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銀行員工事跡材料標(biāo)題 銀行員工事跡材料1500字篇一
紹興,,這座江南歷史文化名城,,千年的歷史醞鑄了深厚的文化底蘊(yùn),其中最具代表性的就是“膽劍精神”,。2500多年前,,越王句踐率領(lǐng)他的子民,臥薪嘗膽,、十年生聚,、十年教訓(xùn),終于轉(zhuǎn)弱為強(qiáng),,成就偉業(yè),,從此,以勤奮學(xué)習(xí),、艱苦創(chuàng)業(yè)為內(nèi)涵的“膽劍精神”在紹興代代相傳,。中國銀行紹興市分行,正是在“膽劍”文化的熏陶下一步一步發(fā)展壯大的,。26年來,,在歷任班子和全體員工的共同努力下,從一家只有12名員工,,資產(chǎn)不足百萬元的小行發(fā)展成為員工逾1600人,、擁有82家營業(yè)機(jī)構(gòu)、資產(chǎn)規(guī)模超250億元的二級分行,,成為浙江省行系統(tǒng)內(nèi)為數(shù)不多的年年盈利行,。xx年,紹興分行躋身中行系統(tǒng)40家重點(diǎn)分行之列,,在最近一次總行重點(diǎn)分行排名中,,居?xùn)|莞、上海,、寧波,、杭州、北京,、蘇州之后,,位列第七,先后被評為“浙江省文明單位”,、“總行級先進(jìn)單位”,、總行模范職工之家、全國金融模范職工之家,,所轄紹興縣支行為“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”獲得單位,,清道橋支行為全國級“青年文明號”,,市行營業(yè)部零售業(yè)務(wù)中心為“全國巾幗文明示范崗”。分行的快速發(fā)展,,有諸多因素,,但持續(xù)開展的“創(chuàng)爭”活動(dòng)是重要因素之一。在“創(chuàng)爭”活動(dòng)中,,分行上下齊心協(xié)力,、共同探索,形成了一整套成功的做法:
一,、重系統(tǒng)建設(shè),,夯實(shí)“創(chuàng)爭”基礎(chǔ)
分行一直將“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”放在經(jīng)營管理的重要位置,通過持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),,提高全員綜合素質(zhì),增強(qiáng)競爭實(shí)力,。學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建是一個(gè)螺旋式上升的,、持續(xù)的系統(tǒng)工程,需要系統(tǒng)定位,,清晰思路,。為此分行堅(jiān)持抓了五個(gè)一:
一是一個(gè)兼容并蓄的理論基礎(chǔ)。分行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織主要依托三個(gè)支點(diǎn):第一把馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,,作為創(chuàng)建的指針;第二把當(dāng)今世界最前沿的現(xiàn)代管理理念和方法,,作為創(chuàng)建的重要內(nèi)容;第三把“膽劍”文化和分行企業(yè)文化建設(shè)中長期積淀的理念,如勤奮好學(xué),、吃苦耐勞,,敢于競爭等結(jié)合起來,作為創(chuàng)建的文化傳承,。
二是一個(gè)始終堅(jiān)持的核心理念,。建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行,提升知識生產(chǎn)力,,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展是分行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織始終堅(jiān)持的一個(gè)核心理念,。分行領(lǐng)導(dǎo)把“學(xué)”作為創(chuàng)建活動(dòng)的源頭手段,通過“學(xué)”,,使員工熟知理念,,認(rèn)識規(guī)律,把握實(shí)質(zhì),,在此基礎(chǔ)上,,結(jié)合實(shí)際,,加強(qiáng)“習(xí)”的工作,建立把先進(jìn)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的機(jī)制和平臺,,鼓勵(lì)員工積極主動(dòng)運(yùn)用知識,,創(chuàng)造性地發(fā)展業(yè)務(wù)和強(qiáng)化管理。使“學(xué)習(xí)長才干,,智慧增績效”成為全行員工深刻認(rèn)同的學(xué)習(xí)理念,。
三是一個(gè)循序漸進(jìn)的創(chuàng)爭目標(biāo)。在創(chuàng)爭過程中,,確立了一個(gè)循序漸進(jìn)的工作目標(biāo),,即通過“創(chuàng)爭”活動(dòng),倡導(dǎo)愉快學(xué)習(xí),、快樂工作,、健康生活;同時(shí)以完備的工作制度、學(xué)習(xí)制度,、約束激勵(lì)制度,,維護(hù)員工學(xué)習(xí)權(quán)利,為員工接受教育與培訓(xùn)提供平等機(jī)會和保障措施;最終使員工的學(xué)習(xí)熱情,、學(xué)習(xí)成果和勞動(dòng)創(chuàng)造得到充分的發(fā)揮,,形成工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,,以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作,、以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的局面,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)成果與工作成就的共享與互動(dòng),。
四是一套持續(xù)創(chuàng)建的激勵(lì)措施,。在全行推行員工每年40小時(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。結(jié)合國內(nèi)外形勢,,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí);結(jié)合崗位工作實(shí)際,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí);結(jié)合人的全面發(fā)展,加強(qiáng)科技文化新知識學(xué)習(xí),。圍繞提升廣大員工綜合能力素質(zhì),,推進(jìn)學(xué)習(xí)教育管理的組織化、系統(tǒng)化,、制度化,,培養(yǎng)和造就富有學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和競爭力的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,。鼓勵(lì)員工自學(xué)成才,。出臺了《中國銀行紹興分行學(xué)歷教育費(fèi)用報(bào)銷暫行辦法》,鼓勵(lì)和支持員工利用業(yè)務(wù)時(shí)間參加適合分行業(yè)務(wù)工作需要的國民教育,、高等院校學(xué)習(xí),,努力提高自身整體素質(zhì),,目前全行大中專人員比例達(dá)到94%以上,,成為全行可持續(xù)發(fā)展的黃金資源,。
五是一個(gè)作風(fēng)務(wù)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)是“創(chuàng)爭”活動(dòng)得以順利開展并取得成效的基礎(chǔ),。分行專門成立了一把手任組長,工會,、人力資源部,、監(jiān)察部等相關(guān)部門主任為成員的“創(chuàng)爭”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,辦公室設(shè)在工會,,分工明確,職責(zé)到人,,措施有力,。健全學(xué)習(xí)責(zé)任體系,,軟指標(biāo)變成硬任務(wù)。將員工的學(xué)習(xí)與成長作為一個(gè)重要的管理維度直接與績效掛鉤,,通過考核員工人力資本投資回報(bào)率反映員工整體的生產(chǎn)力,,促使各行抓緊、抓好員工的學(xué)習(xí)提高,,提升員工的整體學(xué)習(xí)“產(chǎn)能”,。
二,、重自主創(chuàng)新,,激發(fā)“創(chuàng)爭”內(nèi)動(dòng)力
分行在開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型職工”活動(dòng)中,,緊緊圍繞科教興行戰(zhàn)略,重視自主創(chuàng)新,,積極在全行營造“創(chuàng)新受鼓勵(lì),創(chuàng)新受尊重”的良好文化氛圍,。
一是加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,。從1996年,,分行在紹興市首發(fā)長城電子借記卡之后,每隔一段時(shí)間,,分行便會有適應(yīng)市場需求的創(chuàng)新產(chǎn)品出現(xiàn),,定活一本通、銀證轉(zhuǎn)賬等產(chǎn)品,,均成為分行保持競爭優(yōu)勢的拳頭產(chǎn)品,推動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)的快速增長,,也成為同業(yè)競相模仿,、研究的對象。
二是加強(qiáng)科技創(chuàng)新,。1992年,分行在紹興市首家設(shè)置自動(dòng)柜員機(jī),,開啟了第一個(gè)atm網(wǎng)絡(luò);1993年,,分行轄屬各支行實(shí)現(xiàn)儲蓄聯(lián)網(wǎng),成為紹興市各縣(市)轄內(nèi)首家開辦通存通兌業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行;1994年,,總行開發(fā)銀行綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件(unix應(yīng)用集成系統(tǒng)),在全國400多家城市分行選擇試點(diǎn)單位,,分行中標(biāo)開發(fā),當(dāng)年投產(chǎn)成功,,次年該軟件被國家科委和人民銀行授予國家金融科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),被總行正式命名為“紹興版本”,,并在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用;xx年,,分行在全市首推以電話銀行為基礎(chǔ)的客戶服務(wù)中心(5222888),。
三是加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新,。1995年,分行率先在全市銀行業(yè)中推出“兩站三聲一雙手”規(guī)范化服務(wù),,在社會上引起強(qiáng)烈反響,,在同業(yè)中率先將雙人臨柜改為單人臨柜,逐步發(fā)展成為“一柜通”業(yè)務(wù),,同時(shí)逐步將服務(wù)由一線向二線延伸,,推出服務(wù)承諾、客戶滿意工程,、網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、實(shí)行五s服務(wù),、實(shí)施品牌營銷專注服務(wù)細(xì)節(jié)等。其中,,“實(shí)施品牌營銷專注服務(wù)細(xì)節(jié)”被評為xx年度紹興市“行風(fēng)建設(shè)十大亮點(diǎn)”,在紹興金融界和社會上打響了服務(wù)品牌,。四是加強(qiáng)流程創(chuàng)新,。xx年,分行按照“分行——經(jīng)營性支行”兩級管理模式目標(biāo),,對內(nèi)部流程進(jìn)行了重組創(chuàng)新,先后建立了事后監(jiān)督,、后勤配送,、守庫、財(cái)務(wù)核算,、清算,、零售貸款和授信后督等七大中心,既優(yōu)化了經(jīng)營模式,,提高了工作效率,,又節(jié)約了資源成本,防范了營運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),。
五是加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新,。分行是紹興同業(yè)中較早推行客戶經(jīng)理制的銀行,同時(shí)又是推行客戶經(jīng)理制較為徹底的銀行,,客戶經(jīng)理機(jī)制的推行和完善,,有效地發(fā)揮了員工開拓業(yè)務(wù)的主動(dòng)性和積極性,推動(dòng)了公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,。xx年,,分行開展了“創(chuàng)新就在我身邊”活動(dòng),共有118個(gè)項(xiàng)目進(jìn)入項(xiàng)目庫,,涉及到產(chǎn)品,、服務(wù)、流程,、管理,、機(jī)制等多個(gè)方面,充分體現(xiàn)了廣大員工的創(chuàng)新熱情和對創(chuàng)新活動(dòng)的參與程度,,使創(chuàng)新已成為分行提升核心競爭力的第一動(dòng)力,。
三、重基礎(chǔ)建設(shè),,強(qiáng)化“創(chuàng)爭”凝聚力
分行在“創(chuàng)爭”活動(dòng)中十分注重基礎(chǔ)建設(shè),,積極利用各項(xiàng)教育資源,構(gòu)建提高員工隊(duì)伍素質(zhì)的載體,,主要抓了三大工程建設(shè):
一是思想工程建設(shè),。首先,抓好黨委中心組學(xué)習(xí),。領(lǐng)導(dǎo)班子率先垂范,,養(yǎng)成勤奮好學(xué)、善于思考的良好習(xí)慣,,為全行開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織起到模范帶頭作用,。同時(shí),按照“武裝頭腦,、指導(dǎo)實(shí)踐,、推動(dòng)工作”的總體要求,,堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論和指導(dǎo)實(shí)踐相結(jié)合,推動(dòng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長,。其次,,分層面扎實(shí)開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。xx年,,分行相繼開展了先進(jìn)性教育活動(dòng)鞏固和擴(kuò)大整改成果工作并進(jìn)行“回頭看”,、開展增強(qiáng)團(tuán)員意識主題教育、開展學(xué)習(xí)宣傳《守則》和《辦法》活動(dòng),、學(xué)習(xí)貫徹黨章活動(dòng),、社會主義榮辱觀教育活動(dòng)、“轉(zhuǎn)變觀念,、規(guī)范行為,、加快發(fā)展、迎接上市”專題教育活動(dòng),、“積極適應(yīng)上市新變化,,發(fā)揮共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”主題學(xué)習(xí)討論以及“治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作”等活動(dòng)。各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)注重突出重點(diǎn),、創(chuàng)新載體,、抓好結(jié)合、整體推進(jìn),,進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大員工的合規(guī)意識,、誠信意識、責(zé)任意識,、服務(wù)意識和競爭意識,。二是教育工程建設(shè)。全面開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育,。首先,,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,在全省金融系統(tǒng)第一家與浙江大學(xué)聯(lián)辦“現(xiàn)代金融管理高級研修班”,,歷時(shí)近二年,,提高各級管理層的經(jīng)營管理水平。同時(shí),,充分利用內(nèi)部局域網(wǎng)和辦公系統(tǒng),,上傳各種制度文件、風(fēng)險(xiǎn)警示,、操作提示,,形成知識庫雛形,并根據(jù)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)配套開辟相應(yīng)的內(nèi)網(wǎng)學(xué)教互動(dòng)的學(xué)習(xí)論壇,,滿足員工個(gè)性化,、差異化和隨時(shí)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求,。分行與時(shí)俱進(jìn),目前正在開發(fā)ei系統(tǒng),,構(gòu)筑真正的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育培訓(xùn)平臺,。其次,適時(shí)調(diào)整員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu),,以合理的競爭機(jī)制來激發(fā)廣大員工的進(jìn)取心和學(xué)習(xí)意識,,促使員工更加注重平時(shí)的學(xué)習(xí)和知識積累;第三,,加強(qiáng)各類員工的適應(yīng)性培訓(xùn),,特別是在對新上崗或?qū)⑸蠉徔蛻艚?jīng)理和柜員的崗位適應(yīng)性培訓(xùn)方面作進(jìn)一步探索。同時(shí),,積極利用知識競賽,、網(wǎng)上互動(dòng)等靈活多樣的方式,活躍學(xué)習(xí)培訓(xùn)氣氛,。第四,,抓實(shí)測評,提高員工技能,。通過強(qiáng)機(jī)制,、明獎(jiǎng)懲、造氛圍,,大力開展技能練兵工作,,明確提出“重視”、“認(rèn)真”,、“嚴(yán)格”,、“有成效”的工作要求,通過“組織到位”,、“教育到位”,、“保障到位”、“測評到位”,、“考核到位”五個(gè)到位,,使員工技能得到進(jìn)一步提高。在xx年10月份總行舉行的測評中,,取得了綜合能手率繼續(xù)保持100%的優(yōu)異成績,。分行已連續(xù)四屆榮獲省中行系統(tǒng)業(yè)務(wù)技術(shù)大比武團(tuán)體第一名,業(yè)務(wù)技術(shù)能手率連續(xù)十余年名列全省系統(tǒng)前列,。
三是文化工程建設(shè),。將學(xué)習(xí)型組織的理念,滲透到員工喜聞樂見的活動(dòng)中,,以寓教于樂的學(xué)習(xí)方式,,如知識競賽,、征文活動(dòng)、讀一本好書等形式,,不斷激發(fā)員工的求知欲望,,豐富“創(chuàng)爭”內(nèi)容。xx年分行開展了“學(xué)習(xí),、思考,、創(chuàng)新”征文活動(dòng),“慶祝建黨85周年”詩歌征集活動(dòng),,“轉(zhuǎn)變觀念,、規(guī)范行為、加快發(fā)展,、迎接上市”專題教育征文活動(dòng),,舉辦了全轄“強(qiáng)化遵紀(jì)守法合規(guī)意識,建立規(guī)范和諧員工關(guān)系”為主題的演講比賽等,,激發(fā)廣大員工在學(xué)習(xí)中思考,,在思考中創(chuàng)新,積極投身中行股份制改革和業(yè)務(wù)發(fā)展的熱情,。
四,、重載體結(jié)合,增強(qiáng)“創(chuàng)爭”持續(xù)力
“創(chuàng)爭”活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,,分行在開展活動(dòng)中注重抓好幾個(gè)結(jié)合,,即與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合、與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,、與各類創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合,,在結(jié)合中不斷深化“創(chuàng)爭”活動(dòng),豐富活動(dòng)內(nèi)容,,進(jìn)一步增強(qiáng)“創(chuàng)爭”持續(xù)力,。
一是與作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合。以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,,加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng),、工作作風(fēng),、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),。分行班子十分重視調(diào)查研究,,緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展形勢,圍繞分行改革發(fā)展的重點(diǎn),、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題開展調(diào)查研究活動(dòng),。同時(shí),創(chuàng)新調(diào)研方法,,使調(diào)查研究成為自覺的行為和決策的依據(jù),。在市場分析、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)特點(diǎn),、資產(chǎn)業(yè)務(wù)的突破口,、中間業(yè)務(wù)著力點(diǎn)、國際結(jié)算“一戶一策”等業(yè)務(wù)開拓,、提升內(nèi)控管理水平等方面都做過深入調(diào)查研究,,既尋到了發(fā)展對策,又將學(xué)風(fēng)建設(shè)帶到了基層,,深化了“創(chuàng)爭”活動(dòng),。
二是與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合,。全面推進(jìn)企業(yè)文化落地工作,,努力建設(shè)以“追求卓越”為核心理念、以“誠信,、績效,、責(zé)任、和諧,、卓越”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化,,聚焦全行員工的目標(biāo)愿景,促進(jìn)全體員工自覺遵循“愛行敬業(yè),、勤勉儉樸,、客戶至上、誠實(shí)守信,、依法合規(guī)”的行為準(zhǔn)則,。通過開展特色鮮明、主題突出的文化體育活動(dòng),,完善“民辦公助,、全民運(yùn)動(dòng)”平臺,讓“運(yùn)動(dòng)成為習(xí)慣,,和諧成為主題”的意識深入人心,,在增強(qiáng)全員體質(zhì)的同時(shí),促進(jìn)和諧團(tuán)隊(duì),、和諧分行建設(shè),。
銀行員工事跡材料標(biāo)題 銀行員工事跡材料1500字篇二
她曾榮獲總行“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、武漢市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、湖北省“先進(jìn)女職工”,、武漢市“創(chuàng)新業(yè)績創(chuàng)高效益”先進(jìn)個(gè)人,,20xx年被分行黨委授予“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號,并被推薦為出席總行黨代表會議的代表。她所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)曾先后榮獲全國金融系統(tǒng)“學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組”,、“全國金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”,、“全國金融系統(tǒng)思想政治工作優(yōu)秀單位”。
怎樣抓班子,、帶隊(duì)伍,,一直是她常思索并擺在第一位的課題,也是她傾注心血最多,、個(gè)人管理才能和潛質(zhì)得到最好發(fā)揮的地方,。作為一名基層管理者,她向往的境界是:圓滿完成任務(wù)指標(biāo),、打造個(gè)人業(yè)績雖然必要,,但一個(gè)基層管理者最大的價(jià)值和成功標(biāo)志,是讓團(tuán)隊(duì)所有成員都得到發(fā)展,,讓成就感,、工作的快樂感伴隨大家職業(yè)生涯的每一天。
首先是樹正氣,,用機(jī)制規(guī)范班子行為,。班子成員個(gè)人的經(jīng)歷、習(xí)慣,、性格不盡相同,,如何揚(yáng)長避短、優(yōu)勢互補(bǔ),、相互補(bǔ)位,,是一門事關(guān)能否發(fā)揮好班子戰(zhàn)斗堡壘作用的藝術(shù)。為此,,她發(fā)明了班子中行之有效的“ab制”,。其次是重才、育材,,不斷給青年員工搭建施展才華的平臺,,幫他們“理思路、教方法,、壓擔(dān)子”,,讓他們提高素養(yǎng)和素質(zhì),促其成長與成才,。20xx年初,,總經(jīng)理助理趙新剛從營銷科室負(fù)責(zé)人走上班子成員崗位,對所分管工作缺乏全盤指揮和運(yùn)作的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),她言傳身教,,使其快速成長,。在她所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),已經(jīng)先后有多位同志走上分行部室總經(jīng)理,、副總經(jīng)理等中高級管理崗位,,還為分行培養(yǎng)了一批經(jīng)營管理方面的專才。三是養(yǎng)銳氣,,凝聚全員力量,。根據(jù)不同時(shí)段和不同的工作任務(wù),通過教育啟發(fā)和獨(dú)出心裁的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,無論順境逆境,,始終使干部員工保持清晰的目標(biāo)、必勝的信心,、旺盛的斗志和良好的職業(yè)心態(tài),。
胡卉在擔(dān)任基層支行一把手以來,取得了驕人的業(yè)績,。在任橋口支行行長期間,,將一個(gè)規(guī)模小行變成一個(gè)規(guī)模a類行;擔(dān)任太平洋支行行長期間,,連續(xù)四年獲得分行綜合目標(biāo)考核第一,;20xx年1月?lián)螤I業(yè)部“一把手”以來,截至20xx年末,,各項(xiàng)存款余額由61億元增加至91億元,,占分行各項(xiàng)存款凈增額的30%以上,20xx年完成利潤占分行利潤總額的25%,,人均創(chuàng)利居同業(yè)前列,。經(jīng)營中,她認(rèn)真落實(shí)總分行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型指導(dǎo)思想,,強(qiáng)化收入結(jié)構(gòu)調(diào)整,,中間業(yè)務(wù)收入年均增幅達(dá)61.1%,為武漢分行改革、發(fā)展和創(chuàng)新做出了重要貢獻(xiàn),。
在激烈的金融同業(yè)競爭中,,要想立于不敗之地就必須創(chuàng)新和突破。分行營業(yè)部是核心大客戶集中的地方,,也是面臨高層次,、創(chuàng)新型服務(wù)需求壓力最大的地方。一方面她積極促成與企業(yè)上層的溝通與交流,,捕捉各方信息,,構(gòu)筑和建立了高層互訪交流機(jī)制和共同培訓(xùn)新機(jī)制;另一方面她積極延伸了客戶銷售資金鏈、供應(yīng)鏈以及客戶關(guān)聯(lián)單位,,拓展新的資金源,。例如某海外上市公司,已由過去單一的負(fù)債業(yè)務(wù),,形成以集團(tuán)客戶為核心,,上、中,、下游客戶為平臺,,負(fù)債與資產(chǎn)業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)發(fā)展的新格局。在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,,在矛盾,、困難焦點(diǎn)中,她總能處變不驚,、穩(wěn)住陣腳,,首先給下屬以信心,深思熟慮,,運(yùn)籌帷幄,,迅速帶領(lǐng)干部員工積極應(yīng)對,扭轉(zhuǎn)局面,。最典型的是20xx年被員工稱為“海嘯”的巨額走款事件:某國際知名集團(tuán)公司與交行有著十余年的合作關(guān)系,,由于特殊原因,7月11日集中走款高達(dá)38億元,,20xx年底重現(xiàn)巨額走款72億的嚴(yán)峻局面,,而她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)臨危不懼,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,積極研究對策,,從其他行業(yè)、其它客戶中迅速拓展新的資金來源,,迅速擺脫了困境,。如何有效防范風(fēng)險(xiǎn),常??简?yàn)著基層經(jīng)營者的責(zé)任心,、智慧和運(yùn)籌能力。她敢為人先,,敢啃硬骨頭,,帶領(lǐng)員工打贏了一個(gè)又一個(gè)的資產(chǎn)保全攻堅(jiān)戰(zhàn)。某外商獨(dú)資房地產(chǎn)企業(yè)自20xx年以來,,長期拖欠銀承墊資本息,,在她的指揮下,營業(yè)部干部員工往返于該公司總部和股東,幾上北京,、上海等地,,加大了對該公司不良資產(chǎn)轉(zhuǎn)化和清收步伐,通過搭建不同層面信息立體溝通交流機(jī)制,,成功解決了困擾近2年多的歷史遺留問題,,全部收回該公司銀承墊資本金6450萬元,累計(jì)利息842萬元,。
銀行員工事跡材料標(biāo)題 銀行員工事跡材料1500字篇三
不知不覺中,,我已在郵政銀行工作快3年了,從剛來什么都不會到現(xiàn)在能熟練操作各項(xiàng)業(yè)務(wù),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的親切督促,,和同事們的辛勤幫助和指導(dǎo),。而我自己也通過不斷努力,虛心學(xué)習(xí),,刻苦鍛煉,很快適應(yīng)了工作環(huán)境,迅速將自己融入了這個(gè)大家庭,,熟練了崗位工作。集體是每個(gè)員工賴以生存的家,“取人之長,為已所用”這句話說的非常好, 我受益于前輩的指導(dǎo),,當(dāng)然,,我也會把自己的工作心得教給新來的員工。
20xx年馬上就要過完了,,回想這一年,,我是在xx路支行度過的。在大家的共同努力下,,現(xiàn)如今的xx路支行已經(jīng)發(fā)展為一個(gè)業(yè)務(wù)量大,,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,客戶們都認(rèn)為xx路營業(yè)部的服務(wù)比其他銀行的好,,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),,今年每日開立的賬戶能達(dá)到15個(gè),人均筆數(shù)列居支行榜首,,每天的忙碌可想而知。
做為柜員時(shí),,工作使我每天要面對眾多的客戶,,為此,我常常提醒自己“善待別人,,便是善待自己”,,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好 “三聲服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,,“沒有規(guī)矩不成方圓”,,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,學(xué)以致用,,在工作中能夠以《員工守則》為準(zhǔn)則,,以《60條禁令》來約束自己,認(rèn)真辦理每筆業(yè)務(wù)避免違規(guī)操作,,并養(yǎng)成良好習(xí)慣,,作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私忄]政銀行的窗口,,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用,因此在臨柜工作中,,我始終堅(jiān)持做一個(gè)“有心人”,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,,耐心辦理業(yè)務(wù),,熱心對待客戶。認(rèn)真解答客戶的問題,,遇到蠻不講理的客戶,,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重,。
現(xiàn)在我已經(jīng)當(dāng)上了綜合柜長,。在班組中,除了要干好自己的本職工作外,更重要的是學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)整個(gè)班組的工作平衡和班組的工作氛圍,要做好上傳下達(dá),做好班長的助手,,遇事不急不燥,有什么問題都能學(xué)會耐心的盡最大能力去解決,。有人曾說:播散一種思想收獲一種行為,播散一種行為收獲一種習(xí)慣,,播散一種習(xí)慣收獲一種性格,,播散一種性格收獲一種命運(yùn),播散一種榜樣能夠看到奮斗的目標(biāo)和參照物,,榜樣是一種向上的力量,,是一面鏡子,是一面旗幟,,我在學(xué)習(xí)中始終牢記自己是一名共青團(tuán)員,,能夠起到模范帶頭作用,自覺參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),,掌握技能,,并帶動(dòng)大家一起學(xué)習(xí),提高大家的整體素質(zhì),,使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進(jìn)一步的提高,,能夠適應(yīng)各崗位的變化要求,,適應(yīng)郵政銀行發(fā)展變化的要求。
在工作中,,我是忠于職守,,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),,透視過去一年,,工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時(shí)候,對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化,、條理化,、流水化、從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,,我的自我評價(jià),,是不是在美化自己,自有公論,。但我的缺點(diǎn)也是不可掩飾的,。回顧檢查自身存在的問題,,我認(rèn)為:
1,、在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,,這是自己政治素質(zhì)不高,,也是世界觀、人生觀,、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。
2、學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前,,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,,新知識新科學(xué)不斷問世,。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求,。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1,、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,,不能取代對提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過對鄧小平理論、市場經(jīng)濟(jì)理論,、國家法律,、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問題,、解決問題的能力,
2,、增強(qiáng)大局觀念,,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好!
人生就好象一場戰(zhàn)斗,只要打好了這場仗,就等于戰(zhàn)勝了自己,工作上用心做好每一件事,一步一個(gè)腳印腳踏實(shí)地,雖然沒有驚天動(dòng)地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽(yù),但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。在今后的工作中,,我還是會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),,主動(dòng)轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);全面提升服務(wù)水平,,幫助客戶贏利,,提高客戶忠誠度。加強(qiáng)動(dòng)腦思考能力,,在工作中多想辦法,、多創(chuàng)新、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力,。雖然通過自己的努力和不斷拼搏,,在工作上得到了鼓勵(lì)和認(rèn)可,但離上級的要求還相差甚遠(yuǎn),,某些方面還存在著不足,,但我會不畏艱難,會盡職盡責(zé),、一如既往的做好自己的本職工作,,克服各種困難和壓力,在新的一年里做到更好!
銀行員工事跡材料標(biāo)題 銀行員工事跡材料1500字篇四
我叫xxx,,于xx年參加工作,,十幾年來我在普通的銀行崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),,盡職盡責(zé),為銀行的發(fā)展做出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn),,工作以來我從三個(gè)方面始終嚴(yán)格要求自己,。
進(jìn)修上從不言倦作為一名青年職工,我始終把進(jìn)修作為生活及工作的重中之重,。眾所周知,,銀行窗口人員的素質(zhì)決定了客戶對郵政銀行最根基的認(rèn)知,我正是意識到自身的素質(zhì)直接影響工商銀行的整體形象,。于是我內(nèi)練禮儀外練手藝,,積極加入各類培訓(xùn),刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和操作技能,,積極參加單位組織的技能比賽,,積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。郵政儲蓄的發(fā)展是與時(shí)俱進(jìn)的,,各類新業(yè)務(wù),、新技術(shù)層出不窮,我能及時(shí)充電學(xué)習(xí),,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),,積極參與到電子化支局統(tǒng)版工程、儲匯互通工程,、營業(yè)與網(wǎng)運(yùn)互通工程,、工商銀行匯兌大集中工程、工商系統(tǒng)大集中工程中去,,認(rèn)真貫徹“迅速,、準(zhǔn)確、安全,、方便”的服務(wù)方針,,嚴(yán)以律己,優(yōu)質(zhì)完成各項(xiàng)任務(wù),,無數(shù)次因?yàn)檫M(jìn)修,,我冷落了家人,因?yàn)樯险n,,我忘記了吃飯,,為了學(xué)習(xí)我狠心將自己年幼的孩子托付給年邁的雙親照看,無數(shù)次我面對自己可愛的孩子暗暗心酸,??墒抢щyxx阻止我前進(jìn)的腳步。我相信天道酬勤,,通過我的堅(jiān)持和努力,,我一定能夠進(jìn)一步掌握最新的金融業(yè)知識,,用知識武裝自己,,為工商銀行的明天做出更大的貢獻(xiàn),。
作為一個(gè)會計(jì)工作者,除了快速準(zhǔn)確進(jìn)行賬務(wù)處理以外,,我還本著“熱情,、禮貌、快捷”的服務(wù)承諾,,對每一個(gè)客戶的詢問都能耐心解釋,、有問必答、貼心服務(wù),,真誠,、周到的服務(wù)使我跟客戶建立了良好的關(guān)系。我對這些平時(shí)培養(yǎng)的潛在客戶展開了營銷攻勢,,向他們詳細(xì)的介紹了我行的電話銀行,、網(wǎng)上銀行等最新金融產(chǎn)品,并不惜在班后時(shí)間親自上門解答疑難問題,,功夫不負(fù)苦心人,,今年我成功營銷了企業(yè)網(wǎng)上銀行20戶,電話銀行30戶,,待發(fā)工資10戶,,待發(fā)工資戶月交易量上1000萬,為我行創(chuàng)下了可觀的中間業(yè)務(wù)收入,。
自改革開放以來,,全國的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化,小欖優(yōu)越的投資環(huán)境吸引了大批的港澳臺及外國投資者,,敏銳的視覺和積極的思考,,讓我認(rèn)識到大量的新企業(yè)將要誕生,如何讓更多的企業(yè)到我行開戶以帶動(dòng)我行存款和結(jié)算量?為此我出謀獻(xiàn)策,,向領(lǐng)導(dǎo)提建議,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下有的放肆的展開了外勤攻關(guān),組織了銀企聯(lián)歡會,,向企業(yè)介紹我行結(jié)算,、資金等優(yōu)勢,這系列的工作沒有白做,,如雨后春筍般成立的企業(yè)一個(gè)個(gè)來到了我行開戶,。
為穩(wěn)住客戶,穩(wěn)住存款,,支行采取了客戶定人跟進(jìn)服務(wù)制,,考慮到我多年豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和較寬的人際關(guān)系,,支行領(lǐng)導(dǎo)把一批大客戶分配了給我跟近。政府各部門,、財(cái)政所是我支行營業(yè)部的系統(tǒng)大戶,,我每天堅(jiān)持對其業(yè)務(wù)需求及資金流向的跟進(jìn),為其提供了一對一的貼身化服務(wù),,不但穩(wěn)住了存款,,還保持了良好合作關(guān)系,為我行的一些本地業(yè)務(wù)拓展提供了便利和優(yōu)勢,。
現(xiàn)在我從事會計(jì)報(bào)表編制崗,,在今年賬務(wù)上收之后,工作量明顯的加大,,每天超過7點(diǎn)下班是家常便飯,,每月的1號都要加班做報(bào)表,每年的“元旦“,、”五一“,、”國慶“,是大部分人的三個(gè)法定的節(jié)假日,,是人們親人團(tuán)聚,、情人團(tuán)圓、共享天倫的日子,,而在這黃金周的第一天,,我依然堅(jiān)守崗位,認(rèn)真的完成全支行的報(bào)表編制,。在報(bào)表崗以來我沒有真正的完整地度過一個(gè)“元旦“,、”五一“、”國慶“,,也從沒享受到加班待遇,,但是我沒有任何一句怨言,因?yàn)檫@就是我的工作,,我深知我所負(fù)責(zé)的報(bào)表的準(zhǔn)確性和紀(jì)實(shí)性直接影響到全支行甚至全分行的經(jīng)營效益的統(tǒng)計(jì),,我考慮的是如何及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)表,,為領(lǐng)導(dǎo)和上級部門決策提供會計(jì)信息,。
從年僅18歲入行到現(xiàn)在,我一直把工行當(dāng)我家,,我是多么期盼看到自己的家園更加美麗更加輝煌,。我無數(shù)次在心底深情的說:工行,我愛你,我愿意為你在我平凡的崗位上奉獻(xiàn)我的青春和熱血!