總結(jié)是寫給人看的,，條理不清,，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然,，這樣就達不到總結(jié)的目的,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇一

一,、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施,、檢查,、監(jiān)督、落實、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下,，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結(jié)務實,，“快嚴深準”的工作作風,。

二,、年度工作回顧

1、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓,、會所,、xx酒店的實施檢查工作。

3,、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作,。

7,、努力完成領導交辦的其他工作。

三,、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài)，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2,、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認真對待,，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進一步努力,。

四,、明年工作思路和計劃

1、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,！

2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始,！

3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇二

一年來,，在公司黨委,、班子的領導下，在各分公司,、廠,、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作、責任目標和“參謀,、協(xié)調(diào),、服務”三大職能，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到,，作為一個助理,、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置,；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,，自己的上級、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”,；服務到位但不干預領導工作,。只有把“位置”認準，把“政”字搞清,，自覺維護領導之間的團結(jié),，在工作中盡職盡責，不越權(quán),，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領導參好謀、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議,，征求機關相關處室的意見,、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,，全年共提交重要的工作建議x項,，領導采納x項，協(xié)調(diào)較重要的工作起,，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題，建議與會者會上講話要短,、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會、開短會,、不開無準備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少，會議質(zhì)量大有提高,，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員、內(nèi)容,、時間都進行嚴格的把關,，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,，眼睛向下,、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領導的意圖，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實,、準備充分,，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實,，對領導的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明，言之有據(jù),，不拖泥帶水,；三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材,，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料,；最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇三

光陰似箭，春暖花開,，不知不覺中又迎來了新的一年,！回顧上一年的工作歷程。作為公司的一名老員工,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱情,、拼搏、向上的精神,。我擔任銷售公司經(jīng)理助理一職,，在公司領導和同事的關心和幫助下走過了一年，我在這一年中從各方面努力地完成了公司給我的各項指標,。

一,、首先就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進行總結(jié)（諸如行業(yè)市場容量變化、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點、終端型態(tài)變化及特點,、消費者需求變化,、區(qū)域市場特征等等）

二、20xx年度任務完成情況

1,、銷售目標任務完成情況,；

2、市場占有率,、庫存率,、回款情況；

3,、終端建設及終端形象維護情況,；

三、20xx年度工作回顧與總結(jié)

1,、對內(nèi)：

①協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好團隊的建設和綜合管理,；

②依照總公司的經(jīng)營管理理念，協(xié)助銷售公司經(jīng)理制定和完善銷售公司相關政策和要求,，并且推動各項制度的高效執(zhí)行,，為進一步地規(guī)范運作市場,、有效提升市場運營效率做好了基礎工作；

③根據(jù)市場動態(tài)信息的收集和分析,，及時協(xié)助經(jīng)理制定出有效的市場應對策略,。

2、對外：

①負責與終端賣場（各大商超）負責人的溝通和關系維護,，確保公司運營管理的順暢進行,；

②根據(jù)市場需求，負責與各商場協(xié)調(diào)組織各種訴求的促銷活動,，合理控制費用,，確保公司利益化；

四,、20xx年度工作設想

1,、協(xié)助銷售公司經(jīng)理做好各項管理工作；

2,、為確保完成全年銷售任務,，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作，積極配合經(jīng)理做好有效的應對策略,，以提高產(chǎn)品市場占有額,；

3、協(xié)助經(jīng)理做好終端建設和終端形象維護的管理工作,；

4,、作為銷售公司經(jīng)理經(jīng)理，深深地感到肩負重任,，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身職業(yè)素養(yǎng),，高標準的要求自己,，努力完成公司的銷售任務和目標,，同時希望公司和個人再上一個新臺階,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇四

本人__年10月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理，上任一月有余?，F(xiàn)在,，我向本次會議報告過去一個多月的工作，對今后的工作提出建議,，請予審議,，并請各位同志提出意見。

一,、過去一個月工作的回顧

凱瑞工程改造以來的一個月,，是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領導下,，團結(jié)奮進，頑強拼搏,，戰(zhàn)勝種.種困難,，凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,，我們勝利實現(xiàn)五年目標,，開始向下一個三年目標邁進。 一個月來,，經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,，向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。

——在質(zhì)檢方面,，酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善,。調(diào)整步伐加快，控制力明顯增強,。在發(fā)展經(jīng)濟,、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。

——在客戶方面,，拜訪客戶工作全面展開在三樓,。服務高質(zhì)量化程度進一步提高，服務中的主動性作用明顯增強,。菜品改革不斷深化,。客源市場加快發(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。

----在工程方面，對工程掃尾進行專項整治,。

——在廣告方面,，全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展,。 近十天內(nèi),，客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余,。實施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告,，標志著對外開放進入新階段,。建店一年來，我們信守承諾,，履行義務,，行使權(quán)利，贏得較好聲譽,，促進了客戶群的增長,。

一個月來，菜品創(chuàng)新能力明顯增強,，昨日的廚師大比武,，促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個月來,，凱瑞精神文明建設成效顯著。 在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,，主動加強與質(zhì)檢部的聯(lián)系,，認真聽取大家意見?；鶎用裰鬟M一步擴大,，和財務公開逐步推行。貫徹依法治店基本方略,，堅持依法行政,。酒店法制化管理水平不斷提高。酒店治安狀況好轉(zhuǎn),，員工安全感增強,。

——精神文明建設取得新成果。學習宣傳董事長“765321”重要思想活動深入開展,。堅持依法治店和以德治店相結(jié)合,。思想道德建設繼續(xù)加強下一個三年計劃的創(chuàng)立，激發(fā)了全店上下的熱情,，增強了凱瑞人的自豪感和凝聚力,。

各位同志!

過去一個月，“傳單宣傳”,，“門面廣告”計劃勝利完成,，“熱情迎賓”局面形成,?！鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,，是全店上下在董事長的各會議精神指引下,，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是凱瑞面貌日新月異,、各項事業(yè)蒸蒸日上、菜品質(zhì)量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定,、團結(jié),、市場影響日益擴大的一個月。本人認真履行職責,，為促進酒店繁榮,、增進員工福祉而努力!

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇五

本人加入公司已有半年多時間，首先感謝上級領導對我工作的指導和幫助,！20xx年這半年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任,；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結(jié)經(jīng)驗。下面是本人20xx年度各方面的總結(jié),；

一,、履行職責及思想動向

20xx年本人擔任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施,、檢查、監(jiān)督,、落實,、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下,，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結(jié)務實,，“快嚴深準”的工作作風。

二,、年度工作回顧

1,、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，努力提高工作效益。

2,、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓、會所,、xx酒店的實施檢查工作,。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于x酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質(zhì)量檢驗批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的賓館結(jié)算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領導交辦的其他工作,。

三、工作中存在的不足及改進措施

1,、半年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài),，在總結(jié)的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1、大意2,、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結(jié)算重要依據(jù)。必須認真對待,，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結(jié)算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進一步努力,。

四,、明年工作思路和計劃

1、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質(zhì)及工作的綜合能力,！

2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始,！

3、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力！

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇六

00*年已經(jīng)過去,，新的一年即將來臨,，回顧過去一年的工作，感慨萬千,。在這一年里,，部門工作既有可喜的一面，更有值得改進的一面,?；仡欉^去，展望未來,，我信心百倍,，決心繼續(xù)保持積極主動，大膽創(chuàng)新,，追求卓越的高度責任心,，努力與安碩同呼吸，共發(fā)展,。

一,、工作總結(jié)

1建立和健全、完善管理制度。

* 辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時間,，加班要求，辦公室紀律,，辦公室值班制度,。編制了營銷中心管理制度。

*辦公用品使用管理制度,。如：打印機紙張,、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規(guī)定,。建立報表制度,。

* 部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車程序,。建立報表制度。

*公司會議制度：部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,，并一直堅持下來,。

*部門人事權(quán)力的劃分：入職和離職的審批程序，并在實際中認真執(zhí)行,。

*宿舍管理,、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行,。并配備了清潔工具,，鎖等。安排專人打掃清潔,。

*員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。

*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。

*保安管理條例和工作流程的規(guī)范,，并及時培訓,。

*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析,。

*工資異動表格的完善,。

*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責,，工作流程等,。擬定了公司薪酬體系，績效考核方案

*部門崗位清查及《用人申請表》,，食堂費用的管理表格化,。

2 大膽進行部分人員調(diào)整

*食堂人員的重新配置,。

*保安人員的調(diào)整，不斷加強管理,。

*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,，特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗，

*新招聘了3名工程師,，兩名部門主管,，兩名部門經(jīng)理，不斷加強管理,。

3增強部門責任感,，加大執(zhí)行力度,。

*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計,。

*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。

*堅持執(zhí)行公司制度,，時刻以公司利益為重,。

4豐富員工的文化生活：

*開放娛樂室，裝置高音喇叭,。

*出黑板報,。

*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會,。

5選擇了媒體招聘渠道

*中華英才網(wǎng)的開通,。

6 員工關系的建立

* 深入車間和其他部門,，了解員工目前的需要,，取得他們的信任。

7 與公司領導層的溝通

* 經(jīng)常向領導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況,，與部門經(jīng)理保持良好的關系,，得到了他們的支持。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇七

一路走來,，步履匆匆,，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活,，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,，年底了,，靜下心來總結(jié)一年工作中的得失,、查找自己的不足,，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下

一、思想方面

工作以來,，在單位領導的精心培育和教導下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。思想上,，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策,，自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,，學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,。

二,、工作方面

能吃苦耐勞、認真,、負責,、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的,。不管遇到什么問題,，不管出現(xiàn)了什么問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,，絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明,，在這個工種對自己不認真就是對生命不負責,、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,，這是必然的也是必需的,。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,，把我的聰明運用到學習技術上,，把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來，不搞個人的表現(xiàn)主義,，這樣既損害公司,，也傷害了自己。為了工作的順利進行,，我們的分工也明確了,，不是意味著埋頭苦干，恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查,。公司需要有干勁的人,，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,，大家是有目共睹的,，不但要發(fā)揮自己的特長，還要知道別人的特長。用行動證明自己,，用成績征服大家,。

俗話說：“活到老，學到老”,，本人一直在各方面嚴格要求自己,，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢,。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,，勇于解剖自己，分析自己,，正視自己,，提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務.

總之，一年來取得了一定的成績,，但與上級的要求相比,，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇八

一年來,，在公司黨委、班子的領導下,，在各分公司,、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào),、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對處理一些具體事物,，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清,，自覺維護領導之間的團結(jié)，在工作中盡職盡責,，不越權(quán),，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小，但領導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領導參好謀、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議,，征求機關相關處室的意見,、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,，全年共提交重要的工作建議x項,，領導采納x項，協(xié)調(diào)較重要的工作起,，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題,，建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會,、開短會、不開無準備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開,，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關,，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,，眼睛向下,、方便基層的精神和意識，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序。

三是開短會,。每次安排會議前,，都按領導的意圖，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實、準備充分,，堅決杜絕漏洞,；二是做到了內(nèi)容實，對領導的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù)，不拖泥帶水,；三是形式實,，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材,，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料,；最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇九

作為**集團子公司**公司財務部柯萊公司關鍵部門之一對內(nèi)財務管理水平要求應不斷提升對外要應對稅務、審計及財政等機關各項檢查,、掌握稅收政策及合理應用在這一年里全體財務部員工任勞任怨,、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去這一年在公司領導及部門經(jīng)理正確領導下我們工作著重于公司經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標上緊緊圍繞重點展開工作緊跟公司各項工作部署在核算、管理方面做了應盡責任,，現(xiàn)將20xx年工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

一,、費用成本方面管理

1,、規(guī)范了庫存材料核算管理嚴格控制材料庫存合理儲備減少資金占用建立了材料領用制度改變了原來不論否需要、不論那個部門使用,、也不論購進數(shù)量多少都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算模糊成本

2. 在原來基礎上細劃了成本費用管理加強了運輸費用項目管理分門別類計算每輛車實際消耗費用項目真實反映每一輛車當期運輸成本為運輸車輛績效管理提供參考依據(jù)

二,、 會計基礎工作

(1) 認真執(zhí)行《會計法》進一步對財務人員加強財務基礎工作指導規(guī)范記賬憑證編制嚴格對原始憑證合理性進行審核強化會計檔案管理等對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類月底將共同費用進行分攤結(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益

(2) 國家財政部門對柯萊公司財務等級評定還第一次我們在無任何前期準備前提下突然接受檢查但長寧區(qū)財政局還對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定給柯萊公司財務等級分數(shù)也評定組有史以來評給最高分一家公司

(3) 按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要各種類型財務報表及時申報各項稅金在集團公司年中審計,、年終預審及財政稅務檢查中積極配合相關人員工作

三,、財務核算與管理工作

(1) 按公司要求對分公司以及營業(yè)點收入、成本進行監(jiān)督,、審核制定相應財務制度統(tǒng)一核算口徑日常工作中及時溝通,、密切聯(lián)系并注意對們工作提出些指導性意見與各分公司、營業(yè)點核算部門建立了良好合作關系

(2) 正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅及時,、足額地繳納稅款積極配合稅務部門使用新稅收申報軟件及時發(fā)現(xiàn)違背稅務法規(guī)問題并予以改正保持與稅務部門溝通與聯(lián)系取得們支持與指導

(3) 在緊張工作之余加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面工作熱情高漲團隊作為一個管理者對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長“充分發(fā)揮們主觀能動性及工作積極性提高團隊整體素質(zhì)樹立起開拓創(chuàng)新,、務實高效部門新形象

(4) 作為基層管理者我充分認識到自己既一個管理者更一個執(zhí)行者要想帶好一個團隊除了熟悉業(yè)務外還需要負責具體工作及業(yè)務首先要以身作則這樣才能保證在人員偏緊情況下大家都能夠主動承擔工作

新一年意味著新起點、新機遇,、新挑戰(zhàn)我們決心再接再厲更上一層樓20xx年我們將向財務精細化管理進軍精細化財務管理需要“確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢”,、“確保投資效益”、“優(yōu)化財務管理手段”等這樣就足以對公司財務管理做精做細要以“細”為起點做到細致入微對每一崗位,、部門每一項具體業(yè)務都建立起一套相應成本歸集并將財務管理觸角延伸到公司各個經(jīng)營領域通過行使財務監(jiān)督職能拓展財務管理與服務職能實現(xiàn)財務管理“零”死角挖掘財務活動潛在價值雖然精細化財務管理件極為復雜事情其實正所謂“天下難事始于易天下大事始于細”,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十

我于20xx年10月24日正式入職，先是供職市場營銷部,，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準定位,，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間,。1個半月的工作時間,，幾次工作任務的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，也認識到了存在的諸多不足,。回顧這段時間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1,、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務,，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,，放在商務部服務器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價,，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部,、采購供應部、生產(chǎn)技術部,、倉儲物流部四個部門共享審閱,，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,，對函數(shù)運用熟練了很多，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善,，以期達到的功效。

2,、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要,，可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,，比如,，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清,，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的,，感謝領導這項工作的派發(fā)。

3,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,，交付我如此重要的一份工作,。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,，才得以獲得初級的經(jīng)驗,，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機會參與并負責主持了這項工作,。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事,，曾經(jīng)的小于同志,，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺,。其實正式這份工作的完成,，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量，萬眾一心,，其力斷金,，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設計上,，多虧了合作者王美玲的加班加點,，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作,，讓我學習到了很多相關的知識,，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,，我會做的更完美,，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助,，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果,。

4、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定,。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因，都與自身不無關聯(lián)

1）過度的自負：領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性,、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性,，導致工作延時。

2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考,，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3）閉門造車,，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車,，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結(jié)合實際,，我卻犯了這項大忌,，總是一個人閉門思考，沒能很好的結(jié)合實際,，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點,，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺,，給公司領導及同事交一份滿意的答卷,。

4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠,，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進行中,，我卻忽視了這點,，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力,，其實這些不應該等領導指派的,，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的,，我卻沒能做到這點,，這方面以后要多學習。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考,，努力圓滿完成各項任務,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十一

在忙碌的工作中，不知不覺迎來了新的一年，在過去的20xx年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：

在去年一年里,，我的工作性質(zhì)有所改變：上半年的工作主要還是協(xié)助營運經(jīng)理處理營運部日常工作和突 發(fā)事件,。 下半年的7-9 月我的工作重點主要是負責店鋪裝修，因在這段時 間內(nèi)各商場進入調(diào)整期,，原柜位的裝修再加上新開店,，共有10 家店 的裝修集中在 8、9 兩個月,。其中的壓力難以想象,，除了要跟商場溝 通裝修和開店的各類事宜外，還要將溝通的結(jié)果和裝修細節(jié)與工程隊 溝通,，另外還要掌握好五金道具和其他裝修材料的制作和到位的時 間,。所有的環(huán)節(jié)都不能疏忽，特別是在確認裝修進場的時間上,，此次 中央的裝修就造成了尷尬的局面,。但通過這一階段的工作，讓我有所認識：

1,、 不管跟誰談,，談什么都先要從公司的利益出發(fā)。

2,、 要將各方面溝通的結(jié)果詳細記錄,，以便日后核查。不管做什么 都要更加仔細,，想得更加周全,。

3、 在對店鋪進行裝修成本核算時,，盡量將裝修成本將至最低,，先使用庫存道具，一旦店鋪的道具用量超標時,，要及時提醒區(qū)店 進行調(diào)整,。

4、 驗收工程時還要觀察得再仔細點,。十月份開始我的工作性質(zhì)由營運經(jīng)理助理轉(zhuǎn)向總經(jīng)理秘書,， 這一 工作需要耳聰目明，起到承上啟下的作用,，同時要協(xié)助總經(jīng)理作好各 項管理并督促,、檢查落實執(zhí)行情況。作為秘書，要做好工作就要首先 清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,，只有 把“位置”認準,，才能在工作中盡職盡責，不越權(quán),，不越位,。在這幾個 月的工作中各部門同事都給了我很大的支持。但有時在不經(jīng)意間我的 一個動作或一個表情會給人以誤會,， 所以在以后的工作中我要特別注 意自己的言行舉止,。 在去年的工作中，我還參與了從 20xx年春季開始搭配手冊和畫 冊的制作工作,，一開始的困難較大,，一方面此項工作的部分內(nèi)容是以 前從未接觸過的，另一方面此次是與新的公司合作,，但隨著一段時間 的接觸,，我對流程和對方公司的工作方式有了一定的了解，工作上相 對能應付,，但還需從中吸取教訓和經(jīng)驗,，力求做得更好。

很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作,，新的一年里，我 會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十二

201x年x月x日,，我加入了傳媒資訊有限公司任總經(jīng)理助理，主要負責人事,、行政管理,、兼職記者發(fā)行管理、活動組織,、外聯(lián)部組建與開展等?，F(xiàn)就我三四個月以來的各項工作進行一下總結(jié)匯報。

一,、 人事,、行政管理

1、 招聘管理方面,。在公司原有人事招聘的基礎上,，在公司領導的指導下，進一步完善了公司的求職申請表及初步建立了招聘工作流程圖等人事招聘文件,。同時根據(jù)公司的實際發(fā)展需要,，招聘錄用了編輯部人員一名，外聯(lián)部人員一名。目前編輯部主編及業(yè)務人員還在招聘中,。

2,、 考勤管理方面。制度上基本維持了原有公司考勤管理制度,，只是增加設置了人性化考勤彈性時間5分鐘,。執(zhí)行上，都能按公司制度嚴格做好相關考勤登記,。

3,、 績效管理方面。為科學評定員工的工作能力,、工作行為和結(jié)果,，使員工的工作成績得到認可并逐步提高，促進員工與公司的共同發(fā)展,。初步制定并逐步完善了公司各部門的績效考核標準,。并配合公司領導進行了相關的考核工作。

4,、 辦公室管理方面,。①、建立了值日安排表,，大家都能自覺地做好自己的值日工作,。②、建立了早會流程并做好了主持人的相關安排,，通過早會,，鼓舞了士氣，學習了新知,，分享了開心與經(jīng)驗,，明確了工作。③,、建立了快樂基金守則,，幫助員工養(yǎng)成了好習慣，營造了規(guī)范的工作環(huán)境,。

5,、 會議管理方面。為規(guī)范公司會議管理,，提高會議質(zhì)量,，建立了會議管理規(guī)范管理辦法，明確了會議管理的各項規(guī)定,。公司目前總體上做得很不錯,，但有一些細節(jié)性的問題未能監(jiān)督執(zhí)行到位,。

二、 兼職記者發(fā)行管理方面

1,、 討論發(fā)布了兼職記者的錄用標準,，工作內(nèi)容、工作待遇等相關招聘信息,。

2,、 截止目前,，發(fā)展了西安,、鄭州,、濟南、杭州,、成都,、南昌,、福州、武漢,、石家莊、沈陽,、貴陽等11位兼職記者,。

3、 截止目前,，發(fā)行了份報紙,，收集了張名片，費用支出,。

三,、 活動組織管理方面

從我入司截止目前，公司組織舉行了九日山旅游,、老鷹戶外拓展訓練,、法國專家martine女士15運動休閑品牌中國戰(zhàn)略討論會及兩次的羽毛球比賽。 這些活動中,，我從最初注重參與,，到后來開始組織參與，這其中我從胡總,、陳總及各位同事身上學習很多的東西,。

四,、 外聯(lián)部的組建與開展

從我入司截止目前，外聯(lián)部經(jīng)歷了從無到有的階段,，設立了外聯(lián)部的發(fā)展目標,，發(fā)展方向。我后來的工作重心也開始轉(zhuǎn)移到外聯(lián)部的客戶開發(fā)上,，并同業(yè)務部人員進行了一些問題的討論,，取得了較大的幫助。

截止目前,，總共開發(fā)位客戶,，寄報客戶位,，意向客戶位,，已簽客戶一名，廣告金額8000元,。

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年又已經(jīng)來臨,。20xx年對我們國家來講是個很值得慶賀的一年，是建國67周年及澳門回歸17周年的紀念年,。對公司來說,，公司又多了一個強有力的平臺世界華商體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會福建分會。相應的,，公司的業(yè)務溝通公關能力要求更高,、報紙的質(zhì)量要求更過硬、報紙的發(fā)行也需要更到位,。當然,，公司的各項管理制度也應該更具規(guī)范化，系統(tǒng)化?，F(xiàn)就我的工作職責內(nèi)容做一下20xx年的工作規(guī)劃,。

一、人事行政管理

1,、制度規(guī)范化建設與實施,。

組織公司員工學習公司已出臺的各項管理制度。

1,、 招聘培訓管理。根據(jù)公司的發(fā)展需要,，根據(jù)部門的發(fā)展需求,，做好人事招聘、入職崗前培訓以及所負責部門的內(nèi)部培訓工作,，同時做好員工需求培訓規(guī)劃,，創(chuàng)建一個學習型組織,，實現(xiàn)員工個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的雙贏。

2,、 績效考勤管理,。協(xié)助公司對各部門、各崗位職務進行工作分析,，組織制定各崗位的崗位描述,，明確工作內(nèi)容、上下級工作關系,、權(quán)限與責任,，進一步為公司績效考核工作提供參考依據(jù)。將考核的結(jié)果一定要在工資中體現(xiàn),，鼓勵拉開員工工資間距,。考勤管理也納入績效考核及薪酬福利方面,。

3,、 辦公會議流程管理。除了建立完善已有的早會,、值日,、快樂基金守則、會議管理流程外,。xx年主要把精力放在公司各項工作流程的規(guī)范建設上,。xx年將組織各部門依據(jù)部門管理制度設計本部門的工作流程圖，在此基礎上,，設計出合理的公司整體運營流程,。

二、兼職記者發(fā)行管理方面

因兼職記者發(fā)行對公司發(fā)展起著較重大的作用,，發(fā)展空間也較大,，而事情又相對較繁雜，需要有一人專門來負責此項工作的執(zhí)行落實,，所以建議公司招聘一名發(fā)行人員來負責此項工作,。

三、活動組織管理方面

20xx年應該說是公司的活動年,。截止目前,，公司已預排了12場次的20xx年世界杰出華商(福建)體育產(chǎn)業(yè)協(xié)會會員活動及20xx年“中國體育產(chǎn)業(yè)之星“籃球聯(lián)賽，還有“體育品牌模特大賽”等眾多重大活動,。自知目前自己的活動組織方面,，還有待進一步的提升，將就這一內(nèi)容進行主動學習,，我也將用心地全力以赴地將每一次的活動做好,。

四,、外聯(lián)部的團隊建設與業(yè)務開拓

目前外聯(lián)部還處于起步開拓期。不過,，面對整個行業(yè)的發(fā)展,，我們還是很有信心的。20xx年將從以下方面進行規(guī)劃,。

1,、 市場分析與分配

總體而言，體育產(chǎn)業(yè)有三大特征：一是污染小,、產(chǎn)值高,，屬于朝陽產(chǎn)業(yè);二是可以產(chǎn)生關聯(lián)效應和正外部性;三是可以為社會提供較多的就業(yè)機會，屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),。

就產(chǎn)品類別來講,，目前體育用品除運動鞋服外，還有體育器材,、健身器材,、球、球拍,、戶外運動及休閑用品,、水上運動器材、運動場館器材,、競賽器材等等,。

就其經(jīng)營模式來講，主要有制造商,、貿(mào)易商,、分銷商、代理商,、零售商,、政府采購部門等等。

就市場范圍來講,，有內(nèi)銷,、外銷、內(nèi)外銷三種形式,。

就區(qū)域性來講,，目前主要集中在北京、上海,、廣州,、廈門等地區(qū)。

20xx年我們的工作思路是集中兵力發(fā)展重點區(qū)域的各類產(chǎn)品的內(nèi)銷市場，先以制造商為主,，采取多種形式合作。

2,、 銷售團隊建設與培育

結(jié)合公司發(fā)展需要,，進行團隊的建設與培育。將從以下四步驟來完成：

①,、設計外聯(lián)部人員的勝任能力模型;

②,、找出外聯(lián)部人員的現(xiàn)存差距;

③、采取切實有效的培訓措施;

④,、創(chuàng)造良好環(huán)境加速行為的改變,。

3、 完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

4、 銷售目標及任務分解,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十三

在中心和醫(yī)事部正確領導下,，在各部門的大力支持下，我與全體員工齊心協(xié)力,，共同努力完成了20xx年的體檢工作,，客人滿意度逐漸提高，專業(yè)技術人員隊伍相對穩(wěn)定,，“團結(jié),、緊張、認真,、和諧”的工作氛圍初步形成,。在我心中建立了“榮辱我有責，發(fā)展我受益”的責任意識,?！百|(zhì)量第一，客戶至上”的服務意識不斷增強,。特別是經(jīng)過體檢高峰期,，全體員工的毅力、耐力,，服務技能得到了鍛煉和提高,。醫(yī)療質(zhì)量、服務質(zhì)量不斷提升,。

主要做了以下幾方面的工作：

一,、做好總經(jīng)理助理工作

1、在總經(jīng)理領導下負責辦公室的全面工作，努力做好總經(jīng)理的參謀,、助手,，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務,。20xx年工作目標：工作量在上年基礎上增加百分之十以上;效益增加百分之十以上;帶好醫(yī)療護理隊伍,，提高體檢質(zhì)量，保持品牌效益,，確保了全年無重大醫(yī)療事故和投訴;

2,、在總經(jīng)理領導下負責中心具體管理工作的布置、實施,、檢查,、督導、落實情況,。

3,、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解公司經(jīng)營管理情況,，并提出處理意見或建議,，供總經(jīng)理決策。

4,、做好總經(jīng)理辦公室會議和其他會議的組織工作和會議記錄,。做好決議、決定等文件的起草,、發(fā)布,。起草公司工作計劃、總結(jié)等,。

5,、做好中心內(nèi)外文件的發(fā)放、登記,、傳遞,、催辦、立卷,、歸檔工作,。

6、負責中心內(nèi)外的公文辦理,、解決來信,、來訪事宜，及時處理,、匯報,。

7,、負責中心管理制度、規(guī)章制度及落實方案的修訂,，對行政后勤的醫(yī)用耗材,、辦公用品、網(wǎng)絡運行,、數(shù)據(jù)安全管理等及中心總體運行要配合監(jiān)督管理,。

8、根據(jù)中心發(fā)展要求制定人力資源計劃,、設計并完善中心崗位特點，人員資源結(jié)構(gòu),，合同書的制作,，完成公司人力資源的日常招聘工作。

9,、主辦或協(xié)辦向政府部門的各項申報,、年檢、申領各類證照,、完成批文手續(xù)等事宜,。

10、完成總經(jīng)理交辦的臨時性工作,。

二,、認真做好人力資源招聘工作

1、根據(jù)中心工作需要和領導要求,， 與各業(yè)務部門深入溝通,，保證招到公司需要的合適人才。隨著公司業(yè)務的調(diào)整,，崗位所招聘人數(shù)要求,，一絲不茍的完成招聘任務。通過保持積極,、負責的工作態(tài)度,，人力資源管理環(huán)節(jié)上必須要做到細致入微的專業(yè)化的服務，如從電話通知應聘者現(xiàn)場進行的面試,，從簽署勞動合同到新員工入司教育,，從老員工的傳幫帶，從員工投訴到員工離職,，甚至離職后的管理,，都要求細化程序規(guī)范，細膩周到,，態(tài)度和藹,，個性服務。人力資源工作既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者,，尤其當涉及員工薪資福利,、培訓發(fā)展等員工切身利益時，我往往成為矛盾的焦點,，需要加強政策水平,，相應的勞動法律知識的學習，并提升人性化,、高超技巧的待人處事方式,，妥善地解決問題，化解矛盾,，維護公司和員工的雙重利益,，成為領導的參謀，員工的貼心人,。

2,、與同行業(yè)的公司建立了良好的關系。與同行業(yè)公司的人力資源部建立的良好關系,，(慈銘,、愛康、陽光等)讓我在招聘的進程中,，對他們的人員招聘流程,、薪酬水平有了一定了解，可以對我公司招聘策略做出適當?shù)慕梃b和調(diào)整,，以便能使各部門的招聘計劃順利完成,。

3、人才庫的初步建立,。根據(jù)各業(yè)務部門長期招聘的需求和人才流動情況,，瀏覽人才網(wǎng)站，將一些合適的人才簡歷收入企業(yè)的人才庫中,。自己也開始梳理材料,，進行建立人才蓄水池的工作。具體按照各個部門要求,，針對人才進行了工作年限,，專業(yè)水平，崗位的類別歸檔,，并保持跟蹤回訪,，確保人才聯(lián)系方式的正確。

4,、員工入司,、轉(zhuǎn)正和調(diào)動相關手續(xù)辦理,，配合完成各部門的人員分流工作;人力資源管理應該擁有大人才觀念，不僅要用待遇留才,，感情留才,，文化留才，崗位留才,，同時更要注重事業(yè)留才,，機會留才，發(fā)展留才,。根據(jù)“2/8法則”,，公司80%的業(yè)績有賴于20%的優(yōu)秀人才，因此,，管理并激勵xx企業(yè)中的關鍵人才,、優(yōu)秀人才便成為人力資源管理的重中之重。作為我是管理干部與專家,、骨干交朋友談心，使他們的思路與中心保持一致是我的工作重中之重,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十四

我于20xx年10月24日正式入職,，先是供職市場營銷部，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長助理,，雖幾多轉(zhuǎn)折，但最后終能找準定位,，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺,，讓我有無限提升和學習的空間。1個半月的工作時間,，幾次工作任務的完成,，獲得了很多經(jīng)驗教訓，也認識到了存在的諸多不足,?；仡欉@段時間，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1.根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任,，交付此任務,，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出，放在商務部服務器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫,，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部,、采購供應部、生產(chǎn)技術部,、倉儲物流部四個部門共享審閱,，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,，對函數(shù)運用熟練了很多，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善,，以期達到的功效。

2.公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術效果談不上多棒,，但是在實用性和宣傳性上相對較完善，如有需要,，可以繼續(xù)對名片進行改版設計,。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的，比如,，以前從不知道名片的尺寸是9*5.4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清，通過這次學到了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的，感謝領導這項工作的派發(fā),。

3.集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,，交付我如此重要的一份工作,。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,，才得以獲得初級的經(jīng)驗，當然,，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機會參與并負責主持了這項工作。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財務部同事,，曾經(jīng)的小于同志,，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺,。其實正式這份工作的完成,，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量，萬眾一心,，其力斷金,，我體會到了這句話的內(nèi)涵，后期設計上,，多虧了合作者王美玲的加班加點,，追趕進度，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯誤降到最少，后期的印刷工作,，讓我學習到了很多相關的知識,，以及日常印刷品需要注意的事項。相信如有一下的物品印刷,，我會做的更完美,，再次感謝領導給予的信任與支持，同事給予的幫助,，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果。

4.集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定.集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因,，都與自身不無關聯(lián)

1)過度的自負：領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下，完全忽略了工作本身的嚴肅性,、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性,，導致工作延時。

2)不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考,，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路。

3)閉門造車,，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車,，思考不夠嚴謹：合”的道路，教導我們要理論必須結(jié)合實際,，我卻犯了這項大忌,，總是一個人閉門思考,，沒能很好的結(jié)合實際，多謝鮑總后來的點撥與提醒,，讓我意識到了這點,，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā)，績效考核仍在制作與完善中,，爭取在最快的時間內(nèi)出臺,，給公司領導及同事交一份滿意的答卷。

4)分工不夠,，任務分解不足：分工不夠,，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進行中,，我卻忽視了這點，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,，大大分解了我個人的壓力,，其實這些不應該等領導指派的，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,，去請求支援的,，我卻沒能做到這點，這方面以后要多學習,。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事，以后會不斷從自身出發(fā),，多做思考,，努力圓滿完成各項任務。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十五

一元復始,，萬象更新,。在滿懷喜悅辭別舊歲，迎來新年的曙光之際,，謹向半年來給予我關心,、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。

我是20xx年x月加盟xx集團的一名新員工,。在過去的半年里,，集團公司在董事長和總經(jīng)理的正確領導下，以及全體員工努力工作下,，各項工作都取得了長足的進步,，經(jīng)濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,，是集團不斷改革,、探索,、思考、創(chuàng)新,、開拓,、奮斗，實干的一年,。作為集團總經(jīng)理助理,，在集團總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標的要求和指導下，在總經(jīng)理親自領導下,，立足于本職,，以服務全局工作為己任，以當好領導助手和參謀,、協(xié)調(diào)與服務作為工作目標,，努力并積極主動有序地開展各項工作。現(xiàn)在,，就我半年來所做工作重點總結(jié)如下：

一,、20xx年半年所做的工作及履職情況

半年來的工作實踐使我深刻認識到，因助理工作的多重性和多功能性,，以及所應具備的職責和應盡的責任,，其崗位角色定位是“參謀者、輔助者,、執(zhí)行者,、代理者”。因此,，在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象,。對此，我認為只有把“位置”認準,，把工作性質(zhì)搞清，才能在工作中盡職盡責,，不越權(quán),，不越位。嚴格要求自己,，為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,，發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢,，努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責。如此,，必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜,、精而細的各項日常工作應有嚴謹,、高效、刻苦,、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業(yè)技能,。

(一)xx項目前期立項工作

都市農(nóng)莊項目是集團公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目,，事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,，是集團公司著力培育的一個長期經(jīng)濟增長點。該項目的順利立項和實施,，對集團公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義,。如此，針對此項目我們項目運作組在總經(jīng)理親自主抓下,，以高度的責任感投到項目的報批立項工作中,。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作，同時為項目的準確定位和規(guī)劃方案的設計提供有力數(shù)據(jù)支撐,，我們先后對xx周邊村落的林權(quán),、林相狀況，土地屬性狀況,，居民狀況,，山勢地形狀況等進行了8次現(xiàn)場踏勘，與xx村,、xx村,、xx鄉(xiāng)干部及省森林中心領導進行11次溝通協(xié)調(diào)，落實相關的林權(quán),、土地等權(quán)屬劃分事宜,。并帶領規(guī)劃設計人員、農(nóng)林科研人員進行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次,。

為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展,，與相關職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設指揮部,、市林業(yè)局,、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局,、區(qū)規(guī)劃局,，以及市、區(qū)主管領導進行了23次走訪,、咨詢,、協(xié)商與溝通，參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次,。在此期間,，與設計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設計方案合同，與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同,。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整,、修改、完善進行了近20次的討論會,，甚至連續(xù)討論至深夜,，最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面，先后進行了5次方案討論會,，最終形成第五稿方案,，對農(nóng)莊林果蔬種植技術及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設與規(guī)劃提供了強有力的科技支撐，為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù),。

同時,，由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景，箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟示范帶” 重點扶持項目,，相關報表及申報書已編寫上報,，有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后,，農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,，先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通，并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份,，編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設周期進度計劃表1份,，有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預見的因素,，都市農(nóng)莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發(fā),。

(二)xx市等其他項目的考察調(diào)研工作

房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標,，盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,，成為企業(yè)增強實力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障,，是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點,。為此目標，在我的工作中,，積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,，與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中,。先后參與了xx市xx項目的現(xiàn)場調(diào)查,，就該項目的土地情況，林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況,，以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調(diào)查,，收集匯總相關資料，為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對xx縣xx鎮(zhèn)小學項目地塊進行現(xiàn)場踏勘,、調(diào)查,，并對xx縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況，以及銷售情況進行細致,、客觀的調(diào)查與分析,，最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對xx鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘，以及造價成本的評估預測工作,，提出自己的見解與判斷,，供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責,。

(三)xx項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作

xx項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,，其政策性較強，地域經(jīng)濟與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,，盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,，但市場價位有限,，產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,，所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當,，會嚴重影響項目開發(fā)的成功率,。據(jù)于此,，為加強該項目的規(guī)范管理與技術協(xié)調(diào)支持，在集團領導的安排指示下,，積極參與到xx項目的開發(fā)管理之中,。具體主要對項目進行了現(xiàn)場勘查工作，參與了項目總圖及戶型圖,、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,，對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調(diào)整,，結(jié)合實際狀況重新設計橋涵結(jié)構(gòu)及等級,，最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。

期間對項目地勘補孔方案進行了審核,，本著科學合理、符合規(guī)范,、滿足設計要求的原則,，調(diào)整鉆孔方案，在保證地勘質(zhì)量的前提下,，降低鉆孔合同價格3萬元,。管理出效益，管理出成果,，規(guī)范有序的管理程序,、管理方法及管理行為，及以市場化運作方式來管理項目,，必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果,。為加強項目施工管理，保障項目順利推進,，以制度來規(guī)范項目管理工作,，制定了《項目部管理制度及職責》，并組織大家學習,，以期明確工程技術人員職責及規(guī)范施工管理行為,。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進度計劃。充分利用市場競爭機制,，以成本核算為導向,，以維護企業(yè)利益為目的，選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設,，先后對預結(jié)算公司,、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進行了考查,，嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,，并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份，供評委評標之用,，以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴,。目前已基本確定了可合作的公司，一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā),。

(四),、日常事務工作

總經(jīng)理助理工作事無巨細，涉及事務及所涉部門繁多,，對助理工作人員的責任心,，敬業(yè)精神,、耐心和細心、專業(yè)技能要求較高,，這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作，積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量,、繁雜的日常事務,。因此，只有全身心地投入,，才能把工作做好,，做到位，才能真正為領導分憂,，當好參與助手,。

半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份,，以及公司召開的各種例會,、研討會和活動，進行員工培訓學習3次,。在合同審查中,，對合同、協(xié)議文字,、條款做到精益求精,，反復斟酌，靈活應用法律條文及自身專業(yè)知識,，將潛在的風險提出供領導決策,，最大限度降低合同風險。在培訓講課中,，無論參加人員多少,，力爭做到以飽滿的激情認真?zhèn)湔n,、講課,，較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據(jù)集團戰(zhàn)略要求,，結(jié)合企業(yè)實際狀況,，擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》。

二,、存在的主要問題與不足

總結(jié)過去半年,，對總經(jīng)理助理崗位職責履行比較到位，工作取得了一定成績,，對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成,，以身作則,，敬業(yè)勤業(yè)，厲行節(jié)約,，廉潔自律,，高效工作，這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的,。但是,，與新形勢下集團公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。

主要有：(1)工作開展還不夠深入,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協(xié)調(diào)服務意識，不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調(diào)整心態(tài),，大膽工作,，加強學習，進一步發(fā)揮工作潛能,，為公司建設,、發(fā)展做出新的貢獻。

三,、20xx年工作的目標和建議

總結(jié)過去,，是為了展望未來，肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來,。因此,，以集團“三三戰(zhàn)略”為指導，助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā),、協(xié)調(diào)服務為中心,，促進企業(yè)經(jīng)營發(fā)展，協(xié)助總經(jīng)理建立科學規(guī)范的管理體系,，提高工作效率和員工工作激情,，服務于集團“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務和工作目標。同時,，積極參與到項目的開發(fā)運營中,，做好服務和指導工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,，規(guī)范行為求效益”,。面對新一年的新機遇與新挑戰(zhàn)，在全面推進實施集團“三三戰(zhàn)略”之際,，對公司工作建議如下：

(1),、為高效有序推進集團戰(zhàn)略的實現(xiàn)，應加強企業(yè)文化等基礎性機制的建設與培訓,，樹立員工主人翁意識和責任意識,，讓員工認識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進的辯證關系,，在工作中應有壓力、有約束,、有目標,，從而最大限度地煥發(fā)出員工的活力和潛力，讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè),、兢兢業(yè)業(yè),、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效,、散漫、無序,、無責任,、無壓力的不良工作作風，從而促使整個集團工作有一個大的改觀,。

(2),、提高執(zhí)行力和加強成本效益管理，以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好,。沒有執(zhí)行一切等于空談,，再好的制度，再好的措施,，再好的遠景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場,。古人云：“法而不罰，空法也”,。效益也需要執(zhí)行力來保障,，高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行,，才能將計劃,、設想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說,，執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中,。

(3)、集團“三三戰(zhàn)略”的實施,，必然涉及到大量的合同,、協(xié)議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體,，應設立專門職能部分對公司的合同,、協(xié)議進行管控，做到事前防范,，事中監(jiān)控,、事后檢查驗收,，最大限度地杜絕經(jīng)營風險。

(5)機制是基礎,，制度是保障,。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法,。

(4),、在集團“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下，應盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務并適應地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機構(gòu)和團隊,，以及運營管理體系,、管理規(guī)章等，以應對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場,，降低戰(zhàn)略實施風險,。

四、結(jié) 語

新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機遇的一年,，是集團“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進的一年,，也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去,，新的挑戰(zhàn)又將到來,，新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造?！皹?gòu)大廈者,，必資于眾工”，企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力,。新的一年里讓我們在集團董事長和總經(jīng)理的領導下,，以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神,、開拓創(chuàng)新的勇氣,、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,，去精心謀劃,，明確方向，統(tǒng)一思想,，更新觀念,，創(chuàng)新管理模式，有效整合資源,，去迎接新一年的挑戰(zhàn),，向“三三戰(zhàn)略”目標邁進。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十六

我于20xx年xx月x日正式入職，先是供職市場營銷部,，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準定位,，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間,。1個半月的工作時間,，幾次工作任務的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，也認識到了存在的諸多不足,。回顧這段時間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

1,、根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享首先感謝鮑總的信任，交付此任務,，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,，放在商務部服務器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫,，可自動計算出服裝最低報價，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,，如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高,，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部、采購供應部,、生產(chǎn)技術部,、倉儲物流部四個部門共享審閱，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函數(shù)運算有些是以前從未接觸過的,，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來，對函數(shù)運用熟練了很多,，學到了很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善，以期達到的功效,。

2,、公司名片的設計制作與印刷設計出了公司現(xiàn)行的名片，藝術效果談不上多棒,，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如有需要，可以繼續(xù)對名片進行改版設計,。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,，比如,，以前從不知道名片的尺寸是9x5、4的,，不知道字體要在6號以上才能看的清,，通過這次學到了很多東西，包括后面的印刷的不同選材及周期,，都是通過這次了解到的,，感謝領導這項工作的派發(fā)。

3,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、后期設計及跟蹤印刷司商業(yè)計劃書的初步定稿首先感謝郭董和鮑總等領導的信任，交付我如此重要的一份工作。這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,，得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積，感謝以前的boss讓我參與商業(yè)計劃書的編寫,，才得以獲得初級的經(jīng)驗,，當然，更要感謝郭董和鮑總的信任,，讓我有機會參與并負責主持了這項工作,。在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題，大大小小足有小百,，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總，感謝提供幫助的財務部同事,，曾經(jīng)的小于同志,，沒有他們的幫助與支持，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺,。其實正式這份工作的完成,，讓我真正體會到團隊協(xié)作的力量,，萬眾一心,，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵,，后期設計上,，多虧了合作者王美玲的加班加點,，追趕進度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核，雖然最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作,，讓我學習到了很多相關的知識,，以及日常印刷品需要注意的事項,。相信如有一下的物品印刷,，我會做的更完美,，再次感謝領導給予的信任與支持,，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果,。

4,、集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定。集團公司薪酬制度與績效考核制度與績效考核制度的制定首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿,，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能，但最終這份工作只能算是完成了一半,，反思了原因,，都與自身不無關聯(lián)。

（1）過度的自負：領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,，完全忽略了工作本身的嚴肅性,、過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時,。

（2）不夠虛心：不夠虛心：領導的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路,。

（3）閉門造車,，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié)閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路,，教導我們要理論必須結(jié)合實際,，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考,，沒能很好的結(jié)合實際,，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點,，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下發(fā),，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺,，給公司領導及同事交一份滿意的答卷,。

（4）分工不夠，任務分解不足：分工不夠,，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作，在早期的工作進行中,，我卻忽視了這點,，知道領導英明的給我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作，大大分解了我個人的壓力,，其實這些不應該等領導指派的,，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系，去請求支援的,，我卻沒能做到這點,，這方面以后要多學習。

總之,，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,，以后會不斷從自身出發(fā)，多做思考,，努力圓滿完成各項任務,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十七

我于 20xx 年 10 月 24 日正式入職，先是供職市場營銷部,，后任總經(jīng)理助理,，最后正式出任董事長助理，雖幾多轉(zhuǎn)折,，但最后終能找準定位,，萬分感謝各位領導給予的信任和支持以及這個開闊的平臺，讓我有無限提升和學習的空間,。1個半月的工作時間,，幾次工作任務的完成，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，也認識到了存在的諸多不足,。回顧這段時間,，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

自從來到公司先后完成了以下幾項工作：

1. 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享 根據(jù)鮑總指示完成了數(shù)據(jù)庫的制定及各部門共享 首先感謝鮑總的信任,，交付此任務，現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫已經(jīng)按照各部門提出的各項要求推出,，放在 商務部服務器上,，如數(shù)據(jù)如實填寫，可自動計算出服裝最低報價,，可為公司提供數(shù)據(jù)備份,， 如運用恰當亦可實現(xiàn)工作效率的提高，而且該數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在是商務部,、采購供應部,、生產(chǎn)技術 部、倉儲物流部四個部門共享審閱,，每個部門有制定人才可憑密碼訪問修改,。數(shù)據(jù)庫用得函 數(shù)運算有些是以前從未接觸過的，但整個數(shù)據(jù)庫制作下來,，對函數(shù)運用熟練了很多,，學到了 很多東西現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫還有不完善處,，會不斷的修改完善，以期達到最好的功效,。

2. 公司名片的設計制作與印刷 設計出了公司現(xiàn)行的名片,，藝術效果談不上多棒，但是在實用性和宣傳性上相對較完善,，如 有需要,，可以繼續(xù)對名片進行改版設計。在設計名片中有很多東西都是現(xiàn)學現(xiàn)用的,，比如,， 以前從不知道名片的尺寸是 9*5.4 的，不知道字體要在 6 號以上才能看的清,，通過這次學到 了很多東西,，包括后面的印刷的不同選材及周期，都是通過這次了解到的,，感謝領導這項工 作的派發(fā),。

3. 集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿、 集團公司商業(yè)計劃書的初步定稿,、后期設計及跟蹤印刷 司商業(yè)計劃書的初步定稿 首先感謝郭董和鮑總等領導的信任,， 交付我如此重要的一份工作。 這是我進入奇百特進行的郭董交付的第一項任務,， 得幸與在先前公司的部分經(jīng)驗的累積,，感謝以前的 boss 讓我參與 商業(yè)計劃書的編寫，才得以獲得初級的經(jīng)驗,，當然,，更要感謝郭董和鮑總的信任，讓我有機 會參與并負責主持了這項工作,。 在商業(yè)技術書的編寫中遇到了很多問題,，大大小小足有小百，感謝為我答疑解惑的郭董,、鮑總和韓總,，感謝提供幫助的財務部同事，曾經(jīng)的小于同志,，沒有他們的幫助與支持,，沒有現(xiàn)在這份商業(yè)計劃書的出臺。其實正式這份工作的完成,，讓我真 正體會到團隊協(xié)作的力量,，萬眾一心，其力斷金，我體會到了這句話的內(nèi)涵,，后期設計上,，多虧了合作者王美玲的加班加點，追趕進度,，也多虧了胡月與我一次次的校對與審核,，雖然 最終真的難以完美,，但我們已盡全力把錯誤降到最少,，后期的印刷工作，讓我學習到了很多相關的知識,，以及日常印刷品需要注意的事項,。 相信如有一下的物品印刷，我會做的更完美,， 再次感謝領導給予的信任與支持,，同事給予的幫助，讓這個商業(yè)計劃書有了相對較美滿的成品結(jié)果,。

4. 集團公司薪酬制度與績效考核制度的制定 . 集團公司薪酬制度與績效考核制度 與績效考核制度的制定 首先感謝郭總,、鮑總提供的整體思路與初稿，給了我把這項工作繼續(xù)下去的可能,，但最終這 份工作只能算是完成了一半,，反思了原因，都與自身不無關聯(lián)

1) 過度的自負： 領導布置任務不經(jīng)過深入思考就滿口應下,， 完全忽略了工作本身的嚴肅性,、 過度的自負：嚴謹性與相對繁瑣性，導致工作延時,。

2) 不夠虛心： 不夠虛心：領導的某些建議,，總是不能及時記下并入心思考，有些很關鍵性的提示因沒能及時記住而導致工作走彎路,。

3) 閉門造車,，思考不夠嚴謹：毛爺爺都說中國要走一條“馬克思主義理論與中國實際相結(jié) 閉門造車，思考不夠嚴謹：合”的道路,，教導我們要理論必須結(jié)合實際,，我卻犯了這項大忌，總是一個人閉門思考,，沒 能很好的結(jié)合實際,，多謝鮑總后來的點撥與提醒，讓我意識到了這點,，現(xiàn)在薪酬制度已經(jīng)下 發(fā),，績效考核仍在制作與完善中，爭取在最快的時間內(nèi)出臺，給公司領導及同事交一份滿意 的答卷,。

4) 分工不夠,，任務分解不足： 分工不夠，任務分解不足：薪酬績效制度向來不是一個人能做的事情,，需要與各部門尤其是人力資源部去溝通和協(xié)作,，在早期的工作進行中，我卻忽視了這點,，知道領導英明的給 我分派了人力部的胡月及后期安排丁潔協(xié)助我做這些工作,， 大大分解了我個人的壓力， 其實 這些不應該等領導指派的,，應該在自己感覺力不從心時就去主動去聯(lián)系,，去請求支援的，我 卻沒能做到這點,，這方面以后要多學習,。

總之，感謝給予我?guī)椭乃蓄I導與同事,，以后會不斷從自身出發(fā),，多做思考，努力圓滿完成各項任務,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十八

今年x月,，我通過網(wǎng)站招聘，加入我們能之原大家庭,，帶著對事業(yè)的激情和對生活憧憬,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守，努力做好本職工作,。在過去的一個多月里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一個多月來的工作情況向各位領導作簡要匯報,。

一、人事管理方面

1,、制定并落實相關人事管理制度

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，能之原結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案

我知道,，及時更新公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，及時將最新的信息復印并上傳至易訊,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。

為了不辜負這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

二,、行政工作方面(“三嚴三實”專題教育總結(jié)匯報)

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保,、公積金,、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作,。然而,，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難。好在x公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務部,、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2,、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水,，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下，我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。

填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作,。

3、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、租花、發(fā)快件,、印制名片,、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管,、簡單的計算機維護，大到結(jié)算,、訂房,、訂機票,、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者,。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平,，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇十九

一,、 要認清自己,，處事有原則。

找不準位置,，也就找不準工作的立足點,、切入點,、著力點，工作起來也就找不著感覺,?？偨?jīng)理助理處于總管家與不管部長的雙重位置，圍繞著中心工作,，上協(xié)調(diào)領導,，下聯(lián)系群眾，事務,、政務都要過問,，其他部門管不了、不該管的,，都要總經(jīng)理助理去管,。總經(jīng)理助理要把握好所應扮演的角色,，把握好工作分寸,，管理不巨細，參謀不決斷,，做到不攬權(quán),，不越權(quán)，不越位,，不缺位,，工作要到位。

二,、 需要耳聰目明,，作好參謀工作。

從大的方面說,，當助手重要的在于搞好信息、決策,、督查工作,。及時地捕捉信息，準確地做好反饋,，積極地當好決策參謀,。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題，還要認真分析問題,，給領導解決問題提供決策參考,。領導一旦采納決策意見，還要制訂決策備選方案,。備選方案不能只是一種,，要有多種方案,，以便領導優(yōu)中選優(yōu)，拍板定

文章導讀——作為一名行政文員,，我深知自己的工作職責,，在各方面工作上盡量認真踏實，下面總結(jié)一下我的日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。

一年來,，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、20__年上半年度所學知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關系中的禮儀形象等,。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng)，這里做略微借鑒,。)

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4,、設計部門經(jīng)理jacky的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計,。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理echo的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務員ally和lilian的指導：對外郵件in&out的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：internet的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系,，至少曾經(jīng)努力過,。

二、盡心盡責,，做好行政人事工作：認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理,，根據(jù)部門領用情況,，進行領用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6,、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進行,。

7、財務工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、踏實的工作態(tài)度：一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部,、船務部,、財務部及設計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

四,、20__年下半年需要努力的方向：

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己也能運用所學,，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來,，我在工作上也可以獨擋一面,，不再依賴部門經(jīng)理,，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?，讓我成長起來的人!

身在這樣一個大企業(yè)里，我感到非常的自傲,，我也非常熱愛自己的工作,，在接下來的半年里，我會繼續(xù)學習不斷進步,，20__年下半年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,，同時也希望能和公司一起成長，共同進步!

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇二十

春華秋實,，夏去冬來,，20xx年即將過去，在過去的一年里,，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,，我克服了許多困難，在工作上,、學習上得到了很大的進步,。在這一年里，總的來說我工作還算順利,、平穩(wěn)的完成了本年度的各項工作任務,，通過具體的工作開展，在做人做事等到方面得到了一定的提高,。

一,、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)

理論學習是工作人員的立身之本,，成事之基,。近年來，我一直將理論學習作為自身的重要任務,，自覺做到勤學多想,，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質(zhì),，牢固樹立馬克思主義的世界觀,、人生觀、價值觀,，保持良好的道德風尚,。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局,，從不爭名奪利,，不計較個人得失，全心全意為公司服務。在思想上,、政治上,、業(yè)務上不斷地完善自己，更新自己,，為公司的進一步發(fā)展盡職盡責,。

二、注重求真務實,，不斷提高自身的工作能力

自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學習,、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行，在日常的各項工作過程中,，盡量避免出錯,。提高工作能力的基本途徑，就是堅持把參加各種學習活動與自學結(jié)合起來,，并認真做好重點學習筆記和工作記錄,，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結(jié)合,。

三,、愛崗敬業(yè)，勤奮工作,，不斷取得新進展

勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求,。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作,，對工作中遇到的難題,，總是想方設法、竭盡所能予以解決,，始終能夠任勞任怨,，盡職盡責。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,，多想自己不足,，就能不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。只有尊重他人,，就是尊重自己,，不論領導交待的任務,，還是同事咨詢工作上的情況，我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，積極想辦法,，無論大事小事,，都要盡最大能力幫助。平時要求自己,，從遵守公司紀律、團結(jié)同事,、打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴格要求自己。我能夠認真遵守公司制定的各項規(guī)章制度,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,，保證了工作的正常開展，沒有無故遲到,、早退的現(xiàn)象,，始終堅守在工作崗位上，我始終認為,，一個人苦點累點沒有關系,，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造,、在于奉獻,。我必須以勤奮的理念去實現(xiàn)人生的價值，促進公司的發(fā)展,、社會的和諧,。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，堅持任勞任怨,，刻苦鉆研，與時俱進,，開拓創(chuàng)新,，各項工作均取得較好的成績。

四,、履職盡責,，完成各項工作任務

20xx年，我按照公司的總體工作部署和目標任務要求,，以科學發(fā)展觀為指導,，以做好各項工作為己任,，切實將工作落到了實處，取得了可喜成績,，自擔任公司總經(jīng)理助理以來,，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，認真對待每一件事,，認真對待每一項工作，在總經(jīng)理助理的職位上認真履責,，堅持統(tǒng)籌結(jié)合,，將各項工作都落到了實處。

五,、廉潔自律,，做到拒腐蝕永不沾

20xx年，在加強廉政建設教育,，努力建立一支廉潔高效團隊的同時,，我做到了以身作則、率先垂范,，時時處處從嚴要求自己,。在本職工作崗位上，能維護大局,，注重團結(jié),，以誠待人。平時工作中任勞任怨,，扎實細致,。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀,、價值觀,，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致,。在廉政建設中始終對自己高標準,、嚴要求，率先垂范,，以身作則,，時刻做到自重、自醒,、自警,、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng),。通過加強自身的建設,，進一步堅定了全心全意為公司服務的宗旨觀念,，把廉政建設變成自覺行動，貫穿于日常工作始終,，自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風,，做到拒腐蝕永不沾,。

總結(jié)過去，是為了肯定成績,，找出不足;展望未來,，是為了以后進一步的提高。新起點,、新希望,。站在20xx年的新起點，我將滿懷信心,，以更清醒的頭腦、更旺盛的斗志,、更奮發(fā)的姿態(tài),、更勤奮敬業(yè)的精神和更充沛的干勁，把工作做的更加出色,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇二十一

一年來,，在公司黨委、班子的領導下,，在各分公司,、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào),、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,，自己的上級、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促,、催辦到位，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作,。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清，自覺維護領導之間的團結(jié),，在工作中盡職盡責,，不越權(quán)，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小,，但領導和同志們都給予了我很大的支持,，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下,，溝通左右,，協(xié)調(diào)各方，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領導參好謀、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事,，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，傾聽各級領導和職工的建議,，征求機關相關處室的意見,、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題，建議與會者會上講話要短、話不離主題,、講話要解決實際問題和開小會,、開短會、不開無準備會的原則等,。堅持了多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題，一律不予研究”的要求,，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開,，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關,，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法。在工作協(xié)調(diào)中,、本著向基層服務,，眼睛向下、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序,。

三是開短會,。每次安排會議前，都按領導的意圖,，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實、準備充分,，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇二十二

初來北京時很迷茫，不知道自己合適做什么樣的工作,。很幸運進入的第一家公司,，從前臺做起，后來接觸到了銷售助理一職,。從剛開始的手忙腳亂到順心應手,，漸漸的喜歡上了這份職業(yè)，也覺得自己很適合這份有挑戰(zhàn)的工作,。

做了多年的銷售助理,，從中學到了不少，也了解了很多,，在不斷的累積經(jīng)驗中,，也從中悟出了一些做事的心得。

一,、萬事開頭難,。每種行業(yè)對銷售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要,。這么多年的工作讓我覺跟領導,，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的,。溝通好了,，會讓大家的工作很順利的進行，減少錯誤的發(fā)生,。

三,、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事,，而且會遇到突發(fā)的事情,，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍,。

四,、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候,，一定要遵守這個時間概念,，提前做好是最好的，如不能按時做好,，一定要跟別人溝通。

五,、超前意識,。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時,，今天就提前把茶葉買好,，這樣做不會手忙腳亂。

六,、與客戶打交道,。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,，讓銷售員的前期工作白做了,，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的,。

七,、盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助,。助理的工作其實不是一成不變的,，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇二十三

一年來,，在公司黨委、班子的領導下,，在各分公司,、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào),、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的政,。就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務到位但不干預領導工作,。只有把“位置”認準，把“政”字搞清,，自覺維護領導之間的團結(jié),，在工作中盡職盡責，不越權(quán),，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調(diào)各方,，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用,，為領導參好謀,、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領導和職工的建議,，征求機關相關處室的意見,、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,，基本盡到了參謀,，協(xié)調(diào)的職責。

為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,，我們安排會議堅持了會前有準備,、有議題,，建議與會者會上講話要短,、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會,、開短會,、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意,。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結(jié)合公司生產(chǎn)實際，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開,，哪些會議不能開，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員,、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關,，尤其是讓基層一把手參加的會議,，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質(zhì)量,。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法,。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,，眼睛向下,、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序,。

三是開短會。每次安排會議前,，都按領導的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,，不予安排。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實,、準備充分，堅決杜絕漏洞,；二是做到了內(nèi)容實,，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水；三是形式實,，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材,，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求,，會后我們注意進行檢查和督辦，保證了會議精神落到實處,。

總經(jīng)理助理個人年終總結(jié)篇二十四

開春以來,，我和全體xx人跟隨公司辦公地址的搬遷入駐，作為xx公司的一名高管,，肩負著分管行政部,、工程部,、材料部和擔當總經(jīng)理助手的重任，負責公司行政,、工程、人力資源的管理以及材料監(jiān)管和合同預審,、項目核算等工作,。回顧歷程,，年輕的xx公司帶領勇敢的xx人,，大舉規(guī)劃藍圖，在“五個重慶”春風的沐浴中,，腳手架事業(yè)不斷成長,、進步和成熟，其間不乏有艱苦,，也有滿意;有辛酸,，也有快樂;有羈絆，也有經(jīng)驗;有奉獻,，也有收獲?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、 經(jīng)驗和收獲

(一)“五招”管行政,，樹立和捍衛(wèi)腳手架旗幟

由于公司搬遷入駐新址,，辦公室“開荒式”內(nèi)裝、改造,、翻新,，公司組織結(jié)構(gòu)、行政管理,、后勤服務等工作,，在嘗試和摸索中重新啟動。當時境況下,，“外憂”各個工程施工進度,、安全、質(zhì)量等方面的壓力,，“內(nèi)患”管理結(jié)構(gòu),、力量、秩序,、后勤等方面的不足,。在徐總的帶領下，公司上下員工群策全力,，謀篇布局,，迅速走過開年來的第一個低谷,。

1、籌建組織架構(gòu),，穩(wěn)定管理隊伍,。總經(jīng)理直接領導總經(jīng)辦,，管轄行政中心,、財務部、工程部(項目部),、材料部,、市場部，設立值班室,。項目設經(jīng)理,、副經(jīng)理，部門設主管,、專員,，定崗、定員,、定責,。

2、革新管理機制,，完善制度建設,。推行目標管理、量化考核,、獎懲分明,，出臺財務報銷制度、車輛管理規(guī)定,、員工考勤辦法,、物資保管制度等一系列規(guī)章制度和辦法，規(guī)范管理秩序,，確保有章可循,。

3、加強崗位培訓,，提升管理水平,。觀摩現(xiàn)場、制作影像資料,、觀看幻燈片,、以會代訓、會談交流，多種方式結(jié)合搞培訓,，加強員工之間的溝通交流,，宣傳主流、統(tǒng)一思想,，化解誤會和矛盾,，形成發(fā)展合力。

4,、著力文化建設,，打造企業(yè)形象。協(xié)助和配合徐總籌劃文化墻布景,、辦公司裝飾綠化，留意現(xiàn)場腳手架形象攝影,，收集資料圖片,，制作xx企業(yè)宣傳冊，推介網(wǎng)站建設,，參與內(nèi)刊報《風》素材,、編輯、出版發(fā)行,。通過聲,、形、圖,、影,、貌，宣傳,、推介,、打造。

5,、投資硬件環(huán)境,，改善人文條件。公司以感恩建設者的寬宏胸懷,，克服資金困難,，責成行政管理部門從員工福利待遇、居住生活條件和辦公環(huán)境等方面辦實事,。成立員工食堂,，提供職工住房，安裝辦公空調(diào),，改善交通條件,，配置通訊工具，盡可能的改變和改善人文建設。

(二)“四部”搞工程,，和衷共濟成就腳手架實力

成就腳手架今天的業(yè)績,，在平凡而艱巨的不同工地，涌現(xiàn)出況培祿,、何建平,、江朝明、況代青,、董德瑜,、熊繼華、江朝權(quán),、徐廷全,、徐朝均等無數(shù)個叱咤腳手架風云的人物，他們風雨兼程,、晝夜奮戰(zhàn),，譜寫了三個月完成近20萬㎡腳手架的生產(chǎn)新篇章。

市場經(jīng)營部是項目開路先鋒,，奠定了項目啟動的基礎;項目部是工程部的直接代言人,，勇敢扛起施工的大錘，時刻不忘安全生產(chǎn)為己任;材料部提供材料,、物資供應具有舉足輕重的作用,，忘我工作在材料統(tǒng)購、配送,、庫管看守和安全生產(chǎn)第一線;行政中心是協(xié)調(diào)和材料周轉(zhuǎn)流通的紐帶,，推行“電話值班中心”、“工地動態(tài)日志”,、“材料計劃預審,、統(tǒng)調(diào)供應”等方法，承載者建設,、發(fā)展,、效益重大使命。今年,，公司出臺新舉措,，嘗試著推行項目經(jīng)理承包責任制，嚴格把握“進場”,、“出場”兩道關口,，通過強化項目經(jīng)理責任管理目標，突出抓協(xié)調(diào),、抓安全,、抓效益，強調(diào)保持第一時間、第一場面,、第一關口“三點一線”;要求跑工地,、跑部門、跑驗收,，側(cè)重兼顧業(yè)主單位,、主管部門、施工班組“三家關系”,。個人力量很有限,，團隊力量就無窮，集體合力,，促成兩路教委,、107地質(zhì)隊、渝航路,、牛角沱嘉西村,、上清寺太平洋廣場、海航酒店,、文化宮ⅰ期ⅱ期、沙坪壩都市花園,、九坑子,、干休所、大學城,、中天萬科,、二郎火箭基地、南坪城市之光,、愛爾眼科醫(yī)院,、解放碑大世界酒店、洋河花園,、謝家灣ⅰ期ⅱ期ⅲ期,、觀音橋新村小學、渝州賓館等20多個腳手架項目順利推進和圓滿完成,。

(三)“三劍合璧”管材料,，進滿出清、責任到人降低管理風險

材料問題,，始終是腳手架工程最大的一個憂患,。今年公司亮出“值班員看守、材料員清數(shù),、承包人擔責”三方利劍,，有效控制了材料損耗、流失的風險。

一是采取看守員“6小時輪流值班制”,、“值班人員崗位責任制”,、“輪換班交接簽字制度”，嚴厲查處了文化宮,、牛角沱,、九坑子、沙坪壩,、二郎工地雷先艷,、黃桂友、王光雄等人因值班人員脫崗,、睡覺造成材料被盜的失職行為和違規(guī)人;向公安機關舉報黃明學在萬科工地監(jiān)守自盜的違法行為,。

二是重申材料入庫、出庫,、調(diào)撥由材料員,、出貨方、接貨方“三方定員”簽字,，明確各方材料責任范圍,，清晰材料流向、渠道,，準確清點材料數(shù)目,。

三是加大力度對承包人和施工班組進行現(xiàn)場督促。督促施工班組每天收工時清理材料歸堆,，做到“落手清”;督促項目管理人增強責任心,，加大巡查力度監(jiān)督看守人值班到位，做好材料調(diào)撥臺賬,，定期盤點庫存,，核對材料賬目。

(四)“兩極復查”搞核算,，重合同,、講信譽彰顯公平、公正信條

我們工作和奮斗的目標是出成果,、出效益,、實現(xiàn)利潤。工程合同是綱領性文件,，利潤和效益通過合同得以實現(xiàn),。重合同、講信用體現(xiàn)公平公正原則,，是我們的立足之本,、效益之源,。首先要堅持客觀公正核實班組工程量，搞好民工工資的核算,，避免錯漏,，減少分歧，消化爭議和矛盾,，杜絕民工投訴和沖突,。同時要堅持實事求是去腳踏實地收方算量，反復驗證腳手架架設部位,，核實圖示尺寸和標注疑問,，準確過錄現(xiàn)場碼單，細心,、細致核算并制作結(jié)(決)文件,，切忌想象和臆斷，杜絕欺詐,。

(五)“一心一意”當助手,，貼近民意呼吁民心唱響發(fā)展主旋律

二、差距和不足

(一)從公司和部門角度來看

1,、部門配合性較差,，缺乏通融。行政中心本應是公司運籌全局的“指揮棒”,， 但一度時間人員配不齊,，崗位虛設、職能空乏,。

2,、人員流動大,，進,、出變動頻繁，規(guī)章制度不成熟,、決定決議隨意性大,，人治現(xiàn)象突出。

3,、管理者專業(yè)能力兩極分化嚴重,，關鍵時能勝任工作的人偏少，派任人員執(zhí)行力差,，客戶反響強烈,。

4、員工主人翁意識不強,，工作主動性差,，責任心明顯不強,。要么是無人辦事，要么是人浮于事,。

(二)從個人角度來看

站在本人的職務和職位角度對于公司決定和決策,，時常出現(xiàn)孤軍作戰(zhàn)，既是貫徹人,、又是落實人;既是領導人,，又是執(zhí)行人。不少時候我深感郁悶和迷茫,，習慣于經(jīng)常反思和檢討的我,，有時懷疑到自己個人的能力，懷疑自己是否在待人,、相處關系,、或者在方法上有什么問題?我個人身上，存在著性格方面的缺陷,。比如看問題視野不寬闊,、領導高度不夠;繁忙時性子急躁、處事缺乏耐心和迂回之術;協(xié)調(diào)不深入,，溝通不主動,、不到位……我個人身上，也存在著力量有限,、精力不足,、方法欠妥不足。比如統(tǒng)購統(tǒng)調(diào)材料周轉(zhuǎn)有出現(xiàn)落空和脫節(jié)的問題;夜間巡查沒有走得出去,、情況了解不及時,、值班人員怨聲較重的問題;很少有時間下工地檢查，對施工現(xiàn)場匯報反映的情況處理和反饋不及時的問題;拆架過程中材料清場不徹底,、流失比較嚴重的問題;項目核算跟不上進度,，工程結(jié)算滯后影響款項支付的問題……