總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的，對工作有很好的借鑒與指導作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害，避免失誤,?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇一

總結是事后對某一時期,、某一項目或某些工作進行回顧和分析,，從而做出帶有規(guī)律性的結論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,，因此我們需要回頭歸納,，寫一份總結了。我們該怎么寫總結呢,？下面是小編幫大家整理的經(jīng)理助理年終個人工作總結,，歡迎大家分享。

雖然我是助理,，但是這一年下來,，我做的工作不僅雜，是很多,，接觸到很多之前沒有接觸到的東西,，也對自己的工作有了很好的認識。本年度我打理經(jīng)理的辦公室,，管理經(jīng)理所有的文件,，進行整理后，再一一別類,，然后讓經(jīng)理進行簽字蓋章,，最后在收集這些簽完字蓋完章的文件一一下發(fā)到各部門，并把經(jīng)理囑咐的事情通知給大家,，這也是作為助理主要為經(jīng)理分擔的工作,。

這一年，我跟著經(jīng)理到處出差,，因此要處理出差的所有的事情,，比如出差的車票機票、酒店入住,，以及出差要談的'合作,，我全部都要提前做好，還要預防意料之外的事情,，以至于導致出差不能正常進行,，而去做萬全的準備。所以就出差次數(shù)都達到xx次,，入住酒店也有xx家,。雖然出差很辛苦，自己要這么多的準備,，但是也正是因為這樣,，我能很快的熟悉出差的流程，越到后面處理出差的事宜是越來越快了,，能夠節(jié)省很多的時間,，并且處理問題的反應也加快了,，面對那些即將會發(fā)生的事情我可以提前預防，做出方案,，給經(jīng)理一趟舒適的出差行程,。這些都是從在跟著經(jīng)理出差的時候收獲到的，真的是一次很別樣的成長,，能夠成長這么快，也是得益于出差,。出差不僅能提高辦事的能力,，還能了解出差地點，為自己處理其他出差事宜提供很多的選擇,。

一年工作下來,，真正的感受到作為助理也是需要掌握很多東西的，不然還無法勝任,。作為助理,，我感到最開心的莫過于為經(jīng)理排憂解難，讓經(jīng)理的工作可以更快有效的做好,，我的作用才是發(fā)揮了,。不過即使有一年的工作經(jīng)驗了，但是我還是知曉自己幾斤幾兩,，明白學習的東西永遠都不夠,。所以我深刻的認知到自己身上還是有不足的，今年已經(jīng)要結束,，已經(jīng)來不及改變了,，心得體會范文所以我能去做的就是在明年把自身的不足改掉，為經(jīng)理為公司做更好的服務,，迎接更好的自己,，也迎接美好明天。

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇二

自20xx年xx月xx日進入xx市xx物業(yè)管理服務有限公司應聘為物業(yè)經(jīng)理助理以來,，在公司領導的正確指導下,，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展,，以下就這兩個月以來的工作,，總結如下：

1、日常工作中密切的配合xxx開展各項管理工作,，協(xié)助落實各項工作任務,，監(jiān)督和跟進相關工作執(zhí)行情況，收集各方面動態(tài)管理信息,，給上司提供準確,、可靠的參考資料,。

2、準確迅速做好各種辦文工作,，如物業(yè)公司各種文件的編制,、打印、復印,、呈送,、下發(fā)、立卷,、歸檔等工作,。

3、協(xié)調各管理處做好服務質量體系的建立,，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率,、維修單數(shù)與及時率、設備設施完好率,、環(huán)境衛(wèi)生達標率,、費用收繳率等統(tǒng)計匯總。

4,、重點做好xx華庭40—49幢新交樓的業(yè)主資料的整理,、入檔工作。負責三個項目業(yè)主房屋檔案資料,、工程圖紙資料,、設備臺帳資料的收集、整理與存放工作,。

5,、建立xx華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫，包括業(yè)主資料的錄入與維護,，以及在試運行期間發(fā)現(xiàn)問題的跟蹤（聯(lián)系xx物業(yè)軟件公司xxx工程師給予技術支持,，以便解決，并做好記錄）,。

6,、做好對營銷部轉發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務協(xié)議》，交接時數(shù)目明確,，并簽字確認,。

7、物業(yè)公司各種會議的組織與“會議紀要”的記錄,、整理,、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理,、下發(fā)和整改的跟進,。

8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計劃,；每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結,；將相關計劃和總結交x經(jīng)理審核后，及時抄報董事辦,、總經(jīng)辦以及行政人事部,。

9、每日配合各部門對＂工作聯(lián)系單＂＂材料申購單＂等日常文件的傳遞,，并做好記錄,，及時跟蹤并匯報工作進度。

10,、及時與行政人事部溝通協(xié)調,，配合物業(yè)經(jīng)理及各管理處公干填寫＂用車單＂的工作手續(xù),。

11,、做好對日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有＂有效日期＂的字章后，方可執(zhí)行張貼,，并做好＂小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄＂,。

12,、對來訪賓客做好傳達,、記錄、引帶,、介紹,、沏茶等禮貌接待工作。

13,、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動舉辦工作,，如：8月份的＂xxx音樂會＂、＂xx華庭裝修知識講座＂,；9月份的＂中秋盆菜宴＂,、＂員工追月晚會＂；10月份的＂xx國慶水景宅院體驗之旅＂等,。

就在這的兩個月以來,，我深刻的認識到為什么xx的物業(yè)管理一直在國內(nèi)遙遙，那是xx的物業(yè)人在工作中,，不是只單純的站在＂管理＂的角度上來管理業(yè)主,，而是真正做到了以＂服務＂為前提、為重點來對待業(yè)主，以標準,、規(guī)范,、統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質和超值的物管服務,，這一點在xx發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn),。

xx年已經(jīng)過去，新的一年即將來臨,，回顧過去一年的工作,，感慨萬千。在這一年里,，部門工作既有可喜的一面,，更有值得改進的一面?；仡欉^去,，展望未來，我信心百倍,，決心繼續(xù)保持積極主動,，大膽創(chuàng)新，追求卓越的高度責任心,，努力與安碩同呼吸,，共發(fā)展。

1,、建立和健全,、完善管理制度。

（1）辦公室管理制度,。規(guī)范辦公室上下班時間,，加班要求，辦公室紀律,，辦公室值班制度,。編制了營銷中心管理制度。

（2）辦公用品使用管理制度,。如：打印機紙張,、傳真機的使用以及電話的'使用和控制。辦公設備管理和使用規(guī)定,。建立報表制度,。

（3）部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定,，規(guī)范用車程序,。建立報表制度。

（4）公司會議制度：部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會，并一直堅持下來,。

（5）部門人事權力的劃分：入職和離職的審批程序,，并在實際中認真執(zhí)行。

（6）宿舍管理,、整頓,、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,，鎖等,。安排專人打掃清潔。

（7）員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行,。

（8）公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定,。

（9）保安管理條例和工作流程的規(guī)范，并及時培訓,。

（10）入職和離職表格的完善,。人員動態(tài)表格化分析。

（11）工資異動表格的完善,。

（13）部門崗位清查及《用人申請表》,，食堂費用的管理表格化。

2,、大膽進行部分人員調整,。

（1）食堂人員的重新配置,。

（2）保安人員的調整,，不斷加強管理。

（3）新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,，特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗,，

（4）新招聘了3名工程師，兩名部門主管,，兩名部門經(jīng)理,，不斷加強管理。

3,、增強部門責任感,，加大執(zhí)行力度。

（1）安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計,。

（2）安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督,。

（3）堅持執(zhí)行公司制度，時刻以公司利益為重,。

4,、豐富員工的文化生活：

（1）開放娛樂室，裝置高音喇叭。

（2）出黑板報,。

（3）策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會,。

5、選擇了媒體招聘渠道,。

中華英才網(wǎng)的開通,。

6、員工關系的建立,。

深入車間和其他部門,，了解員工目前的需要，取得他們的信任,。

7,、與公司領導層的溝通。

經(jīng)常向領導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況,，與部門經(jīng)理保持良好的關系,，得到了他們的支持。

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇三

本人x年10月就職于x食神府總經(jīng)理助理,，上任一月有余?，F(xiàn)在，我向本次會議報告過去一個多月的工作,，對今后的工作提出建議,，請予審議，并請各位同志提出意見,。

一,、過去一個月工作的回顧。

x工程改造以來的一個月,，是很不平凡的一個月,。工程改造完畢初期，效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出,。全店上下在董事長的領導下,，團結奮進，頑強拼搏,，戰(zhàn)勝種.種困難,，x的發(fā)展取得公認的成就。同時,，我們勝利實現(xiàn)五年目標,，開始向下一個三年目標邁進。一個月來,，經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,，向三高一貴戰(zhàn)略性調整邁出重要步伐,。

二、在質檢方面,。

酒店規(guī)章制度進一步調整和完善,。調整步伐加快，控制力明顯增強,。在發(fā)展經(jīng)濟,、擴大x品牌方面發(fā)揮了重要作用。

三,、在客戶方面,。

拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質量化程度進一步提高,，服務中的主動性作用明顯增強,。菜品改革不斷深化?？驮词袌黾涌彀l(fā)展,。有效溝通和營銷方式不斷拓展,。

四,、在工程方面,，對工程掃尾進行專項整治。

五,、在廣告方面,。

全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展,。近十天內(nèi),，客流量提高x余人次。營業(yè)額提高十萬有余,。實施“走出去”戰(zhàn)略,，對外宣傳合作不斷擴大,。經(jīng)過長期的的艱苦努力,，我店于昨日終于掛上門面廣告，標志著對外開放進入新階段,。建店一年來,，我們信守承諾，履行義務,，行使權利,，贏得較好聲譽，促進了客戶群的增長,。

一個月來,，菜品創(chuàng)新能力明顯增強,，昨日的廚師大比武，促進了x菜品的蓬勃發(fā)展,。

一個月來,，x精神文明建設成效顯著。在員工食堂中的標語顯示著我店領導對基層的精神重視,。各個班組自覺接受同級班組的監(jiān)督,，主動加強與質檢部的聯(lián)系，認真聽取大家意見,?；鶎用裰鬟M一步擴大，和財務公開逐步推行,。貫徹依法治店基本方略,，堅持依法行政。酒店法制化管理水平不斷提高,。酒店治安狀況好轉,，員工安全感增強。

過去一個月,，“傳單宣傳”,，“門面廣告”計劃勝利完成，“熱情迎賓”局面形成,?！鞍菰L客戶”計劃開局良好。這個月,，是全店上下在董事長的各會議精神指引下,，沿著開瑞特色道路闊步前進的一個月;是x面貌日新月異、各項事業(yè)蒸蒸日上,、菜品質量顯著改善的一個月;是我店穩(wěn)定,、團結、市場影響日益擴大的一個月,。本人認真履行職責,，為促進酒店繁榮、增進員工福祉而努力!

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇四

本人加入公司已有一年多時間,，這一年多時間對我個人來說是一個新的工作環(huán)境,，充滿希望和不斷的探索，深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度及通過公司各項豐富培訓課程,，更加滿懷激情的投身到公司的企業(yè)文化之中,，“學無止境”不進則退。同時在本職工作上也感到自身的責任,；“每日自問”不斷努力的去開拓創(chuàng)新,、學習實踐和總結經(jīng)驗,。下面是本人年終方面的總結：

今年本人擔任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施,、檢查、監(jiān)督,、落實,、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下,，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結務實,，“快嚴深準”的工作作風。

積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己,，努力提高工作效益,。在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓,、xx會所,、xx酒店的實施檢查工作。完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作,。協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。努力完成領導交辦的其他工作,。

一年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意,、心太急。改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結算重要依據(jù),。必須認真對待，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作,，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進一步努力。

繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力,！繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始,！繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇五

時光流逝,，轉眼間我在成長中又渡過一年?；厥讈淼焦具@走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多,。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。當意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入，認真學習,。我感到人人都是我的師長,，我能學，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手,，我能不懂就問，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。

在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步,，進展如何,，有什么困難，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息,，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考,。

4、領導交辦的事情,，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進,，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,，我能在第一時間欣然接領任務,，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣,，時間緊,，任務重，死角多,，工具少,，天氣熱，人員少,，思想波動大,，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi)，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結在我的身邊,，合理的對人員進行分工，上下協(xié)調,，借力各個部門負責人的大力支持,，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具，自己協(xié)調借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,，兩個不同的人來做,，思想觀念，認識度上不一樣,，給自己要求的標準不一樣,，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說,，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,，困惑,，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,，我感受到的快樂堅強永遠比被困難要愜意的多;因為我知道對于不求上進,，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,，要想其把公司當成自己的家,，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻,，那是不可能的;因為他們都不明白,，自己自覺主動的干工作,，是對自己負責，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有,，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情，接到工作,，也是草草了事,，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞,，其從來是漠不關心,，沒有責任心,，做工作沒有標準,，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關，是老板的事,，他根本不聞不問;心胸狹隘,，鼠肚雞腸，不肯為公司多付出一點,，多犧牲一點休息時間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉,，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的。

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇六

x年7,、8月間,，我在北京市昌平區(qū)的北京x文化發(fā)展有限公司得到了一次經(jīng)理助理的實習機會。我在公司里的工作是整理材料及為同事們的工作提供便利,。一個月里,，我沖咖啡、泡茶的水平提高了,，當然,，更重要的是工作能力得到了突破和提升，對于以后的工作,，我充滿信心,。

實習崗位：經(jīng)理助理。

實習工作職責：

一,、做一些簡單的表格,。

二、整理材料,，打印,、復印材料等。

三、為前輩們的工作提供便利條件,。

20__年7月,，我我期末考試結束后，來到北京邊上的北京x文化發(fā)展有限公司進行為期一個月的實習,。在那里一個月,，雖然是臨時的，但我十分珍惜這次實習的機會,，畢竟這是一個文化公司,，“文化”二字在我心中是那么神圣，尤其是經(jīng)理助理這個職位,，是我專業(yè)內(nèi)的起步選擇,。剛開始還怕自己沒有相關工作的工作經(jīng)驗，尤其對excel頭大,，但真正的工作以后才發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容沒有想象中的那么難,，只要你肯努力，肯用心,，沒有什么解決不了的問題,。

開始的時候，一天天的只是擦擦桌椅,、掃掃地,，沒有什么業(yè)務性的工作內(nèi)容，真的煩,，難道畢業(yè)后就是這樣?再過幾天,，我竟然是端茶倒水沏咖啡，內(nèi)心里真的不屑,，可打起精神認真對待時候才發(fā)現(xiàn)這其中包涵的學問,，七分滿或者倒的順序，就象平日所熟知的敬酒時候自己的杯子要比別人的低,。簡單的事情卻有著極大的影響,。

慢慢的，對公司布局了解后,，經(jīng)理會委派給我其他的任務可,，比如整理文件并參與公司的實質性活動。碰到自己琢磨不透的,，我就在百度里大海撈針或者請教已經(jīng)參加工作的同學們,。

不把私事帶到工作中，但是把工作帶到生活中,，因為一切要做好準備,，爭取做得更好,。目標清晰明確，又有工作壓力的催動,，以前學習時看到就頭疼的excel竟也變得不那么令人頭疼了,。那次公司會議，專門上網(wǎng)上網(wǎng)查了倒茶水的先后順序和技巧,，得到鼓勵,。

剛開始有一些的緊張，習慣之后就蕩然無存了,，慢慢的我對這個行業(yè)認識就更加深了一步,。

“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力,?！眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了計算機,，課本上學的理論知識用到的很少,，偶爾打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,，尤其不明顯,。學歷只是一塊敲門磚,，而能力才是通向成功的鑰匙。

在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原存的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手勤于思考,，不斷學習不斷積累,。遇到不懂的地方，自己先想方法解決,，實在不行可以虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早被這個社會所淘汰,。

我從剛參加工作時的激動和盲目到后來能夠主動合理的安排自己的各項工作進程了,?？吹缴航愫徒?jīng)理或者其他同事贊許的目光，感覺自己成長了很多,，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理,。走到了工作崗位,，走向了紛雜的社會，由簡單邁向了復雜,，這就是生活,。我們面前的路漫長而坎坷，需要不斷地努力和奮斗才能克服,。

長大了，必須學會獨立,，培養(yǎng)一種獨立生活的能力,。之前也經(jīng)常在課余的時候打工，掙一些生活費,，可畢竟是只有周末兩天或者每個半天,，而今是休息兩天，全天工作五天,，工作期間不斷地跑進跑出或者坐在電腦跟前敲擊鍵盤和點擊鼠標,，有時候感覺腿腳都要斷了，手都麻了,，但是依舊不能停歇,，我必須要在規(guī)定的時間內(nèi)把份內(nèi)的任務完成，不影響到別人的工作進度,，必須有高的工作效率,。曾經(jīng)覺得自己的生活太單調了，所以渴望能夠參加工作,，覺得外面的世界很精彩,，可是連小白領都算不上，談何精彩?每天的工作都是一些重要性,、機械性的,，坐在椅子上時間長了，總感覺很累,，眼睛酸澀,。每天早上七點之前必須起床，睡懶覺成為奢望,。想著自己有錢后我要買這買那,，但是經(jīng)歷了辛苦，比以前都舍不得,。錢不是用來揮霍的,，我決定學著去理財,，雖然我不是學經(jīng)濟的。

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇七

2021年本人擔任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施、檢查,、監(jiān)督,、落實、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風,。

1,、積極參加公司安排的各項培訓工作，熟悉公司的企業(yè)文化,，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己，努力提高工作效益,。

2,、在領導的安排下負責跟進了xx賓館、xx集團辦公樓,、xx會所、xx酒店的實施檢查工作,。

3,、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作。

4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次，完成整理工作,。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作,。

7、努力完成領導交辦的其他工作,。

1,、一年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性,，有效溝通相當重要。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài),，在總結的過程中改變工作方法。發(fā)揮自己的潛能,。

2,、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：大意、心太急趕時間完成,。改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結算重要依據(jù)。必須認真對待,，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集?？朔蛔?，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性，確實把細節(jié)做的更好,?；仡欉@一段時間的工作，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中，但還需進一步努力,。

1,、繼續(xù)認真學習，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力,！

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作，認真從細節(jié)開始,！

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇八

20xx年轉眼間過去了,，在過去的一年里，在院領導,、護士長及科主任的正確領導下,，在科室同事的密切配合和支持下，我認真學習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真貫徹落實科學發(fā)展觀,，堅持以病人為中心的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務,。具體情況總結如下：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨,，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務。

這樣一個目標,，認真履行自己的崗位職責,，積極圓滿的完成了以下本職工作：學會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認真學習科室文件書寫規(guī)范,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴格要求自己,，遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識，懂法,、用法,，依法保護自己。

在這3年多的護理工作中,，我的體會是三分治療,，七分護理，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過：拉開人生帷幕的人是護士,，拉上人生帷幕的人也是護士,。

是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?護理工作是一門精細的藝術,。

護士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手。

我會用我的愛心耐心,，細心和責任心解除病人的病痛,，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,，提高微笑服務,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領導,、護士長的認可。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇九

20xx年本人擔任經(jīng)理助理，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施,、檢查、監(jiān)督,、落實,、執(zhí)行等情況。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下,，努力的去完成各項任務。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結務實,，“快嚴深準”的工作作風。

1,、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，努力提高工作效益。

2,、在領導的安排下負責跟進了xx賓館,、xx集團辦公樓、xx會所,、xx酒店的實施檢查工作,。

3、完成了xx賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于xxxx酒店的施工資料零亂及部分缺失，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,，完成整理工作,。

5、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領導交辦的其他工作,。

1、2020年多來的工作存在許多的不足,，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意,；2、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程,，是竣工結算重要依據(jù),。必須認真對待，謹慎周密,。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽，工藝等跟蹤記錄,，做好繪制竣工圖的原始資料收集,。克服不足,，努力提高繪制圖紙與竣工結算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好?；仡欉@一段時間的工作,，基本完成了本職工作，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的,。在今后的工作中,，但還需進一步努力。

1,、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力！

2,、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始！

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力,！

一年來,，在公司黨委,、班子的領導下，在各分公司,、廠,、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調,、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職：

2020年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,；正確認識所處的位置和所要謀的政,。

就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位,；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調工作的對象是公司領導，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”,；服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,，把“政”字搞清,，自覺維護領導之間的團結，在工作中盡職盡責,，不越權,，不越位，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守,，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調,，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調各方,，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領導參好謀,、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領導和職工的建議,，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,，全年共提交重要的工作建議xxx項，領導采納xxx項,，協(xié)調較重要的工作xxx起,，基本盡到了參謀，協(xié)調的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質量,，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,，建議與會者會上講話要短,、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會,、開短會,、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質量大有提高,，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度，哪些會議能開,，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員、內(nèi)容,、時間都進行嚴格的把關,，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質量。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法,，但不是唯一方法。在工作協(xié)調中,、本著向基層服務，眼睛向下,、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話，發(fā)個通知或者到基層調查研究,，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,，保證了工作進行有序,。

三是開短會。每次安排會議前,，都按領導的意圖,，事先確定議題，并提前通知到每個與會人員,。對于臨時動議的,，不予安排。這樣大大縮短了會議時間,。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題,，我們一是做到了會前要準備實,、準備充分,，堅決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實，對領導的講話，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水；三是形式實,，為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準備講話稿時，盡可能多提供具體素材,，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實,。

通過領導的重視和采取了以上措施，今年安排的會議明顯減少,，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,，經(jīng)征求意見，大部分單位是滿意的。

承辦工作是助理,，特別是辦公室的主要工作之一,，有來自上級領導,、上級機關的,，也有來自外部的,，但主要是來自公司領導,、機關職能部門和分公司,，各廠處的事宜,，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我們的作法一是先辦主要工作,、后辦次要事項,，先急后緩,；二是先辦上級和外來的,，后辦內(nèi)部的,；三是先辦基層單位的，后辦機關的,，因為基層的同志來一趟公司不容易,，不但我這樣做；同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做,；四是按職責分工進行承辦,，辦公室四名副主任都有明確的分工，誰主管的工作由誰負責辦理,，其它人協(xié)助,，但總的原則，承辦的每一項工作和事情,，都必須做到向公司負責,，向領導負責,，向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,，壓縮各項費用開支”的要求,，特別是機關的管理費用，今年同20xx年以前相比,，公司給核定的數(shù)目少了xx%還要多,，今年下半年，公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,，并核定標準,，費用再次減少，而機關的工作量并沒有減少,，車輛,、微機、辦公設備等越買越多,，越用越破,，維護、更件,、修理量越來越大,，再加之現(xiàn)在車輛長途任務多，費用也就自然上升,；原先打字室油?。ㄙM用低）保證了整個機關，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,，消耗品的價格由此而升,，微機、復印機,、一體機的易耗品都在幾百元以上,，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷,、復印量卻越來越大,，打字室變成了印刷廠，費用較以前相比有大量增加,，以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。

面對這個現(xiàn)狀,，經(jīng)與有關公司領導,、有關處室共同研究，采取了一些措施,，如車輛,、微機,、設備等要加強平時的維護保養(yǎng)，能自己修理,、排除的故障不去送修,，而確需更件、修理的,，必須由使用人事先填寫更件修理申請單,，所在處室領導簽字，專管人員進行檢查鑒定,，批準后方可發(fā)生,；并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,，對公司內(nèi)部發(fā)文,、實行無紙辦公，凡有電腦的處室,、單位,，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā),；盡量減少材料復印量,，超過xx張者不予復印，能油印盡量油印,，除辦公室把好關外,，大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,，成效還是比較明顯的,，如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預交額定費的辦法,，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,，為使用者個人節(jié)省了不少費用；有線電話自從搞了局擬網(wǎng),，同時少了物業(yè),、科技兩個公司的電話費，費用由以前的xx萬多元/月降到了現(xiàn)在的xx萬元/月以內(nèi),，當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,，反對較大，我已向公司主要領導匯報過,，待明年再說,，力爭作到既保障辦公，又節(jié)余費用,。盡管采取了很多措施,，但管理費還是超出了核定的數(shù)量,。

辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的，一年到頭只有受苦,、受累,、挨批而看不出明顯的政績，其酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的,，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質,、業(yè)務能力和工作作風，搞好辦公室自身建設,，我們一是采取不同方式進行教育和引導,，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感,，使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,，是一種榮譽,。二是堅持了各項制度的落實，如學習制度,，會議制度,，勞動紀律，辦公秩序等,，堅持了月有工作研究會,，常有碰頭會的作法；三是為了提高工作人員各項素質,、工作能力,，不定期組織學習，并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,，強調提高辦事效率和完成時限,；四是狠抓了勞動紀律，堅持考評,、講評,，對遲到早退者除批評教育外，在扣分罰錢上,，誰被扣了分誰就把錢全部拿出來,。

從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件,、總結,、報告，工作布置,，領導講話稿,、整理各種資料、材料共xx余篇（份）,，及時組織完成了黨委,、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,，辦公室管理著公司機關的辦公車輛,，為了保障公司領導、機關辦公按時出車并保證安全,，使車輛始終保持良好狀態(tài),，除嚴格派車制度外，我們繼續(xù)堅持了由辦公室正,、副主任,、班長和安全員參加的，不定時,、不事先通知檢查車況和車容車貌,，并進行逐項登記和評比，節(jié)假日,，星期天進行停車位置的檢查,，大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛,、保證安全的自覺性,、主動性和責任感，從而保證了全年行車安全,。細想起來,，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,，除以上職責外,，一是參加了邙山干渠改造項目部；二是預防“非典”,；三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,；四是“三創(chuàng)一樹”活動，五是公司xxx年慶典等等,、等等,，都要辦公室作來作、來組織,，不是叫苦,，真有點疲勞,。

雖然作了一些應該作的工作，這與公司的正確領導和各分公司,、機關各處室同志們的大力支持是密不可分的,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細查起來,，問題也還不少,，主要是：

1,、調查研究還不夠深入,，有些情況沒有及時地掌握,，以致為領導參謀還不到位。

2,、有關處室相繼組織開展的活動太多,，致使基層單位承愛不了，意見太大,，應加強全公司性活動的計劃性,。

3、為基層服務的深度還不夠,，需進一步加強辦公室內(nèi)部建設,，強調服務意識和服務態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力,，為公司建設,、發(fā)展做出新的貢獻。

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇十

時光流逝,，轉眼間我在成長中又度過一年,。回首來到公司這走過的一年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多,。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針,。是的,，作為一名總經(jīng)理助理，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。當意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中,，我認真投入，認真學習,。我感到人人都是我的師長,，我能學，要學的東西還很多,。在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考,。

3、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官,，不論誰出現(xiàn)問題，工作責任心不強,，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,，我毫不心軟，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，如果被大家給磨平了，有令不行,；我這點都做不好的話,，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了。

通過這一年的工作,，我在公司各級領導和同事的關心幫助下,，很幸運學到了不少東西，工作上也努力做了一些成績,。但這還遠遠不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學,，多思,、多試，努力把工作做的更好,。

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇十一

經(jīng)過一年多的努力,，使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經(jīng)驗，其中主要業(yè)績?nèi)缦拢?/p>

20xx年以來,，自已在施工管理中,，始終把科學管理,，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,，且可操作性強的施工方案,，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,，我都是不斷根據(jù)工程的特點,、難點，進行多次論證,，并運用科學的態(tài)度,，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道,。

在粗鋼筋連接上,，我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍,。

在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,，這樣浪費太大,，經(jīng)研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管,，減去剔鑿設計破損率30%,，還節(jié)省費用1。5萬元,。

2,、原模板采用小鋼模支護體系，但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,，宜采用大模板鋼木組拼體系支護,，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡,，從而取消抹灰層,，經(jīng)涂料裝飾后，達到高級抹灰數(shù)據(jù)標準及使用功能要求,，節(jié)省抹灰材料及人工,，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入,，避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生,。

在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子,，大型工具使用數(shù)量太多,，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據(jù)建筑物特點我采用工具式掛架子,，即安全,，又輕便，又節(jié)省大量資金,。

“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是自己追求的目標。我在多年施工中,，能自始至終把質量放在首位,，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求,，來擴大企業(yè)建筑市場,，為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,，我所堅持的措施有：

1,、落實質保措施，提高監(jiān)控到位,。我堅持在項目上嚴細質保職能,，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,。確保每項質量施工都有文字交底,。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作,。項目上的專職質量員,，我主動給其一定的相應權力，讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,，使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,，并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工，確保質量監(jiān)控無空白點,。

2,、重點部位，重點監(jiān)控,。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位,，我堅持設專人把關，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

3、嚴格規(guī)范,，提高作業(yè)水平,。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,，把住每一道工序，要把市優(yōu)的標準落實到操作面,，使參建人員都知道,，干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標準，使產(chǎn)品一次成優(yōu),，杜絕二次維修,。

4、層層管理,，人人把關,。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,，其它項目管理人員也要有質量指標,。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,，分包隊要對承包區(qū)域負責,。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責，項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,，從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下,。

通過自己在質量管理方面的摸索，個人掌握了一些質量管理上的招法,。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量,。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程,。如：為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現(xiàn),，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關,，對現(xiàn)場所進各種材料,，我協(xié)同器材管理人員，從材料目測,、復試開始,，加強材料的驗收，不合格的堅決退場,，為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,，落實了創(chuàng)優(yōu)措施，使該項目獲得了市優(yōu),，得到了建設單位的信任和滿意,，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心,。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻,。

做為一名項目上的指揮員,，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,，對生產(chǎn)進度的落實從不放松,。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難,，從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期,。在工期管理上，我一直堅持：

1,、加強部位控制,，落實計劃安排，自己在日常的生產(chǎn)管理中,，對施工部位計劃比較清楚,，到什么周期，完成到什么部位,，我心中有數(shù),。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,，嚴格控制施工管理節(jié)奏,，確保施工進度，按照計劃去落實,。

2,、加強施工組織，落實資源到位,。為確保項目生產(chǎn)順利,，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力,、材料等生產(chǎn)要素,，做好調配，并根據(jù)工程進展情況,，提前做好生產(chǎn)要素的測算,，工作予見性要強，進而加強了料具,、人力的合理配置,，保證了施工不間斷。

3,、加強工程插入度,，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè),。由其是搶竣工項目,，在合理組織插入上是關鍵,，多年的施工經(jīng)驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè),，還是橫向混合式作業(yè),，不管是逆施，還是正施,，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調,，統(tǒng)一指揮、合理安排,、見縫插針,。

4、加強責任到人,，落實分片包打,。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解,，責任落實到每個工長身上,，按照旬保月、月保季,、季保年的工作安排,，做好層層包計劃，落實項目上分片包打,。

通過多年來,，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上,，創(chuàng)出了項目上的施工信譽,。

20xx年，針對項目成本,，自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,，沒有了效益,，項目就意味著乏值,。多年來，我在抓項目成本管理上,，作法有兩點：

一是抓項目成本分析制度,、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項目成本員,、定額員,、預算員、器材員開好每月工程成本分析會,。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,，做到計劃部位,、預算收入、器材耗料,、成本核算達到數(shù)字交圈,、核算對口把住工程的實際成本。同時,，在成本分析上,，要求各大員要對下月工程成本提前預控，對易造成浪費的部位,、現(xiàn)象,，提前預測，并制定相應解決措施,。把成本管理問題消滅在萌芽,。

二是提高項目核算意識，杜絕不合理開支,。節(jié)約挖潛項目是大戶,。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識，不斷校正自己的節(jié)約措施,，在項目內(nèi)部成本管理上注重節(jié)約,。如小型工具制作，盡量內(nèi)部加工,。材料碼放,，盡量一次到位，減少二倒,。文明施工,，不追形勢，追得是高標準,。特別是在材料使用上,，大家齊抓共管。形成人人算細賬,，人人會賬的管理局面,。

通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施，使我們項目施工的任務無一虧損,，為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作,。在新的一年中，我將繼續(xù)拼搏,，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力,。

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇十二

工作總結不僅僅是總結成績，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓,。以下是小編給大家?guī)淼膸灼偨?jīng)理助理個人。

供大家參考借鑒,。

一,、履行職責及思想動向。

20xx年本人擔任經(jīng)理助理,，主要協(xié)助部門主管管理工作的布置,、實施、檢查,、監(jiān)督,、落實、執(zhí)行等情況,。關鍵工作是負責項目的竣工圖繪制修改的工作,，在各領導和同事的關心下，努力的去完成各項任務,。并且堅定堅守公司各項管理制度,，牢固樹立團結務實，“快嚴深準”的工作作風,。

二,、年度工作回顧。

1,、積極參加公司安排的各項培訓工作,，熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，努力提高工作效益。

2,、在領導的安排下負責跟進了賓館,、xx集團辦公樓、會所,、xx酒店的實施檢查工作,。

3、完成了賓館美食二樓裝修的竣工圖繪制工作,。

4,、由于xx酒店的施工資料零亂及部分缺失,，負責了重新整理并新做了該項目的質量檢驗批次,，完成整理工作。

5,、協(xié)助繪制完成了xx集團辦公樓裝修竣工圖的繪制工作,。

6,、協(xié)助經(jīng)營部的xx賓館結算跟甲方的核量工作。

7,、努力完成領導交辦的其他工作,。

三、工作中存在的不足及改進措施,。

1,、半年多來的工作存在許多的不足，首先性格較內(nèi)向,，溝通不夠主動,，助理工作本來就多樣性，有效溝通相當重要,。改進措施：加強主動溝通,，放開心態(tài)，在總結的過程中改變工作方法,。發(fā)揮自己的潛能,。

2、在竣工圖繪制的工作中存在主要不足：1,、大意2,、心太急趕時間完成改進措施：竣工圖繪圖是一個細致的過程，是竣工結算重要依據(jù),。必須認真對待,，謹慎周密。確實加強竣工圖的變更圖紙繪制與現(xiàn)場施工的準確性,。加強對施工過程的隱蔽,，工藝等跟蹤記錄，做好繪制竣工圖的原始資料收集,?？朔蛔悖μ岣呃L制圖紙與竣工結算的配合技巧性,，確實把細節(jié)做的更好,。回顧這一段時間的工作,，基本完成了本職工作,，這與領導的多方面支持和同事們的幫助是分不開的。在今后的工作中,，但還需進一步努力,。

四、明年工作思路和計劃。

1,、繼續(xù)認真學習,，不斷的提高自身素質及工作的綜合能力!

2、繼續(xù)認真負責做好本職工作,，認真從細節(jié)開始!

3,、繼續(xù)將努力改正過去一年工作中的不足，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),，為公司的持續(xù)發(fā)展做出自己的努力!

一年來,，在公司黨委、班子的領導下,，在各分公司,、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,，較好完成了本職工作,、責任目標和“參謀、協(xié)調,、服務”三大職能,，現(xiàn)簡要述職如下：

幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為一個助理,、辦公室主任,，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領導決策過程看,，我處在“輔助者”地位,，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位,。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,，何況所要協(xié)調工作的對象是公司領導，自己的上級,、同級和下級,，在實際工作中我的具體作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位,，但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作,。只有把“位置”認準，把“政”字搞清,，自覺維護領導之間的團結,，在工作中盡職盡責，不越權,，不越位,，嚴格要求自己作一個為人誠懇,、忠于職守，勤于職守,、勝任職守的助理和辦公室主任,。摧辦和協(xié)調是我的主要工作之一,，工作中雖然難度不小,，但領導和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調,，承上啟下,，溝通左右，協(xié)調各方,，因此一年來的工作相對還比較順利,。

為發(fā)揮好參謀助手作用，為領導參好謀,、獻好策,，真正為公司和職工辦一些實事，在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，傾聽各級領導和職工的建議,，征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,，及時向總經(jīng)理或有關領導同志反映,，基本盡到了參謀，協(xié)調的職責,。

為進一步減少會議和提高會議質量,，我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,，建議與會者會上講話要短,、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會,、開短會,、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,，會上臨時動議的問題,，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會議明顯減少,，會議質量大有提高,，基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施：

一是控制會,。結合公司生產(chǎn)實際,，認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,，哪些會議能開，哪些會議不能開,，哪些會議可以合并開,，對會議參加的人員、內(nèi)容,、時間都進行嚴格的把關,，尤其是讓基層一把手參加的會議，必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,，從而控制了會議的數(shù)量,，保證了會議的質量。

二是少開會,。開會是推動工作的重要方法,，但不是方法。在工作協(xié)調中,、本著向基層服務,，眼睛向下、方便基層的精神和意識,，凡有些工作打個電話,，發(fā)個通知或者到基層調查研究，通一下氣就可解決的問題,，就堅決不安排開會,，做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通，保證了工作進行有序,。

三是開短會,。每次安排會議前，都按領導的意圖,，事先確定議題,，并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,，不予安排,。這樣大大縮短了會議時間。

四是開實會,。開會是一件非常嚴肅的事情,，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，我們一是做到了會前要準備實,、準備充分,，堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實，對領導的講話,，會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,，言之有據(jù),，不拖泥帶水;三是形式實，為了改變會上領導讀,。

講話稿,。

職工不愛聽的現(xiàn)象，我們注意了在準備講話稿時,，盡可能多提供具體素材,，使領導在吃透講話內(nèi)容精神上，面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,，對于會議精神和領導提出的要求,，會后我們注意進行檢查和督辦,，保證了會議精神落到實處,。

時光流逝，轉眼間我在成長中又渡過一年,?；厥讈淼焦具@走過的半年，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識,。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直,，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研,。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。

一,、思想修養(yǎng),。

作為一名總經(jīng)理助理，要想完成工作的責任,，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動,。有句,。

成語。

是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當,。當意見、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅,，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些,。

二、素質提升,。

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試,。在工作中，我認真投入,，認真學習,。我感到人人都是我的師長，我能學,，要學的東西還很多,。如：剛來公司半年，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策,，當好參謀助手，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,，思考，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間,，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍，網(wǎng)上查詢有關相關資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大,。

三、工作內(nèi)容,。

2,、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集、決策,，不斷完善督促落實工作,，及時將工作落實情況，落實完成到了哪一步,，進展如何,，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的，及時捕捉信息,，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因,，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報，給領導解決問題提供決策參考,。

4,、領導交辦的事情，我首先立足自身開動腦筋想辦法一絲不茍高標準的認真完成,，做到不等不靠,，在工作的過程中發(fā)現(xiàn)不足立即改進，什么事情我都對自己要求高標準的完成;因為對于我這個在鐵軍里歷練出來的人,，骨子里不一樣,，比如在六月底迎接宜家來審,，面對還有四天時間的情況下,，在程總和羅總的領導下，當總經(jīng)辦將組織12個人全面清理廠區(qū)花園環(huán)境衛(wèi)生的任務交給我時,，我能在第一時間欣然接領任務,，迅速的根據(jù)廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域大，面積廣,，時間緊,，任務重，死角多,，工具少,，天氣熱，人員少,，思想波動大,，畏難情緒高，我剛來公司幾天并對員工素質能力等各個方面都不了解的情況下;能在有限的時間內(nèi),，迅速統(tǒng)一大家的思想,，將大家團結在我的身邊，合理的對人員進行分工,，上下協(xié)調,，借力各個部門負責人的大力支持，采用外借工具鐮刀和鋤頭等工具,，自己協(xié)調借用外來車輛,，親自找地方傾倒垃圾等事宜;通過嚴密的組織,，有效的分工，扎實到位的思想動員疏導鼓舞工作,，在大家的通力合作之下,，我們發(fā)揚了敢于擔大梁的精神，立足現(xiàn)有條件,，本著美聯(lián)人該處處為公司節(jié)約成本干工作的思想理念上;花很少物資保障的情況下打了一次攻堅仗,，共同完成了，總經(jīng)辦交與我的工作任務;同樣的一件事情,，兩個不同的人來做,，思想觀念，認識度上不一樣,，給自己要求的標準不一樣,，責任心不一樣，那做出來的效果必然也就不一樣;我把交辦的每一件事情都當作是自己的事情來做,，每完成的每件工作任務都當作是對我自身能力素質的鍛煉提高和鞭策,，對于每一個真正有理想有目標，本著對自己負責的我來說,，工作是種樂趣,，工作中能提升和實現(xiàn)自我人生的價值。在遇到困難的時候我也焦慮,，困惑,，但當自己迎難而上，通過自己的努力使問題迎刃而解的時候,，我感受到的快樂堅強永遠比被困難打倒要愜意的多;因為我知道對于不求上進,，得過且過混日子，把工作當負累;就是對自己生命的價值不負責任;對自己都不負責任的人,，要想其把公司當成自己的家,，當成自己的事業(yè)來干，講犧牲奉獻,，那是不可能的;因為他們都不明白,，自己自覺主動的干工作，是對自己負責,，是在努力提升自己的才干,，成就自己的未來和生命之光;因為鍋里沒有，碗里怎么可能有呢?對于干工作沒有激情,，接到工作,，也是草草了事，滿腹的牢騷怨氣，只圖完工了事;工作結果的好壞,，其從來是漠不關心,，沒有責任心，做工作沒有標準,，一塌糊涂;認為公司賺錢賠本與己無關,，是老板的事，他根本不聞不問;心胸狹隘,，鼠肚雞腸,，不肯為公司多付出一點，多犧牲一點休息時間,，把自己的本職工作干好干完了再走;還沒有到下班時間,，他們就早已經(jīng)是準備好了溜之大吉，吃不得一點虧,，出現(xiàn)問題就互相推諉想推卸責任的人我是不敢茍同的,。

五、發(fā)揮好自己長袖善舞的潤滑油作用;,。

我們公司是有著800人左右的生產(chǎn)企業(yè),，林子大了，什么樣的鳥都有,，出現(xiàn)摩擦矛盾是在所難免的,，無論是本公司人員，工作上和生活上,，出現(xiàn)矛盾,，發(fā)生糾紛，員工投訴,，還是外來單位和企業(yè)等各個方面事情的協(xié)調處理，我能憑自己的能力和閱歷來輕松應對和合理處置,，這半年來來我配合總經(jīng)辦分別接待了自貢燈籠協(xié)會的來廠參觀和青神政府監(jiān)察部門的來廠調查工作和晚上接受總經(jīng)理的指示去處理噴粉車間員工吳仕均下班回家途中出車禍,，都處理恰當，各級滿意;我把工作干在平時,，而不是評時,，對上：尊重而不盲從，服從而不奴婢,，不違背原則,。“不唯書,，不唯上,，要唯實?！庇蟹执绲拈_展工作,，堅持原則,，按章辦事;待下，以禮,，以誠,，以情。不盛氣凌人,，不瞎指揮,，不欺下瞞上。協(xié)調好內(nèi)外關系,，外求支持協(xié)作,，內(nèi)求團結向上。

六,、展望,。

通過這半年的工作，我在公司各級領導和同事的關心幫助下,，很幸運學到了不少東西,，工作上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,，尤其在生產(chǎn)工作協(xié)調方面上還顯得稚嫩,。我將在未來繼續(xù)多學，多思,、多試,，努力把工作做的更好。

做了這么久的業(yè)務助理,，也從中學到了不少,，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中,，也從中悟出了一些做事的心得,。

一、萬事開頭難,。

每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的,。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過,。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間,，這都要靠自己本身的努力了,。

二、溝通很重要。

這幾天的工作讓我覺跟領導,，同事,，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了,，會讓大家的工作很順利的進行,，減少摩擦的發(fā)生。

三,、做事的條理性,。

助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情,，這就需要對所做的每件事作出合理安排,。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤,。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣,，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四,、時間觀念要強,。

當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念,，提前做好是最好的,，如不能按時做好，一定要跟別人溝通,。

五,、超前意識。

就是要把有些事想到前面去做好,，就比如當你決定明天要喝茶時,，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂,。

六,、與客戶打交道。

做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的,，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意,，讓銷售員的前期工作白做了,，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的,。

七,、盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。

助理的工作其實不是一成不變的,，有時能遇到一些突發(fā)的事情,，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。

總之,，這個暑假我算是沒有白過吧,。所有的一切盡有自己體會。

經(jīng)理助理個人年終工作總結篇十三

時光流逝,，轉眼間我在成長中又渡過一年,。回首來到公司這走過的半年,，很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,，但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了,。我認為：一名好的總經(jīng)理助理不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè),。而且在思想政治上,、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多,。

作為一名總經(jīng)理助理,，要想完成工作的責任，首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質,，樹立正確的世界觀和人生觀,。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深,，鐵杵磨成針,。是的，作為一名總經(jīng)理助理,，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,，不甚妥當。當意見,、建議來臨時,，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕,。而是以更高的要求來要求自己,，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。

在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,，仔細記錄,，并在工作之余的空余時間認真思考推敲,，有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,，我認真投入,，認真學習。我感到人人都是我的師長,，我能學,，要學的東西還很多。如：剛來公司半年,，對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,，就不能更好的建言獻策，當好參謀助手,，我能不懂就問,，向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教，思考,，大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道,。

在空余時間，我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,，網(wǎng)上查詢有關相關資料,，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

1,、思路決定出路,，思想有多遠，舞臺就有多大,；我們是腦力勞動者,，思維上的超前，思路上的開闊,，決定了我們的價值成長空間,，帶給企業(yè)財富值的多少；這方面,，我定位準確,，能耳聰目明的做好參謀工作；在公司能融入到公司氛圍和工作當中去,，找準自己的工作立足點,、切入點、著力點,，找到工作的感覺,，圍繞自己的中心工作，上協(xié)調領導,，下聯(lián)系群眾員工,，做好群聯(lián)工作，與各個部門同事員工之間搞好服務工作,，管理不拒細,，參謀不決斷，助手不攬權,，不越權,，不越位，不缺位,，工作到位,，該請示匯報的做到及時請示匯報，不該看的不看,，不該說的不說,，不該聽的不聽，不該做的不做,，不傳播任何影響員工同事之間團結和進步的話,，給公司員工思想管理穩(wěn)定制造麻煩和障礙，影響公司生產(chǎn)的正?；?。

2、我能認真主動搞好車間和部門的信息收集,、決策,，不斷完善督促落實工作，及時將工作落實情況,，落實完成到了哪一步,，進展如何，有什么困難,，有什么需要改進完善提高的,，及時捕捉信息，準確的搞好落實情況反饋,，積極的做好決策參謀,。發(fā)現(xiàn)問題后先自己認真的分析問題原因，擬定改進措施方案,，然后請示總結匯報,，給領導解決問題提供決策參考。

3,、在各個部門完成總經(jīng)辦下發(fā)的工作任務單這一點執(zhí)行力上,，我就是個鐵面判官，不論誰出現(xiàn)問題,，工作責任心不強,，沒有按要求完成落實工作,，堅決一查一糾到底，大家在工作上都怕我出現(xiàn)在他們面前,，怕我又對他們進行問責,，跟蹤其的工作抓緊去落實完成；為全面提升各級人員的工作責任心,，為公司管理邁上新的臺階上推波助瀾,，我毫不心軟，恪守原則,，在執(zhí)行力上堅決不打折扣,，如果被大家給磨平了，有令不行,；我這點都做不好的話,，那我這個總經(jīng)理助理也就沒有實質存在的價值了。