我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應該馬上記錄下來,,寫一篇心得體會,,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法,。那么心得體會該怎么寫,?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,,我們一起來了解一下吧,。
銀行內控心得體會內容篇一
“基礎牢固,,穩(wěn)如泰山;基礎不牢,,地動山搖”。風險的防范與控制,,說到底是人的因素起著重要作用,,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,,客戶是我們的效益之源,,是我們的衣食父母,有了客戶,,我們的業(yè)務才有發(fā)展,,員工的價值才能夠體現(xiàn)。
如果每個崗位的員工都能嚴格要求,、嚴格規(guī)范,、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,,業(yè)務操作中的風險就會得到有效的遏制,。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化,、資本約束,、全面風險管理、風險與收益平衡,、內控優(yōu)先等先進理念。
讓全體員工了解資產質量與經濟增加值,、與薪酬分配的關系,,自覺轉變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風險控制體系中,,引導和帶領全行員工形成規(guī)范操作,,防范風險的良好氛圍,真正把為前臺,、為基層,、為客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策,、法規(guī),、制度的執(zhí)行和落實,,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。
現(xiàn)實看,,銀行的業(yè)務基礎是市場,,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質市場和優(yōu)質客戶就沒有銀行的業(yè)務發(fā)展,,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急,。
從我行看,我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,,要突破原有的局限,,創(chuàng)造個性化服務,以全面優(yōu)質的服務吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地,。
這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質市場,,善于競爭優(yōu)質客戶,,通過有效的市場營銷促進業(yè)務的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,,牢固樹立為優(yōu)質客戶服務的意識,,因為20%的優(yōu)質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。
在計劃經濟體制下,,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,,盲目地增人增機構增規(guī)模,不計成本造成了相當程度的浪費,。此外,,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,,許多領導到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識,。實踐證明,無約束下的經營,,就會增加經營風險,。
因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,,重規(guī)模,、輕效益,重發(fā)展、輕風險,,重投入,、輕產出,重短期效益,、輕長期效益的局面,,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,,每項業(yè)務都要講成本管理,,每項經營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產出的數(shù)額比例,,追求效益的最大化,。
作為一名員工,特別是作為一名領導,,只有風險服務意識還不夠,,還要有風險服務技能。要采取有效措施,,積極培育員工的風險意識,,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程,、崗位制度,、合規(guī)守法工作標準及紀律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理,、合規(guī)經營,、合規(guī)操作落到實處,使警惕風險,、正視風險,、管理風險、防范風險的意識深入每個員工的心中,,進一步加強內部控制,,增強自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障,。
目前,,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務,但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務遠遠無法達到市場的需求,。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,,一些優(yōu)質客戶已不再需要銀行的融資渠道,。
利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今后的發(fā)展問題,,真正的優(yōu)質商業(yè)銀行應該在為客戶提供資金融通服務的同時,,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問,、財富管理服務等中間業(yè)務,。
現(xiàn)在,中間業(yè)務的內涵在迅速擴充,,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,,要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產、負債與中間業(yè)務的均衡發(fā)展,。
同時,,由于中間業(yè)務的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產負債業(yè)務發(fā)展受到的限制,,因此協(xié)調資產,、負債和中間業(yè)務的發(fā)展,既是市場經濟法則對商業(yè)銀行的要求,,也是商業(yè)銀行經營規(guī)則的內在要求,。
為上經,我們農行在發(fā)展業(yè)務的同時,,要全力推進以員工為主體和核心,、面向業(yè)務、面向管理,、面向操作的合規(guī)文化建設,,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,,搭建防控體系,、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,,保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展,,讓合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心,。
讓依法決策,、合規(guī)經營與管理,按章辦事,、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風,。切實整治有章不循、違規(guī)操作,、屢查屢犯的頑癥,,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,,增強防范風險的能力,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件,。
銀行內控心得體會內容篇二
這一年來,,我能夠熱衷本職工作,嚴格要求自己,,擺正工作位置,,時刻保持“謙虛”、“謹慎”,、“律己”的態(tài)度,,在領導的關心和同事們的幫助支持下,勤奮學習,,努力提高自我,,勤奮工作,履行好崗位職責,,得到了領導和前輩們的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況作如下簡要個人工作總結:
一,、強化理論和業(yè)務學習,,不斷提高自身綜合素質。作為不是審計專業(yè)畢業(yè),,對審計相關法律法規(guī)和工作程序接觸不多,。因而只有不斷加強學習,積累充實自己,,才能更好的進入角色,,做好工作。
一是加強思想政治學習,。
二是認真學習業(yè)務知識,,虛心向前輩學習,一年來,,在領導和同事的幫助下,,我對工銀行個人總結程審計有了更深層的認識。
二,、創(chuàng)新思維,,不斷改善工作方式。本人主要負責審計資料管理和檔案保管,。自從我接手工作后,,充分利用計算機維護檔案管理,使檔案的保管,、查詢都方便快捷,。同時還擬稿了《審計檔案管理規(guī)范》,、《審計臺賬管理操作程序》等流程文件,,進一步規(guī)范了審計檔案管理和建立了審計臺賬,,為后續(xù)審計提供了充分的依據。
三,、拓寬工作領域,,積極參加流程銀行建設。今年初,,很榮幸被部門選派參加聯(lián)社的流程銀行改革籌備小組,。在相關領導的指導下,能迅速調整傳統(tǒng)銀行的工作模式,,按時按量完成了部門的崗位說明書編寫,、流程化文件編寫以及精細化工作手冊編寫。通過上述一系列做法,,稽核工作得到了有效的開展,,取得了良好的監(jiān)督效果,杜塞漏洞,,患未然,。在今后的內審工作中要不斷改進工作方法,提高內部審計工作質量,,爭取更好成績,。對于目前的審計工作,我覺得我們仍然停留在稽查的階段,,還未真正做到內審的需要,,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內審的轉變這是歷史發(fā)展得必然,,同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大,,對我們自身素質的要求也會越來越高。信貸審計系統(tǒng),、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,,現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,,所學習的知識不只停留在制度上,,對于新系統(tǒng)的運用,新工作方法的實應等等,,對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),,不斷的學習,才能適應,。
銀行內控心得體會內容篇三
合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,。也是防范金融案件的基本前提,,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己的切身利益的有力武器,。通過開展“內控與合規(guī)建設”活動,,作為一名柜員,我對合規(guī)有了更加深刻的認識,。
合規(guī)操作涉及農行各條線,、各部門、覆蓋農業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié),,我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,,使其明確合規(guī)經營的重大性及緊迫性。通過此次活動,,結合我平時在工作中的實際情況,。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識?,F(xiàn)就學習活動心得體會做如下幾點總結:
嚴于守紀做到警鐘常敲,,預防針常打,做好監(jiān)督管理,,健全要害崗位,,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機制,。
合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務知識為基礎,。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務知識中找到答案,,應該說加強自身業(yè)務素質的培養(yǎng),,就是從源頭上認識合規(guī)文化,所以要自覺學習業(yè)務,,認真按操作規(guī)程辦理業(yè)務,,真正履行職責。
加強“三查”制度的落實,,事前調查,,結合本網點的具體情況,合理結構,,優(yōu)化手續(xù),,以促進辦理前的規(guī)范化,嚴格適中審查環(huán)節(jié),、對不符規(guī)定的一律給予退回,。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,事后整攻放在最后,,關注業(yè)務的事后情況,,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,,及時采取措施,化解風險,。
總之,,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,,找到了工作立足點,,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識。
通過對相關制度的深入學習,,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業(yè)務上的各種風險的抵御能力,,積極規(guī)范了操作行為和消費風險隱患,。樹立了對農行工作的信心,增強了維護農行利益的責任心和使命感,。