總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí),。
部門工作總結(jié)格式及篇一
一,、學(xué)生險(xiǎn)方面
團(tuán)險(xiǎn)部在今年學(xué)生保險(xiǎn)中，從年初開始積極主動與__各大中小學(xué)校聯(lián)系,，及時了解學(xué)生家長以及學(xué)校對學(xué)生保險(xiǎn)工作的看法,，面臨同業(yè)公司的競爭,，我們以服務(wù)著手，將保險(xiǎn)宣傳,、保險(xiǎn)收費(fèi),、報(bào)案登記、理賠調(diào)查,、及賠付等一系列工作做到一條龍服務(wù),，盡量減少學(xué)生家長及學(xué)校的手續(xù)，及時準(zhǔn)確地為學(xué)生及其家長服務(wù)好,，用我們高效的服務(wù)質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度贏得了很多家長及學(xué)校的首肯,。
二、建工險(xiǎn)和小額信貸方面
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的情況下,，截止_月底我部的建工險(xiǎn)完成數(shù)是___元,，完成比例___。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，穩(wěn)住老客戶,，爭取更多的新客戶，明年?duì)巹?chuàng)佳績,。從今年開始我部就開始部署,，著手解決問題，為小額信貸能在我們___扎根,、發(fā)展,、壯大做好充分準(zhǔn)備。在工作人員方面將嚴(yán)把關(guān),，我們將整裝待發(fā),。
三、短險(xiǎn)和意外險(xiǎn)方面
截止_月底,，我部短險(xiǎn)完成數(shù)為___,，完成比例為___,。我部正緊抓這一塊我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪,，多宣傳,，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情,，積極的態(tài)度,，做好短險(xiǎn)營銷。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是__,，截止_月底我部實(shí)際完成數(shù)是__,，完成比例為__。在此方面,，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌,。
在肯定成績和進(jìn)步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié),，業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展還不平衡,，市場的研究還不深入、不主動,、不準(zhǔn)確,，把握市場、應(yīng)對市場的能力還有欠缺,，對市場的敏感度,、對全局的掌控能力、綜合素質(zhì)還有待提高,，還需進(jìn)一步提高全員敬業(yè)精神,。這些問題，都應(yīng)引起我們的高度重視,，并在今后的工作中認(rèn)真加以對待、解決,。
明年,，我部將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)體保險(xiǎn)渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有渠道,，開拓新的業(yè)務(wù),，加強(qiáng)法人業(yè)務(wù)的發(fā)展，開源節(jié)流,，實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力,，努力開創(chuàng)‘團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn),、拼搏、進(jìn)取’的精神,。轉(zhuǎn)眼,，新的一年即將開始，讓我們放眼過去,，展望未來,，以高昂的斗志，必勝的信心,，團(tuán)結(jié)拼搏,，乘勝而進(jìn)，打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),，創(chuàng)建精品公司,，不斷開創(chuàng)團(tuán)險(xiǎn)新局面。
部門工作總結(jié)格式及篇二
時光飛逝,，歲月如梭,，在這辭舊迎新的時刻，回顧過去的一年是豐收的一年,。今年我有幸擔(dān)任了餐飲部經(jīng)理,，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)班子對我的信任，感謝的大家對我的支持,。我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和各部門的大力支持下,，通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，無論在社會效益還是在經(jīng)濟(jì)效益上都取得較好的成績,，現(xiàn)對餐飲部今年的工作進(jìn)行以下總結(jié)：
一,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面
我作為中心的一員，積極參與中心組織的每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月”活動,，并進(jìn)行交流座談總結(jié)，通過一個月的活動和外請老師的培訓(xùn),，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平,，更重要的是讓全員學(xué)到了更多更廣的業(yè)務(wù)知識，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平,，同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認(rèn)識,，促使我部工作不斷的進(jìn)步。
二,、管理方面
我部按照要求制定并啟用表格化精細(xì)管理,，從廚房的高檔原料進(jìn)貨跟蹤，日耗統(tǒng)計(jì)到前廳的日常衛(wèi)生紀(jì)律考核一律使用制定的表格嚴(yán)格執(zhí)行，同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學(xué)習(xí)的方案,，這樣既穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,，還激勵了員工的上進(jìn)心，尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計(jì)考核,，要求部門管理人員和基層領(lǐng)班以身作則,、率先垂范、做好表率,，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理,、走動管理、溝通管理,、通過新的管理方法的實(shí)施,，提高了全員的責(zé)任心，餐飲部整體水平得到進(jìn)一步的提升,。
三,、出品和服務(wù)方面
近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進(jìn)的飛速發(fā)展，給我們帶來了很大的壓力,，但是我們沒有被壓力壓倒,，是把壓力變?yōu)閯恿Γe極向前,，拓寬思路,，不斷的向外學(xué)習(xí)交流，同時中心領(lǐng)導(dǎo)特別重視餐飲部的發(fā)展,，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點(diǎn),。所以對我部工作支持力度特別大。不惜重金外聘調(diào)整廚師,，提升技術(shù)力量,，增加菜肴的花色品種，提高飯菜質(zhì)量,，定期派廚師去知名度較高的酒店去學(xué)習(xí)考察,，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求，尤其是在接待__時,，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下由原來的桌餐改為分餐制,，經(jīng)過精心的準(zhǔn)備，順利的完成了接待,。
四、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面
安全是一切工作的前提保障,，安全工作高于一切,，我部門作為中心的消防重點(diǎn)部門，更是重視安全，為了提高全員的安全消防意識,，制定了嚴(yán)格的值班管理制度,，要求每日值班經(jīng)理、基層管理人員和服務(wù)人員按照要求嚴(yán)格執(zhí)行,，并做好安全記錄,。衛(wèi)生方面，隨著人們生活水平的的提高,，對食品衛(wèi)生要求也越來越高,，所以，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起,，過期的,，劣質(zhì)的，三無產(chǎn)品絕對不允許進(jìn)入我店,。
部門工作總結(jié)格式及篇三
不知不覺間,，來到公司已經(jīng)快_年時間了，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心,。在這幾年的時間里,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，從一個對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)毫無了解的門外漢變成一個漸漸熟悉計(jì)算機(jī),，熟悉網(wǎng)絡(luò)維護(hù)本崗位專業(yè)技術(shù)的員工，而且在對部門的認(rèn)知和與人溝通方面我也有了更深層次的認(rèn)識,。但也存在了諸多不足,。
20__年7月，剛剛來公司,，我對什么都是好奇的,，都是不熟悉的，甚至是對未來的一種迷茫,，感覺自己像個新生兒,，什么都是陌生的，也許就是因?yàn)槲覄倧膶W(xué)校邁出來,，工作生活對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),，剛來的幾個月，有些事情對我來說還是比較吃力的，熟悉的過程往往很漫長的,，記得在2020__年底,，我告訴自己，雖然我不是學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)出身的,，而且學(xué)的機(jī)械專業(yè)對我來網(wǎng)絡(luò)工程部的工作基本上沒有什么幫助,，但是，我覺得我自己還是可以做到挑戰(zhàn)自己，做到讓自己慢慢從不熟悉變得專業(yè)起來，把領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)都完成好,，不單單是要完成,，而且一定要完成的很出色，另一方面自己也要很熟練,，很輕松的完成,，這算是對新的一年的一個期許吧,，也是對自己的一個要求,，我覺得現(xiàn)在對我來說首先最重要的任務(wù)就是要把自己的維護(hù)工作做得游刃有余,，我覺得通過努力，這個任務(wù)基本上還是可以完成的,，我今天寫這個總結(jié),，已經(jīng)是2020__年底，一年的工作基本上已經(jīng)結(jié)束,，事實(shí)證明,，我給自己定的這個目標(biāo)基本上已經(jīng)達(dá)到了，我不知道用兩年的時間來熟悉這一切是不是有點(diǎn)太慢,，但是我覺得,，慢工出細(xì)活，把所有的時間用來做一些有意義的事情更重要,，沒必要非得給自己規(guī)定多長時間,，有些事就是水到渠成的事情。
20__年,，這一年基本上做的工作就是信息大樓的網(wǎng)絡(luò)維護(hù),，主要負(fù)責(zé)公司oa辦公系統(tǒng)的正常使用，信息大樓各部室計(jì)算機(jī)的硬件,，軟件的維護(hù),，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行,，這其中包括計(jì)算機(jī)軟件的安裝和維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，預(yù)防設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)受到病毒或黑客攻擊，以及公司內(nèi)部共享資源的設(shè)置等。
一,、完成情況如下
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換及維護(hù)
_月份規(guī)劃發(fā)展部更換兩臺新電腦,，__月份計(jì)劃財(cái)務(wù)部更換新電腦，_月份原中行辦公室增加兩臺新電腦,，_月為招投標(biāo)中心成立辦公室調(diào)試8臺計(jì)算機(jī)，工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)新電腦網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,，oa辦公系統(tǒng)的調(diào)試，打印機(jī)共享資源的設(shè)置,，安裝最新的殺毒軟件，保證設(shè)備及整個網(wǎng)絡(luò)不會受到病毒或者黑客的攻擊，計(jì)算機(jī)辦公軟件的安裝及維護(hù),，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,。
(二)日常維護(hù)工作
本年度共進(jìn)行電腦維護(hù)___多次，其中包括軟件的安裝,，打印機(jī)的連接,，殺毒，系統(tǒng)修復(fù),，office文檔問題解決,，oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)測線等問題的解決,。
(三)oa辦公系統(tǒng)的定檢
包鋼信息大樓中斷計(jì)算機(jī)每月定期檢查,，共計(jì)__次，每月涉及部門4到5個,，涉及計(jì)算機(jī)__多臺,。
每月對信息大樓各部室計(jì)算機(jī)的oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行定檢，包括可信站點(diǎn),，java環(huán)境,，edi插件，本機(jī)密碼,，office,，播放軟件，pdf閱讀器,，打印機(jī)共享,，新初始工具，
(四)信息大樓樓層豎井網(wǎng)線重新整理
對每一樓層的豎井內(nèi)交換機(jī)及網(wǎng)線進(jìn)行重新整理,，做到既整齊又美觀,，又不影響交換機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)。
(五)信息大樓核心機(jī)房網(wǎng)線標(biāo)記
機(jī)房內(nèi)所有的服務(wù)器及網(wǎng)線及各種設(shè)備維護(hù),，位置的調(diào)整,，需要重新增加網(wǎng)線及電源,，對網(wǎng)線進(jìn)行逐一標(biāo)記，對應(yīng)配線架,，交換機(jī),，服務(wù)器之前的連線，確保準(zhǔn)確記錄,，方便查詢,。
二、存在的不足
1,、20__年,，各項(xiàng)工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報(bào)及時性,，在以后的工作中,，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報(bào)、緊急工作及時匯報(bào),、臨時工作請示匯報(bào),。
2、和領(lǐng)導(dǎo)的溝通相對較少,，只顧埋頭工作,，很多工作因?yàn)闆]有及時向領(lǐng)導(dǎo)請示，也許我做的工作和領(lǐng)導(dǎo)想的不一樣,。
三,、本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行
1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面,，主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù),、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺,。
2、嚴(yán)格要求自己,，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責(zé),，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外,，還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解,，熟悉業(yè)務(wù)知識,，更好的做好本職工作。
3,、爭取利用閑暇時間學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師課程,，爭取一次性通過考試。
以上是我在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維崗位上20__年度工作總結(jié)及20__年工作計(jì)劃,。相信新的一年一定會有新的成就,，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,，努力學(xué)習(xí),，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力,。積極配合公司各項(xiàng)管理措施,，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作,。
總之,，20__年來，我在工作上取得了一定成績,，理論水平,、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有一定距離：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,，對自己理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是在工作中有時考慮的不全面,，工作方式方法不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn),。與此同時,，我也認(rèn)識到，現(xiàn)今的知識更新速度不斷加快,，而作為一名專業(yè)技術(shù)人員,，這就必然要求我們不斷充實(shí)自己，接受繼續(xù)教育,，勤奮刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，獲得新知識、新技能,，既要向書本學(xué)習(xí),，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會學(xué)習(xí),。在今后的工作中,，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,，努力做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望,。
部門工作總結(jié)格式及篇四
今年年初,，我正式被錄用到__辦公室工作，到現(xiàn)在已工作近一年時間,，這段時間里,，我能夠認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，扎實(shí)開展本職工作,，全力配合領(lǐng)導(dǎo)及同事做好其他各項(xiàng)工作,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加上級組織的各項(xiàng)活動,。下面,，我將這一年來的工作做簡單總結(jié)。
一,、工作開展情況
面對今年新的工作方式及平臺,，我能夠在開展此項(xiàng)工作之前不斷加強(qiáng)對新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,，逐步排查疑難問題,，更好地為事業(yè)單位答疑解惑。工作進(jìn)程中,，我始終本著耐心服務(wù)的態(tài)度,，認(rèn)真解答，采取面對面演示或代為操作等方式,，方便事業(yè)單位,，確保登記工作順利完成。
全力籌備實(shí)名制管理工作會議,，會上詳細(xì)地為機(jī)關(guān)單位講解了如何使用軟件進(jìn)行人員信息錄入,、導(dǎo)入初始化數(shù)據(jù)以及導(dǎo)出上報(bào)數(shù)據(jù)等操作，并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,，積極采集各單位人員詳細(xì)信息,，并對各單位填報(bào)過程中遇到的問題合理解答，對人員詳細(xì)信息進(jìn)行嚴(yán)格審核并指導(dǎo)修改,。
針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣,、政策性強(qiáng)、時間緊、任務(wù)重等特點(diǎn),，我能夠積極按照工作要求,，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件，吃透精神,，詳細(xì)了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容，對于如何開展好這項(xiàng)工作積極發(fā)表個人見解,，共同探討出切實(shí)可行的措施,。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報(bào)表過程中，認(rèn)真核對其所填內(nèi)容,，發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改,，詳細(xì)做好答疑解惑工作，以全面詳實(shí)掌握各事業(yè)單位機(jī)構(gòu)設(shè)置情況,，為事業(yè)單位分類改革打基礎(chǔ),。
二、查找存在問題
總結(jié)這一階段工作,，付出了努力,，取得了一定成績，但也從工作中查找出自身存在著很多問題：業(yè)務(wù)知識掌握還不夠全面,，對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚,，仍有很多問題需要領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)才可解決，對于__檔案庫了解不夠,，沒能做到對于開展過的工作熟記在心,。處理問題方式過于單一，頭腦不夠靈活,，面對突發(fā)情況不能夠隨機(jī)應(yīng)變,，不能夠轉(zhuǎn)變工作思路，換其他角度去解決問題,。溝通能力不夠,，無論是與本單位領(lǐng)導(dǎo)及同事，還是與其他單位工作人員,，沒能良好進(jìn)行溝通,，不利于工作更好地開展。
三,、下步工作打算
我將繼續(xù)本著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,，著力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，切實(shí)改正自身存在的問題,。認(rèn)真專研業(yè)務(wù),，全面掌握__各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識;靈活轉(zhuǎn)變工作思路，努力提高處理問題的能力;加強(qiáng)溝通交流,，注重工作與生活相結(jié)合,。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求,，積極與同事團(tuán)結(jié)合作，保質(zhì)保量完成本職工作的同時,，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作,，共同推進(jìn)__整體工作再上新臺階，樹立__的良好形象,。
部門工作總結(jié)格式及篇五
一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、嚴(yán)于律己,，錘煉自身素質(zhì)
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀等一系列理論知識的學(xué)習(xí),，堅(jiān)持讀原著，堅(jiān)持三級黨報(bào)每日必讀,，不斷學(xué)習(xí)黨的路線,、方針、政策,，堅(jiān)定自身的政治信念,，提升自身的理論修養(yǎng)和政策水平;在學(xué)習(xí)過程中，注重聯(lián)系思想和工作實(shí)際,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對性,，撰寫了大量的讀書筆記和心得體會;加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，從書本中學(xué),，在實(shí)際工作中學(xué),，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
二,、勤奮敬業(yè),，突出重點(diǎn)，恪盡職守做好分管工作
創(chuàng)新思路,，宣傳思想工作取得新的業(yè)績,。為抓好全__宣傳思想工作，從而服務(wù)__局工作中心,，不斷創(chuàng)新工作方法和載體,。一是干部理論教育不斷規(guī)范。著重抓好__局中心組學(xué)習(xí)和一般黨員干部的學(xué)習(xí)教育,，對干部理論學(xué)習(xí)做到了有部署,、有督辦、有檢查,、有考核,，建立了考學(xué)、述學(xué)、評學(xué)和考任結(jié)合等機(jī)制,。二是新聞宣傳推介了我局新形象,。組織廣播、電視,、報(bào)紙等各種宣傳媒體進(jìn)行同步宣傳,，形成宣傳規(guī)模，造成轟動效應(yīng),，營造濃郁氛圍,。__年我局分別在三級黨報(bào)上稿x篇，編輯部門簡報(bào)x篇,，舉辦專門的宣傳活動x場，形成了良好的宣傳氛圍,。三是加強(qiáng)典型宣傳,。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動集中宣傳一批先進(jìn)個人、集體和工作典型,。深入挖掘各類典型所蘊(yùn)含的時代精神和社會意義,，用榜樣教育激勵廣大職工干部建功立業(yè)，樹立x局新時期的風(fēng)貌,，贏得了人民群眾的支持,、稱贊。四是加強(qiáng)與新聞媒介的聯(lián)系與合作,。制定宣傳工作聯(lián)絡(luò)表及各新聞媒體記者通訊錄,，拓寬、暢通骨干記者隊(duì)伍聯(lián)系渠道,，架起記者與我局溝通的橋梁,。五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)。在抓宣教工作中,，本著以穩(wěn)定為前提,、以發(fā)展為主線、以改革為動力的工作思路,，努力協(xié)調(diào)宣傳工作與其他工作之間的關(guān)系,，服從x局工作安排，致力于x局的發(fā)展,。
三,、廉潔自律，清廉從政,，努力加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
在政治上能用“四大紀(jì)律,、八項(xiàng)注意”來規(guī)范自己的行為，自覺的同省局市局黨組保持高度一致，不說糊涂話,，不做出格事,，堅(jiān)持誠實(shí)做人，踏實(shí)做事,，始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,、飽滿旺盛的熱情投入工作，力爭用自己的行動感召人,，用自己的形象影響人,，用自己的誠意打動人。在處理工作關(guān)系上,，比較注意把握自己的角色定位,，自覺維護(hù)大局，維護(hù)團(tuán)結(jié),。平常能自覺加強(qiáng)黨性,、黨風(fēng)黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，注重做到常思貪欲之害,、常懷律己之心,，常排非分之念，常修為政之德,，堅(jiān)持把輕名利,、遠(yuǎn)是非、正心志和納言,、敏行,、重諾作為自己的行為準(zhǔn)則，努力朝著這個方向去實(shí)踐去爭取,。一年來,，本人堅(jiān)持自律為本，以廉潔從政為起點(diǎn),，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,，沒有違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。
四,、存在問題及下步打算
對照崗位責(zé)任，認(rèn)真反思自己的工作,，自己還存在一定的問題和不足,，主要有：一是理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止,，系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒,，深度和廣度也不夠;理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作還有脫節(jié)的地方,，運(yùn)用理論去指導(dǎo)實(shí)踐解決問題不夠。二是深入基層,、深入群眾調(diào)查研究不夠,。平時忙于日常事務(wù)多，調(diào)查研究少,，缺少對基層客觀實(shí)際的深度把握,，以至于工作起來情況不明、決心不大,、辦法不多,。三是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。主要表現(xiàn)為瞻前顧后,，求穩(wěn)怕亂,。四是工作方法不夠細(xì)致,。有時有急躁情緒，面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,，不能完全做到冷靜思考,、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒,，有時對同志,，對工作要求過高，態(tài)度有時有些過激,，方法欠妥,。
檢查剖析自身存在的問題，從根本上說還是自己的政治素質(zhì)不很高,，世界觀改造還不夠,，黨性修養(yǎng)不夠深。在今后的工作中,，我決心進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,，以更加飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)全體干部職工,，開拓進(jìn)取,，克難奮進(jìn)，為__局事業(yè)的發(fā)展不斷做出新的更的大的貢獻(xiàn),。
部門工作總結(jié)格式及篇六
公司安全生產(chǎn)技術(shù)部在公司黨,、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，始終堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針，把確保電網(wǎng)安全運(yùn)行放在首位,按照部門負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)簽訂的__年度安全生產(chǎn)責(zé)任書及各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo),，不斷加強(qiáng)和夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,，保證了我公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行，主要做了以下工作;一,、__年思茅供電局下達(dá)我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項(xiàng)目,，截止11月份完成思茅供電局下達(dá)任務(wù)。具體實(shí)施情況如下：
(一)線路大修方面：
35kv江加線路,、寶藏t接線路,、橋整線路的檢修(線路運(yùn)行通道砍伐，地錨土填充,，拉線檢查,、校緊,，桿體、鐵附件,、金具檢查,，桿基加固，損壞絕緣子更換)等,。
(二),、變電站大修方面：
(1)35kv加禾變電站、整董變電站,、寶藏變電站大修,，分別對變壓器、電壓互感器,、電流互感器,、真空斷路器、跌落保險(xiǎn)架;10kv母線架,、35kv母線架及隔離開關(guān)操作機(jī)構(gòu)調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,，絕緣瓷瓶檢查、清洗,。
(2)__年3-4月,，安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對江城變電站,、加禾變電站,、整董變電站、寶藏變電站,、一次設(shè)備檢修，二次設(shè)備定檢,。
(3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗(yàn)和接地電阻測試工作,。
(三)、“兩措”計(jì)劃實(shí)施情況
公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一,、預(yù)防為主”的方針,，為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo)，公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施,，并監(jiān)督實(shí)施,。
一、安全技術(shù)措施
(1)人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,，使每位員工的思想安全意識不斷提高,，牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人,、不被他人傷害的原則,。
(2)根據(jù)上級部門有關(guān)要求,，抓好“春秋”季安全大檢查工作，并制定計(jì)劃下發(fā)各部門,，監(jiān)督各部門認(rèn)真進(jìn)行整改,，使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
(3)對公司人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試,，通過學(xué)習(xí),，提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票,、三制”制度，消除麻痹思想,，杜絕各類事故的發(fā)生,。
(4)年初做好上年度的安全工作總結(jié)，并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計(jì)劃,。
(5)年初對工作票簽發(fā)人,、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進(jìn)行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人,、工作負(fù)責(zé)人,、工作許可人名單。
(6)根據(jù)實(shí)際情況,，不定期對管理干部,、安全員、班組長進(jìn)行安全培訓(xùn),。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工,、外包工程人員的安全教育工作)。
(7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會,、班組“兩會一活動(即：班組班前,、班后會，班組安全活動)等安全工作的開展情況,，并對部門,、班組的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報(bào),，并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部,。
(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實(shí)際情況,，結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和事故規(guī)律,，監(jiān)督各部門做好防火、防暑,、防汛等安全檢查工作,，監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具,、電動工具、起重機(jī)具等的檢查試驗(yàn)工作,。
二,、反事故措施方面：
__年，按照思茅供電局__年對春秋檢工作的部署,，在春秋檢查過程中,，認(rèn)真查找缺陷，及時上報(bào)各類缺陷,，及時消除各類缺陷,，努力做好人身、電網(wǎng),、設(shè)備的各項(xiàng)安全工作,。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,，嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為,，徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為，保障作業(yè)過程的人身安全,，及時消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,，以班組和個人的安全行為確保實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
(四),、安全生產(chǎn)情況分析
1,、安全生產(chǎn)工作開展情況
(1)__年重點(diǎn)抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低,、年齡偏大,、執(zhí)行“兩票三制”，很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,，公司根據(jù)實(shí)際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度,。對于“兩票三制”的落實(shí)情況，我公司嚴(yán)格要求各部門認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,，公司不定時進(jìn)行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”,，首先由部門認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司,，由公司安全專責(zé)進(jìn)行復(fù)審,，不合格或不規(guī)范的提交考評委進(jìn)行當(dāng)月考核。
(2)不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語,，遵守調(diào)度紀(jì)律,，公司4月底組織全體員工進(jìn)行《安規(guī)》、《十二項(xiàng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試,，6月組織“安全知識競賽”活動為契機(jī)開展全體員工“學(xué)安全,、講安全”活動,。進(jìn)行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作,，全員安全意識得到進(jìn)一步提高,。
2、安全生產(chǎn)存在問題
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),，但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),，安全工作離上級的要求還有較大差距。
(1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結(jié),、分析,、討論不夠深，同一問題重復(fù)發(fā)生;在填票時責(zé)任心不強(qiáng),、不到位,、不細(xì)心，110kv線路施工,，電網(wǎng)停電較多,，暴露出員工對《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項(xiàng)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉,，“習(xí)慣性違章,、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán),，監(jiān)督不到位,，成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,，必需加強(qiáng)各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全意識,，部門領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān)，把“兩票三制”落實(shí)到自己部門每個崗位,。
(2)各部門對安全目標(biāo)考核的理解和認(rèn)識還要進(jìn)一步提高;安全管理工作粗放,、不細(xì)、不實(shí),、不深的情況還存在,，抓落實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;安全意識不高，自我保護(hù)意識不強(qiáng),，職責(zé)不清,，員工安全業(yè)務(wù)素質(zhì)需要不斷提高;安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
__年安全生產(chǎn)工作安排
在認(rèn)真貫徹落實(shí)__年南方電網(wǎng)公司,、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會議和我公司工作會議精神,，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹大政方針，用心落實(shí)“五個概念”,，按照“強(qiáng)本,、創(chuàng)新、領(lǐng)先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,，繼續(xù)堅(jiān)持“完善,、規(guī)范,、鞏固,、提高”的總體要求，在“提高”上下功夫,。
一,、安全生產(chǎn)目標(biāo)：
不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故;不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故;不發(fā)生重大電網(wǎng)、設(shè)備事故;不發(fā)生重大火災(zāi)事故;不發(fā)生有責(zé)任的一般電網(wǎng)事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生一般電氣誤操作事故;不發(fā)生負(fù)同等及以上責(zé)任的生產(chǎn)性重大交通事故;不發(fā)生違反調(diào)度紀(jì)律事件;不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件;年內(nèi)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)3個百日,。
二,、安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)及安排
(一)牢固樹立安全生產(chǎn)
“零事故”目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針，鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位,，努力實(shí)踐“一切事故都可以預(yù)防”的理念,，繼續(xù)深入貫徹“1號令”。繼續(xù)倡導(dǎo)在安全生產(chǎn)上追求管理 “零違章”,、設(shè)備“零缺陷”,、安全“零事故”的目標(biāo),。從人身,、電網(wǎng),、設(shè)備三方面積極探索新的管理模式,，加大安全教育培訓(xùn)工作,，加強(qiáng)內(nèi)部檢查,、考核力度。認(rèn)真實(shí)施安規(guī)考試100分上崗制度,。
(二)堅(jiān)持安全目標(biāo)管理與過程管理并重
公司制定年度安全生產(chǎn)目標(biāo)計(jì)劃,，指導(dǎo)并督促各部門認(rèn)真搞好安全生產(chǎn)工作，明確年度內(nèi)各部門須做好的各項(xiàng)任務(wù),，實(shí)行安全生產(chǎn)承諾制度,，切實(shí)落實(shí)各級人員的安全責(zé)任制，明確各級,、各崗位人員的安全職責(zé)，明確詳細(xì)處罰辦法,。結(jié)合安全生產(chǎn)目標(biāo),，改進(jìn)過程管理的措施及手段，完善安全生產(chǎn)責(zé)任制管理考核辦法,，進(jìn)一步完善過程與目標(biāo)管理并重,、約束與獎勵并舉的安全管理格局。
(三)全面強(qiáng)化安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理
(1),、__年根據(jù)上級簽訂的安全生產(chǎn)責(zé)任書,，以“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，不斷提高公司安全管理水平,，保證員工在生產(chǎn)活動中人身安全不受危害，保證變電設(shè)備安全,，保證可靠供電,，不使公司資產(chǎn)遭受損失，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo),。
(2),、加強(qiáng)安全用電宣傳和教育,，對具備條件的老化線路逐步進(jìn)行改造,，對暫時不具備條件的,，采取嚴(yán)格的安全措施，確保安全供電;
(3)、突出以人為本的思想,，加強(qiáng)員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓(xùn),，提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力。
(4),、安全生產(chǎn)任重道遠(yuǎn),，公司將堅(jiān)定不移地貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針,，倡導(dǎo)“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的理念,，堅(jiān)決與“違章,、麻痹,、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭。
今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,，公司將積極協(xié)調(diào)好政府,、交通、土地,、企業(yè)和廣大人民群眾及施工,、調(diào)度等方方面面，精心組織,，嚴(yán)格管理,，保證工程安全、順利完工,。同時加強(qiáng)對外包工程隊(duì)伍的安全管理和教育培訓(xùn)工作,，特別是做好施工合同的管理工作，規(guī)劃部與每個施工隊(duì)都必須簽訂施工合同,、安全協(xié)議,。每項(xiàng)工程開工前都要進(jìn)行安全教育,，安全技術(shù)交底和現(xiàn)場安全交底,。
部門工作總結(jié)格式及篇七
一、學(xué)習(xí)情況
1,、不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育,，努力提高綜合素質(zhì)。
一是積極參加“喜迎十九大,、再創(chuàng)新業(yè)績”的創(chuàng)先活動,。有針對性地制定了工作措施，撰寫了三千余字的心得體會文章,。同時在系統(tǒng)內(nèi)組織開展了一系列的學(xué)習(xí)活動,，對系統(tǒng)內(nèi)所有人員的管理行為、執(zhí)法技能你以履職情況進(jìn)行了了解和解決,，有效增強(qiáng)了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)行力,。
二是積極參加法律法規(guī)知識測試活動。按照市局文件要求,，我積極參加了省,、市局系統(tǒng)業(yè)務(wù)法律法規(guī)知識練習(xí)及考試，完成了規(guī)定練習(xí)學(xué)時和次數(shù),，同時對系統(tǒng)干部職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了嚴(yán)格督查,，確保系統(tǒng)每名干部學(xué)習(xí)測試按規(guī)定完成,。
三是積極參加治庸問責(zé)活動。今年來,，我按縣局黨組的要求對系統(tǒng)內(nèi)的庸,、懶、散,、軟情況提出“四治”,，即“治庸提能、治懶提效,、治散提神,、治軟提勁”，結(jié)合思想,、學(xué)習(xí),、工作、生活和單位實(shí)際,，深入查找了個人和單位存在的突出問題,，制定了整改方案，從嚴(yán)要求,，積極整改,，使系統(tǒng)干部的思想品質(zhì)、能力素質(zhì),、履職盡責(zé),、紀(jì)律作風(fēng)明顯提升和加強(qiáng)。
二,、工作情況
(一),、開展各類市場專項(xiàng)整治，規(guī)范市場主體行為
上半年,，我組織專班對全縣范圍內(nèi)各類市場,，特別針對是節(jié)日集貿(mào)市場、農(nóng)資市場,、動漫市場及網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為,、利用合同格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行了專項(xiàng)整治。通過清理市場主體資格,，建立健全經(jīng)濟(jì)戶口,，規(guī)范了各類市場經(jīng)營行為，截止目前,，共出動執(zhí)法人員920人次,，清理企業(yè)323家，個體經(jīng)營戶6617戶，取締無照經(jīng)營79家,，補(bǔ)辦執(zhí)照46家,。通過市場專項(xiàng)整治，全縣的市場經(jīng)營秩序有了很大的改善,。
(二),、深入開展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動
“紅盾護(hù)農(nóng)行動”近年來已成為工商系統(tǒng)一個響亮的品牌。
年初我們制定了《__縣工商局20__年__護(hù)農(nóng)行動方案》,，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護(hù)農(nóng)行動,。一是大力宣傳，營造執(zhí)法氛圍,。二是督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為,。三是開展農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測。四是狠抓農(nóng)資案件的查處,。
(三),、加強(qiáng)農(nóng)資市場信息化建設(shè)
二月份，我局被確定為全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)的試點(diǎn)單位,，為了讓我們這個全省的試點(diǎn)單位真正成為全省農(nóng)資信息化建設(shè)的有力推手,，在縣局黨組的高度重視和全力支持下，我們開展了“八個一”活動,，一是制定了一個《孝昌縣工商局關(guān)于加強(qiáng)全縣農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)方案》,。二是進(jìn)行了一次地毯式摸底調(diào)查。三是開展了一次“全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設(shè)孝昌試點(diǎn)培訓(xùn)推進(jìn)會”,。四是以政府名義發(fā)一次文,。五是召開了一次農(nóng)資部門聯(lián)席會。六是建立一個農(nóng)資連鎖經(jīng)營體系,。七是查處一批農(nóng)資違法案件,。八是創(chuàng)建了一批農(nóng)資示范店,。
(四),、積極參與、省級“守合同重信用”企業(yè),、省,、市兩級“文明誠信市場”、“誠信網(wǎng)商”的創(chuàng)建
為進(jìn)一步推進(jìn)孝昌縣企業(yè)誠信體系建設(shè),，營造“誠信光榮,，失信可恥”的信用氛圍，4月,，我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報(bào)活動,，目前我局還組織《__農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司》申報(bào)守重企業(yè);5月，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創(chuàng)建，9月,，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場,，本月我分管的省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復(fù)查工作通過了驗(yàn)收。6月,，開展了孝感市誠信網(wǎng)商的創(chuàng)建,，9月，我縣兩家企業(yè)被評為孝感市誠信網(wǎng)商,。
(五),、深入開展格式條款專項(xiàng)整治
截止目前，我縣在市局指導(dǎo)下,，對格式合同不平等條款進(jìn)行清查,，共立案9件，其中2件已辦結(jié),，并作為典型案例積極參與上報(bào)省局“合同十大案例”評選活動,，其它沒立案的，已下達(dá)了責(zé)令通知書,，幾家企業(yè)已經(jīng)作出了修改,。
(六)、開展“四個一批”活動
今年來,，我們把切實(shí)開展“合同幫農(nóng)”活動,，作為積極有效履行工商職能、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措,，扎實(shí)開展了優(yōu)化合同指導(dǎo)服務(wù),。
三月上旬，我們設(shè)立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農(nóng)活動基地”,。
(七),、開展網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管
今年以來，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)業(yè)務(wù)股室堅(jiān)持“三找”清底數(shù),、嚴(yán)把“三關(guān)”抓重點(diǎn),、緊扣“三定”查違法的“三三模式”，切實(shí)強(qiáng)化我縣網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管,，有效促進(jìn)了職能到位,。“三三模式”的網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管,，在國家工商總局政務(wù)網(wǎng)上刊載
(八),、推進(jìn)“七有工程”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)“七有工程”全覆蓋
今年是“七有工程”的總結(jié)賬和總驗(yàn)收年,。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋,。
(九)督查工作有序開展
一是明標(biāo)為基,，重督察。為建立“確責(zé),、履責(zé),、問責(zé)”的目標(biāo)責(zé)任管理制度體
系，把目標(biāo)責(zé)任制管理作為考核重點(diǎn)工作目標(biāo)完成的總抓手,，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標(biāo)責(zé)任制》,。明確了4大項(xiàng)30小項(xiàng)考核項(xiàng)目、具體內(nèi)容,、對應(yīng)分值,、考評方式和責(zé)任股室單位。在目標(biāo)任務(wù)表達(dá)方式上采取數(shù)據(jù)化,，考核方式采取“日?？己伺c年底考評、定量考評與定性考評,、獎分評分與罰分扣分,、股室評分與督察考評、年底實(shí)地考評”相結(jié)合的辦法,。切實(shí)圍繞中心工作,，立足崗位踏實(shí)盡職，圍繞職能求實(shí)求效,，努力提升服務(wù)中心工作的效能,。
二是提質(zhì)為效，樹形象,。1,、加強(qiáng)干部隊(duì)伍教育管理，提高依法履職能力素質(zhì),。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓(xùn)計(jì)劃》,，先后開展了“春季學(xué)習(xí)整訓(xùn)”、《一周一講堂》等活動,，有效拓寬了干部職工的知識面,。上半年，系統(tǒng)共舉辦各類培訓(xùn)班近10場次,，參學(xué)參訓(xùn)人員260多人次,。按要求完成了總局行政學(xué)院調(diào)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)等各項(xiàng)工作,，先后分兩批組織新錄用公務(wù)員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓(xùn)工作。2,、立足當(dāng)前實(shí)際,，推進(jìn)基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)工作。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)升級實(shí)施方案》總體安排，我們采取專班督察,、現(xiàn)場調(diào)研和指導(dǎo)的辦法,，對今年城東工商所申報(bào)達(dá)標(biāo)的aaa，城西,、周巷申報(bào)aa,，對照省局標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了一次全面檢查督辦。今年縣局還自身認(rèn)定了花西,、小河,、鄒崗三所的a達(dá)標(biāo)，基層工商所達(dá)標(biāo)面86%,。
三是以查為實(shí),，增效能。緊扣“效能建設(shè)”主題,，堅(jiān)持四個結(jié)合(主輔結(jié)合明內(nèi)容,、明暗結(jié)合強(qiáng)推進(jìn)、疏堵結(jié)合嚴(yán)整改,、獎懲結(jié)合重考評),。1、抓重點(diǎn),。緊緊圍繞目標(biāo)責(zé)任制的內(nèi)容,，抓住重點(diǎn)工作目標(biāo)完成情況。在督察中既要報(bào)喜又要報(bào)憂,，既要及時又要具體,。對督察中發(fā)現(xiàn)的問題，不是簡單通報(bào)了事,，而是認(rèn)真進(jìn)行梳理和匯總,，逐一分析原因，找準(zhǔn)癥結(jié),，提出整改措施,，對好的經(jīng)驗(yàn)和做法及時總結(jié)推廣，如在個體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問題上,，聯(lián)合登記注冊分局寫了促進(jìn)__縣市場主題發(fā)展的報(bào)告,，以此推進(jìn)重點(diǎn)工作的開展。2,、抓熱點(diǎn),。針對日常的專項(xiàng)行動，進(jìn)行督察,。我們在全縣系統(tǒng)組織開展了“百日執(zhí)法行動”,、“基層工商所規(guī)范達(dá)標(biāo)”,、“三抓一促活動”、“食品安全一季一考評”等綜合督察,。3,、抓難點(diǎn)。圍繞干部績效考評,，對干部日常和節(jié)假日的政務(wù)值守，縣局督察隊(duì)進(jìn)行常態(tài)化的抽查;針對基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進(jìn)行專項(xiàng)督察,，對“走讀”現(xiàn)象嚴(yán)重的王店所,、小河所進(jìn)行了通報(bào),，并提出了整改意見;針對系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象，1月份聯(lián)合人事教育股進(jìn)行了清查,，停發(fā)了長期不在崗4名干部的工資,。今年共督察各類市場主體300多戶,。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份,、印發(fā)《督察情況通報(bào)》8期,。
四是創(chuàng)優(yōu)為先，爭一流,。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，在系統(tǒng)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開展優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建,、“爭創(chuàng)人民滿意工商,、爭做為民服務(wù)標(biāo)兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設(shè)等活動;在解放思想促跨越活動中,，開展了“社會評工商,、企業(yè)評股室,、萬人評窗口”活動,，組織行評代表,、服務(wù)對象、群眾代表對工商部門進(jìn)行評議;開展“學(xué)業(yè)務(wù)技能,、當(dāng)崗位標(biāo)兵”的業(yè)務(wù)技能大比武活動,，根據(jù)11個崗位，要求全體干部全員參加,，進(jìn)一步提高干部崗位業(yè)務(wù)技能和依法履職能力,。
三、關(guān)于個人廉潔勤政工作情況:
一是注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)是工作的前提,，也是每個人一生都要面臨的課題。特別是工商部門體制不斷變化,，業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)張,，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學(xué)習(xí),，不斷地給自己“充電”,。每天都堅(jiān)持讀書、看報(bào),、上網(wǎng),，積極參加局黨委學(xué)習(xí)活動，在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,，認(rèn)真記學(xué)習(xí)筆記,，寫心得體會，較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀知識,，學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)方針政策,，以及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī),、行政管理,、歷史等知識，使自己的理論水平,、政策水平和駕馭分管工作的能力等,，都得到了新的提高。
二是自覺堅(jiān)持組織原則,。我始終主動置于局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和干部職工的監(jiān)督之下,，自覺遵守組織原則。在局黨委班子中,，作為班子中最年輕的一員,，堅(jiān)決維護(hù)班子的權(quán)威,，貫徹局黨組的決定，工作中的重大問題主動向一把手匯報(bào),。在班子內(nèi)，嚴(yán)格執(zhí)行黨組領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)制,，不越權(quán),、不越位。在分管工作中,，堅(jiān)持走群眾路線,，堅(jiān)持科學(xué)決策，堅(jiān)持暢通社情民意,，虛心聽取和采納意見，不斷提高工作水平,。
三是努力保持良好形象,。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員,，深知自己的一言一行事關(guān)部門的威信，事關(guān)黨組在干部職工中的形象,。工作中,，我堅(jiān)持自重、自省,、自警、自勵,，自覺遵守《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》和《個人重大事項(xiàng)報(bào)告制度》,，堅(jiān)決抵制各種不正之風(fēng)，帶頭執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,，要求干部職工做到的,，自己首先做到;要求干部職工不做的，自己首先不做,，不搞特殊化,。工作中，我不存私心雜念，出差厲行節(jié)約,，下鄉(xiāng)輕車簡從,。公務(wù)用車、個人住房,、通信工具的使用等都嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,，沒有違反紀(jì)律要求，雖然分管財(cái)務(wù)工作,，掌握財(cái)務(wù)開支權(quán),，但我沒有因此為自己行方便,，得實(shí)惠,。
一年來，我在本職崗位上,，雖然做了一些工作,，但與上級和廣大干部職工的要求相比，還有一定的差距,，工作做得還很不夠,，主要是:在履行第一責(zé)任上還要不夠堅(jiān)定,，在履行第一義務(wù)上還不夠創(chuàng)新,，在日常生活中有時放松學(xué)習(xí)，對待干部職工有時批評多,，鼓勵少,，說教多，實(shí)踐少,，工作上布置多,，落實(shí)督辦少，工商部門工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，相關(guān)工作人員廉潔自律意識有待進(jìn)一步增強(qiáng),。始終保持蓬勃向上的朝氣，開拓進(jìn)取的銳氣,，不畏艱險(xiǎn)的勇氣,，爭創(chuàng)一流的志氣，腳踏實(shí)地,，真抓實(shí)干,，廉潔勤政，為工商事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
部門工作總結(jié)格式及篇八
校學(xué)生會在校團(tuán)委的正確和直接指導(dǎo)下,，緊跟時代步伐，秉承“一切依靠同學(xué),，一切為了同學(xué)”的一貫宗旨,，以“服務(wù)學(xué)校中心工作,、服務(wù)學(xué)生成長成才”為目標(biāo)，與時俱進(jìn),，銳意進(jìn)取,，轉(zhuǎn)變工作新思路，在內(nèi)部建設(shè),、校園藝術(shù)文化和精神文明建設(shè)等方面開展工作,，繼續(xù)開創(chuàng)了我校學(xué)生會工作的新好局面。
本月我們的工作主要圍繞校園精神文明建設(shè),，藝術(shù)文化發(fā)展進(jìn)行工作,。
(一)中華骨髓庫造血干細(xì)胞血樣采集活動
5月28日中午在北活多功能廳，由校學(xué)生會志愿者部攜手中國造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫管理中心開展造血干細(xì)胞血樣采集活動,，一起為公益事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份愛心,。
由于盧茂鑫同學(xué)的配對成功，繼去年活動之后主辦方表示在開展一次采集活動,。本次活動造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者以大一大二為主,，共100人左右。由于連續(xù)多年保持增長,，使得今年的累計(jì)總?cè)藬?shù)已經(jīng)超過500人,。活動現(xiàn)場在志愿者部的精心組織與安排下秩序井然,，同學(xué)們在排隊(duì)等候采集血樣時表現(xiàn)的非常的熱情,。本次活動展現(xiàn)了中航大同學(xué)們的愛心和奉獻(xiàn)精神，為世人展示了航大人的風(fēng)采,，并為中航大的精神文明建設(shè)添磚加瓦,。
(二)中國民航大學(xué)第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式
6月8日晚，在一系列精彩紛呈的藝術(shù)節(jié)活動后,，我校第四屆文化藝術(shù)節(jié)閉幕式在北院禮堂成功舉辦,。出席嘉賓有:校黨委學(xué)工部副部長、團(tuán)委書記譚海濤老師,，校團(tuán)委副書記李鑫老師及各學(xué)院團(tuán)委書記,。
閉幕晚會以本屆藝術(shù)節(jié)為中心，重現(xiàn)了眾多精彩比賽：閃亮之星大賽12位選手再度一展歌喉;現(xiàn)代舞大賽冠軍隊(duì)伍——航空自動化學(xué)院再次奉上扛鼎之作《課間操》;交誼舞大賽亞軍隊(duì)伍——民族風(fēng)交際舞;曲藝大賽冠軍孔令萌——單口相聲;寢室文化大賽冠軍隊(duì)伍——《考前一夜》;校園模仿達(dá)人大賽冠軍——吳易霖b-box;另有校舞蹈團(tuán)的妖嬈舞姿,。
晚會最后,，團(tuán)委老師代表為本屆藝術(shù)節(jié)各個比賽的獲獎?wù)哌M(jìn)行了頒獎，并由譚海濤老師對本屆校園藝術(shù)節(jié)進(jìn)行了總結(jié)發(fā)言,，至此本屆校園藝術(shù)節(jié)圓滿結(jié)束,。
第四屆文化藝術(shù)節(jié)得到了學(xué)校各相關(guān)部門的重視，在各學(xué)院團(tuán)委的精心準(zhǔn)備、積極參與以及廣泛動員和組織下,，學(xué)生積極參加到文化藝術(shù)節(jié)的活動中來,，做到了人人知道文化藝術(shù)節(jié)，人人參與文化藝術(shù)節(jié),，充分展示了我校大學(xué)生的精神風(fēng)貌,，豐富了校園文化生活，營造了濃厚的文化藝術(shù)氛圍,。
(三)劉軒“放任心中的一百次流浪”講座走進(jìn)中航大
6月7號晚6:30,，美國哈佛大學(xué)碩士、心理學(xué)博士,、朱麗葉音樂學(xué)院高材生,、散文專欄作家及主持人劉軒在北活一樓報(bào)告廳，為我校學(xué)子奉上了一場題為“放任心中的一百次流浪”的專題講座,。講座中,，劉軒老師圍繞“流浪”主題，從自己的成長經(jīng)歷出發(fā),，鼓勵同學(xué)們發(fā)覺自己的天賦，在孤獨(dú)失意面前勇于突破自我,。從中同學(xué)們收獲了：流浪是一種對生活的態(tài)度,，他代表著一種熱情，一種信仰,，讓我們的生活充滿追求,。講座中劉軒與同學(xué)們互動，現(xiàn)場氣氛十分活躍,。
(一)繼承傳統(tǒng)活動精神,，在發(fā)展中尋求創(chuàng)新
本屆學(xué)生會繼續(xù)大力承辦了我校藝術(shù)節(jié)全局活動，我們要繼承過去系列活動中的良好精神,，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn)，更要在不斷變化的校園文化需要中取得創(chuàng)新突破,，適應(yīng)時代發(fā)展,。力爭全方位，多角度詮釋各項(xiàng)活動主題,，做到最大范圍的調(diào)動廣大師生的積極性,，提供更廣闊的參與平臺，旨在“全員參與”,。
如,，此次藝術(shù)節(jié)以“激情五月，魅力航大”為主題，繼續(xù)舉辦了“閃亮之星”校園歌手大賽,、現(xiàn)代舞大賽,、交誼舞大賽、高雅藝術(shù)進(jìn)校園等多項(xiàng)文藝類競賽及大學(xué)生藝術(shù)團(tuán)專場演出等活動,。同時,，首次迎來我校高水平的話劇表演，邀請到山西省話劇院來校演出話劇《立秋》首次迎來高水平的話劇演出,，使我校學(xué)生對于話劇這種不可替代的表演形式有了近距離的認(rèn)識,濃厚校園文化氣息,，提高學(xué)生人文素養(yǎng);又新開發(fā)了校園模仿達(dá)人秀等文藝競賽活動,充分調(diào)動了同學(xué)們的積極性,鼓勵同學(xué)們展示自己的天賦,拓寬了我校藝術(shù)文化發(fā)展的空間，讓更多的同學(xué)積極參與到藝術(shù)節(jié)活動中來,。
(二)加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè),、提高辦事效率，提高校學(xué)生會,、校學(xué)生會的生命力,、凝聚力、號召力和戰(zhàn)斗力：
1,、整合資源,，拓展職能，使學(xué)生會機(jī)構(gòu)設(shè)置更加科學(xué),，工作更加高效,。
順應(yīng)學(xué)校的發(fā)展，切實(shí)起到校學(xué)生會為全校同學(xué)服務(wù)的作用,，我們應(yīng)進(jìn)一步加大學(xué)生會職能部門整合力度,，分清各部門職責(zé)。并在新一屆選舉中大膽選拔干部,，唯才是舉,，任人唯賢。從而使新一屆學(xué)生會,、校學(xué)生會干部隊(duì)伍充滿生機(jī)活力,，思路更加開闊，工作更加高效,。
2,、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范工作程序,，使學(xué)生會運(yùn)行機(jī)制更趨完善,，從而使校學(xué)生會工作更加制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化,。
(三)加強(qiáng)后勤工作,，積極開展各院系學(xué)生會交流：
1、積極開展對外交流,，引進(jìn)先進(jìn)工作理念,。新時代對學(xué)生會工作也提出了更高的要求。學(xué)生會應(yīng)該以更開闊的視野來關(guān)注社會,，審視自我,，以促進(jìn)自身的發(fā)展，學(xué)生會的交流和合作,，對外交流的過程中，在向各系學(xué)生會傳達(dá)校學(xué)生會工作成功經(jīng)驗(yàn)的同時，也使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足,，并及時地吸取各系學(xué)生會的可借鑒之處,，為校學(xué)生會,、校學(xué)生會工作的開展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),，起到了博采眾長、協(xié)作交流、共同發(fā)展的成效,。同時為我們開展活動積累了社會經(jīng)驗(yàn),，為今后的對外交流和為同學(xué)提供社會實(shí)踐鍛煉機(jī)會打下了良好的基礎(chǔ)，促進(jìn)了我們校學(xué)生會工作的進(jìn)一步發(fā)展,。
在本屆校學(xué)生會工作本學(xué)期即將結(jié)束之際，回顧一學(xué)期來的工作歷程,，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動的順利舉行,，均離不開校團(tuán)委的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo),，離不開學(xué)校各職能部門的大力支持和全體學(xué)生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助,。我們能夠取得的成績也是廣大學(xué)生會干部本著“無私,、奉獻(xiàn)、高效,、創(chuàng)新”的工作精神,，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,，經(jīng)受住了各種考驗(yàn),，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。在這里,，請?jiān)试S我們代表本屆校學(xué)生會全體成員向關(guān)心和幫助校學(xué)生會健康成長的各級黨政領(lǐng)導(dǎo),，向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的團(tuán)委老師致以崇高的敬意!向?yàn)樾W(xué)生會工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與學(xué)生會工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然，我們深知工作中仍然存在著問題和不足,，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高,。
部門工作總結(jié)格式及篇九
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃,，有效推動業(yè)務(wù)發(fā)展,。
20__年以來,，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
一季度,，為了實(shí)現(xiàn)__年首季，異常是首月業(yè)務(wù)開門紅,，我們于20_年__月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會的召開為契機(jī),，邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想,。借助培訓(xùn)班的東風(fēng),，我們于20_年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競賽啟動大會,，會上出臺了個人業(yè)務(wù)競賽方案,。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營,、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務(wù)的發(fā)展,。經(jīng)過前期半個多月的運(yùn)作和積累，20_年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個險(xiǎn)__年期保費(fèi)收入574.20萬元,，一舉走在全省的前列,。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日,，經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力,，我市共實(shí)現(xiàn)個險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬元，圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo),。
二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半,、任務(wù)過__”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個險(xiǎn)__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務(wù)競賽企劃方案,。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會議精神,，我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,，經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競賽氛圍,，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。
經(jīng)過努力,，我們于6月15日,，以__年期保費(fèi)2150.11萬元的收入,，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年__年期過__目標(biāo)任務(wù),，在全省贏得了榮譽(yù),。
二,、組織召開業(yè)務(wù)啟動會,，有效構(gòu)成思想合力，確保階段目標(biāo)達(dá)成,。
前半年以來,，圍繞每個業(yè)務(wù)企劃方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動會，進(jìn)一步統(tǒng)一思想,，凝聚力量,，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成,。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動大會,，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機(jī),，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識為目的,，及時組織召開了春節(jié)過后的個險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動，經(jīng)過幫扶活動在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能,。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,，經(jīng)過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，盤活低績效人力,。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進(jìn)取性,，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想,，凝心聚力,。
三、加強(qiáng)對銷售人員培訓(xùn),，提升銷售人員展業(yè)技能
2月份春節(jié)過后,，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識,，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流,。同時省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持,，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們再次明確了自我的工作職責(zé)和主角定位,。培訓(xùn)班上我們對所有主管進(jìn)行了基本法的,，讓其再次明確自我的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性,。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案，并將各主管__年底的職級架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào),，分析職級維持不住的原因等,，經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),，我們每個月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班,，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式,，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志,。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,，為以后長期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底,，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班,，參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后,，我們都出臺新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個月的業(yè)務(wù)推動方案,，并安排專人進(jìn)行追蹤，經(jīng)過這些工作的實(shí)施,，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用,。
部門工作總結(jié)格式及篇十
三月已經(jīng)過去，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助,，各項(xiàng)工作均已基本完成,，新的月份已經(jīng)開始，為了更好的完成接下來的工作任務(wù),，現(xiàn)將采購部三月工作情況作一個總結(jié)、匯報(bào),。
在三月,，嚴(yán)格按照公司管理制度，極力控制采購成本,，基本完成了各項(xiàng)采購任務(wù),，保證了公司生產(chǎn)部的正常運(yùn)營，雖還尚未達(dá)到預(yù)期的理想效果,，但在今后的工作中繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,，征詢產(chǎn)品信息，加強(qiáng)供應(yīng)商管理,，更好的保質(zhì)保量完成各項(xiàng)采購工作,，使采購部各項(xiàng)工作正確、準(zhǔn)確率力爭達(dá)到x,，更好的完善采購工作,。接下來的工作，我部門將做到：
1,、嚴(yán)格按公司采購制度做好每月,、每周采購計(jì)劃與總結(jié)，每天做好每天所要做的工作,，處理的事,，對所做的情況做記錄,，對沒有處理好的事，緊接處理,，盡量做到問題不推遲,，盡最快解決。
2,、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn),，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴(yán)要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細(xì)心的分析,，在做信價比,，始終堅(jiān)持做好以質(zhì)論價，貨比三家,，多快好省的采購原則,。
3、在工作中要多跑,、多比,、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,，不斷提高采購部的采購業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)與供應(yīng)商溝通要及時做好跟催工作，讓供應(yīng)商能主動爭取配合我們工作,，及時解決問題尤其是按時,、按質(zhì)、按量提供所需坯件和各種輔料,。采購部年終工作總結(jié),。
4、跟現(xiàn)場,，加強(qiáng)與各部門的溝通,，嚴(yán)格控制采購時間和采購周期，保證坯件和各種輔料的購進(jìn)科學(xué)合理,，極力配合公司各運(yùn)營工作,，及時的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。
5,、要嚴(yán)格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,，在發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況時,，立即采取緊急措施,，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商處理,。
6,、主動與人溝通,，交流，經(jīng)常與車間,，技術(shù),、質(zhì)檢部、倉庫的相關(guān)人員接觸,，這樣便于自己了解產(chǎn)品,，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤,，提高工作效率,。
綜上所述，在以后的工作中,，我們會更加努力的學(xué)習(xí),，不斷地積累采購經(jīng)驗(yàn)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的完成各項(xiàng)工作,，總之,，所有的工作結(jié)果都與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持分不開的，在此表示感謝,，我們采購部是一個集體,，今后一定會更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,，共同進(jìn)步,，向同一個目標(biāo)邁進(jìn)——爭取更大的進(jìn)步!
部門工作總結(jié)格式及篇十一
20__年，我鄉(xiāng)在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和縣信訪局的指導(dǎo)下，信訪工作緊緊圍繞和諧穩(wěn)定工作大局,，暢通信訪渠道,，夯實(shí)基礎(chǔ)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，著力解決熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題，強(qiáng)化信訪工作,，采取有力措施,，密切聯(lián)系群眾，妥善處理問題,，及時化解矛盾,，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報(bào)如下：
一,、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,。
一是鄉(xiāng)黨委、政府高度重視信訪工作,，成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長,，鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長為常務(wù)副組長,，各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,、各站所負(fù)責(zé)人的鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在鄉(xiāng)黨政辦,，并配備了一名信訪專干負(fù)責(zé)處理日常業(yè)務(wù),。
二是堅(jiān)持信訪問題領(lǐng)導(dǎo)包案工作制和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。今年,，我鄉(xiāng)繼續(xù)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,。在每個工作日安排一名領(lǐng)導(dǎo)接訪，聽取來訪群眾的訴求,。
三是堅(jiān)持信訪事項(xiàng)月排查制度,，對每月排查出的信訪事項(xiàng)特別是越級上訪的信訪事項(xiàng)從初核、立案到處理,，實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)一包到底,，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報(bào)，親自指揮和協(xié)調(diào),。
四是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作,，聽取信訪工作匯報(bào),對信訪工作中存在的問題及時提出改進(jìn)措施，做到早預(yù)測,、早調(diào)查,、早處理。四是嚴(yán)格執(zhí)行重大事項(xiàng)報(bào)告制度,。堅(jiān)持重大訪情和中央,、省、市重大會議和重大活動等敏感時期信訪信息“零報(bào)告”制度,。
五是健全信訪工作網(wǎng)絡(luò)和信訪工作制度,。嚴(yán)格落實(shí)上級文件精神，完善信訪基礎(chǔ)工作建設(shè),。在鄉(xiāng)村兩級設(shè)立信訪聯(lián)絡(luò)員,，實(shí)行信訪信息直報(bào)、月報(bào)等制度,。規(guī)范來信,、來訪登記和辦信、接訪工作流程，妥善管理信訪檔案,，建立不穩(wěn)定群_,、重點(diǎn)上訪人員等基礎(chǔ)臺賬，做到情況明,、底數(shù)清,，及時向上級部門報(bào)告各類情況。
六是做好網(wǎng)上信訪和信息化工作,。積極向廣大去那種宣傳網(wǎng)上信訪,、引導(dǎo)群眾從網(wǎng)上反映信訪問題，并接入全省信訪信息系統(tǒng),，安排了專人負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和使用,。熟練完成信訪錄入、轉(zhuǎn)交辦及辦理等工作,，實(shí)現(xiàn)所有信訪業(yè)務(wù)都在系統(tǒng)內(nèi)流轉(zhuǎn),，實(shí)現(xiàn)“三個全覆蓋“和”四個可“的工作要求。
二,、采取有力措施,，加強(qiáng)防控，依法處置,，嚴(yán)格控制非正常上訪,。
1、堅(jiān)持排查排解,，自查自糾相結(jié)合,，及時化解矛盾糾紛。實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想,，按照“人要回來,，事要解決”的原則，建立“平時掌控,，重點(diǎn)監(jiān)控,，依法處置，妥善化解”的長效管理機(jī)制,，堅(jiān)持“小事不出組、大事不出村,、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針,，要求各村定期開展糾紛排查，對排查了的問題要及時上報(bào),。鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每月進(jìn)行一次排查,，并及時組織鄉(xiāng)、村兩級干部對排查的問題進(jìn)行處理，切實(shí)把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早,、控制得早,、處理得好。
2,、認(rèn)真做好集訪,、越訪、信訪老戶工作,。進(jìn)一步完善相關(guān)制度,，及時妥善處置群眾性上訪，規(guī)范程序,，在“事要解決”上做更多努力,，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合,，相關(guān)部門協(xié)助,，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議,，對個案進(jìn)行專門研究,，分析案情，落實(shí)專人進(jìn)行解決,。減少集體上訪,、越級上訪和重復(fù)上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作,，維護(hù)正常信訪秩序,。今年，我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪情況,。對正常發(fā)生赴縣集體訪的及時安排分管領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪局協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng),。
3、堅(jiān)持和完善信訪工作制度,，建立信訪工作長效運(yùn)行機(jī)制,。__年，我鄉(xiāng)制定了《__鄉(xiāng)__年信訪工作實(shí)施方案》《__鄉(xiāng)信訪接待工作制度》,，對信訪案件的轉(zhuǎn)辦,、交辦、回復(fù)做了相關(guān)的規(guī)定,。同時繼續(xù)將信訪工作納入村級工作目標(biāo)管理考評方案,，信訪工作作為一項(xiàng)重要的考評項(xiàng)目，分值為5分(總分值100分),。
4,、切實(shí)發(fā)揮信訪監(jiān)督員參與化解信訪突出問題的作用，充分發(fā)揮我鄉(xiāng)“五老”人員即老干部、老黨員,、老勞模,、老教師、老復(fù)員軍人及人民團(tuán)體,，群眾自治組織在調(diào)解信訪案件中的作用。__年,，我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請信訪監(jiān)督員共計(jì)15名;設(shè)立信訪矛盾糾紛調(diào)解機(jī)構(gòu)15個,，聘請調(diào)解員50人，其中“五老”人員即老干部,、老黨員4人，縣人大代表,、政協(xié)委員2人,。通過廣大調(diào)解員特別是廣大老黨員、老干部的共同參與,，今年我鄉(xiāng)共妥處信訪案件31件,，化解民事矛盾糾紛7件，其中易激化矛盾糾紛5件,。
5,、積極推行律師參與接訪工作。我鄉(xiāng)針對群眾集體信訪,、越級信訪和無序信訪的現(xiàn)狀,，充分發(fā)揮律師專長和群眾信任律師的優(yōu)勢，通過聘請的鄉(xiāng)法律顧問參與接訪,，引導(dǎo)上訪群眾通過合法途徑表達(dá)利益訴求,，對大力宣傳社會主義法制、化解人民內(nèi)部矛盾和維護(hù)社會穩(wěn)定起到了十分重要的作用,。__年,，我鄉(xiāng)聘請的法律顧問參與接訪15次，特別是參與處理的曾家村劉樹生傷亡事故,、柿木村賀貴華交通事故,、大嶺村與觀形村土地權(quán)屬糾紛等易激化群_性事件的案件通過鄉(xiāng)法律顧問的參與得到了有效的化解。維護(hù)全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定和長治久安,。
6,、堅(jiān)持依法按政策處理信訪問題，建立良好的信訪秩序,。對法律和政策有明確規(guī)定,，有條件能夠解決的，限期解決到位;對暫不具備解決條件,，給群眾解釋說明政策情況,，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;對行為過激、無理取鬧,、擾亂信訪秩序的行為,，及時通知公安機(jī)關(guān)介入，依法予以處置;對涉法涉訴信訪案件,，由司法所給予法律咨詢和法律援助,，引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題,，維護(hù)了信訪人的合法權(quán)益,。
三、認(rèn)真接訪,，歸口辦理,，扎實(shí)有效處理信訪案件。
熱情接待群眾來訪,，對待來訪群眾笑臉相迎,，熱情相送，堅(jiān)決杜絕簡單粗暴的接訪行為,。改變信訪工作方式,，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村,、走進(jìn)農(nóng)村,、走進(jìn)農(nóng)戶、詢寒問暖,、關(guān)心群眾的生產(chǎn)生活,，及時解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，努力將矛盾解決在萌芽狀態(tài),。對來信來訪認(rèn)真登記,，本著解決實(shí)際問題同思想教育相結(jié)合的原則，耐心細(xì)致地做好上訪人的思想工作,，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，控制越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉(zhuǎn)給領(lǐng)導(dǎo),，讓領(lǐng)導(dǎo)批示,。今年我鄉(xiāng)共收到信訪案件(訪、信,、網(wǎng),、電)23件，辦結(jié)23件,，辦結(jié)率為100%;對縣領(lǐng)導(dǎo)批示和縣信訪局轉(zhuǎn)辦、交辦,、督辦的信訪事項(xiàng)做到按時按質(zhì)書面上報(bào),，辦結(jié)率達(dá)100%。真正做到件件有著落,，事事有回音,。
今年，我鄉(xiāng)雖然在信訪工作中存在著一些不足的地方,，但我們會繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪新路子,，開拓創(chuàng)新,，求真務(wù)實(shí)，與時俱進(jìn),，努力把__鄉(xiāng)信訪工作推上新臺階，為全縣經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展保駕護(hù)航,。
部門工作總結(jié)格式及篇十二
一,、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作)：
1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件,，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：
禮儀培訓(xùn),，相關(guān)展品的背景介紹,，整個流程的相關(guān)介紹;
2.與涂經(jīng)理對接，積極做好合同,，展館介紹以及其他日常事務(wù);
3.開業(yè)前準(zhǔn)備：1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r,。2)配合施工人員對展館的布置,，燈光對位，畫的擺放等,，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;
3)開業(yè)后,，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù),。
二、人事專員工作：
一,、拓展招聘渠道：
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫,。
1.目前入公司后,，拓展的招聘渠道有：58同城，百姓網(wǎng),，趕集網(wǎng),，小魚網(wǎng)，百度網(wǎng),，閩南人才網(wǎng),，新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費(fèi)才能使用;
2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),，放映員,，保潔，電工,。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系,。
三、招聘工作：
1.發(fā)布招聘信息：
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群,，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員。
2.與用人部門進(jìn)行溝通,，了解招聘需求,。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試,，復(fù)試,，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,，以便臨時招聘用工時選用,，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾,，儲備有效的簡歷60幾份,。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的,。
5.如有到人才市場等招聘場所,，了解其相關(guān)信息。掌握的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘,。
工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,，如土建工程師;高級管理人員,，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,，針對這一問題,，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧,。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬,，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成,。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中,。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作：
1)對專業(yè)對口,，經(jīng)驗(yàn)豐富,，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,，針對其實(shí)際情況,，吸引并留住人才。
四,、員工關(guān)系工作：
1.從x月份,，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程,。在新員工入職的當(dāng)天,，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài),，對其進(jìn)行人文關(guān)懷,。
2.對于有離職意向的員工，了解其原因,。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo),，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,，以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通,，處理好臨時事務(wù),。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人,，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,，包括保安,，保潔等，
個人能力分析：
優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活,，能較好的控制自己的情緒,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心,。
劣勢：鍛煉自己為人處事的能力,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員,，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整,。
提升措施：
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度,、文件，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;
2)反省自己,，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題,，理清思路重新整理;
工作總結(jié)：
人力資源工作是一個潤物細(xì)無聲的工作,。如何更好的服務(wù)于公司各個部門,，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問,。人事做為公司窗口，除了招聘面試外,，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者對公司的認(rèn)知,，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象,。
在入職的兩個月,，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻(xiàn),。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé),，高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù),，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作,、思想情況的總結(jié),。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真,、勤勞,、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作,。盡的努力,，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
部門工作總結(jié)格式及篇十三
(一)建立有__特色的全民醫(yī)療保障體系成為20__年社保工作的亮點(diǎn)
根據(jù)國務(wù)院和__省關(guān)于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的要求以及市委市人民政府關(guān)于建設(shè)中國特色社會主義示范市的意見,，我局把推進(jìn)全民醫(yī)療保險(xiǎn)作為20__年社保工作的重中之重來抓,。在保障范圍方面，制定并發(fā)布一系列配套辦法,，在鞏固少兒醫(yī)療保障的基礎(chǔ)上,，將戶籍非從業(yè)居民、在內(nèi)地沒有參保的隨遷老人,、殘疾人,、離休人員和在校大學(xué)生等特殊人群納入醫(yī)療保險(xiǎn)、給予一定補(bǔ)貼,，并強(qiáng)力促進(jìn)全民醫(yī)療保障擴(kuò)面工作,。
在保障水平方面，在對原各項(xiàng)醫(yī)療保障政策整合完善的基礎(chǔ)上,，于3月發(fā)布實(shí)施《__市社會醫(yī)療保險(xiǎn)辦法》,，調(diào)整了醫(yī)療保險(xiǎn)體系的層次，提高了醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,，建立了政府補(bǔ)貼制度,，標(biāo)志著我市醫(yī)療保險(xiǎn)從城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障向全民醫(yī)療保障、從治療疾病向健康保健邁進(jìn),。目前,，我市已初步建立了全民醫(yī)療保障基本框架，構(gòu)建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險(xiǎn),、住院醫(yī)療保險(xiǎn),、勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn),、少兒住院及大病醫(yī)療保險(xiǎn)、地方補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)等多形式,、多層次的全民醫(yī)療保障體系,，至12月底，全市醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到831.3萬人,，列全國大中城市榜首,。__市勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)被__市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關(guān)注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報(bào)道,，這是全國以外來勞務(wù)工醫(yī)療保障為專題的報(bào)道,。
(二)全面落實(shí)民生凈福利指標(biāo)，各項(xiàng)社會保險(xiǎn)指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破
20__年我市社會保險(xiǎn)多項(xiàng)指標(biāo)出現(xiàn)歷史性突破,，10月份各險(xiǎn)種參保人數(shù)均達(dá)到高峰,。但10月后由于受到國際金融危機(jī)的影響，工傷,、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數(shù)有了不同程度的回落,。至12月底，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到541.67萬,，同比增長9.7%;生育醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到151.32萬,，同比增長44.5%;辦理失業(yè)保險(xiǎn)人數(shù)達(dá)到205.12萬,，同比增長14.2%;工傷保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到768萬人，同比增長2.1%;醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到831.31萬,，同比增長10.2%,，(其中勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)參保人數(shù)達(dá)到458.44萬人，同比增長4.2%;基本醫(yī)療保險(xiǎn)人數(shù)321.15萬人,，同比增長14.5%;少兒醫(yī)療保險(xiǎn)和統(tǒng)籌醫(yī)療參保51.71萬人),。
全年各項(xiàng)社保基金收入283.62億元,，完成預(yù)算收入的122.77%,。其中：基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入55.38億元,，工傷保險(xiǎn)基金收入9.49億元,，失業(yè)保險(xiǎn)基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入2.76億元，地方補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)基金收入4.10億元,，地方補(bǔ)充醫(yī)療基金收入4.20億元,，勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入6.88億元，少兒醫(yī)療保險(xiǎn)基金收入0.85億元,。住房公積金收入11.37億元,。使我市社會保險(xiǎn)制度持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ)更加堅(jiān)實(shí)。此外,，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元,。
(三)按時足額支付各項(xiàng)社保待遇，參保____益得到切實(shí)保障
至12月底,，我市各項(xiàng)社?；鸫鲋С隹傤~為92.70億元。其中,，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇支出58.07億元(含退轉(zhuǎn)保19.02億元,、105.74萬人)，醫(yī)療保險(xiǎn)待遇支出29.76億元,，工傷保險(xiǎn)待遇支出3.99億元,，失業(yè)保險(xiǎn)待遇支出8702.17萬元。住房公積金支出6.24億元,。
至12月底,，全市享受離退休待遇14.21萬人，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元,。核發(fā)失業(yè)保險(xiǎn)金10.95萬人次,，1至12月發(fā)放生活困難補(bǔ)助金1533萬元。為醫(yī)療保險(xiǎn)參保人提供門診服務(wù)2486.07萬人次,，住院服務(wù)19.82萬人次,，門診特檢9.15萬人次，現(xiàn)金報(bào)銷4.13萬人次,。完成工傷認(rèn)定5.18萬人,，依法補(bǔ)償工傷事故4.41人次，至12月底全市公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助申請人數(shù)978人次,，醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷金額765.5萬元,。各項(xiàng)社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準(zhǔn)確率和效率提高,，發(fā)放及時,，確保了參保人的利益。
(四)以改善民生為重點(diǎn),，進(jìn)一步完善社會保險(xiǎn)管理服務(wù)
養(yǎng)老保險(xiǎn)方面,，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)養(yǎng)老待遇調(diào)整政策,，保障企業(yè)退休人員的切身利益。1月,，根據(jù)勞社部《關(guān)于20__年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》,，在春節(jié)前按時將調(diào)整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中。10月,，按照市委常務(wù)會要求,，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補(bǔ)助，月人均增加約300元,，獲得退休人員的好評,。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放，城市化人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率和待遇發(fā)放率均達(dá)到100%,。企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)進(jìn)一步提升,，"省級示范點(diǎn)"建設(shè)進(jìn)展順利。1～12月,，全市共采集指紋1.14萬人次,，采集率為99.3%;驗(yàn)證指紋12.29萬人,，驗(yàn)證率98.1%,。截止12月底，在全市495個街道,、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)安裝了指紋驗(yàn)證系統(tǒng),，協(xié)助生存認(rèn)證人數(shù)5.04萬人。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人,，其中申請移交的企業(yè)344家,，涉及退休人員3222人;社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人，共籌集退管活動經(jīng)費(fèi)2250萬元;退休人員依托企業(yè)管理6778人,。
醫(yī)療保險(xiǎn)方面,，調(diào)整了全市各定點(diǎn)醫(yī)院的醫(yī)療保險(xiǎn)償付標(biāo)準(zhǔn)，農(nóng)民工醫(yī)療保險(xiǎn)住院報(bào)銷比例由原來59%調(diào)整到72%,，進(jìn)一步完善了定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用結(jié)算辦法,，擴(kuò)大了單病種結(jié)算。新增定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)113家(其中廣州5家),，定點(diǎn)零售藥店436家,，全市定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)零售藥店達(dá)到1428家，實(shí)現(xiàn)了廣州定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)療保障記賬,、市內(nèi)非結(jié)算醫(yī)院農(nóng)民工住院醫(yī)療保障記賬,、抗排斥藥和化療藥品定點(diǎn)供應(yīng)并記賬，大大方便了參保人就醫(yī),。社會醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)和監(jiān)管繼續(xù)得到加強(qiáng),。查處違規(guī)扣款716.85萬元,，暫停6家定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保障記賬資格，扣回各項(xiàng)違規(guī)金額和需支付的違約金共計(jì)459.2萬元,。
工傷保險(xiǎn)方面,，著力建立預(yù)防、治療,、康復(fù),、展能一體化的工傷保險(xiǎn)體系。從2月1日起實(shí)施《__市工傷保險(xiǎn)浮動費(fèi)率管理暫行辦法》,，總體降低企業(yè)的繳費(fèi)水平,，用經(jīng)濟(jì)手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預(yù)防。嚴(yán)格執(zhí)行"市,、區(qū)兩級工傷預(yù)防聯(lián)席會議制度"和"工傷事故與安全生產(chǎn)信息互通制度",，對工傷預(yù)防先進(jìn)單位進(jìn)行獎勵表彰，激勵企業(yè)抓好安全生產(chǎn),，工傷事故率明顯降低,，在工傷參保人數(shù)增長的情況下，事故申報(bào),、工傷認(rèn)定,、補(bǔ)償人數(shù)均同比下降。將工傷康復(fù)與職業(yè)康復(fù)結(jié)合起來,，制定了《__市工傷康復(fù)管理措施》,，已上報(bào)市人民政府通過并將于20__年施行，全市工傷定點(diǎn)醫(yī)療單位增至82家,，工傷康復(fù)定點(diǎn)醫(yī)療單位12家。加強(qiáng)勞動能力鑒定建設(shè)，使鑒定程序規(guī)范化、鑒定隊(duì)伍專業(yè)化,、鑒定依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化,、鑒定結(jié)論客觀化,。成立了我市第一屆勞動能力鑒定學(xué)者咨詢委員會,，加強(qiáng)對學(xué)者隊(duì)伍,、鑒定取證、鑒定醫(yī)院的科學(xué)管理,，率先建立和推行鑒定學(xué)者"鑒定差錯函告制"，勞動能力鑒定公信力與鑒定質(zhì)量進(jìn)一步提高,，至12月底,，共進(jìn)行勞動能力鑒定2.23萬宗，復(fù)審鑒定800宗,，同比下降24.45%,，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費(fèi)合法化問題基本解決,。
失業(yè)保險(xiǎn)方面,，加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機(jī)對失業(yè)員工的壓力,。從7月份開始,，失業(yè)救濟(jì)金標(biāo)準(zhǔn)提高到680元/月，比上年提高了32元;加大政策宣傳力度,，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策;對困難失業(yè)家庭以較高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放生活困難補(bǔ)助金，對1325名困難失業(yè)員工進(jìn)行了家訪和慰問;提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險(xiǎn)待遇外，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,。幫扶失業(yè)員工再就業(yè),，20__年失業(yè)保險(xiǎn)基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)介紹補(bǔ)貼支出項(xiàng)目共計(jì)3491萬元,。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟(jì)金63人,，金額74.76萬元,。
機(jī)關(guān)事業(yè)社會保險(xiǎn)方面，健全和完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位社會保險(xiǎn)管理,，對編外人員參保進(jìn)行規(guī)范清理,，參與增加公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作，健全公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助報(bào)銷審核制度,，修改公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助辦法,，制定了《__市聘任制公務(wù)員年金方案》、《機(jī)關(guān)事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行辦法》等18個政策文件,。配合做好我市事業(yè)單位改革的配套工作,，對事業(yè)單位管理體制和運(yùn)行機(jī)制"七項(xiàng)配套改革"和轉(zhuǎn)企事業(yè)單位的遺留問題提出相關(guān)政策建議并做好維穩(wěn)工作。
少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療方面：業(yè)務(wù)規(guī)程日趨完善,，科學(xué)監(jiān)管初見成效,，費(fèi)用結(jié)算準(zhǔn)確及時，到12月31日,，全市參加少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療共51.71萬人,，其中參加少兒醫(yī)療保障46萬人，超過了預(yù)定的參保40萬人的目標(biāo)，統(tǒng)籌醫(yī)療總?cè)藬?shù)為4.6萬人,。少兒醫(yī)療保障全市住院總?cè)藬?shù)為19744人,，發(fā)生費(fèi)用6452萬元，記帳費(fèi)用3983萬元,，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險(xiǎn)待遇,。提供市屬統(tǒng)籌醫(yī)療服務(wù)約人次20萬人。
企業(yè)年金方面,，繼續(xù)做好審核企業(yè)年金方案與企業(yè)年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作,，確保年金業(yè)務(wù)的正常開展和平穩(wěn)移交。截至12月31日,，應(yīng)移交的企業(yè)年金總資產(chǎn)達(dá)到29.41億元,，參加人員約6.9萬人，新增企業(yè)年金基金3.19億元,，支付企業(yè)年金待遇8205萬元,，辦理領(lǐng)取企業(yè)年金待遇人員共計(jì)1723人，年金資產(chǎn)總收益1.404億元,，資產(chǎn)收益率達(dá)4.91%,，實(shí)現(xiàn)凈收益1686萬元。
我局多管齊下,，加強(qiáng)社?；鸸芾恚_?；鹌椒€(wěn)安全和保值增值,。一是加強(qiáng)社保基金規(guī)范管理,。制定實(shí)施了《工傷保險(xiǎn)案件調(diào)查取證費(fèi)使用管理措施》等多項(xiàng)規(guī)范性基金財(cái)務(wù)管理制度,。在全系統(tǒng)開展了社會保險(xiǎn)業(yè)務(wù)交叉檢查、社?；鹱圆樽约m,，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序,，完善制度,，加強(qiáng)教育，落實(shí)責(zé)任,。二是加強(qiáng)社?；鹂茖W(xué)管理，做好社?；痤A(yù)決算工作,，對基金進(jìn)行科學(xué)理財(cái),，20__年社保基金決算報(bào)告獲__省社保局授予的優(yōu)秀獎,。強(qiáng)化社?；鹭?cái)務(wù)管理系統(tǒng)信息化建設(shè)，對基金監(jiān)管有力,，接受并通過了省廳、市審計(jì),、財(cái)政局和市人大等各級部門的審計(jì)監(jiān)督,。三是繼續(xù)推進(jìn)社保基金財(cái)務(wù)管理模式改革,，合理調(diào)整設(shè)置崗位,，調(diào)配工作人員，落實(shí)工作計(jì)劃,，差不多完成了工傷,、養(yǎng)老、失業(yè),、征收,、機(jī)關(guān)、統(tǒng)籌業(yè)務(wù)的一級核算和統(tǒng)一結(jié)算工作,，新的財(cái)務(wù)系統(tǒng)已正式啟動運(yùn)行,。四是加強(qiáng)基金財(cái)務(wù)基礎(chǔ)性工作。
完成了醫(yī)療保障個人賬號補(bǔ)記利息工作和養(yǎng)老,、住房個人賬號計(jì)息利息調(diào)整業(yè)務(wù),，清理了工傷保險(xiǎn)專項(xiàng)固定資產(chǎn)，開展了退保"網(wǎng)上結(jié)算"模式試點(diǎn),，在試運(yùn)行的基礎(chǔ)上將全面推行退保網(wǎng)上結(jié)算模式,。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{(diào)研有新進(jìn)展,，初步形成了明晰社保基金產(chǎn)權(quán)關(guān)系,、建立相互制衡的社?；鸸芾眢w制、形成運(yùn)行順暢的社?；疬\(yùn)營機(jī)制的__市社會保險(xiǎn)基金保值增值的實(shí)施方案,。社保基金歷史投資清收工作取得實(shí)效,，至12月底共回收資金3802.5萬元(其中社?；?736.5萬元),，商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產(chǎn)也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤,。
20__年,，全市社保系統(tǒng)認(rèn)真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關(guān)決策部署,，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動,、四查四整頓治理工作、整頓治理干部思想作風(fēng)活動和深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,。在這一系列活動中,，局黨委高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，迅速行動,，精心組織，扎實(shí)推動,，圓滿完成了各階段任務(wù),。為切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)活動，我局各級單位和部門均成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,，落實(shí)了人員機(jī)構(gòu),，制定了活動方案，扎實(shí)做好規(guī)定動作,，創(chuàng)新開展自選動作,，確保活動實(shí)效,。我局圍繞我市社會保險(xiǎn)事業(yè)科學(xué)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),，將解放思想、創(chuàng)新工作,、改善民生,、夯實(shí)基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)作為重點(diǎn),，認(rèn)真查擺問題,，提出整改方案，落實(shí)整改任務(wù),。通過召開動員會,、學(xué)習(xí)會和討論會，下發(fā)學(xué)習(xí)文集,，設(shè)立學(xué)習(xí)專欄,，寫好心得體會，辦好簡報(bào)信息,，特別通過"五個一天""五個一次"等活動,，全局干部職工解放思想,、改革創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的熱度明顯提升,，思想觀念和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，做好勞動保障工作的緊迫感和責(zé)任感不斷增強(qiáng)，為促進(jìn)社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
__分局配合區(qū)委區(qū)政府主動開展構(gòu)建社會保障平臺的重點(diǎn)工作,，對實(shí)現(xiàn)民生凈福利指標(biāo)和不斷提高社會保障水平起到重大作用。__分局主動協(xié)調(diào)轄區(qū)公安,、街道,、社區(qū)等部門，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用,，及時準(zhǔn)確獲取了未參保居民資料，為實(shí)現(xiàn)全民醫(yī)療保障打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。__分局結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動,，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法，對一般簡易工傷案件從申報(bào)工傷認(rèn)定到補(bǔ)償結(jié)案當(dāng)場辦結(jié),，方便了群眾辦事,。鹽田分局根據(jù)物流貨運(yùn)行業(yè)特點(diǎn)以及20__年工傷事故發(fā)生情況，有針對性的開展社保宣傳和服務(wù),，力促物流貨運(yùn)行業(yè)司機(jī)參保,。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實(shí)效，創(chuàng)新服務(wù)舉措,，推行"網(wǎng)上退保";創(chuàng)新管理模式,，推行"工傷認(rèn)定登記備案制度";創(chuàng)新工作思路，解決農(nóng)城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險(xiǎn)問題,。
龍崗分局社會化管理服務(wù)工作進(jìn)一步推進(jìn),，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進(jìn)行生存驗(yàn)證，繼橫崗勞動保障事務(wù)所之后,，__勞動保障事務(wù)所也被省廳授予"省級示范點(diǎn)"稱號,。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負(fù)責(zé)人、光明集團(tuán)農(nóng)場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題,，維護(hù)了轄區(qū)穩(wěn)定;個人服務(wù)中心本著"特事特辦"的原則,，為大地震災(zāi)區(qū)員工開設(shè)綠色通道，優(yōu)先辦理一千余人,。退保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了"網(wǎng)上核驗(yàn)"和"網(wǎng)上結(jié)算",。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地，在今年的社會保險(xiǎn)擴(kuò)面征收,、完善管理服務(wù),、特別是在全民醫(yī)療保障擴(kuò)面和少兒醫(yī)療保障制度順利實(shí)施中,，發(fā)揮了極為重要的作用。
取得成績的同時,，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出,。一是由于全球金融危機(jī)的影響，經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響,。如何調(diào)整社保政策，幫助企業(yè)渡過難關(guān),，同時又保障勞動者的社保權(quán)益,，需要我們高度關(guān)注。二是一些社會保險(xiǎn)政策還有待調(diào)研和完善,，如養(yǎng)老保險(xiǎn)省級統(tǒng)籌實(shí)施,、農(nóng)民工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度出臺后__如何應(yīng)對和銜接，失業(yè)保險(xiǎn),、生育醫(yī)療保險(xiǎn)也都存在與國家,、省辦法不銜接的問題,，事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)政策也亟需調(diào)整,。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制,、基礎(chǔ)建設(shè)之間的矛盾依然存在,，表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)編制配備不到位,，基層建設(shè)和社會化管理的推進(jìn)還面臨不少困難;四是隊(duì)伍建設(shè)需要加強(qiáng),，如何根據(jù)社保隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn),，制定科學(xué)合理的考評機(jī)制、激勵機(jī)制和交流機(jī)制,，提高隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)及工作作風(fēng)也是我們面臨的一大難題,。五是面對通貨膨脹率上升、人口老齡化日漸來臨的復(fù)雜局面,，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現(xiàn)。
部門工作總結(jié)格式及篇十四
轉(zhuǎn)眼間,，20__年揮手向我們告別了,，在這新年來臨之際，回想自己一年里所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,、從容的心態(tài)。在過去一年里有失敗,，也有成功,，有遺憾，也欣慰;自身業(yè)務(wù)知識和能力有了提高,，首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,，__x總給我們指導(dǎo),，帶著我們前進(jìn);__x總的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益，從中學(xué)到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理,，做人是做事的前提和基礎(chǔ)。自己與公司又共同度過了一個春秋,。我在成長中領(lǐng)悟人生,，在人生中體會成長。
20__年是緊張忙碌的一年,，是多事之秋的一年,。經(jīng)濟(jì)危機(jī)給我們帶來很多麻煩，影響了我們很多,。當(dāng)然這不是銷售不力的必然因素,。本年度本人全年的銷售量為：x多萬元左右;投影機(jī)銷售數(shù)量為：x臺左右，比去年同期有較大的減少,。在此本人做出深刻的檢討,。以下是本人20__年度各個銷售方面的具體工作：
一、直接用戶
直接用戶是本人20__年度不是十分理想的環(huán)節(jié),，因?yàn)槠渌矫娴木砍?，只把原由的老用戶維護(hù)住，用在發(fā)展直接用戶的精力相對較少,。20__年值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與__x教育中心建立的良好的合作關(guān)系,，已經(jīng)開始有好的合作開端，20__年將會繼續(xù)保持下去,。20__年本人會利用自身的特點(diǎn)和公司的資源全力開拓這一方面,，使自己成為全面的銷售人員。
做到前期完整的了解用戶,，中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶,，讓用戶信任;后期充分發(fā)揮個人的優(yōu)點(diǎn)和魅力，和用戶建立除合作關(guān)系之外的良好關(guān)系,，做到做一個用戶,，長久一個。20__年將會把主要精力放在直接用戶身上,，著重聯(lián)系跟蹤有比較大項(xiàng)目的用戶,，與用戶做好項(xiàng)目招標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作。和用戶形成了良性循環(huán),。只要用戶有需求,，就與之合作。要在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，盡量避免自己的盲目性,，讓自己的時間合理有效的利用,。
二、政府采購
今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務(wù),，這與公司給予的支持和信任分不開的,。今年直接參與了“__x省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購及服務(wù)”的投標(biāo)，取得了良好的成績,，不但與原有用戶密切配合完成其采購項(xiàng)目,，保證公司利潤。而且還通過協(xié)議供貨增加了很多新的用戶,。另外,，通過本人與政府采購工作人員的良好關(guān)系，也在政府采購中有了一些意外的收獲,，當(dāng)然這與公司的良好資源是分不開的,。但是由于種種原因，__x招標(biāo)局,，__x招標(biāo)局,，__x招標(biāo)局仍是不足之處，在20__年有待提高,。20__年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長處,，把協(xié)議供貨的銷售量及利潤值提高，讓__x公司在政府采購中成為一面旗幟,。
三,、市場渠道
個人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績是日積月累的交際關(guān)系逐漸形成的,。可以說是與公司的良好產(chǎn)品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的,，使自己能夠在圈內(nèi)通過朋友得到第一手信息,，讓自己公司的產(chǎn)品通過其他公司推向市場。而且通過協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道,，讓__x公司所做的產(chǎn)品遍布全省,，彌補(bǔ)本公司在渠道上的不足。
四,、公司管理
20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下本人繼續(xù)負(fù)責(zé)市場銷售部這一公司主要部門的主管,。由于本人管理經(jīng)驗(yàn)有待提高，在這方面很被動,。20__年在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上,，根據(jù)每個同事的特點(diǎn)安排他們負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢來彌補(bǔ),。對此，通過學(xué)習(xí)和年終的總結(jié),，進(jìn)一步來加強(qiáng)自身建設(shè),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短,，進(jìn)一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度促動和帶領(lǐng)部門,。
部門工作總結(jié)格式及篇十五
教育教學(xué)工作是一個學(xué)校的整個工作中的重中之重，教育教學(xué)工作的好壞,，是一個學(xué)校生存與發(fā)展的重要前提,，所以，必須下大力氣,，結(jié)合本校實(shí)際,，扎扎實(shí)實(shí)搞好此項(xiàng)工作。只有這樣,，才能使一個學(xué)校的教育教學(xué)工作穩(wěn)中求勝,，才能在原有的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新進(jìn)取。現(xiàn)將我校本學(xué)期來教育教學(xué)工作的情況匯總?cè)缦拢?/p>
一,、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),，提高教師專業(yè)素質(zhì)。
1,、開展學(xué)科教學(xué)研究活動,。本學(xué)期我們組織了，全體教師教學(xué)課件教學(xué)活動,，為教師開展教學(xué)研究搭建平臺,。
2、開展學(xué)科課堂教學(xué)評比活動,。本學(xué)期我們組織了各項(xiàng)比賽活動,，參賽的教師認(rèn)真鉆研教材，深刻領(lǐng)會新課程標(biāo)準(zhǔn),，努力在課堂教學(xué)中體現(xiàn)新課程理念,，在課堂教學(xué)中積極倡導(dǎo)有效的自主,、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,，引導(dǎo)學(xué)生開展高效的學(xué)習(xí)活動,。在反思評價時，我們著重要求教師從本堂課教學(xué)中的閃光點(diǎn)及亮點(diǎn),、課堂教學(xué)中教師的調(diào)控技巧,，包括學(xué)生的參與度、問題設(shè)置的梯度,、師生交流,、教師激勵措施，以及恰當(dāng)運(yùn)用教學(xué)資源,、運(yùn)用合作學(xué)習(xí)方式,、適當(dāng)?shù)卣蠈W(xué)科、處理師生互動等方面開展反思,。
二,、抓好教研工作，提高教育教學(xué)質(zhì)量,。
教學(xué)教研工作是學(xué)校的中心工作,，只有抓好這個中心工作，才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量,。
1,、認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作。嚴(yán)格執(zhí)行課程計(jì)劃,，開齊課程開足課時,。教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化,。特別是對老師的備課,、課堂教學(xué)、作業(yè)批改,、課外輔導(dǎo)工作,、學(xué)校資料檔案等，除了定期進(jìn)行檢查之外,，還采取不固定的隨堂聽課、加大隨機(jī)抽查備課及作業(yè)批改情況的力度,，了解班級管理情況,、教師教學(xué)工作情況。
2,、堅(jiān)持以研促教,、提高課堂效益。繼續(xù)開展群眾性的教研活動，在開展教學(xué)改革過程中,，通過抓好本校老師平時互聽課落實(shí),，不斷提高專題研究的質(zhì)量。
3,、強(qiáng)化質(zhì)量意識,。我們在全體教師會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，每位教師要增強(qiáng)質(zhì)量意識,，充分認(rèn)識到教學(xué)質(zhì)量在新課程改革中的作用,。
4、重視教學(xué)案例的反思的撰寫,。教師在重視備課,、聽課、評課和研課的基礎(chǔ)上還重視了教學(xué)案例的教學(xué)反思的撰寫,。通過教師的努力,，案例和反思的水平都有不同程度的提高，這種形式逐漸被教師接受和喜歡,。對教師教學(xué)能力的提高有很大的幫助,。
三、狠抓師德建設(shè),，提高教師師德修養(yǎng),。
教師能力，師德為先,。教師作為人類靈魂的工程師,，不僅要教好書，還要育好人,，各個方面都要為人師表,。教師是學(xué)生增長知識和思想進(jìn)步的導(dǎo)師，教師一定要在政治思想上,、道德品質(zhì)上,、學(xué)識學(xué)風(fēng)上，全面以身作則,，自覺率先垂范,。在教學(xué)工作中，它體現(xiàn)在每一位教師的一言一行中,，體現(xiàn)在具體的教育教學(xué)工作中,。本學(xué)期，教務(wù)處依托校本培訓(xùn)形式積極開展師德教育,，引導(dǎo)全體教師注重加強(qiáng)自身修養(yǎng),，樹立教育民主思想,，提高全體教師法制意識，提倡建立師生交往,、積極互動,、共同發(fā)展的新型師生關(guān)系。
四,、今后的作法及改進(jìn)措施
1,、今后要堅(jiān)持好的一面，嚴(yán)格遵守學(xué)校工作計(jì)劃的要求,，加強(qiáng)學(xué)校教學(xué)常規(guī)管理,，在“實(shí)”字狠下功夫，在“細(xì)”字上求突破,。
2,、校本教研活動應(yīng)繼續(xù)堅(jiān)持，使其活動的開展能有力的促進(jìn)和指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐的作用,。
3,、要求教師在搞好教學(xué)任務(wù)的同時應(yīng)加強(qiáng)教師思想道德水平，教學(xué)理論的學(xué)習(xí),，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,，寫好心得體會，教學(xué)中能與自身的教學(xué)與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合,，進(jìn)一步提高藝術(shù)授課水平,。
總之，教學(xué)工作強(qiáng)在管理,，重在實(shí)踐,，在求實(shí)中創(chuàng)新，在研究中提高,，在開拓中進(jìn)取,。我校教育教學(xué)工作能逐步提高。我校全體教師今后會更加努力,，積極全面落實(shí)黨的教育方針及局工作要求,，加大課改力度，積極大膽創(chuàng)新,，使我校教育教學(xué)工作不斷向前,。
部門工作總結(jié)格式及篇十六
我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在縣委群眾工作局,、縣信訪局、縣法制辦,、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下,，針對本局工作實(shí)際，我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想,，上下齊心,，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，采取有效措施,，積極排查,、防范、化解各種矛盾和問題,，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開展,。
一、取得的主要成效
(一)一年來,，全局沒有出現(xiàn)刑事案件,、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅“市長熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件,，在短時間內(nèi)得到了妥善解決,，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定,，確保了全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間信訪,、穩(wěn)定工作，確保了“零進(jìn)京”,、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn),。。
(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心,，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng),。今年在財(cái)政財(cái)務(wù)收支、工程投資,、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個項(xiàng)目審計(jì)時,，對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰,，無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生,。
(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾,、糾紛10件,，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查，與鄉(xiāng)黨,、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法,，通過努力化解各種糾紛和矛盾，沒有出現(xiàn)群體上訪事件,。確保了社會穩(wěn)定和一方平安,。
(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切,。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事，重在抓防范,，關(guān)鍵在基層,。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下，對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員,，發(fā)放慰問金1000多元,，得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下,，為村支部活動室建設(shè)幫扶20000元建設(shè)資金,，并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，密切了干群關(guān)系,，促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。
二,、具體做法
一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，明確工作職責(zé)。局黨組書記,、局長同志為全局信訪,、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人,，分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪,、維穩(wěn)日常工作，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”,，各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪,、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪,、維穩(wěn),、安全工作常抓不懈形，形成一級抓一級,，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局,。
二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制,，嚴(yán)格法定程序,，嚴(yán)格規(guī)定辦理，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴,、方法簡單,，杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大，切實(shí)解決信訪問題,。
三是抓好矛盾糾紛排查,。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作，對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要,，在矛盾源頭上狠下功夫,，時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會議,，堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動,，堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查,，建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角,。
四是切實(shí)解決群眾反映的問題,。我局長期重視信訪工作，對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究,，做到了訴訟合理的問題及時解決,，訴訟無理的及時教育，行為違法的及時處理,，生活困難的及時幫扶,。通過重信重訪、一訪一辦,、息訟息訪,，及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題,。
五是暢通信息渠道,，確保信息掌握到位。在全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間,，按照上級要求,，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班,、報(bào)告制度,。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制從二月二十九日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制,，由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班,，每班實(shí)行24小時制，隨時掌握信訪信息,。實(shí)行信息“日報(bào)告”,、“零報(bào)告”制度。安排專人準(zhǔn)時向信訪局匯報(bào)信訪情況,，做到了不遲報(bào),、不漏報(bào),。
六是采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《審計(jì)法》,、《內(nèi)部審計(jì)條例》,、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》,、《行政處罰法》,、《國家賠償法》、《計(jì)劃生育法》,、《保密法》等法律,、法規(guī)，使普法教育在我局得到較好地落實(shí),，職工教育面達(dá)到了100%,，增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。
部門工作總結(jié)格式及篇十七
新學(xué)年伊始經(jīng)過層層篩選之后,，確立了新一屆正式成員,，在一段時間的鍛煉后，我們工作能力有了很大提高,，主席及各部部長在工作上對我們進(jìn)行指導(dǎo),，在學(xué)習(xí)和生活上給予我們幫助，使我們很快適應(yīng)了學(xué)生會工作,，并在同學(xué)中樹立了良好的學(xué)生會干部形象,。我們在學(xué)生會活動中積極探索創(chuàng)新，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，在班里和同學(xué)友好相處，積極配合班主任工作,。在各方面都嚴(yán)格要求自己,，起到表率帶頭作用。
學(xué)生會是學(xué)生的代言人,，我們在發(fā)揮紐帶作用的同時,，結(jié)合我院實(shí)際，開展了豐富多彩的課余文化活動,，為促進(jìn)廣大同學(xué)全面成長成材發(fā)揮了積極作用,，同時也活躍了校園氣氛。我們堅(jiān)持“自我教育,、自我管理,、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎立協(xié)助下，經(jīng)過全體學(xué)生會成員的共同努力,，不斷拓展工作領(lǐng)域,，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法,，基本上完成了本學(xué)年制訂的工作計(jì)劃,，現(xiàn)將本學(xué)年活動總結(jié)如下：
(1)九月迎新籃球賽：
迎新籃球賽共有10只代表隊(duì)參加，經(jīng)過小組賽,，半決賽,，決賽角逐出了冠軍，亞軍,，季軍以及兩個道德風(fēng)尚獎,，迎新籃球賽給10級剛剛進(jìn)入大學(xué)的我系新生了一個展現(xiàn)自我的平臺，同時促進(jìn)了班級內(nèi)部的團(tuán)結(jié),，加強(qiáng)了我系全體同學(xué)之間的了解與溝通，也為我系籃球隊(duì)選拔出了一批優(yōu)秀的隊(duì)員,，此次比賽受到了新生及老師的一致好評,。
(2)十月第一屆拔河比賽：
本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽，比賽現(xiàn)場緊張有序,，場上隊(duì)員用盡全身的力量奮勇拼搏,，場下的同學(xué)更是把節(jié)奏用力的喊出，在此次比賽中各班級展現(xiàn)出了強(qiáng)大的凝聚力與協(xié)作配合的能力,，這也正是舉辦這次活動所希望看到的,，最終本屆拔河比賽在同學(xué)們的歡呼聲中圓滿結(jié)束，此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎(chǔ),。
(3)十一月初第四屆趣味運(yùn)動會：
趣味運(yùn)動會是我系的特色活動,，也是我系在我院第一個發(fā)起舉辦的活動，本屆趣味運(yùn)動會共設(shè)置了五人六足,，托球接力跑,，心有靈犀，背夾球,，袋鼠跳,，踩氣球六個項(xiàng)目，在比賽中做到了師生同樂,，許多班級的班主任與同學(xué)一起站到了比賽的賽道上,，活動中做到了同樂第一比賽第二，活動中同學(xué)們展現(xiàn)出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質(zhì),，達(dá)到了此項(xiàng)活動的目的及意義,，最終第四屆趣味運(yùn)動會圓滿結(jié)束，本屆趣味運(yùn)動會受到了領(lǐng)導(dǎo)及老師同學(xué)們的高度評價，也對我學(xué)生會的工作進(jìn)行了表揚(yáng),。
(4)四月初獻(xiàn)愛心東周兒童村：
此次活動是本屆學(xué)生會發(fā)起的,，也是本學(xué)年活動當(dāng)中最有意義的，作為社會的一員時刻保有一顆愛心是十分重要的,，此次活動引起了我系同學(xué)及老師的高度關(guān)注,，在活動中我系同學(xué)捐款捐物，募捐現(xiàn)場除了所募捐到的現(xiàn)金還籌集到了大量的玩具,，學(xué)習(xí)用品及衣物,，我系書記及輔導(dǎo)員也親臨現(xiàn)場捐款獻(xiàn)愛心，此次活動也引來了材料系,，電子系,，自動化系等系部同學(xué)的關(guān)注，同時他們也借助于我系的活動奉獻(xiàn)了自己的愛心,，將募捐到的現(xiàn)金及物品整理后在輔導(dǎo)員張老師的帶領(lǐng)下我學(xué)生會成員冒雨送到東周兒童村,，在那里與他們玩耍劈柴。此次活動體現(xiàn)出了我系同學(xué)心系社會的高尚品德及極高的素質(zhì),，同時也受到了我院師生及社會的好評,。
(5)五月毽球比賽：
此次毽球比賽是有老師發(fā)起我學(xué)生會組織的一項(xiàng)活動，活動現(xiàn)場氣氛活躍同學(xué)們的加油聲及歡笑聲不斷,，在比賽中除了報(bào)名的女生之外,，還進(jìn)行了現(xiàn)場報(bào)名，一些男生也站到了比賽場地的中央,，他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲,，此次活動豐富了我系同學(xué)的課余生活，給在毽球方面有特長的同學(xué)了一個展現(xiàn)自我的平臺,。
(6)六月啦啦隊(duì)成立兩周年及呼啦圈比賽：
此活動是真對我系女生所舉辦的,，在此次比賽中中大一的學(xué)弟學(xué)妹與大二的學(xué)長們一起同臺競技，活動分為計(jì)時原地轉(zhuǎn)呼啦圈及呼啦圈接力兩個環(huán)節(jié),，在活動中參賽隊(duì)員與場下觀眾的臉上的笑容說明這此次活動給他們帶去的無限歡樂,，以及慶祝我系拉拉隊(duì)成立兩周年。此次活動同時也加強(qiáng)了10級同學(xué)與09級學(xué)長之間的交流,，最后本次活動在同學(xué)們的歡聲笑語中結(jié)束,。
(7)六月末書畫展：
書畫展的活動目的及意義就是為我系在書畫方面有特長極愛好的同學(xué)提供一個展現(xiàn)自我的平臺，同時體現(xiàn)出我系同學(xué)課余生活的充實(shí)及飽滿,，本屆書畫展的展品設(shè)計(jì)國畫，素描,，油畫,，漫畫，毛筆字及十字繡，展覽期間引來了我院同學(xué)的關(guān)注,，我系同學(xué)的作品也受到了領(lǐng)導(dǎo)老師及同學(xué)的好評。
每學(xué)年我院都會舉辦許多活動以豐富我院同學(xué)的課余生活同時加強(qiáng)各系同學(xué)之間的相互了解及交流,，但對于各系而言更是各系精神面貌的集中展現(xiàn),，我系在本學(xué)年內(nèi)積極針對學(xué)院組織的各項(xiàng)比賽選拔人才，組織訓(xùn)練,，并在各項(xiàng)比賽取取得了優(yōu)異的成績;
十月院籃球賽;我系男籃榮獲第三名
十一月院拔河比賽：我系代表隊(duì)榮獲第三名
十二月院冬季越野賽：我系榮獲集體第二名，男女組第一名均出自我系
三月院體育技能體能大賽：我系榮獲集體第三名
四月院運(yùn)動會：我系榮獲集體第二名,，其中我系運(yùn)動員獲得冠軍11個,，亞軍8個,，季軍6個
六月院排球賽：我系男排隊(duì)榮獲第二名，女排獲第四名
自律部：本學(xué)年上學(xué)期取得了一定的成績承辦的第一屆拔河比賽取得圓滿成功,，查房工作基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),，但在第二學(xué)期部門內(nèi)部的問題凸現(xiàn)出來，對待查房工作有所放松,，部內(nèi)個別成員出現(xiàn)問題,。
體育部：對本學(xué)年的工作做到了盡心盡責(zé)，從參加院級活動所取得的成績中可以開出育部的工作成績,，承辦的趣味運(yùn)動會也獲得了老師的一致好評,，不足之處平時到系辦較少應(yīng)加強(qiáng)與老師的交流。
秘書組：本學(xué)年對一些基本的工作做得比較到位,，但在學(xué)生會早操查操方面出現(xiàn)的問題較明顯,，在協(xié)助主席與輔導(dǎo)員辦公方面做得很不到位,。
學(xué)習(xí)部：在配合其他各部的活動中盡心盡力，但在晚自習(xí)檢查力度上應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng),。
女生部：在本學(xué)年做好了自己的本職工作查房,，但在其主辦的活動中欠缺與各部之間的交流。
宣傳部：本學(xué)年的所有活動的橫幅及展板均有宣傳部負(fù)責(zé),，起到了其應(yīng)起到的作用,，做好了自己的本職工作，但在平時的工作中應(yīng)加強(qiáng)與各部的交流,。
部門工作總結(jié)格式及篇十八
回首間,，不覺已是學(xué)期之末了。自從進(jìn)入大學(xué)這個神奇而美麗的校園后,。我學(xué)到了太多的東西,，特別是有幸加入學(xué)生會，使我有機(jī)會接觸更多的人和事,，令我受益匪淺!不過一學(xué)期的學(xué)生會生涯馬上就要結(jié)束了,，回過頭來看看自己走過的路，真是充滿了苦澀和歡欣,。從不適應(yīng)到適應(yīng),，從陌生到熟悉，從只身一人到團(tuán)對協(xié)作,。無論從哪個方面講,，收獲的很多很多。
在思想方面,，對“全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)”這句話有了更深的理解,。我也不在因?yàn)閷W(xué)生會的活動而耽誤自己的時間苦惱，每次盡管可能很小的活動,，收獲的卻無法用量來衡量的,。當(dāng)自己真正的融入每次活動時，才會發(fā)現(xiàn),，收獲的永遠(yuǎn)要比付出的多的多,。也正是通過一次又一次的想不通到想通，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高,。
在學(xué)習(xí)和生活上,。也因?yàn)檫M(jìn)入學(xué)生會而發(fā)生改變。從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌,，學(xué)習(xí)上我也感到了一種前所未有的壓力,。也是正因?yàn)檫@樣，促進(jìn)了我的學(xué)習(xí)意識,，變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí),。同時學(xué)會了合理安排自己的時間,。讓自己的生活充實(shí)而又豐富，
個人方面,，我也通過學(xué)生會鍛煉了自己的品質(zhì),，由沖動的個性逐漸學(xué)會了忍耐，學(xué)會了冷靜的思考問題,。能正確的認(rèn)識自己的不足,，彌補(bǔ)過失。學(xué)會周密的計(jì)劃一次活動,，也增強(qiáng)了自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,。
剛開始由于工作方式的不佳和經(jīng)驗(yàn)的不足。我也想過要放棄,，但為了珍惜這次難得的機(jī)會,，不讓自己的學(xué)生活枯澀無味，同時也可以為同學(xué)們服務(wù),，增強(qiáng)自己的責(zé)任感,。我決定留下來。
在一學(xué)期的工作中,，我自己還有很多不完善的地方,。由于是加入這個集體的第一學(xué)期，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段,，用一種固有的思維,，沒有提出自己的想法，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成,，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤,，使得整個學(xué)生會部門間未及時且有效的協(xié)作，共同處理好三系的學(xué)生會工作,。造成工作的滯后,，工作成果受到影響!在之后的工作中,，我會更好的去完成每一件工作,，真正發(fā)揮好作為主席團(tuán)成員應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。充分做好各部門間的協(xié)調(diào)和梳理工作,。使整個學(xué)生會有機(jī)的團(tuán)結(jié)在一起,，為共建三系的美好明天而努力奮斗。
同時,，做為一名學(xué)生會的成員,，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體,，是整個學(xué)生會的風(fēng)貌,。盡管一學(xué)期的時間很短,，但我在很多方面都有提高。
總之,，因?yàn)檫@個團(tuán)隊(duì),，讓我大學(xué)生活的開始就有了不一樣的色彩，希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作,。一句話：真誠,、用心、努力,。我們就是最好的,。要做就得做最好的!
感謝學(xué)生會給我這次鍛煉自我、提高自我平臺的機(jī)會,。在此,，我衷心地祝愿三系學(xué)生會的明天更精彩!
部門工作總結(jié)格式及篇十九
公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,。一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務(wù)，從三大方面做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,。具體如下：
一,、人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計(jì)招聘各崗位人員共計(jì)104名,，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計(jì),、美特融資主管、采購員,、行政主管,、人力資源主管、pcb布板人員各1名,，生產(chǎn)技工72名,。特別是進(jìn)入十月份后生產(chǎn)任務(wù)突然加大，技工需求急劇增加至三十余人,，我們想了很多辦法,，采用了很多手段及時補(bǔ)充32人，保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成,。
另外,，我們采用多種方式對新進(jìn)人員進(jìn)行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導(dǎo)下,，既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本。
2,、考核,。今年4月份對52名車間員工，2名服務(wù)維修人員進(jìn)行了崗級考評,。通過考核,，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅調(diào)動了員工的積極性,，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率,。
另外為穩(wěn)定、留住關(guān)鍵員工,，我們制定了檢測人員的資格認(rèn)定方案并組織實(shí)施了大口徑水表,、普通水表、燃?xì)獗?、熱量表的資格認(rèn)定,，對合格人員進(jìn)行了技術(shù)補(bǔ)貼。
3,、今年4月份對各部門74崗位進(jìn)行了普查,。因營銷模式變化、人員工作變動等,，我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責(zé)情況進(jìn)行了普查，并完善形成《崗位說明書》,，為員工招聘,、培訓(xùn)提供了參考依據(jù)。
4,、對各崗位進(jìn)行了薪酬調(diào)查與分析,。我們通過中華英才網(wǎng)、各地工資指導(dǎo)價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當(dāng)?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進(jìn)行了薪資調(diào)查,，并形成了《調(diào)查報(bào)告》,。通過了解市場薪資水平,，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。
另外，通過財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)出來的人工成本占總成本的比例超過15%,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過《__年__市工資指導(dǎo)價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%,，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高，在當(dāng)前工資水平大大低于市場水平的前提下,，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。由此得出，若想進(jìn)行薪酬改革,，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進(jìn)行梳理,，裁掉不必要的崗位，真正實(shí)現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議的同時，對各部門的崗位進(jìn)行了分析,，并形成《各部門崗位設(shè)置建議》,，為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。
5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心、行政管理類,、制造分公司,、服務(wù)部的方案等。為了避免慣性思維,，我充分調(diào)動各部門的積極性,，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿,。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計(jì)、審批發(fā)放,、社保申報(bào)和繳納工作,，辦理好員工的入職、離職,、調(diào)動,、檔案管理、落戶等各項(xiàng)手續(xù),。想員工所想,，急員工所急，做好各項(xiàng)服務(wù)支持工作,，解除員工的后顧之憂,，讓他們更專心的做好本職工作。
7、培訓(xùn)工作,。今年的大型培訓(xùn)共進(jìn)行了16場,，包括思想意識的培訓(xùn)如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務(wù)意識的培訓(xùn);專業(yè)知識技能的培訓(xùn)如回流焊,、熱量表,、階梯計(jì)費(fèi)水表、渠道建設(shè)等營銷思路技能的培訓(xùn);財(cái)務(wù)流程財(cái)務(wù)知識的培訓(xùn)等等,。
今年培訓(xùn)的特點(diǎn)是打破往年單一被動的講授方式,，采用了互動的座談方式，讓每個員工積極參與進(jìn)來;采用了“取之于民,，用之于民”的思想,，引用員工身邊發(fā)生的實(shí)際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓(xùn);服務(wù)部服務(wù)意識,、服務(wù)技巧的培訓(xùn)等等。
為了避免培訓(xùn)流于形式,，保證培訓(xùn)效果,，在對市場部、銷售部,、服務(wù)部進(jìn)行的系列光盤培訓(xùn)中,，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進(jìn)行座談,，讓每個人都談自己的收獲等等,。
總之，我們積極動腦對培訓(xùn)及考核的方式,、方法進(jìn)行了有效創(chuàng)新,。事實(shí)證明，此方式是有效的,，因?yàn)榻?jīng)過培訓(xùn)效果評估,，員工的評價較高。
二,、行政管理工作
今年辦公室工作的重點(diǎn)是轉(zhuǎn)變思想,，在為各部門提供好服務(wù)的同時，改變原有的思維和工作的方式,、方法,，對現(xiàn)有工作進(jìn)行創(chuàng)新，不再依賴于原來的供應(yīng)商,、服務(wù)商,，引入模擬招標(biāo)的方式進(jìn)行大件辦公用品的購買，所有的工作都以成本控制為主線。
另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,，不要為了做而做。如辦公設(shè)備的管理,，真正做好物品登記,，對設(shè)備流轉(zhuǎn)進(jìn)行了跟蹤并及時登記臺帳等。
1,、辦公室費(fèi)用控制,。
在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至__元/盒,，耿總提出可以不使用該效果的名片,，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉,，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費(fèi)3000余元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費(fèi)的情況下,，通過一些辦法,，使得十月份話費(fèi)降至4000余元;工會費(fèi)少繳納一個季度的費(fèi)用2040元，在申報(bào)資料中減少人員,，盡力不訂購其要求的雜志等等,，在訂飛機(jī)票時，為公司節(jié)約80余元的機(jī)場建設(shè)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi);在修理打印復(fù)印機(jī)時,，為避免原來的一家壟斷,，我們通過多方考察，選擇了另外一家,，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商。前段時間打印機(jī)有時會出現(xiàn)問題,，我們就是在試驗(yàn),，驗(yàn)證原服務(wù)廠家說的是否屬實(shí)，是否需要全部更換,，雖然有時耽擱了大家的使用,，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是,，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險(xiǎn)去換,，確實(shí)需要勇氣。
2,、辦公室的日常工作：
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作,，會議做到有記錄、有紀(jì)要，保證各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料,、上報(bào)資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復(fù)印、編排,、裝訂工作,，特別是配合今年融資工作的開展，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放、統(tǒng)計(jì)工作,，做好車輛調(diào)度,，并做好車輛維護(hù)、年審,、養(yǎng)路費(fèi)繳納,。
(3)較好完成電話費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi)等的繳納工作,，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。
(4)本著“服務(wù)”的思想,，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。
做好和物業(yè)接口的各項(xiàng)工作，車輛擺放,、乘車卡辦理,、停電處理、電表充電,、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室、會議室,、公共區(qū)域的保潔,，廁所換紙、地墊更換,，總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護(hù),、保養(yǎng)、調(diào)試等,，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率。
(5)其他工作：
①成功策劃組織春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《__x》,。
②做好x總“省富民興魯”勞動獎?wù)隆總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥?bào),。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報(bào),、換證。
④協(xié)助財(cái)務(wù)完成二十多個個人工商登記,，用其中十六個辦理個貸,，為公司籌集了發(fā)展基金。
⑤項(xiàng)目申報(bào)工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、__市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目等的申報(bào)工作,，其中創(chuàng)新基金,、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項(xiàng)目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款,。另外，完成了去年獲批的__市科技發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤資料的填報(bào),。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點(diǎn)子”工程,，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果,。
⑦舉行了籃球,、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強(qiáng)了員工的凝聚力和歸屬感。
總之,，今年因?yàn)樾问阶兓^大,，在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,，對各崗位及人員進(jìn)行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處,，我們準(zhǔn)備在明年進(jìn)行重點(diǎn)突破,。
如：1、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實(shí)施是重點(diǎn),，保證這項(xiàng)工作能起到激勵員工并真正實(shí)現(xiàn)人力資源價值化。
2,、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，提高服務(wù)質(zhì)量。為更好的服務(wù)于上級,、同級和基層,，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機(jī)制提到一個高度。
3,、費(fèi)用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點(diǎn),。分析供應(yīng)商的心理，進(jìn)行有策略有步驟的價格談判,。
4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力,。重點(diǎn)是針對明年的大客戶年,，我們將組織進(jìn)行系列培訓(xùn)。
5,、這期《__x》由于稿源及各種原因一直未出,，但已進(jìn)入最后收尾工作，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,，成為員工真正的精神家園,。
