總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結了吧。怎樣寫總結才更能起到其作用呢,？總結應該怎么寫呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習,。

部門工作總結格式及篇一

一,、學生險方面

團險部在今年學生保險中,，從年初開始積極主動與__各大中小學校聯(lián)系,，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭,，我們以服務著手,，將保險宣傳、保險收費,、報案登記,、理賠調(diào)查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務,，盡量減少學生家長及學校的手續(xù),，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質(zhì)量及良好的服務態(tài)度贏得了很多家長及學校的首肯,。

二,、建工險和小額信貸方面

在公司未下達任務目標的情況下，截止_月底我部的建工險完成數(shù)是___元,，完成比例___,。我部將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的服務，穩(wěn)住老客戶,，爭取更多的新客戶,，明年爭創(chuàng)佳績。從今年開始我部就開始部署,，著手解決問題,，為小額信貸能在我們___扎根,、發(fā)展、壯大做好充分準備,。在工作人員方面將嚴把關,，我們將整裝待發(fā)。

三,、短險和意外險方面

截止_月底,，我部短險完成數(shù)為___，完成比例為___,。我部正緊抓這一塊我部出動了全體工作人員,，經(jīng)過多走訪，多宣傳,，爭取每一份保單,。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度,，做好短險營銷,。分公司給我部下達的意外險目標任務是__，截止_月底我部實際完成數(shù)是__,，完成比例為__,。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌,。

在肯定成績和進步的同時,，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡,，市場的研究還不深入,、不主動、不準確,，把握市場,、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度,、對全局的掌控能力,、綜合素質(zhì)還有待提高，還需進一步提高全員敬業(yè)精神,。這些問題,，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待,、解決,。

明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設,，維護現(xiàn)有渠道,，開拓新的業(yè)務,，加強法人業(yè)務的發(fā)展，開源節(jié)流,，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收,。加強團隊建設,，增強凝聚力,，努力開創(chuàng)‘團結、奉獻,、拼搏,、進取’的精神。轉眼,，新的一年即將開始,，讓我們放眼過去，展望未來,，以高昂的斗志,，必勝的信心，團結拼搏,，乘勝而進,，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司,，不斷開創(chuàng)團險新局面,。

部門工作總結格式及篇二

時光飛逝，歲月如梭,，在這辭舊迎新的時刻,，回顧過去的一年是豐收的一年。今年我有幸擔任了餐飲部經(jīng)理,，感謝中心領導班子對我的信任,，感謝的大家對我的支持。我部在中心領導班子的正確指導和各部門的大力支持下,，通過全員的共同努力圓滿的完成中心交給的各項工作任務,，無論在社會效益還是在經(jīng)濟效益上都取得較好的成績，現(xiàn)對餐飲部今年的工作進行以下總結：

一,、學習培訓方面

我作為中心的一員,，積極參與中心組織的每一次學習培訓，我部還積極參加了中心組織的“優(yōu)質(zhì)服務質(zhì)量月”活動,，并進行交流座談總結,，通過一個月的活動和外請老師的培訓，不僅提高了自身的綜合素質(zhì)和管理水平,，更重要的是讓全員學到了更多更廣的業(yè)務知識,，提高了整體的工作質(zhì)量和基層管理人員的水平,，同時還活躍了氣氛讓全員對餐飲工作有了一個更高的認識，促使我部工作不斷的進步,。

二,、管理方面

我部按照要求制定并啟用表格化精細管理，從廚房的高檔原料進貨跟蹤,，日耗統(tǒng)計到前廳的日常衛(wèi)生紀律考核一律使用制定的表格嚴格執(zhí)行,，同時還制定了優(yōu)秀員工每季度出去學習的方案，這樣既穩(wěn)定了員工隊伍,，還激勵了員工的上進心,，尤其是管理層每月做上桌率和投訴率的統(tǒng)計考核，要求部門管理人員和基層領班以身作則,、率先垂范,、做好表率，執(zhí)行好中心提出的現(xiàn)場管理,、走動管理,、溝通管理、通過新的管理方法的實施,，提高了全員的責任心,，餐飲部整體水平得到進一步的提升。

三,、出品和服務方面

近幾年來餐飲業(yè)突飛猛進的飛速發(fā)展,，給我們帶來了很大的壓力，但是我們沒有被壓力壓倒,，是把壓力變?yōu)閯恿?，積極向前，拓寬思路,，不斷的向外學習交流,，同時中心領導特別重視餐飲部的發(fā)展，把餐飲部定為中心全年利潤增漲點,。所以對我部工作支持力度特別大,。不惜重金外聘調(diào)整廚師，提升技術力量,，增加菜肴的花色品種,，提高飯菜質(zhì)量，定期派廚師去知名度較高的酒店去學習考察,，要求每季度出新菜以滿足不同賓客的需求,，尤其是在接待__時，我部在中心領導班子的正確指導下由原來的桌餐改為分餐制,，經(jīng)過精心的準備,，順利的完成了接待,。

四、安全衛(wèi)生和節(jié)支方面

安全是一切工作的前提保障,，安全工作高于一切,，我部門作為中心的消防重點部門，更是重視安全,，為了提高全員的安全消防意識,，制定了嚴格的值班管理制度，要求每日值班經(jīng)理,、基層管理人員和服務人員按照要求嚴格執(zhí)行,，并做好安全記錄,。衛(wèi)生方面,，隨著人們生活水平的的提高，對食品衛(wèi)生要求也越來越高,，所以,，我部在食品衛(wèi)生上從源頭抓起，過期的,，劣質(zhì)的,，三無產(chǎn)品絕對不允許進入我店,。

部門工作總結格式及篇三

不知不覺間,，來到公司已經(jīng)快_年時間了,，在工作中,，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,，認識了很多良師益友,，獲得了很多經(jīng)驗教訓,，感謝領導給了我成長的空間,、勇氣和信心,。在這幾年的時間里,，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果,，從一個對計算機網(wǎng)絡毫無了解的門外漢變成一個漸漸熟悉計算機,，熟悉網(wǎng)絡維護本崗位專業(yè)技術的員工，而且在對部門的認知和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,。但也存在了諸多不足,。

20__年7月，剛剛來公司,，我對什么都是好奇的,，都是不熟悉的，甚至是對未來的一種迷茫,，感覺自己像個新生兒,，什么都是陌生的,，也許就是因為我剛從學校邁出來，工作生活對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn),，剛來的幾個月,，有些事情對我來說還是比較吃力的，熟悉的過程往往很漫長的,，記得在2020__年底,，我告訴自己，雖然我不是學計算機專業(yè)出身的,，而且學的機械專業(yè)對我來網(wǎng)絡工程部的工作基本上沒有什么幫助,，但是，我覺得我自己還是可以做到挑戰(zhàn)自己,，做到讓自己慢慢從不熟悉變得專業(yè)起來,，把領導交給的任務都完成好，不單單是要完成,，而且一定要完成的很出色,，另一方面自己也要很熟練，很輕松的完成,，這算是對新的一年的一個期許吧,，也是對自己的一個要求，我覺得現(xiàn)在對我來說首先最重要的任務就是要把自己的維護工作做得游刃有余,，我覺得通過努力,，這個任務基本上還是可以完成的，我今天寫這個總結,，已經(jīng)是2020__年底,，一年的工作基本上已經(jīng)結束，事實證明,，我給自己定的這個目標基本上已經(jīng)達到了,，我不知道用兩年的時間來熟悉這一切是不是有點太慢，但是我覺得,，慢工出細活,，把所有的時間用來做一些有意義的事情更重要，沒必要非得給自己規(guī)定多長時間,，有些事就是水到渠成的事情,。

20__年，這一年基本上做的工作就是信息大樓的網(wǎng)絡維護,，主要負責公司oa辦公系統(tǒng)的正常使用,，信息大樓各部室計算機的硬件，軟件的維護，保證計算機網(wǎng)絡及相關網(wǎng)絡的正常運行,，這其中包括計算機軟件的安裝和維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，預防設備及整個網(wǎng)絡受到病毒或黑客攻擊,，以及公司內(nèi)部共享資源的設置等,。

一、完成情況如下

(一)計算機硬件的更換及維護

_月份規(guī)劃發(fā)展部更換兩臺新電腦,，__月份計劃財務部更換新電腦,，_月份原中行辦公室增加兩臺新電腦，_月為招投標中心成立辦公室調(diào)試8臺計算機,，工作內(nèi)容：主要負責新電腦網(wǎng)絡正常運行,，oa辦公系統(tǒng)的調(diào)試，打印機共享資源的設置,，安裝最新的殺毒軟件,，保證設備及整個網(wǎng)絡不會受到病毒或者黑客的攻擊，計算機辦公軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,。

(二)日常維護工作

本年度共進行電腦維護___多次,，其中包括軟件的安裝,，打印機的連接，殺毒,，系統(tǒng)修復,，office文檔問題解決，oa辦公系統(tǒng)的應用,，網(wǎng)絡測線等問題的解決,。

(三)oa辦公系統(tǒng)的定檢

包鋼信息大樓中斷計算機每月定期檢查，共計__次,，每月涉及部門4到5個,，涉及計算機__多臺。

每月對信息大樓各部室計算機的oa辦公系統(tǒng)進行定檢,，包括可信站點,，java環(huán)境，edi插件,，本機密碼,，office，播放軟件,，pdf閱讀器,，打印機共享，新初始工具，

(四)信息大樓樓層豎井網(wǎng)線重新整理

對每一樓層的豎井內(nèi)交換機及網(wǎng)線進行重新整理,，做到既整齊又美觀,，又不影響交換機運轉。

(五)信息大樓核心機房網(wǎng)線標記

機房內(nèi)所有的服務器及網(wǎng)線及各種設備維護,，位置的調(diào)整,，需要重新增加網(wǎng)線及電源，對網(wǎng)線進行逐一標記,，對應配線架,，交換機，服務器之前的連線,，確保準確記錄,，方便查詢。

二,、存在的不足

1,、20__年，各項工作沒有及時向領導匯報,，我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結匯報,、緊急工作及時匯報,、臨時工作請示匯報。

2,、和領導的溝通相對較少,，只顧埋頭工作，很多工作因為沒有及時向領導請示,，也許我做的工作和領導想的不一樣,。

三、本崗位作為公司一個服務性崗位,，下年工作重點可從兩方面進行

1,、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護,、oa的維護,、網(wǎng)絡設備維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的平臺。

2,、嚴格要求自己,，遵守公司各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,，熟悉業(yè)務知識,，更好的做好本職工作。

3,、爭取利用閑暇時間學習網(wǎng)絡工程師課程,，爭取一次性通過考試。

以上是我在網(wǎng)絡運維崗位上20__年度工作總結及20__年工作計劃,。相信新的一年一定會有新的成就,，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,，努力學習,，提高工作效率，熟練業(yè)務能力,。積極配合公司各項管理措施,，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作,。

總之,，20__年來，我在工作上取得了一定成績,，理論水平,、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高，但距領導和同志們的要求還有一定距離：一是政治理論學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,，對自己理論提高方面要求的標準不夠高;二是在工作中有時考慮的不全面，工作方式方法不太細,，需要進一步改進,。與此同時，我也認識到,，現(xiàn)今的知識更新速度不斷加快,，而作為一名專業(yè)技術人員，這就必然要求我們不斷充實自己,，接受繼續(xù)教育,，勤奮刻苦學習專業(yè)知識，獲得新知識,、新技能,，既要向書本學習，又要向他人學習，向社會學習,。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績，克服不足,，以對工作,、對事業(yè)高度負責的精神，腳踏實地,，兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責地做好各項工作，努力做一名優(yōu)秀的專業(yè)技術人員,，不辜負領導和同事對我的期望,。

部門工作總結格式及篇四

今年年初，我正式被錄用到__辦公室工作,，到現(xiàn)在已工作近一年時間,，這段時間里，我能夠認真按照領導的要求,，扎實開展本職工作,，全力配合領導及同事做好其他各項工作，不斷加強業(yè)務學習,，積極參加上級組織的各項活動,。下面，我將這一年來的工作做簡單總結,。

一,、工作開展情況

面對今年新的工作方式及平臺，我能夠在開展此項工作之前不斷加強對新業(yè)務的學習,，熟悉掌握各單位及編制部門的操作步驟,，逐步排查疑難問題，更好地為事業(yè)單位答疑解惑,。工作進程中,，我始終本著耐心服務的態(tài)度，認真解答,，采取面對面演示或代為操作等方式,，方便事業(yè)單位，確保登記工作順利完成,。

全力籌備實名制管理工作會議，會上詳細地為機關單位講解了如何使用軟件進行人員信息錄入,、導入初始化數(shù)據(jù)以及導出上報數(shù)據(jù)等操作,，并在會后為各單位下發(fā)初始化數(shù)據(jù)包,，積極采集各單位人員詳細信息，并對各單位填報過程中遇到的問題合理解答,，對人員詳細信息進行嚴格審核并指導修改,。

針對此次事業(yè)單位清理規(guī)范工作涉及面廣、政策性強,、時間緊,、任務重等特點，我能夠積極按照工作要求,，認真學習相關文件,，吃透精神，詳細了解清理規(guī)范的范圍及主要內(nèi)容,，對于如何開展好這項工作積極發(fā)表個人見解,，共同探討出切實可行的措施。在接收各事業(yè)單位清理規(guī)范報表過程中,，認真核對其所填內(nèi)容,，發(fā)現(xiàn)問題及時退回修改，詳細做好答疑解惑工作,，以全面詳實掌握各事業(yè)單位機構設置情況,，為事業(yè)單位分類改革打基礎。

二,、查找存在問題

總結這一階段工作,，付出了努力，取得了一定成績,，但也從工作中查找出自身存在著很多問題：業(yè)務知識掌握還不夠全面,，對于辦事人員的咨詢尚不能完全解釋清楚，仍有很多問題需要領導指點才可解決,，對于__檔案庫了解不夠,，沒能做到對于開展過的工作熟記在心。處理問題方式過于單一,，頭腦不夠靈活,，面對突發(fā)情況不能夠隨機應變，不能夠轉變工作思路,，換其他角度去解決問題。溝通能力不夠,，無論是與本單位領導及同事,，還是與其他單位工作人員，沒能良好進行溝通,，不利于工作更好地開展,。

三,、下步工作打算

我將繼續(xù)本著謙虛謹慎的態(tài)度，著力轉變工作作風,，切實改正自身存在的問題,。認真專研業(yè)務，全面掌握__各項業(yè)務知識;靈活轉變工作思路,，努力提高處理問題的能力;加強溝通交流,，注重工作與生活相結合。嚴格按照領導要求,，積極與同事團結合作,，保質(zhì)保量完成本職工作的同時，做好領導交辦的其他各項工作,，共同推進__整體工作再上新臺階,，樹立__的良好形象。

部門工作總結格式及篇五

一,、認真學習,、嚴于律己，錘煉自身素質(zhì)

堅持科學發(fā)展觀等一系列理論知識的學習,，堅持讀原著,，堅持三級黨報每日必讀，不斷學習黨的路線,、方針,、政策，堅定自身的政治信念,，提升自身的理論修養(yǎng)和政策水平;在學習過程中,，注重聯(lián)系思想和工作實際，增強學習的針對性,，撰寫了大量的讀書筆記和心得體會;加強業(yè)務知識學習,，從書本中學，在實際工作中學,，不斷提高業(yè)務素質(zhì)和工作能力,。

二、勤奮敬業(yè),，突出重點,，恪盡職守做好分管工作

創(chuàng)新思路，宣傳思想工作取得新的業(yè)績,。為抓好全__宣傳思想工作,，從而服務__局工作中心，不斷創(chuàng)新工作方法和載體,。一是干部理論教育不斷規(guī)范,。著重抓好__局中心組學習和一般黨員干部的學習教育,，對干部理論學習做到了有部署、有督辦,、有檢查,、有考核，建立了考學,、述學,、評學和考任結合等機制。二是新聞宣傳推介了我局新形象,。組織廣播,、電視、報紙等各種宣傳媒體進行同步宣傳,，形成宣傳規(guī)模,，造成轟動效應，營造濃郁氛圍,。__年我局分別在三級黨報上稿x篇,，編輯部門簡報x篇，舉辦專門的宣傳活動x場,，形成了良好的宣傳氛圍,。三是加強典型宣傳。結合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動集中宣傳一批先進個人,、集體和工作典型,。深入挖掘各類典型所蘊含的時代精神和社會意義，用榜樣教育激勵廣大職工干部建功立業(yè),，樹立x局新時期的風貌,，贏得了人民群眾的支持、稱贊,。四是加強與新聞媒介的聯(lián)系與合作,。制定宣傳工作聯(lián)絡表及各新聞媒體記者通訊錄，拓寬,、暢通骨干記者隊伍聯(lián)系渠道,，架起記者與我局溝通的橋梁。五是加強協(xié)調(diào),。在抓宣教工作中,，本著以穩(wěn)定為前提、以發(fā)展為主線,、以改革為動力的工作思路,，努力協(xié)調(diào)宣傳工作與其他工作之間的關系，服從x局工作安排,，致力于x局的發(fā)展,。

三、廉潔自律,，清廉從政,，努力加強思想作風建設

在政治上能用“四大紀律、八項注意”來規(guī)范自己的行為,，自覺的同省局市局黨組保持高度一致,，不說糊涂話，不做出格事,，堅持誠實做人,，踏實做事，始終以強烈的事業(yè)心和責任感,、飽滿旺盛的熱情投入工作,，力爭用自己的行動感召人，用自己的形象影響人,，用自己的誠意打動人,。在處理工作關系上，比較注意把握自己的角色定位,，自覺維護大局,，維護團結。平常能自覺加強黨性,、黨風黨紀和廉政方面的學習,，注重做到常思貪欲之害、常懷律己之心,，常排非分之念,，常修為政之德，堅持把輕名利,、遠是非,、正心志和納言、敏行,、重諾作為自己的行為準則,，努力朝著這個方向去實踐去爭取。一年來,，本人堅持自律為本,，以廉潔從政為起點，認真執(zhí)行領導干部廉潔自律的各項規(guī)定,，沒有違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生,。

四、存在問題及下步打算

對照崗位責任，認真反思自己的工作,，自己還存在一定的問題和不足,，主要有：一是理論學習不夠扎實。不能正確處理工作和學習的關系,，學習往往是淺嘗輒止,，系統(tǒng)性不強，不能持之以恒,，深度和廣度也不夠;理論學習和實際工作還有脫節(jié)的地方,，運用理論去指導實踐解決問題不夠。二是深入基層,、深入群眾調(diào)查研究不夠,。平時忙于日常事務多，調(diào)查研究少,，缺少對基層客觀實際的深度把握,，以至于工作起來情況不明、決心不大,、辦法不多,。三是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。主要表現(xiàn)為瞻前顧后,，求穩(wěn)怕亂,。四是工作方法不夠細致。有時有急躁情緒,，面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,，不能完全做到冷靜思考、沉著應對,，時常表現(xiàn)出急躁情緒,，有時對同志，對工作要求過高,，態(tài)度有時有些過激,，方法欠妥。

檢查剖析自身存在的問題,，從根本上說還是自己的政治素質(zhì)不很高,，世界觀改造還不夠，黨性修養(yǎng)不夠深,。在今后的工作中,，我決心進一步總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績,，克服不足,，認真學習科學發(fā)展觀，以更加飽滿的工作熱情，團結全體干部職工,，開拓進取,，克難奮進，為__局事業(yè)的發(fā)展不斷做出新的更的大的貢獻,。

部門工作總結格式及篇六

公司安全生產(chǎn)技術部在公司黨,、政、工的正確領導下,，始終堅定不移地貫徹“安全第一，預防為主”的方針,，把確保電網(wǎng)安全運行放在首位,按照部門負責人與領導簽訂的__年度安全生產(chǎn)責任書及各項責任目標,，不斷加強和夯實安全生產(chǎn)基礎管理工作，保證了我公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運行,，主要做了以下工作;一,、__年思茅供電局下達我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目，截止11月份完成思茅供電局下達任務,。具體實施情況如下：

(一)線路大修方面：

35kv江加線路,、寶藏t接線路、橋整線路的檢修(線路運行通道砍伐,，地錨土填充,，拉線檢查、校緊,，桿體,、鐵附件、金具檢查,，桿基加固,，損壞絕緣子更換)等。

(二),、變電站大修方面：

(1)35kv加禾變電站,、整董變電站、寶藏變電站大修,，分別對變壓器,、電壓互感器、電流互感器,、真空斷路器,、跌落保險架;10kv母線架、35kv母線架及隔離開關操作機構調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,，絕緣瓷瓶檢查,、清洗。

(2)__年3-4月，安全生產(chǎn)技術部配合思茅供電局,、變電部對江城變電站,、加禾變電站、整董變電站,、寶藏變電站,、一次設備檢修，二次設備定檢,。

(3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作,。

(三)、“兩措”計劃實施情況

公司嚴格執(zhí)行“安全第一,、預防為主”的方針,，為確保我公司人員人身傷亡事故和設備事故為零目標，公司制定安全技術措施及反事故措施,，并監(jiān)督實施,。

一、安全技術措施

(1)人人簽定安全目標責任書,，使每位員工的思想安全意識不斷提高,，牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人,、不被他人傷害的原則,。

(2)根據(jù)上級部門有關要求，抓好“春秋”季安全大檢查工作,，并制定計劃下發(fā)各部門,，監(jiān)督各部門認真進行整改，使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài),。

(3)對公司人員進行了培訓和考試,，通過學習，提高了人員的業(yè)務素質(zhì),，明白了安全技術措施和組織措施的重要性,，在工作中嚴格執(zhí)行“兩票、三制”制度,，消除麻痹思想,，杜絕各類事故的發(fā)生。

(4)年初做好上年度的安全工作總結,，并提出本年度的安全生產(chǎn)目標和安全工作計劃,。

(5)年初對工作票簽發(fā)人、工作負責人,、工作許可人進行審核,并書面公布有資格擔任工作票簽發(fā)人,、工作負責人,、工作許可人名單。

(6)根據(jù)實際情況,，不定期對管理干部,、安全員、班組長進行安全培訓,。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工,、外包工程人員的安全教育工作)。

(7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會,、班組“兩會一活動(即：班組班前,、班后會，班組安全活動)等安全工作的開展情況,，并對部門,、班組的安全工作進行指導。

(8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,，并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。

(9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作,。根據(jù)實際情況,，結合季節(jié)特點和事故規(guī)律，監(jiān)督各部門做好防火,、防暑,、防汛等安全檢查工作，監(jiān)督有關部門做好安全工器具,、電動工具,、起重機具等的檢查試驗工作。

二,、反事故措施方面：

__年,，按照思茅供電局__年對春秋檢工作的部署，在春秋檢查過程中,，認真查找缺陷,，及時上報各類缺陷，及時消除各類缺陷,，努力做好人身,、電網(wǎng)、設備的各項安全工作,。公司結合生產(chǎn)任務,，認真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為，嚴防習慣性違章行為,，徹底糾正各類習慣性違章行為,，保障作業(yè)過程的人身安全,，及時消除發(fā)現(xiàn)的設備隱患，以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標,。

(四),、安全生產(chǎn)情況分析

1、安全生產(chǎn)工作開展情況

(1)__年重點抓了“兩票三制”,。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低,、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,，很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,，公司根據(jù)實際情況制定了相適應的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,，我公司嚴格要求各部門認真執(zhí)行“兩票三制”,，公司不定時進行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”，首先由部門認真審核蓋上相應的印章交到公司,，由公司安全專責進行復審,，不合格或不規(guī)范的提交考評委進行當月考核。

(2)不斷規(guī)范調(diào)度術語,，遵守調(diào)度紀律,，公司4月底組織全體員工進行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標準》考試,，6月組織“安全知識競賽”活動為契機開展全體員工“學安全,、講安全”活動。進行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳,、教育和指導工作,，全員安全意識得到進一步提高。

2,、安全生產(chǎn)存在問題

雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),，但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行面臨嚴峻挑戰(zhàn)，安全工作離上級的要求還有較大差距,。

(1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結,、分析、討論不夠深,，同一問題重復發(fā)生;在填票時責任心不強,、不到位、不細心,，110kv線路施工,，電網(wǎng)停電較多，暴露出員工對《調(diào)度管理》,、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標準》不夠熟悉,，“習慣性違章,、思想麻痹、不負責任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴,，監(jiān)督不到位,，成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,，必需加強各部門領導的安全意識,，部門領導必須從細節(jié)上把好關，把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位,。

(2)各部門對安全目標考核的理解和認識還要進一步提高;安全管理工作粗放,、不細、不實,、不深的情況還存在,，抓落實遠遠不夠;安全意識不高，自我保護意識不強,，職責不清,，員工安全業(yè)務素質(zhì)需要不斷提高;安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡建設需進一步加強。

__年安全生產(chǎn)工作安排

在認真貫徹落實__年南方電網(wǎng)公司,、云南電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)工作會議和我公司工作會議精神,，全面落實科學發(fā)展觀，深入貫徹大政方針,，用心落實“五個概念”，按照“強本,、創(chuàng)新,、領先”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，繼續(xù)堅持“完善,、規(guī)范,、鞏固、提高”的總體要求,，在“提高”上下功夫,。

一、安全生產(chǎn)目標：

不發(fā)生人身重傷及以上傷亡事故;不發(fā)生生產(chǎn)性人身死亡事故;不發(fā)生重大電網(wǎng),、設備事故;不發(fā)生重大火災事故;不發(fā)生有責任的一般電網(wǎng)事故;不發(fā)生惡性誤操作事故;不發(fā)生一般電氣誤操作事故;不發(fā)生負同等及以上責任的生產(chǎn)性重大交通事故;不發(fā)生違反調(diào)度紀律事件;不發(fā)生造成惡劣影響的供電事件;年內(nèi)實現(xiàn)安全生產(chǎn)3個百日,。

二、安全生產(chǎn)工作重點及安排

(一)牢固樹立安全生產(chǎn)

“零事故”目標,。

認真貫徹“安全第一,、預防為主、綜合治理”的方針,，鞏固安全生產(chǎn)“生命線”地位,，努力實踐“一切事故都可以預防”的理念,，繼續(xù)深入貫徹“1號令”。繼續(xù)倡導在安全生產(chǎn)上追求管理 “零違章”,、設備“零缺陷”,、安全“零事故”的目標。從人身,、電網(wǎng),、設備三方面積極探索新的管理模式，加大安全教育培訓工作,，加強內(nèi)部檢查,、考核力度。認真實施安規(guī)考試100分上崗制度,。

(二)堅持安全目標管理與過程管理并重

公司制定年度安全生產(chǎn)目標計劃,，指導并督促各部門認真搞好安全生產(chǎn)工作，明確年度內(nèi)各部門須做好的各項任務,，實行安全生產(chǎn)承諾制度,，切實落實各級人員的安全責任制，明確各級,、各崗位人員的安全職責,，明確詳細處罰辦法。結合安全生產(chǎn)目標,，改進過程管理的措施及手段,，完善安全生產(chǎn)責任制管理考核辦法，進一步完善過程與目標管理并重,、約束與獎勵并舉的安全管理格局,。

(三)全面強化安全生產(chǎn)基礎管理

(1)、__年根據(jù)上級簽訂的安全生產(chǎn)責任書,，以“安全第一,，預防為主”的方針，不斷提高公司安全管理水平,，保證員工在生產(chǎn)活動中人身安全不受危害,，保證變電設備安全，保證可靠供電,，不使公司資產(chǎn)遭受損失,，實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。

(2),、加強安全用電宣傳和教育,，對具備條件的老化線路逐步進行改造，對暫時不具備條件的,，采取嚴格的安全措施,，確保安全供電;

(3),、突出以人為本的思想，加強員工安全生產(chǎn)教育和職業(yè)技能培訓,，提高駕馭電網(wǎng)和判斷事故指揮處理的能力,。

(4)、安全生產(chǎn)任重道遠,，公司將堅定不移地貫徹“安全第一,，預防為主”的方針，倡導“關注安全,、關愛生命”的理念,，堅決與“違章、麻痹,、不負責任”三大安全敵人作斗爭,。

今年是完善西部地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)改造工程建設的關鍵時期，公司將積極協(xié)調(diào)好政府,、交通,、土地、企業(yè)和廣大人民群眾及施工,、調(diào)度等方方面面,，精心組織，嚴格管理,，保證工程安全,、順利完工。同時加強對外包工程隊伍的安全管理和教育培訓工作,，特別是做好施工合同的管理工作,，規(guī)劃部與每個施工隊都必須簽訂施工合同、安全協(xié)議,。每項工程開工前都要進行安全教育，安全技術交底和現(xiàn)場安全交底,。

部門工作總結格式及篇七

一,、學習情況

1、不斷強化學習教育,，努力提高綜合素質(zhì),。

一是積極參加“喜迎十九大、再創(chuàng)新業(yè)績”的創(chuàng)先活動,。有針對性地制定了工作措施,，撰寫了三千余字的心得體會文章。同時在系統(tǒng)內(nèi)組織開展了一系列的學習活動,，對系統(tǒng)內(nèi)所有人員的管理行為,、執(zhí)法技能你以履職情況進行了了解和解決,，有效增強了系統(tǒng)內(nèi)的執(zhí)行力。

二是積極參加法律法規(guī)知識測試活動,。按照市局文件要求,，我積極參加了省、市局系統(tǒng)業(yè)務法律法規(guī)知識練習及考試,，完成了規(guī)定練習學時和次數(shù),，同時對系統(tǒng)干部職工的業(yè)務學習情況進行了嚴格督查，確保系統(tǒng)每名干部學習測試按規(guī)定完成,。

三是積極參加治庸問責活動,。今年來，我按縣局黨組的要求對系統(tǒng)內(nèi)的庸,、懶,、散、軟情況提出“四治”,，即“治庸提能,、治懶提效、治散提神,、治軟提勁”,，結合思想、學習,、工作,、生活和單位實際，深入查找了個人和單位存在的突出問題,，制定了整改方案,，從嚴要求，積極整改,，使系統(tǒng)干部的思想品質(zhì),、能力素質(zhì)、履職盡責,、紀律作風明顯提升和加強,。

二、工作情況

(一),、開展各類市場專項整治,，規(guī)范市場主體行為

上半年，我組織專班對全縣范圍內(nèi)各類市場,，特別針對是節(jié)日集貿(mào)市場,、農(nóng)資市場、動漫市場及網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為、利用合同格式條款侵害消費者權益行為進行了專項整治,。通過清理市場主體資格,，建立健全經(jīng)濟戶口，規(guī)范了各類市場經(jīng)營行為,，截止目前,，共出動執(zhí)法人員920人次，清理企業(yè)323家,，個體經(jīng)營戶6617戶,，取締無照經(jīng)營79家，補辦執(zhí)照46家,。通過市場專項整治,，全縣的市場經(jīng)營秩序有了很大的改善。

(二),、深入開展“紅盾護農(nóng)”行動

“紅盾護農(nóng)行動”近年來已成為工商系統(tǒng)一個響亮的品牌,。

年初我們制定了《__縣工商局20__年__護農(nóng)行動方案》，全方位地安排和部署了我縣的紅盾護農(nóng)行動,。一是大力宣傳,，營造執(zhí)法氛圍。二是督促規(guī)范農(nóng)資經(jīng)營行為,。三是開展農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測,。四是狠抓農(nóng)資案件的查處。

(三),、加強農(nóng)資市場信息化建設

二月份,，我局被確定為全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設的試點單位，為了讓我們這個全省的試點單位真正成為全省農(nóng)資信息化建設的有力推手,，在縣局黨組的高度重視和全力支持下,，我們開展了“八個一”活動，一是制定了一個《孝昌縣工商局關于加強全縣農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設方案》,。二是進行了一次地毯式摸底調(diào)查,。三是開展了一次“全省工商系統(tǒng)農(nóng)資市場監(jiān)管信息化建設孝昌試點培訓推進會”。四是以政府名義發(fā)一次文,。五是召開了一次農(nóng)資部門聯(lián)席會,。六是建立一個農(nóng)資連鎖經(jīng)營體系。七是查處一批農(nóng)資違法案件,。八是創(chuàng)建了一批農(nóng)資示范店。

(四),、積極參與,、省級“守合同重信用”企業(yè)、省、市兩級“文明誠信市場”,、“誠信網(wǎng)商”的創(chuàng)建

為進一步推進孝昌縣企業(yè)誠信體系建設,，營造“誠信光榮，失信可恥”的信用氛圍,，4月,，我組織我局開展了湖北省十一屆“守合同重信用”企業(yè)創(chuàng)建申報活動，目前我局還組織《__農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司》申報守重企業(yè);5月,，我組織我局開展了孝感市文明誠信市場的創(chuàng)建,，9月，孝縣孝武購物廣場被評為孝感市文明誠信市場,，本月我分管的省級衛(wèi)生縣城創(chuàng)建復查工作通過了驗收,。6月，開展了孝感市誠信網(wǎng)商的創(chuàng)建,，9月,，我縣兩家企業(yè)被評為孝感市誠信網(wǎng)商。

(五),、深入開展格式條款專項整治

截止目前,，我縣在市局指導下，對格式合同不平等條款進行清查,，共立案9件,，其中2件已辦結，并作為典型案例積極參與上報省局“合同十大案例”評選活動,，其它沒立案的,，已下達了責令通知書，幾家企業(yè)已經(jīng)作出了修改,。

(六),、開展“四個一批”活動

今年來，我們把切實開展“合同幫農(nóng)”活動,，作為積極有效履行工商職能,、服務地方經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措，扎實開展了優(yōu)化合同指導服務,。

三月上旬,，我們設立了第一個“孝昌縣工商局合同幫農(nóng)活動基地”。

(七),、開展網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為監(jiān)管

今年以來,，我?guī)ьI相關業(yè)務股室堅持“三找”清底數(shù)、嚴把“三關”抓重點,、緊扣“三定”查違法的“三三模式”,，切實強化我縣網(wǎng)絡商品交易及有關服務行為監(jiān)管，有效促進了職能到位?！叭Ｊ健钡木W(wǎng)絡商品交易監(jiān)管,，在國家工商總局政務網(wǎng)上刊載

(八)、推進“七有工程”建設,，實現(xiàn)“七有工程”全覆蓋

今年是“七有工程”的總結賬和總驗收年,。6月份已完成“七有工程”100%全覆蓋,。

(九)督查工作有序開展

一是明標為基,，重督察。為建立“確責,、履責,、問責”的目標責任管理制度體

系,，把目標責任制管理作為考核重點工作目標完成的總抓手，擬定了《__縣工商局20__年度工商所目標責任制》,。明確了4大項30小項考核項目,、具體內(nèi)容、對應分值,、考評方式和責任股室單位,。在目標任務表達方式上采取數(shù)據(jù)化，考核方式采取“日?？己伺c年底考評,、定量考評與定性考評、獎分評分與罰分扣分,、股室評分與督察考評,、年底實地考評”相結合的辦法。切實圍繞中心工作,，立足崗位踏實盡職,，圍繞職能求實求效，努力提升服務中心工作的效能,。

二是提質(zhì)為效,，樹形象。1,、加強干部隊伍教育管理,，提高依法履職能力素質(zhì)。年初制發(fā)了《20__年度縣工商局干部培訓計劃》,，先后開展了“春季學習整訓”,、《一周一講堂》等活動，有效拓寬了干部職工的知識面,。上半年,，系統(tǒng)共舉辦各類培訓班近10場次,，參學參訓人員260多人次。按要求完成了總局行政學院調(diào)訓,、網(wǎng)絡培訓等各項工作，先后分兩批組織新錄用公務員參加了省局組織的初任和執(zhí)法資格培訓工作,。2,、立足當前實際，推進基層工商所規(guī)范達標工作,。根據(jù)《__市工商系統(tǒng)20__―20__年工商所規(guī)范化建設達標升級實施方案》總體安排,，我們采取專班督察、現(xiàn)場調(diào)研和指導的辦法,，對今年城東工商所申報達標的aaa,，城西、周巷申報aa,，對照省局標準進行了一次全面檢查督辦,。今年縣局還自身認定了花西、小河,、鄒崗三所的a達標,，基層工商所達標面86%。

三是以查為實,，增效能,。緊扣“效能建設”主題，堅持四個結合(主輔結合明內(nèi)容,、明暗結合強推進,、疏堵結合嚴整改、獎懲結合重考評),。1,、抓重點。緊緊圍繞目標責任制的內(nèi)容,，抓住重點工作目標完成情況,。在督察中既要報喜又要報憂，既要及時又要具體,。對督察中發(fā)現(xiàn)的問題,，不是簡單通報了事，而是認真進行梳理和匯總,，逐一分析原因,，找準癥結，提出整改措施,，對好的經(jīng)驗和做法及時總結推廣,，如在個體和企業(yè)發(fā)展率不夠的問題上,，聯(lián)合登記注冊分局寫了促進__縣市場主題發(fā)展的報告，以此推進重點工作的開展,。2,、抓熱點。針對日常的專項行動,，進行督察,。我們在全縣系統(tǒng)組織開展了“百日執(zhí)法行動”、“基層工商所規(guī)范達標”,、“三抓一促活動”,、“食品安全一季一考評”等綜合督察。3,、抓難點,。圍繞干部績效考評，對干部日常和節(jié)假日的政務值守,，縣局督察隊進行常態(tài)化的抽查;針對基層所干部“走讀”現(xiàn)象在9月份進行專項督察,，對“走讀”現(xiàn)象嚴重的王店所、小河所進行了通報,，并提出了整改意見;針對系統(tǒng)少數(shù)干部在職不在崗的現(xiàn)象,，1月份聯(lián)合人事教育股進行了清查，停發(fā)了長期不在崗4名干部的工資,。今年共督察各類市場主體300多戶,。發(fā)出《督察整改通知書》或《督察整改建議書》11份、《督辦通知書》4份,、印發(fā)《督察情況通報》8期,。

四是創(chuàng)優(yōu)為先，爭一流,。堅持以科學發(fā)展觀為指導,，在系統(tǒng)營造爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍。今年開展優(yōu)秀領導班子創(chuàng)建,、“爭創(chuàng)人民滿意工商,、爭做為民服務標兵”創(chuàng)建和“紅盾在我心、跨越我先行”工商文化建設等活動;在解放思想促跨越活動中,，開展了“社會評工商,、企業(yè)評股室、萬人評窗口”活動,，組織行評代表,、服務對象、群眾代表對工商部門進行評議;開展“學業(yè)務技能,、當崗位標兵”的業(yè)務技能大比武活動,，根據(jù)11個崗位,，要求全體干部全員參加，進一步提高干部崗位業(yè)務技能和依法履職能力,。

三,、關于個人廉潔勤政工作情況:

一是注重加強理論學習。學習是工作的前提,，也是每個人一生都要面臨的課題,。特別是工商部門體制不斷變化，業(yè)務范圍不斷擴張,，好多工作都處在重要階段時期，我一直在努力地學習,，不斷地給自己“充電”,。每天都堅持讀書、看報,、上網(wǎng),，積極參加局黨委學習活動，在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,，認真記學習筆記,，寫心得體會，較系統(tǒng)地學習了學習了科學發(fā)展觀知識,，學習了黨的各項方針政策,，以及市場經(jīng)濟、法律法規(guī),、行政管理,、歷史等知識，使自己的理論水平,、政策水平和駕馭分管工作的能力等,，都得到了新的提高,。

二是自覺堅持組織原則,。我始終主動置于局黨委的統(tǒng)一領導和干部職工的監(jiān)督之下，自覺遵守組織原則,。在局黨委班子中,，作為班子中最年輕的一員，堅決維護班子的權威,，貫徹局黨組的決定,，工作中的重大問題主動向一把手匯報。在班子內(nèi),，嚴格執(zhí)行黨組領導和個人分工負責制,，不越權、不越位,。在分管工作中,，堅持走群眾路線,，堅持科學決策，堅持暢通社情民意,，虛心聽取和采納意見,，不斷提高工作水平。

三是努力保持良好形象,。我作為分管督查和市場管理工作的班子成員,，深知自己的一言一行事關部門的威信,，事關黨組在干部職工中的形象,。工作中，我堅持自重,、自省,、自警、自勵,，自覺遵守《黨風廉政建設責任制》和《個人重大事項報告制度》,，堅決抵制各種不正之風，帶頭執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,，要求干部職工做到的,，自己首先做到;要求干部職工不做的，自己首先不做,，不搞特殊化,。工作中，我不存私心雜念,，出差厲行節(jié)約,，下鄉(xiāng)輕車簡從。公務用車,、個人住房,、通信工具的使用等都嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，沒有違反紀律要求,，雖然分管財務工作,，掌握財務開支權,，但我沒有因此為自己行方便，得實惠,。

一年來,，我在本職崗位上，雖然做了一些工作,，但與上級和廣大干部職工的要求相比,，還有一定的差距，工作做得還很不夠,，主要是:在履行第一責任上還要不夠堅定,，在履行第一義務上還不夠創(chuàng)新，在日常生活中有時放松學習,，對待干部職工有時批評多,，鼓勵少，說教多,，實踐少，工作上布置多,，落實督辦少,，工商部門工作作風有待進一步轉變，相關工作人員廉潔自律意識有待進一步增強,。始終保持蓬勃向上的朝氣,，開拓進取的銳氣，不畏艱險的勇氣,，爭創(chuàng)一流的志氣,，腳踏實地，真抓實干,，廉潔勤政,，為工商事業(yè)作出自己應有的貢獻。

部門工作總結格式及篇八

校學生會在校團委的正確和直接指導下,，緊跟時代步伐,，秉承“一切依靠同學，一切為了同學”的一貫宗旨,，以“服務學校中心工作,、服務學生成長成才”為目標，與時俱進,，銳意進取,，轉變工作新思路，在內(nèi)部建設,、校園藝術文化和精神文明建設等方面開展工作,，繼續(xù)開創(chuàng)了我校學生會工作的新好局面,。

本月我們的工作主要圍繞校園精神文明建設，藝術文化發(fā)展進行工作,。

(一)中華骨髓庫造血干細胞血樣采集活動

5月28日中午在北活多功能廳,，由校學生會志愿者部攜手中國造血干細胞捐獻者資料庫管理中心開展造血干細胞血樣采集活動，一起為公益事業(yè)獻出自己的一份愛心,。

由于盧茂鑫同學的配對成功,，繼去年活動之后主辦方表示在開展一次采集活動。本次活動造血干細胞捐獻者以大一大二為主,，共100人左右,。由于連續(xù)多年保持增長，使得今年的累計總人數(shù)已經(jīng)超過500人,?；顒蝇F(xiàn)場在志愿者部的精心組織與安排下秩序井然，同學們在排隊等候采集血樣時表現(xiàn)的非常的熱情,。本次活動展現(xiàn)了中航大同學們的愛心和奉獻精神,，為世人展示了航大人的風采，并為中航大的精神文明建設添磚加瓦,。

(二)中國民航大學第四屆文化藝術節(jié)閉幕式

6月8日晚,，在一系列精彩紛呈的藝術節(jié)活動后，我校第四屆文化藝術節(jié)閉幕式在北院禮堂成功舉辦,。出席嘉賓有:校黨委學工部副部長,、團委書記譚海濤老師，校團委副書記李鑫老師及各學院團委書記,。

閉幕晚會以本屆藝術節(jié)為中心,，重現(xiàn)了眾多精彩比賽：閃亮之星大賽12位選手再度一展歌喉;現(xiàn)代舞大賽冠軍隊伍——航空自動化學院再次奉上扛鼎之作《課間操》;交誼舞大賽亞軍隊伍——民族風交際舞;曲藝大賽冠軍孔令萌——單口相聲;寢室文化大賽冠軍隊伍——《考前一夜》;校園模仿達人大賽冠軍——吳易霖b-box;另有校舞蹈團的妖嬈舞姿。

晚會最后,，團委老師代表為本屆藝術節(jié)各個比賽的獲獎者進行了頒獎,，并由譚海濤老師對本屆校園藝術節(jié)進行了總結發(fā)言，至此本屆校園藝術節(jié)圓滿結束,。

第四屆文化藝術節(jié)得到了學校各相關部門的重視,，在各學院團委的精心準備、積極參與以及廣泛動員和組織下,，學生積極參加到文化藝術節(jié)的活動中來,，做到了人人知道文化藝術節(jié)，人人參與文化藝術節(jié),，充分展示了我校大學生的精神風貌,，豐富了校園文化生活，營造了濃厚的文化藝術氛圍。

(三)劉軒“放任心中的一百次流浪”講座走進中航大

6月7號晚6:30,，美國哈佛大學碩士,、心理學博士、朱麗葉音樂學院高材生,、散文專欄作家及主持人劉軒在北活一樓報告廳,，為我校學子奉上了一場題為“放任心中的一百次流浪”的專題講座。講座中,，劉軒老師圍繞“流浪”主題,，從自己的成長經(jīng)歷出發(fā)，鼓勵同學們發(fā)覺自己的天賦,，在孤獨失意面前勇于突破自我,。從中同學們收獲了：流浪是一種對生活的態(tài)度，他代表著一種熱情,，一種信仰,，讓我們的生活充滿追求。講座中劉軒與同學們互動,，現(xiàn)場氣氛十分活躍,。

(一)繼承傳統(tǒng)活動精神，在發(fā)展中尋求創(chuàng)新

本屆學生會繼續(xù)大力承辦了我校藝術節(jié)全局活動,，我們要繼承過去系列活動中的良好精神,，學習成功經(jīng)驗，更要在不斷變化的校園文化需要中取得創(chuàng)新突破,，適應時代發(fā)展。力爭全方位,，多角度詮釋各項活動主題,，做到最大范圍的調(diào)動廣大師生的積極性，提供更廣闊的參與平臺,，旨在“全員參與”,。

如，此次藝術節(jié)以“激情五月,，魅力航大”為主題,，繼續(xù)舉辦了“閃亮之星”校園歌手大賽、現(xiàn)代舞大賽,、交誼舞大賽,、高雅藝術進校園等多項文藝類競賽及大學生藝術團專場演出等活動。同時,，首次迎來我校高水平的話劇表演,，邀請到山西省話劇院來校演出話劇《立秋》首次迎來高水平的話劇演出，使我校學生對于話劇這種不可替代的表演形式有了近距離的認識,濃厚校園文化氣息，提高學生人文素養(yǎng);又新開發(fā)了校園模仿達人秀等文藝競賽活動,充分調(diào)動了同學們的積極性,鼓勵同學們展示自己的天賦,拓寬了我校藝術文化發(fā)展的空間,，讓更多的同學積極參與到藝術節(jié)活動中來,。

(二)加強干部隊伍自身建設、提高辦事效率,，提高校學生會,、校學生會的生命力、凝聚力,、號召力和戰(zhàn)斗力：

1,、整合資源，拓展職能,，使學生會機構設置更加科學,，工作更加高效。

順應學校的發(fā)展,，切實起到校學生會為全校同學服務的作用,，我們應進一步加大學生會職能部門整合力度，分清各部門職責,。并在新一屆選舉中大膽選拔干部,，唯才是舉，任人唯賢,。從而使新一屆學生會,、校學生會干部隊伍充滿生機活力，思路更加開闊,，工作更加高效,。

2、健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范工作程序,，使學生會運行機制更趨完善，從而使校學生會工作更加制度化,、規(guī)范化,、科學化。

(三)加強后勤工作,，積極開展各院系學生會交流：

1,、積極開展對外交流，引進先進工作理念,。新時代對學生會工作也提出了更高的要求,。學生會應該以更開闊的視野來關注社會，審視自我,，以促進自身的發(fā)展,，學生會的交流和合作,，對外交流的過程中，在向各系學生會傳達校學生會工作成功經(jīng)驗的同時,，也使我們發(fā)現(xiàn)了自身的不足,，并及時地吸取各系學生會的可借鑒之處，為校學生會,、校學生會工作的開展積累了豐富的經(jīng)驗,，起到了博采眾長、協(xié)作交流,、共同發(fā)展的成效,。同時為我們開展活動積累了社會經(jīng)驗，為今后的對外交流和為同學提供社會實踐鍛煉機會打下了良好的基礎,，促進了我們校學生會工作的進一步發(fā)展,。

在本屆校學生會工作本學期即將結束之際，回顧一學期來的工作歷程,，我們深深地感到：每一項活動的順利舉行,，均離不開校團委的正確領導和具體指導，離不開學校各職能部門的大力支持和全體學生會干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻,，更離不開廣大同學對我們工作的理解和幫助,。我們能夠取得的成績也是廣大學生會干部本著“無私、奉獻,、高效,、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時間和精力無私的投入到工作中去,，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,，經(jīng)受住了各種考驗，順利完成了各項任務,。在這里,，請允許我們代表本屆校學生會全體成員向關心和幫助校學生會健康成長的各級黨政領導，向長期關心并細心指導我們工作的團委老師致以崇高的敬意!向為校學生會工作付出辛勤汗水的全體學生干部及熱情參與學生會工作的全體同學致以衷心的感謝!當然,，我們深知工作中仍然存在著問題和不足,，今后我們將總結成功的經(jīng)驗和失敗的教訓,，彌補不足,，不斷創(chuàng)新和提高。

部門工作總結格式及篇九

一,、認真做好業(yè)務企劃,，有效推動業(yè)務發(fā)展。

20__年以來,，按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,，在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務企劃工作：

一季度，為了實現(xiàn)__年首季,，異常是首月業(yè)務開門紅,，我們于20_年__月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團總結表彰大會的召開為契機，邀請?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作,，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想,。借助培訓班的東風，我們于20_年12月14日,，在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務競賽啟動大會,，會上出臺了個人業(yè)務競賽方案。明確了各單位的任務目標及一季度各階段的實施步驟和實施目標,，提出了分段經(jīng)營,、分段考核的辦法來推動階段業(yè)務的發(fā)展。經(jīng)過前期半個多月的運作和積累,，20_年1月1日首賣日當天全市實現(xiàn)個險__年期保費收入574.20萬元,，一舉走在全省的前列,。實現(xiàn)了首賣日業(yè)務的開門紅,。截止3月31日，經(jīng)過全市各級銷售人員的共同努力,，我市共實現(xiàn)個險期交保費收入1883.39萬元,，圓滿完成了省公司下達的開門紅個險業(yè)務工作目標。

二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務過__”的目標以及我市加快發(fā)展個險__年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關培訓會議精神,，我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,，經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍,，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊伍,。

經(jīng)過努力,，我們于6月15日,，以__年期保費2150.11萬元的收入,，圓滿完成了省公司下達的半年__年期過__目標任務,，在全省贏得了榮譽,。

二、組織召開業(yè)務啟動會,，有效構成思想合力,，確保階段目標達成。

前半年以來,，圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,，我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會，進一步統(tǒng)一思想,，凝聚力量,，確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會,，采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機，以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,，及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,，經(jīng)過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作,，經(jīng)過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎,，盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進取性，增強其精英榮譽感,，統(tǒng)一思想,，凝心聚力。

三,、加強對銷售人員培訓，提升銷售人員展業(yè)技能

2月份春節(jié)過后,，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,，增強團隊主管的自我精英意識，我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,，培訓班邀請到了全省銷售精英,、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,，選派講師擔任部分課程的授課,，讓主管們再次明確了自我的工作職責和主角定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的,，讓其再次明確自我的利益,，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,，宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)立方案,，并將各主管__年底的職級架構進行了通報，分析職級維持不住的原因等,，經(jīng)過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕,。

圍繞標準化團隊建設，我們每個月都和教育培訓部一齊組織一次新人崗前培訓班,，培訓班采取半軍事化的管理模式,，力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神，磨練意志,。經(jīng)過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,，為以后長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底,，我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,，參訓人數(shù)到達277人。每期新人培訓班后,，我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案,，并安排專人進行追蹤，經(jīng)過這些工作的實施,，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了進取作用,。

部門工作總結格式及篇十

三月已經(jīng)過去，通過領導和同事們的支持和幫助,，各項工作均已基本完成,，新的月份已經(jīng)開始,，為了更好的完成接下來的工作任務，現(xiàn)將采購部三月工作情況作一個總結,、匯報,。

在三月，嚴格按照公司管理制度,，極力控制采購成本,，基本完成了各項采購任務，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營,，雖還尚未達到預期的理想效果,，但在今后的工作中繼續(xù)努力學習不斷學習業(yè)務技能，征詢產(chǎn)品信息,，加強供應商管理,，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使采購部各項工作正確,、準確率力爭達到x,，更好的完善采購工作。接下來的工作,，我部門將做到：

1,、嚴格按公司采購制度做好每月、每周采購計劃與總結,，每天做好每天所要做的工作,，處理的事，對所做的情況做記錄,，對沒有處理好的事,，緊接處理，盡量做到問題不推遲,，盡最快解決,。

2、我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),，就是以最低的成本滿足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料,，一定要對要采購的輔料細心的分析，在做信價比,，始終堅持做好以質(zhì)論價,，貨比三家，多快好省的采購原則,。

3,、在工作中要多跑、多比、多總結,，邊學習邊實踐,，不斷提高采購部的采購業(yè)務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作,，讓供應商能主動爭取配合我們工作,，及時解決問題尤其是按時、按質(zhì),、按量提供所需坯件和各種輔料,。采購部年終工作總結。

4,、跟現(xiàn)場,，加強與各部門的溝通,，嚴格控制采購時間和采購周期,，保證坯件和各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各運營工作,，及時的和有關部門做好協(xié)調(diào)與溝通,。

5、要嚴格控制坯件和輔料入庫的數(shù)量與質(zhì)量,，在發(fā)生質(zhì)量,、數(shù)量異常情況時，立即采取緊急措施,，并與供應商聯(lián)系,，和有關部門進行協(xié)商處理。

6,、主動與人溝通,，交流，經(jīng)常與車間,，技術,、質(zhì)檢部、倉庫的相關人員接觸,，這樣便于自己了解產(chǎn)品,，跟蹤生產(chǎn)需要，減少工作失誤,，提高工作效率,。

綜上所述，在以后的工作中,，我們會更加努力的學習,，不斷地積累采購經(jīng)驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之,，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支持分不開的,，在此表示感謝，我們采購部是一個集體,，今后一定會更加團結,，齊心協(xié)力，共同進步,，向同一個目標邁進——爭取更大的進步!

部門工作總結格式及篇十一

20__年,，我鄉(xiāng)在縣委、縣政府的正確領導下和縣信訪局的指導下,，信訪工作緊緊圍繞和諧穩(wěn)定工作大局,，暢通信訪渠道，夯實基礎工作,，轉變工作作風,，著力解決熱點、難點問題,，強化信訪工作,，采取有力措施，密切聯(lián)系群眾,，妥善處理問題,，及時化解矛盾，為我鄉(xiāng)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了積極貢獻?，F(xiàn)將今年我鄉(xiāng)信訪工作自查情況匯報如下：

一,、強化組織領導，認真落實各項工作制度,。

一是鄉(xiāng)黨委,、政府高度重視信訪工作，成立了以鄉(xiāng)黨委書記為組長,，鄉(xiāng)黨委副書記,、鄉(xiāng)長為常務副組長，各分管領導為副組長,、各站所負責人的鄉(xiāng)信訪工作領導小組,，領導小組下設辦公室在鄉(xiāng)黨政辦，并配備了一名信訪專干負責處理日常業(yè)務,。

二是堅持信訪問題領導包案工作制和領導接訪制度,。今年，我鄉(xiāng)繼續(xù)實行領導接訪制度,。在每個工作日安排一名領導接訪,，聽取來訪群眾的訴求,。

三是堅持信訪事項月排查制度，對每月排查出的信訪事項特別是越級上訪的信訪事項從初核,、立案到處理,，實行分管領導一包到底，隨時聽取案件調(diào)查的情況匯報,，親自指揮和協(xié)調(diào),。

四是每月定期召開一次信訪工作會,研究布置信訪工作，聽取信訪工作匯報,對信訪工作中存在的問題及時提出改進措施,，做到早預測,、早調(diào)查、早處理,。四是嚴格執(zhí)行重大事項報告制度,。堅持重大訪情和中央、省,、市重大會議和重大活動等敏感時期信訪信息“零報告”制度,。

五是健全信訪工作網(wǎng)絡和信訪工作制度。嚴格落實上級文件精神,，完善信訪基礎工作建設,。在鄉(xiāng)村兩級設立信訪聯(lián)絡員,，實行信訪信息直報,、月報等制度。規(guī)范來信,、來訪登記和辦信,、接訪工作流程，妥善管理信訪檔案,，建立不穩(wěn)定群_,、重點上訪人員等基礎臺賬，做到情況明,、底數(shù)清,，及時向上級部門報告各類情況。

六是做好網(wǎng)上信訪和信息化工作,。積極向廣大去那種宣傳網(wǎng)上信訪,、引導群眾從網(wǎng)上反映信訪問題，并接入全省信訪信息系統(tǒng),，安排了專人負責系統(tǒng)的維護和使用,。熟練完成信訪錄入、轉交辦及辦理等工作,，實現(xiàn)所有信訪業(yè)務都在系統(tǒng)內(nèi)流轉,，實現(xiàn)“三個全覆蓋“和”四個可“的工作要求,。

二、采取有力措施,，加強防控,，依法處置，嚴格控制非正常上訪,。

1,、堅持排查排解，自查自糾相結合,，及時化解矛盾糾紛,。實行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，按照“人要回來,，事要解決”的原則,，建立“平時掌控，重點監(jiān)控,，依法處置,，妥善化解”的長效管理機制，堅持“小事不出組,、大事不出村,、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，要求各村定期開展糾紛排查,，對排查了的問題要及時上報,。鄉(xiāng)信訪工作領導小組辦公室每月進行一次排查，并及時組織鄉(xiāng),、村兩級干部對排查的問題進行處理,，切實把一些集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得早,、處理得好,。

2、認真做好集訪,、越訪,、信訪老戶工作。進一步完善相關制度,，及時妥善處置群眾性上訪,，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力,，實行領導包案,，相關工作人員配合，相關部門協(xié)助,，進行集中化解和處置,，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議,，對個案進行專門研究，分析案情,，落實專人進行解決,。減少集體上訪、越級上訪和重復上訪,，做好信訪老戶的息訴罷訴工作,，維護正常信訪秩序。今年,，我鄉(xiāng)未發(fā)生非正常集體訪情況,。對正常發(fā)生赴縣集體訪的及時安排分管領導到縣信訪局協(xié)調(diào)處理信訪事項。

3,、堅持和完善信訪工作制度,，建立信訪工作長效運行機制。__年,，我鄉(xiāng)制定了《__鄉(xiāng)__年信訪工作實施方案》《__鄉(xiāng)信訪接待工作制度》,，對信訪案件的轉辦、交辦,、回復做了相關的規(guī)定,。同時繼續(xù)將信訪工作納入村級工作目標管理考評方案，信訪工作作為一項重要的考評項目,，分值為5分(總分值100分),。

4、切實發(fā)揮信訪監(jiān)督員參與化解信訪突出問題的作用,，充分發(fā)揮我鄉(xiāng)“五老”人員即老干部,、老黨員,、老勞模,、老教師、老復員軍人及人民團體,，群眾自治組織在調(diào)解信訪案件中的作用,。__年，我鄉(xiāng)在轄區(qū)各村及鄉(xiāng)直單位共聘請信訪監(jiān)督員共計15名;設立信訪矛盾糾紛調(diào)解機構15個,，聘請調(diào)解員50人,，其中“五老”人員即老干部、老黨員4人,，縣人大代表,、政協(xié)委員2人。通過廣大調(diào)解員特別是廣大老黨員,、老干部的共同參與,，今年我鄉(xiāng)共妥處信訪案件31件,，化解民事矛盾糾紛7件，其中易激化矛盾糾紛5件,。

5,、積極推行律師參與接訪工作。我鄉(xiāng)針對群眾集體信訪,、越級信訪和無序信訪的現(xiàn)狀,，充分發(fā)揮律師專長和群眾信任律師的優(yōu)勢，通過聘請的鄉(xiāng)法律顧問參與接訪,，引導上訪群眾通過合法途徑表達利益訴求,，對大力宣傳社會主義法制、化解人民內(nèi)部矛盾和維護社會穩(wěn)定起到了十分重要的作用,。__年,，我鄉(xiāng)聘請的法律顧問參與接訪15次，特別是參與處理的曾家村劉樹生傷亡事故,、柿木村賀貴華交通事故,、大嶺村與觀形村土地權屬糾紛等易激化群_性事件的案件通過鄉(xiāng)法律顧問的參與得到了有效的化解。維護全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定和長治久安,。

6,、堅持依法按政策處理信訪問題，建立良好的信訪秩序,。對法律和政策有明確規(guī)定,，有條件能夠解決的，限期解決到位;對暫不具備解決條件,，給群眾解釋說明政策情況,，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決;對行為過激、無理取鬧,、擾亂信訪秩序的行為,，及時通知公安機關介入，依法予以處置;對涉法涉訴信訪案件,，由司法所給予法律咨詢和法律援助,，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題,，維護了信訪人的合法權益,。

三、認真接訪,，歸口辦理,，扎實有效處理信訪案件。

熱情接待群眾來訪,，對待來訪群眾笑臉相迎,，熱情相送,，堅決杜絕簡單粗暴的接訪行為。改變信訪工作方式,，變?nèi)罕娚显L為干部下訪,，鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)村、走進農(nóng)村,、走進農(nóng)戶,、詢寒問暖、關心群眾的生產(chǎn)生活,，及時解決群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難,，努力將矛盾解決在萌芽狀態(tài)。對來信來訪認真登記,，本著解決實際問題同思想教育相結合的原則,，耐心細致地做好上訪人的思想工作，穩(wěn)定上訪人情緒,，盡可能地把問題解決在基層,，控制越級上訪。及時將每天受理的信訪件轉給領導,，讓領導批示,。今年我鄉(xiāng)共收到信訪案件(訪、信,、網(wǎng),、電)23件，辦結23件,，辦結率為100%;對縣領導批示和縣信訪局轉辦,、交辦、督辦的信訪事項做到按時按質(zhì)書面上報,，辦結率達100%,。真正做到件件有著落，事事有回音,。

今年,，我鄉(xiāng)雖然在信訪工作中存在著一些不足的地方，但我們會繼續(xù)努力工作,，在實踐中積極探索信訪新路子，開拓創(chuàng)新,，求真務實,，與時俱進，努力把__鄉(xiāng)信訪工作推上新臺階,，為全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展保駕護航,。

部門工作總結格式及篇十二

一,、展館相關事務(助理工作)：

1.前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關事務，制作培訓課件,，對講解員進行相關培訓,。包括：

禮儀培訓，相關展品的背景介紹,，整個流程的相關介紹;

2.與涂經(jīng)理對接,，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務;

3.開業(yè)前準備：1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況,。2)配合施工人員對展館的布置,，燈光對位，畫的擺放等,，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;

3)開業(yè)后,，主動積極承擔講解。完成相關任務,。

二,、人事專員工作：

一、拓展招聘渠道：

目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),，為了滿足當前人才需求,。此項任務迫在眉睫。

1.目前入公司后,，拓展的招聘渠道有：58同城,，百姓網(wǎng)，趕集網(wǎng),，小魚網(wǎng),，百度網(wǎng)，閩南人才網(wǎng),，新工作人才網(wǎng),。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;

2.通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務，放映員,，保潔,，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;

3.對各大人才網(wǎng)熟練使用,，并能及時收集相關有效地信息并儲存,。

4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系,。

三,、招聘工作：

1.發(fā)布招聘信息：

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進行分析后，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應的人群,，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員,。

2.與用人部門進行溝通,，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,，對人員進行簡歷篩選,，面試，復試,，招聘合適的人才,。

3.建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用,，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份,。

4.在專業(yè)人才急需的情況下,，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,，人才的競爭也是至關重要的,。

5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關信息,。掌握的行業(yè)動態(tài),。如有合適的人員順便招聘。

工作體會：來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,，如土建工程師;高級管理人員,，如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題,，主動搜集相關崗位的信息學習,，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成,。此項工作正在進行中。

計劃采取如下措施改進工作：

1)對專業(yè)對口,，經(jīng)驗豐富,，設計能力較強的人員工資可相應提升;

2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;

3)注意對已有意向的人員,，針對其實際情況,，吸引并留住人才。

四,、員工關系工作：

1.從x月份,，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程,。在新員工入職的當天,，帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài),，對其進行人文關懷,。

2.對于有離職意向的員工，了解其原因,。對其進行心理疏導,，使其能夠感受到公司對他的關注，以便盡好的服務于公司,。

3.與各部門人員進行良好的溝通,，處理好臨時事務。

五,、行政事務

目前人事行政部有3個人,，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務,。

臨時事務的處理,，包括保安，保潔等,，

個人能力分析：

優(yōu)勢：親和力較好;具備一定的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗,。反應靈活,，能較好的控制自己的情緒，工作認真負責,，有責任心,。

劣勢：鍛煉自己為人處事的能力，加強團隊的配合和凝聚力,。作為人力資源專員,，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整,。

提升措施：

1)充分學習公司的相關制度,、文件，有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;

2)反省自己，針對工作中的不足進行改進;

3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;

4)針對工作中進展不順利的問題,，理清思路重新整理;

工作總結：

人力資源工作是一個潤物細無聲的工作,。如何更好的服務于公司各個部門，需要有較強的抗壓力,，靈活度,，如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,，除了招聘面試外,，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務,。提高公司整體的形象,。

在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務,，也希望在這個模塊做的更好,。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,，高效的完成任務,。

這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務，這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,，在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,，工作、思想情況的總結,。我將會一如既往去工作,，以認真、勤勞,、務實的態(tài)度鞭策自己,，充滿熱情的去工作。盡的努力,，完成領導交給我的一切任務,。

部門工作總結格式及篇十三

(一)建立有__特色的全民醫(yī)療保障體系成為20__年社保工作的亮點

根據(jù)國務院和__省關于開展城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險試點工作的要求以及市委市人民政府關于建設中國特色社會主義示范市的意見，我局把推進全民醫(yī)療保險作為20__年社保工作的重中之重來抓,。在保障范圍方面,，制定并發(fā)布一系列配套辦法，在鞏固少兒醫(yī)療保障的基礎上,，將戶籍非從業(yè)居民,、在內(nèi)地沒有參保的隨遷老人、殘疾人,、離休人員和在校大學生等特殊人群納入醫(yī)療保險,、給予一定補貼,，并強力促進全民醫(yī)療保障擴面工作。

在保障水平方面,，在對原各項醫(yī)療保障政策整合完善的基礎上,，于3月發(fā)布實施《__市社會醫(yī)療保險辦法》，調(diào)整了醫(yī)療保險體系的層次,，提高了醫(yī)療保險待遇,，建立了政府補貼制度,，標志著我市醫(yī)療保險從城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保障向全民醫(yī)療保障,、從治療疾病向健康保健邁進。目前,，我市已初步建立了全民醫(yī)療保障基本框架,，構建了城鎮(zhèn)職工綜合醫(yī)療保險、住院醫(yī)療保險,、勞務工醫(yī)療保險,、少兒住院及大病醫(yī)療保險、地方補充醫(yī)療保險等多形式,、多層次的全民醫(yī)療保障體系,，至12月底，全市醫(yī)療保險參保人數(shù)達到831.3萬人,，列全國大中城市榜首,。__市勞務工醫(yī)療保險被__市發(fā)改局評為改革創(chuàng)新一等獎。中央電視臺《今日關注》欄目在新醫(yī)改系列宣傳中對此做了專題報道,，這是全國以外來勞務工醫(yī)療保障為專題的報道,。

(二)全面落實民生凈福利指標，各項社會保險指標出現(xiàn)歷史性突破

20__年我市社會保險多項指標出現(xiàn)歷史性突破,，10月份各險種參保人數(shù)均達到高峰,。但10月后由于受到國際金融危機的影響，工傷,、醫(yī)療和養(yǎng)老參保人數(shù)有了不同程度的回落,。至12月底，基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)達到541.67萬,，同比增長9.7%;生育醫(yī)療保險參保人數(shù)達到151.32萬,，同比增長44.5%;辦理失業(yè)保險人數(shù)達到205.12萬，同比增長14.2%;工傷保險參保人數(shù)達到768萬人,，同比增長2.1%;醫(yī)療保險參保人數(shù)達到831.31萬,，同比增長10.2%，(其中勞務工醫(yī)療保險參保人數(shù)達到458.44萬人,，同比增長4.2%;基本醫(yī)療保險人數(shù)321.15萬人,，同比增長14.5%;少兒醫(yī)療保險和統(tǒng)籌醫(yī)療參保51.71萬人),。

全年各項社保基金收入283.62億元,，完成預算收入的122.77%,。其中：基本養(yǎng)老保險基金收入196.89億元，基本醫(yī)療保險基金收入55.38億元,，工傷保險基金收入9.49億元,，失業(yè)保險基金收入3.07億元，生育醫(yī)療保險基金收入2.76億元,，地方補充養(yǎng)老保險基金收入4.10億元,，地方補充醫(yī)療基金收入4.20億元，勞務工醫(yī)療保險基金收入6.88億元,，少兒醫(yī)療保險基金收入0.85億元,。住房公積金收入11.37億元。使我市社會保險制度持續(xù)發(fā)展的物質(zhì)基礎更加堅實,。此外,，全年還代收殘疾人就業(yè)保障金4.98億元。

(三)按時足額支付各項社保待遇,，參保____益得到切實保障

至12月底,，我市各項社保基金待遇支出總額為92.70億元,。其中,，基本養(yǎng)老保險待遇支出58.07億元(含退轉保19.02億元、105.74萬人),，醫(yī)療保險待遇支出29.76億元,，工傷保險待遇支出3.99億元，失業(yè)保險待遇支出8702.17萬元,。住房公積金支出6.24億元,。

至12月底，全市享受離退休待遇14.21萬人,，企業(yè)正常離退休人員月人均養(yǎng)老金3288.55元,。核發(fā)失業(yè)保險金10.95萬人次，1至12月發(fā)放生活困難補助金1533萬元,。為醫(yī)療保險參保人提供門診服務2486.07萬人次,，住院服務19.82萬人次，門診特檢9.15萬人次,，現(xiàn)金報銷4.13萬人次,。完成工傷認定5.18萬人，依法補償工傷事故4.41人次,，至12月底全市公務員醫(yī)療補助申請人數(shù)978人次,，醫(yī)療費用報銷金額765.5萬元,。各項社保待遇審核發(fā)放程序規(guī)范，準確率和效率提高,，發(fā)放及時,，確保了參保人的利益。

(四)以改善民生為重點,，進一步完善社會保險管理服務

養(yǎng)老保險方面,，嚴格落實各項養(yǎng)老待遇調(diào)整政策，保障企業(yè)退休人員的切身利益,。1月,，根據(jù)勞社部《關于20__年調(diào)整企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金的通知》，在春節(jié)前按時將調(diào)整后的養(yǎng)老金發(fā)放到了12.66萬名退休人員手中,。10月,，按照市委常務會要求，對全市深戶13.5萬人企業(yè)退休人員加發(fā)了生活補助,，月人均增加約300元，獲得退休人員的好評,。養(yǎng)老金100%按時足額社會化發(fā)放,，城市化人員養(yǎng)老保險參保率和待遇發(fā)放率均達到100%。企業(yè)退休人員社會化管理服務進一步提升,，"省級示范點"建設進展順利,。1～12月，全市共采集指紋1.14萬人次,，采集率為99.3%;驗證指紋12.29萬人,，驗證率98.1%。截止12月底,，在全市495個街道,、社區(qū)服務網(wǎng)點安裝了指紋驗證系統(tǒng)，協(xié)助生存認證人數(shù)5.04萬人,。納入規(guī)范社會化管理的企業(yè)退休人員2萬多人,，其中申請移交的企業(yè)344家，涉及退休人員3222人;社會申辦退休人員納入社區(qū)管理1.32萬人,，共籌集退管活動經(jīng)費2250萬元;退休人員依托企業(yè)管理6778人,。

醫(yī)療保險方面，調(diào)整了全市各定點醫(yī)院的醫(yī)療保險償付標準,，農(nóng)民工醫(yī)療保險住院報銷比例由原來59%調(diào)整到72%,，進一步完善了定點醫(yī)療機構費用結算辦法，擴大了單病種結算,。新增定點醫(yī)療機構113家(其中廣州5家),，定點零售藥店436家,，全市定點醫(yī)療機構和定點零售藥店達到1428家，實現(xiàn)了廣州定點醫(yī)院醫(yī)療保障記賬,、市內(nèi)非結算醫(yī)院農(nóng)民工住院醫(yī)療保障記賬,、抗排斥藥和化療藥品定點供應并記賬，大大方便了參保人就醫(yī),。社會醫(yī)療保險服務和監(jiān)管繼續(xù)得到加強,。查處違規(guī)扣款716.85萬元，暫停6家定點醫(yī)療機構醫(yī)療保障記賬資格,，扣回各項違規(guī)金額和需支付的違約金共計459.2萬元,。

工傷保險方面,，著力建立預防,、治療、康復,、展能一體化的工傷保險體系,。從2月1日起實施《__市工傷保險浮動費率管理暫行辦法》,，總體降低企業(yè)的繳費水平，用經(jīng)濟手段鼓勵企業(yè)抓好工傷預防,。嚴格執(zhí)行"市,、區(qū)兩級工傷預防聯(lián)席會議制度"和"工傷事故與安全生產(chǎn)信息互通制度"，對工傷預防先進單位進行獎勵表彰,，激勵企業(yè)抓好安全生產(chǎn),，工傷事故率明顯降低，在工傷參保人數(shù)增長的情況下,，事故申報,、工傷認定、補償人數(shù)均同比下降,。將工傷康復與職業(yè)康復結合起來,，制定了《__市工傷康復管理措施》，已上報市人民政府通過并將于20__年施行,，全市工傷定點醫(yī)療單位增至82家,，工傷康復定點醫(yī)療單位12家。加強勞動能力鑒定建設,，使鑒定程序規(guī)范化,、鑒定隊伍專業(yè)化、鑒定依據(jù)標準化,、鑒定結論客觀化,。成立了我市第一屆勞動能力鑒定學者咨詢委員會，加強對學者隊伍,、鑒定取證,、鑒定醫(yī)院的科學管理,，率先建立和推行鑒定學者"鑒定差錯函告制"，勞動能力鑒定公信力與鑒定質(zhì)量進一步提高,，至12月底,，共進行勞動能力鑒定2.23萬宗，復審鑒定800宗,，同比下降24.45%,，總維持率99.67%。勞動能力鑒定收費合法化問題基本解決,。

失業(yè)保險方面,，加大對困難失業(yè)員工的幫扶力度，緩解物價上漲和金融危機對失業(yè)員工的壓力,。從7月份開始,，失業(yè)救濟金標準提高到680元/月，比上年提高了32元;加大政策宣傳力度,，使失業(yè)員工了解更多失業(yè)優(yōu)惠政策;對困難失業(yè)家庭以較高標準發(fā)放生活困難補助金,，對1325名困難失業(yè)員工進行了家訪和慰問;提高失業(yè)員工醫(yī)療保障，失業(yè)人員除了享受住院醫(yī)療保險待遇外,，還能就近在綁定的社康中心享受門診醫(yī)療保險待遇,。幫扶失業(yè)員工再就業(yè)，20__年失業(yè)保險基金用于支付失業(yè)員工職業(yè)培訓和職業(yè)介紹補貼支出項目共計3491萬元,。向自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)的失業(yè)員工共發(fā)放一次性失業(yè)救濟金63人,，金額74.76萬元,。

機關事業(yè)社會保險方面，健全和完善機關事業(yè)單位社會保險管理,，對編外人員參保進行規(guī)范清理,，參與增加公務員津貼補貼工作，健全公務員醫(yī)療補助報銷審核制度,，修改公務員醫(yī)療補助辦法,，制定了《__市聘任制公務員年金方案》、《機關事業(yè)單位公職人員刑滿釋放后養(yǎng)老保險暫行辦法》等18個政策文件,。配合做好我市事業(yè)單位改革的配套工作,，對事業(yè)單位管理體制和運行機制"七項配套改革"和轉企事業(yè)單位的遺留問題提出相關政策建議并做好維穩(wěn)工作。

少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療方面：業(yè)務規(guī)程日趨完善,，科學監(jiān)管初見成效,，費用結算準確及時，到12月31日,，全市參加少兒醫(yī)療保障和統(tǒng)籌醫(yī)療共51.71萬人,，其中參加少兒醫(yī)療保障46萬人,，超過了預定的參保40萬人的目標，統(tǒng)籌醫(yī)療總人數(shù)為4.6萬人,。少兒醫(yī)療保障全市住院總人數(shù)為19744人,，發(fā)生費用6452萬元，記帳費用3983萬元,，共有24094人次享受了少兒醫(yī)療保險待遇,。提供市屬統(tǒng)籌醫(yī)療服務約人次20萬人。

企業(yè)年金方面,，繼續(xù)做好審核企業(yè)年金方案與企業(yè)年金管理合同的備案和移交期間的代辦工作,，確保年金業(yè)務的正常開展和平穩(wěn)移交。截至12月31日,，應移交的企業(yè)年金總資產(chǎn)達到29.41億元,，參加人員約6.9萬人，新增企業(yè)年金基金3.19億元,，支付企業(yè)年金待遇8205萬元,，辦理領取企業(yè)年金待遇人員共計1723人，年金資產(chǎn)總收益1.404億元,，資產(chǎn)收益率達4.91%,，實現(xiàn)凈收益1686萬元。

我局多管齊下,，加強社?；鸸芾恚_?；鹌椒€(wěn)安全和保值增值,。一是加強社保基金規(guī)范管理,。制定實施了《工傷保險案件調(diào)查取證費使用管理措施》等多項規(guī)范性基金財務管理制度,。在全系統(tǒng)開展了社會保險業(yè)務交叉檢查、社?；鹱圆樽约m,，通過檢查找出漏洞，規(guī)范程序,，完善制度,，加強教育，落實責任,。二是加強社?；鹂茖W管理，做好社保基金預決算工作,，對基金進行科學理財,，20__年社保基金決算報告獲__省社保局授予的優(yōu)秀獎,。強化社?；鹭攧展芾硐到y(tǒng)信息化建設，對基金監(jiān)管有力,，接受并通過了省廳,、市審計、財政局和市人大等各級部門的審計監(jiān)督,。三是繼續(xù)推進社?；鹭攧展芾砟Ｊ礁母铮侠碚{(diào)整設置崗位,，調(diào)配工作人員,，落實工作計劃，差不多完成了工傷,、養(yǎng)老,、失業(yè)、征收,、機關,、統(tǒng)籌業(yè)務的一級核算和統(tǒng)一結算工作，新的財務系統(tǒng)已正式啟動運行,。四是加強基金財務基礎性工作,。

完成了醫(yī)療保障個人賬號補記利息工作和養(yǎng)老、住房個人賬號計息利息調(diào)整業(yè)務,，清理了工傷保險專項固定資產(chǎn),，開展了退保"網(wǎng)上結算"模式試點，在試運行的基礎上將全面推行退保網(wǎng)上結算模式,。五是做好基金保值增值和歷史投資的清理。社?；鸨Ｖ翟鲋档恼{(diào)研有新進展,，初步形成了明晰社保基金產(chǎn)權關系,、建立相互制衡的社?；鸸芾眢w制、形成運行順暢的社?；疬\營機制的__市社會保險基金保值增值的實施方案,。社保基金歷史投資清收工作取得實效，至12月底共回收資金3802.5萬元(其中社?；?736.5萬元),，商業(yè)銀行1000萬股份被拍賣案順利解決，對其他資產(chǎn)也制定了處置方案并繼續(xù)跟蹤,。

20__年,，全市社保系統(tǒng)認真貫徹省委、市委和市勞動保障局相關決策部署,，先后開展了解放思想推動社保工作上新臺階活動,、四查四整頓治理工作、整頓治理干部思想作風活動和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,。在這一系列活動中,，局黨委高度重視，加強領導,，迅速行動,，精心組織，扎實推動,，圓滿完成了各階段任務,。為切實推進各項活動，我局各級單位和部門均成立了領導小組,，落實了人員機構,，制定了活動方案，扎實做好規(guī)定動作,，創(chuàng)新開展自選動作,，確保活動實效,。我局圍繞我市社會保險事業(yè)科學發(fā)展的各個環(huán)節(jié),，將解放思想、創(chuàng)新工作,、改善民生,、夯實基層、轉變作風作為重點,，認真查擺問題,，提出整改方案，落實整改任務,。通過召開動員會,、學習會和討論會，下發(fā)學習文集,，設立學習專欄,，寫好心得體會，辦好簡報信息，特別通過"五個一天""五個一次"等活動,，全局干部職工解放思想,、改革創(chuàng)新、學習實踐科學發(fā)展觀的熱度明顯提升,，思想觀念和工作作風明顯轉變,，做好勞動保障工作的緊迫感和責任感不斷增強,，為促進社保工作新一輪的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

__分局配合區(qū)委區(qū)政府主動開展構建社會保障平臺的重點工作,，對實現(xiàn)民生凈福利指標和不斷提高社會保障水平起到重大作用。__分局主動協(xié)調(diào)轄區(qū)公安、街道、社區(qū)等部門,，充分發(fā)揮勞動保障平臺作用,，及時準確獲取了未參保居民資料,，為實現(xiàn)全民醫(yī)療保障打下堅實基礎,。__分局結合學習實踐科學發(fā)展觀活動,，試行簡易工傷案件一條龍?zhí)幚磙k法,，對一般簡易工傷案件從申報工傷認定到補償結案當場辦結,，方便了群眾辦事,。鹽田分局根據(jù)物流貨運行業(yè)特點以及20__年工傷事故發(fā)生情況,，有針對性的開展社保宣傳和服務，力促物流貨運行業(yè)司機參保。寶安分局三大創(chuàng)新舉措取得實效,，創(chuàng)新服務舉措，推行"網(wǎng)上退保";創(chuàng)新管理模式,，推行"工傷認定登記備案制度";創(chuàng)新工作思路,，解決農(nóng)城化人員及其股份合作公司聘用人員參加社會保險問題,。

龍崗分局社會化管理服務工作進一步推進，全區(qū)150個勞動保障窗口均可進行生存驗證,，繼橫崗勞動保障事務所之后，__勞動保障事務所也被省廳授予"省級示范點"稱號,。光明分局妥善解決公明街道14名社區(qū)負責人、光明集團農(nóng)場職工和將圍社區(qū)將圍村的社保歷史遺留問題，維護了轄區(qū)穩(wěn)定;個人服務中心本著"特事特辦"的原則，為大地震災區(qū)員工開設綠色通道,，優(yōu)先辦理一千余人,。退保業(yè)務實現(xiàn)了"網(wǎng)上核驗"和"網(wǎng)上結算"。各社保站和各勞動保障窗口是我市社保工作的前沿陣地,，在今年的社會保險擴面征收,、完善管理服務、特別是在全民醫(yī)療保障擴面和少兒醫(yī)療保障制度順利實施中,，發(fā)揮了極為重要的作用,。

取得成績的同時，社保工作中存在的一些困難和問題也日益突出,。一是由于全球金融危機的影響,，經(jīng)濟發(fā)展速度放緩、企業(yè)效益下滑將對我市社保征收工作造成一定影響,。如何調(diào)整社保政策,，幫助企業(yè)渡過難關，同時又保障勞動者的社保權益,，需要我們高度關注,。二是一些社會保險政策還有待調(diào)研和完善，如養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌實施,、農(nóng)民工養(yǎng)老保險制度出臺后__如何應對和銜接,，失業(yè)保險、生育醫(yī)療保險也都存在與國家,、省辦法不銜接的問題,，事業(yè)單位養(yǎng)老保險政策也亟需調(diào)整。三是社保事業(yè)高速發(fā)展與管理體制,、基礎建設之間的矛盾依然存在,，表現(xiàn)為機構編制配備不到位，基層建設和社會化管理的推進還面臨不少困難;四是隊伍建設需要加強,，如何根據(jù)社保隊伍的結構和特點,，制定科學合理的考評機制,、激勵機制和交流機制，提高隊伍業(yè)務素質(zhì)及工作作風也是我們面臨的一大難題,。五是面對通貨膨脹率上升,、人口老齡化日漸來臨的復雜局面，如何使社?；鸨Ｖ翟鲋祮栴}日益凸現(xiàn),。

部門工作總結格式及篇十四

轉眼間，20__年揮手向我們告別了,，在這新年來臨之際，回想自己一年里所走過的路,，所經(jīng)歷的事,，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜,，多了一份鎮(zhèn)定,、從容的心態(tài)。在過去一年里有失敗,，也有成功,，有遺憾，也欣慰;自身業(yè)務知識和能力有了提高,，首先得感謝公司給我們提供了好的工作條件和生活環(huán)境,，__x總給我們指導，帶著我們前進;__x總的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益,，從中學到的不僅是做事的方法,，更重要的是做人的道理，做人是做事的前提和基礎,。自己與公司又共同度過了一個春秋,。我在成長中領悟人生，在人生中體會成長,。

20__年是緊張忙碌的一年,，是多事之秋的一年。經(jīng)濟危機給我們帶來很多麻煩,，影響了我們很多,。當然這不是銷售不力的必然因素。本年度本人全年的銷售量為：x多萬元左右;投影機銷售數(shù)量為：x臺左右,，比去年同期有較大的減少,。在此本人做出深刻的檢討。以下是本人20__年度各個銷售方面的具體工作：

一,、直接用戶

直接用戶是本人20__年度不是十分理想的環(huán)節(jié),，因為其他方面的精力牽扯,，只把原由的老用戶維護住，用在發(fā)展直接用戶的精力相對較少,。20__年值得驕傲的是通過自身的努力和公司的支持與__x教育中心建立的良好的合作關系,，已經(jīng)開始有好的合作開端，20__年將會繼續(xù)保持下去,。20__年本人會利用自身的特點和公司的資源全力開拓這一方面,，使自己成為全面的銷售人員。

做到前期完整的了解用戶,，中期很好的利用本公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)的售后抓住用戶,，讓用戶信任;后期充分發(fā)揮個人的優(yōu)點和魅力，和用戶建立除合作關系之外的良好關系,，做到做一個用戶,，長久一個。20__年將會把主要精力放在直接用戶身上,，著重聯(lián)系跟蹤有比較大項目的用戶,，與用戶做好項目招標前的一切準備工作。和用戶形成了良性循環(huán),。只要用戶有需求,，就與之合作。要在公司領導的幫助下,，盡量避免自己的盲目性,，讓自己的時間合理有效的利用。

二,、政府采購

今年政府采購基本上能順利完成公司交給的采購任務,，這與公司給予的支持和信任分不開的。今年直接參與了“__x省行政事業(yè)單位協(xié)議供貨采購及服務”的投標,，取得了良好的成績,，不但與原有用戶密切配合完成其采購項目，保證公司利潤,。而且還通過協(xié)議供貨增加了很多新的用戶,。另外，通過本人與政府采購工作人員的良好關系,，也在政府采購中有了一些意外的收獲,，當然這與公司的良好資源是分不開的。但是由于種種原因,，__x招標局,，__x招標局，__x招標局仍是不足之處，在20__年有待提高,。20__年將利用協(xié)議供貨的資源更好的發(fā)揮公司的長處,，把協(xié)議供貨的銷售量及利潤值提高，讓__x公司在政府采購中成為一面旗幟,。

三,、市場渠道

個人在此方面相對而論還是比較理想。在此方面的成績是日積月累的交際關系逐漸形成的,?？梢哉f是與公司的良好產(chǎn)品價格資源和本人為人處世的方式方法分不開的，使自己能夠在圈內(nèi)通過朋友得到第一手信息,，讓自己公司的產(chǎn)品通過其他公司推向市場,。而且通過協(xié)議供貨建立了良好的外地渠道，讓__x公司所做的產(chǎn)品遍布全省,，彌補本公司在渠道上的不足,。

四、公司管理

20__年在公司領導的信任和支持下本人繼續(xù)負責市場銷售部這一公司主要部門的主管,。由于本人管理經(jīng)驗有待提高，在這方面很被動,。20__年在做好自己本職工作的基礎上,，根據(jù)每個同事的特點安排他們負責相應的業(yè)務內(nèi)容，把員工的不足之處用公司的優(yōu)勢來彌補,。對此,，通過學習和年終的總結，進一步來加強自身建設,，總結經(jīng)驗,，取長補短，進一步以自身的工作行為和積極的態(tài)度促動和帶領部門,。

部門工作總結格式及篇十五

教育教學工作是一個學校的整個工作中的重中之重,，教育教學工作的好壞，是一個學校生存與發(fā)展的重要前提,，所以,，必須下大力氣，結合本校實際,，扎扎實實搞好此項工作,。只有這樣，才能使一個學校的教育教學工作穩(wěn)中求勝,，才能在原有的基礎上不斷創(chuàng)新進取?，F(xiàn)將我校本學期來教育教學工作的情況匯總如下：

一、加強教師隊伍建設，提高教師專業(yè)素質(zhì),。

1,、開展學科教學研究活動。本學期我們組織了,，全體教師教學課件教學活動,，為教師開展教學研究搭建平臺。

2,、開展學科課堂教學評比活動,。本學期我們組織了各項比賽活動，參賽的教師認真鉆研教材,，深刻領會新課程標準,，努力在課堂教學中體現(xiàn)新課程理念，在課堂教學中積極倡導有效的自主,、合作,、探究的學習方式，引導學生開展高效的學習活動,。在反思評價時,，我們著重要求教師從本堂課教學中的閃光點及亮點、課堂教學中教師的調(diào)控技巧,，包括學生的參與度,、問題設置的梯度、師生交流,、教師激勵措施,，以及恰當運用教學資源、運用合作學習方式,、適當?shù)卣蠈W科,、處理師生互動等方面開展反思。

二,、抓好教研工作,，提高教育教學質(zhì)量。

教學教研工作是學校的中心工作,，只有抓好這個中心工作,，才能不斷提高教學質(zhì)量。

1,、認真做好教學常規(guī)工作,。嚴格執(zhí)行課程計劃，開齊課程開足課時,。教學常規(guī)工作進一步規(guī)范化,、制度化,。特別是對老師的備課、課堂教學,、作業(yè)批改,、課外輔導工作、學校資料檔案等,，除了定期進行檢查之外,，還采取不固定的隨堂聽課、加大隨機抽查備課及作業(yè)批改情況的力度,，了解班級管理情況,、教師教學工作情況。

2,、堅持以研促教,、提高課堂效益。繼續(xù)開展群眾性的教研活動,，在開展教學改革過程中,，通過抓好本校老師平時互聽課落實，不斷提高專題研究的質(zhì)量,。

3,、強化質(zhì)量意識。我們在全體教師會議上反復強調(diào),，每位教師要增強質(zhì)量意識,，充分認識到教學質(zhì)量在新課程改革中的作用。

4,、重視教學案例的反思的撰寫。教師在重視備課,、聽課,、評課和研課的基礎上還重視了教學案例的教學反思的撰寫。通過教師的努力,，案例和反思的水平都有不同程度的提高,，這種形式逐漸被教師接受和喜歡。對教師教學能力的提高有很大的幫助,。

三,、狠抓師德建設，提高教師師德修養(yǎng),。

教師能力,，師德為先。教師作為人類靈魂的工程師,，不僅要教好書,，還要育好人，各個方面都要為人師表。教師是學生增長知識和思想進步的導師,，教師一定要在政治思想上,、道德品質(zhì)上、學識學風上,，全面以身作則,，自覺率先垂范。在教學工作中,，它體現(xiàn)在每一位教師的一言一行中,，體現(xiàn)在具體的教育教學工作中。本學期,，教務處依托校本培訓形式積極開展師德教育,，引導全體教師注重加強自身修養(yǎng)，樹立教育民主思想,，提高全體教師法制意識,，提倡建立師生交往、積極互動,、共同發(fā)展的新型師生關系,。

四、今后的作法及改進措施

1,、今后要堅持好的一面,，嚴格遵守學校工作計劃的要求，加強學校教學常規(guī)管理,，在“實”字狠下功夫,，在“細”字上求突破。

2,、校本教研活動應繼續(xù)堅持,，使其活動的開展能有力的促進和指導教學實踐的作用。

3,、要求教師在搞好教學任務的同時應加強教師思想道德水平,，教學理論的學習，認真做好學習筆記,，寫好心得體會,，教學中能與自身的教學與學生實際相結合，進一步提高藝術授課水平,。

總之,，教學工作強在管理，重在實踐,，在求實中創(chuàng)新,，在研究中提高,，在開拓中進取。我校教育教學工作能逐步提高,。我校全體教師今后會更加努力,，積極全面落實黨的教育方針及局工作要求，加大課改力度,，積極大膽創(chuàng)新,，使我校教育教學工作不斷向前。

部門工作總結格式及篇十六

我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委,、縣政府的正確領導下,，在縣委群眾工作局、縣信訪局,、縣法制辦,、縣綜治辦的指導和幫助下，針對本局工作實際,，我們認真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導思想,，上下齊心，層層抓好目標管理責任制的落實,，采取有效措施,，積極排查、防范,、化解各種矛盾和問題,，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項工作順利開展。

一,、取得的主要成效

(一)一年來,，全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責任事故和鄰里糾紛,。全年僅“市長熱線”轉交信訪案件一件,，在短時間內(nèi)得到了妥善解決，確保了局內(nèi)的安全,、穩(wěn)定，確保了全國“兩會”和“奧運會”期間信訪,、穩(wěn)定工作,，確保了“零進京”、“零赴”目標實現(xiàn),。,。

(二)法制宣傳和教育進一步深入人心，依法辦事的理念得到了進一步增強,。今年在財政財務收支,、工程投資,、經(jīng)濟責任等100個項目審計時，對查出的違紀違規(guī)問題依法做出了處理,、處罰,，無一行政復議和行政訴訟案件發(fā)生。

(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安,。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾,、糾紛10件，局領導親自帶隊深入村社調(diào)查,，與鄉(xiāng)黨,、政領導共同研究解決辦法，通過努力化解各種糾紛和矛盾,，沒有出現(xiàn)群體上訪事件,。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。

(四)干群關系得到了進一步密切,。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事,，重在抓防范，關鍵在基層,。為此在局黨組書記的帶領下,，對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員，發(fā)放慰問金1000多元,，得到了干部群眾的好評,。在局經(jīng)費緊缺的情況下，為村支部活動室建設幫扶20000元建設資金,，并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進行了農(nóng)業(yè)技術培訓,，促進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，密切了干群關系,，促進了社會和諧和穩(wěn)定,。

二、具體做法

一是嚴格落實領導責任制,，明確工作職責,。局黨組書記、局長同志為全局信訪,、維穩(wěn),、安全工作總負責人，分管領導局黨組成員同志具體負責信訪,、維穩(wěn)日常工作,，其他領導小組成員實行“一崗雙責”，各股室負責人為各股室信訪,、穩(wěn)定工作第一責任人,。做到了信訪,、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形,，形成一級抓一級,，層層抓落實的維穩(wěn)信訪工作格局。

二是落實信訪事項首辦責任制,。我局全面推行信訪事項首辦責任制,，嚴格法定程序，嚴格規(guī)定辦理,，嚴禁作風粗暴,、方法簡單，杜絕矛盾激化,、事態(tài)擴大,，切實解決信訪問題。

三是抓好矛盾糾紛排查,。我局領導充分認識到抓好排查工作,，對于化解不穩(wěn)定因素至關重要，在矛盾源頭上狠下功夫,，時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底,。堅持定期開好矛盾糾紛排查會議，堅持開展節(jié)假日,、重大政治活動等敏感時期的專項排查調(diào)處活動,，堅持開展重點排查，建立臺賬,。認真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點疏漏;范圍上決不能留一點死角,。

四是切實解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作,，對群眾反映的所有問題都認真研究,，做到了訴訟合理的問題及時解決，訴訟無理的及時教育,，行為違法的及時處理,，生活困難的及時幫扶。通過重信重訪,、一訪一辦,、息訟息訪，及時化解,、穩(wěn)控了群眾所反映的問題,。

五是暢通信息渠道,，確保信息掌握到位,。在全國“兩會”和“奧運會”期間,，按照上級要求，結合我局的實際情況,，嚴格值班,、報告制度。實行領導信訪值班制從二月二十九日起,，我局領導實行每日信訪值班制,，由7名局領導班子成員輪流值班，每班實行24小時制,，隨時掌握信訪信息,。實行信息“日報告”、“零報告”制度,。安排專人準時向信訪局匯報信訪情況,，做到了不遲報、不漏報,。

六是采取不同形式開展法制教育,，主要宣傳《審計法》、《內(nèi)部審計條例》,、《公務員法》,、《治安處罰法》、《行政處罰法》,、《國家賠償法》,、《計劃生育法》、《保密法》等法律,、法規(guī),，使普法教育在我局得到較好地落實，職工教育面達到了100%,，增強依法辦事的法制觀念,。

部門工作總結格式及篇十七

新學年伊始經(jīng)過層層篩選之后，確立了新一屆正式成員,，在一段時間的鍛煉后,，我們工作能力有了很大提高，主席及各部部長在工作上對我們進行指導,，在學習和生活上給予我們幫助,，使我們很快適應了學生會工作，并在同學中樹立了良好的學生會干部形象,。我們在學生會活動中積極探索創(chuàng)新,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，在班里和同學友好相處,，積極配合班主任工作,。在各方面都嚴格要求自己，起到表率帶頭作用,。

學生會是學生的代言人,，我們在發(fā)揮紐帶作用的同時，結合我院實際,，開展了豐富多彩的課余文化活動,，為促進廣大同學全面成長成材發(fā)揮了積極作用，同時也活躍了校園氣氛,。我們堅持“自我教育,、自我管理、自我服務”的工作職能,，在廣大同學的鼎立協(xié)助下,，經(jīng)過全體學生會成員的共同努力，不斷拓展工作領域,，創(chuàng)新工作模式,，改進工作方法，基本上完成了本學年制訂的工作計劃,，現(xiàn)將本學年活動總結如下：

(1)九月迎新籃球賽：

迎新籃球賽共有10只代表隊參加,，經(jīng)過小組賽，半決賽,，決賽角逐出了冠軍,，亞軍，季軍以及兩個道德風尚獎,，迎新籃球賽給10級剛剛進入大學的我系新生了一個展現(xiàn)自我的平臺,，同時促進了班級內(nèi)部的團結，加強了我系全體同學之間的了解與溝通,，也為我系籃球隊選拔出了一批優(yōu)秀的隊員,，此次比賽受到了新生及老師的一致好評。

(2)十月第一屆拔河比賽：

本屆拔河比賽是我系第一屆拔河比賽,，比賽現(xiàn)場緊張有序,，場上隊員用盡全身的力量奮勇拼搏，場下的同學更是把節(jié)奏用力的喊出,，在此次比賽中各班級展現(xiàn)出了強大的凝聚力與協(xié)作配合的能力,，這也正是舉辦這次活動所希望看到的，最終本屆拔河比賽在同學們的歡呼聲中圓滿結束,，此次比賽也為我系參加院拔河比賽奠定了基礎,。

(3)十一月初第四屆趣味運動會：

趣味運動會是我系的特色活動，也是我系在我院第一個發(fā)起舉辦的活動，本屆趣味運動會共設置了五人六足,，托球接力跑,，心有靈犀，背夾球,，袋鼠跳，踩氣球六個項目,，在比賽中做到了師生同樂,，許多班級的班主任與同學一起站到了比賽的賽道上，活動中做到了同樂第一比賽第二,，活動中同學們展現(xiàn)出了青春的活力以及永不言棄奮勇向前的良好品質(zhì),，達到了此項活動的目的及意義，最終第四屆趣味運動會圓滿結束,，本屆趣味運動會受到了領導及老師同學們的高度評價,，也對我學生會的工作進行了表揚。

(4)四月初獻愛心東周兒童村：

此次活動是本屆學生會發(fā)起的,，也是本學年活動當中最有意義的,，作為社會的一員時刻保有一顆愛心是十分重要的，此次活動引起了我系同學及老師的高度關注,，在活動中我系同學捐款捐物,，募捐現(xiàn)場除了所募捐到的現(xiàn)金還籌集到了大量的玩具，學習用品及衣物,，我系書記及輔導員也親臨現(xiàn)場捐款獻愛心,，此次活動也引來了材料系，電子系,，自動化系等系部同學的關注,，同時他們也借助于我系的活動奉獻了自己的愛心，將募捐到的現(xiàn)金及物品整理后在輔導員張老師的帶領下我學生會成員冒雨送到東周兒童村,，在那里與他們玩耍劈柴,。此次活動體現(xiàn)出了我系同學心系社會的高尚品德及極高的素質(zhì)，同時也受到了我院師生及社會的好評,。

(5)五月毽球比賽：

此次毽球比賽是有老師發(fā)起我學生會組織的一項活動,，活動現(xiàn)場氣氛活躍同學們的加油聲及歡笑聲不斷，在比賽中除了報名的女生之外,，還進行了現(xiàn)場報名,，一些男生也站到了比賽場地的中央，他們的精湛技藝贏得了陣陣掌聲,，此次活動豐富了我系同學的課余生活,，給在毽球方面有特長的同學了一個展現(xiàn)自我的平臺。

(6)六月啦啦隊成立兩周年及呼啦圈比賽：

此活動是真對我系女生所舉辦的，在此次比賽中中大一的學弟學妹與大二的學長們一起同臺競技,，活動分為計時原地轉呼啦圈及呼啦圈接力兩個環(huán)節(jié),，在活動中參賽隊員與場下觀眾的臉上的笑容說明這此次活動給他們帶去的無限歡樂，以及慶祝我系拉拉隊成立兩周年,。此次活動同時也加強了10級同學與09級學長之間的交流,，最后本次活動在同學們的歡聲笑語中結束。

(7)六月末書畫展：

書畫展的活動目的及意義就是為我系在書畫方面有特長極愛好的同學提供一個展現(xiàn)自我的平臺,，同時體現(xiàn)出我系同學課余生活的充實及飽滿,，本屆書畫展的展品設計國畫，素描,，油畫,，漫畫，毛筆字及十字繡,，展覽期間引來了我院同學的關注,，我系同學的作品也受到了領導老師及同學的好評。

每學年我院都會舉辦許多活動以豐富我院同學的課余生活同時加強各系同學之間的相互了解及交流,，但對于各系而言更是各系精神面貌的集中展現(xiàn),，我系在本學年內(nèi)積極針對學院組織的各項比賽選拔人才，組織訓練,，并在各項比賽取取得了優(yōu)異的成績;

十月院籃球賽;我系男籃榮獲第三名

十一月院拔河比賽：我系代表隊榮獲第三名

十二月院冬季越野賽：我系榮獲集體第二名,，男女組第一名均出自我系

三月院體育技能體能大賽：我系榮獲集體第三名

四月院運動會：我系榮獲集體第二名，其中我系運動員獲得冠軍11個,，亞軍8個,，季軍6個

六月院排球賽：我系男排隊榮獲第二名，女排獲第四名

自律部：本學年上學期取得了一定的成績承辦的第一屆拔河比賽取得圓滿成功,，查房工作基本做到了認真負責,，但在第二學期部門內(nèi)部的問題凸現(xiàn)出來，對待查房工作有所放松,，部內(nèi)個別成員出現(xiàn)問題,。

體育部：對本學年的工作做到了盡心盡責，從參加院級活動所取得的成績中可以開出育部的工作成績,，承辦的趣味運動會也獲得了老師的一致好評,，不足之處平時到系辦較少應加強與老師的交流。

秘書組：本學年對一些基本的工作做得比較到位,，但在學生會早操查操方面出現(xiàn)的問題較明顯,，在協(xié)助主席與輔導員辦公方面做得很不到位。

學習部：在配合其他各部的活動中盡心盡力,，但在晚自習檢查力度上應該進一步加強,。

女生部：在本學年做好了自己的本職工作查房,，但在其主辦的活動中欠缺與各部之間的交流。

宣傳部：本學年的所有活動的橫幅及展板均有宣傳部負責,，起到了其應起到的作用,，做好了自己的本職工作，但在平時的工作中應加強與各部的交流,。

部門工作總結格式及篇十八

回首間,，不覺已是學期之末了。自從進入大學這個神奇而美麗的校園后,。我學到了太多的東西,，特別是有幸加入學生會，使我有機會接觸更多的人和事,，令我受益匪淺!不過一學期的學生會生涯馬上就要結束了，回過頭來看看自己走過的路,，真是充滿了苦澀和歡欣,。從不適應到適應，從陌生到熟悉,，從只身一人到團對協(xié)作,。無論從哪個方面講，收獲的很多很多,。

在思想方面,，對“全心全意為廣大同學服務”這句話有了更深的理解。我也不在因為學生會的活動而耽誤自己的時間苦惱,，每次盡管可能很小的活動,，收獲的卻無法用量來衡量的。當自己真正的融入每次活動時,，才會發(fā)現(xiàn),，收獲的永遠要比付出的多的多。也正是通過一次又一次的想不通到想通,，不知不覺中自己的思想素質(zhì)已經(jīng)有很大的提高,。

在學習和生活上。也因為進入學生會而發(fā)生改變,。從無所事事的狀態(tài)變的緊張忙碌,，學習上我也感到了一種前所未有的壓力。也是正因為這樣,，促進了我的學習意識,，變被動學習為主動學習。同時學會了合理安排自己的時間,。讓自己的生活充實而又豐富,，

個人方面,，我也通過學生會鍛煉了自己的品質(zhì)，由沖動的個性逐漸學會了忍耐,，學會了冷靜的思考問題,。能正確的認識自己的不足，彌補過失,。學會周密的計劃一次活動,，也增強了自己的團隊協(xié)作能力。

剛開始由于工作方式的不佳和經(jīng)驗的不足,。我也想過要放棄,，但為了珍惜這次難得的機會，不讓自己的學生活枯澀無味,，同時也可以為同學們服務,，增強自己的責任感。我決定留下來,。

在一學期的工作中,，我自己還有很多不完善的地方。由于是加入這個集體的第一學期,，所以在很多的事上還停留在被動接受的階段,，用一種固有的思維，沒有提出自己的想法,，沒有積極主動的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成,，這都是之后的工作中需要不斷完善的地方因個人的疏忽也偶爾造成了一些失誤，使得整個學生會部門間未及時且有效的協(xié)作,，共同處理好三系的學生會工作,。造成工作的滯后，工作成果受到影響!在之后的工作中,，我會更好的去完成每一件工作,，真正發(fā)揮好作為主席團成員應有的責任感和使命感。充分做好各部門間的協(xié)調(diào)和梳理工作,。使整個學生會有機的團結在一起,，為共建三系的美好明天而努力奮斗。

同時,，做為一名學生會的成員,，自己始終提醒著自己我所代表的不僅僅是我自己，是一個集體,，是整個學生會的風貌,。盡管一學期的時間很短，但我在很多方面都有提高,。

總之,，因為這個團隊,，讓我大學生活的開始就有了不一樣的色彩，希望大家在以后的工作中能繼續(xù)這種愉快的合作,。一句話：真誠,、用心、努力,。我們就是最好的,。要做就得做最好的!

感謝學生會給我這次鍛煉自我、提高自我平臺的機會,。在此,，我衷心地祝愿三系學生會的明天更精彩!

部門工作總結格式及篇十九

公司發(fā)展至關重要的一年，是取得了輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年,。一年來在公司領導的正確領導下,，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務，從三大方面做好各項服務支持工作,。具體如下：

一,、人力資源工作

1、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計104名,，其中包括區(qū)域經(jīng)理3名,、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計、美特融資主管,、采購員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各1名,，生產(chǎn)技工72名。特別是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大,，技工需求急劇增加至三十余人,，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人,，保證了生產(chǎn)任務的順利完成,。

另外，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,，及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本,。

2,、考核。今年4月份對52名車間員工,，2名服務維修人員進行了崗級考評,。通過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高,，不僅調(diào)動了員工的積極性,，而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。

另外為穩(wěn)定,、留住關鍵員工,，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃氣表,、熱量表的資格認定，對合格人員進行了技術補貼,。

3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等,，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人員配置及職責情況進行了普查,，并完善形成《崗位說明書》,，為員工招聘、培訓提供了參考依據(jù),。

4,、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析。我們通過中華英才網(wǎng),、各地工資指導價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬,、查詢不同地區(qū)同行業(yè)的薪酬并通過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,，并形成了《調(diào)查報告》。通過了解市場薪資水平,，為本公司的薪酬調(diào)整提供了參考依據(jù),。

另外，通過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,，遠遠超過《__年__市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7,、4%，數(shù)據(jù)表明我公司人工成本太高,，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重,。由此得出，若想進行薪酬改革,，必須先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,，裁掉不必要的崗位，真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領導提建議的同時，對各部門的崗位進行了分析,，并形成《各部門崗位設置建議》,，為領導提供了決策依據(jù)。

5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術中心、行政管理類,、制造分公司,、服務部的方案等。為了避免慣性思維,，我充分調(diào)動各部門的積極性,，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并形成定稿,。

6,、做好員工工資的統(tǒng)計、審批發(fā)放,、社保申報和繳納工作,，辦理好員工的入職,、離職,、調(diào)動、檔案管理,、落戶等各項手續(xù),。想員工所想，急員工所急,，做好各項服務支持工作,，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作,。

7,、培訓工作。今年的大型培訓共進行了16場,，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識,、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊,、熱量表、階梯計費水表,、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等,。

今年培訓的特點是打破往年單一被動的講授方式，采用了互動的座談方式,，讓每個員工積極參與進來;采用了“取之于民,，用之于民”的思想，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等,。如制造分公司質(zhì)量成本,、質(zhì)量意識的培訓;服務部服務意識、服務技巧的培訓等等,。

為了避免培訓流于形式,，保證培訓效果，在對市場部,、銷售部,、服務部進行的系列光盤培訓中，我們讓參與部門提意見,，并在光盤播放完后進行座談,，讓每個人都談自己的收獲等等。

總之,，我們積極動腦對培訓及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,，此方式是有效的,，因為經(jīng)過培訓效果評估，員工的評價較高,。

二,、行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想，在為各部門提供好服務的同時,，改變原有的思維和工作的方式,、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,，不再依賴于原來的供應商,、服務商，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線,。

另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做。如辦公設備的管理,，真正做好物品登記,，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1,、辦公室費用控制,。

在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至__元/盒,，耿總提出可以不使用該效果的名片,，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關，今年殘聯(lián)保障金可以免掉,，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下,，通過一些辦法,，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元，在申報資料中減少人員,，盡力不訂購其要求的雜志等等,，在訂飛機票時，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,，為避免原來的一家壟斷,，我們通過多方考察，選擇了另外一家,，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題,，我們就是在試驗,，驗證原服務廠家說的是否屬實，是否需要全部更換,，雖然有時耽擱了大家的使用,，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍，對我來說也是,，頂著那么大的壓力那么大的風險去換,，確實需要勇氣,。

2,、辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄,、有紀要,，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件,、會議資料,、上報資料、對外宣傳資料等的起草,、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印、復印,、編排,、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展,，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作,。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,，做好車輛調(diào)度，并做好車輛維護,、年審,、養(yǎng)路費繳納。

(3)較好完成電話費,、電費,、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡維護,。

(4)本著“服務”的思想,，積極妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題。

做好和物業(yè)接口的各項工作,，車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等。做好公司總部辦公室,、會議室,、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙,、地墊更換,，總部辦公區(qū)裝修、空調(diào)的維護,、保養(yǎng),、調(diào)試等，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率,。

(5)其他工作：

①成功策劃組織春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《__x》。

②做好x總“省富民興魯”勞動獎章,、x總市五一勞動獎章的編寫申報,。

③順利完成高新技術產(chǎn)品、高新技術企業(yè),、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證。

④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,，用其中十六個辦理個貸,，為公司籌集了發(fā)展基金。

⑤項目申報工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、__市科技發(fā)展計劃項目、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,，其中創(chuàng)新基金,、__市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批，分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款,。另外，完成了去年獲批的__市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點子”工程,，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果,。

⑦舉行了籃球,、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，增強了員工的凝聚力和歸屬感。

總之,，今年因為形式變化較大,，在轉變思想和工作方法的同時，對各崗位及人員進行了梳理和培育,，在工作上尚有欠缺之處,，我們準備在明年進行重點突破,。

如：1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值化,。

2,、加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量,。為更好的服務于上級,、同級和基層，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度,。

3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,，進行有策略有步驟的價格談判,。

4、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,，為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓,。

5,、這期《__x》由于稿源及各種原因一直未出，但已進入最后收尾工作,，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,，成為員工真正的精神家園。