心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字,。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助,。
剛進公司的工作感受 剛?cè)牍镜男牡皿w會篇一
人生是一場體驗與經(jīng)歷，每個階段都會書寫不同的故事,。兩個月的警察生活體驗，特想說說這樣一個警察故事,，可以分享，可以總結(jié),。
以所為家,，定一顆安心。記得幾次周末陪所長一起值班,，他都問我：“小周,，想家嗎?”我也只是笑笑的回答：“不想家呢?！逼鋵嵳f心里話哪有不想家的兒郎呢!我和所里新來的女警花都是外地過來,，思鄉(xiāng)情結(jié)自然會更濃些。記得那次我們所女警花的媽媽過來所里看望她,，可以明顯感覺到他的開心和笑容,。在所里，工作和領(lǐng)導(dǎo)同事們在一起,，生活也是在一起,，一起出警，協(xié)力合作做好本職工作,，一起吃飯,，在難得飯菜口味好的時候，就可以看到飯桌上的一掃而空,，有意思的是有時候一大早出警,，大伙都沒來得及洗漱而相互嘲笑誰更蓬頭垢面。生活工作了一段時間,，就深深的感覺到,，派出所就是一個大家庭，我們都是其中不可或缺的一員,，工作上我們有領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之分,，生活中大家就都是兄弟姐妹了。很幸運能到保和派出所,，書寫人生新的故事,。所謂既來之則安之，以所為家,，心安則事成,。
服務(wù)群眾，懷一顆誠心,。人民警察愛人民,，人民警察為人民。作為派出所的民警，與人民群眾的接觸是最親密的,，打架斗毆傷人損財我們必須要管,，誰家的牛被盜了狗丟了，啊我們要管,，有時候鄰居間兩口子爭吵柴米油鹽醬醋茶,，群眾需要我們處理，我們依然義不容辭,。帶我的師傅說農(nóng)村里的人特別純樸,，心眼小城府淺，你能誠心對他為他辦事,，他自然對你尊敬有加,，你的工作就會好開展。是的,，服務(wù)群眾,，多一臉微笑并不失去執(zhí)法的威嚴，多一份熱情更能樹立公安的形象而贏得老百姓的尊重,，服務(wù),、微笑、熱情,，得由心而發(fā),，誠心誠意是干好基層派出所民警的第一步。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，添一份耐心,。對于我們這批新警來說，大部分幾乎是一張白紙,，沒有系統(tǒng)的培訓(xùn),，理論欠缺，實踐更是零起點,，這不免給我們帶來一定的壓力和挑戰(zhàn),。作為國家法律的執(zhí)行者，知法懂法是第一步,，沒有過硬的理論,，實踐起來我們也是旱鴨子。現(xiàn)在公安工作要求越來越高,，執(zhí)法辦案更加規(guī)范,、公正、文明,，來不得半點馬虎,。所里新來的副所長有過6年的基層派出所工作經(jīng)歷，在他身上讓我學(xué)到了細致、認真和耐心,，他愛好雕刻，更把每一件事情都當(dāng)做一件藝術(shù)品來精雕細琢,，力求完美,。對公安執(zhí)法辦案他要求特別嚴格，為了做到工作的零失誤,，資料填寫更是檢查了一遍又一遍,，為了更加全面的了解案情他可以來回跑幾趟案發(fā)地，甲乙丙丁要了解個全面,，為了處理好求助的群眾糾紛,，他可以聲音說到沙啞，這一份細致和耐心,，真的讓人動容,。他也常對我說：“濤林啊，提高業(yè)務(wù)水平,，沒有耐心可是辦不好事滴啊!”
責(zé)任擔(dān)當(dāng),，持一份信心。建設(shè)法治社會,，老百姓的依法維權(quán)意識更加強烈,，作為執(zhí)法者責(zé)任的確重大。并且,，像我們這樣的基層派出所干警如果是新警,，要加強學(xué)習(xí)，盡快出手,，為所分擔(dān),，壓力更是明顯。而且,，在這樣一個理論和實踐都極度欠缺的階段,，我們是否就信心不足了呢?答案肯定是否定的。所謂出生牛犢不怕虎,，有壓力才有動力,。領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常教育我們說作為公安干警，你是擁有執(zhí)法權(quán)的,，不要怕,，大膽去干。
雄關(guān)漫道崢如鐵,，而今邁步從頭躍,，新的一年新的開始，讓我們一起定一顆安心，懷一顆誠心,，添一份耐心,，持一份信心，用赤誠的心為警服增輝,。
剛進公司的工作感受 剛?cè)牍镜男牡皿w會篇二
作為一名未從大學(xué)校門正式走出的學(xué)生,，為了準備教師招考以及公務(wù)員考試，我決定找一個工作做著準備考試,。在招聘會上,，在看_公司文員職位招聘的時候，有人叫著了我,，回頭看是兩位漂亮的姐姐,，是一家_在招聘服務(wù)員。在我的潛意識里,，服務(wù)員是一個辛苦又不被尊重的職業(yè),，一直沒有意向做這樣的工作。后來成了我上司的漂亮姐姐說的一句話打動了我,，她說,，這個行業(yè)雖然很吃苦，但是可以和很多人接觸,，你作為一名未走上社會的學(xué)生,，可以快速的鍛煉你多方面的能力，于是決定去試試,。
經(jīng)?？匆妶蠹堧娨暽蠄蟮啦蛷d有不安全不文明行為，確定去上班之前我坐車去“考察”了一番餐廳的環(huán)境,。餐廳給我的第一印象很好,，裝修不艷俗，工作人員打扮干凈得體,，地面衛(wèi)生干凈,，桌面干凈，餐具擺放規(guī)范整齊,，客人看起來都是有素質(zhì)的人,。于是和山莊定好工作協(xié)定。
萬事開頭難!第一天,，在領(lǐng)班短暫的交代式培訓(xùn)后,。我的工作是一般的傳菜，也叫走菜,。走大廳,。在領(lǐng)班分配工作的時候因不知道走菜是什么意思而問了半天,。之后，我就真正認識了什么叫做“走菜”,。拿著托盤,，上面能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經(jīng)試過一次端四盤不一樣的菜,。就是這么一趟一趟的來回跑來跑去,，讓人覺得手和腿都不是自己的，同時還得清楚的記著哪一道菜是哪一號桌的,，并告訴上菜的服務(wù)員,。第一天,，因為對餐廳的菜名菜品只是在培訓(xùn)的時候看了一下餐廳點菜單,，所以對我來說最難的是，我得在廚師告訴是什么菜名后走一段路再記著是它是哪一桌的,。不過,，因為是上菜的服務(wù)員報菜名，我就看著菜樣子記著是哪一號桌的,，再告訴上菜的服務(wù)員,。
終于做完了第一天，第二天照樣去上班,，經(jīng)理特別來慰問了我,。她說，我害怕你被累跑了呢,。我只能笑笑說,，決定了的事就得做下去呀。她說,，像個大學(xué)生樣!
然后,，慢慢的，我學(xué)習(xí)擺臺,，開始學(xué)習(xí)上菜,，感覺是，越做越學(xué)越輕松,。
_個月后,，經(jīng)理調(diào)我到包廂看臺。相對大廳服務(wù),，這是一個更耗腦力不那么耗苦力的活,。
我又開始學(xué)習(xí)包房的擺臺，桌布,、骨碟,、碗,、湯匙、紅酒杯,、白酒杯,，茶盅、筷子,、煙灰缸,、紙碟，口布,，香巾,。在剛開始的時候，我是不分口布桌布亂叫,，弄得小師傅不知道我到底在問什么,。越做越學(xué)越輕松，到最后我能在二十分鐘內(nèi)擦干凈轉(zhuǎn)玻并擺好十人桌的所有餐具,。然后擦餐具,，準備茶水，準備香巾,，一件一件有條有理的做下去,，上班時間也就過去了。
包廂上菜還得注意葷素搭配,、菜盤高低搭配和炒菜湯菜涼菜的搭配問題,。服務(wù)得注意主賓位、主人位,、副主人位和陪同位的不同,。轉(zhuǎn)玻方向問題等等。慢慢的學(xué),，一天改正一點,，每天都是進步。
餐廳是一個人際交往大量集中發(fā)生的場所,，每一個服務(wù)員每天都會大量的客人進行廣泛的接觸,，并且會基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系,，將會使客人感到被尊重,、被看重、被優(yōu)待,?？腿诉@一感受的獲得將會為經(jīng)營的持續(xù)興旺和餐廳的宣傳、傳播起到不可估量的作用,。對客人的服務(wù),，我的體會是：做為服務(wù)員要注意語氣的自然流暢,、和藹可親，音量適中,，在語速上保持勻速,，任何時候都要心平氣和，禮貌有加,。那些表示尊重,、謙虛的語言詞匯應(yīng)該時時掛在嘴邊，如“您,、請,、抱歉、假如,、可以”等等,。并且，我認為,，微笑是服務(wù)過程中溝通的工具和最必要的工具,。另外,，服務(wù)員還要注意表達時機和表達對象,，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當(dāng)?shù)皿w的表達。在運用語言表達時,，需要恰當(dāng)?shù)厥褂蒙眢w語言,，如運用恰當(dāng)?shù)氖謩荨幼?，與口頭表達語言聯(lián)袂,，共同構(gòu)造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。能夠善于把客人的潛在需求一眼看透,，是服務(wù)員服務(wù)過程中最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng),。這就需要具有敏銳的觀察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r的實在服務(wù),。比如說,，客人喝酒到結(jié)尾的時候，主動詢問是否打飯,，或者是否考慮面食,，或者是否需要加幾樣小菜。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價值的部分,。觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想,，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到,。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見不鮮的,。也曾發(fā)生在我的身上,。在處理此類事件時，我覺得應(yīng)該應(yīng)當(dāng)秉承“客人永遠是對的”宗旨,，善于站在客人的立場上,，設(shè)身處地為客人著想，可以作適當(dāng)?shù)淖尣?。特別是責(zé)任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時的道歉和補償,。是服務(wù)員的確做得很不好的時候,，該誠懇的道歉，如果有時候是一些小錯誤,，用幽默得體的語言來道歉能讓客人更容易原諒你，并融造出一個客人與服務(wù)員間輕松融洽的氛圍,。比如說,，有一次我站在開關(guān)旁邊不小心就把開關(guān)碰關(guān)了,，我馬上說，不好意思,，并微笑著說,，沒關(guān)系,，黑暗是暫時的,，光明是永遠的,。一般情況下,，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子,。當(dāng)狀況發(fā)生時，服務(wù)員首先不應(yīng)當(dāng)考慮的是錯誤是不是在自己一方，而是說對不起,。
我認為，向客人推銷,，這既是充分挖掘服務(wù)空間利用潛力的重要方法,，也體現(xiàn)了服務(wù)員的主人翁意識,，主動向客人提供服務(wù)的需要,，善于抓住機會向客人推銷餐廳的各種服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)設(shè)施,，充分挖掘客人的消費潛力,。為此，服務(wù)員應(yīng)當(dāng)對各項服務(wù)有一個通盤的了解,，并善于觀察,、分析客人的消費需求、消費心理,，在客人感興趣的情況下,，使產(chǎn)品得到充分的知悉和銷售。
做服務(wù)員雖然很苦,，認真去發(fā)現(xiàn)問題,，便能獲得很多寶貴的財富，這些財富是終身受用的,。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,，不僅僅是多結(jié)交一些朋友，帶給我更多的是能力的鍛煉,，語言能力、交際能力,、觀察能力,、應(yīng)變能力和營銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的鍛煉與提高的。
剛?cè)牍竟ぷ餍牡酶杏X樣板（篇4）
剛進公司的工作感受 剛?cè)牍镜男牡皿w會篇三
從這次餐飲服務(wù)員,，改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為,，不在于他從事何種職業(yè),，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;知道了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),，從而增強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識,、有紀律的合格服務(wù)員
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺,、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單,、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法,、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識,、消防知識等等,。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備,。
熱愛你的工作：當(dāng)你熱愛自己的工作,，你就會快樂地、更容易地做好你的工作,。我們要讓就餐的人們獲得健康,、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響,。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人,。
迅速熟悉工作標(biāo)準和方法：為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝，我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,，以提高工作效率。
要有勤奮的精神：餐飲工作主要是手頭工作，通常不會過重,，多做一些與不會累壞,。所以我們要做到腿勤、眼勤,、手勤,、心勤。主動地工作,，主動地尋找工作,。“一勤天下無難事”的俗語說出一個很深刻道理,，只要你勤奮成功的大門就為你敞開,。餐廳服務(wù)員工作心得
要有自信心：與金錢、勢力,、出身背景相比,，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙,、克服各種困難,，相信自己是秀的。
要學(xué)會做人：做人就是做一位敬業(yè),、感恩,、樂于助人、講職業(yè)道德的人,，真誠做人,、認真做事，事業(yè)將會更成功
責(zé)任：就是以公司利益為重,，對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),，給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”，即使沒有人監(jiān)督你,，你也會認真地做好工作,，這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平：在工作中沒有絕對的公平,，位在努力者面前,，機會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,，今后如何能挑起大梁,。
團隊：發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,，非常需要團隊成員的配合,。具有團隊精神,、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,，我覺得我們做每一件事情都是,，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多,，很多成功者就是積累一點點小而成大器的,。每天創(chuàng)新一點點，是在走向;每天多做一點點,，是在走向豐收;每天進步一點點是在走向成功,。
剛?cè)牍竟ぷ餍牡酶杏X樣板（篇3）
剛進公司的工作感受 剛?cè)牍镜男牡皿w會篇四
時光飛逝，不知不覺到公司也半年時間了,，作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,，盡管在過去的學(xué)習(xí)和工作中積累了必需的工作經(jīng)驗，但剛進入公司,，難免還是有點壓力,。為了能讓自己盡早進入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問題及時請教同事,，用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項專業(yè)知識,。這段時間我學(xué)到了很多知識，自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,，過得十分充實和快樂,，再累也是值得的!
我感覺品控部是這個飼料公司不可或缺的一個部門，從原料的進廠再到成品飼料的出廠,，品控部一直時時刻刻的關(guān)注著產(chǎn)品質(zhì)量,。
對于一名合格的品管員來說，日常工作中透露著謹慎和嚴謹,。在這樣一個重要的工作崗位上,，我們要更加嚴苛的要求自己，扎實掌握崗位技能,，積極待人接物,，努力讓自己迅速成長為一個思想進步、技術(shù)過硬,、扎實肯干的符合公司要求好員工!我們更要精誠合作,，互相幫助，努力讓我們的品控部成為一個團結(jié)富有戰(zhàn)斗力的團隊!
在這里,，我要感謝在這段時刻幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,，正是因為他們無微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙，才使得我盡早從那種緊張情緒中解放出來,，讓我盡快地適應(yīng)環(huán)境,，全身心地投入工作!
用心的人像太陽,，照到哪里哪里亮;消極的人像月亮，初一十五不一樣,。因此我的心有多大,，舞臺就會有多大,，心態(tài)決定一切,，所以我會以最用心的心態(tài)去應(yīng)對自己的工作。我堅信,，沒有做不成的事,，只有不愿做的事。
作為團隊中的一名新員工,，我會盡快讓自己成長起來,，在團隊中有所擔(dān)當(dāng)，承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé),，我會發(fā)揮新員工學(xué)習(xí)潛質(zhì)強,，工作熱情高的優(yōu)勢，多向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),，使自己盡快的能融入團隊,，融入公司，獨立高效地完成相關(guān)工作!
剛?cè)牍竟ぷ餍牡酶杏X樣板（篇2）
