總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧,。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇一

參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí),，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少的發(fā)生,。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例,，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心,，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際,，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種,，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持),，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化、科學(xué)化管理,。

1,、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位,，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo),，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)),，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2,、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,，貫徹&“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿意度提高到97.6%。

3,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn),，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100%,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平,。

6,、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，積極撰寫(xiě)論文,，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫(xiě)論文36篇,，分別在省,、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇,。

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要,。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn),，身先士卒，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士,、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄,。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理,，做到&“四固定”,、&“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。

3,、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0,。

5,、深入開(kāi)展整體的護(hù)理，積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,，認(rèn)真檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房,，特別加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo),、護(hù)理計(jì)劃,、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,，從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理,，護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),，對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19%,。

7、護(hù)理部認(rèn)真組織護(hù)理安全工作會(huì)議,，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié),、分析,、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，防患于未燃,，使護(hù)理工作到位率較高,。

在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到,，嚴(yán)格消毒,、滅菌、隔離措施的落實(shí),，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作,，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室,、供應(yīng)室,、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室,、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器,、輸血,、輸液器等用后，消毒,、毀形,、焚燒有專人管理，有登記,，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄,，對(duì)不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染,。

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光陰似箭,，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作,；努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。我立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),！

在即將迎來(lái)的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé)，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到！

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇三

20xx年在科主任,、護(hù)士長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“以人為本”的服務(wù)宗旨，深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，操作規(guī)范，堅(jiān)持以病人為中心，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,。

努力學(xué)習(xí)?？浦R(shí)，克服業(yè)務(wù)上的不足,。積極參加科室的搶救工作,，今年以來(lái)，一共參與大小搶救約5例,；積極推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理，能身先士卒,，積極參與其中,，如為病人洗頭、剪指甲,、擦浴等,，不事事靠學(xué)生以及實(shí)習(xí)生，不擺高姿態(tài),，能起到帶頭作用,。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名高年資護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍,，加班加點(diǎn),，樹(shù)立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同志,，能克服各種困難,，凡事以工作為重。

盡心盡力做好帶教工作,，努力為科室培養(yǎng)新護(hù)士,，我認(rèn)為要做好護(hù)士，首先要有愛(ài)崗敬業(yè)的心,，能安心護(hù)理專業(yè)工作,，要有正確的人生觀,、價(jià)值觀，以及良好的品德,，因此,，我?guī)Ы虝r(shí)注重新學(xué)員思想素質(zhì)的培養(yǎng),，其次進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),，今年先后帶教了3名新學(xué)員,，在日常護(hù)理工作中，不但嚴(yán)格要求自己,，對(duì)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題也能積極發(fā)現(xiàn)提出,，并加以解決，對(duì)年輕護(hù)士的工作更是嚴(yán)格要求,，促進(jìn)她們的成長(zhǎng),；積極參加了科室組織的護(hù)士操作訓(xùn)練及考核：靜脈輸液、心肺復(fù)蘇,、靜脈輸液,、無(wú)菌操作；全年撰寫(xiě)護(hù)理論文1篇,，發(fā)表于護(hù)理管理雜志,。

1、偶有操作不規(guī)范,、無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2、工作滿于現(xiàn)狀,，不夠積極,。

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè),，積極撰寫(xiě)論文。

（3）以科室為家,，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇四

今年是我參加工作的第一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自今年x月進(jìn)入本院參加工作以來(lái)，在這不足一年的實(shí)踐學(xué)習(xí),，感覺(jué)要想將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會(huì)要領(lǐng)。

外科手術(shù)病人相對(duì)較多,，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識(shí),。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo),。術(shù)后生命體征監(jiān)測(cè),、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰,、觀察輸液量及輸液速度,、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理,、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等,。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,，只有這樣,，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作,。

由于外科的節(jié)奏比較快工作比叫忙?，嵥椤Ｓ浀脛偟酵饪茣r(shí)我還不適應(yīng),，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教,，向同事學(xué)習(xí),，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,。了解了各班的職責(zé),，，明確了工作的程序,，方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路,，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),，除熟悉了科室的業(yè)務(wù)知識(shí)外,，我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng),，豐富了法律知識(shí),，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。

在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每周五的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在近一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒,，感覺(jué)要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí),，不能冷靜處理,。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在即將過(guò)去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)和帶教老師給予的教育,、指導(dǎo),、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^(guò)去，有許多進(jìn)步和提高,，同時(shí)也存在一些不足,；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,，克服不足,。

在即將迎來(lái)的20xx年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

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時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái)，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和-諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)?？谱o(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷 ,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓護(hù)士長(zhǎng)管理這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士個(gè)人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場(chǎng) 感悟;舉辦天使心語(yǔ)小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查,，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說(shuō)，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn)，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有鼻飼知識(shí)宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn) ,，提高自身綜合素質(zhì)。于20_年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū),。一年來(lái)，先后在國(guó)家級(jí),、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇,。

六,、不足之處和努力方向

面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說(shuō),，為了你們,，我一直在努力!但是，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。 因此，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

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20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷,、支持及領(lǐng)導(dǎo)下,，全科醫(yī)護(hù)人員共同努力，認(rèn)真落實(shí)“以病人為中心”的理念,，積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),，較好地完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下,。

一,、20xx年整形外科基本情況

項(xiàng)目整形外科醫(yī)護(hù)人員助理護(hù)士手術(shù)例數(shù)治療輸液20xx年16人1人2717人次7159人次

二、醫(yī)療安全、員工培訓(xùn)工作

(一)醫(yī)療質(zhì)量安全工作

1,、20xx年整形科重視醫(yī)療質(zhì)量及安全工作,，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，把醫(yī)療安全工作放在日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)醫(yī)療質(zhì)量安全工作的重要性,。20xx年度整形外科術(shù)前、術(shù)后診斷符合率達(dá)100%,，無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率98.5%,，甲級(jí)病歷率大于90%，未發(fā)生重大醫(yī)療責(zé)任事故,，各項(xiàng)科室質(zhì)量指標(biāo)均達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)科室管理,，按照醫(yī)院質(zhì)量管理體系要求,，我們認(rèn)真抓好各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，特別是抓好核心制度及崗位責(zé)任制度的落實(shí),，檢查整改存在的問(wèn)題,，在制度上防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

3,、醫(yī)療質(zhì)量水平的提高是防止醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生的技術(shù)保證,。科室注重基礎(chǔ)理論培訓(xùn)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，堅(jiān)持每?jī)芍芤淮螛I(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，抓好年輕醫(yī)師的專業(yè)培訓(xùn)，認(rèn)真落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度,，通過(guò)查房和“師帶徒”的形式,，以提高年輕醫(yī)師的診治水平。

4,、認(rèn)真做好醫(yī)護(hù),、醫(yī)患關(guān)系的維系，提高滿意度,。

(二)積極開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)

1、整形外科在醫(yī)務(wù)科護(hù)理部指導(dǎo)安排下,，開(kāi)展了院前急救及護(hù)理組開(kāi)展了人工心肺復(fù)蘇的競(jìng)賽活動(dòng),。

2、加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，改善服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量,，體現(xiàn)了人性化醫(yī)療護(hù)理。在全院滿意度調(diào)查中，整形外科的病人滿意度都在90%以上,。

3,、整形外科歷來(lái)有著優(yōu)良的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，是一支作風(fēng)過(guò)硬的集體,，這不僅體現(xiàn)在平時(shí)的醫(yī)療護(hù)理工作中,，在突發(fā)事件面前更能體現(xiàn)這種優(yōu)良作風(fēng)。

4,、整形外科不僅是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，同時(shí)也是一個(gè)樂(lè)于奉獻(xiàn)的集體。今年3月份,，整形外科手術(shù)病人多,，護(hù)理工作繁重，為了完成整形外科住院手術(shù)工作,，許多醫(yī)生,、護(hù)士帶病工作，特別是晚上也經(jīng)常需要加班加點(diǎn)地工作,，卻從沒(méi)有人向醫(yī)院及科室提出過(guò)任何報(bào)酬,。

(三)員工培訓(xùn)工作

1、加強(qiáng)對(duì)科室員工的基本技能及素質(zhì)培訓(xùn),，除了參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,，科室舉行兩周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高員工的專業(yè)理論水平,。

2,、積極開(kāi)展“師帶徒”活動(dòng)，在思想,、政治,、業(yè)務(wù)等進(jìn)行了一對(duì)一的傳、幫,、帶,。3、對(duì)新員工按規(guī)定要求進(jìn)行崗前培訓(xùn),。

4,、積極參加深圳市繼續(xù)教育中心組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。

(四)節(jié)能減排工作

對(duì)科室員工加強(qiáng)節(jié)能減排宣傳工作,，提高對(duì)節(jié)能工作的認(rèn)識(shí),，節(jié)約每一滴水、每一度電,、每一張紙,，杜絕科里的長(zhǎng)流水及長(zhǎng)明燈現(xiàn)象,。

三、20xx年工作計(jì)劃

一,、按照醫(yī)院的要求,，加強(qiáng)科室執(zhí)行力，做好每項(xiàng)工作,。

二,、提高醫(yī)療質(zhì)量，防止醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,，安全就是效益,。

1、認(rèn)真落實(shí)員工的崗位責(zé)任制,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度及操作常規(guī),。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),。

3,、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，減少醫(yī)療投訴及糾紛,。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)整形外科隊(duì)伍的建設(shè)。

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20__年很快過(guò)去了,，在過(guò)去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20__年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

一,、盡心盡責(zé)，搞好本職工作

我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

1、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。

2、認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

3,、我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。

4、遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

二、思想道德,、政治品質(zhì)方面

能通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

三,、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作

對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)搞好幫帶工作，為部分年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識(shí),，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫助她人盡快成長(zhǎng),，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn)。

四,、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平

在過(guò)去的一年里，我學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，通過(guò)學(xué)習(xí),，提高了自己的政治理論水平，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作,、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。同時(shí),，自己積極主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍，通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),，更新自己的知識(shí)積累,，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，醫(yī)者父母心，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20__年，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯覍?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立為病人服務(wù)、樹(shù)醫(yī)院形象的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。作為一名護(hù)士，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到!

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇八

在縣委,、政府及各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院20xx年堅(jiān)持一切以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,，以“三好一滿意”活動(dòng)為平臺(tái)，緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行、抗菌藥物專項(xiàng)治理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、平安醫(yī)院建設(shè)等活動(dòng),，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),、不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,，努力為人民群眾提供安全,、有效、方便,、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),，順利完成了年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、完成的各項(xiàng)工作指標(biāo)

1,、20xx年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬(wàn)，較去年同比增長(zhǎng)36.50%,，其中門(mén)診收入為769萬(wàn)元,，占全院收入的34.30%;住院收入1473萬(wàn)元，占全院收入的65.70%;藥品收入937元,，占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%,。

2、中藥飲片收入113萬(wàn),，占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,，較去年同比增長(zhǎng)73.80%。

3,、門(mén)診量119245人次,，較去年同比增長(zhǎng)33.70%。

4,、急診接診30009人次,，較去年同比增長(zhǎng)34.50%。

5,、住院5669人次,，較去年同比增長(zhǎng)33.00%。

6,、手術(shù)664人次,，較去年同比增長(zhǎng)15.50%。

7,、床位使用率86.00%,，較去年同比增長(zhǎng)6%。

8,、平均住院天數(shù)7.50天,，較去年同比上升0.1天。

9,、門(mén)診人均費(fèi)用64.80元,，與去年同比負(fù)增長(zhǎng)-7.4%;住院人均費(fèi)用2491.80元，與去年同比0增長(zhǎng)。

10,、產(chǎn)科接生834例,，較去年同比增長(zhǎng)30%。其中,，剖宮產(chǎn)222例,，占26%;順產(chǎn)612例，順產(chǎn)率74%,。

二,、年度開(kāi)展的主要工作

(一)改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務(wù)流程,，不斷提升服務(wù)水平,。

1、改善就醫(yī)環(huán)境,，增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,，人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,，舒適、整潔,、干凈,、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn),。隨著就診及住院病人的逐慚增多,，現(xiàn)有的開(kāi)放病床位已不能滿足住院病人的需求，根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,，我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一,、內(nèi)二兩個(gè)科室，內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病,、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病,、心血管系統(tǒng)疾病等病種，內(nèi)二科主要收治脾胃病,、腦病科,、結(jié)締組織病等病種，內(nèi)二科在原來(lái)針灸科的住院部一樓,，我們?cè)谳斠捍髲d后半部搭建板房,，把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項(xiàng)目的申報(bào)工作,。我院本著“一切為了病人,、為了病人一切”的服務(wù)理念，盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來(lái)更完整,、合理,，為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù),。

2,、完善便民服務(wù)措施。在門(mén)診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖,、科室分布示意圖,、樓層科室標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、醫(yī)師簡(jiǎn)介,、辦理出入院手續(xù)流程,、新農(nóng)合醫(yī)保核報(bào)及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、中西藥品價(jià)格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅,、飲水處、便民免費(fèi)電話等設(shè)施,，加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),，對(duì)新入院病人有護(hù)士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費(fèi)電話，配備輪椅,、推車(chē),、擔(dān)架等為病人提供免費(fèi)使用，對(duì)入院病人發(fā)放入院須知,，進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo),，使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境，利益疾病的治療和康復(fù),。

3,、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人,，每天正常上班時(shí)間,，把掛號(hào)機(jī)移到門(mén)診大廳入口處，方便病人掛號(hào),，并設(shè)有專人為病人填寫(xiě)門(mén)病歷的個(gè)人基本資料,，引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗(yàn)、心電,、普通影像,、超聲常規(guī)檢查項(xiàng)目隨到隨做，及時(shí)提供診斷報(bào)告;為解決群眾看病難問(wèn)題,，開(kāi)展全天候門(mén)診服務(wù),，保障雙休日和節(jié)假日病人就診,。

4、扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,，護(hù)理工作顯著提高,。20xx年—20xx年我院護(hù)理工作在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服工程以來(lái),，我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,，秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,，落實(shí)護(hù)理責(zé)任包干,，為患者實(shí)施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，實(shí)現(xiàn)了讓患者滿意,、政府滿意、社會(huì)滿意的目標(biāo),。為了確保病人的安全,，保證夜班都有2個(gè)以上護(hù)士上班，在內(nèi)科病區(qū)護(hù)士率先執(zhí)行a,、p,、n排班制，護(hù)理質(zhì)量顯著提高,，經(jīng)常得到病人贈(zèng)送的錦旗、表?yè)P(yáng)信及口頭表?yè)P(yáng),。20xx—20xx年度在護(hù)理工作中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個(gè)人,。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)中，我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項(xiàng)一等獎(jiǎng),，兩名護(hù)士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào),，這在整個(gè)xx市縣級(jí)醫(yī)院中是一家獲取殊榮的醫(yī)院，由于在此次活動(dòng)中成績(jī)顯著,，我院被評(píng)為xx市護(hù)理崗位技能競(jìng)賽“優(yōu)秀組織獎(jiǎng)”,，內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”稱號(hào);婦產(chǎn)科護(hù)士被評(píng)自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)。,、等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護(hù)士稱號(hào),。

5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生,、醫(yī)療費(fèi)用清單、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi),、藥品價(jià)格和服務(wù)承諾公示制,，建立健全導(dǎo)診咨詢,、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通,、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談,、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評(píng)制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,，持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作,，不斷完善病人投訴處置機(jī)制，切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動(dòng)態(tài)監(jiān)控,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷，正確處理服務(wù)抱怨,，虛心聽(tīng)取患者對(duì)醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn),，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

6,、開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練，提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力,。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,，根據(jù)上級(jí)文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》的通知精神，今年十月份我院開(kāi)展了以模擬交通事故現(xiàn)場(chǎng)院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練,。通過(guò)演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),，依法、科學(xué)應(yīng)對(duì)緊急事件,，積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,，提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,，請(qǐng)縣消防專業(yè)人員對(duì)全體職工進(jìn)行消防知識(shí)授課,，緊接著進(jìn)行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過(guò)這次演練,，確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時(shí),，各部門(mén)醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé)，按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,，熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時(shí)的緊急行動(dòng)程序和疏散路線,，掌握消防防火器材的使用，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能夠保障病人,、醫(yī)務(wù)人員的生命財(cái)產(chǎn)安全,。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,，做到依法執(zhí)業(yè),、行為規(guī)范;健全院科二級(jí)質(zhì)控體系，制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),，完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤,、反饋督查、分析評(píng)價(jià),、指導(dǎo)考核,、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部門(mén),、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開(kāi)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會(huì)議,，加強(qiáng)醫(yī)療安全教育，實(shí)施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,，落實(shí)14個(gè)醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》,、《中醫(yī)病歷書(shū)寫(xiě)基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求，進(jìn)一步規(guī)范病歷書(shū)寫(xiě)行為,，加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),，提高病歷質(zhì)量，醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,，今年共檢查了496份運(yùn)行病歷和1540份出院病歷,，在檢查過(guò)程對(duì)存在質(zhì)量問(wèn)題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進(jìn)行處罰，有效地保證了運(yùn)行病歷的質(zhì)量,，并將出院?jiǎn)栴}病歷退回給病歷書(shū)寫(xiě)者返修完善,，保證了終末病歷的質(zhì)量，使全院病歷的甲級(jí)率保持在98.1%以上,。探索單病種管理，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,，促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

2、開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),。認(rèn)真貫徹落實(shí)《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》,、衛(wèi)生部《20xx年全國(guó)抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)方案》，和國(guó)家基本藥物制度,、《中國(guó)國(guó)家處方集》,，制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄，組織專項(xiàng)培訓(xùn)與評(píng)估,，按照衛(wèi)生部和省,、市抗菌藥物專項(xiàng)整治工作要求,，規(guī)范藥物的采購(gòu)、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評(píng)價(jià)制度,，開(kāi)展藥物安全性監(jiān)測(cè),、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測(cè)，加強(qiáng)處方管理,，落實(shí)處方點(diǎn)評(píng),，提高處方質(zhì)量，保障合理用藥,。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療行為管理。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》,、《抗菌藥物應(yīng)用指導(dǎo)原則》,，建立健全醫(yī)院藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)和超常預(yù)警制度、抗菌藥物分級(jí)管理制度;實(shí)行處方評(píng)價(jià)制度,，對(duì)醫(yī)生不當(dāng)處方進(jìn)行公示點(diǎn)評(píng);建立同級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)間醫(yī)療影像檢查,、臨床檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)制度，減少重復(fù)檢查;開(kāi)展大金額病例,、大處方,、抗菌藥物使用和專科用藥前10種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報(bào),，使因病施治,、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實(shí),。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格管理控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)的通知》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制醫(yī)藥費(fèi)用增長(zhǎng)工作的意見(jiàn)》,，按照省、市核定指標(biāo),，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，把合理檢查、合理用藥,、因病施治列入質(zhì)控管理內(nèi)容,，嚴(yán)格控制增長(zhǎng)。截止20xx年1~11月份藥品收入占業(yè)務(wù)收入的41.80%,。門(mén)診人均費(fèi)用64.80元,，與去年同比負(fù)增長(zhǎng)-7.4%;住院人均費(fèi)用2491.80元，與去年同比0增長(zhǎng),?？刂圃谥苓呁?jí)醫(yī)院較低水平，為解決群眾“看病貴”問(wèn)題作出積極努力,。

4,、開(kāi)展臨床路徑管理工作,。根據(jù)國(guó)家中醫(yī)管理局及上級(jí)衛(wèi)生管理部門(mén)的要求，今年10份開(kāi)展了科室臨床路徑管理工作,，制定了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理實(shí)施方案及工作制度,，成立了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理領(lǐng)導(dǎo)小組及指導(dǎo)評(píng)價(jià)小組，協(xié)助各臨床科室選定臨床路徑管理病種,，并制定臨床路徑管理文本,，全院有5個(gè)科室共8個(gè)病種開(kāi)展了臨床路徑管理。

5,、加強(qiáng)人才培養(yǎng),，為醫(yī)院做好人才儲(chǔ)備。高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才是醫(yī)院最寶貴的財(cái)富和資源,。20xx年度醫(yī)院繼續(xù)采取請(qǐng)進(jìn)來(lái),、走出去的形式，一是通過(guò)聘請(qǐng)廣西中醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院,、附屬瑞康醫(yī)院的專家教授來(lái)醫(yī)院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,，專業(yè)培訓(xùn)和手術(shù)指導(dǎo)的方法提高專業(yè)技術(shù)水平或管理水平，本年度共計(jì)邀請(qǐng)省級(jí)以上專家來(lái)院舉辦講座5次,，?？剖中g(shù)指導(dǎo)20次;二是正規(guī)學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn),、在職學(xué)習(xí)等,，提高專業(yè)技術(shù)水平。今年共安排了6個(gè)月以上進(jìn)修人員3人,。3個(gè)月以內(nèi)進(jìn)修1人,。安排參加短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會(huì)議交流63人次,。

6,、舉行一期崗前培訓(xùn)班。為了使新員工盡快了解醫(yī)院相知情況和制度,，以便適應(yīng)新崗位順利開(kāi)展工作,，對(duì)20xx年以來(lái)新入院?jiǎn)T工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院概況,、醫(yī)院管理、規(guī)劃和目標(biāo),、醫(yī)院文化,、職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè),、醫(yī)院感染控制,、防范醫(yī)療糾紛與事故等相關(guān)知識(shí)和內(nèi)容,。

(三)積極協(xié)助衛(wèi)生局加強(qiáng)鄉(xiāng)村級(jí)中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設(shè)，開(kāi)展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術(shù)培訓(xùn),。

根據(jù)xx縣衛(wèi)生局的安排,，11月份舉行了兩期中醫(yī)壯醫(yī)臨床適宜技術(shù)培訓(xùn)班，對(duì)xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),，共有73人參加了培訓(xùn),。對(duì)本院西學(xué)中的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了2次中醫(yī)基本知識(shí)及基本技能操作的培訓(xùn)及考核，共有96人次參加了培訓(xùn)及考核,，考核全格率100%,。

(四)加強(qiáng)醫(yī)院感染控制管理

1、努力提高全體醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性,，切實(shí)控制醫(yī)院交叉感染風(fēng)險(xiǎn),。完善科室手衛(wèi)生設(shè)施，配備手衛(wèi)生消毒液,。為更好執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，預(yù)防由于手衛(wèi)生執(zhí)行力不夠造成的院內(nèi)感染，院感科不定期下科室督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況,，并進(jìn)行一次手衛(wèi)生相關(guān)理論知識(shí)的考核,。

2、開(kāi)展多重耐藥菌的感染防控工作,。根據(jù)疾病的不同傳播途徑,，完善相應(yīng)的隔離措施。通過(guò)細(xì)菌室培養(yǎng),，發(fā)現(xiàn)病人檢出多重耐藥菌及時(shí)向科室和院感科報(bào)告,，并進(jìn)行跟蹤措施落實(shí)情況。

3,、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,，杜絕交叉感染。嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用,、回收,、儲(chǔ)存等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記，做到不流失,、不泄漏,，封閉運(yùn)送，定點(diǎn)儲(chǔ)存,，專人保管運(yùn)送,。今年對(duì)醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存間進(jìn)行了維修，購(gòu)置了醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶，嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染,。

4,、建立和完善醫(yī)院污水處理系統(tǒng)。今年四月份醫(yī)院新建的污水處理工程已完工,，完善污水消毒議器設(shè)備,，五月份已通過(guò)xx市環(huán)保局驗(yàn)收合格。

5,、加強(qiáng)職業(yè)暴露的管理,。針對(duì)防護(hù)制度的實(shí)施，對(duì)職工進(jìn)行全面培訓(xùn),，使職工掌握防護(hù)技能,，認(rèn)識(shí)防護(hù)的重要性，自覺(jué)遵守制度,，盡努力減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露風(fēng)險(xiǎn),，20xx年1-11月醫(yī)務(wù)人員發(fā)生銳器傷9例，均能按照職業(yè)暴露的處理流程進(jìn)行處置,，現(xiàn)無(wú)一例發(fā)生血源性感染,。

6、規(guī)范重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,，院感科參與消毒供應(yīng)室污染區(qū)清洗設(shè)施的改造，使之更合理規(guī)范;對(duì)重點(diǎn)科室的空氣消毒機(jī)的過(guò)慮網(wǎng)從新更換,，使醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)境空氣凈化效果更加完善,，防止院內(nèi)感染的發(fā)生。今年籌措資金1萬(wàn)多元購(gòu)進(jìn)內(nèi)鏡清洗設(shè)備,，使內(nèi)鏡清洗設(shè)備達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求,。

7、開(kāi)展綜合性監(jiān)測(cè)和目標(biāo)性監(jiān)測(cè),。20xx年1月1日～20xx年11月30日,，共監(jiān)測(cè)病人5785，發(fā)生醫(yī)院感染18人,，醫(yī)院感染發(fā)生率0.31%;醫(yī)院感染例次數(shù)20例次,，例次感染發(fā)生率0.35%;醫(yī)院感染漏報(bào)人數(shù)1例，漏報(bào)率5%;開(kāi)展對(duì)住院患者留置尿管(尿管留置時(shí)間≥48小時(shí)),、手術(shù)部位感染監(jiān)測(cè)以及耐藥菌的監(jiān)測(cè),，手術(shù)部位感染感染發(fā)生率0.68%;每月對(duì)各種消毒滅菌物品、物表,、醫(yī)護(hù)人員的手,、消毒浸泡液、空氣等進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測(cè)一次，合格率96.4%;滅菌物品合格率100%,。

(五)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律,。

1、強(qiáng)化反腐倡廉思想教育,。以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點(diǎn),，加強(qiáng)對(duì)全體黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,，醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育,。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)定,，深入開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識(shí),，加強(qiáng)醫(yī)院廉潔從醫(yī)與和諧從醫(yī)文化建設(shè),，樹(shù)立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣,，從思想上筑牢拒腐防變的防線,。

2、積極推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部關(guān)于《縣級(jí)醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務(wù)公開(kāi)考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知精神,，進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)各項(xiàng)措施，規(guī)范院務(wù)公開(kāi)內(nèi)容,，堅(jiān)持對(duì)外向社會(huì)及患者公開(kāi)與群眾利益密切相關(guān)的政策,、法規(guī)、制度,、醫(yī)療服務(wù)信息,、便民措施,、醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),、藥品價(jià)格等基本情況;對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng),、醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理情況,、人事管理,、財(cái)務(wù)收支,、藥品設(shè)備,、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,，真正做到取信于民,，使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實(shí),。

3,、全面推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作，深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)活動(dòng),。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委《關(guān)于加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的指導(dǎo)意見(jiàn)》,，按照自治區(qū)、市,、縣衛(wèi)生主管部門(mén)的糾風(fēng)工作部署,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，制定醫(yī)院《關(guān)于推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的實(shí)施方案》,、《深入開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,，與全院各科室及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員簽訂廉政承諾書(shū)，組織黨員干部,、醫(yī)生,、醫(yī)技、藥劑,、財(cái)務(wù)等重點(diǎn)崗位人員觀看治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作電教片,，深入開(kāi)展職業(yè)道德教育、法制教育,、警示教育和治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾活動(dòng),，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度、院務(wù)公開(kāi)制度,、醫(yī)生處方管理制度,、藥房付藥和評(píng)價(jià)制度、藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)超常預(yù)警制度,，建立健全防控醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制,，強(qiáng)化執(zhí)業(yè)責(zé)任和執(zhí)業(yè)行為管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為,。

4,、完善醫(yī)德考評(píng)制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)》規(guī)定,，堅(jiān)持以社會(huì)主義榮辱觀教育和醫(yī)德規(guī)范教育為基礎(chǔ),，以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo)，以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,，以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù),，深入開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)和醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為評(píng)議活動(dòng),，健全醫(yī)院服務(wù)教育制度,、法定告知制度、醫(yī)患溝通制度,、醫(yī)療服務(wù)問(wèn)責(zé)制度,、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度，完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,，把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)納入科室綜合目標(biāo)管理,，作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件，考核結(jié)果與科室及個(gè)人績(jī)效工資分配,、年度考核評(píng)先評(píng)優(yōu)和職稱晉升等掛鉤，充分發(fā)揮醫(yī)德考評(píng)的激勵(lì)約束作用,。

5,、深入開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持以“奉獻(xiàn)愛(ài)心,，服務(wù)患者,，服務(wù)群眾”為主題，以“服務(wù)大局,、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,，深入開(kāi)展“志愿者服務(wù)”活動(dòng)。全院干部職工為車(chē)禍致重傷職工捐款26250元;婦產(chǎn)科農(nóng)幼明主任帶領(lǐng)科室職工及家屬為手術(shù)產(chǎn)婦獻(xiàn)血1000毫升,，得到病人及家屬的高度贊揚(yáng),。今年七月份在“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)無(wú)償獻(xiàn)血活動(dòng)中，我院職工共有15人參加,，無(wú)償獻(xiàn)血共計(jì)3200毫升;積極支持配合政府及有關(guān)部門(mén)搞好關(guān)愛(ài)婦女健康體驗(yàn)及優(yōu)生優(yōu)育孕前健康體檢1815人次,，受到社會(huì)各界及廣大群眾的好評(píng)。

6,、深入開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議活動(dòng),。認(rèn)真開(kāi)展患者滿意度調(diào)查和出院病人回訪活動(dòng)，征求意見(jiàn)和建議,，有針對(duì)性地改進(jìn)服務(wù),。截到前為止，召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)2次;收到病人投訴3件,，辦結(jié)率100%;開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查每月1次,，共調(diào)查人數(shù)560人，綜合服務(wù)滿意率98.3%,。

(六)黨支部基層建設(shè)情況

我院在深入開(kāi)展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織,、爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)中，緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,，做到“創(chuàng)有目標(biāo),、爭(zhēng)有方向”,，通過(guò)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，取得了較好工作成效,。在今年“七一”評(píng)優(yōu)選先活動(dòng)中,，我院黨支部在縣、市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中表現(xiàn)突出分別被評(píng)為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”,、“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”,。xx院長(zhǎng)被評(píng)“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“xx縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;,、等四位同志被評(píng)為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,。

1、開(kāi)展向愛(ài)心捐款活動(dòng),。今年四月八日,，我院黨員職工因車(chē)禍導(dǎo)致顱腦損傷，生命垂危,，需要緊急救治,。得知這一消息后，醫(yī)院工會(huì),、黨支部,、共青團(tuán)聯(lián)合發(fā)起向愛(ài)心募捐活動(dòng)，全院黨員職工及社會(huì)愛(ài)心人士積極響應(yīng),，向心捐款共計(jì)2萬(wàn)六千多元,，體現(xiàn)“一方有難，八方支援”優(yōu)良品質(zhì),。

2,、今年五月八日在紀(jì)念國(guó)際紅十字日活動(dòng)中，我院黨團(tuán)員十五人組成紅十字醫(yī)療服務(wù)隊(duì)參加活動(dòng),，當(dāng)日共為群眾義68人次,，發(fā)放宣傳單200張，為群眾宣傳防病防災(zāi)知識(shí),，提高人們防病防災(zāi)的意識(shí),。

3、開(kāi)展重溫入黨誓詞活動(dòng),。今年“七·一”前夕,，根據(jù)縣委的布著要求，醫(yī)院黨支部組織新老黨員到紅八軍紀(jì)開(kāi)展一次重溫入黨誓詞活動(dòng),，組織黨員參觀“紅八軍”紀(jì)念館,，接受革命傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)黨性意識(shí),。

4,、今年六月三十日,，在黨的九十一周年生日到來(lái)之際，我院黨支部組織黨員服務(wù)隊(duì)到包村下凍洞阜村為黨員同志進(jìn)行義診活動(dòng),，共計(jì)為91名黨員進(jìn)行義診,。同時(shí)到三個(gè)自然屯的三位因老、因病導(dǎo)致生活困難的老黨員家里進(jìn)行慰問(wèn),，力所能及地幫助他們擺脫困境,，使他們感受受苦到黨組織關(guān)懷和溫曖。

同時(shí)對(duì)該村三名困難黨員進(jìn)行慰問(wèn),。

5,、進(jìn)行黨支部委員改選工作。因工作調(diào)動(dòng)的原因,，原黨支部書(shū)記已于20xx年8月調(diào)離我院,，為了使黨建工作健康持續(xù)發(fā)展，黨支部通過(guò)如開(kāi)支部黨員大會(huì),，選出新的支部委員，支委委員人數(shù)在原來(lái)的基礎(chǔ)上增加到五人,，進(jìn)一步健全基層黨組織建設(shè),。

6、為了迎接黨的xx大召開(kāi),，我院于20xx年10月25日在xx院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,，組織各科室主任及黨員醫(yī)務(wù)人員到水口鎮(zhèn)羅回村公所為廣大群眾開(kāi)展義診活動(dòng)，免費(fèi)送醫(yī)送藥到基層,，為解決群眾看病難盡我們的責(zé)任和義務(wù),。共計(jì)義診一百多人次，免費(fèi)發(fā)放藥品五百多元,，得到廣大群眾的高度贊揚(yáng),。

7、總結(jié)提取創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和不足作為以后的長(zhǎng)效機(jī)制,，今年黨支部基層黨組織建設(shè)制度共上墻十一個(gè),，形成作為醫(yī)院黨支部圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧,、服務(wù)人民群眾,，支部和黨員創(chuàng)先進(jìn)、爭(zhēng)優(yōu)秀的長(zhǎng)效機(jī)制,。

(七)積極做好對(duì)口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《萬(wàn)名醫(yī)師幫扶農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實(shí)施方案》的通知精神，根據(jù)衛(wèi)生局部署,，繼續(xù)選派醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實(shí)施對(duì)口幫扶工作,。半年多來(lái),，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦業(yè)務(wù)講座2次、培訓(xùn)人數(shù)二十多人,，開(kāi)展義診2次,、服務(wù)人數(shù)達(dá)600多人。

(八)加強(qiáng)新農(nóng)合管理工作

加強(qiáng)新農(nóng)合補(bǔ)償管理工作,，建立健全的新農(nóng)合管理機(jī)制和管理措施,、規(guī)章制度以及各項(xiàng)確實(shí)落實(shí)便民利民服務(wù)措施，對(duì)每月出院病人補(bǔ)償資料及時(shí)收集,、整理,、裝訂、保證賬目日清月結(jié),。今年1-11月份我院收治參合病人18694人次,，其中門(mén)診病人10785人次，家庭賬戶4306人次,，普通住院3170人次,，異常分娩97人次，正常分娩住院補(bǔ)償336人次,。住院病人補(bǔ)償總金額5056072.30元,，人均補(bǔ)償金額1403.29元，門(mén)診補(bǔ)償總計(jì)233918.90元,，與去年同期增長(zhǎng)60%,。

(九)采取多種形式，大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)h8t0~1_/s61,、為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院文化建設(shè),，培養(yǎng)醫(yī)院群體認(rèn)同的價(jià)值目標(biāo)，確立全院職工努力的方向,，以醫(yī)院文化建設(shè)為突破,，突出醫(yī)院特色，彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵,，促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)與管理,。今年年初，在醫(yī)院明顯的標(biāo)志建筑物掛上我院院微,，在醫(yī)院大門(mén)升起了國(guó)旗和院旗,，通過(guò)醫(yī)院文化建設(shè)，為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添了新的動(dòng)力和活力,，醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化,，醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀,，醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機(jī)制健全,、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定,、事業(yè)生機(jī)勃勃的良好局面,。

2、我院在11月份成功舉辦了喜迎xx大的第五屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),，極大的豐富了我院職工的業(yè)余文化生活,，培養(yǎng)了同志們堅(jiān)韌不拔的品格和集體主義精神;進(jìn)一步加強(qiáng)了全院的凝聚力。

(十)中醫(yī)中藥服務(wù)工作創(chuàng)新

自去年國(guó)家中藥房建設(shè)項(xiàng)目到位后,，按中藥房標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),，我院根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際，將中藥房重新布局,，換上新的功能完善的不銹鋼中藥架,，在率先引入“全成分”中藥配方顆粒，將飲片成分全部轉(zhuǎn)移到配方顆粒中,，保持了傳統(tǒng)中藥的全部特征,，不用煎煮、攜帶服用方便,、吸收好,，醫(yī)生無(wú)需改變處方習(xí)慣，實(shí)現(xiàn)了單共煎的基本一致,，得到病患者的好評(píng),。

(十一)完成縣委,、縣政府布署的工作任務(wù),。

1、開(kāi)展關(guān)愛(ài)婦女健康體檢活動(dòng),，到上降,、八角、武德,、金龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為育齡婦女進(jìn)行健康體檢774人次,，得到廣大婦女的贊許。

2,、到下降,、八角、上金,、響水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育健康體檢活動(dòng),，共計(jì)完成了1068人次，超額成了政府交給的任務(wù),。

3,、完成上級(jí)交給的各種醫(yī)療保健工作任務(wù),。

三、存在問(wèn)題

1.人才積累困難,。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,，由于編制和待遇的制約，新引進(jìn)的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,，出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,，隨時(shí)流動(dòng)的可能性，今年辭職共8人,，影響了醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。

2.學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競(jìng)爭(zhēng)力,，而有的學(xué)科甚至是重點(diǎn)學(xué)科卻停滯不前,，沒(méi)有形成新的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很容易在同一領(lǐng)域被淘汰;人才結(jié)構(gòu)不合理已成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙,，應(yīng)引起足夠的重視,。

3、業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足,。我院針灸推拿科暫時(shí)安置在臨時(shí)板房中,，嚴(yán)重制約該科的發(fā)展;中藥房、中藥庫(kù),、中成藥庫(kù)的面積與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)有很大的差距;腦病科的康復(fù)室還沒(méi)有落實(shí);門(mén)診診室不足,。

四、xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年工作重點(diǎn)

(一)做好自治區(qū)中管局的中醫(yī)建設(shè)項(xiàng)目工作

1,、做好區(qū)重點(diǎn)科室建設(shè)工作

我院骨傷科及脾胃科已于20xx年10月10日向自治區(qū)衛(wèi)生廳申報(bào)自治區(qū)重點(diǎn)科室建設(shè)項(xiàng)目,，要是申報(bào)批準(zhǔn)的話，我們將按照自治區(qū)中醫(yī)重點(diǎn)科室建設(shè)項(xiàng)目要求實(shí)施,，確保完成自治區(qū)重點(diǎn)科室建設(shè)項(xiàng)目任務(wù),。

2、繼續(xù)與上級(jí)主管部門(mén)密切聯(lián)系,，跟蹤20xx年所申請(qǐng)的康復(fù)樓建設(shè)項(xiàng)目,。

3、繼續(xù)加強(qiáng)針灸推拿科的建設(shè),，明年計(jì)劃將針灸推拿門(mén)診擴(kuò)到臨街的門(mén)面,，加強(qiáng)科室的內(nèi)涵建設(shè)。

(二)開(kāi)展外科的微創(chuàng)手術(shù)業(yè)務(wù),。20xx年底經(jīng)招標(biāo)購(gòu)入一臺(tái)腹腔鏡以及相關(guān)配套的設(shè)備器械,，年末已到位。預(yù)計(jì)明年1月份開(kāi)始投入使用，鞏固和發(fā)展腸鏡檢查業(yè)務(wù),。

(三)爭(zhēng)取市級(jí)以上科研項(xiàng)目1個(gè),，發(fā)表省級(jí)以上醫(yī)學(xué)期刊論文8-10篇。

(四)開(kāi)展腎病?？平ㄔO(shè),，突顯中醫(yī)品牌治療特色。

(五)加強(qiáng)臨床路徑管理,，加大實(shí)施臨床路徑管理的病種,。

(六)繼續(xù)加大抗菌藥物的專項(xiàng)整治工作，

(七)抓好醫(yī)院目標(biāo)管理,，建立和執(zhí)行醫(yī)院績(jī)效考核體系,，完成新醫(yī)改任務(wù)。

(八)繼續(xù)加強(qiáng)與上級(jí)技術(shù)協(xié)作醫(yī)院的協(xié)助與溝通,，爭(zhēng)取上級(jí)三甲醫(yī)院的技術(shù)支持,。

(九)繼續(xù)做好人才培養(yǎng)工作，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院及科室發(fā)展規(guī)劃做好進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施,。

(十)繼續(xù)開(kāi)展“三好一滿意”及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，把醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量推上一臺(tái)階,。

(十一)協(xié)助衛(wèi)生局做好鄉(xiāng),、村級(jí)中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設(shè)，開(kāi)展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術(shù)培訓(xùn)工作,。

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇九

光陰似箭,，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅(jiān)持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),，積極參與護(hù)理支部建設(shè),，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

20xx年很快過(guò)去了,，在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理和“三個(gè)代表”的重要思想,。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

一,、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

二,、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法),。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來(lái)的20xx年,，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過(guò)去的一年中的精神，醫(yī)學(xué)教,。育網(wǎng)搜集整理做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對(duì)不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我?duì)自己的工作要做到絕對(duì)負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,，我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任，我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,，我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作,。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,，我相信我會(huì)做到服務(wù)源于用心,，精于技藝。護(hù)理，是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),，只有精益求精的護(hù)理人員,，才會(huì)有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此,，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì),，開(kāi)展了一系列活動(dòng)，主動(dòng)提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起,，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識(shí);護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),，以對(duì)比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀;以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),。

針對(duì)護(hù)理隊(duì)伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外,，科室加強(qiáng)了對(duì)其的傳幫帶;護(hù)士長(zhǎng)在晨會(huì)上還會(huì)就典型病例典型事件開(kāi)展講解和討論,，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動(dòng)低年資護(hù)士成長(zhǎng)，科室制定了專門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃,，由專人負(fù)責(zé),，在臨床交流溝通，危重癥病員管理,、腫瘤病員健康教育等方面定期開(kāi)展系列培訓(xùn),，為低年資護(hù)士的成長(zhǎng)創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時(shí)也降低了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率,。

為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,，而且要以多媒體的形式展現(xiàn),，以講解的形式交流;要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件,，用自己的業(yè)余時(shí)間熟悉課件內(nèi)容,，然后在科護(hù)理會(huì)議上共同探討。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力,，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨(dú)立制作多媒體課件,，個(gè)人的講解和交流能力也得到了很大的提高。

雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費(fèi)不少精力,，占用不少時(shí)間,，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力,，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，全科護(hù)理人員都主動(dòng)積極地參與其中,，沒(méi)有絲毫怨言，大家的心都想的一樣：為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，花費(fèi)時(shí)間和精力,，我們?cè)敢?/p>

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)

一年來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“?？谱o(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響,。針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng),。

四,、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說(shuō)得多了,，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū),。一年來(lái),，先后在,、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇,。

六、不足之處和努力方向

盡管,，回首往事,，我可以毫無(wú)愧色的說(shuō)：我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室，我也能夠坦然的說(shuō),，為了你們,，我一直在努力!但是，面對(duì)自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈,。因此，展望未來(lái),，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇十

20_年在院領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)職能科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門(mén)的幫助下,，在科室全體醫(yī)護(hù)人員的支持下,，認(rèn)真完成了20_年度的各項(xiàng)工作任務(wù),，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來(lái)的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí) ，提高自身素質(zhì),。

本人在思想上,，能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針和政策,，主動(dòng)通過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》等政治理論,，嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》中的52個(gè) “不準(zhǔn)”要求自己,，并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì) 和學(xué)習(xí)筆記，使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)了工作業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，為完成做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

二、恪盡職守,，認(rèn)真作好本職工作,。

1、科學(xué)合理的排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),。

本科室護(hù)理人員基本長(zhǎng)期從事固定崗位工作，都能很好地完成自己的本職工作,，但是如因工作人員病假,、事假等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，很難有比較合適人員進(jìn)行填充,，在20_年8月科室工作人員配備充足的情況下,，有針對(duì)性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗，熟悉其他崗位的工作,，為個(gè)科室醫(yī)療護(hù)理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,，同時(shí)，也全面提高了護(hù)理人員的整體素質(zhì),。

2,、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

積極響應(yīng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”創(chuàng)建活動(dòng),，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí),、落實(shí)衛(wèi)生部下發(fā)的《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》等有關(guān)文件,，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，由被動(dòng)式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護(hù)理工作中創(chuàng)造性開(kāi)展工作,，始終以病人為中心,，落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，為病區(qū)患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)

4、建立檢查考核制度 ,，強(qiáng)化質(zhì)量控制,。

在科室成立了以我為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)量控制小組，每周有針對(duì)性對(duì)護(hù)理工作開(kāi)展護(hù)理質(zhì)量自查,，建立健全了各項(xiàng)管理制度 和考核制度,，細(xì)化了護(hù)理人員的考核細(xì)則,，每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,，對(duì)于排名在前兩名和后兩名的人員根據(jù)管理細(xì)則給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰，各項(xiàng)檢查考核制度的建立,，進(jìn)一步的調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員在工作中相互追趕,、比拼的積極性，除此之外,，護(hù)理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高,。

5、積極開(kāi)展康復(fù)活動(dòng),，落實(shí)全程康復(fù)理念,。

根據(jù)科室患者的實(shí)際情況，在科室內(nèi)開(kāi)展豐富多彩的康復(fù)工娛療活動(dòng),，主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),，與患者一起制定康復(fù)活動(dòng)計(jì)劃，定期在患者中開(kāi)展康復(fù)技能競(jìng)賽,、生活自理能力訓(xùn)練等活動(dòng),。20_年3月外出學(xué)習(xí)回來(lái)后，與工作人員一起商討學(xué)習(xí)心得 ,，在科內(nèi)順利開(kāi)展了對(duì)精神發(fā)育遲滯,、老年癡呆等患者的模型、數(shù)字、字母等康復(fù)訓(xùn)練項(xiàng)目,，這些項(xiàng)目的開(kāi)展對(duì)患者的治療,、康復(fù)起到了積極的作用，縮短了患者住院時(shí)間,，改善了患者的治療效果,。改變了參加工娛治療需去康復(fù)科的現(xiàn)狀，為病區(qū)承擔(dān)工娛治療做出了初步的嘗試,，同時(shí),，也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復(fù)治療理念。

三,、工作中的不足

1,、工作的方式方法不夠得當(dāng)，在工作計(jì)劃 的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,，導(dǎo)致計(jì)劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現(xiàn)象,。

2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性工作,，缺少創(chuàng)新精神和意識(shí),。

3、基礎(chǔ)理論知識(shí)不足,，不能夠滿足臨床需要,。

四、下一步工作打算

1,、加強(qiáng)精神?？浦R(shí)的學(xué)習(xí)，努力掌握專業(yè)技能,。

2,、進(jìn)一步加大科室管理力度，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)患溝通,、健康宣教等工作，為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)重點(diǎn)?？?、專科醫(yī)院等級(jí)評(píng)審等工作做好準(zhǔn)備,。

3,、在和做好常規(guī)臨床護(hù)理工作的同時(shí)，積極探索新知識(shí),、新業(yè)務(wù),、新技能,，有創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

總之,，一年來(lái),，我和科主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹(shù)形象,，不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平，切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。在今后的工作中,，我會(huì)不斷努力，積極進(jìn)取,，為病區(qū)的發(fā)展,，醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇十一

在護(hù)士工作中,，每一位護(hù)士都肩負(fù)著重大任務(wù)和責(zé)任!天使不好當(dāng),，這或許是所有護(hù)士工作者的心聲!護(hù)士工作又苦又累，只有投入其中才能對(duì)護(hù)士工作有深深體會(huì)!

歲末將至,，總結(jié)一年來(lái),，在科主任領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)護(hù)人員的努力下，自己取得了一些進(jìn)步,，也存在許多不足,，總結(jié)過(guò)去，放眼未來(lái),，爭(zhēng)取來(lái)年更大的發(fā)展。

一,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：

嚴(yán)格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己,，遵守醫(yī)療流程，維護(hù)患者尊嚴(yán)和隱私,，不收受患者的紅包,。工作精益求精。全年根據(jù)科室的工作規(guī)律,，以醫(yī)院和顧客利益為重,，經(jīng)常加班工作。全年無(wú)一例醫(yī)療事故和差錯(cuò),。

1,，退還顧客感謝“老玉手鐲”一個(gè)。(證明人：黨辦;護(hù)士長(zhǎng)和許春娥)

2，醫(yī)院組織到梁平縣醫(yī)院支農(nóng)一次,，獲得好評(píng),。完成當(dāng)?shù)丶す庖焕中g(shù)顧客二例,。

二,，為醫(yī)院獲得榮譽(yù)：

1，參加20xx年度重慶醫(yī)科大學(xué)校際運(yùn)動(dòng)會(huì),，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得教職員工組1500米跑第五名;跳遠(yuǎn)第三名的成績(jī),。

2，參加20xx年度重慶市“招行杯”羽毛球比賽,，代表重醫(yī)附屬口腔醫(yī)院獲得16名,。

三，招商引資項(xiàng)目：

20xx年在醫(yī)院的大力支持下,，成功引進(jìn)世界,，國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，目前已完成設(shè)備調(diào)試,，操作培訓(xùn)和臨床應(yīng)用,。

四，醫(yī)療及業(yè)務(wù)培訓(xùn)：

在科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，按時(shí)完成醫(yī)療任務(wù),。作為醫(yī)務(wù)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持主持全年周二的醫(yī)療部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，堅(jiān)持全年早查房,，并對(duì)查房中每日專業(yè)常見(jiàn)術(shù)式，對(duì)醫(yī)師和護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和討論,。

在手術(shù)方面,，全年開(kāi)展了：

1，顏面部綜合整形術(shù),，

,2,，乳房綜合整形和假體隆胸術(shù);

3，全身脂肪抽吸塑身術(shù),

4,，自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù),

5,，面部和小腿肉毒素除皺及瘦小術(shù);

6，各種注射填充物顏面部整復(fù)術(shù);

7,，聚焦超聲減肥技術(shù)的臨床操作和培訓(xùn);

8,，藥物美白皮膚方面的應(yīng)用;

9，點(diǎn)陣像素激光結(jié)合自體成纖維細(xì)胞移植治療面部座瘡的臨床應(yīng)用;

10,，協(xié)助頜面外科王濤教授在本中心手術(shù)及新技術(shù)的開(kāi)展(1,，頜面正畸手術(shù),，2，肋軟骨髂骨瓣在頜面手術(shù)中的應(yīng)用),。

五,，參加學(xué)術(shù)會(huì)議：

1,20xx年度中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)西南整形美容工作委員會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)(成都)委員

2，20xx年度中國(guó)中西醫(yī)學(xué)會(huì)乳房專家委員會(huì)學(xué)術(shù)會(huì)(成都)委員

3,20xx年度中國(guó)醫(yī)師學(xué)會(huì)整形與美容分會(huì)年會(huì)(北海)

4,20xx年度中華醫(yī)學(xué)會(huì)全國(guó)乳房手術(shù)規(guī)范培訓(xùn)及學(xué)術(shù)研討會(huì)(廣州)

5,20xx年度中國(guó)醫(yī)師學(xué)會(huì)整形與美容重慶分會(huì)年會(huì)(重慶長(zhǎng)壽)

六,，學(xué)術(shù)會(huì)議論文：

1,，應(yīng)用a型肉毒素和雙美膠原蛋白面部年輕化的臨床分析(附42例)。徐鐸;劉策勵(lì);張勁

2,，切皮重瞼成形術(shù)治療腫泡眼236例經(jīng)驗(yàn),。徐鐸;劉策勵(lì);張勁

參加20xx年度中國(guó)醫(yī)師學(xué)會(huì)整形與美容分會(huì)年會(huì)(北海)會(huì)議論文。

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇十二

20xx,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任,、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

一.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識(shí),，加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作，落實(shí)?？谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范,。

1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識(shí)，不斷提高自身?？浦R(shí)及管理水平,。不定期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書(shū)籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識(shí)。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會(huì)議內(nèi)容,。

2.對(duì)新上崗護(hù)理人員采取個(gè)案培訓(xùn)計(jì)劃.20xx年新上崗護(hù)理人員2名，通過(guò)新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),，兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作,。

3.認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行?？浦R(shí)護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理操作,、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對(duì)低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,，高年資護(hù)士及責(zé)任組長(zhǎng)理論及操作考試一次,。

4.每次理論及操作考試后及時(shí)對(duì)考試情況進(jìn)行錯(cuò)題分析,，并落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人將錯(cuò)題重做并自我分析原因,，通過(guò)不定期抽問(wèn)的方式了解護(hù)理人員對(duì)錯(cuò)題的掌握情況并及時(shí)進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。

5.每月對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次，教學(xué)查房一次,，小講課一次,，每次小講課后及時(shí)進(jìn)行學(xué)員效果評(píng)價(jià)，了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對(duì)課題的掌握情況及建議,。操作培訓(xùn)一次,。轉(zhuǎn)科前對(duì)三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶?湯鮮笆迪吧嗷ソ釁蘭郟私饣だ澩糖榭觥?剖醫(yī)萄ч芾硇∽槊考徑冉萄чぷ鞲慕致芻嵋槎圓平萄чぷ鶻諧中慕?

二.加強(qiáng)績(jī)效管理,，提高護(hù)理人員工作積極性,。

1.根據(jù)護(hù)理部績(jī)效分配方案協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)制定本科室護(hù)理績(jī)效分配方案。

2.科室成立了護(hù)理績(jī)效管理小組,，每月護(hù)理績(jī)效按照護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo),、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來(lái)計(jì)算),。

3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對(duì)護(hù)理人員滿意度,、日評(píng)價(jià)(11月改為周評(píng)價(jià)),、護(hù)理工作滿意度｝評(píng)選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)200元,。

4.每月護(hù)理績(jī)效分配由敖萍護(hù)士長(zhǎng)來(lái)監(jiān)督,，樊登萍護(hù)士來(lái)統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指

標(biāo)，由本人來(lái)計(jì)算績(jī)效額,，最后由科主任審核,。

5.采取民主投票的方式來(lái)制定科室績(jī)效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。

三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升護(hù)理滿意度,。

1.切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，落實(shí)專科健康教育,。每天對(duì)危重,、手術(shù),、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,，對(duì)未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長(zhǎng)及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改,。

2.堅(jiān)持巡視病房,，多與患者溝通及時(shí)了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見(jiàn)。

3.增加了乳房護(hù)理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象,，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。

5.教會(huì)產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對(duì)乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會(huì)如何矯正的方法及喂奶的方法,。

6.堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,，不定期督查電話回訪情況。對(duì)電話回訪有意見(jiàn)的及時(shí)溝通處理,。協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)針對(duì)醫(yī)院隨訪的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施,。

7.每月按時(shí)進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)分析并制定整改措施,，次月進(jìn)行效果評(píng)價(jià),。

8.每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)。

四.工作中存在的問(wèn)題及未達(dá)到的目標(biāo)：

1.實(shí)習(xí)生管理不到位：個(gè)別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象,。

2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位：10月毛麗萍提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,。

五.今后的打算及目標(biāo)：

1.加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,，入科宣教時(shí)要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,，帶教老師對(duì)實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。

2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，特別是護(hù)理文件書(shū)寫(xiě),，要求護(hù)理人員書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄時(shí)要客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)。不得提前書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,。

以上就是我在已過(guò)的一年中所做的點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)和存在的缺點(diǎn)和不足,。成績(jī)只能代表過(guò)去，我要面對(duì)的是未來(lái)的繼續(xù)工作,。同時(shí)要克服自身存在的缺點(diǎn)和不足,，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象,，為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇十三

時(shí)間真的過(guò)的很快,，兩個(gè)月的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會(huì),，能夠到杭州大醫(yī)院去學(xué)習(xí),，雖然兩個(gè)月的時(shí)間很短暫，上班很忙,，很累,，夜班上的也很多，但這短短的兩個(gè)月,，讓我開(kāi)闊了視野,，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，收獲很大,。

市中醫(yī)院的急診主要分四塊區(qū)域,，包括搶救室、輸液室,、急診病房和監(jiān)護(hù)室,，我主要在搶救室和輸液室上班，就談一下這兩塊的工作流程和好的方面,。

一,、搶救室工作情況

1、先預(yù)檢分診給予掛號(hào)牌后掛號(hào),，對(duì)入院病人做到認(rèn)真,、細(xì)致的分診，對(duì)急,、危,、重癥患者能迅速及時(shí)處理。

2,、進(jìn)搶救室的病人,，根據(jù)情況一般都進(jìn)行心電監(jiān)護(hù)、吸氧,、測(cè)血糖,、開(kāi)通靜脈通路等措施。

3,、搶救病人填寫(xiě)急診重癥病人護(hù)理記錄單,，保證搶救記錄的完整、及時(shí),、準(zhǔn)確,。

4、護(hù)送危重病人時(shí),，攜帶急診搶救箱(備有腎上腺素,、阿托品、多巴安,、注射用具等搶救用物),，心電監(jiān)護(hù)儀等,。

5、護(hù)士搶救經(jīng)驗(yàn)豐富,，技術(shù)熟練,，對(duì)病情觀察比較細(xì)致，出現(xiàn)異常情況能及時(shí)處理,，對(duì)重癥患者經(jīng)處理病情穩(wěn)定后在送病房進(jìn)一步治療,。

6、建立住院病人回訪制,，以了解病人對(duì)急診工作的滿意度,，聽(tīng)取意見(jiàn)、建議,，使急診工作做的更好,。

7、遇危重病人搶救時(shí),，各科室醫(yī)生互相幫助,，互相協(xié)助，共同搶救病人,。

8,、新老護(hù)士搭班，傳幫帶精神比較好,。

二,、輸液室方面

1、工作量很大,，每天有兩三百個(gè)病人,，但護(hù)士只有3人，因此很繁忙,，沒(méi)有空閑時(shí)間,。

2、人手雖然比較少,，但查對(duì)制度很?chē)?yán),，醫(yī)囑經(jīng)兩人核對(duì)無(wú)誤后再執(zhí)行。每做的一步操作(配藥,、注射,，巡視等)都要用掌上機(jī)掃描確認(rèn)后，才能執(zhí)行,，以防差錯(cuò),。

3、消毒無(wú)菌很?chē)?yán)，注射時(shí)都是一人一巾一帶,，止血帶用后浸泡消毒,，送供應(yīng)室塑封包裝。

4,、藥物現(xiàn)配現(xiàn)用,，避免失效。

5,、輸液最后一袋液體貼上紅色標(biāo)簽，防止漏掛液體,。

三,、其它方面

1、皮試液配置,，用原液配置,，消毒用新潔爾滅(取新潔爾滅5ml加入生理鹽水250ml中)或酒精。

2,、皮試過(guò)敏史蓋章,，家屬簽字，嚴(yán)格執(zhí)行詢問(wèn)制度,，更好的保護(hù)自己,。

3、收費(fèi)方面：凡進(jìn)搶救室的病人都收床位費(fèi),、等級(jí)護(hù)理費(fèi),、危重病人搶救費(fèi)等，費(fèi)用收的比較細(xì),，不漏收,。

4、科室的學(xué)習(xí)氣氛很好,，科室組織的操作訓(xùn)練,，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等，不管新護(hù)士還是老護(hù)士都認(rèn)真參加,，認(rèn)真訓(xùn)練,。

四、新技術(shù)

1,、口咽通氣管的應(yīng)用,。

適應(yīng)癥：

(1)意識(shí)不清患者由于嘔吐反射減弱或頜部肌肉松弛引起的氣道梗阻。

(2)昏迷患者通過(guò)其它方式如頭后仰-托下頜或下頦前伸等方法開(kāi)放氣道無(wú)效時(shí),。

(3)患者經(jīng)簡(jiǎn)易呼吸皮囊給氧時(shí),，口咽通氣管能托起咽后軟組織，有利于肺通氣及防止胃脹氣。

(4)防止經(jīng)口插管者咬氣管導(dǎo)管,。

(5)需要吸除患者咽部分泌物,。

2、抽血?dú)?2ml注射器抽取肝素鈉1ml-打在針套內(nèi)-抽動(dòng)脈血后-針頭套上針套-送檢),。

3,、對(duì)缺氧，氧飽和度低的病人給予儲(chǔ)氧面罩給氧,。

通過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí),，使我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，在今后的工作中,，要不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),，提高急診搶救能力及對(duì)危重病人的護(hù)理，更好的為病人服務(wù),。

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如今一年的工作也已經(jīng)是正式結(jié)束了,，現(xiàn)在來(lái)回想這一段時(shí)光的工作，從整體上看還算是不錯(cuò)的,，各方面都算是有一定的進(jìn)步,。在各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的相互配合下，整個(gè)部門(mén)的工作都是有序的進(jìn)行,，現(xiàn)如今,，將我個(gè)人的工作總結(jié)如下：

一、工作思想上

一直以來(lái),，我都是保持著該有的工作態(tài)度,，認(rèn)真的完成著護(hù)士崗位該做的工作，在對(duì)待病人方面都是非常認(rèn)真和努力的,，同時(shí)在我的認(rèn)真對(duì)待下還算是取得了不小的成果與進(jìn)步,。我始終以醫(yī)院對(duì)每一位員工的要求來(lái)管理我自己，幾乎是沒(méi)有犯下過(guò)在行為上的錯(cuò)誤,，同時(shí)時(shí)刻記著醫(yī)院以服務(wù)好病人為主的要求努力讓自己的行為,、態(tài)度都照顧到病人的感受，以讓病人滿意為重要原則,。在自己這樣的工作態(tài)度下,，也是較好的獲得了大部分病人的贊許，為此我感覺(jué)到自己的努力沒(méi)有白費(fèi),。

二,、個(gè)人工作方面

在進(jìn)行自己的工作時(shí)，還算是比較的有序,，應(yīng)該要做到的工作都還是有較好的完成,，唯一不足的地方就是自己馬虎的性格,，會(huì)使得在進(jìn)行工作的過(guò)程中有些慌張，更是容易忘事,，不過(guò)還好在各位同事的相互照應(yīng)下還是得到了一定的改善,。如今的我完全是能夠在工作上做好教好的進(jìn)行，同時(shí)也還是有努力地在工作上提升自我,，當(dāng)然為了成就更加優(yōu)秀的我,，我也是在其中有付出較多的努力，爭(zhēng)取讓自己在工作中以最好的狀態(tài)進(jìn)行,。所有的工作都是以服務(wù)好病人為基本準(zhǔn)則,，所以我更是嚴(yán)格的管理自己，爭(zhēng)取讓自己在最棒的狀態(tài)下,，以最優(yōu)秀的工作能力來(lái)為病人服好務(wù),。

三、未來(lái)工作計(jì)劃

接下來(lái)的工作的工作我還是會(huì)以自己最好的狀態(tài)去進(jìn)行,，更多地去找尋自己在工作還存在的些許缺點(diǎn)，同時(shí)努力地讓自己去進(jìn)步,，更好的去展開(kāi)自己的工作,。當(dāng)然往后的我也是會(huì)定期地對(duì)我的工作進(jìn)行反思反省，找尋到自己還需要去改進(jìn),，去努力的地方,，更好的成長(zhǎng)為最優(yōu)秀的自己。目前我最需要努力的一點(diǎn)就是改掉自己馬虎,、慌張的缺點(diǎn),，在工作開(kāi)始之前就為自己定好計(jì)劃，讓自己可以在工作中做到有序的進(jìn)行,，主要就是讓病人感受到更加溫暖的服務(wù),。

我相信下一階段的我會(huì)更加努力地去做好每一項(xiàng)工作，同時(shí)我也是會(huì)盡可能的讓自己在工作中去成長(zhǎng),，去努力地成為最優(yōu)秀的自己,。當(dāng)然往后我還是會(huì)堅(jiān)持地以病人為重要的基準(zhǔn)，讓我們整個(gè)醫(yī)院護(hù)士的照料溫暖每一位病人及其家人的心,。

醫(yī)院門(mén)診護(hù)士年度工作總結(jié) 醫(yī)院護(hù)士年度工作總結(jié)精簡(jiǎn)版篇十五

一年來(lái),，在護(hù)士長(zhǎng)及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將20__年的工作和20__年的展望總結(jié)如下：

一,、思想政治方面

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)早會(huì),、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí)政治理論,，遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè),，積極擁護(hù)醫(yī)院以及手術(shù)室的各項(xiàng)方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴(yán)格以一名優(yōu)秀護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，堅(jiān)持以醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為核心,，以病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立團(tuán)隊(duì)合作精神,。

二,、工作態(tài)度方面

作為一名手術(shù)室護(hù)士，我能做到在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應(yīng)付突發(fā)事件,。樹(shù)立強(qiáng)烈的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感，團(tuán)結(jié)同事,，以工作為中心,。堅(jiān)持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，與手術(shù)醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術(shù)順利進(jìn)行和完成。

三,、專業(yè)技能方面

過(guò)去的一年里,，我參與了手術(shù)室質(zhì)量管理，持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)方面的工作,，在20__年手術(shù)室開(kāi)展了“加強(qiáng)手術(shù)器械的管理”項(xiàng)目的cqi工作,。通過(guò)一年來(lái)的持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展，手術(shù)室手術(shù)器械管理工作取得了很大進(jìn)步,。

在護(hù)士長(zhǎng)布置的專項(xiàng)管理工作中,，能夠做好藥品間、搶救車(chē),、冰箱及溫箱的專項(xiàng)管理,，圓滿完成了各項(xiàng)專項(xiàng)工作任務(wù)。在日常工作中,，能掌握巡回,、洗手護(hù)士的操作流程，并參與手術(shù)科室的多例大手術(shù)配合,，保證手術(shù)順利進(jìn)行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴(yán)格查對(duì),，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，杜絕細(xì)小差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開(kāi)展,。

四,、20__年度展望

20__年，在立足拓展現(xiàn)有知識(shí)層面的基礎(chǔ)上要多接觸新技術(shù),、新知識(shí),，做到在思想上、知識(shí)水平更新方面跟上時(shí)代發(fā)展的需要,。在20__年度cqi工作中,，準(zhǔn)備立項(xiàng)開(kāi)展“實(shí)施手術(shù)部位標(biāo)識(shí)”工作，提高患者安全保障水平,。

希望在新的一年里,，在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下與手術(shù)室全體同仁攜手共進(jìn)，以“團(tuán)隊(duì)精神,、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù),。

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光陰似箭!一晃眼,，從我加入人民醫(yī)院――救死扶傷的護(hù)士，工作已有半年多了,。在過(guò)去半年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于領(lǐng)悟和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地領(lǐng)悟與醫(yī)療護(hù)理工作中,，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可,。順利完成了20__ 年上半年的工作任務(wù),。其具體工作歸納如下：

(一)思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，透過(guò)報(bào)紙,、雜志、書(shū)籍用心領(lǐng)悟政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真領(lǐng)悟法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心，用心主動(dòng)認(rèn)真的領(lǐng)悟護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,，服從命令，聽(tīng)眾指揮,。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。能用心參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。

(二)專業(yè)知識(shí),、工作潛質(zhì)方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自我的兄弟姐妹，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真領(lǐng)悟科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自我的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)刻不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是十分愉悅的事情,。

(三)在態(tài)度、領(lǐng)悟方面：嚴(yán)格要求自我,，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研，勤奮好學(xué),，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能,，作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)悟外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

(四)在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，為人熱情大方,，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人，擁有自我的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;用心參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自我的閱歷。

今后的目標(biāo):

我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，發(fā)奮克服自我存在的問(wèn)題,，做到:(1)扎實(shí)抓好理論領(lǐng)悟，持續(xù)政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛(ài)崗敬業(yè)。

(3)以科室為家,，工作用心主動(dòng),，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而,，咱們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,，如果說(shuō)昨日的自我還有那么些浮躁那么些飄搖,，那這天的自我則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,，更加明白自我的職責(zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過(guò)程中,，病人雖然比天大,，但他們不是上帝!而咱們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!咱們能夠流汗能夠流血,，但咱們不好流淚!咱們卑微但決不卑賤!在上帝面前,，咱們每個(gè)人都是平等的!

在過(guò)去的半年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和完美,，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!期望來(lái)年,，咱們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺(jué)感受性命和生活的完美美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái)!

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時(shí)間總是會(huì)在忙碌之中過(guò)的格外的快,，半年的時(shí)間馬上就要結(jié)束了，暫時(shí)工作上也有了暫時(shí)的空閑，為了能讓自己下半年的'工作完成的更加順利,，我整體回顧了自己上半年的工作,，總體而言，我還是比較滿意的,，我覺(jué)得自己越來(lái)越像一名專業(yè)的護(hù)士了,，我要對(duì)得起”白衣天使“的這個(gè)稱呼，所以我會(huì)在下半年更加的努力,，一切工作都做到事無(wú)巨細(xì),。

一、紀(jì)律方面

由于自己今年一月份是自己實(shí)習(xí)結(jié)束后,，第一次以正式員工的身份加入了一家醫(yī)院,，所以難免還有很多地方是比較生疏的，第一個(gè)月的時(shí)候,，我雖然大錯(cuò)誤沒(méi)發(fā)生,，但是一些小細(xì)節(jié)上錯(cuò)誤，還是出現(xiàn)過(guò)很多次的,，比如下班之前忘了清洗壓脈帶之類(lèi)的工具;上班存在遲到兩三分鐘的情況;巡查病房的時(shí)候,，把病人名字寫(xiě)錯(cuò)的情況……但是每種錯(cuò)誤我都只發(fā)生了一次，并不會(huì)連續(xù)發(fā)生第二次,，因?yàn)槲以诿恳淮畏竿赍e(cuò)之后,，我都會(huì)做到加倍的注意，讓同樣的情況絕不在自己身上上演第二次,。慢慢的我就從來(lái)沒(méi)在工作中出現(xiàn)過(guò)任何的差錯(cuò),。

二、工作方面

新來(lái)的護(hù)士畢竟是新來(lái)的,，剛開(kāi)始在有需要給病人換床鋪,、換衣服的時(shí)候，我總會(huì)覺(jué)得特別的尷尬,，手腳慢,，服務(wù)手法還不好，經(jīng)常遭到病人的反感,，要求換個(gè)護(hù)士,，因?yàn)檫@個(gè)事情氣餒過(guò)，但也僅僅就是那么一會(huì)兒而已,。后來(lái)我就發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是哪個(gè)護(hù)士,，在進(jìn)行這些看似“惡心”的工作時(shí),，都是面不改色，還能繼續(xù)跟患者交談,，我跟她們比起來(lái),，真的就是小巫見(jiàn)大巫了,。我也開(kāi)始放下面子，去請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),，慢慢的我也就能做到一視同仁,，現(xiàn)在在我的眼里，只有患者,，沒(méi)有老,、小或者是臟、干凈之分,，對(duì)于每一個(gè)患者都會(huì)統(tǒng)一護(hù)理,。工作也開(kāi)始步入正軌，忙起來(lái)的時(shí)候,，飯都忘了吃,，三天沒(méi)洗過(guò)澡，因?yàn)橐换氐郊抑荒茏ゾo每一分每一秒去睡覺(jué),。

三,、思想覺(jué)悟方面

我的思想覺(jué)悟是得到過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的稱贊的，因?yàn)闊o(wú)論是護(hù)士長(zhǎng)安排什么活,，只要沒(méi)人接手,，我都會(huì)第一時(shí)間的說(shuō)交給我，并且在醫(yī)院有培訓(xùn)活動(dòng)的時(shí)候,，我也都會(huì)積極的報(bào)名,，因?yàn)槲抑牢易鳛樾伦o(hù)士，要想盡快的追上她們,，我能做的就只有加倍的努力,。

以上就是我對(duì)自己上半年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我會(huì)做到無(wú)條件服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的命令,，跟同事相處也會(huì)盡可能的互幫互助,，對(duì)于自己犯的錯(cuò)，我也會(huì)做到深刻反思,，我相信有著這種思想的我,，將來(lái)一定可以成為一個(gè)非常優(yōu)秀的護(hù)士。

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一,、盡職盡責(zé),，搞好護(hù)理工作。

俗話說(shuō)：“三分治療,，七分護(hù)理”,，經(jīng)過(guò)20多年的護(hù)理工作實(shí)踐，我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,，我堅(jiān)持著裝整潔大方,，用語(yǔ)禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄,，千方百計(jì)減少病人的痛苦,，安安全全做好自我的工作。無(wú)論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅(jiān)持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語(yǔ)親,、動(dòng)作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的注意事項(xiàng)等，沒(méi)有發(fā)生一齊與病人的言語(yǔ)沖突,，沒(méi)有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評(píng),。

二、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作,。

對(duì)于病人來(lái)說(shuō)，護(hù)理工作不是一個(gè)護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的,，而是一個(gè)需要團(tuán)隊(duì)輪值配合的工作,。近年來(lái)，醫(yī)院為護(hù)理隊(duì)伍補(bǔ)充了新生力量,，工作中,，自我能夠充分發(fā)揮自我年資較高、經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì),，主動(dòng)搞好幫帶工作,，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識(shí),，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問(wèn)題,，指導(dǎo)落實(shí)護(hù)理措施,，幫忙年輕護(hù)士盡快成長(zhǎng)，為整體護(hù)理水平的提高做出了自我的貢獻(xiàn),。

三、不斷領(lǐng)悟,，提高思想業(yè)務(wù)水平,。

在過(guò)去的一年里，我能夠透過(guò)報(bào)刊,、電視,、參加政治領(lǐng)悟等方式，認(rèn)真領(lǐng)悟黨的方針路線政策,，領(lǐng)悟上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,，透過(guò)領(lǐng)悟，提高了自我的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性,。同時(shí),，自我用心主動(dòng)地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)領(lǐng)悟和技能培訓(xùn)，并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書(shū)籍,，透過(guò)不停地領(lǐng)悟新知識(shí),，更新自我的知識(shí)積累，較好地提高了自我的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛質(zhì),，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。

隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,，病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高,。在今后的工作中，我將進(jìn)一步牢固樹(shù)立“為病人服務(wù),、樹(shù)醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位，勤奮工作,，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。