在當(dāng)下社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
人力資源經(jīng)理述職報(bào)告 HR述職報(bào)告篇一
今天,是省公司對我們市分公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作考核述職會,,有幸在此將我近xx個(gè)月工作向大家作個(gè)匯報(bào),,不妥之處,敬請批評指正,。
截止今天(xx月17日),,在省、市分公司黨委,、總經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)下,,本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險(xiǎn)專業(yè)會議提出的各項(xiàng)工作目標(biāo),,以“轉(zhuǎn)方式,、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī),、增效益”為工作主基調(diào),,帶領(lǐng)分管部門(財(cái)務(wù)中心、財(cái)險(xiǎn)部,、農(nóng)險(xiǎn)部,、信息技術(shù)部、系統(tǒng)工會辦)努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項(xiàng)工作,,基本達(dá)成了崗位責(zé)任目標(biāo)?,F(xiàn)從以下三個(gè)方面匯報(bào):
一、主要工作和關(guān)鍵舉措
(一)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展工作,。
在市分公司年初全市工作會議的基礎(chǔ)上和省公司各個(gè)專業(yè)會議精神的推動下,,于4月主持召開了全市財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、責(zé)任險(xiǎn),、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會議,,并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實(shí)現(xiàn)非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)新跨越》的工作報(bào)告,。會上,為貫徹省公司提出的“非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展年”確定的目標(biāo)任務(wù),,下達(dá)了全市非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入增長14%以上,,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)3313萬元的任務(wù)目標(biāo);確定了對各支公司(營銷部)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)施“按季考核,與業(yè)績工資掛鉤,,年終調(diào)整兌現(xiàn)”的考核辦法;提出了非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的工作重點(diǎn)和關(guān)鍵舉措,。
截止1月,通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力,,非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)收入332萬元,,較上年同期增長44。x%,,凈增保費(fèi)x萬元,,提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)給(3218萬元)的全年保費(fèi)計(jì)劃。在增提未決賠款準(zhǔn)備27萬元,、其凈額為17xx2萬元的情況下,,實(shí)現(xiàn)報(bào)表口徑承保利潤17萬元。應(yīng)該說非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營取的了可喜的成績,,在此,,將自己做的幾項(xiàng)主要工作匯報(bào)如下:
1、抓責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增工作,。
一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路:責(zé)任險(xiǎn)領(lǐng)域在抓好雇主責(zé)任險(xiǎn),、道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)、危險(xiǎn)貨物承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)續(xù)保和新增的同時(shí),,還要勇于從競爭對手3%(x83萬元)份額中搶奪增長點(diǎn),,同時(shí)加緊對責(zé)任信用險(xiǎn)新業(yè)務(wù)的開發(fā),培育201x年業(yè)務(wù)增長點(diǎn),。
二是增措施,,雇主責(zé)任險(xiǎn)向高保額要增長。今年,,受益于各級政府加強(qiáng)高危行業(yè)的管理,,特別是賠償標(biāo)準(zhǔn)的提高(企業(yè)普遍投保保額提高了1—3%,最低2萬元,,最高達(dá)到了xx萬元),,也促使我們向高保額要增長的想法。為了適應(yīng)市場的需求,,迎接雇責(zé)險(xiǎn)的發(fā)展機(jī)遇,,在非車險(xiǎn)專業(yè)會議上提出了并在時(shí)常工作中加以實(shí)施的幾項(xiàng)措施:
第一,做好滿員承保提高保費(fèi)充足率工作。爭取當(dāng)?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)(按全員)核定工作支持,,施行記名投保方式,。由此因人員多、交費(fèi)多的企業(yè),,可分期(應(yīng)計(jì)名)投保,,減小企業(yè)一時(shí)的資金壓力。
第二,,做好保額和費(fèi)率厘定及共保分?jǐn)偣ぷ?。保額可按照當(dāng)?shù)匕矙z部門的要求設(shè)定(醫(yī)療費(fèi)保額不突破2萬元);費(fèi)率應(yīng)執(zhí)行總頒標(biāo)準(zhǔn)不的下浮;我司份額應(yīng)力爭達(dá)到x%,確保市場份額的提升,。
第三,,做好向安檢部門支付費(fèi)用的相關(guān)工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,,在承保費(fèi)用中支付防災(zāi)費(fèi)或安全教育宣傳費(fèi)。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票,,應(yīng)積極給他們引薦保險(xiǎn)專業(yè)代理公司,,確保費(fèi)用支出合規(guī)。
第四,,做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調(diào)工作,,確保為被保險(xiǎn)人提供查勘理賠服務(wù)承諾事項(xiàng)的落實(shí),引導(dǎo)客戶選擇在我司投保,。
三是為加強(qiáng)與縣市安監(jiān)局的溝通,、協(xié)調(diào)和合作,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,在7月全市半年工作會上提出了三條措施:
第一,,主動向當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)局匯報(bào)半年礦山責(zé)任險(xiǎn)的承保、理賠工作情況,,進(jìn)一步把握主動權(quán),,未達(dá)到x%份額的公司力爭提高份額;
第二,主動做好費(fèi)用結(jié)算工作;
第三,,提出非礦山高危行業(yè)參加保險(xiǎn)的方案,,能啟動則啟動,不能啟動則為明年責(zé)任險(xiǎn)營造一個(gè)良好的外部環(huán)境,。
截止1月,,全市責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入1x8萬元,同比x,。xx3%,,凈增保費(fèi)x7萬元。其中雇主責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)收入xx14萬元,,同比增長xx7,。8%,,凈增保費(fèi)xx2萬元。責(zé)任險(xiǎn)提前兩個(gè)月完成省公司下達(dá)的14x萬元的保費(fèi)收入計(jì)劃,,承保利潤由于增提未決賠款準(zhǔn)備金的影響,,虧損。xx萬元,。
2,、抓意外險(xiǎn)的續(xù)保和新增工作。
一是在專業(yè)會議上堅(jiān)定了業(yè)務(wù)發(fā)展的主要方向:在意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,繼續(xù)抓好個(gè)意,、團(tuán)意險(xiǎn)的續(xù)保鞏固和客戶新增,同時(shí)要從競爭對手x2%(xx萬元)的市場份額中尋找新增客戶;在加強(qiáng)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)競爭力量的同時(shí),,應(yīng)把借款人意外險(xiǎn)放在新增業(yè)務(wù)開發(fā)的首位,。
二是明確地告知各支公司——今年,爭奪意外險(xiǎn)市場的瓶頸不是費(fèi)用,,而是開出承保條件后的承保能力,。在意外險(xiǎn)承保能力上,只要按照總頒費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)或不超過1%的打折,,我們要通過臨分來提高自身(4%)的承保能力,。
三是鼓勵(lì)在(民宅)建意險(xiǎn)、團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域競爭,。在《意外險(xiǎn)經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn)》的約束下,,其他公司能開的條件我們同樣能開,其他公司能保的業(yè)務(wù)我們同樣能保,,在競爭業(yè)務(wù)上實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策,。“零和博弈”建意險(xiǎn)市場,,充分應(yīng)用“責(zé)任險(xiǎn)與意外險(xiǎn)保障互補(bǔ)”的特點(diǎn),,穩(wěn)步推動團(tuán)意險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
四是全力拓寬駕意險(xiǎn)的承保領(lǐng)域,。抓住摩托車兩年一審的時(shí)機(jī),,充分利用摩托車交強(qiáng)險(xiǎn)承保能力優(yōu)勢銷售駕意險(xiǎn);借助摩托車駕意險(xiǎn)在駕車人群中的影響,努力將edd,、eda擴(kuò)展到汽車駕駛?cè)巳?。主張各支公司將駕意險(xiǎn)保費(fèi)指標(biāo)分解到人與工資掛鉤,充分運(yùn)用分公司高市場費(fèi)用投入政策(現(xiàn)已將手續(xù)費(fèi)從1x%提至2%),,借助總公司開展駕意險(xiǎn)四季度勞動競賽的東風(fēng),,提高了支公司及業(yè)務(wù)人員銷售積極性。由此,在總公司9月模擬獲獎(jiǎng)名單中,,月保收入金額排列全國地市級第22位,。
截止1月,意外健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入xx22萬元,,同比增長92,。12%,凈增保費(fèi)x38萬元,。其中:駕意險(xiǎn)保費(fèi)收入4x7萬元,,同比增長18%,凈增保費(fèi)297萬元;團(tuán)意險(xiǎn)保費(fèi)收入x22萬元,,同比增長81%,,凈增保費(fèi)234萬元;建意險(xiǎn)保費(fèi)收入78萬元,同比增長33%,,凈增保費(fèi)2萬元,。意外健康險(xiǎn)提前五個(gè)月完成省公司下達(dá)的83萬元的保費(fèi)收入計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)承保利潤13x萬元,。
3,、抓好財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的續(xù)保、新增和風(fēng)險(xiǎn)控制,。
面對財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展壓力,推動和鼓勵(lì)各支公司從競爭對手44%(xx12萬元)份額中競回市場份額,。指出:
一是要激活和鞏固銀行代理渠道,。分公司與工、農(nóng),、中,、建、農(nóng)信社都簽訂了保險(xiǎn)代理合同,,要加強(qiáng)對銀行的溝通,,模清代理業(yè)務(wù)流向和經(jīng)辦人員動向,實(shí)施(+3)的費(fèi)用政策,,在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道,,促使企財(cái)險(xiǎn)、按揭房屋保險(xiǎn),、工程險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)回流,。截止1月,僅名山,、石棉,、天全支公司通過銀行代理,回流企財(cái)險(xiǎn)3多萬元、按揭房屋保險(xiǎn)41萬元,。
二是嚴(yán)格控制財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)類業(yè)務(wù)的承保風(fēng)險(xiǎn),,做好分保增強(qiáng)公司抗風(fēng)險(xiǎn)和承保能力。全市企財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)x萬元,,由于電力公司近1x萬元被系統(tǒng)內(nèi)保,,全市面臨省公司下達(dá)的738萬元、凈增保費(fèi)2萬元的任務(wù)壓力,。為了完成上級公司下達(dá)的任務(wù),,小水電是我市企財(cái)險(xiǎn)增長點(diǎn),但做好分保則是前提,。全市小水電業(yè)務(wù)除總公司2%合約分保外,,必需加入省公司3x%小合約分保,分散風(fēng)險(xiǎn),、提高承保能力,。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個(gè)電站出險(xiǎn),,初估賠償4x萬元,,但有了大小合約分保,加之分保手續(xù)費(fèi)攤回,,自負(fù)賠償成本也就2萬元左右,,有力地保障財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的穩(wěn)定經(jīng)營。
三是加強(qiáng)非車險(xiǎn)重點(diǎn)業(yè)務(wù)的把關(guān)力度,,培養(yǎng)精通業(yè)務(wù)承保的人才,。工程險(xiǎn)和建意險(xiǎn)是我多年來把關(guān)的業(yè)務(wù),在上下溝通承保方案的同時(shí)授以業(yè)務(wù)人員承保經(jīng)驗(yàn)與智慧,,要求他們掌握要并應(yīng)用新型的出單方式,,高效地為承保簽單提供支持。
截止1月,,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx71萬元,,完成省公司下達(dá)任務(wù)xx8。2%,,承保利潤3xx萬元,。其中企財(cái)險(xiǎn)除前述三個(gè)案件增提未決賠款準(zhǔn)備金外,實(shí)現(xiàn)承保利潤133萬元,。
可能是公司財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的低谷期,,剩下一個(gè)多月時(shí)間,還有2xx7萬元任務(wù)缺口,,在此我也只有急呼:在座的各位支公司經(jīng)理們,,加把油,,為榮譽(yù)而戰(zhàn)!
4、加強(qiáng)制度建設(shè),,實(shí)施手續(xù)費(fèi)集中管理,。
一是修訂了《非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)考核辦法》,使單項(xiàng)考核在合理,、公正,、公平的條件下進(jìn)行。到本月已向支公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員發(fā)放非車險(xiǎn)2,、3季度產(chǎn)品線獎(jiǎng)金近4萬元,,發(fā)放責(zé)任、財(cái)產(chǎn),、意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展特別獎(jiǎng)近21萬元,。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的好的支公司經(jīng)理,已的近3萬元獎(jiǎng)金,。
二是實(shí)施了非車險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)由分公司集中管控,。首先,共享1x%的手續(xù)費(fèi)率;其次,,按業(yè)務(wù)質(zhì)量,、風(fēng)險(xiǎn)高低、競爭程度增加手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。手續(xù)費(fèi)率的增加嚴(yán)格實(shí)行報(bào)批制,,只要是優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)、競回業(yè)務(wù),、搶占市場的業(yè)務(wù),,都可實(shí)行(+y)的費(fèi)用政策。由此,,引導(dǎo)或強(qiáng)制展業(yè)人員扭轉(zhuǎn)“重手續(xù)費(fèi)收入,,輕業(yè)務(wù)質(zhì)量”的習(xí)慣思維,,較好地控制了手續(xù)費(fèi)支出,,提高了手續(xù)費(fèi)支出的效能。
截止1月,,按分險(xiǎn)報(bào)表口徑的手續(xù)費(fèi)率為:企財(cái)險(xiǎn)13,。8x%,貨運(yùn)險(xiǎn)9,。7x%,,家財(cái)險(xiǎn)24。98%,,工程險(xiǎn)9,。97%,,意外健康險(xiǎn)1x。23%,,責(zé)任險(xiǎn)13,。9x%。非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)總手續(xù)費(fèi)率為14,。47%,。
(二)農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展及理賠工作。
年初,,制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險(xiǎn)考核辦法》,,下達(dá)了農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)13x萬元的保費(fèi)任務(wù)(其中政策性農(nóng)險(xiǎn)93x萬元)。截止1月,,農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)收入97xx萬元,,完成自編計(jì)劃94。3%,,已完成上報(bào)省公司計(jì)劃數(shù),。其中政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入884萬元,同比增長84%,。農(nóng)業(yè)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)承保利潤12x萬元,。到年底,預(yù)計(jì)政策性農(nóng)險(xiǎn)過1萬元,,農(nóng)業(yè)險(xiǎn)保費(fèi)達(dá)到xx萬元,,翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實(shí)施了以下工作和相關(guān)舉措:
1,、報(bào)送專題報(bào)告,,邀請政府相關(guān)部門人員出外學(xué)習(xí)。春節(jié)前,,向市農(nóng)工辦報(bào)送了《關(guān)于開展政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作的建議》,、《政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作方案》,從工作層面上向市政府相關(guān)部門做好了匯報(bào),。春節(jié)收假后,,邀請了市農(nóng)工辦、市財(cái)政,、市農(nóng)業(yè)局的相關(guān)人員到分別到了遂寧,、南充學(xué)習(xí),讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗(yàn)幫我們說話,,有力地推動了政策性農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展,。
2、開好政策性農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會,。繼省公司農(nóng)險(xiǎn)專業(yè)會議后,,在x月召開了農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展專業(yè)會,。在會議上就今年的農(nóng)險(xiǎn)發(fā)展工作提出了幾點(diǎn)要求:一是,“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險(xiǎn)的生命線,?!皩巶?guī)模,不傷合規(guī)”,,“合規(guī)”當(dāng)頭,,保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)。二是,,認(rèn)真做好承保,、理賠到戶工作。強(qiáng)調(diào)各業(yè)務(wù)開辦公司按照保監(jiān)會,、總省公司“四到戶,、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作,,該項(xiàng)工作已沒有了退路,、不進(jìn)則退,做好承保,、理賠到戶工作也是為明年落實(shí)水稻,、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎(chǔ),。三是,,抓好農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)工作,提升服務(wù)能力,。要按“常德”模式增加人,、財(cái)、物的投入,,加快建設(shè)農(nóng)村服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),,破解我們服務(wù)能力不足的問題。四是,,加強(qiáng)農(nóng)險(xiǎn)費(fèi)用管理,、確保各項(xiàng)支出合規(guī)。嚴(yán)格按照川人保發(fā)471號文件的規(guī)定,,做好季節(jié)性聘請人員勞務(wù)費(fèi)支出的相關(guān)工作,,提高協(xié)保人員的工作積極性,。嚴(yán)格控制不合理的會議費(fèi)和招待費(fèi)列入和其他費(fèi)用全險(xiǎn)攤銷,。
3、深入基層,,指導(dǎo)農(nóng)險(xiǎn)承保,、理賠工作,。一是在承保收費(fèi)到戶的具體操作上,常與農(nóng)險(xiǎn)部經(jīng)理研討水稻,、玉米ecel分戶清單的要素收集,、填寫、導(dǎo)入系統(tǒng)的方式方法,,并在日常工作中指導(dǎo)支公司的承保工作,。二是深入到寶興、石棉大山深處的鄉(xiāng)村查看風(fēng)災(zāi)玉米損失,,深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災(zāi)害,,與支公司共同研究查勘、定損,、理賠到戶的辦法,,共同解決對內(nèi)對外所存在的具體問題。三是強(qiáng)化經(jīng)營管理,,督辦了石棉,、漢源公司水稻(玉米)因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件,督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險(xiǎn)虧損事宜,,最終都收到了滿意的結(jié)果和良好的效果,。
(三)財(cái)務(wù)管理工作。全市財(cái)務(wù)管理工作按照總,、省公司的相關(guān)規(guī)定,,不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)基工作建設(shè)和常規(guī)檢查工作,為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù),,實(shí)現(xiàn)了全市財(cái)務(wù)核算平穩(wěn),、高效、安全運(yùn)轉(zhuǎn),。今年,,由于財(cái)務(wù)省集中,財(cái)務(wù)中心的管理及事務(wù)性工作很多,。就分管而言,,主要組織實(shí)施了以下工作:一是制定了《費(fèi)用管理辦法(試行)》,并堅(jiān)持實(shí)施支公司財(cái)務(wù)分管制度,。認(rèn)真實(shí)施費(fèi)用預(yù)算管理,,每月與財(cái)務(wù)中心做好全市各單位的費(fèi)用支出預(yù)算安排,嚴(yán)格執(zhí)行先報(bào)后用的費(fèi)用審核制度,,確保了各項(xiàng)費(fèi)用合規(guī),。二是認(rèn)真地組織全市進(jìn)行了財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)真實(shí)性自查整改和小金庫自查自糾工作,,按時(shí)地向省公司提交了自查自紀(jì)報(bào)告,。三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機(jī)編制工作,,全市固定資產(chǎn)的以有序的管理。四是按時(shí)完成省公司布置的資產(chǎn)負(fù)債,、應(yīng)收應(yīng)付的清理工作,,財(cái)務(wù)管理水平的到了提高。五是在省公司要求的時(shí)間內(nèi)完成了財(cái)務(wù)收支省集中和費(fèi)用,、實(shí)物支付系統(tǒng)上線支付工作,,并積極支持和配合201x年固定費(fèi)用預(yù)算上線工作。
(四)信息技術(shù)及數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作,。一是制定了本級《數(shù)據(jù)質(zhì)量考核辦法》,,加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的日常管理工作,確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實(shí),、完整,、有效。在日常的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理中,,不定期發(fā)布通報(bào),,指出存在的問題和解決問題的辦法,不斷提高數(shù)據(jù)綜合質(zhì)量,。二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險(xiǎn)和非車險(xiǎn)第三代核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的上線工作,。三是切合實(shí)際地計(jì)劃全市網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的新增和更新,確保了財(cái)務(wù),、業(yè)務(wù),、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效,、安全運(yùn)行,。
(五)系統(tǒng)工會工作。全省工會工作會議后,,結(jié)合公司實(shí)際,,制定并印發(fā)了《分公司工會工作安排》,提出了我司系統(tǒng)工會工作的總體要求——貫徹科學(xué)發(fā)展觀,,緊緊圍繞“轉(zhuǎn)方式,、促發(fā)展、強(qiáng)合規(guī),、增效益”的工作主基調(diào),,加強(qiáng)工會組織建設(shè),推進(jìn)司務(wù)公開,,創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”,,健全員工建言獻(xiàn)策機(jī)制,積極開展勞動競賽和各種創(chuàng)爭活動,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),,努力開創(chuàng)工會工作新局面。圍繞這個(gè)總體要求,,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1,、加強(qiáng)工會組織建設(shè)。加強(qiáng)會籍管理,,規(guī)范完善入會手續(xù),。凡與公司簽訂了勞動合同的人員,在自愿的基礎(chǔ)上均加入所在公司工會組織,。對勞務(wù)派遣人員,,凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿201x年(含)以上,根據(jù)本人意愿,,直接加入我司各級工會,,實(shí)現(xiàn)了全員入會。
2,、完善建言獻(xiàn)策平臺,,健全完建言獻(xiàn)策機(jī)制。一是,,設(shè)立了建言獻(xiàn)策專用郵箱,,廣泛征求員工意見,鼓勵(lì)員工為公司發(fā)展中的重點(diǎn),、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)問題的解決多提合理化建議,。二是,市系統(tǒng)工會將組織評選“建言獻(xiàn)策組織獎(jiǎng)”和“員工金點(diǎn)子獎(jiǎng)”,。
3,、積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動,激發(fā)員工活力,。一是,,在全市開展“家財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)勞動競賽”,截止1月,,家財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入xx萬元,,同比增長x%,凈增保費(fèi)2萬元,。將在12月組織評比組織獎(jiǎng)與個(gè)人獎(jiǎng),。二是,開展先進(jìn)集體,、先進(jìn)個(gè)人評選表彰活動,,營造“學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的良好氛圍,。涌現(xiàn)出“災(zāi)后重建先進(jìn)集體”,、“保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)明星(銅牌的主)”、“五四優(yōu)秀青年”等先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,,激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽(yù)感,。
4、關(guān)愛員工,,增強(qiáng)公司的凝聚力和向心力,。
一是,加強(qiáng)困難職工檔案的動態(tài)管理,,做好勞模,、病困員工資料庫更新工作。今年,,市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助,,讓他們真切地感受到組織的溫暖。
二是,,組織員工體檢,,將勞務(wù)派遣員工納入,從感情上拉近與他們的距離,。四是,,系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險(xiǎn),以實(shí)際行動支持省公司工會《促進(jìn)女員工與公司共同成長》項(xiàng)目規(guī)劃的開展,。
二,、工作作風(fēng)及廉政建設(shè)情況。一是在工作作風(fēng)方面:服從總經(jīng)理的指揮,、協(xié)助總經(jīng)理的工作,,努力完成交辦和分管職責(zé)內(nèi)的工作;求真務(wù)實(shí),不尚空談,,深入基層和展業(yè)第一線,,腳踏實(shí)地辦實(shí)事,埋頭苦干求實(shí)效,。能按照現(xiàn)化企業(yè)對管理者的要求,,及時(shí)的轉(zhuǎn)變觀念,創(chuàng)新思維,,全心全意為公司和員工的利益而努力工作,。二是在廉政建設(shè)方面:認(rèn)真地學(xué)習(xí)了《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,能按照《廉政準(zhǔn)則》中規(guī)定的8個(gè)“禁止”和x2個(gè)“不準(zhǔn)”嚴(yán)格的約束自己在工作和生活中的個(gè)人行為;廉潔從業(yè),,嚴(yán)以律己,,無違法、違紀(jì)、違規(guī)的行為,。
三,、存在的問題和今后的努力方向?;仡欉^去,,深感還存在很多不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)問題上:
(一)沒有充分調(diào)動分管部門的工作積極性,。主要表現(xiàn)在對分管產(chǎn)品線的指導(dǎo)和管理力度不夠,,導(dǎo)致對支公司服務(wù)不到位,。201x年,,我將按照常規(guī)事務(wù)、重點(diǎn)工作,、臨時(shí)性工作制定分管部門的工作時(shí)間表,,提高產(chǎn)品線的效能,適應(yīng)經(jīng)營機(jī)制轉(zhuǎn)變的需要,,為支公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力的支持,。
(二)沒有抓好政策性林木保險(xiǎn)政府協(xié)調(diào)工作。今年省政府啟動的政策性林木保險(xiǎn),,除給市財(cái)政送過一個(gè)承保規(guī)劃報(bào)告外,,沒有做好與政府相關(guān)部門溝通和協(xié)調(diào)工作,在爭取政府支持的工作力度上不夠,。201x年,,向市政府作好政策性林木保險(xiǎn)工作規(guī)劃報(bào)告,深入?yún)^(qū)縣政府相關(guān)職能部門做好溝通和協(xié)調(diào)工作,,為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境,,力爭政策性林木保險(xiǎn)啟動。
(三)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)不能完成省公司計(jì)劃,,我有不可推卸的責(zé)任,。不僅僅是考核時(shí)扣我的業(yè)績工資,而保費(fèi)上不去支公司經(jīng)(副)理受損失,。會后,,我會認(rèn)真思考201x年財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展思路,找到破解發(fā)展瓶頸問題的辦法,,力爭在201x年有一個(gè)好收成,。
最后,在來年的工作中,,自己要勇于創(chuàng)新,、不斷進(jìn)取,使分管工作再進(jìn)一步,為公司又好又快,、和諧發(fā)展作貢獻(xiàn),。
人力資源經(jīng)理述職報(bào)告 HR述職報(bào)告篇二
同志們:
20xx年,在集團(tuán)公司黨委、紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會議精神和中紀(jì)委三次全會精神,,自覺遵守執(zhí)行“四大紀(jì)律”,、“八項(xiàng)要求”和“三個(gè)不得”以及總公司、集團(tuán)公司關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,努力工作,、勤奮求實(shí),思想和認(rèn)識上有了一個(gè)巨大的飛躍,工作上也取得了一些成績,杜絕了違*紀(jì),、政紀(jì)和上級有關(guān)規(guī)定的任何不良行為,現(xiàn)將在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面所做的工作述職如下,請同志們予以審議,。
一,、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制,作到“五個(gè)親自”。
作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我深刻的領(lǐng)會到了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)是至關(guān)重要的,因?yàn)辄h風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)與否將直接關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的風(fēng)氣,風(fēng)正一帆順,。尤其是公司當(dāng)前正處于經(jīng)濟(jì)效益滑坡,改革攻堅(jiān),職工思想波動較大的關(guān)鍵時(shí)刻,如何落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制將是我公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子能否帶領(lǐng)廣大職工群眾戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣,走出困境,重現(xiàn)光明的重要一環(huán),。作為公司主管領(lǐng)導(dǎo),我積極配合黨委書記和董事長兩位主管,齊心網(wǎng)協(xié)力共同抓好了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)工作。為了從組織上作到一級抓一級,,形成各負(fù)其責(zé)的工作局面,我和兩位主管一起與領(lǐng)導(dǎo)班子成員,、公司機(jī)關(guān)各部室領(lǐng)導(dǎo),、各分公司,、項(xiàng)目部黨政主管簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)包保責(zé)任書;在公司上半年生產(chǎn)經(jīng)營工作會議和基層黨委書記座談會上,認(rèn)真聽取了各分公司、項(xiàng)目部黨政主管關(guān)于基層黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的匯報(bào)以及就公司下一步在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上的合理性建議和意見,。對職工群眾來信反映的有關(guān)問題都親自批閱,,對“重、難”點(diǎn)案件親自組織安排查處工作,。
二,、加大了“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察力度,,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”,。
自擔(dān)任公司主管以來,,我非常重視“三項(xiàng)招標(biāo)”工作,要求公司紀(jì)檢部門必須加大“三項(xiàng)”執(zhí)法監(jiān)察工作力度,,全面貫徹落實(shí)中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”。對公司新上項(xiàng)目全部實(shí)行了上場評審制度,親自主持召開了“京開項(xiàng)目”,、“”,、“廈漳”、“泰建”,、“哈齊客?!薄ⅰ安斓酶咚俟贰钡?個(gè)項(xiàng)目的上場評審工作,。親自布置有關(guān)部門下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范項(xiàng)目管理嚴(yán)格執(zhí)行三項(xiàng)招標(biāo)制度的緊急通知》文件。并就集團(tuán)公司“關(guān)于開展驗(yàn)工計(jì)價(jià)撥款,,工程質(zhì)量,、工程分包和外部勞務(wù)管理專項(xiàng)治理的實(shí)施意見”,督促各項(xiàng)目工點(diǎn)積極開展自查自糾工作,,通過找問題尋根源進(jìn)行了2次大的工作作風(fēng)整頓,,公司所屬項(xiàng)目共辭退了20余名無證上崗的外聘人員;二是把中紀(jì)委提出的“五項(xiàng)規(guī)定”利用墻板、宣傳欄等形式在職工當(dāng)中進(jìn)行了大力宣傳,。
三,、嚴(yán)格遵守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求
我本人無論是在擔(dān)任公司副職領(lǐng)導(dǎo)還是主管領(lǐng)導(dǎo),都自始至終恪守上級黨委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的五條要求,嚴(yán)格遵守“四大紀(jì)律”,、“八項(xiàng)要求”,、“三個(gè)不得”。在日常生活工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己和家人,從不違反原則為他人提供“便利”,不允許自己的家人搞特殊化,不收受任何人以任何形式的*和做任何損公肥私的事,。在日常生活當(dāng)中作到嚴(yán)格要求自己,對身邊的工作人員一律嚴(yán)格要求,堅(jiān)決按照“四十個(gè)不準(zhǔn)”辦事,對違反原則的一律加以糾正,、教導(dǎo),情節(jié)嚴(yán)重的堅(jiān)決予以處罰。
四,、以身作則做好表率作用,,為職工群眾做出好的榜樣
“其身正,不令則行;其身不正,,雖令不從”,。一個(gè)單位作風(fēng)的好壞,關(guān)鍵在于班子的自身形象和示范作用,,只有抓住班子建設(shè)這個(gè)龍頭,,才能建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。作為黨委委員,、公司主管,,我深知領(lǐng)導(dǎo)干部在廉政建設(shè)中的表率作用至關(guān)重要,我在工作中把反腐倡廉與公司改革發(fā)展相結(jié)合,,嚴(yán)以律己,,以身作則,切實(shí)履行好建設(shè)公司賦予我的神圣職責(zé),。我主要做好以下幾個(gè)方面:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),、貫徹,、執(zhí)行好上級規(guī)定,加強(qiáng)自我警示,,為自己構(gòu)筑拒腐防變防線;二是帶頭遵守有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)章制度,,要求別人做到的,自己首先要做到;三是帶頭同各種不良現(xiàn)象作斗爭;四w是帶頭接受黨和人民群眾的監(jiān)督,,增加工作透明度;本人也堅(jiān)決做到嚴(yán)于律己,,從不搞行賄和受賄;五是對配偶和身邊工作人員能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)禁家屬和身邊工作人員打著自己的旗號謀取不正當(dāng)利益;沒有借用*為自己辦私事的行為;沒有在企業(yè)兼職,,領(lǐng)取任何報(bào)酬;六是帶頭發(fā)揚(yáng)黨的艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不計(jì)較個(gè)人名利得失,,吃苦在前,,享受在后。
五,、今后努力的方向
一年來,,按照上級的部署和黨委的分工,我在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面做了一定的工作,,取得了一定的成效,,但對照上級的要求還有一定的差距。黨風(fēng)廉政建設(shè)是一項(xiàng)根本性,、基礎(chǔ)性,、全局性、長期性的工作,,在今后黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作中,,我將始終把領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力和責(zé)任統(tǒng)一起來,充分發(fā)揮公司黨委,、職能部門的責(zé)任主體作用,,充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查主體作用,努力建立有效的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反*工作各項(xiàng)任務(wù)的全面落實(shí),。在今后的工作生活中,我會進(jìn)一步增強(qiáng)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的自覺性和主動性,,切實(shí)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí),,不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)的新成效,爭取使公司的黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新的臺階,。
以上是我的述職述廉報(bào)告,,不足之處懇請同志們批評指正,我將虛心接受,,鼎力改進(jìn),。
人力資源經(jīng)理述職報(bào)告 HR述職報(bào)告篇三
本人自任命hr經(jīng)理以來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞公司的工作目標(biāo),,不斷改進(jìn)工作方法,,努力提高我部門的工作效率和工作質(zhì)量,順利完成了20__年的工作任務(wù),,現(xiàn)結(jié)合具體情況向公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁作一匯報(bào),,請予審議。
一,、公司員工數(shù)量增長情況及文化程度
公司目前人員以達(dá)60人,,自任__年初以來員工增長20人,基本滿足公司用人需求,。員工基本文化程度,,基層員工文化程度為大學(xué);中高層管理人員文化程度為大學(xué)或研究生不等。
二,、各崗位說明的具體化
在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和建議下,,hr部門在__年一年期間,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖對其每個(gè)崗位一一作了具體的定義,,使每個(gè)員工更了解,、明晰自己的崗位職責(zé),員工沒有覺得自己不知道做什么,,該做什么或者不該做什么,。并且每位新加入的員工都會由hr部門對其崗位給予培訓(xùn)或者簡單的職位會根據(jù)崗位說明書給予解釋,,再讓員工正式上崗,。崗位說明書實(shí)施過程中也會遇到一些職責(zé)不清晰、不具體等問題,,我們都及時(shí)作出了調(diào)整,。此政策實(shí)施后得到公司員工的認(rèn)可,也大大提高了員工的工作效率和工作質(zhì)量,。同時(shí)也希望員工多提些建議或者意見,,在不違背公司意愿的情況下hr部門都會予以接納,并根據(jù)情況會予以改進(jìn),。
三,、薪酬福利標(biāo)準(zhǔn)的完善
在__年1月1日新的勞動法出臺之際,hr部門在__年10月份至__年12月底本著讓每位員工都有基本的生活保障的前提下對公司員工的薪酬重新定崗定酬,,做了具體的薪酬體系,,比去年工資總額增加了10%。公司按照新的勞動法重新編制勞動合同,,目前公司共60人全部完成與公司簽署新的勞動合同,,進(jìn)一步保護(hù)了員工和公司的合法權(quán)益,。重新調(diào)整了員工福利,由之前的三險(xiǎn)一金,,增加到五險(xiǎn)一金;提供了員工宿舍,,每個(gè)臥室可以住4個(gè)員工,提供床,、電視,、熱水器、洗衣機(jī)等家電,,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在270元/人;為了緩解員工日常工作壓力,、豐富業(yè)余生活,公司提供了健身卡,,每位員工的標(biāo)準(zhǔn)在30元/次,。
四、員工崗位培訓(xùn)情況
本人任崗期間,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,根據(jù)每個(gè)崗位說明書做出培訓(xùn)需求調(diào)查表,然后由hr部門分發(fā)給其他部門,,做了一份詳細(xì)的.培訓(xùn)需求調(diào)查,,根據(jù)這份需求報(bào)告,一年期間基層員工培訓(xùn)共有56次,,中高層培訓(xùn)(包括在外培訓(xùn))共30次,,其中專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)15次;中高層外出培訓(xùn)8次,其費(fèi)用雖超出__年培訓(xùn)預(yù)算的10%,。但大大加強(qiáng)了員工的整體專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì),,提高了工作效率和工作質(zhì)量。今后hr部門還會調(diào)整培訓(xùn)需求表格,,增加培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,,擴(kuò)大員工的培訓(xùn)范圍,使員工素質(zhì)綜合全面的發(fā)展,挖掘員工潛在能力,為公司作出更大貢獻(xiàn),。五、20__年人力資源部出臺制度,。
緊緊圍繞公司發(fā)展,探索績效制度,、培訓(xùn)制度的長效機(jī)制,。把制度建設(shè)當(dāng)作本質(zhì)工作來抓,逐步深化解決問題能力,。20__年公司人力資源部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下發(fā)展起來的,,我部室跟著公司發(fā)展遇到了很多新問題,,總結(jié)了一套辦法,具體是:抓關(guān)鍵,,突出解決績效問題,。抓重點(diǎn),突出加強(qiáng)職教培訓(xùn)制度建設(shè),。抓落實(shí),,突出加強(qiáng)監(jiān)督制度建設(shè)。抓提高,,進(jìn)一步優(yōu)化管理制度,,提升管理質(zhì)量。截至目前共出臺《考核辦法》《考勤制度》《職工培訓(xùn)管理制度》《培訓(xùn)考核制度》《安全培訓(xùn)制度》等制度,。
六,、今后hr部門主要工作描述
在之前的一些制度的調(diào)整對企業(yè)帶來了更大的利潤,那么今后我們本著讓企業(yè)和員工同事受益的原則,,繼續(xù)對各項(xiàng)制度和措施加以改善,,主要有以下幾點(diǎn):1.招聘制度的進(jìn)一步完善,目前我們的招聘流程還是存在一些問題,,hr部門將做出一套具有合理性,、綜合性的面試測試題,會有一些模擬工作現(xiàn)場,,當(dāng)場測試面試人員的綜合處理問題和是否存在潛在發(fā)展的能力,,以及面試人員的發(fā)展目標(biāo)和公司發(fā)展目標(biāo)是否相一致;及時(shí)滿足公司的用工需求。2.員工培訓(xùn)方面,,也就是說除了本行業(yè)專業(yè)知識外,,其他方面的能力可能我們的員工還有很大的欠缺,需要及時(shí)擴(kuò)展,。最終達(dá)到培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作相吻合,,快速的幫助員工成長。我們還將經(jīng)常做一些培訓(xùn)需求調(diào)查,,通過調(diào)查后,調(diào)整年度培訓(xùn)計(jì)劃,。在培訓(xùn)后,,會讓部門主管負(fù)責(zé)做培訓(xùn)后總結(jié)。3.公司企業(yè)文化建立后的具體實(shí)施,,這也是今年的主要工作,。企業(yè)文化是企業(yè)存在的一種核心力量,它支配著企業(yè),,可以使企業(yè)得到順利地發(fā)展,,也可以使企業(yè)陷入災(zāi)難的深淵,。企業(yè)文化也是企業(yè)精神,是企業(yè)全體或多數(shù)員工共同一致,,彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度,、意志狀況和思想境界。它可以激發(fā)企業(yè)員工的積極性,,增強(qiáng)企業(yè)的活力,,是企業(yè)經(jīng)營宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則,、管理信條的集中體現(xiàn),,它構(gòu)成企業(yè)文化的基石。目前上層領(lǐng)導(dǎo)正在制定公司的企業(yè)文化,,即將接近尾聲,。當(dāng)上級領(lǐng)導(dǎo)和全體同仁認(rèn)可的前提下,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下發(fā)揚(yáng)光大這種與公司戰(zhàn)略相一致的企業(yè)文化,。
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