隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,，報(bào)告使用的頻率越來越高,，報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn),。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？以下是我為大家搜集的報(bào)告范文，僅供參考,，一起來看看吧

信貸員述職報(bào)告篇一

大家好!

20__年，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科與信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線,、方針,、政策，努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí),。遵紀(jì)守法,，忠于職守,、實(shí)事求是,、廉潔奉公,、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想,，并能較好的理解“三個(gè)代表”的精神內(nèi)涵,，在學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”過程中,，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題，對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方及時(shí)加強(qiáng)了學(xué)習(xí),，并予以改正,，使我在思想覺悟方面有了進(jìn)一步的提高,。同時(shí)，我積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己，對(duì)聯(lián)社下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文語言表達(dá)能力等方面,，都有了很大的提高,。

二,、認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。一是嚴(yán)格規(guī)章制度，把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,。作為一名基層信用社的信貸員,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天,，我堅(jiān)持到其他信用社核查,，對(duì)于多戶貸款者,、壘大戶者堅(jiān)決不予辦理。同時(shí),，為了更好的把關(guān)守口,，我還積極向有關(guān)單位的同志請(qǐng)教,，掌握了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件,，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口,。二是堅(jiān)持信貸原則，做好貸款的審查,。我深知：信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。

一年來,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查,，從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力，到保證人的資格,、保證能力，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查，沒有一絲一毫的懈怠,。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必須”,，即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件,、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽，并且做到生人熟人一樣對(duì)待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī),、合法。三是提高工作質(zhì)量,，及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集、管理是信貸員重要的工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。我堅(jiān)持做到了當(dāng)天帳務(wù)當(dāng)天處理完畢,，各項(xiàng)帳務(wù)全部核對(duì)從不過夜,。

三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力,。

一年來,，我與同事能搞好團(tuán)結(jié),，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,，為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力,。一是千方百計(jì)拉存款,，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間走親串朋動(dòng)員他們到信用社存款,，為壯大信用社實(shí)力不遺余力,，全年共吸儲(chǔ)8____萬元，較好的完成了信用社下達(dá)的任務(wù),。二是積極主動(dòng)的營(yíng)銷貸款,，我不斷強(qiáng)化貸款營(yíng)銷意識(shí),，破除“懼貸”的思想,，尋求效益好的貸戶,，在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下，主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,，對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持,，全年累放貸款20____萬元,，無一筆逾期,。三是勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),，除做好本職工作外,，我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,，如每天的上門收款,，旺季時(shí)深入到學(xué)校代收學(xué)費(fèi)等,，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,，共同完成任務(wù),。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠,、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽等,，在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在聯(lián)社業(yè)務(wù)科和信用社的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓，履行工作職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)好參謀助手，與全體職工一起,，團(tuán)結(jié)一致,，為我社經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成20__年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

謝謝大家!

述職人：__

20__年__月__日

信貸員述職報(bào)告篇二

20xx年,，我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在全體同志的幫助下，以“三個(gè)代表”和“xx大”精神為指導(dǎo),，以資金組織為重點(diǎn)，以抓降工作為核心,，落實(shí)各項(xiàng)信貸政策，抓主抓重,，腳踏實(shí)地,，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務(wù),。截止20xx年12月底,，發(fā)放各項(xiàng)貸款余額*萬元，其中：聯(lián)保貸款*萬元,，公務(wù)員貸款*萬元，抵押貸款*萬元,，合計(jì)*萬元，占各項(xiàng)貸款余額的%,，增長(zhǎng)%;吸收各項(xiàng)存款*萬元,，其中低成本存款*萬元，定期存款*萬元,，完成全社下達(dá)任務(wù)的;現(xiàn)有不良貸款余額*萬元，比年初減少*萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的%,，比年初下壓了*個(gè)百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)不良貸款絕對(duì)額與占比雙下降?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以審議：

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。平時(shí)我關(guān)心國(guó)家大事，注重對(duì)政治思想理論的研究,，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),，端正思想，嚴(yán)于律己,，時(shí)刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，牢固樹立愛崗敬業(yè),、勤政廉潔,、剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，今年*月份,，支部批準(zhǔn)我成為預(yù)備黨員，更堅(jiān)定我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和決心,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。平時(shí)我非常注重對(duì)金融行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),、制度和辦法的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。為此，我利用業(yè)余時(shí)間參加全國(guó)成人高考,，以優(yōu)異的成績(jī)被*學(xué)院錄取,，讀取大專學(xué)歷,，同時(shí)報(bào)名參加該院校的本科班預(yù)讀?，F(xiàn)已取得經(jīng)濟(jì)師職稱資格,。

信貸崗位是一個(gè)充滿艱辛的崗位,，是一個(gè)責(zé)任重大的崗位,，也是一個(gè)挑戰(zhàn)能力和理想的崗位,。所以自參加工作以來，我始終牢固樹立求真務(wù)實(shí),，勤奮工作的作風(fēng),，努力克服一切困難，大力開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

(一)牢固經(jīng)營(yíng)根本，大力組織資金,。

受國(guó)家宏觀調(diào)控等因素影響,，去年我社的存款增長(zhǎng)十分緩慢，資金組織工作一度陷入困境,。面對(duì)種種困難,，我始終和同事們保持團(tuán)結(jié),，彼此密切配合,，共同扭轉(zhuǎn)了存款增長(zhǎng)緩慢的局面,。在組織資金過程中,，主要做到“嘴勤”,、“腦勤”,、“腿勤”。

面對(duì)存款增長(zhǎng)緩慢這一嚴(yán)峻形勢(shì),，我急大家之所急，想法設(shè)法,、竭盡全力挖掘儲(chǔ)源。為收集儲(chǔ)戶信息,，尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn),，每逢有外出經(jīng)商、創(chuàng)業(yè)的人員回家團(tuán)聚或聚會(huì),，我便在第一時(shí)間主動(dòng)登門拜訪,，想方設(shè)法爭(zhēng)取資金。為取得客戶們的信任,，我時(shí)常利用節(jié)假日前往機(jī)場(chǎng),、車站接送他們，主動(dòng)與他們聯(lián)系,、交流,，遇有節(jié)日或慶典主動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信或寄賀卡表示祝福等等，做一些力所能及的事情,。這些做法得到了客戶們的普遍贊賞和肯定，他們一有存款便立即存入信用社,，取得了 “我心中有他，他心中有我”效果,。如我社儲(chǔ)蓄大戶、在外經(jīng)商,，我經(jīng)常利用節(jié)假日到機(jī)場(chǎng),、車站接送他們，與他們交成朋友,，今年兩人先后把共計(jì)1100多萬的閑散資金存入我社,，緩解了燃眉之急,。

此外,，我十分注意存款資金的動(dòng)向,，通過各種渠道去了解儲(chǔ)戶在各個(gè)時(shí)期的資金流動(dòng)情況,。當(dāng)客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時(shí),，我主動(dòng)上門,，提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù),，客戶一有閑散資金便立即存入我社,，較好地運(yùn)用了“宣傳鼓動(dòng),、服務(wù)打動(dòng),、利益驅(qū)動(dòng)”三重并舉策略,，爭(zhēng)取到如*有限公司等一些經(jīng)營(yíng)效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款、走出單位“引”客戶,、抓住機(jī)遇“攻”大戶，有效地促進(jìn)存款的增長(zhǎng),。

(二)改進(jìn)支農(nóng)服務(wù)，做好小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作。

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)人行,、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的相關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照xx大提出的“改善農(nóng)村金融服務(wù)”的要求,，積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,，通過改善支農(nóng)服務(wù),，提高支農(nóng)服務(wù)水平,，把用足用活信貸資金,，提高資金的運(yùn)用效率作為工作重點(diǎn)來抓,。截止20xx年12月底,，共發(fā)放貸款證本，小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額*萬元,。通過有效信貸資金供給，擴(kuò)增了貸款規(guī)模,，增加了有效生息資源,，也給農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持,。

(三)提高信貸管理能力,，大力清收不良貸款及欠息。

一是增強(qiáng)資金安全和效益意識(shí),。嚴(yán)格遵守審,、貸、查三崗分離制度,，發(fā)放貸款堅(jiān)持“額小、分散,、流動(dòng)”的原則,，擇優(yōu)扶持、努力提升抵押貸款在各項(xiàng)貸款中的占比,，增強(qiáng)資金安全及效益意識(shí),。截止20xx年12月底，發(fā)放聯(lián)保貸款*萬元,，公務(wù)員貸款*萬元,，抵押貸款*萬元，合計(jì)*萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的%,，增長(zhǎng)%,，有效地防止新的資金沉淀,，化解信貸風(fēng)險(xiǎn);

二是樹立以效益為目標(biāo),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心的貸款營(yíng)銷意觀念，積極培育,、拓寬有效信貸領(lǐng)域,，圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大，結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),，風(fēng)險(xiǎn)調(diào)低,。如通過辦理“社團(tuán)貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要,，幫助企業(yè)解決融資問題,。截止至20xx年底,，累計(jì)發(fā)放“社團(tuán)貸款”*萬元，辦理銀行承兌匯票金額*萬元,，取得了一定的效益,。

三是認(rèn)真分析不良貸款成因，深入調(diào)查,，對(duì)癥下藥,，分類清收：對(duì)一般農(nóng)戶不良貸款，我時(shí)常走村串戶,，深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)情況,，尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行清收，如欠債戶土地被政府征用,，得到一筆較為可觀的土地補(bǔ)償款，了解這一情況,，我主動(dòng)上門催討,，曉之以理,，動(dòng)之以情,，鼓動(dòng)其分期歸還貸款,，收回的已核銷不良貸款筆，金額*萬元,，取得了較好的效果;對(duì)企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收,。(注：如果有需要，這部份可根據(jù)清收情況舉例說明)對(duì)有錢不還的釘子戶,、賴債戶，則掌握其有可供執(zhí)行的財(cái)物,，有目標(biāo)地依法起訴，依法清收,。

(四)加強(qiáng)三防一保，確保信用社人,、財(cái),、物安全。

一是牢固樹立“安全出效益”的觀念,，徹底鏟除自身對(duì)“三防一?！惫ぷ鞯南麡O思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報(bào),，努力增強(qiáng)防范意識(shí),，規(guī)范操作程序,，加強(qiáng)防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等,，提高自身的防暴能力;二是落實(shí)各項(xiàng)安全制度,，做好值班守庫工作、日?，F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運(yùn)工作,，時(shí)刻保持警惕的頭腦，不讓犯罪分子有機(jī)可乘,，確保信用社人,、財(cái),、物安全,。

綜觀全年工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下,，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但從總體上進(jìn)行反思,，仍然存在以下方面的不足和問題：一是支農(nóng)工作做得不夠，創(chuàng)新方式方法不足,，農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低,。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨，這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠豐富,，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng),。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。

作為一名信貸員,，我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,，盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任,，也取得了一定的成績(jī),。不過我想，這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),。在新的一年里,，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的政策,、方針,、路線,，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平;在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)做好資金組織工作,，努力提高支農(nóng)服務(wù)水平，大力清收不良資產(chǎn)及欠息,，求真務(wù)實(shí),，勤奮工作，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn),、更好!

以上述職，如有不妥之處,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正!

信貸員述職報(bào)告篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

匆匆忙忙中,，一年的時(shí)間很快過去了,。這一年里,，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的幫助下,，認(rèn)真履行職責(zé),，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù),，把金融政策及精神靈活的運(yùn)用在工作中,，工作中能夠采取積極主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：

1,、提高工作質(zhì)量,。及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載,、收集,、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成,。

2,、嚴(yán)格規(guī)章制度,。作為一名信貸內(nèi)勤,，我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此，我不斷提醒自己,，要增強(qiáng)責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查,、再放,，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,，把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中,。如：借款人,，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,，拒絕了貸款申請(qǐng),。再三請(qǐng)求我都謝絕。

3,、堅(jiān)持信貸原則,、做好貸款的審查,。我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得,。一年來,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力,、抵押物的合法有效性,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)審查,，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí),，我做到了“三個(gè)必須”

(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;

(2)貸款人與保證人必須到場(chǎng)簽字;

(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待,，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。

4,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆,，金額14943.7萬元,，年累收利息及本金4千余筆左右,，共計(jì)收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元,，但沒有出現(xiàn)過一筆差錯(cuò)。

回首全年,，總的感覺是忙與累,，但我覺得很充實(shí),。自己感到仍有不少不足之處，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,，對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,，時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣,。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,，我將努力克服自身的不足，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì)，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,，為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

以上述職,，請(qǐng)各位審議，有不妥之處,，請(qǐng)批評(píng)指證。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

信貸員述職報(bào)告篇四

時(shí)光飛逝,，不知不覺一年將要過去,，回顧過去的一年，我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,，在同志們的幫助,、村組干部的大力支持下,，圓滿地完成了不同階段的工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、視顧客為上帝,，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了儲(chǔ)戶的信賴。

儲(chǔ)蓄存款是信用社的主要資金秋源,，是"立社之本、興社之源",。為此我積極宣傳"存款自由、取款自由,、存款有息、為儲(chǔ)戶保密"的儲(chǔ)蓄原則,，特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和金融體制改革不斷深化，金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,，為爭(zhēng)取儲(chǔ)蓄存款,，只有改善服務(wù)態(tài)度，視顧客為上帝,，堅(jiān)持文明用語,，這樣才能給儲(chǔ)戶留下好的印象，才能有更多的儲(chǔ)蓄來源,。

二,、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心使我對(duì)信貸工作的認(rèn)識(shí)不斷加強(qiáng),。

十幾年的農(nóng)村信用社工作實(shí)踐，使我深深地懂得了加強(qiáng)信貸管理,、防范和化解信貸風(fēng)險(xiǎn),，提高資產(chǎn)質(zhì)量對(duì)信用社工作的重要性，同時(shí),，作為一名信貸員，如果把握不好貸款質(zhì)量,，發(fā)放的貸款造成損失,，那就是失職,，正是基于此種思想認(rèn)識(shí),，在具體工作中我把放款質(zhì)量作為第一要?jiǎng)?wù)抓好,，雖然家鄉(xiāng)老親舊鄰多,，但只要不符合貸款條件,，誰也別想從我這里借走一分錢,。

三,、轉(zhuǎn)變作風(fēng)為民服務(wù)解民憂,，身體力行"三個(gè)代表",。

"三個(gè)代表"重要思想的核心就是全心全意為人民服務(wù),，我作為一名普普通通的農(nóng)村金融工作者如何實(shí)踐"三個(gè)代表，如何為群眾服務(wù)?這應(yīng)該是時(shí)刻約束我們工作的準(zhǔn)則,，為群眾辦實(shí)事、辦好事,，把好事辦好這就是我的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

我相信在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，在思想覺悟和工作能力上取得很大進(jìn)步的同時(shí),，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，為我們信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

述職人：

20xx年xx月xx日

信貸員述職報(bào)告篇五

20xx年，我在聯(lián)社和信用社領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在全體同志的幫助下,，以“三個(gè)代表”和“xx大”精神為指導(dǎo)，以資金組織為重點(diǎn),，以抓降工作為核心,，落實(shí)各項(xiàng)信貸政策，抓主抓重,，腳踏實(shí)地,，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，全身心地投入工作,，較好地完成了本年度的工作任務(wù),。截止20xx年12月底，發(fā)放各項(xiàng)貸款余額*萬元,，其中：聯(lián)保貸款*萬元,，公務(wù)員貸款*萬元，抵押貸款*萬元,，合計(jì)*萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的%，增長(zhǎng)%;吸收各項(xiàng)存款*萬元,，其中低成本存款*萬元,，定期存款*萬元，完成全社下達(dá)任務(wù)的;現(xiàn)有不良貸款余額*萬元,，比年初減少*萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的%，比年初下壓了*個(gè)百分點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)不良貸款絕對(duì)額與占比雙下降?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以審議：

一、重視思想政治學(xué)習(xí),，提高自身綜合素質(zhì),。

一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),。平時(shí)我關(guān)心國(guó)家大事，注重對(duì)政治思想理論的研究,，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),，端正思想,，嚴(yán)于律己,，時(shí)刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，牢固樹立愛崗敬業(yè)、勤政廉潔,、剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚，今年*月份，支部批準(zhǔn)我成為預(yù)備黨員,，更堅(jiān)定我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和決心,。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。平時(shí)我非常注重對(duì)金融行業(yè)有關(guān)的法律、法規(guī),、制度和辦法的學(xué)習(xí),，把理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。為此,，我利用業(yè)余時(shí)間參加全國(guó)成人高考,，以優(yōu)異的成績(jī)被*學(xué)院錄取，讀取大專學(xué)歷,，同時(shí)報(bào)名參加該院校的本科班預(yù)讀?，F(xiàn)已取得經(jīng)濟(jì)師職稱資格。

二,、求真務(wù)實(shí),，勤奮工作，大力開展各項(xiàng)業(yè)務(wù),。

信貸崗位是一個(gè)充滿艱辛的崗位,，是一個(gè)責(zé)任重大的崗位，也是一個(gè)挑戰(zhàn)能力和理想的崗位,。所以自參加工作以來,，我始終牢固樹立求真務(wù)實(shí),，勤奮工作的作風(fēng),，努力克服一切困難,，大力開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(一)牢固經(jīng)營(yíng)根本,，大力組織資金,。

受國(guó)家宏觀調(diào)控等因素影響，去年我社的存款增長(zhǎng)十分緩慢,，資金組織工作一度陷入困境,。面對(duì)種種困難，我始終和同事們保持團(tuán)結(jié),，彼此密切配合,，共同扭轉(zhuǎn)了存款增長(zhǎng)緩慢的局面。在組織資金過程中,，主要做到“嘴勤”,、“腦勤”、“腿勤”,。

面對(duì)存款增長(zhǎng)緩慢這一嚴(yán)峻形勢(shì),，我急大家之所急，想法設(shè)法,、竭盡全力挖掘儲(chǔ)源,。為收集儲(chǔ)戶信息，尋找新的存款增長(zhǎng)點(diǎn),，每逢有外出經(jīng)商,、創(chuàng)業(yè)的人員回家團(tuán)聚或聚會(huì)，我便在第一時(shí)間主動(dòng)登門拜訪,，想方設(shè)法爭(zhēng)取資金,。為取得客戶們的信任，我時(shí)常利用節(jié)假日前往機(jī)場(chǎng),、車站接送他們,，主動(dòng)與他們聯(lián)系、交流,，遇有節(jié)日或慶典主動(dòng)發(fā)送手機(jī)短信或寄賀卡表示祝福等等,，做一些力所能及的事情。這些做法得到了客戶們的普遍贊賞和肯定,，他們一有存款便立即存入信用社,，取得了 “我心中有他，他心中有我”效果,。如我社儲(chǔ)蓄大戶,、在外經(jīng)商，我經(jīng)常利用節(jié)假日到機(jī)場(chǎng)、車站接送他們,，與他們交成朋友,，今年兩人先后把共計(jì)1100多萬的閑散資金存入我社，緩解了燃眉之急,。

此外,，我十分注意存款資金的動(dòng)向，通過各種渠道去了解儲(chǔ)戶在各個(gè)時(shí)期的資金流動(dòng)情況,。當(dāng)客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時(shí),，我主動(dòng)上門，提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù),，客戶一有閑散資金便立即存入我社,，較好地運(yùn)用了“宣傳鼓動(dòng)、服務(wù)打動(dòng),、利益驅(qū)動(dòng)”三重并舉策略,，爭(zhēng)取到如*有限公司等一些經(jīng)營(yíng)效益好的企業(yè)來我社開戶。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款,、走出單位“引”客戶,、抓住機(jī)遇“攻”大戶，有效地促進(jìn)存款的增長(zhǎng),。

(二)改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),，做好小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作,。

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)人行、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的相關(guān)文件精神,，嚴(yán)格按照xx大提出的“改善農(nóng)村金融服務(wù)”的要求,，積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作，通過改善支農(nóng)服務(wù),，提高支農(nóng)服務(wù)水平,，把用足用活信貸資金，提高資金的運(yùn)用效率作為工作重點(diǎn)來抓,。截止20xx年12月底,，共發(fā)放貸款證本，小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額*萬元,。通過有效信貸資金供給，擴(kuò)增了貸款規(guī)模,，增加了有效生息資源,，也給農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。

(三)提高信貸管理能力,，大力清收不良貸款及欠息,。

一是增強(qiáng)資金安全和效益意識(shí)。嚴(yán)格遵守審,、貸,、查三崗分離制度,，發(fā)放貸款堅(jiān)持“額小,、分散、流動(dòng)”的原則,，擇優(yōu)扶持,、努力提升抵押貸款在各項(xiàng)貸款中的占比，增強(qiáng)資金安全及效益意識(shí),。截止20xx年12月底,，發(fā)放聯(lián)保貸款*萬元，公務(wù)員貸款*萬元,，抵押貸款*萬元,，合計(jì)*萬元，占各項(xiàng)貸款余額的%,，增長(zhǎng)%,，有效地防止新的資金沉淀，化解信貸風(fēng)險(xiǎn);

二是樹立以效益為目標(biāo),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心的貸款營(yíng)銷意觀念，積極培育,、拓寬有效信貸領(lǐng)域,，圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大，結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),，風(fēng)險(xiǎn)調(diào)低,。如通過辦理“社團(tuán)貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要,，幫助企業(yè)解決融資問題,。截止至20xx年底，累計(jì)發(fā)放“社團(tuán)貸款”*萬元,，辦理銀行承兌匯票金額*萬元,，取得了一定的效益。

三是認(rèn)真分析不良貸款成因,，深入調(diào)查,，對(duì)癥下藥,，分類清收：對(duì)一般農(nóng)戶不良貸款，我時(shí)常走村串戶,，深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)情況,，尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行清收，如欠債戶土地被政府征用,，得到一筆較為可觀的土地補(bǔ)償款,，了解這一情況，我主動(dòng)上門催討,，曉之以理,，動(dòng)之以情，鼓動(dòng)其分期歸還貸款,，收回的已核銷不良貸款筆,，金額*萬元，取得了較好的效果;對(duì)企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收,。(注：如果有需要,，這部份可根據(jù)清收情況舉例說明)對(duì)有錢不還的釘子戶、賴債戶,，則掌握其有可供執(zhí)行的財(cái)物,，有目標(biāo)地依法起訴，依法清收,。

(四)加強(qiáng)三防一保,，確保信用社人、財(cái),、物安全,。

一是牢固樹立“安全出效益”的觀念，徹底鏟除自身對(duì)“三防一?！惫ぷ鞯南麡O思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報(bào),，努力增強(qiáng)防范意識(shí),，規(guī)范操作程序，加強(qiáng)防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等,，提高自身的防暴能力;二是落實(shí)各項(xiàng)安全制度,，做好值班守庫工作、日?，F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運(yùn)工作,，時(shí)刻保持警惕的頭腦，不讓犯罪分子有機(jī)可乘,，確保信用社人,、財(cái),、物安全。

三,、存在不足及今后的努力方向：

綜觀全年工作,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但從總體上進(jìn)行反思,，仍然存在以下方面的不足和問題：一是支農(nóng)工作做得不夠，創(chuàng)新方式方法不足,，農(nóng)戶小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨,，這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠豐富,，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng),。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高。

作為一名信貸員,，我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,，盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任，也取得了一定的成績(jī),。不過我想,，這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年里,，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針,、路線,，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平;在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)做好資金組織工作,，努力提高支農(nóng)服務(wù)水平，大力清收不良資產(chǎn)及欠息,，求真務(wù)實(shí),，勤奮工作，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn),、更好!

以上述職,，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正!

述職人：

20xx年xx月xx日

信貸員述職報(bào)告篇六

時(shí)間悄然走過,，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks,。有人說工資太低，而我眼光不會(huì)那么膚淺,，我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想,。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易，而是要我們學(xué)的東西很多很多,。比如：做過一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究、概括,、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí)。

第一,、我們要學(xué)會(huì)看人,。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。

第二、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù)，客戶是我們的上帝,。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn),，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。

那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢?

因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣,，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守裝江山”,。貸戶是人，人是有感情的,，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友,，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。

第三,、我們要學(xué)會(huì)管理,。我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),，你必須學(xué)會(huì)管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎,、不能大意，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第四,、我們要學(xué)會(huì)做人,。 “要學(xué)會(huì)做事，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人,，那么你就不會(huì)做出更好的事情。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對(duì)的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖,、和-諧的家里一樣幸福快樂,。面對(duì)顧客時(shí),，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,，以后的回收率更是百分之百。

第五,、往后專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基矗明確努力方向，提出改進(jìn)措施,。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,， 深深地感到肩負(fù)重任， 作為公司的窗口,， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì),， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,， 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。

2,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作,。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合信用社其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這三個(gè)月來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

述職人：

20xx年xx月xx日

信貸員述職報(bào)告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事，大家下午好：

緊張忙碌的20xx年已經(jīng)過去,，對(duì)于這過去的一年,，每個(gè)人的心情都是不一樣的，有人滿意,，有人遺憾,，既有欣慰，也有彷徨,。而對(duì)我來說,，這一年是我工作生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折，也將會(huì)是我未來的一個(gè)里程碑,。

進(jìn)入中行參加工作以來,，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容，這個(gè)過程中并沒有特別驚人的成績(jī),，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任,。

自今年9月以來，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營(yíng)銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),。剛來的那段時(shí)間,，整個(gè)人都是興奮而又充滿新奇感的，能夠從事銀行的核心業(yè)務(wù)工作無疑是一種幸運(yùn),。但是我也明白,，作為新加入部門的實(shí)習(xí)員工，我們的主要工作還是學(xué)習(xí),。于是在最初的這段時(shí)間,，指導(dǎo)性材料，相關(guān)文件以及過往的業(yè)務(wù)檔案就成了我最親密的“戰(zhàn)友”,。在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下,，我逐漸對(duì)銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對(duì)將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃,，那就是踏踏實(shí)實(shí)，打好基礎(chǔ),，從一點(diǎn)一滴做起,，不斷的積累充實(shí)自己，做一個(gè)優(yōu)秀的員工,。

10月初,，我按照行里的安排參與了銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“貸款新規(guī)知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)。在培訓(xùn)過程中主要學(xué)習(xí)了“三個(gè)辦法,，一個(gè)指引”及相關(guān)文件,，再結(jié)合之前在部門里的實(shí)習(xí)工作，使我對(duì)貸款業(yè)務(wù)的相關(guān)情況有了系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),，之前難以理解的一些操作流程也都得到了合理的解釋,。雖然最后競(jìng)賽取得的成績(jī)并不理想，但這對(duì)我后續(xù)的實(shí)習(xí)工作將大有裨益,，加深我對(duì)于信貸工作的理解,。

具備了理論知識(shí)就要走向?qū)嶋H操作了，近兩個(gè)月內(nèi),，在各位老員工的指導(dǎo)下,，我逐漸熟悉了解了公司業(yè)務(wù)的相關(guān)產(chǎn)品，掌握了公司信貸業(yè)務(wù)的基本操作流程,。并實(shí)際操作了公司短期貸款、銀行承兌匯票,，限額申請(qǐng),、切分、企業(yè)資金流向監(jiān)控、貸后檔案管理等工作,。并在近期撰寫了授信總量年審,、新增、以及擔(dān)保變更等相關(guān)報(bào)告,，同時(shí)在幾位老客戶經(jīng)理的帶領(lǐng)下拜訪客戶,，學(xué)習(xí)營(yíng)銷及客戶維護(hù)。這一切對(duì)我來說都是新鮮且充滿挑戰(zhàn)的,。我知道,，銀行的核心是盈利，而客戶經(jīng)理的首要工作就是營(yíng)銷,。豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品就是我們開展?fàn)I銷的各種“武器”,，面對(duì)各種不同行業(yè)的客戶，擁有越多越好的“武器”才能更好的迎合客戶的心理,，滿足客戶的需求,。而這一切都需要我長(zhǎng)時(shí)間的虛心學(xué)習(xí)，并在不斷的實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),、完善自己,，盡快的成長(zhǎng)為一名合格的客戶經(jīng)理，為中國(guó)銀行的發(fā)展進(jìn)獻(xiàn)自己微薄的助力,。

現(xiàn)如今,，半年的實(shí)習(xí)期已經(jīng)過去大半，在近4個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,，我犯過不少業(yè)務(wù)上的錯(cuò)誤,，但讓我非常感謝的是我們這個(gè)熱情而又團(tuán)結(jié)的集體，正是各位領(lǐng)導(dǎo),、同事長(zhǎng)期以來耐心的指導(dǎo)和幫助,，才讓我盡量擺脫誤區(qū)、糾正錯(cuò)誤,，最終取得進(jìn)步,。在此我表示深深的感謝。雖然取得了一些成績(jī),，但我也知道,，實(shí)踐的不足以及對(duì)業(yè)務(wù)的不熟練是我的致命傷，在今后的工作中我依舊不能放松,，抓緊一切機(jī)會(huì)充實(shí)拓寬自己的業(yè)務(wù)知識(shí),，積累更多成功的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，盡快為這個(gè)光榮的集體貢獻(xiàn)自己的力量,。

新的一年已經(jīng)開始,，我們面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也將更加激烈,，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步,，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對(duì)工作的困難和艱辛。我相信,，新的一年,，在大家的共同努力下，我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績(jī),。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

信貸員述職報(bào)告篇八

時(shí)間悄然走過,，工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月，作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,，就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì),。

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度，這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,、農(nóng)村環(huán)境太惡劣，然而對(duì)于出生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小ks,。有人說工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺，我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,，而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如：做過一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。

第一、我們要學(xué)會(huì)看人,。因?yàn)槲覀兪亲鲂庞觅J款,，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果,。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。

第二,、我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶、留住客戶,。我們是做業(yè)務(wù),，客戶是我們的上帝。那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)控制原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,，而是要認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。你要是認(rèn)真對(duì)比兩組貸戶，其中一組是培訓(xùn)五天,，另一組是不培訓(xùn),，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?！按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫照哦,，我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了，我也堅(jiān)定地相信它會(huì)成功,。

那么我更相信農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來,，農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),，客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),，這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,，那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,，但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功，為什么呢?

因?yàn)樗麄儧]有我們這批人,，沒有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，然而只要有我們成功模樣，相信他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,，那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來,。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作，打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守裝江山”,。貸戶是人,，人是有感情的，當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,，在她們有困難的時(shí)候我們幫助她,。我們要努力成為她們的知心朋友，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心,。

第三,、我們要學(xué)會(huì)管理。我們的客戶多了,，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了，問題煩到你心煩,、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間，這樣你才能更好地工作,。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,，而貸戶是很多，你不可能滿足所有貸戶,，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè)，你必須學(xué)會(huì)管理賬目,，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的。我們不能馬虎,、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé),、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé),。

第四、我們要學(xué)會(huì)做人,。 “要學(xué)會(huì)做事,，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。如果你不會(huì)做人,，那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí)，首先面對(duì)的是人,，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境,、你的人際關(guān)系，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,，處理好人際關(guān)系，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌,，做到信用社就是我家,，到信用社就像回到自己溫暖、和-諧的家里一樣幸?？鞓?。面對(duì)顧客時(shí)，我們更好做好自己本職的工作,，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì)，做到貸戶和自己是親如一家人,。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,，而是要收回貸款，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息,、有著他們的思想動(dòng)態(tài)，這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,，以后的回收率更是百分之百。

第五,、往后專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作

1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在做小額信貸員后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基矗明確努力方向，提出改進(jìn)措施,。

作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,， 深深地感到肩負(fù)重任， 作為公司的窗口,， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,， 所以更要提高自身的素質(zhì),， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己， 加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2,、認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的具體工作,。 為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，積極配合信用社其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，熱心為農(nóng)民服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位,。

總結(jié)了這三個(gè)月來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類客戶資料太少,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

述職人：

20xx年xx月xx日

信貸員述職報(bào)告篇九

在各位同事幫助下,，以“三個(gè)代表”和“xx大”精神為指導(dǎo),，以資金組織為重點(diǎn)，以抓降工作為核心,，落實(shí)各項(xiàng)信貸政策,，抓主抓重，腳踏實(shí)地,，用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，全身心地投入工作，較好地完成了本年度的工作任務(wù)。截止20xx年12月底,，發(fā)放各項(xiàng)貸款余額*萬元,，其中：聯(lián)保貸款*萬元，公務(wù)員貸款*萬元,，抵押貸款*萬元,，合計(jì)*萬元，占各項(xiàng)貸款余額的28%,，增長(zhǎng)13%;吸收各項(xiàng)存款*萬元,，其中低成本存款*萬元，定期存款*萬元,，完成全社下達(dá)任務(wù)的;現(xiàn)有不良貸款余額*萬元,，比年初減少*萬元，占各項(xiàng)貸款余額的%,，比年初下壓了*個(gè)百分點(diǎn),，實(shí)現(xiàn)不良貸款絕對(duì)額與占比雙下降。

所以自參加工作以來,，我始終牢固樹立求真務(wù)實(shí)，勤奮工作的作風(fēng),，努力克服一切困難,，大力開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)。

(一)牢固經(jīng)營(yíng)根本,，大力組織資金,。

受國(guó)家宏觀調(diào)控等因素影響，去年我社的存款增長(zhǎng)十分緩慢,，資金組織工作一度陷入困境,。面對(duì)種種困難，我始終和同事們保持團(tuán)結(jié),，彼此密切配合,，共同扭轉(zhuǎn)了存款增長(zhǎng)緩慢的局面。在組織資金過程中,，主要做到“嘴勤”,、“腦勤”、“腿勤”,。

此外,，我十分注意存款資金的動(dòng)向，通過各種渠道去了解儲(chǔ)戶在各個(gè)時(shí)期的資金流動(dòng)情況,。當(dāng)客戶的資金出現(xiàn)周轉(zhuǎn)困難時(shí),，我主動(dòng)上門，提供優(yōu)質(zhì)的信貸服務(wù)，客戶一有閑散資金便立即存入我社,，較好地運(yùn)用了“宣傳鼓動(dòng),、服務(wù)打動(dòng)、利益驅(qū)動(dòng)”三重并舉策略,，爭(zhēng)取到如*有限公司等一些經(jīng)營(yíng)效益好的企業(yè)來我社開戶,。真正做到轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款、走出單位“引”客戶,、抓住機(jī)遇“攻”大戶,，有效地促進(jìn)存款的增長(zhǎng)。

(二)改進(jìn)支農(nóng)服務(wù),，做好小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放工作。

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)人行,、市聯(lián)社關(guān)于支農(nóng)工作的相關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照xx大提出的“改善農(nóng)村金融服務(wù)”的要求,，積極做好農(nóng)戶小額信用貸款及農(nóng)戶聯(lián)保貸款的發(fā)放工作,，通過改善支農(nóng)服務(wù)，提高支農(nóng)服務(wù)水平,，把用足用活信貸資金,，提高資金的運(yùn)用效率作為工作重點(diǎn)來抓。截止20xx年12月底,，共發(fā)放貸款證本,，小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款金額*萬元,。通過有效信貸資金供給,，擴(kuò)增了貸款規(guī)模，增加了有效生息資源,，也給農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)增產(chǎn)提供了有力的資金支持。

(三)提高信貸管理能力,，大力清收不良貸款及欠息,。

1、增強(qiáng)資金安全和效益意識(shí),。嚴(yán)格遵守審,、貸、查三崗分離制度,，發(fā)放貸款堅(jiān)持“額小,、分散,、流動(dòng)”的原則，擇優(yōu)扶持,、努力提升抵押貸款在各項(xiàng)貸款中的占比,，增強(qiáng)資金安全及效益意識(shí)。截止20xx年12月底,，發(fā)放聯(lián)保貸款*萬元,，公務(wù)員貸款*萬元，抵押貸款*萬元,，合計(jì)*萬元,，占各項(xiàng)貸款余額的%，增長(zhǎng)13%,，有效地防止新的資金沉淀,，化解信貸風(fēng)險(xiǎn);

2、樹立以效益為目標(biāo),，以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，以客戶為中心的貸款營(yíng)銷意觀念，積極培育,、拓寬有效信貸領(lǐng)域,，圍繞優(yōu)質(zhì)客戶將貸款規(guī)模調(diào)大，結(jié)構(gòu)調(diào)優(yōu),，風(fēng)險(xiǎn)調(diào)低,。如通過辦理“社團(tuán)貸款”、“銀行承兌匯票”等方式來滿足企業(yè)需要,，幫助企業(yè)解決融資問題。截止至20xx年底,，累計(jì)發(fā)放“社團(tuán)貸款”*萬元,，辦理銀行承兌匯票金額*萬元，取得了一定的效益,。

3,、認(rèn)真分析不良貸款成因，深入調(diào)查,，對(duì)癥下藥,，分類清收：對(duì)一般農(nóng)戶不良貸款，我時(shí)常走村串戶,，深入了解農(nóng)戶的經(jīng)濟(jì)情況,，尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行清收，如欠債戶土地被政府征用,，得到一筆較為可觀的土地補(bǔ)償款,，了解這一情況，我主動(dòng)上門催討，曉之以理,，動(dòng)之以情,，鼓動(dòng)其分期歸還貸款，收回的已核銷不良貸款筆,，金額*萬元,，取得了較好的效果;對(duì)企業(yè)不良貸款則通過多方協(xié)商和多種有效途徑進(jìn)行清收。(注：如果有需要,，這部份可根據(jù)清收情況舉例說明)對(duì)有錢不還的釘子戶,、賴債戶，則掌握其有可供執(zhí)行的財(cái)物,，有目標(biāo)地依法起訴,，依法清收。

4,、加強(qiáng)三防一保,，確保信用社人、財(cái),、物安全,。

牢固樹立“安全出效益”的觀念，徹底鏟除自身對(duì)“三防一?！惫ぷ鞯南麡O思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí)市聯(lián)社下發(fā)的各種文件、案件與通報(bào),，努力增強(qiáng)防范意識(shí),，規(guī)范操作程序，加強(qiáng)防暴預(yù)案和安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)等,，提高自身的防暴能力;

落實(shí)各項(xiàng)安全制度,，做好值班守庫工作、日?，F(xiàn)金及尾數(shù)箱押運(yùn)工作,，時(shí)刻保持警惕的頭腦，不讓犯罪分子有機(jī)可乘,，確保信用社人,、財(cái)、物安全,。

1,、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。平時(shí)我關(guān)心國(guó)家大事,，注重對(duì)政治思想理論的研究,，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì),，端正思想,，嚴(yán)于律己，時(shí)刻把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，牢固樹立愛崗敬業(yè),、勤政廉潔、剛正不阿的職業(yè)道德風(fēng)尚,，今年*月份,，支部批準(zhǔn)我成為預(yù)備黨員，更堅(jiān)定我加強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心和決心,。

2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。平時(shí)我非常注重對(duì)金融行業(yè)有關(guān)的法律,、法規(guī),、制度和辦法的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐相結(jié)合,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。為此，我利用業(yè)余時(shí)間參加全國(guó)成人高考,，以優(yōu)異的成績(jī)被*學(xué)院錄取,，讀取大專學(xué)歷，同時(shí)報(bào)名參加該院校的本科班預(yù)讀?，F(xiàn)已取得經(jīng)濟(jì)師職稱資格,。

綜觀全年工作，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和同事們的密切配合下,，各項(xiàng)工作取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但從總體上進(jìn)行反思，仍然存在以下方面的不足和問題：一是支農(nóng)工作做得不夠,，創(chuàng)新方式方法不足，農(nóng)戶小額信用貸款,、農(nóng)戶聯(lián)保貸款發(fā)放額度偏低,。二是不良貸款的清收任務(wù)仍然相當(dāng)艱巨，這是當(dāng)前和今后信貸工作的難點(diǎn)和重點(diǎn),。三是法律法規(guī)和規(guī)章制度知識(shí)仍不夠豐富,，有待于今后進(jìn)一步加強(qiáng)。四是信貸管理水平有待進(jìn)一步提高,。

作為一名信貸員,，我在自自己的崗位上做了些平凡的事情,，盡到一名普通員工應(yīng)盡的責(zé)任，也取得了一定的成績(jī),。不過我想,，這些成績(jī)離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)。在新的一年里,，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí),、貫徹黨和國(guó)家的政策、方針,、路線,，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平;在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，繼續(xù)做好資金組織工作,，努力提高支農(nóng)服務(wù)水平，大力清收不良資產(chǎn)及欠息,，求真務(wù)實(shí),，勤奮工作，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作做得更穩(wěn),、更好!

以上述職,，如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事予以批評(píng)指正!

信貸員述職報(bào)告篇十

時(shí)間悄然走過,，今年1月份我正式在信貸崗位上工作,，作為北流支行的一名信貸員感觸甚多，回顧20xx年的工作,，在支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),，較好的完成了本年度的工作任務(wù),，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

一年來,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)信貸知識(shí),，閱讀相關(guān)書籍，經(jīng)過不懈努力,，逐漸掌握基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,，第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程，由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),，很多信貸知識(shí)沒有接觸到,，因此每次上級(jí)行組織的相關(guān)培訓(xùn)都積極參加,，同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書籍，增加自己的“知識(shí)庫”,，通過上網(wǎng)查閱,，及時(shí)掌握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn),。

我熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng),，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。作為支行的信貸經(jīng)理,，我深感自己肩上擔(dān)子的分量,，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,，我不斷的提醒自己,，不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),，責(zé)任重于泰山,，絲毫馬虎不得。在貸前調(diào)查,，我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,，結(jié)合貸款新規(guī)，對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,，從借款人的主體資格,、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景,、還款能力,，到保證人的資格、保證能力,，抵,、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究,、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定，直至提出貸與不貸的理由,，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查，沒有一絲一毫的懈怠,。

在貸后檢查,，我每月不定期到企業(yè)倉庫和企業(yè)抵押物處進(jìn)行查看,，及時(shí)了解產(chǎn)品行情，掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,，分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,，撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)上級(jí)行。

回顧一年的工作,，自己感到仍有不少不足之處,，一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟;二是只滿足自身任務(wù)的完成,，工作開拓不夠大膽,，在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。

在新的一年里,，我將努力克服自身的不足,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力提高自身素質(zhì),，積極開拓,，履行工作職責(zé),，服從領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)好參謀助手,，與全體員工一起，團(tuán)結(jié)一致,，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,，為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

信貸員述職報(bào)告篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到我們的農(nóng)商行,。時(shí)間悄然走過,，今年我成為了農(nóng)商行的一名客戶經(jīng)理，做信貸工作的日子已經(jīng)有了差不多10個(gè)多月,，感觸甚多,。在剛開始的時(shí)候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作,，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度。

這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,，因此我視其如寶,。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里，常常聽到很多人說這份工作太辛苦,、太勞累,，但出于多這行的熱愛,，我也咬牙堅(jiān)持了下來。有人說工資太低,，而我眼光不會(huì)那么膚淺,，我看到是未來的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇，況且進(jìn)行后發(fā)現(xiàn)工資待遇也不錯(cuò)?，F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,，因?yàn)樵谶@里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和夢(mèng)想。

在工作過程中,，我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)單而容易,，而是要自己所要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。比如：做過一件事,，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析,、研究,、概括、集中,，并上升到理論的高度來認(rèn)識(shí),。第一、要學(xué)會(huì)看人,，要學(xué)會(huì)看企業(yè)狀況,。因?yàn)槲覀兪亲鲑J款，如果你第一步看錯(cuò)了,，以后收貸款的時(shí)候說再多的好話,，恐怕都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,，而不是實(shí)在沒有錢沒有辦法還的人,。

第二、要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶,、留住客戶,。

但更要記住“打江山容易守江山難”這句話，我們不僅要在原有的基礎(chǔ)上開發(fā)新客戶,，但更要要老客戶維護(hù)好,，老客戶往往會(huì)給你有“意外”的驚喜。打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”,。貸戶是人,，人是有感情的，當(dāng)他們成為我們的顧客時(shí)，我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待他們,，在他們有困難的時(shí)候我們幫助他,。我們要努力成為他們的“知心朋友”，要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是就放心,。我們農(nóng)商行就有我們這批人，有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),，將金融便利帶進(jìn)園區(qū),，處處為客戶著想。

第三,、要學(xué)會(huì)管理,。

我們的客戶多了，如果你沒有很好的管理能力,，那么你的問題就來了,，問題煩到你心煩、郁悶,。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,，這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,，而貸戶是很多,，你不可能滿足所有貸戶，那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶,。還有一個(gè),，你必須學(xué)會(huì)管理賬目，因?yàn)槲覀冏龅慕鹑跇I(yè)務(wù)涉及是錢的問題,，而人們對(duì)錢是最嚴(yán)肅和認(rèn)真的,。我們不能馬虎、不能大意,，我們要認(rèn)真管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé),、對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé),。

第四,、要學(xué)會(huì)做人。

“要學(xué)會(huì)做事,，先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理,。如果你不會(huì)做人，那么你就不會(huì)做出更好的事情,。因?yàn)槟阕鍪聲r(shí),，首先面對(duì)的是人，當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,，何談做出更好的事,。我們首先必須在自己所在的農(nóng)商行跟老員工溝通好，處理好人際關(guān)系,，做到天天上班都是懷著愉快的心情,、帶著積極向上的精神風(fēng)貌，做到農(nóng)商行就是我家,，到農(nóng)商行就像回到自己溫暖,、和諧的家里一樣幸福快樂,。面對(duì)顧客時(shí),，我們更好做好自己本職的工作，展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度,、專業(yè)素質(zhì),，做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)?；卦L客戶,。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了，而是要收回貸款,，那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,，有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),，這樣我們就不會(huì)被動(dòng),。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升，以后的回收率更是,。

第五,、要熟知專業(yè)知識(shí)。

1,、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在成為一名信貸員后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,，提出改進(jìn)措施,。

作為一名信貸員，深地感到肩負(fù)重任,，自己的一言一行也同時(shí)代表了我行的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能,。

2、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好行里所交辦的具體工作,。為了工作的順利進(jìn)行及與各支行之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合本行其他同事做好工作,。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。要熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),，熱心為農(nóng)民服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位。

總結(jié)了這10多個(gè)月來的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在以后的日子里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為農(nóng)商行的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

謝謝大家!

述職人：

20xx年xx月xx日

信貸員述職報(bào)告篇十二

一、以“”為指導(dǎo),，自覺貫徹和加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng),。

作為一名青年共產(chǎn)黨員黨員,，我深深地理解了加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要性。一年來,，我做到了“三個(gè)堅(jiān)持”,，即堅(jiān)持每天通過各種網(wǎng)絡(luò)、媒體和電視新聞關(guān)注國(guó)內(nèi)外發(fā)生的一些政治事實(shí),，每周有半天的集體政治學(xué)習(xí)我都會(huì)堅(jiān)持參加,，堅(jiān)持進(jìn)行每周都要有一個(gè)晚上的業(yè)余時(shí)間進(jìn)行政治學(xué)習(xí)。

在學(xué)習(xí)內(nèi)容上,，首先,，學(xué)習(xí)了馬列主義、科學(xué)發(fā)展觀等,，特別是最近的一些政治理論知識(shí)之類的文章,，如董德剛教授撰寫的《“”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵》、楊春貴同志撰寫的《關(guān)于毛澤東哲學(xué)思想》和劉海濤教授撰寫的《全面建設(shè)小康社會(huì)的幾個(gè)問題》等文章,，保證了思想上的與時(shí)俱進(jìn),。

其次，學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家政治生活中的一些重要文件和中央領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話,，如“十五”,、“十六”報(bào)告、xx屆歷次全會(huì)精神,，“”,、“四個(gè)如何認(rèn)識(shí)”等重要論述。

第三,，學(xué)習(xí)了關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,，包括“十個(gè)嚴(yán)禁”、“十個(gè)不準(zhǔn)”,、“六禁止”,、“五條紅線”和過“五關(guān)”的具體要求。

第四,，學(xué)習(xí)了饒才富,、臧金貴、丁偉等同志的先進(jìn)事跡,。為了增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,，我先后做了幾萬字的學(xué)習(xí)筆記，并結(jié)合自身思想,、工作實(shí)際寫了若干心得體會(huì)文章,。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的共產(chǎn)主義信仰,，進(jìn)一步增強(qiáng)了理解黨和國(guó)家路線,、方針和政策的準(zhǔn)確性及執(zhí)行政策的自覺性與主動(dòng)性,，進(jìn)一步強(qiáng)化了搞好工作的責(zé)任感和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識(shí),。正是由于我平時(shí)注意培養(yǎng)自己良好的政治素質(zhì),，去年省分行“”知識(shí)競(jìng)賽特地把我抽調(diào)去擔(dān)任主持人，我出色的表現(xiàn)得到了省分行領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。

二,、以“規(guī)范化管理”為契機(jī)，切實(shí)抓好計(jì)劃信貸工作

20xx年正值糧食企業(yè)改革改制推向縱深的一年,，企業(yè)人心渙散,，管理混亂，在這種艱難的情況下,，我依靠行領(lǐng)導(dǎo)的支持,，克服重重困難，理順各種關(guān)系,，嚴(yán)格加強(qiáng)管理,，圓滿完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。截止去年12月底,，我行各項(xiàng)貸款余額18436萬元，比年初凈壓569萬元,，全年累計(jì)發(fā)放糧食收購貸款953萬元,，收購值963萬元，新增貸款與新增庫存值比100%,，收回利息888萬元,，收息率104%(剔除中儲(chǔ)糧貸款利息補(bǔ)貼及財(cái)務(wù)掛帳利息補(bǔ)貼未到位因素)，貸款收回率達(dá)149.38%,，擠占挪用下降率達(dá)100%,，老商品銷售應(yīng)收補(bǔ)貼占用貸款收回率為100%，信貸資金運(yùn)用率為99.85%,，全年實(shí)現(xiàn)帳面贏利59.16萬元,。其他各項(xiàng)指標(biāo)均順利完成，規(guī)范化驗(yàn)收也順利通過,，之所以能夠做到這樣,，我認(rèn)為主要是抓好了以下幾項(xiàng)工作。

(一)封閉管理工作堅(jiān)持一個(gè)“實(shí)”字

營(yíng)業(yè)部副總經(jīng)理在歷次業(yè)務(wù)工作會(huì)議中多次強(qiáng)調(diào)“信貸工作要搞好,，貴在抓落實(shí)!”,，自從擔(dān)任支行部室主任以來，我就始終堅(jiān)持將這句話的精髓貫徹到工作當(dāng)中,，并取得了良好的效果,。

一是認(rèn)真審核把關(guān),，保證上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確真實(shí)。去年支行人員調(diào)整力度比較大,，特別是一些要害崗位,，加上我初來乍到，情況不熟,，業(yè)務(wù)不精,，要確保各類數(shù)據(jù)上報(bào)準(zhǔn)確的確不易，在這種情況下,，我一方面通宵達(dá)旦地鉆研業(yè)務(wù),，一方面嚴(yán)格審核把關(guān)，每一張表,，每一個(gè)數(shù)據(jù),，都親自演算核實(shí)并報(bào)主管行長(zhǎng)審批后再上報(bào)，基本做到了全年上報(bào)數(shù)據(jù)真實(shí)無誤,。

二是以身作則,，確保各項(xiàng)制度貫徹落實(shí)?？h支行有縣支行的特色,，很多職工有種“天高皇帝遠(yuǎn)”的感覺，在制度執(zhí)行上隨意性很大,。為了配合支行抓好勞動(dòng)紀(jì)律等制度,，我以身作則，率先垂范,，來縣支行的240多天里,，我除了請(qǐng)一次病假以外，從未遲到早退,，甚至晚上和周末經(jīng)常在行里加班加點(diǎn),，據(jù)本人粗略統(tǒng)計(jì)，八個(gè)月時(shí)間我共加班34天,，在我的帶領(lǐng)下,，信貸員們也努力工作，認(rèn)真遵守各項(xiàng)制度,，為樹立良好的行風(fēng)行貌起到了積極作用,。

三是深入企業(yè)，帶領(lǐng)信貸員扎實(shí)工作,。行的工作重點(diǎn)在企業(yè),，只有把企業(yè)管好，我們的工作才好做,。支行采取一切措施,，支持信貸員合理行使職權(quán),，維護(hù)管理權(quán)威，信貸管理逐步滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和財(cái)務(wù)活動(dòng)中,。

一年來,，我?guī)ьI(lǐng)信貸員經(jīng)常深入企業(yè)查帳、查庫,、登記帳簿,、收集數(shù)據(jù)，去年我行共組織大型查庫4次,，信貸員人均查庫37次,，通過定期與不定期的查庫對(duì)企業(yè)庫存實(shí)施了有效監(jiān)管。四是通力配合,，銀企雙贏結(jié)果實(shí),。我們致力銀企協(xié)作，與企業(yè)同學(xué)政策,，同摸市場(chǎng),，同找銷路，從農(nóng)民售糧心理,、糧食產(chǎn)量,、市場(chǎng)需求入手，對(duì)市場(chǎng)科學(xué)預(yù)測(cè),。去年全縣夏糧共入庫1380萬公斤,，收購價(jià)格維持在46/公斤的較低價(jià)位，按收購1380萬公斤和目前市場(chǎng)購銷差價(jià)計(jì)算,，糧食系統(tǒng)可創(chuàng)毛利220萬元。

(二)規(guī)范化達(dá)標(biāo)狠抓一個(gè)“嚴(yán)”字

規(guī)范化管理工作是行去年工作的重中之重,，為了迎接省分行,、總行的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收，去年9月中旬,，營(yíng)業(yè)部對(duì)我行各項(xiàng)工作比照總行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了初步檢查,，計(jì)劃信貸部分350分總分，被扣130.2分,，超過扣分最高限度100多分,。針對(duì)此次檢查出來的問題，我看在眼里,，急在心里,，迅速采取整改措施，狠抓落實(shí),，嚴(yán)格按照總行規(guī)范化管理考核暫行辦法及標(biāo)準(zhǔn)和《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行縣級(jí)支行規(guī)范化管理考核暫行標(biāo)準(zhǔn)》修改意見采取了一系列有效措施：

一是制定整改日程表,，確保整改的時(shí)效性,。為了確保按部就班地把檢查出來的問題徹底整改到位，我根據(jù)規(guī)范化具體要求制定了詳細(xì)的自查整改安排表,，時(shí)間從9月23日至10月17日,，共35項(xiàng)內(nèi)容，真正做到了人人每天有事做,，人人頭上有責(zé)任,，人人心里一本冊(cè)，將此次檢查出來的 47個(gè)問題全部整改到位,，無一遺漏,。通過日程表的方式，確保了整改的時(shí)效性,。

二是定期召開碰頭會(huì),，確保整改的有效性。在整改期間,，我部室每周一都會(huì)開一個(gè)部室碰頭會(huì)議,，會(huì)議基本由我主持，會(huì)上主要聽取信貸員對(duì)上周整改情況的詳細(xì)匯報(bào)及他們?cè)谡倪^程中遇到的問題,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，規(guī)范化達(dá)標(biāo)期間，我部室共召開有關(guān)整改工作的會(huì)議約22次,，通過這種督促和溝通的方式確保了整改的有效性,。三是采取內(nèi)外相結(jié)合，確保整改的全面性,。通過第二次整改后,，為了確保整改的全面性，我又帶領(lǐng)信貸員們采取內(nèi)外結(jié)合,，全面“掃蕩”的辦法,，利用7天時(shí)間對(duì)九個(gè)企業(yè)的庫存、帳務(wù)和信貸員的臺(tái)帳,、倉單,、出庫報(bào)告等進(jìn)行了全面清查和核對(duì)。通過清查進(jìn)一步暴露了一些細(xì)微問題,，同時(shí)也在關(guān)鍵時(shí)期進(jìn)一步核實(shí)了企業(yè)的真實(shí)情況,，既有利于我行對(duì)企業(yè)工作思路的調(diào)整也為徹底全面規(guī)范我行的信貸工作作好了鋪墊。

在抓規(guī)范化管理方面,，我們還作重抓好了檔案管理和合同文本的管理,。剛到信貸上的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)支行檔案管理環(huán)節(jié)比較薄弱，檔案盒比較陳舊,、檔案資料不夠完整規(guī)范,，針對(duì)這種情況，我組織信貸員加班加點(diǎn)奮戰(zhàn)十多天,，將42個(gè)檔案盒全部更換,，56冊(cè)檔案重新清理裝訂，使得內(nèi)部資料看起來更美觀規(guī)范,、內(nèi)容上更充實(shí)全面,。為規(guī)范化檢查打下了良好的基礎(chǔ)。在合同文本方面,，我用透明活頁夾代替過去用檔案盒保管的老方法,，所有合同資料要按要求補(bǔ)充完整到位，這項(xiàng)工作我們前后花費(fèi)近兩個(gè)月時(shí)間,，取得了良好的效果,，轄內(nèi)共181份合同被整理得清清楚楚，這種方法得到了營(yíng)業(yè)部的充分肯定,。