總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇一
一,、腳踏實(shí)地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;;2.提供微波爐,、多功能衣掛,、紅糖等,免費(fèi)供病人使用,,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便;3.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,,各班參閱,,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長,、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。4..聯(lián)合天樂照相館,,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
二,、抓制度落實(shí),,明確工作分工,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員二人負(fù)責(zé),,改成責(zé)任護(hù)士完成病歷,,責(zé)任組長把關(guān),質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造,。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
四,、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己?,每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五,、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)??浦R(shí),,派出助產(chǎn)士一人到哈市學(xué)習(xí),護(hù)士長到哈爾濱進(jìn)修學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí)兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,,充實(shí)與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,,在又一個(gè)年度展開之際,,只有努力啟航,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇二
人性化服務(wù)是一種創(chuàng)造性的,、個(gè)性化的、整體的,、有效的護(hù)理模式,,其目的是使病人在心理、社會(huì),、精神上處于滿足而舒適的狀態(tài),,減少或降低不適的程度。我科室一貫秉承人性化服務(wù),,與產(chǎn)婦心貼心,,為她們創(chuàng)造一個(gè)溫馨的分娩環(huán)境,。
一、人性化服務(wù):
我們所從事的婦產(chǎn)科護(hù)理工作是一種專業(yè)性很強(qiáng),、并以特殊人群為服務(wù)對(duì)象的工作,。在工作中,護(hù)理人員不僅要完成好護(hù)士的角色,,還要承擔(dān)病人的教育者,、組織管理者及咨詢者等角色,而且孕產(chǎn)婦,、病人家屬,、醫(yī)生和醫(yī)院管理者都對(duì)護(hù)士的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度提出了高要求,這就要求護(hù)理人員必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,以人為本,、以產(chǎn)婦為中心實(shí)施人性化服務(wù)。
二,、與產(chǎn)婦心貼心:
當(dāng)產(chǎn)婦走進(jìn)病區(qū),,我們護(hù)理人員要以最甜美的笑容、最關(guān)愛的眼神,、最體貼的語言面對(duì),,給她們更多的人文關(guān)懷,讓他們體會(huì)到護(hù)理人員真誠的愛心,。同時(shí),,全面推行一對(duì)一陪伴分娩。在分娩過程中由一個(gè)有助產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的助產(chǎn)人員在產(chǎn)前,、產(chǎn)時(shí)及產(chǎn)后陪伴產(chǎn)婦,,特別是整個(gè)分娩過程中持續(xù)地給產(chǎn)婦以生理上、心理上,、感情上,、物質(zhì)上的支持,大大減少產(chǎn)婦心理及生理負(fù)擔(dān),,使產(chǎn)婦在整個(gè)分娩過程中無痛,、舒適、安全,,減輕恐懼和疼痛對(duì)產(chǎn)婦身心的傷害,。
將人性化、心貼心的服務(wù)運(yùn)用到婦產(chǎn)科臨床護(hù)理工作中,,能使產(chǎn)婦感到人性關(guān)懷的溫暖,,并獲得滿足感和安全感。我科自開展人性化服務(wù)以來,,由于服務(wù)質(zhì)量的提高,,受到了產(chǎn)婦的廣泛好評(píng),。新的實(shí)踐使我們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到,只有不斷改善人性化服務(wù)的服務(wù)方式,,才能不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇三
20xx年對(duì)婦科治療室來說又是輝煌的一年,我們嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)程,,加強(qiáng)護(hù)理基礎(chǔ)理論和基本操作的學(xué)習(xí);夯實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,,待患者如親人;沒有出現(xiàn)重大的護(hù)理差錯(cuò)和事故。全年完成治療人次,,同比增加,,完成手術(shù)人次,同比增加,。
一,、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,提升護(hù)理工作質(zhì)量,。
1,、制定各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)和各班職責(zé),分工明確,,責(zé)任到人,。
20xx年手術(shù)增多,藥流也開始實(shí)施,。我們針對(duì)這些工作進(jìn)行了分工,,手術(shù)患者從進(jìn)治療室開始,全程有人護(hù)送迎接,,實(shí)行無縫護(hù)理,,確保安全,。藥流患者定班次觀察,,每一個(gè)小時(shí)巡視一次,對(duì)在院期間的病情變化做到心中有數(shù),,及時(shí)向醫(yī)生反饋,。
2、堅(jiān)持實(shí)行交接班制度,,查對(duì)制度,,手術(shù)患者身份識(shí)別制度,護(hù)理安全缺陷上報(bào)制度,。
3,、護(hù)理培訓(xùn)及考核力度增強(qiáng),護(hù)理人員職業(yè)素質(zhì)逐步提升,。
根據(jù)年初制定的三基理論,、技能培訓(xùn)與考核計(jì)劃,,今年我們積極參加醫(yī)院的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn),每個(gè)護(hù)士都通過了考核,。每月進(jìn)行一次結(jié)合婦科專業(yè)和護(hù)理基礎(chǔ)理論的學(xué)習(xí),,并對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行考試。
4,、加強(qiáng)新員工帶教,,盡快掌握專科技能,。
今年我科引進(jìn)兩名護(hù)士,,安排高年資的護(hù)士進(jìn)行帶教。根據(jù)護(hù)理部制定的新人帶教手冊(cè),,結(jié)合婦科特點(diǎn)進(jìn)行修訂,,對(duì)新人的素質(zhì),護(hù)理理論,,專業(yè)操作等方面入手,,手把手教授,使她們盡快掌握婦科各種常見病的護(hù)理和??苾x器的操作,。
5、努力查找護(hù)理安全隱患,,確?;颊咴谧o(hù)理過程中的一切安全。
今年查找護(hù)理安全隱患有墻角防磕碰隱患,,霧化機(jī)防報(bào)警隱患,,水循環(huán)儀器防碰傷隱患等等。
二,、堅(jiān)持以人為本,,以病人為中心的人性化護(hù)理,提升服務(wù)工作,。
1,、用禮貌用語迎接和歡送病人,面帶笑容,,和藹親切,。多次受到患者真情贊賞。
2,、為手術(shù)患者提供衛(wèi)生用品和術(shù)后食品,,親手送到她們手上。
3,、購置耦合劑加溫器,,避免因冬天低溫對(duì)患者造成不適,。
4、手術(shù)后有陪伴的病人送到家屬身邊,,沒有家屬的患者護(hù)士扶著患者,,親自送到輸液室,并且進(jìn)行衛(wèi)生宣教,。
三,、加強(qiáng)人文教育,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛,,互幫互助,。
1、積極參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng),,在護(hù)士節(jié)演講比賽中獲得三等獎(jiǎng),。放棄休息時(shí)間,積極參加排練,,為醫(yī)院年會(huì)奉獻(xiàn)優(yōu)美歡快的舞蹈,。
2、科室年輕人多,,有時(shí)不免有矛盾,,發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)談話,幫助年輕人樹立團(tuán)隊(duì)精神,,互相尊重,,互相幫助,營造團(tuán)結(jié)友愛,,互幫互學(xué)的正能量氛圍,。
3、因?yàn)闊崆榉?wù),,患者感激送紅包,。護(hù)士多次拒收。對(duì)不能退還的紅包及時(shí)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),,體現(xiàn)了治療室護(hù)士高尚的道德情操,,也是我們踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)帶來的成果。
四,、存在不足
1、存在護(hù)理工作只重視疾病護(hù)理,,對(duì)患者心理,、社會(huì)等重視不夠,管理督查不到位,。
2,、護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì)及??扑接写M(jìn)一步提升;與護(hù)理人員年資低、學(xué)歷淺,,專業(yè)理論及操作技能水平不高有關(guān),。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇四
在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,,貫徹“以病人為中心,,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。
一,、腳踏實(shí)地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),深入細(xì)致的開展??平】抵R(shí)教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),,每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程。
另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:
1、改進(jìn)查對(duì)方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào),、姓名,改為問病人姓名,,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。
2、改進(jìn)備皮方法,,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果,。
3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,,只象征收取使用費(fèi),,為病人提供很大方便。
4,、建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長,、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的。
5,、聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
二,、抓制度落實(shí),,明確工作分工,防范工作漏洞
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
四,、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),,每個(gè)星期二的上午的會(huì)議上,,堅(jiān)持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),,由部組織的關(guān)懷堅(jiān)持二是技術(shù)操作考試,,取得了良好的效果。
當(dāng)然,,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如,在學(xué)習(xí),,有時(shí)有浮躁的情緒,,感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),,心浮氣躁,尤其是在面對(duì)挫折,,我們不能冷靜處理,。在工作中,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,,
雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),,但在行動(dòng)方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生,。
在即將過去的一年,,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,,指導(dǎo),,批評(píng)和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師,?;叵肫饋恚幸恍┻M(jìn)步和提高,,同時(shí),,還有一些不足之處,,展望未來,應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,,克服其弱點(diǎn)。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇五
我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后,,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,,積極做好各項(xiàng)預(yù)備工作,加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識(shí)的培訓(xùn),,于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng),,在全體護(hù)理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,,不斷探索,,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成績,,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:
一,、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施情況
(一)、改變排班模式
1,、根據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者,,確定了兩個(gè)責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者,實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗,,24小時(shí)負(fù)責(zé),,負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察,、醫(yī)治,、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,,為患者提供連續(xù),、全程無縫隙的護(hù)理。
2,、排班周期為一個(gè)月,,護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班,有效調(diào)控自己的時(shí)間,。
3,、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理職員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理,。
(二),、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理
1,、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,根據(jù)患者的具體情況,,有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目,。如:剪指甲、洗頭,、溫水擦浴等等;按需要給予翻身,、拍背、協(xié)助排痰,,必要時(shí)給予吸痰,,指導(dǎo)有效咳嗽.根據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的情況下,,我們鼓勵(lì)患者自己做好部份生活護(hù)理,,增加病人,減輕病人的病人角色依靠,。
2,、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時(shí)更換床單及被套,,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,,開窗透風(fēng),為病人創(chuàng)造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理,。
3,、加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識(shí),,包括防跌倒,,防壓瘡,防墜床等,,對(duì)危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,,確保患者安全,。
(三),、落實(shí)健康教育
1、進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹,,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士,、病區(qū)護(hù)士長,具體介紹病區(qū)環(huán)境,、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等,,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識(shí),,飲食指導(dǎo),,排便護(hù)理,,休息指導(dǎo)等等;,為了做好健康教育,,每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,,陪人更換一名講一名,對(duì)患者易忘難懂的知識(shí)反復(fù)進(jìn)行宣教,,直至每位患者,、每位家屬都把握健康教育知識(shí)。對(duì)文化知識(shí)水平較高的患者我們會(huì)給予患者書面的東西,,經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí),。
2、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,,每位住院病人我們都建立了口服藥單,,天天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識(shí),,催促患者及時(shí)服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患,。
(四),、落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則。
1,、落實(shí)了巡查制度,,責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別,能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡查患者的病情,,對(duì)患者的病情能全面把握,。
2、落實(shí)了特,、一級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理,、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理,、臥位護(hù)理,、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,,確?;颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔,、舒適,。
(五)、規(guī)范護(hù)理服務(wù)
科室展開優(yōu)良護(hù)理以來,,我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心 的服務(wù)宗旨,,建立 尊重,理解,,關(guān)愛的服務(wù)理念,,發(fā)揚(yáng)敬業(yè),愛院,,創(chuàng)新,,奉獻(xiàn),仁愛的精神,。工作主動(dòng)熱忱,,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),,接待患者做到五主動(dòng):主動(dòng)起立,、接物、問候,、自我介紹,、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個(gè)不:不直呼床號(hào),、對(duì)詢問不說不知道,、對(duì)難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事,。同一規(guī)范著裝,、儀表行為,做到微笑服務(wù),,舉止端莊,。使用文明禮貌用語,在接聽電話,、接待病人或做護(hù)理操縱時(shí),,主動(dòng)用您好!、請(qǐng)問您有甚么需要幫忙嗎?,、對(duì)不起,,請(qǐng)稍候!、謝謝您的合作!等文明用語,,做到有問必答,,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,,使病人感到親切和暖和,,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。天天清晨,,護(hù)士都會(huì)笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯(cuò)!,、今天怎樣樣?開始一天的醫(yī)治護(hù)理工作。輸液了,,護(hù)士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,,消除患者心中的茫然。檢查前,,護(hù)士把檢查的目的,、配合等留意事項(xiàng)逐一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多,。責(zé)任護(hù)士天天主動(dòng)巡查病房,,減少患者的呼喚次數(shù),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)題目,,及時(shí)總結(jié),,及時(shí)改進(jìn),。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,,上面寫上關(guān)心的話,,鼓勵(lì)的話,,幫助患者建立克服疾病的信心.改變對(duì)病人的稱呼,,從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,張姨,、王姐,,每位護(hù)士都會(huì)這樣稱呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了,。通過美好的言語,、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰,。
(六),、改善病區(qū)環(huán)境
本著一切為病人的服務(wù)理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,,努力為病人創(chuàng)造一個(gè)安靜,、整潔、舒適,、安全的環(huán)境,,讓病人住著舒心,進(jìn)一步進(jìn)步病員滿意度,。針對(duì)患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,,把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作,。天天早上做晨間護(hù)理時(shí),由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,,并擦拭每張床頭柜,,及時(shí)更換病人的床單被套。在天天四次的查房進(jìn)程中,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,,及時(shí)反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的打掃,。經(jīng)過我們的努力,,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,,整齊劃一,,床單元干凈、整潔,、舒適,。地面無垃圾,無水漬,。
(七),、建立意見箱,定期滿意度調(diào)查
配合優(yōu)良護(hù)理的展開,,我們?cè)O(shè)立了意見箱,,搜集病人的意見,護(hù)理部定期開箱把病人的意見及時(shí)反饋給我們,,以便改進(jìn)我們的工作,。在平常工作中,我們定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,,征詢患者的意見,,以求真實(shí)客觀的對(duì)我們的工作做一評(píng)判。正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,,我們共收到感謝信十六封,。
(八)、不斷總結(jié)
為了能更好的展開工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,,天天由護(hù)士長帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前,、下午上班時(shí),、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理是不是到位,,健康教育是不是已把握, 有效落實(shí)優(yōu)良護(hù)理三級(jí)查房制度,,查房當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的題目及時(shí)反饋給當(dāng)事人立即改正,。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結(jié),,精益求精,。
二、存在的不足
1,、個(gè)別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,,工作比較松懈。個(gè)別班如午間12點(diǎn)以后,,下午2點(diǎn) 護(hù)士巡回不夠,。
2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范
3,、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,,特別是下午時(shí)間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,,有異味,,而且沒有防滑墊。
4,、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項(xiàng)目未得到有效地落實(shí),,有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
三,、下一步的工作計(jì)劃
下一步我們將加大宣傳力度,,進(jìn)一步營建氛圍,在細(xì)節(jié)服務(wù),、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,繼續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)巡查,,減少患者呼喚次數(shù),,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)與患者的有效溝通,,在病區(qū)增加溫馨提示,,加強(qiáng)護(hù)理職員的理論知識(shí)及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實(shí)為住院患者提供及時(shí)正確個(gè)性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),,邊摸索,,邊改進(jìn),邊完善,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,努力做到使患者滿意,政府滿意,,社會(huì)滿意,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇六
一、腳踏實(shí)地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專科知識(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),,深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程,。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對(duì)方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動(dòng)回答,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,,只象征收取使用費(fèi),,為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,各班參閱,,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長,、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
二,、抓制度落實(shí),,明確工作分工,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),,開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強(qiáng)化操作流程化,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,,加強(qiáng)疫苗管理。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
四、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
不斷充實(shí)??浦R(shí),,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,,提高技術(shù),帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,,完成國家級(jí)論文一篇,,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí)兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,充實(shí)與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,,在又一個(gè)年度展開之際,只有努力啟航,,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇七
日月交替,歲月如歌,,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年,,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理.為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,,注重晨晚間護(hù)理,,使床單平整無皺折,并確保床單,、被褥無血跡、污漬,,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,,直至出院,,保證患者的清潔無污染。
二,、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,,結(jié)合我科實(shí)際情況,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:
1,、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,,我們要更新觀念,,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語,、還要語言溫暖,,表情親切.因此,在實(shí)際工作中,,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”,、“婆婆”稱呼,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對(duì)她的尊稱,。
2,、改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,將病區(qū)分為a1,、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,,
責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,,做到全程全方位護(hù)理,,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性.本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛,、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng),。
3,、改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,,由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全,。
三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R(shí)水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科??谱o(hù)士一名,,已能單獨(dú)上崗。
另外,,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,,盡快適應(yīng)本職工作,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),,并讓她們以各種形式自學(xué),,提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱.
四,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生
重點(diǎn)表現(xiàn)在:
1,、嚴(yán)格床頭交接班,,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,使晨間交班更詳細(xì),、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,,確保患者安全,。
2,、完善護(hù)理查對(duì)制度,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象.
五,、勤奮好學(xué),不斷上進(jìn)
我們科室年青護(hù)士較多,,為了讓她們有變得更加自信,,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng):如5,、12操作比賽及知識(shí)競賽,我科,、等,,均積極參加了這些活動(dòng),并在知識(shí)競賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成績,,這些活動(dòng)的參加,,既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到快樂,也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長!與此同時(shí),,我科護(hù)士唐靜被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”!
六,、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力
我科根據(jù)專科特點(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù).
七、創(chuàng)新服務(wù)形式,,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的,,特制定了一些新的服務(wù)措施,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:
1,、為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉;
2、為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水;
3,、設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙;
4,、產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式,運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,,讓孕婦得到了整體服務(wù),。并建立孕產(chǎn)婦qq群,每天派專人值守,,及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題,。
5、特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),,為分娩產(chǎn)婦提供方便,。
6、在新生兒的護(hù)理上,,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片.
7,、加強(qiáng)出院隨訪,及時(shí)了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,,進(jìn)行電話咨詢,對(duì)特殊問題,,請(qǐng)其及時(shí)來院檢查,,今年共電話隨訪x人,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。
八,、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,,
完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,,反饋工作中出現(xiàn)的問題,,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查,。
九,、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得。
過去的一年,,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識(shí)和??谱o(hù)理知識(shí)還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研,、論文撰寫工作也很薄弱,,因此,在新的一年里,,我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇八
婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房工作總結(jié)在醫(yī)院活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,護(hù)理部指導(dǎo)下,我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的工作中,,不辭辛苦,,牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,本著“患者滿意,政府滿意,,社會(huì)滿意”的目標(biāo),,不斷推進(jìn)護(hù)理工作。
我們加強(qiáng)了護(hù)患關(guān)系,每個(gè)責(zé)護(hù)小組均能按護(hù)理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行護(hù)理服務(wù),,按時(shí)巡視病房,,征求患者及家屬意見,最大限度滿足患者需求,。受到了醫(yī)生,、患者及家屬的好評(píng)。對(duì)全科護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的培訓(xùn),,圍手術(shù)期護(hù)理培訓(xùn)提高了護(hù)士綜合護(hù)理服務(wù)水平,,增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,營造了護(hù)理服務(wù)工作氛圍,。
存在問題:
1,、各別人對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作認(rèn)識(shí)不足,工作缺少主動(dòng)性,。
2,、分級(jí)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵掌握不熟練,
3,、患者家屬不原意接受生活護(hù)理,。我們?nèi)w護(hù)理人員有決心,信心做好試點(diǎn)病房工作,,盡最大能力把各項(xiàng)護(hù)理工作做得更規(guī)范,,真正起到典范作用。
婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié)(四)
為深入貫徹落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國,、全省,、全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)精神,堅(jiān)持以病人為中心,,進(jìn)一步規(guī)范我科臨床護(hù)理工作,,切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù),,提高護(hù)理質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全,、便捷、溫馨的護(hù)理服務(wù),,我科于四月份組織了全科護(hù)士學(xué)習(xí)衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,,并進(jìn)行了討論,及時(shí)轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式,,采取責(zé)任小組及責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的分工模式,,并執(zhí)行床邊服務(wù),,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),由護(hù)士長及專業(yè)組長親自參加并指導(dǎo)晨間護(hù)理及病員康復(fù)工作,,經(jīng)過幾個(gè)月艱苦努力,,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,病人得到了實(shí)惠,,病員及家屬滿意,。
一、創(chuàng)新護(hù)理工作模式,,實(shí)施全程護(hù)理
一是落實(shí)責(zé)任包干,,實(shí)行小組負(fù)責(zé)、包干到人的臨床護(hù)理工作模式,。我院結(jié)合護(hù)士分層管理,,根據(jù)患者病情、護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要素對(duì)護(hù)士進(jìn)行合理分工,,護(hù)理患者實(shí)行小組負(fù)責(zé)制,構(gòu)建專業(yè)組長-責(zé)任護(hù)士工作模式,。落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,,做到病人分級(jí),護(hù)士分層,。既強(qiáng)調(diào)高年資護(hù)士對(duì)危重病人的管理,又強(qiáng)調(diào)人人參與生活護(hù)理,。實(shí)行整體包干全人護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,。專業(yè)組長不僅分管病人還負(fù)責(zé)對(duì)本小組護(hù)士工作給予監(jiān)督管理,并指導(dǎo)本組護(hù)理人員完成醫(yī)療護(hù)理任務(wù)及危重病人的護(hù)理;責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人病情的觀察,,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育,心理護(hù)理,,生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,。
二,、是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)合作,全方位為患者提供服務(wù),。把護(hù)理質(zhì)量關(guān)口前移,,責(zé)任下沉:護(hù)士長督查,下班前專業(yè)組長組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),,以便查遺補(bǔ)缺,,確保護(hù)理安全。探索醫(yī)護(hù)一體化的??谱o(hù)理工作模式,,結(jié)合性格互補(bǔ),、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成醫(yī)護(hù)工作小組,,共同為患者提供滿意服務(wù),。
三、是夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,實(shí)行基礎(chǔ)護(hù)理三化一體,。做到基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)專業(yè)化,基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)個(gè)體化,,基礎(chǔ)護(hù)理工作人性化,。根據(jù)我科病員住院周期長,精神衰退生活懶散等特點(diǎn),,重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,,要求護(hù)士做到“三短、六潔,、八知道”,,科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核,。
四,、倡導(dǎo)主動(dòng)服務(wù),提供人性化護(hù)理,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進(jìn),,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,要強(qiáng)調(diào)相互之間良好的護(hù)患溝通,,要關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,,護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前,、做在患者開口之前,。
五、規(guī)范護(hù)理文書書寫,,減輕護(hù)士書寫壓力
我院根據(jù)??铺攸c(diǎn)采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時(shí)間,。護(hù)士有更多時(shí)間為患者提供直接護(hù)理服務(wù),,從今年年底開始夜間增加了吊班,,加強(qiáng)晨晚間護(hù)理。
六,、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,提高護(hù)理能力
護(hù)士長組織,要求人人參與,,組織全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)院臨床護(hù)理工作的通知》,、《綜合醫(yī)院分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則(試行)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目(試行)》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和各類人員崗位職責(zé),,同時(shí)開展多種形式的活動(dòng),。
七、重視健康教育,,延伸護(hù)理服務(wù)
結(jié)合??铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者提供從入院到出院,,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育,、住院護(hù)理,、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作,。設(shè)立健康教育護(hù)士,,每天進(jìn)行健康教育及康復(fù)指導(dǎo),開展“雙軌制”治療,,使病員真正得到心理康復(fù),,早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇九
日月交替,歲月如歌,,我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年,,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,,以質(zhì)量為核心”的工作原則,,結(jié)合科室工作實(shí)際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,,細(xì)化管理,,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)病區(qū)管理,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
今年,,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,,并確保床單,、被褥無血跡、污漬,,隨臟隨換,,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整,、清潔,、舒適;做到“三短”,、“六潔”,;并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,,保證患者的清潔無污染,。
二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,,結(jié)合我科實(shí)際情況,,從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),,我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,,做好服務(wù)工作,,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,,表情親切。因此,,在實(shí)際工作中,,我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,,對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對(duì)她的尊稱,。
2,、改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理,,將病區(qū)分為a1,、a2兩個(gè)責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,,
責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀察,,落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理,、生活護(hù)理,,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,,責(zé)任到人,,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性,盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,并參與一些管理工作,,提高了自己的綜合素質(zhì),同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng),!
3,、改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,,減輕中午護(hù)理工作壓力,,由原來的一名護(hù)士上8am到4pm的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8am到4pm的模式,,減少中間交接,,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全,。
三,、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)??谱o(hù)理人才
在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計(jì)劃,,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,,均已完成培訓(xùn)計(jì)劃,。
科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理,、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識(shí)和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的??浦R(shí)水平,。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名,,已能單獨(dú)上崗,。
另外,對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教,,盡快適應(yīng)本職工作,,對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),,提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱,。
四,、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生
1,、嚴(yán)格床頭交接班,堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷,、治療,、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理,、登記,,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),,并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,,及時(shí)指出存問題及時(shí)改正,確?;颊甙踩?。
2、完善護(hù)理查對(duì)制度,,針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的情況,,特制定了雙人雙班查對(duì)制度,即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后,,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑,,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。
五,、創(chuàng)新服務(wù)形式,,讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷
為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,,特制定了一些新的服務(wù)措施,,讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,,如:
1,、特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè),,為分娩產(chǎn)婦提供方便。
2,、在新生兒的護(hù)理上,,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶,、更換尿片,。
3、加強(qiáng)出院隨訪,,及時(shí)了解出院后患者,、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,,對(duì)特殊問題,,請(qǐng)其及時(shí)來院檢查,今年共電話隨訪221人,,受到了患者及家屬的廣泛好評(píng),。
六、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,,積極控制醫(yī)院感染
嚴(yán)格按照醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn),,規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的??朴盟?,落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn),。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,,認(rèn)真總結(jié)分析,,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí),,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇十
忙碌,、充實(shí)的xx年匆匆而過,,盤點(diǎn)收獲,總結(jié)教訓(xùn),,該留下踏實(shí)的腳步;沉淀積累,,觸動(dòng)啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后,。新年將至,,為成為過去的xx年畫一個(gè)圓滿的句號(hào)。
一,、腳踏實(shí)地,,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗(yàn)不足,,專科知識(shí)欠缺,,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),,深入細(xì)致的開展專科健康知識(shí)教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時(shí),,將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),,逐步規(guī)范工作流程,。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對(duì)方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào),、姓名,,改為問病人姓名,讓病人主動(dòng)回答,,避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費(fèi),,為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容,,交接須注意事項(xiàng)等寫入溝通本,,各班參閱,減少須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長,、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費(fèi)為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,取得特殊的良好效果,。
二,、抓制度落實(shí),明確工作分工,,防范工作漏洞,。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),,開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
三,、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,,完成布局改造。
加強(qiáng)產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,加強(qiáng)疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,。
四、苦練技術(shù),,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),。
針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,,尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),,全員訓(xùn)練,,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
五、開拓創(chuàng)新,,不斷學(xué)習(xí),,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
不斷充實(shí)??浦R(shí),派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),,護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級(jí)論文一篇,,同時(shí),,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強(qiáng)專科知識(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,,確保每批學(xué)生接受??浦R(shí)兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,,算不上美滿,總有獲得與失去同在,,充實(shí)與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個(gè)年度展開之際,,只有努力啟航,,進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇十一
20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案,,我院于20xx年正式啟動(dòng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動(dòng),。我們婦產(chǎn)科是醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)病區(qū)之一。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的啟動(dòng),,標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入了一個(gè)新的里程,。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是應(yīng)上級(jí)要求,也是病人的需要,,更是我們開展護(hù)理工作的需要,。我院婦產(chǎn)科積極組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部(局)相關(guān)文件精神,并就落實(shí)細(xì)節(jié)進(jìn)行了廣泛深入的討論,,及時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式和管理模式,,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真把服務(wù)工作,,細(xì)致落實(shí)到患者床邊??經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個(gè)月的艱苦努力,,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,護(hù)理人員專業(yè)服務(wù)技能得到了提升,。
婦產(chǎn)科護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁,,應(yīng)護(hù)理部的要求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,,定期組織護(hù)理人員完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,,每季度理論知識(shí)考核一次,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R(shí)學(xué)習(xí),。制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,全員訓(xùn)練,,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),,將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,。,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,,提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量。我科派出護(hù)理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),,引進(jìn)新的理念和技術(shù),,改進(jìn)工作,提高技術(shù),,帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛,。我科針對(duì)科室具體情況,護(hù)士長采取彈性排班,,合理安排,,結(jié)合性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ),、交流技巧互補(bǔ)等原則組成護(hù)理工作小組,。加強(qiáng)入院宣教,健康宣教,,術(shù)前術(shù)后宣教,,出院宣教以及出院后隨訪?;A(chǔ)護(hù)理新增陰道灌洗,、新生兒沐浴、
新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,,落實(shí)腕帶識(shí)別制度,,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施,,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序,,加強(qiáng)疫苗管理,。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),于20xx年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),,工休座談,、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,,強(qiáng)化病人交接班制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制,,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督,、檢查及考核,。護(hù)士長督查,下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),,以便查漏補(bǔ)缺,,確保護(hù)理工作的細(xì)致安全。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員),,每日在院病人數(shù)達(dá)20人,,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,病房雜物較多,,同時(shí)病人住院周期短,,工作量大、繁瑣,,急,、臟,我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動(dòng)提前半小時(shí)上班,,做好晨晚間護(hù)理,。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時(shí)下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識(shí)缺乏,,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,,病房里常常看見熟悉的忙碌的身影,,或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。
婦產(chǎn)科是高??剖?,工作要求較高,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,,曾記得有一次,,夜班護(hù)士照例巡視病房,發(fā)現(xiàn)病人家屬把孩子裹在被子里,,家屬說孩子睡得正香,,叫護(hù)士不要打擾孩子,細(xì)心的她堅(jiān)持要看孩子一眼,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)新生嬰兒臉色青紫,,滿嘴粘液,情急之下,,她什么也顧不上,,嘴對(duì)嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經(jīng)過一番緊張的搶救忙碌,,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來,。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針,、發(fā)藥,、鋪床、輸液,,是在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班,、接班、白天,、黑夜,,是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會(huì)到了自身努力價(jià)值的意義。每當(dāng)看到一個(gè)個(gè)痛苦而的來患者,,一個(gè)個(gè)健康的走出病房,,我們每天留下的雖是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康,。雖然辛苦,,但再苦再累也不會(huì)改變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向,因?yàn)槲覀冇袃?yōu)秀楷模,,有堅(jiān)定的信念,,有南丁格爾精神的支撐
。如今,,在婦產(chǎn)科,,每個(gè)患者一入院,,責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的環(huán)境介紹,,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,,還有用餐、打水,、洗漱等等,。轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失了,拉近了護(hù)患的距離,,關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受,,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護(hù)士走在紅燈呼叫之前,、想在患者需要之前,、做在患者開口之前。我們感慨——護(hù)患之間心的距離還有多遠(yuǎn)?護(hù)士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實(shí)實(shí)在在地體現(xiàn)到了行動(dòng)中,,贏得了患者的心患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度高達(dá)100%,。
結(jié)合我科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者提供從入院到出院,,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育,、住院護(hù)理,、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作,。使病員真正得到心理康復(fù),,早日回歸社會(huì),提高生活質(zhì)量,。爭優(yōu)創(chuàng)先,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇十二
自20xx年來,全國的護(hù)理工作都積極開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,我院各個(gè)科室都在積極地開展著,。我們婦產(chǎn)科也為其準(zhǔn)備,行動(dòng)著,作為婦產(chǎn)科一名護(hù)理工作者,他們也在努力提高自己的專業(yè)能力,使自己不經(jīng)心中有優(yōu)創(chuàng),行動(dòng)上也有優(yōu)創(chuàng),。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是全方位的專業(yè)護(hù)理,其目的是在保證安全的基礎(chǔ)上更舒適,讓家屬更舒心,病人來到醫(yī)院這個(gè)陌生的環(huán)境里,內(nèi)心本身就存在著恐懼,她的一個(gè)微笑,一句西、輕輕的問候“你好,我是你的責(zé)任護(hù)士你現(xiàn)在有什么不舒服,需要我?guī)兔?”病人臉上露出了微笑,也會(huì)給他說出身心上的不適,再來一位新病人,都會(huì)看到他親自帶著病人在樓道里介紹病室環(huán)境,。在醫(yī)生辦公室介紹主管醫(yī)師,護(hù)士長,帶到病房,他都會(huì)給新病人一一介紹病房中的每一位病友,然他們彼此認(rèn)識(shí),對(duì)于科室的規(guī)定從他嘴里說出來,每位病人都會(huì)欣然接受,。
在擔(dān)任責(zé)任護(hù)士期間,他的每位病人的“基礎(chǔ)護(hù)理,病情觀察、治療,、溝通;健康指導(dǎo)”他都會(huì)親自去做,三個(gè)主動(dòng)即“主文章轉(zhuǎn)載自:第一范文網(wǎng) 心得體會(huì)頻道 原文地址:婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)學(xué)習(xí)體會(huì)動(dòng)健康教育,主動(dòng)觀察病情,主動(dòng)更換體液”是他工作的準(zhǔn)則,每次更換液體時(shí),他都會(huì)病人講解豎著重要的做藥的作用,輸?shù)氖鞘裁匆后w,讓病人輸液時(shí)不會(huì)有任何顧慮,每次為病人做治療以后,他都會(huì)穿梭在病房中,走到病人床前,對(duì)各種病人做出正對(duì)性的健康教育,又一次在病房里孕婦剖宮產(chǎn)后還不能下床,寶寶拉了,又該吃奶了,哭鬧的不停,孩子的爸爸不知道做什么,臉上寫滿了無助,他輕輕推開門,“來,我教你”她先細(xì)心的打開孩子的包布,為孩子更換了尿褲,整理好孩子的衣服,包好,并指導(dǎo)孩子的爸爸如何為孩子沖奶,水溫應(yīng)該在多少度,并給孩子的爸爸示范一下,再讓孩子爸爸去做,孩子的爸爸一直做得不是很好,他就不厭其煩地去教,指導(dǎo)孩子爸爸學(xué)會(huì)為止,孩子安靜地睡了,產(chǎn)婦也露出了滿意的笑容,兩口子不斷的說“謝謝!”其實(shí)這對(duì)我們來說是一件微不足道的事情,但對(duì)孩子的父母來說,她教會(huì)了他們一件非常重要的事,我們每個(gè)人從小事做起,病人就會(huì)感到舒適,病房里就會(huì)多一份和諧,。
在婦產(chǎn)科,產(chǎn)后出血塞宮紗的病人要嚴(yán)密觀察病人的出血情況及生命體征,她做的得非常細(xì)心,取宮紗時(shí)她會(huì)陪病人一起到產(chǎn)房,在病人的床旁為病人寬心,并不斷地安慰病人,讓每位病人都感到放心,有她在,病人也不會(huì)因?yàn)榫o張而感到不適,多少次他都錯(cuò)過了吃飯時(shí)間,他從沒說過半句怨言,而是說“只要病人好就行”
每位出院的病人,她都會(huì)到病房為其宣教,助夫妻回家后如何照顧寶寶,并叮囑寶寶的疫苗接種時(shí)間,產(chǎn)婦產(chǎn)褥期的一些注意事項(xiàng),復(fù)診時(shí)間,并未病人交待好那好生么東西去辦理出院手續(xù)。每位病人來的時(shí)候都會(huì)給他贊譽(yù),并主動(dòng)找她說“謝謝”同事們也給他投向贊譽(yù)的目光,。
創(chuàng)新不是口號(hào),是一個(gè)長期持續(xù)的過程,我們婦產(chǎn)科在醫(yī)院里護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在我們護(hù)士長的帶領(lǐng)下,一如既往的走下去,我們所有的護(hù)理工作者都會(huì)用最飽滿的熱情,。用最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)每一位病人,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇十三
我叫_,現(xiàn)年33歲,,大專,,護(hù)師,1997年7月畢業(yè)于濱州衛(wèi)校助產(chǎn)系,,被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專業(yè),,20_年10月走上護(hù)士長崗位,工作至今,。
一,、政治思想
1、始終堅(jiān)持黨的路線,、方針,、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、“三個(gè)代表”思想以及“科學(xué)發(fā)展觀”等重要思想,,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,各個(gè)方面嚴(yán)格要求自己,,努力踐行三個(gè)代表重要思想,,不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平,,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
2、注重個(gè)人品德修養(yǎng),,熱愛本職工作,,服從集體利益,全心全意為病人著想,,積極完成科室的各項(xiàng)工作,。
二、工作成績
20_年對(duì)于我來說,,是進(jìn)步的一年,,也是收獲的一年。作為一名護(hù)士長我深深地意識(shí)到,,肩上多的是一份責(zé)任,,腳下多的是一份動(dòng)力。護(hù)士長作為科室的管理者,,在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo),、決策,、指揮、監(jiān)督等作用,。護(hù)士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人,、財(cái)、物,、時(shí)間,、信息等資源的利用程度,。,,我深知護(hù)士長責(zé)任之重大。我從各方面嚴(yán)格要求自己,,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),,為實(shí)現(xiàn)自己的追求而努力,工作勤勤懇懇,,樂于奉獻(xiàn),,認(rèn)真負(fù)責(zé),以真心,、誠心,、耐心、愛心,、熱心,、責(zé)任心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展,,一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,,而最根本的問題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變,。
傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護(hù)理模式已不能適應(yīng)新時(shí)期的護(hù)理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念,推動(dòng)“以病人為中心”的服務(wù)理念,,勢在必行,。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)文件領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),,針對(duì)科室有些人安于現(xiàn)狀,,得過且過的思想,我多次組織大家討論當(dāng)前形勢,,牢固樹立“一切為了病人,,全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,,教育科室人員只有贏得病人的滿意,才能獲得效益,,才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。通過學(xué)習(xí),使大家統(tǒng)一認(rèn)識(shí),,轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護(hù)轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,,增強(qiáng)了責(zé)任感、危機(jī)感,,提高了工作的積極性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要,。
如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,,就會(huì)影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,,所以護(hù)士長必須以身作則,,不怕個(gè)人得失、工作中多作奉獻(xiàn),,遇到事情要冷靜,,凡事必須動(dòng)之以情、曉之以理,。做到集體至上,、忠誠正直。要求下屬做到的自己首先做到,,定下來得紀(jì)律制度自己先遵守,,能搞好上下左右團(tuán)結(jié),能使大家同心同德干事業(yè),,并能把工作的成績,、利益、榮譽(yù)和自己下屬同享,,能做到寬容大度,,實(shí)事求是,能以職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自己,。工作作風(fēng)踏實(shí),,愛院、愛自己的專業(yè),、愛自己的下屬,。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才,、尊重人才,、知人善任,做到事得其人,、人盡其才,、才盡其用,充分利用人才資源,,發(fā)揮其聰明才智,,注重培養(yǎng)、抓住骨干,,有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍營造一個(gè)和-諧,、愉快
三、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍
現(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代,,誰擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),,誰就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個(gè)科室要想把閱歷,、經(jīng)歷、學(xué)歷,、特長個(gè)性不同的人凝聚在一起,,需要一種“思想”來引導(dǎo)與融合,這種“思想”,,即團(tuán)隊(duì)理念,,因?qū)I(yè)的特殊性,經(jīng)常要加班,,但是大家都沒有怨言,。在工作中,我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),,及時(shí)給予表揚(yáng),,工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,,讓她們自己去努力改正工作中的不足,,而不是居高臨下地給予指責(zé),這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,,也克服了工作中的各種毛病和缺陷,,讓她們發(fā)揮自己的潛能,更好地為患者服務(wù),。為了使技術(shù)過硬,,我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的訓(xùn)練,使婦兒科護(hù)理水平不斷提高,。由于嚴(yán)格的管理,,工作中未出差錯(cuò)和事故,,總之,為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé),,在工作中急病人之所急,,想病人只所想,語言文明,,盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。
俗話說,打鐵還需自身硬,,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),,提高自身綜合素質(zhì),。我于20_年參加了心理咨詢師培訓(xùn),并于20_年獲得三級(jí)心理咨詢師證書,。于20__年參加了營養(yǎng)師培訓(xùn),,并于20_年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營養(yǎng)師證書。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表揚(yáng),,多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士優(yōu)秀帶教,,并授予嘉獎(jiǎng)多次,榮立“三等功”一次,,發(fā)表論文9篇,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年即將結(jié)束,。從年月日至年月日,,我院產(chǎn)房出生人數(shù)人,自然分娩人數(shù)人,,剖宮產(chǎn)人,,難產(chǎn)人,胎頭吸引人,,臀位助產(chǎn)人,,成功搶救產(chǎn)后出血產(chǎn)婦例,胎心監(jiān)護(hù)人,,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。
在過去一年里,在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和主動(dòng)積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與產(chǎn)房護(hù)理工作中,,在獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),,也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,順利完成了年的工作任務(wù),。
現(xiàn)就將我本年各方面的表現(xiàn)簡要總結(jié)如下:一,、思想道德、政治品質(zhì)方面:百度能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò),、雜志、報(bào)紙積極學(xué)習(xí)政治理論,。
尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科產(chǎn)房護(hù)理專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,,服從命令,,聽眾指揮,規(guī)范操作,。
嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守醫(yī)德規(guī)范,,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng),。
二、專業(yè)知識(shí),、工作能力方面:,、在工作態(tài)度方面,我本著把工作做的更好,,積極圓滿的完成本職工作這樣一個(gè)目標(biāo),,在日常工作中,我要求自己認(rèn)真接待每一位病人,,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,能夠做到換位思考別人的苦處,。
每次走進(jìn)病房,,我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦,耐心的幫他們了解情況、建立信心;堅(jiān)持查對(duì)制度,,做到班班查對(duì),,病人床頭交接的原則、在能力提升方面,,我要求自己嚴(yán)格遵守我院的規(guī)章制度,,時(shí)刻注重學(xué)習(xí)掌握三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能),,堅(jiān)持三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。
每月我們都會(huì)組織進(jìn)行兩次理論培訓(xùn)和考核及基礎(chǔ)操作和專業(yè)知識(shí)考核工作,,讓每位助產(chǎn)人員真正掌握所學(xué)知識(shí)。
在醫(yī)療防范方面,,我嚴(yán)格按手術(shù)室要求規(guī)范產(chǎn)房,,按規(guī)定做好空氣細(xì)菌培養(yǎng),消毒液檢測,,器械物品細(xì)菌培養(yǎng),,強(qiáng)化助產(chǎn)室手衛(wèi)生。
規(guī)范接生操作,,強(qiáng)化無菌操作規(guī)程,,預(yù)防會(huì)陰切開感染及新生兒的感染,無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
三,、學(xué)習(xí)、生活方面:我非常喜歡馬云的一句話,,他說:一個(gè)人的胸懷,,是被委屈撐大的。
在醫(yī)務(wù)工作中,,常常會(huì)遇到被病人或其家屬誤會(huì)的事情,,那種委屈常常會(huì)令人傷心退縮。
隨著工作經(jīng)歷的增長,,經(jīng)歷的事情越來越多,,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了,。
以前覺得委屈的事,,現(xiàn)在看來,都算不上了,。憑著成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和對(duì)知識(shí)的強(qiáng)烈追求,,我嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),,基本上掌握了婦產(chǎn)科一些專業(yè)知識(shí)和技能,,做到了理論聯(lián)做到了理論聯(lián)系實(shí)際。
除專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,,還注意拓展自己的知識(shí)面,,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),提高自身的思想文化素質(zhì),。
同時(shí),,在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,。為人熱情大方,誠實(shí)守信,,樂于助人,,能與同事和睦相處,積極參加各項(xiàng)活動(dòng),,不斷的豐富自己的閱歷,。
婦產(chǎn)科護(hù)理半年度工作總結(jié)篇十五
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo),給我的此次進(jìn)修的機(jī)會(huì),,我于4月27日到錦州附屬醫(yī)院正式進(jìn)修學(xué)習(xí),,初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進(jìn),但是他們的病人和病種非常多,,這就增加了我學(xué)習(xí)的動(dòng)力,,我覺得應(yīng)該在回院后達(dá)到進(jìn)修的目的,讓自己的護(hù)理水平有所提高,。護(hù)士長讓我跟一位從事護(hù)理行業(yè)20多年的一個(gè)主管護(hù)士上責(zé)任護(hù)士班,,他們那的責(zé)任護(hù)士的崗位職責(zé)和咱院的大同小異,我們負(fù)責(zé)四個(gè)病房病人的治療與護(hù)理工作,,如接待新患,術(shù)前宣教及準(zhǔn)備,,及術(shù)后病人的護(hù)理和宣教,,還有一般常規(guī)的治療和護(hù)理等等,剛?cè)サ哪且欢螘r(shí)間患者家屬都對(duì)我不信任,,甚至有的拒絕我給做治療,,這時(shí)我想只要我退縮不去做,那我永遠(yuǎn)都沒有動(dòng)手和表現(xiàn)的機(jī)會(huì),,患者也會(huì)對(duì)我更加的不信任,,我沒有退縮,,每一次都走上前去。主動(dòng)和患者溝通,,并保證病人一定不會(huì)增加他們痛苦,,就這樣在一次次的拒絕中,在老師耐心的指導(dǎo)幫助下,,我出色的完成了治療與護(hù)理,,取得了患者逐漸的信任。
那是一個(gè)下午,,科里的護(hù)士要參加一個(gè)電腦知識(shí)的培訓(xùn),,我和幾名實(shí)習(xí)的學(xué)員被留在科里值班,突然急診科送來了一位大出血的患者,,我趕緊組織實(shí)習(xí)學(xué)員給她測生命體征,,我迅速的給她吸上了氧氣,建立了靜脈通路,,抽血標(biāo)本,,上心電監(jiān)護(hù),讓在場的實(shí)習(xí)生,,通知科里的護(hù)士,,同時(shí)正確無誤的執(zhí)行醫(yī)囑。等科護(hù)士回來后,,我又為他辦理了住院手續(xù),,及時(shí)輸上了血。沒有耽誤患者的治療,,受到了科護(hù)士長的贊許,。
我在那里感受最深的就是惠好文化,給我?guī)淼呐c眾不同,,我從不把情緒帶到工作中去,,每一天都帶著微笑面對(duì)病人,因?yàn)槲矣X得患者是最需要我們幫助的人,,在疾病面前,,他們難免有不良情緒,如果我們不去體諒他們跟他們計(jì)較的話,,那我們就不配做一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,,所以更熱情的服務(wù),讓他們看看我們惠好人的服務(wù)態(tài)度,,尊敬我們惠好的文化,,我們雖說是民營醫(yī)院,但服務(wù)的態(tài)度卻不一般,,一次來了一位子宮脫垂的患者,,身上特別的臟,,并帶有一股特別刺鼻的味道,而且看起來精神不太好,,護(hù)士們都你推我我推你的不愿意給她做術(shù)前準(zhǔn)備,,我主動(dòng)的走過去,在家屬的幫助下,,我為她備皮,,抽血標(biāo)本,看到患者精神不太好,,我向家屬交待了術(shù)前飲食注意的事項(xiàng),,并幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,,患者家屬非常感激我,,我覺得在護(hù)理這項(xiàng)工作中,我們應(yīng)該同情弱者,,這也是我在惠好文化的熏陶下,,逐漸在成長,我認(rèn)同了惠好的文化,,給別人帶來的震撼,,在患者及家屬的贊許中,我也在不斷進(jìn)步,。
在以后的學(xué)習(xí)中,,我把那些屬于我們那四個(gè)病房的病人,當(dāng)成了我自己所管轄的病人,,在沒有老師的指導(dǎo)下,,我能出色的完成這四個(gè)房間病人的治療與護(hù)理,進(jìn)行一些及時(shí)的宣教,,每項(xiàng)工作都能準(zhǔn)確無誤及時(shí)的完成,沒有給老師帶來麻煩,,給老師減少了不少的負(fù)擔(dān),,同時(shí)也取得了護(hù)士長的認(rèn)同,在別的護(hù)士修年假而無護(hù)士替班的情況下,,我主動(dòng)的代替了這個(gè)班,,上了一個(gè)星期的處置班,每天配藥,,灌營養(yǎng)袋,,協(xié)助醫(yī)生換藥,拆線,,做清宮術(shù),。取上環(huán),和供應(yīng)室溝通換器械,,畫體溫單等等,,一項(xiàng)一項(xiàng)都認(rèn)真的去做,遇到問題就找老師討教,,完整無誤的完成了護(hù)士長交給我一個(gè)星期的任務(wù),。在以后缺班次的情況下護(hù)士長都會(huì)讓我替班,,我也從中學(xué)到了其他班次的一些知識(shí)和技能,。
時(shí)間過的飛快,轉(zhuǎn)眼間學(xué)習(xí)一個(gè)半月多了,,也迎來了惠好建院三周年,,婦科要與產(chǎn)科分成兩個(gè)科室,遵院里的指示,,我回到了醫(yī)院,,通過此次的進(jìn)修我非常感激院領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機(jī)會(huì),和給予我的支持,,同時(shí)也很羨慕見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,,分科以后,我會(huì)跟著我們護(hù)士長繼續(xù)學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中工作,,在工作中和惠好一起成長,為實(shí)現(xiàn)我們的美好院景而努力奮斗!
通過三個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間,,我在各位帶教老師的悉心引導(dǎo)下學(xué)習(xí)了許多東西,,使自己無論是在業(yè)務(wù)上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個(gè)質(zhì)的提高。
在進(jìn)修過程中,,我在重新學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)虛心向帶教老師請(qǐng)教,,對(duì)于順產(chǎn)接生中各個(gè)關(guān)鍵時(shí)期的處理有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。比如在第一產(chǎn)程中對(duì)宮口開大的時(shí)效在產(chǎn)程圖的反映上有了理論和實(shí)際相結(jié)合的理解;在第二產(chǎn)程中,,我會(huì)更明確胎頭撥露直至胎頭著冠后對(duì)會(huì)陰保護(hù)的手法和時(shí)機(jī),,胎頭娩出前后的處理手法,能有條不紊的結(jié)扎臍帶及清理新生兒呼吸道,,并及時(shí)做好接產(chǎn)心得筆錄;第三產(chǎn)程,,能夠在胎盤剝離后,,輕巧、快速,、準(zhǔn)確地進(jìn)行會(huì)陰縫合,。
在進(jìn)修期間,我認(rèn)識(shí)到做好分娩過程中孕產(chǎn)婦心理保健的重要性,。在孕婦待產(chǎn)和分娩過程中,,我能以冷靜客觀的態(tài)度觀察產(chǎn)婦,并以科學(xué)有效的方式去指導(dǎo)幫助她們,,用熱情及和善的言行鼓勵(lì)她們,,使得分娩順利完成。與產(chǎn)婦之間建立相互信任感,,滿足產(chǎn)婦在分娩過程中獨(dú)立與依賴的需求,,使她們感到自在與輕松,從中產(chǎn)生自信心,。這樣,,便可保證和促進(jìn)母嬰的安全和健康。
總的來說,,在這次難得的進(jìn)修學(xué)習(xí)中,,我在自己的努力及帶教老師們的無私幫助下受益匪淺。我將在以后的工作中,,把自己嫻熟的業(yè)務(wù)水平及以人為本的交流技巧服務(wù)于更多孕產(chǎn)婦,,真正做到學(xué)以致用!婦產(chǎn)科護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)15
你們好!我叫__,現(xiàn)任___醫(yī)科大學(xué)附屬__醫(yī)院婦產(chǎn)科護(hù)士長,,時(shí)光飛逝,,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,20__年,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己,、率先垂范,,以院為家,奮力進(jìn)取,,頑強(qiáng)拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù),?;赝@一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,,有效協(xié)調(diào),。
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中堅(jiān)持以科室為家,,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,,嚴(yán)格按照操作規(guī)范,,合理安排護(hù)士和護(hù)工的排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),,使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,針對(duì)兒科患兒特點(diǎn),,身先士卒,,大膽管理,研究,、摸索出了一套行之有效的護(hù)理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。
作為一個(gè)婦產(chǎn)科病房,我們科面對(duì)的都是每個(gè)家庭的掌上明珠,、小寶貝,,他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護(hù)理工作壓力之大,,責(zé)任之重不言而喻。針對(duì)這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個(gè)案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,,對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),,甚至對(duì)一些急診的搶救護(hù)理知識(shí)技術(shù),,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,,考核結(jié)果表明,,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強(qiáng)化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色,。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護(hù)士長管理這個(gè)外因,,通過護(hù),。在院各項(xiàng)檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。