報告,,漢語詞語,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢?下面是小編為大家整理的報告范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
行政部月度總結(jié)報告篇一
回顧20--年,,行政人事部緊跟市場發(fā)展需求,,著重配合分公司、砼分公司,、項目部,,嚴格落實公司的各項工作部署。
在行政管理方面落實規(guī)章制度,,加強指導(dǎo);人事管理方面結(jié)合公司崗位實際,,落實人才本地化需求;后勤保障上,及時跟進需求,盡職盡責(zé),。
一,、20--年人事主要工作
公司人事工作在總經(jīng)理帶領(lǐng)下,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,,嚴格按照公司要求,,完善人員招聘,、培訓(xùn),、使用等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點,。
20--年隨著公司產(chǎn)能的提升,,工作量加大,技術(shù)人員的招聘難度加大,,為打破僵局,,行政人事部采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,,目前保持與泰興人才網(wǎng)機構(gòu)有往來,,免費注冊的招聘網(wǎng)站有3個,建立了公司的招聘和面試管理流程,,初審符合招聘崗位要求的簡歷200余份,,通過初試人員80余人,入職42人,。
目前仍在崗位人數(shù)為39人,。
20--年人員招聘、入職統(tǒng)計表
(2)提高員工綜合素質(zhì),,積極展開各項培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識,、競爭意識、創(chuàng)新意識,,行政人事部積極開展員工培訓(xùn)工作,。
對入職員工從企業(yè)文化入手,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù),、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求,、行政人事部明確公司制度。
同時,,通過進行各種類型的崗位培訓(xùn)和技能培訓(xùn),,為公司人員更好的掌握業(yè)務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
20--年培訓(xùn)總體實施情況統(tǒng)計如下:
同時還組織人員在10月份進行了兩次中旭《執(zhí)行力》,、《領(lǐng)導(dǎo)力》培訓(xùn),,更提高了企業(yè)的團隊精神及企業(yè)凝聚力。
通過培訓(xùn)使管理人員提高了管理技巧、開闊了視野,。
培訓(xùn)出效益,,培訓(xùn)加速了全體員工思路的不斷轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。
(3)員工入職和社保管理:
以前公司在員工入職方面比較隨意,,勞動合同未及時簽訂,,導(dǎo)致存在的后遺癥不少。
今年通過季度檢查,,把已過合同期的人全部補簽了勞動合同,,對未辦理社保的人員統(tǒng)一進行了辦理。
(4)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,,對員工檔案進行嚴格審查,,對于資料不齊全的一律要求補齊全,并結(jié)合人事檔案管理需求,,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。
一年來,通過各項任務(wù)完成,,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),,并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,從人員入職開始,,使用,,培養(yǎng),完善公司人事工作中不足,,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作能力,。
二、20--年行政主要工作
20--年行政日常管理,、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,,在管理上強化制度、在保障上要質(zhì)量,。
一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據(jù)20--年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善,。
在年初,制訂了《后勤管理制度》,。
緊跟公司下達的文件,、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月份我們拿到了一級資質(zhì),,接下來的組織機構(gòu)代碼證,、勞動保障誠信評價等級證,,安全生產(chǎn)許可證,營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢,,通過一系列公司證照的年檢,,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ)。
(3)認真及時配合公司各部門作好新辦公大樓的布置,。
新辦公大樓的文化布置,,網(wǎng)絡(luò)光纖的安裝,及時展現(xiàn)了公司的全新貌,。
(4)組織安排公司辦公會議,,提前做好會場布置,通知與會人員準(zhǔn)時參加,,在對外招待會上,,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,,會中茶水服務(wù),會后打掃場地,,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量,。
(5)企業(yè)文化建設(shè)。
企業(yè)獨有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉,。
20--年度以來,,行政人事部利用《月計劃周結(jié)果》,加大企業(yè)文化修整及宣傳力度,,起到了良好的精神效果,,使全體干部員工出現(xiàn)了良好的精神風(fēng)貌,今年-月份制作了畫冊,、宣傳片,、形象冊、安全手冊,,更進一步的完善企業(yè)文化,。
企業(yè)文化不斷深化是離不開廣大員工的精誠付出和共同管理的效果,更離不開一個能蘊造和發(fā)展此文化的土壤和適宜的生存環(huán)境,,相信,,只要大家共同努力,國裕企業(yè)文化的內(nèi)涵將更加深化……
(6)20--年-月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,,面對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),,新進人員邊學(xué)習(xí)邊摸索,通過不懈努力,,逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),,并在實踐中不斷查找工作漏洞,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,更好的為其他部門提供后勤保障服務(wù),。
作為行政人事部,,即是公司綜合管理部門,也是公司綜合保障部門,,在一年工作中,,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,,但是領(lǐng)導(dǎo)安排各項事務(wù)我們部門人員堅決執(zhí)行到位,。
回顧20--我們緊張忙碌,無怨無悔,,展望20--我們加足馬力,,充滿信心,,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的.帶領(lǐng)下,,只要我們工作更加細致點、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,,我堅信20--年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。
行政部月度總結(jié)報告篇二
從20--年3月23日開始,我來到公司工作,被任命為人事管理員,。在這項工作中,,我根據(jù)公司的實際情況和自己的工作做了初步的規(guī)劃。現(xiàn)實告訴我“只有管理好人,才能管理好事”,所以在自己的工作期間,我根據(jù)公司的實際情況,,不斷創(chuàng)新人事管理工作。另一方面,,我仍然用我的初步計劃,,認真、務(wù)實地進行人事管理,。首先,,我對人事管理相關(guān)文件進行了徹底的起草,并根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和公司的實際情況逐步完善,。最后,,我有一套基本規(guī)范的人事管理規(guī)章制度。
9月底,,因公司人事調(diào)整,,從10月1日起晉升為本部門經(jīng)理(代理),,接任行政、人事,、辦公室,、總后事務(wù)。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和指導(dǎo)下,,在各部門的配合下,根據(jù)公司的方針政策,,行政人事總務(wù)部的工作特點是:做好日常的外部和內(nèi)部工作,,進一步提高工作效率,保證各項工作的正常運轉(zhuǎn);進一步強化各項服務(wù),,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的物流支持服務(wù);儲備和創(chuàng)新人力資源管理,,為公司的發(fā)展、生產(chǎn)和經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度,。從10月1日開始,,我就一直在做部門經(jīng)理(代),都是圍繞著以上思路在做,。要努力為生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),,及時調(diào)整招聘、用工管理,、后勤保障管理的思路。
回顧過去,,公司陪我走過了人生中非常重要的一個階段,,讓我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)們對我的支持和關(guān)心讓我明白了世界的溫暖,。在此,,我向公司的領(lǐng)導(dǎo)和所有同事表示衷心的感謝!有了你的幫助和理解,我在工作中可以更加得心應(yīng)手,,有了你的幫助,,公司的發(fā)展可以更上一層樓,各項任務(wù)也可以更好的完成,。其總結(jié)報告,。
一、人事管理
1,、徹底完成人事管理相關(guān)的文件和資料,,并根據(jù)公司的發(fā)展情況逐步完善并分發(fā)到各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并簽字簽發(fā);對各部門下發(fā)文件的執(zhí)行情況進行解釋和監(jiān)督,,進一步指導(dǎo)執(zhí)行,。
2,、建立、完善和規(guī)范人事檔案管理(新入職,、離職,、調(diào)動、升級),。
(1),、對現(xiàn)有人員的歸檔工作,現(xiàn)在員工檔案已經(jīng)完成,。
(2)將所有部門和人員分組歸檔,,以便于工作操作、驗證,、轉(zhuǎn)移和管理,。
(3)、辦理公司新入職,、離職,、調(diào)動手續(xù);自我離職、辭職,、生病退休等,。離職人員的檔案應(yīng)分類歸檔,以便核查;同時保管好調(diào)動,、晉升人員等檔案和資料,月末將新聘,、辭職,、調(diào)動人員信息發(fā)送至財務(wù)部。
(4)各部門負責(zé)人每月統(tǒng)計在崗人員數(shù)量,,每月統(tǒng)計和核對離職人員,、新員工和調(diào)動人員,方便部門,、人事,、財務(wù)查詢和結(jié)算管理,加強人力資源管理,。
及時收集,、整理、歸檔檔案資料,。
3,、人員招聘。
(1),、各部門移交人員補充清單,。
根據(jù)部門人員的實際需求,,有針對性、合理的招聘員工,,配備各個崗位;通過廣泛的招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等一系列切實可行的措施,。我們?nèi)〉昧素S碩的成果,。
4、員工住宿,。每月統(tǒng)計員工住宿情況,,并上報員工名單。
5,、加強放(離)假制度和離崗單管理,,對不履行放(離)假手續(xù)或不開離崗單擅自離崗的人員堅決進行核實和處理,一方面維護考勤制度的嚴肅性,,另一方面激發(fā)員工的積極性,,從而大大改善公司的工作作風(fēng)。
6,、認真做好日常工作,,包括:優(yōu)秀員工、薪酬,、晉升,、調(diào)動等審核考核工作;核對工作卡的辦理和補發(fā),等等,。
7,、人員月統(tǒng)計。每月匯總公司各部門人數(shù),,對新進員工、新進員工,、轉(zhuǎn)崗員工進行備注,。
8、收集信息,,開發(fā)和保留人力資源檔案,,提高辦公效率。
二,、行政,、辦公室和總務(wù)
1、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示,。做好上下聯(lián)系溝通工作,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況和反饋信息;做好各部門之間的相互配合和綜合協(xié)調(diào);監(jiān)督和檢查所有工作和計劃,。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,,起草相關(guān)規(guī)章制度,、工作計劃等文稿。負責(zé)公司信件的處理,、收發(fā),、登記、傳閱和指示;通知,、審核,、傳遞、督促和檢查公司文件,。加強辦公文件和檔案管理,。在收發(fā)文件方面,下發(fā)的文件及時送達相關(guān)部門,,為公司貫徹上級精神,,及時完成工作任務(wù)提供了有力保障;同時檔案管理有序,隨時為公司服務(wù);加強書面材料的起草和印刷,,按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成,。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),,完善和制定公司規(guī)章制度,,并貫徹執(zhí)行。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,,讓員工在工作中有章可循,讓違紀(jì)行為有案可查,,讓員工了解和支持物流工作,,取得良好效果,注重物流質(zhì)量,。
行政部月度總結(jié)報告篇三
一,、二季度工作總結(jié)
1、制度建設(shè)上,,建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》,、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》,、《會議管理規(guī)定》,,草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》,、《管理人員購房優(yōu)惠方案》,、《管理人員車輛配備方案》等,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù),。
2,、日常管理上,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,,每月都突出1-2個“重點”工作,,做到工作有計劃,落實有措施,,完成有記錄,。一是加強了公文的收發(fā)管理,公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),,把好發(fā)文審核關(guān),,做到嚴謹準(zhǔn)確。收文及時,,文件督辦承辦落實迅速,。二季度,規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份,,處理外來文件份;二是加強了辦公用品管理,,嚴格審查各部門的辦公用品使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,,做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序;三是加強了會議管理,,清晰明確,,嚴格規(guī)范,分別明確了提擬部門,、組織部門,、配合部門的責(zé)任,改變了以往責(zé)任不明晰,,要么重復(fù)交叉管理,,要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》,,擬從三季度開始試行,加大監(jiān)督檢查力度,,定期對公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作基本上做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,,酒店,、飯店,、機票預(yù)訂等,及時主動完成,,并堅持做到有審批,、有記錄、有匯總,。
3,、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
4,、員工培養(yǎng)上,,為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),,不斷補充各等
方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。二季度,從加強自身學(xué)習(xí)入手,,認真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程,、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,。并把培訓(xùn)工作納入部門整體工作計劃之中,先后組織進行了公文管理規(guī)定,、辦公用品及工服管理規(guī)定,、會議管理及辦公oa操作4次培訓(xùn),培訓(xùn)人次達80人,。
5,、活動組織上,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有總結(jié),。一是成功組織了4月-日公司1周年慶活動??朔顒訙?zhǔn)備時間較少,,資金不充足的困難,積極籌備,,活動效果超出大家預(yù)期,,贏得了外來嘉賓、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評,?;顒咏Y(jié)束后,開展?jié)M意度調(diào)查,,及時總結(jié)活動的經(jīng)驗和不足,。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,各部門的極力配合下,,順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作。
6,、存在的不足,。一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
二,、三季度工作計劃及重點
1、加強員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序管理,。嚴格按照公司要求,,制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、加強宿舍管理,。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù),,建立登記簿,區(qū)分盤點公司購臵與房東購臵資產(chǎn),,明晰權(quán)屬,。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,保障員工有一個清潔,、舒適,、安靜、秩序良好的住宿環(huán)境,。
3,、加強車輛管理。制定《車輛管理規(guī)定》,,規(guī)范公司車輛的行車管理,、
油耗管理、維修保養(yǎng)管理等,,建立并完善車輛設(shè)備檔案管理,、駕駛員檔案管理,增加車輛安全行駛,,提高車輛使用效率,。
4、加強計算機管理規(guī)定,。規(guī)范電腦保管,、使用、維護管理規(guī)定,,保證電腦合理使用,,資源有效利用。協(xié)助財務(wù),、行政,、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵,實現(xiàn)全自動辦公,,提高辦公效率,。
5,、加強辦公設(shè)備管理規(guī)定。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》,,設(shè)臵電腦,、傳真機、打印機,、復(fù)印機等辦公設(shè)備的購臵,、使用、保管及維護規(guī)定,,保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用,。
行政部月度總結(jié)報告篇四
綜合部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,,對外要應(yīng)對工商,、社保、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查,。綜合部的工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管,、大到接待,、會議、結(jié)算,、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對綜合部工作人員也同時適用。綜合部人員雖然少,,但在這幾個月里任勞任怨,,竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,,綜合部部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),,不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一、人事管理方面
根據(jù)各部門崗位的實際需要,,有針對性,、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓(xùn)機制,,同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。
二、行政事務(wù)工作方面
⒈辦理好各證照并如期到各單位進行年審換證工作,。
⒉和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù),、社保,、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢,。
⒊對內(nèi)做好辦公用品的采購,,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,,以節(jié)約降低成本為第一原則,,合理地采購辦公用品。
4.對后勤保障工作也做到了保證,。
5.在接待工作 上也全力以赴做好每一次接待工作,,本年度先后接待過集團領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)合作單位,、當(dāng)?shù)卣?wù)單位,,接待標(biāo)準(zhǔn)以大方得體為準(zhǔn)則,切合企業(yè)形象,,活動健康,、正面,充分展現(xiàn)了企業(yè)積極向上,、實干高效的良好形象和精神文明,。
三、公司管理運作方面
⒈順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,,有章可尋。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通,,適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見,。
⒉逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,。基于這個原因,,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
⒊加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。以前公司各職能部門職責(zé)不清,,現(xiàn)要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
四,、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放,、對外接待、對內(nèi)管理等);懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;能很好的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,也真正做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,綜合部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、 由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、 對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、 抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。
4,、 對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。 工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,,工作效率并非是最快的! 接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著 20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定。在下一年,,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六,、20xx年工作計劃
作為綜合部負責(zé)人,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實際并適合公司的管理制度便迫在眉節(jié),,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年綜合部的工作將以此為中心,。
2、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責(zé)人,他們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,從真正意義上為他們帶來幫助。
3,、協(xié)助部門工作,,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。20xx年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障,。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點、責(zé)任心強一點,,我相信公司,、公司員工會越做越強。
行政部月度總結(jié)報告篇五
20__年,,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在寧波萬達商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí),、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一,、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,行政部結(jié)合工作實際,,認真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案,、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前,、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
今年以來,,我局作為復(fù)議機關(guān),,共收到各類復(fù)議案件申請1件,依法受理了1件,。近年來我局的行政復(fù)議,、訴訟率不斷下降,且復(fù)議,、訴訟無一例敗訴案件,在確保人民群眾利益的同時,,也提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平,。
三、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),,就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識,。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
5)加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力,。引進人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制,。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率,。高度重視人才規(guī)劃工作,。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,,同時做好骨干人才的引進儲備工作,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作,。財務(wù)工作是公司的一項重要工作,,需要認真負責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品,、出差,、接待、會議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。公司的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。
五,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六,、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,,新的一年將要到來。在新的一年里,,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
今年年初工會倡議廣大員工,,向______家庭困難出車禍的臨時工伸出援助之手,捐款和捐物,,也送去了公司的一份愛心;公司還對_______中學(xué)實施包扶,,送去桌橙、辦公柜,、體育器材,、辦公用品等物______多元;支持________新農(nóng)村建設(shè),增強了員工的社會責(zé)任感和凝聚力,,也為構(gòu)建和諧社會做出了應(yīng)有的貢獻,。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2,、培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,成功舉辦了管理學(xué),、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3,、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜,、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作,。對于新員工,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn),、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景,、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。__年初,,后勤部組織召開了__年的工作安排布置會議,,提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認真總結(jié)__年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達的工作目標(biāo)共涉及26項工作,,目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法,、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,,明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況,將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,,年底實行工作目標(biāo)完成情況考評,,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項,,有力地促進了管理水平的整體提升,。
七、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
八、行政部20__年工作綱要
20__年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
門衛(wèi)方面 針對我們公司的特殊情況我們公司和其他公司的門衛(wèi)職責(zé)有所 不同, 我們公司值班人員不但要看好門管好治安還要對公司外來人員及外來車輛和物資進行清點等工作,。 進廠要求:外來車輛,、人員進廠前有檢查,有填寫,,能給司機講 解廠區(qū)注意事項。出廠要求:外來車輛,、人員出廠有檢查,,能嚴格按檢查手續(xù),核 對貨單,,對手續(xù)不全或貨物不符的能及時向單位保衛(wèi)人報告,,對夜間 出入單位車輛、人員能進行不定期的檢查,。本廠物資要求:進出物資能按制度辦理,,不符合要求的能及時電 話匯報請示,每批物資門衛(wèi)都能做好記錄,,隨時都能拿出核對,。 治安方面:門衛(wèi)值班人員能開動腦筋對外來車輛出廠攜帶物資出 廠進檢查, 今年上半年北區(qū)門衛(wèi)多次查到外來人員及外來車輛攜帶物 資出廠事例,。
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3,、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
行政部月度總結(jié)報告篇六
白駒過隙,,時光飛逝,短暫而充實的試用期就在這陽光明媚的初夏結(jié)束了,?;叵胛覄倎砉镜膱鼍埃路鹁驮谧蛱?。當(dāng)時的我剛從大學(xué)畢業(yè),,面對新的工作、新的環(huán)境懵懂無知卻滿腔熱血,。然而在公司領(lǐng)導(dǎo)這幾個月來無微不至的關(guān)懷和海納百川的包容下,,在同事們雷厲風(fēng)行的工作態(tài)度和溫暖活潑的公司氛圍的帶動影響下,再加上自己在工作中的不斷摸索,、學(xué)習(xí),,我順利地完成了試用期工作任務(wù)并收獲了很多書本上學(xué)不到的知識。
下面,,我簡要匯報下我試用期的工作情況,。總的來說,,我的試用期工作大致可分為行政工作和風(fēng)控工作兩部分,。
一、 行政工作,。
試用期前半段,,我主要參與了公司的行政工作。我很榮幸地與同事們?nèi)探?jīng)歷了公司從籌備到注冊開業(yè)的全部過程,。
在公司籌備期間,,我曾仔細校對整理過開業(yè)申報材料;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)召開20xx年第一次股東會、第一屆第一次董事會;配合集合公司開展了兩次公司招聘;參與了兩次南京培訓(xùn);協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決了公司裝修的遺留問題;并積極參與了公司開業(yè)典禮的籌備工作,。
公司開業(yè)后,,我主要參與了辦公用品購置、公司員工入職手續(xù)辦理,、公司行政制度初步建立以及召開20xx年第一次股東會,、第一屆第二次董事會的工作。
二,、 風(fēng)控工作,。
我從行政崗調(diào)到風(fēng)控崗也已一月有余,。在這一個多月的時間里,按照公司規(guī)定,,我已基本把開業(yè)時期遺留的合同檔案資料歸檔整理好,,公司合同檔案庫初具雛形。如今新的業(yè)務(wù)資料,,也能做到及時歸檔整理,。
業(yè)務(wù)方面,對于我來說完全是一個新的領(lǐng)域,。郭經(jīng)理也帶我走訪了一些企業(yè),,我從中獲益匪淺。但我深感自己金融知識以及工作經(jīng)驗的匱乏,,所以我也不斷督促自己繼續(xù)學(xué)習(xí),,希望能盡快勝任風(fēng)險控制這個崗位。
試用期的結(jié)束,,對我來說是這個階段的終點,,也是下一個階段的起點。正是因為這個不可或缺的試用期經(jīng)歷,,讓我更加看清了自己的實力,,擺正心態(tài),,虛心學(xué)習(xí),,積極工作。在接下來的工作中,,我會繼續(xù)堅持積極嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度,讓自己從一個雄心壯志卻處處碰壁的大學(xué)生迅速成長為一個工作負責(zé),、業(yè)務(wù)嫻熟的好員工,。
最后,我要感謝公司給我提供了這個平臺和鍛煉自己的機會,,給了我人生新的起點,,感謝所有領(lǐng)導(dǎo)的培育和關(guān)懷,謝謝你們,。我不會辜負你們的期望,,請相信我、考核我,,謝謝,。
行政部月度總結(jié)報告篇七
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,,有碩果累累的喜悅,,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,,不知不覺中,,充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說,,20xx年是公司拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度部門重要工作狀況做總結(jié)回顧,。
一,、虛心學(xué)習(xí),努力工作,,構(gòu)成良好的工作氛圍
1,、行政部人員要具備很強的工作潛力和持續(xù)行政部高效運轉(zhuǎn),就務(wù)必為切實履行好自身職責(zé),,及時“充電”,,構(gòu)成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,,我自覺加強學(xué)習(xí),,虛心求教,不斷理清工作思路,,總結(jié)工作方法,,一方面,干中學(xué),、學(xué)中干,,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,依托工作崗位透過觀察,、摸索和實踐鍛煉,,較快地完成任務(wù)。另一方面,,問同事,,不斷豐富知識掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,,不斷進步,,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,。
2,、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動,。對公司工作的重點和熱點問題,,力求思考在前、服務(wù)在前,。個性是行政部分管的食堂,、倉庫、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,,落實有措施,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了用心熱情不越位,。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面
不斷改善和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,,推動行政部工作不斷上水平,,切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,,增強服務(wù)意識,。
二,、突出工作重點,,落實管理目標(biāo)職責(zé)制
1、加強安全工作職責(zé)制和消防工作職責(zé)制,,針對公司的具體狀況,,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全,、消防檢查制度,,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一齊大的安全及消防事故,。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,,建檔建卡,,健全維修記錄,,配合財務(wù)進行每半年的盤點。在日常工作中,,對固定資產(chǎn)做到管理好,,維修及時,監(jiān)督使用,。
3,、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,,互相監(jiān)督,,每月配合財務(wù)進行盤點,做到帳實相符,。
4,、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,,差的處罰,,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5,、持續(xù)良好的對外關(guān)系,,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復(fù)審及資質(zhì)的各項認定,。
6,、在接待方面,無差錯的完成接待用車,,同時完成公司的各項工作用車工作,。全年車輛行駛安全,車況良好,。
三,、主要經(jīng)驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了必須成績,,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲
1,、行政是服務(wù)工作,持續(xù)一個良好的心態(tài),,一份對工作的熱誠和相形之下的職責(zé)心,,是做好這份服務(wù)的根本。
2,、樹立服務(wù)意識,,加強對內(nèi)對外的溝通交流,擺正位置,,主動介入,,處理好各方面的關(guān)系,,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3,、在堅持原則落實制度的的前提下,,實際狀況實際處理,實際狀況靈活處理,,做到“管理與服務(wù),,流程與效率”的合理處置。
四,、存在的不足
總的來看,,工作中還存在很多不足的地方,,,主要表此刻以下幾個方面,,亟待解決:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,,在處理難點問題時思考欠缺;
2,、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都期望能完成得最好,,但由于潛力,、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
3,、抓制度落實不夠,由于部門事務(wù)繁雜,,基本檢查不到位,,因而存在必須的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、溝通不夠,,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題分析決定不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5,、安全工作抓得還不夠到位,,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,,需要加強宣傳,,提高每個員工的安全意識,。
五、行政部20xx年工作計劃
根據(jù)本年度工作狀況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動工作用心性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2,、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,,落實各項制度,,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
3、對安全及消防工作常抓不懈,。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,,重點需要落實,不斷檢查,,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4,、行政的日常服務(wù)工作在效率上,,溝通上需要進一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值,。
行政部月度總結(jié)報告篇八
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)管理水平的要求,,而且對外要及時了解掌握應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策,。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印,、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,,而且還包括接待,、會議,評估驗廠等活動,,對工作能力和責(zé)任心都是考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,,但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨合,行政部的綜合能力相比之前又進了一大步,。
20xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針,、宗旨,、和效益目標(biāo),在此基礎(chǔ)上,,緊跟公司各項工作部署,,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,,克服這年度存在的不足,,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
1,、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。
2,、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運作方面
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3,、加強團隊建設(shè),,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,,對下屬充分做到"察人之長、用人之長,、聚人之長,、充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了"上傳下達"。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持,。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督,。
六、20xx年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作,,作為行政部負責(zé)人,,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,,需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,使公司各項工作正常進行,。新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),。我們決心再接再厲,,迎接新的挑戰(zhàn)。20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1,、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局,。
2、完善公司制度,,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍,。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,,建立一套健全,、合理、科學(xué),、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度,,為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,,20xx年行政部的工作將以此為中心,。
3、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制,。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是部門負責(zé)人,我們身肩重責(zé),。需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,進行iso體系管理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫助,。
4,、協(xié)助部門工作,加強團隊建設(shè),。
繼續(xù)配合各部門工作,,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年是公司拓展并壯大的一年,,擁有一支團結(jié),、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20xx年行政人事部工作的重心,。
其實正所謂"天下難事始于易,,天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、責(zé)任心強一點,我相信公司,、公司員工會越做越強,。謝謝大家!
行政部月度總結(jié)報告篇九
步入20xx年度下半年,行政人事部作為代表處的一個職能管理部門,,在代表處領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,,通過轉(zhuǎn)變思想觀念,,強化服務(wù)意識,提高工作質(zhì)量和自身素質(zhì),,努力圍繞中心任務(wù)開展工作,,較好地完成了下半年度的各項工作,取得了有目共睹的成績,。因我從20xx年度x月下旬到公司,,所以目前僅對近三個月的工作情況進行總結(jié)匯報,。
一,、思想建設(shè)
思想認識水平的高低是影響工作質(zhì)量的首要因素,。我們部門繼續(xù)在統(tǒng)一認識上下工夫,。在近幾個月中,我們部門強化了員工對部門職能的認識,,以求真,、務(wù)實、高效為目標(biāo),,做到“人人有事做、事事有落實”,,同時下大力氣強化員工“用心服務(wù)”的理念,。
行政人事部作為協(xié)調(diào)部門,處在一個承上啟下的位置,,它的職能,、作用和特點決定了其工作的重要性。雖然事務(wù)管理工作的繁瑣性,、分散性,、甚至被動性決定了行政人事部工作的復(fù)雜與困難,但是由于理順了觀念,,統(tǒng)一了思想,,我們能夠凝聚起全部門的力量,發(fā)揚不怕吃苦的精神,,做到工作不推諉,,干活不含糊,吃苦不在乎,,樹立起我們部門的良好形象,。
二、行政管理
1,、制度制訂
眾所周知,,在加強企業(yè)基礎(chǔ)管理工作中,管理制度的系統(tǒng)性,、完整性,、先進性,、科學(xué)性、可行性是至關(guān)重要的,。因代表處成立時間比較短,,各項行政管理制度并不健全,不夠系統(tǒng)規(guī)范,,所以我們對代表處的文檔管理,、考勤管理、辦公用品管理,、印章管理,、車輛管理等一系列做了整理和建設(shè)。雖然目前并未形成制度,,但各方面工作已經(jīng)初步規(guī)范,,在實際工作中應(yīng)用管理。
2,、證照辦理
近幾個月以來,,隨著公司業(yè)務(wù)和發(fā)展的需要,設(shè)立的河南投資有限公司并進行變更,,對河南投資有限公司,、河南**房地產(chǎn)公司、河南投資擔(dān)保有限公司的營業(yè)執(zhí)照年檢,,辦理了**煤礦和**煤礦的各稱核準(zhǔn)和變更,、河南投資擔(dān)保有限公的變更等等,通過一系列公司的辦理和變更,,我們和省工商局,、**市工商局的對口科室建立了良好的合作關(guān)系,為以后的各項工作打下良好的基矗
3,、人員招聘
隨著企業(yè)集團及下屬子公司的業(yè)務(wù)快速發(fā)展以及公司規(guī)范化管理的需要,,各部門和公司對人才的需要成為一個迫切的問題,近期通過新聞媒體我們進行三次人員招聘工作,,及時為代表處和下屬子公司招聘人才和儲備人才,,雖然招聘情況不太理想,但我們會通過各種途徑拓寬招聘渠道,,滿足公司的發(fā)展的需要,。
4、人事檔案管理
由于公司前期沒有專職人力資源管理人員,,人事檔案管理由前臺兼任,,但在人事手續(xù)辦理方面,我們依然嚴格把關(guān),。對老員工的人事資料,,不完善進行補充和整理,,并且認真核實資料,保證員工人事資料的真實情;對新上崗員工的人事資料更是認真審核,,新員工的身份證明,、學(xué)歷證明和資格證明等。同時對離職員工和轉(zhuǎn)正員工填寫書面申請,,通過所在部門,、行政人事部和代表處總經(jīng)理層層把關(guān),認真整理歸檔,,做好統(tǒng)計,,做到有據(jù)可查,依章辦理,。
三,、后勤保障
1、前臺接待
前臺是公司對外交往的首要接觸媒介,,因此也是一個展示對外形象的重要窗口,。前臺人員負責(zé)接收代表處的各類郵件、報刊,,電話轉(zhuǎn)接,、傳真收發(fā),并且協(xié)助各部門的文件打印和資料整理等工作,,為各部門提供了便利;同時還負責(zé)接待公司的來訪客戶,做好來訪人員的引領(lǐng)介紹安排工作,,同時拒絕閑雜人員進入公司,,保證大家工作環(huán)境,受到各部門和客戶的一致好評,。
2,、保潔工作
我們選擇了服務(wù)質(zhì)量好的保潔公司,保證代表處的各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔,,結(jié)合實際情況,,從原來的每天打掃一次,到現(xiàn)在的每兩天由保潔集中打掃一次,,保潔沒有打掃的時間,,由行政人事部的工作人員負責(zé)將各領(lǐng)導(dǎo)辦公室和公共區(qū)域進行打掃和維護,不但保證了辦公室環(huán)境衛(wèi)生工作,,同時也節(jié)省了費用,。
3、美化環(huán)境
作為一個服務(wù)部門,,我們一直在關(guān)注和探索著怎樣為員工創(chuàng)造更加和諧愉悅的辦公環(huán)境,。我們部門多次更換花卉,。根據(jù)不同季節(jié),我們及時對代表處的觀賞性花卉進行更換,,使各位員工能夠經(jīng)常有新鮮舒適的辦公感受,。
4、辦公用品采購
對于辦公用品采購,,我們盡量考慮員工的意見,,從大多數(shù)人的意愿出發(fā),爭取做到為員工購買高質(zhì),,易用的產(chǎn)品,。在購買時,本著“貨比三家,,質(zhì)量與價格并重”的原則,,既為員工購買到合適用品,又在最大程度上節(jié)省公司開支,。對于突然急需而辦公室沒有庫存的特殊用品,,我們會馬上到市場上購買,力爭做到不影響工作,。
5,、會議接待
由于代表處和下屬子公司業(yè)務(wù)比較繁忙,經(jīng)常性需要接待各類重要客人,,我們雖然人員較少,,但我們一直盡心盡國力為每一位客人服務(wù)到家,做好接待工作,。我們同省內(nèi)六家賓館簽訂了合作協(xié)議,,每一位客人到訪,我們都會提前安排好接機,、送機,、酒店預(yù)訂,有時部分客人飛機晚點,,經(jīng)常要凌晨才能到接到客人,,但我們沒有任何怨言,受到客人的交口稱贊,。
6月份公司戰(zhàn)略研討會的召開,,時間緊、任務(wù)重,,同時也是我公司第一次接待如此高規(guī)格的會議,,大部分工作人員都沒有工作經(jīng)驗,但我部門在代表處其它部門的協(xié)助下,圓滿完成了會議接待任務(wù),,受到了與會專家和公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
6、車輛管理
公司業(yè)務(wù)量增多,,車輛使用頻繁,,車輛費用也相應(yīng)增高,平均車輛每天都要去登封一趟,,所以我們及時保障車輛合理使用安排,,同時也相應(yīng)控制費用,我們辦理了加油卡,,并且每次出車都做好記錄,。
四、問題回顧
雖然在過去的幾個月中,,我們?nèi)〉昧肆钊藵M意的成績,。但是我們?nèi)匀磺逍训乜吹轿覀冊诠ぷ髦腥源嬖谥S多不足。比如行政制度,、人事制度,、職責(zé)劃分有待進一步明確等等。我們會在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上對這些問題提出相應(yīng)的解決方法,,在不斷摸索的過程中步步提高,。
五、未來展望
下半年,,我們有信心做出更高質(zhì)量的成績,,為公司員工提供更加滿意,更加周到細致的服務(wù),。在繼續(xù)做好本職工作的基礎(chǔ)上,,我們將會在完善制度、規(guī)范流程,、明晰崗位職責(zé)等薄弱方面下工夫,努力向全公司員工交出一份滿意的答卷,。
行政部月度總結(jié)報告篇十
一,、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,,活動過程有指導(dǎo),,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),,為公司樹立了良好形象,,起到了窗口作用。
二,、加強服務(wù),,樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣場商戶服務(wù)。一年來,,我們圍繞中心工作,,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前,。特別是行政部分管的食堂,、倉庫、采購,、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,,工作有計劃,,落實有措施,完成有記錄,,做到了積極主動,。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位,。
2、在工作計劃中,,每月都突出1-2個“重點”工作,。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,,推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),,提高辦事效率,,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三,、加強學(xué)習(xí),,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué),、修身知識勤學(xué),、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,,切實加強了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四,、認真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。
嚴格按照公司要求,,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動中,,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),,本著網(wǎng)上搜、報紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,,定期與其面談,,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,,幫助他解決思想上的難題,,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,,讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,,肯定優(yōu)點,,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作,。
五、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象,。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去,,新的一年將要到來,。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,,克服缺點,,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路,、新方法,,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2,、完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置;
4,、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力,。
行政部月度總結(jié)報告篇十一
行政辦公室是公司的綜合管理部門,,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示和公司各單位的請示,、報告,,綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),又是公司政策指令和各種信息的交匯點和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進出口,,負責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問,,接收處理上級部門和兄弟企業(yè)的來文來函,處理各種公務(wù)往來,。行政辦公室溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外,,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。半年來,,我們行政辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,,團結(jié)進取、努力工作,,克服困難,,較好的完成05上半年的工作。現(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下:
一,、配合公司各部門,,解決節(jié)前堵路事件。許平南高速公路通車后,,因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時常發(fā)生,,特別是春節(jié)前一段時間,農(nóng)民堵路,、圍堵公司和收費站現(xiàn)象達到了空前的地步,,行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,通過及時向上級匯報,、參與研究解決堵路問題等做法,,與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營運工作的正常,。
二,、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎。元月份,,省建投組織下屬17家控股企業(yè),,參加省建投系統(tǒng)xx年迎新春文藝匯演。為塑造我公司年輕,、積極,、向上的精神風(fēng)貌,行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費站,,臨時從各收費站抽調(diào)16名女同志,,并從方城聘請了藝術(shù)指導(dǎo),克服時間緊,、標(biāo)準(zhǔn)高的困難,,從一開始的籌劃、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班,。最終,,在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個參演節(jié)目中,,我公司推薦演出的節(jié)目被評為一等獎,,又被省建投授予優(yōu)秀組織獎,。
三、成功組織許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會,。許平南高速公路公路歷時三年于xx年12月12日全線勝利通車,,在許平南高速公路建設(shè)三年來,,特別是在xx年的工程建設(shè)中,全體員工在公司黨,、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞公司抓質(zhì)量,、促進度,、保通車和營運準(zhǔn)備的中心任務(wù),迎難而上,,頑強拼搏,開拓進取,,圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù),,同時公司涌現(xiàn)出一批先進集體和先進個人。為表彰先進,,宣傳典型,,進一步激勵全體職工在公司的改革和發(fā)展中,繼續(xù)發(fā)揚奮勇拼搏精神,,不斷取得新的更大的成績,,行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會議建設(shè)總結(jié)表彰大會。為了慶祝許平南高速公路建成通車,,活躍職工業(yè)務(wù)文化活動,,增強公司的凝聚力,行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了迎新春文藝匯演,。這次大會是一次動員會,、總結(jié)會、聯(lián)歡會,,大會辦出了干勁,、辦出了積極性、辦出了水平,。大會及文藝匯演取得了圓滿的成功,。
四、充分準(zhǔn)備迎接省建投xx年度考核工作,。xx年3月11日,,由河南省建設(shè)投資公司牽頭,各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營班子考核工作在我公司進行,。行政辦公室充分準(zhǔn)備,,合理籌備,積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核,。此次考核取得了近三年來最好的成績,,為公司建設(shè)期工作畫上一個圓滿的句號,,也為公司運營初期開了一個好頭。
五,、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報,。報紙是經(jīng)濟建設(shè)的工具、報紙是傳播知識的工具,。報紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息,、上情下達、表揚好人好事,、豐富員工業(yè)余生活的工具,,更要成為展示企業(yè)形象的一個重要窗口。行政辦公室就是看到了報紙在一個企業(yè)里的重要的作用,,創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報刊《許平南人》,,迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期。在辦報的版面內(nèi)容上,,一版二版是公司重大活動和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室,、基層單位本月發(fā)生的重大事件。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作,。如今,,員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦。每期報紙出來后,,員工們都爭先恐后的搶著看,,甚至帶回家讓家里人看。對內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對外樹立公司形象是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo),。
六,、成功處理一系列工程建設(shè)官司。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類,、各級官司找上門來,。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個部門處理的實際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識缺乏、工作量大的困難,,積極,、誠懇、實事求是的處理了一系列此類問題,。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序,。
七、加強管理制度,部門團結(jié)空前加強,。沒有規(guī)矩不成方圓,。工作也是一樣,需要有專門的制度來約束。行政辦公室半年來出臺了<<經(jīng)理辦公會議制度>>,、<<車輛管理制度>>,、<<打印復(fù)印管理辦法>>、<<公司總部辦公用品使用辦法>>,、<<公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度>>等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事,。半年來,行政辦公室又新進了幾名員工,部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團結(jié),不利于團結(jié)的話不說,、不利于團結(jié)的事不做。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,相互學(xué)習(xí),、互幫互帶,、團結(jié)奮進,形成了一個關(guān)系融洽、分工明確的集體,部門團結(jié)空前加強,。
八,、組織召開公司成立五周年座談會。xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部,、養(yǎng)護工區(qū)、路政大隊,、收費站等四十余人,在公司會議室召開座談會,。行政辦公室針對謝亞偉董事長在會議上的講話精神、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向,、工作重點,為早日實現(xiàn)社會主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻自己的力量,。
九、對公司所有車輛進行了有效的管理,。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項工作的重點,派專人專項負責(zé)公司的所有車輛的加油,、維修、保險等,并制定了<<車輛管理辦法>>,。根據(jù)公司計劃合理購買車輛,并安排在南陽地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達到節(jié)約各項費用的目,減少了公司不必要的費用支出,。
十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會議,。xx年6月3,、4日,省建投在三門峽大鵬國際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會議,。會議上,,省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會議講話中對xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,,并對辦公室今后的工作提出了要求,。此次會議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會議,會議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個相互學(xué)習(xí)、相互交流的機會,
行政部月度總結(jié)報告篇十二
20__年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,,在__公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,,注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
一年來,,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì),、高效,,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二,、行政部工作要點
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),,加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,強化服務(wù)與管理意識,,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,,充分調(diào)動工作積極性,,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);作好員工日常工作信息的采集,,完成日常行政招聘與配置。
充分考慮員工福利,,做好員工激勵工作,,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,,增強企業(yè)凝聚力,。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
三,、存在的不足
過去的一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲捎谛姓抗ぷ鞒3J聼o巨細,,范文寫作每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。對公司的宣傳力度有待加強,,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。
行政部月度總結(jié)報告篇十三
在這一年里,,對于國家來說,的勝利召開,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成,,把我國又帶上了一個新的臺階,對于工作來說,,是推進改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年,,而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?,有了長足的進步,這一年來,行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下,,順利的完成了各項任務(wù),,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強公司制度化建設(shè),,推進行政辦公規(guī)范化
1,、加強制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫?、車輛管理制度,、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé),、細則,、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范,、資產(chǎn)保護,、行政日常管理等方面。
2,、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制,。行政部門下設(shè)汽車隊、綠化組,、餐廳,、環(huán)衛(wèi)組4個小組,編制人員數(shù)27人,,現(xiàn)有人員21人,。行政部門各崗位有了更細致化的分工,使各項工作在組織上更加明晰和有序,。是一些事務(wù)性,、技術(shù)性比較強的的工作提到日程上。
3,、強化行政管理,,推進規(guī)范化建設(shè)
首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,,其次,,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度,。不定期對員工禮儀禮貌,、辦公環(huán)境進行檢查,營造良好的辦公環(huán)境,。
二,、強化管理措施,,嚴格行政日常管理
食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫管理臺賬,,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善,全年沒有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故,。
員工培訓(xùn)方面:加強內(nèi)部培訓(xùn),,提高技術(shù)人員服務(wù)意識及素質(zhì)養(yǎng)成意識。
行政接待方面:全年共安排接待28場次,,方便了來賓用餐,,節(jié)約了行政開支,圓滿完成了公司的各項接待活動,。
車輛管理方面:針對全年新進車輛較多的實際,,行政部推行了派車單制度、定點油卡加油規(guī)定等,,有效控制了油耗,。加強車輛保養(yǎng)管理,嚴格按照公司制度執(zhí)行,。
綠化管理方面:針對新增綠化面積較多,,相對人手不足實際,按區(qū)域?qū)H藢9?,定期進行灌溉,、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,,及時解決病蟲害的預(yù)防問題,,綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面:針對宿舍管理人員配備不足的實際,,建立,、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門負責(zé)人對宿舍衛(wèi)生進行檢查,,提高了住宿員工對制度的執(zhí)行力。
三,、正視差距,,努力改進存在的問題和不足
從一年來公司行政管理運行看,公司還存在人員流動性較強,、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位,、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問題,給公司發(fā)展帶來了許多負面影響,。20xx年,,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢,,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、加強理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、強化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,,明確分工,,充分調(diào)動積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),,使服務(wù)管理工作再上新臺階,。
2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機,,強化崗位意識,、責(zé)任意識。通過梳理崗位工作流程,,明確責(zé)任界限,,提升員工服務(wù)意識與服務(wù)水平。
3,、以公司制度體系建設(shè)為契機,,繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項制度、規(guī)定等,,提升規(guī)范化,、制度化管理水平。
4,、加強員工崗位知識和素質(zhì)培訓(xùn),。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻身精神,,增強員工的凝聚力,。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,,激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情,。
行政部月度總結(jié)報告篇十四
20xx年是報業(yè)服務(wù)處持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,報業(yè)服務(wù)處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,,提高服務(wù)水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同報業(yè)服務(wù)處共同成長的一年,總結(jié)20xx年的工作之前,,我回顧自己在20xx年的248天的工作內(nèi)容,。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復(fù),,重復(fù)中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲,、新的思索。20xx年是忙碌著工作的一年,,但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,,更多的是主動與從容。這應(yīng)該是20xx年的收獲,。
現(xiàn)在,,我將自己20xx年的思想和工作匯報如下:
一、思想認識方面
報業(yè)服務(wù)處辦公室的一大功能就是服務(wù)功能,,我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者,,主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作,,確保服務(wù)處各項工作正常開展,。所以,20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能,、增強服務(wù)意識,、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,,尤其是在后勤保障方面,,有的事情雖小,但其影響面很大,,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,人人能做,,但我認為不是每個人都能把它做好,,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好,。
二,、辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當(dāng)然有所表現(xiàn),,工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,,我的方法是日常性工作未雨綢繆,,偶發(fā)性事情高效解決,。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三,、主動性方面
許多工作只有積極主動,,才能從容自如,要不然會疲于奔命,,忙于應(yīng)付,。份內(nèi)之事,不要領(lǐng)導(dǎo)交辦,,更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,不推不拖,,各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍,能解決及時解決,,不能解決及時匯報,。
四、工作實績方面
1,、創(chuàng)優(yōu)工作
(1)服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,通過不斷完善、積極整改,,對不足之處進行整改,,在整改過程中,使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中,,從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進行協(xié)助,,同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化,、標(biāo)準(zhǔn)化,,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,,以至在做的過程中很多地方無從下手,,最終工作脫節(jié)。
(2)積極學(xué)習(xí)公司,、服務(wù)處關(guān)于管理新措施,、新規(guī)定、新辦法,,對各項管理辦法,、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
(3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”
2,、后勤保障方面工作
(1)對打印機,、復(fù)印機、傳真機,、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護,。服務(wù)處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,,設(shè)備問題影響正常工作,,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,,確保服務(wù)處的工作不受影響,。
(2)辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復(fù)印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng),。
(3)日常辦公用品的保障,,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,,并上報服務(wù)處主任進行審批,,在事后做好保存、發(fā)放工作,。
(4)做好員工宿舍的管理,,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關(guān)心,,把工作思路變被動為主動,,積極主動,爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系,,保證服務(wù)處的各項工作正常進行,。
4、考勤管理工作
15年是我服務(wù)處制度建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年,,考勤工作是加強自身建設(shè),、加強員工日常管理的重要舉措。為此我服務(wù)處實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進行登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進行監(jiān)督;不定期對在崗情況進行抽查;對打卡數(shù)據(jù)進行采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表,。由于這項工作涉及每個人的利益,。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚,。由于這項工作是從無到有,,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,,基本上形成較完整的制度.通過這項工作加強了服務(wù)處工作紀(jì)律。
5,、人事管理:
(1)積極做好人力資源的控制,,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進行協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘計劃,。
(2)人事管理:在職,、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:20xx年4—12月共計入職54人,、離職44人,,現(xiàn)有在職共計人員164人,分別為:服務(wù)處5人,、工程部16人,、客戶部10人、秩序維護部28人,、保潔部31人,、停車場28人、餐飲部14人,、后廚27人,、順城5人;
6、其它工作
(1)積極參加服務(wù)處的各種會議和活動,,做好服務(wù)工作,。做好服務(wù)與保障工作。
(2)協(xié)助好主任做好服務(wù)處的安全工作,。服務(wù)處規(guī)模不斷擴大,,給安全工作帶來很大困難,依照主任的要求,,不間斷地為值班人員做好安全思想工作,,不定期到大廈、大院,、慶云西街停車場檢查,,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好安全工作,。
(3)認真完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。
(4)辦公室的外勤工作。
五、存在的問題與不足
20xx年的工作有成績有不足,,自己意識到的問題與不足主要有:工作易情緒化,,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,,對有的事情的困難準(zhǔn)備不足,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務(wù)性工作中,,由于工作疏忽,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏,。因此,,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,,需通過認真檢討,、反省,避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,,阻礙著工作的發(fā)展,同時與服務(wù)處目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,,都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正,。
20xx年已經(jīng)過去,,所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,帶著這些財富,,投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,,我相信,我的20xx一定會是不平凡的一年,。
行政部月度總結(jié)報告篇十五
在紅麥工作已經(jīng)有七天了,,對我們公司了日常運作、員工守則以及領(lǐng)導(dǎo)同事都有一定的了解,,我覺得有必要向您做一個簡單的工作總結(jié),。這個不僅是對公司的一種尊重,也是對自己的第一份正式工作的負責(zé),。當(dāng)然也非常謝謝黃總白忙之中抽空完我的這份總結(jié),。
8 月14日,,當(dāng)我踏進紅麥的時候,感覺似乎到了自己新生的曙光,。畢竟每個大學(xué)生踏入社會都需要一個過程,。這個的過程的難與不難都取決于自身的一切,所以我十分珍惜黃總給我的這次機會,,給予我鍛煉,,賜予我一個具備跳躍性空間的職位。也許黃總您現(xiàn)在給我的這個位置,,以后將是我人生中的最輕盈又是最絢麗的一筆,。最然大學(xué)的幾年洗禮,未必能讓我工作得心應(yīng)手,,思維細膩乖巧,交際禮儀完美無瑕,,但是我是個很實在的人,,我知道怎么珍惜,怎么認真去努力,,怎么去學(xué)習(xí)察言觀色,。在紅麥的每一天我不能保證自己可以做得非常完美,但是我可以保證自己可以做得絕對認真實在,。
下面我就簡單談?wù)勎覍ぷ鞯恼J識和自己的一些不成熟的想法,。如果有不足和錯誤之處請黃總諒解并給予指出。
關(guān)于行政方面,。行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,我覺得一個實力強大的公司對于工作環(huán)境的要求也是非常的嚴格的。首先,,在我們公司這還存在這一些不足的地方:比如公司物品的擺放還有雜物的處理,。公司總體裝修得還是很舒適很干凈的。不過我覺得玻璃架上面的有些飾品是壞的,,有一些則是缺乏時尚文化元素的,。(1)我建議可以簡單的改為書架,這樣能體現(xiàn)出我們公司濃郁的文化底蘊又能村托出公司職員的文化氣息,。(2):可以簡單的擺放一些公司具特色的禮品,。這樣有客戶或者朋友來訪,能介紹又能推銷還能美化工作環(huán)境等,。至于會議室里面的玻璃架上面的水杯,,茶葉等可以整體統(tǒng)一放置——那天我去擦那里的時候發(fā)現(xiàn)上面還有很多灰塵,假如被客戶看見了我們公司的印象分或許就大打折扣了,。其次,,也是很瑣碎的細節(jié):比如洗手間里面的打火機早就壞了點不了檀香,,建議買個清新劑或者其他的;洗手間里面的有幾個瓶、盤的東西早已是碎的,,看能不能處理掉;拖把最好有個水桶可以洗下,,不然會把衛(wèi)生間弄的很濕;杜總辦公室有個放在鐵架上面的花盆最好能種上植物那就更美觀了等等。
貌似有點啰嗦了,,我只是把辦公室當(dāng)作自己家所以才有以上不成熟的想法,。如果黃總覺得有些意見可以成立,我馬上付諸行動,。當(dāng)然也是需要以嚴格控制各項辦公費用開支,,以節(jié)約降低成本為第一原則。
最后,,我也像說說辦公室的同事們,。我覺得同事們工作也十分自覺,雖然黃總的工作很忙基本在外有事,,但是同事們每天早上的按時完成值日,,準(zhǔn)時上下班打卡,中午才會午休,,其他工作時間沒有睡覺趴著的等等,。當(dāng)然公司員工制度的建設(shè)也是要靠長期的實踐才能完善并加強的就是。特別是在日常行政管理和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。這里我也沒有資歷和相關(guān)全面的理論知識來深入談?wù)摿恕?/p>
補充:建議定期組織一些聯(lián)誼活動,拓展訓(xùn)練或者旅游,,而且我們都是年紀(jì)相仿的同事,,這樣對公司有良好的認同感和歸屬感。更加能體驗同心協(xié)力工作和相處的樂趣,。
關(guān)于設(shè)計方面的,,自覺自己的設(shè)計確實是缺乏實際的工作經(jīng)驗。雖然參加過培訓(xùn)課程,,但是現(xiàn)在的水品基本就是對這軟件照本宣科的操作和有輪廓的臨摹,。所以,就像黃總之前所說的,,讓我多幫小蔡忙,,也能自己設(shè)計下,這些都是一個參與過程,,但是只有這些參與過程才能讓我成長,。以后的自己也會多參與設(shè)計,多積累經(jīng)驗,,多看些相關(guān)的書籍等,。需要全方面的操作技術(shù)的提高,,審美觀的提升,經(jīng)驗的累積總結(jié),,創(chuàng)意的不斷發(fā)掘,。我會好好提升自己的價值理念,爭取自身的價值和公司價值能更快的聯(lián)系統(tǒng)一,。
以上有些想法難免幼稚不合現(xiàn)實,,請黃總批評指出。我會努力改正并采納,。謝謝黃總!試用一個月后,,我需要交份份詳細的工作計劃,到時請黃總多多指教!
行政部月度總結(jié)報告篇十六
我于20__年4月6日,,我有幸成為__公司的一名試用員工,,到現(xiàn)在三個月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中,不覺已經(jīng)工作了三個月的時間,。在這三個月的工作中我深切感受到的是領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷、公司兩級管理人員認真務(wù)實的工作作風(fēng),、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁,,體會到的是本人作為拓荒者的艱難和堅定,這對剛剛走上工作崗位的我來說,,是受益匪淺的,,同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作:在思想上,,我深刻地認識到,,公司的新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo),、新同事,、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會,。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,,熟悉了行政辦公室日常管理事務(wù)及服裝行業(yè)的一些基礎(chǔ)知識,同時,,也從多方面努力摸索工作的方式,、方法,,積極鍛煉自己的工作能力,力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變,,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
在工作上,我主要從事的是行政的日常工作,。行政辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域,。作為行政辦公室的一員,我清醒地認識到,,行政辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),,是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進的中心,。行政辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、迎來送往等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯,。在主管領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實,。
三個月來,,在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我基本上保證了行政辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),,上級文件的處理,、傳閱,以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時,、準(zhǔn)確,、無誤,,也積極主動地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然做了一些工作,,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:,、初到公司,,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足,,感覺上是每天疲于應(yīng)付工作,。盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,,所以我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。,、缺乏創(chuàng)新精神,。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,,但自己不會主動牽著工作走,很被動,。缺乏認真鉆研,、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。,、工作不很扎實,,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的中專生,,身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,,學(xué)習(xí)新知識、掌握新東西不夠,。自身也存在眼高手低,、懶于動手的毛病,不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精,。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,,以更大的熱情投入到工作中去,。首先,,加強學(xué)習(xí),主動學(xué)習(xí),。身處當(dāng)今知識經(jīng)濟時代,,必須時刻學(xué)習(xí)方能不落伍,所以我將把加強學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,,以嚴肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。其次,,提高服務(wù)意識,,改進工作作風(fēng)。作為行政辦公室的一名工作人員,,我將本著為人民服務(wù)的原則,,熱情、主動地做好自己的本職工作,,為前來辦事的人員提供滿意的服務(wù),。再次,提高工作能力,,勇于創(chuàng)新,。雖然行政辦公室的工作瑣碎、繁雜,,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。同時,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí),、進取、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作,。
這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景,我感到驕傲和自豪,,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,,和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,,同公司一起展望美好的未來!
行政部月度總結(jié)報告篇十七
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握,。行政工作是繁瑣的,,小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂閱報刊雜志、文件的保管,、大到接待,、會議,評估驗廠等活動,,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步,。
xx年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨、和效益目標(biāo)上,,行政部緊緊圍繞重點展開工作,,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗,,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:
一,、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,,有針對性、合理地招聘一批員工,,以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二,、行政事務(wù)工作方面
1,、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。
2,、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,,通過這次iso在認證,,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康,、衛(wèi)生的食品,。
三、公司管理運作方面
1,、順應(yīng)市場的發(fā)展,,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度,,使各項工作有法可依,有章可尋,。在日常工作中,,及時和公司各個部門溝通
2,、逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,,只會做你監(jiān)督要做的事情,?;谶@個原因,,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度,。
3,、加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長,、聚人之長、,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。
4、搞好明年的高質(zhì)量,、高效率,、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生,。
5,、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任,。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作,;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。
五,、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,,行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:
1,、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,,不能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3,、抓制度落實不夠,,公司事物繁雜,基本檢查不到位,,因而存在一定的重制度建設(shè),,輕制度落實現(xiàn)象。
4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺,;工作效率雖有所提高,,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的,!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情,!
行政部月度總結(jié)報告篇十八
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí),以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,,我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一,、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,,工作量大,我和三位同事共同協(xié)作,、共同努力,,在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),。在這半月里,,遇到各類活動和接待都不是很多,但我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,,勁往一處使,不計較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
二,、加強學(xué)習(xí),,注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進的觀念,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,,才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展,。因此,我通過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中,,能從單位大局出發(fā),,從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧,、默契的工作氛圍,。另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),,認真學(xué)習(xí)文秘寫作,、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí),,取長補短,,來增強服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作,,能夠提前思考,,對任何工作都能做到性強、可操作性強,、落實快捷等,。
三,、堅持做事先做人,,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作,,熱心為全局職工及游客服務(wù),,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時,,能嚴格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,,按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,,將有用的及時保存,、歸檔,對于沒用的及時銷毀,。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,,分類保存,,以便今后查找。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,,做到了主動幫忙,、熱情服務(wù)。
5,、制度建設(shè)方面,,以“科學(xué)管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念,。為了加強對人,、財、物,、法,、環(huán)的管理,在新任局長上任不久,,根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進行了全面修改和完善,,突出制度管理,嚴格照章辦事,,為管理工作的制度化,、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,,這些管理制度的完善,,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,,使局內(nèi)各項工作井然有序。
四,、嚴格要求自己,,時刻警醒在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),,不斷摸索,,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因為自己還是新同志,,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,,在平時工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教,,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,,不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時刻提醒自己,要誠懇待人,,態(tài)度端正,,積極想辦法,無論大事小事,,我都要盡最大能力去做,。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀(jì)律,、團結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己,。以不求有功,、但求無過信念,來對待所有事情,。
五,、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé),,崗位意識還有待進一步提高,。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快,、精、準(zhǔn),。在這方面,,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,,沒有抓住重點,,記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容,。
2,、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對工作缺少前瞻性和責(zé)任心,,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤,。
3,、缺少細心,辦事不夠謹慎,。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密,。在這方面,,我還不夠細心,時有粗心大意,、做事草率的情況,。
六、今后努力的方向
1,、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進行協(xié)調(diào),、溝通,,從大趨勢、大格局中去思考,、去謀劃,、取長補短,提高自身的工作水平,。
2,、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,,要進行思考、總結(jié),,真正使本職工作有計劃,、有落實。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè),,勤勞奉獻,,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付,,要積極主動開展工作,,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實干,,肯干事,,敢干事,能干事,,會干事,。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力,。在日常工作、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合,,做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力,、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,,做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,,沒有把握的事不做,不輕易許愿,,言必行,,行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),,把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為景區(qū)的明天奉獻自己的力量,,為本職事業(yè)做出更大的貢獻,。
總之,一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下,,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的,,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,,在新的一年里,,我將更加努力工作,發(fā)揚成績,,改正不足,。
行政部月度總結(jié)報告篇十九
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了,回顧這年,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,,我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員,,一年來,,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
20xx年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展,。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,,堅持每日建立備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,,進行領(lǐng)用登記。
2,、文件管理工作:20xx年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,,各項申請報告及總結(jié)20余份,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。
3,、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,,及每月五險一金繳納及核定工作,。
4、日常行政工作:車輛的使用,、辦公用品和印章的管理,,做到細致和仔細。
5,、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構(gòu)代碼證年檢,。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性,。所謂學(xué)海無涯,,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,,只有不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此,,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),,加強了本崗位專業(yè)知識,,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲,,在下半年工作中,,我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,,確保各部門工作正常開展,,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量,。
行政部月度總結(jié)報告篇二十
行政部是公司的關(guān)鍵部門之一,,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對工商,、社保等機關(guān)的各項檢查,。xx年,,行政工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針、目標(biāo)展開工作,,緊跟公司各項工作部署?,F(xiàn)將xx年的工作做如下簡要總結(jié)。xx年行政部工作大體上可分為以下三個方面:
一,、人事管理方面
1,、根據(jù)各市場部人員的實際需要,有針對性,、合理地招聘一批員工,,配備到各崗位。目前,,已在重點市場廣東,、云南、某,、成都,、武漢、南京等地招聘員工共計90余人,,已轉(zhuǎn)正員工50多人,。
2、較好完成各市場部人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職、調(diào)崗等人事審批工作,,并即時上報集團公司人力資源部;
3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,。
4、強化內(nèi)部管理與考核:完善公司員工績效考核辦法,,為每個員工建立了員工績效考核管理檔案;
5,、崗位職責(zé):對各崗位職責(zé)進行了明確分工,編寫了公司員工職位說明書,,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
6,、與集團總部溝通,確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜,。
二、行政工作方面
1,、成功組織營銷中心開業(yè)慶典:根據(jù)工作情況的需要,,營銷中心擬訂將于12月底開業(yè),。行政部打好提前戰(zhàn),打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,,開通新辦公區(qū)的電腦,、電話、網(wǎng)線,,采購辦公用品等,,使?fàn)I銷中心順利開業(yè)。
2,、證照辦理工作:集團公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成,,保證營銷中心工作的正常開展;并與各市場部溝通協(xié)調(diào),各市場的證照辦理工作正在進行,。
3,、和相關(guān)職能機關(guān)如工商做好溝通工作,以使公司對外工作通暢,。
4,、對內(nèi)嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領(lǐng)用登記,,合理地采購辦公用品,。
5、嚴格控制各項辦公費用開支,,以節(jié)約降低成本為第一原則,。
6、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預(yù)定,、食宿安排等,,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作,。
三,、公司管理運作方面
1、根據(jù)市場發(fā)展情況及結(jié)合集團公司相關(guān)制度,,制定相應(yīng)的管理制度,,使各項工作有章可尋,為強化內(nèi)部管理提供了制度保證,。行政部出臺了《行政部管理手冊》,,內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理辦法》、《辦公用品管理辦法》,、《傳真收發(fā)管理》,、《電子文件管理》、《檔案管理》,、《打印復(fù)印管理》等,,并制定《公司假日值班制度》,、《衛(wèi)生輪值制》等多項規(guī)章制度,通過落實各項規(guī)章制度,,規(guī)范了工作程序,。
2、逐步完善公司監(jiān)督機制,,加強了對員工的監(jiān)督管理力度,。
3、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任,。逐步理清各部門工作職責(zé),,并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。
4,、加強對全國各市場部的管理:統(tǒng)一實施各項制度管理制度,,統(tǒng)一使用日常工作表格,要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù),。
xx年工作尚存不足之處:
1,、作為公司的綜合管理部門,在對各市場部的管理,、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,,對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等)不力;
3,、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4,、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強;
5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
xx年,行政部的工作重點將從以下幾個方面著手工作:
1,、繼續(xù)完善公司制度建設(shè),。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設(shè)的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定,、激勵機制等制度,。
2、加強培訓(xùn)力度,,完善培訓(xùn)機制,。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭,。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,,尤其是各市場部負責(zé)人,,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果,。
3、協(xié)助各市場工作,,加強與員工溝通,,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境
4,、加強公司檔案的管理,,強化保密管理工作。行政部將著重加強檔案現(xiàn)代化管理,,對檔案進行計算機管理,,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化;強化保密文件管理工作,加強機要文件的取送,、傳閱和保管工作,。
5、加強勞動人事管理工作:勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,,提升管理水平,,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。
6,、推行網(wǎng)絡(luò),提高公司辦公效率水平,,逐步向無紙化辦公目標(biāo)邁進,。
7、組織員工活動,,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,,讓員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。行政部在xx年的工作中雖取得了一定成績,,但還要努力工作,、加強學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作,,盡最大的努力使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階。
行政部月度總結(jié)報告篇二十一
在作風(fēng)上,,能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,,任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,,勤勞簡樸的生活,,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用,。
今后努力的方向:隨著公司各項制度的實行,,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣,。為此,我將更加勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司做出應(yīng)有的貢獻。即將過去的這一年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,,緊緊圍繞重點展開工作, 在緊張的工作之余,,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,,對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長、展人之長”,,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者,。要想帶好一個團隊,,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,,大家都能夠主動承擔(dān)工作,。 對此我向領(lǐng)導(dǎo)做
一、嚴于律已,,自覺加強黨性鍛煉,,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,,堅持真理,,堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,,用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,,熱愛中國共產(chǎn)黨,,熱愛社會主義,擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,,勤奮努力,,不畏艱難,盡職盡責(zé),,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),,在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。
(1)是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中,、四中全會精神,自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),,為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,,全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
(2)是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,抓住重點,,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,、計算機知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學(xué)習(xí),,不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力,。
(3)是認真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,,利用閑余時間,,選擇性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》,、通過學(xué)習(xí),,進一步增強法制意識和法制觀念,。
三、努力工作,,按時完成工作任務(wù)
一年來,,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,,時刻牢記公司制度,,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想,,在自己平凡而普通的工作崗位上,,努力做好本職工作。在具體工作中,,為老板當(dāng)好參謀助手:
(1)認真收集各項信息數(shù)據(jù),,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,,分析工作存在的主要問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策。
(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,,分清輕重緩急,,科學(xué)安排時間,按時,、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。
(3)在接待來訪客戶的工作中,,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求,、建議。同時,,對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,,耐心做好客戶的思想工作,讓客戶相信協(xié)盛,。
行政部月度總結(jié)報告篇二十二
行政部做為公司的職能部門,,為企業(yè)的發(fā)展以及各個店面部門提供一系列的服務(wù),對內(nèi)提供各種制度下發(fā),辦公用品,、固定資產(chǎn)管理,、安全生產(chǎn)管理以及部分會員糾紛提供相應(yīng)支持,對外做好與工商,、衛(wèi)生,、法院等部門的外聯(lián)工作。20__年已經(jīng)結(jié)束,,回顧過去的一年中有工作上帶來的喜悅也有艱辛,,現(xiàn)對20__年重點工作總結(jié)如下:
一、20__年的小成績
1,、一區(qū)14家店面的固定資產(chǎn)的盤點以及資產(chǎn)的貼簽工作,,此次的盤點,根據(jù)20__年的盤點表并聯(lián)合財務(wù)部,,仔細的與店內(nèi)各類物品核對并標(biāo)注出異同之處,。在日常工作中,對固定資產(chǎn)做到管理好,,及時跟進區(qū)域內(nèi)固定資產(chǎn)的異動情況并與財務(wù)部及時登記確認,。
2、在這一年中行政部針對公司的具體情況,,對安全生產(chǎn)和消防工作建立健全了系統(tǒng)的安全消防檢查制度,、安全隱患排查制度、游泳館安全生產(chǎn)例會等制度,,為20__年的安全生產(chǎn)做好前期準(zhǔn)備工作,。
3、很好的配合財務(wù)部門每月催促,、跟進各個店面的保潔費用,、泳池藥劑費用的oa申請單收取、統(tǒng)計并報送財務(wù)部做好排款工作,。
4,、店內(nèi)管理人員的oa及企業(yè)郵箱的開放申請及調(diào)整工作,保證了店內(nèi)工作的正常進行,。
5,、按月完成區(qū)域內(nèi)店面的辦公用品統(tǒng)計、報價,、配送,、發(fā)放工作,并與區(qū)總做好成本的控制工作,,行政部為了更好的減少成本,,不定時的對辦公用品的行情進行觀察,,及時與供貨方溝通價格問題。
6,、完成20__年度的一區(qū)全區(qū)域營業(yè)執(zhí)照的年檢工作,,另在20__年最后一個季度一區(qū)全部店面已經(jīng)完成《食品流通許可證》的辦理工作。
7,、每月新進員工工牌,、名片的統(tǒng)計整理報送制作單位及發(fā)放工作,行政部針對現(xiàn)制作方制作速度質(zhì)量等問題綜合考慮后,,在保證更快的制作速度,、相同的成本情況下,已經(jīng)成功更換新的制作方,。
8,、處理工商部分、法院店內(nèi)會員退款訴訟案件,,在20__年已經(jīng)與北太平莊工商所針對康都店退費問題達成一致,,康都店所有工商投訴問題均與浩沙健身無關(guān),以后公司不需要處理康都店會員退費等問題,。
二,、改進及建議
1、需要加強與店面的溝通,,在一些需要店內(nèi)配合的工作上,,時常出現(xiàn)店內(nèi)配合力度不夠情況;
2、由于行政部門的工作常常事無巨細,,雖然我們都希望能完成得最好,但由于人力等各方面有限,,不能把每件事情都做到完美,。
3、外聯(lián)關(guān)系需要加強,,通過與政府等行政部門接觸中發(fā)現(xiàn),,我公司的外聯(lián)還需進一步加強,需要公司的支持,。
三,、20__年的重點工作計劃
1、區(qū)域內(nèi)各個店面的營業(yè)執(zhí)照增項工作,,因為各個區(qū)的辦理流程及材料要求會有些異同,,因此行政部門幾乎所有店面都要親力親為,目前已經(jīng)用萬方店作為試點店面開始首次操作增項事由,。
2,、20__年的固定資產(chǎn)盤點工作,。
3、新年度的各店營業(yè)執(zhí)照的網(wǎng)絡(luò)注冊,、提交年檢工作,。
4、其他日常工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,。