總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個人總結(jié)又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇一
一,、市場準入堅持管理與服務并重,,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境好范文版權(quán)所有⒈圍繞企業(yè)年檢,做好登
記管理,。積極支持企業(yè)發(fā)展,,截至今年底,全縣共新登記注冊企業(yè)法人戶,,其中有限責任公司戶,,注冊資本萬元,非公司法人戶,,注冊資本萬元,,非公司營業(yè)單位戶,有限責任公司分公司戶,。辦理企業(yè)變更登記戶,。圓滿完成企業(yè)年檢,全縣應檢各類企業(yè)戶,,實檢戶,,年檢合格企業(yè)戶,年檢中注銷企業(yè)戶,,年檢率為,,合格率為。
⒉發(fā)展個私經(jīng)濟,,提供優(yōu)質(zhì)服務,。截至月初,全縣新發(fā)展私營企業(yè)戶,,從業(yè)人員人,,注冊資金萬元,新發(fā)展個體工商戶戶,,從業(yè)人員人,,注冊資金萬元。認真做好私企年檢和個體工商戶驗照貼花工作,,全縣應檢私企戶,,實檢戶,年檢合格戶,,年檢率達,,年檢合格率達。個體工商戶應驗照貼花戶,,貼花驗照戶,,貼花驗照率達。
⒊充分發(fā)揮職能,,服務地方經(jīng)濟,。立足工商行政管理職能,采取行之有效的措施,,“急事急辦,、特事特辦,、馬上就辦”,為招商引資工作營造良好的環(huán)境,。一是優(yōu)化政策環(huán)境,,從改革登記注冊制度入手,對招商引資項目在經(jīng)營領域,、經(jīng)營范圍,、字號名稱、注冊資本,、前置審批等方面進一步放寬條件,,對不涉及人民生命財產(chǎn)安全的前置,在一時難以辦理到位情況下轉(zhuǎn)為后置,,對條件暫不具備而又急需開展籌建活動的投資企業(yè),,先核發(fā)預備期營業(yè)執(zhí)照,實行先登記后規(guī)范,,寬準入嚴規(guī)范,。二是優(yōu)化服務環(huán)境,局所兩級普遍設立了登記注冊室,,在接待咨詢,、登記注冊、受理投訴方面全部實現(xiàn)一廳式辦公,、一站式服務,,先后推出了“首問負責制”、“當日工作法”,、“局(所)長接待日”制度,,公開辦事程序,把辦照辦事步驟印成“明白紙”,,讓投資者一看就懂,,力爭做到“一次講清、一趟辦成”,。三是優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境,,對外來投資企業(yè)和個體工商戶經(jīng)營中出現(xiàn)的不規(guī)范行為本著以教育為主,教育與處罰相結(jié)合的原則,,推行市場預警制,,發(fā)現(xiàn)違章違法經(jīng)營行為苗頭及時給予警示,突出政策引導和法規(guī)教育,,把違法違章行為消滅在萌芽狀態(tài),,使外來投資企業(yè)在寬松的執(zhí)法環(huán)境中不斷發(fā)展、不斷規(guī)范,。在營造良好環(huán)境的同時,,服務不忘監(jiān)管,,為黨委政府做好招商引資工作的參謀,對外來投資主體進行嚴格審查,,杜絕虛假投資和商業(yè)欺詐行為發(fā)生,。
二,、市場監(jiān)管突出巡查與辦案齊抓,,全力整頓市場秩序
⒈加強市場巡查,規(guī)范市場秩序,。適時開展了一系列市場專項檢查,,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序?!皟晒?jié)”市場打假保節(jié)日,,全局共出動執(zhí)法人員人次,對全縣個市場和多戶經(jīng)營主體進行了全面檢查,,共搗毀制假窩點處,,查處案件起,案值萬元,,查處假冒偽劣商品大類個品種,,總價值萬元,為消費者挽回經(jīng)濟損失萬元,。春季農(nóng)資市場打假保春耕,,共檢查種子經(jīng)營戶戶,化肥經(jīng)營戶戶,,檢查種子數(shù)量公斤,,化肥公斤,查處劣質(zhì)化肥公斤,,立案查處起,。
⒉強化合同監(jiān)管,倡導誠信經(jīng)營,。今年,,鑒證各類合同份,其中綠色農(nóng)產(chǎn)品合同份,,鑒證金額萬元,。辦理動產(chǎn)抵押物登記件,抵押物價值萬元,,被擔保主債權(quán)萬元,。查處合同案件件,其中一般程序案件件,。培育發(fā)展重合同守信用企業(yè)家,,其中省級家,,市級家,縣級家,。舉辦《合同法》培訓期,,培訓人員達人。
⒊管好商標廣告,,打擊違法行為,。大力發(fā)展注冊商標,截至今年底,,共申請注冊商標件,,續(xù)展件,超額完成市局下達的全年商標注冊任務,。開展商標印制檢查,,對證明商標“六安瓜片”和著名商標“翠眉”進行專項保護,立案查處商標案件件,,查扣侵權(quán)商標包裝物套,。檢查廣告經(jīng)營資格,對符合條件的家廣告經(jīng)營單位準予年檢,,注銷了家不符合條件的廣告公司,。強化廣告監(jiān)測監(jiān)控,特別在防“非典”的特殊時期,,加強廣告發(fā)布監(jiān)測監(jiān)控力度,,確保了各類廣告內(nèi)容的真實性和嚴肅性。開展廣告專項整治,,上半年開展次廣告專項整治行動,,共抽調(diào)執(zhí)法人員人次,收繳違法廣告條(塊),,立案查處廣告案件起,,罰沒款萬元。
⒋指導基層辦案,,開展普法教育今年全系統(tǒng)共立案涉嫌違法案件件,,核審案件件,查結(jié)案件件,,處罰金額元,。案件初審核審率為。加強對基層工商所執(zhí)法辦案工作指導,,針對執(zhí)法辦案存在的主要問題,,精心編寫了《工商行政管理機關(guān)行政處罰操作規(guī)程實用手冊》,供執(zhí)法人員在實際辦案中操作使用。實行案件核審與辦案幫扶相結(jié)合,,分批組織了個工商所的執(zhí)法人員到局法制股和經(jīng)檢分局跟班學習,,通過理論和實踐兩方面的學習,提高基層執(zhí)法人員的辦案水平和業(yè)務技能,。積極探索新的普法宣傳模式,,今年,與縣郵政局聯(lián)合舉辦了第一屆工商行政管理法律知識有獎競賽,,發(fā)行有獎明信片和問卷萬套,,回收答題卡萬張,引起了社會各界的關(guān)注和積極參加,,收到了良好的普法效果,。
三、重點工作實現(xiàn)任務雙贏,,合力確保目標完成
市場監(jiān)管不放松。認真履行職能,,加強監(jiān)督管理,。嚴厲查處利用“非典”名義從事違法經(jīng)營活動,加強藥品及相關(guān)商品市場的監(jiān)督檢查,,凡屬超范圍經(jīng)營或無證無照經(jīng)營“非典”防治藥品和相關(guān)商品的,,依照《無照經(jīng)營查處取締辦法》及有關(guān)法律法規(guī)嚴肅查處,對有關(guān)預防“非典”商品廣告依照《廣告法》及相關(guān)法律法規(guī)加強監(jiān)督檢查,。防非期間,,共出動執(zhí)法人員人次,車輛臺次,,對全縣家經(jīng)營主體進行專項檢查,,共查處制售偽劣防非商品、虛假廣告,、囤積居奇,、哄抬物價等違法案件起,案值萬元,。針對防非前期農(nóng)貿(mào)市場部分與防治“非典”有關(guān)的蔬菜價格漲幅較高的狀況,,實行了重點蔬菜最高限價制度,對農(nóng)貿(mào)市場重點蔬菜價格實行一天一采價,,與物價部門共同制定最高限價,,在電視上和農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)進行一天一公示。同時加強市場巡查,,對擾亂市場秩序,,哄抬市場物價的行為進行嚴厲查處。確保了市場內(nèi)價格平穩(wěn),杜絕了大規(guī)模的消費者搶購現(xiàn)象,。
重點工作不間斷,。實行每月一調(diào)度的辦法,月初總結(jié)上月工作,,安排當月重點工作,,對重點工作任務跟蹤督查,確保工作順利進行,,全局性的重點工作均按質(zhì)按量完成,。三月份,好范文版權(quán)所有在全縣范圍內(nèi)認真組織開展了無照經(jīng)營查處取締專項執(zhí)法行動,,嚴厲查處了一批有一定社會影響的無照經(jīng)營案件,。全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員人(次),出動車輛臺次,,查出無照經(jīng)營戶,,區(qū)別情況進行了相應的處理。對其中的戶進行立案查處,,處罰金額萬元,。任務完成不打折。
四,、隊伍建設注重改革與規(guī)范同步,,努力爭創(chuàng)人民滿意
⒈鼓勵離崗外出鍛煉,實現(xiàn)隊伍裁臃減負,。根據(jù)本系統(tǒng)實際情況,,出臺特別政策,實現(xiàn)減員增效,,為機構(gòu)改革做好準備,。年初縣局黨組作出決定,允許在職職工外出創(chuàng)業(yè)鍛煉和大齡非公務員提前離崗休息,。對外出創(chuàng)業(yè)鍛煉人員實行停薪留職,,對提前離崗人員發(fā)給部分工資,減員減負,。今年,,全系統(tǒng)有名同志主動申請離崗和外出鍛煉。
⒉全面鋪開雙向選擇,,改革深化人事制度,。在認真總結(jié)近年來城區(qū)工商所、分局雙向選擇工作經(jīng)驗的基礎上,,今年加大了人事制度改革力度,,對全縣所有基層工商所和分局全面實施工作人員雙向選擇,,以人事制度改革的深化來實現(xiàn)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,促進工商行政管理職能的全面到位,。雙向選擇工作以黨的xx大精神為指導,,以《國家公務員暫行條例》為依據(jù),堅持黨管干部原則,,堅持以崗定員,、雙向選擇、任人惟賢,、優(yōu)化組合的原則,,堅持公開、公平,、公正的原則,。在經(jīng)過合理設置崗位,公布選擇紀律,,分片同時鋪開等程序后,,名參選人員通過至次選崗全部走上了新的工作崗位。全面實施人事雙向選擇工作,,給工商行政管理工作注入了生機和活力,,帶來了全新的氣象。一是促進了人員交流,,解決了城區(qū)工商所干部能進不能出的問題,通過雙向選擇,,全系統(tǒng)共有人交流了工作崗位,,其中有名同志從局機關(guān)和城區(qū)工商所到農(nóng)村所工作。二是規(guī)范了干部任用,,解決了職務終身制和能上不能下的問題,。通過雙向選擇,名同志不再擔任工商所的領導職務,,名年輕,、學歷高、業(yè)務能力強的同志走上了工商所的正,、副所長崗位,。三是推動了各項工作,解決了人浮于事的問題,。雙向選擇后,,全系統(tǒng)干部職工緊迫感和壓力感顯著提高,“今天不努力工作,,明天努力找工作”成為工商干部的共識,。
⒊建章立制嚴肅紀律,全面規(guī)范工作行為。對原有的工作紀律,、工作制度進行修訂完善,,出臺新的管理措施,用制度規(guī)范工作人員的行為,。今年,,縣局先后出臺了《行政不作為責任制度》、《首問責任制度》,、《行政執(zhí)法過錯責任追究制度》,、《誡勉制度》、《案件說情登記制度》和《嚴肅雙向選擇紀律的通知》,、《啟用“工號牌”的通知》等一系列制度和辦法,,重申了《禁酒令》、《著裝令》和杜絕公路“三亂”的規(guī)定,,進一步嚴明工作紀律,。開展了“著裝、禁酒,、工號牌”三項制度實施情況專項明查暗訪和《案件說情登記制度》專項檢查,,隊伍作風有了明顯改進。
全面衡量今年工作,,在取得長足進步的同時也存在著一些問題,。主要集中在財力緊張,收入下降幅度較大;案件查處工作滯后,,未能實現(xiàn)與時間同步;規(guī)范化建設和業(yè)務工作受條件制約開展不夠全面等,。這些問題有待于×年逐步解決。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇二
xx縣工商局在市工商局和縣委,、縣政府的正確領導下,,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹黨的xx屆三中,、四中全會及國家,、省、市工商行政管理工作會議精神,,樹立全面,、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,,堅持立黨為公,、執(zhí)法為民思想,以加強隊伍建設,、把好市場準入關(guān),、深入整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序為工作重點,,不斷營造良好的執(zhí)法環(huán)境,不斷提高監(jiān)管執(zhí)法水平,,積極打造信用工商,,努力建設一支為民、務實,、清廉的工商行政管理隊伍,,局所上下聯(lián)動,開拓進取,,以干克難,,全面完成了上級下達的各項目標任務和工作指標,取得了明顯成效和進展,。
一,、加快企業(yè)信用體系建設,嚴(版權(quán)歸好范文網(wǎng))把市場準入關(guān)
(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,,建立完善的優(yōu)勝劣汰市場機制,。在縣局對企業(yè)監(jiān)管進行a、b,、c分類的基礎上,,各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案,依法實施不同的監(jiān)管,??h局在經(jīng)費十分緊張的情況下,為各所訂做了企業(yè),、個體工商戶檔案盒,、袋、登記表冊和巡查卡片,,使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一,、有序,。
1、嚴格執(zhí)行各類企業(yè)和個體工商戶登記操作規(guī)程,,并把登記操作流程表放大公布上墻,,使來辦事者一看即明,登記資料齊全,,機式檔案項目錄入完整,,書式檔案管理規(guī)范,建有專門檔案室,,審查把關(guān)嚴格,,登記注冊合格率達100%,。
2、首辦責任制真正落到實處,。各窗口單位認真落實首辦責任制,,強化服務觀念,自去年我局進駐縣政務大廳之后,,注冊登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦,,無差錯行為發(fā)生,辦事效率高,,縣領導和兄弟部門對我局的工作作風,、工作態(tài)度公認是一流的。
3,、認真執(zhí)行了一審一核制,。今年我局按照省、市局的要求,,對注冊分局的三名干部輪流在省局進行了業(yè)務培訓,,經(jīng)培訓之后,業(yè)務水平得到了很大提高,,注冊登記嚴格堅持一審一核制,,無拖拉、推諉行為,,辦事效率得到企業(yè),、個體工商戶的充分肯定。
4,、堅持了縣政務大廳合署辦公制,,企業(yè)登記注冊并聯(lián)許可制度落到了實處,成效明顯,。
(二)強化市場主體監(jiān)管,,規(guī)范市場主體經(jīng)營行為。
1,、全面實行企業(yè)經(jīng)濟戶口管理,,縣局和工商所戶檔一致,下轉(zhuǎn)及時,,建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達100%,,新設企業(yè)回查率達100%。
2,、對違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時,,結(jié)合企業(yè)年檢,辦理企業(yè)變更登記84戶,,注銷登記24戶,,查處企業(yè)違法違章行為12起,,罰沒金額4萬元。繼續(xù)深入落實國務院370號令,,嚴查無照經(jīng)營,,亮照率達100%,企業(yè)年檢率達96%,,個體工商戶驗照貼花率達90%以上,。
3、市場巡查制度落到了實處,。各工商所實行轄區(qū)監(jiān)管責任制落到實處,,對重點區(qū)域、重點市場,、重點經(jīng)營戶實行重點監(jiān)管,。
今年我局成功的進行了個、私協(xié)會的換屆選舉,。在會上縣工商局與縣信用聯(lián)社,、縣個、私協(xié)會聯(lián)合出臺了《全縣個體,、私營企業(yè)小額信用貸款管理實施辦法》,,現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營戶發(fā)放貸款證1070份,發(fā)放貸款4700萬元,,為非公有制經(jīng)濟發(fā)展起到了積極促進作用,。截止目前,全縣登記注冊的各類企業(yè)共410戶,,今年新發(fā)展26戶,,個體工商戶3580戶,新發(fā)展608戶,。
二,、深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,取得明顯成效
繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序是貫徹落實“三個代表”重要思想和xx屆三中全會的具體體現(xiàn),。我局黨組高度重視,,把建立公平、公正的市場競爭機制作為一項大事來抓,,并認真總結(jié)和吸取阜陽劣質(zhì)奶粉事件,從工作制度入手,,層層落實責任,,領導班子責任明確,堅持“一把手”負總責,,黨組班子成員按照分工各負其責,,實行領導班子包抓股室,、所的具體分工,嚴格責任制的落實,,并將分管的工作與年終公務員考評,、經(jīng)濟獎懲掛鉤,確保了全年整頓規(guī)范市場工作的順利實施,。
1,、切實抓好各項市場專項整頓工作。一是加大食品安全專項整治工作,。查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋,,劣質(zhì)飲料1245瓶,劣質(zhì)兒童小食品120公斤,,變質(zhì)散裝食品250公斤,。二是強化糧食市場監(jiān)管。查獲霉變陳化大米3000公斤,,霉變玉米7600公斤,。三是規(guī)范了農(nóng)資市場。把化肥經(jīng)營規(guī)范成連鎖經(jīng)營,,使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移,,全縣批準7戶化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶零售經(jīng)營戶,,全部都辦理了營業(yè)執(zhí)照,。查處劣質(zhì)過磷酸鈣50余噸,假美國磷酸二銨3噸;沒收假油菜種2500余袋,,罰款2.13萬元,。四是對建材市場加強了監(jiān)管。查處非標鋼材10余噸,。五是對生活用品市場進行了整頓,,沒收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶,,假香皂320塊;六是加大對汽車及零配件市場的監(jiān)管,,全年整頓4次,查處違法經(jīng)營戶4戶,,沒收報廢發(fā)動機3臺,、駕駛樓1個,罰款2.4萬元,。七是嚴厲打擊非法傳銷和變相傳銷行為,。驅(qū)散“安利”變相傳銷1戶,幫教傳銷人員8人,,印發(fā)打擊傳銷和變相傳銷公告100份,,制作宣傳欄一塊,,責令1戶停止向傳銷和變相傳銷提供經(jīng)營場所。出動巡查人員28人次,,巡查20戶,。八是加大網(wǎng)吧管理,。全年整頓網(wǎng)吧5次,取締黑網(wǎng)吧2家,,查封電腦12臺,查處違章經(jīng)營戶1家,,罰款0.48萬元,。九是加強蠶繭市場的管理。查處無證照非法收購鮮繭販20人/次,,沒收鮮繭2500公斤,價值17000余元,,取締無證個人收購鮮繭烘繭灶一戶。十是加強學校周邊環(huán)境的整頓工作,。加大執(zhí)法力度,,查處37戶無照經(jīng)營戶,。
2,、建立了重要商品準入制度,,完善了市場巡查制,特別是今年我縣在農(nóng)資市場監(jiān)管中,,堅決把住農(nóng)資商品質(zhì)量關(guān),,確保關(guān)口前移,,對不合格的產(chǎn)品堅決予以嚴厲打擊,,并進行公示,,使市場長效監(jiān)管機制不斷得以完善,。
四、狠抓法制建設,,促進經(jīng)濟檢查工作
法制建設是行政執(zhí)法的有力保證,我局今年高度重視法制建設工作,,在認真學習《行政許可法》的基礎上,狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學習,,以促進行政執(zhí)法的規(guī)范化,、程序化,、制度化。
1,、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓《行政許可證法》2次,,參訓人員達102人次,并出題測試,,考試合格率達100%。其他業(yè)務培訓2次,,參訓人數(shù)95人次,。
2、全面落實行政執(zhí)法責任制,,先后出臺了《行政執(zhí)法責任制》,、《錯案責任追究制》,、《行政案件錯案賠償制》等制度,并對執(zhí)法行為進一步進行規(guī)范,,建立健全了各項執(zhí)法監(jiān)督檢查制度,。
3,、由于行政執(zhí)法的規(guī)范,,全年無一起行政復議和行政訴訟案件。
4,、行政處罰案件核審率達100%,所有的案件做到了行政處罰案件事實清楚,,運用法律法規(guī)適當,程序規(guī)范合法,,法律文書使用正確。
5,、今年我局在查處經(jīng)濟違法案件中,,強化對違法經(jīng)營行為的查處,,查處了一批大案要案,,如火車站濫收費用案,、信用社強制股民入股案,、農(nóng)業(yè)銀行虛假廣告案,、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導消費者油菜種子案、銷售假化肥案等等,。全年共立案查處73起,,簡易程序查處案件157起,罰沒收入226261.66元,。當年結(jié)案率達90%以上,。
五、商標廣告管理
1,、局,、所商廣監(jiān)管工作到位,,特別對商標印制單位實施重點監(jiān)管,,全年我局申報2戶注冊商標,,查處違法廣告案3件,,罰款金額2.3萬元,,登記各類廣告133份,。
2,、積極開展保護注冊商標專用權(quán)行動,。查處侵權(quán)商標案件及時,如縣種子公司涉嫌銷售假冒他人注冊商標的油菜種案,。
3,、積極協(xié)助地方政府運用商標戰(zhàn)略促進當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展,,為縣水泥廠,、生物化工廠申請商標注冊積極提供方便。
4,、認真做好合同鑒證管理工作,。全年共鑒證經(jīng)濟合同45份,,辦理動產(chǎn)抵押登記2戶,。
六,、消保維權(quán)工作
1,、嚴格對流通領域食品質(zhì)量進行監(jiān)測,,各工商所對本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營單位,、個人隨時進行抽查檢驗,,關(guān)口前移工作基本到位。
2,、12315工作制度規(guī)范。今年縣局對12315進行了人員充實,,申訴舉報電話保證24小時暢通,,值班人員責任明確,,處理消費者申訴舉報及時,全年共受理投訴案155起,,申訴案14起,,合計169起,,調(diào)解成功149起,,立案查處12起,支持到法院起訴2起,,待處理6起,為消費者挽回經(jīng)濟損失45萬元,。
3、開展專項檢查5次,,在奶粉市場整頓中,針對4個品種不合格的豆奶粉進行了檢查,,查處假豆奶粉150余袋;在食品市場檢查中,,查處劣質(zhì)飲料1245瓶,,變質(zhì)啤酒、醬油,、食醋2345瓶,,劣質(zhì)月餅150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤,涉案金額15萬余元,。今年10月11日我局組織對收繳的假冒偽劣商品進行了一次公開銷毀活動,。邀請了縣人大,、政協(xié)領導及社會各界人士參加,規(guī)模很大,,社會反映非常好。
七,、領導班子建設
1、學習制度健全,,每周局機關(guān)保證一次政治學習,今年重點一是結(jié)合行政效能建設,增強了干部立黨為公、執(zhí)政為民的能力;二是緊緊圍繞在全國工商系統(tǒng)開展的“兩整頓”活動,以隊伍教育整頓為重點,,認真開展“五糾”“六查”活動,,結(jié)合干部隊伍中存在的問題,邊查邊整邊改,,增強全系統(tǒng)的凝聚力,。
2,、領導班子辦事透明度高,,大事小事不搞個人說了算,,凡事都是先民主,,后集中,集體形成決議后再實施,。領導班子團結(jié),,凝聚力,、戰(zhàn)斗力強,。
3,、黨組班子成員分工明確,局長負總責,,分管領導各負其責,工作責任分明,,但又做到了分工不分家,全局形成合力,,使各種問題都有領導具體分管負責。
4,、班子成員工作作風扎實,務實精神強,,都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況,用局長的一句話說“基層再小的事都是大事”,,所以關(guān)心和重視基層工作,幫助基層解決問題已成為我局每個領導的一項中心工作,。
5,、認真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、公道正派,,今年我局在新提拔任用一個所長和一個股長時,都是經(jīng)過民主推薦和黨組會研究通過,,透明度較高。
八,、隊伍教育整頓工作效果明顯
1、隊伍教育整頓工作機構(gòu)健全,縣局成立了隊伍教育整頓領導小組,,并設立了辦公室,,整頓方案具體、操作性強,,按市局要求每個階段的工作都已按時完成,,做到有安排、有檢查,、有總結(jié),、有報告,。
2、“三項教育”工作結(jié)合我局實際,,針對教育目的,,保證了學習時間和參加教育的人數(shù),通過教育取得了明顯效果。狠抓行政效能建設,,實行政務公開,推行陽光工程,,受到縣委、縣政府的好評,。
3、通過查糾工作的扎實開展,,全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進步,工作作風有明顯改進,,法紀觀念有明顯增強,執(zhí)法水平有明顯提高,,執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。
九,、精神文明建設和黨風廉政建設工作
縣局繼續(xù)深入學習貫徹“三個代表”重要思想,,并將學習進一步推向新高潮,,結(jié)合加強思想道德建設貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》,,組織安排全系統(tǒng)人員學習黨內(nèi)的兩個《條例》、《預防職務犯罪》摘錄,、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡。通過寫心得體會,、辦板報、專欄等多種形式,,激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,。同時組織大家開展豐富多彩的文體活動,采用文藝調(diào)演,、“五一”前與個體工商戶舉行兵乓球、象棋聯(lián)誼賽,,開辦工商紅盾信息網(wǎng)站,、辦工商簡報等方式活躍大家的思想文化,增強集體榮譽感,,增加與企業(yè),、個體工商戶之間的聯(lián)系,體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力,。
1,、扎實開展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評差活動”,,層層簽訂責任書,并把黨風廉政建設,、精神文明建設、行風建設,、計劃生育,、“六項禁令”的落實納入年度考核,實行“一票”否決,。
2、從源頭上制止腐敗,,為防止“三亂”行為發(fā)生,,縣局今年采取規(guī)費任務由各所自報,超額部分不予以返還,。
由于工作到位,,措施得力,全年在我局未發(fā)生一起違法違紀行為,,在縣上的行風評議中,當?shù)攸h委,、政府領導給予了高度評價,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇三
20xx年是我院創(chuàng)三沖刺之年,也是關(guān)鍵之年,。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標,,以科學發(fā)展觀為指導,結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,,強化學習,團結(jié)協(xié)作,,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念,。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務,。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終,。科室圍繞創(chuàng)三工作精神,,對照三級醫(yī)院標準,,找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經(jīng)驗,,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料,。
2、20xx年1月13日,,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設,,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人*人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī),、教、研,、管綜合水平,。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔,,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,,真正進步其業(yè)務水平,。
3、多渠道,、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,,成熟一個招聘一個。20xx年共錄用77位,,其中碩士3名,,本科15名。副主任1名,,主治4名。
4,、多種情勢進行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位,、突出培養(yǎng)、在職為主,、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,,以學科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃,。繼續(xù)加大青年人的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,,其中碩士5人,本科17人,,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作,。邀請交大醫(yī)學院教師來我院進行考前輔導,。有將近70名職員參加輔導班,,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士,、1名博士,。
5,、做好了新職工進院工作,。5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,,培訓內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展,、精神文明,、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等,,并對所授內(nèi)容進行考試,,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感,、醫(yī)療事故處理條件等相干知識,。
6、20xx年應屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,,同時將20xx年招聘計劃,、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網(wǎng)公布,。我們爭取在本月底完成護理職員的理論,、實踐考試,、口試及錄用工作,。
7,、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學崗位設置方案》完成崗位設置后,413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成,,并重新修訂了《20xx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術(shù)職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》,。從20xx年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,,收取其論文,、科研、計算機,、英語等相干證書的復印件,。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術(shù)職員的評聘工作,。
8,、積極的留人政策。對引進,、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實,。
9、其他工作:
(1)完成了90名初,、中級職員考試報名,8名高級職稱提升的院內(nèi)評審,、公示、材料上報,。
(2)按質(zhì)按量完成每月考勤、勞務費,、季度獎,、節(jié)日加班工資核對,、發(fā)放,。
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東,、質(zhì)控辦張娟,、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進出,、退休、辭職等常規(guī)工作,,及低級職員聘任工作。
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作,。
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作。
(7)完成各類報表的統(tǒng)計及年檢工作,,如《機關(guān)、事業(yè)單位工作職員工資統(tǒng)計報表》、《機關(guān),、事業(yè)單位工作職員信息統(tǒng)計報表》、105報表等,。
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》,,正式結(jié)題,并發(fā)表一篇論文,。
(9)積極參加醫(yī)院組織活動,。撰寫文稿,有5篇在院報上發(fā)表,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇四
時光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間又迎來了一年的結(jié)束,這讓我有種嘆時光流逝,,惜年華悠悠的感覺,。10年對于中國和世界都是一個不凡的年度,,具有著歷史意義。對于我也同樣的富有意義,,它有著血與淚交融的滋味;它讓我有更多的視角去看待工作和人生;它承載著太多的艱辛、太多的希望,、太多的努力和太多的失望。
盤點和回顧這一年來我努力的成果,,心中的自豪和坦蕩油然而生。
首先,,我獨自一人組織和導演了產(chǎn)業(yè)公司聯(lián)歡晚會的兩個重臺戲:一個是搞笑版本的、另一個是東北二人轉(zhuǎn)。另外主持人的服飾和造型也完全由我一人擔當,。我用我在藝術(shù)上僅有的一點素養(yǎng),,加上自己大量的努力,,不僅使晚會的節(jié)目受到廣大觀眾的`認可和一致的好評,而且主持人的造型也讓人贊不絕口,。由于我一邊工作,一邊編排節(jié)目,,在晚會結(jié)束后我“光榮”病倒了,。就像是一名飽受重大戰(zhàn)役的士兵一樣,在戰(zhàn)場中頑強拼搏,,奮勇殺敵,戰(zhàn)后才發(fā)現(xiàn)身上已傷痕無數(shù),。通過那次晚會的經(jīng)歷,,我的才華不僅得了展示,而且我的管理能力也得到了突顯,。
其次,,我通過個人的努力榮獲了--年度產(chǎn)業(yè)公司優(yōu)秀員工的稱號,這一光環(huán)讓我在一年之后的今天仍然回味無窮,。這個榮譽是我努力拼搏的收獲,是我個人能力的一種體現(xiàn),,也是我永攀高峰的動力??梢哉f我是一名真正的問心無愧的優(yōu)秀員工。
再次,,我自從被公司調(diào)入主體功能區(qū)這個項目以來,就一直本著勤奮,、刻苦、認真,、負責的工作態(tài)度和熱心、誠懇,、實在的為人默默地努力著。由于珍惜這次新的工作崗位,,我在原有工作優(yōu)點的基礎上,更加地自律,、熱情,、主動,、積極并嚴格要求自己,而且立下兩條原則:工作的原則:要做就要做到完美;做員工的原則:不給領導添麻煩,,盡量替領導分憂,。我想我做到了。
我的工作范圍和工作內(nèi)容是部門中最復雜最繁多的一個,。雖然多而亂,,但我盡量細致整理分析,做到井井有序,。以下是我對在該部門工作的大體概括:
主體功能區(qū)辦公區(qū)的整體布置,。主體功能區(qū)辦公室建立初期,為了給大家營造一個舒適的辦公環(huán)境,,我一人布置,,并養(yǎng)植花草。也許沒有人愿意干這種活,,但我會,而且樂在其中,。
辦公室的衛(wèi)生清掃工作,。雖然是件小事,,但是我一直堅持了一年多。有人可能會堅持一個月也可能會半年,,可我卻堅持了一年多,,從始至今。
遼師大合作方的保姆工作,。為了表現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)公司對遼師大合作方的重視,,我以實在,、熱情,、服務,、周到來要求自己,,充分體現(xiàn)我們對該項目合作的熱誠,。一年多的時間發(fā)生了許多事情,,每次我都會盡心盡力地做,正因如此,,我得到遼師大方的認可,。這種認可給了我巨大的欣慰。
所有保密資料的登記,、保存、管理工作,。我深知這項工作的機要性和重要性,,所以我在管理資料方面尤其謹慎。為了能嫻熟地管理資料,,我甚至要求自己盡量背下資料存入的具體位置,。每次新資料入庫我都嚴格記錄并謹慎存放,做到讓領導放心,,讓合作方滿意。
數(shù)據(jù)平臺搭建工作,。可以說--省的主體功能區(qū)數(shù)據(jù)信息平臺搭建工作融有我很多的心血,,所以每當看到信息化后的成果,我都有一種油然而發(fā)的親切感,,因為在地圖中,我仿佛看到了自己在電腦前奮力工作的身影和那種一氣呵成的工作力量,。信息化共有11項工作,其中我獨立完成的有3項,,分別為空氣質(zhì)量分區(qū),、交通網(wǎng)絡分布和查找年鑒指標;同其它人合作完成的共有四項,分別為地圖配準,、地圖數(shù)字化、80人口數(shù)核對和鄉(xiāng)鎮(zhèn)屬性完善,。地理信息系統(tǒng)是一個復雜性的地理科學,它需要處理人要有較高的電腦操作能力和細致耐心地工作態(tài)度,,除此還要有廣闊的空間思維和一些基礎性的地理知識等,總之需要一個綜合素質(zhì)較強的人,。我深知信息平臺搭建是一個復雜而艱巨的任務,所以我在做任何一項工作中都沒有一絲的懈怠,,在正常完成工作的同時,要求自己高標準并出色的完成領導交給的每項任務,,做到不讓領導操心,讓領導完全滿意!
另外,,我從10年下半年我就開始兼職全公司數(shù)據(jù)及客戶管理工作。這項工作相當?shù)姆敝囟嵥?。除了要面對廣大客戶的反饋信件外,還要面對整個公司的市場人員,,不僅要讓全體客戶滿意我的服務,而且還要讓整個市場及編輯人員滿意我的服務,。我所要處理的事務有:全體會員的登記、更新及歸類,。各種類型數(shù)據(jù)的催要及處理編輯工作。每月定期與提供人處理相關(guān)事宜,。會員口令服務的操作。每月定期外出取數(shù)據(jù)資料,。各類數(shù)據(jù)及報告的統(tǒng)一發(fā)送工作。這六項工作雖然繁雜,,可我會把眾多工作細致整理并井然有序,。同時,為了保證數(shù)據(jù)不丟失,,我都會細心地整理和保存每個數(shù)據(jù),。
最后,,我精心編排了產(chǎn)業(yè)公司第一套工間操并擔任其教授工作,。對于所有員工長期伏案工作而導致的各種慢性疾病和針對各個員工不同的接受能力及年齡我編排了一套簡單既有效的工間操,,受到員工廣泛的認可和一致的好評,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇五
我自擔任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領導,始終堅持求真務實,、真抓實干的工作作風,,本著虛心,、踏實,、勤奮的學習態(tài)度,,在多位領導的關(guān)心,、幫助和指導下,,在辦公室同志們的支持和配合下,,已經(jīng)對辦公室主任工作有了進一步的了解和認識。
首先,我對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會,并積極開展工作,。
1,、協(xié)助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工大會,、學校行政會等會前做好各項準備工作,,會中做好會議記錄,,會后做好保密和及時歸檔,。
2,、認真做好材料的撰寫,、打印,、信息上報和檔案管理工作,,確保及時撰寫和上報,。做好各種文件的收發(fā)和復印工作,,及時請領導閱辦,,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。
3,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務咨詢、會議通知的接報和轉(zhuǎn)報工作,,完成各項統(tǒng)計報表的上報工作,,如教職工工資調(diào)整統(tǒng)計表等。
4,、解決和安排上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報,。
5,、做好學校印章的管理和使用工作,。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良后果和對學校產(chǎn)生不利影響,。
6、做好學校教職工出差派車工作,、職工津貼,、學校接待的審檢
和簽字工作。
7,、做好學校的接待工作,。
8、做好學校增編,、用編、上編和下編的工作,。
9、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,。
10、完成評優(yōu)相關(guān)工作,,如評選骨干教師的制表,、統(tǒng)計、填寫資料及上報工作,。
11、協(xié)助其他處室,、工會開展各種工作,。
辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,,包括節(jié)假日,,但是我仍然時刻做好著心理準備,,決不辜負領導對我的信任。
其次,,我還積極主動地閱讀,、學習辦公室保存的的以往的文件和資料,,時刻做好接受新工作挑戰(zhàn)的準備。同時,,我加強自身的政治理論學習,,認真學習了上級下發(fā)的各類文件,進一步增強了黨性,,提高了自己的政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為學校服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,。
當然,,我也發(fā)現(xiàn)自己還存在一些問題,。
1、主要是作為辦公室副主任,,作為領導的參謀助手作用還不能充分發(fā)揮,,現(xiàn)階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作,,在工作中不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗,而要做到為校長排憂解難,,對遇到的問題提出有用的參考意見和建議,,這一點還心有余而力不足,。
2、與其他科室的交流溝通不夠,,對學校行政工作的整體認識比較欠缺,部門間的協(xié)作還需進一步加強,。
所以,,在今后的工作中,,我不僅要一如既往的踏實工作,,虛心
學習,,還要不斷的思考總結(jié),。
1,、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰(zhàn)斗員,,是領導意志和意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,,在感情上成為同事信任的伙伴,。
2,、工作中要學會開動腦筋,,主動思考,,充分發(fā)揮領導的參謀作用,,積極為領導出謀劃策,,探索工作的方法和思路,。
3,、積極與領導進行交流,,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,,也懇請領導對我工作的不足進行批評指正,,使我的工作能更加完善。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇六
行政部是學校的綜合管理部門,,是校領導的參謀助手,也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶,,起著溝通上下,協(xié)調(diào)左右,,聯(lián)系各方,照應內(nèi)外的作用,。一年來,行政部全體同志在校領導的關(guān)心指導下,,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,充分發(fā)揮團隊精神,,努力創(chuàng)新,,順利地完成了各項任務?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、增強服務意識,,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神,力促部門工作上臺階
一年來,,行政部加大了對部門教職工的教育力度,,以各種活動為載體,在為學校舉行的各種大型會議和活動的服務中,,提高教職工的服務意識和協(xié)作精神,,進一步推動了部門的工作,。
二、健全和完善學校的各項規(guī)章制度,,力求工作規(guī)范化。
1.規(guī)范了各種辦公文件的收發(fā),、登記與處理,做到了學校發(fā)文行文規(guī)范,、表達準確,。同時做好來電接聽登記,、信函處理、來訪接待工作,,確保上級有關(guān)指示,、會議文件精神以及基層學校的情況反映得到及時的傳達和落實。
2.協(xié)助校長擬訂學校計劃和總結(jié),,起草各種規(guī)章制度。本期以來為迎接重慶市渝中區(qū)教研機構(gòu)建設和教研工作督導評估起草了《學校自查報告》,,擬訂了《學校引進區(qū)外優(yōu)秀人才實施辦法》、《學校教職工獎金,、津貼發(fā)放辦法》、《學校關(guān)于規(guī)范競賽組織和資料征訂辦法》,、《渝中區(qū)教師進修學校保密工作制度》、《學校檔案鑒定銷毀制度》等一系列規(guī)章制度,,對學校工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用,。
三,、搞好協(xié)調(diào)和服務工作,,力保學校工作順利開展。
近兩年來,學校的各方面事業(yè)發(fā)展很快,,各種會議、交流考察,、考試閱卷、學校設施設備改造等比較頻繁,。因此協(xié)調(diào)好學校與上級部門之間、學校各部門之間,、學校與基層學校之間的關(guān)系,,是關(guān)系到學校各部門高效運轉(zhuǎn),、學校對外形象和聲譽的大事,。作為學校的窗口部門和聯(lián)系紐帶,,行政部在做好日常工作的同時,,精心籌劃,,周密部署,,盡心盡力地組織好每一個會議,,協(xié)調(diào)好每一次活動,,安排好每一次接待,,使學校的人,、財、物發(fā)揮出了最大效益,。
如搞好重慶市區(qū)縣教研機構(gòu)建設和教研工作督導評估的迎檢工作、全區(qū)教師繼續(xù)教育工作會等各種會議和迎檢工作的服務工作;協(xié)助教研部完成了全區(qū)高三“一診”,、“二診”考試,高中“四區(qū)聯(lián)考”,、初中畢業(yè)暨升學考試,、小學調(diào)研考試等各項大型考試的前期組織和閱卷、成績復核,、成績錄入工作,教研員申報經(jīng)費培訓活動的會標制作,、音響,、攝(照)像工作,,教研員下校蹲點反饋意見的回收等工作;協(xié)助培訓部開展教師繼續(xù)教育評查驗收和即將開始的全區(qū)新課程師資培訓等工作;協(xié)助科研部順利召開全區(qū)第三屆教育學會換屆選舉大會,。完成了學校圖書閱覽室、檔案室的裝修改造工作,,使之成為學校硬件設施中的亮點。
四,、積極組織和開展對本部門教職工的培訓,提高他們的專業(yè)技能,。本期開展了行政部教職工電腦操作培訓,支持和外派職工參加微軟公司培訓會,、中國圖書館組織的圖書機讀目錄分類管理培訓和區(qū)檔案局組織的檔案管理培訓,收效良好,。
總之,,一年來在學校各部門的支持和鞭策下,,行政部教職工的服務意識明顯增強,,工作作風有了進一步的改進,,行政部工作質(zhì)量和效率也得到不斷提高,。當然行政部工作頭緒多,,比較繁雜,,疏漏之處在所難免。在今后的工作中我們將努力改正不足,,銳意進取,不斷創(chuàng)新,,為全校教職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務,創(chuàng)設更優(yōu)良的教育教學環(huán)境,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇七
忙碌的20--年即將過去,新一年的挑戰(zhàn)又在眼前,,沉思回顧這一年的工作,在各位領導和同事的幫助與支持下,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一機關(guān)黨支部的工作,。作為校機關(guān)黨支部的宣傳委員,,今年積極參加了校機關(guān)黨支部組織的各項活動。在支部書記的帶領下做好了每次機關(guān)黨支部活動及會議的通知和記錄工作,,會后及時進行總結(jié),協(xié)助書記傳達會議精神,。
二文件的傳達,、整理和記錄工作。20--年校辦公室共接收上級下發(fā)文件170份,,交予領導批復和各個部門處理后全部登記收錄在冊,,及時做到上傳下達,,隨時掌握上級精神,。今年我校共上報和下發(fā)文件42份,,我擔任文件的排版打印,、傳達和記錄工作,,在排版上我努力坐到設計的美觀,,讓打印出來的文件或資料便于大家使用,。文字材料的底稿都已妥善保管,印后能及時把作廢的底稿銷毀,,不泄露保密材料及文件的內(nèi)容。
三文印和復印工作,。20--年共復印全校各類文件材料6萬余份,,其中包括全校學生的期中,、期末試卷以及各個部門的文件資料等,。在保證復印工作完成的同時,,嚴格執(zhí)行辦公室耗材使用辦法,對復印的文件及時做好登記,,對文印室的復印機和油印機等設備都做好了保養(yǎng)和維護工作以保證文印工作的順利進行,。
四計生工作。今年我還負責學校計劃生育方面的工作,,自河北省計劃生育條例變動以后,根據(jù)上級計生部門的要求我重新制定了工作計劃,,除每月向叢東計生辦提交一份月度報表外,還完成了每年一次的獨生子女家庭的排查和統(tǒng)計工作,,配合財勞部及時增減教職工的獨生子女費,并且發(fā)放了6名退休教師的獨生子女費一次性獎勵的獎金,。
大家都知道,辦公室是個綜合部門,,辦公室的工作既專業(yè)又瑣碎,雖然工作不起眼,,但是我也努力做到最好,,今后我還需不斷提高自身素質(zhì)和工作技能,,更好地服務于教職工,,為技校的發(fā)展盡自己最大的力量,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇八
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力,。更希望通過公司全體員工的努力,,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
時光如梭,,轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,,進入公司至今,,已有三個多月的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,,還是獲得了不少收益,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1,、工作表現(xiàn):
a、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入,、存檔、打印,、辦公用品發(fā)放等);
b,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理;
c,、能夠較好地完成上級安排的任務;
d,、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,,避免類似錯誤的再次發(fā)生(如郵件漏寄,、業(yè)績排行版沒有極時更新等);
e、與同事相處融洽,,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2,、工作收獲:
a,、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
b,、工作適應力逐步增強,,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應手;
c,、因近期工作表現(xiàn)較其他綜合部人員略為突出,,被同事推薦為本月綜合部二名“優(yōu)秀員工”中的一員,。
二,、工作中存在的不足:
1,、工作細心度仍有所欠缺;
2,、在處理業(yè)務部成交客戶工作流程時,,工作效率雖有所提高,,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三,、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,,發(fā)揮得更加出色!
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇九
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,,工作也千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理、薪資管理,、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政,、人事,、采購工作,,人員雖然很少,,綜合辦公室人員工卻分工不分家,,在工作上相互鼓勵,,相互學習,。
過去的一年,,綜合辦公室在公司領導的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,,各項工作有了一定的進展,為09年工作奠定了基礎,,創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗,、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,,現(xiàn)將20--年工作總結(jié)匯報如下,。
一、綜合辦公室行政管理工作:
1,、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20--年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,,綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,,以及對文件資料的整理存檔工作,。
2、協(xié)助公司領導,,完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度,。通過這些制度,,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心,。
對在公司召開的會議,,會前做好簽到本、茶水,、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經(jīng)理室,。對在公司外召開的會議及接待,,及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。
5,、組織安排各項活動
18年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,,得到了各部門、項目部的支持。
元月份組織各部門,、項目部員工參加抗雪救災活動;
4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;
5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,,物資若干;
6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,,提高服務質(zhì)量”大討論活動,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇十
學校在北京市委教育工委,、市教委和學校黨委的領導下,,在師生員工的共同努力下,,實現(xiàn)了維護穩(wěn)定、服務奧運,、促進發(fā)展的三大工作目標,。
一、校園建設和后勤服務工作取得新的進展
學校完成了“圖書信息大樓及地下停車場”項目的前期工作,,工程將于近期開工,。完成大修12項,共投資400萬元;完成北京市專項36項,,共投資2850萬元,。通過以上大修和專項投資,,使校園環(huán)境更加漂亮,、整潔,,學校教學條件進一步完善,。
大力推進節(jié)約型校園建設,,全校單位面積供暖能耗,、公用耗水量,、公用耗電量持續(xù)下降,。20xx年學校被全國行政協(xié)會后勤分會評為“節(jié)能先進單位”,,被石景山區(qū)評為“供熱先進單位”,。
后勤服務部門重點圍繞服務奧運,不斷加強隊伍建設,,提高服務質(zhì)量,,重點開展了奧運后勤保障,、加強崗位培訓,、加強標準化建設,、細節(jié)服務,、控制食堂價格等工作,。奧運會和殘奧會期間通過周密的安排和熱情的服務,,為在學校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,,得到了廣大志愿者和上級機關(guān)的好評。在市場價格波動較大的情況下,,學校食堂確保了“質(zhì)、價,、量”三不變,。20xx年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發(fā)的各種獎項19項,。
二,、人才隊伍建設進一步加強,人事管理規(guī)范有序
學校共引進人才90人,,其中博士后11人,,博士37人,,教授7人,,副教授5人;緩解了人才隊伍數(shù)量不足的矛盾,同時為提高學校的核心競爭力奠定了基矗
完成新一輪崗位評聘,、崗位設置管理與專業(yè)職務分級,,充分調(diào)動廣大教師的積極性,、主動性、創(chuàng)造性。分級后高級職稱教師總數(shù)274人,,其中教授85人,副教授189人,。學校在崗位評聘和分級工作中做到公平,、公正,,程序規(guī)范,、透明,,條件剛性化且符合學校實際,。
開展了“實踐教學技能培訓”,、“青年教師基本功大賽”等各項教師培訓工作,,取得了良好的效果,,促進教師教學水平不斷提高,。
三,、學校經(jīng)費增加,收支平衡,,支出結(jié)構(gòu)合理,辦學效益高
學校事業(yè)費收入36141.56萬元,,比20xx年增加19.1%,。在支援地震災區(qū)調(diào)走1000多萬元的情況下,,學校仍然實現(xiàn)了事業(yè)費收支平衡,,財務預算執(zhí)行情況良好,,保證了各方面工作的良好運行,。
學校教學經(jīng)費投入總額和比例不斷加大,,教職工的工資收入增加,,福利待遇有保證。在總的事業(yè)費支出中,,人頭費支出約占39.85%,,較20xx年增加4%;公用支出約占31.19%;專項及其他支出約占28.96%,,支出結(jié)構(gòu)合理,,辦學效益高,。
四、外事工作成績顯著
學校共接待42個國(境)外團組232人次,,組織派出校院級訪問團共40批84人次,,另外派出87名教師到國外進修,占教師人數(shù)的10%以上,。
通過豐富交流活動,,有效地促進了國際合作項目。學校與韓國大邱大學等六所院校新簽署校際交流協(xié)議,,并正式啟動了同美國東田納西州立大學,、日本關(guān)西外國語大學等學校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項目,。全年共派出留學生124名,,有11名在美國2+x學生獲得雙學位,,其中有2名同學被美國著名高校錄取為碩士研究生,。真正實現(xiàn)了通過合作辦學,,利用優(yōu)質(zhì)教學資源,,促進教學質(zhì)量的目的,。
學校外國留學生教育快速發(fā)展,20xx年首次招收到研究生,,目前在校留學生總數(shù)達到87人,,其中學歷生26人,,語言生61人,,共獲得北京市政府外國留學生獎學金25萬元,。20xx年學校外國留學生在hsk考試中5級通過率達到62%,。
五,、審計工作不斷加強
學校貫徹落實“全面審計,、突出重點”的指導方針,根據(jù)學校實際,,繼續(xù)加強內(nèi)部審計工作基礎建設,圍繞北京市專項審計,、學校中層干部換屆以及多個基建、修繕工程項目竣工,,重點加大專項經(jīng)費,、經(jīng)濟責任和基建及修繕工程項目審計力度,。全年完成第四教學樓,、留學生公寓及學生食堂的外部審計及20項修繕項目審計,,為學校節(jié)約資金192.85萬元,,連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi),。
近年來,,學校絕大部分辦學指標都成階梯狀上升態(tài)勢,始終保持著較快的發(fā)展趨勢,,并且自我發(fā)展、主動發(fā)展的動力充沛,。與此同時,學校內(nèi)部亦形成了明確的發(fā)展思路,,團結(jié)的干群、師生關(guān)系,,民主的工作作風以及務實進取的校風,,正是在這樣一個良好的環(huán)境下,,20xx年學校各項事業(yè)均取得了進一步的健康,、快速發(fā)展,,為學校20xx年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,,全體師生員工要繼續(xù)團結(jié)奮進,,繼往開來,,發(fā)揚成績,彌補不足,,推動學校改革和各項事業(yè)再上新的臺階,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇十一
10年已經(jīng)接近尾聲,,在公司已經(jīng)有一年的時間,也是一個過度的階段,。由學校步入社會,,由學生成為一名社會公民。真正做為一個成年人,,要必須清楚的責任,首先代表著自己要為自己負責,,要為家庭,、社會負責,甚至于為全人類負責,,其次要為自己的行為和選擇承擔后果,,處于任何一個位置,就要盡到那一份責任,。是否有責任心是一個人真正成熟的標志,。
作為一個成年人,,一個道德健全的成年人,,都應該有承擔責任的意識,。而具有責任心的意識,并不代表就有能力承擔,。所以必須增加和提高自身的能力。能力是自身通過實踐,、學習逐漸成長起來的。能力的加強來自于社會,、來自于工作和生活中的積累。切身去體會,、感悟,,應該是最直接的方式了,。
成長是個循序漸進的過程,,一年的時間也可以改變很多,。包括對待生活態(tài)度的問題:要更加積極、務實,。對待工作的態(tài)度要勤奮,、主動,。更成熟地待人,,更認真地做事。
辦公室的崗位和工作,,作為一個企業(yè)的業(yè)績來說,,起不到?jīng)Q定性的作用,可是也是一個企業(yè)不可或缺的部門,。
辦公室的崗位責任主要有:負責公司的行政管理和日常事務,,溝通內(nèi)外關(guān)系,,保證上情下達和下情上報,。協(xié)助領導做好各部門的協(xié)調(diào)工作,。以及對外的聯(lián)絡,,樹立良好的公司形象,。各類證書的年檢工作,,各類文件及資料的存檔等工作,。通過這些工作,其實是比較瑣碎的,。鍛煉了自己的耐心,增加工作和生活的能力,,任勞任怨的工作態(tài)度是必須具備的,,應該具有服務意識,。
通過這一年的工作,,我認為多少是有些成長的,,雖然對于自己的期望來說,,這些進步過于緩慢,。人總要長大變得成熟的,??赡芤恢币詠硪彩切愿裨蛩?,做事的方式不夠雷厲風行,。
作為公司的一些狀況,,比如最現(xiàn)實的資金問題,以及人員的工作能力等問題,,這些情況也不是短時期內(nèi)形成的,。個人力量改變不了什么,,所以總要根據(jù)外界的變化使自己去適應,。如果社會進步稍快一些,,自己的節(jié)奏跟不上變化,,后果一定是會被社會所淘汰,。所以無論處在什么樣的位置,,總要有危機感,,只有不斷的提高自己的能力,,不斷接受各種新的信息,,才可能跟得上時代的變化,。
一個人的內(nèi)在涵養(yǎng),人格魅力等直接影響著其在工作中的表現(xiàn)和成績,,能否得到別人的支持和認同是直接因素。資金的問題和員工的工作能力有著直接的關(guān)系?,F(xiàn)實的狀況本質(zhì)是員工自身的原因所導致的,。
我認為要改變這狀況,,解決最現(xiàn)實的問題,,應該每個員工從自身找原因,。有自動自發(fā)的意識,要有承擔困難的勇氣,,做為一個企業(yè),,凝聚力是最重要的,。并通過每個人自己的能力一點一滴的改變,。總會有些成果的,,并且會往更好的方向發(fā)展。
在以后的工作中,,要改掉一些性格里不好的因素,,比如拖沓,,懶惰,安于現(xiàn)狀的心理,,提高做事的效率,,為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,。
我所能做的最現(xiàn)實的,首先是做好自己該做的事情,,盡到自己的崗位責任,。在這個基礎上,,影響身邊的人,,互相監(jiān)督,,共同進步。
不放棄自己的理想和愿望,,為自己擁有更好的將來,,作好每一件小事,,無論是工作上還是生活上,都要清楚自己的責任,,開始成為一個真正的社會上的人。努力更深入社會,,接納別人,,并試圖讓別人接納自己,。
更積極,更入世,對生活更富有熱情,。10年已經(jīng)成為過去,?;仡欉@一年的工作,從學生過渡到完全的社會人,,也是成人社會的起點,,這期間有成長,,也有收獲,。當然還有不盡人意之處,,通過總結(jié)找出原因,,使以后的工作更加盡善盡美,。
10年工作總結(jié)如下:
一、10年初,、由于剛到公司不久,,還在磨合的狀態(tài)下,。每天的工作內(nèi)容基本是遵循辦公室的崗位職責和一些日常事務,。熟悉公司的工作性質(zhì)和內(nèi)容,學習《公司文化》,,以及《管理制度》等公司內(nèi)部文件。
二,、參與打印,、修改了公司起草的《電力行業(yè)標準》。
三,、負責了《營業(yè)執(zhí)照》的年檢工作,。
四、辦理了《安全生產(chǎn)許可證》申請延期的工作,。
五,、9月底參與了每年一次的認證監(jiān)審工作,。并開會總結(jié)了不合格項的整改,,使程序文件更加完善,也利于各部門的運行更加規(guī)范化,。
六,、由于工作需要,,也便于業(yè)務聯(lián)系,在西安設立了辦事處,。辦事處人員由6月份開始上班,,前后大概半年的時間,。期間到辦事處幾趟,,置辦辦公用品,處理了房租的問題,。拜訪了西安熱工院和西北電力設計院的一些領導。同時和辦事處人員保持聯(lián)系和溝通,,制定時間范圍內(nèi)的學習計劃,幫助其更快的了解公司文化和制度,。
七、負責了《崗位證書》的年檢工作,,參加了培訓及考試。
八,、《資質(zhì)證書》的工作:資質(zhì)年檢的工作還在進行,按建委要求的程序,,已經(jīng)提交了
電子版的資質(zhì)數(shù)據(jù),,目前等待審查結(jié)果中。
九,、由于10年的工程比較少,,平時除了負責辦公室的崗位職責和一些日常事務,,工作內(nèi)容并不是很多,,公司定于每周四為學習日,并結(jié)合工作等寫心得,、體會。
公司的初衷即學習型企業(yè),,所以這對于每個員工來說都是很受用的。集體學習的特點在于提高員工整體的個人修養(yǎng),,期間學習了公司內(nèi)部文件《電力行業(yè)標準》、以及修訂后的的公司管理制度,。通過學習《沒有任何借口》,、《自動自發(fā)》,,不僅對以后的工作起到積極的作用和指導意義,,同樣也適用在生活和為人處世的各個方面,。因為一個人對待工作的態(tài)度,同樣也是對待生活的態(tài)度,。以主動的姿態(tài)面對工作,而人生確實也需要這樣,。09年已經(jīng)開始繼續(xù),為了更好的開展一個新階段的工作,,對之前的工作做出總結(jié),,這樣便于取長補短,,摒棄工作上出現(xiàn)過的缺點和偏差,,吸取經(jīng)驗可以提高效率,,更順利的開展以后的工作。同時更要合理利用時間,,時刻不忘公司及自己的初衷---學習。在09年做好本職工作,,提高自身修養(yǎng)和能力,實現(xiàn)自己的目標,,為公司的發(fā)展盡自己的力量。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇十二
20__,,在公司各部門領導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了今年的工作,,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將今年的學習,、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政管理是屬于服務性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1,、每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展,。
2,、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細心、謹慎,,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草,。
3、在行政部經(jīng)理x的指導下,,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二、盡心盡責,,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。
1,、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領導給予解決,。
2,、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,,做好物資的領用管理,,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
三、所學知識
1,、行政部門經(jīng)理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理x的指導:學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。
3,、船務部門經(jīng)理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。
4,、設計部門經(jīng)理x的指導:ps的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇十三
學號:
姓名:___
班級:__
實習工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門
實習時間__年7月11日到__年7月28日
指導教師___
實習目的一:獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式,。進一步加深對行政管理理論知識的理解,,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,,專業(yè)技能
更加過硬,,更加善于理論聯(lián)系實際,。并通過撰寫實習報告,,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力,。
二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,,踏踏實實的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì),。學習如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,,開闊視野,,增長見識,在實踐中了解社會,,為走向社會打下堅實的基礎。
三:在實習中探索個人職業(yè)目標和定位,。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內(nèi)容,。在此過程中一邊埋頭苦干,,一邊積極思考,,考察個人興趣所在,,能力所長,,以及將來希望達到的職業(yè)目標為個人職業(yè)目標和職業(yè)定位設計打好基礎,。
四:在實習中考察單位,,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”,。積極融入單位,,多和同事接觸交流,,感受單位文化,。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向,。
實習單位簡介
西安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)簡介
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主,,以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,,以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主,致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),,致力于發(fā)展高附加值服務業(yè),促進開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展,,致力與打造西安經(jīng)濟社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū),、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園,、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經(jīng)過一系列建設區(qū)內(nèi)供水,、供電,、供熱,、通訊,、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。
開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家,,其中有可口可樂,、西門子,、三菱等17家世界500強企業(yè),以及中國臺灣康師傅等多家國內(nèi)知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟增長點,,正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發(fā)區(qū)管委會簡介
開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機構(gòu),,受市人民政府委托電子商務資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領導和管理,。其主要職責是:執(zhí)行國家,、省,、市的有關(guān)法律,、法規(guī)及政策;制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃,、詳細規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內(nèi)基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權(quán)出讓金,、土地有償使用費的收取和返還;國有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)及服務;區(qū)內(nèi)的社會事務管理,。
西安經(jīng)開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝,、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務理念,,培育“親商,、安商,、富商”的觀念,,建設服務型政府,全面,、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境,,營造西部最佳投資地,。
為拓展發(fā)展空間,,整合區(qū)域資源,樹立品牌形象,,做大做強產(chǎn)業(yè)集群,開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近,。這里將成為未來西安北部產(chǎn)業(yè),、生態(tài),、人文新城的中央商務區(qū),。
崗位簡介
到經(jīng)開區(qū)管委會實習時我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能干,,兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)愛崗,,任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作,,虛心向他們請教各種問題,,學到了很多東西,,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解,。
某某部門主要有以下六項職能:
一:貫徹執(zhí)行國家,、省和市委、市人民政府有關(guān)市政基礎設施維護,、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針,、政策和法律,、法規(guī),、規(guī)章;組織起草相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章,。
二:研究制定市政、環(huán)衛(wèi),、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略,、中長期規(guī)劃和年度計劃,,并組織實施,。
三:負責市政基礎設施維護、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策,、意見;擬定相關(guān)標準和技術(shù)規(guī)范,并監(jiān)督實施;負責保潔業(yè),、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。
四:負責市政,、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營性建設項目的可行性研究,、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養(yǎng)護維修項目的招投標工作,。
五:組織、指導和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負責城市張掛,、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌,、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作,。
六:組織、指導和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監(jiān)督管理;負責垃圾,、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇十四
一,、實習的目的和要求
1,、實習目的
本次實習的目的旨在通過對政府日常工作及其制度的調(diào)查提高大學生的動手實踐能力,。通過教學實習,,將理論與實踐相結(jié)合,讓學生對本專業(yè)的知識更加了解,,對政府及其制度有進一步的認識,,開闊學生的視野,,并進一步提高大學生日后的工作能力,。
2,、實習的要求
確保小組成員外出調(diào)查的安全認真積極的完成此次實習
二,、實習的主要內(nèi)容
1、實習課題:村務公開
2,、調(diào)查的主要方向:
⑴官方規(guī)定必須公開的村務內(nèi)容和村務公開的形式,。
⑵實際公開的村務內(nèi)容和村務公開的形式,。
⑶村民了解到的公開的內(nèi)容和村務公開的形式。
3,、實習的前期準備和安排:
⑴查找資料,了解村務公開的具體內(nèi)容和方式及意義,。
⑵走訪板橋和虹橋社區(qū)的相關(guān)政府部門,了解相關(guān)政府人員對村務公開的項目和公開方式是否清楚的一些情況,。
⑶走訪板橋和虹橋社區(qū),,統(tǒng)計公開欄、通知欄等張貼公開的內(nèi)容,,并進行總結(jié)、分類,。
⑷走訪當?shù)氐木用?,了解當?shù)氐木用駥φ呀?jīng)公開的內(nèi)容的了解,、關(guān)心和滿意程度以及村民希望政府公開的內(nèi)容,。
⑸資料的匯總,,然后分析,,了解當前村務公開的實際情況,,指出其中的優(yōu)點與不足,,然后提出建議,,最后對整個課程實習進行總結(jié),。
三,、實習總結(jié)
1,、調(diào)查的實際情況
⑴政府規(guī)定必須公開的村務有:財務收支情況,、計劃生育管理,、優(yōu)撫和救災救濟款物發(fā)放,、低保社保公開,、村干部工作目標公開,、重大決策公開、使用土地和宅基地審批情況,、集體土地和經(jīng)濟項目的承包和經(jīng)營狀況,、上級黨委和政府的有關(guān)政策和決定等,。
⑵實際公開的村務內(nèi)容有:財政收支,、計劃生育、低保救災優(yōu)撫等補助,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參合情況,、村干部定期工作目標,、決議實施結(jié)果公開,、最新政策動態(tài)等,。
⑶村民通過村務公開所了解到的有:財政收支、計劃生育,、低保救災優(yōu)撫等補助,、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險參合情況,、以及一些與村民自身相關(guān)的其他政策等。
⑷村務公開的形式:村務公開欄,、廣播、村名會議,、走訪慰問和書面通知等形式。
2,、反映出的問題
⑴虹橋社區(qū)通過廣播,、書面通知,、村民會議以及村務公開欄和走訪慰問等多種形式,,將本村最新動態(tài)以及上級政府的相關(guān)政策都做了大量宣傳,,宣傳工作做的很到位,。但村民實際所掌握的信息并不完全,。這主要是因為村民大多只對與自己切身利益相關(guān)的政策感興趣、缺乏主動去了解,,而對與自己利益關(guān)系不大的政策則不太關(guān)心,。這也表明村民的公民意識不強,還沒有意識到作為公民其自身的權(quán)利與義務所在,。
⑵公開的內(nèi)容不明朗(財務開支,,只是一個籠統(tǒng)的寫收入多少,支出多少等,。而沒有逐項逐筆公布明細賬目,。)根本就不能起到讓群眾了解、監(jiān)督村集體資產(chǎn)和財務收支情況的作用,。
⑶公開欄一般設在政府的大門處,,而村民由于平時的生活、工作離政府辦事處有一定的距離,,不便于群眾的觀看,。
⑷政府與村民的溝通不夠,,村民對政府公開的信息信任度不高,認為那只是表面,、形式而已,,而不是真實情況。
⑸公開時間不及時,,據(jù)所問的村民中百分之九十的村民認為一年還更換不到一兩次,。
⑹重點不突出,老百姓需要的沒有公開(稅費,、宅基審批等),,一些無關(guān)痛癢的東西倒是公開(會議通知、報紙摘要等),。
⑺公開的問題不解決,,村務公開內(nèi)容公開后,群眾對其中的一些有疑問,,但村干部不做解釋,,反映問題也沒有人管,導致問題越來越多,。
3,、建議
⑴把實行村務公開行動與思想教育結(jié)合起來,提高村干部和村民的思想覺悟意識,。
⑵實行制度化的村務公開,,讓村務公開的形式的多樣化。
⑶加強對村務公開的監(jiān)督和管理,,上級部門應該不定期的到村里面來進行村務檢查,,督導和指導村務工作,同時建立人民監(jiān)督制度,,黨群互動,,共同督促,使村務公開更具有實質(zhì)性的作用,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇十五
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過學習,,使所學理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,。
二,、時間
20__年3月1日至5月31日三個月
三、單位
博興縣文化館
四,、內(nèi)容
剛開始時,,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計,。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應該從小事做起,一步一個腳印,,逐步積累起經(jīng)驗,。“在大學里學的不是知識,,而是一種叫做自學的能力”,。
參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,,課本上學的理論知識用到的很少很少,。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手,。由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,,都得去上班,,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多,。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導,。一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。
五,、體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,,早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。心情好,,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處,。
我是學管理的,,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,,但從未付諸過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。這兩個月期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇十六
經(jīng)過在erp校內(nèi)實習a區(qū)工商行政管理部門職員的1個月的實習中,,本人從客觀上對自己在書本上所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系,。本人這次實習所涉及的內(nèi)容主要包括企業(yè)運作模擬實習,、制定計劃、工商檢查,、優(yōu)秀企業(yè)評選等,。下面簡要說明一下工商行政管理部門在erp實驗中的工作狀況。
a區(qū)工商管理行政部門共有工作人員4名,,主要職責是從宏觀上監(jiān)控虛擬實習環(huán)境的動態(tài)發(fā)展,,指導模擬市場的各項活動按規(guī)則正常有序進行,干預,、制止擾亂模擬市場正常運作的行為,,以保證模擬市場健康有序地運行。在年度工作開始之前,,我們部門內(nèi)部進行分工,,明確各人的職責,但并非各自為政,分工的同時我們也強調(diào)了在重大活動的時候如何協(xié)作的問題,,真正發(fā)揮分工和合作的優(yōu)點,。
1.制定年度工作計劃
制定年度工作計劃是一年的工作中最重要的環(huán)節(jié),由于工商部門的運作關(guān)系到全區(qū)所有企業(yè)的運作與市場秩序的維持,,所以是每年工作的開始,,也是最費功夫的環(huán)節(jié)。制定年度工作計劃主要包括制定明年的工作內(nèi)容和工作的具體安排,。
以下是第八年的工作計劃安排
時 間 項 目
第一季 1月 辦理企業(yè)變更登記
2月 開始接受市場開發(fā)登記
3月 常規(guī)檢查
第二季 檢查供應商,、客戶簽訂的合同
第三季 生產(chǎn)企業(yè)常規(guī)檢查
第四季 10月 開展“誠實守信,合法經(jīng)營”評比活動的宣傳及資料的收集
2.辦理企業(yè)變更登記
這是我們工商部門運作的第一份工作,,由于實習中心所提供的參考資料有限,,變更登記表、營業(yè)執(zhí)照正副本等都要我們自己制作,。雖然之前做了充分的準備,,對變更登記的程序作了詳細的規(guī)定,這既節(jié)省了企業(yè)登記的時間,,也使我們的工作更順暢,。但計劃總跟不上變化。在進行變更登記的過程中,,出現(xiàn)了不少問題:由于首天的運作,,各個部門都有大量的資料需要打印,使的我們的資料來不及打印,。后來我們作了分流處理,,早上辦理生產(chǎn)企業(yè)的登記,下午才對外部機構(gòu)開放,,這樣就解決了生產(chǎn)企業(yè)的迫切需要,,也減少了大家的矛盾。另外有的企業(yè)注冊資本不明確,,需要對之前的財務情況進行分析,,給我們的工作帶來很大的麻煩。
3.開辦市場業(yè)務
我們工商行政管理部門另外的一個重要業(yè)務是辦理市場開發(fā)業(yè)務,,其中國內(nèi)市場需要投入120萬,,期間是6個月;國際市場需要投入200萬,時間是10個月,。
很多企業(yè)并不清楚這個市場準入證需要等待一定的時間,,他們以為一交錢就可以。所以有的企業(yè)對我們的工作表示不滿,。但規(guī)則就是規(guī)則,,不由人的意志而轉(zhuǎn)移,,后來經(jīng)過解析,企業(yè)對這個規(guī)定更加了解,,就不再懷疑我們部門的工作,。相反,他們還積極配合,,使我們的工作開展的更順利,。
4.常規(guī)檢查
每年我們都要對內(nèi)部企業(yè)進行常規(guī)檢查,主要的項目有:執(zhí)行合同,、按時交費,、弄虛作假、發(fā)布虛假信息,、被投訴次數(shù)等。在檢查的過程中,,我們得到了企業(yè)的高度配合,,工作變得輕松起來。在檢查的過程中,,我們特別檢查他們所簽署的合同,,因為這關(guān)系到整個市場的整體運作秩序是的維護。在我們的仔細檢查下,,果然查出了一些問題,。其中以弗利思特公司的案件為典范:由于在第八年的運作中,大家對實習的規(guī)則只是大概的了解,,并沒有仔細的研究,。弗利思特公司不知道只有在取得國內(nèi)市場論證的情況下,才能跟國內(nèi)市場的客戶簽署訂單,。他們跟國內(nèi)市場的佳銘公司簽署了訂貨合同,。雖然有“不知者不罪”的說法,但在現(xiàn)實的生活中,,并不會因為你的無知就能逃掉法律的制裁,,并且這兩家企業(yè)的作法確實對整個市場帶來很大的影響。經(jīng)過我們部門與實習指導老師的討論,,最后,,我們給予各罰款7萬元,并取消合同有效性的處理,。
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇十七
一,、實習概況
(一)實習時間:20__年6月30日——20__年7月25日
(二)實習地點:__省____旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實習,。
(三)實習目的:主要是培養(yǎng)我們的自學和動手能力,、理解能力以及思維能力,。通過旅行社實習讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際能力,,更好的掌握課本知識和實際操作能力,。
(四)實習單位概況:__省____旅行社有限公司創(chuàng)建于20__年,隸屬于全國大型旅行社集團并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國__旅行社集團,是國家旅游局正式批準成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.__省____旅行社有限公司是__省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準經(jīng)營出國旅游業(yè)務的國際旅行社。
二,、實習內(nèi)容
(一)接待實習內(nèi)容
由于____旅行社總部設在二樓,,且下設很多部門,每當客人來公司時,,一般都直接到各部門,。客人對公司一印象非常重要,,怎樣給客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,,要及時向客人說明當?shù)氐南M情況,、風俗情況、注意事項等,。
其實接待的對象不僅僅指出游的客人,,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,,大概9點時候,王經(jīng)理的qq閃了下,,__省____旅行社的___的李__給王經(jīng)理發(fā)了條信息,,我打開一看原來是問好,我一看,,不答理人家的做法是不對的,,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來,。
還有一天,,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,,我熱情的向她打招呼,,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,,原來她是某學校的李會計,,由于學校要出游,她是來交團款的,。我馬上給經(jīng)理打了電話,。然后告訴李姐,,說經(jīng)理馬上來??蓻]有想到,,經(jīng)理很久沒來,屋子里實在太安靜了,,我鼓足勇氣,,開口說話。首先,,說了下天氣,,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,,在我覺得快沒什么話的時候,,經(jīng)理終于回來了。晚上回學校,,我仔細想了下,,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實習
我是個剛到人家部門的學生,,開始,對線路的安排工作,,部門經(jīng)理并不讓我參與,,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學習后,,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了,。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲,。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,,要遵從客人要求,,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問,。其次要注意時間緊湊,,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當了解,,并用合適,、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,,也是最重要的一點,,那就是合理,。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導游員職責實習
我只考下來導游資格證,,所以在旅游企業(yè)出去帶團的機會并不大,。但我還是進行了導游員的職責實習。
1,、擔任全陪工作的導游人員的主要職責是:
(1)實施旅行社的接待計劃,,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;
(2)協(xié)調(diào)領隊、地陪,、司機等各方面接待人員加強合作,,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食,、宿,、交通和參觀、游覽活動,,照顧好客人的生活起居;
(4)維護旅游者的人身和財物安全,,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務;
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,,開展市場調(diào)研工作,,協(xié)助開發(fā)、設計新的旅游產(chǎn)品,。
2,、擔任地陪工作的導游人員的主要職責是;
(1)認真做好旅游者在本站的接送服務;
(2)嚴格按照接待計劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿,、游覽,、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導游講解工作,,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務各方面的協(xié)作關(guān)系,,認真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護旅游者的人身和財物安全,做好事故防范和安全提示工作,。
三,、實習體會
雖然實習時間不長,但是感觸頗深,。首先讓我們看一下,,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理條例》相關(guān)規(guī)定設立的合法旅行社,,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為,。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素,。
(二)旅行社產(chǎn)品的價格
旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路,,一個很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費用。因此,,旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時提供誘人的旅游價格,,在很大程度上決定著旅游者的購買決策。
(三)旅行社的服務質(zhì)量
隨著我國旅游消費者漸趨理性,,越來越多的旅游者在選擇旅行社的時候,,已不僅僅著眼于旅行社的報價,而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價比”,,從而權(quán)衡其所作出的購買決定是否“物有所值”,。因而,旅行社的服務質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重,。
(四)旅行社產(chǎn)品的豐富度和個性化程度
進入新世紀以來,,人們的旅游消費觀念正在發(fā)生多方面的變化,其中之一就是旅游消費需求的多樣化和個性化,。傳統(tǒng)的“團體標準等全包價旅游產(chǎn)品”對旅游者的吸引力越來越小,,相反,那些能夠為旅游者提供多種包價形式和旅游服務,,尤其是能夠提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞,。
(五)旅行社的誠信度
誠信是旅行社企業(yè)立足于社會和長期盈利的基石,也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素,。旅行社的誠信主要體現(xiàn)在是否能夠切實履行其出行前向旅游者所作的服務承諾,。
(六)旅行社的品牌形象
旅行社產(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費者的“購買覺察風險”,而購買產(chǎn)品是降低該風險的有效方法,。所以,旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象,,直接影響到旅游者的購買選擇,。
四、實習思考
旅游業(yè)是朝陽企業(yè),,相對于其他類型的企業(yè)而言,,旅游企業(yè)的可進入性高,門檻低?,F(xiàn)階段我國各地方旅行社相繼建立,,旅游企業(yè)的發(fā)展趨勢如下所示:
(一)旅游中介分工越來越細分,旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國內(nèi)業(yè)務和國際業(yè)務之分外,,現(xiàn)在更加分工細致,,不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線,同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游,。____旅行社辦理國內(nèi)旅游,、出入境旅游業(yè)務
(二)旅游中介的附加服務越來越突出,。隨著顧客越來越挑剔,競爭越來越激烈,,各旅游中介機構(gòu)為爭奪顧客,,提升品牌的競爭力,在為顧客服務的過程中,,越來越注重服務的附加作用,。如為顧客提供票務預訂服務、租車接送服務等,,提供金融服務,、保險保障服務,還與許多其他餐飲娛樂等消費單位合作等等,。
(三)旅游向郊區(qū)化,、短期化發(fā)展,一日游,、兩日游越來越多,。人們對雙休日逐漸習慣和開發(fā),旅游逐步從長線向郊區(qū)短線延伸,,因此一日游,、兩日游這種短期的旅游活動越來越突出,因此各種各樣的度假村越來越多,,人們開始在雙休日,、節(jié)假日期間,拋下一周的緊張和都市的浮華,,來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯,,參加田園勞動,欣賞山水風光,,追求自然,、清醇和土樸。這從國內(nèi)旅游相關(guān)增長指標遠遠高于出境旅游增長指標可以得到印證,。
(四)自助旅游漸成時尚,。傳統(tǒng)的旅行社服務,給人們留下了許多負面的印象(主要是吃不好,、睡不好,、玩不好),使旅游變成了只有旅沒有游,,但隨著交通的越來越便利,、私家車越來越普及、酒店預訂公司繁榮以及飛速的發(fā)展,自助旅游的人越來越多,,并漸成時尚,。尤其大型節(jié)假日期間,三五個家庭結(jié)伴出行,,驅(qū)車數(shù)千公里,,跑遍大江南北已不是稀奇事,他們通過酒店預訂公司預訂酒店解決住宿問題,。余下的就是自己自由的安排游玩,,彌補了傳統(tǒng)旅行社的不足。從20__年度用汽車作為旅游交通工具占15.7%的人數(shù)構(gòu)成中可以證明,。
(五)商務旅游越來越突出,。隨著經(jīng)濟貿(mào)易的發(fā)展,國內(nèi)及國際性的商務考察旅游也越來越突出,,據(jù)統(tǒng)計我國各類商務大軍有4000萬人,,每年平均每人出行3次計,全國全年的商務旅游人次在1.2億人次左右,。而且商務旅游大軍的隊伍每年都在以數(shù)百萬人次的速度在遞增,。商務旅游也呈現(xiàn)出規(guī)模化的發(fā)展趨勢,,尤其是大型的商務活動(包括傳統(tǒng)的和新興的商務活動)是導致商務旅游增長的主要因素,。而且商務旅游的構(gòu)成者中,從入境旅游人數(shù)的構(gòu)成比例中可以看出,,其中參加會議商務的人數(shù)占到17.7%,,而從25-44歲占整個旅游人數(shù)的48.6%的比重也可以看出,。所以,,無論是旅行社或是其他旅游新興的中介都會非常重視商務旅游市場。
(六)期貨式旅游也已萌芽,。盡管分時度假這種旅游形式在我國還是新鮮事物,,還很不規(guī)范,,但越來越多的城市的白領們選擇了長達20__年、20__年,、30年的分時度假的旅游服務項目,,20__年選擇分時度假的人數(shù)同比上升了數(shù)倍,,預計全國20__年度購買分時度假者達萬余人,。目前許多旅游中介已不同程度地介入期貨式旅游服務中來,并有幾家知名的品牌旅行社聯(lián)手在全國范圍內(nèi)興見度假村,,開展分時度假業(yè)務,。
(七)旅游管理趨于有序和規(guī)范。旅游中介的規(guī)范化工作近年來取得了突破性的進展,,包括景點收費,、旅游購物消費,、導游索要小費等都進行了大力的整頓和規(guī)范,出臺了一系列的旅游政策和法規(guī),,并推行了導游持證上崗,并推行了兩卡(胸卡和計分卡)合一的工作,,使導游證實行了全國聯(lián)網(wǎng)的新的計分辦法,,從而有效約束了規(guī)范了導游行為,這使旅游中介向規(guī)范化管理工作邁出了一大步,。
五,、致謝
學生單純從書本上學習到的東西是有限的,學生腦袋里空有理論知識,,沒有實踐經(jīng)驗,,這種缺陷往往成為我們找工作的絆腳石。感謝學校為我們提供了課外實習的機會,,雖然本次實習時間不長,,但是這短短的20多天卻讓我受益不淺。在實習過程中實習單位領導劉總,,以及部門經(jīng)理王姐對我十分照顧,,雖然在有些事情上我處理的不對,給實習單位帶來不少麻煩,,但是,,實習單位即____旅行社的前輩們還是耐心教導我。而實習指導教師王老師在百忙之來我們的實習單位,,來看我們的實習學習情況,,有時候我受到什么委屈,我第一時間總是想到王老師,,在老師的支持下,,我才會走完這段實習時間,感謝幫助我成長的你們,,謝謝!
行政管理工作總結(jié)不足 幼兒園行政管理工作總結(jié)篇十八
實習這兩個月期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準備,。
一,、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,,使所學理論知識得到驗證,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,,增長和擴充知識面,,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,。
二,、實習時間 20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日
三、實習單位 x公司
四,、實習內(nèi)容
實習剛開始時,,我的指導教師根據(jù)我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐,。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,,同學變成同事,,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領導重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應該從小事做起,一步一個腳印,,逐步積累起經(jīng)驗,。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,,除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,。我負責的辦公室工作,,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。
就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用,。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動手。
由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,,都得去上班,,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多,。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導,。
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五,、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此剛出校門的我們很多時候無法適應,。
影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,。生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,,大家工作開心,,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是多工作,少閑話,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。
也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。