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服裝銷售總結(jié)工作中不足和改進(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-12 12:30:38
服裝銷售總結(jié)工作中不足和改進(五篇)
時間:2024-08-12 12:30:38     小編:admin

總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進行回顧,、分析,,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,,希望對大家能夠有所幫助,。

服裝銷售總結(jié)工作中不足和改進篇1

作為一名服裝銷售員,第一,,我時刻記?。喊衙恳晃活櫩投伎醋魇亲约旱挠H人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,,拉近我們和顧客的距離,。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款,。第二,堅持每天都要學(xué)習(xí),,遵循“活到老,、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),,能逐步增強我的自信心,,今年我就取得了銷售第一名的好成績。

但離我心中的目標(biāo)還差一些,,我爭取做到超出公司規(guī)定目標(biāo),。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責(zé)的,。在努力的同時,,我們要有一些經(jīng)驗,尤其成功的,、比較好的例子多交流,,對我們的業(yè)績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):

第一,,接待顧客時要不厭其煩,,不到最后關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,,我們還是要耐心招待,。只要他們想試,,我們就多鼓勵。

第二,,當(dāng)顧客要我們做參謀的時候我們要當(dāng)成自己的朋友,,幫其選購適合的商品,而不是他想要的,。這樣,,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來,。

第三,,看顧客眼色,幫其選擇,,在適當(dāng)時機推薦,,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍,。

第四,,看年齡、身材,、膚色,,來幫顧客選試褲子。

今年我在這一方面做地不好,,被人敷衍的感受實在不好受,從現(xiàn)在開始要多長一個心眼,,俗話說:口說無憑,,什么事情都要確認(rèn)才行。

對于新客戶,,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事,。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,,事物都是在時刻變化的,,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),,不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)多多指點和批評,。

服裝銷售總結(jié)工作中不足和改進篇2

通過實習(xí),我們要努力提高動手的能力,,在實踐的過程中發(fā)現(xiàn)其不足,,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,,會更能提升自己的能力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強的表達能力及反映能力,,所接觸的顧客是包羅萬象的,,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價錢賺的,數(shù)量最多,,顧客達到滿意!

到服裝店實習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達能力,,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗。

一,、實習(xí)內(nèi)容

銷售服裝的實習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個方面:

1,、實地銷售:只有進行實地實踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗,,表達和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!

2,、總結(jié)經(jīng)驗:短短的實習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗教訓(xùn)記錄下來,,從中吸取不足,,發(fā)揚自己的長處,完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績,。

3,、學(xué)習(xí)管理:到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴展思維,,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng),。

二、實習(xí)收獲

在短短的實習(xí)期內(nèi),,通過與顧客的直接接觸,,真正的鍛煉自己的表達能力,提高了自己的應(yīng)變能力,,鍛煉了心理素質(zhì),。介紹服裝自如,現(xiàn)場處理靈活,,通過對自己經(jīng)驗教訓(xùn)的總結(jié),,提高了銷售業(yè)績,學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的經(jīng)驗!在管理方面也有所收獲!

通過這次實習(xí),,自己的社會實踐能力大大地提高了,,適應(yīng)社會的能力強了,語言運用能力增強了,,真正跨出了,,走好了市場營銷道路上的第一步。

三,、實習(xí)中存在的主要問題

以上是我的實習(xí)工作總結(jié),,通過實習(xí)發(fā)現(xiàn),,自己還存在著不少問題,包括文化知識的欠缺,,真是“書到用時方恨少”,。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識太單一,,沒有形成一個很好的體系,。聯(lián)系實際的能力太差,將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去,,沒有一個知識儲備體系,,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,,不能果斷處理問題,。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己,。

實習(xí),,是非常重要的一步,在實習(xí)中提升能力,,在實習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,,抓好實習(xí),是關(guān)鍵的,,邁好這一步,,是步步高的前提。好的開頭是成功的一半,。

服裝銷售總結(jié)工作中不足和改進篇3

_月份已經(jīng)過去,,在這_個月的實習(xí)時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié),。我是今年_月一號來到_服裝店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,,僅憑對銷售工作的熱情,,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。

為了迅速融入到_這個銷售團隊中來,,到店之后,,一切從零開始,,一邊了解_品牌的知識,一邊摸索市場,,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握,。在不斷的了解_品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。

同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對_的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,,如何清洗熨燙等),,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,,過分的依賴和相信客人。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

1,、在店長的帶領(lǐng)下,,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

2,、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識,。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

4,、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),,打好年底的硬仗,,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周、每日,、以每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們_服裝店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解,。

服裝銷售總結(jié)工作中不足和改進篇4

通過一段時間的服裝銷售實習(xí),讓自己收獲了許多的銷售經(jīng)驗,,還讓自己對于服裝方面的了解也更加多了,,所以可以說這短短幾個月的實習(xí)生活,讓我受益頗多,。

作為一名市場營銷專業(yè)的學(xué)生,,對于銷售工作還是有一定的認(rèn)識的,學(xué)校給我們的鍛煉機會也是比較多的,,在每年的圣誕節(jié)和勞動節(jié)的時候是專門給我們開展了實訓(xùn)課程的,,就是在我們學(xué)校娥林蔭大道那里開展展銷會,所以這么幾年來我還是積攢了一些工作經(jīng)驗的,,所以當(dāng)我實習(xí)找到這份服裝銷售的工作的時候還是信心滿滿的,覺得自己一定能夠升任這份工作,,并且做出一個好的銷售業(yè)績……可是當(dāng)我正式接觸這份工作的時候才知道并不是我想象的那樣,。

在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡單,而且還十分之有難度,。在商場里面做服裝銷售面向的客戶不像學(xué)校銷售對象都是學(xué)生,,而是各種各樣、各行各樣的人都有,,所以我們的銷售工作難度也會特別大,。比如是年紀(jì)比較大的客人的話,他們經(jīng)常會跟你講半天的假問半天的問題,,也不一定會買,。所以在剛剛進入崗位的時候,沒少碰壁,,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強的,,但還是情況不樂觀。我是不想一直都這樣下去的,,所以我就經(jīng)常去請教店長,,在沒有客人來的情況下去請教賣場的其他銷售熱源,問他們解決問題的方法,,向他們學(xué)習(xí)服裝銷售技巧,。通過他們娥幫助,我的工作情況才有所改變后面才算是正式走上了正軌,。

通過這次的服裝銷售實習(xí),,我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比如面對年紀(jì)比較大的客戶來買衣服,,我們就要多偏向服裝的質(zhì)量實用程度來介紹,,因為他們更多會考慮服裝的實用問題。面對年輕客戶,,我們就不能用這樣的方式,,而是更多談服裝搭配以及當(dāng)前的流行趨勢等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實習(xí)我知道了做銷售工作,,不僅僅要有好的溝通能力,,還要有對自己的銷售產(chǎn)品要有深得認(rèn)識,這樣才能夠更好地回答客戶的問題,,更好地將自己的產(chǎn)品銷售出去,。

這次服裝銷售實習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是對我的幫助卻一直都在,,讓我知道了銷售更多的經(jīng)驗,,讓我的銷售水平大大增加,我相信如果我以后還從事服裝銷售的話,,一定會做的更好!

服裝銷售總結(jié)工作中不足和改進篇5

對于我來說,,這三個月是緊張的三個月,,也是非常充實的三個月。我是在三個月前加入到我們公司的,,因為工作的需要,,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個行業(yè)的,,所以在剛剛進入這個崗位的時候我真的是什么都不懂,。后面全靠同事們的幫助和指點,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,,我才能夠逐漸適應(yīng)下來這份工作的需求,,這才能夠在這試用期結(jié)束的時候成功轉(zhuǎn)正,所以我必須要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,,也是我自己進步的要求,,下面我對我這三個月試用期里面的工作總結(jié)如下:

作為一名服裝銷售員,公司對于我們是有銷售額的要求的,,而我是一個出涉這個行業(yè)的新人,,所以在剛剛知道這個規(guī)定的時候我是非常心慌,但好在因為我們是新員工,,所以是有進階的計劃的,,第一個月完成多少,第二個月完成多少,,然后第三個月轉(zhuǎn)正的時候才要求和正式員工一樣的銷售額,,有這樣的進階安排再加上同事們的幫助,我才漸漸安心下來,。

這三個月的工作下來,,讓我知道了,做銷售需要的不僅僅是交流能力,,還有很多方面都很重要,,這三個月的試用期也讓我在這幾個有了非常大的進步。我們在銷售的時候是需要非常大的信心的,,因為面對的都是陌生人,,所以突然的溝通肯定是要信心才敢上去說話的,在最開始的時候我內(nèi)心是躊躇不前的,,但是壓力同事們的協(xié)助下再加上我漸漸完成了幾單,,這幾單的成功也讓我漸漸有了成就感,漸漸的有了底氣,,所以到現(xiàn)在已經(jīng)是信心十足了,,不會因為是陌生人而不敢上前交流了。

做服裝銷售還需要學(xué)習(xí)非常多的服裝知識,,很多的在購買之前都會進行試穿,,而我們就是要對他們進行評價,,有時候還需要我給他們搭配,所以我必須要對服裝的知識了解非常多才行,,要了解當(dāng)前的流行趨勢,才能夠在推薦的時候更加的有底氣,,從而增加銷售的成功率,,我們在搭配的時候也是用自己了解的知識幫助他們搭配,更好地促成交易,。

當(dāng)然了,,我也還是有非常多的不足的地方的,比如在前段時間的節(jié)日促銷活動的時候,,我就發(fā)現(xiàn)自己在促銷的經(jīng)驗上面又很大的欠缺,,在活動的準(zhǔn)備階段的時候自己不知道怎樣區(qū)找到自己的工作,一定要別人安排我了我才能夠找到自己的事情,,所以在事情的主動性上存在欠缺,,這些也是我以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)的地方。

服裝銷售總結(jié)工作中不足和改進

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