報(bào)告材料主要是向上級匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說明為主,在語言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面是我給大家整理的報(bào)告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

藥店新店員述職報(bào)告 藥店員工述職報(bào)告簡短篇一

我是來自即發(fā)陽光城的秘書,。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加

一、20xx年的個(gè)人總結(jié)

20xx年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,，5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書,，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部，或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的!

(一) 感動(dòng)的一年 當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了,。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn)，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),，也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣,。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住,，

一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試，并且推遲了我的考核時(shí)間，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動(dòng)或許沒有更好的詞來形容我的心情,。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著。

(二) 震撼的一年

別人都說工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,，可以用震撼兩個(gè)字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè),，激情，夢想,，快樂,，壓力與動(dòng)力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義,。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán),，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時(shí)候我簡直不敢相信自己的眼睛,，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇，那是來自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),，一定要留下來,，一定要和大家在一起!6月份，大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),，對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個(gè)天文數(shù)字,，憑著對大家的信任，我成了參加承諾的一分子,，每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰(zhàn),，大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn)，天天都信心百倍地做自己的工作,，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!

(三)成長的一年

秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),，穩(wěn)重并且非常細(xì)心,，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時(shí)候，只有責(zé)任心能有點(diǎn),，其他的特質(zhì)基本都不具備,，當(dāng)初聽到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的,，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài),，他們的專心良苦我是不會(huì)忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思，在反思與關(guān)愛中變得平靜,，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信,，慢慢穩(wěn)重起來，不再毛躁,。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,，我開始學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思考，去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善! 今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,，留下一位,，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會(huì)了總結(jié),，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著! 假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,，在這九個(gè)月期間,，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!

二：計(jì)劃中的200

不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水,，我們都曾為20xx努力過,，付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好20xx的計(jì)劃是很重要的!

1,、 實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,，二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正,，年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20xx萬!

2,、 全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少,，明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃,，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書,，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充,。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!

3,、 全面提升自己的溝通能力，這是我以前從來沒有意識到的一個(gè)問題,，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!

4,、 為公司培訓(xùn)兩個(gè)新人

5、 出去旅行一次,，除了增加自己的閱歷之外,，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!

6,、 工作之外的學(xué)習(xí),，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!

三,、對公司的建議 加入公司以來,，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召,，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做,，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新，對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變

1,、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,，人，就成了一個(gè)核心,，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,，建議公司人力資源部，及時(shí)總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗(yàn),，建立一整套健全的用人機(jī)制,，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn)，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見,，變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,，人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作,，平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,，尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在! 建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間!

2,、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化，對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作,，開發(fā)商之所以會(huì)請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多,，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,，項(xiàng)目種類也很多，建議每個(gè)項(xiàng)目做完后,，項(xiàng)目全員參與針對平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,，資源共享，同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源,。

3,、對客戶的服務(wù)意識要加強(qiáng)，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問的角色,，建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí)，為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,，而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),，簽定合同正規(guī)化，真正站在客戶的角度為其服務(wù),，把合同的條款利弊闡述清楚,，而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面，給客戶形成一種“不管怎么簽,，沒有一項(xiàng)是對我有利的”心理,，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么，只是憑情理來理解,，理由只有一個(gè),，銷售人員沒告訴我，是欺騙行為,，單方行為,，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強(qiáng)，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!

四,、小結(jié)：

九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始,，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長的時(shí)間了,，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對,，專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福,，祝大家20xx作順利,，萬事如意!

藥店新店員述職報(bào)告 藥店員工述職報(bào)告簡短篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們： 大家好!

我是來自即發(fā)陽光城的秘書,。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加200 年的年終述職大會(huì),，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái),，讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 200 年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn),。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,，成為了一名真正的行者,。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨,。200 對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,，因?yàn)槲矣行壹尤肓所i翔這個(gè)大家庭中，在同事們九個(gè)月的愛與關(guān)懷中,，我體會(huì)著成長的快樂和感動(dòng),，專心收獲著這份寶貴的財(cái)富?；厥啄麃頃r(shí)路上深深淺淺的腳印,，我感慨萬千。

一,、200 年的個(gè)人總結(jié) 200 年3月29--------5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,，5月6日------6月29日即發(fā)陽光城實(shí)習(xí)秘書，6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項(xiàng)目部,，或許就注定我一路走來是與感動(dòng)同行的!

(一) 感動(dòng)的一年 當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進(jìn)入了房地產(chǎn)行業(yè),，端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進(jìn)了鵬翔!踏進(jìn)陽光城的時(shí)候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),，正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點(diǎn),，也是第一次因?yàn)樽约簩W(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進(jìn)入鵬翔的時(shí)候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,，那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個(gè)念頭!當(dāng)我不得不面臨抉擇的時(shí)候我的心是痛的!當(dāng)時(shí)正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅(jiān)階段,，關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時(shí)所有的人都鼓勵(lì)我要堅(jiān)持住，一定會(huì)有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個(gè)入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,，并且推遲了我的考核時(shí)間,，而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動(dòng)或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實(shí)這只是我生活的一個(gè)片段,，但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著

(二) 震撼的一年 別人都說工作的第一年是對這個(gè)行業(yè)的了解時(shí)期,，我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解，可以用震撼兩個(gè)字來形容,。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,，加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多：專業(yè)，激情,，夢想,，快樂,，壓力與動(dòng)力的并存，他們讓工作和生活變得如此生動(dòng)和有意義,。4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個(gè)月的整改肯定亂做了一團(tuán)，業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,，到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動(dòng)了,，當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時(shí)候我簡直不敢相信自己的眼睛，僅僅半個(gè)月他們送給了我一個(gè)傳奇,，那是來自心靈深處的震撼!從那時(shí)起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),，一定要留下來，一定要和大家在一起!6月份,，大家共同制定了一個(gè)新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個(gè)億的目標(biāo),，對我這個(gè)剛剛進(jìn)入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個(gè)天文數(shù)字，憑著對大家的信任,，我成了參加承諾的一分子,，每個(gè)人都知道這是一個(gè)絕對的挑戰(zhàn)，大家天天都在竭盡全力去接受這個(gè)未知的挑戰(zhàn),，天天都信心百倍地做自己的工作,，天天看著業(yè)績的變化，我的心是興奮的也被這樣的團(tuán)隊(duì)深深地震撼著!

(三)成長的一年 秘書的崗位要求責(zé)任心極強(qiáng),，穩(wěn)重并且非常細(xì)心,，還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時(shí)候，只有責(zé)任心能有點(diǎn),，其他的特質(zhì)基本都不具備,，當(dāng)初聽到這些要求的時(shí)候面對這些優(yōu)秀的同事，自卑感是很強(qiáng)烈的,，還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,，思路不斷卡殼的情景，但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時(shí)候也就不再給自己留退路了,，直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),，九個(gè)月始終能保持這樣的心態(tài)，他們的專心良苦我是不會(huì)忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,，在反思與關(guān)愛中變得平靜,，一點(diǎn)一點(diǎn)積累著自己的自信，慢慢穩(wěn)重起來,，不再毛躁,。也是這九個(gè)月的時(shí)間慢慢地養(yǎng)成了細(xì)心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析，我開始學(xué)會(huì)了立足于秘書的本職工作更多地去思考,，去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善! 今年為公司培訓(xùn)了四個(gè)新人,，留下一位,，其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開，師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,，第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,，當(dāng)初就覺得自己很笨，等心情平靜下來就學(xué)會(huì)了總結(jié),，不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著! 假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的，那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計(jì)劃已經(jīng)順利完成,，在這九個(gè)月期間,，順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí)，參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,，參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,，學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!

二：計(jì)劃中的200 不管是成功還是失敗，不管是淚水還是汗水,，我們都曾為200 努力過,，付出過!翻過200 的一頁寫上記憶的字跡，我依然是路上路上的一個(gè)行者!所以做好200 的計(jì)劃是很重要的!

1,、 實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,，二月轉(zhuǎn)崗做實(shí)習(xí)主任，三月轉(zhuǎn)正,，年紅線業(yè)績目標(biāo)定為20xx萬!

2,、 全面提升自己的專業(yè)，今年接觸的專業(yè)知識很少,，明年這將是我的一個(gè)重點(diǎn)計(jì)劃,，銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進(jìn)，每個(gè)方面讀兩本專業(yè)的書,，能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補(bǔ)充,。讓自己早日成為一個(gè)真正的房地產(chǎn)人!

3、 全面提升自己的溝通能力,，這是我以前從來沒有意識到的一個(gè)問題,，包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實(shí)際的生活中和工作中!

4、 出去旅行一次,，除了增加自己的閱歷之外,，就是作為一次考察之旅，去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!

5,、 工作之外的學(xué)習(xí),，把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科，主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!

三、對公司的建議 加入公司以來,，和大家一起見證著公司的成長,，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做,，公司內(nèi)部的人才機(jī)制完善和創(chuàng)新,，對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變

1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,，人,，就成了一個(gè)核心，人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,，建議公司人力資源部，及時(shí)總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗(yàn),，建立一整套健全的用人機(jī)制,，比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗(yàn)，讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,，也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),，既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本，又為項(xiàng)目部培訓(xùn)提供一些參考意見,，變于培訓(xùn)期能有重點(diǎn)地培訓(xùn)!另外,，人力資源不要和項(xiàng)目部脫節(jié)，要做好和基層員工的溝通工作,，平時(shí)多了解一些項(xiàng)目部人員的真實(shí)想法,，尤其做好有離職想法的員工的思想工作!不要等到員工已經(jīng)做好理智的充分預(yù)備之后才發(fā)現(xiàn)問題所在! 建議公司每年給員工一定的假期，既是給員工一些總結(jié)自己的機(jī)會(huì)也是給員工一些和家里人共處的空間!

2,、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,，對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個(gè)核心工作，開發(fā)商之所以會(huì)請專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)來做銷售無非是因?yàn)閷I(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機(jī)構(gòu)也越來越多,，要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項(xiàng)目也已經(jīng)不少,，項(xiàng)目種類也很多，建議每個(gè)項(xiàng)目做完后,，項(xiàng)目全員參與針對平時(shí)存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),，形成一套完整的操盤程序，并細(xì)化到每一個(gè)細(xì)節(jié),，公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個(gè)橋梁,，資源共享，同時(shí)也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)的一個(gè)很好的資源,。

3,、對客戶的服務(wù)意識要加強(qiáng)，真正做到一個(gè)職業(yè)顧問的角色，建議各項(xiàng)目部可以根據(jù)自己項(xiàng)目部所在區(qū)域的不同,，全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),，為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息，而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),，簽定合同正規(guī)化,，真正站在客戶的角度為其服務(wù)，把合同的條款利弊闡述清楚,，而避免現(xiàn)在客戶被動(dòng)簽定合同的局面,，給客戶形成一種“不管怎么簽，沒有一項(xiàng)是對我有利的”心理,，現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,，只是憑情理來理解，理由只有一個(gè),，銷售人員沒告訴我,，是欺騙行為，單方行為,，這樣對于后期的工作我們就顯的很被動(dòng)!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強(qiáng),，簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!

四、小結(jié)： 九個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤開始,，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升,，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對,，專心做事才能把事情做好!伴著200 年的鐘聲,，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家200 作順利,，萬事如意!

藥店新店員述職報(bào)告 藥店員工述職報(bào)告簡短篇三

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,，緊張充實(shí)的20__年已經(jīng)過去了。在這一年里,，我在這里工作,、學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高,。這與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持幫助是密不可分的，在這里我深表感謝!

在本醫(yī)院藥房這個(gè)崗位上,，每天都要面對著不同的面孔,，面帶微笑的坐在電腦前機(jī)械地重復(fù)著簡單的操作，不需要很高的技術(shù)含量,，也不必像其它科室的醫(yī)生要承擔(dān)性命之托的巨大壓力,，這或許也是大家眼中的藥房工作吧,。其實(shí)藥房的工作不只是簡單的操作電腦和看處方取藥，最重要的是要保證準(zhǔn)確無誤,。在任何一家醫(yī)院,，門診藥房是一個(gè)窗口單位，工作人員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時(shí)肩負(fù)著重要的責(zé)任,。自任職以來，我始終堅(jiān)持工作質(zhì)量第一,，服務(wù)質(zhì)量第一,。

工作方面有了很大的進(jìn)展，積累了較多的工作經(jīng)驗(yàn),，提高了自己的業(yè)務(wù)技能,，較好地完成了本職工作。工作中,，明確自己的職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成了各項(xiàng)工作與任務(wù)指標(biāo),。在業(yè)務(wù)方面，自己能嚴(yán)格要求自己,，做到嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,，盡心盡責(zé)。在藥品發(fā)放中,，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行,，做到“四查十對”。對患者禮貌,、熱情,、大方，說話和氣文明,，認(rèn)真,、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者安全,、有效,、經(jīng)濟(jì)地使用藥品提供服務(wù);對于病人提出的各種問題，自己都能給予詳盡的回答,，直到病人滿意為止,，很好的維護(hù)了我院的形象，收到了良好的社會(huì)效益,。如處方內(nèi)容有不妥或錯(cuò)誤時(shí),，能及時(shí)與處方醫(yī)師聯(lián)系，待其更正后再行調(diào)配，保證了病人的用藥安全,，杜絕了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。嚴(yán)格“毒、麻,、限,、劇”藥品的管理，做到“五?！惫芾?，即：專人、專柜,、專用賬冊,、專用處方、專冊登記,。

配合臨床做好藥品的供應(yīng)和管理工作,，使藥物能安全有效，合理的應(yīng)用于臨床,。平時(shí)主動(dòng)將藥物信息和動(dòng)態(tài)告知醫(yī)師和護(hù)士,，以達(dá)到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,，共同為患者服務(wù),。對于即將到期的藥品，能及時(shí)與醫(yī)師聯(lián)系,，讓他們盡快應(yīng)用,，避免了藥品的過期失效。對新藥品種能及時(shí)熟悉和掌握,，并介紹到臨床科室,。同時(shí)反饋臨床用藥信息，充分發(fā)揮藥師的職能作用,。做好藥品的保養(yǎng)工作,，對自己分管的藥柜能定期進(jìn)行整理擺放，保持了藥柜的干凈整齊,。

定期查看效期藥品,，發(fā)現(xiàn)臨近效期的及時(shí)上報(bào)，以免造成經(jīng)濟(jì)損失,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》并理論聯(lián)系實(shí)際運(yùn)用到工作中去,。隨著藥學(xué)科學(xué)的迅猛發(fā)展，藥房工作正從單一向各層次發(fā)展,，為了適應(yīng)這新的形勢,，我不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,，閱讀相關(guān)書刊，掌握國內(nèi)外醫(yī)藥發(fā)展的新動(dòng)向,，不斷更新自己的知識水平,，提高了自己的業(yè)務(wù)能力。以一個(gè)合格藥師的身份全身心的投入到藥房工作中去,。積極配合科主任的工作,，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)科室會(huì)議精神，嚴(yán)格按照科室計(jì)劃執(zhí)行,，對科里安排的工作都能及時(shí)認(rèn)真的完成,，做到上通下達(dá)，團(tuán)結(jié)一致,。

任職以來,，一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務(wù),，以禮待人,，熱情服務(wù)，耐心解答問題,，為患者提供一些用藥的保健知識,，讓患者能夠用到安全、有效,、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著,，我雖然取得了一些成績，但還有許多不足之處,，自己一定會(huì)認(rèn)真反思，取長補(bǔ)短,。爭取更上一層樓,，把藥房工作做得更好。藥房是一個(gè)整體,，我們每位工作人員齊心協(xié)力,，上下一心，互相配合,，相互幫助,，絕對會(huì)保質(zhì)保量的完成我院領(lǐng)導(dǎo)交給的我們各項(xiàng)工作任務(wù)。