工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇一
一,、加強隊伍建設(shè)
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中隊長我是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用,。
2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好,、做的更到位。
3,、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,,并在服務(wù)單位樹立很高威信,。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二,、加強軍事訓(xùn)練,、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),,進(jìn)一步強化崗位紀(jì)律,,增強憂患意識。為此,,每月中旬都犧牲隊員休息時間進(jìn)行全天的隊列,、軍姿、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練,。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見。進(jìn)一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),,我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):
1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背,。
2,、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,,二人成列,規(guī)范一言一行,。
3,、不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā),、長指甲,、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,,屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4,、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老,、弱,、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜,。
三,、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事,。為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒、對講機等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。
2,、主要巡查火、漏電,、漏水情況,,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評,。
四,、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決,。
2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,,把問題最小化的解決。
以上是我的年總結(jié),,其中,,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇二
時光在不經(jīng)意中從指間劃過,,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,人員管理,、車輛管理,、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20__年的工作狀況總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打鐵先得自身硬”的要求,,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,,透過不懈努力,,自我所寫的文章陸續(xù)在《x資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二,、加強班長隊伍建設(shè),班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,,透過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力,,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),,讓他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20__年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等,,諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹立了公司良好的形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范,加強對外來人員,,出租房的管理,,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起,,針對x華庭裝修高峰期,,嚴(yán)格加強對裝修工管理,憑證出入,,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,透過大力整頓,截止目前為止,,未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
四,、重視消防工作,,始終堅持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則,,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運作,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅一居1期x火災(zāi),救出被困住戶x名,,減少了住戶的經(jīng)濟損失,,避免了一齊重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信x封,,錦旗x面,。
五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,,每一天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,,在x居工作期間,每月收費份額達(dá)x元左右,,在x華庭短短x個多月時光里,,累計收費金額達(dá)x元,取得了有史以來的最好成績,。
六,、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,不謀私利的職業(yè)道德思想,,如隊員x拾得3期業(yè)主手機,,x拾得5期業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,,維護(hù)了公司良好形象和聲譽,,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
七,、合理利用資源,,減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,,用心推薦管理處加強對收廢品,、送水,、送石油氣等人員管理,,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū),。
八,、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),,強化崗位紀(jì)律。
2,、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,,在公司組織x周年慶典活動中,榮獲團(tuán)體和個人一等獎,。
3,、用心配合其他部門完成各項工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù),。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主丟失,給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此在成績面前我們不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改善工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好業(yè)主,。在20__年度,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇三
一.加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)確保管理上水平,。
欲先善其事必先利其器,,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,而安保行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),,從業(yè)人員要求也高,要求準(zhǔn)軍事化管理,,怎樣才能把這20多名不同情況的年輕人唯我所用呢?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊?xí)r為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學(xué)了《企事業(yè)單位內(nèi)部治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。
二.加強員工培訓(xùn)提升服務(wù)質(zhì)量
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,,自我約束力差,,理解能力不強,工作執(zhí)行力低,,管理難度大,,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。
三.下一步主要從以下幾個方面展開工作
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等。
2,、層層布置,、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,,加大對員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴(yán)格考核,,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性,。
4、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊員,,了解隊員的思想、工作,、等的情況,,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,,工作上教導(dǎo),生活上體貼,。
5,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài),。
6,、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,確保院區(qū)消防安全和車輛的有序停放,。
7,、堅持查崗、查哨制度,,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報,。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中,,還有一些不盡人意的地方,。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,我會吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗,。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,,做到防患于未然,。確保安全無事故,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境,。
保安隊長個人年終總結(jié)范文三:
總之,,多年來財務(wù)部關(guān)于為公司化解財務(wù)風(fēng)險、合理避稅的例子還有很多,,這里就不在一一列舉,。我作為公司主要財務(wù)負(fù)責(zé)人,,在組織企業(yè)會計核算中,,在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中,,采取靈活機動的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),避重就輕,,隨機應(yīng)變,,充分發(fā)揮和運用會計知識的專業(yè)技巧,,努力把帳做巧做活,,盡力讓稅務(wù)檢查時順利通過。凡是存在的都是合理的,,凡是合理的都是存在的,。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查,他將永遠(yuǎn)寫在了xx公司財務(wù)工作的歷史上,。同時,,在這方面我從來未向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過獎勵。敢于承擔(dān)責(zé)任,,不計個人得失,。我自己心里經(jīng)常這樣想:干的是活,操的是心,,吃的是飯,,應(yīng)該為多出力述職報告,把事當(dāng)作自己的事來干,。
第三部分:多年來的一點工作想法,、做法及體會
1、財務(wù)管家,,地位重要,。企業(yè)管理從通俗上講,就是協(xié)調(diào)人,、財、物的關(guān)系,。財會部門就是企業(yè)資金財力的管理部門,,相當(dāng)于工廠的總裝車間,。財務(wù)信息,是企業(yè)經(jīng)濟信息的綜合反映,,企業(yè)越發(fā)展,,理財越重要。所以,,如何保證企業(yè)資金周轉(zhuǎn)正常,,運營高效、運轉(zhuǎn)安全和依法辦事,,企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人顯得十分重要,,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中就是具體的資金運作人和理財人。對下要組織好會計核算,,對上要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,,在企業(yè)管理中處于十分重要的地位。
2,、擺正關(guān)系,,當(dāng)好參謀。在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子中,,董事長總經(jīng)理是當(dāng)家人,、決策人、核心人,。財務(wù)總監(jiān)是理財人,、策劃人、參謀人,。這個基本關(guān)系財務(wù)總監(jiān)一定要擺正,。在這方面,我一直注意當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,,對于董事長和總經(jīng)理的經(jīng)營決策,,我堅持要從財務(wù)角度服從命令,聽從指揮,,同心同德,,周密籌劃,盡力完成,。
3,、不說大話,求真務(wù)實,。財會工作整天跟數(shù)字打交道,,通過數(shù)字來說話。數(shù)字工作,,講究真實準(zhǔn)確,,有憑有據(jù),,有條有理。因此,,我擔(dān)任財務(wù)負(fù)責(zé)人多年來,,始終堅持實事求是的基本原則,扎扎實實工作,,認(rèn)認(rèn)真真理財,。用事實說話述職報告,通過會計帳務(wù),、會計報表和財務(wù)分析等,,利用企業(yè)財會經(jīng)濟杠桿,向公司領(lǐng)導(dǎo)提供真實可靠的財務(wù)信息,,反映公司財務(wù)狀況和經(jīng)營成果,。提供的每一份財務(wù)數(shù)據(jù),都能經(jīng)得起財務(wù)審計和稅務(wù)檢查的考驗,。對此,,多年來七八次的財務(wù)審計和十幾次的稅務(wù)檢查的順利通過都充分的證實了這一點。
4,、工作具體,,容易惹人。財會工作,,算帳報賬,,資金劃撥,計劃預(yù)測,,檢查分析,,既具體又繁瑣。要求規(guī)范準(zhǔn)確,,照章辦事,,在這方面,我深有體會,,例如在日常財務(wù)監(jiān)督費用報銷方面,,資金收付方面,公司整體任務(wù)及各個部門任務(wù)分配下達(dá)方面,,上涉及公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理,,下牽扯到普通員工。會計規(guī)章制度又受國家法規(guī)的制約,,部門之間的摩擦在所難免,,計劃任務(wù)完不成經(jīng)濟效益下滑公司領(lǐng)導(dǎo)不滿意,費用報銷嚴(yán)了惹人,寬了違規(guī),,資金短缺,,給誰付錢慢了誰有意見,??偠灾攧?wù)負(fù)責(zé)人很難做到領(lǐng)導(dǎo)滿意,,經(jīng)理高興,,自己舒心。但是,,財務(wù)總監(jiān)干的就是財務(wù)監(jiān)督檢查工作,,得罪人的工作,只能是與人為善,,理解萬歲,,有氣自己消,有淚肚里流,,再苦再累工作一點也不能含糊,。
5、靈活機動,,理財策略,。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,市場競爭激烈,, 瞬息萬變,,錯綜復(fù)雜,多年來,,我作為公司理財管家,,在資金收付方面,在與國家財政法規(guī)沖突不大的范圍內(nèi),,靈活處理各種會計實際問題,,在會計核算方面,靈活運用書本理論知識,,既要考慮國家稅收法規(guī),,又要兼顧企業(yè)經(jīng)濟利益。統(tǒng)籌兼顧,,全盤謀劃,,巧妙周旋。特別注意靈活機動,,把錢管好,,把工作搞活,人盡其才,才盡其用,。盡量多做些有利于公司和員工利益的事,。例如:為償還債務(wù),讓員工集資的的建議,,被公司領(lǐng)導(dǎo)采納,,并受到了廣大員工積極的響應(yīng)和大力支持。
6,、勤奮好學(xué),,爭當(dāng)排頭。社會在發(fā)展,,時代在挑戰(zhàn),,知識在更新,要當(dāng)好財務(wù)總監(jiān),,就要隨時注意運用當(dāng)前社會與工作有關(guān)的新知識來武裝自己的頭腦,,特別是要注意學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)會計稅收新知識,跟上社會經(jīng)濟發(fā)展的步伐,,站在行業(yè)隊伍的前列,,這樣才能揚長避短,指揮得當(dāng),,搞好企業(yè)財務(wù)管理工作,。
7、心態(tài)平衡,,廉政自律,。干著理財事,保持平常心,,君子愛財,,取之有道,這是我時刻銘記在心的行為準(zhǔn)則,。財務(wù)總監(jiān)雖然權(quán)力有限,,但仍然要警鐘長鳴,時刻提醒自己,,防止權(quán)力濫用,,抵制金錢誘惑,杜絕腐敗行為,。平心而論,,在這方面對自己要求還是比較嚴(yán)格的,平時注意不公車私用,,大手大腳,,鋪張浪費,,濫用公款。注意不給領(lǐng)導(dǎo)出瞎點子,,一直堅持沒有設(shè)立“帳外帳”,,關(guān)于這一點,在以后的公司帳務(wù)審計中可以清楚的看到,。
以上就是本人多年來我所獲得的一點成績和經(jīng)驗,,是自己主觀努力的結(jié)果,也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結(jié)果,,特別是和歷屆公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任,、重用和栽培是分不開的,。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的公司領(lǐng)導(dǎo)和職工表示衷心的感謝,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任,才讓我有了施展才華的工作平臺,,使我能為xx公司的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻(xiàn),。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇四
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場的總體目標(biāo),,認(rèn)真貫徹"安全第一、預(yù)防為主"和"內(nèi)緊外松"的工作方針,,始終堅持"群防群治"和"人防技防相結(jié)合"的工作路線,,積極做好商場的消防安全防范工作,維護(hù)商場的治安秩序,,這次的總結(jié)工作如下:
一 ,、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,保持后院消防通道的暢通等,,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;
二,、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是"三個能力""三懂,、三會" 從那以后實行貫徹消防局的意見,,從"三個能力""三懂、三會"發(fā)展到"四個能力,四懂,,四會"讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識和問題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。第一范文網(wǎng)
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,但不畏困難,。我們將迎難而上,,做好工作。具體講,,要做到"三個再創(chuàng)新",,"兩個大提升",最后實現(xiàn)"三個方面的滿意",。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),,不到、不妥,、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇五
光陰似箭,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級,。
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,,維護(hù)商場的治安秩序,,工作總結(jié):
一、工作的職責(zé)
疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛,,保持后院消防通道的暢通等,登記工作:登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材,,施工證件,,施工安全隱患是否存在等等;
二、消防知識
九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,,從“三個能力”“三懂,、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,,四會”讓我們又學(xué)到了好多,,緊接著每天的出操、消防演習(xí),,從中又學(xué)了好多知識和問題,,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧大半年來的工作,,在取得成績的同時,,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,,承認(rèn)困難,,但不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
以上是我來一年的工作總結(jié),,不到,、不妥、不對之外,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇六
本人自20xx年10月份來恒大名都,而后擔(dān)任恒大名都客服中心保安部三中隊隊長一職以來,,在部門經(jīng)理和客服中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求緊緊圍繞恒大名都客服中心的領(lǐng)導(dǎo)的部署帶領(lǐng)保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工作,,任職至今未發(fā)生一起安全事故,保安隊伍穩(wěn)定,,各項工作開展情況良好,。
欲先善其事必先利其器,作為一個基層管理者必須要有高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心和過硬的業(yè)務(wù)水平才能勝任管理工作帶領(lǐng)隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展,,而保安行業(yè)又是一個高風(fēng)險行業(yè),,保安隊伍更是一個特殊的行業(yè),從業(yè)人員要求也高,,要求準(zhǔn)軍事化管理,,怎樣才能把隊伍當(dāng)中不同情況的年輕人唯我所用呢,?發(fā)揮他們的光和熱呢?這是個具有挑戰(zhàn)性的工作,!任職時為了能盡快熟悉崗位情況,,理清工作思路。我給自己制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃,,利用各種學(xué)習(xí)方式進(jìn)行學(xué)習(xí),,全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一是自學(xué)安全保衛(wèi)知識及消防知識,,先后自學(xué)了《金碧物業(yè)長春分公司治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書,。并從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加金碧物業(yè)長春分公司培訓(xùn)部各類培訓(xùn)班,,通過系統(tǒng)全面的學(xué)習(xí),,加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理模式學(xué)習(xí),、樹立標(biāo)桿中隊,、向資深管理人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的管理知識及經(jīng)驗,,通過一系列的學(xué)習(xí),。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部門的管理事務(wù),經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理安全保衛(wèi)等工作,。
我們恒大名都項目承擔(dān)承擔(dān)著要開盤銷售項目任務(wù)重大,,又肩負(fù)著開盤前招聘及培訓(xùn)等工作,作為在從事保安工作達(dá)五年之久的我來說深知著其中的政治責(zé)任感有多重,,而現(xiàn)場銷售階段的重要它是不隨人的主觀意志而改變,正因為如此,,身為一名基層安保管理人員,,必須時刻保持高度的警覺性和責(zé)任意識,大局意識,。兩年來,,我和部門經(jīng)理一道嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度,創(chuàng)新管理措施及管理手段,,穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量,,自承擔(dān)保安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定,門崗值班小區(qū)巡邏,,安保值勤等工作,。萬無一失,為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團(tuán)聚的時刻,。堅守工作崗位確保安全無事故,。得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
部門員工多為90后且大多是第一次參加工作,自我約束力差,,理解能力不強,,工作執(zhí)行力低,管理難度大,,為提高隊伍的整體素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起,,不厭其煩的加大崗位培訓(xùn)力度,每星期對員工進(jìn)行有計劃的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,同時根據(jù)不同人員情況進(jìn)行針對性的教育培訓(xùn),,使員工隊伍確保了穩(wěn)定,員工的作風(fēng)紀(jì)律,,業(yè)務(wù)水平,,服務(wù)質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高,取得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢,。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等。
2,、層層布置,、層層落實。做到“嚴(yán)于律己,,恪盡職守”,;做到“事事有著落,件件有回音”,;在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況,加大對員工的管理,,要求員工做到的首先我自己必須要作好,。對隊員加強管理,,對每個隊員嚴(yán)格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),,講當(dāng)前治安形勢,,及保安工作的重要性,對他們提出嚴(yán)格要求,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,,管理全隊的各項工作,。配合經(jīng)理對每一個崗位進(jìn)行績效考核,有功必獎,,有過必懲,,進(jìn)一步提高隊員的工作積極性。
4,、做好隊員的思想工作,。關(guān)心愛護(hù)隊員,了解隊員的思想,、工作,、等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,。做到政治上關(guān)心,,思想上信任,工作上教導(dǎo),,生活上體貼,。
5、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)保安隊長述職報告5篇工作報告。
6,、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作,,確保小區(qū)消防安全和車輛的有序停放。
7,、堅持查崗,、查哨制度,掌握人員在崗情況,,作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,重大事件及時匯報。
雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,,但是,離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的期望還有一定的差距,。工作中,,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細(xì)不到位,,我會吸取教訓(xùn),,總結(jié)經(jīng)驗。在新的崗位上在中心各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,進(jìn)一步加強中心的安全保衛(wèi)工作,,使每項工作落到實處,做到防患于未然,。確保安全無事故,,使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇七
新年將至,,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),,求真務(wù)實的工作態(tài)度,,積極創(chuàng)新,不斷提高,,全面地完成了今年的各項任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)三步走戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,,我部門根據(jù)董事長提出的立足市場,,加強經(jīng)營,夯實基礎(chǔ),,規(guī)范管理這一總體思路,,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)以服務(wù)促質(zhì)量,,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展總體管理目標(biāo)。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚長敝短,特對今年工作總結(jié),。
一,、各項考核指標(biāo)全面完成。
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年達(dá)到了%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時,。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
二、建立健全績效考核制度,,實行激勵機制,,發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強化管理的需要,,是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,,我部員工,、三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,,備件較差,,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時間,,一邊參加正常的工作,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度達(dá)到==.=度,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來了一定的難度,,但我部人員,毫無怨言,,仍然堅守在第一線,。在=月中旬,又遇云娜等一系列臺風(fēng),,我部所有員工都主動要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了==個小時,直到臺風(fēng)過去以后,,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。
員工以酒店為家的同時,,部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,急員工之所急,,想員工之所想,。
三、強化管理,,不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達(dá)到==個課時,。在每次早班下班后,,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓(xùn),。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),,加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,,如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元,。客人直夸我保安部人員風(fēng)格高尚,,為我們酒店,、部門贏得了榮譽。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅持以客人是服務(wù)的對象為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務(wù)的同時,,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,,局開展多項文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運動會,,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,,放棄休息時間===多小時,,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù),。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改進(jìn)不足,,提高培訓(xùn)質(zhì)量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施,、設(shè)備的保養(yǎng)。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持安全第一,,預(yù)防為主的方針,,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作,。
我部門對酒店的重點部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路=次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時進(jìn)行處理,,不能處理的,如實上報,。棋牌室,、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中,,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的事件=起,,為酒店挽回了損失,。今年有許多推銷人員、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,,確保樓層安全。
一年來,,我們加強了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù),、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,,萬無一失,。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,,積極參加江南片組的消防會議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
五,、積極參加局里舉行的各項活動,,為酒店贏得了多項榮譽。
年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動,。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動,。在比賽中,,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店爭得了榮譽,。
六、積極配合酒店完善iso====質(zhì)量管理體系和iso=====環(huán)境管理體系的認(rèn)證工作,。
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證,。一年來,,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,,為內(nèi)部的管理工作提供了真實,、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,,減少了水電資源的浪費,降低了化學(xué)危險物品的污染,,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,出現(xiàn)了良好的局面,。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn),。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高,。二是,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改進(jìn),。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn),。
回顧了xx年來的工作,,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)!
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇八
保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
東湖上城小區(qū)是比較復(fù)雜的小區(qū),保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,,還要肩負(fù)著上城小區(qū),、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理,。商販們亂設(shè)攤點,,占道經(jīng)營,牌匾不規(guī)范,,亂設(shè)廣告燈箱,,嚴(yán)重影響了小區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道,。這些已成為我們保安隊的日常工作,,大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不過來,,我就自己親自去清理,,有的商販非常不講理,我軟硬兼施,,由于我們沒有執(zhí)法權(quán),,收效不是很大,我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,,僅此這一項工作難度就相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>
在接管三期地下車庫后,,又給保安隊的工作增加非常大的工作量,一天24小時離不開人,,有時人員不夠我就親自跟著倒班,,車庫里的部分設(shè)施沒有完全啟用,有的還沒用就壞了,,為了保證車輛的安全,,我們想辦法修復(fù),我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受到損失,,不能使管理處榮譽受到損害,,同時要保證我隊員的人身安全。
車場管理工作
1,、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊,并在車輛出場時認(rèn)真核查車型,、車牌號,,確保車輛安全;
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮
車輛進(jìn)出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。
在工作中也遇到很困難,,隊員流動性大,有時三五個一起離職,,招隊員又不能同時招到,。倒班人手足,我就與班長們跟隊員一起倒班,,招來的隊員都比我小還好帶,難招時招來的隊員又的比我大,,年齡28歲的我就扮29歲的,。有一次招來一個隊員,年齡已37歲,,我就要扮38歲的,。我的實際年齡才24歲呀,在媽媽的眼里我還是一個需要關(guān)照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我,,可我在這兒如同隊員們的父母,,處處替他們著想,怕他們受委屈,,怕他們冷著,、凍著,有病了給他們買藥,,帶他們?nèi)タ床?,逢年過節(jié)想家時,要哄他們開心,,逗他們樂,。有時我心里很苦,但想到我的工作,有領(lǐng)導(dǎo)的支持,,大家的關(guān)心,、幫助我還是幸福的。
東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū),,保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務(wù),,同時肩負(fù)著小區(qū)的其他管理,工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉,,綜合素質(zhì)也得到了相應(yīng)的提升,。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防,自業(yè)主入住以來,,未發(fā)生火災(zāi)和盜搶案件,,業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安全,、和諧,、文明、舒適的生活環(huán)境,。
回顧一年來所走的路,,有感嘆、也有欣慰,,感嘆的是一年來自己雖作了很多工作,,但也有不盡意的地方,還須努力學(xué)習(xí),,總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn)。欣慰的是我的隊伍成形了,,整體素質(zhì)提高了,,在原有基礎(chǔ)上上了一個臺階,而自己在組織能力和管理能力上得到了一定的鍛煉,,也成熟了很多,,雖取得了一定的成績,但要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的正確指導(dǎo),,感謝東湖管理處的領(lǐng)導(dǎo)給予的大力支持和東湖管理處的各位前輩幫助,。使我在今后工作中動力無窮,更上一層樓,,來答謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任及同仁們的關(guān)懷,。
保安隊長年終工作總結(jié)范文3
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20__年,。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,,做好今后工作,,詳細(xì)內(nèi)容請看下文保安隊長年度總結(jié)。
一,、內(nèi)部管理方面:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),,品質(zhì)端正,,精神面貌較好,這樣,,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量。我們在一手抓人員配備的同時,,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,內(nèi)抓素質(zhì),,外樹形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,,如,、軍姿隊伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,,也鍛煉了團(tuán)隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求,。
二,、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進(jìn)行了加強管理,,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法,1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進(jìn)入小區(qū)。2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。
由于工作認(rèn)真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇九
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,,回顧20xx年的工作,,在六安分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,特別是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:首先作為保安隊長的我,,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能,,通過不懈努力,, 我們捷成木業(yè)保安隊可以說是成績多多,受益多多,。由于捷成木業(yè)是重點防法火單位,,進(jìn)入的運輸車輛多,業(yè)務(wù)多,,進(jìn)出人員復(fù)雜,,所以責(zé)任重大,為了保質(zhì)保量完成,,履行好我們肩負(fù)的使命,上一年我們重點抓了以下三項工作:
一,、抓隊伍建設(shè):
一支過硬的隊伍是做好工作的保證,,所以我認(rèn)為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強隊長隊自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識,,專研業(yè)務(wù)技能,,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力,,并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝,,服務(wù)是靈魂,,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,由于培訓(xùn)和教育到位,,不僅減少了保安隊的投訴率,,還取得了良好的效果, 圓滿地完成各項工作任務(wù),,為客戶創(chuàng)建了一個文明,,和諧,安全的生產(chǎn),,生活的工作環(huán)境,,樹立了我公司良好的形象。
二,、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車輛和人員的進(jìn)出工作,,制定完善的管理制度,每天對外出的車輛和人員 進(jìn)行檢查,,確保公司的財物不受到損失,,,在 7月17號的晚上12點25分,,從外來了兩個可疑人員,,原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員,捷成木業(yè)的承諾是24小時都可以結(jié)帳,,由于當(dāng)天是星期天晚上,,財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金,所以引起客戶的不滿意,,而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司,,語言和行為都不理智,當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī),, 由于我們堅持原則,,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧,避免了他們夜間進(jìn)入公司,,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),,把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三,、重視消防工作,,始終堅持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅生產(chǎn)車間12,。25火災(zāi),, 事情經(jīng)過是這樣的,12月25日,,我們巡邏到生產(chǎn)車間,,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,在及時撥打救火電話的同時,,迅速進(jìn)行撲火,,組織人員撤退,由于撲救及時,,沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失,,避免了住戶的經(jīng)濟損失,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,,得到客戶單位的表揚,,事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
四、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,,不謀私利的職業(yè)道德思想
加強隊員的品德教育,,堅決落實保安公司的各項紀(jì)律制度:如隊員李 到附近的農(nóng)莊嫖娼,,。我采取堅決果斷的措施,,堅決開除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊,維護(hù)了公司良好形象和聲譽,,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
五、其他方面:
1,、加強軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),強化崗位紀(jì)律,。
2,、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想 。
3,、積極配合其他部門完成各項工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多不足和困難,,如由于上班路程比較遠(yuǎn),我們上班不能夠及時準(zhǔn)時到崗交接班,,給公司造成了一定的負(fù)面影響,,因此在成績面前我們不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好業(yè)主。
在20xx年度,,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望,。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊:愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長,,壯大成為安徽乃至是全國的品牌公司,祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!!
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十
親愛的同事們!時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,。回顧20xx年的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,,安全管理、人員管控,、業(yè)務(wù)水平提高,、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
一,、 加強隊伍建設(shè)
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中隊長我是隊伍的中層骨干,、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí),。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓(xùn),,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好,、做的更到位,。
3,、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二,、 加強軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),,進(jìn)一步強化崗位紀(jì)律,增強憂患意識,。 為此,,每月中旬都犧牲隊員休息時間進(jìn)行全天的隊列、軍姿,、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見,。進(jìn)一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2,、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行
3不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀(jì),,染頭發(fā),、長指甲、衣帽不整潔,,一律督促其立即改正,,屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,,對老,、弱、病,、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜,。
三、 搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1.,、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒、對講機等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作,。
2,、主要巡查火、漏電,、漏水情況,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評,。
四、 做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1,、在工作中我們是同事,,在生活中我們是好哥們好兄弟。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決。
2,、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心,。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,,把問題最小化的解決,。
五、以上是我的年終總結(jié),。
其中,,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十一
光陰荏苒,,彈指間,一年又已過去,,在過去的一年里,,保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全體隊員的共同努力下,,在各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,,圍繞我市場安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的總體目標(biāo),按照“四星級文明規(guī)范市場”要求,,認(rèn)真貫徹“安全第一,,預(yù)防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,,積極做好市場消防安全防范工作,維護(hù)市場良好的治安秩序,,較圓滿地完成了公司各項安保任務(wù),。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規(guī),,發(fā)展趨勢良好,,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,,不足之處也在所難免,,在規(guī)范部門正規(guī)化建設(shè)的同時,也深刻查找工作中的不足?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一,、消防安全
市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證,與市場的發(fā)展休戚相關(guān),,消防安全是市場安全的重要組成部分,,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心,,我部門根據(jù)“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的消防工作方針,,制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急預(yù)案,。每天都要對所有消防器材及設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,保證設(shè)備的合格率及正常運行能力,。
1、隱患排查,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在相關(guān)部門的配合下,實行群防,、群檢,、群治,以確保市場安全萬無一失,。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控,。每天指定專人嚴(yán)格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,,其中燈未關(guān)154起,,比上一年減少16起,,門未鎖68起,同比上年增加22起,,門縫過大18起,,同比上年減少25起,衣物未收49起,,同比上年增加29起,。加大市場控?zé)熈Χ龋昀塾嫴樘庍`規(guī)抽煙21起,,(其中商戶抽煙9起,,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,,累計收取違約金400元整,。在總經(jīng)辦牽頭下,三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次,,共查處隱患138起,并全部整改到位,,直至復(fù)查驗收合格,,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,,共查處大客戶單位安全隱患5起,,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,,發(fā)生故障的應(yīng)急燈2只,。對所有隱患都進(jìn)行跟蹤整改,直至隱患消除,。全年未發(fā)生火災(zāi)(含未遂火災(zāi)),,完成了上一年度制定的消防安全生產(chǎn)目標(biāo)——火災(zāi)事故率為零。
2,、裝修監(jiān)管,。
嚴(yán)格按照《消防法》相關(guān)條款執(zhí)行監(jiān)管,杜絕使用易燃材料或三無產(chǎn)品,。對進(jìn)場施工單位進(jìn)行嚴(yán)格管控,,不具有裝修資質(zhì)或無相關(guān)操作證件者,一律不準(zhǔn)進(jìn)場施工,。對符合要求的裝修公司或個體,,實行備案登記,統(tǒng)一管理,,杜絕了無證裝修行為,。截止20__年_月_日,保安部共裝修審批154家,驗收合格154家,。裝修留電275批次,,并做好裝修監(jiān)管;動火審批9起。6月1日,,裝修審批交予市場部執(zhí)行,,保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作,確保市場安全,。
3,、設(shè)施設(shè)備。
保安部歷來重視消防設(shè)施設(shè)備的管理,,每天檢查消防設(shè)施設(shè)備完好情況,,由于消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備落后,加之年限已久,,很多消防設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,,影響正常使用,保安部及時聯(lián)系維保單位進(jìn)行維修保養(yǎng),,一年來共更換煙感11只,,控制模塊1只,消火栓手報一只,,手動報警按鈕1只,,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,,4kg167具,。每月定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),每年定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行年度檢測,。通過對消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù),、保養(yǎng)、維修,、更換,,以完善消防基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備建設(shè),更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,,確保了市場自動消防設(shè)施設(shè)備的正常運行,。
4、軟件建設(shè),。依照消防大隊?wèi)艏芾碇贫纫?guī)定,,每月定期對市場“四個能力”建設(shè)進(jìn)行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng),。結(jié)合消防主題月活動,,加強市場消防知識宣傳;增設(shè)各類消防標(biāo)識,,安全出口標(biāo)志,消防地貼標(biāo)識及禁煙標(biāo)識,,一年來,,共更換消防地貼標(biāo)識275張,安全警示地貼40卷,,進(jìn)行消防知識培訓(xùn)5批次,,受益員工或商戶680余人次。滅火應(yīng)急疏散演練2次,,參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶,。
二、治安防范
在防盜方面,,部門也制定了一系列應(yīng)對措施,,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示,,及時提醒廣大商戶和顧客嚴(yán)加防范,。另外,,要求各個隊員從思想上引起重視,,時刻繃緊“安全”這根弦,,經(jīng)過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生,。全年共發(fā)生打架事件2起,,比上一年減少2起;報警數(shù)381起,,發(fā)案數(shù)101起,,同比上年報警數(shù)減少70起,下降了16%;發(fā)案數(shù)減少27起,,下降21%,。數(shù)字下降了,但總體不容樂觀,,與上一年度治安防范要求相差甚遠(yuǎn),,未完成年初工作計劃。
在突發(fā)事件處臵方面,,保安部制定了詳細(xì)的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,加強__城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆,、酗酒滋事等社會治安案件30余起,。確保了__城四星級文明市場的良好經(jīng)營秩序。
在應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣方面,,保安部制定了防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,,并讓全體隊員工熟知應(yīng)對程序,,當(dāng)災(zāi)害性天氣到來時,能夠及時有效地應(yīng)對,,將自然災(zāi)害損失降低到最小程度,。根據(jù)__城建筑結(jié)構(gòu)特點,每逢汛期,,百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴(yán)重,,全體保安做到有備無患,一旦發(fā)生險情,,便能第一時間進(jìn)行抗洪搶險,,確保商戶的財產(chǎn)免受損失,一年來,,共排除各種險情多次,,出色的搶險救援深得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,以及商戶的高度贊賞,,提高了__城的服務(wù)滿意度,。
三、車輛管理
__城是__開發(fā)區(qū)大型綜合市場,,地處黃金地段,,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力,。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當(dāng)做一項重大事情來抓,,安排專人引導(dǎo)疏散車輛,、合理調(diào)配崗位,確保東門,、西南廣場以及北通道暢通無阻,。
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,,控制市場內(nèi)的車輛,,保證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通,。
2,、加強保安員引導(dǎo)手勢、語言方面的培訓(xùn)工作,。
3,、對外來危險品進(jìn)出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進(jìn)入80余次,,每次都做好進(jìn)場登記并跟蹤監(jiān)管,。卸貨車入場,,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區(qū)域,,全年無交通事故發(fā)生,。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度,,尤其對夜間進(jìn)場施工人員及時查驗出入證件,,嚴(yán)格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,。
四、教育培訓(xùn)
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,,保安部制定了嚴(yán)格的管理制度,定期組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),,內(nèi)斂素質(zhì),,外樹形象。通過每天的班前訓(xùn)練及每周的集中培訓(xùn),,提高隊員的綜合素質(zhì),。要求做到文明執(zhí)勤,微笑服務(wù),。
1,、按照年初制定的安全培訓(xùn)計劃,保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進(jìn)行專題培訓(xùn),,重點講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識、禮貌待客,、專業(yè)技能,、消防知識,、突發(fā)事件分析等,,通過講解、點評,、交流使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。
2、按照各月計劃對保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn),,對保安一線崗位做好培訓(xùn)工作,。通過培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì),服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能,。
3,、思想工作是一切工作的生命線,,針對保安部的實際情況,引導(dǎo)保安員與時俱進(jìn),、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有緊迫感,、應(yīng)具有上進(jìn)心,、培養(yǎng)精氣神。通過樹標(biāo)兵,,激上進(jìn),,在日常市場管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。
4,、結(jié)合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對新入職員工進(jìn)行上崗前崗位培訓(xùn)及部門培訓(xùn),,確保新入職員工培訓(xùn)率100%,,合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,,市場經(jīng)營品種繁多,,每天人流量很大,市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多,。為此,,部門專門組織隊員進(jìn)行交流,相互取經(jīng),,學(xué)習(xí)管理方法,,本著“大事化小,小事化無”的原則,,不論什么原因,,先以勸開雙方為主,再仔細(xì)詢問情況,,劃定責(zé)任,,盡量使雙方的意見達(dá)成一致。如確實不能處理的,,立即報市場部或相關(guān)部門處理,,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平,、公正,,讓商戶滿意,讓客戶滿意,。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍,。
總之,,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,,嚴(yán)格按照公司要求進(jìn)行操作,,講安全、講效率,、講標(biāo)準(zhǔn),,做到了全年無重大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績,,但仍然有很多不足之處,,需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)、去完善,。歸納起來,,有以下幾點:
1、新增人員素質(zhì)參差不齊,,服務(wù)意識不足,。今年部門雖然實行了崗位三級培訓(xùn),但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責(zé)任,,服務(wù)不到位,,在這點上部門沒有及時的進(jìn)行新員工的思想、服務(wù)規(guī)范的補充教育,。
2,、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底,、處理不全面,,造成部門在日常工作中,出現(xiàn)的各類問題是此消彼長,,整改措施跟蹤不足,,缺乏力度。
3,、消防工作仍然需要加大力度,,逐步完善消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。
4,、偷盜案件仍然偏高,,給商戶及顧客造成的負(fù)面影響難以消除,。
5,、控?zé)煿芾砹Χ炔粔颍袌鰞?nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴(yán)重,。
總結(jié)過去,、展望未來,,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于來年保安部各項工作更好的全面展開,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,,在全體隊員的共同努力下,__城的安保工作一定會上一個新臺階,。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1,、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育,注重企業(yè)文化的熏陶,,提升隊員的整體形象,。
2、與公司密切配合,,結(jié)合部門實際情況,,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,,有計劃,、有落實、有跟蹤,、有記錄,。使部門管理工作切實做到安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,安全生產(chǎn)規(guī)范化,。
3,、繼續(xù)加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面隱患排查,,對年久的消防水帶進(jìn)行整體更換,,對感煙探測器進(jìn)行逐個檢查,對自動消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢修,,切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行,。
4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同,,保障設(shè)備高效正常運轉(zhuǎn),,并準(zhǔn)備對設(shè)備進(jìn)行升級改造。
5,、加大防盜管理與打擊力度,,力爭完成20__年度公司安全生產(chǎn)責(zé)任制目標(biāo)。
以上是保安部20__年度工作總結(jié),,如有不到位,、不全面的地方,請領(lǐng)導(dǎo)予以指教,以便我們在今后的工作中更加完善,,更加規(guī)范,。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十二
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去,?;仡櫸覀儽0碴犜趪H珠寶城一年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,,體會多多,但存在的問題也不少,。為了更好地做好今后的各項工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下:
我們是今年1月9日開始值班的,。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊,,而且又是在珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,上一年我們重點抓了三項工作,。
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,,從保安隊組建開始,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上,,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員,。通過一年的努力,,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的7個人,增加到現(xiàn)在的39人,,是剛開始時的5倍之多,。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬”,、“賽馬”,、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合,。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,。同時我們還專門邀請**市消防大隊的專家,,來為隊員講授消防方面的知識和技能,,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高,。
一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍,。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。團(tuán)隊組建后,,我們對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,,各人的綜合素質(zhì)、性格,、愛好均不相同,。更重要的是他們都剛20出頭,,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,,同時,,也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在班會,、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,,交心,,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,,靈活多樣地實施思想品德的教育,。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng)是……”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí),、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上,。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們要求:不得隱瞞,及時上報,,有錯必糾,,有錯必改,懲前治后,,引以為鑒,,強化精神,,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實實在在的效果,。無論在工作上,還是在日常生活中,,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價還價的無;做好人好事的多,,違紀(jì)背法的無,。
二,、一年來工作的體會
一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益非淺,。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項工作中都能走在前面,,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,,增添了干勁和信心;同時,,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,,給隊員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,,張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在國際珠寶城從事保安工作的。國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺,,定位高端,、規(guī)模宏偉,,理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),,不但要跟上,,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,,快一拍,,否則就會被動,就會出問題,。因此,,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維,、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,,堅持不斷的創(chuàng)新,,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,,只要我們知道的,,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,,都會全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊員的手受傷后,,工作、生活受到影響,,我們及時去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時,,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷,。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,,都會提前為他們訂好蛋糕,,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個人深受感動,,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新,。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念,。如在報紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,,收到了事半功倍的效果,。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新,。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變,。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的,、成功的,。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心,、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力,。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實在感人。上一年我們之所以能在珠寶城大型活動多,、情況復(fù)雜,,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),,全體隊員的共同努力功不可沒,。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三,、存在的不足和今后的努力方向
回顧一年來的工作,,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好,、更出色,。
今后的工作要求將會更高,難度將會更大,,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,,但不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo),、客商,,顧客滿意。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十三
xx年即將過去,,一年來,,在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,,保障校園師生安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我,,勤勤懇懇,,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的張家莊小學(xué)全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù),。
具體工作主要體此刻以下幾個方面。
一,、提高思想認(rèn)識
端正工作態(tài)度學(xué)校是興學(xué)育人,、培養(yǎng)祖國未來人才的基地,從身著保安服,,參加校園保安的那一刻起,,就深知自我肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,,思想上有了職責(zé)感和榮譽感,,工作有動力和方向。
二,、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局
作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,,但時刻牢記保安公司賦予自我的職責(zé),牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),,并與學(xué)校簽訂了職責(zé)書,,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)到滿意,,校園秩序穩(wěn)定,。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù),、落實具體工作
1,、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,,上崗時著裝嚴(yán)整,,舉止禮貌,、自覺樹立保安人員的良好形象。
2,、小學(xué)在前半年間,,由于中學(xué)的修建,中小學(xué)合并到了一齊,,在后半年間,,礦區(qū)的學(xué)校又合并到了那里,這些狀況都為校園的保安工作增加了工作量,,接送車輛的人員的增加,,學(xué)校學(xué)生容量增大等等一系列的問題相應(yīng)而來。為解決這些涉及校園安保工作的問題,,嚴(yán)把學(xué)校校門的出入關(guān),,違規(guī)的人員和車輛決不放入。發(fā)現(xiàn)有違規(guī)的黑校車或超員私家車,,立即制止,,并及時報告學(xué)校,采取措施,,為校園門外接送車輛規(guī)定停車區(qū)域和接送線路,,在校園門口設(shè)立警戒區(qū)域和隔離彩帶。
3,、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記,。同時在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每一天留校值班,,開展巡邏和防范工作,。保安隊長年終工作總結(jié)4、在完成本職工作的同時,,用心主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作,。
回顧一年來的工作,自我在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自我的成績,,雖然也存在著工資待遇偏低,。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,,完善不足,,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十四
新年將至,,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,,用心創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強經(jīng)營,,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實際狀況,,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),,用心協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)
xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了==。==%,。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)==多課時。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實行激勵機制,,發(fā)揮員工最大的工作用心性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企,、強化管理的需要,,是落實目標(biāo)職責(zé)制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,,透過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,我部員工,、三名員工主動提出住在夜總會,,雖然設(shè)施簡陋,備件較差,,但三名員工毫無怨言,,放下自我休息時光,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在夜總會值班,,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度到達(dá)度,,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,,又都處于第一線,,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了必須的難度,,但我部人員,,毫無怨言,仍然堅守在第一線,。在=月中旬,,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了==個小時,,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度,。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓(xùn)到達(dá)==個課時,。在每次早班下班后,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn),。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛,、開拉車門,、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元,??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店,、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,,甚至做出一些過激的行為,。我部保安員,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務(wù)的同時,,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作。今年十月份以來,,局開展多項文體娛樂活動,,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,消防安全運動會,,職工籃球賽,。為了使這些活動順利的進(jìn)行,我部門人員盡心盡職,,放下休息時光===多小時,,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù),。另外,,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評
我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),,聽取各部門的培訓(xùn)意見,,改善不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作,。
我部門對酒店的重點部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路=次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素==次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,,及時進(jìn)行處理,,不能處理的,如實上報,。室,、夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊環(huán)境,,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中,,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件=起,為酒店挽回了損失,。今年有許多推銷人員,、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾,。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止,、驅(qū)趕,,確保樓層安全。
一年來,,我們加強了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測、維護(hù),、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),,使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,,并愛護(hù)、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛?。粚ζ跍缁鹌鬟M(jìn)行了更新維護(hù),,缺少零部件的消防器材及時補齊,,對重點部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,,確實保證了正常使用,萬無一失,。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng),、地方消防公安大檢查,,用心參加江南片組的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用,。
年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,,用心開展了各項文體活動。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動,、消防運動會等各項文體活動。在比賽中,,我部門員工徐峰,、鄭海峰分別獲得了====米第一和第四名,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店爭得了榮譽,。
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評定,,我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證,。一年來,,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實,、有效的參考信息,,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,,減少了水電資源的浪費,,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,,但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高,。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改善。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善,。
回顧了====年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十五
新年將至,在過去的一年里,,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,,用心創(chuàng)新,,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),,為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績,。
20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,,加強經(jīng)營,,夯實基礎(chǔ),規(guī)范管理”這一總體思路,,結(jié)合我部門的實際狀況,,努力實現(xiàn)“以服務(wù)促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,,以品牌求發(fā)展”總體管理目標(biāo),。認(rèn)真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓(xùn),,用心協(xié)調(diào)各單位工作,,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自我應(yīng)有貢獻(xiàn),。
總的來看,,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,,為了能在今后工作中,,揚長敝短,特對今年工作進(jìn)行總結(jié)。
20xx年在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一齊重大職責(zé)事故,,消防設(shè)施,、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了%。為酒店各部門進(jìn)行消防安全培訓(xùn)達(dá)多課時,。真正起到了保駕護(hù)航的作用,。
實行績效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強化管理的需要,,是落實目標(biāo)職責(zé)制的強有力依據(jù),。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資,、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,透過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性,。涌現(xiàn)了許多感人的事例,。
如在酒店夜總會停業(yè)期間,為了保證酒店財務(wù)安全和能順利交接,,我部員工,、三名員工主動提出住在夜總會,雖然設(shè)施簡陋,,備件較差,,但三名員工毫無怨言,放下自我休息時光,,一邊參加正常的工作,,一邊輪流在夜總會值班,為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞,。
今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣,,一度到達(dá)度,創(chuàng)歷史高溫記錄,。我部門人員,,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,,給我們的工作帶來了必須的難度,,但我部人員,毫無怨言,,仍然堅守在第一線,。在x月中旬,又遇“云娜”等一系列臺風(fēng),我部所有員工都主動要求留在酒店值班,,有的連續(xù)工作了xx個小時,,直到臺風(fēng)過去以后,才回家休息,,體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想,。
員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近,、關(guān)心員工,,急員工之所急,想員工之所想,。
此刻旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈,,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上,。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn),。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓(xùn)到達(dá)xx個課時,。在每次早班下班后,沒有一個人離開,,而是主動留下來參加培訓(xùn),。透過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作,,針對在指揮車輛,、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn),。為客服務(wù)的思想明顯得到加強,如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元,??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風(fēng)格高尚,為我們酒店,、部門贏得了榮譽,。
由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,,有些客人不理解,,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,,堅持以“客人是服務(wù)的對象”為宗旨,,耐心仔細(xì)地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費,。
我們在做好為客服務(wù)的同時,也做好對內(nèi)部的服務(wù)工作,。今年十月份以來,,局開展多項文體娛樂活動,如在廣場舉行的藝術(shù)節(jié)電力專場演出,,消防安全運動會,,職工籃球賽。為了使這些活動順利的進(jìn)行,,我部門人員盡心盡職,,放下休息時光多小時,對各項活動進(jìn)行安全保衛(wèi),,圓滿完成了局機關(guān)所交給的任務(wù),。另外,部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模*,。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評。
我部門還主動為各部門及外包單位進(jìn)行消防安全培訓(xùn),,聽取各部門的培訓(xùn)意見,,改善不足,提高培訓(xùn)質(zhì)量,。
安全工作是企業(yè)的生存之本,,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,,預(yù)防為主”的方針,,認(rèn)真、扎實做好每項安全防范工作,。
我部門對酒店的重點部位和部門,,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,,重點范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患,。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,,排除電線短路=次,,發(fā)現(xiàn)不安全因素x次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進(jìn)行處理,,不能處理的,,如實上報。夜總會,、桑拿和足浴是三家外包單位,。由于他們的特殊環(huán)境,一年中多次與客人發(fā)生矛盾,,我們都能合理圓滿的解決,。在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,,再成漏水的事件x起,,為酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員,、竊賊,、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,,騷擾客人,,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,,確保樓層安全,。
一年來,我們加強了對酒店消防設(shè)施,、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測,、維護(hù)、保養(yǎng),。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系,,配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,,并愛護(hù),、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛??;對期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時補齊,,對重點部位的消防設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),,存在故障進(jìn)行了維修,確實保證了正常使用,,萬無一失,。
我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,,用心參加江南片組的消防會議,,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
年度,,局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,用心開展了各項文體活動,。我部門響應(yīng)酒店工會的號召,,派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動,。在比賽中,,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名,,由我部派代表參加的藍(lán)球比賽獲得了第五名的優(yōu)異成績,。為酒店爭得了榮譽。
在今年年初,,經(jīng)過外審組的最后評定,,我酒店已正式透過雙體系認(rèn)證。一年來,,我部門嚴(yán)格按照認(rèn)證工作中的《服務(wù)監(jiān)控控制程序》要求,,認(rèn)真進(jìn)行三級質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的管理工作帶給了真實,、有效的參考信息,提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意識,,減少了水電資源的浪費,,降低了化學(xué)危險物品的污染,杜絕各類不安全事故,,減少了物品的耗用等,,出現(xiàn)了良好的局面。
雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,,管理水平得到了極大的提高,,但我們也務(wù)必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,,員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束,,素質(zhì)參差不齊,,有待下一步的提高。二是,,我們的管理人員水平還有待于提高,。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,,不能很好的起到監(jiān)控作用,,需要進(jìn)行改善。所有這些問題和不足,,都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改善,。
回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢形,。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn),!
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十六
物業(yè)保安隊負(fù)責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作,,一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下,保安隊認(rèn)真開展各項工作,,落實完成了20xx年度的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下:
一、治安防范工作
1,、將安全管理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,加強與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;
3,、提高安全意識,,保安隊每天定時組織訓(xùn)練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4,、嚴(yán)格落實門崗責(zé)任,,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認(rèn)真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5、針對一些業(yè)主的朋友,、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)行推銷的現(xiàn)象,,在隊伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,,還給每個崗位增配對講機,,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,服務(wù)與管理窗口,。
二,、消防管理工作
1、對新入職員工進(jìn)行常識技能培
訓(xùn),,,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。,。
三,、車場管理工作
1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊.
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;工作總結(jié)
3,、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護(hù)好車場治安交通秩序,,疏導(dǎo)車流,,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序,。
四,、員工培訓(xùn)工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進(jìn)行培訓(xùn),,雖然在20xx年由于人手緊張,未能參加技能競賽,,但公司仍根據(jù)競賽要求,、內(nèi)容對員工進(jìn)行了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素質(zhì),,隊伍形象有了較大的改變,。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實,。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十七
時光在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一個月,,回顧上一個月的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,,個性是人員管理,、車輛管理、治安管理,、消防管理,、車輛的收費工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高,,現(xiàn)就20xx年xx月的工作狀況總結(jié)如下:
一,、嚴(yán)格要求自我,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求,,在工作中以自我的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,,透過不懈努力,,自我所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力,。
二,、加強班長隊伍建設(shè),,班長作為“兵頭將尾”在工作中有著至關(guān)重要的作用,透過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),,培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的潛力,每月對全體隊員(個性是新入職隊員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),,合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"十米職責(zé)制"、"首問職責(zé)制"等,,諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)到位,不僅僅減少了保安隊的投訴率,,還取得良好的效果,,全年共收到業(yè)主感謝信七封(其中居四封,三封),,樹立了公司良好的形象,。
三、重視小區(qū)安全防范,,加強對外來人員,,出租房的管理,個性是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件9起(其中x居3起,,xx6起),針對華庭裝修高峰期,,嚴(yán)格加強對裝修工管理,,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,,透過大力整頓,,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象,,和業(yè)主的相關(guān)投訴,。
四、重視消防工作,,始終堅持"預(yù)防為主,,防消結(jié)合"的原則,每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,確保其良性運作,,同進(jìn)培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅一居1期8-301火災(zāi),,救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟損失,,避免了一齊重大事故的發(fā)生,,收到住戶感謝信一封,錦旗一面,。
五,、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費工作,制定完善的收費管理制度,,每一天對收費工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,,在x居工作期間,xx月收費份額達(dá)20xx元左右,,取得了有史以來的最好成績,。
六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公,,不謀私利的職業(yè)道德思想,,如隊員拾得3期18-302業(yè)主手機,拾得5期20-602業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,,都能主動上交,,維護(hù)了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
七,、合理利用資源,減少公司的支出,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,,用心推薦管理處加強對收廢品、送水,、送石油氣等人員管理,,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入20xx元,目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū),。
八,、其他方面:
1、加強軍事訓(xùn)練,,提高隊員的軍事素質(zhì),,強化崗位紀(jì)律。
2、培養(yǎng)隊員群眾榮譽感和力爭第一的思想,,在公司組織十周年慶典活動中,,榮獲團(tuán)體和個人一等獎。
3,、用心配合其他部門完成各項工作,,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多不足和困難,,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了必須的負(fù)面影響,,因此在成績面前我們不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),,不斷改善工作中的不足,,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,,服務(wù)好業(yè)主,。在下一個月,我們將團(tuán)結(jié)全體保安隊員,,堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十八
20___年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了今年的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,,積極響應(yīng)公司的號召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
忙并收獲著,,累并快樂著成了心曲的主旋律,常鳴耳盼,。對我而言,,這段的工作是難忘、印記最深的,。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進(jìn)了收獲的快樂?,F(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
作為一名隊長,是自主管以下全隊人的榜樣,,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,,以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻(xiàn),、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進(jìn)步,,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。對自身嚴(yán)格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,,嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同志,,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進(jìn)工作,。
發(fā)揚吃苦耐勞精神,面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤,、嘴勤,、手勤、腿勤,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神,。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng),;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論—功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,。
做為隊長,,我有責(zé)任配合主管抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨生子女,,剛參加保安工作,沒有任何的工作經(jīng)驗,,隨同主管對每一名新入隊的隊員找其談話,,了解該隊員的基本情況,有針對性的采取工作方法因人而異,,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,主管和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),,親屬,、朋友招收保安員,,通過努力增加了隊員的人數(shù),確保了隊伍的穩(wěn)定,,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
在工作期間,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,在主管的帶領(lǐng)下,,充分發(fā)揮帶頭作用,積極響應(yīng),,號召大家發(fā)揮團(tuán)隊合作精神,,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中,,配合隊長組織全隊進(jìn)行了宣傳動員工作,,建立活動宣傳欄,張貼活動標(biāo)語,,讓讓隊員都參與進(jìn)來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊員,,同時還寫了決心書。讓大家體會并認(rèn)識到保衛(wèi)工作的重要性,,同時提醒自己遵紀(jì)守法,、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
信息中心,作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),,除了安保工作要求高之外,,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20___年為服務(wù)年之后,,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,,在執(zhí)勤中提出主動向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),,在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,向員工問早上好,!請您刷卡,,晚上下班后向員工說您慢走,再見,!
使員工漸漸對我們有了親切感,,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,,特別是在工作中,針對隊員工的需要幫主時,,主動提供力所能及的幫主,,如有的員工自行車沒氣了,我們及時用打氣筒幫主打氣,;有的車胎沒氣了,,我們主動幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評,,拉近了我們與員工的距離,,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們保安的良好形象,!
以上是我的工作總結(jié),,雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足,。20___新的一年,,對自己來說又是新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,,將來能和同事們和睦相處。像其他人學(xué)習(xí),,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,再接再厲,,更上一層樓,。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇十九
20xx年轉(zhuǎn)眼就要進(jìn)入尾聲,回顧這忙碌的一年,,我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,同事的大力支持幫助下,按照銀行安保工作的總體部署和要求,,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),,認(rèn)真執(zhí)行上級的工作方針政策,圍繞中心,,突出重點,,狠抓落實,注重實效,,認(rèn)真履行職責(zé),,較好地完成自己的工作任務(wù)?,F(xiàn)將今年個人工作情況總結(jié)如下:
一、堅定理想信念,,樹立正確觀念
銀行是一個比較特殊的工作環(huán)境,,它主要是與金錢打交道。因此,,我們的保安工作就具有極大的危險性,、特殊性。這就要求我們保安工作要抓得緊,、相關(guān)的監(jiān)管制度要落到實處,。平時,我利用空余時間,,了解學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀和“三個代表”等先進(jìn)的理論來充實自己的頭腦,,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,。使自己時刻都能謹(jǐn)記自己的工作職責(zé),,做到吃苦耐勞、恪盡職守,,做好保安工作,,維護(hù)銀行的安定。
二,、勤學(xué)苦練,提升個人素質(zhì)
我是一個喜歡自我提升的人,,總覺得人的一生是不斷學(xué)習(xí)的過程,,特別在當(dāng)今科技發(fā)展迅速的時代,學(xué)習(xí)就更加重要,,一個人不學(xué)習(xí),,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰,。記得x年我剛到xx銀行的時候,,為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作,。我利用一切可以利用的時間學(xué)習(xí)行保安工作的各項規(guī)章制度,。遇到不明白的地方就向有經(jīng)驗的同事請教。很快,,我就掌握了做一個合格保安的要領(lǐng)?,F(xiàn)在,科學(xué)技術(shù)發(fā)展迅速,,它帶給人們便利的同時,,還會被一些別有企圖的人利用,。銀行又是一個特殊的行業(yè),充滿了極大的誘惑力,。因此,我們保安工作也要與時俱進(jìn),做到與時代同步,。這樣,,才能更好地開展我們的工作,維護(hù)銀行的穩(wěn)定,,安全,。為廣大客戶創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境,。
三,、恪盡職守、做好保安工作
作為保安隊長,,我就要身先士卒,,事事以身作則。工作中要求大家做到的,,我首先自己要做到,。用自己的實際行動來影響和帶動全體隊員做好自身的工作。
(一)加強保安隊伍的建設(shè)
面對當(dāng)前社會治安形勢復(fù)雜多變,,犯罪分子時刻覬覦著銀行等金融行業(yè),。為此,我們保安人員要時刻提高自身的專業(yè)素質(zhì),,做好各項防范措施,。我利用空余時間了解消防知識和監(jiān)控技術(shù)。通過不斷地自學(xué),,我熟悉了銀行消防,、監(jiān)控的總體布局及每一個設(shè)備的位置:如火警按鈕、煙感探頭,、消防栓,,監(jiān)控頭等。懂得了滅火器,、監(jiān)控器的一般維護(hù),、使用知識。定期檢查這些設(shè)備,,確保處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài),,對發(fā)生突發(fā)事件提供安全的保證。通過我的帶動和指導(dǎo),,我們保安隊的總體工作水平有所提高,。
(二)不斷強化大家的安全防范意識
采用多種形式來提高隊員的自衛(wèi),、自防、自救能力,,提醒大家在任何情況下都必須居安思危,,提高警惕,隨時做好應(yīng)對突發(fā)事件的相應(yīng)措施,。通過各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會,,向隊員講解、交流對日常工作的感想,。并時刻提醒他們要有緊迫感,,具有上進(jìn)心,激發(fā)大家積極投身在工作中的熱情,。除了思想方面做足工作,,練就過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮我們保安的輔警作用,。因此,,平時我們也加大對體能方面的訓(xùn)練,確保大家各方面都能過關(guān),。
(三)認(rèn)真例行檢查
每月定期對網(wǎng)點及部門辦公室例行安全檢查和夜間檢查,。發(fā)現(xiàn)問題及時處理并向上級報告。深夜定期或不定期檢查保安值班情況,,每天檢查閉路電視錄放是否正常運作,。
(四)加強與隊員的溝通,做好他們的思想工作
在平時的工作和生活中,,我隨時都認(rèn)真地了解,、掌握隊員們的生活及思想狀態(tài)。了解到他們的難處,,力所能及地為他們解決,,逐步培養(yǎng)起和隊員的工作感情,,并贏得了隊員們的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,,針對保安隊的實際情況,,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),轉(zhuǎn)變自身觀念,,提升素質(zhì),。
(五)堅持以身作則,廉潔自律
工作中,,我堅持做到了“四自”,,即自重,、自省、自警,、自勵,。一是自重。時刻牢記自己的身份,,珍重自己的言行,、人格和名譽。二是自省,。古語有云:以銅為鏡可以正衣冠,,以人為鏡可以明得失。只有堅持自我反省,,才能防微杜漸,,防患于未然。三是自警,。就是用國法,、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己,在大是大非面前要保持頭腦清醒,。四是自勵,。生活與工作中,我始終做到成績面前不滿足,,失敗面前不氣餒,;工作上高標(biāo)準(zhǔn),生活上低要求,,始終保持一股旺盛的斗志,。
四、總結(jié)工作不足,,確定今后工作
20xx年,,我在工作崗位上努力工作,雖然取得了一些成績,,但也存在一些不足,。一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),,但有時工作忙,,放松了學(xué)習(xí),沒有學(xué)深學(xué)透,。圍繞安保工作雖然學(xué)習(xí)了一些知識,,但理論的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐不夠,。二是工作上把握全局能力不足,。銀行安保工作復(fù)雜多變,面對具體的突發(fā)事件,,我對把握全局范圍的安保工作還需進(jìn)一步加強,。三是工作創(chuàng)新不夠,常用老眼光,、老經(jīng)驗,、老辦法做工作。這樣,,不利于我們銀行安保工作的總體發(fā)展,。
回首過去,展望未來,,在今后的工作中,,我要努力克服和改掉工作中的不足,加強學(xué)習(xí),,提高自身綜合素質(zhì),,圍繞保安工作的目標(biāo)任務(wù),以科學(xué)發(fā)展觀的要求對照自己,,衡量自己,,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,,發(fā)奮努力,,攻堅破難,帶領(lǐng)我們保安隊把各項工作提高到一個新的水平,,為我們銀行的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇二十
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又過去,?;仡櫾诤兄幸荒陙淼墓ぷ鳌,?梢哉f成績尚可,,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,,現(xiàn)對一年來保安工作總結(jié)如下兩點:
一,、銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)和銀行交給我的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,讓銀行安心,,讓儲戶有信心。隨著農(nóng)行胡市支行安全保衛(wèi)工作的不斷開展,,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防范工作,,如何提高我的自身的素質(zhì)和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足,。突出表現(xiàn)在:
1,、思想上依賴組織性較強,關(guān)鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風(fēng)格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規(guī);
3,、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預(yù)見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4,、業(yè)務(wù)知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);
6,、工作上還存在一些不如人意的地方,。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求,。我一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作,。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇二十一
在20xx年,,更好地完成工作,揚長避短,,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,,在過去的一年里,公司接受了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運動會,,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了積極性和主動性,,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性,。
1,、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強,。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),,7人是退伍軍人,7人是有責(zé)任心的青年,,是一支比較有進(jìn)取心,、有凝聚力的隊伍。
2,、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展,。
3、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班,、文明接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象,。
4,、在節(jié)日、慶典活動中,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓,。自升任隊長后,我對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
2、制定,、建立健全保安隊各項任務(wù),、保安工作守則,各崗位職責(zé),、會議制度、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善,、落實,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實,。
3,,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件,資料定時更新,通過系統(tǒng),,可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。
自公司會展中心落成后,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會,,在活動期間,我們既是參賽方,,又是主辦方,,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,,人多,,車多,又是第一次舉行類似活動,,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,,保衛(wèi),,消防,車輛的進(jìn)出,,形式路線,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,可以說是任務(wù)繁重。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,,任勞任怨,比賽工作兩不誤,,在確保工作的情況下,,并取得了優(yōu)異的成績,,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
1,、消防工作一直是安全工作的重中之重,,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主的安全生產(chǎn)方針,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,,強化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處,。
2、自年初起,,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救,、逃生的能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力的防火墻工程后,,積極完善消防資料,健全職責(zé),,明確責(zé)任,,切實從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),,值班記錄,制度上墻,,日常的維護(hù),,檢測,保養(yǎng),,消防演練,,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
回顧過去時為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距,。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等
2、提升個人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,,做好各類制度的培訓(xùn)工作,提升服務(wù)禮儀,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
3、加強各崗位工作責(zé)任心,把各項安全防范工作列入新年度的重點,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,,加強廠區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)
4,、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財產(chǎn)人員安全
5,、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6,、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù),。使全體隊員會操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳,。
7,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態(tài)。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇二十二
x年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)x年的新篇章。我部肩負(fù)著公司各區(qū)域的治安,、消防,、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),,在這一年中,,在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致,、共同努力,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強有力的安全保障,,圓滿完成了x年度公司賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,對我部一年來的工作進(jìn)行回顧,,總結(jié)經(jīng)驗,,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,,再創(chuàng)佳績,,現(xiàn)將一年來我部具體工作情況總結(jié)如下:
一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。
我部共有保安人員xx余人,,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,,緊緊圍繞“抓隊伍建設(shè),,樹公司形象”的服務(wù)理念,以確?!肮卷樌麑崿F(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供強有力的安全保障”為宗旨,。全年來,共發(fā)生重大治安案件及群體性事件起(xx月xx日出現(xiàn)公司內(nèi)部員工集體鬧加班工資事件,,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實的原則,采取謹(jǐn)慎,、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育,,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理;xx月xx日銀河花園二期因管理措施不力,出現(xiàn)一業(yè)主車輛被盜案件,,此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);抓獲一起電瓶車盜竊團(tuán)伙案件移交公安機關(guān),,及時制止各類違法犯罪活動xx余起,、平息斗毆事件起,為商家,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上百余次,,截獲商家私自搬離市場xx余次,為公司挽回了想應(yīng)的經(jīng)濟損失,,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)xx次及各類接待安保任務(wù)數(shù)十次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,為集團(tuán)公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn),,為有效保障公司的正常經(jīng)營秩序提供了強有力的保障,。
二、 堅持預(yù)防為主,,狠抓安全防范,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理,。
1,、實行“重點目標(biāo)重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控”的原則,。堅持以預(yù)防為主,、主動控制、措施有效,、工作扎實,,特別是加強了公司財務(wù)、老總及辦公區(qū)域的安全工作,,嚴(yán)格落實來訪客人引領(lǐng)制度,。
2、嚴(yán)格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯,。
3,、建立超前防范體系。建立健全出入管理制度,,加強人員,、車輛及物品的出入登記管理,,加強機動車、非機動車出入牌證管理等一系列措施,,防止被盜等各類治安案件發(fā)生,。
4、加大巡邏檢查力度,。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機,。
5,、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,,落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),,及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,加大對商家業(yè)主進(jìn)行各種消防知識宣傳,增強全民對消防安全的意識感,,使之同參與,、共防范。保證集團(tuán)公司各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,,確保集團(tuán)公司的正常經(jīng)營,,保障公司財產(chǎn)、小區(qū)業(yè)主及其商家的安全,。
三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象“窗口”,。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),,以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn),。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面“多層次、多形式”的需求,,牢固樹立以公司為家,、不計個人得失的觀念,全心全意為公司,、業(yè)主及商家服務(wù);抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,,樹立公司良好的形象“窗口”,。
四、大力加強隊伍自身建設(shè),,提高隊伍戰(zhàn)斗力,。
把加強保安隊伍全面素質(zhì)的提升作為一項中心任務(wù)來抓,高素質(zhì)的保安隊伍對于有效保障集團(tuán)公司各項經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)具有重大意義,。
1,、強化隊伍培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)能力,。
一支過硬的保安隊伍是做好各項安全工作的重要保證,,我們在隊伍建設(shè)上就堅持抓隊伍素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們嚴(yán)格篩選,,多招聘部隊退伍軍人。全年來,,由于保安行業(yè)人員的流動性大,,我部先后共新招保安xx余人,及時為保安隊伍補充了新的血液,。在隊伍建設(shè)上,,我們高度重視隊伍綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員入職后,,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,確保培訓(xùn)合格上崗,對全體保安人員每周安排一次以中隊為單位的組織訓(xùn)練,,每天堅持接班前分鐘訓(xùn)練制度,,使大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,,我們始終堅持不隱瞞,,及時上報,有錯必糾,,有錯必改,,懲前治后,引以為鑒,,強化精神,,改進(jìn)工作。把保安隊伍建設(shè)成為一支拉得出,,打得響,,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力、能出色完成任務(wù)的隊伍,。
2,、抓思想建設(shè),樹隊伍正氣,。
由于我們的隊員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。大部分隊員剛20出頭,,血氣方剛,,致使我們在日常工作、生活中需要及時給予正確的引導(dǎo),,青年人可塑性很大,,但是可變性也很大。因此,,我們在隊伍建設(shè)工作中,,首先把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,,我們根椐不同隊員,不同情況,,靈活機動地在工作中以談心交心的方式及時掌握了解隊員的思想動態(tài),,認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個別隊員違法違紀(jì)事件發(fā)生,,以典型案例教育,,定期組織教育等多種形式,靈活多樣地實施思想教育,,使其端正工作態(tài)度,,提高敬業(yè)精神,樹立良好的人生觀,、價值觀,。
3、是抓制度建設(shè),。
工作規(guī)范有序,、卓有成效關(guān)鍵是制度作保障,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。全年來,我部對值班,、交接班,、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都完善了一系列嚴(yán)格、實用的制度,,對保安人員實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。定期召開骨干會議,,以多種形式開展批評與自我批評。定期組織工作匯報,,及時有效解決工作中的各種熱點,、難點問題,把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
五,、工作中存在不足
在這一年里,我部工作取得了一定成績,,但在很多方面仍有不足之處,,離公司要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強,,服務(wù)意識差,,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了降薪,、辭退處理,。
1、部門管理工作有待進(jìn)一步提高,。x年上半年由于管理工作不到位,,對員工工作的領(lǐng)導(dǎo)不力,思想跟蹤不到位,,缺乏監(jiān)督檢查,,致使發(fā)生x員工鬧加班工資事件的發(fā)生,造成公司工作被動,,嚴(yán)重影響了我部正常工作,。在下半年加大了管理力度,通過思想教育,,組織培訓(xùn),,人員、崗位調(diào)整,,使部門工作得到了較大改觀,。
2、提升業(yè)務(wù)能力,培訓(xùn)仍需加強,。隊伍現(xiàn)狀不容樂觀,,整體素質(zhì)參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,,加大業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),,把安全意識深入到每個隊員思想中,,落實到日常工作,、生活中去。
3,、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,還需提高服務(wù)質(zhì)量,,不斷提升服務(wù)水平,,嚴(yán)格要求保安人員履行崗位職責(zé),加強保安人員的禮儀培訓(xùn),,提高服務(wù)意識,,注重禮節(jié)禮貌等細(xì)節(jié)。
六,、x年工作打算
x年即將來臨,,為了確保集團(tuán)公司各項安保工作高效、有序的開展,,為公司順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供堅強的安全保障,,我們將著重抓好以下幾個方面的工作:
1、加大管理力度,,調(diào)動人員工作積極性,、主動性,進(jìn)一步完善安全保衛(wèi)工作,。
2,、加強部門員工學(xué)習(xí)、訓(xùn)練,,不斷提高隊伍個人素質(zhì),,提高部門整體工作水平。定期進(jìn)行安全,、消防知識培訓(xùn),,不斷提升業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件,,提高全體保安人員防范,、處置事故的能力。
3、加強監(jiān)督檢查,,落實工作責(zé)任制,。加大安全檢查力度,在日常安全巡查,、設(shè)施設(shè)備檢查中,,發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,立即整改并做好整改復(fù)查,,杜絕安全隱患,。
4、加強與各部安全工作的溝通協(xié)調(diào),,做好重大接待的安保工作,。
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù),。
今后的工作要求將會更高,,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴(yán)峻的考驗,,我們一定正視現(xiàn)實,,不畏困難。我們將迎難而上,,做好工作,。在思想觀念上不斷改進(jìn),在工作質(zhì)量不斷提升,,在工作方法不斷創(chuàng)新,,全體保安人員為樹立公司良好形象盡職盡責(zé),最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,,讓業(yè)主,、商家滿意。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇二十三
光陰如梭,,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,,20xx年即將過去,20xx年即將來臨,。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),,為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,,更好地完成工作,,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,,在過去的一年里,,公司接受了很多的大型接待活動:建黨xx周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運動會,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,,提高了積極性和主動性,,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性。
一,、保衛(wèi)方面:
一)隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù)
1,、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,,無犯罪記錄,,誠實、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強,。入職前要通過試用期,,確保每位保安員符合公司的要求,現(xiàn)有保安14認(rèn),,7人是退伍軍人,,7人是有責(zé)任心的青年,是一支比較有進(jìn)取心,、有凝聚力的隊伍,。
2、對新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點,突發(fā)性事件的處理,,應(yīng)急能力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,保證工作正常開展,。
3,、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),,禮貌值班,、文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),,盡量為來訪人員提供便利,,加強語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象,。
4,、在節(jié)日、慶典活動中,,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,通過在日常巡查工作中,,定時定點巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二)制度的建立與完善
1,、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,,“不以規(guī)矩,,不成方圓”。自升任隊長后,,我對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格,、實用的制度,對團(tuán)隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,,用制度來保證工作任務(wù)的完成。
2,、制定,、建立健全保安隊各項任務(wù)、保安工作守則,,各崗位職責(zé),、會議制度、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度,、獎罰制度、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,通過這些制度進(jìn)一步完善,、落實,,使我們提升服務(wù)形象,用更專業(yè),、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。
3,、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,,資料定時更新,通過系統(tǒng),,可以優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,,為安保工作提供了很大的幫助。
三)幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作
自公司會展中心落成后,,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團(tuán)廉政表彰大會,在活動期間,,我們既是參賽方,,又是主辦方,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,,一共42個兄弟公司,人多,,車多,,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,,保衛(wèi),,消防,車輛的進(jìn)出,,形式路線,,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,可以說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位,,任勞任怨,比賽工作兩不誤,,在確保工作的情況下,,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
二,、消防方面:
1,、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,,強化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處,。
2、自年初起,,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急能力,。通過培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救,、逃生的能力,,為現(xiàn)實生命安全提供了保障。
3,、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個能力”的防火墻工程后,,積極完善消防資料,健全職責(zé),,明確責(zé)任,,切實從基礎(chǔ)抓起,員工培訓(xùn),,學(xué)習(xí),,值班記錄,制度上墻,,日常的維護(hù),,檢測,保養(yǎng),,消防演練,,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,并取得了,,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。
三,、接下來工作計劃
回顧過去時為了更好的把握未來,在取得成績的同事,,我也充分認(rèn)識到了自身的不足和差距,。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;
1、加大值班和巡邏檢查力度,,在重大活動期間,,加強值班、對重點部位,、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位,及時處置,,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表、作風(fēng)紀(jì)律等
2,、提升個人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受,。
3、加強各崗位工作責(zé)任心,,把各項安全防范工作列入新年度的重點,,加強對各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序,,加強廠區(qū)各類公共設(shè)備,、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運作狀態(tài)
4,、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,,物品出門的檢查制度落實,控制流動閑雜人員進(jìn)入廠區(qū),,確保無盜竊,、無損壞事件的發(fā)生,。確保公司公共財產(chǎn)人員安全
5,、加強廠區(qū)車輛管理工作,確保廠區(qū)車輛的有序停放
6,、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊員會操作使用消防器材,。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
7,、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),檢查督促隊員管好,、用好安保器材和消防器材,,使其保持良好工作狀態(tài)。
保安隊長年終工作個人總結(jié)篇二十四
時間在不經(jīng)意中從指尖劃過,,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年,。回顧上個月的工作,,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊員的大力積極配合下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,,安全管理、人員管控,、業(yè)務(wù)水平提高,、綜合素質(zhì)考評、以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進(jìn)步?,F(xiàn)將過去一個月的具體工作情況和下個月的工作目標(biāo)分以下幾個方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下:
一,、加強隊伍建設(shè)
1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點,。身為中隊長我是隊伍的中層骨干,、是兵頭將尾在隊伍中有這至關(guān)重要的作用。
2,、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和專業(yè)知識考評促進(jìn)了共同學(xué)習(xí),。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用,同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力,。不定期對全體隊員進(jìn)行培訓(xùn),,讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好,、做的更到位,。
3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對保安隊伍的投訴,,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評,,并在服務(wù)單位樹立很高威信。為公司領(lǐng)導(dǎo)省了不少心,,還為保安隊建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)!
二,、加強軍事訓(xùn)練、養(yǎng)成良好作風(fēng)
由于我中隊服務(wù)單位的特殊性,,所以就要求隊員加強軍事訓(xùn)練提高軍事素質(zhì),,進(jìn)一步強化崗位紀(jì)律,增強憂患意識,。為此,,每月中旬都犧牲隊員休息時間進(jìn)行全天的隊列、軍姿,、軍體拳,、基本格斗技巧等一系列的訓(xùn)練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流交換意見,。進(jìn)一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關(guān)系,。
為了養(yǎng)成良好作風(fēng),我還制定了上班期間所必須遵守的幾個小的生活細(xì)節(jié):
1,、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴(yán)禁相互之間搭肩勾背
2,、在本服務(wù)單位上班期間出去場所必須三人成路,二人成列規(guī)范一言一行,。
3,、不定時檢查隊員軍容風(fēng)紀(jì),染頭發(fā),、長指甲,、衣帽不整潔,一律督促其立即改正,,屢教不改的將上報公司進(jìn)行處理
4,、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待,對老,、弱,、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和上訪人員聯(lián)系有關(guān)事宜
三,、搞好安全措施積極配合服務(wù)單位工作
1、正所謂安全無小事,,積極搞好安全工作是我中隊在本服務(wù)單位的又一個重中之重的大事,。為了落實公司領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)單位的安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務(wù)單位大樓進(jìn)行巡夜查點小組,,特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械,、手電筒,、對講機等防護(hù)通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好完成巡視工作。
2,、主要巡查火,、漏電、漏水情況,,在特殊季節(jié)供水供暖時期還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)及時處理,,積極配合服務(wù)單位調(diào)整人員巡視受到各級領(lǐng)導(dǎo)好評。
四,、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的源頭
1,、在工作中我們是同事,在生活中我們是好哥們好兄弟,。為了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難,、在想什么和他們的愛好取向等能夠影響工作開展,影響工作積極性的問題進(jìn)行排查并一一解決,。
2,、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決,,解決不了的幫助其出謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期,,把問題最小化的解決。
五,、以上是我的月總結(jié),。
其中,包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領(lǐng)導(dǎo)大力關(guān)懷的全身心的回報,。當(dāng)然在工作中本人也存在許多不足之處,,在以后的工作中我會學(xué)他人之長補己之短進(jìn)一步的為保安事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量!在現(xiàn)有基礎(chǔ)上發(fā)揮我的特長再立新功!也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指正!