總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確，讓我們一起來學習寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇一

一、__年工作簡要回顧

1,、堅持常思善謀,，扎實做好材料編撰工作。

一是以文輔政,，當好參謀助手,。及時、保質(zhì)保量完成了領導講話稿,、匯報材料的起草,、撰寫,、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會議材料的準備工作，穩(wěn)步開展領導調(diào)研課題的材料收集等工作,。全年共起草,、編寫各類材料_余篇。二是深入一線,，做好調(diào)研能手,。緊緊圍繞全局中心工作、深入一線開展調(diào)研_次,，開拓思路,，總結(jié)提煉經(jīng)驗，有效助推了調(diào)研成果在領導決策中的轉(zhuǎn)化率,。三是緊盯動態(tài),，干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時期的重點工作部署,，全面加強上下左右關系溝通,，全方位、立體式地宣傳亮點特色,，全面展示了我單位各個時期的重點工作情況,。

2、堅持精益求精,，扎實做好各項常規(guī)工作,。

一是確保公文流轉(zhuǎn)到位。為保證政令暢通,，堅持扎實工作,，狠抓工作質(zhì)量和辦事效率，做到急事急辦不拖拉,、慢事穩(wěn)辦無遺漏,，不斷提高服務質(zhì)量和服務水平，較好地發(fā)揮了傳導功能,。二是確保信訪維穩(wěn)到位,。嚴格落實既定工作方針，穩(wěn)打穩(wěn)扎,，圍繞“小事不出基層,、大事不出機關”的工作目標，以耐心和細心化解為基礎,，認真做好群眾來信來訪工作,，不斷提高信訪事項辦結(jié)率，降低重信重訪率,，有效杜絕非正常上訪,。全年受理信訪_件,，均得到有效解決，為我單位科學發(fā)展創(chuàng)造了一個穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境,。三是確保檔案整理到位,。根據(jù)我單位發(fā)展形勢，進一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,，確保了檔案工作有章可循,，管理規(guī)范。

3,、堅持勇挑重擔,，扎實做好服務保障工作。

一是有禮守規(guī),，開展公務接待,。一方面按照“厲行節(jié)約、反對浪費”的原則,，嚴格落實中央八項規(guī)定的要求,，協(xié)助財務部門從嚴從細制定《業(yè)務招待管理辦法》，從源頭上保證了公務接待的規(guī)范性,、嚴肅性,。安排專人按照“雙簽一審核,、一事一審批”的原則,，對各部門提報的《公務接待審批單》進行嚴格把關，確保公務接待始終合規(guī)合理運行,。另一方面在接待群眾來訪,，接洽基層人員到機關辦事時,，做到多體諒基層，多提供便,，多聽取意見,。二是親力親為，做好會務保障,。將“細心熱情,、周到服務”貫穿會場布置、會前通知,、會中服務,、會后整理各個環(huán)節(jié)，做到環(huán)環(huán)相扣,、善始善終。三是嚴肅認真,，完成年鑒編纂,。牽頭組織機關各部門,、各基層，按照行文標準,，有序開展組稿工作,，落實專人系統(tǒng)匯集、整理,，歷經(jīng)_次修改,、補充、完善,，最終形成_頁的年鑒材料,，為領導決策、促進發(fā)展,、資政存史打下了堅實基礎,。

二、存在的問題和不足

1,、主動工作,、超前工作的意識還不強。

辦公室工作具有的工作任務重,、實效要求高,、職責覆蓋廣的客觀屬性，每天都伴有大量的事務性工作,，始終處于忙碌的工作狀態(tài),，但工作精力過多的用于手頭工作、眼前任務上,，滿足于做好當前工作,，缺少對全局性工作的掌控把握和深刻思考,，主動工作,、超前工作的意識不強,、積極性不高,。

2,、創(chuàng)新服務、深層次服務還有所欠缺,。

主要體現(xiàn)在公務接待、會務保障,、來客接訪三個方面,，服務保障效果徘徊于中游水平,，局限于按章操作、按部就班,，在精細化運作上還有進步的空間,，在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi),，深入研究如何創(chuàng)新服務、深層次服務的意識有待進一步加強,。

3,、制度落實,，嚴格管理還不夠。

主要表現(xiàn)為有的部門習慣于通過電話要公文,，辦公室工作人員礙于同事情面,，未及時制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,，制度標準化落實,、精細化落實的意識還不強。

三,、20__年主要工作思路

1,、圍繞全局中心工作，跟進新思路,、新建議,。

一是進一步抓好調(diào)研。二是進一步做好參謀,。牢固樹立“身在兵位,、胸為帥謀”的意識，認真學習上級單位出臺的決策部署,、重要文件,，領會精神、掌握精髓,，對單位的工作思路,、業(yè)務指標、工作動態(tài)等情況做到心中有數(shù),，努力成為領導決策的參謀部和智囊團,。三是進一步用好督辦。針對可能出現(xiàn)的責任不落實,、工作推進不力,、執(zhí)行力低下等情況，結(jié)合工作任務需求,，適時啟動督辦機制,，細化任務、明確節(jié)點,、掌控動態(tài),、及時反饋，確保有序推動,、持續(xù)進展,。力爭通過督辦，使各項工作得到最大程度的落實,。

2,、圍繞部門專項工作,，提出新措施、新舉措,。

一是嚴格公文管理,。嚴格按照公文辦法和規(guī)定要求，突出規(guī)范性和嚴肅性,，重點做好審核,、編號工作，做到“格式關,、質(zhì)量關”雙確保,。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項常態(tài)長效工作緊抓不放,，納入全年工作規(guī)劃,，通過一線調(diào)研走訪、集中培訓,、輪崗輪訓等多種行之有效的舉措,，加大各基層年鑒編纂培訓力度，切實提高檔案管理人員的政治意識和履職能力,。三是加快檔案建設。按照信息化建設推進計劃,，扎實開展檔案信息化錄入工作,，指導各單位按照“分步實施、有序全面”的原則,，深入開展檔案的規(guī)范錄入,。

3、圍繞服務保障工作,，拓寬新領域,、新渠道。

將常見類型的服務保障工作流程以條目性規(guī)章機制的形式予以固化,，并在實戰(zhàn)中不斷豐富完善,，盡可能的形成較為規(guī)范、系統(tǒng)的機制化制度,，確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化,，不因服務對象的不同而出現(xiàn)折扣浮動，最大程度的保證服務效果,。

__年辦公室全體成員堅持無私奉獻的精神,、吃苦耐勞的作風，在圓滿完成各項繁重任務的前提下,，正確處理了苦與樂,、得與失,、個人利益與集體利益的關系，努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈,、包容得起酸甜與苦辣,，樹立了單位辦公室的良好形象和權威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學,、團結(jié)向上,、飽滿旺盛的精神風貌，努力養(yǎng)成一種坐得下來,、靜得下心,、鉆得進去的學習習慣，不斷提升自我,，切實擔負起上級領導和各級部門交付的重任,，為我單位發(fā)展再添新動力、再造新輝煌!

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇二

20xx年度我分局在市局黨組的正確領導下, 全面貫徹黨的xx大精神,，深入落實科學發(fā)展觀,，以建立“五型”稅務機關為目標，堅持改革創(chuàng)新,，堅持規(guī)范化管理,用好手中權,，管好身邊人，做好份內(nèi)事,，在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,，總結(jié)起來就是用“四破四立四變”，實現(xiàn)了“科學興稅,、廉潔興稅,、服務興稅”，稅收任務全面完成,，稅收事業(yè)全面發(fā)展,。

一、20xx年度取得的主要工作成績

(一)打破落后的稅源管理模式,，建立科學的稅源監(jiān)管體系,，變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量

—— 實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,，稅收管理員通過大量的實地調(diào)查,，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案，經(jīng)相關人員審查批準后，科學地將其界定為相應的管戶類型,，并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊,。如：將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶,、籌建戶,、單位分支機構等*種類型，將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,，起征點以上雙管戶,，起征點以下單管戶，起征點以下雙管戶,，下崗再就業(yè)戶等*種類型,，同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,，比如：股一人管戶*戶,，但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶,，分局一方面成立工作專班,，按程序下達相關文書，依法處理;另一方面,，邀請納稅人召開稅務約談會,，在傾聽納稅人心聲的基礎上，宣傳稅法,，動之以情,，曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個難點,，在今年*月份的業(yè)專項清查工作當中，分局做了大量的宣傳工作,，并邀請業(yè)主召開了一次稅務約談會,，取得了業(yè)主的理解和支持，*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理,。

—— 科學地做好稅費源的測算和分析,。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法，對稅費源的增量,、變量,、潛量也加強了預測和分析，全方位,、多角度地摸清稅費源的真實結(jié)構,。年初，分局自行進行了一次稅源測算工作,，組織業(yè)務精英,，運用科學的分析方法,，對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費,、社保費的數(shù)量和結(jié)構進行研究和分析,，據(jù)此制定出*年稅費征收計劃，分解落實到每一個稅收管理員,、到每一家納稅戶,。為應對危機對稅收帶來的沖擊，**月份,，分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結(jié)合”的要求,，發(fā)揚“三不精神”，整體聯(lián)動,，爭取納稅人的支持,，針對轄區(qū)內(nèi)**個重點行業(yè)和*個重點稅種，認真實施稅源普查工作,，取得實際成果,，既摸清了家底，也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,，在危機感面前增加了一份安全感,。

—— 建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,，將清理,、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃，隨時掌握欠稅入庫進度,。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動緊密聯(lián)系起來,，狠抓欠稅清查，摸清了欠稅的數(shù)量和成因,，當月清收各類欠稅(費)**萬元,。為防范金融危機帶來的影響，分局還建立欠稅預警機制,，對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控,，密切關注其資金動向，發(fā)現(xiàn)異常情況,，立即發(fā)出警示信號,，迅速采取清欠措施。全年清收欠稅多萬元,。

—— 嚴把稅務發(fā)票管理關,。“以票控稅”工作一直是分局的一個亮點。分局在發(fā)票管理方面,，用“嚴”字把關,，效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度,，要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離,，相互牽制，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責,，嚴守責任關,。

—— 堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,，實際開征的稅種也是**個,，費源只占稅源的%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作,。在年初進行了費源測算,，擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展*年度檢查結(jié)算工作時,，規(guī)費,、社會保險費與稅收同步檢查結(jié)算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費,、社會保險費征管情況實施同步檢查,、同步考核。

—— 加快信息化建設步伐,。分局加強網(wǎng)絡建設,，加強信息管理，加強軟件應用,，用信息技術支撐日常管理,。在經(jīng)費緊張的情況下，投資*萬元,，購置了一臺服務器,，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺，對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權限共享利用,，實現(xiàn)戶源管理,、稅源管理,、決策管理的標準化,、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設計了內(nèi)部網(wǎng)站,，及時發(fā)布各種有用的信息,，開闊了干部職工的視野，展現(xiàn)了分局的風采。

—— 軟件上線工作拔得頭籌,。按照省局要求,，分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,，約占全市總數(shù)的%,，且戶型較為復雜，市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,，*局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問,，給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長副局長帶領分局堅守陣地,，現(xiàn)場督辦,，提出了很多指導性意見。分局領導班子多次召開專題會議,，進行細心的安排和部署,，確立了“誰管戶、誰錄入,、誰負責”的原則,，嚴把技術關、質(zhì)量關和責任關,，帶領全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn),。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部，他們放棄個人利益,，一切以上線工作為重：女兒生病,，但他仍然堅守崗位;因所管上線戶多達*戶，為不影響全局進度,，他經(jīng)常通宵達旦地工作,，眼睛熬出了血絲;、等同志主動擔負起技術攻關任務,，編寫了兩個小程序,，提高了錄入速度。*月*日,，省局等領導,，在市局等領導的陪同下，親臨分局辦稅服務廳,，共同見證征管軟件上線成功,。

—— 實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關要求,，組織專班對轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查,，對其在土地使用權取得環(huán)節(jié),、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié),、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集,、整理、分析和歸檔,，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,，實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。

—— 全面完成稅費收入任務,。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項稅費征收任務,，共入庫各類稅費億元，同比增長%,，凈增億元,。其中：稅收完成億元，占年計劃%,，同比增長%,，凈增億元;非共享稅完成億元，占年計劃% ,同比增長%,，凈增億元;社會保險費完成億元,，占年計劃%，同比增長%,，凈增億元,。

(二)打破程式化的辦稅服務模式，建立“辦稅服務無止境”的觀念,，變“耐心服務”為“貼心服務”

——兌現(xiàn)“五項承諾”,。分局緊扣群眾和納稅人關心的熱點、難點問題,，明確提出了“五項承諾”,，即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公,、不讓工作差錯發(fā)生,、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,，全面提升干部隊伍工作質(zhì)效,，通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn)承諾,，深受群眾好評,。為確保稅負公平，分局成立了專門的稅負調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,，分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度,、政務值守制度、政務公開制度,、首問負責制,、限時辦結(jié)制。

—— 優(yōu)化窗口服務,。分局辦稅服務廳*年榮獲“”稱號,，是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,，大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,，從開票差錯率、服務投訴,、便民措施等方面入手,，進行業(yè)務操作技能和服務質(zhì)量“大比武”，形成人人爭當納稅服務明星的良好局面,。為解決納稅高峰期排隊問題,，辦稅服務廳實行“全窗口”服務制，即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項,?？紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事，大廳在每個雙休日安排*名同志值班,。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想,，避免給納稅人帶來麻煩。

—— 送服務上門,，為納稅人辦實事?，F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關涉稅事宜。為了提高服務質(zhì)效,，分局積極開展“綠色通道”服務,，主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠,、政策性減免,、未達起征點等法定條件，稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關續(xù),，為他們辦實事,、辦好事。(事例略)

—— 用真誠打動納稅人,。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,，分局針對納稅人不知、不會,、不愿,、不敢申報的局面,，利用媒體宣傳、街頭宣傳,、上門宣傳等多種宣傳途徑,，提高納稅人的稅法認知度，打消納稅人的顧慮,。在*月中旬邀請了*名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,，爭取到了他們對稅務征管工作的支持。

(三)打破內(nèi)部平衡,，建立崗責體系,，變“平均分配”為“論功行賞”

—— 用發(fā)展的眼光看人。分局班子,，打破常規(guī),，以發(fā)展的眼光看人，按照人盡其才的思路,，采取“不拋棄,，不放棄”的策略，溫情幫助落后的同志,。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心,，解決他們思想上的癥結(jié)，樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶,、輔導;根據(jù)每個人的特點,，聯(lián)系實際進行合理分工，揚長避短,，超越平庸,，各盡所能，充分發(fā)揮其主動性,、創(chuàng)造性,。(事例略)

—— 嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣,、干好干壞一個樣的問題,，分局成立了考核小組，統(tǒng)一考核標準,，按季對每一個稅收管理員進行考核,，考核結(jié)果在分局干部職工會議上公布，并嚴格實行獎懲兌現(xiàn),。通過嚴格考核,，調(diào)動了工作人員的積極性，形成了“比,、學,、趕,、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德,、同心協(xié)力,，擰成一股繩,，形成掛鉤效應、連鎖反應,，比干勁,、比貢獻、比效率,、比形象蔚然成風,，大家的思想境界,、業(yè)務素質(zhì),、工作能力從整體上得到了大幅度提升。

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稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇三

一,、全面推行全功能“一窗式”服務,。

在我局推行全功能“一窗式”服務,，除了發(fā)票銷售窗設置專窗外,，申報征收,、發(fā)票驗舊、代開發(fā)票,、抄報稅,、稅務登記等實行全功能一窗式管理,，采取“一個窗口受理,，內(nèi)部協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)，全程限時辦結(jié)”,，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時間,，有效疏通了辦稅大廳的人流量，提高了辦事效率,。

二,、推行“文明服務之星”評選,，提高稅務人員工作熱情。

為提高辦稅服務廳窗口和服務人員的整體素質(zhì),，樹立增城國稅良好形象,，制定《增城市國稅局評選“文明服務之星”試行辦法》，開展每季度一次的“文明服務之星”評選活動,。由每位前來辦稅服務廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項后,，填寫一份《文明辦稅評議表》，對提供納稅服務的稅務人員進行評議,，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評議表》進行統(tǒng)計評選出“文明服務之星”,。

三、對辦稅服務廳硬件進行改造,，營造良好辦稅環(huán)境,。

(一)合理設置辦稅大廳，做到辦稅標志鮮明醒目,，對外辦公時間在辦稅大廳入門顯著位置標明,。

(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔、空氣流通,，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉,。

(三)合理設置辦稅窗口，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺設置為低柜臺,，讓納稅人與稅務人員面對面進行辦稅,，拉近稅企距離，并在各個窗口張貼明顯,、統(tǒng)一的標志,，方便納稅人識別。

(四)設置稅務咨詢區(qū),，根據(jù)各分局實際情況,，部分服務廳設置稅務咨詢區(qū)，部分服務廳設立導稅窗口,，負責受理,、答復納稅人的稅務咨詢。

(五)設立納稅人休息區(qū),，配備休息椅,、飲水機、報紙等,，為排隊等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境,。

(六)設立稅宣資料索取區(qū)，放置《國稅之窗》、《辦稅指南》等稅收宣傳資料,，方便納稅人閱覽和免費索取相關資料,。

(七)設立辦稅填表區(qū)，制作相關業(yè)務流程和表格的填報說明,、表樣,。

(八)設立納稅人自助辦稅區(qū)，配置齊全的電腦設備,，提供免費上網(wǎng)服務,，并安排稅務人員對納稅人進行輔導。

四,、大力推行多元化申報方式,。

從節(jié)約納稅成本角度出發(fā)，并結(jié)合我市實際情況,，將申報方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報,，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報,，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲稅申報,，適用于“雙定戶”。大力推廣網(wǎng)上申報方式,，在第四稅務分局辦稅服務大廳設立數(shù)字證書代辦點,。

五、實行投訴屬實整改制度,。

在辦稅服務大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線、征管科電話,、監(jiān)察室電話,，被納稅人投訴的，按時進行處理,，經(jīng)調(diào)查屬實,，對被投訴人進行教育，并根據(jù)情況換崗處理,。

六,、規(guī)范服務大廳服務制度。

(一)實行首問負責制,。辦稅服務大廳第一個受理納稅人辦稅事宜的工作人員負責為納稅人解答或提供指引,，不屬自己職權范圍的事，由其負責向承辦人轉(zhuǎn)交,，不以任何借口推諉或敷衍,。

(二)實行辦稅服務廳負責人值班制度。由征收組長擔任值班長，負責整個辦稅服務廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào),，及時解決納稅人在辦理涉稅事項中產(chǎn)生的問題,。

(三)在辦稅服務大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容、服務項目,、工作流程,、工作規(guī)范、權利和義務,、稅務違法違章處罰標準,、監(jiān)督電話、服務承諾等有關內(nèi)容,，接受納稅人監(jiān)督,。七、拓展宣傳方式和服務渠道,。

(一)成立稅法巡回宣講小組進行不定期的稅法宣講,。從各業(yè)務科室抽調(diào)業(yè)務骨干組成稅法巡回宣講小組，不定期到各個分局進行稅法宣講,，對納稅人提出的問題進行解答,，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M行講解。通過發(fā)放小禮品的形式,，提高納稅人提出問題的積極性,。

(二)聯(lián)合增城日報、電視臺,、電臺等新聞媒體合作進行稅法宣傳,，在增城電視臺《國稅之窗》、增城電臺《國稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務宣傳專版,，及時將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務事項向納稅人進行宣傳

(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機,，舉辦多形式的稅收宣傳活動。如與增城團市委聯(lián)合舉辦了“稅務杯”大中專學生辯論賽,，通過廣場辯論賽的形式,，促進稅法進學校，擴大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點,，組織現(xiàn)場稅收宣傳活動,，促進稅法進企業(yè)、進社區(qū),。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動,，加大稅收法律知識宣傳的力度。

(四)主動與工商部門溝通,，委托工商部門派發(fā)辦理稅務登記開業(yè),、變更操作指引，增加了及時辦理稅務登記證的溫馨提示，減少納稅人因辦證不及時而受到處罰情況的發(fā)生,，促進建立和諧的稅企關系,。

(五)在各分局設立公告宣傳欄，及時公布最新的稅收政策,，告知納稅人相關工作要求,。同時，按政務公開的要求和內(nèi)容對原宣傳欄進行清理,，及時更新法規(guī)政策,、個體定稅。

(六)制作“稅企心連心”小卡片,，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,，告知納稅人相關涉稅事項的辦理程序、申報期限的溫馨提示,、分管管理員,、辦稅和投訴電話等內(nèi)容。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇四

xx年,，縣地方稅務局黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作在縣局黨組和市局監(jiān)察室的正確領導下,，深入學習貫徹黨的xx大精神，以鄧小平理論和“”重要思想為指導,，全面落實科學發(fā)展觀,，圍繞創(chuàng)新發(fā)展工作主題,，按照“為民,、務實、清廉”的要求,，堅持標本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預防的方針,，著力構建教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系,。服務組織收入，設好教育,、自律,、監(jiān)督、懲處“四道防線”,，完善教育防范,、組織防范、制度防范、權力防范,、內(nèi)外監(jiān)督五個監(jiān)督機制,。加大治本力度，求真務實,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,。切實抓好全局人員的思想政治和廉政紀律教育,，不斷提高干部隊伍的整體素質(zhì)。進一步強化執(zhí)法和廉政紀律的監(jiān)督檢查,，切實抓好源頭預防職務犯罪工作,。繼續(xù)推進全局的黨風廉政建設，現(xiàn)將半年來的工作開展情況匯報如下：

一,、xx年上半年紀檢監(jiān)察部門開展的主要工作

(一)真實抓好干部職工的黨風廉政教育工作

根據(jù)年初制定的黨風廉政教育計劃,，認真貫徹落實省局、市局稅收工作暨黨風廉政建設會議精神,，緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題,，繼續(xù)加強對廣大干部的政治思想教育，加強對“廉政從政”和黨紀法規(guī)的教育,。加強思想道德和人生觀,、世界觀、價值觀,、權力觀,、地位觀、利益觀的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線,，通過堅持不懈的抓黨風廉政教育,，不斷提高全體干部職工的政治思想覺悟。樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，從而激發(fā)愛崗敬業(yè)、獻身地稅事業(yè)的熱情,。

(二)認真抓好反腐倡廉各項制度的建設和落實

繼續(xù)抓好《黨風廉政建設工作責任書》的簽訂和落實,。繼續(xù)貫徹落實好“四項制度”。結(jié)合“六好”工作目標管理考核辦法,，不折不扣的落實好各項制度,。用制度規(guī)范權力運行、約束干部,。更進一步做到有令必行,，有禁必止,。健全完善工作目標責任制，嚴格按工作目標責任制規(guī)定實施考核考評,，落實責任追究制度,。堅持黨政齊抓共管，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),，部門各負其責,，依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領導體制和工作機制。認真落實黨風廉政建設責任制,，按照廉政建設責任制抓好相關考核工作,。強化對規(guī)章制度貫徹落實情況的監(jiān)督檢查，督促縣局各部門,、一二分局加強對黨風廉政法律,、法規(guī)的學習 ，堅持特邀監(jiān)察員座談聯(lián)系制度,，了解社會各界對稅風稅紀的反映,，及時整頓行業(yè)作風。

(三)認真開展“兩權”監(jiān)督檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作

按照《國家稅務總局關于稅收執(zhí)法權與行政管理權監(jiān)督制約》和省,、市局關于開展稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的相關要求,，xx年繼續(xù)在全局認真開展“兩權”監(jiān)督巡視檢查和稅收執(zhí)法監(jiān)察工作，通過對全體干部職工,，特別是稅收管理員在稅收執(zhí)法過程中權力的運行監(jiān)控,，對稅收管理員分片管理情況進行實地明察暗訪，共對二分局的7戶管戶開展明察暗訪活動,，及時了解和掌握稅收執(zhí)法工作情況,，針對稅收執(zhí)法管理過程中易發(fā)和多發(fā)違法違紀行為的部位和環(huán)節(jié)認真開展執(zhí)法監(jiān)察的信息化管理，不斷增強稅收執(zhí)法監(jiān)察工作的針對性,、規(guī)范性和高效性,。

(四)層層分解,、細化職責落實黨風廉政建設責任制

1.認真貫徹落實黨風廉政建設責任制,。按照“誰主管，誰負責”的原則和“一崗雙責”的要求,，立足于抓早抓好,，及時印發(fā)了××縣地方稅務局黨風廉政建設和反腐敗主要工作分解意見，分解落實了黨風廉政建設和反腐敗重點工作任務,，將全年工作分解到11個工作部門,，一級抓一級，一級對一級負責,，層層抓落實,。

2.縣局黨組成員分別與黨組書記簽訂黨風廉政建設責任書;分局,、縣局各股室、稽查局與分管領導簽訂黨風廉政建設責任書,，做到職責分明,，層層簽訂，層層落實;所有干部職工(個人)向縣局黨組進行廉政承諾,，強化黨風廉政自身建設,， 從源頭上防治腐敗，構建了拒腐防變教育的長效機制,、權力運行監(jiān)控機制和反腐倡廉制度體系,。

二、加強票款安全檢查,，確保監(jiān)督工作落實到位

加強票款安全檢查,，確保監(jiān)督工作落實到位，按照效能政府“四項制度”要求,，抓住重點環(huán)節(jié),、重點部位、對易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查,，對二分局委托的代征代扣稅收,、結(jié)報、入庫,、發(fā)票管理以及稅收政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,，共檢查建筑安裝發(fā)票42份，應征稅款2 187 016元,，已全部征收入庫,，通過檢查，分局認真執(zhí)行票款安全制度,，稅(費)款及時足額入庫,，確保國家稅款安全，防止違法,、違紀,、違規(guī)和不廉行為的情況發(fā)生,保證監(jiān)督工作落實到位。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇五

自從從事統(tǒng)計工作以來,我學到了很多知識和經(jīng)驗,，因為統(tǒng)計工作對我來說是一個生疏的領域,，我由不懂到懂，由膚淺到深入,，可以說這個過程是艱辛而漂亮的,。做統(tǒng)計以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時也實現(xiàn)了我的人生價值，而且從工作中我所得到和領悟的也很多,，20__年很快過去,，回顧一年的工作,，有得有失，為了更好的做好今后的工作,，總結(jié)今年的得失是十分有必要的,，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

根據(jù)統(tǒng)計工作的要求，首先是敬業(yè),。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作,，即然選擇了這個崗位，就要全力以赴,，盡職盡責地去完成,。二是以嚴謹細致的態(tài)度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不茍,。統(tǒng)計是一項細致的工作,，它的要求很嚴格,它要求我必須認真、細致,。這就要求在做工作時是必須用嚴謹細致的態(tài)度對待工作,。三是加強責任心。工作對我們來說就是一種責任.我們有義務盡心盡責的去完成,去負責.所以工作的好壞,也取決于你對工作的責任心.四是提高工作的效率,。對我來說提高工作的效率就是要多學習,，從學習中汲取好的可以提高效率的知識。五是提高保密性,。我所從事的統(tǒng)計具有很大的保密性,，保密性就是對數(shù)據(jù)的保密。工作雖然很辛勞可是對我是個學習的機會,。從中我體驗了工作的性質(zhì),，學到了很多我未曾接觸過的事物和知識。

一個人對自己的工作假如有百分之百的喜歡,，也許不是太可能,，但是想做到百分百的喜歡，就在于我們怎樣以好的心態(tài)去看待這份工作,，也就是說,，既然我已經(jīng)選擇了這個崗位，我就應該義無反顧的投身其中,，并體現(xiàn)自我的價值觀,，許多事業(yè)有成的人，并不是太喜歡自己的工作,，但是他們有著高度的責任感和堅忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作,，卻做出了不平凡的成績,?？上胫灰愀冻隽司蜁谢貓蟆?/p>

在這一年的工作中,，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情,。我也曾為工作的壓力狹隘過、郁悶過,、焦慮過,。每個人的工作任務在逐步繁重與細化，工作壓力大也是必然,。因為在這個物競天擇的自然法則中,，假如自我消極、抱怨就會被淘汰,。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率,，只是適時調(diào)整自己的心態(tài)，尋找平衡切入點才是真的有效,。我想只要超越自身的狹隘,、焦慮等消極心態(tài)，以積極,、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了,。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作。從中我也熟悉到,。工作時,，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難，正確評估自己的能力和價值目標,，并進行必要的心態(tài)調(diào)整,，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格，對待工薪應有：得之不喜,，失之不憂得態(tài)度,，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力,，使個人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移,、釋放、調(diào)整,，消除緊張與疲憊,。時刻保持求知向上的心，愛上工作,，使工作變成生活的最大樂趣,。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗，我時常在想因為這份工作,，磨練了我的意志,，體現(xiàn)了自我的價值,。當靜下心來的時候，我會反思省悟,，與諸多下崗失業(yè)者相比,，感激自己有豐實的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實的工作著。人們不能猜測快樂,，因為快樂是乞求不到的,，尋找工作的快樂，達到忘我的程度,，工作的滿足感就會出現(xiàn),，因為這時我們已經(jīng)忘記了時間，也就忘記了憂愁,?？鞓肥且驗槟阕隽丝鞓返墓ぷ鳎斈惆压ぷ髯龊昧?，你對自己的行為感到滿足,，你就會快樂。

回顧總結(jié)一年來工作,，我要進一步明確自已的工作職責,，緊緊圍繞全年工作目標，履行好工作職責,，從全局的觀點出發(fā),，增強服務意識，進一步提升統(tǒng)計服務水平,。以“快,、精、準”為目標,，繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計工作,，進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量,，做到準確,、及時,、全面完成統(tǒng)計任務,。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇六

根據(jù)分局支部分工,，今年，我負責機關管理,、信息網(wǎng)絡建設,、調(diào)研通訊、包保征管三組,。一年來,，在縣局黨組的正確領導下，依靠分局支部的密切配合,，依靠分局全局干部的大力支持,，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實,，又欣慰,，不僅和同志們加深了解，溝通了感情,，建立了友誼,，同時也獲得了許多有益的啟示，學到不少知識,，工作能力也有所提高,，通過扎實工作，完成了各項工作任務,，總結(jié)如下：

1,、堅持“一個原則”,。

即上為領導分憂，下為同志服務的原則,，并把它作為工作的出發(fā)點和落腳點,。積極配合分局領導協(xié)調(diào)好各個方面的關系，抓好本職工作,，對內(nèi)虛心學習,，遇事不推不躲，不上交矛盾,，有問題及時請示匯報,，對外同各單位緊密團結(jié)，積極協(xié)作,，營造良好的外部環(huán)境,，一切從分局的利益出發(fā)。

2,、努力實現(xiàn)“三個做到”,。

一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟,、思想上堅定,、紀律上嚴明、為人上正派,。二是妥善處理好三個關系,，做到對上級要尊重;對待下級要多關心、多幫助充分調(diào)動他們工作的積極性,、主動性;對待同級要多溝通,、多交流，相互配合,、親密合作;三是廉潔從政,、樹立形象，清清白白做人,，踏踏實實做事,。

3、抓好機關管理工作,，基礎建設,，給干部職工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

首先是環(huán)境美化,。一是凈化,，境干凈，地面,、桌面衛(wèi)生整潔,，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化,，對分局院內(nèi)種植了草坪，進行了合理化布局,，提高了機關品位;帶給人一種整體上的美感,。其次是，是工作制度化,。年初制定《機關管理制度》,、《財務管理制度》、《支部工作制度》,、《廉政制度》等十項制度,，使各項工作有嚴格的操作程序，做到有章可循,，有章必循,，違章必究，執(zhí)法水平得到了進一步的規(guī)范提高,。再次是網(wǎng)絡信息管理,。分局所有征管資料納入微機管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機管理,，查找數(shù)據(jù)一目了然。最后是機關安全意識有所加強,，未有出現(xiàn)任何安全隱患,。

4、抓好包保工作,，確保完成任務,。

某某鎮(zhèn)個體戶232戶，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費普查13戶,，其中：正常戶5戶,，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務基數(shù)較大,，經(jīng)濟不景氣,，市場疲軟，完成任務有難度,，我采取其他措施組織稅款5,。7萬元，確保了稅收任務的完成,。

5,、相互配合，密切協(xié)作,，做一些力所能及的事,。

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證,。二是協(xié)助稅費源普查數(shù)據(jù)審核，參與縣局稅費源普查數(shù)據(jù)的錄入,。三是積極參加征管質(zhì)量考核,。四是參加稅收清理檢查，督促稅款及時入庫等,。

6,、扎實工作、廉潔自律,。

首先是認真學習,，做到勤政廉政，認真學習市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議精神和方局長廉政會議的講話精神,，學習廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件,，以此警示教育自己要時刻保持清醒頭腦，牢固樹立正確的人生觀,、世界觀,、價值觀，自覺加強黨性修養(yǎng),，嚴格要求和約束自己,，不斷增強拒腐防變能力。其次,，學習稅務干部十五不準,。二是注重工作和生活小節(jié)，不論是八小時以內(nèi),，還是八小時以外,，一言一行嚴格要求自己，該作的事帶頭作,，不該作的事不要作,，不該去的地方不要去，不該說的話不要說,，以身作則,，率先垂范。最后潔身自好,，警鐘長鳴,。要求自己時時刻刻要保持頭腦清醒，把好政治關,，修煉人格品行,，把好道德關，堅持宗旨意識,，過好權利關,，養(yǎng)成遵章守紀的好習慣,，不忘自律關，廉潔奉公,，踏踏實實工作,。在社會主義市場經(jīng)濟下，經(jīng)受住各種考驗,，一生自重,，事事自省，處處自警,，不忘自勉,，做一名合格的稅務干部、做一名合格的共產(chǎn)黨員,。

7,、工作中存在的不足。

雖然取得了一點微不足到的成績,，我想這里面包含著縣局領導的關懷和支持,，凝聚著全體干部的心血和汗水，也得益于分局班子的理解和配合,。但與領導和同志們的要求相差甚遠,，不足之處主要表現(xiàn)在三個方面，這也是本人今后進一步努力的方向,。一是要提高業(yè)務水平,。二是要加強學習，組織干部職工開展一些有益的競賽活動,。三是工作要大膽主動，克服好人主義,。

8,、明年工作打算。

我將抓住機遇,，緊緊圍繞稅收中心工作,，求真務實，規(guī)范管理,，加強兩個文明建設,，切實抓好以下幾個方面的工作：

1、大力組織收入,，抓好包片工作,，加強征管，堵塞漏洞,，千方百計的完成各項稅費任務,，嚴格執(zhí)行工資與任務掛鉤,。堅持依法治稅，做到應收盡收,。

2,、建立健全各項工作制度，落實各項工作制度,，用制度管人管事,，嚴格要求，規(guī)范管理,，提高干部工作效率;

3,、加強政治業(yè)務學習，抓好干部職工業(yè)務培訓,，提高干部隊伍素質(zhì),。

4、加強信息,、調(diào)研和通訊報道工作,，積極完成縣局下達的信息任務、調(diào)研任務,，打造好分局自己的網(wǎng)站,，宣傳推介分局，樹立良好的分局形象,。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇七

在市局的正確領導下,，在區(qū)委、區(qū)政府的關心支持下,，在全局干部職工的共同努力下,，區(qū)局以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典,，一手抓組織收入,，全面加強稅收信息化建設，隊伍建設,，行風建設,，提高服務質(zhì)量，規(guī)范執(zhí)法行為,，出色地完成了各項工作任務,。

一、強化稅收征管,，努力完成收入任務,。

區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實,，抓出成效”和“有稅盡收,，無稅禁收”的思路,，采取有力措施,，大力組織收入,。

1,、明確任務,，落實到人,。年初,，區(qū)局就將稅收任務分解到各征收分局,、征收所,，各單位又將任務及時落實到人,，做到任務早落實，明確了今年的奮斗目標,。

2,、落實獎懲，激發(fā)活力,。在征收工作中,，實行組織收入與目標責任制掛鉤，局領導分片包所,，定期召開稅收收入分析會,，及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題，層層簽訂責任狀,，把組織收入完成情況與個人的經(jīng)濟利益直接掛鉤,，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。

3,、重點稅源,，規(guī)范管理。在實行區(qū)局,、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎上,，區(qū)局進一步加大了對重點稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度，規(guī)定征收管理人員必須每月將重點稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領導,，幫助領導正確決策，確保了大宗稅款的及時足額入庫,，保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長,。

4、戰(zhàn)勝非典,，努力征收,。面對非典，區(qū)局增強了緊迫意識,，抓好四個到位,，組織領導到位,，預防措施到位，宣傳措施到位,，落實制度到位,，迎難而上，多措并舉,，大力組織收入,，以多收超收，支持經(jīng)濟發(fā)展,。

5,、強化稽查，追繳入庫,。今年以來,，稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè),、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點,，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了專項檢查，共查補入庫稅款,。x萬元,，罰款x。xx萬元,，加收滯納金x,。xx萬元，調(diào)減留底,。x萬元,，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了稅法的嚴肅性,。截止xx月xx日,，區(qū)局完成稅收任務x。億元,，占年計劃的,。x%，比上年同期增長,。x%,，同比增收x。億元,。

二,、增強人員素質(zhì)，隊伍建設推陳出新

（一）團結(jié)民主，求真務實,，抓好領導班子建設,。

區(qū)局重視“班子”自身建設，班子成員都能自覺地在“政治帶頭,，勤政帶頭,，廉潔帶頭，團結(jié)帶頭”四個方面,，嚴格要求自己,，堅持民主生活會制度，落實民主集中制原則,，勇于開展批評與自我批評,。工作中大家分工協(xié)作，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下,，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動性,，使領導班子在工作中形成合力，創(chuàng)建了一個團結(jié)合作的領導群體,，塑造了良好的班子整體形象,，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個令行禁止,、政令暢通的工作局面,。

x月份，為提*部隊伍的整體素質(zhì),，優(yōu)化人員結(jié)構,，區(qū)局進行了人事機構改革，對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗,，實行末位淘汰,，xx歲以上的老同志不再參加競爭，對一般干部的工作崗位普遍進行交流,，并且取得了圓滿成功,。新任正、副股長xx名,，均在大專以上文化程度,，正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲，副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,，落崗x人,。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式，實現(xiàn)了以下幾點突破：一是傳統(tǒng)領導方式上的突破,，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破,，為區(qū)局工作注入了新的生機和活力,。

（二）加強學習，提高認識,，打造一支高素質(zhì)干部隊伍,。

區(qū)局堅持對稅務干部進行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育,。一是聘請檢察院的同志為大家做預防職務犯罪的報告,，剖析各種經(jīng)濟犯罪的根源和誘因，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié),，關口前移,，有效預防職務犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡資源,，及時將xx大報告,、hjt在中央政治局第二次學習研討班上的講話和在西柏坡考察學習時的講話等內(nèi)容、以及相關的稅收政策放到學習園地,，要求各科,、所及時*學習。三是全局干部認真學習市局機關黨課講話精神,，認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動,，尤其是副股級以上的干部結(jié)合工作實際認真領會，并寫出心得體會,，要求大家做到不圖虛名,、不圖利益、不圖權力,，剔除心靈上的垃圾,。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動,，加強干部的政治覺悟,、廉政意識和法制觀念。

（三）廉潔勤政,、歷行節(jié)約,，樹立過緊日子的思想。

經(jīng)費改革后,，預算經(jīng)費只有x萬元,，全年減少x萬元，全年的經(jīng)費收入比去年減少x萬元,。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想,，厲行節(jié)約,。辦公經(jīng)費較上年節(jié)約xx萬元，其中辦公費x萬元,，交通車輛維修x,。x萬元，差旅費x,。x萬元,，帳表印制x。x萬元,，修繕費,。x萬元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理,、電子申報等納稅服務項目上,，使有限的經(jīng)費發(fā)揮了更大的服務效能。

三,、強化科技觀念,，信息化建設不斷加強。

信息化建設是科技興稅的重要基石,，為此區(qū)局從以下三個方面加強信息化建設,。

（一）加強公文處理運用，提高辦公效率,。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性,，帶頭學習，帶頭運用,。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成,，實現(xiàn)了網(wǎng)絡化、自動化辦公,，區(qū)局充分利用網(wǎng)絡資源,，對于能夠通過網(wǎng)絡上傳下達的文件、信息,、數(shù)據(jù),、資料等內(nèi)容，盡量通過局域網(wǎng)傳遞,，降低了辦公成本,，提高了辦公效率，把機關的工作效率和質(zhì)量提高到一個新水平,。

（二）加強金稅協(xié)查職能,，搞好發(fā)票認證。今年,，稽查局受托協(xié)查起,，份發(fā)票,。其中有問題起，入庫增值稅,。xx萬元,，罰款。xx元,，加收滯納金。xx元,，調(diào)整留底,。x萬元。委托發(fā)出協(xié)查起,，份發(fā)票,，有問題發(fā)票份，金額,。x萬元,，稅款。x萬元,，入庫增值稅x,。xx萬元，加收滯納金,。xx元,，進項轉(zhuǎn)出x元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,，我局嚴格執(zhí)行“不認證,，不抵扣”的規(guī)定，確保信息準確及時錄入,，提高了數(shù)據(jù)采集的準確性和完整性,，未發(fā)生一張錯采、漏采數(shù)據(jù),，保證了發(fā)票的采集率%,。在發(fā)票的采集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動,，征收大廳的張秀俊同志深夜點趕到區(qū)局為納稅人認證,，田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息,，這是一種敬業(yè)精神,、奉獻精神，只有學習和弘揚這種精神,，我局的工作才能蒸蒸日上,，再上新臺階,。

（三）加強科技提速手段，提高征管質(zhì)量,。區(qū)局于年初推行了“簡易報稅”和“電話報稅”申報方式,，實現(xiàn)了真正意義上的零時間、零距離辦稅,，有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務機關排隊繳稅的問題,，給納稅人帶來極大的便利。截止到目前,，我局管轄的x戶個體工商戶已全部納入“簡易報稅”,，x戶小規(guī)模企業(yè)中有x戶已納入“電話報稅”，每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元,。

四,、強化發(fā)展觀念，征管質(zhì)量全面提高,。

為進一步提高征管質(zhì)量,，限度地方便廣大納稅人，區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設,，通過內(nèi)修制度外宣政策的方法,，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務有機的結(jié)合起來。

（一）簡化手續(xù),，易于操作,。

為更好地服務于納稅人，簡化手續(xù)和程序,，尤其在“非典時期”,，盡量減少納稅人進廳次數(shù)，區(qū)局對原《稅務登記操作程序》及多元化申報等工作程序進行了重新修訂,，制定了新的《稅務登記,、納稅事項核定、多元化申報操作程序》,，把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項核定,，再到選擇申報方式及變更、注銷稅務登記的手續(xù)等流程進行了詳實說明,，并附辦理各種業(yè)務需用的文書表樣,，明白告知納稅人如何同時辦理幾項業(yè)務，極大的方便了納稅人,。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,，由原來的兩個征收窗口增加為六個申報征收窗口和一個異常比對窗口，讓每一位納稅人都能在一個窗口很輕松的辦理繳稅,、認證和申報全部手續(xù),，為納稅人節(jié)約了時間,，簡化了手續(xù)，也提高了我們的辦稅效率,。通過檢驗,，一窗式管理模式確實給納稅人帶來了方便，得到了納稅人的認可,，把我局的增值稅管理水平提高到一個新的高度,。

（二）搞好宣傳，服務企業(yè),。

區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅,，共建小康社會”簽名、企業(yè)經(jīng)理座談會等活動,，增強人人參與稅收，支持稅收的積極性,。并且利用按季辦業(yè)務快報的形式把最新的稅收政策,、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中，并對x戶重點企業(yè)進行了重點宣傳,，全年共辦業(yè)務快報十二期,，受到了納稅人的歡迎。

（三）嚴格管理,，公平稅負

今年區(qū)局共新認定一般納稅人x戶,。為了加強對新認定企業(yè)的管理，開展了對新認定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進行轉(zhuǎn)正審核審批程序,。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人xx戶,，對于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對增值稅一般納稅人年度審核中,，參加年審的一般納稅人共x戶,，其中工業(yè)企業(yè)x戶，商業(yè)企業(yè)x戶,，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格x戶,，其中工業(yè)企業(yè)x戶，商業(yè)企業(yè)x戶,；不合格取消一般納稅人資格xx戶,，其中工業(yè)企業(yè)xx戶，商業(yè)企業(yè)xx戶,。四月份推行了《個體稅收定額評定管理系統(tǒng)》,，進一步規(guī)范了個體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負,，避免了以往同一行業(yè),、同一地段,、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅,、關系稅”現(xiàn)象的發(fā)生,。

（四）加大退*度，扶持企業(yè)發(fā)展

為加快退稅進度,，化解非典的影響,，區(qū)局堅決按照黨中央、國務院“一手抓防治非典,，一手抓經(jīng)濟建設”的指示精神，認真做好出口退稅管理工作,。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，為企業(yè)競爭增強活力,。x年共辦理xx戶出口企業(yè),，辦理溢繳退庫x萬元，出口貨物退稅額x萬元,，免抵調(diào)庫額xx萬元,。在x年退稅指標有限的情況下，爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應退稅額,，累計x萬元,。同時區(qū)局積極落實稅收優(yōu)惠政策，扶持下崗工人再就業(yè),，共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,，減免稅務登記證正、副本費xx元,，購買發(fā)票ic卡費xx元,，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。

五,、強化服務觀念,，行風建設扎實深入

（一）規(guī)范機關管理，提高工作效能

第一,、深挖細查,，積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查,、作風檢查,、紀律檢查、單位互查，深入開展了規(guī)范機關管理活動,，把思想政治工作和黨風廉政建設放在首位,，狠抓了業(yè)務素質(zhì)提高，加強稅收業(yè)務,、公文寫作,、微機應用操作的學習，培養(yǎng)復合型人才,。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳,、小廳隨機抽取商戶，向他們發(fā)放《運河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》份,，收回份,，有效份，其中對我們稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為份,，占有效票數(shù)的%,，對稅務人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為份，占有效票數(shù)的x%,，充分反映了區(qū)局規(guī)范機關管理活動的效果,。

第二、建章立制,，規(guī)范管理。在規(guī)范機關管理活動中,，區(qū)局認真整頓,，自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題，共征集意見和建議多條,，根據(jù)意見和建議從五個方面對制度進行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條,。二是提高工作質(zhì)量，加強文明建設,，共五條,。三是黨務和黨風廉政建設，共x條,。四是提高政治,、業(yè)務素質(zhì)，共六條,。五是發(fā)票管理方面x條,。同時修訂目標責任制xx項，x條,。

在加強思想教育工作的同時,，區(qū)局還層層簽定《行風廉政建設責任狀》，把廉政建設具體落實到崗位、落實到人,，并加大日常檢查力度,，落實《稅收執(zhí)法責任制》和《稅收執(zhí)法過錯追究制》，對執(zhí)法情況進行抽查,，每周對在崗情況和三項禁令的執(zhí)行情況進行檢查,，對查出的不按時上崗和酒后上崗的人員，給予嚴格處罰,。本年度,，共對違反有關制度的xx人進行了經(jīng)濟處罰，處罰金額共,。xx元,，對全體人員起到了警示作用。現(xiàn)在征管各率均已達到或超過省局規(guī)定的標準,，同志們的工作自覺性和主動性也有了很大程度的提高,，主動下戶檢查的多了，為企業(yè)提供幫助的多了,，為納稅人排憂解難的主動性增強了,。

（二）加強行風建設力爭再創(chuàng)佳績

第一、打造基礎,，行風建設上臺階,。為加強干部x小時以外的監(jiān)督，區(qū)局與稅務干部家屬簽訂遵守“三項禁令”的責任狀,；為密切稅企關系,，向納稅人發(fā)放征求意見信，共發(fā)放征求意見信封,，收回封,，征求意見xx項。其中收到運河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,，訴說了他們的實際困難,，區(qū)局就派何組長帶領專管員詳細地了解了情況?；貋硗ㄟ^研究,，決定在政策允許的范圍內(nèi)，將他的定額降到最低,，同時,，要求稅務干部要隨時關注他們的經(jīng)營情況，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢,，從信息幫扶,、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經(jīng)營，減輕生活上的壓力,，做到了情與法的合理融合,，最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區(qū)局關心納稅人,，為納稅人服務的具體體現(xiàn),。x月進行了對稅務人員辦公儀態(tài)學習。文明用語的考核,，共有x人參加,，考核合格率達%，不合格的同志又進行了再次學習考核,，最后全部過關,。

第二、政務公開,、樹立國稅新形象,。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項稅收法規(guī)政策,、違章處罰依據(jù),、執(zhí)法標準和各項收費標準等其它內(nèi)容的政務公開活動，在電視臺開辟了行風熱線,，公布了舉報監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督,。讓納稅人知法、懂法,、守法,，監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事，杜絕了執(zhí)法的隨意性,。

第三、文明服務,，展國稅新風采,。區(qū)局把納稅人滿意不滿意、方便不方便作為考核工作的標準,，辦稅服務廳設置了供納稅人使用的飲水機,、打氣筒、墨水,、小藥箱,、紙張等。把的辦公設施用在窗口服務上,，把最美的環(huán)境給納稅人,，在稅收工作中做到了符合政策的堅決辦，手續(xù)齊全的立即辦，行動不便的登門辦,，有困難的幫助辦,，一個部門解決不了的協(xié)調(diào)辦，從而促使廣大干部自覺遵循服務標準和服務準則,，熱情為納稅人服務,，博得了廣大納稅人的好評。

新的一年又要開始了,，回首過去,，展望未來，我們將在xx大精神的感召和指引下,，繼續(xù)高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟,，與時俱進，開拓創(chuàng)新,，圓滿完成各項工作和任務,，使我們的稅收工作再上新臺階！

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇八

*年,，我堅持以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想,、黨的xx大報告精神,，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,。遵紀守法,，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務,，在同志們的關心,、支持和幫助下，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

一是認真學習“三個代表”重要思想,，深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告精神,，自覺堅持以黨的xx大為指導,，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制,，全面建設小康社會作出自己的努力。

二是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習稅務管理及財務會計和電腦知識,。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點,，并結(jié)合自己在稅務管理及稅收執(zhí)法,、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的稅務管理業(yè)務工作能力,。

三是認真學習法律知識，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國法》,、《xx條例》,、《中華人民共和國管理法》，通過學習,，進一步增強法制意識和法制觀念,。

三、努力工作,，按時完成工作任務

一年來,，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,，努力實踐“三個代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，我努力做好服務工作,，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料,，全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學的、正確的決策,。

二是領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時,、按質(zhì),、按量完成任務,。 三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求,、建議,。同時,，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府,。

在同志們的關心,、支持和幫助下,，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,，得到領導和群眾肯定,。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,，我一定認真克服缺點，發(fā)揚

成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學習,、勤奮工作,，做一名合格的稅務員,，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇九

xx年是深入學習貫徹落實黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年,。在本年度的工作當中,，在市委,、市政府的正確領導下，我局認真組織學習黨的xx大精神,，加強和改進工作作風,，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，認真履行擬定稅收綜合業(yè)務的規(guī)章制度,、負責稅收法律事務的協(xié)調(diào),、對稅收規(guī)范性文件會簽,、清理、備案,、開展對稅制和稅收政策運行情況進行監(jiān)測,、對稅收法律,、法規(guī)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查等職責,，較好的完成了年初制定的工作任務,。

一、本年度國稅工作情況,。

（一）收入任務圓滿完成,。

20xx年,，在經(jīng)濟下行壓力加大,、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下,，通過加強經(jīng)濟稅源培植,、加強稅收經(jīng)濟分析,、加強評估稽查力度,、加強組織收入督導等措施，千方百計挖潛增收,，全年完成系統(tǒng)口徑收入任務x億元，完成政府口徑收入任務42、39億元,，完成了調(diào)整后計劃任務,。其中非再生資源實現(xiàn)稅收x億元，同比增收6,、9億元,，增長21%。再生資源稅收占比由去年的%降至13%,，稅源結(jié)構更趨合理,。

（二）服務發(fā)展自覺主動。

一是積極策應市委,、市政府加快推進吉泰走廊建設及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,，出臺了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施，積極匯報,、爭取省局出臺扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見,。二是開展了“助推工業(yè)、支持項目,、幫扶企業(yè)”活動,，走訪1500戶納稅人，解決各類問題75個,。引導和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M料加工貿(mào)易，全年實現(xiàn)免抵調(diào)稅收2,、1億元,，同比增加5700萬元，增長37%,。三是全面落實稅收優(yōu)惠政策,，全年共減免稅x億元，受益戶數(shù)20xx0戶,；辦理出口退免稅x億元，同比增長1,、3億元,，增幅24%,，為吉安經(jīng)濟發(fā)展注入了新的活力,。

（三）依法行政深入推進。

一是推行依法行政指標體系考核，堅持“一案雙查”制，有3個案卷被評為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷，受到省政府法制辦通報表彰。二是認真開展執(zhí)法考核,，強化日常監(jiān)控,。三是加大日常稽查力度,，開展了專項檢查,、專案檢查，全年稽查查補稅款1,、42億元,，同比增收7245萬元,，增長104%。其中商品混凝土制造業(yè)評查做法在全省推廣,。

（四）稅收征管質(zhì)效提高,。

一是按照“優(yōu)化征管資源配置,，重置稅收崗責體系，構建專業(yè)管理團隊”的模式,，在3個縣（區(qū)）局進行稅源專業(yè)化管理綜合試點,，優(yōu)化了征管資源配置，探索了稅源專業(yè)化管理新路,。二是強化風險應對,，建立了市、縣兩級稅源監(jiān)控分析團隊,，通過風險指向,，有效開展納稅評估和稅務稽查,，評估查補稅款1、3億元,，同比增收3285萬元,，增長30%。三是依托信息管稅,，制定完善了水泥,、金銀首飾零售、再生資源,、建材等13個行業(yè)管理辦法,，增加稅收近8000萬元，有效加強了行業(yè)稅收管理,。四是加強企業(yè)所得稅管理,，全年企業(yè)所得稅收入6、19億元,，同比增長21,、46%，增收1,、09億元,。

（五）納稅服務不斷優(yōu)化。

一是在全市范圍內(nèi)實現(xiàn)了財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅,，推行“免填單”服務,，規(guī)范辦稅流程，建設辦稅服務廳,，提高了服務質(zhì)量,；二是豐富12366納稅服務熱線服務功能，建立全市統(tǒng)一的短信平臺,，兩個征納互動qq超級群和進出口稅專業(yè)群,，加強了稅企溝通；三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中,，2個縣局作為樣本單位被抽檢,，為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻，受到省國稅局通報表揚,。

（六）隊伍建設成效彰顯,。

一是依托紅色資源，建立以“理想信念”為主題,，體現(xiàn)地域特點,、行業(yè)特色、時代特征和文化特性的稅務干部理想信念教育基地，依托基地開展理想信念教育,，進一步筑牢思想道德防線,。二是擇優(yōu)選拔177人（次）開展了文秘知識、企業(yè)所得稅業(yè)務等培訓,，嚴格落實逢“訓”必考,、提高培訓質(zhì)量。三是組織開展科級領導干部競爭上崗,、全系統(tǒng)崗位能手競賽,，新提拔正科級干部8人，副科級干部6人,，正科級干部交流15人,，解決非領導職務47人，激發(fā)干部隊伍活力,。

（七）黨風廉政建設和干部作風建設扎實開展,。

一是制定《執(zhí)法和廉政風險預防手冊》和《崗位風險防控表》、組織開展年度黨風廉政建設專項檢查,、開展“六看六查六促進”自查自糾活動等方式加強廉政風險防范力度,。組織學習《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》，開展“勤廉教育月”活動,、廉政文化作品征集活動,；二是開展“轉(zhuǎn)作風、強管理,、提質(zhì)量,、防風險、促效能,、樹形象”主題實踐活動,，舉辦作風建設研討會、學習交流會,；三是開展了“青春耀稅徽崗位展風采”演講比賽等活動,，樹立了先進典型。

（八）管理創(chuàng)新特色鮮明,。

通過制定管理創(chuàng)新評審辦法,，建立創(chuàng)新機制，把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,，開展全員參與,、全方位探索、全進程跟進的管理創(chuàng)新,，全局上下呈現(xiàn)出積極向上,、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象,。各基層單位結(jié)合實際，在稅收管理,、納稅服務,、基層建設以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,，打造了一批有品位,、有效果、有影響的項目,。通過管理創(chuàng)新,，攪動了思想、激發(fā)了活力,、推動了工作,、展示了形象，促進了管理質(zhì)量提升,，這一做法被省國稅局推廣,。

二、xx年工作思路,。

全市國稅工作總體要求是：深入學習貫徹黨的xx大精神,，以鄧小平理論、“三個代表”重要思想,、科學發(fā)展觀為指導,，牢記為國聚財、為民收稅的神圣使命,，以提高稅收科學化管理水平為主線,，堅持以組織收入為中心，堅持依法行政,，深化管理創(chuàng)新,，深化征管改革，深化文化引領,，打造理想信念教育高地,，打造基層建設亮點，打造納稅服務品牌,，打造為民務實清廉高素質(zhì)專業(yè)化團隊,，推動吉安國稅事業(yè)實現(xiàn)新發(fā)展，為建設開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻,。

（一）把握一條主線,，提升稅收科學化管理水平。

認真學習貫徹落實黨的xx大精神,，提升稅收科學化管理水平,。力求管理理念,、管理手段、管理成果考評,、隊伍建設科學化,，切實提升稅收管理水平。

（二）做到兩個堅持,，提升依法行政水平,。

1、堅持以組織收入為中心,，全力完成收入任務,。一是加強稅源培植，認真落實結(jié)構性減稅政策,，用好用足出口退稅政策,，特別是“免抵”調(diào)庫政策，促進產(chǎn)業(yè)結(jié)構轉(zhuǎn)型升級,。二是強化稅收分析,，深入開展稅收經(jīng)濟、政策效應,、管理風險,、稅收彈性分析，提高組織收入工作的前瞻性,、預見性,、可控性和針對性。三是強化稅收征管,，開展戶籍清查和稅源排查,，深化信息管稅，加大評估和稽查力度,，堵塞征管漏洞,。四是強化收入考核，加強對稅收預測,、申報,、入庫三個環(huán)節(jié)的監(jiān)控，加大組織收入督導力度,，明確責任,，嚴格考核，努力完成全年收入任務,。

2,、堅持依法治稅，防范稅收管理風險,。一是積極應對“營改增”改革,，做好調(diào)查測算,、業(yè)務培訓、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準備工作,。二是防范執(zhí)法風險,，嚴格執(zhí)行《稅收違法違紀行為處分規(guī)定》。切實防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅,。三是加強稅務稽查,，加大打擊涉稅違法犯罪力度，重點做好出口退稅企業(yè),、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè),、接受運輸發(fā)票及海關專用繳款書抵扣稅款企業(yè),、部分金融保險企業(yè)的檢查,。

（三）推進三個深化，提升綜合管理質(zhì)效,。

1,、深化管理創(chuàng)新，推動稅收工作發(fā)展,。一是增強創(chuàng)新意識,，在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎上，科學謀劃,，推進20xx年管理創(chuàng)新,。二是提升創(chuàng)新能力，強化創(chuàng)新組織保障,、制度保障,、人才保障，完善創(chuàng)新評審機制,、考核機制,、獎勵機制。三是拓展創(chuàng)新領域,，結(jié)合稅收工作全方位,、多角度、寬領域進行創(chuàng)新,。鼓勵稅收調(diào)研,，以理論創(chuàng)新引導工作創(chuàng)新。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量,，樹立精品意識,，通過創(chuàng)新破解工作難題，取得實在效果,。

2,、深化征管改革,，推動專業(yè)化管理。一是按照“兩提高,，兩降低”要求,，深入推進稅源專業(yè)化管理。以信息管稅為抓手,，強化行業(yè)稅收管理,，根據(jù)行業(yè)特點制定行業(yè)稅收管理辦法。二是強化稅源監(jiān)控分析和風險應對,，加強稅源監(jiān)控分析團隊和風險應對團隊建設,，建立“統(tǒng)一分析、分類應對”的稅收風險管理運行機制,。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品,、運輸發(fā)票、海關完稅憑證抵扣管理,。三是積極開展團隊式專業(yè)化評估探索,，探索建立主、輔評估模式,，規(guī)范評估行為,。

3、深化文化引領,，激發(fā)干部隊伍活力,。一是大力弘揚“崇文、公正,、創(chuàng)新,、奉獻”的吉安國稅精神，把吉安國稅精神融入各項稅收工作中,。二是大力弘揚井岡山精神,，傳承蘇區(qū)干部好作風，進一步改進工作作風,。三是大力開展文明創(chuàng)建活動,，促進基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動。

（四）實施四個打造,，提升國稅優(yōu)良形象,。

1、打造理想信念教育高地,。充分發(fā)揮井岡山稅務干部理想信念教育基地的地域特點,、行業(yè)特色、時代特征和文化特性優(yōu)勢,，使其成為融“信念教育,、形象展示,、稅法宣傳、服務社會”功能于一體的復合型教育基地,。

2,、打造基層建設亮點。按照以點帶面,、點面結(jié)合的原則,，有效發(fā)揮基層建設典型的示范和輻射作用，構建基層建設亮點集群,。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,，明確農(nóng)村分局職能定位，提高征管質(zhì)效,。加強分局內(nèi)部管理,，完善配套機制，著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,，評選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務分局”,。

3,、打造納稅服務品牌,。突出服務目標，探索納稅服務新路徑,、創(chuàng)立納稅服務新品牌,，提升納稅人滿意度。繼續(xù)推進辦稅服務廳創(chuàng)建,，豐富辦稅服務平臺,，完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺。建立涉稅輿情處置機制,，及時處理各類涉稅訴求,，保護納稅人合法權益。

4,、打造為民務實清廉的專業(yè)化管理隊伍,。一是深入學習貫徹黨的xx大精神，開展“堅定理想信念,，踐行為民務實清廉”主題教育實踐活動,，依托基地開展理想信念教育系列活動。同時開展面向納稅人,、面向基層蹲點調(diào)查活動,，要求市、縣局班子成員及科（股）長在行業(yè),、產(chǎn)品,、項目,、納稅戶、辦稅服務廳,、稅務分局等方面中選擇一個進行蹲點調(diào)查,，解決或反映一個問題，提出一條建議,，密切與納稅人和基層的關系,，進一步改進工作作風。二是加強領導班子建設,，加強對“一把手”的監(jiān)督,。三是大力開展崗位技能培訓，堅持逢訓必考,，保證培訓效果,。四是加強黨風廉政建設，堅持“一崗雙責”,，堅決查處違紀違規(guī)行為,。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十

地稅局近幾年面對新的稅收形勢和任務，進一步增強政治意識和全局觀念,，緊緊圍繞旗委,、政府和市地稅局的整體工作思路和各項工作部署，以堅持一個中心,，樹立一個觀念,，推進兩項工程，實施兩項管理為目標,，以黨的xx大,、xx屆四中、五中全會精神和保持共產(chǎn)黨員先進性教育統(tǒng)攬全局,，深化征管改革,、強化基礎管理、加快信息化建設,、不斷提升糾風工作及辦稅服務水平,，推進了地稅事業(yè)的全面發(fā)展。

一,、堅持一個中心,，抓好組織稅費收入工作

（一）前11個月稅費收入完成情況及全年預計完成數(shù)

經(jīng)科學合理地分析稅源、費源,，截止12月31日,，我局預計組織入庫各項稅費xx萬元。其中地方稅收預計完成xx萬元，社會保險費預計完成1800萬元,。

（二）組織收入工作采取的主要措施

一是深化征管改革,，實施科學化、精細化管理

20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎管理年”,。為強化稅源管理,，夯實征管基礎，減少稅款流失,，優(yōu)化納稅服務,，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率，解決征管工作中存在的“疏于管理,、淡化責任”的問題,，我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點單位，對征管機構進行整合,，重組了業(yè)務流程,，完善了崗責體系，為全面推進科學化,、精細化管理打下了堅實基礎,。征管改革中，主要做了以下幾方面工作：

（1）針對農(nóng)牧業(yè)稅,、特產(chǎn)稅全面停征的實際,，對基層機構設置及人員進行調(diào)整，撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,，進一步精簡機構,，優(yōu)化了人力資源結(jié)構。

（2）大力進行了征管改革試點工作,。將旗局征管機構重新設置為辦稅服務廳、稅源管理科,、稅政法規(guī)科,、車輛管理所，在基層保留了寶日希勒,、巴彥哈達兩個中心所,。目前，我局在崗人員71人,，其中征管人員51人,，占全局總?cè)藬?shù)的80%以上。

（3）認真落實戶籍式管理及《稅收管理員制度》,，按照市局征管工作規(guī)范,，制定了《陳旗地稅局崗位職責和稅收工作業(yè)務規(guī)程》，實施稅源分級,、分類,、分片管理,；將費征管并入到地方各稅日常管理當中，實現(xiàn)了稅費一體化管理,，形成了“一人進廠,，稅費統(tǒng)管”的管理模式。

（4）推行“多功能服務窗口”,，使每個窗口都具備受理納稅申報,、稅務登記、稅款征收,，停復業(yè)審批等業(yè)務操作的綜合權限,，實現(xiàn)了“一窗多能、一機多用,、一崗多責”的“一窗式”服務,，為納稅人提供了高效、便捷的服務,。

二是農(nóng)村牧區(qū)稅費改革后,，針對我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟組織,，經(jīng)過充分調(diào)研的基礎上,，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務局非農(nóng)經(jīng)濟組織個人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟組織征收個人所得稅管理辦法》,，將個體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng),、牧場納入正常管理，拓寬了稅基,。

三是為保證契稅足額入庫,，及時取消代扣代繳，制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,，規(guī)范了契稅的征收管理,。

四是加強重點稅源管理，采取重點稅源戶派駐廠員等形式,，對寶煤集團,、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點稅源戶進行了有效的跟蹤管理,，保證了重點稅源足額入庫,。

五是認真落實《稅收管理員制度》，堅持抓大不放小的原則,，對個體工商戶,、集貿(mào)市場實施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶，責任到人”,，防止了稅源流失,；針對個體稅收實際，抓住薄弱環(huán)節(jié),，推行計算機定額評稅,，進一步提升了個體稅收精細化管理水平。

六是加強車船使用稅的征收工作,，按照交警,、運管等部門掌握的運輸車輛底數(shù)開展營運車輛清查工作，對拒不繳納的運輸戶采取稅收保全措施,，凈化了地方稅收執(zhí)稅環(huán)境,。

七是認真落實西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項稅收優(yōu)惠政策,，嚴格審批程序,，保證政策落實到位，充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用,。

八是牢固樹立“稅費并重”的思想,，定期組織召開聯(lián)席會議，采取相關部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費基數(shù)等措施,，掌握了詳細的費源底數(shù),，保證了社保費收入穩(wěn)步上升。

九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,，按時完成了基礎數(shù)據(jù)導入,、信息采集錄入工作，并保證了數(shù)據(jù)真實,、準確,，9月1日順利實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。

十是探索“超式化”服務,，不斷提升稅收服務品位,，有效拓寬稅收服務空間，為組織收入工作提供了有力保障,。

二、樹立科學的發(fā)展觀和經(jīng)濟稅收觀,，積極參與地方經(jīng)濟建設

按照全區(qū)地稅工作指導思想,，結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實際，20xx年的工作中,，我們始終堅持“三個服務”,，即服務于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,，服務于地方黨政的決策,，服務于廣大納稅人，牢固樹立政治意識,、大局意識和責任意識,，樹立立足全局、服務中心的經(jīng)濟稅收觀,，自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項工作,，多次向旗委、政府匯報地方稅收工作動態(tài),，將稅收工作納入到地方經(jīng)濟發(fā)展的大局中,，為經(jīng)濟發(fā)展出謀劃策，切實履行了稅收工作職責,，為地方財政提供了穩(wěn)定的財力保障,。

三、實施信息化建設工程和素質(zhì)教育工程,，全面推動稅收征管工作向前發(fā)展

（一）信息化建設工程有新起色

一是舉辦計算機基礎知識,、征管軟件培訓班，充實了現(xiàn)有工作人員的計算機知識,，提高了他們的應用能力,；二是加大經(jīng)費投入，在辦稅服務廳購置電子顯示屏和觸摸屏,，提高了政務公開和稅收咨詢的能力,；三是購置、更新計算機和網(wǎng)絡設備,，順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務,；四是與各中心所實現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接，全旗地稅系統(tǒng)實現(xiàn)了無紙化辦公,；五是注冊陳旗地稅網(wǎng)站,，為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎。

（二）素質(zhì)教育工程有新進展的轉(zhuǎn)變,。

四,、以奮發(fā)有為的精神，保證年度各項重點工作全面完成

（一）認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動

7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動動員大會,，建立健全領導小組和工作機構,，制定先進性教育活動工作方案，拉開了先進性教育活動的序幕,。8月份,，集中開展了學習動員階段的各項學習教育活動,；9月份認真開展了黨性分析、組織生活會和班子生活會等分析評議階段的各項任務,；10-11月份總結(jié)前兩個階段工作的基礎上,，按組織要求制定整改方案和具體措施，切實解決了黨員思想認識,、辦稅服務及具體實踐中存在的問題,，保證了先進性教育活動取得實效。目前,，我局保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,，做到“兩促進、兩不誤”,，不僅推動了各項業(yè)務的向前發(fā)展,，而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領導小組的認可，已按要求報送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動先進集體的申報材料,。

（二）加強黨風廉政建設

嚴格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,，嚴抓地稅行風建設，建立健全廉政制度和業(yè)務相關的配套措施,，嚴格“兩權監(jiān)督”,，開展內(nèi)部審計和效能監(jiān)察，規(guī)范了行政管理權和稅收執(zhí)法權行為,，使地稅部門“三個服務”取得了實效,。

（三）基礎設施建設逐步完善

20xx年我局在進一步加強地稅文化建設的同時，注重地稅園區(qū)綠化,、美化,，亮化工作，在辦公樓安裝了霓虹燈,，園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,，為職工閱覽室、健身室添置了相應設備,，使職工的工作,、生活環(huán)境得到了進一步改善。

（四）地稅行風建設取得進展

自年初以來,，我局繼續(xù)把地稅行風建設擺到重中之重的位置,，制定行風建設工作方案，有計劃,、有步驟地開展糾風工作,，不斷轉(zhuǎn)變機關作風、端正地稅行風,，提高了全旗各級地稅機關的辦稅服務水平,。為了加強行風建設的組織領導，成立了行風建設領導小組,，并實行了局長接待日制度,；為使工作人員增強服務意識，提高服務水平,，我局開展了以“現(xiàn)代服務禮儀”,、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓教育工作的同時，開展了優(yōu)秀辦稅員評比活動,，落實了首問責任制,、服務和“文明辦稅八公開”；為了保證地稅行風建設的公開,、公正和透明度,，對內(nèi)建立健全崗位責任體系及過錯責任追究制度，對外聘請地稅行風特邀監(jiān)察員,，并向社會各界征求意見和建議,，不斷改進工作，提升了辦稅服務水平和質(zhì)量,。20xx年全旗43個部門和行業(yè)行風評議中我局被評為第一名,，保持了連續(xù)三年第一名的好成績。

（五）繼續(xù)開展“五觀”教育,，推進了創(chuàng)建工作進程

加強職工的思想政治工作,，正確樹立“五觀”，即樹立正確的民本觀,、發(fā)展觀,、權利觀、法制觀,、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策,。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學習教育活動，提高廣大干部職工的思想認識和政策理論水平,，為開展好地方稅收各項工作業(yè)務奠定了良好的思想基礎,。我局充分發(fā)揮局機關黨組織的領導核心作用和群團組織的橋梁紐帶作用，凝聚人心,，鼓舞士氣,，爭先創(chuàng)優(yōu)，不斷推進了創(chuàng)建文明單位進程,。目前,，我局已進入市級文明單位標兵、市級思想政治先進單位行列,，接受了全市創(chuàng)建安全先進單位的檢查驗收,；寶日希勒,、巴彥哈達兩個中心所晉升為旗級文明單位，巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站（所）的檢查驗收,。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十一

x年,，我在省局和市委、市政府的正確領導下,，認真實踐"三個代表"重要思想,，始終堅持"依法治稅、從嚴治隊"的方針,，率領全市2500多名國稅干部職工,，團結(jié)戰(zhàn)斗，奮力拼搏,，圓滿完成了全年各項工作任務,。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進工作者"稱號,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎抑饕窃谒膫€方面下功夫：

一,、加強學習,，與時俱進

在我看來，學習是一種政治責任,，是一種思想境界,，是一種精神追求。在學習上,，我著重把握了三點,。

（一）學習理論,，提高政治思想素養(yǎng),。一年來,，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,，持之以恒地學習馬列主義、*思想,、鄧小平理論和"三個代表"重要思想,，并堅持理論聯(lián)系實際,，把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,，注重從政治上,、全局上觀察、分析和處理問題,；與國稅工作實際結(jié)合起來,，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革,、干部管理等各項工作,；與增強黨性觀念,，改造世界觀、人生觀,、價值觀結(jié)合起來,，增強拒腐防變能力。

（二）鉆研業(yè)務,，提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,，熟悉稅收政策,、通曉稅收規(guī)律，是一項必備的基本功,。為了提高業(yè)務水平,，我努力鉆研稅收業(yè)務，工作中遇到政策疑難問題,，及時請示上級領導,，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,，不斷完善工作決策,，減少工作失誤。同時,，我自覺緊跟時代要求,，帶頭學習掌握計算機操作技術，應用辦公自動化系統(tǒng),，了解"金稅工程"相關知識,，還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律,、管理,、歷史等學科的知識，不斷拓寬視野,，豐富積累知識,，奠定了堅實的素質(zhì)基礎。

（三）聯(lián)系實際,，提高統(tǒng)攬全局水平,。深入基層調(diào)研，到實踐中去尋找答案,，是提高領導水平的有效途徑,。一年來，我每月用將近一半的時間下基層,，先后就組織收入工作,、信息化建設,、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究,。在充分掌握第一手資料的基礎上,，形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》,、《關于國稅部門貫徹"三個代表"思想的著力點》等調(diào)研文章,，并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導了工作實踐,。

二,、履行職責，真抓實干

作為"一班之長",，我注意抓主要矛盾,，總攬全局，協(xié)調(diào)各方,，求真務實,，真抓實干。

（一）狠抓重點講實干,。我特別強調(diào)抓好"五個加強",，即圍繞組織收入，加強執(zhí)法：圍繞信息化建設,，加強培訓l|,；圍繞稅收執(zhí)法，加強檢查,；圍繞組織建設,，加強監(jiān)督；圍繞服務發(fā)展,，加強管理,。特別是針對"執(zhí)法難到位、稅款難入庫,、任務難完成"這些癥結(jié)問題,，我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應收盡收,，無稅禁收,，加固了征管防線，推動了政策到位,，促進了稅收增長,。同時，我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行,、財政等職能部門的關系,，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,，提高了全市國稅收入質(zhì)量,。

（二）善抓典型求實效。運用典型,，指導全局,，是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,，收到了"點亮一盞燈,，照亮一大片"的效果。如針對濫用職權,、執(zhí)法隨意性的問題，樹立了xx縣推行稅收執(zhí)法"四制"的典型,；針對個體稅收漏洞較大的情況,，要求一個縣（市）局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法；針對基層分局管理偏散,、偏松的實際,，在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動；針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,，開展"五好班子",、"優(yōu)秀局長"、"五個系列能手",、"先進工作者"評選活動,，推出了一批先進典型，并組織召開了近10個現(xiàn)場會,，及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,，發(fā)揮了典型的示范效應，較好地推動了全局工作的開展,。

（三）嚴抓督查創(chuàng)實績,。工作貴在落實，落實的關鍵在領導,，重點靠督查,。基于此,，我多次主持召開局黨組織會議,，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》，成立了專門的考核工作領導小組，由我親自任組長,，并將考核結(jié)果作為年終評比表彰,、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,，局黨組一班人明確分工,，每人包一個片，負責督導1至2個縣（市）局各項工作的開展,。由于督導有力,，考核到位，全年各項工作目標都順利實現(xiàn),。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,，稅收信息化建設整體提速，"三位一體"改革穩(wěn)妥到位,，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),，精神文明建設碩果累累，全市國稅系統(tǒng)建成"省級文明系統(tǒng)",，市局先后被省人事廳,、省國稅局評為"全省國稅系統(tǒng)先進集體"，被國家人事部,、國家稅務總局評為"全國稅務系統(tǒng)先進集體",。

三、凝心聚力,，團結(jié)協(xié)作

團結(jié)是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉,。一年來，我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,，完成各項工作任務,。主要做到了三點：

（一）堅持"三個帶頭二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,，對重大工作部署和人事,、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題，一律經(jīng)過黨組集體討論,，民主決策,，不搞"一言堂"。二是帶頭履行職責,。我把主要精力放在"出思路,、用干部"上，抓主要工作,，抓大事,，抓熱點、難點、焦點問題的解決,。三是帶頭堅持民主生活會制度,，定期召開黨組民主生活會，開展批評與自我批評,，正確對待白己,，正確對待他人，正確對待不同意見,，正確對待工作失誤,，從而充分調(diào)動·了一班人的積極性。

（二）堅持"三講",，集中一班人的力量,。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,，用宏偉的目標激勵班子成員,，用崇高的事業(yè)感召班子成員，使大家心往一處想,，勁朝一處使,，團結(jié)一心，共同奮斗,。二是講民主。摒棄"家長"觀念,，正確處理好集體領導與個人負責的關系,，把個人置身于集體領導之下，對班子中的不同意見,，聽得進,，分得清。三是講團結(jié),。即帶頭做到互相支持不爭權,，互相信任不猜疑，互相尊重不刁難,，互相諒解不賭氣,，互相關心不冷淡，互相補臺不拆臺,，互相配合不推誘,，互相通氣不閉塞，互相批評不忌恨,，互相監(jiān)督不護短,。；

（三）堅持"三放"，形成一班人的合力,。即對班子成員做到放心,、放手、放正,。"放心",，就是同副職之間坦誠相見，以誠相待,，互相尊重,，互相信任，互相包容,，互相支持,。"放手"，給了副職多大的責任,，就給副職多大的權力,，做到責權統(tǒng)一。對副職科學分工,、優(yōu)化組合,、合理授權，使大家人事相宜,，優(yōu)勢互補,。對副職職責范圍內(nèi)的事，盡量多了解,、多引導,，少批評、少干預,。"放正"就是把副職擺在應擺的位置上,，真正做到揚其所長，避其所短,，使之在其位,、謀其政，從而既發(fā)揮成員個體作用,，又發(fā)揮班子整體效能,。

四、牢記宗旨,，勤政廉政

我始終牢記宗旨,，勤政廉政，以自身的人格力量來樹立領導威信,，實現(xiàn)工作目標,。

（一）嚴于律己,，以德為本。我對上堅決維護上級的*,，確保政令暢通,，令行禁止，把上級的各項工作部署落到實處,；對下牢記為人民服務的宗旨,，密切同干部職工的關系，為基層服務,，為干部職工多辦實事,；對自己從嚴要求，自覺加強黨性鍛煉,，大公無私,，光明磊落，堂堂正正做人,，踏踏實實做事,，清清白白做宮。

（二）身體力行,，以勤立業(yè),。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會,、局務會議定,，做到每月干幾件事，主要抓什么,，次要抓什么,，兼顧抓什么，都一清二楚,。事項確定后，就一門心思按進度抓檢查,，落實不夠的重點督辦,。其次抓分工負責，堅持實行集體領導下的分工分級負責制,，發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,，使自己從繁瑣事務中解脫出來，把主要精力放在想大事,、抓大事上,。其三，實行"←字工作法",，工作到一線去指揮,，任務到一線去落實,，問題到一線去解決，經(jīng)驗到一線去總結(jié),。形成了"從一抓起"的良好作風,。

（三）廉潔自律，以廉生威,。一年來,，我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,，要求別人做的自己帶頭做到,，禁止別人做到的自已堅決不做，事事處處做到自重,、自省,、自警、自勵,，以自已的一言一行去感召人,、帶動人，發(fā)揮"一班之長"的表率作用,。如機構改革有關人事任免問題,，市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項，我都是交局黨組會集體研究,，民主決策,，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公,、示,，實行"陽光下操作"，群眾普遍反響良好,。

總結(jié)一年來我個人的學習,、思想、工作,、帶隊,、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,，主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,，領導決策水平還有待進一步提高，抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,，抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格,。

新的一年里，我要著重抓好政治學習,，提高政治理論水平和領導決策水平：突出抓好班子建設,，提高班子的整體戰(zhàn)斗力,；突出抓好機關建設，整頓機關作風,，樹立良好形象,，確保圓滿完成全年各項工作任務，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,，促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻,。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十二

20xx年來，我認真學習黨的方針,，政策,，積極貫徹落實“三個代表”“科學發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會精神。努力學習掌握科學文化知識,，不斷提高自身和業(yè)務水平,。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己，要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,，又要保護納稅人的利益,。基于以上認識,，我在工作上兢兢業(yè)業(yè),，不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅,、待好每一個人”作為我工作的目標,。

一,、在業(yè)務學習方面,。做為一名稅收工作者，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,，還要有面對新情況,、分析新問題、解決新矛盾的本領,。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,，正是學習，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征,、誤征。保障了國家利益不受損失,，又保證了納稅人的合法利益,。

二、在納稅服務方面,。作為一個稅務工作者,，首先要愛護納稅人,，那么，我們就必須善于走進納稅人的情感世界,，就必須把納稅人當朋友,，去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴中有愛、嚴中有章,、嚴中有信,、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,，去關心納稅人,，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,，為今后的工作提供借鑒,。

三、更新理念,，做一個理念新的稅務工作者,。隨著時代的發(fā)展，對稅務工作者的要求也越來越高,。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點，用新的理念來指導自己的工作,。為了讓自己能跟上時代的要求,，在工作之余，努力學習稅務知識,，稅法及相關文件,，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,，做到了,，有法可依，有章可循,。能跟上時代的要求,。

四、文明征稅,、微笑服務,。征稅涉及到千家萬戶，會接觸不同的人,。在征稅過程中,，總會遇上這樣那樣的矛盾,，有的納稅人不理解，我會盡可能的做出解釋,。有的納稅人因不理解有過激行為,，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人,。我始終認為：我們拿著人民的錢,，就應該為人民服務，我們就應該文明對待我們的納稅人,。

五,、在廉潔自律方面。作為一名稅務干部,，首先就要做到廉潔征稅,。在工作中，從未接受過納稅人的錢物,。因為我深知,，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了,，自己就會以損害國家利益,，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,，更有損于一個稅務工作者的形象,，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的,。

金無赤金,，人無完人，在工作中,，我還有些不足,，主要有以下幾個方面：1、學習不夠,，政治學習和業(yè)務學習不夠,，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些,。2,、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,，缺少對征收工作的實際調(diào)查,。3、征收過程中的度的把握還不特別準確，對一些方針政策理解不很透徹,。

在今后的工作中，首先要加強學習馬寧主義毛澤東思想,，鄧理論和“三個代表”的思想,，要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習,，提高自身的業(yè)務知識能力,，使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議,。

總之，一年來,，自己在各級領導的關心幫助下,，在全體同事的配合支持下，做了一些工作,，也取得了些成績,，但和上級要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長,，補自己之短,，虛心向同志們學習，在工作上勇于奮進,，在業(yè)務上不斷學習,，把今后的工作做得更好。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十三

以黨的xx屆四中全會和xx大精神為指導,，深入貫徹各級政法工作會議精神,，堅持“打防并舉，標本兼治,，重在治本”的方針,，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅持綜治工作同稅收工作一起抓,、同步上,，堅持綜治工作與精神文明建設有機結(jié)合，以基層基礎建設為重點,，加大教育管理力度,，夯實工作基礎，做到了思想重視,，組織得力,，措施有效，效果顯著，連年被縣綜治辦評為“綜全治理先進單位”,，帶動了我局兩個文明建設的順利開展,。

稅收收入一年一大步，二年翻一番,，今年1——9月份,，為地方經(jīng)濟的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻。現(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報如下：

一,、加強領導,，健全機構，夯實基礎,，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍

我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會治安綜合治理工作的切入點常抓不懈,，列入重要議事日程。年初,，我局召開黨組會議,，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領導負責制,，加強了對創(chuàng)安活動的組織領導,，成立了一把手為組長，各股室長,、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動領導小組,，下設普法、調(diào)解,、幫教,、巡邏、治保五支隊伍,，做到了人員,、機構、資金,、精力四到位,。同時，基層單位也相應成立了領導機構,，定期召開會議,，分析形勢，制定措施,，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡體系,，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實,。同時,，嚴格落實創(chuàng)安工作目標責任制，明確責任,，實行一票否決,，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式，對各征收單位開展的創(chuàng)安活動進行檢查,、督導,、落實，確保了該項活動的順利開展,。

二、提高認識,，健全制度,，強化措施，深入開展創(chuàng)安活動

我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合,，嚴格按照“誰主管,，誰負責”的原則，統(tǒng)籌安排,，合理部署,。

（一）強化法制教育，提高思想認識,。組織干部職工認真學習了鄧小平理論和xx大精神及上級各部門對綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關指示,，從思想上提高廣大干部職工對創(chuàng)安活動重要性的認識。堅持干部培訓制度化,、經(jīng)?；_展了形式多樣的普法活動,，于年初,、七一期間先后開展了綜合治理知識競賽、“三五”普法知識競賽,、黨的基本知識比賽等,，提高了干部職工的法律意識和學法、用法的自覺性,。同時,，注意總結(jié)先進經(jīng)驗，抓好典型帶動,，對在創(chuàng)安活動中做出突出成績,，涌現(xiàn)出來的先進單位和個人進行表彰，搞好宣傳,，適時推廣,，以榜樣的力量帶動全局人員創(chuàng)安活動的積極性,。

（二）健全制度，明確職責,。我局根據(jù)本單位實際,，按照“分工明確，制度完善”的原則,，制定了包括暫住人口管理制度,、幫教制度、護衛(wèi),、巡邏制度,、領導干部帶班制度、門衛(wèi)管理制度,、車輛管理制度等16項制度,，對保衛(wèi)科、護衛(wèi)巡邏隊,、門衛(wèi)人員等職責均予以細化,、量化，嚴格管理,，從嚴監(jiān)督,。進一步充實了群防群治隊伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責任明確,，隊伍健全,，制度完善。

（三）配齊硬件,，完善防范措施,。我局在經(jīng)費非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個基層單位建造了服務功能齊全,、防范措施完備的辦稅服務廳,，同時為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門,、防盜窗,、報警器，購置了保險柜,，全面達到了“五配套”,。在重要樓道還配置了我縣最為先進的報警裝置。對車輛的管理,，達到了有車庫,，有防盜設備，有專人管理“三有”標準,。各征收單位也安排了值班人員,，成立了巡邏隊,，加強了安全防范措施，實現(xiàn)了人防,、物防,、技防三防并舉。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,，我們更是加強保衛(wèi)力量,，晝夜值班，確保上下聯(lián)系暢通,。

（四）設立局長接訪日,，成立稅務違法案件舉報中心，認真解答處理人民群眾的來信來訪,，把各種有關稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài),。同時制定一系列鼓勵舉報措施，加大對涉稅案件的打擊力度,。到目前為止，已受理并查實人民來信6封,，舉報電話11人次,，做到受理一次查處一次，件件有落實,，件件有回音,，至今未發(fā)生一起越級集體上訪案件。

（五）強化社會治安綜合治理及創(chuàng)安活動專項檔案管理,，加強對綜治工作和創(chuàng)安活動的文件記錄,、數(shù)據(jù)的收集和整理編排，實現(xiàn)了資料齊全,、檔案完整,、查閱快捷，為及時發(fā)現(xiàn)問題,，加強有效管理和科學決策提供了便利條件,。

三、大力開展稅法宣傳,，優(yōu)化稅收環(huán)境

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識,、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對于促進社會主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠的意義,。同時,，稅收作為維護社會經(jīng)濟秩序，保護市場公平競爭的杠桿,，是保持社會穩(wěn)定的重要因素,。我局把稅法宣傳工作作為一項重要指標納入“雙百分”考核中,，加大稅法宣傳力度，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中,。堅持多形式,、多層次、多角度,，做到主題鮮明,，形式新穎。在今年的稅法宣傳月中,，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題,，利用**大集的時機，開展了大型的集市稅法宣傳,，共散發(fā)宣傳材料2萬多份,，解答咨詢5000人次；與縣婦聯(lián)聯(lián)合,，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動,，掀起了學稅法的高潮；同時,，我們還充分發(fā)揮電視臺,、報紙等新聞媒介的輿論導向作用，加大稅法宣傳力度,，積極踴躍撰寫新聞搞件,，提高各階層公民的納稅意識。截止目前,，我局已在市級以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,，其中，省級以上60多篇,，多條信息被刊物采用,；為了倡樹依法納稅的良好風氣，我們在全縣范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評選表彰活動,，對自覺依法納稅為國家做出突出貢獻的十戶納稅企業(yè),，進行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領導和局領導親自為獲獎企業(yè)掛牌,，在社會上引起了較大的反響,，起到了良好的宣傳效果。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十四

201x年,，xx市地稅局牢記“為國聚財,、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉(zhuǎn)型,、服務升級”的主線,，向著“更高跨越,、更快超越,、更加卓越”的目標,，組織稅費收入，推動管理創(chuàng)新,，服務經(jīng)濟民生,，各項工作快速推進，協(xié)調(diào)發(fā)展,。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評中,，市地稅局受到表彰57次，被評為“全省地稅系統(tǒng)績效考評優(yōu)秀單位”,、“xx市政府目標管理先進單位”,、“xx市直第七屆文明單位”，成功申報“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”,。

一,、圍繞中心，促收履責,，圓滿完成全年收入計劃

全市地稅系統(tǒng)累計組織稅費收入85,、9億元，同比增收11,、6億元，增長15,、6%,，其中：地方稅收59、8億元,，同比增收8,、7億元，增長17,、1%,，完成全年計劃的103、6%,；組織各項費金26,、2億元，同比增收2,、9億元,，增長12、4%,。其中社會保險費收入24,、1億元,，同比增收2、6億元,，增長12,、2%。

面對經(jīng)濟下行和結(jié)構性減稅影響,，全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗,。全局上下攻堅克難，奮力拼搏,，順利完成全年收入目標,。一是強抓計劃管理，按月分解,，按旬調(diào)度,，強化過程管理，動態(tài)跟蹤目標落實情況,，增強計劃的導向性,。二是狠抓重點稅源，全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元,，比去年同期增加89戶,，入庫稅收31、6億元,，占稅收總量（含兩稅）的52,、8%。三是力抓“兩稅”征收,，契稅和耕地占用稅入庫10,、1億元，同比增收2,、8億元,，增長38、4%,，高于稅收平均增幅23個百分點,，占當期稅收總量的16、3%,、增量的24,、2%。四是同抓費金管理,，積極推廣個人持卡繳費工作,，全市制卡78446張，占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%，發(fā)卡56749張,，扣繳社保費2,、8億元。

二,、融入大局,，主動作為，積極服務地方經(jīng)濟發(fā)展

自覺服從和服務全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局,，充分發(fā)揮地稅職能作用,，全面落實各項稅收優(yōu)惠政策，主動減輕納稅人負擔,，幫助企業(yè)渡過難關,。全市地稅通過落實高新技術企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠,、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免,、社保費緩降等各項稅收（社保）優(yōu)惠政策，為納稅人減負7,、8億元,。一是落實稅收優(yōu)惠政策。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2,、5億元,；為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元；為60670戶未達起征點納稅人減免個人所得稅3590萬元,；為9戶高新技術企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元,，對16戶技術研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元。二是當好地方發(fā)展參謀,。印制《支持民營經(jīng)濟發(fā)展稅收政策80條》,，免費發(fā)放萬余份。做好市委,、市政府及相關部門征求意見稿反饋工作,，分析周邊和同等城市土地使用稅情況,，向上級部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標準的建議,。三是做好“營改增”擴圍工作。移交廣播影視作品制作,、播映,、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶。同時開展營改增改革調(diào)研,，就營改增對我市財政和地方稅收的影響,，做出分析，提出建議,。四是完善所得稅管理,。匯算企業(yè)3358戶,，匯算面達100%，匯算應納所得稅52217萬元,，補繳企業(yè)所得稅8651萬元,。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報工作，累計受理746人,，同比增加294人,，增長65%，扣繳稅額2767萬,。制定《股權轉(zhuǎn)讓所得個人所得稅征收管理暫行規(guī)定》,，926人次辦理股權變更個稅申報，同比增加634人次,，入庫稅款520萬元,。五是推進土地增值稅清算。跟蹤問效土地增值稅預征和清算情況,，針對問題,，督查整改。全年入庫土地增值稅3,、46億元,，同比增收9203萬元，增長36,、2%,。

三、貼近征管,，規(guī)范執(zhí)法,，深度拓展依法治稅經(jīng)緯

創(chuàng)新稅收執(zhí)法理念，將司法“無罪推定”原則運用到稅收執(zhí)法領域,，提出“柔性執(zhí)法”理念,。一是強化行政指導。以行政建議,、行政警示等管理方式推進依法治稅,，制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導實施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程,，制發(fā)相關文書,，選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點，探索稅收法制工作的新路徑,。二是加強稅收法制建設,。開展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座，嚴把規(guī)范性文件制定審核關,，修訂稅收執(zhí)法崗位職責規(guī)范,，初步建立基于風險管理、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收執(zhí)法責任制體系,。三是突出稅務稽查,。對駕駛培訓機構,、小貸公司,、典當行、擔保公司等開展專項檢查,，累計檢查282戶,，查補13461萬元,，其中：稅款10027萬元，滯納金549萬元,，罰款2884萬元,，處罰率38%；已入庫10982萬元,，入庫率100%,。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動，查處違法企業(yè)123戶,，查獲非法票據(jù)5439份,，涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳,。召開“納稅信譽a級企業(yè)代表懇談會”,，編印《促進民營經(jīng)濟發(fā)展稅費優(yōu)惠政策宣傳手冊》，解讀納稅咨詢熱點,，舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽,，開展了“我的稅爸爸（媽媽）”誦讀演講比賽。

四,、深化改革,，銳意創(chuàng)新，全面夯實稅收工作基礎

印發(fā)《關于進一步推進創(chuàng)新工作的意見》,，實施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理,，制定16個創(chuàng)新項目書，明確牽頭領導,、承辦單位和責任人員,，保障每個項目有力有序有效開展,。一是順利上線大集中系統(tǒng),。抓好內(nèi)外培訓，全系統(tǒng)950人參訓，占總?cè)藬?shù)的80%,；13628戶納稅人參訓,，占網(wǎng)上申報戶的90%。清理數(shù)據(jù)25,、9萬條,，核對編碼記錄1、2萬條,，設置崗位代碼2419條,，建立崗位與人員對應關系6186個。采集公有和私有編碼1,、2萬條,，上報建安、房地產(chǎn)項目1584戶,，整理工會經(jīng)費賬戶信息10條,。在多方努力和全員參與下，11月4日,，大集中系統(tǒng)在我市成功上線,。二是深化稅源專業(yè)化管理。強化報表采集支撐評估,，通過雙平臺采集納稅人財務報表36706份,，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實施評估,，制發(fā)《綜合治稅分析平臺涉稅信息推送處理通知單》,，比對差異額信息4339戶，推送“三稅”比對差異額11446萬元,。三是拓展網(wǎng)上稅務局建設,。全市網(wǎng)上申報戶為15888戶，網(wǎng)上申報戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99,、39%,，比去年新增3461戶。通過網(wǎng)上申報系統(tǒng)入庫稅費收入734257,、71萬元,，占全市稅收總收入的85、58%,；全市批量代扣戶10242戶,，批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%,。通過銀行批量代扣征收稅費8660,、86萬元,，占全市雙定戶入庫稅費收入的91、95%,。四是推進現(xiàn)代化分局創(chuàng)建,。印發(fā)推進方案，明確4個分局創(chuàng)建省級先進單位,，12個分局創(chuàng)建市級先進單位,。對全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級先進達標單位、部分市級先進達標單位,、201x年省級先進創(chuàng)建單位進行在線監(jiān)測,。組織考核組對15個申報創(chuàng)建的基層分局進行考核，推薦2個分局參加全省16個競爭性指標考核,，4個分局參加市級先進單位驗收,。五是開展微電影創(chuàng)作活動。以“我身邊的感動”為主題,，通過微電影形式,，集中展示稅收執(zhí)法、納稅服務,、文明創(chuàng)建,、隊伍管理等工作，對內(nèi)弘揚了正氣,，對外傳播了文明,。全系統(tǒng)全年累計拍攝紀實類作品15部，故事類作品8部,，其中12部作品在評選活動中獲獎,，8名演員被評為優(yōu)秀演員。

五,、完善體系,，改進模式，著力升級納稅服務能力

圍繞“服務科學發(fā)展,、共建和諧稅收”主題,，推進現(xiàn)代納稅服務體系建設，著力提高納稅滿意度和稅法遵從度,。一是開展標準化辦稅廳建設,。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務廳標準化管理制度》，梳理10項辦稅服務制度,、7項內(nèi)部管理制度,、4項辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理,、后臺復核,、內(nèi)部傳遞,、辦結(jié)、窗口出件”的要求,，加強辦稅服務廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務廳與主管地稅機關之間,、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務流轉(zhuǎn),。二是深化納稅人學校建設。掛牌成立市地稅局納稅人學校和開發(fā)區(qū)分校,。建立由100人組成的納稅人學校兼職老師人才庫,，全年共開展培訓278場次，培訓納稅人17170人次,，分發(fā)資料48800份,。三是完善咨詢平臺建設。利用辦稅廳窗口,、12366熱線,、網(wǎng)站納稅咨詢欄目，為納稅人提供咨詢服務,。建立納稅咨詢熱點,、難點問題收集公布制度，定期在地稅網(wǎng)站公布,。編印《納稅咨詢熱點問答》2萬冊,，向納稅人免費發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務標準,。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務標準考核體系》,，將稅收管理員日常活動分為：登記,、管理,、申報、征收,、評估和檢查等6個環(huán)節(jié)21個征管項目,，明確每一個項目的服務標準。市局以縣區(qū)局為單位,，對稅收管理員崗位納稅服務標準執(zhí)行情況開展綜合督查,。五是開展“四零服務”競賽活動。以“服務受理零推諉,、服務方式零距離,、服務質(zhì)量零差錯、服務結(jié)果零投訴”為標準,，開展“四零服務”競賽活動,，11名同志在競賽中受到表彰,。

六、挖掘潛力,，激發(fā)活力,，不斷加強人力資源建設

按照“政治堅定、能力過硬,、作風優(yōu)良,、奮發(fā)有為”的總體要求，教育,、培養(yǎng),、選拔和激勵干部。一是加強黨的建設,。深入學習貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神,，開展學習型、服務型,、創(chuàng)新型黨組織建設,，推進“百千萬工程”，召開建黨92周年紀念大會,，表彰先進,，講授黨課，舉辦了“學習新黨章,、貫徹xx大”知識競賽活動,。二是強化教育培訓。先后在稅校,、福建稅校,、哈爾濱工大、浙江大學,，開展企業(yè)會計準則培訓,、房地產(chǎn)建安稅收培訓、領導干部素質(zhì)提升研修,、稅收業(yè)務培訓,，全系統(tǒng)400余名干部參訓。三是建立市級人才庫,。下發(fā)《xx市地稅局市級專業(yè)人才庫建設管理辦法（試行）》,，明確人才庫建設的總體要求、部門職責,、選拔程序,、日常管理、使用培訓等內(nèi)容,，通過縣區(qū)局推薦,、部門審核,、人才領導小組評定、公示等程序,，14類人才154名干部職工入庫,。四是深化文明創(chuàng)建。參與全市“五城同創(chuàng)”,，體現(xiàn)部門擔當,；開展學雷鋒志愿者服務，創(chuàng)優(yōu)隊伍形象,；舉辦4期地稅道德講堂,，承辦xx市道德總堂,；加強興趣小組管理,，豐富職工文體生活；開展讀書心得交流評比活動,，建設書香機關,。通過一系列活動，增強了系統(tǒng)的凝聚力和向心力,，培育了職工的歸屬感和認同感,。

七、多管齊下,，懲防并舉,，不斷深化黨風廉政建設

認真落實中央八項規(guī)定，深化黨風廉政教育,，扎實推進廉政風險防控,，深入開展專項治理，加強效能建設和政風行風建設,，取得了黨風廉政建設工作新成效,。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請xx市檢察院宣講團成員,，為全系統(tǒng)160名干部職工作預防職務犯罪專題講座,。召開全市地稅系統(tǒng)黨風廉政建設報告會，省地稅局黨組成員,、紀檢組長方學軍親自主講,。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片，人人撰寫教育心得,。召開稅檢聯(lián)席會議,，通報案件查辦信息，深化預防職務犯罪教育,。二是狠抓專項治理活動,。先后開展稅收執(zhí)法和服務突出問題集中治理,、干部住房專項清理、領導干部經(jīng)商情況專項清理,、會員卡專項清理等活動,。通過自查自糾、集中查擺,、著力整改,，進一步規(guī)范了稅收執(zhí)法和服務行為。三是防控廉政風險,。重新編寫《廉政風險防控一覽表》,，列舉廉政風險點77個、風險防控措施246條,。開展廉政風險防控“回頭看”活動,，對防控措施落實情況，長效機制建設情況,，信息化防控情況,、廉政風險防控效果等進行專項檢查。按月進行廉政風險防控自測監(jiān)測,，形成人人參與,、全員防控的良好局面。四是強化內(nèi)部審計,。開展財務收支審計項目13個,，經(jīng)濟責任審計項目26個，基建決算審計項目13個,，大宗物品采購監(jiān)督14個,，專項審計調(diào)查2個，后續(xù)審計48個,，提出問題179個,，提出審計意見或建議274條。

201x年工作取得了很多成績,，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：一是收入工作中不確定的因素較多,，在經(jīng)濟和政策環(huán)境復雜多變的情況下，計劃和稅源的矛盾仍然十分突出,；二是基礎工作中不扎實的部位需要強化,，創(chuàng)新與突破的任務仍然較重；三是干部隊伍中不遵守紀律的現(xiàn)象時有發(fā)生,，制度與執(zhí)行的落差仍然存在,。

201x年，xx市地稅局在xx屆三中全會精神指引下，按照省局和市委,、市政府部署,，更加突出稅收質(zhì)量，更加突出固本強基,，更加突出納稅服務,，更加突出和諧發(fā)展，凝聚力量,，改革創(chuàng)新,，向著稅收現(xiàn)代化目標闊步前進。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十五

_年以來,，在稅務局黨委領導的正確帶領下,，我局認真組織學習貫徹落實黨的十八大精神，認真學習,，扎實工作,，圍繞“辦稅服務”這個工作中心，狠抓各項稅收征管措施的落實,，自身的思想政治素質(zhì),、業(yè)務素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高?，F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)匯報如下：

一,、認真學習、政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)得到提高,。

辦稅干部作為國家稅務方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,，要適應國家精神社會快速發(fā)展的需要，提高自己的政策水平的業(yè)務素質(zhì)是基矗一年來,，我采用多種形式認真學習國家在農(nóng)村的各項方針政策,，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高，同時,，強化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務的學習,，提高了自己的業(yè)務素質(zhì)，達到了學以致用的目的,。

一是按照局黨組的安排認真學習黨的十八大精神,，結(jié)合自己工作實際，認真思考“學習黨的十八大精神,，辦稅干部應該怎么辦”,，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動,，強化“全心全意為納稅人服務”的意識,，想納稅人之所想，急納稅人之所急，解納稅人之所需,，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動,。

二是結(jié)合工作，學以致用,，我在日常工作中遇到政策業(yè)務問題總是提出來向老同志討教,，或者及時翻閱有關的文件，做到“從實踐中來,，到實踐中去”,。遇到新情況新問題時，充分利用網(wǎng)絡資源到有關稅務網(wǎng)站獲取相關信息,，在業(yè)務理論上做到“與時俱進”,，通過理論和實踐的反復學習不斷提高自身素質(zhì)和工作水平。

三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓,、進出口業(yè)務培訓以及出口退稅業(yè)務培訓,，通過學習和實踐，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務知識,，自己的理論和實踐水平又上了一個新的臺階,。

二、扎實工作,，本職工作成效明顯,。

辦稅部門是稅務部門的行業(yè)窗口，辦稅工作情況將直接影響到稅務局的全局工作,。作為一個基層的辦稅人員,，我牢固樹立全心全意為人民服務的思想，一切圍繞“服務于納稅人”這個中心開展開作,，“加強征管,，堵塞漏洞，懲治腐 敗,，清繳欠稅”,，認真落實各項辦稅措施，取得了很好的效果,。具體表現(xiàn)在如下幾個方面,。

(一)積極抓收入，實現(xiàn)了目標管理,。

抓好稅收收入,，實現(xiàn)目標管理是每個辦稅人員的重要工作，為圓滿完成局領導下達的目標管理指標,，我和同事們一起積極抓收入,，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,，最在限度減少稅收流失。我縣是個農(nóng)業(yè)縣,，一些人納稅意識淡薄,，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個體工商業(yè),。要完成與局簽定的目標責任制的稅收任務,，任務十分艱巨。但是面對困難,，我和同事們并沒有退縮,，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強化宣傳,，讓納稅人自覺申報,、自覺納稅。同時在征收工作中,，遵照“應征不漏,，應免不征”的原則，做到“依法征收,，應收盡收,，堅決不收過頭稅”，堅決杜絕有稅不收或收過頭稅,、人情稅,、關系稅等現(xiàn)象,。為全面完成局黨組目標責任制規(guī)定的考核指標打下了堅實的基矗我和同事們對全縣稅源進行了調(diào)查摸底,，強化組織收入工作的中心地位，確保思想認識到位,，征管力度到位,，措施落實到位。年底,，全面完成縣局與我們簽訂了目標管理責任書,。

(二)積極強監(jiān)管。

在組織征收工作中,，我牢固地樹立了全方位稅收觀,，抓大不放小，對重點稅源與零星稅源,、大稅種與小稅種一視同仁,，最大限度地限制跑、冒、滴,、漏現(xiàn)象的發(fā)生,。年納稅額在10萬元以上的企業(yè)，我們進行了分戶定責,，跟蹤管理,，做到對重點稅源心中有數(shù)。同時,，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風,，加強了對集貿(mào)市場的綜合治理，合理調(diào)整了個體稅負,，調(diào)整面不低于90%,，稅負調(diào)整率不低于10%;加大了對加油站、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃,、醫(yī)療機構等行業(yè)的專項檢查,，有效地防止了稅源的流失。

(三)積極打犯罪,。

今年,，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度，進行了營業(yè)稅,、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,，堅持向征收管理要收入，向稽查要收入,。

(四)全面征個稅,。

今年，我們強化了個稅征收,，一是對全縣應納個所得稅的納稅戶進行了的企業(yè)所得稅清繳,，二是對今年的個稅按稅法重新進行核定。

一份耕耘,，一份收獲,。這一年我在工作和學習方面都做了大量艱苦細致的工作，成績有目共睹,，但是,，這些成績的取得是局領導關心支持、其他同事團結(jié)協(xié)作,，共同努力取得的成果,。當然我也還存在一些不足，我有信心在新的一年里,，克服工作中的缺點和不足,，不斷加強業(yè)務學習,，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,，不辜負各級領導對我們寄予的厚望,。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十六

按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領導下,，認真履行職責,，積極做好服務領導、服務機關,、服務基層各項工作,，切實抓好全局文稿起草和審核、會議管理,、信息調(diào)研,、文電文檔管理、保密保衛(wèi),、新聞宣傳等工作,，以及局領導指示、批示交辦的事項等,，較好地完成了20__年各項工作任務,。

一、在業(yè)務學習方面

做為一名稅收工作者,，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,，還要有面對新情況、分析新問題,、解決新矛盾的本領,。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習,，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征,、誤征。保障了國家利益不受損失,，又保證了納稅人的合法利益,。

二、在納稅服務方面

作為一個稅務工作者,，首先要愛護納稅人，那么,，我們就必須善于走進納稅人的情感世界,，就必須把納稅人當朋友，去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人,，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴中有愛、嚴中有章,、嚴中有信,、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,，去關心納稅人,，給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,，為今后的工作提供借鑒,。

三、更新理念,，做一個理念新的稅務工作者

隨著時代的發(fā)展,，對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點,，用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,，在工作之余,，努力學習稅務知識，稅法及相關文件,，因為學習,，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅，做到了,，有法可依,，有章可循。能跟上時代的要求,。

四,、以自律為本，努力樹立良好的個人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬,，一是慎欲，“無欲則剛”,。二是慎權,，杜絕“有權不用，過期作廢“的錯誤思想,，正確處理好權與法、權與責,、權與利的關系,，堅持依法治稅,。三是慎微，“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之“,，不應該做的哪怕再小也不能去做，應該做的哪怕再小的也要去做,。我時刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私、不以權謀私,，依法辦事、依率計征,，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。一年來,，我共拒納稅人吃請10余次,，從沒有發(fā)生過一次“吃,、拿,、卡、要,、報“事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,，納稅人對我的廉政行為給予高度評價,。

金無赤金，人無完人,，在工作中,，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1,、學習不夠,，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,，學習的時間少一些,。2、調(diào)查研究不夠,，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準確,，對一些方針政策理解不很透徹。

五,、在廉潔自律方面

作為一名稅務干部,，首先就要做到廉潔征稅。在工作中,，從未接受過納稅人的錢物,。因為我深知，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,，如果接受了,，自己就會以損害國家利益，會使自己走上違紀違法的道路,。這不但毀了自己,，更有損于一個稅務工作者的形象，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象,。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的,。

金無赤金，人無完人,，在工作中,，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1,、學習不夠,，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,，學習的時間少一些,。2、調(diào)查研究不夠,，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準確,，對一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中,，我決心加倍努力,，克服不足，恪盡職守,，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻,。

總結(jié)一年來我個人的學習,、思想、工作,、帶隊,、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。

20__年里,，我要著重抓好政治學習,，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設,，提高班子的整體戰(zhàn)斗力,，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象,，確保圓滿完成全年各項工作任務,，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十七

按照市局年初稅務工作會議安排部署和要求,，辦公室在市局主管局長的領導下,，認真履行職責，積極做好服務領導,、服務機關,、服務基層各項工作，切實抓好全局文稿起草和審核,、會議管理,、信息調(diào)研、文電文檔管理,、保密保衛(wèi),、新聞宣傳等工作,，以及局領導指示,、批示交辦的事項等，較好地完成了20xx年各項工作任務,。

一,、在業(yè)務學習方面

做為一名稅收工作者,，新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識，還要有面對新情況,、分析新問題,、解決新矛盾的本領,。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習，正是學習,，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征,、誤征,。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益,。

二,、在納稅服務方面

作為一個稅務工作者，首先要愛護納稅人,，那么,，我們就必須善于走進納稅人的情感世界，就必須把納稅人當朋友,，去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴中有愛,、嚴中有章、嚴中有信,、嚴中有度,。我經(jīng)常從小事入手，去關心納稅人,，給納稅人春風沐浴般的溫暖,。并隨時記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒,。

三,、更新理念，做一個理念新的稅務工作者

隨著時代的發(fā)展,，對稅務工作者的要求也越來越高,。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,，用新的理念來指導自己的工作,。為了讓自己能跟上時代的要求，在工作之余,，努力學習稅務知識,，稅法及相關文件，因為學習，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,，做到了,，有法可依，有章可循,。能跟上時代的要求,。

四、以自律為本,，努力樹立良好的個人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲,，“無欲則剛”,。二是慎權，杜絕“有權不用,，過期作廢“的錯誤思想,，正確處理好權與法、權與責,、權與利的關系,，堅持依法治稅。三是慎微,，“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之“，不應該做的哪怕再小也不能去做,，應該做的哪怕再小的也要去做,。我時刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私,、不以權謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事,。一年來，我共拒納稅人吃請10余次,，從沒有發(fā)生過一次“吃,、拿,、卡,、要,、報“事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上,，納稅人對我的廉政行為給予高度評價,。

金無赤金，人無完人,，在工作中,，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1,、學習不夠,，政治學習和業(yè)務學習不夠,，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務，學習的時間少一些,。2,、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,，缺少對征收工作的實際調(diào)查,。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,，對一些方針政策理解不很透徹,。

五、在廉潔自律方面

作為一名稅務干部,，首先就要做到廉潔征稅,。在工作中，從未接受過納稅人的錢物,。因為我深知,，納稅人的錢物是勞動和血汗換來的，如果接受了,，自己就會以損害國家利益,，會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,，更有損于一個稅務工作者的形象,，還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的,。

金無赤金,，人無完人，在工作中,，我還有些不足，主要有以下幾個方面：1,、學習不夠,，政治學習和業(yè)務學習不夠，原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,，學習的時間少一些,。2、調(diào)查研究不夠,，原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,，缺少對征收工作的實際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準確,，對一些方針政策理解不很透徹,。

在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應有的貢獻,。

總結(jié)一年來我個人的學習,、思想、工作,、帶隊,、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強領導決策水平還有待進一步提高抓黨組中心組的學習還有待進一步加強抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。

20xx年里,，我要著重抓好政治學習,，提高政治理論水平和領導決策水平，突出抓好班子建設,，提高班子的整體戰(zhàn)斗力,，突出抓好機關建設整頓機關作風，樹立良好形象,，確保圓滿完成全年各項工作任務,，為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十八

一,、抓基礎環(huán)節(jié),，在部署上下功夫

我廳將20xx年定為績效管理年，把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓,。

(一)加強領導,，精心組織。成立了以一把手為組長,，分管領導具體負責,，各股股長為成員的績效管理試點工作領導小組，領導小組下設辦公室設在綜合股,，合理分工,，明確職責，并抽調(diào)了素質(zhì)高,、能力強,、業(yè)務水平高的工作人員充實到績效辦來工作，確保各項工作落實到位,。

(二)廣泛動員,，全員參與。在組織干部職工參加全市地稅系統(tǒng)績效管理試點推廣動員會的基礎上,，專門召開動員會,，結(jié)合辦稅服務廳工作實際對績效管理工作進行了全面部署,，并通過座談交流、撰寫績效管理試點工作心得體會,，統(tǒng)一了工作人員思想認識,，增強了工作人員參與試點工作的責任感和使命感。

(三)加強學習,。通過每日早課學習,、“四個一”活動、專門輔導培訓等形式認真組織工作人員學習績效管理辦法,，掌握績效管理概念,、意義、程序,，增強對績效管理的認識,。組織培訓2次。今年2月份,，組織干部職工到績效管理試點單位貴溪市地稅局參觀考察學習,。認真聽取了貴溪市地稅局工作情況介紹，查閱了績效管理相關資料,，學習了試點工作的好經(jīng)驗,、好做法。并于2月份邀請了貴溪市地稅局征管股股長張偉波現(xiàn)場指導培訓,。

(四)加強宣傳,。立足前臺，積極發(fā)放宣傳單,，懸掛宣傳橫幅,，利用電子顯示屏滾動顯示宣傳標語，在納稅服務工作中積極向納稅人宣傳績效管理的目的,、意義和內(nèi)容,，取得納稅人對績效管理工作的理解和支持。積極撰寫信息報道,，及時宣傳我廳績效管理工作動態(tài),。

(五)扎實開展規(guī)范化管理。嚴格執(zhí)行規(guī)范化文本,，進一步明晰崗位職責，優(yōu)化工作流程,，認真組織規(guī)范化文本知識學習,，加強規(guī)范化管理軟件的操作培訓和運用。積極開展規(guī)范化內(nèi)審,。5月底,，對辦稅服務廳進行了一次全方位的內(nèi)審,，及時發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理工作中存在的問題，開具了不合格項,。

二,、抓關鍵環(huán)節(jié)，在運行上下功夫

(一)制定辦法,，建立制度,。一是制定績效管理辦法。根據(jù)市局績效管理辦法,，結(jié)合辦稅服務廳工作實際,，抽調(diào)了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個人、股室績效管理實施辦法,、績效考評細則及20xx年績效目標,，并通過多次座談討論，明確了績效管理的工作目標,、股室和個人崗位kpi和考核方法步驟,，確定了試點工作的方法、步驟和要求,，確定了工作原則,、目標、個人崗位指標,、一級和二級考核內(nèi)容,、績效考核結(jié)果的應用，制作了市局辦稅服務廳對各股的績效考核作業(yè)指導書,。二是建立科學的績效管理制度,。結(jié)合辦稅服務廳工作實際，建立了績效輔導制度,、績效聯(lián)系制度,、績效管理督導制度，制定了個人績效考核辦法,、股室績效考核辦法,，實現(xiàn)績效管理工作的制度化、規(guī)范化,。

(二)科學設定績效目標,。

根據(jù)省局、市局績效方案要求,，結(jié)合辦稅服務廳工作實際,，以省局、市局指標、要求為標桿數(shù)據(jù),，結(jié)合各股工作實際,，制定了《鷹潭市地方稅務局辦稅服務廳績效管理實施方案》，科學設定部門績效關鍵績效目標,，將稅收執(zhí)法,、納稅服務、服務征管,、爭先創(chuàng)優(yōu)都納入關鍵績效目標,，做到既能體現(xiàn)“爭做第一”的工作理念，又能切合工作實際,。在設定個人崗位kpi中根據(jù)員工具體特點,、能力水平，將各股績效目標分解到每個人身上,，做到職責清晰,、授權充分和相互聯(lián)系，圍繞績效目標施策,，周密制定目標施策,，實現(xiàn)了“人人有指標，個個有壓力”,。

(三)加強績效溝通與輔導,。

采取定期輔導和不定期輔導兩種形式，建立個人←→股室←→辦稅服務廳績效領導小組←→市局績效領導小組的溝通渠道,，每月召開一次績效評審會議,，報告績效目標達成情況、目標施策情況,、績效目標實施過程中存在的問題及擬采取的措施等,，認真落實績效輔導制度、績效聯(lián)系制度,、績效管理督導制度,，做好績效報告、施策表的編寫工作,，相互交流工作中的好經(jīng)驗,、好做法，指出工作中存在的問題,，及時發(fā)現(xiàn)和改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

(四)客觀公正地開展績效考評。

專門制定了個人,、股室績效考評細則,，成立績效考評組,，引入定量與定性相結(jié)合、日常檢查和專門考核相結(jié)合,、全方位評價等多角度考評方式，采取“聽,、查,、問”的檢查方式，對關鍵績效目標逐個進行考評,，仔細核實分析考核中發(fā)現(xiàn)的問題,，認真開展了定性指標的測評，做到事實清楚,、證據(jù)確鑿,、定性準確。同時與規(guī)范化內(nèi)審,、規(guī)范化第二方外審,、稅收執(zhí)法檢查、稅政檢查,、票證檢查,、考核結(jié)果等其他檢查考核相結(jié)合，加強相關檢查結(jié)果的運用,，認真落實績效面談制度,，指出未達到的績效管理目標及存在的問題，聽取被考核人意見和建議,、,。

(五)扎實進行績效改進。對績效結(jié)果進行分析診斷,，找出存在的問題及其主要原因,，考評組和被考評人共同溝通討論,，查找原因,，并采取相應的改進措施。同時強化績效管理結(jié)果的運用,。把績效管理結(jié)果作為評先評優(yōu),、省外培訓,、提拔使用的依據(jù)。

三,、推行績效管理取得的主要效果

一是工作干勁更大了,。績效管理改變了以往“干多干少一個樣”的“大鍋飯”管理模式,，原來評先評優(yōu)采取測評方式,，很難全面反映一個干部的工作,，而績效管理考核是全面、規(guī)范,、透明的,，讓每名干部及時了解哪方面工作未達到要求，需要改進,，提高了干部的工作積極性,。

二是增強了干部之間的溝通。原來干部做完自己的工作就結(jié)束了,，現(xiàn)在每月召開一次績效管理評審會,，相互交流工作中的好經(jīng)驗、好做法,，指出工作中存在的問題,，相互提高，相互促進,。三是提高了納稅服務水平,。辦稅服務廳將納稅服務作為股室和個人的重點績效目標，并占有較大權重,，增強了工作人員的服務意識,，促使干部自覺做好納稅服務工作，提高了服務滿意度,，取得了良好的服務效果,，辦稅服務廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)星級辦稅服務廳評比第一名成績的基礎上，今年又榮獲“最佳服務窗口”,、“全市文明單位”,、“全市青年文明號”等榮譽稱號。

四是增強了干部的團隊意識,。部門的績效目標和個人的績效目標相輔相成,，如果部門績效目標完成的不好，必然影響到個人績效目考核得分情況,，促使干部更加關心和努力完成部門績效目標,。五是提高了執(zhí)法水平。將涉稅審核作為績效管理的加分項目,，促進了征收員審核稅款的積極性,。今年1-11月，對收回發(fā)票審核出納稅人少繳稅款50余萬元,。六是提高了工作人員的綜合能力,。將干部的寫作能力、專業(yè)知識,、溝通能力都納入了績效考核,，促使干部自覺學習,，加強信息報道，目前,，辦稅服務廳全體工作人員取得全國計算機一級以上證書,，1名干部入選省局人才庫，2名干部入選市局人才庫,。

四,、下一步工作

(一)加強對績效管理的宣傳，取得工作人員對能推行績效管理的支持,。

(二)平穩(wěn)推進。不斷完善績效管理方案,，扎實按照方案實施,。

(三)注重溝通，全面運行,。通過績效管理評審會等形式,，加強績效溝通，加強績效輔導,，督促,、協(xié)助績效任務的完成。

(四)持續(xù)改進,。按照pdca循環(huán)模式,，不斷完善績效管理，確?？冃Ч芾砉_,、公平、公正,。

五,、存在的問題

(一)聘用人員如何開展績效考核。辦稅服務廳大部分是聘用

工作人員,，工資都是固定的,，無法進行績效考核。建議由市局撥入一部分經(jīng)費,，聘用工作人員工資再扣取一部分,，作為績效考核獎勵基金。

(二)存在“洗碗多的人,，打破碗越多”的現(xiàn)象,。辛苦度最高的的人未必得到a+級。

稅務局個人工作總結(jié) 稅務局個人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十九

轉(zhuǎn)瞬間,，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年,，國稅局長述職報告,。面對這一年的艱辛和汗水，我想可以用八句話來概括我一年來的工作,，那就是：守責敬業(yè),，無怨無悔;成敗皆有，不失斗志;堅守信念,，不辱使命,。在此，我就本人過去一年的工作做簡要回顧,。

一,、邊工作邊學習，不斷提高自我修養(yǎng)

時代在變,，環(huán)境在變,，人心在變，這使我深刻的認識到：作為一名局主要干部,，思想作風建設,，不是將理論死搬硬套，而是要從實用出發(fā),，加強自身修養(yǎng),，通過不斷的學習，增強自己服務稅收,、服務全局的能力,。

一年來，我一是學理論,。通過對我國的三代領導人關于世界觀,、人生觀、價值觀論述的學習,，使自己對“人活著為什么,，當官為什么，身后留什么”的問題有了更明確認識,，理想信念堅定了,，思路清晰了，干實事的勁頭也更足了,。

二是學做事,。不斷學習解決各種實際問題和駕御全局的能力。充分發(fā)揮單位副職的工作主動性,、積極性,，始終堅持市局各項工作既有民主又有集中;既有個人不同意見，又服從集體決定,。真正做到市局領導班子團結(jié)向上無內(nèi)耗,，協(xié)作無間共發(fā)展，使每一個班子成員都充分認識到自己作為一名普通共產(chǎn)黨員和一名黨組成員,，身上所肩負的重任和應盡的職責,，相互監(jiān)督，共同進步,，互相勉勵,，推進了工作的大幅進步。

三是學做人,。作為單位一把手,，自己作風民主，充分尊重他人意見,，從不搞一言堂，從不固執(zhí)己見,、獨斷專行;對待工作，敢于決策,、敢于碰硬,，出現(xiàn)問題不推委，從不因瞻前顧后,、不敢決策而延誤工作。在干部管理上,，我對科室主要負責人反復強調(diào)科室一把手要學會宏觀上把握大局，掌握領導的藝術,，通過“讀一本好書,、懂一句名言、做一個實干人”,，啟發(fā)大家學會謀大事,、辦大事，樹立全局意識,，切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才，發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實際問題結(jié)合起來,，努力做到切實了解群眾和利益要求,。同時在廣大干部職工中積極開展壓力教育,，通過對先進的表彰、對壓力的專題報告,，使大家認識到：綜合征管軟件上線后壓力越來越大,，工作節(jié)奏越來越緊張，在這種環(huán)境下,，只有我們敢于面對壓力,、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉(zhuǎn)變壓力,，并使之成為我們開展工作,、推進工作的無窮動力，我們的工作才能進步,，我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設的步伐,。

二、制定目標,，自加壓力,，精細管理

我們做工作不僅僅是為了應付上面的各種檢查，有很多公文寫作需要花費大量的時間,、精力做的工作實際上是考核指標沒有的,，是憑著高度的責任感去做的，一年來,，我們圍繞“三化”管理目標化,，做了大量卓有成效的工作，取得了一定的成績：

1,、圍繞組織收入這一中心,，稅收各項收入再上臺階。

2,、以“活”字促管理,，管理模式靈活多樣。今年來,，我們立足上級要求,，經(jīng)過反復對比和實踐，大膽地在企業(yè)和個體分別實行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式,，即在情況復雜,，但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中，實行“一體化”管理,，把每一路段所有企業(yè)的兩稅,、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實行單獨管理);而在情況較單一，但納稅人素質(zhì)普遍不高的個體管理中，則實行“三分離管理模式”,。實踐證明,，企業(yè)實行一體化管理，使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié),，征管過程不交叉,，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足，工作量大,，工作效率不高的現(xiàn)象;而個體推行“三分離模式”,，則便于分工協(xié)作、管理,、執(zhí)法集中,，收到良好效果。

3,、納稅評估：探索出一條市局特色之路,。根據(jù)企業(yè)和個體的特點，在企業(yè)中實行按同行業(yè)峰值開展納稅評估;而在個體納稅評估中,，則實行行業(yè)評估,、地段評估、市場評估和發(fā)票評估等,，通過行業(yè)評估,，先后對液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進行了行業(yè)性稅負調(diào)整;通過地段評估,，明確了城區(qū)人民路、團結(jié)路,、武陵路等三個路段納稅人必須達到起征點以上;依托發(fā)票評估,，措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高。

4,、超市規(guī)范管理取得階段性勝利,。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個重點。