總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇一

一,、__年工作簡要回顧

1、堅(jiān)持常思善謀,，扎實(shí)做好材料編撰工作。

一是以文輔政,，當(dāng)好參謀助手,。及時(shí),、保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報(bào)材料的起草,、撰寫、修改工作;圓滿完成了全年各類重大會(huì)議材料的準(zhǔn)備工作,，穩(wěn)步開展領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題的材料收集等工作。全年共起草,、編寫各類材料_余篇,。二是深入一線，做好調(diào)研能手,。緊緊圍繞全局中心工作,、深入一線開展調(diào)研_次，開拓思路,，總結(jié)提煉經(jīng)驗(yàn),，有效助推了調(diào)研成果在領(lǐng)導(dǎo)決策中的轉(zhuǎn)化率。三是緊盯動(dòng)態(tài),，干好宣傳旗手。緊密圍繞不同時(shí)期的重點(diǎn)工作部署,，全面加強(qiáng)上下左右關(guān)系溝通，全方位,、立體式地宣傳亮點(diǎn)特色，全面展示了我單位各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作情況,。

2、堅(jiān)持精益求精，扎實(shí)做好各項(xiàng)常規(guī)工作,。

一是確保公文流轉(zhuǎn)到位,。為保證政令暢通,，堅(jiān)持扎實(shí)工作，狠抓工作質(zhì)量和辦事效率,，做到急事急辦不拖拉、慢事穩(wěn)辦無遺漏,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,，較好地發(fā)揮了傳導(dǎo)功能。二是確保信訪維穩(wěn)到位,。嚴(yán)格落實(shí)既定工作方針，穩(wěn)打穩(wěn)扎,，圍繞“小事不出基層,、大事不出機(jī)關(guān)”的工作目標(biāo)，以耐心和細(xì)心化解為基礎(chǔ),，認(rèn)真做好群眾來信來訪工作,，不斷提高信訪事項(xiàng)辦結(jié)率,，降低重信重訪率，有效杜絕非正常上訪,。全年受理信訪_件，均得到有效解決,，為我單位科學(xué)發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)穩(wěn)定和諧的內(nèi)外部環(huán)境。三是確保檔案整理到位,。根據(jù)我單位發(fā)展形勢，進(jìn)一步修訂完善了檔案制度規(guī)定,，確保了檔案工作有章可循,，管理規(guī)范,。

3,、堅(jiān)持勇挑重?fù)?dān)，扎實(shí)做好服務(wù)保障工作,。

一是有禮守規(guī),，開展公務(wù)接待,。一方面按照“厲行節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)”的原則,，嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定的要求,，協(xié)助財(cái)務(wù)部門從嚴(yán)從細(xì)制定《業(yè)務(wù)招待管理辦法》，從源頭上保證了公務(wù)接待的規(guī)范性,、嚴(yán)肅性。安排專人按照“雙簽一審核,、一事一審批”的原則，對(duì)各部門提報(bào)的《公務(wù)接待審批單》進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，確保公務(wù)接待始終合規(guī)合理運(yùn)行。另一方面在接待群眾來訪,，接洽基層人員到機(jī)關(guān)辦事時(shí),，做到多體諒基層,，多提供便,，多聽取意見。二是親力親為,，做好會(huì)務(wù)保障,。將“細(xì)心熱情,、周到服務(wù)”貫穿會(huì)場布置,、會(huì)前通知、會(huì)中服務(wù),、會(huì)后整理各個(gè)環(huán)節(jié),，做到環(huán)環(huán)相扣,、善始善終。三是嚴(yán)肅認(rèn)真,，完成年鑒編纂。牽頭組織機(jī)關(guān)各部門,、各基層,，按照行文標(biāo)準(zhǔn)，有序開展組稿工作,，落實(shí)專人系統(tǒng)匯集、整理,，歷經(jīng)_次修改、補(bǔ)充,、完善,，最終形成_頁的年鑒材料,，為領(lǐng)導(dǎo)決策、促進(jìn)發(fā)展,、資政存史打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、存在的問題和不足

1、主動(dòng)工作、超前工作的意識(shí)還不強(qiáng),。

辦公室工作具有的工作任務(wù)重、實(shí)效要求高,、職責(zé)覆蓋廣的客觀屬性,，每天都伴有大量的事務(wù)性工作，始終處于忙碌的工作狀態(tài),，但工作精力過多的用于手頭工作,、眼前任務(wù)上,，滿足于做好當(dāng)前工作,，缺少對(duì)全局性工作的掌控把握和深刻思考,，主動(dòng)工作,、超前工作的意識(shí)不強(qiáng),、積極性不高。

2,、創(chuàng)新服務(wù),、深層次服務(wù)還有所欠缺,。

主要體現(xiàn)在公務(wù)接待,、會(huì)務(wù)保障,、來客接訪三個(gè)方面，服務(wù)保障效果徘徊于中游水平，局限于按章操作,、按部就班，在精細(xì)化運(yùn)作上還有進(jìn)步的空間,，在現(xiàn)有規(guī)章制度的框架內(nèi)，深入研究如何創(chuàng)新服務(wù),、深層次服務(wù)的意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

3、制度落實(shí),，嚴(yán)格管理還不夠,。

主要表現(xiàn)為有的部門習(xí)慣于通過電話要公文,，辦公室工作人員礙于同事情面,，未及時(shí)制止，造成公文管理存在一定程度的管理漏洞,，制度標(biāo)準(zhǔn)化落實(shí),、精細(xì)化落實(shí)的意識(shí)還不強(qiáng)。

三,、20__年主要工作思路

1,、圍繞全局中心工作，跟進(jìn)新思路、新建議,。

一是進(jìn)一步抓好調(diào)研。二是進(jìn)一步做好參謀,。牢固樹立“身在兵位、胸為帥謀”的意識(shí),，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)單位出臺(tái)的決策部署,、重要文件,，領(lǐng)會(huì)精神、掌握精髓,，對(duì)單位的工作思路,、業(yè)務(wù)指標(biāo)、工作動(dòng)態(tài)等情況做到心中有數(shù),，努力成為領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀部和智囊團(tuán),。三是進(jìn)一步用好督辦。針對(duì)可能出現(xiàn)的責(zé)任不落實(shí),、工作推進(jìn)不力,、執(zhí)行力低下等情況，結(jié)合工作任務(wù)需求,，適時(shí)啟動(dòng)督辦機(jī)制,，細(xì)化任務(wù),、明確節(jié)點(diǎn)、掌控動(dòng)態(tài),、及時(shí)反饋,，確保有序推動(dòng)、持續(xù)進(jìn)展,。力爭通過督辦,，使各項(xiàng)工作得到最大程度的落實(shí)。

2,、圍繞部門專項(xiàng)工作,，提出新措施、新舉措,。

一是嚴(yán)格公文管理,。嚴(yán)格按照公文辦法和規(guī)定要求，突出規(guī)范性和嚴(yán)肅性,，重點(diǎn)做好審核,、編號(hào)工作，做到“格式關(guān),、質(zhì)量關(guān)”雙確保,。二是規(guī)范年鑒編纂。將年鑒編纂作為一項(xiàng)常態(tài)長效工作緊抓不放,，納入全年工作規(guī)劃,，通過一線調(diào)研走訪、集中培訓(xùn),、輪崗輪訓(xùn)等多種行之有效的舉措,，加大各基層年鑒編纂培訓(xùn)力度，切實(shí)提高檔案管理人員的政治意識(shí)和履職能力,。三是加快檔案建設(shè),。按照信息化建設(shè)推進(jìn)計(jì)劃，扎實(shí)開展檔案信息化錄入工作,，指導(dǎo)各單位按照“分步實(shí)施,、有序全面”的原則，深入開展檔案的規(guī)范錄入,。

3,、圍繞服務(wù)保障工作，拓寬新領(lǐng)域,、新渠道,。

將常見類型的服務(wù)保障工作流程以條目性規(guī)章機(jī)制的形式予以固化，并在實(shí)戰(zhàn)中不斷豐富完善,，盡可能的形成較為規(guī)范,、系統(tǒng)的機(jī)制化制度,，確保工作成效不因執(zhí)行人的變化而變化，不因服務(wù)對(duì)象的不同而出現(xiàn)折扣浮動(dòng),，最大程度的保證服務(wù)效果,。

__年辦公室全體成員堅(jiān)持無私奉獻(xiàn)的精神、吃苦耐勞的作風(fēng),，在圓滿完成各項(xiàng)繁重任務(wù)的前提下，正確處理了苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，努力做到了經(jīng)受得起誤解與委屈,、包容得起酸甜與苦辣,，樹立了單位辦公室的良好形象和權(quán)威。20__年我們將繼續(xù)保持勤奮好學(xué),、團(tuán)結(jié)向上,、飽滿旺盛的精神風(fēng)貌，努力養(yǎng)成一種坐得下來,、靜得下心,、鉆得進(jìn)去的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不斷提升自我,，切實(shí)擔(dān)負(fù)起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門交付的重任,，為我單位發(fā)展再添新動(dòng)力、再造新輝煌!

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇二

20xx年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 全面貫徹黨的xx大精神,，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以建立“五型”稅務(wù)機(jī)關(guān)為目標(biāo)，堅(jiān)持改革創(chuàng)新,，堅(jiān)持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),，管好身邊人，做好份內(nèi)事,，在稅收征管和隊(duì)伍建設(shè)兩方面都實(shí)現(xiàn)了新的歷史跨越,，總結(jié)起來就是用“四破四立四變”，實(shí)現(xiàn)了“科學(xué)興稅,、廉潔興稅,、服務(wù)興稅”，稅收任務(wù)全面完成,，稅收事業(yè)全面發(fā)展,。

一、20xx年度取得的主要工作成績

(一)打破落后的稅源管理模式,，建立科學(xué)的稅源監(jiān)管體系,，變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量

—— 實(shí)施戶源分類管理,。戶源是稅源之本，分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,，要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖,。針對(duì)在管戶，稅收管理員通過大量的實(shí)地調(diào)查,，查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,，經(jīng)相關(guān)人員審查批準(zhǔn)后，科學(xué)地將其界定為相應(yīng)的管戶類型,，并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺(tái)上建立動(dòng)態(tài)管戶清冊(cè),。如：將企業(yè)納稅人界定為重點(diǎn)戶、一般戶,、籌建戶,、單位分支機(jī)構(gòu)等*種類型，將個(gè)體納稅人界定為起征點(diǎn)以上單管戶,，起征點(diǎn)以上雙管戶,，起征點(diǎn)以下單管戶，起征點(diǎn)以下雙管戶,，下崗再就業(yè)戶等*種類型,，同時(shí)根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標(biāo)識(shí)。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強(qiáng),，比如：股一人管戶*戶,，但他能準(zhǔn)確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點(diǎn)和。針對(duì)漏征漏管戶,，分局一方面成立工作專班,，按程序下達(dá)相關(guān)文書，依法處理;另一方面,，邀請(qǐng)納稅人召開稅務(wù)約談會(huì),，在傾聽納稅人心聲的基礎(chǔ)上，宣傳稅法,，動(dòng)之以情,，曉之以理。業(yè)稅收工作一直是一個(gè)難點(diǎn),，在今年*月份的業(yè)專項(xiàng)清查工作當(dāng)中,，分局做了大量的宣傳工作，并邀請(qǐng)業(yè)主召開了一次稅務(wù)約談會(huì),，取得了業(yè)主的理解和支持,，*戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。

—— 科學(xué)地做好稅費(fèi)源的測算和分析,。分局改變過去只注重稅費(fèi)源存量分析的方法,，對(duì)稅費(fèi)源的增量,、變量、潛量也加強(qiáng)了預(yù)測和分析,，全方位,、多角度地摸清稅費(fèi)源的真實(shí)結(jié)構(gòu),。年初,，分局自行進(jìn)行了一次稅源測算工作，組織業(yè)務(wù)精英,，運(yùn)用科學(xué)的分析方法,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)稅收,、規(guī)費(fèi)、社保費(fèi)的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究和分析,，據(jù)此制定出*年稅費(fèi)征收計(jì)劃，分解落實(shí)到每一個(gè)稅收管理員,、到每一家納稅戶,。為應(yīng)對(duì)危機(jī)對(duì)稅收帶來的沖擊，**月份,，分局上下嚴(yán)格按照**市局提出的“七個(gè)結(jié)合”的要求,，發(fā)揚(yáng)“三不精神”，整體聯(lián)動(dòng),，爭取納稅人的支持,，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)**個(gè)重點(diǎn)行業(yè)和*個(gè)重點(diǎn)稅種，認(rèn)真實(shí)施稅源普查工作,，取得實(shí)際成果，既摸清了家底,，也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,，在危機(jī)感面前增加了一份安全感,。

—— 建立欠稅預(yù)警機(jī)制,。分局建立欠稅分類管理清冊(cè)，將清理,、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計(jì)劃,，隨時(shí)掌握欠稅入庫進(jìn)度,。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“”活動(dòng)緊密聯(lián)系起來，狠抓欠稅清查,，摸清了欠稅的數(shù)量和成因,，當(dāng)月清收各類欠稅(費(fèi))**萬元。為防范金融危機(jī)帶來的影響,，分局還建立欠稅預(yù)警機(jī)制,，對(duì)欠稅大戶和欠稅異常戶嚴(yán)密監(jiān)控，密切關(guān)注其資金動(dòng)向,，發(fā)現(xiàn)異常情況,，立即發(fā)出警示信號(hào)，迅速采取清欠措施,。全年清收欠稅多萬元,。

—— 嚴(yán)把稅務(wù)發(fā)票管理關(guān)?！耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€(gè)亮點(diǎn),。分局在發(fā)票管理方面，用“嚴(yán)”字把關(guān),，效果令人滿意,。一是制定了嚴(yán)格的發(fā)票管理制度，要求分局所有人員共同遵守和維護(hù);二是發(fā)售和代開稅務(wù)發(fā)票必須履行嚴(yán)格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴(yán)格分離,，相互牽制,，堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責(zé)，嚴(yán)守責(zé)任關(guān),。

—— 堅(jiān)持稅費(fèi)同征同管,。我分局目前實(shí)際開征的費(fèi)種有**個(gè)，實(shí)際開征的稅種也是**個(gè),，費(fèi)源只占稅源的%,。分局從不因?yàn)橘M(fèi)源相對(duì)較少而放松對(duì)規(guī)費(fèi)和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的征管工作。在年初進(jìn)行了費(fèi)源測算,，擬定了規(guī)費(fèi)征收計(jì)劃和社保費(fèi)征收計(jì)劃,。在開展*年度檢查結(jié)算工作時(shí)，規(guī)費(fèi),、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)與稅收同步檢查結(jié)算;在進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,、工作考核時(shí)對(duì)規(guī)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征管情況實(shí)施同步檢查,、同步考核,。

—— 加快信息化建設(shè)步伐。分局加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強(qiáng)信息管理,，加強(qiáng)軟件應(yīng)用,，用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,，投資*萬元,，購置了一臺(tái)服務(wù)器，利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺(tái),，對(duì)電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,，實(shí)現(xiàn)戶源管理、稅源管理,、決策管理的標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化和科學(xué)化。分局還獨(dú)立開發(fā)設(shè)計(jì)了內(nèi)部網(wǎng)站,，及時(shí)發(fā)布各種有用的信息,，開闊了干部職工的視野，展現(xiàn)了分局的風(fēng)采,。

—— 軟件上線工作拔得頭籌,。按照省局要求，分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓,。由于分局上線戶較多，約占全市總數(shù)的%,，且戶型較為復(fù)雜,，市局黨組對(duì)分局的軟件上線工作十分重視，*局長多次親臨分局?jǐn)?shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和慰問,，給了同志們極大的鼓舞,。市局軟件上線指揮長副局長帶領(lǐng)分局堅(jiān)守陣地，現(xiàn)場督辦,，提出了很多指導(dǎo)性意見,。分局領(lǐng)導(dǎo)班子多次召開專題會(huì)議，進(jìn)行細(xì)心的安排和部署,，確立了“誰管戶,、誰錄入、誰負(fù)責(zé)”的原則,，嚴(yán)把技術(shù)關(guān),、質(zhì)量關(guān)和責(zé)任關(guān)，帶領(lǐng)全體干部職工打了一場漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn),。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務(wù)干部,，他們放棄個(gè)人利益，一切以上線工作為重：女兒生病,，但他仍然堅(jiān)守崗位;因所管上線戶多達(dá)*戶,，為不影響全局進(jìn)度,，他經(jīng)常通宵達(dá)旦地工作，眼睛熬出了血絲;,、等同志主動(dòng)擔(dān)負(fù)起技術(shù)攻關(guān)任務(wù),，編寫了兩個(gè)小程序，提高了錄入速度,。*月*日,，省局等領(lǐng)導(dǎo)，在市局等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,，親臨分局辦稅服務(wù)廳,，共同見證征管軟件上線成功。

—— 實(shí)施房地產(chǎn)稅收一體化管理,。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,，組織專班對(duì)轄區(qū)內(nèi)家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進(jìn)行了一次全面檢查，對(duì)其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié),、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié),、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進(jìn)行系統(tǒng)地收集,、整理,、分析和歸檔，全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,，實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對(duì)集中管理,。

—— 全面完成稅費(fèi)收入任務(wù)。*年分局高質(zhì)量地全面完成各項(xiàng)稅費(fèi)征收任務(wù),，共入庫各類稅費(fèi)億元,，同比增長%，凈增億元,。其中：稅收完成億元,，占年計(jì)劃%，同比增長%,，凈增億元;非共享稅完成億元,，占年計(jì)劃% ,同比增長%，凈增億元;社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)完成億元,，占年計(jì)劃%,，同比增長%，凈增億元,。

(二)打破程式化的辦稅服務(wù)模式,，建立“辦稅服務(wù)無止境”的觀念，變“耐心服務(wù)”為“貼心服務(wù)”

——兌現(xiàn)“五項(xiàng)承諾”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題,，明確提出了“五項(xiàng)承諾”，即“不讓涉稅事務(wù)推延,、不讓稅收負(fù)擔(dān)不公,、不讓工作差錯(cuò)發(fā)生、不讓納稅人受冷遇,、不讓稅務(wù)形象受損”,，全面提升干部隊(duì)伍工作質(zhì)效，通過多項(xiàng)措施,、多種途徑兌現(xiàn)承諾,，深受群眾好評(píng)。為確保稅負(fù)公平,，分局成立了專門的稅負(fù)調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,，分局嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到制度、政務(wù)值守制度,、政務(wù)公開制度,、首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制,。

—— 優(yōu)化窗口服務(wù),。分局辦稅服務(wù)廳*年榮獲“”稱號(hào)，是我市稅務(wù)系統(tǒng)的一面紅旗,。為提高行政效能,，大廳人員開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，從開票差錯(cuò)率,、服務(wù)投訴、便民措施等方面入手,，進(jìn)行業(yè)務(wù)操作技能和服務(wù)質(zhì)量“大比武”,，形成人人爭當(dāng)納稅服務(wù)明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊(duì)問題,，辦稅服務(wù)廳實(shí)行“全窗口”服務(wù)制,，即所有開票窗口都可辦理全部稅務(wù)事項(xiàng)?？紤]到有的納稅人只有在假日才有時(shí)間辦事,，大廳在每個(gè)雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設(shè)身處地為納稅人多想一想,，避免給納稅人帶來麻煩,。

—— 送服務(wù)上門，為納稅人辦實(shí)事。現(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務(wù)廳辦理相關(guān)涉稅事宜,。為了提高服務(wù)質(zhì)效,，分局積極開展“綠色通道”服務(wù)，主動(dòng)為殘疾人及老年人等納稅人送服務(wù)上門,。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠,、政策性減免、未達(dá)起征點(diǎn)等法定條件,，稅收管理員總是主動(dòng)為納稅人辦理相關(guān)續(xù),，為他們辦實(shí)事、辦好事,。(事例略)

—— 用真誠打動(dòng)納稅人,。年所得12萬元以上個(gè)人自行申報(bào)納稅工作是一個(gè)難點(diǎn)，分局針對(duì)納稅人不知,、不會(huì),、不愿、不敢申報(bào)的局面,，利用媒體宣傳,、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,，提高納稅人的稅法認(rèn)知度,，打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請(qǐng)了*名符合自行申報(bào)條件的納稅人代表召開稅務(wù)約談會(huì),真誠地與他們面對(duì)面地交流,，爭取到了他們對(duì)稅務(wù)征管工作的支持,。

(三)打破內(nèi)部平衡，建立崗責(zé)體系,，變“平均分配”為“論功行賞”

—— 用發(fā)展的眼光看人,。分局班子，打破常規(guī),，以發(fā)展的眼光看人,，按照人盡其才的思路，采取“不拋棄,，不放棄”的策略,，溫情幫助落后的同志。分局長主動(dòng)地與過去工作表現(xiàn)差的同志進(jìn)行交心談心,，解決他們思想上的癥結(jié),，樹立他們的工作信心;組織業(yè)務(wù)能手對(duì)他們進(jìn)行一對(duì)一的幫扶、輔導(dǎo);根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn),，聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行合理分工,，揚(yáng)長避短,，超越平庸，各盡所能,，充分發(fā)揮其主動(dòng)性,、創(chuàng)造性。(事例略)

—— 嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,。為避免干多干少一個(gè)樣,、干好干壞一個(gè)樣的問題，分局成立了考核小組,，統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn),，按季對(duì)每一個(gè)稅收管理員進(jìn)行考核，考核結(jié)果在分局干部職工會(huì)議上公布,，并嚴(yán)格實(shí)行獎(jiǎng)懲兌現(xiàn),。通過嚴(yán)格考核，調(diào)動(dòng)了工作人員的積極性,，形成了“比,、學(xué)、趕,、超”的喜人局面,。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,，擰成一股繩,，形成掛鉤效應(yīng)、連鎖反應(yīng),，比干勁,、比貢獻(xiàn)、比效率,、比形象蔚然成風(fēng),，大家的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力從整體上得到了大幅度提升,。

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一、全面推行全功能“一窗式”服務(wù),。

在我局推行全功能“一窗式”服務(wù)，除了發(fā)票銷售窗設(shè)置專窗外,，申報(bào)征收,、發(fā)票驗(yàn)舊、代開發(fā)票,、抄報(bào)稅,、稅務(wù)登記等實(shí)行全功能一窗式管理,，采取“一個(gè)窗口受理，內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn),，全程限時(shí)辦結(jié)”,，大大縮短了納稅人在辦稅大廳停留的時(shí)間，有效疏通了辦稅大廳的人流量,，提高了辦事效率,。

二、推行“文明服務(wù)之星”評(píng)選,，提高稅務(wù)人員工作熱情,。

為提高辦稅服務(wù)廳窗口和服務(wù)人員的整體素質(zhì)，樹立增城國稅良好形象,，制定《增城市國稅局評(píng)選“文明服務(wù)之星”試行辦法》,，開展每季度一次的“文明服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)。由每位前來辦稅服務(wù)廳辦事的納稅人在辦結(jié)事項(xiàng)后,，填寫一份《文明辦稅評(píng)議表》,，對(duì)提供納稅服務(wù)的稅務(wù)人員進(jìn)行評(píng)議，再由各分局根據(jù)《文明辦稅評(píng)議表》進(jìn)行統(tǒng)計(jì)評(píng)選出“文明服務(wù)之星”,。

三,、對(duì)辦稅服務(wù)廳硬件進(jìn)行改造，營造良好辦稅環(huán)境,。

(一)合理設(shè)置辦稅大廳,，做到辦稅標(biāo)志鮮明醒目，對(duì)外辦公時(shí)間在辦稅大廳入門顯著位置標(biāo)明,。

(二)保持辦稅大廳環(huán)境整潔,、空氣流通，根據(jù)需要放置綠色植物或花卉,。

(三)合理設(shè)置辦稅窗口,，將辦稅大廳辦稅窗口由原來高柜臺(tái)設(shè)置為低柜臺(tái)，讓納稅人與稅務(wù)人員面對(duì)面進(jìn)行辦稅,，拉近稅企距離,，并在各個(gè)窗口張貼明顯、統(tǒng)一的標(biāo)志,，方便納稅人識(shí)別,。

(四)設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū)，根據(jù)各分局實(shí)際情況,，部分服務(wù)廳設(shè)置稅務(wù)咨詢區(qū),，部分服務(wù)廳設(shè)立導(dǎo)稅窗口，負(fù)責(zé)受理,、答復(fù)納稅人的稅務(wù)咨詢,。

(五)設(shè)立納稅人休息區(qū),，配備休息椅、飲水機(jī),、報(bào)紙等,，為排隊(duì)等候辦稅的納稅人提供舒適的環(huán)境。

(六)設(shè)立稅宣資料索取區(qū),，放置《國稅之窗》,、《辦稅指南》等稅收宣傳資料，方便納稅人閱覽和免費(fèi)索取相關(guān)資料,。

(七)設(shè)立辦稅填表區(qū),，制作相關(guān)業(yè)務(wù)流程和表格的填報(bào)說明、表樣,。

(八)設(shè)立納稅人自助辦稅區(qū),，配置齊全的電腦設(shè)備，提供免費(fèi)上網(wǎng)服務(wù),，并安排稅務(wù)人員對(duì)納稅人進(jìn)行輔導(dǎo),。

四、大力推行多元化申報(bào)方式,。

從節(jié)約納稅成本角度出發(fā),，并結(jié)合我市實(shí)際情況，將申報(bào)方式劃分為三類：第一類為網(wǎng)上申報(bào),，適用于增值稅一般納稅人;第二類是電話語音申報(bào),，適用于小規(guī)模查帳征收戶;第三類是儲(chǔ)稅申報(bào)，適用于“雙定戶”,。大力推廣網(wǎng)上申報(bào)方式,，在第四稅務(wù)分局辦稅服務(wù)大廳設(shè)立數(shù)字證書代辦點(diǎn)。

五,、實(shí)行投訴屬實(shí)整改制度,。

在辦稅服務(wù)大廳公開投訴部門和電話，如12366熱線,、征管科電話,、監(jiān)察室電話，被納稅人投訴的,，按時(shí)進(jìn)行處理,，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，對(duì)被投訴人進(jìn)行教育,，并根據(jù)情況換崗處理,。

六、規(guī)范服務(wù)大廳服務(wù)制度,。

(一)實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,。辦稅服務(wù)大廳第一個(gè)受理納稅人辦稅事宜的工作人員負(fù)責(zé)為納稅人解答或提供指引，不屬自己職權(quán)范圍的事,，由其負(fù)責(zé)向承辦人轉(zhuǎn)交,，不以任何借口推諉或敷衍。

(二)實(shí)行辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人值班制度,。由征收組長擔(dān)任值班長,，負(fù)責(zé)整個(gè)辦稅服務(wù)廳內(nèi)的統(tǒng)一指揮和綜合協(xié)調(diào)，及時(shí)解決納稅人在辦理涉稅事項(xiàng)中產(chǎn)生的問題,。

(三)在辦稅服務(wù)大廳公開文明辦稅“八公開”內(nèi)容,、服務(wù)項(xiàng)目、工作流程,、工作規(guī)范,、權(quán)利和義務(wù)、稅務(wù)違法違章處罰標(biāo)準(zhǔn),、監(jiān)督電話,、服務(wù)承諾等有關(guān)內(nèi)容，接受納稅人監(jiān)督,。七,、拓展宣傳方式和服務(wù)渠道。

(一)成立稅法巡回宣講小組進(jìn)行不定期的稅法宣講,。從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成稅法巡回宣講小組,，不定期到各個(gè)分局進(jìn)行稅法宣講，對(duì)納稅人提出的問題進(jìn)行解答,，或?qū)ψ钚碌亩愂照哌M(jìn)行講解,。通過發(fā)放小禮品的形式，提高納稅人提出問題的積極性,。

(二)聯(lián)合增城日?qǐng)?bào),、電視臺(tái)、電臺(tái)等新聞媒體合作進(jìn)行稅法宣傳,，在增城電視臺(tái)《國稅之窗》,、增城電臺(tái)《國稅新知》等欄目以及《增城青年》上刊登稅收業(yè)務(wù)宣傳專版，及時(shí)將最新的稅收政策法律法規(guī)或稅務(wù)事項(xiàng)向納稅人進(jìn)行宣傳

(三)結(jié)合全國稅收宣傳月為契機(jī),，舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng),。如與增城團(tuán)市委聯(lián)合舉辦了“稅務(wù)杯”大中專學(xué)生辯論賽，通過廣場辯論賽的形式,，促進(jìn)稅法進(jìn)學(xué)校,，擴(kuò)大稅收宣傳的影響面;各分局選取轄區(qū)內(nèi)有代表性的專業(yè)市場或人流密集點(diǎn)，組織現(xiàn)場稅收宣傳活動(dòng),，促進(jìn)稅法進(jìn)企業(yè),、進(jìn)社區(qū),。通過舉辦多形式的稅收宣傳活動(dòng)，加大稅收法律知識(shí)宣傳的力度,。

(四)主動(dòng)與工商部門溝通,，委托工商部門派發(fā)辦理稅務(wù)登記開業(yè)、變更操作指引,，增加了及時(shí)辦理稅務(wù)登記證的溫馨提示,，減少納稅人因辦證不及時(shí)而受到處罰情況的發(fā)生，促進(jìn)建立和諧的稅企關(guān)系,。

(五)在各分局設(shè)立公告宣傳欄,，及時(shí)公布最新的稅收政策，告知納稅人相關(guān)工作要求,。同時(shí),，按政務(wù)公開的要求和內(nèi)容對(duì)原宣傳欄進(jìn)行清理，及時(shí)更新法規(guī)政策,、個(gè)體定稅,。

(六)制作“稅企心連心”小卡片，派發(fā)給到辦稅大廳辦稅的納稅人,，告知納稅人相關(guān)涉稅事項(xiàng)的辦理程序,、申報(bào)期限的溫馨提示、分管管理員,、辦稅和投訴電話等內(nèi)容,。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇四

xx年，縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察工作在縣局黨組和市局監(jiān)察室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，圍繞創(chuàng)新發(fā)展工作主題,，按照“為民、務(wù)實(shí),、清廉”的要求,，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理,、懲防并舉,、注重預(yù)防的方針,，著力構(gòu)建教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系,。服務(wù)組織收入，設(shè)好教育、自律、監(jiān)督,、懲處“四道防線”，完善教育防范,、組織防范,、制度防范、權(quán)力防范,、內(nèi)外監(jiān)督五個(gè)監(jiān)督機(jī)制。加大治本力度,，求真務(wù)實(shí),，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,。切實(shí)抓好全局人員的思想政治和廉政紀(jì)律教育,，不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。進(jìn)一步強(qiáng)化執(zhí)法和廉政紀(jì)律的監(jiān)督檢查,，切實(shí)抓好源頭預(yù)防職務(wù)犯罪工作,。繼續(xù)推進(jìn)全局的黨風(fēng)廉政建設(shè)，現(xiàn)將半年來的工作開展情況匯報(bào)如下：

一,、xx年上半年紀(jì)檢監(jiān)察部門開展的主要工作

(一)真實(shí)抓好干部職工的黨風(fēng)廉政教育工作

根據(jù)年初制定的黨風(fēng)廉政教育計(jì)劃,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省局、市局稅收工作暨黨風(fēng)廉政建設(shè)會(huì)議精神,，緊緊抓住組織地稅收入這一工作主題,，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)廣大干部的政治思想教育，加強(qiáng)對(duì)“廉政從政”和黨紀(jì)法規(guī)的教育,。加強(qiáng)思想道德和人生觀,、世界觀、價(jià)值觀,、權(quán)力觀,、地位觀、利益觀的教育,筑牢拒腐防變思想道德防線,，通過堅(jiān)持不懈的抓黨風(fēng)廉政教育,，不斷提高全體干部職工的政治思想覺悟。樹立正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,，從而激發(fā)愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身地稅事業(yè)的熱情,。

(二)認(rèn)真抓好反腐倡廉各項(xiàng)制度的建設(shè)和落實(shí)

繼續(xù)抓好《黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任書》的簽訂和落實(shí),。繼續(xù)貫徹落實(shí)好“四項(xiàng)制度”。結(jié)合“六好”工作目標(biāo)管理考核辦法，不折不扣的落實(shí)好各項(xiàng)制度,。用制度規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,、約束干部。更進(jìn)一步做到有令必行,，有禁必止,。健全完善工作目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格按工作目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定實(shí)施考核考評(píng),，落實(shí)責(zé)任追究制度,。堅(jiān)持黨政齊抓共管，紀(jì)檢監(jiān)察組織協(xié)調(diào),，部門各負(fù)其責(zé),，依靠廣大干部的支持和參與的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，按照廉政建設(shè)責(zé)任制抓好相關(guān)考核工作,。強(qiáng)化對(duì)規(guī)章制度貫徹落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，督促縣局各部門,、一二分局加強(qiáng)對(duì)黨風(fēng)廉政法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí) ，堅(jiān)持特邀監(jiān)察員座談聯(lián)系制度,，了解社會(huì)各界對(duì)稅風(fēng)稅紀(jì)的反映,，及時(shí)整頓行業(yè)作風(fēng)。

(三)認(rèn)真開展“兩權(quán)”監(jiān)督檢查和稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作

按照《國家稅務(wù)總局關(guān)于稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)與行政管理權(quán)監(jiān)督制約》和省,、市局關(guān)于開展稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作的相關(guān)要求,，xx年繼續(xù)在全局認(rèn)真開展“兩權(quán)”監(jiān)督巡視檢查和稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作，通過對(duì)全體干部職工,，特別是稅收管理員在稅收?qǐng)?zhí)法過程中權(quán)力的運(yùn)行監(jiān)控,，對(duì)稅收管理員分片管理情況進(jìn)行實(shí)地明察暗訪，共對(duì)二分局的7戶管戶開展明察暗訪活動(dòng),，及時(shí)了解和掌握稅收?qǐng)?zhí)法工作情況,，針對(duì)稅收?qǐng)?zhí)法管理過程中易發(fā)和多發(fā)違法違紀(jì)行為的部位和環(huán)節(jié)認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察的信息化管理，不斷增強(qiáng)稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)察工作的針對(duì)性,、規(guī)范性和高效性,。

(四)層層分解、細(xì)化職責(zé)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

1.認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,。按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則和“一崗雙責(zé)”的要求，立足于抓早抓好,，及時(shí)印發(fā)了××縣地方稅務(wù)局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作分解意見,，分解落實(shí)了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗重點(diǎn)工作任務(wù)，將全年工作分解到11個(gè)工作部門，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，層層抓落實(shí)。

2.縣局黨組成員分別與黨組書記簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書;分局,、縣局各股室,、稽查局與分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,，做到職責(zé)分明,，層層簽訂，層層落實(shí);所有干部職工(個(gè)人)向縣局黨組進(jìn)行廉政承諾，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政自身建設(shè),， 從源頭上防治腐敗，構(gòu)建了拒腐防變教育的長效機(jī)制,、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制和反腐倡廉制度體系。

二,、加強(qiáng)票款安全檢查，確保監(jiān)督工作落實(shí)到位

加強(qiáng)票款安全檢查,，確保監(jiān)督工作落實(shí)到位,，按照效能政府“四項(xiàng)制度”要求,，抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、對(duì)易發(fā)多發(fā)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查,，對(duì)二分局委托的代征代扣稅收、結(jié)報(bào),、入庫,、發(fā)票管理以及稅收政策執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，共檢查建筑安裝發(fā)票42份,，應(yīng)征稅款2 187 016元,，已全部征收入庫，通過檢查,，分局認(rèn)真執(zhí)行票款安全制度,，稅(費(fèi))款及時(shí)足額入庫，確保國家稅款安全,，防止違法,、違紀(jì),、違規(guī)和不廉行為的情況發(fā)生,保證監(jiān)督工作落實(shí)到位。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇五

自從從事統(tǒng)計(jì)工作以來,我學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，因?yàn)榻y(tǒng)計(jì)工作對(duì)我來說是一個(gè)生疏的領(lǐng)域,，我由不懂到懂，由膚淺到深入,，可以說這個(gè)過程是艱辛而漂亮的,。做統(tǒng)計(jì)以來在工作中不斷的磨練了我的意志,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了我的人生價(jià)值，而且從工作中我所得到和領(lǐng)悟的也很多,，20__年很快過去,，回顧一年的工作，有得有失,，為了更好的做好今后的工作,，總結(jié)今年的得失是十分有必要的，現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

根據(jù)統(tǒng)計(jì)工作的要求,，首先是敬業(yè),。要用積極的態(tài)度全身心的投入工作，即然選擇了這個(gè)崗位,，就要全力以赴,，盡職盡責(zé)地去完成。二是以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作,。在工作中要嚴(yán)格要求自已做到一絲不茍,。統(tǒng)計(jì)是一項(xiàng)細(xì)致的工作，它的要求很嚴(yán)格,它要求我必須認(rèn)真,、細(xì)致,。這就要求在做工作時(shí)是必須用嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的態(tài)度對(duì)待工作。三是加強(qiáng)責(zé)任心,。工作對(duì)我們來說就是一種責(zé)任.我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成,去負(fù)責(zé).所以工作的好壞,也取決于你對(duì)工作的責(zé)任心.四是提高工作的效率,。對(duì)我來說提高工作的效率就是要多學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中汲取好的可以提高效率的知識(shí),。五是提高保密性,。我所從事的統(tǒng)計(jì)具有很大的保密性，保密性就是對(duì)數(shù)據(jù)的保密,。工作雖然很辛勞可是對(duì)我是個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),。從中我體驗(yàn)了工作的性質(zhì),，學(xué)到了很多我未曾接觸過的事物和知識(shí),。

一個(gè)人對(duì)自己的工作假如有百分之百的喜歡，也許不是太可能,，但是想做到百分百的喜歡,，就在于我們?cè)鯓右院玫男膽B(tài)去看待這份工作,，也就是說，既然我已經(jīng)選擇了這個(gè)崗位,，我就應(yīng)該義無反顧的投身其中,，并體現(xiàn)自我的價(jià)值觀，許多事業(yè)有成的人,，并不是太喜歡自己的工作,，但是他們有著高度的責(zé)任感和堅(jiān)忍不拔的敬業(yè)精神，他們天天從事著平凡的工作,，卻做出了不平凡的成績,。可想只要你付出了就會(huì)有回報(bào),。

在這一年的工作中,，難免也出現(xiàn)一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力狹隘過,、郁悶過,、焦慮過。每個(gè)人的工作任務(wù)在逐步繁重與細(xì)化,，工作壓力大也是必然,。因?yàn)樵谶@個(gè)物競天擇的自然法則中，假如自我消極,、抱怨就會(huì)被淘汰,。不良情緒有時(shí)也曾影響過我的工作效率，只是適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),，尋找平衡切入點(diǎn)才是真的有效,。我想只要超越自身的狹隘、焦慮等消極心態(tài),，以積極,、健康的情緒來面對(duì)工作中的困難與挑戰(zhàn)就可以了。我發(fā)現(xiàn)快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態(tài)看待我們天天的工作,。從中我也熟悉到,。工作時(shí)，首先要以寬恕平和的心態(tài)看待工作中碰到的困難,，正確評(píng)估自己的能力和價(jià)值目標(biāo),，并進(jìn)行必要的心態(tài)調(diào)整，努力培養(yǎng)樂觀大度的良好性格,，對(duì)待工薪應(yīng)有：得之不喜,，失之不憂得態(tài)度，提高自己的抗干撓能力，有效轉(zhuǎn)移注重力,，使個(gè)人的心態(tài)在工作中得到轉(zhuǎn)移,、釋放、調(diào)整,，消除緊張與疲憊,。時(shí)刻保持求知向上的心，愛上工作,，使工作變成生活的最大樂趣,。

這一年自已也是以抱著感激的心情迎接工作的考驗(yàn)，我時(shí)常在想因?yàn)檫@份工作,，磨練了我的意志,，體現(xiàn)了自我的價(jià)值。當(dāng)靜下心來的時(shí)候,，我會(huì)反思省悟,，與諸多下崗失業(yè)者相比，感激自己有豐實(shí)的薪水;與年邁體弱者相比感激自己有青春與健康;與庸庸碌碌混世者相比感激自己天天充實(shí)的工作著,。人們不能猜測快樂,，因?yàn)榭鞓肥瞧蚯蟛坏降模瑢ふ夜ぷ鞯目鞓?，達(dá)到忘我的程度,，工作的滿足感就會(huì)出現(xiàn)，因?yàn)檫@時(shí)我們已經(jīng)忘記了時(shí)間,，也就忘記了憂愁,。快樂是因?yàn)槟阕隽丝鞓返墓ぷ?，?dāng)你把工作做好了,，你對(duì)自己的行為感到滿足，你就會(huì)快樂,。

回顧總結(jié)一年來工作,，我要進(jìn)一步明確自已的工作職責(zé)，緊緊圍繞全年工作目標(biāo),，履行好工作職責(zé),，從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，進(jìn)一步提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平,。以“快、精,、準(zhǔn)”為目標(biāo),，繼續(xù)抓好常規(guī)性的統(tǒng)計(jì)工作,，進(jìn)一步提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，做到準(zhǔn)確,、及時(shí),、全面完成統(tǒng)計(jì)任務(wù),。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇六

根據(jù)分局支部分工,，今年，我負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理,、信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、調(diào)研通訊、包保征管三組,。一年來,，在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠分局支部的密切配合,，依靠分局全局干部的大力支持,，和分局同志們一起并肩戰(zhàn)斗，我感到既充實(shí),，又欣慰,，不僅和同志們加深了解，溝通了感情,，建立了友誼,，同時(shí)也獲得了許多有益的啟示，學(xué)到不少知識(shí),，工作能力也有所提高,，通過扎實(shí)工作，完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，總結(jié)如下：

1,、堅(jiān)持“一個(gè)原則”。

即上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,，下為同志服務(wù)的原則,，并把它作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。積極配合分局領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)好各個(gè)方面的關(guān)系,，抓好本職工作,，對(duì)內(nèi)虛心學(xué)習(xí)，遇事不推不躲,，不上交矛盾,，有問題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，對(duì)外同各單位緊密團(tuán)結(jié),，積極協(xié)作,，營造良好的外部環(huán)境，一切從分局的利益出發(fā)。

2,、努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)做到”,。

一是全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟,、思想上堅(jiān)定,、紀(jì)律上嚴(yán)明、為人上正派,。二是妥善處理好三個(gè)關(guān)系,，做到對(duì)上級(jí)要尊重;對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,、主動(dòng)性;對(duì)待同級(jí)要多溝通,、多交流，相互配合,、親密合作;三是廉潔從政,、樹立形象，清清白白做人,，踏踏實(shí)實(shí)做事,。

3、抓好機(jī)關(guān)管理工作,，基礎(chǔ)建設(shè),，給干部職工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

首先是環(huán)境美化,。一是凈化,，境干凈，地面,、桌面衛(wèi)生整潔,，環(huán)境衛(wèi)生有所改善;二是綠化，對(duì)分局院內(nèi)種植了草坪,，進(jìn)行了合理化布局,，提高了機(jī)關(guān)品位;帶給人一種整體上的美感。其次是,，是工作制度化,。年初制定《機(jī)關(guān)管理制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》,、《支部工作制度》,、《廉政制度》等十項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作有嚴(yán)格的操作程序,，做到有章可循,，有章必循,，違章必究，執(zhí)法水平得到了進(jìn)一步的規(guī)范提高,。再次是網(wǎng)絡(luò)信息管理,。分局所有征管資料納入微機(jī)管理，分局各組征收入庫稅款全部錄入微機(jī)管理,，查找數(shù)據(jù)一目了然,。最后是機(jī)關(guān)安全意識(shí)有所加強(qiáng),，未有出現(xiàn)任何安全隱患,。

4,、抓好包保工作,，確保完成任務(wù)。

某某鎮(zhèn)個(gè)體戶232戶,，(其中：已辦證177戶：未辦證55戶);企業(yè)5戶;社保費(fèi)普查13戶,，其中：正常戶5戶，停產(chǎn)戶4戶;暫無繳費(fèi)能力戶3戶;破產(chǎn)清欠戶1戶,。由于分管肖堰鎮(zhèn)的任務(wù)基數(shù)較大,，經(jīng)濟(jì)不景氣，市場疲軟,，完成任務(wù)有難度,，我采取其他措施組織稅款5。7萬元,，確保了稅收任務(wù)的完成,。

5、相互配合,，密切協(xié)作,，做一些力所能及的事。

一是每月幫助錄入巡檢和肖堰的稅收票證,。二是協(xié)助稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)審核,，參與縣局稅費(fèi)源普查數(shù)據(jù)的錄入。三是積極參加征管質(zhì)量考核,。四是參加稅收清理檢查,，督促稅款及時(shí)入庫等。

6,、扎實(shí)工作,、廉潔自律。

首先是認(rèn)真學(xué)習(xí),，做到勤政廉政,，認(rèn)真學(xué)習(xí)市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會(huì)議精神和方局長廉政會(huì)議的講話精神,，學(xué)習(xí)廉潔自律的若干規(guī)定和縣局正反典型的警示文件，以此警示教育自己要時(shí)刻保持清醒頭腦,，牢固樹立正確的人生觀,、世界觀、價(jià)值觀,，自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng),，嚴(yán)格要求和約束自己，不斷增強(qiáng)拒腐防變能力,。其次,，學(xué)習(xí)稅務(wù)干部十五不準(zhǔn)。二是注重工作和生活小節(jié),，不論是八小時(shí)以內(nèi),，還是八小時(shí)以外，一言一行嚴(yán)格要求自己,，該作的事帶頭作,，不該作的事不要作，不該去的地方不要去,，不該說的話不要說,，以身作則，率先垂范,。最后潔身自好,，警鐘長鳴。要求自己時(shí)時(shí)刻刻要保持頭腦清醒,，把好政治關(guān),，修煉人格品行，把好道德關(guān),，堅(jiān)持宗旨意識(shí),，過好權(quán)利關(guān)，養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣,，不忘自律關(guān),，廉潔奉公，踏踏實(shí)實(shí)工作,。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)下,，經(jīng)受住各種考驗(yàn)，一生自重,，事事自省,，處處自警，不忘自勉,，做一名合格的稅務(wù)干部,、做一名合格的共產(chǎn)黨員,。

7、工作中存在的不足,。

雖然取得了一點(diǎn)微不足到的成績,，我想這里面包含著縣局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，凝聚著全體干部的心血和汗水,，也得益于分局班子的理解和配合,。但與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求相差甚遠(yuǎn)，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向,。一是要提高業(yè)務(wù)水平。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，組織干部職工開展一些有益的競賽活動(dòng),。三是工作要大膽主動(dòng)，克服好人主義,。

8,、明年工作打算,。

我將抓住機(jī)遇,，緊緊圍繞稅收中心工作，求真務(wù)實(shí),，規(guī)范管理,，加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè)，切實(shí)抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1,、大力組織收入,，抓好包片工作，加強(qiáng)征管,，堵塞漏洞,，千方百計(jì)的完成各項(xiàng)稅費(fèi)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行工資與任務(wù)掛鉤,。堅(jiān)持依法治稅,，做到應(yīng)收盡收。

2,、建立健全各項(xiàng)工作制度,，落實(shí)各項(xiàng)工作制度，用制度管人管事,，嚴(yán)格要求,，規(guī)范管理，提高干部工作效率;

3,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，抓好干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。

4,、加強(qiáng)信息,、調(diào)研和通訊報(bào)道工作,，積極完成縣局下達(dá)的信息任務(wù),、調(diào)研任務(wù)，打造好分局自己的網(wǎng)站,，宣傳推介分局,，樹立良好的分局形象。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇七

在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)委,、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在全局干部職工的共同努力下,，區(qū)局以“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神為指針,，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入,，全面加強(qiáng)稅收信息化建設(shè),，隊(duì)伍建設(shè)，行風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范執(zhí)法行為,，出色地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、強(qiáng)化稅收征管,，努力完成收入任務(wù),。

區(qū)局按照“抓緊,、抓早,、抓實(shí),，抓出成效”和“有稅盡收，無稅禁收”的思路,，采取有力措施,，大力組織收入。

1,、明確任務(wù),，落實(shí)到人。年初,，區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局,、征收所，各單位又將任務(wù)及時(shí)落實(shí)到人,，做到任務(wù)早落實(shí),，明確了今年的奮斗目標(biāo),。

2,、落實(shí)獎(jiǎng)懲，激發(fā)活力,。在征收工作中，實(shí)行組織收入與目標(biāo)責(zé)任制掛鉤,，局領(lǐng)導(dǎo)分片包所,，定期召開稅收收入分析會(huì)，及時(shí)解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題,，層層簽訂責(zé)任狀,，把組織收入完成情況與個(gè)人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性,。

3,、重點(diǎn)稅源，規(guī)范管理,。在實(shí)行區(qū)局,、所和征收管理人員三級(jí)監(jiān)控的基礎(chǔ)上，區(qū)局進(jìn)一步加大了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度,，規(guī)定征收管理人員必須每月將重點(diǎn)稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時(shí)反饋給局領(lǐng)導(dǎo),，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策,，確保了大宗稅款的及時(shí)足額入庫,，保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長,。

4,、戰(zhàn)勝非典，努力征收,。面對(duì)非典,，區(qū)局增強(qiáng)了緊迫意識(shí)，抓好四個(gè)到位,，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，預(yù)防措施到位,，宣傳措施到位,，落實(shí)制度到位，迎難而上,，多措并舉,，大力組織收入，以多收超收,，支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。

5、強(qiáng)化稽查,，追繳入庫,。今年以來，稽查局以磚瓦廠,、印刷企業(yè),、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查,，共查補(bǔ)入庫稅款,。x萬元，罰款x,。xx萬元,，加收滯納金x。xx萬元,，調(diào)減留底,。x萬元，有效打擊了不法商販的違法行為,，維護(hù)了稅法的嚴(yán)肅性,。截止xx月xx日，區(qū)局完成稅收任務(wù)x,。億元,，占年計(jì)劃的。x%,，比上年同期增長,。x%,，同比增收x。億元,。

二,、增強(qiáng)人員素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)推陳出新

（一）團(tuán)結(jié)民主,，求真務(wù)實(shí),，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

區(qū)局重視“班子”自身建設(shè),，班子成員都能自覺地在“政治帶頭,，勤政帶頭,，廉潔帶頭,，團(tuán)結(jié)帶頭”四個(gè)方面，嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,，落實(shí)民主集中制原則，勇于開展批評(píng)與自我批評(píng),。工作中大家分工協(xié)作,，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發(fā)揮了每一位成員的主觀能動(dòng)性,，使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力,，創(chuàng)建了一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體，塑造了良好的班子整體形象,，給全局干部起到了表率作用,，在全局形成了一個(gè)令行禁止、政令暢通的工作局面,。

x月份,，為提*部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，區(qū)局進(jìn)行了人事機(jī)構(gòu)改革,，對(duì)現(xiàn)有股所級(jí)干部崗位重新競爭上崗，實(shí)行末位淘汰,，xx歲以上的老同志不再參加競爭,，對(duì)一般干部的工作崗位普遍進(jìn)行交流，并且取得了圓滿成功,。新任正,、副股長xx名，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲,，副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲,，落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式,，實(shí)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)突破：一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破,，二是用人標(biāo)準(zhǔn)上的突破，三是情感上的突破,，四是工作效率上的突破,，為區(qū)局工作注入了新的生機(jī)和活力。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí),，打造一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

區(qū)局堅(jiān)持對(duì)稅務(wù)干部進(jìn)行深入的理想信念,、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請(qǐng)檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報(bào)告,，剖析各種經(jīng)濟(jì)犯罪的根源和誘因,，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié)，關(guān)口前移,，有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生,。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，及時(shí)將xx大報(bào)告,、hjt在中央政治局第二次學(xué)習(xí)研討班上的講話和在西柏坡考察學(xué)習(xí)時(shí)的講話等內(nèi)容,、以及相關(guān)的稅收政策放到學(xué)習(xí)園地，要求各科,、所及時(shí)*學(xué)習(xí),。三是全局干部認(rèn)真學(xué)習(xí)市局機(jī)關(guān)黨課講話精神，認(rèn)真組織開展“三德教育”的學(xué)習(xí)以及人生價(jià)值大討論活動(dòng),，尤其是副股級(jí)以上的干部結(jié)合工作實(shí)際認(rèn)真領(lǐng)會(huì),，并寫出心得體會(huì)，要求大家做到不圖虛名,、不圖利益,、不圖權(quán)力，剔除心靈上的垃圾,。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓,、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對(duì)象等活動(dòng)，加強(qiáng)干部的政治覺悟,、廉政意識(shí)和法制觀念,。

（三）廉潔勤政、歷行節(jié)約,，樹立過緊日子的思想,。

經(jīng)費(fèi)改革后,，預(yù)算經(jīng)費(fèi)只有x萬元，全年減少x萬元,，全年的經(jīng)費(fèi)收入比去年減少x萬元,。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想，厲行節(jié)約,。辦公經(jīng)費(fèi)較上年節(jié)約xx萬元,，其中辦公費(fèi)x萬元，交通車輛維修x,。x萬元,，差旅費(fèi)x。x萬元,，帳表印制x,。x萬元，修繕費(fèi),。x萬元,。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報(bào)等納稅服務(wù)項(xiàng)目上,，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮了更大的服務(wù)效能,。

三、強(qiáng)化科技觀念,，信息化建設(shè)不斷加強(qiáng),。

信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石，為此區(qū)局從以下三個(gè)方面加強(qiáng)信息化建設(shè),。

（一）加強(qiáng)公文處理運(yùn)用,，提高辦公效率。班子成員充分認(rèn)識(shí)推進(jìn)計(jì)算機(jī)公文處理工作的重要性,，帶頭學(xué)習(xí),，帶頭運(yùn)用。局域網(wǎng)改造升級(jí)工作已基本完成,，實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化,、自動(dòng)化辦公，區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，對(duì)于能夠通過網(wǎng)絡(luò)上傳下達(dá)的文件,、信息、數(shù)據(jù),、資料等內(nèi)容,，盡量通過局域網(wǎng)傳遞,，降低了辦公成本，提高了辦公效率,，把機(jī)關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個(gè)新水平,。

（二）加強(qiáng)金稅協(xié)查職能,，搞好發(fā)票認(rèn)證,。今年,，稽查局受托協(xié)查起，份發(fā)票,。其中有問題起，入庫增值稅,。xx萬元,，罰款,。xx元,，加收滯納金,。xx元,，調(diào)整留底,。x萬元。委托發(fā)出協(xié)查起,，份發(fā)票,，有問題發(fā)票份，金額,。x萬元,，稅款。x萬元,，入庫增值稅x,。xx萬元，加收滯納金,。xx元,，進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出x元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面,，我局嚴(yán)格執(zhí)行“不認(rèn)證,，不抵扣”的規(guī)定，確保信息準(zhǔn)確及時(shí)錄入,，提高了數(shù)據(jù)采集的準(zhǔn)確性和完整性,，未發(fā)生一張錯(cuò)采、漏采數(shù)據(jù),，保證了發(fā)票的采集率%,。在發(fā)票的采集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動(dòng),，征收大廳的張秀俊同志深夜點(diǎn)趕到區(qū)局為納稅人認(rèn)證，田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六,、周日不休息,，這是一種敬業(yè)精神、奉獻(xiàn)精神,，只有學(xué)習(xí)和弘揚(yáng)這種精神,，我局的工作才能蒸蒸日上,，再上新臺(tái)階。

（三）加強(qiáng)科技提速手段,，提高征管質(zhì)量,。區(qū)局于年初推行了“簡易報(bào)稅”和“電話報(bào)稅”申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的零時(shí)間,、零距離辦稅,，有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機(jī)關(guān)排隊(duì)繳稅的問題，給納稅人帶來極大的便利,。截止到目前,，我局管轄的x戶個(gè)體工商戶已全部納入“簡易報(bào)稅”，x戶小規(guī)模企業(yè)中有x戶已納入“電話報(bào)稅”,，每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元,。

四、強(qiáng)化發(fā)展觀念,，征管質(zhì)量全面提高,。

為進(jìn)一步提高征管質(zhì)量，限度地方便廣大納稅人,，區(qū)局狠抓內(nèi)部征管建設(shè),，通過內(nèi)修制度外宣政策的方法，將稅收征管與為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)有機(jī)的結(jié)合起來,。

（一）簡化手續(xù),，易于操作。

為更好地服務(wù)于納稅人,，簡化手續(xù)和程序,，尤其在“非典時(shí)期”，盡量減少納稅人進(jìn)廳次數(shù),，區(qū)局對(duì)原《稅務(wù)登記操作程序》及多元化申報(bào)等工作程序進(jìn)行了重新修訂,，制定了新的《稅務(wù)登記、納稅事項(xiàng)核定,、多元化申報(bào)操作程序》,，把納稅人從開業(yè)登記到納稅事項(xiàng)核定，再到選擇申報(bào)方式及變更,、注銷稅務(wù)登記的手續(xù)等流程進(jìn)行了詳實(shí)說明,，并附辦理各種業(yè)務(wù)需用的文書表樣，明白告知納稅人如何同時(shí)辦理幾項(xiàng)業(yè)務(wù),，極大的方便了納稅人,。八月份正式推行了“一窗式”管理模式，由原來的兩個(gè)征收窗口增加為六個(gè)申報(bào)征收窗口和一個(gè)異常比對(duì)窗口,，讓每一位納稅人都能在一個(gè)窗口很輕松的辦理繳稅,、認(rèn)證和申報(bào)全部手續(xù),，為納稅人節(jié)約了時(shí)間，簡化了手續(xù),，也提高了我們的辦稅效率,。通過檢驗(yàn)，一窗式管理模式確實(shí)給納稅人帶來了方便,，得到了納稅人的認(rèn)可,，把我局的增值稅管理水平提高到一個(gè)新的高度。

（二）搞好宣傳,，服務(wù)企業(yè),。

區(qū)局充分利用x月份的稅收宣傳月組織了百家企業(yè)“誠信納稅，共建小康社會(huì)”簽名,、企業(yè)經(jīng)理座談會(huì)等活動(dòng),，增強(qiáng)人人參與稅收，支持稅收的積極性,。并且利用按季辦業(yè)務(wù)快報(bào)的形式把最新的稅收政策,、法規(guī)下發(fā)到企業(yè)手中，并對(duì)x戶重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)宣傳,，全年共辦業(yè)務(wù)快報(bào)十二期,，受到了納稅人的歡迎。

（三）嚴(yán)格管理,，公平稅負(fù)

今年區(qū)局共新認(rèn)定一般納稅人x戶,。為了加強(qiáng)對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的管理，開展了對(duì)新認(rèn)定企業(yè)的半年跟蹤調(diào)查及滿一年暫定期進(jìn)行轉(zhuǎn)正審核審批程序,。今年共轉(zhuǎn)正一般納稅人xx戶,，對(duì)于不符合轉(zhuǎn)正條件的x戶納稅人辦理了劃轉(zhuǎn)手續(xù)。在對(duì)增值稅一般納稅人年度審核中,，參加年審的一般納稅人共x戶,，其中工業(yè)企業(yè)x戶，商業(yè)企業(yè)x戶,，經(jīng)審核合格保留一般納稅人資格x戶,，其中工業(yè)企業(yè)x戶，商業(yè)企業(yè)x戶,；不合格取消一般納稅人資格xx戶,，其中工業(yè)企業(yè)xx戶，商業(yè)企業(yè)xx戶,。四月份推行了《個(gè)體稅收定額評(píng)定管理系統(tǒng)》,，進(jìn)一步規(guī)范了個(gè)體稅收定額管理工作，公平了納稅人之間的稅負(fù)，避免了以往同一行業(yè),、同一地段、同等規(guī)模的業(yè)戶定額差別大,，而引起的征納雙方矛盾及“人情稅,、關(guān)系稅”現(xiàn)象的發(fā)生。

（四）加大退*度,，扶持企業(yè)發(fā)展

為加快退稅進(jìn)度,，化解非典的影響，區(qū)局堅(jiān)決按照黨中央,、國務(wù)院“一手抓防治非典,，一手抓經(jīng)濟(jì)建設(shè)”的指示精神，認(rèn)真做好出口退稅管理工作,。區(qū)局在政策允許的范圍內(nèi)積極為企業(yè)辦理退稅手續(xù),，加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)，為企業(yè)競爭增強(qiáng)活力,。x年共辦理xx戶出口企業(yè),，辦理溢繳退庫x萬元，出口貨物退稅額x萬元,，免抵調(diào)庫額xx萬元,。在x年退稅指標(biāo)有限的情況下，爭取辦理了x戶出口企業(yè)的應(yīng)退稅額,，累計(jì)x萬元,。同時(shí)區(qū)局積極落實(shí)稅收優(yōu)惠政策，扶持下崗工人再就業(yè),，共為xx戶下崗職工辦理了稅收優(yōu)惠,，減免稅務(wù)登記證正、副本費(fèi)xx元,，購買發(fā)票ic卡費(fèi)xx元,，為吸納下崗職工的企業(yè)辦理了所得稅的稅收減免。

五,、強(qiáng)化服務(wù)觀念,，行風(fēng)建設(shè)扎實(shí)深入

（一）規(guī)范機(jī)關(guān)管理，提高工作效能

第一,、深挖細(xì)查,，積極整改。今年區(qū)局通過思想檢查,、作風(fēng)檢查,、紀(jì)律檢查、單位互查，深入開展了規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng),，把思想政治工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)放在首位,，狠抓了業(yè)務(wù)素質(zhì)提高，加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù),、公文寫作,、微機(jī)應(yīng)用操作的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)復(fù)合型人才,。人教科在滄州商城和建新大廈及區(qū)局征收大廳,、小廳隨機(jī)抽取商戶，向他們發(fā)放《運(yùn)河區(qū)行政執(zhí)法情況調(diào)查表》份,，收回份,，有效份，其中對(duì)我們稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映良好以上的為份,，占有效票數(shù)的%,，對(duì)稅務(wù)人員執(zhí)法態(tài)度反映為一般或可以的為份，占有效票數(shù)的x%,，充分反映了區(qū)局規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)的效果,。

第二、建章立制,，規(guī)范管理,。在規(guī)范機(jī)關(guān)管理活動(dòng)中，區(qū)局認(rèn)真整頓,，自下而上廣泛征求意見和挖掘存在的問題,，共征集意見和建議多條，根據(jù)意見和建議從五個(gè)方面對(duì)制度進(jìn)行修訂：一是修訂行政管理方面共分六條,。二是提高工作質(zhì)量,，加強(qiáng)文明建設(shè)，共五條,。三是黨務(wù)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，共x條。四是提高政治,、業(yè)務(wù)素質(zhì),，共六條。五是發(fā)票管理方面x條,。同時(shí)修訂目標(biāo)責(zé)任制xx項(xiàng),，x條。

在加強(qiáng)思想教育工作的同時(shí),，區(qū)局還層層簽定《行風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,，把廉政建設(shè)具體落實(shí)到崗位,、落實(shí)到人，并加大日常檢查力度,，落實(shí)《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制》和《稅收?qǐng)?zhí)法過錯(cuò)追究制》,，對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行抽查，每周對(duì)在崗情況和三項(xiàng)禁令的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，對(duì)查出的不按時(shí)上崗和酒后上崗的人員,，給予嚴(yán)格處罰。本年度,，共對(duì)違反有關(guān)制度的xx人進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，處罰金額共,。xx元,，對(duì)全體人員起到了警示作用。現(xiàn)在征管各率均已達(dá)到或超過省局規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，同志們的工作自覺性和主動(dòng)性也有了很大程度的提高,，主動(dòng)下戶檢查的多了，為企業(yè)提供幫助的多了,，為納稅人排憂解難的主動(dòng)性增強(qiáng)了,。

（二）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)力爭再創(chuàng)佳績

第一、打造基礎(chǔ),，行風(fēng)建設(shè)上臺(tái)階,。為加強(qiáng)干部x小時(shí)以外的監(jiān)督，區(qū)局與稅務(wù)干部家屬簽訂遵守“三項(xiàng)禁令”的責(zé)任狀,；為密切稅企關(guān)系,，向納稅人發(fā)放征求意見信，共發(fā)放征求意見信封,，收回封,，征求意見xx項(xiàng)。其中收到運(yùn)河區(qū)鑫明汽車配件商行的一封回信,，訴說了他們的實(shí)際困難,，區(qū)局就派何組長帶領(lǐng)專管員詳細(xì)地了解了情況?；貋硗ㄟ^研究,，決定在政策允許的范圍內(nèi)，將他的定額降到最低,，同時(shí),，要求稅務(wù)干部要隨時(shí)關(guān)注他們的經(jīng)營情況，利用接觸納稅人較多的優(yōu)勢,，從信息幫扶,、政策幫扶上下功夫，幫助他搞活經(jīng)營，減輕生活上的壓力,，做到了情與法的合理融合,，最后該商行老板夫婦為區(qū)局送來了錦旗以表示由衷的感激之情，這件事情就是區(qū)局關(guān)心納稅人,，為納稅人服務(wù)的具體體現(xiàn),。x月進(jìn)行了對(duì)稅務(wù)人員辦公儀態(tài)學(xué)習(xí)。文明用語的考核,，共有x人參加,，考核合格率達(dá)%，不合格的同志又進(jìn)行了再次學(xué)習(xí)考核,，最后全部過關(guān),。

第二、政務(wù)公開,、樹立國稅新形象,。區(qū)局在征收大廳推行以辦稅“八公開”、各項(xiàng)稅收法規(guī)政策,、違章處罰依據(jù),、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等其它內(nèi)容的政務(wù)公開活動(dòng)，在電視臺(tái)開辟了行風(fēng)熱線,，公布了舉報(bào)監(jiān)督電話自覺接受群眾監(jiān)督,。讓納稅人知法、懂法,、守法,，監(jiān)督執(zhí)法人員依法辦事，杜絕了執(zhí)法的隨意性,。

第三,、文明服務(wù)，展國稅新風(fēng)采,。區(qū)局把納稅人滿意不滿意,、方便不方便作為考核工作的標(biāo)準(zhǔn)，辦稅服務(wù)廳設(shè)置了供納稅人使用的飲水機(jī),、打氣筒,、墨水、小藥箱,、紙張等,。把的辦公設(shè)施用在窗口服務(wù)上，把最美的環(huán)境給納稅人,，在稅收工作中做到了符合政策的堅(jiān)決辦,，手續(xù)齊全的立即辦,，行動(dòng)不便的登門辦，有困難的幫助辦,，一個(gè)部門解決不了的協(xié)調(diào)辦,，從而促使廣大干部自覺遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)準(zhǔn)則，熱情為納稅人服務(wù),，博得了廣大納稅人的好評(píng),。

新的一年又要開始了，回首過去,，展望未來,，我們將在xx大精神的感召和指引下，繼續(xù)高舉“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟,，與時(shí)俱進(jìn),，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù),，使我們的稅收工作再上新臺(tái)階！

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇八

*年,，我堅(jiān)持以馬克思,、列寧主義，毛澤東思想,，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,、黨的xx大報(bào)告精神,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平,。遵紀(jì)守法,，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下，思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、嚴(yán)于律已,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高

一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場,、觀點(diǎn)和方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會(huì)主義,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放,，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作,。工作積極主動(dòng),，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報(bào)告精神，自覺堅(jiān)持以黨的xx大為指導(dǎo),，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力,。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)稅務(wù)管理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和電腦知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在稅務(wù)管理及稅收?qǐng)?zhí)法,、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的稅務(wù)管理業(yè)務(wù)工作能力,。

三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間,，選擇性地開展學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國法》、《xx條例》,、《中華人民共和國管理法》,，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念,。

三,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的,、正確的決策,。

二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間,，按時(shí),、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。 三是在接待來訪群眾的工作中,，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求、建議,。同時(shí),，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府,。

在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)

成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的稅務(wù)員,，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇九

xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神的開局之年，也是全面小康社會(huì)和中國特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年,。在本年度的工作當(dāng)中,，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng),，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，認(rèn)真履行擬定稅收綜合業(yè)務(wù)的規(guī)章制度,、負(fù)責(zé)稅收法律事務(wù)的協(xié)調(diào),、對(duì)稅收規(guī)范性文件會(huì)簽、清理,、備案,、開展對(duì)稅制和稅收政策運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測、對(duì)稅收法律,、法規(guī)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查等職責(zé),，較好的完成了年初制定的工作任務(wù)。

一,、本年度國稅工作情況,。

（一）收入任務(wù)圓滿完成。

20xx年,，在經(jīng)濟(jì)下行壓力加大,、再生資源行業(yè)大幅減收的情況下，通過加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)稅源培植,、加強(qiáng)稅收經(jīng)濟(jì)分析,、加強(qiáng)評(píng)估稽查力度、加強(qiáng)組織收入督導(dǎo)等措施,，千方百計(jì)挖潛增收,，全年完成系統(tǒng)口徑收入任務(wù)x億元，完成政府口徑收入任務(wù)42,、39億元,，完成了調(diào)整后計(jì)劃任務(wù)。其中非再生資源實(shí)現(xiàn)稅收x億元,，同比增收6,、9億元,，增長21%,。再生資源稅收占比由去年的%降至13%，稅源結(jié)構(gòu)更趨合理,。

（二）服務(wù)發(fā)展自覺主動(dòng),。

一是積極策應(yīng)市委、市政府加快推進(jìn)吉泰走廊建設(shè)及原中央蘇區(qū)振興的戰(zhàn)略部署,，出臺(tái)了扶持吉泰走廊發(fā)展助推原中央蘇區(qū)振興60條稅收措施,，積極匯報(bào)、爭取省局出臺(tái)扶持吉泰走廊發(fā)展30條意見,。二是開展了“助推工業(yè),、支持項(xiàng)目,、幫扶企業(yè)”活動(dòng)，走訪1500戶納稅人,，解決各類問題75個(gè),。引導(dǎo)和幫扶企業(yè)由來料加工貿(mào)易轉(zhuǎn)變?yōu)檫M(jìn)料加工貿(mào)易，全年實(shí)現(xiàn)免抵調(diào)稅收2,、1億元,，同比增加5700萬元，增長37%,。三是全面落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,，全年共減免稅x億元，受益戶數(shù)20xx0戶,；辦理出口退免稅x億元,，同比增長1、3億元,，增幅24%,，為吉安經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的活力。

（三）依法行政深入推進(jìn),。

一是推行依法行政指標(biāo)體系考核,，堅(jiān)持“一案雙查”制，有3個(gè)案卷被評(píng)為全省優(yōu)秀執(zhí)法案卷,，受到省政府法制辦通報(bào)表彰,。二是認(rèn)真開展執(zhí)法考核，強(qiáng)化日常監(jiān)控,。三是加大日?；榱Χ龋_展了專項(xiàng)檢查,、專案檢查，全年稽查查補(bǔ)稅款1,、42億元,，同比增收7245萬元，增長104%,。其中商品混凝土制造業(yè)評(píng)查做法在全省推廣,。

（四）稅收征管質(zhì)效提高。

一是按照“優(yōu)化征管資源配置,，重置稅收崗責(zé)體系,，構(gòu)建專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)”的模式，在3個(gè)縣（區(qū)）局進(jìn)行稅源專業(yè)化管理綜合試點(diǎn)，優(yōu)化了征管資源配置,，探索了稅源專業(yè)化管理新路,。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),，建立了市,、縣兩級(jí)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì),，通過風(fēng)險(xiǎn)指向,，有效開展納稅評(píng)估和稅務(wù)稽查,，評(píng)估查補(bǔ)稅款1、3億元,，同比增收3285萬元,，增長30%。三是依托信息管稅,，制定完善了水泥,、金銀首飾零售、再生資源,、建材等13個(gè)行業(yè)管理辦法,，增加稅收近8000萬元，有效加強(qiáng)了行業(yè)稅收管理,。四是加強(qiáng)企業(yè)所得稅管理,，全年企業(yè)所得稅收入6、19億元,，同比增長21,、46%，增收1,、09億元,。

（五）納稅服務(wù)不斷優(yōu)化。

一是在全市范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了財(cái)稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機(jī)刷卡繳稅,，推行“免填單”服務(wù),，規(guī)范辦稅流程,，建設(shè)辦稅服務(wù)廳,，提高了服務(wù)質(zhì)量；二是豐富12366納稅服務(wù)熱線服務(wù)功能，建立全市統(tǒng)一的短信平臺(tái),，兩個(gè)征納互動(dòng)qq超級(jí)群和進(jìn)出口稅專業(yè)群,，加強(qiáng)了稅企溝通；三是在全國納稅人滿意度調(diào)查中,，2個(gè)縣局作為樣本單位被抽檢,，為全省取得全國第一名的好成績作出了貢獻(xiàn)，受到省國稅局通報(bào)表揚(yáng),。

（六）隊(duì)伍建設(shè)成效彰顯,。

一是依托紅色資源，建立以“理想信念”為主題,，體現(xiàn)地域特點(diǎn),、行業(yè)特色、時(shí)代特征和文化特性的稅務(wù)干部理想信念教育基地,，依托基地開展理想信念教育,，進(jìn)一步筑牢思想道德防線。二是擇優(yōu)選拔177人（次）開展了文秘知識(shí),、企業(yè)所得稅業(yè)務(wù)等培訓(xùn),，嚴(yán)格落實(shí)逢“訓(xùn)”必考、提高培訓(xùn)質(zhì)量,。三是組織開展科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗,、全系統(tǒng)崗位能手競賽，新提拔正科級(jí)干部8人,，副科級(jí)干部6人,，正科級(jí)干部交流15人，解決非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)47人,，激發(fā)干部隊(duì)伍活力,。

（七）黨風(fēng)廉政建設(shè)和干部作風(fēng)建設(shè)扎實(shí)開展。

一是制定《執(zhí)法和廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防手冊(cè)》和《崗位風(fēng)險(xiǎn)防控表》,、組織開展年度黨風(fēng)廉政建設(shè)專項(xiàng)檢查,、開展“六看六查六促進(jìn)”自查自糾活動(dòng)等方式加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范力度。組織學(xué)習(xí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,，開展“勤廉教育月”活動(dòng),、廉政文化作品征集活動(dòng)；二是開展“轉(zhuǎn)作風(fēng),、強(qiáng)管理,、提質(zhì)量、防風(fēng)險(xiǎn),、促效能,、樹形象”主題實(shí)踐活動(dòng),，舉辦作風(fēng)建設(shè)研討會(huì)、學(xué)習(xí)交流會(huì),；三是開展了“青春耀稅徽崗位展風(fēng)采”演講比賽等活動(dòng),，樹立了先進(jìn)典型。

（八）管理創(chuàng)新特色鮮明,。

通過制定管理創(chuàng)新評(píng)審辦法,，建立創(chuàng)新機(jī)制，把管理創(chuàng)新作為提升管理質(zhì)量的重要推手,，開展全員參與,、全方位探索、全進(jìn)程跟進(jìn)的管理創(chuàng)新,，全局上下呈現(xiàn)出積極向上,、你追我趕的創(chuàng)先爭優(yōu)新氣象。各基層單位結(jié)合實(shí)際,，在稅收管理,、納稅服務(wù)、基層建設(shè)以及文化興稅等方面積極創(chuàng)新,，打造了一批有品位,、有效果、有影響的項(xiàng)目,。通過管理創(chuàng)新,，攪動(dòng)了思想、激發(fā)了活力,、推動(dòng)了工作,、展示了形象，促進(jìn)了管理質(zhì)量提升,，這一做法被省國稅局推廣,。

二、xx年工作思路,。

全市國稅工作總體要求是：深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想,、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，牢記為國聚財(cái)、為民收稅的神圣使命,，以提高稅收科學(xué)化管理水平為主線,，堅(jiān)持以組織收入為中心，堅(jiān)持依法行政,，深化管理創(chuàng)新,，深化征管改革,，深化文化引領(lǐng)，打造理想信念教育高地,，打造基層建設(shè)亮點(diǎn)，打造納稅服務(wù)品牌,，打造為民務(wù)實(shí)清廉高素質(zhì)專業(yè)化團(tuán)隊(duì),，推動(dòng)吉安國稅事業(yè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，為建設(shè)開放繁榮秀美幸福新吉安做出新貢獻(xiàn),。

（一）把握一條主線,，提升稅收科學(xué)化管理水平。

認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大精神,，提升稅收科學(xué)化管理水平,。力求管理理念、管理手段,、管理成果考評(píng),、隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)化，切實(shí)提升稅收管理水平,。

（二）做到兩個(gè)堅(jiān)持,，提升依法行政水平。

1,、堅(jiān)持以組織收入為中心,，全力完成收入任務(wù)。一是加強(qiáng)稅源培植,，認(rèn)真落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策,，用好用足出口退稅政策，特別是“免抵”調(diào)庫政策,，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí),。二是強(qiáng)化稅收分析，深入開展稅收經(jīng)濟(jì),、政策效應(yīng),、管理風(fēng)險(xiǎn)、稅收彈性分析,，提高組織收入工作的前瞻性,、預(yù)見性、可控性和針對(duì)性,。三是強(qiáng)化稅收征管,，開展戶籍清查和稅源排查，深化信息管稅,，加大評(píng)估和稽查力度,，堵塞征管漏洞,。四是強(qiáng)化收入考核，加強(qiáng)對(duì)稅收預(yù)測,、申報(bào),、入庫三個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)控，加大組織收入督導(dǎo)力度,，明確責(zé)任,，嚴(yán)格考核，努力完成全年收入任務(wù),。

2,、堅(jiān)持依法治稅，防范稅收管理風(fēng)險(xiǎn),。一是積極應(yīng)對(duì)“營改增”改革,，做好調(diào)查測算、業(yè)務(wù)培訓(xùn),、數(shù)據(jù)移交審核錄入等準(zhǔn)備工作,。二是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》,。切實(shí)防范虛開增值稅專用發(fā)票和出口騙稅,。三是加強(qiáng)稅務(wù)稽查，加大打擊涉稅違法犯罪力度,，重點(diǎn)做好出口退稅企業(yè),、水泥建材生產(chǎn)銷售企業(yè)、接受運(yùn)輸發(fā)票及海關(guān)專用繳款書抵扣稅款企業(yè),、部分金融保險(xiǎn)企業(yè)的檢查,。

（三）推進(jìn)三個(gè)深化，提升綜合管理質(zhì)效,。

1,、深化管理創(chuàng)新，推動(dòng)稅收工作發(fā)展,。一是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，在完善提高原有創(chuàng)新成果的基礎(chǔ)上，科學(xué)謀劃,，推進(jìn)20xx年管理創(chuàng)新,。二是提升創(chuàng)新能力，強(qiáng)化創(chuàng)新組織保障,、制度保障,、人才保障，完善創(chuàng)新評(píng)審機(jī)制,、考核機(jī)制,、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,。三是拓展創(chuàng)新領(lǐng)域，結(jié)合稅收工作全方位,、多角度,、寬領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新。鼓勵(lì)稅收調(diào)研,，以理論創(chuàng)新引導(dǎo)工作創(chuàng)新,。四是提高創(chuàng)新質(zhì)量，樹立精品意識(shí),，通過創(chuàng)新破解工作難題,，取得實(shí)在效果,。

2,、深化征管改革，推動(dòng)專業(yè)化管理,。一是按照“兩提高,，兩降低”要求，深入推進(jìn)稅源專業(yè)化管理,。以信息管稅為抓手,，強(qiáng)化行業(yè)稅收管理，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)制定行業(yè)稅收管理辦法,。二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控分析和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì),，加強(qiáng)稅源監(jiān)控分析團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，建立“統(tǒng)一分析,、分類應(yīng)對(duì)”的稅收風(fēng)險(xiǎn)管理運(yùn)行機(jī)制,。規(guī)范農(nóng)副產(chǎn)品、運(yùn)輸發(fā)票,、海關(guān)完稅憑證抵扣管理,。三是積極開展團(tuán)隊(duì)式專業(yè)化評(píng)估探索，探索建立主,、輔評(píng)估模式,，規(guī)范評(píng)估行為。

3,、深化文化引領(lǐng),，激發(fā)干部隊(duì)伍活力。一是大力弘揚(yáng)“崇文,、公正,、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的吉安國稅精神,，把吉安國稅精神融入各項(xiàng)稅收工作中,。二是大力弘揚(yáng)井岡山精神,，傳承蘇區(qū)干部好作風(fēng),，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。三是大力開展文明創(chuàng)建活動(dòng),，促進(jìn)基層單位開展“一局一窗”文化興稅活動(dòng),。

（四）實(shí)施四個(gè)打造,，提升國稅優(yōu)良形象,。

1、打造理想信念教育高地,。充分發(fā)揮井岡山稅務(wù)干部理想信念教育基地的地域特點(diǎn)、行業(yè)特色,、時(shí)代特征和文化特性優(yōu)勢,，使其成為融“信念教育、形象展示,、稅法宣傳,、服務(wù)社會(huì)”功能于一體的復(fù)合型教育基地。

2,、打造基層建設(shè)亮點(diǎn)。按照以點(diǎn)帶面,、點(diǎn)面結(jié)合的原則，有效發(fā)揮基層建設(shè)典型的示范和輻射作用,，構(gòu)建基層建設(shè)亮點(diǎn)集群。優(yōu)化農(nóng)村分局管理,，明確農(nóng)村分局職能定位，提高征管質(zhì)效。加強(qiáng)分局內(nèi)部管理,，完善配套機(jī)制，著力解決農(nóng)村分局存在的突出問題,，評(píng)選“優(yōu)秀農(nóng)村稅務(wù)分局”,。

3,、打造納稅服務(wù)品牌。突出服務(wù)目標(biāo),，探索納稅服務(wù)新路徑,、創(chuàng)立納稅服務(wù)新品牌，提升納稅人滿意度,。繼續(xù)推進(jìn)辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建,，豐富辦稅服務(wù)平臺(tái)，完善“城鄉(xiāng)通辦”完善稅法宣傳咨詢平臺(tái),。建立涉稅輿情處置機(jī)制,，及時(shí)處理各類涉稅訴求，保護(hù)納稅人合法權(quán)益,。

4,、打造為民務(wù)實(shí)清廉的專業(yè)化管理隊(duì)伍,。一是深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神,，開展“堅(jiān)定理想信念，踐行為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育實(shí)踐活動(dòng),，依托基地開展理想信念教育系列活動(dòng),。同時(shí)開展面向納稅人、面向基層蹲點(diǎn)調(diào)查活動(dòng),，要求市,、縣局班子成員及科（股）長在行業(yè)、產(chǎn)品,、項(xiàng)目,、納稅戶、辦稅服務(wù)廳,、稅務(wù)分局等方面中選擇一個(gè)進(jìn)行蹲點(diǎn)調(diào)查,，解決或反映一個(gè)問題，提出一條建議，密切與納稅人和基層的關(guān)系,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。二是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)“一把手”的監(jiān)督,。三是大力開展崗位技能培訓(xùn),，堅(jiān)持逢訓(xùn)必考，保證培訓(xùn)效果,。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),，堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)決查處違紀(jì)違規(guī)行為,。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十

地稅局近幾年面對(duì)新的稅收形勢和任務(wù),，進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)和全局觀念，緊緊圍繞旗委,、政府和市地稅局的整體工作思路和各項(xiàng)工作部署,，以堅(jiān)持一個(gè)中心，樹立一個(gè)觀念,，推進(jìn)兩項(xiàng)工程,，實(shí)施兩項(xiàng)管理為目標(biāo)，以黨的xx大,、xx屆四中,、五中全會(huì)精神和保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育統(tǒng)攬全局，深化征管改革,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,、加快信息化建設(shè)、不斷提升糾風(fēng)工作及辦稅服務(wù)水平,，推進(jìn)了地稅事業(yè)的全面發(fā)展,。

一、堅(jiān)持一個(gè)中心,，抓好組織稅費(fèi)收入工作

（一）前11個(gè)月稅費(fèi)收入完成情況及全年預(yù)計(jì)完成數(shù)

經(jīng)科學(xué)合理地分析稅源,、費(fèi)源，截止12月31日,，我局預(yù)計(jì)組織入庫各項(xiàng)稅費(fèi)xx萬元,。其中地方稅收預(yù)計(jì)完成xx萬元，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)預(yù)計(jì)完成1800萬元,。

（二）組織收入工作采取的主要措施

一是深化征管改革,，實(shí)施科學(xué)化、精細(xì)化管理

20xx年是全區(qū)地稅系統(tǒng)“稅收基礎(chǔ)管理年”,。為強(qiáng)化稅源管理,，夯實(shí)征管基礎(chǔ),，減少稅款流失，優(yōu)化納稅服務(wù),，不斷提高稅收征管質(zhì)量和效率,，解決征管工作中存在的“疏于管理、淡化責(zé)任”的問題,，我局作為呼倫貝爾市地稅系統(tǒng)征管改革試點(diǎn)單位,，對(duì)征管機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合，重組了業(yè)務(wù)流程,，完善了崗責(zé)體系,，為全面推進(jìn)科學(xué)化、精細(xì)化管理打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。征管改革中，主要做了以下幾方面工作：

（1）針對(duì)農(nóng)牧業(yè)稅,、特產(chǎn)稅全面停征的實(shí)際,，對(duì)基層機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員進(jìn)行調(diào)整，撤回完工鎮(zhèn)和特尼河蘇木的征收組,，進(jìn)一步精簡機(jī)構(gòu),，優(yōu)化了人力資源結(jié)構(gòu)。

（2）大力進(jìn)行了征管改革試點(diǎn)工作,。將旗局征管機(jī)構(gòu)重新設(shè)置為辦稅服務(wù)廳,、稅源管理科、稅政法規(guī)科,、車輛管理所,，在基層保留了寶日希勒、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所,。目前,，我局在崗人員71人，其中征管人員51人,，占全局總?cè)藬?shù)的80%以上,。

（3）認(rèn)真落實(shí)戶籍式管理及《稅收管理員制度》，按照市局征管工作規(guī)范,，制定了《陳旗地稅局崗位職責(zé)和稅收工作業(yè)務(wù)規(guī)程》，實(shí)施稅源分級(jí),、分類,、分片管理；將費(fèi)征管并入到地方各稅日常管理當(dāng)中,，實(shí)現(xiàn)了稅費(fèi)一體化管理,，形成了“一人進(jìn)廠,，稅費(fèi)統(tǒng)管”的管理模式。

（4）推行“多功能服務(wù)窗口”,，使每個(gè)窗口都具備受理納稅申報(bào),、稅務(wù)登記、稅款征收,，停復(fù)業(yè)審批等業(yè)務(wù)操作的綜合權(quán)限,，實(shí)現(xiàn)了“一窗多能、一機(jī)多用,、一崗多責(zé)”的“一窗式”服務(wù),，為納稅人提供了高效、便捷的服務(wù),。

二是農(nóng)村牧區(qū)稅費(fèi)改革后,，針對(duì)我旗以私營小農(nóng)場、小牧場形式的非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織,，經(jīng)過充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,，根據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)地方稅務(wù)局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織個(gè)人從事種植業(yè)養(yǎng)殖業(yè)征收所得稅暫行辦法》，制定了《陳旗地稅局非農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織征收個(gè)人所得稅管理辦法》,，將個(gè)體私營業(yè)主經(jīng)營的農(nóng),、牧場納入正常管理，拓寬了稅基,。

三是為保證契稅足額入庫,，及時(shí)取消代扣代繳，制發(fā)了《陳巴爾虎旗契稅征收管理辦法》,，規(guī)范了契稅的征收管理,。

四是加強(qiáng)重點(diǎn)稅源管理，采取重點(diǎn)稅源戶派駐廠員等形式,，對(duì)寶煤集團(tuán),、各建筑施工企業(yè)、坑口電站等重點(diǎn)稅源戶進(jìn)行了有效的跟蹤管理,，保證了重點(diǎn)稅源足額入庫,。

五是認(rèn)真落實(shí)《稅收管理員制度》，堅(jiān)持抓大不放小的原則,，對(duì)個(gè)體工商戶,、集貿(mào)市場實(shí)施劃片管理，使稅源管理形成“管理到戶,，責(zé)任到人”,，防止了稅源流失；針對(duì)個(gè)體稅收實(shí)際,，抓住薄弱環(huán)節(jié),，推行計(jì)算機(jī)定額評(píng)稅,，進(jìn)一步提升了個(gè)體稅收精細(xì)化管理水平。

六是加強(qiáng)車船使用稅的征收工作,，按照交警,、運(yùn)管等部門掌握的運(yùn)輸車輛底數(shù)開展?fàn)I運(yùn)車輛清查工作，對(duì)拒不繳納的運(yùn)輸戶采取稅收保全措施,，凈化了地方稅收?qǐng)?zhí)稅環(huán)境,。

七是認(rèn)真落實(shí)西部大開發(fā)、下崗再就業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,，嚴(yán)格審批程序,，保證政策落實(shí)到位，充分發(fā)揮了稅收在支持改革發(fā)展穩(wěn)定中的職能作用,。

八是牢固樹立“稅費(fèi)并重”的思想,，定期組織召開聯(lián)席會(huì)議，采取相關(guān)部門聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場核定繳費(fèi)基數(shù)等措施,，掌握了詳細(xì)的費(fèi)源底數(shù),，保證了社保費(fèi)收入穩(wěn)步上升。

九是按照數(shù)據(jù)集中上線工作總體部署,，按時(shí)完成了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,、信息采集錄入工作，并保證了數(shù)據(jù)真實(shí),、準(zhǔn)確,，9月1日順利實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中上線。

十是探索“超式化”服務(wù),，不斷提升稅收服務(wù)品位,，有效拓寬稅收服務(wù)空間,，為組織收入工作提供了有力保障,。

二,、樹立科學(xué)的發(fā)展觀和經(jīng)濟(jì)稅收觀,，積極參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)

按照全區(qū)地稅工作指導(dǎo)思想，結(jié)合陳旗地稅系統(tǒng)工作實(shí)際,，20xx年的工作中,，我們始終堅(jiān)持“三個(gè)服務(wù)”,，即服務(wù)于改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局，服務(wù)于地方黨政的決策,，服務(wù)于廣大納稅人,，牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，樹立立足全局,、服務(wù)中心的經(jīng)濟(jì)稅收觀，自覺依靠地方黨政開展了組織收入和地方稅收各項(xiàng)工作,，多次向旗委,、政府匯報(bào)地方稅收工作動(dòng)態(tài)，將稅收工作納入到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局中,，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展出謀劃策,，切實(shí)履行了稅收工作職責(zé)，為地方財(cái)政提供了穩(wěn)定的財(cái)力保障,。

三,、實(shí)施信息化建設(shè)工程和素質(zhì)教育工程，全面推動(dòng)稅收征管工作向前發(fā)展

（一）信息化建設(shè)工程有新起色

一是舉辦計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),、征管軟件培訓(xùn)班,，充實(shí)了現(xiàn)有工作人員的計(jì)算機(jī)知識(shí)，提高了他們的應(yīng)用能力,；二是加大經(jīng)費(fèi)投入,，在辦稅服務(wù)廳購置電子顯示屏和觸摸屏，提高了政務(wù)公開和稅收咨詢的能力,；三是購置,、更新計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，順利完成了數(shù)據(jù)大集中工作任務(wù),；四是與各中心所實(shí)現(xiàn)了廣域網(wǎng)連接,，全旗地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無紙化辦公；五是注冊(cè)陳旗地稅網(wǎng)站,，為下一步上網(wǎng)咨詢及網(wǎng)上辦稅奠定了基礎(chǔ),。

（二）素質(zhì)教育工程有新進(jìn)展的轉(zhuǎn)變,。

四,、以奮發(fā)有為的精神,，保證年度各項(xiàng)重點(diǎn)工作全面完成

（一）認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)

7月26日我局召開了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),，建立健全領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機(jī)構(gòu)，制定先進(jìn)性教育活動(dòng)工作方案,，拉開了先進(jìn)性教育活動(dòng)的序幕。8月份,，集中開展了學(xué)習(xí)動(dòng)員階段的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育活動(dòng),；9月份認(rèn)真開展了黨性分析,、組織生活會(huì)和班子生活會(huì)等分析評(píng)議階段的各項(xiàng)任務(wù)；10-11月份總結(jié)前兩個(gè)階段工作的基礎(chǔ)上,，按組織要求制定整改方案和具體措施,，切實(shí)解決了黨員思想認(rèn)識(shí)、辦稅服務(wù)及具體實(shí)踐中存在的問題,，保證了先進(jìn)性教育活動(dòng)取得實(shí)效,。目前，我局保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),，做到“兩促進(jìn),、兩不誤”，不僅推動(dòng)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的向前發(fā)展,，而且得到陳旗委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的認(rèn)可,，已按要求報(bào)送了全旗第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)先進(jìn)集體的申報(bào)材料。

（二）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)

嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)地稅系統(tǒng)“六條禁令”,，嚴(yán)抓地稅行風(fēng)建設(shè),，建立健全廉政制度和業(yè)務(wù)相關(guān)的配套措施，嚴(yán)格“兩權(quán)監(jiān)督”,，開展內(nèi)部審計(jì)和效能監(jiān)察,，規(guī)范了行政管理權(quán)和稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)行為，使地稅部門“三個(gè)服務(wù)”取得了實(shí)效,。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)逐步完善

20xx年我局在進(jìn)一步加強(qiáng)地稅文化建設(shè)的同時(shí),，注重地稅園區(qū)綠化、美化,，亮化工作,，在辦公樓安裝了霓虹燈，園區(qū)內(nèi)安裝了室外健身器材,，為職工閱覽室,、健身室添置了相應(yīng)設(shè)備，使職工的工作,、生活環(huán)境得到了進(jìn)一步改善,。

（四）地稅行風(fēng)建設(shè)取得進(jìn)展

自年初以來，我局繼續(xù)把地稅行風(fēng)建設(shè)擺到重中之重的位置,，制定行風(fēng)建設(shè)工作方案,，有計(jì)劃、有步驟地開展糾風(fēng)工作,，不斷轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),、端正地稅行風(fēng)，提高了全旗各級(jí)地稅機(jī)關(guān)的辦稅服務(wù)水平。為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立了行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，并實(shí)行了局長接待日制度；為使工作人員增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水平,，我局開展了以“現(xiàn)代服務(wù)禮儀”,、職業(yè)道德及警示教育為主要內(nèi)容的培訓(xùn)教育工作的同時(shí),，開展了優(yōu)秀辦稅員評(píng)比活動(dòng)，落實(shí)了首問責(zé)任制,、服務(wù)和“文明辦稅八公開”,；為了保證地稅行風(fēng)建設(shè)的公開、公正和透明度,，對(duì)內(nèi)建立健全崗位責(zé)任體系及過錯(cuò)責(zé)任追究制度,，對(duì)外聘請(qǐng)地稅行風(fēng)特邀監(jiān)察員，并向社會(huì)各界征求意見和建議,，不斷改進(jìn)工作,，提升了辦稅服務(wù)水平和質(zhì)量。20xx年全旗43個(gè)部門和行業(yè)行風(fēng)評(píng)議中我局被評(píng)為第一名,，保持了連續(xù)三年第一名的好成績,。

（五）繼續(xù)開展“五觀”教育，推進(jìn)了創(chuàng)建工作進(jìn)程

加強(qiáng)職工的思想政治工作,，正確樹立“五觀”,，即樹立正確的民本觀、發(fā)展觀,、權(quán)利觀,、法制觀、道德觀是自治區(qū)地稅局黨組的重大決策,。我局今年繼續(xù)開展了以“五觀”教育為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，提高廣大干部職工的思想認(rèn)識(shí)和政策理論水平，為開展好地方稅收各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)奠定了良好的思想基礎(chǔ),。我局充分發(fā)揮局機(jī)關(guān)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和群團(tuán)組織的橋梁紐帶作用,，凝聚人心，鼓舞士氣,，爭先創(chuàng)優(yōu),，不斷推進(jìn)了創(chuàng)建文明單位進(jìn)程。目前,，我局已進(jìn)入市級(jí)文明單位標(biāo)兵,、市級(jí)思想政治先進(jìn)單位行列，接受了全市創(chuàng)建安全先進(jìn)單位的檢查驗(yàn)收；寶日希勒,、巴彥哈達(dá)兩個(gè)中心所晉升為旗級(jí)文明單位,，巴彥庫仁中心所接受了全區(qū)群眾滿意站（所）的檢查驗(yàn)收。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十一

x年,，我在省局和市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想,，始終堅(jiān)持"依法治稅,、從嚴(yán)治隊(duì)"的方針，率領(lǐng)全市2500多名國稅干部職工,，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗,，奮力拼搏，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù),。我被省人事廳,、省國稅局聯(lián)合授予"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)工作者"稱號(hào)?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我主要是在四個(gè)方面下功夫：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，與時(shí)俱進(jìn)

在我看來,，學(xué)習(xí)是一種政治責(zé)任，是一種思想境界,，是一種精神追求,。在學(xué)習(xí)上，我著重把握了三點(diǎn),。

（一）學(xué)習(xí)理論,，提高政治思想素養(yǎng)。一年來,，我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,，持之以恒地學(xué)習(xí)馬列主義、*思想,、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想,，并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,，注重從政治上,、全局上觀察、分析和處理問題,；與國稅工作實(shí)際結(jié)合起來,，創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務(wù)改革、干部管理等各項(xiàng)工作,；與增強(qiáng)黨性觀念,，改造世界觀、人生觀,、價(jià)值觀結(jié)合起來,，增強(qiáng)拒腐防變能力。

（二）鉆研業(yè)務(wù),，提高稅收實(shí)踐能力,。作為一名市局國稅領(lǐng)導(dǎo)干部，熟悉稅收政策,、通曉稅收規(guī)律,，是一項(xiàng)必備的基本功。為了提高業(yè)務(wù)水平,，我努力鉆研稅收業(yè)務(wù)，工作中遇到政策疑難問題,，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，并征詢身邊一些熟悉業(yè)務(wù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志的意見,，不斷完善工作決策,，減少工作失誤。同時(shí),，我自覺緊跟時(shí)代要求,，帶頭學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，應(yīng)用辦公自動(dòng)化系統(tǒng),，了解"金稅工程"相關(guān)知識(shí),，還廣泛涉獵經(jīng)濟(jì)、法律,、管理,、歷史等學(xué)科的知識(shí)，不斷拓寬視野,，豐富積累知識(shí),，奠定了堅(jiān)實(shí)的素質(zhì)基礎(chǔ)。

（三）聯(lián)系實(shí)際,，提高統(tǒng)攬全局水平,。深入基層調(diào)研，到實(shí)踐中去尋找答案,，是提高領(lǐng)導(dǎo)水平的有效途徑,。一年來，我每月用將近一半的時(shí)間下基層，先后就組織收入工作,、信息化建設(shè),、基層國稅單位作風(fēng)建設(shè)狀況、稅收服務(wù)等問題開展深入細(xì)致的調(diào)查研究,。在充分掌握第一手資料的基礎(chǔ)上,，形成了《關(guān)于稅收信息化建設(shè)若干問題思考》、《國稅部門作風(fēng)建設(shè)的現(xiàn)狀及對(duì)策》,、《關(guān)于國稅部門貫徹"三個(gè)代表"思想的著力點(diǎn)》等調(diào)研文章,，并都及時(shí)轉(zhuǎn)化成了工作思路，指導(dǎo)了工作實(shí)踐,。

二,、履行職責(zé)，真抓實(shí)干

作為"一班之長",，我注意抓主要矛盾,，總攬全局，協(xié)調(diào)各方,，求真務(wù)實(shí),，真抓實(shí)干。

（一）狠抓重點(diǎn)講實(shí)干,。我特別強(qiáng)調(diào)抓好"五個(gè)加強(qiáng)"，即圍繞組織收入,，加強(qiáng)執(zhí)法：圍繞信息化建設(shè),，加強(qiáng)培訓(xùn)l|；圍繞稅收?qǐng)?zhí)法,，加強(qiáng)檢查,；圍繞組織建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督,；圍繞服務(wù)發(fā)展，加強(qiáng)管理,。特別是針對(duì)"執(zhí)法難到位,、稅款難入庫,、任務(wù)難完成"這些癥結(jié)問題,，我要求各級(jí)國稅部門把各項(xiàng)稅收檢查貫穿于組織收入的全過程，做到應(yīng)收盡收,，無稅禁收,，加固了征管防線,，推動(dòng)了政策到位,，促進(jìn)了稅收增長。同時(shí),，我注重協(xié)調(diào)與各級(jí)黨委,、政府和銀行、財(cái)政等職能部門的關(guān)系,，多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,，消化了歷年虛收包袱近40∞萬元，提高了全市國稅收入質(zhì)量,。

（二）善抓典型求實(shí)效,。運(yùn)用典型，指導(dǎo)全局,，是我長期堅(jiān)持的一條工作思路,。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對(duì)性的典型，收到了"點(diǎn)亮一盞燈,，照亮一大片"的效果。如針對(duì)濫用職權(quán),、執(zhí)法隨意性的問題,，樹立了xx縣推行稅收?qǐng)?zhí)法"四制"的典型；針對(duì)個(gè)體稅收漏洞較大的情況,，要求一個(gè)縣（市）局總結(jié)推行一個(gè)有特色的單項(xiàng)稅收管理辦法,；針對(duì)基層分局管理偏散、偏松的實(shí)際,，在全市抓"基層樣板分局"創(chuàng)建競賽活動(dòng),；針對(duì)班子隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀，開展"五好班子",、"優(yōu)秀局長",、"五個(gè)系列能手"、"先進(jìn)工作者"評(píng)選活動(dòng),，推出了一批先進(jìn)典型,，并組織召開了近10個(gè)現(xiàn)場會(huì)，及時(shí)將先進(jìn)典型的工作經(jīng)驗(yàn)予以推廣,，發(fā)揮了典型的示范效應(yīng),，較好地推動(dòng)了全局工作的開展,。

（三）嚴(yán)抓督查創(chuàng)實(shí)績。工作貴在落實(shí),，落實(shí)的關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),，重點(diǎn)靠督查?；诖?，我多次主持召開局黨組織會(huì)議，研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,，成立了專門的考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由我親自任組長，并將考核結(jié)果作為年終評(píng)比表彰,、實(shí)施獎(jiǎng)懲的主要依據(jù),。同時(shí)，局黨組一班人明確分工,，每人包一個(gè)片,，負(fù)責(zé)督導(dǎo)1至2個(gè)縣（市）局各項(xiàng)工作的開展。由于督導(dǎo)有力,，考核到位,，全年各項(xiàng)工作目標(biāo)都順利實(shí)現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,，稅收信息化建設(shè)整體提速,，"三位一體"改革穩(wěn)妥到位，稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),，精神文明建設(shè)碩果累累,，全市國稅系統(tǒng)建成"省級(jí)文明系統(tǒng)"，市局先后被省人事廳,、省國稅局評(píng)為"全省國稅系統(tǒng)先進(jìn)集體",，被國家人事部、國家稅務(wù)總局評(píng)為"全國稅務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體",。

三,、凝心聚力，團(tuán)結(jié)協(xié)作

團(tuán)結(jié)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子戰(zhàn)斗力的源泉,。一年來,，我堅(jiān)持發(fā)揮班子成員的集體智慧，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。主要做到了三點(diǎn)：

（一）堅(jiān)持"三個(gè)帶頭二凝聚一班人的智慧,。一是帶頭堅(jiān)持執(zhí)行民主集中制，對(duì)重大工作部署和人事,、基建經(jīng)費(fèi)和收入計(jì)劃分配等重大問題,，一律經(jīng)過黨組集體討論,，民主決策，不搞"一言堂",。二是帶頭履行職責(zé),。我把主要精力放在"出思路、用干部"上,，抓主要工作,，抓大事，抓熱點(diǎn),、難點(diǎn),、焦點(diǎn)問題的解決。三是帶頭堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,，定期召開黨組民主生活會(huì),，開展批評(píng)與自我批評(píng)，正確對(duì)待白己,，正確對(duì)待他人,，正確對(duì)待不同意見，正確對(duì)待工作失誤,，從而充分調(diào)動(dòng)·了一班人的積極性,。

（二）堅(jiān)持"三講"，集中一班人的力量,。一是講政治,。以黨的事業(yè)和人民的利益為重，用宏偉的目標(biāo)激勵(lì)班子成員,，用崇高的事業(yè)感召班子成員,，使大家心往一處想，勁朝一處使,，團(tuán)結(jié)一心，共同奮斗,。二是講民主,。摒棄"家長"觀念，正確處理好集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人負(fù)責(zé)的關(guān)系,，把個(gè)人置身于集體領(lǐng)導(dǎo)之下,，對(duì)班子中的不同意見，聽得進(jìn),，分得清,。三是講團(tuán)結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭權(quán),，互相信任不猜疑,，互相尊重不刁難,，互相諒解不賭氣，互相關(guān)心不冷淡,，互相補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái),，互相配合不推誘，互相通氣不閉塞,，互相批評(píng)不忌恨,，互相監(jiān)督不護(hù)短。,；

（三）堅(jiān)持"三放",，形成一班人的合力。即對(duì)班子成員做到放心,、放手,、放正。"放心",，就是同副職之間坦誠相見,，以誠相待，互相尊重,，互相信任,，互相包容，互相支持,。"放手",，給了副職多大的責(zé)任，就給副職多大的權(quán)力,，做到責(zé)權(quán)統(tǒng)一,。對(duì)副職科學(xué)分工、優(yōu)化組合,、合理授權(quán),，使大家人事相宜，優(yōu)勢互補(bǔ),。對(duì)副職職責(zé)范圍內(nèi)的事,，盡量多了解、多引導(dǎo),，少批評(píng),、少干預(yù)。"放正"就是把副職擺在應(yīng)擺的位置上,，真正做到揚(yáng)其所長,，避其所短，使之在其位,、謀其政,，從而既發(fā)揮成員個(gè)體作用,，又發(fā)揮班子整體效能。

四,、牢記宗旨,，勤政廉政

我始終牢記宗旨，勤政廉政,，以自身的人格力量來樹立領(lǐng)導(dǎo)威信,，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。

（一）嚴(yán)于律己,，以德為本,。我對(duì)上堅(jiān)決維護(hù)上級(jí)的*，確保政令暢通,，令行禁止,，把上級(jí)的各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處；對(duì)下牢記為人民服務(wù)的宗旨,，密切同干部職工的關(guān)系,，為基層服務(wù)，為干部職工多辦實(shí)事,；對(duì)自己從嚴(yán)要求,，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，大公無私,，光明磊落,，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事,，清清白白做宮,。

（二）身體力行，以勤立業(yè),。首先抓全盤運(yùn)籌,。每月的工作通過局長辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)議定,，做到每月干幾件事,，主要抓什么，次要抓什么,，兼顧抓什么，都一清二楚,。事項(xiàng)確定后,，就一門心思按進(jìn)度抓檢查，落實(shí)不夠的重點(diǎn)督辦,。其次抓分工負(fù)責(zé),，堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工分級(jí)負(fù)責(zé)制,，發(fā)揮班子成員和各級(jí)干部的積極性和創(chuàng)造性，使自己從繁瑣事務(wù)中解脫出來,，把主要精力放在想大事,、抓大事上。其三,，實(shí)行"←字工作法",，工作到一線去指揮，任務(wù)到一線去落實(shí),，問題到一線去解決,，經(jīng)驗(yàn)到一線去總結(jié)。形成了"從一抓起"的良好作風(fēng),。

（三）廉潔自律,，以廉生威。一年來,，我自覺嚴(yán)格按照《黨章》,、《廉政準(zhǔn)則》來規(guī)范自己的言行，要求別人做的自己帶頭做到,，禁止別人做到的自已堅(jiān)決不做,，事事處處做到自重、自省,、自警,、自勵(lì)，以自已的一言一行去感召人,、帶動(dòng)人,，發(fā)揮"一班之長"的表率作用。如機(jī)構(gòu)改革有關(guān)人事任免問題,，市局面向社會(huì)招聘計(jì)算機(jī)技術(shù)人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項(xiàng)，我都是交局黨組會(huì)集體研究,，民主決策，并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開,、公、示,，實(shí)行"陽光下操作",，群眾普遍反響良好,。

總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí),、思想、工作,、帶隊(duì),、廉政情況，我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力，主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng),，領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高，抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格,。

新的一年里,，我要著重抓好政治學(xué)習(xí)，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平：突出抓好班子建設(shè),，提高班子的整體戰(zhàn)斗力,；突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè),，整頓機(jī)關(guān)作風(fēng),，樹立良好形象,，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十二

20xx年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,，政策，積極貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的xx大四中全會(huì)精神,。努力學(xué)習(xí)掌握科學(xué)文化知識(shí),，不斷提高自身和業(yè)務(wù)水平。我首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,，要做一個(gè)合格的稅務(wù)工作者!既要維護(hù)害國家的利益,，又要保護(hù)納稅人的利益?；谝陨险J(rèn)識(shí),，我在工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎,。以“征好每一分稅,、待好每一個(gè)人”作為我工作的目標(biāo)。

一,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,。做為一名稅收工作者,，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí)，還要有面對(duì)新情況,、分析新問題,、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，正是學(xué)習(xí),，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征、誤征,。保障了國家利益不受損失,，又保證了納稅人的合法利益。

二,、在納稅服務(wù)方面,。作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人,，那么,，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友,，去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴(yán)中有愛,、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度,。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人,，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖,。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒,。

三,、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者,。隨著時(shí)代的發(fā)展,，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作,。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,，在工作之余,，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí)，稅法及相關(guān)文件,，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,，做到了,，有法可依,，有章可循,。能跟上時(shí)代的要求,。

四,、文明征稅、微笑服務(wù),。征稅涉及到千家萬戶,，會(huì)接觸不同的人,。在征稅過程中，總會(huì)遇上這樣那樣的矛盾，有的納稅人不理解，我會(huì)盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為，我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利,。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為：我們拿著人民的錢,，就應(yīng)該為人民服務(wù)，我們就應(yīng)該文明對(duì)待我們的納稅人,。

五,、在廉潔自律方面,。作為一名稅務(wù)干部，首先就要做到廉潔征稅。在工作中,，從未接受過納稅人的錢物,。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,，如果接受了，自己就會(huì)以損害國家利益,，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路,。這不但毀了自己，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象,。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的,。

金無赤金,，人無完人，在工作中,，我還有些不足,，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習(xí)不夠,，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2,、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查,。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對(duì)一些方針政策理解不很透徹,。

在今后的工作中，首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬寧主義毛澤東思想,，鄧?yán)碚摵汀叭齻€(gè)代表”的思想,，要用政治思想學(xué)習(xí)來推動(dòng)征收工作。其次要切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身的業(yè)務(wù)知識(shí)能力,，使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要實(shí)認(rèn)真地開展好調(diào)查研究,，虛心聽取納稅人征收工作的一些意見和建議,。

總之，一年來,，自己在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,，在全體同事的配合支持下,，做了一些工作，也取得了些成績,，但和上級(jí)要求還有一定的差距，我愿在今后的工作中取別人之長,，補(bǔ)自己之短,，虛心向同志們學(xué)習(xí)，在工作上勇于奮進(jìn),，在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),，把今后的工作做得更好。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十三

以黨的xx屆四中全會(huì)和xx大精神為指導(dǎo),，深入貫徹各級(jí)政法工作會(huì)議精神,，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治,，重在治本”的方針,，以創(chuàng)建安全文明單位為載體，堅(jiān)持綜治工作同稅收工作一起抓,、同步上,，堅(jiān)持綜治工作與精神文明建設(shè)有機(jī)結(jié)合，以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn),，加大教育管理力度,，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，做到了思想重視,，組織得力,，措施有效，效果顯著,，連年被縣綜治辦評(píng)為“綜全治理先進(jìn)單位”,，帶動(dòng)了我局兩個(gè)文明建設(shè)的順利開展。

稅收收入一年一大步,，二年翻一番,，今年1——9月份，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與振興做出了積極的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我局創(chuàng)建安全文明單位的工作匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)構(gòu),，夯實(shí)基礎(chǔ),，為創(chuàng)建安全文明單位創(chuàng)造良好的工作氛圍

我局把創(chuàng)建安全文明單位作為社會(huì)治安綜合治理工作的切入點(diǎn)常抓不懈，列入重要議事日程,。年初,，我局召開黨組會(huì)議,，專門研究制定了創(chuàng)建安全文明單位工作方案，全面完善領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,，加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo),，成立了一把手為組長,，各股室長,、各基層所長為成員的創(chuàng)安活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)普法,、調(diào)解,、幫教,、巡邏、治保五支隊(duì)伍,，做到了人員,、機(jī)構(gòu)、資金,、精力四到位,。同時(shí)，基層單位也相應(yīng)成立了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，定期召開會(huì)議,，分析形勢，制定措施,，在全縣范圍內(nèi)形成了上下貫通,，橫到邊、縱到底的綜合治理網(wǎng)絡(luò)體系,，保證了創(chuàng)安措施制度的貫徹落實(shí),。同時(shí)，嚴(yán)格落實(shí)創(chuàng)安工作目標(biāo)責(zé)任制,，明確責(zé)任,，實(shí)行一票否決，采取按季考核與不定期檢查相結(jié)合的方式,，對(duì)各征收單位開展的創(chuàng)安活動(dòng)進(jìn)行檢查,、督導(dǎo)、落實(shí),，確保了該項(xiàng)活動(dòng)的順利開展,。

二、提高認(rèn)識(shí),，健全制度,，強(qiáng)化措施，深入開展創(chuàng)安活動(dòng)

我局始終把創(chuàng)建安全文明單位工作同組織稅收收入相結(jié)合，嚴(yán)格按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則,，統(tǒng)籌安排，合理部署,。

（一）強(qiáng)化法制教育,，提高思想認(rèn)識(shí)。組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和xx大精神及上級(jí)各部門對(duì)綜合治理和創(chuàng)建安全文明單位等工作的有關(guān)指示,，從思想上提高廣大干部職工對(duì)創(chuàng)安活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí),。堅(jiān)持干部培訓(xùn)制度化、經(jīng)?；_展了形式多樣的普法活動(dòng),，于年初,、七一期間先后開展了綜合治理知識(shí)競賽、“三五”普法知識(shí)競賽,、黨的基本知識(shí)比賽等,，提高了干部職工的法律意識(shí)和學(xué)法、用法的自覺性,。同時(shí),，注意總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓好典型帶動(dòng),，對(duì)在創(chuàng)安活動(dòng)中做出突出成績,，涌現(xiàn)出來的先進(jìn)單位和個(gè)人進(jìn)行表彰，搞好宣傳,，適時(shí)推廣,，以榜樣的力量帶動(dòng)全局人員創(chuàng)安活動(dòng)的積極性。

（二）健全制度,，明確職責(zé),。我局根據(jù)本單位實(shí)際，按照“分工明確,，制度完善”的原則,，制定了包括暫住人口管理制度、幫教制度,、護(hù)衛(wèi),、巡邏制度、領(lǐng)導(dǎo)干部帶班制度,、門衛(wèi)管理制度,、車輛管理制度等16項(xiàng)制度，對(duì)保衛(wèi)科,、護(hù)衛(wèi)巡邏隊(duì),、門衛(wèi)人員等職責(zé)均予以細(xì)化,、量化，嚴(yán)格管理,，從嚴(yán)監(jiān)督,。進(jìn)一步充實(shí)了群防群治隊(duì)伍，做到了內(nèi)部保衛(wèi)人員責(zé)任明確,，隊(duì)伍健全,，制度完善。

（三）配齊硬件,，完善防范措施,。我局在經(jīng)費(fèi)非常緊張的情況下，多方籌措資金為三個(gè)基層單位建造了服務(wù)功能齊全,、防范措施完備的辦稅服務(wù)廳,，同時(shí)為各重要股室、各征收單位安裝了防盜門,、防盜窗,、報(bào)警器，購置了保險(xiǎn)柜,，全面達(dá)到了“五配套”,。在重要樓道還配置了我縣最為先進(jìn)的報(bào)警裝置。對(duì)車輛的管理,，達(dá)到了有車庫,，有防盜設(shè)備，有專人管理“三有”標(biāo)準(zhǔn),。各征收單位也安排了值班人員,，成立了巡邏隊(duì)，加強(qiáng)了安全防范措施,，實(shí)現(xiàn)了人防,、物防、技防三防并舉,。特別是在節(jié)假日等重要節(jié)日,，我們更是加強(qiáng)保衛(wèi)力量，晝夜值班,，確保上下聯(lián)系暢通,。

（四）設(shè)立局長接訪日，成立稅務(wù)違法案件舉報(bào)中心,，認(rèn)真解答處理人民群眾的來信來訪,，把各種有關(guān)稅收爭議解決在基層和萌芽狀態(tài)。同時(shí)制定一系列鼓勵(lì)舉報(bào)措施，加大對(duì)涉稅案件的打擊力度,。到目前為止,，已受理并查實(shí)人民來信6封，舉報(bào)電話11人次,，做到受理一次查處一次,，件件有落實(shí)，件件有回音,，至今未發(fā)生一起越級(jí)集體上訪案件,。

（五）強(qiáng)化社會(huì)治安綜合治理及創(chuàng)安活動(dòng)專項(xiàng)檔案管理，加強(qiáng)對(duì)綜治工作和創(chuàng)安活動(dòng)的文件記錄,、數(shù)據(jù)的收集和整理編排,，實(shí)現(xiàn)了資料齊全、檔案完整,、查閱快捷,，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)有效管理和科學(xué)決策提供了便利條件,。

三,、大力開展稅法宣傳,，優(yōu)化稅收環(huán)境

稅法宣傳是提高公民依法納稅意識(shí),、優(yōu)化稅收環(huán)境的主要手段，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)主義稅收事業(yè)和依法治稅有著深遠(yuǎn)的意義,。同時(shí),，稅收作為維護(hù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序，保護(hù)市場公平競爭的杠桿,，是保持社會(huì)穩(wěn)定的重要因素,。我局把稅法宣傳工作作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入“雙百分”考核中，加大稅法宣傳力度,，使宣傳工作融入日常的稅收征管工作中,。堅(jiān)持多形式、多層次,、多角度,，做到主題鮮明，形式新穎,。在今年的稅法宣傳月中,，我們緊緊圍繞“稅收管理與依法治國”這一主題，利用**大集的時(shí)機(jī),，開展了大型的集市稅法宣傳,，共散發(fā)宣傳材料2萬多份，解答咨詢5000人次；與縣婦聯(lián)聯(lián)合,，組織全縣婦女開展了“巾幗送稅法”活動(dòng),，掀起了學(xué)稅法的高潮；同時(shí),，我們還充分發(fā)揮電視臺(tái),、報(bào)紙等新聞媒介的輿論導(dǎo)向作用，加大稅法宣傳力度,，積極踴躍撰寫新聞搞件,，提高各階層公民的納稅意識(shí)。截止目前,，我局已在市級(jí)以上新聞單位編發(fā)稿件400余篇,，其中，省級(jí)以上60多篇,，多條信息被刊物采用,；為了倡樹依法納稅的良好風(fēng)氣，我們?cè)谌h范圍內(nèi)組織了“十佳納稅企業(yè)”的評(píng)選表彰活動(dòng),，對(duì)自覺依法納稅為國家做出突出貢獻(xiàn)的十戶納稅企業(yè),，進(jìn)行了大張旗鼓的表彰和宣傳，縣領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)親自為獲獎(jiǎng)企業(yè)掛牌,，在社會(huì)上引起了較大的反響,，起到了良好的宣傳效果。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十四

201x年,，xx市地稅局牢記“為國聚財(cái),、為民收稅”的使命，緊抓“管理轉(zhuǎn)型,、服務(wù)升級(jí)”的主線,，向著“更高跨越、更快超越,、更加卓越”的目標(biāo),，組織稅費(fèi)收入，推動(dòng)管理創(chuàng)新,，服務(wù)經(jīng)濟(jì)民生,，各項(xiàng)工作快速推進(jìn)，協(xié)調(diào)發(fā)展,。在系統(tǒng)內(nèi)外組織的各類考評(píng)中,，市地稅局受到表彰57次，被評(píng)為“全省地稅系統(tǒng)績效考評(píng)優(yōu)秀單位”,、“xx市政府目標(biāo)管理先進(jìn)單位”,、“xx市直第七屆文明單位”,，成功申報(bào)“xx市第七屆文明單位”和“安徽省第十屆文明單位”。

一,、圍繞中心,，促收履責(zé)，圓滿完成全年收入計(jì)劃

全市地稅系統(tǒng)累計(jì)組織稅費(fèi)收入85,、9億元,，同比增收11、6億元,，增長15,、6%，其中：地方稅收59,、8億元,，同比增收8、7億元,，增長17,、1%，完成全年計(jì)劃的103,、6%,；組織各項(xiàng)費(fèi)金26、2億元,，同比增收2,、9億元，增長12,、4%,。其中社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)收入24,、1億元,，同比增收2、6億元,，增長12,、2%。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行和結(jié)構(gòu)性減稅影響,，全市地稅收入經(jīng)歷了超乎尋常的壓力和考驗(yàn),。全局上下攻堅(jiān)克難，奮力拼搏,，順利完成全年收入目標(biāo),。一是強(qiáng)抓計(jì)劃管理，按月分解,，按旬調(diào)度,，強(qiáng)化過程管理,，動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)落實(shí)情況，增強(qiáng)計(jì)劃的導(dǎo)向性,。二是狠抓重點(diǎn)稅源,，全市616戶企業(yè)納稅數(shù)額超百萬元，比去年同期增加89戶,，入庫稅收31,、6億元，占稅收總量（含兩稅）的52,、8%,。三是力抓“兩稅”征收，契稅和耕地占用稅入庫10,、1億元,，同比增收2、8億元,，增長38,、4%，高于稅收平均增幅23個(gè)百分點(diǎn),，占當(dāng)期稅收總量的16,、3%、增量的24,、2%,。四是同抓費(fèi)金管理，積極推廣個(gè)人持卡繳費(fèi)工作,，全市制卡78446張,，占全市近10萬靈活就業(yè)人員的近80%，發(fā)卡56749張,，扣繳社保費(fèi)2,、8億元。

二,、融入大局,，主動(dòng)作為，積極服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展

自覺服從和服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,，充分發(fā)揮地稅職能作用,，全面落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，主動(dòng)減輕納稅人負(fù)擔(dān),，幫助企業(yè)渡過難關(guān),。全市地稅通過落實(shí)高新技術(shù)企業(yè)稅收優(yōu)惠、下崗失業(yè)人員再就業(yè)稅收優(yōu)惠,、城鎮(zhèn)土地使用稅困難性減免,、社保費(fèi)緩降等各項(xiàng)稅收（社保）優(yōu)惠政策,，為納稅人減負(fù)7、8億元,。一是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策,。為421戶企業(yè)政策性減免企業(yè)所得稅2、5億元,；為120戶困難性企業(yè)減免城鎮(zhèn)土地使用稅1329萬元,；為60670戶未達(dá)起征點(diǎn)納稅人減免個(gè)人所得稅3590萬元；為9戶高新技術(shù)企業(yè)減免企業(yè)所得稅2534萬元,，對(duì)16戶技術(shù)研發(fā)企業(yè)減免稅收1974萬元,。二是當(dāng)好地方發(fā)展參謀。印制《支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅收政策80條》,，免費(fèi)發(fā)放萬余份,。做好市委、市政府及相關(guān)部門征求意見稿反饋工作,，分析周邊和同等城市土地使用稅情況,，向上級(jí)部門提出了提高城鎮(zhèn)土地使用稅稅額標(biāo)準(zhǔn)的建議。三是做好“營改增”擴(kuò)圍工作,。移交廣播影視作品制作,、播映、發(fā)行和郵政業(yè)納稅人信息70戶,。同時(shí)開展?fàn)I改增改革調(diào)研,，就營改增對(duì)我市財(cái)政和地方稅收的影響，做出分析,，提出建議,。四是完善所得稅管理。匯算企業(yè)3358戶,，匯算面達(dá)100%,，匯算應(yīng)納所得稅52217萬元，補(bǔ)繳企業(yè)所得稅8651萬元,。做好年所得12萬元以上納稅人自行納稅申報(bào)工作,，累計(jì)受理746人,，同比增加294人,，增長65%,，扣繳稅額2767萬,。制定《股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得個(gè)人所得稅征收管理暫行規(guī)定》，926人次辦理股權(quán)變更個(gè)稅申報(bào),，同比增加634人次,，入庫稅款520萬元,。五是推進(jìn)土地增值稅清算,。跟蹤問效土地增值稅預(yù)征和清算情況，針對(duì)問題,，督查整改,。全年入庫土地增值稅3、46億元,，同比增收9203萬元，增長36,、2%,。

三、貼近征管,，規(guī)范執(zhí)法,，深度拓展依法治稅經(jīng)緯

創(chuàng)新稅收?qǐng)?zhí)法理念，將司法“無罪推定”原則運(yùn)用到稅收?qǐng)?zhí)法領(lǐng)域,，提出“柔性執(zhí)法”理念,。一是強(qiáng)化行政指導(dǎo)。以行政建議,、行政警示等管理方式推進(jìn)依法治稅,，制定《xx市地稅系統(tǒng)行政指導(dǎo)實(shí)施方案》，明確稽查系列和管理系列的具體工作規(guī)范和操作流程,，制發(fā)相關(guān)文書,，選擇部分分局的房地產(chǎn)行業(yè)和工業(yè)企業(yè)先行試點(diǎn)，探索稅收法制工作的新路徑,。二是加強(qiáng)稅收法制建設(shè),。開展行政審批和行政處罰案卷自查，舉辦“稅收工作與日常生活中的法律問題”專題講座,，嚴(yán)把規(guī)范性文件制定審核關(guān),，修訂稅收?qǐng)?zhí)法崗位職責(zé)規(guī)范，初步建立基于風(fēng)險(xiǎn)管理,、支撐稅源專業(yè)化管理的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制體系,。三是突出稅務(wù)稽查。對(duì)駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu),、小貸公司,、典當(dāng)行,、擔(dān)保公司等開展專項(xiàng)檢查，累計(jì)檢查282戶,，查補(bǔ)13461萬元,，其中：稅款10027萬元，滯納金549萬元,，罰款2884萬元,，處罰率38%；已入庫10982萬元,，入庫率100%,。繼續(xù)打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)，查處違法企業(yè)123戶,，查獲非法票據(jù)5439份,，涉稅金額12633萬元。四是深化稅收宣傳,。召開“納稅信譽(yù)a級(jí)企業(yè)代表懇談會(huì)”,，編印《促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊(cè)》，解讀納稅咨詢熱點(diǎn),，舉辦地稅杯乒乓球聯(lián)誼賽,，開展了“我的稅爸爸（媽媽）”誦讀演講比賽。

四,、深化改革,，銳意創(chuàng)新，全面夯實(shí)稅收工作基礎(chǔ)

印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)新工作的意見》,，實(shí)施工作創(chuàng)新常態(tài)化管理,，制定16個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目書，明確牽頭領(lǐng)導(dǎo),、承辦單位和責(zé)任人員,，保障每個(gè)項(xiàng)目有力有序有效開展。一是順利上線大集中系統(tǒng),。抓好內(nèi)外培訓(xùn),，全系統(tǒng)950人參訓(xùn)，占總?cè)藬?shù)的80%,；13628戶納稅人參訓(xùn),，占網(wǎng)上申報(bào)戶的90%。清理數(shù)據(jù)25,、9萬條,，核對(duì)編碼記錄1、2萬條,，設(shè)置崗位代碼2419條,，建立崗位與人員對(duì)應(yīng)關(guān)系6186個(gè)。采集公有和私有編碼1,、2萬條,，上報(bào)建安、房地產(chǎn)項(xiàng)目1584戶,，整理工會(huì)經(jīng)費(fèi)賬戶信息10條,。在多方努力和全員參與下，11月4日,，大集中系統(tǒng)在我市成功上線,。二是深化稅源專業(yè)化管理。強(qiáng)化報(bào)表采集支撐評(píng)估,，通過雙平臺(tái)采集納稅人財(cái)務(wù)報(bào)表36706份,，同比增加13498份。利用第三方涉稅信息實(shí)施評(píng)估,，制發(fā)《綜合治稅分析平臺(tái)涉稅信息推送處理通知單》,，比對(duì)差異額信息4339戶，推送“三稅”比對(duì)差異額11446萬元,。三是拓展網(wǎng)上稅務(wù)局建設(shè),。全市網(wǎng)上申報(bào)戶為15888戶，網(wǎng)上申報(bào)戶占全部企業(yè)戶數(shù)的99,、39%,，比去年新增3461戶。通過網(wǎng)上申報(bào)系統(tǒng)入庫稅費(fèi)收入734257,、71萬元,，占全市稅收總收入的85、58%,；全市批量代扣戶10242戶,，批量代扣戶占全市雙定戶的99、9%,。通過銀行批量代扣征收稅費(fèi)8660,、86萬元，占全市雙定戶入庫稅費(fèi)收入的91,、95%,。四是推進(jìn)現(xiàn)代化分局創(chuàng)建。印發(fā)推進(jìn)方案,，明確4個(gè)分局創(chuàng)建省級(jí)先進(jìn)單位,，12個(gè)分局創(chuàng)建市級(jí)先進(jìn)單位。對(duì)全市地稅系統(tǒng)征管系列所有省級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位、部分市級(jí)先進(jìn)達(dá)標(biāo)單位,、201x年省級(jí)先進(jìn)創(chuàng)建單位進(jìn)行在線監(jiān)測,。組織考核組對(duì)15個(gè)申報(bào)創(chuàng)建的基層分局進(jìn)行考核，推薦2個(gè)分局參加全省16個(gè)競爭性指標(biāo)考核,，4個(gè)分局參加市級(jí)先進(jìn)單位驗(yàn)收,。五是開展微電影創(chuàng)作活動(dòng)。以“我身邊的感動(dòng)”為主題,，通過微電影形式,，集中展示稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù),、文明創(chuàng)建,、隊(duì)伍管理等工作，對(duì)內(nèi)弘揚(yáng)了正氣,，對(duì)外傳播了文明,。全系統(tǒng)全年累計(jì)拍攝紀(jì)實(shí)類作品15部，故事類作品8部,，其中12部作品在評(píng)選活動(dòng)中獲獎(jiǎng),，8名演員被評(píng)為優(yōu)秀演員。

五,、完善體系,，改進(jìn)模式，著力升級(jí)納稅服務(wù)能力

圍繞“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,、共建和諧稅收”主題,，推進(jìn)現(xiàn)代納稅服務(wù)體系建設(shè)，著力提高納稅滿意度和稅法遵從度,。一是開展標(biāo)準(zhǔn)化辦稅廳建設(shè),。制定《xx市地稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化管理制度》，梳理10項(xiàng)辦稅服務(wù)制度,、7項(xiàng)內(nèi)部管理制度,、4項(xiàng)辦稅廳人員行為規(guī)范。按照“窗口受理,、后臺(tái)復(fù)核,、內(nèi)部傳遞、辦結(jié),、窗口出件”的要求,，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳內(nèi)部各崗位之間、辦稅服務(wù)廳與主管地稅機(jī)關(guān)之間,、辦稅廳與其他部門之間的工作銜接與業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn),。二是深化納稅人學(xué)校建設(shè),。掛牌成立市地稅局納稅人學(xué)校和開發(fā)區(qū)分校。建立由100人組成的納稅人學(xué)校兼職老師人才庫,，全年共開展培訓(xùn)278場次,，培訓(xùn)納稅人17170人次，分發(fā)資料48800份,。三是完善咨詢平臺(tái)建設(shè),。利用辦稅廳窗口,、12366熱線,、網(wǎng)站納稅咨詢欄目，為納稅人提供咨詢服務(wù),。建立納稅咨詢熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題收集公布制度，定期在地稅網(wǎng)站公布,。編印《納稅咨詢熱點(diǎn)問答》2萬冊(cè),，向納稅人免費(fèi)發(fā)放。四是規(guī)范稅收管理員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。制定《xx市地稅系統(tǒng)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)考核體系》,，將稅收管理員日常活動(dòng)分為：登記,、管理,、申報(bào)、征收,、評(píng)估和檢查等6個(gè)環(huán)節(jié)21個(gè)征管項(xiàng)目,，明確每一個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。市局以縣區(qū)局為單位,，對(duì)稅收管理員崗位納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況開展綜合督查,。五是開展“四零服務(wù)”競賽活動(dòng)。以“服務(wù)受理零推諉,、服務(wù)方式零距離,、服務(wù)質(zhì)量零差錯(cuò)、服務(wù)結(jié)果零投訴”為標(biāo)準(zhǔn),，開展“四零服務(wù)”競賽活動(dòng),，11名同志在競賽中受到表彰。

六,、挖掘潛力,，激發(fā)活力，不斷加強(qiáng)人力資源建設(shè)

按照“政治堅(jiān)定,、能力過硬,、作風(fēng)優(yōu)良、奮發(fā)有為”的總體要求，教育,、培養(yǎng),、選拔和激勵(lì)干部。一是加強(qiáng)黨的建設(shè),。深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會(huì)精神,，開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型,、創(chuàng)新型黨組織建設(shè),，推進(jìn)“百千萬工程”，召開建黨92周年紀(jì)念大會(huì),，表彰先進(jìn),，講授黨課，舉辦了“學(xué)習(xí)新黨章,、貫徹xx大”知識(shí)競賽活動(dòng),。二是強(qiáng)化教育培訓(xùn)。先后在稅校,、福建稅校,、哈爾濱工大、浙江大學(xué),，開展企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則培訓(xùn),、房地產(chǎn)建安稅收培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)提升研修,、稅收業(yè)務(wù)培訓(xùn),，全系統(tǒng)400余名干部參訓(xùn)。三是建立市級(jí)人才庫,。下發(fā)《xx市地稅局市級(jí)專業(yè)人才庫建設(shè)管理辦法（試行）》,，明確人才庫建設(shè)的總體要求、部門職責(zé),、選拔程序、日常管理、使用培訓(xùn)等內(nèi)容,，通過縣區(qū)局推薦,、部門審核、人才領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定,、公示等程序,，14類人才154名干部職工入庫,。四是深化文明創(chuàng)建,。參與全市“五城同創(chuàng)”，體現(xiàn)部門擔(dān)當(dāng),；開展學(xué)雷鋒志愿者服務(wù),，創(chuàng)優(yōu)隊(duì)伍形象；舉辦4期地稅道德講堂,，承辦xx市道德總堂,；加強(qiáng)興趣小組管理,，豐富職工文體生活；開展讀書心得交流評(píng)比活動(dòng),，建設(shè)書香機(jī)關(guān),。通過一系列活動(dòng)，增強(qiáng)了系統(tǒng)的凝聚力和向心力,，培育了職工的歸屬感和認(rèn)同感,。

七,、多管齊下，懲防并舉,，不斷深化黨風(fēng)廉政建設(shè)

認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，深化黨風(fēng)廉政教育，扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控，深入開展專項(xiàng)治理,，加強(qiáng)效能建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，取得了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作新成效。一是創(chuàng)新廉政教育方式。邀請(qǐng)xx市檢察院宣講團(tuán)成員，為全系統(tǒng)160名干部職工作預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座,。召開全市地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)報(bào)告會(huì),，省地稅局黨組成員、紀(jì)檢組長方學(xué)軍親自主講,。集中觀看最新反腐倡廉警示教育片,，人人撰寫教育心得。召開稅檢聯(lián)席會(huì)議,，通報(bào)案件查辦信息,，深化預(yù)防職務(wù)犯罪教育。二是狠抓專項(xiàng)治理活動(dòng),。先后開展稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)突出問題集中治理,、干部住房專項(xiàng)清理、領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)商情況專項(xiàng)清理、會(huì)員卡專項(xiàng)清理等活動(dòng),。通過自查自糾,、集中查擺、著力整改,，進(jìn)一步規(guī)范了稅收?qǐng)?zhí)法和服務(wù)行為,。三是防控廉政風(fēng)險(xiǎn)。重新編寫《廉政風(fēng)險(xiǎn)防控一覽表》,，列舉廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)77個(gè),、風(fēng)險(xiǎn)防控措施246條。開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“回頭看”活動(dòng),，對(duì)防控措施落實(shí)情況,，長效機(jī)制建設(shè)情況，信息化防控情況,、廉政風(fēng)險(xiǎn)防控效果等進(jìn)行專項(xiàng)檢查,。按月進(jìn)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控自測監(jiān)測，形成人人參與,、全員防控的良好局面,。四是強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)。開展財(cái)務(wù)收支審計(jì)項(xiàng)目13個(gè),，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目26個(gè),，基建決算審計(jì)項(xiàng)目13個(gè)，大宗物品采購監(jiān)督14個(gè),，專項(xiàng)審計(jì)調(diào)查2個(gè),，后續(xù)審計(jì)48個(gè)，提出問題179個(gè),，提出審計(jì)意見或建議274條,。

201x年工作取得了很多成績，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)：一是收入工作中不確定的因素較多,，在經(jīng)濟(jì)和政策環(huán)境復(fù)雜多變的情況下,，計(jì)劃和稅源的矛盾仍然十分突出；二是基礎(chǔ)工作中不扎實(shí)的部位需要強(qiáng)化,，創(chuàng)新與突破的任務(wù)仍然較重,；三是干部隊(duì)伍中不遵守紀(jì)律的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，制度與執(zhí)行的落差仍然存在,。

201x年，xx市地稅局在xx屆三中全會(huì)精神指引下,，按照省局和市委,、市政府部署，更加突出稅收質(zhì)量，更加突出固本強(qiáng)基,，更加突出納稅服務(wù),，更加突出和諧發(fā)展，凝聚力量,，改革創(chuàng)新,，向著稅收現(xiàn)代化目標(biāo)闊步前進(jìn)。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十五

_年以來,，在稅務(wù)局黨委領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作,，圍繞“辦稅服務(wù)”這個(gè)工作中心，狠抓各項(xiàng)稅收征管措施的落實(shí),，自身的思想政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)都有了較大的提高。現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。

辦稅干部作為國家稅務(wù)方面法律法規(guī)的執(zhí)行者,，要適應(yīng)國家精神社會(huì)快速發(fā)展的需要,，提高自己的政策水平的業(yè)務(wù)素質(zhì)是基矗一年來，我采用多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)國家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策,，使自己的思想政治理論水平有了一定程度的提高,，同時(shí)，強(qiáng)化了稅法等法律法規(guī)和辦稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),，提高了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),，達(dá)到了學(xué)以致用的目的。

一是按照局黨組的安排認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,，結(jié)合自己工作實(shí)際,，認(rèn)真思考“學(xué)習(xí)黨的十八大精神，辦稅干部應(yīng)該怎么辦”,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),，參加“假如我是納稅人”的換位思考活動(dòng)，強(qiáng)化“全心全意為納稅人服務(wù)”的意識(shí),，想納稅人之所想,，急納稅人之所急，解納稅人之所需,，把為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)變成我們?nèi)粘９ぷ鞯淖杂X行動(dòng),。

二是結(jié)合工作,，學(xué)以致用，我在日常工作中遇到政策業(yè)務(wù)問題總是提出來向老同志討教,，或者及時(shí)翻閱有關(guān)的文件,，做到“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”,。遇到新情況新問題時(shí),，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源到有關(guān)稅務(wù)網(wǎng)站獲取相關(guān)信息，在業(yè)務(wù)理論上做到“與時(shí)俱進(jìn)”,，通過理論和實(shí)踐的反復(fù)學(xué)習(xí)不斷提高自身素質(zhì)和工作水平,。

三是積極參加參加市局組織的辦稅能手培訓(xùn)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及出口退稅業(yè)務(wù)培訓(xùn),，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，掌握了更加豐富全面的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)，自己的理論和實(shí)踐水平又上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

二,、扎實(shí)工作，本職工作成效明顯,。

辦稅部門是稅務(wù)部門的行業(yè)窗口,，辦稅工作情況將直接影響到稅務(wù)局的全局工作。作為一個(gè)基層的辦稅人員,，我牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，一切圍繞“服務(wù)于納稅人”這個(gè)中心開展開作，“加強(qiáng)征管,，堵塞漏洞,，懲治腐 敗，清繳欠稅”,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)辦稅措施,，取得了很好的效果。具體表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面,。

(一)積極抓收入,，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)管理。

抓好稅收收入,，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理是每個(gè)辦稅人員的重要工作,，為圓滿完成局領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的目標(biāo)管理指標(biāo)，我和同事們一起積極抓收入,，做到?jīng)Q不出現(xiàn)“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,，最在限度減少稅收流失,。我縣是個(gè)農(nóng)業(yè)縣，一些人納稅意識(shí)淡薄,，辦稅人征收稅收環(huán)境差;全縣形成規(guī)模效益的企業(yè)幾乎沒有，稅源主要是家庭作坊式的個(gè)體工商業(yè),。要完成與局簽定的目標(biāo)責(zé)任制的稅收任務(wù),，任務(wù)十分艱巨。但是面對(duì)困難,，我和同事們并沒有退縮,，為了改善工作環(huán)境，我們一方面強(qiáng)化宣傳,，讓納稅人自覺申報(bào),、自覺納稅。同時(shí)在征收工作中,，遵照“應(yīng)征不漏,，應(yīng)免不征”的原則，做到“依法征收,，應(yīng)收盡收,，堅(jiān)決不收過頭稅”，堅(jiān)決杜絕有稅不收或收過頭稅,、人情稅,、關(guān)系稅等現(xiàn)象。為全面完成局黨組目標(biāo)責(zé)任制規(guī)定的考核指標(biāo)打下了堅(jiān)實(shí)的基矗我和同事們對(duì)全縣稅源進(jìn)行了調(diào)查摸底,，強(qiáng)化組織收入工作的中心地位,，確保思想認(rèn)識(shí)到位，征管力度到位,，措施落實(shí)到位,。年底，全面完成縣局與我們簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任書,。

(二)積極強(qiáng)監(jiān)管,。

在組織征收工作中，我牢固地樹立了全方位稅收觀,，抓大不放小,，對(duì)重點(diǎn)稅源與零星稅源、大稅種與小稅種一視同仁,，最大限度地限制跑,、冒、滴,、漏現(xiàn)象的發(fā)生,。年納稅額在10萬元以上的企業(yè),，我們進(jìn)行了分戶定責(zé)，跟蹤管理,，做到對(duì)重點(diǎn)稅源心中有數(shù),。同時(shí)，我們乘今年整頓和規(guī)范稅收秩序之東風(fēng),，加強(qiáng)了對(duì)集貿(mào)市場的綜合治理,，合理調(diào)整了個(gè)體稅負(fù)，調(diào)整面不低于90%,，稅負(fù)調(diào)整率不低于10%;加大了對(duì)加油站,、磚瓦嘗建筑市嘗房屋租賃、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等行業(yè)的專項(xiàng)檢查,，有效地防止了稅源的流失,。

(三)積極打犯罪。

今年,，我們加大了稽查和打擊涉稅抗稅行為的力度,，進(jìn)行了營業(yè)稅、所得稅等稅種的檢查和發(fā)票使用檢查,，堅(jiān)持向征收管理要收入,，向稽查要收入。

(四)全面征個(gè)稅,。

今年,，我們強(qiáng)化了個(gè)稅征收，一是對(duì)全縣應(yīng)納個(gè)所得稅的納稅戶進(jìn)行了的企業(yè)所得稅清繳,，二是對(duì)今年的個(gè)稅按稅法重新進(jìn)行核定,。

一份耕耘，一份收獲,。這一年我在工作和學(xué)習(xí)方面都做了大量艱苦細(xì)致的工作,，成績有目共睹，但是,，這些成績的取得是局領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持,、其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力取得的成果,。當(dāng)然我也還存在一些不足,，我有信心在新的一年里，克服工作中的缺點(diǎn)和不足,，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，全面提高自身素質(zhì)，為稅收事業(yè)盡我們的一份綿薄之力,，不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們寄予的厚望,。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十六

按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求,，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行職責(zé),，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層各項(xiàng)工作,，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核,、會(huì)議管理、信息調(diào)研,、文電文檔管理、保密保衛(wèi),、新聞宣傳等工作,，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示,、批示交辦的事項(xiàng)等,，較好地完成了20__年各項(xiàng)工作任務(wù),。

一,、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

做為一名稅收工作者,，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),，還要有面對(duì)新情況,、分析新問題,、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，正是學(xué)習(xí)，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征,、誤征,。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益,。

二,、在納稅服務(wù)方面

作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人,，那么,，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友,，去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴(yán)中有愛,、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度,。我經(jīng)常從小事入手,，去關(guān)心納稅人，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖,。并隨時(shí)記錄工作中的得失,，為今后的工作提供借鑒。

三,、更新理念,，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者

隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高,。在工作中,。我們就要不斷的更新觀點(diǎn)，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作,。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求,，在工作之余，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),，稅法及相關(guān)文件,，因?yàn)閷W(xué)習(xí)，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,，做到了,，有法可依，有章可循,。能跟上時(shí)代的要求,。

四、以自律為本,，努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲,，“無欲則剛”,。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用,，過期作廢“的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,，“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦,，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私,，依法辦事,、依率計(jì)征，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事,。一年來,，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃,、拿,、卡、要,、報(bào)“事情,，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià),。

金無赤金，人無完人,，在工作中,，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1,、學(xué)習(xí)不夠,，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2、調(diào)查研究不夠,，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

五,、在廉潔自律方面

作為一名稅務(wù)干部,，首先就要做到廉潔征稅。在工作中,，從未接受過納稅人的錢物,。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,，如果接受了,，自己就會(huì)以損害國家利益,，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路。這不但毀了自己,，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象,，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的,。

金無赤金,，人無完人，在工作中,，我還有些不足,，主要有以下幾個(gè)方面：1、學(xué)習(xí)不夠,，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù)，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2,、調(diào)查研究不夠，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查,。3、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對(duì)一些方針政策理解不很透徹,。

在今后的工作中，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí),、思想、工作,、帶隊(duì),、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。

20__年里,，我要著重抓好政治學(xué)習(xí),，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè),，提高班子的整體戰(zhàn)斗力,，突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn),。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十七

按照市局年初稅務(wù)工作會(huì)議安排部署和要求，辦公室在市局主管局長的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真履行職責(zé),，積極做好服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān),、服務(wù)基層各項(xiàng)工作,，切實(shí)抓好全局文稿起草和審核、會(huì)議管理,、信息調(diào)研,、文電文檔管理、保密保衛(wèi),、新聞宣傳等工作,，以及局領(lǐng)導(dǎo)指示、批示交辦的事項(xiàng)等,，較好地完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),。

一、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

做為一名稅收工作者,，新時(shí)代要求稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識(shí),，還要有面對(duì)新情況,、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng),。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，正是學(xué)習(xí),，讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯(cuò)征,、誤征。保障了國家利益不受損失，又保證了納稅人的合法利益,。

二,、在納稅服務(wù)方面

作為一個(gè)稅務(wù)工作者，首先要愛護(hù)納稅人,，那么,，我們就必須善于走進(jìn)納稅人的情感世界，就必須把納稅人當(dāng)朋友,，去感受他們的喜怒哀樂,。愛納稅人，要以尊重和依賴為前提,。要做到嚴(yán)中有愛,、嚴(yán)中有章、嚴(yán)中有信,、嚴(yán)中有度,。我經(jīng)常從小事入手，去關(guān)心納稅人,，給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖,。并隨時(shí)記錄工作中的得失，為今后的工作提供借鑒,。

三,、更新理念，做一個(gè)理念新的稅務(wù)工作者

隨著時(shí)代的發(fā)展,，對(duì)稅務(wù)工作者的要求也越來越高,。在工作中。我們就要不斷的更新觀點(diǎn),，用新的理念來指導(dǎo)自己的工作,。為了讓自己能跟上時(shí)代的要求，在工作之余,，努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識(shí),，稅法及相關(guān)文件，因?yàn)閷W(xué)習(xí),，便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,，做到了，有法可依,，有章可循,。能跟上時(shí)代的要求。

四,、以自律為本,，努力樹立良好的個(gè)人形象

在工作中,，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲,，“無欲則剛”,。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用,，過期作廢“的錯(cuò)誤思想,，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責(zé),、權(quán)與利的關(guān)系,，堅(jiān)持依法治稅。三是慎微,，“勿以善小而不為,，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做,，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做,。我時(shí)刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私,、不以權(quán)謀私,，依法辦事、依率計(jì)征,，嚴(yán)格按照公務(wù)員“五要十不準(zhǔn)“準(zhǔn)則辦事,。一年來，我共拒納稅人吃請(qǐng)10余次,，從沒有發(fā)生過一次“吃,、拿、卡,、要,、報(bào)“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會(huì)上,，納稅人對(duì)我的廉政行為給予高度評(píng)價(jià)。

金無赤金,，人無完人,，在工作中，我還有些不足,，主要有以下幾個(gè)方面：1,、學(xué)習(xí)不夠，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2、調(diào)查研究不夠,，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

五,、在廉潔自律方面

作為一名稅務(wù)干部,，首先就要做到廉潔征稅。在工作中,，從未接受過納稅人的錢物,。因?yàn)槲疑钪{稅人的錢物是勞動(dòng)和血汗換來的,，如果接受了,，自己就會(huì)以損害國家利益，會(huì)使自己走上違紀(jì)違法的道路,。這不但毀了自己,，更有損于一個(gè)稅務(wù)工作者的形象，還嚴(yán)重影響了整個(gè)地稅系統(tǒng)的形象,。這是作為一個(gè)稅務(wù)工作者必須要牢記的,。

金無赤金，人無完人,，在工作中,，我還有些不足，主要有以下幾個(gè)方面：1,、學(xué)習(xí)不夠,，政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，原因主要是稅收任務(wù)的壓力和征管改革的繁重事務(wù),，學(xué)習(xí)的時(shí)間少一些,。2、調(diào)查研究不夠,，原因是整天忙于現(xiàn)實(shí)的征收工作,，缺少對(duì)征收工作的實(shí)際調(diào)查。3,、征收過程中的度的把握還不特別準(zhǔn)確,，對(duì)一些方針政策理解不很透徹。

在今后的工作中,，我決心加倍努力,，克服不足,，恪盡職守，為分局工作的整體推進(jìn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年來我個(gè)人的學(xué)習(xí),、思想、工作,、帶隊(duì),、廉政情況我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力主要是個(gè)人創(chuàng)新意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)決策水平還有待進(jìn)一步提高抓黨組中心組的學(xué)習(xí)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)抓機(jī)關(guān)管理制度的執(zhí)行還有待進(jìn)一步嚴(yán)格。

20xx年里,，我要著重抓好政治學(xué)習(xí),，提高政治理論水平和領(lǐng)導(dǎo)決策水平，突出抓好班子建設(shè),，提高班子的整體戰(zhàn)斗力,，突出抓好機(jī)關(guān)建設(shè)整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，樹立良好形象,，確保圓滿完成全年各項(xiàng)工作任務(wù),，為推進(jìn)全市國稅事業(yè)發(fā)展促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步再作新貢獻(xiàn)。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十八

一,、抓基礎(chǔ)環(huán)節(jié),，在部署上下功夫

我廳將20xx年定為績效管理年，把績效管理工作作為今年工作的重中之重來抓,。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，精心組織。成立了以一把手為組長,，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),，各股股長為成員的績效管理試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室設(shè)在綜合股,，合理分工,，明確職責(zé)，并抽調(diào)了素質(zhì)高,、能力強(qiáng),、業(yè)務(wù)水平高的工作人員充實(shí)到績效辦來工作，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位,。

(二)廣泛動(dòng)員,，全員參與。在組織干部職工參加全市地稅系統(tǒng)績效管理試點(diǎn)推廣動(dòng)員會(huì)的基礎(chǔ)上,，專門召開動(dòng)員會(huì),，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際對(duì)績效管理工作進(jìn)行了全面部署,，并通過座談交流,、撰寫績效管理試點(diǎn)工作心得體會(huì)，統(tǒng)一了工作人員思想認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了工作人員參與試點(diǎn)工作的責(zé)任感和使命感,。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過每日早課學(xué)習(xí),、“四個(gè)一”活動(dòng),、專門輔導(dǎo)培訓(xùn)等形式認(rèn)真組織工作人員學(xué)習(xí)績效管理辦法，掌握績效管理概念,、意義,、程序，增強(qiáng)對(duì)績效管理的認(rèn)識(shí),。組織培訓(xùn)2次,。今年2月份，組織干部職工到績效管理試點(diǎn)單位貴溪市地稅局參觀考察學(xué)習(xí),。認(rèn)真聽取了貴溪市地稅局工作情況介紹,，查閱了績效管理相關(guān)資料，學(xué)習(xí)了試點(diǎn)工作的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,。并于2月份邀請(qǐng)了貴溪市地稅局征管股股長張偉波現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)。

(四)加強(qiáng)宣傳,。立足前臺(tái),，積極發(fā)放宣傳單，懸掛宣傳橫幅,，利用電子顯示屏滾動(dòng)顯示宣傳標(biāo)語,，在納稅服務(wù)工作中積極向納稅人宣傳績效管理的目的、意義和內(nèi)容,，取得納稅人對(duì)績效管理工作的理解和支持,。積極撰寫信息報(bào)道，及時(shí)宣傳我廳績效管理工作動(dòng)態(tài),。

(五)扎實(shí)開展規(guī)范化管理,。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化文本，進(jìn)一步明晰崗位職責(zé),，優(yōu)化工作流程,，認(rèn)真組織規(guī)范化文本知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)規(guī)范化管理軟件的操作培訓(xùn)和運(yùn)用,。積極開展規(guī)范化內(nèi)審,。5月底，對(duì)辦稅服務(wù)廳進(jìn)行了一次全方位的內(nèi)審,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)規(guī)范化管理工作中存在的問題,，開具了不合格項(xiàng),。

二、抓關(guān)鍵環(huán)節(jié),，在運(yùn)行上下功夫

(一)制定辦法,，建立制度。一是制定績效管理辦法,。根據(jù)市局績效管理辦法,，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，抽調(diào)了專門人員在龍虎山賓館封閉編寫了個(gè)人,、股室績效管理實(shí)施辦法,、績效考評(píng)細(xì)則及20xx年績效目標(biāo)，并通過多次座談?dòng)懻?，明確了績效管理的工作目標(biāo),、股室和個(gè)人崗位kpi和考核方法步驟，確定了試點(diǎn)工作的方法,、步驟和要求,，確定了工作原則、目標(biāo),、個(gè)人崗位指標(biāo),、一級(jí)和二級(jí)考核內(nèi)容、績效考核結(jié)果的應(yīng)用,，制作了市局辦稅服務(wù)廳對(duì)各股的績效考核作業(yè)指導(dǎo)書,。二是建立科學(xué)的績效管理制度。結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際,，建立了績效輔導(dǎo)制度,、績效聯(lián)系制度、績效管理督導(dǎo)制度,，制定了個(gè)人績效考核辦法,、股室績效考核辦法，實(shí)現(xiàn)績效管理工作的制度化,、規(guī)范化,。

(二)科學(xué)設(shè)定績效目標(biāo)。

根據(jù)省局,、市局績效方案要求,，結(jié)合辦稅服務(wù)廳工作實(shí)際，以省局,、市局指標(biāo),、要求為標(biāo)桿數(shù)據(jù)，結(jié)合各股工作實(shí)際，制定了《鷹潭市地方稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳績效管理實(shí)施方案》,，科學(xué)設(shè)定部門績效關(guān)鍵績效目標(biāo),，將稅收?qǐng)?zhí)法、納稅服務(wù),、服務(wù)征管、爭先創(chuàng)優(yōu)都納入關(guān)鍵績效目標(biāo),，做到既能體現(xiàn)“爭做第一”的工作理念,，又能切合工作實(shí)際。在設(shè)定個(gè)人崗位kpi中根據(jù)員工具體特點(diǎn),、能力水平,，將各股績效目標(biāo)分解到每個(gè)人身上，做到職責(zé)清晰,、授權(quán)充分和相互聯(lián)系,，圍繞績效目標(biāo)施策，周密制定目標(biāo)施策,，實(shí)現(xiàn)了“人人有指標(biāo),，個(gè)個(gè)有壓力”。

(三)加強(qiáng)績效溝通與輔導(dǎo),。

采取定期輔導(dǎo)和不定期輔導(dǎo)兩種形式,，建立個(gè)人←→股室←→辦稅服務(wù)廳績效領(lǐng)導(dǎo)小組←→市局績效領(lǐng)導(dǎo)小組的溝通渠道，每月召開一次績效評(píng)審會(huì)議,，報(bào)告績效目標(biāo)達(dá)成情況,、目標(biāo)施策情況、績效目標(biāo)實(shí)施過程中存在的問題及擬采取的措施等,，認(rèn)真落實(shí)績效輔導(dǎo)制度,、績效聯(lián)系制度、績效管理督導(dǎo)制度,，做好績效報(bào)告,、施策表的編寫工作，相互交流工作中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,，指出工作中存在的問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

(四)客觀公正地開展績效考評(píng),。

專門制定了個(gè)人、股室績效考評(píng)細(xì)則,，成立績效考評(píng)組,，引入定量與定性相結(jié)合、日常檢查和專門考核相結(jié)合、全方位評(píng)價(jià)等多角度考評(píng)方式,，采取“聽,、查、問”的檢查方式,，對(duì)關(guān)鍵績效目標(biāo)逐個(gè)進(jìn)行考評(píng),，仔細(xì)核實(shí)分析考核中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真開展了定性指標(biāo)的測評(píng),，做到事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確,。同時(shí)與規(guī)范化內(nèi)審,、規(guī)范化第二方外審、稅收?qǐng)?zhí)法檢查,、稅政檢查,、票證檢查、考核結(jié)果等其他檢查考核相結(jié)合,，加強(qiáng)相關(guān)檢查結(jié)果的運(yùn)用,，認(rèn)真落實(shí)績效面談制度，指出未達(dá)到的績效管理目標(biāo)及存在的問題,，聽取被考核人意見和建議,、。

(五)扎實(shí)進(jìn)行績效改進(jìn),。對(duì)績效結(jié)果進(jìn)行分析診斷,，找出存在的問題及其主要原因，考評(píng)組和被考評(píng)人共同溝通討論,，查找原因,，并采取相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí)強(qiáng)化績效管理結(jié)果的運(yùn)用,。把績效管理結(jié)果作為評(píng)先評(píng)優(yōu),、省外培訓(xùn)、提拔使用的依據(jù),。

三,、推行績效管理取得的主要效果

一是工作干勁更大了?？冃Ч芾砀淖兞艘酝案啥喔缮僖粋€(gè)樣”的“大鍋飯”管理模式,，原來評(píng)先評(píng)優(yōu)采取測評(píng)方式，很難全面反映一個(gè)干部的工作,，而績效管理考核是全面,、規(guī)范、透明的，讓每名干部及時(shí)了解哪方面工作未達(dá)到要求,，需要改進(jìn),，提高了干部的工作積極性。

二是增強(qiáng)了干部之間的溝通,。原來干部做完自己的工作就結(jié)束了,，現(xiàn)在每月召開一次績效管理評(píng)審會(huì)，相互交流工作中的好經(jīng)驗(yàn),、好做法,，指出工作中存在的問題，相互提高,，相互促進(jìn)。三是提高了納稅服務(wù)水平,。辦稅服務(wù)廳將納稅服務(wù)作為股室和個(gè)人的重點(diǎn)績效目標(biāo),，并占有較大權(quán)重，增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí),，促使干部自覺做好納稅服務(wù)工作,，提高了服務(wù)滿意度，取得了良好的服務(wù)效果,，辦稅服務(wù)廳在去年榮獲全省地稅系統(tǒng)星級(jí)辦稅服務(wù)廳評(píng)比第一名成績的基礎(chǔ)上,，今年又榮獲“最佳服務(wù)窗口”、“全市文明單位”,、“全市青年文明號(hào)”等榮譽(yù)稱號(hào),。

四是增強(qiáng)了干部的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。部門的績效目標(biāo)和個(gè)人的績效目標(biāo)相輔相成,，如果部門績效目標(biāo)完成的不好,，必然影響到個(gè)人績效目考核得分情況，促使干部更加關(guān)心和努力完成部門績效目標(biāo),。五是提高了執(zhí)法水平,。將涉稅審核作為績效管理的加分項(xiàng)目，促進(jìn)了征收員審核稅款的積極性,。今年1-11月,，對(duì)收回發(fā)票審核出納稅人少繳稅款50余萬元。六是提高了工作人員的綜合能力,。將干部的寫作能力,、專業(yè)知識(shí)、溝通能力都納入了績效考核,，促使干部自覺學(xué)習(xí),，加強(qiáng)信息報(bào)道，目前，辦稅服務(wù)廳全體工作人員取得全國計(jì)算機(jī)一級(jí)以上證書,，1名干部入選省局人才庫,，2名干部入選市局人才庫。

四,、下一步工作

(一)加強(qiáng)對(duì)績效管理的宣傳,，取得工作人員對(duì)能推行績效管理的支持。

(二)平穩(wěn)推進(jìn),。不斷完善績效管理方案,，扎實(shí)按照方案實(shí)施。

(三)注重溝通,，全面運(yùn)行,。通過績效管理評(píng)審會(huì)等形式，加強(qiáng)績效溝通,，加強(qiáng)績效輔導(dǎo),，督促、協(xié)助績效任務(wù)的完成,。

(四)持續(xù)改進(jìn),。按照pdca循環(huán)模式，不斷完善績效管理,，確?？冃Ч芾砉_、公平,、公正,。

五、存在的問題

(一)聘用人員如何開展績效考核,。辦稅服務(wù)廳大部分是聘用

工作人員,，工資都是固定的，無法進(jìn)行績效考核,。建議由市局撥入一部分經(jīng)費(fèi),，聘用工作人員工資再扣取一部分，作為績效考核獎(jiǎng)勵(lì)基金,。

(二)存在“洗碗多的人,，打破碗越多”的現(xiàn)象。辛苦度最高的的人未必得到a+級(jí),。

稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 稅務(wù)局個(gè)人工作總結(jié) 德能勤績廉篇十九

轉(zhuǎn)瞬間,，我們又共同走過了人生旅途中不平凡的一年，國稅局長述職報(bào)告,。面對(duì)這一年的艱辛和汗水,，我想可以用八句話來概括我一年來的工作,，那就是：守責(zé)敬業(yè)，無怨無悔;成敗皆有,，不失斗志;堅(jiān)守信念,，不辱使命。在此,，我就本人過去一年的工作做簡要回顧,。

一、邊工作邊學(xué)習(xí),，不斷提高自我修養(yǎng)

時(shí)代在變,，環(huán)境在變，人心在變,，這使我深刻的認(rèn)識(shí)到：作為一名局主要干部,，思想作風(fēng)建設(shè)，不是將理論死搬硬套,，而是要從實(shí)用出發(fā),，加強(qiáng)自身修養(yǎng)，通過不斷的學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己服務(wù)稅收、服務(wù)全局的能力,。

一年來,，我一是學(xué)理論。通過對(duì)我國的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀論述的學(xué)習(xí)，使自己對(duì)“人活著為什么,，當(dāng)官為什么,，身后留什么”的問題有了更明確認(rèn)識(shí)，理想信念堅(jiān)定了,，思路清晰了,，干實(shí)事的勁頭也更足了。

二是學(xué)做事,。不斷學(xué)習(xí)解決各種實(shí)際問題和駕御全局的能力,。充分發(fā)揮單位副職的工作主動(dòng)性、積極性,，始終堅(jiān)持市局各項(xiàng)工作既有民主又有集中;既有個(gè)人不同意見,，又服從集體決定。真正做到市局領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)向上無內(nèi)耗,，協(xié)作無間共發(fā)展,，使每一個(gè)班子成員都充分認(rèn)識(shí)到自己作為一名普通共產(chǎn)黨員和一名黨組成員,，身上所肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)，相互監(jiān)督,，共同進(jìn)步,，互相勉勵(lì)，推進(jìn)了工作的大幅進(jìn)步,。

三是學(xué)做人,。作為單位一把手，自己作風(fēng)民主,，充分尊重他人意見,，從不搞一言堂，從不固執(zhí)己見,、獨(dú)斷專行;對(duì)待工作,，敢于決策、敢于碰硬,，出現(xiàn)問題不推委,，從不因瞻前顧后、不敢決策而延誤工作,。在干部管理上,，我對(duì)科室主要負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)科室一把手要學(xué)會(huì)宏觀上把握大局，掌握領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù),，通過“讀一本好書,、懂一句名言、做一個(gè)實(shí)干人”,，啟發(fā)大家學(xué)會(huì)謀大事,、辦大事，樹立全局意識(shí),，切勿被瑣事纏身;啟發(fā)大家重視人才,，發(fā)揮能人作用;啟發(fā)大家把解決思想問題和解決實(shí)際問題結(jié)合起來，努力做到切實(shí)了解群眾和利益要求,。同時(shí)在廣大干部職工中積極開展壓力教育,，通過對(duì)先進(jìn)的表彰、對(duì)壓力的專題報(bào)告,，使大家認(rèn)識(shí)到：綜合征管軟件上線后壓力越來越大,，工作節(jié)奏越來越緊張，在這種環(huán)境下,，只有我們敢于面對(duì)壓力,、勇于戰(zhàn)勝壓力、善于轉(zhuǎn)變壓力,，并使之成為我們開展工作,、推進(jìn)工作的無窮動(dòng)力,，我們的工作才能進(jìn)步，我們才能跟上國稅現(xiàn)代化建設(shè)的步伐,。

二,、制定目標(biāo)，自加壓力,，精細(xì)管理

我們做工作不僅僅是為了應(yīng)付上面的各種檢查,，有很多公文寫作需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力做的工作實(shí)際上是考核指標(biāo)沒有的,，是憑著高度的責(zé)任感去做的,，一年來，我們圍繞“三化”管理目標(biāo)化,，做了大量卓有成效的工作,，取得了一定的成績：

1、圍繞組織收入這一中心,，稅收各項(xiàng)收入再上臺(tái)階,。

2、以“活”字促管理,，管理模式靈活多樣,。今年來，我們立足上級(jí)要求,，經(jīng)過反復(fù)對(duì)比和實(shí)踐,，大膽地在企業(yè)和個(gè)體分別實(shí)行“一體化管理”和“三分離管理”兩種管理模式，即在情況復(fù)雜,，但納稅人自身較為規(guī)范的企業(yè)管理中,，實(shí)行“一體化”管理,，把每一路段所有企業(yè)的兩稅,、所得稅一起管理(純所得稅繳納單位仍實(shí)行單獨(dú)管理);而在情況較單一，但納稅人素質(zhì)普遍不高的個(gè)體管理中,，則實(shí)行“三分離管理模式”,。實(shí)踐證明，企業(yè)實(shí)行一體化管理,，使征管數(shù)據(jù)不脫節(jié),，征管過程不交叉，也避免了“三分離模式”下崗位人員不足,，工作量大,，工作效率不高的現(xiàn)象;而個(gè)體推行“三分離模式”，則便于分工協(xié)作,、管理,、執(zhí)法集中,，收到良好效果。

3,、納稅評(píng)估：探索出一條市局特色之路,。根據(jù)企業(yè)和個(gè)體的特點(diǎn)，在企業(yè)中實(shí)行按同行業(yè)峰值開展納稅評(píng)估;而在個(gè)體納稅評(píng)估中,，則實(shí)行行業(yè)評(píng)估,、地段評(píng)估、市場評(píng)估和發(fā)票評(píng)估等,，通過行業(yè)評(píng)估,，先后對(duì)液化汽行業(yè)、汽車修理修配行業(yè)先后進(jìn)行了行業(yè)性稅負(fù)調(diào)整;通過地段評(píng)估,，明確了城區(qū)人民路,、團(tuán)結(jié)路、武陵路等三個(gè)路段納稅人必須達(dá)到起征點(diǎn)以上;依托發(fā)票評(píng)估,，措施的得力保證了征管水平的穩(wěn)步提高,。

4、超市規(guī)范管理取得階段性勝利,。把超市納入一般納稅人管理作為今年工作一個(gè)重點(diǎn),。