在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準確無誤的,。那么報告應(yīng)該怎么制定才合適呢,?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
年終護理個人總結(jié)報告篇一
一,、認真落實各項規(guī)章制度
確保平安醫(yī)療的根本保證,。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量。明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,,1護理部重申了各級護理人員職責(zé),。如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,,自拔針的不良現(xiàn)象。
2堅持了查對制度:
每周護士長參與總核對1-2次,,1要求醫(yī)囑班班查對,。并有記錄; 2護理操作時要求三查七對;
一年來未發(fā)生大的護理過失,堅持填寫輸液卡,。
堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,,認真落實骨科護理慣例及顯微外科護理慣例。配備五種操作處置盤,。
預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。堅持床頭交接班制度及晨間護理。
二,、提高護士長管理水平
并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,,堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,。并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗,,開展工作。
內(nèi)容為:安排本周工作重點,,堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,。總結(jié)上周工作中存在優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
并及時反饋,,每月對護理質(zhì)量進行檢查,。不時提高護士長的管理水平。
吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,,組織護士長外出學(xué)習(xí),、觀賞。擴大知識面:月底派三病區(qū)護士長參與了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護士進行了匯報。
三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
日常工作中落實護士文明用語50句,。1繼續(xù)落實護士行為規(guī)范。 2分別于月份,、月份組織全體護士參與溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,3繼續(xù)開展健康教育。定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在問題提出了整改措施,,評選出了最佳護士。
征求病人意見,,4每月科室定期召開工休座談會一次,。對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
合格者給予上崗,。5對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,。
四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1對在職人員進行三基培訓(xùn)。
2與醫(yī)務(wù)科合作,。講授骨科,、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識,。 3各科室每周晨間提問1-2次,。
4三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作競賽(無菌操作)并評選出了一等獎(__)二等獎(___)三等獎(___)分別給予了獎勵。護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
5病區(qū)護士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6加強了危重病人的護理,。
7堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,。以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的
五、加強了院內(nèi)感染管理
1嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。
2每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)。每月進行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,。每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,。集中處置,,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(_00消毒靈)拖地每
日二次。并用消毒液擦拭)
6手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,。
7供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1堅持了以病人為中心,。為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。
2 月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,。還深入病房與病人談心。
3全年共收治了住院病人2357個,。手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,,做b超,、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),,送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,,使病員得到周到服務(wù),。
年終護理個人總結(jié)報告篇二
一、定期檢查考核,,提高護理質(zhì)量質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證,。為了提高護理質(zhì)量,,護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查,、互查,,共檢查近200次,,合格率95%以上,。在基礎(chǔ)管理,、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,,周有安排,,日有重點,月底有小結(jié),。在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上,,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,,確保落實,。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,,強化護理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施,。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié),。在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。________x__ x__病歷書寫規(guī)范,,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷,。在安全管理方面和消毒隔離方面,,內(nèi)1科、內(nèi)干科,、感染性疾病科、骨科,、外科,、兒科、五官科,、急診科,、輸液室、手術(shù)室,、供應(yīng)室,、嚴格把關(guān),從點滴做起,,全年安全達標,、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生,。全年各科基礎(chǔ)護理合格率達到90%以上,。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),,完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進措施,,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài),。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務(wù)實高效,,團結(jié)奮進”的工作氛圍在思想教育形式上,,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學(xué)習(xí),,強化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡,。________x__ 兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,,視病人如親人,,用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。x__x__x__x__x__直勤勤懇懇,、盡心盡職,,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評,。在年輕護士長的隊伍中,,x__x__x__x__等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),,用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),成績是肯定的,。門診服務(wù)臺的x__x ______二位主管,,工作嚴謹,服務(wù)態(tài)度意識強,,她們把真誠的微笑送給患者,,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,,測血壓無數(shù),,為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模,。
我們充分感受到護士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,,她們用微笑,、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化,,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰,。
三,、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),,加強護患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,,我院堅持以病人為中心,在尊重,、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨,、周到的人性化服務(wù),,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,,通過方便、快捷,、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。提倡人性化服務(wù),,提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),,開展護理服務(wù),,以尊重病人,服務(wù)于病人,,順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,,不斷改善服務(wù)措施。首先,,責(zé)任護士要熱情接待病人,,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,,作息時間,、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次,,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項,、手術(shù)目的,、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間,,安慰鼓勵病人,盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三,,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,,看服入口,,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,,促進早日康復(fù)。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,,護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通,??s短了護患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用,。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,,我正忙著,,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題,,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。
四,、重視提高護士整體素質(zhì),,優(yōu)化護理隊伍隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,,人們觀念的改變,,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,,動作敏捷,,富有同情心,,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,,護理部重點從三個方面著手抓,。
1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),,也積極組織大家旁聽,,參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí),,全年組織三基理論考核二次,,實行a、b卷兩場,,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),,又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%,。其中:__________=______等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,,根據(jù)工作計劃安排,,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項,,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴謹?shù)腳_________________四位老師親自示教,,不厭其煩,,直到學(xué)員合格為止,。其中,,________x__ 操作規(guī)范,考核中取得好的成績,??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%,。
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每季度進行個案護理查房一次,,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教,,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),,如:________x__等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,,外周靜脈置管2人,,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),,拓展她們的視野,,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,,將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,改進我們工作,,對新技術(shù),、新項目及時運用臨床。
3,、提高護士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,,張____院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機,、心電圖機,、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí),。
年終護理個人總結(jié)報告篇三
本年度,,我以認真負責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的精神,,盡職盡責(zé),、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一,、盡職盡責(zé),搞好護理工作
俗話說:三分治療,,七分護理,,經(jīng)過實踐,,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,,我堅持著裝整潔大方,,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,,禮貌待患,。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,,千方百計減少病人的痛苦,,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,,還是地方患者,,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好,、話語親,、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,,以及家庭治療,、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,,受到病人及其家屬的一致好評,。
二、發(fā)揮作用,,做好幫帶工作
對于病人來說,,護理工作不是一個護士能夠主管負責(zé)的,而是一個需要團隊輪值配合的工作,。近年來,,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,,主動搞好幫帶工作,,為年輕護士講解業(yè)務(wù)技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,,解決護理業(yè)務(wù)上的疑難問題,,指導(dǎo)落實護理措施,,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻,。
三,、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平
在過去的一年里,,我能夠認真學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,,進一步端正了服務(wù)態(tài)度,,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性,。同時,,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,,我將進一步牢固樹立為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象的思想,,立足崗位,,勤奮工作,履盡職責(zé),,為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。