隨著個人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來越高，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇一

思想道德、政治品質(zhì)方面：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

專業(yè)知識,、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇二

這一年的工作，沒有轟轟烈烈的成績,，卻寫滿了簡單而真實的愛?，F(xiàn)就思想政治方面，完成工作數(shù)量質(zhì)量,，業(yè)務(wù)能力水平情況及不足,，歸納如下。

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，關(guān)心實事政治,，積極參加院里各項組織活動,。捐款支援四川抗震工作，踏實立足崗位,。嚴(yán)格遵守院內(nèi)的各項規(guī)定,，平穩(wěn)安全渡過奧運，并能用奧運拼搏精神不斷激勵自己為科里努力工作,。

其實,，選擇護(hù)理工作就等于選擇默默奉獻(xiàn)自己的畢生精力在最苦最累的地方，這種瑣碎的工作讓我體會到更多的愛,。釋放更多的愛,。一年里，我擔(dān)任過臨床/辦公/責(zé)護(hù)/夜班/供治班以及總務(wù)班,，參加重大搶救五余次,，出全勤加班20余天。特別是夜班工作強(qiáng)度大,，要帶好年輕同志,，不但要以身作則，而且要和他們共同進(jìn)步,，對工作不敢有絲毫地松懈,，用心為病人做好每一件事。九月份科里入院的人數(shù)加大,，各個班次都面臨著挑戰(zhàn),，我們辦公班每天辦理出院十一二份，辦理入院十人左右,。我早就擰好發(fā)條做好準(zhǔn)備,，向時間要效率要成績。常常中午加班,，下班后加班,，晚上躺在床上過電影，檢查一天的工作有無遺漏,，哪些還需要改進(jìn),，每周上六天班。每天七點半到科,。

我很慶幸八年來一直在心內(nèi)科這么優(yōu)秀的科室里,，她團(tuán)結(jié)向上，讓你有種奮發(fā)的活力,。我常想咱們科就是一顆永不停息跳動的心臟,，自己就是那其中的一個心肌細(xì)胞，就有天生的自律性。能夠主動去工作,。去做好本職工作,。在打針發(fā)藥/鋪床輸液中用愛呵護(hù)生命。在交接班/白晝黑夜里,，又在忙祿中把握生命的輪回,。踏實的工作，不斷提高完善靜脈穿刺技術(shù),，為病人提供全方位的滿意護(hù)理,。同時，為了跟上醫(yī)療工作的要求,，利用休息時間學(xué)習(xí)心電圖,。今年六月份，我擔(dān)任科里護(hù)理學(xué)員的帶教任務(wù),。多了一份任務(wù)更多了一份領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。但面對這些80后的實習(xí)學(xué)員，開始的時候還真有些困惑了,。

我們畢竟是臨床科室,，首先要確保醫(yī)療安全醫(yī)療任務(wù)的完成，還要傳道授業(yè)解惑,，確保帶教任務(wù)的完成,。我把教學(xué)大綱反復(fù)研究幾遍，做出適合我們科的教學(xué)安排,。每周講課一次,，利用自已休息時間。采用小組長負(fù)責(zé)制,。把握每位學(xué)員的思想動態(tài),。把安全問題放在第一位,。每次講課提前準(zhǔn)備好,，多與學(xué)員交流，讓他們多提建議,，有真對性地性地去解決,。到目前為止共帶教學(xué)員70人。工作完成情況也得到護(hù)理部和各位學(xué)員的認(rèn)可,。這里特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫助,，感謝各位護(hù)理姐妹對我工作的支持。我將再接再厲,。

盤點一年的工作也發(fā)現(xiàn)自己的不足之處之處,。工作管理上不夠大膽細(xì)致。繼續(xù)教育沒有堅持以恒。動筆太少,，沒有論文及宣傳文章的發(fā)表,。明年要在這兩方面努力。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇三

一,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,，我院堅持以病人為中心,，在尊重、理解,、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),，尊重病人的人格尊嚴(yán),，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求,，通過方便,、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨,。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念,，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人,，服務(wù)于病人,，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施,。首先,，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊,，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,，及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求,。其次，交待特殊用藥,、飲食的種類以及各種檢查注意事項,、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過,、臥位,、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人,，盡最大的努力解決病人的后顧之憂,。第三，提供規(guī)范化服務(wù),，做到“送藥到手,，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,，用充滿人愛的親情去慰藉患者,，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù),。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,，又增加了護(hù)患溝通,。縮短了護(hù)患之間的距離,，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生,。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實行的一提倡三禁忌,，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,，我正忙著，等一會兒再說”,。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧,。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線,。

二,、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,，社會的需求，人們觀念的改變,，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求,。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,，動作敏捷，富有同情心,，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用,。因此，護(hù)理部重點從三個方面著手抓,。

*,、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次,，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率%,。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次,，實行a,、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量,，全院護(hù)士考核合格率達(dá)%。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時,，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中,。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項,，由經(jīng)驗豐富,、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止,。其中，操作規(guī)范,，考核中取得好的成績,。考核的參與率為%,，合格率為%,。

每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平。

*,、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn)、考核及管理工作,，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評,。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu*人,，外周靜脈置管*人，同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得,，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,，改進(jìn)我們工作,，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床,。

*,、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：**月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了?？谱o(hù)理救治能力，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī),、心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí),。

*、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次,，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)xx次，遇有專家講學(xué),，也積極組織大家旁聽,，參學(xué)率%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)第四版"三基"理論學(xué)習(xí),，全年組織三基理論考核二次,，實行a、b卷兩場,，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),，又保證了考核質(zhì)量，全院護(hù)士考核合格率達(dá)%,。其中：=等在三基考核中取得優(yōu)秀成績,。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高,，根據(jù)工作計劃安排,，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配,、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項,，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃奈焕蠋熡H自示教,，不厭其煩,，直到學(xué)員合格為止。其中,，操作規(guī)范,，考核中取得好的成績?？己说膮⑴c率為%,，合格率為%。

每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,，健康教育宣教觀摩一次,。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情,。提高了她們的理論技術(shù)水平,。

*、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排,、培訓(xùn),、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),，如：等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是：icu*人,，外周靜脈置管*人,，同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn),，拓展她們的視野,，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗,、方法及時反饋,，改進(jìn)我們工作，對新技術(shù),、新項目及時運用臨床,。

*、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平：**月份護(hù)理部分別在外科,、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,，提高了專科護(hù)理救治能力,，張xx院長親自參加并給予高度評價,。護(hù)理部還組織人員對呼吸機(jī)、心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀,、心電除顫機(jī)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。

三,、定期檢查考核,，提高護(hù)理質(zhì)量

質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核,，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證,。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,，重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點查,，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查,、互查，共檢查近*次,，合格率%以上,。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,，能夠根據(jù)護(hù)理部的工(個人教育教學(xué)工作總結(jié))作安排做到月有計劃,，周有安排，日有重點,，月底有小結(jié),。

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查,，確保落實,。20xx年護(hù)理工作總結(jié)工作總結(jié)。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識,、質(zhì)量意識,。制定切實可行的改進(jìn)措施,。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),。

在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性,。病歷書寫規(guī)范,，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷,。

在安全管理方面和消毒隔離方面,，內(nèi)*科、內(nèi)干科,、感染性疾病科,、骨科、外科,、兒科,、五官科、急診科,、輸液室,、手術(shù)室、供應(yīng)室,、嚴(yán)格把關(guān),，從點滴做起，全年安全達(dá)標(biāo),、消毒隔離工作符合規(guī)范國,，無差錯事故發(fā)生。

全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到%以上,。健康教育覆蓋率達(dá)到%,，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),，完好率達(dá)到%,，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論,，落實改進(jìn)措施,，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量,。

四,、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上,，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識,、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量的全面管理,。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡,。兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人,，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷,。一直勤勤懇懇、盡心盡職,，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊伍中,，等能嚴(yán)格要求自己,，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的二位主管,，工作嚴(yán)謹(jǐn),，服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者,，多次親自送病人到病區(qū),，幫助病人取藥，測血壓無數(shù),，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),，面對病人的恐慌,，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動,、讓我們欣慰。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇四

時光荏苒,，歲月如梭,。轉(zhuǎn)眼之間，又到了20__年的年終歲尾,。在20__年里,，工作充滿艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn),。在過去的一年里,，在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的精神,，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,。

過去的一年中，雖然有很多挫折和辛酸的體會,，但是,，更多的是成功和收獲。在工作方面,，得到患者的稱贊和主任,、護(hù)士長的認(rèn)可。現(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié)：

加強(qiáng)思想政治教育,，營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍

在過去一年里,，我堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng),，力爭文明行醫(yī),，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,，在遵守科室規(guī)章制度的前提下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，努力提高自己的思想覺悟，樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召,，踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,，團(tuán)結(jié)同事，和諧相處,，并在工作中不斷提升自己,，鍛煉自己，促進(jìn)自己全面發(fā)展,。

努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，提高應(yīng)急搶救能力

我作為一名急診科護(hù)士，協(xié)助護(hù)士長做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作,，認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,，防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生,。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇五

20xx年8月20我們科室來了一例急性闌尾炎患者,，通過對這位急性闌尾炎患者的護(hù)理，我學(xué)到了很多東西,，學(xué)會了如何面對急性病患者,，了解了急性闌尾炎手術(shù)前和手術(shù)后護(hù)理的全過程，學(xué)會了如何與病人溝通,，怎么觀察和記錄病人的各項生理特征,，有異常反應(yīng)是如何處理，通過對病人的細(xì)心護(hù)理,，透徹的掌握各項基礎(chǔ)護(hù)理操作,。工作的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,，放眼不放心”的帶教原則下,，我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會，如導(dǎo)尿術(shù),、插胃管,、床上洗頭、床上檫浴,、口腔護(hù)理,、自動洗胃法、靜脈輸液,、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作,。同時還不斷豐富臨床理論知識，積極主動地思考各類問題,，對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,，做好知識筆記,。遇到老師沒空解答時，我們會在工作之余查找書籍,，或向老師及更多的人請教,，以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。

天津市南開醫(yī)院工作科室多數(shù)是整體病房,，我們所跟的多是主管護(hù)士,，跟隨老師分管病人的同時，我們會加強(qiáng)病情觀察,，增進(jìn)對病人疾病的了解,，同時對病人進(jìn)行各項健康知識宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力,。因而十分感謝天津市南開醫(yī)院給我們提供了這樣好的工作環(huán)境和各種優(yōu)越條件,，感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo)，讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機(jī)會,。 臨床的工作是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),，也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練,。盡管這段時間很短,，但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,，珍惜與老師們這段難得的師徒之情,。

護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后,，感觸又更深了,。的確，護(hù)士的活很零碎,，很雜亂,，還可以說是很低微，可是透過多數(shù)人的不理解,，我們發(fā)現(xiàn),，護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,，這就說明了護(hù)士的重要性,。醫(yī)生離不開護(hù)士，病人離不開護(hù)士,，整個環(huán)境都離不開護(hù)士,。這瑣碎的工作,，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”,，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用,，產(chǎn)生不可或缺的作用,。因為有了臨床的工作，我們才更全面而深刻的了解護(hù)理工作,，更具體而詳盡的了解這個行業(yè),。進(jìn)入臨床的第二個收獲：正確認(rèn)識護(hù)理，樹立了正確的職業(yè)道德觀,，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,。

在醫(yī)院工作期間，我們所做的一切都以病人的身體健康,，疾病轉(zhuǎn)歸為目的,，我們嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，所有操作都嚴(yán)格遵循無菌原則,，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對”,。在骨科、內(nèi)科,、外科,、婦科、icu,、手術(shù)室,、急診，針灸門診等各個科室里,，我們都是認(rèn)真細(xì)心的做好各項工作,，遵守?zé)o菌原則，執(zhí)行查對制度,，培養(yǎng)著良好的工作方式,。

在對這位急性闌尾炎患者的護(hù)理過程中，我的收獲很多很多,，如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,，至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。只是沒有必要將它一一列出,，因為我們知道工作期間的收獲將在今后工作中有更好的體現(xiàn),，所以我們用某些點線來代替面，用特殊代表個別,?？傊诟兄x天津市南開醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,，我們將以更積極主動的工作態(tài)度，更扎實牢固的操作技能,，更豐富深厚的理論知識,，走上各自的工作崗位，提高臨床護(hù)理工作能力,，對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!

工作期間,，我始終以“愛心，細(xì)心,，耐心”為基本,，努力做到“眼勤，手勤,，腳勤,，嘴勤”，想病人之所想,，急病人之所急,，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。今后的漫長日子里,，我將謹(jǐn)遵恩師教悔,，牢記南丁格爾精神，以畢生所學(xué),，全心全意為人類健康發(fā)展服務(wù),。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇六

20xx年在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心支持下，我科繼續(xù)以病人為中心,，以發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢為主題,，深入開展優(yōu)質(zhì)病房建設(shè)，為病人提供安全,，有效,、 方便 、價廉的醫(yī)療服務(wù)為服務(wù)宗旨,，外科全體護(hù)理人員圓滿地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，回顧過去一年,，主要做了以下幾方面的工作,。

一、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

1,、組織全科室護(hù)士學(xué)習(xí)本院關(guān)于開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房活動實施方案及各項應(yīng)急預(yù)案,。護(hù)士通過學(xué)習(xí)，認(rèn)真履職將學(xué)習(xí)內(nèi)同運用到日常工作中,，養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣,，確保了病房的護(hù)理安全,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，明確了各位護(hù)理崗位責(zé)任制如責(zé)任護(hù)士,、辦公班護(hù)士等各盡其責(zé)，責(zé)任到人,，按其分工,，杜絕差錯事故的發(fā)生

3、堅持查對制度,。醫(yī)囑班班查對,，每日責(zé)任組長連同責(zé)任護(hù)士總核對一次，并有記錄,。

二,、 重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語及人文關(guān)懷，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系,。

2、狼抓“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)及急救知識的培訓(xùn),，定期檢查，人人過關(guān),，每月科室質(zhì)控組有計劃的對科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技能考核,，通過一年來的三基三嚴(yán)培訓(xùn)，使護(hù)士的業(yè)務(wù)水平不斷提高,。

3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，定期與不定期測評,，滿意度調(diào)查 結(jié)果均在95℅以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理文書書寫制度，責(zé)任組長對護(hù)理文書進(jìn)行抽查,，護(hù)士長每天隨機(jī)檢查護(hù)理病歷,，在環(huán)境質(zhì)量上，注重護(hù)理病歷書寫的及時性及規(guī)范化,。

5,、每月堅持開展護(hù)理病歷討論,，針對護(hù)理難疑病例，全科護(hù)理展開討論,，各持已見,，提高了護(hù)士對疑難危重病人的護(hù)理水平。提高了對護(hù)理問題的預(yù)見性及應(yīng)對能力,。

6,、定期召開病人工休座談會，對科室存在的問題進(jìn)行討論,，發(fā)揚外科團(tuán)體合作精神,。

三、 加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、一次性用品使用后分類放置,，并定期檢查督促,，對各種消毒液、濃液定期測試檢查,，實行一人一針一管一止血帶,。

四、 加強(qiáng)護(hù)士素質(zhì)教育,，積極開展人性化服務(wù)

科室內(nèi)年輕護(hù)士為主要力量,，為我科增添了朝氣，注入了新鮮血液,。針對病房年輕護(hù)士多,，處理糾紛等突發(fā)事件的經(jīng)驗相對不足，更加注重對護(hù)士溝通能力的培養(yǎng),。利用護(hù)士會等鼓勵護(hù)士參加討論,，以培養(yǎng)其溝通能力，教會年輕護(hù)士學(xué)會處理問題,。

五,、 積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房，實施人性化護(hù)理,。

我科從11月開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程開始,，科室定期組織召開護(hù)士會，將相關(guān)的精神傳達(dá)到每一名護(hù)士,，向大家說明開展這項工作的意義，取得了科室護(hù)士的認(rèn)可,。同時科室也積極行動起來,，在工作安排上做了調(diào)整

1,、重新規(guī)劃了各班職責(zé)，由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)患者的一切處置,、病情觀察,、健康宣教及責(zé)任組長、護(hù)士長監(jiān)督,、檢查的層級管理模式,。

2、積極組織科室護(hù)士參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作,，保證為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),。

3、加大病房安全管理,，病房制定了細(xì)致詳盡的安全教育警示牌,，預(yù)防可能發(fā)生跌倒、防盜等案件,，保證患者住院期間安全,。

六、積極做好教學(xué)及教研工作,，提高帶教水平

1,、針對實習(xí)同學(xué)實施固定帶教老師一對一責(zé)任制帶教，做到入科教育,、出科考核,。

2、鼓勵全科護(hù)士加強(qiáng)?？浦R及業(yè)余知識的學(xué)習(xí),。

存在問題：

1、由于護(hù)理人員流動性大,，所掌握的?？浦R不全面，與病人勾通的內(nèi)容缺乏,。在來年需加強(qiáng)培訓(xùn),。

2、基礎(chǔ)護(hù)理個別不到位,，病房管理還需加強(qiáng),。

20xx年即將來臨，面對20xx年,，我們充滿了信心,，在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,，持之以恒,，我們將在今后的工作中加以整改和落實。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇七

時間過的真快,，來到醫(yī)院上班快__了,，剛來時對這里的一切都感覺陌生，由于沒有在這個醫(yī)院實習(xí),，所以對老師,、同事、病人及家屬們等的溝通上缺乏技巧,、能動性,，可能與性格內(nèi)向相關(guān)吧!剛來時陳老師就說我不怎么愛說話，跟同事,、病人,，我只能一笑代之。我也不只是現(xiàn)在才知道這個道理,，無論是做什么,，與別人的`溝通是很重要的，不論我們是與領(lǐng)導(dǎo),、老師,、同事、病人及家屬,，溝通好了就會避免很多的誤會,，差錯。

與同事溝通到位就可以省下很多時間,，避免很多不必要的差錯事故;與病人及家屬溝通好了就可以避免一些爭吵與埋怨,，做好護(hù)患之間的溝通還可以使我們的工作開展的更加順利，患者做好配合,，有利于自己的病情,，也使我們工作起來更方便……

溝通真的很重要，不管你是干哪一行,，你都避免不了要與別人接觸,，要與別人溝通。其實,，只要我與病人及家屬做到一個很好的護(hù)患溝通,，那么我們就可以避免每天早晨病人不停的催輸液，打針,，換液體,，拔針,，甚至病人住了很久的院不知道自己的醫(yī)生是誰，長什么樣子,，也不知道今天自己輸了一些什么藥,，這些藥都起什么作用,，自己的病情到底是有好轉(zhuǎn)還是惡化了,，我想這樣的情況肯定是有的，還有一些不必要的醫(yī)療糾紛,，或者是什么交接班差錯等等,，我認(rèn)為這些都是因為沒有做好溝通而導(dǎo)致的，而因為溝通不良所引起的事件又何止這些,。

所以,，我覺得我們每一個人都要學(xué)習(xí)更多的溝通技巧與方法，我們護(hù)理工作者主要就是要做好與病人及家屬之間的溝通,，我們可以在不忙的時候去多轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)病房,，與病人些聊一聊，什么都可以,，閑聊,，但是一定要記住不要說漏了一些病人不可以知道的，其實在我實習(xí)時的一個科室我覺得做的很好,，老師們每天早上一上班不是就去做晨間護(hù)理什么的,，就是在我們醫(yī)院所謂的專業(yè)老師們她們會在__之前的這一段時間各自巡視自己所負(fù)責(zé)的病室，去跟病人問候一下啊什么的,，每天早上如此,。我覺得這也并不是一種刻意的一定要去與病人說點什么，一個笑容,，一句問候就可以了,。

溝通也不是一定就要用說的，可以是一個笑容,，一句問候,，傾聽等等，只要我們能夠與各個關(guān)系都達(dá)到和諧,，不管用哪種方式應(yīng)該都是可以的,。

這只是我自己的一些看法，我現(xiàn)在也在慢慢的學(xué)著改變,，我希望大家都能夠做好溝通這個“活”,，讓我們自己為自己減少麻煩吧!我們護(hù)士的招牌動作不就是微笑嗎，每天給病人一個微笑也是的溝通,，加油啊,，天使們!

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇八

*年,，我本著“以病人為中心”的服務(wù)理念，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神,，盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)述職報告如下：

一、盡職盡責(zé),，搞好護(hù)理工作,。

俗話說：“三分治療，七分護(hù)理”,，經(jīng)過20多年的護(hù)理工作實踐,，我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,，我堅持著裝整潔大方,，用語禮貌規(guī)范，態(tài)度和藹,，禮貌待患,。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程，認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,，千方百計減少病人的痛苦,，安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,，還是地方患者,，我都堅持視病人如親人，做到態(tài)度好,、話語親,、動作柔，耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,，以及家庭治療,、保健方面的注意事項等，沒有發(fā)生一齊與病人的言語沖突,，沒有發(fā)生一齊因服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,，受到病人及其家屬的一致好評,。

二、發(fā)揮作用,，做好幫帶工作,。

對于病人來說,，護(hù)理工作不是一個護(hù)士能夠主管負(fù)責(zé)的，而是一個需要團(tuán)隊輪值配合的工作,。近年來,，醫(yī)院為護(hù)理隊伍補(bǔ)充了新生力量，工作中,，自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高,、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作,，為年輕護(hù)士講解業(yè)務(wù)技術(shù),、與病人溝通等方面的知識，解決護(hù)理業(yè)務(wù)上的疑難問題,，指導(dǎo)落實護(hù)理措施，幫忙年輕護(hù)士盡快成長,，為整體護(hù)理水平的提高做出了自己的貢獻(xiàn),。

三、不斷學(xué)習(xí),，提高思想業(yè)務(wù)水平,。

在過去的一年里，我能夠透過報刊,、電視,、參加政治學(xué)習(xí)等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,，學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,，透過學(xué)習(xí)，提高了自己的政治理論水平,，進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的用心性,。同時,，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,，透過不停地學(xué)習(xí)新知識,，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)潛力,，適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要,。[由整理]

隨著社會的發(fā)展進(jìn)步、人們生活品質(zhì)提升,，病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高,。在今后的工作中,，我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,，立足崗位,，勤奮工作，履盡職責(zé),，為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩,。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇九

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報,。

三,、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。

2、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵,。

5,、12月初，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇十

"勇于創(chuàng)新,，改善無限";xx年護(hù)理部密切圍繞醫(yī)院工作中心開展工作，力求在實踐中完善,，在完善中實踐,，循序漸進(jìn)，把握規(guī)律性,，富于創(chuàng)造性,，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)、卓越的護(hù)理服務(wù)品牌;緊跟醫(yī)院騰飛,、跨越的發(fā)展勢頭,，做到與時俱進(jìn);

一、貫徹"管理有理,、管理有情,、管理有度、管理從嚴(yán)"的管理原則,，通過多層面,、多渠道、多形式,、人性化的溝通模式,，營造和諧、創(chuàng)新,，富有激情的工作氛圍,。

實施__小時不間斷管理，護(hù)理部正,、副主任周六,、周日對全院各科室進(jìn)行護(hù)理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點,，在迎接衛(wèi)生部,、衛(wèi)生廳反商業(yè)賄賂專業(yè)治理及醫(yī)院管理年檢查期間，每晚安排_名護(hù)理部人員在急診科協(xié)助指導(dǎo)_天;每晚安排_名護(hù)士長在_：__-_：__時段進(jìn)行全院性質(zhì)的夜查房;實施護(hù)士長月報表制度(內(nèi)容：護(hù)理糾紛件/月,、護(hù)理差錯件/月等),，杜絕差錯事故，確保信息暢通。

整體護(hù)理分組,，在全院全面開展,，從親切熱情的入院指導(dǎo)到清晰明了的健康教育，責(zé)任明確,，落實到人,，服務(wù)到位，使病人真正體會到自己的"中心"位置和整體護(hù)理的好處,，廣大患者對此稱贊有佳,，真正做到了用技術(shù)吸引患者，用服務(wù)留住患者,。

以監(jiān)控整體護(hù)理措施落實情況,，促進(jìn)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)為目標(biāo)，成立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控組(共分為_組,，護(hù)理文件組,、病房管理組、整體護(hù)理組,、感染監(jiān)控組,、技術(shù)操作監(jiān)控組)，將各項檢查指標(biāo)量化,，每月組織全面,、細(xì)致的護(hù)理質(zhì)量檢查，細(xì)化到供應(yīng)室器械的刷洗質(zhì)量達(dá)標(biāo);將檢查結(jié)果進(jìn)行排序,，在護(hù)士長例會上給予通報前,、后各_名科室名單，達(dá)到了激勵護(hù)士長的管理水平,，增強(qiáng)科室團(tuán)隊凝聚力的效果,。

全院護(hù)理查房示范，由心胸外病房,、心內(nèi)二病房示范執(zhí)行,，以點帶面，全院鋪開,，各科室每月進(jìn)行一次護(hù)理查房，由護(hù)士長主持,，有效地糾正了臨床"重操作輕溝通只有溝通形式,，沒有溝通實效"，提高護(hù)理人員臨床技術(shù)水平,，以個體高質(zhì)量促進(jìn)整體質(zhì)量的提高,。

為確保護(hù)理工作安全、協(xié)調(diào)地進(jìn)行，確保滿足患者的服務(wù)需求,，對于一些工作量大,、重患多的科室護(hù)理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護(hù)理單元人力配置原則,，合理調(diào)配護(hù)理人力資源,，發(fā)揮的效能。

準(zhǔn)確的了解臨床科室對于護(hù)理工作的需求,，及時彌補(bǔ)不足,，提升服務(wù)水準(zhǔn);__月初護(hù)理部組織召開外科系全體護(hù)士長協(xié)調(diào)會，規(guī)范術(shù)前準(zhǔn)備工作,，提高手術(shù)室接臺效率;_月__日晚,，到夜間護(hù)理組進(jìn)行調(diào)研規(guī)范工作流程，提升工作質(zhì)量,。給予全院各科室主任,、護(hù)士長、全體護(hù)理人員,、病人發(fā)放了對此進(jìn)行了專題報道,。

夜間護(hù)理組負(fù)責(zé)全院臨床科室夜間及節(jié)假日的入院病人、急診陪檢護(hù)送,。如：胸透,、ct、化驗,、b超等輔助檢查,，為住院病人夜間節(jié)假日取送化驗標(biāo)本，取送藥品,、血制品等工作,，平均日間(節(jié)假日)工作量為___-___次，夜間為

___次左右,，鈴響就是命令,，病房隨叫隨到，為臨床護(hù)理工作提供了直接支持作用,，把時間還給護(hù)士,、把護(hù)士還給患者，服務(wù)于患者,，真正實現(xiàn)"一站到位"的服務(wù),，"無縫無隙"的流程。

以"打造溫馨穿刺月,，春風(fēng)撫面暖人心"為主題參與到醫(yī)院____春風(fēng)行動中,，并向全院護(hù)理人員發(fā)放了此次活動的倡議書,，號召四院護(hù)理人以積極姿態(tài)，抓住機(jī)遇,，迎接挑戰(zhàn),，全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。

(1)貫徹"高標(biāo)準(zhǔn),，精細(xì)化,，零缺陷"的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);護(hù)理人員為病人靜脈穿刺時，要求達(dá)到一針見血,，做到治療前有呼聲,，操作后有溫暖聲，各項操作準(zhǔn)確無誤,，把病人的痛苦降低到最小,。

(2)"不僅要關(guān)心患者的病情，更關(guān)心患者的心情",，在原有"全程無縫無隙人性"就診服務(wù)基礎(chǔ)上,，實現(xiàn)"一醫(yī)一患"的門診管理模式，分導(dǎo)診護(hù)士主動熱情地為患者進(jìn)行疾病的健康宣教,，緩解患者在候診過程中的煩躁情緒,，提高患者的有效就診率。

(3)充分尊重患者的隱私權(quán),、知情權(quán),、選擇權(quán)，對于新入院的病人責(zé)任護(hù)士在__分鐘內(nèi)到病人床前,，做自我介紹及入院宣教,，推行護(hù)士長征詢意見制度，護(hù)士長在病人入院__分鐘內(nèi)看望病人;每日晨間護(hù)理時間護(hù)士長還會為患者提供醫(yī)療收費等相關(guān)內(nèi)容的咨詢解疑,，把個性化的護(hù)患溝通服務(wù)做到實處,。

(4)"以人為本，以患為尊",，細(xì)節(jié)服務(wù),，用心感受;唱好"被子、褥子,、枕頭"服務(wù)工作三部曲,，全院各病房絕對保證住院患者所用的被子、褥子,、枕頭保持干凈,、舒適，改變以前固定時間更換,，改為隨時,、隨地、隨人進(jìn)行更換;加強(qiáng)全院各科室洗漱間,、衛(wèi)生間的衛(wèi)生工作,，要求做到無味、清潔,、無漬,，為患者營造清爽、整潔,、溫馨的住院環(huán)境,。

(5)"滿足患者的隱含需求";病房設(shè)立"溫馨提示卡"每日掛在病人的床頭，包括負(fù)責(zé)護(hù)士,、醫(yī)生,，當(dāng)日的一切治療用藥，藥物作用,，所需做的檢查,，注意事項，以及當(dāng)日的健康宣教內(nèi)容,，做到服務(wù)態(tài)度到位,，舒適服務(wù)到位。

通過近一年凝鑄四院護(hù)理人心血與智慧的人性化,、特色性,、感動服務(wù)已受到患者及家屬的一致好評，親身體驗勝過任何的廣告推薦,，"真正地讓患者在微笑中感受真誠,，讓患者在微笑中得到實惠"，護(hù)理服務(wù)實現(xiàn)了以已之小促醫(yī)院之大,，產(chǎn)生了良好的社會效益,。

三、主動學(xué)習(xí),，持續(xù)創(chuàng)新,，目標(biāo)明確的培訓(xùn)與考核，建立共同愿景打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊,。

堅持終身學(xué)習(xí),、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí),、團(tuán)體學(xué)習(xí)的理念,，使個人目標(biāo)與組織目標(biāo)相一致，及時跟進(jìn)醫(yī)院的前進(jìn)步伐,，實現(xiàn)醫(yī)院與護(hù)理工作的共同發(fā)展,。

于_月初,，對全院合同制護(hù)士進(jìn)行基礎(chǔ)理論、基本知識,、基本技能的再強(qiáng)化培訓(xùn),，特別是針對護(hù)理技能及__項技術(shù)操作的考核;要求項項達(dá)標(biāo)、人人過關(guān),，使之完全能夠勝任危重癥患者的監(jiān)護(hù)和搶救工作,。_月__日、__日,，利用兩天休息日對全院_批合同護(hù)士共計__人,，協(xié)同人事科對上述人員進(jìn)行了護(hù)理技能定期考核。

于_月中旬開始,，護(hù)理部分兩批次對全院護(hù)理人員進(jìn)行了核心制度強(qiáng)化培訓(xùn)及護(hù)理技能現(xiàn)場實踐操作(內(nèi)容：靜脈輸液,、吸氧、cpr),，分批次利用中午休息時間,，對全院護(hù)士長及護(hù)理人員進(jìn)行了以打擊非法行醫(yī)專項行動工作檢查內(nèi)容及醫(yī)院管理年工作目標(biāo)及相關(guān)指標(biāo)內(nèi)容為主題進(jìn)行了筆試考核。_月__日分別對全院各級共___名護(hù)理人員進(jìn)行了,，層級內(nèi)容不同的"三基三嚴(yán)"理論考核,，對于成績不合者護(hù)理部給予為期一周的強(qiáng)化培訓(xùn)。

_月__日,，護(hù)理部主任以護(hù)理差錯事故防范措施與案例分析為專題為全院護(hù)理人員用案例講授的形式,，使全體護(hù)士從中得到警示，提升護(hù)理人員的自律意識,。針對各病區(qū)護(hù)理文件書寫過程式中出現(xiàn)的不規(guī)范,，不準(zhǔn)確等問題，于__月_日胸外科護(hù)士長進(jìn)行了危,、重癥病人搶救監(jiān)護(hù)及重護(hù)單書寫要點為主題的講座,，使我院的護(hù)理文件書寫更加的科學(xué)化、專業(yè)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，保障護(hù)理安全,。

為了有效地提高護(hù)理人員的溝通能力和掌握溝通藝術(shù),，提升醫(yī)院在患者心目中的美譽(yù)度。于_月初對全院護(hù)理人員進(jìn)行了主動服務(wù)意識,、溝通技巧的理論學(xué)習(xí)及禮儀培訓(xùn),，__月__日，護(hù)理部主任以護(hù)患溝通的技巧與案例分析為專題,，從日常的護(hù)理服務(wù)中選取多個常用,、經(jīng)典溝通案例,，用講授的方式潛移默化地啟發(fā)每一位護(hù)理人員，引導(dǎo)她們科學(xué),、有效地與患者進(jìn)行溝通,。為規(guī)范社區(qū)護(hù)理工作，分別對沙曼等_個社區(qū)__名護(hù)理人員進(jìn)行了為期兩周,，卓有成效的素質(zhì)培訓(xùn);__月份護(hù)理部整體護(hù)理檢查組深入__個病區(qū)查房，分別與___多位病人及家屬進(jìn)行了訪談,，廣泛聽取病人對醫(yī)院護(hù)理工作的意見,、建議。這次檢查結(jié)果表明,，大多數(shù)病區(qū)護(hù)患溝通質(zhì)量過硬,，特別是有的病區(qū)開展得頗有成效。

培養(yǎng)護(hù)士長理性思考,、科研能力,，_月初組織全院護(hù)士長參加了由某省協(xié)和醫(yī)院資深專家給予為期_天的護(hù)理人文綜合綜質(zhì)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，及哈爾濱市衛(wèi)生學(xué)校校長給予的陽光性格的培養(yǎng)及思維模式的培訓(xùn),。于__中旬聘請在護(hù)理科研領(lǐng)域賦有造詣及聲望的哈醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院趙秋麗副院長,，給全院護(hù)理人員進(jìn)行了以護(hù)理科研選題與論文撰寫為專題的講座，經(jīng)過此次培訓(xùn)護(hù)理人員反響良好,，對于護(hù)理科研如何選題,、立題等方面有了深刻的理解與認(rèn)識，對我院護(hù)理科研的發(fā)展起到了積極的推進(jìn)作用,。

四,、展示才華，激發(fā)潛能,，構(gòu)筑實現(xiàn)自我價值的平臺,。

_月__日，我院紀(jì)念"_.__"國際護(hù)士節(jié)表彰大會暨匯報演出在圖書館會議室隆重召開,。校領(lǐng)導(dǎo),、院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子、全體護(hù)士長及各科護(hù)士代表共___余人參加了本次大會,。院領(lǐng)導(dǎo)在大會上宣布了榮獲哈醫(yī)大四院"十佳護(hù)士長",、"十佳護(hù)士"稱號人員名單及在護(hù)理技能大賽中獲得cpr、密閉式靜脈輸液護(hù)理技能一,、二,、三等獎的人員名單，并相繼進(jìn)行了新護(hù)士授帽儀式及獲獎選手的技能表演......

以積極的姿態(tài)參與由哈爾濱電視臺醫(yī)療檔案節(jié)目組主辦的"超極護(hù)士"大賽,，我院共選派__名優(yōu)秀選手參加此次大賽,，經(jīng)過_月_____日為期_天的初賽，從__家參賽醫(yī)院共___名選手中選取__名優(yōu)秀選手進(jìn)入初賽,，我院共有_名選手入圍,，其中，初賽共發(fā)有__塊直接晉級牌,，我院共獲得_塊(關(guān)琳瑤,、劉爽、常子楠,、貢布);復(fù)賽有_塊直接晉級牌,，我院獲得_塊(關(guān)琳瑤、劉爽),，決賽我院劉爽進(jìn)入前_強(qiáng);此次大賽我院代表隊以優(yōu)雅,、卓然的職業(yè)風(fēng)采，嫻熟,、精準(zhǔn)的技能手法獲得團(tuán)體技能操作總分第一名的稱號,。

在今年的醫(yī)科大學(xué)運動會四院代表檢閱方陣英姿颯爽的風(fēng)彩博得了大會嘉賓的一致稱贊，__名參于其中的護(hù)理人員用博發(fā),、奮進(jìn)的姿態(tài)展示出四院人自強(qiáng)不息,、勇于探索的精神風(fēng)貌。

精彩的背后蘊(yùn)含著是院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子對于護(hù)理工作的一貫支持與關(guān)注,，為護(hù)理人員發(fā)掘自我,，展示自我，超越自我構(gòu)鑄了的平臺,。

五,、護(hù)理教學(xué)，教與學(xué),，相互依存,，共同成長，走向成熟,。

去年的此時,，對于我院的實習(xí)帶教工作，絕大部分護(hù)校及護(hù)生是抱著一種觀望的態(tài)度來對待,，省衛(wèi)生學(xué)校分配了_個班次的護(hù)生來我院實習(xí),，好多護(hù)生都想選擇其它醫(yī)院實習(xí)，有的甚至是含著眼淚來到我院,，經(jīng)過了_個月的實習(xí)之后,，她們是滿面笑靨，踏著自信的步伐走入工作崗位，反饋我院帶教工作認(rèn)真,、負(fù)責(zé),、護(hù)生動手能力強(qiáng)，能夠很快適應(yīng)臨床工作,。

今年來我院實習(xí)的護(hù)生共計___人,，其中大專層次的護(hù)生__人，中專層次的護(hù)生___人,，來我院實習(xí)的學(xué)校有省衛(wèi)校,、省第二衛(wèi)校、市衛(wèi)校,、農(nóng)懇衛(wèi)校,、大慶職工學(xué)院、醫(yī)科大學(xué)附屬職業(yè)高中,、阿城市衛(wèi)校，人數(shù)比去年增長了__,，另外省內(nèi)_家合作醫(yī)院共選派__名護(hù)理骨干來我院參觀,、進(jìn)修學(xué)習(xí)。

在教學(xué)管理方面,，健全完善了"請假制度",、"首診首問制度"、"帶教教師守則",、"實習(xí)護(hù)生守則"等一系列規(guī)章制度,。護(hù)生臨床實習(xí)教學(xué)及管理工作由護(hù)理教學(xué)委員會統(tǒng)一負(fù)責(zé)，帶教老師在教學(xué)及管理工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行：護(hù)理部-帶教老師-護(hù)理學(xué)生管理體制,，一對一的帶教模式,。

本著對病患負(fù)責(zé)、對護(hù)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,，在護(hù)生進(jìn)入科室實習(xí)之前,，給予她們?yōu)槠赺天的崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括醫(yī)院的規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、職場禮儀、醫(yī)院文化等方面,。每季度組織由實習(xí)護(hù)生主持的護(hù)理查房,，為學(xué)生提供廣闊的思考空間;注重實習(xí)效果的有效反饋，制訂《實習(xí)反饋調(diào)查表》以不計名的形式發(fā)放給護(hù)生填寫,，一月一反饋,，幫助護(hù)生解決實習(xí)過程中遇到的問題，用創(chuàng)思、求實,、負(fù)責(zé)的精神拓寬臨床帶教的工作思路,。

六、護(hù)理研究探索,、創(chuàng)新,，逐步完善。

____年度全院共發(fā)表刊物論文__篇,、省級論文__篇,，參加省級學(xué)術(shù)交流__次。

七,、持之以恒地改進(jìn),，以追求卓越為目標(biāo)。

加大護(hù)理論文,、科研的投入力量,，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)。

建院兩年來,，專注于醫(yī)院的建設(shè),、強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理及人員培訓(xùn);大部分護(hù)理管理人員都沒有參加全國乃至省內(nèi)的護(hù)理科研、管理,、質(zhì)控等方面的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，信息相對滯后，明年能否申請以走出去,，請內(nèi)來的形式,，加快學(xué)科建設(shè);以先進(jìn)的管理模式、創(chuàng)新的理念提升我院的護(hù)理服務(wù);護(hù)理部將不定期聘請護(hù)理科研領(lǐng)域的專家,，給予全院護(hù)理人員規(guī)范化,、科學(xué)化、系列化的培訓(xùn);正副主任,、科護(hù)士長將深入科室了解掌握臨床護(hù)理工作中的新動態(tài),，及時提出護(hù)理科研的方向和重點，引導(dǎo)科室有目的,、有重點地進(jìn)行研究,。

我院護(hù)理人員整體的外語水平差強(qiáng)人意有待提高。我院外語護(hù)理人材可謂鳳毛麟角,，如若進(jìn)行外語培訓(xùn)只能外請英語老師,，就目前狀況而言，我院尚無護(hù)理人員可以擔(dān)當(dāng)此任,，提升外語水平是一項系統(tǒng)工程,，也是四院護(hù)理事業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的強(qiáng)大動力，護(hù)理部把此項工作做為重點;____年將利用節(jié)假日休息時間對各層別護(hù)理人員進(jìn)行全院性質(zhì)的外語培訓(xùn)，在部分科室開展外語交班,，為"_,，__外語論文報告會"做好前期的準(zhǔn)備工作。

前進(jìn)的道路上有桂冠,，也有荊棘,。作為開拓者，矗立在歷史潮頭,，我們只能以此為契機(jī),，乘勢而上，以"科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn),、求實、創(chuàng)新"的態(tài)度,，去迎接挑戰(zhàn);歲月有痕,，動力無限，身為四院護(hù)理人的我們用奉獻(xiàn),、敬業(yè),、奮進(jìn)的行動伴隨著四院在下一個奮斗的征途中，抓住機(jī)遇,，披荊斬棘，譜寫時代恢弘篇章!

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇十一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們你們好：

201xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己,、奮力進(jìn)取,，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項工作要求，認(rèn)真完成各項工作,，努力提高護(hù)理技術(shù)水平,，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),。為了更好地做好明年的護(hù)理工作,，我按照護(hù)士長工作職責(zé)，作如下述職報告,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護(hù)理理念.

一 ,、嚴(yán)抓核心制度的落實,，確保護(hù)理安全

核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強(qiáng)核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長大查對2次，并有日查,、周查的記錄,，保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),，通過檢查，提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力,。

二,、完善各項工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，明確崗位職責(zé),，規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,，合理排班,，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立服務(wù)意識,，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,，了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正,。

三,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格進(jìn)行“三基”培訓(xùn)

按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識,、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),，強(qiáng)化素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),，做好傳、幫,、帶工作,。雖然護(hù)理工作很忙，還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),。

四,、以身作則，恪盡職守,，不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)

在工作當(dāng)中,，我時刻按照護(hù)士長職責(zé)，嚴(yán)以律己,，勤懇做事,，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn),，要求護(hù)士們做到的自己首先做到,，要求護(hù)士不做的自己首先不做。不斷提升自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),，6月初帶領(lǐng)科室護(hù)理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新生兒護(hù)理知識和護(hù)理管理知識 ,，制定出了新生兒護(hù)士的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)措施以及各級護(hù)士的分層培訓(xùn)計劃和措施。

五,、12月醫(yī)院任命我為五官科護(hù)士長,，負(fù)責(zé)五官科的籌建工作，暫時在護(hù)理部工作,。與護(hù)理部主任共同完成了五官科病區(qū)的初步規(guī)劃和病床的申請;協(xié)助護(hù)理部完成了兒科新生兒室工作制度的制定和新生兒室各種應(yīng)急預(yù)案的制定以及全院職工的年終考核登記、上報等工作,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心明年在新的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距,，歸納起來，有以下幾點：

1,、在實際工作當(dāng)中,，還存在管理不到位現(xiàn)象，如健康宣教和溝通方面,，這是我們今后該加強(qiáng)的地方,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

六,、下一步工作打算

1、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員培訓(xùn),，熟練專業(yè)技能,。

2、進(jìn)一步加大科室管理力度,，抓好基礎(chǔ)護(hù)理,、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,。

3,、五官科對于我是一個全新的科室，自己知識有限,，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),，不斷掌握新知識，新技術(shù);與科室醫(yī)護(hù)人員共同努力為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，開展護(hù)理延伸服務(wù),。希望在科室醫(yī)護(hù)人員協(xié)助下將科室的護(hù)理工作做好。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇十二

在今年的眼科護(hù)理工作中,，我學(xué)到了很多東西,，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下。

一,、門診手術(shù)方面

認(rèn)真做好眼科醫(yī)生門診手術(shù)的協(xié)助工作,，做好環(huán)境、器械消毒,，積極準(zhǔn)備手術(shù)所需物品并做好術(shù)后清理工作,，保障門診手術(shù)的順利開展實施。全年無感染病例發(fā)生,?；菊莆樟搜劭埔恍┏Ｒ姴〉淖o(hù)理以及一些基本操作，認(rèn)識到臨床工作的特殊性與必要性,。

二,、患者心理方面

患者對眼科處置和手術(shù)有很大的恐懼心里，針對這一點做好患者心理護(hù)理,，積極與患者溝通,，可能的消除患者心里緊張，真正的把人性化護(hù)理體現(xiàn)到工作之中,，同時提高注射技術(shù),，減輕患者疼痛,，增強(qiáng)其治療信心。對待病人和藹可親,，態(tài)度良好,，努力將所學(xué)理論知識和基本技能應(yīng)用于實踐。在此過程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,，盡力提高獨立思考,、獨立解決問題、獨立工作的能力,，不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和良好的職業(yè)道德,。

三、臨床護(hù)理方面

在實際臨床工作中,，我深知開展眼科處置業(yè)務(wù)的必要性,，將眼科處置室的業(yè)務(wù)由原來單一的取結(jié)石擴(kuò)展到顳淺注射，半球后注射,，沙眼濾泡打磨術(shù),，取異物，并通過自己的努力和虛心學(xué)習(xí)新增“淚道沖洗,、淚道探通術(shù),、電睫倒睫、瞼板腺按摩”填補(bǔ)我院的空白,，增加了本科室的業(yè)務(wù)收入,，得到了良好的社會聲譽(yù)。今年僅新增項目開展一千余例,，得到了患者及臨床醫(yī)生的好評,。

總的來說，通過上面的眼科工作總結(jié),，我也認(rèn)識到自己的不足,，把眼科護(hù)理工作規(guī)范化，做到細(xì)致入微,。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在原有開展項目基礎(chǔ)上進(jìn)一步向上級醫(yī)院虛心學(xué)習(xí)淚道激光術(shù)，這樣可以解決因淚道完全堵塞后探通術(shù)無法解決的難題,，使這樣的病例得以有效治療,，大幅度增加科室經(jīng)濟(jì)收入,，希望以后在事業(yè)上更上一層樓,。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇十三

在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全科護(hù)理人員的共同努力,，較圓滿完成全年的護(hù)理工作計劃,。

一、全年護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況

1.工作量統(tǒng)計：門診治療9528人(靜脈輸液13458人次,、皮試2052人次,、肌注2676人次)，120出診820次,，理療3662人,，搶救54人，住院留觀277人,，綠色通道救助30人,。

2.工作達(dá)標(biāo)情況：急救藥品完好率100%，無菌物品合格率100%,，病歷書寫合格率95%,，護(hù)理技術(shù)操作考核合格率99%，健康宣教知曉率85%,。護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生率0.

二,、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

1.強(qiáng)化服務(wù)理念,，積極參加護(hù)理部組織的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)， 特別是溝通技巧方面是我們目前的弱項,。往往病人因溝通不到位而引發(fā)不滿,。應(yīng)著重培養(yǎng)護(hù)士對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種糾紛和矛盾,。

2.以人為本較充分滿足病人的就診需求,。24小時提供熱水、礦泉水,，對無人陪護(hù)患者,，提供送水服務(wù)，努力優(yōu)化就診流程,，及時分診,，對急危重患者優(yōu)先診治處理。特別是三無人員的救助花費了很大的人力物力,，統(tǒng)計有2萬多元費用,。著重病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督，對個別病人和家屬引導(dǎo)與勸阻,，為病人營造清潔衛(wèi)生的就醫(yī)環(huán)境,。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1.發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理質(zhì)控小組的作用,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

2.護(hù)士長,、質(zhì)控組長也隨時檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正與處理。并及時反饋護(hù)理部的質(zhì)控檢查結(jié)果,，讓護(hù)士能揚長避短,，做好自己的工作。

四,、加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)感染管理

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度,。

2.規(guī)范一次性用品的使用，專人移交醫(yī)療垃圾到醫(yī)療垃圾暫存處,。

五,、不足方面：

我科多為年輕人，技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高,。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強(qiáng),。護(hù)士長管理經(jīng)驗不足，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作有一定困難,。來年,，吸取經(jīng)驗，齊心協(xié)力爭取把科室護(hù)理工作推向新的臺階,。

護(hù)理年終總結(jié)報告?zhèn)€人工作 護(hù)士年終總結(jié)個人篇十四

急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,，樹立和落實“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步深化“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,。開拓創(chuàng)新，艱苦奮斗,，狠抓落實,，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,，取得了多方面的好評,。

一、 緊跟醫(yī)院步伐,，加強(qiáng)科室標(biāo)準(zhǔn)化管理

今年是三級醫(yī)院的創(chuàng)建年,，做為二醫(yī)人有責(zé)無旁貸的使命，急診科做為醫(yī)院的窗口科室，緊跟形勢,，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,，加強(qiáng)急診隊伍建設(shè)和穩(wěn)定,。按照醫(yī)院要求，科室成立了創(chuàng)三小組,，責(zé)任到人,，明確分工，發(fā)動群眾,，制訂了各種規(guī)章制度,、核心醫(yī)療原則、各種工作流程,、搶救流程,，并均已入冊。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,，人人熟練掌握,，建立健全質(zhì)量控制流程，做到管理制度化,、工作程序化,。加強(qiáng)與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,，認(rèn)真聽取反饋意見,，每天、每周,、每月認(rèn)真自查自糾并上報,，發(fā)現(xiàn)問題及時分析討論、進(jìn)行整改,。根據(jù)三級醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機(jī)制,，保證“綠色通道”的暢通,，全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,，立院之根,，醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂，而急診科是醫(yī)院的窗口,，是醫(yī)院管理,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn)，急診科的任何一個環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個醫(yī)院的運作，是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié),。

二,、以優(yōu)質(zhì)、誠信為服務(wù)理念,，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,，醫(yī)療服務(wù)的“買方市場”已形成，患者和家屬既要求生理上的治療,，又要心理上的愉悅,，醫(yī)院面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量,、服務(wù)水平,，是醫(yī)院的生命所在，也是評價醫(yī)院好壞的根本,。我們按照“一切為了病人,，一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念，從改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)技巧入手,，切實做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),，急病人之所急,，想病人之所想，充分尊重病人,，開展親情化,、人性化服務(wù)。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營造一個良好的氛圍,，爭取社會效益,、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。

三,、 弘揚急救文化,，提升急救內(nèi)涵，打造急救品牌

社會不斷進(jìn)步,，人們對急救知識的需求也越來越多,，做為急救人我們不僅僅承擔(dān)著治病救人的責(zé)任，還有傳承急救知識的義務(wù),。這也是提升急救內(nèi)涵,，打造急救品牌重要手段，更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn),。今年我科組織醫(yī)護(hù)人員積極走進(jìn)社區(qū),，先后到青山社區(qū),、塔影社區(qū)、襄化,、武警支隊,、駕協(xié)、青山小學(xué),、大橋小學(xué)進(jìn)行急救知識講座,，對東寶區(qū)、鐘祥胡集,、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救技能培訓(xùn)。同時,，不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援,，醫(yī)療保障任務(wù)。特別是13屆全省運動會期間,，全科醫(yī)護(hù)人員克服困難,、加班加點執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的急救保障任務(wù)，體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦,、不怕累,，顧全大局的良好風(fēng)貌，得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評!

四,、 強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),，夯實創(chuàng)三基石

急診科是搶救病人的前沿陣地，急診科醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”,。時值創(chuàng)“三甲”的風(fēng)尖浪口,，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)勢在必行,。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,，三級查房制度，加強(qiáng)三基理論和急救技能的培訓(xùn),，堅持定期質(zhì)量檢查考核,，加大懲罰力度，使人人有危機(jī)感,，緊迫感,。加強(qiáng)門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,，熟悉掌握各種急救流程,，提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力，為創(chuàng)三打好基礎(chǔ),。

五,、以經(jīng)濟(jì)效益及社會效益并重為目標(biāo)，完成綜合目標(biāo)任務(wù)

社會效益是醫(yī)院的辦院宗旨，經(jīng)濟(jì)效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ),。今年,，我科以經(jīng)濟(jì)效益及社會效益并重為目標(biāo)，已將綜合考核目標(biāo)任務(wù)完成,。除此之外,，積極開拓醫(yī)療市場，克服困難,，確保各項工作有條不紊的進(jìn)行,。狠抓思想政治教育，時刻警鐘長鳴,，營造良好的醫(yī)療安全氛圍,，無重大醫(yī)療護(hù)理差錯事故發(fā)生。以人為本,，注意出車安全,，加強(qiáng)救護(hù)車的管理，無安全事故發(fā)生,。

雄關(guān)漫漫真如鐵,，而今邁步從頭越，急診急救事業(yè)任重而道遠(yuǎn),，急救知識推陳出新,，我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創(chuàng)新的精神，堅持規(guī)范管理,，不斷銳意進(jìn)取,，為更好的服務(wù)改革大局，促進(jìn)醫(yī)患和諧,，提高患者滿意度,，譜寫新的篇章。