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維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇一

（1）建立更規(guī)范,、靈活的經(jīng)營和管理機制（包括生產(chǎn)管理體制、質(zhì)量控制,、人才培訓(xùn),、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制）,，完善嚴格管理,，確保為客戶提空高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（2）加強硬件投入,，提高設(shè)備科技含量,。在原有設(shè)備的基礎(chǔ)上，繼續(xù)引進更先進的設(shè)備,，以適應(yīng)汽車維修服務(wù)不斷發(fā)展的需要,；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關(guān)系，尋求更大的技術(shù),、設(shè)備及配件支持,。

我與南寧、崇左等地較大的配件供應(yīng)商均有長期合作關(guān)系,，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡(luò)可隨時掌握配件市場的最新行情,，以便為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市,、崇左市的特約配件供應(yīng)商保持良好關(guān)系。

進一步完善汽車維修運作程序,，實行報修,、審批、修理,、檢驗,、竣工、出廠一條龍管理,，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度,，進一步完善各部門的電腦管理，實行維修價格公開,，為客戶維修車輛提供質(zhì)量跟蹤服務(wù),。

建立零配件供應(yīng)、汽車維修,、質(zhì)量跟蹤,、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質(zhì)優(yōu)先高效的服務(wù),。

1,、 承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質(zhì)量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內(nèi)，因維修質(zhì)量造成的機械事故和經(jīng)濟損失,，由本廠負責(zé)和賠償,。

2、 承諾維修合格出廠車輛和質(zhì)量保證里程為：

（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內(nèi),；

（2）二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或30天內(nèi),；

（3）一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或10天內(nèi),；

3,、承諾對公務(wù)用車維修質(zhì)量實行“出廠質(zhì)量保證期制度”。

4,、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票,。

1、實行專人管理,，包括進廠時指定人員接車,，單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后,，在報修期限范圍內(nèi)免費返修,。

2、對送修人員熱情接待,，提供司機休息室,、提供免費茶水,、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修,，確保及時維修竣工出廠,。

3、可上門服務(wù),，免費提供有關(guān)汽車保養(yǎng),、維護等知識的咨詢。

4,、在全縣城范圍內(nèi)開展“施救車24小時服務(wù)”,。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救,，保證及時出車援救,。

5、對定點維修車輛,，,，每月免費洗車或拋光打蠟一次；長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機,。

競價人單位（公章）：

日 期：

扶綏縣修理廠月 日

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇二

我方作為單位車輛維修定點單位,，在定點維修服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾：

一、 維修質(zhì)量擔(dān)保承諾

1,、所采用的零部件,、零配件等材料符合國家標(biāo)準,，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好,，以舊頂新。

2,、本公司品牌的新車,，整車質(zhì)量保證期為2年或者6萬公里。

3,、更換的零配件（不含易損件）,，質(zhì)量保證期為1年或者2萬公里。

4,、更換的`易損零配件,，質(zhì)量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器,、外觀件,、燈泡、控制開關(guān)按鈕或旋鈕,、門拉手,、制動片,、離合器、橡膠件（雨刮片質(zhì)量保證期為1個月或者1000公里）,、輪胎,、玻璃。

5,、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條,，機動車維修實行峻工出廠質(zhì)量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者100日,；二級維護質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日,；一級維護、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日,。

6,、機動車維修竣工質(zhì)量檢驗合格的，維修質(zhì)量檢驗人員應(yīng)當(dāng)簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》,。質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指標(biāo),，以先達到者為準。機動車維修質(zhì)量保證期,，從維修竣工出廠之日計算,。

二、維修費用優(yōu)惠承諾

1,、應(yīng)及時提供20xx年—20xx年度漳州市直,、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)報價表，供送修單位查詢,。

2,、自覺遵守價格優(yōu)惠和質(zhì)量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠,，中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直,、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定

點維修采購中標(biāo)價 80 %；非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準的 80 %,。

3,、維修時，重在修理,，以節(jié)省支出,，確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品,。維修零配件的材料費中標(biāo)品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直,、區(qū)黨政機關(guān)事業(yè)單位及社會團體公務(wù)用車定點維修采購中標(biāo)價 90 %；非中標(biāo)品牌車不高于本公司報價標(biāo)準的 90 %,。

三,、服務(wù)承諾

1,、實行公開、透明,、合理的價格制度,，絕不虛報項目配件，使用正廠配件,。

2,、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務(wù)，對預(yù)約車輛實行綠色通道,，優(yōu)先安排上工位維修,，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務(wù),。

3,、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢,、保險代理等一條龍服務(wù),。

4、提供24小時外出援助服務(wù),，漳州市區(qū)（龍文區(qū),、薌城區(qū)）范圍內(nèi)免收施救費及拖車費，應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù),。

5,、每季度提供一次免費的檢測服務(wù)和相關(guān)養(yǎng)護。

6,、建立車輛詳細的維修檔案,，提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù)，確保車輛具有良好的狀況,。

本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效,。

承諾單位蓋章：

年 月 日

車輛維修服務(wù)承諾書

漳州盈眾汽車銷售服務(wù)有限公司

二00八年元月

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇三

維修服務(wù)承諾書

致: _________

我們知道,，貴公司作為一家知名的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵,。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作,，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿，根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,，如若貴公司的_________工程由我公司中標(biāo),，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

1、首先,，我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項條款,，保質(zhì),、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,，并按合同履行保修義務(wù),。

2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的質(zhì)量維修,，我司承擔(dān)維修本身的所有費用外,，另按當(dāng)次維修費用的10%補償給業(yè)主，10%的補償及維修費用一并在我司的保修金中扣除,。

3,、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,，我司將按貴司要求時間將維修整改方案送至貴司,，并按貴司確認的維修方案按貴司要求時間進行維修，若我司未按以上要求維修,，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修,，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核，直接從我司的工程結(jié)算款,、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除,。

4、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時,，我司確保提供包括材料,、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持,、幫助和交底,，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。

5,、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用的計算方法,，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算。我司同意貴司可直接從我司的工程結(jié)算款,、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除,。我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場。

6,、在工程保修期間,，貴司通知(可以書面,，也可以是電話通知)我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮、調(diào)度,、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果,。

7、因我司工程質(zhì)量原因?qū)е伦籼岢鼍S修面積擴大及其他索賠要求,，我司授權(quán)貴司全權(quán)與業(yè)主進行談判,，貴司擁有決定權(quán)，談判結(jié)果經(jīng)貴司代表和業(yè)主簽字后即生效,、我司予以無條件確認,。發(fā)生索賠的費用由我司直接支付現(xiàn)金，不得從保修金中提取,。若我司拒絕賠償,，貴司有權(quán)從保修金中扣除賠償費外，并從保修金中提取本次索賠費用的25%作為違約金,，作為貴司處理投訴的管理費及名譽補償費,。

8、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間,，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量(包括實體質(zhì)量,、服務(wù)工作質(zhì)量和維修進度)問題，由我司承擔(dān)一切責(zé)任,，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用的支付均由我司承擔(dān),。

9、在工程保修期間,，我司將會遵從貴司的要求,，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責(zé)維修工作，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室,。

10,、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育，除了貴司可能會培訓(xùn)以外,，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀,、著裝等方面進行培訓(xùn)，達到貴司對維修和管理人員的標(biāo)準化管理要求,。如果貴司進行培訓(xùn),，我司將會積極配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工,、交通費,、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮。

11,、貴司在保修期間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知(可以是書面的，也可以是電話通知的),，我司均認可為是貴司所發(fā)出的維修通知,，我司均遵照執(zhí)行。

本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件,，將體現(xiàn)在合同中,，我司在報價中充分考慮了此項因素，不再對此有任何疑義,。

投標(biāo)單位：(章)

法定負責(zé)人或委托人：

日期：

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇四

電梯安全事關(guān)人民生命財產(chǎn)安全,，作為維保單位質(zhì)量安全的第一責(zé)任人，抓好安全生產(chǎn)是義不容辭的責(zé)任,。為了確保本單位維修服務(wù)的電梯安全運行,，保障電梯乘客安全，本單位承諾：

1,、嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和電梯有關(guān)安全技術(shù)規(guī)范,、標(biāo)準規(guī)定，在許可范圍內(nèi)開展電梯維?；顒?，做到守法經(jīng)營、誠實可信,、注重質(zhì)量,、服務(wù)周到。

2,、自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門,、社會媒體和廣大電梯用戶監(jiān)督，對維保電梯出現(xiàn)的安全質(zhì)量隱患,，及時整改到位,，確保所維保的電梯處于良好的安全狀況。

3,、加強電梯作業(yè)人員安全意識和業(yè)務(wù)能力教育培訓(xùn),，做到持證上崗，嚴格遵守有關(guān)安全規(guī)定和操作規(guī)程,。積極協(xié)助電梯使用單位建立健全安全管理制度,，應(yīng)急救援預(yù)案。

4,、落實《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和安全技術(shù)規(guī)范要求,，對維保的`電梯至少每15日進行一次清潔、潤滑,、調(diào)整和檢查,，主動協(xié)助電梯使用單位及時辦理電梯的定期檢驗手續(xù)，按安全技術(shù)規(guī)范要求做好自檢，并對其安全性能負責(zé),。

5,、在每部電梯轎廂內(nèi)公布救援電話、維保電話,、維保單位,、維保人員，保證所維保電梯合格標(biāo)志及警示標(biāo)志符合要求,，安全及應(yīng)急裝置可靠有效,，并提供24小時響應(yīng)的電梯急修服務(wù)，接到電梯發(fā)生事故或困人等故障通知后,，城區(qū)內(nèi)30分鐘,，城區(qū)外1小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并采取必要的應(yīng)急救援措施,。

6,、對維保的電梯提供優(yōu)質(zhì)價廉的電梯備品備件，及時響應(yīng)電梯使用單位對備品備件的.需求,，確保電梯正常使用,。若發(fā)生違反《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和上述承諾要求的行為，本單位依法承擔(dān)職責(zé)范圍內(nèi)的一切責(zé)任,。

xxx

20xx年xx月xx日

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇五

我單位依據(jù)國家規(guī)定的“移動電話機商品修理,、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(簡稱《三包規(guī)定》),，凡在中國大陸境內(nèi)合法購買的

移動電話,，因質(zhì)量性能故障的，都可享受我單位承諾提供的服務(wù),。

1,、自購機之日起7日內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”,，您可以選擇按發(fā)票一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的移動電話機或者修理,。退款及換機由購機處經(jīng)銷商負責(zé)。

2,、自購機之日起第8日至15日內(nèi),，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”，您可以選擇更換同型號同規(guī)格移動電話主機或者維修,。

3,、自購機之日起一年內(nèi)，移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”,，經(jīng)兩次修理,，仍不能正常使用的,，你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄，由購機處銷售者負責(zé)為您更換同型號同規(guī)格的移動電話主機,。 4,、電池自購機之日起,，三包有效期為6個月;充電器,、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,，可以退貨,。單獨銷售的按所標(biāo)價格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務(wù),。為了得到我單位為您提供的“包修,、包換、包退”的權(quán)益,，請您： 1,、必須如實認真填寫三包憑證，將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點,。 2,、維修時請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機單位填寫完整并加蓋公章，且不得涂改,，否則無效),。手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀，否則視為私自維修,，做非保處理,。 3、在三包有效期內(nèi),，用戶必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換,、包退的權(quán)利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票，則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期,，一年內(nèi)免費保修,。

4、自購買之日起七天內(nèi),，若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,，經(jīng)我單位鑒定屬實的，消費者憑正式發(fā)票,、有效的`三包憑證,，可到原購機地點退貨。

5,、自購買之日起的第8天至第15天內(nèi),，若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,，需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證,?？芍苯优c用戶更換故障部分(若手機故障，只需更換故障機頭,，其附件,、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,，由服務(wù)者更換新三包憑證,，在《移動電話服務(wù)記錄單》上注明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號，并寫上日期及加蓋單位公章,，以后顧客就憑此間接受售后服務(wù),。授權(quán)點應(yīng)將故障注清楚，證明購買日期的正式發(fā)票或復(fù)印件,、有效的三包憑證,、詳細用戶資料(姓名、聯(lián)系電話,、購機時間)連同移動電話一起返回經(jīng)銷商,，服務(wù)中必需核實(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料)無誤后,，負責(zé)更換同型號同規(guī)格的移動電話機,。

6、包退期從用戶購機之日起7天內(nèi),，保換期從用戶購機之起15日內(nèi),，更換新機的保修期從更換之日起一年以內(nèi)。

7,、保修范圍內(nèi)的故障機,，修理時間超過7天，應(yīng)免費為用戶提供備用機,，但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況,，待原機修好后收回備用機。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇六

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“某某牌”各型專用汽車,，為了更好的提供優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù),，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車,，將實行終身服務(wù),。在“三包”期內(nèi)改裝部分出現(xiàn)的質(zhì)量問題，將進行免費維修,?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題,，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費,。

二,、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內(nèi)專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時,，經(jīng)售后服務(wù)中心鑒定確認,，給予保修或賠償。

三,、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月,，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年),。

四,、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡,、玻璃,、橡膠制品、各種電器儀表,、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求,，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導(dǎo)致?lián)p壞的零部件等不屬于保修范圍,。

五,、用戶對車輛及其改裝部分應(yīng)進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除,，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用,。

六、我公司擁有一支技術(shù)過硬,、反應(yīng)迅速的售后服務(wù)隊伍,，并開通24小時服務(wù)熱線，從接到用戶信息開始,，4小時內(nèi)給予答復(fù),，省內(nèi)24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內(nèi)到達現(xiàn)場,。維修人員到達現(xiàn)場后,，對輕微故障保證4小時內(nèi)解決，一般故障保證在10小時內(nèi)解決,，對重大故障,，在24小時內(nèi)提供明確的解決方案，及時徹底解決,。七,、根據(jù)用戶需要,，公司可以為使用單位免費培訓(xùn)操作人員，提供相關(guān)技術(shù)資料,。對車輛集中的地區(qū),，每年進行1-2次質(zhì)量跟蹤回訪。

八,、售后服務(wù)聯(lián)系方式：130xxxxx

服務(wù)熱線：86-xxxx

24小時熱線：130xxxxx

傳真：86-xxxx

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇七

為了做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵,。為了配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也為了體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿,，根據(jù)國家規(guī)定及貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修和保修期的各項條款的精神,，如若貴公司的北部灣國際大酒店裙樓幕墻工程由我公司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

1,、首先,，我司將遵照國家規(guī)定、合同及招標(biāo)文件的各項條款,，保質(zhì),、保量、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容,，并按合同履行保修義務(wù),。

2、因我司原因在保修期內(nèi)發(fā)生的承包范圍內(nèi)的質(zhì)量維修,，我司承擔(dān)維修本身的所有費用 ,。

3、在工程保修期間,，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,，我司將按貴司要求合理時間將維修整改方案送至貴司，并按貴司確認的維修方案進行維修,，若我司未按以上要求維修,，貴司有權(quán)委托任何專業(yè)維修商進行維修，費用按專業(yè)維修商的計價取費獨立核算,，費用經(jīng)我司確認后直接從我司的工程結(jié)算款,、保修金或任何將支付予我司的應(yīng)付款中扣除。

6,、在工程保修期間,，貴司書面通知我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮,、調(diào)度,、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到,、隨叫隨到,，保證工程維修的質(zhì)量及效果,。

投標(biāo)單位：廣西建工集團第一建筑工程有限責(zé)任公司（章）

法定負責(zé)人或委托人（簽字或蓋章）：

日期： 年 月 日

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇八

我們知道，貴公司作為一家專業(yè)的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),，做好客戶的售后服務(wù)工作是維持和提升良好品牌的關(guān)鍵,。為配合貴司的客戶服務(wù)工作，同時也體現(xiàn)我公司與貴公司進行良好合作的意愿,，根據(jù)貴公司提供的招標(biāo)文件和合同的有關(guān)工程保修期的各項條款的精神,，如若貴司的帝景灣ii標(biāo)段鋁合金門窗及鋁合金百頁制作安裝工程由我司中標(biāo)，我司將向貴司就維修服務(wù)鄭重承諾如下：

1,、首先,，我司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項條款，保質(zhì),、保量,、如期完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項工作內(nèi)容，并按合同履行保修義務(wù),；

2,、在工程保修期間，屬于我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作,，貴司在第一時間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進行維修的權(quán)利。

3,、當(dāng)貴司所派遣的專業(yè)維修商在維修時,，我司確保提供包括材料、技術(shù),、前期施工的情況等方面的.支持,、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)的完成維修工作,。

4,、貴司所派遣專業(yè)維修商的工程維修費用計算方法，按照專業(yè)維修商的計價取費獨立核算,。我司同意貴司可直接從我司的保修金中扣除,，如保修金不足以支付維修費用，我司同意貴司向我司索賠保修金不足以支付部分的維修費用,，我司充分相信貴司在處理費用支付問題時將會持有公平和公正的立場,。

5、在工程保修期間,，貴司通知（可以書面,、也可是是電話通知）我司負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我司將會認真聽從貴司相關(guān)人員的指揮,、調(diào)度,、著裝等方面的要求,，做到服務(wù)周到、隨叫隨到,，保證工程維修的質(zhì)量及效果,。

6、我司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期間,，如果發(fā)生任何有損貴司聲譽和品牌的維修服務(wù)質(zhì)量（包括實體質(zhì)量和服務(wù)工作質(zhì)量）問題,，由我司承擔(dān)一切責(zé)任，且貴司另行派遣專業(yè)維修商進行維修所發(fā)生的一切費用均由我司承擔(dān),。

7,、在工程保修期間，我司將會遵從貴司的要求,，派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負責(zé)維修工作,，并且在保修開始時將名單交給貴司項目部和物業(yè)管理辦公室。

8,、對于維修人員的維修服務(wù)禮儀教育,，除了貴司可能會培訓(xùn)以外，我司也會派人對維修和管理人員的禮儀,、著裝等方面進行培訓(xùn),，達到貴司對維修和管理人員的標(biāo)準化管理要求。如果貴司進行培訓(xùn)我司將會積極配合貴司相關(guān)部門的培訓(xùn)工作,，期間可能發(fā)生的我司相關(guān)人員的窩工,、交通費、洗滌費及額外費用已由我司充分考慮,。

9,、貴司在保修間委托的物業(yè)管理人，對我司所發(fā)出的維修通知（可以是書面的,、也可以是電話通知的）,，我司均認可是貴司所發(fā)出的維修通知，我司均遵照執(zhí)行,。

本“維修服務(wù)承諾書”作為合同的附件,，將體現(xiàn)在合同中，我司在報價中充分考慮了此項因素,，不再對此有任何疑義,。

投標(biāo)單位：

法定負責(zé)人和委托代理人：

日期：

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇九

本公司（維修廠）自覺遵守國家法律、法規(guī),，合法經(jīng)營,。嚴格按有關(guān)技術(shù)標(biāo)準及汽車維修工藝規(guī)范實施服務(wù)，確保維修質(zhì)量。在定點維修期間保證車輛處于良好技術(shù)狀態(tài)和安全運行為前提,，并鄭重向滁州市第二人民醫(yī)院作出如下承諾,。

設(shè)立應(yīng)急電話，實行24小時專人值班制度,。合約期內(nèi)車輛在滁州市內(nèi)區(qū)域內(nèi)外出車途中發(fā)生故障需急修的,，免費施救，并及時派員搶修,。

及時,、優(yōu)先完成醫(yī)院車輛維修服務(wù)，保障車輛單位用車需要,。車輛保養(yǎng)隨到隨修,；救護車隨到隨修；若車輛單位有多臺車輛同時維修時,，及時并盡最大限度滿足用戶需求,。維修后的車輛年度檢測必須合格。

按規(guī)定為每臺車輛建立技術(shù)檔案和維修檔案,。提供日常免費保養(yǎng)和技術(shù)咨詢服務(wù),。設(shè)立專線。

車輛維修完工質(zhì)量保證不低于投標(biāo)書承諾的.標(biāo)準,，及時主動向車輛單位有關(guān)人員報請驗收認可,。如因維修質(zhì)量問題，造成損失的損失,，我方全部承擔(dān),。

保證用車單位車輛在維修期間的安全，做到不丟失,、不損壞，否則我方承擔(dān)全部損失,。

建立投訴制度,，接受用車單位對管理、維修質(zhì)量進行監(jiān)督檢查,，對用車單位投訴的問題進行調(diào)查處理,。

汽車維修服務(wù)承諾書遵守的駕駛員：

你們好！

歡迎您來到xxx汽車修理廠對您的車輛進行維修,，保養(yǎng),。我們的服務(wù)準側(cè)是：“安全，誠信,，高效,，和諧”服務(wù)于用戶，質(zhì)量第一，服務(wù)為本,，用戶至上,。

我們?yōu)槟鞒鋈缦鲁兄Z：

1、熱情接待,，牢固樹立,，“質(zhì)量第一，用戶至上”觀念,，勞力滿族用戶需求,，維護用戶正當(dāng)權(quán)益。

2,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),。建立用戶檔案，定期限蹤回訪,，全力征求意見,，熱情服務(wù)，答復(fù)用戶咨詢,，排除用戶貫徹慮,。

3、誠信為本,，堅持誠信為本,。公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項目,。

4,、收費合理。嚴格按照國家有關(guān)規(guī)定合理結(jié)算收費用,，依法開局票據(jù),。

5、杜絕假冒,。做到采購配件渠道正規(guī)化,，不使用假冒偽輸送質(zhì)量不合格配件。

6,、規(guī)范經(jīng)營,，遵守國家法律，法規(guī)和規(guī)章,，端正經(jīng)營行為,，全面公正公開法律維護作業(yè)，規(guī)范收費標(biāo)準,，設(shè)立監(jiān)督電話,。

7,、保證質(zhì)量。建立健全汽車維護質(zhì)量保證體系,，全面執(zhí)行國家標(biāo)準,，行業(yè)標(biāo)準和企業(yè)標(biāo)準，認真做好汽車維護檢驗記錄,，按規(guī)定簽發(fā)汽車維護出廠合格證,。

8、文明生產(chǎn),，做好文明生產(chǎn)和安全生產(chǎn),，防止污染，保護環(huán)境,，不斷完善服務(wù),，員設(shè)施和服務(wù)功能，做到廠區(qū)整治,，環(huán)境優(yōu)美,，布局合理。

9,、接受監(jiān)督,，自居接受行政監(jiān)督，奧倫監(jiān)督,，社會監(jiān)督,，全面準確的實現(xiàn)服務(wù)承諾，聽取您對我們提出的貴意見,。 xxx

xx

20xx年xx月xx日

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇十

一,、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商---- ,，我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝,，符合同家 質(zhì)量認證和 質(zhì)量認證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書,，產(chǎn)品裝箱目錄,、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等),。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中如果中標(biāo),，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物,。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測,，我們已對產(chǎn)品進行全過程,、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后才裝箱發(fā)貨。

3,、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求,，如果有特殊要求，需提前完工的,，我公司可特別組織生產(chǎn),、安裝，力爭滿足用戶需求,。

4,、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的全部產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的.全部產(chǎn)品,，提供正常工作日全天侯服務(wù),，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5,、響應(yīng)時間：如果在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響,，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進行免費更換。保修期內(nèi),，產(chǎn)品如果發(fā)生故障,，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備,。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的,，我司無償更換新設(shè)備。

6,、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障,，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運雜費由本公司承擔(dān),。

二,、產(chǎn)品價格承諾

1、在同等競爭條件下,，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方,。

2,、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,，提供的配件只收成本費,，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計,。

三,、售后服務(wù)保證

公司實力保障：本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四,、投訴體系及聯(lián)系方式

1、 如果您對我們的服務(wù)有意見,，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴,。

2、 對用戶所投訴的問題,，核實是我們責(zé)任的,，將對管理人員及經(jīng)辦人員進行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉,。如不是我司的責(zé)任,，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持,。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務(wù)負責(zé)人： 聯(lián)系方式：

(日期)

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇十一

一,、嚴格遵守行業(yè)法律法規(guī)，認真執(zhí)行福建省和泉州市維修行業(yè)各項管理法規(guī)及規(guī)范性文件,，合法經(jīng)營,，按章辦事，誠實守信,，自覺維護客戶的利益,，樹立維修企業(yè)良好形象。

二,、嚴格執(zhí)行《機動車維修合同》的全部條款和規(guī)定,，全面履行承諾，圓滿完成車輛的維修與保養(yǎng)工作,，確保質(zhì)量,，提供快捷、方便,、滿意的服務(wù),。

三、實行明碼標(biāo)價,，優(yōu)惠公開,。維修過程中，如需要擴大維修項目增加費用和延長維修時間時,，及時和客戶溝通,，取得認可后才予實施，想用戶之所想,，盡力為客戶節(jié)約每一分錢,，不多收費、亂收費,，不做有損客戶利益的事,。保證在與同類企業(yè)競爭中，不使用惡意競價等非正當(dāng)手段,。

四,、不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新,。維修時,，重在修理，以節(jié)省支出,；確需更換零配件時,，使用合格產(chǎn)品或正品。并貼上標(biāo)識,，以備客戶查驗,，汽車配件、材料應(yīng)保質(zhì)保量,。

五,、對貴單位維修的車輛，特提供如下服務(wù)：

1,、每天24小時救援服務(wù),，設(shè)立應(yīng)急電話：0595-22；22,，實行24小時專人值班制度,；市區(qū)范圍內(nèi)半小時內(nèi)到達（市區(qū)內(nèi)施救出車出人免費）。

2,、應(yīng)客戶要求提供免費上門接送車服務(wù),；

3、提供代送年檢服務(wù),；

4,、建立完整的維修技術(shù)檔案，實行“一車一檔”,，提供技術(shù)咨詢服務(wù),，確保車輛具有良好狀況；

5,、根據(jù)貴單位的制度及時做好維修車輛的接待和交送車服務(wù),。

6、車輛發(fā)生肇事時應(yīng)貴單位的要求可及時配合處理車輛善后事宜,，貴單位肇事車輛的`維修費用按保險公司理賠金額結(jié)算,，需要時，也請貴單位給予配合,。

六,、集中技術(shù)骨干力量,，成立汽車維修小組，提供及時維修服務(wù),；若貴單位有完工時間要求時盡最大限度滿足,。

七、汽車維修完工出廠實行出廠合格證制度,，維修質(zhì)量不合格的車輛不準出廠,。汽車維修完工出廠時按完工出廠技術(shù)要求進行檢查和檢測。對維修竣工出廠車輛出現(xiàn)的質(zhì)量問題或與合同約定的項目不符的問題進行無償返工,，工時,、材料由承修方全額賠償。

八,、接受貴單位對我廠的生產(chǎn),、管理情況和車輛維修質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，對發(fā)現(xiàn)和修車單位投訴的問題進行調(diào)查和處理,。

九,、保證貴單位維修車輛在我方修理期間的安全，做到不丟失,、不損壞,，否則承擔(dān)全部損失。

十,、保證以經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)批準的維修方式和形式（如上門搶修,、連鎖維修）對貴單位車輛維修均統(tǒng)一執(zhí)行承諾的服務(wù)、質(zhì)量,、價格標(biāo)準,。

十一、建立投訴制度,，認真聽取送修單位意見,，并及時做出修正。

承諾單位：公司

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇十二

本公司的`質(zhì)量方針：嚴格管理,、不斷創(chuàng)新,、持續(xù)改善、用戶滿意,。 本公司的質(zhì)量承諾：快速反應(yīng),、立即行動。

產(chǎn)品承諾：

1. 產(chǎn)品銷售一周內(nèi),，有任何不滿意,，可無理由退貨換貨。但運費由退貨方承擔(dān)。

2. 產(chǎn)品銷售三個月內(nèi),，客戶提出疑義,，經(jīng)我方售后工程師鑒定，確屬質(zhì)量問題的,，可退貨換貨,，運費由我方承擔(dān)。

3. 安防產(chǎn)品售出一年內(nèi),，道路監(jiān)控產(chǎn)品售出三年內(nèi)，任何非人為損壞故障,，我方負責(zé)免費維修,。

服務(wù)承諾：

1. 針對客戶售后咨詢，我方在工作時間,，2小時內(nèi)給予解答,。

2. 針對客戶產(chǎn)品客訴，我方確認后,，進行客訴登記,。我方技術(shù)人員將進行原因分析，一周內(nèi)給予回復(fù),。

3. 若需要現(xiàn)場技術(shù)支持,，我方售后人員將在一周內(nèi)到達客戶現(xiàn)場。

4. 售后人員服務(wù)完畢,，向客戶提交售后服務(wù)報告,，由客戶簽字確認?？蛻粜枨蟮玫浇鉀Q,，我方售后人員方可撤離現(xiàn)場。

承諾人：xxx

時間：xxxx年xx月xx日

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇十三

根據(jù)《中華人民共和國消防法》,、《云南省消防條例》,，中華人民共和國公安部61號令《機關(guān)、團體,、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,，結(jié)合我單位實際，簽訂本消防安全責(zé)任書。

一,、認真執(zhí)行有關(guān)消防法規(guī),，貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,，以“隱患險于明火,，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”為警示,，實行防火安全責(zé)任制,。

二、每個商鋪使用人都有維護消防安全,、保護消防設(shè)施,、預(yù)防火災(zāi),、報告火警的義務(wù),。任何部門,、個人不得損壞或者擅自挪用,、拆除、停用消防設(shè)施和器材,，不得埋壓,、圈占消火栓，不得占用防火間距,，不得堵塞消防通道,。物業(yè)安保部門將定期組織檢驗、維修消防設(shè)施和器材,，確保完好有效,。

三、各商鋪經(jīng)營者要建立內(nèi)部防火安全規(guī)章制度,。對生產(chǎn),、儲存、使用易燃易爆,、有毒有害,、腐蝕、放射性等化學(xué)危險物品的場所要落實各項防火安全措施,，配置相應(yīng)的滅火器材裝備,，要指定熟悉各種物品性能、由掌握防火滅火知識的人員負責(zé)管理。

四,、商鋪使用人要自覺接受物業(yè)服務(wù)中心安保的.管理,，落實安全防火工作。

五,、商鋪使用人要本商鋪的消防安全工作負有全部責(zé)任，并制定相關(guān)措施,，確保消防安全。

六,、每日商鋪經(jīng)營結(jié)束前應(yīng)有專人檢查安全，做到斷水、電、關(guān)窗門;各種用電設(shè)備、儀器必須保證正常運行，嚴禁超負荷運行，嚴禁設(shè)備,、儀器帶病作業(yè),。

七、安裝和修理用電設(shè)備應(yīng)由電工或?qū)I(yè)人員進行操作,。室內(nèi)電路不準變動,，因工作必須變動時，要經(jīng)物業(yè)處工程部批準。

八,、未經(jīng)物業(yè)處安保部同意,，不準使用大功率電器,，不準私拉電線，以防火災(zāi),。

九,、商鋪使用人不得超過原設(shè)計裝表容量和擅自用電。

十,、對臨時有用火要求的,，須報物業(yè)服務(wù)中心安保批準，在有一定防范措施的情況下,，開具《動火證》后方可使用,。

十一、使用易燃易爆及其他危險品時,，必須提前向物業(yè)服務(wù)中心安保部申報備案,，不經(jīng)批準，禁止使用和存放,。

十二,、商鋪使用人應(yīng)根據(jù)自身實際情況配備足夠的消防器材，消防器材要安置在指定地點,，不準隨意移動或作其他使用,，不準在消防器材附近堆放任何物品。

十三,、商鋪使用人要了解掌握消防器材的使用方法及性能。

十四,、改造,、裝修，凡涉及變動用電,、用水管線的,，或安裝新路線的，應(yīng)事先向物業(yè)處申請,，并提供改造,、裝修的線路布置圖，以備日后檢查,、維修,。

十五,、凡違反本規(guī)定而引起火災(zāi)或其他事故，由肇事人負責(zé)全部刑事責(zé)任及經(jīng)濟損失,。 十六,、根據(jù)實際需要，物業(yè)服務(wù)中心安保部將對本《消防安全責(zé)任書》做進一步修改或補充,。

十七,、物業(yè)服務(wù)中心安保部在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題，第一次將以《整改通知書》的形式要求整改并給予期限,，若到期未整改第二次將進行罰款500元的處理,，不交罰款第三次將以書面的形式上報騰沖縣公安消防大隊進行處理。

十八,、此責(zé)任書一式三份,，商鋪使用人一份，物業(yè)服務(wù)中心一份,，存檔一份,。 十九、本責(zé)任書自簽訂之日起生效,。

甲方： 乙方：

（簽章） （簽章）

安全負責(zé)人：

年 月 日

維修服務(wù)承諾書簡短 車輛維修服務(wù)承諾書篇十四

我們對貴工程的電梯工程極為正式,。我們深知：一部電梯的好壞，除了它自身的質(zhì)量性能要好之外,，更重要的是做好售后服務(wù)工作,，售后服務(wù)的好壞將直接影響電梯的使用壽命和使用效果。直接關(guān)系到業(yè)主的聲譽和利益,，也關(guān)系到電梯品牌的信譽,。因此，我們十分重視電梯的售后服務(wù),，也許做好售后服務(wù)工作,，具體的承諾如下：

一我們將我們將按照維修，保養(yǎng)計劃和項目要求,，做到定期檢查保養(yǎng)整修,。

二為保障電梯的正常運行，安置完畢驗收后,，我們將安排具有較高工作水平,，具有豐富維修保養(yǎng)經(jīng)驗的持有上崗證的電梯工常駐工程。業(yè)主提供一值班室,，晝夜24小時值班,，保駕運行力爭提前排除可能出現(xiàn)的故障，防患于未然,。同時,，出現(xiàn)故障即使排除,，保證用戶正常使用電梯。

三我們將在備品備件庫中存放充足的備品備件及易受損件,，保障零部件及時更換,。我們也將在備品備件庫存放充足的電梯設(shè)備上的常用損耗品，保證及時補充,，確保電梯的正常運行,。

四安置驗收二十四個月后進行有償維修保養(yǎng)服務(wù)。但是我們將依據(jù)市房管局物價局聯(lián)合制定的電梯維修保養(yǎng)收費標(biāo)準,，給予貴工程最大的優(yōu)惠,。

五在電梯零部件價格逐年上升的情況下，我們對貴工程給予三年不變的.優(yōu)惠,。保質(zhì)保量低價及時充足地提供零部件,。

六嚴格遵守質(zhì)量監(jiān)督部門的年檢制度，接受質(zhì)督部門的年檢審查,，保證年檢合格,，順利通過，為業(yè)主解決后顧之憂,。

七我們將為貴工程電梯提供終身服務(wù),。只要電梯還在運行，我們的服務(wù)就會跟上,，用我們周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，使用戶得到最佳的使用效果。

以上是我們的承諾,，也是我們做好售后服務(wù)的行動準則和保證,。

xx電梯有限公司