體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇一

穿紅色,、紫紅色西服,，適宜配戴乳白、乳黃,、銀灰,、湖藍(lán)、翠綠色的領(lǐng)帶,，以顯示出一種典雅華貴的效果,。

穿深藍(lán)、墨綠色西服,，適宜佩帶橙黃,、乳白、淺藍(lán),、玫瑰色的領(lǐng)帶,，如此穿戴會給人一種深沉,、含蓄的美感,。

穿褐色、深綠色西服,，適宜配戴天藍(lán),、乳黃、橙黃色的領(lǐng)帶,，會顯示出一種秀氣飄逸的風(fēng)度,。

穿黑色、棕色的西服,，適宜配戴銀灰色,、乳白色,、藍(lán)色、白紅條紋或藍(lán)黑條紋的領(lǐng)帶,，這樣會顯得更加莊重大方,。西裝與領(lǐng)帶、襯衫怎么配?

穿西服不扎領(lǐng)帶,，可是不夠正式的`,，不適宜出席正式場合。說起打領(lǐng)帶這里邊可有不少講究,。

先來看看領(lǐng)帶的花色與圖案,，一般來說素色、斜紋,、圓點(diǎn),、和幾何圖案的領(lǐng)帶都能夠與任何款式的西服或襯衫搭配。但是要注意的是草履蟲的圖紋卻只能在休閑時(shí)穿戴,，在上班時(shí)最好避免使用,，否則會有失大雅。

再來看看領(lǐng)帶的三種款式：領(lǐng)帶的款式主要在領(lǐng)帶的寬度上,，常用的領(lǐng)帶寬度多為8―9厘米,，最寬的可達(dá)12厘米，最窄的僅有5-7厘米,。領(lǐng)帶基本上分為三種,，你可以根據(jù)自己的愛好來選擇。

對了,，領(lǐng)帶的季節(jié)性一般來說也是很有學(xué)問的,，在炎炎夏日里最好佩帶絲和綢等材質(zhì)的輕軟型領(lǐng)帶，領(lǐng)帶結(jié)也要打得比較小,，給人以清爽感,。而在秋冬季里顏色就要以暖色為主了，例如深紅色,、咖啡色之類的暖色調(diào)在視覺上就會產(chǎn)生溫暖的感覺,。在春夏季節(jié)可以以冷色調(diào)為主，暖色調(diào)為輔,。

那么領(lǐng)帶如何與西服襯衫相搭配呢?有一種搭配叫三單,，也就是說三種單色搭配在一起一般來說比較保險(xiǎn)?；蛘叨我换?，這種裝束您要注意了，這其中唯一一個有花紋或圖案的無論是襯衫、領(lǐng)帶或是西服,，那么花紋或圖案的顏色一定要是其他兩種顏色的其中一種,。對了，還有二花一單,。如果你想這樣打扮的時(shí)候就要注意：當(dāng)有兩種花紋或圖案時(shí),，必須先驅(qū)分出圖案的強(qiáng)弱和圖案的走勢。如果穿直條紋西服或襯衫時(shí)就要避免使用直紋或橫紋的領(lǐng)帶,，最好用斜紋,、圓點(diǎn)或草履蟲色等沒有方向性的領(lǐng)帶比較好。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇二

人與人之間交往一定要互相尊重,，這是非常重要的第一點(diǎn),。如果你仗著自己有背景,，有權(quán)勢就不給人好臉色看,，或者語出傷人。這些都只會給你自己帶來麻煩,，只有給予對方尊重才有溝通,。如果對方不尊重你時(shí)，你也要適當(dāng)?shù)恼埱髮Ψ降淖鹬?，否則很難溝通,。既然互相尊重了，那么自然也就不會再過多的挑剔,，所謂人不犯我我不犯人,，說的就是這個道理，接人待物也好,，還是電話溝通也好,，只有尊重才能是做好溝通最快的關(guān)鍵。

坦白的講出內(nèi)心的感受和想法,，是一個作為職場人最重要的第二點(diǎn),。不要面對問題總是支支吾吾吐不出一個字，這樣的人會讓上司感到反感,。如果你做錯了事情,，那么就要坦白地說出來，并附上一句真誠的道歉,。在職場上打死不認(rèn)錯是大忌,，一旦被發(fā)現(xiàn)你隱瞞真相，那么你的人品將會被大打折扣,。在討論問題上,，不需要拐彎抹角，因?yàn)檫@是為了大家的利益以及公司利益著想，就算兩個人之間曾經(jīng)有過摩擦,，但在利益面前,，可以適當(dāng)先放下，過后再進(jìn)行坦白說清楚原因,。

雖然說直來直往沒有錯,，但在職場中是非常忌諱此類的直言。禍從口出,，相信看宮廷勾心斗角的網(wǎng)友們一定也相信在職場中也不缺乏這類的問題,。如果說了不該說的話，往往需要花費(fèi)很大的代價(jià)去彌補(bǔ),，正是所謂的“一言既出,，駟馬難追”、“病從口入,，禍從口出”,，有的甚至還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾！所以溝通不能夠信口雌黃,、口無遮攔,，但是完全不說話，有時(shí)候也會變得更惡劣,。

職場女性穿著要得體,，這是最基本的要求，只要是適合自己體型,，漂流又有新意的衣服,，都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性,，也能判斷出你的審美觀和性格特征,。服飾式樣過時(shí)，略顯老舊,，人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,，太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,，這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,，自然會影響社交中的形象。

言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌,，要開朗,，熱情，讓人感覺隨和親切,，容易接觸職場禮儀,；女性職場必須學(xué)會的.社交禮儀職場禮儀,；女性職場必須學(xué)會的社交禮儀。

很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動大家,，吸引別人的注意,，以至于造成精神上的緊張，使表情,、動作都變得十分僵硬,，這都是自尊心太強(qiáng)造成的，因此,，應(yīng)放松心情,，保持自己的特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作,。

有的人在“亮相”時(shí),，昂首闊步，氣勢逼人,，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力,，跟人談話時(shí)死死盯住對方......這樣故作姿態(tài)，不僅會令別人感覺難受,，連你自己也覺得別扭,，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個性和特質(zhì)。

言談要有幽默性,，在社交中，談吐幽默的人往往取勝,，沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,，在交際場合，幽默的語言極易迅速打開交際局面,，使氣氛輕松,、活躍、融洽,。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時(shí),，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,，使朋友,、同事擺脫窘境或消除敵意。

此外,，幽默,、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評,，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事,。

舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí),，要保持“二號微笑”職場禮儀；女性職場必須學(xué)會的社交禮儀禮儀大全,。所謂“二號微笑”,，就是“笑不漏齒”，不出聲,，讓人感到臉上掛著笑意即可,，保持“二號微笑”，讓人感覺心情輕松,，有比較愉快,。

在女性社交場合，輕輕的微笑可以吸引別人的注意,，也可使自己及他人心情放松,，笑瞇瞇的人總是有魅力的。

男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,，不要斤斤計(jì)較,，更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,，是一種粗獷的美,，內(nèi)涵的美，真正的男子漢應(yīng)該有性格,，有棱角,，有力度，有一種陽剛之氣,，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受,。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的、溫柔的,、甜美的,。

女性容貌辦公之家清秀，線條柔和,，言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動人,。交際時(shí)，女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn),，表現(xiàn)得謙恭仁愛,，熱情溫柔，一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)欲,。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,，有時(shí)比"剛強(qiáng)"的力量要大得多。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇三

服飾,、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的,，特別是與人初次相識時(shí),，由于雙方不了解，服飾和儀表在人們心中占有很大分量,。

職場女性穿著要得體,，這是最基本的要求，只要是適合自己體型,，漂流又有新意的衣服,，都應(yīng)當(dāng)大膽穿著。服飾的個性,，也能判斷出你的審美觀和性格特征,。服飾式樣過時(shí)，略顯老舊,，人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,，太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí)、我行我素,，這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,，自然會影響社交中的形象。

言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌,，要開朗,，熱情，讓人感覺隨和親切,，平易近人,，容易接觸。

很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動大家,，吸引別人的注意,，以至于造成精神上的緊張，使表情,、動作都變得十分僵硬，這都是自尊心太強(qiáng)造成的,，因此,，應(yīng)放松心情，保持自己的特點(diǎn),，而不要故意矯揉造作,。

有的人在“亮相”時(shí)，昂首闊步,，氣勢逼人,，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力，跟人談話時(shí)死死盯住對方,。這樣故作姿態(tài),，不僅會令別人感覺難受,，連你自己也覺得別扭，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個性和特質(zhì),。

言談要有幽默性,，在社交中，談吐幽默的人往往取勝,，沒有幽默感的人在社交中往往會失敗,，在交際場合，幽默的語言極易迅速打開交際局面,，使氣氛輕松,、活躍、融洽,。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時(shí),，幽默、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,，使朋友,、同事擺脫窘境或消除敵意。

此外,，幽默,、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求，或進(jìn)行一種善意的批評,，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事,。

舞蹈演員在舞臺上表演輕松歡快的舞蹈時(shí)，要保持“二號微笑”,。所謂“二號微笑”,，就是“笑不漏齒”，不出聲,，讓人感到臉上掛著笑意即可,，保持“二號微笑”，讓人感覺心情輕松,，有比較愉快,。

在女性社交場合，輕輕的微笑可以吸引別人的注意,，也可使自己及他人心情放松,，笑瞇瞇的人總是有魅力的。

男士切忌流露出狹隘和嫉妒的心理,，不要斤斤計(jì)較,，更不要睚眥必報(bào)。男人的性別美,，是一種粗獷的.美,，內(nèi)涵的美,，真正的男子漢應(yīng)該有性格，有棱角,，有力度,，有一種陽剛之氣，而那些扭扭捏捏的奶油小生則讓大多數(shù)人難以接受,。而女性美普遍被人認(rèn)可的形象一直是嫻靜的,、溫柔的、甜美的,。

女性容貌辦公之家清秀,，線條柔和，言談舉止中所散發(fā)出來的脈脈溫情強(qiáng)烈動人,。交際時(shí),，女性如能巧妙地利用自己的性別特點(diǎn)，表現(xiàn)得謙恭仁愛,，熱情溫柔,，一般總能激起男性的愛憐感和保護(hù)欲。女性自然的柔和所產(chǎn)生的社交力量,，有時(shí)比"剛強(qiáng)"的力量要大得多,。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇四

提高職場社交禮儀的技巧與方法

1、多鍛煉,。

讓自己的身體處于一個良好的狀態(tài),，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動，有一個健康的身體,，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動,。

2、多看書,。

任何書都去嘗試看看,，讓自己有更廣的知識面，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候,，才不會讓人尷尬,，和更多的人有更多的話題可聊。

3,、學(xué)做一個傾聽者。

多傾聽他人的想法,，從而在交際中了解他人的愛好和品味,，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的話題。

4,、小資和有品味的生活,。

對生活有自己獨(dú)特的見解和品味,，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升，從而能影響到外在的穿著打扮,，能夠分清工作與非工作該如何搭配,。

5、強(qiáng)大的內(nèi)心,。

坦然接受他人的建議和批評,，無論做什么事情和工作，在與人交流的時(shí)候,，也要學(xué)會低頭,，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步,。

職場商務(wù)社交的禮儀知識點(diǎn)

在各種交際活動中,，交談的禮儀禮節(jié)無非是最基礎(chǔ)的，下面就簡單介紹一下交談中需注意到的問題：要注意語言文明,、語氣誠懇,、語調(diào)柔和、語速適中,、吐字清晰;稱呼要多用尊稱,、敬稱，少用愛稱,、昵稱,、別稱、盡量不要直呼其名,。

交談內(nèi)容要使對方感到自豪,、愉快、擅長和感興趣,，要格調(diào)高雅,、歡快輕松，不要涉及對方自身弱點(diǎn)與短處,、個人隱私、庸俗下流和怪力亂神之類的東西及小道消息,。

發(fā)問要適時(shí),，要多談大家，少談自己,，交談中自吹自擂,、說個沒完、無事不曉,、語言刻薄,、逢人訴苦,、不言不語都是不受歡迎的,。談話時(shí)要有禮有節(jié)、盡心傾聽有問必答,，不要輕易打斷別人談話或隨便走開,，更不能面帶倦容,、打哈欠,、看手表，男子不要加入女士圈內(nèi)的議論,，與異性談話要簡短,、謙讓，爭論有節(jié)制,，不要隨意開玩笑,。

我們在生活中，應(yīng)該會有這樣的體會,，在與自己沒有共同語言的人一起交談時(shí),，總是感到別扭、煩悶,。而處在社交中的我們,，要想擁有良好的人際關(guān)系，首要的就是要和對方有共同語言,，你要善于找到與對方共同感興趣的話題,，和對方發(fā)生共鳴。這樣,，交談才能夠愉快進(jìn)行,，對方也才樂于與你交談。

那么,，如何才能與對方達(dá)成一種共鳴呢?關(guān)鍵是要和對方“同步”,，選擇一種兩者都感興趣的話題。如果話題選擇得好,，可使人有一見如故,，相見恨晚之感;如果話題選擇不當(dāng)，便會導(dǎo)致四目相對，局促無言的.尷尬局面,。

尋找共同話題對于社交的雙方是多么重要。當(dāng)你初次與他人交談時(shí),，首先要解決好的問題便是盡快熟悉對方,，消除陌生。你可以設(shè)法在短時(shí)間里,，通過敏銳的觀察初步地了解他：他的發(fā)型,，他的服飾，他的領(lǐng)帶,，他的煙盒,、打火機(jī)，他隨身帶的提包,，他說話時(shí)的聲調(diào)及他的眼神等等,，都可以給你提供了解他的線索。

當(dāng)然,，要想和對方有“共鳴”,，關(guān)鍵是找話題。有人說：“交談中要學(xué)會沒話找話的本領(lǐng),?！彼^“找話”就是“找話題”。寫文章,，有了好題目,，往往會文思泉涌，一揮而就,。交談,，有了好話題，就能使談話自如,。好話題的標(biāo)準(zhǔn)是：至少有一方熟悉,，能談;大家感興趣，愛談;有展開探討的余地,，好談,。

因此，要想使交談有味道,，談得投機(jī),，談得其樂融融，雙方就要有一個共同感興趣的話題,，要能夠引起雙方的“共鳴”,。只有雙方有了"共鳴"，才能夠溝通得深入、愉快,。其實(shí)只要雙方留意,，就不難發(fā)現(xiàn)彼此對某一問題有相同的觀點(diǎn)，在某一方面有共同的愛好和興趣,，有某一類大家都關(guān)心的事情,。

職場社交禮儀說話技巧

一.說話的秘訣

1.你和對方在交談進(jìn)行中，說話目的在于使人全部明了,，別人聽不清,，就不懂，就是浪費(fèi),。說話時(shí)聲音要清楚,，快慢要合度。說一句,，人家就聽懂一句,。良好的談話，應(yīng)該是用大方,、熟練的語句,，而且有豐富的字匯，可以應(yīng)付說話的需要,，使內(nèi)容多彩多姿,，扣人心弦。

2.說話有節(jié)奏,，快慢合適,，抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,，應(yīng)高時(shí)要高,，應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f明一些事情,，使人發(fā)生興趣,。所以要清晰，要明示,。

3.在火車?yán)?，在飛機(jī)里，或者是在別人放爆竹的時(shí)候,，提高聲音說話是不得已的,，但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場所,，便會令你的同伴感到難堪,。

4.每說一事,，要創(chuàng)造一個新名詞，把一個名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來用,，是會令人生厭的,。一個名詞不可同時(shí)用來形容各種對象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,，還是極力避免吧,。

5.知道怎樣去運(yùn)用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,，還是不夠的，說話的方法是將字眼變成聲音,，說話要越簡潔越好,，字眼不可多用，話未說出時(shí),，應(yīng)先在腦里打好了一個自己所想表達(dá)的意思的極簡單的輪廓,，然后根據(jù)這輪廓敘述出來。

6.太深奧的名詞不可多用,，除非你是和一位學(xué)者討論一個學(xué)術(shù)上的問題,，否則，滿口深奧名詞,，即使用的恰當(dāng),，也是不太好的，隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,，聽不懂的人根本不知道你說什么,，且會以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人則覺得近乎淺薄。

7.俏皮而不高雅的粗語俚言,，人們初聽時(shí)覺得新鮮有趣,，偶爾學(xué)著說說，積久便成習(xí)慣,，結(jié)果是隨口而出,。那些話試想在社交場上，給人聽見了,，會發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚⒖探档湍愕牡匚坏摹?/p>

二,、說話的技巧

1.我們要對人說規(guī)勸的話，在未說之前,，先來給人家一番贊譽(yù),，使人先嘗一些甜，然后你再說上規(guī)勸的話,，人家也就容易接受了,。無論他人說什么,，你不可隨便糾正他的錯誤，若因此而引起對方的反感,，你就不能成為一個良好的聽者了,。批評或提意見，也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,，但最重要的,，是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,，好事會變壞事,。

2.你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對方發(fā)生興趣，你便是一等的交際人物,，因?yàn)槿魏稳诉@個范圍是很廣的,。你若具有一般的常識，即使你不能有各種專長的學(xué)問,，也足夠應(yīng)付各式各樣人了,。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流，你總會提問題,。問話,，是使對方開口的xx。問話,，是一個打開對方話匣的最好方法,。但問話雖是小事，但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了,。

3.所以我們每次接觸到一個人物時(shí),，必須先看四周的環(huán)境，并明白對方近來的生活情形如何,，倘若對方正是得意的時(shí)候,，你不可在他面前光說不得意的話，俗話說得好：得意人面前不說失意話,。

4.如果你要人家遵照你的意思去做事,，總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),，總是用著商量的口氣說：你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號施令的地位,，可是他懂得人家是不愛聽命令的，所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣,。

5.若要別人也和你自己一樣地相信你的意見,，你必須供給對方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見,，既不是盲從,，也不是武斷,。在這同時(shí)，你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,，請對方提出更多的說明,、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示,，假使對方能夠使你相信他的意見,，那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。

6.按言語是鐵,，沉默是金的說法,，表示沉默比多話好。言語是一個人的行為的影子,，我們常因言多而傷人，言語傷人，勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說招怨，瞎說惹禍,。正所謂言多必失,，多言多敗,。只有沉默永遠(yuǎn)不會出賣你，保持沉默便是保護(hù)自己安全。

7.信口開河、放連珠炮,，都是不好的說話方式。信口開河并不表示你很會說話,，相反的,，證明你說話缺乏熱誠，不負(fù)責(zé)任。至于說話像放連珠炮,，那只有使人厭煩,，因?yàn)槟阋婚_口,，別人就沒有機(jī)會啟齒了,，結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣,。

8.若是到了非說不可時(shí),，那么你所說的內(nèi)容,、意義,、措詞、聲音和姿勢,，都不可不加以注意,。在什么場合,，應(yīng)該說什么?怎樣說?都值得加以研究。無論是探討學(xué)問、接洽生意,、交際應(yīng)酬或娛樂消遣時(shí),，種種從我們口里說出的話，一定要有重點(diǎn),，要能具體,、生動。不鳴則已，一鳴驚人,。

9.一個冷靜的傾聽者,，不但到處受人歡迎，且會逐漸知道許多事情,。話多不如話少，話少不如話好,，多言不如多知,，即使千言萬語，也不及一件事實(shí)留下的印象深刻,。多言是虛浮的象征,，凡有道德者，不可多言;有信義者,，必不多言;有才謀者,，不必多言。多言取厭,，虛言取薄,，輕言取侮。唯有保持沉默,，別人將以為你是一位哲學(xué)家,。

三、說話的難點(diǎn)

1.說話是雙方面的,，甚至是多方面的,，一次好的談話，不只要講,，還要很善于聽,，不只要把自己的話講好，還要善于聽別人的話,，而自己所要說的話,，也不能像演講一樣，可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng),，照講無誤,，而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。

2.當(dāng)你面對一個人談話的時(shí)候,，如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來,，而不了解對方的看法和興趣，不能觀察對方對你的話有什么反應(yīng),，有什么疑問,，不能及時(shí)地解除對方心理的癥結(jié)，那你就不能算是一個好的談話者,。

3.在談話時(shí),，你的思想至少要順著兩條線發(fā)展,，一條線是你自己的，一條線是對方的,。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場,、態(tài)度和推理的方法，一方面你還要懂得對方的立場,、態(tài)度和推理的方法,，如果你談話的對象，不只一個人,，那么,，你的工作就更為復(fù)雜，你所要顧到的方面就更多,。因?yàn)槊總€人的思想,、嗜好和推測都是不同的。

4.讓別人先說,，一方面是表示你的謙遜,，使別人感到高興，一方面你可以借此機(jī)會,，觀察對方的語氣神色以及來勢,，給自己一個推測的機(jī)會，這才是兩全的方法,。

5.在社交上,，我們也常看到許多人,，因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見,，而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭辯?起因是由于彼此主張不同,，因而彼此結(jié)上仇恨,，這對于每個人在社會上生存活動最不好的事情，所謂冤家少一個好一個,，因?yàn)槊恳粋€人都有著他的自尊心,。

6.說話要真誠，不要表里不一,，虛偽滑頭,，幾乎每一個人，都更喜歡忠實(shí)的朋友,。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇五

答應(yīng)對方的邀請后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會,，必須事先通知對方。赴會時(shí)稍遲是可以接受的,，但若超過十五分鐘便會給對方留下不重視約會的壞印象,。

來到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座,，因?yàn)閷Ψ娇赡芤褱?zhǔn)備好為你位開椅子，就給他一個表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會吧,。

坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直,，要緊靠在椅背上，雙眼正視前方,，別只顧垂頭避對方的視線,。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn),。否則進(jìn)餐時(shí)會增加身體移動的機(jī)會,。

待對方拿起餐巾后,，你便可把它放在大腿上,。如果餐巾很大可對摺成長方形成或三角形,，較小的則可直接把餐巾放在大腿上,，以防用餐時(shí)汁液弄污衣服,。

自己應(yīng)選定想吃的食物,如果看遍菜牌也沒有頭緒的話,可請侍應(yīng)為你推介餐廳的招牌菜,但要給予明確的`指示,如果想吃海鮮,、不吃紅肉等,，切記事事拿不定主意,，只懂說"隨便"的人只會為同桌客人添麻煩,。

通常侍應(yīng)會站在主人家(在這情況下是男方)身旁，記下你點(diǎn)選取的菜式,。如果想表達(dá)你對對方的尊重,，可告訴男方你想點(diǎn)的菜，再由他向侍應(yīng)落單,。這樣強(qiáng)調(diào)了他主人家的角色,，并暗示你對他的信賴。

用餐要注意的細(xì)節(jié)甚多,，但其實(shí)大部分也是日常的禮儀,，只要保持冷靜，不做大動作,，發(fā)出聲響或阻礙別人用餐的事已算合格,。以下列出部分常犯和錯誤：

用餐前以餐巾角輕印嘴唇，可減淡唇膏留在杯上的痕跡,。

若需要調(diào)味料但伸手又取不到,，可要求對方遞給你千萬不可站起來俯前去取。

喝湯時(shí)身要坐直,，頭不能低下去就湯匙,，而要把湯匙送到嘴邊。所以湯不要太熱,，每匙也不要太滿,，更重要是喝時(shí)不可發(fā)出聲響,。喝到最后，可把碗子稍向外傾出,，方便舀出剩下的湯,。

口中有食物時(shí)不要說話，也不要含著食物喝水,，因?yàn)橛盟畬⑹澄餂_下是不禮貌的,。

嘴角或手指上沾有污漬，可用餐巾的角落輕印幾下,，但不要大力擦拭,。

中途要離席，可將餐巾對摺兩下,，整齊地放在椅子上,，緊記弄污了一方應(yīng)摺向內(nèi)，以免別人看?“戰(zhàn)績斑斑"的餐巾,。

如有需要補(bǔ)妝,，可選一道菜與另一道菜中間的空檔，向?qū)Ψ叫÷曊f明便可,。撥頭發(fā),、弄衣服和涂唇膏等動作只可在洗手間進(jìn)行。

離席時(shí),，可將餐巾放在椅子或桌子上,，同樣要將干凈的一面向外。到這里,，晚餐考驗(yàn)已告一段落,。回想這一兩,、三小時(shí)吃過的一頓飯,，便明白只要保持心情輕松、談吐舉目自然,，即使是元首級的晚宴,，你也可從容應(yīng)付。

要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性,，首先要知道入座的禮儀,，圓桌正對大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,，而最靠近入口的座位是下座,，右為上、左為下;其次要正確使用餐具，不要用筷子在菜湯中撈取食物,，不可以舔筷子,，說話交流時(shí)要放下，不用時(shí)不能豎插食物上,。用勺喝湯不要灑落,，不能用嘴吹，也不能把勺子塞進(jìn)嘴里,，或反復(fù)舔食,，當(dāng)眾剔牙是大忌，可用一只手遮掩口部,，另一只手剔除異物,。要明白餐前餐巾用作擦手，餐后餐巾用作擦嘴,，不可隨意錯用,。

西餐長桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,，女士處處備受尊重，女賓的座位要比男賓的座位稍高,，在排列位次時(shí),，女主人坐主位，男主人坐第二主位,，男主賓坐女主人右側(cè),，女主賓坐男主人右側(cè)，其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐,。當(dāng)女性單獨(dú)與男士共進(jìn)西餐時(shí)應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,，當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時(shí)應(yīng)坐其中間。

入座和離座都應(yīng)從左側(cè),，坐姿端正,，腹部和桌子保持約一個拳頭的距離，兩腳不要交叉,，雙手不要放桌子下面,。在點(diǎn)完料理后打開餐巾，對折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席,，應(yīng)將餐巾放在座位上,，用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會結(jié)束。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇六

坦然接受他人的建議和批評,，無論做什么事情和工作,，在與人交流的時(shí)候，也要學(xué)會低頭，不能夠一味的咄咄逼人,，甚至與他人爭執(zhí)到不可開交的地步,。

任何書都去嘗試看看，讓自己有更廣的知識面,，這樣能夠使自己在人際交往的時(shí)候,，才不會讓人尷尬，和更多的人有更多的話題可聊,。

讓自己的身體處于一個良好的狀態(tài),，使自己的身心能夠和工作有更良好的互動，有一個健康的身體,，往往在人際交往和交談中是能夠吸引更多的社交活動,。

多傾聽他人的想法，從而在交際中了解他人的愛好和品味,，能夠在今后與他人的社交中避免一些他人所忌諱的`話題,。

對生活有自己獨(dú)特的見解和品味，內(nèi)在的文化氣質(zhì)修養(yǎng)也不斷得到提升,，從而能影響到外在的穿著打扮,，能夠分清工作與非工作該如何搭配。

1,、服飾禮儀,。打扮要得體，男生以西裝為佳,。女式為裙裝為佳,。

2、化妝禮儀,?；瘖y師對別人的尊重，但是白天還是以淡妝為佳,，配戴項(xiàng)鏈,，耳環(huán)較好。不要戴太多飾物,，以大方,，簡潔最好。

3,、配戴包包,，和身高也有關(guān)，包包里的東西要放整齊,，以免拿東西的時(shí)候半天找不到,。

4,、交談禮儀。眼睛注視對方的臉部,，不要一直盯著人家的眼睛,，這樣不禮貌?回答不上來的問題也不要緊張，慌亂,，注意禮貌用語,。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇七

但是通過學(xué)習(xí)，讓我對職場禮儀有了正確地了解和認(rèn)識,，使我自身有了更進(jìn)一步的提高,，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在這次職場禮儀學(xué)習(xí)后,，我恍然大悟，原來在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,，從與他人交談到衣著服飾,，似乎我都有太多的忽略，職場交往是講究規(guī)則的,，即所謂的沒有規(guī)矩不成方圓,。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,，個人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,，能夠給人以美感。

學(xué)習(xí)職場禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個人了解學(xué)習(xí)職場禮儀的必要性,，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,，很多人對職場禮儀不重視,，認(rèn)為是一些表面的東西,，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了咱們的素質(zhì)和教養(yǎng),，所謂的內(nèi)行看門道,，外行看熱鬧，你受過哪樣的教育,，上過哪些場合是一眼能夠看出來的,。在與人交往的過程中，能否給人留下良好的'印象,，樹立自己良好的形象,，更好地與人交往都是離不開禮儀的。學(xué)習(xí)職場禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),，能夠更好地與人溝通,，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。

因此,，不光是這些禮儀,，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會設(shè)身處地地為他人想想,。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,，通過這次職場禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來的平時(shí)工作中咱們有很多地方都做得不是很好,，從小小的電話,，短信用語，鞠躬禮到文明用語,，似乎咱們都有太多的忽略,，比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽，是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,，還有咱們是否做到了語調(diào)熱情,，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚,，簡明扼要,，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn),、文明用語聲音大小是否適中,、面部是否有表情等常見問題咱們好像都沒有多加注意。所以,，咱們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),，還要做到學(xué)以致用。

提升個人的素養(yǎng),，不僅是員工素質(zhì)的競爭,，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個人代表整體,，個人形象代表企業(yè)的形象,，個人的所作所為決定了他人對本企業(yè)看法。所以說,，它是企業(yè)形象的競爭,，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)

本次禮儀學(xué)習(xí)開拓我的視野,，讓我受益匪淺,。所以，我覺的咱們在平時(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),，追求完美”,。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇八

女性職場的社交禮儀之外在形象

服飾,、儀表是首先進(jìn)入人們的眼簾的，特別是與人初次相識時(shí),，由于雙方不了解,，服飾和儀表在人們心中占有很大分量。

職場女性穿著要得體,，這是最基本的要求,，只要是適合自己體型，漂流又有新意的衣服,，都應(yīng)當(dāng)大膽穿著,。服飾的個性，也能判斷出你的審美觀和性格特征,。服飾式樣過時(shí),，略顯老舊，人家會認(rèn)為你為人刻板守舊,，太過超前的穿著又會讓人覺得你輕率固執(zhí),、我行我素，這兩種情況都會讓人得出“此人不好靠近”的結(jié)論,，自然會影響社交中的形象,。

女性職場社交禮儀之言談舉止

言談舉止反應(yīng)的是一個人的精神面貌，要開朗,，熱情,，讓人感覺隨和親切，平易近人,，容易接觸,。

很多人在社交中總擔(dān)心沒有出彩的言論來打動大家，吸引別人的注意,，以至于造成精神上的緊張,，使表情、動作都變得十分僵硬,，這都是自尊心太強(qiáng)造成的,，因此,，應(yīng)放松心情,，保持自己的特點(diǎn)，而不要故意矯揉造作,。

有的人在“亮相”時(shí),，昂首闊步，氣勢逼人,，在跟別人握手時(shí)要鉗子般有力,，跟人談話時(shí)死死盯住對方.....這樣故作姿態(tài),，不僅會令別人感覺難受，連你自己也覺得別扭,，其實(shí)最好的辦法就是保持原有的個性和特質(zhì),。

言談要有幽默性，在社交中,，談吐幽默的人往往取勝,，沒有幽默感的人在社交中往往會失敗，在交際場合,，幽默的語言極易迅速打開交際局面,，使氣氛輕松、活躍,、融洽,。在出現(xiàn)意見有分歧的難堪場面時(shí)，幽默,、詼諧便可成為緊張情景中的緩沖劑,，使朋友、同事擺脫窘境或消除敵意,。

此外,，幽默、詼諧還用來含蓄地拒絕對方的要求,，或進(jìn)行一種善意的批評,，平時(shí)可以多積攢一些妙趣橫生的幽默故事。

女性職場的社交禮儀要點(diǎn)

言談舉止能夠反映出一個人的精神面貌,，同時(shí)要開朗，熱情讓人感覺隨和親切和平易近人,，容易接觸,。

很多的人在社交的活動中都會擔(dān)心自己沒有任何出彩的言論來打動大家,。所以就會精神緊張表情和動作都變得僵硬，這樣就會給我們自身的自尊心造成很大的傷害,，所以我們要放心自己的心情，保持自己的特點(diǎn)，不要故意造作,。

服裝和儀表是首先進(jìn)入到大家眼中的,，特別是在和他人初次相識的時(shí)候，大家還不了解對方,，那么在服裝和儀表,，在大部分的人心中都會占有很大的比重,。

職場中的女性要穿著得體,，也是最為基本的要求，同時(shí)只要是合適自己的體型,，創(chuàng)意有漂亮的衣服都應(yīng)該大膽的穿著,，但是切記不要太超前,，同時(shí)也不要太古板,。

女性職場的社交禮儀“五不要”

許多女性可能絕對在大庭廣眾之下大聲聊天會影響到他人，所以就會和同伴用低聲耳語的方式交流，這樣不去妨礙他人的想法是正確的，但是做法確實(shí)一個大失誤。耳語通常是被視為不信任在場人士所以使用的一種防范措施，在多人的場合耳語,，更會讓別人覺得非常不受尊重,。所以,，在大庭廣眾之下最好不要耳語。

從古代的各種行為規(guī)范中我們可以看出,，女性應(yīng)該笑不露齒也是作為文明禮儀中的`一項(xiàng),，雖然現(xiàn)代社會發(fā)展，對女性再進(jìn)行這種苛刻的行為規(guī)范已是不可能，但是女性應(yīng)該有這種意識,，在公共場合,，優(yōu)雅從容的微笑才是最有禮貌的,。職場中的女性更要注意這一點(diǎn),，燦爛甜美的微笑比起放聲大笑會讓別人覺得你更加優(yōu)雅有氣質(zhì),。

職場中和客戶或者上司交流都一定要注意一點(diǎn),，就是不要滔滔不絕,。特別是在人多的公共場合,，比如宴會中,，如果有人和你攀談,，一定要保持落落大方，簡單精簡的回答即可,，千萬不要長篇大論，這樣容易嚇跑人家,，更會讓別人將你是做長舌婦,。

工作中難免枯燥無味,，所以茶水間的閑聊時(shí)間絕對是非常受職場女性們歡迎的，在適當(dāng)?shù)牡胤胶瓦m當(dāng)?shù)娜碎e聊倒是合乎情理,，但是在社交場合中,，一定要管住自己的嘴巴，千萬不要隨便和人說三道四,，更不要揭人隱私,。一旦你說長道短的舉動一傳開，絕對會讓你對你“敬而遠(yuǎn)之”,。

社會人際交往是每個人都要經(jīng)歷的,，在職場中更要認(rèn)真對待，不管是面對同事還是上司客戶,，一定要落落大方,、淡定從容千萬不要忸怩忐忑。例如,，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人在注視你,，特別是男士，尤其要表現(xiàn)得鎮(zhèn)定從容,。如果和對方曾經(jīng)有過一面之緣你可以自然地打個招呼,，就算是素未謀面你也不必忸怩忐忑或者怒視對方，這樣會顯得你小家子氣,，巧妙地離開他的視線就可以了,。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇九

一般情況下我們在職場上要做的就是保持：與同事、與客戶,、與上級的距離,。

工作的時(shí)候接觸最多的人，其距離一定要把握好,，重點(diǎn)是要能夠管好自己的言行,。

1.不要逢人訴苦，在工作上的不滿情緒要自己試著笑話,，難免會有些不如意的,，但是不一定要說出來的，有些人一旦不如意便會向自己認(rèn)為比較可能的同時(shí)訴苦,，很可能出賣你的朋友就在你的身邊,。

2.流言蜚語到你為止。辦公室從來不會少了八卦,，八卦里面的信息沒有必須當(dāng)真同時(shí)也沒有必須傳下去,，給自己留點(diǎn)余地。

3.同事不一定是朋友,，在同事之間最好的距離是純在友誼但是不是朋友,，每天和同事在一起的時(shí)間比家人還要多,，如果志趣相投肯定會提升工作狀態(tài)，但是同時(shí)不能夠選擇所以,，一定出了問題就會帶來很多麻煩,。

同你的上級關(guān)系時(shí)好時(shí)壞，在很多的時(shí)候也會影響你的職業(yè)發(fā)展,，那么我們怎么保持和上級間的距離呢?

1.玩笑適度,。在辦公室里開玩笑是可以的，但是要掌握尺度,，次數(shù)也不易過多,，否則會感覺不尊重上級。

2.不要長時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)相處,。在其他人的眼中和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系太親密總歸是不太合適,。長時(shí)間和領(lǐng)導(dǎo)獨(dú)處更容易引發(fā)別人的猜疑，營造出你是領(lǐng)導(dǎo)心腹的形象,，可能會卷進(jìn)不必要的人事斗爭當(dāng)中,。所以，盡量縮短這個時(shí)間,。

1.不冒犯的接觸原則,。其實(shí),，社交場合上的見面吃飯并不多,，也無需刻意營造這樣的氛圍。電話,、短信和郵件等聯(lián)系方式是最好的`與客戶溝通的方式,，不顯唐突也不會干擾別人的生活?？梢园芽蛻舢?dāng)朋友,，但當(dāng)工作關(guān)系存在時(shí)也必然會牽扯到利益問題，靠太近或許會令對方尷尬,。與客戶的關(guān)系最好的保持君子之交,。

2.用專業(yè)知識進(jìn)行社交。與新客戶之間,，要做的不是保持距離而是拉近距離,，就是消除所謂的陌生感。嘮家常的方式不提倡使用,，而應(yīng)從他們熟悉的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行突破并提出自己的觀點(diǎn),，所以要有某一領(lǐng)域精深的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)做基礎(chǔ)。

人際關(guān)系的距離沒辦法用尺子衡量,，太近避免不了摩擦,，太遠(yuǎn)又難以相互適應(yīng),，如何將這個距離保持得最美，就要多學(xué)習(xí)人際交往的技巧,，多觀察身邊的人和事,，學(xué)習(xí)把握職場距離的微妙之處。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇十

1,、通常一件西服的外袋是合了縫的(即暗袋),，千萬不要隨意拆開，它可保持西裝的形狀,，使之不易變形,。

2、襯衫一定要干凈,、挺括,，不能出現(xiàn)臟領(lǐng)口、臟袖口,。

3,、系好領(lǐng)帶后，領(lǐng)帶尖千萬不要觸到皮帶上,。

4,、如果系了領(lǐng)帶，絕不可以穿平底便鞋,。

5,、西服袖口商標(biāo)一定要剪掉。

6,、腰部不能別bp機(jī),、手機(jī)、打火機(jī)等,。

7,、在品味尚未修到家之前，穿西裝時(shí)不要穿白色襪子,，尤其是深色西裝,。

8、襯衫領(lǐng)開口,、皮帶袢和褲子前開口外側(cè)線不能歪斜,，應(yīng)在一條線上。

9,、黑皮鞋能配任何一種顏色的深色西裝,，棕色皮鞋除同色系西裝外，不能配其它顏色的西服,。

10,、如想保持西裝完美的.原形,，一季不可干洗兩次以上且盡量找專業(yè)干洗店干洗。

西裝：凈色,、深色西裝最好準(zhǔn)備三兩套,。但有“明袋”的上裝只適合在較隨便的場合穿著。

襯衫：領(lǐng)口和袖口不可沾上污漬,，一定要洗得干干凈凈,，熨得筆挺才令人看起來舒服。純白色帶清爽藍(lán)條紋的長袖襯衫不可少,。

領(lǐng)帶：顏色調(diào)和就行,，藍(lán)色、灰色和紅色較易配西裝,。

腰帶：深色西裝可配深色腰帶,，淺色西裝腰帶沒什么限制。但牛仔褲的腰帶不可配西裝,。

鞋子：黑皮鞋能配任何一種深色的西裝,，但灰色鞋子不宜配深色西裝;淺色鞋子只可配淺色西裝，不能配深色西裝,。漆皮鞋只適宜配禮服,。請留意：鞋子擦得锃亮、光潔,，容易給人留下好感,，臟兮兮的鞋最不宜登大雅之堂。

襪子：寧長勿短,。深色襪子對于深色或淺色西裝都能配;淺色襪子雖能配淺色西裝,，但配深色西裝卻不適合。白襪子配衣服較難,，穿時(shí)應(yīng)三思。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇十一

禮儀體現(xiàn)細(xì)節(jié),，細(xì)節(jié)體現(xiàn)素質(zhì),。有的人在進(jìn)出別人辦公室的時(shí)候從不敲門。甚至坐的時(shí)候,，不坐椅子,、凳子，而是坐到辦公桌上,，既不雅觀也不文明,。有的人拉出椅子坐了之后，走的時(shí)候不知道把椅子重新放回原位,，其實(shí)稍微動一下手,，方便別人也方便了自己,。

很多辦公室人員，以“個性”,、“工作忙”等作為借口,，非常不注意自己的形象。其實(shí),，不好的個人形象,，在領(lǐng)導(dǎo)看來，是不尊重領(lǐng)導(dǎo),、不愛護(hù)企業(yè)的表現(xiàn),；在外人看來，就是不好的公司形象,；在客戶看來,，就是不專業(yè)、不敬業(yè),、不值得信任的代名詞,。

現(xiàn)在全世界的一個趨勢就是，在一般工作時(shí)間里,，在大部分的行業(yè)里,，對著裝的要求也相對比較寬松了。如果沒有統(tǒng)一的工作裝,，工作時(shí)間所穿服裝的`顏色,、款式也就多了一些選擇。但有些基本的要求是永遠(yuǎn)不會變的,。比如,，不應(yīng)該穿拖鞋，男士不能穿背心,、短褲,，女性不能穿得過露、過薄,、過透的衣服,，而且還要求穿肉色的絲，襪口不應(yīng)該露在外面,。服裝的顏色上不要過于花哨,，顏色不要太多。

工作場合,，講究的是“公事公辦”,。即使和領(lǐng)導(dǎo)私人關(guān)系再好，在工作場合、工作時(shí)間里,，也不要表現(xiàn)得過分“隨便”,。這些過分“隨便”的舉止有：勾肩搭背，隨便拍肩膀,；語言上有,，直呼姓名，甚至是綽號,，不稱呼職務(wù),。

有一位管理大師說過：“看一個公司員工素質(zhì)高不高、管理是不是規(guī)范,，你可以用耳朵聽得出來”,，也就是在員工素質(zhì)較高、管理規(guī)范的企業(yè)里,，是沒有“大的聲音”的,。這是因?yàn)樗腥硕济τ谑诸^的工作，同時(shí)又顧及到別人,。所以無論是在說話,、走路，都是輕輕的,。更不可能在工作時(shí)間里,，三三兩兩地聚在一起嘻嘻哈哈的閑聊、打鬧,。

電話從側(cè)面反映了一個企業(yè)員工的素質(zhì)問題，也反映了一個企業(yè)的企業(yè)文化問題,。電話是為工作而設(shè),，一切私人電話都要無條件為工作電話讓路。所以,，工作時(shí)間接,、打私人電話，特別是長時(shí)間接打私人電話,，不僅有時(shí)候會影響工作業(yè)務(wù),，還是個人工作不積極、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋憩F(xiàn),。還有就是轉(zhuǎn)接別人電話的電話，大喊大叫,，讓所有人行“注目禮”,，既影響不好，又容易干擾別人的工作,。

同事之間的互相關(guān)心,、閑聊家常是正常的事,，在一定程度上還可以增進(jìn)友誼、促進(jìn)工作,。但必須有個“度”,。因?yàn)槊總€人都有自己的私人生活空間、都有個人的隱私,。所以,，即使關(guān)系再好的同事，對于別人刻意不提的私人事情,，不要“打破砂鍋問到底”,。

在現(xiàn)代企業(yè)里，單一的個人很難完成一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的工作,。也就是說,，大部分的工作都是經(jīng)過分工的。只有所有人的工作全部完成了,，才算真正完成了,。所以，自己一天,、一個階段的工作提前完成了,，應(yīng)該主動問一下別人是不是需要什么協(xié)助。有時(shí)候,，別人不一定會讓你協(xié)助什么,，但僅僅是一句問候，就顯示了你的個人涵養(yǎng),、團(tuán)隊(duì)精神,、你的風(fēng)度。也只有這樣的一個集體,，才是一個上進(jìn)的集體,、團(tuán)結(jié)的集體、有朝氣的集體,。

俗話說“親兄弟,，明算賬”。同事之間,，關(guān)系再好,，也要講究一個分寸，不要過于隨便,。借了別人的東西,，應(yīng)該按時(shí)歸還。如果自己記性不好的話，借的時(shí)候自己就書面記錄下來,，并同時(shí)寫上答應(yīng)的歸還時(shí)間,。口頭答應(yīng)過的事情,，就要努力兌現(xiàn),，不要信口開河，說過就忘,。

個人的辦公桌上凌亂不堪,，也不去收拾。這樣的行為可能只是省了幾秒鐘的收拾時(shí)間,，但起碼造成了兩個非常不好的影響：一是影響自己的工作效率,。會讓你下次找一份材料或一份工具的時(shí)候，翻廂倒柜也找不到,，因?yàn)槟闼业臇|西或許就夾在哪個凌亂的角落了,。二是影響了整體整潔的環(huán)境和輕松的氛圍，與高效,、干練的現(xiàn)代企業(yè)形象不協(xié)調(diào),。

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇十二

常言道“人靠衣妝馬靠鞍”，如果你希望在職場建立良好的形象,，那就需要全方位地注重自己的儀表,。從衣著、發(fā)式,、妝容到飾物,、儀態(tài)甚至指甲都是你要關(guān)心的。

其中,，著裝是最為重要的,，衣著某種意義上表明了你對工作、對生活的態(tài)度,。衣著對外表影響非常大,，大多數(shù)人對另一個人的認(rèn)識，可說是從其衣著開始的,。衣著本身就是一種武器,，它反映出你個人的氣質(zhì)、性格甚至內(nèi)心世界,。一個對衣著缺乏品味的人,，在辦公室戰(zhàn)爭中必然處于下風(fēng)。上班時(shí)穿得體的正裝,，勝過千言萬語的表達(dá),。

三色原則：三色原則一直以來都是男士著裝禮儀中所重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容,，主要指男士身上的色系不應(yīng)超過3種,，很接近的色彩視為同一種,。

有領(lǐng)原則：有領(lǐng)原則說的是，正裝必須是有領(lǐng)的,，無領(lǐng)的服裝,，比如t恤，運(yùn)動衫一類不能成為正裝,。男士正裝中的領(lǐng)通常體現(xiàn)為有領(lǐng)襯衫,。

鈕扣原則：絕大部分情況下，正裝應(yīng)當(dāng)是鈕扣式的服裝,，拉鏈服裝通常不能稱為正裝,，某些比較莊重的夾克事實(shí)上也不能成為正裝。

皮帶原則：男士的長褲必須是系皮帶的,，通過彈性松緊穿著的運(yùn)動褲不能成為正裝,，牛仔褲自然也不算。即便是西褲,，如果不系腰帶就能很規(guī)矩,，那也說明這條西褲腰圍不適合你。

皮鞋原則：正裝離不開皮鞋,，運(yùn)動鞋和布鞋,、拖鞋是不能成為正裝的。最為經(jīng)典的正裝皮鞋是系帶式的,，不過隨著潮流的改變,，方便實(shí)用的懶式無帶皮鞋也逐漸成為主流。

女士著裝注意的問題相對男士著裝原則來說多了一些流行因素在其中,。

最基本的要求,，女士職場著裝必須符合個性、體態(tài)特征,、職位,、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,，志趣等等,。

女士無需一味模仿辦公室里男士的服飾打扮，要有一種“做女人真好的心態(tài)”,，充分發(fā)揮女性特有的柔韌,。

女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會怎樣搭配衣服,、鞋子,、發(fā)型,、首飾、化妝,，使之完美和諧,。最終被別人稱贊，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮,，那只是東西好看,，不是穿著好。

職業(yè)套裝更顯權(quán)威,，選擇一些質(zhì)地好的套裝,。然后以套裝為底色來選擇襯衣、毛線衫,、鞋子,、襪子、圍巾,、腰帶和首飾,。

每個人的膚色、發(fā)色,、格調(diào)不同,，適合自己的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝,，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品,。

穿著得體是一種禮貌,體現(xiàn)了一個人的文化素質(zhì)和文明程度,也體現(xiàn)了一個人對他人對社會的尊重態(tài)度。穿著得體會使人精神抖擻,信心倍增,。

可是我們經(jīng)?？吹竭@樣的現(xiàn)象,有些人的服裝盡管花了很多錢,有的還是名牌,可由于不懂穿著藝術(shù),不懂服飾搭配,因此產(chǎn)生不了應(yīng)有的效果。

由此可見,服裝不是穿出來的而是搭配出來的,也就是說只有掌握和了解服飾搭配的知識,使自己的服飾搭配得體,才可以使服裝掩飾人的先天缺憾與不足,突出人的優(yōu)勢和長處,。有效地塑造美好的外在形象,。所謂搭配得體就要使搭配三要素――色彩、款式,、面料――三者得到有機(jī)的結(jié)合,。

職業(yè)女性的著裝儀表必須符合她本人的個性，體態(tài)特征,、職位,、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,，志趣等等,。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的'服飾打扮，要有一種“做女性真好的心態(tài)”,，充分發(fā)揮女性特有的柔韌,，一掃男士武斷獨(dú)裁,。

女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性，要學(xué)會怎樣搭配衣服,、鞋子,、發(fā)型、首飾,、化妝,，使之完美和諧。最終被別人稱贊,，應(yīng)該夸你漂亮而不是說你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是東西好看,，不是穿著好職業(yè)套裝更顯權(quán)威,，選擇一些質(zhì)地好的套裝。要以套裝為底色來選擇襯衣,、毛線衫,、鞋子、襪子,、圍巾,、腰帶和首飾

每個人的膚色、發(fā)色,、格調(diào)不同,，所以適合她的顏色也不同，要選擇一些合適自己顏色的套裝,，再根據(jù)套裝色為底色配選其它小裝飾品

化妝：

化妝可以讓女性更具魅力,，但不宜濃裝艷抹。

過度打扮會讓人感到做作,，過于簡單會讓人感到隨便,，總之有一個原則，每天的打扮必須要迎合你當(dāng)天要會見的人們,，符合他們的身份和專業(yè)度,讓自己不寒酸掉價(jià),。

套裝、裙子,、禮服,、夾克：

穩(wěn)重有權(quán)威的顏色包括：海軍藍(lán)、灰色,、碳黑,、淡藍(lán)、黑色,、栗色,、銹色,、棕色、駝色;john t. molloy指出要避免淺黃,、粉紅,、淺格綠或橘紅色

少而精，重質(zhì)量輕數(shù)量,，講究做工和面料,，要合身。

避免沖動性購買,，如果你是屬于這樣的人,，那么要切記你要買的衣服必須和你已買的衣服相配。

精打細(xì)算,，量入為出,，但不可貪圖小便宜因小失大。

采用一些天然面料如“棉,，絲,，羊毛等

發(fā)型和指甲：

隨著婦女年齡的增長，頭發(fā)也應(yīng)該相應(yīng)剪短一些,，一般來說婦女到了30-35歲這個年齡也最多把頭發(fā)留到肩部,。

在職業(yè)女性中，染指甲已經(jīng)司空見慣了,，但指甲油的顏色不應(yīng)該選得太亮麗,，這樣會使別人的注意力只集中在你的指甲上，選一些和你口紅相配的顏色,，有些人喜歡透明色指甲油,，它是大眾都能接受的顏色

鞋子：

不要把旅游鞋穿進(jìn)辦公室

中跟或低跟皮鞋為佳

保養(yǎng)好你的鞋，把它擦的锃亮

鞋的顏色必須和服裝的顏色相配,，總之有一個原則“鞋子的顏色必須深于衣服顏色,，如果比服裝顏色淺，那么必須和其他裝飾品顏色相配”,。

首飾和裝飾品：

職業(yè)女性希望表現(xiàn)的是她們的聰明才智,，能力和經(jīng)驗(yàn)等，所以要帶首飾就必須是佩帶簡單首飾,，不要帶搖擺晃動的耳環(huán)或一走路就會發(fā)出聲響的項(xiàng)鏈,，這樣對專業(yè)形象的殺傷力極大

耳環(huán)是很重要的首飾，但不宜太長太大

雖然眼鏡讓人感覺文氣,，但它抹殺了女性特有的親和力,，比較古板刻薄，盡量帶隱形眼睛

手提包要精小細(xì)致,，不要塞的滿滿的

常說皮包,，圍巾顏色要跳一些

襯衣：

淺色襯衣仍舊有權(quán)威性

脖子長的女性不適合穿v型衫

買一兩件戴花邊的襯衣

體型較胖的女性最好穿一身顏色一樣的服飾

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇十三

學(xué)習(xí)了社交禮儀課,，才知道它涵蓋的方面很廣，不僅是社會交際禮貌方面,，還有面對各種場合時(shí)應(yīng)該注意什么,，應(yīng)該怎么樣處理突發(fā)事件才是最合適的，經(jīng)過七周的社交禮儀課的學(xué)習(xí)和熏陶,，我掌握了社交禮儀的很多的技能,，懂得了如何讓自己的言行舉止彰顯當(dāng)代大學(xué)生的氣質(zhì)。

社交禮儀是一種無形無聲的交往語言,，它不僅能體現(xiàn)我們的修養(yǎng),，教養(yǎng)和素質(zhì)，而且有利于我們的心理健康,，它是我們個人發(fā)展和事業(yè)進(jìn)步中必不可少的伙伴,，掌握它一般的待人接物的禮儀禮貌是非常有必要的。

在學(xué)習(xí)中,，老師總是給我們做情景訓(xùn)練，讓我們能更清楚的掌握這種社交技能,，有接電話的,，如電話應(yīng)聘；有拜訪的,，企業(yè)文化：有被拜訪的,，有求職的，大聚會時(shí)的握手,，如男女初次見面時(shí)的握手等：各種各樣的情景模式,，讓我們能感受到那種真實(shí)感！能真正體會到當(dāng)事人所處的'境況,。

良好的社會交際能夠愉悅我們的心情,，讓我們的心情舒暢，作為遠(yuǎn)赴他鄉(xiāng)求學(xué)的我們,，父母不在身邊,，我們就應(yīng)該和身邊的人處理好關(guān)系，對我們的學(xué)習(xí)和成長有良好的促進(jìn)作用,。有助于我們更好的面對前路,，在集體中更好的體現(xiàn)自己的價(jià)值。

如今的社會是一個離不開團(tuán)體的社會,，團(tuán)體的合作就會有禮儀,， 人際交往能力就是在一個團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的能力,，人是社會的人,，很難想象,，離開了社會，離開了與其他人的交往,，一個人的生活將會怎樣,？有人存在，必須與人交往,。當(dāng)我們走上社會的時(shí)候,，我們會與各種各樣的人物打交道，在與人交往中,，你能否得到別人的支持,、幫助，這里就會涉及到自身能力的問題,。我以為,，我們在校學(xué)習(xí)期間，就要培養(yǎng)自己與同學(xué),、與教師,、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的能力,。與同學(xué)交談,，可以論爭不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，可以談對社會 現(xiàn)象的不同認(rèn)識,，在論辯中提高自己的思辯能力,；與老師交談，可以交流讀書心得,，理清不同的思想認(rèn)識,，可以從中受到啟迪；與領(lǐng)導(dǎo)交談,，可以充分交流自己對問題的不同見解,，也許可以鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場；與職工打交道,，可以了解到他的工作狀況和不同的心態(tài),。善于與人交際，會從中學(xué)到很多書本上學(xué)不到的東西,。

蘇格拉底曾言：“不要靠饋贈來獲得一個朋友,，你須貢獻(xiàn)你誠摯的愛，學(xué)習(xí)怎樣用正當(dāng)?shù)姆椒▉碲A得一個人的心,?！倍@種正確的方法就是良好的社交禮儀。在社交禮儀課的上，我學(xué)習(xí)了握手的禮儀,、致意的禮儀,、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等,，也許這些就是我應(yīng)該在以后的社會交往過程中尤其的注意的,。因?yàn)槿魏稳硕疾豢赡茈x開社會而單獨(dú)存在，過群居生活就應(yīng)該學(xué)會交往,，學(xué)會交往過程中應(yīng)該注意的規(guī)則,，才能再紛繁復(fù)雜的社交中贏得立足之地。

作為有著五千年文化的禮儀之邦,，社交禮儀一直是中華文明重要的組成部分,。從古至今，中華民族始終以崇尚禮儀的形象展現(xiàn)在世人面前,。知書達(dá)理,，以禮待人已經(jīng)成為熱情的中國人民與世界人民驚醒交流、溝通,、展示中國傳統(tǒng)文化,，學(xué)習(xí)吸收外國優(yōu)秀的科學(xué)文明成果的重要手段。

非常感謝老師這樣細(xì)心的講解,，通過社交禮儀的學(xué)習(xí)我懂得如何與別人溝通,，在一切人際關(guān)系中，互相尊重是第一美德,，而必要的距離又是任何一種尊重的前提。如何更好地提高自己在社會各個方面的修養(yǎng),，如何處與好上下級關(guān)系,，如何在舞會上脫穎而出，如何在上班的時(shí)候不打擾其他的工作伙伴,，使我懂得了如何與他人建立良好的人際關(guān)系,，而且使我認(rèn)識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的?？傊?，學(xué)習(xí)社交禮儀知識使我受益匪淺。學(xué)會禮儀,，駕馭禮儀,，才會成為一個交際高手。享受禮儀,，品味禮儀,，才會成為一個有內(nèi)涵有品味人士！

職場社交禮儀論文 職場社交禮儀心得體會篇十四

㈠ 選擇適當(dāng)?shù)幕瘖y品和與自己氣質(zhì)、臉型,、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,，選擇適當(dāng)?shù)陌l(fā)型來增添自己的魅力。

①化妝的濃,、淡要視時(shí)間,、場合而定。

②不要在公共場所化妝,。

③不要在男士面前化妝,。

④不要非議他人的化妝。

⑤不要借用他人的化妝品,。

⑥男士不要過分化妝,。

㈡ 服飾及其禮節(jié)

1.要注意時(shí)代的特點(diǎn)，體現(xiàn)時(shí)代精神;

2.要注意個人性格特點(diǎn)

3.應(yīng)符合自己的體形

㈢ 白領(lǐng)女士的禁忌

禁忌一：發(fā)型太新潮

禁忌二：頭發(fā)如亂草

禁忌三：化妝太夸張

禁忌四：臉青唇白

禁忌五：衣裝太新潮

㈣ 中國紳士的標(biāo)志和破綻

1.中國紳士的十個細(xì)節(jié)：

① 有一雙干凈修長的手,，修剪整齊的指甲,。

② 雖然不吸煙，但隨身攜帶打火機(jī),，以方便在周圍的女士吸煙時(shí)為其點(diǎn)煙,。

③ 天天換襯衫，保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,，有的還會使用袖扣,。

④ 腰間不懸掛物品，諸如手機(jī),、呼機(jī)等等,。

⑤ 在與女士相處時(shí)，不放過每一個細(xì)節(jié)以對女士加以照顧,，并且?guī)缀踉谕耆乱庾R的狀態(tài)下操作,，百戰(zhàn)不殆。

⑥ 在吃飯時(shí)從不發(fā)出聲音,。

⑦ 較常人使用禮貌用語更為頻繁,。

⑧ 偏愛孤獨(dú)，尋求寧靜的心靈,、安靜的肉體及激情的冥想,。紳士們故此好思想、好舞文,、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著,，絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品，包括影視,。翻看一兩眼,，倘若認(rèn)為俗,，便絕不再拿起，包括討論,。

⑨ 喜怒不要形于色,，在人群之中獨(dú)自沉默。

⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重,，常常顯得優(yōu)柔寡斷,。

2.中國紳士的十大破綻：

① 手形清潔美觀，可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,，空氣中就會產(chǎn)生一種異樣氣味,。

② 雖然隨身攜帶打火機(jī)，但卻是一次性的塑料打火機(jī),。

③ 戴名牌手表時(shí),，手腕揚(yáng)得飛揚(yáng)跋扈。

④ 雖然天天換襯衫,，但總是系同一條領(lǐng)帶,。

⑤ 腰間雖然沒有懸掛手機(jī)和呼機(jī),，但是在公共場合常常大聲對著手機(jī)說話,，在劇院里聽任自己的手機(jī)鈴聲響起,。

⑥ 盡管對女士尊重異常，但是在與同性朋友相處時(shí)反差過大,，叛若兩人,。

⑦ 吃飯時(shí)不發(fā)出聲音,，但喝湯時(shí)卻引人側(cè)目。

⑧ 雖然較常人使用禮貌用語更為頻繁,，但是頻繁到了令人起疑的程度,。

⑨ 偏愛孤獨(dú)到了怕見生人的程度,。

⑩ 在對待愛情的態(tài)度上思慮過重并不是拿不定主意選擇,，而是根本不打算相信。

(1)要塑造良好的`交際形象,，必須講究禮貌禮節(jié),，為此，就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度,。

做到彬彬有禮，落落大方,，遵守一般的進(jìn)退禮節(jié),，盡量避免各種不禮貌,、不文明習(xí)慣,。

(2)到顧客辦公室或家中訪問,，進(jìn)門之前先按門鈴或輕輕敲門，然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時(shí)間不要過長，無人或未經(jīng)主人允許，不要擅自進(jìn)入室內(nèi),。

(3)在顧客面前的行為舉止

當(dāng)看見顧客的時(shí)侯，應(yīng)該點(diǎn)頭微笑致禮,，如果是無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意，然后再說明來意,。同時(shí)要主動向在場人都表示問候或點(diǎn)頭示意,。

在顧客家中，未經(jīng)邀請,，不能參觀住房,，即使較為熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西,，更不能玩顧客名片,，不要觸動室內(nèi)的書籍、花草及其它陳設(shè)物品,。

在別人(主人)未坐定之前,，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾,，不要蹺二郎腿,。

要用積極的態(tài)度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時(shí),，要認(rèn)真聽，回答時(shí),，以是為先,。眼睛看著對方，不斷的注意對方的神情,。

站立之時(shí),，上身要穩(wěn)定，雙手安放兩側(cè),，不要背卑鄙,，也不要雙手抱在胸前，身子不要側(cè)歪在一邊,。當(dāng)主人起身或離席時(shí),，應(yīng)同時(shí)起立示意，當(dāng)與顧客初次見面或告辭時(shí),，要不卑不亢,，不慌不忙，舉止得體,，有禮有節(jié),。

要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，克服各種不雅舉止,。不要當(dāng)著顧客的面,，擤鼻涕、掏耳朵,、剔牙齒,、修指甲、打哈欠,、咳嗽,、打噴嚏，實(shí)在忍不住,，要用手拍捂住口鼻,，面朝一旁，盡量不要發(fā)出在場,，不要亂丟果皮紙屑等,。這雖然是一些細(xì)節(jié)，但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象,。

需要說明一點(diǎn)的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習(xí)慣,。關(guān)于這一點(diǎn),，慣例放寬了。女性在餐館就餐后,，讓人見到補(bǔ)口紅,，輕輕補(bǔ)粉，誰也不再大驚小怪,。不過,，也只能就這么一點(diǎn)，不能太過分,。需要梳頭,，磨指甲，涂口紅和化妝之時(shí),，或者用毛刷涂口紅時(shí),，請到化妝室，或盥洗室進(jìn)行,。在人前修容,，是女性使男性最氣惱的一個習(xí)慣。同樣,，在人前整理一下頭發(fā),，衣服，照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制,。