每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,,我們一起來看一看吧。
職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)篇一
2,、萬一對(duì)方撥錯(cuò)了電話或電話串了線,,也要保持風(fēng)度。切勿發(fā)脾氣耍態(tài)度,。確認(rèn)對(duì)方撥錯(cuò)了電話,,應(yīng)先自報(bào)一下家門,然后再告之電話撥錯(cuò)了。對(duì)方如果道了歉,,不要忘了以沒關(guān)系去應(yīng)對(duì),,而不要教訓(xùn)人家下次長(zhǎng)好眼睛、瞧仔細(xì)些,。如果有可能,,不防問一問對(duì)方,是否需要幫助他查一下正確的電話號(hào)碼,。真的這樣做了,,不是吃飽了撐的,而是借機(jī)宣傳了本單位的以禮待人的良好形象,。
3,、在通話途中,不要對(duì)著話筒打哈欠,,或是吃東西,。也不要同時(shí)與其他人閑聊。不要讓對(duì)方由此來感到在受話人的心中無足輕重,。
4,、結(jié)束通話時(shí),應(yīng)認(rèn)真地道別,。而且要恭候?qū)Ψ较确畔码娫?,不宜越位搶先?/p>
5、在接電話時(shí),,再次要注意給予對(duì)方以同等的待遇,。堅(jiān)持不分對(duì)象地一視同仁。極其個(gè)別的人,,長(zhǎng)著一對(duì)挑肥揀瘦的勢(shì)利眼,。即使是接電話地,也極為庸俗地因人而宜,、對(duì)象化的傾向十分明顯,。他們?cè)诮与娫挄r(shí),一開始總是拿架子,,打官腔,。先是愛搭不理地問上幾句誰呀、什么事呀,,然后能推的事情就推,,能踢的皮球就踢,事不關(guān)己,,高高掛起,。不過他們的天氣也不總是永遠(yuǎn)這般陰沉,,一旦聽出來對(duì)方是上司、是家人,、是朋友,,或是自己正在求助的人,立即就會(huì)雨過天晴云散盡,,低聲下氣,,細(xì)語柔聲,卑躬屈膝,,有求必應(yīng),,不怕旁人說自己是一副奴才腔。這種不能平等待人的做法,,既容易得罪人,,也會(huì)讓旁人看不起。
6,、在接待外來的電話時(shí),,理當(dāng)一律給予同等的待遇,不卑不亢,。這種公平的態(tài)度,,容易為自己贏得朋友。在通話時(shí),,接電話在的一方不宜率先提出中止通話的要求,。萬一自己正在開會(huì)、會(huì)客,,不宜長(zhǎng)談,,或另有其他電話掛出來,需要中止通話時(shí),,應(yīng)說明原因,,并告之對(duì)方:一有空閑,我馬上掛電話給您,。免得讓對(duì)方覺得我方厚此薄彼,。
7、遇上不識(shí)相的人打起電話沒個(gè)完,,非得讓其適可而止不可的話,,說得應(yīng)當(dāng)委婉、含蓄,,不要讓對(duì)方難堪。
職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)篇二
(1)首先,,當(dāng)然要和領(lǐng)導(dǎo)溝通一下,,參加這個(gè)酒桌,,目的是什么?領(lǐng)導(dǎo)希望你做什么,?明確自己的職責(zé):只是簡(jiǎn)單的吃吃喝喝,?還是要談生意?出席的人都有誰,?
(2)問清場(chǎng)合,,衣著得體。無論是正裝還是休閑裝,,都要保持整潔,。亂穿衣服是老板的特權(quán),不要隨意模仿,。
(3)保持自信,。這就像你小時(shí)候大人帶你去親友家串門,見了生人只要大大方方的,,爸媽就會(huì)覺得有面子,。
(4)開場(chǎng)暖場(chǎng)??腿说烬R,,第一波涼菜上來之后,就標(biāo)志著酒席的正式開始了,。切記這時(shí)不要自顧自就開始動(dòng)筷子了,,若你不是領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)等待領(lǐng)導(dǎo)即興說幾句,,待他或她宣布開始的時(shí)候,,你才能開始。若你是領(lǐng)導(dǎo)或者飯局的組織者,,要么然主動(dòng)號(hào)召大家,,要么然說幾句話暖場(chǎng),請(qǐng)客人中最重要的那一位先說幾句或者先動(dòng)筷子,。
(5)餐桌上做好服務(wù)的角色,,剛到餐館,要注意有沒有洗杯子的茶水,,給領(lǐng)導(dǎo)先添洗杯子的茶水,,等領(lǐng)導(dǎo)洗杯子時(shí)候要出去請(qǐng)服務(wù)員帶菜單進(jìn)來,把菜單遞給客戶和領(lǐng)導(dǎo),,然后再給領(lǐng)導(dǎo)和客戶的杯子添上茶,,同時(shí)讓服務(wù)員收走洗杯子的水。千萬別像個(gè)一動(dòng)不動(dòng)的木頭等待別人服務(wù)你,。
(6)飯菜到的時(shí)候,,無論有多餓,,千萬別第一個(gè)動(dòng)筷子,把飯菜轉(zhuǎn)到客戶和領(lǐng)導(dǎo)面前,。湯和飯到了的時(shí)候,,主動(dòng)給飯桌上的客戶盛。
(7)永遠(yuǎn)不要搶話,,尤其切忌打斷老板或客戶的話,。寧愿安安靜靜坐一晚上,,也不要瞎出風(fēng)頭,。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候需要幫老板圓場(chǎng),拍客戶的馬屁,,但都別強(qiáng)求,。
(8)提前準(zhǔn)備好幾個(gè)段子,或者和行業(yè)有關(guān),,或者和社會(huì)熱點(diǎn)有關(guān),,需要時(shí)見縫插針,調(diào)節(jié)氣氛,。也可以深入研究一下行業(yè)內(nèi)的重大新聞,精確掌握事實(shí)和數(shù)據(jù),,有人聊起時(shí)從容不迫地講出來職場(chǎng)禮儀之應(yīng)酬禮儀默認(rèn),。大人物往往沒有時(shí)間掌握細(xì)節(jié),有時(shí)會(huì)很感興趣,,還對(duì)你刮目相看。
(9))如果確實(shí)需要喝酒,,不要扭扭捏捏,。酒桌上被虐的最慘的通常不是酒量最差的人,而是推三阻四的人
你越是不喝,,最后下場(chǎng)越慘。如果覺得酒量快到了,,就中途溜去衛(wèi)生間,。
(10)不搶酒。一般情況下,,當(dāng)涼菜〈www.〉上齊,,大家都吃了些東西以后,,敬酒就算拉開了序幕,。但是不要急著表現(xiàn),,要先等你的領(lǐng)導(dǎo)和客人的領(lǐng)導(dǎo)互相敬過酒之后,逐級(jí)而動(dòng),,等到了你的這一級(jí)別,,你才能開始敬酒。
職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)篇三
社交中,,如果你想在談話時(shí)立于不敗之地,,那么就需要一些技巧。
安全話題,。準(zhǔn)備幾個(gè)安全話題,,保證你怎么說都沒有問題,除非專家在場(chǎng)才會(huì)看出你的破綻,。
比如說,,可以談?wù)撘幌铝孔恿W(xué),連愛因斯坦都不敢輕易說你錯(cuò),。這門學(xué)科里最有名的定律叫測(cè)不準(zhǔn)定律,。你瞧,一位知名的物理學(xué)家不知所云地說著什么,,學(xué)生一臉茫然而他樂得咯咯直笑,。或者談?wù)撃潮菊淦娴臅?,幾乎沒有誰讀過,;或者談?wù)撃硞€(gè)史書記載很少的歷史人物。
談?wù)撨@類話題可以保證你不露餡,。但最好先了解你周圍是些什么人,,從而該避開哪些話題。
使用“安全形容詞”,?!鞍踩笔侵高@種話適用于各種事物。比如有人問起一本書或一出戲,,而你壓根兒沒聽說過,,你可以這樣回答:“我認(rèn)為作者早期的作品更好些,風(fēng)格更質(zhì)樸,?!被蛘哌@么說也一樣:“我認(rèn)為他的后期作品更成熟?!?/p>
總是成立的觀點(diǎn),。大家在談?wù)撝裁?,而你正在走神,想別的去了,。忽然有人問你:“你認(rèn)為呢,?”你不必說實(shí)話,否則會(huì)給自己帶來尷尬,。你可以說“具體情況具體對(duì)待”,、“不能籠統(tǒng)一言蓋之”、“事情有時(shí)還沒這么簡(jiǎn)單”等等,。
巧妙回避,。如果有人當(dāng)面說你是個(gè)騙子,別慌神,。這里有幾種辦法:
擾亂對(duì)方的思路,。你可回答說:“丹麥物理學(xué)家波爾說過,世界上有兩種真理,,一種是小真理,,一種是大真理。小真理的反面是拙劣的謊言,,而大真理的反面仍然是事實(shí),。”說完,,你就彬彬有禮地離開,。讓對(duì)方捉摸你的話,半天回不過神來,。
你或者指著窗外喊道:“瞧,!”人家順著你指的方向看了半天,除了看見兩條狗在打架以外,,什么特別的事情也沒有,,這時(shí)注意力已經(jīng)分散了。
最后一著:吃進(jìn)一片肉,,若有所思地嚼著,,好像你在思考怎么回答。突然你呼吸急促,,兩手在喉嚨上亂抓,,然后跳起來,把腹部頂在沙發(fā)背上,,讓別人以為你在為排除氣管里的異物施行海姆利克操作法,。這些做完了,你直起身來,對(duì)驚恐的人們說沒事了,,這時(shí)大家早已把詰問丟到九霄云外去了,,反而稱贊你臨危不慌。
這種辦法從不失敗,。
職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)篇四
現(xiàn)代社會(huì)中,,與人交往既要有技巧,又要有原則,,這樣的社交,,才能永遠(yuǎn)“東方不敗”,獲得真誠(chéng)的朋友,、永久的合作伙伴。
那么,,在社交中,,我們要注意什么呢?
一忌強(qiáng)硬社交,。這種人是最令人難以接受的,,自以為“老子天下第一”,以老大自居,、惟我獨(dú)尊,,和人交往態(tài)度冷漠傲慢。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來越發(fā)達(dá),、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的今天,,這號(hào)人物必定玩不長(zhǎng)久。
二忌盈利社交,?!安徽勌澅镜纳狻辈⒉幻髦恰6嘁粋€(gè)朋友,,多一條路子,。就商務(wù)合作來說,任何人很難一開始就成了你的客戶,,總會(huì)從準(zhǔn)客戶向?qū)嶋H客戶過度你很難說誰是你的準(zhǔn)客戶,。所以,就當(dāng)你所交往的人都是準(zhǔn)客戶,,以一樣的激情,、熱情、誠(chéng)意和他交往,,總會(huì)在你不經(jīng)意的時(shí)候,,“投之以桃,報(bào)之以李”的。
三忌一次社交,。具體表現(xiàn)有兩種,。一種是談判的時(shí)候,為了達(dá)到自己的目的,,有求必應(yīng),,達(dá)到目的后就無視對(duì)方的要求了。另外一種是一次社交目的成功達(dá)到后,,就不再和對(duì)方聯(lián)系了,,認(rèn)為“以后反正也不用他了”。這種短期行為,,是必給人以“勢(shì)利”,、“功利主義”的感覺,使自己的朋友越來越少,。
四忌高層社交,。認(rèn)為“擒賊先擒王”是條百試不爽的捷徑,總是尋找對(duì)方的最高領(lǐng)導(dǎo)來做“尚方寶劍”,,逼迫對(duì)方就范,。這樣做一是不可能得到對(duì)方心悅誠(chéng)服的、長(zhǎng)久的幫助,,二是這種關(guān)系是人情網(wǎng),,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,競(jìng)爭(zhēng)越來越透明的今天,,容易受各種因素影響,,以致自食苦果。
五忌江湖社交,。把社交信譽(yù)押在江湖義氣上,,以感情取代原則和理性,結(jié)果往往讓別有心機(jī)的人鉆了空子,,使自己蒙受損失,。這類事件見諸報(bào)端的太多了。
六忌媚求社交,。社交,,并不能通過獲得別人的同情而獲得交情,任何一個(gè)上進(jìn)的人,、有身份的人,,都不會(huì)和可憐蟲、溜須拍馬的人進(jìn)行平等地交往,。
職場(chǎng)社交禮儀常識(shí)篇五
握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認(rèn)識(shí)的人見面的第一個(gè)肢體接觸,,握手的時(shí)候要稍有力度,,眼睛直視對(duì)方,嘴角微笑上揚(yáng),,這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺,。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對(duì)方不舒服,也不要四處張望,。
對(duì)任何人微笑,,在你注意別人雙眼的時(shí)候也微笑。有人為你服務(wù)時(shí),,一定要對(duì)他微笑,。對(duì)老人和孩子微笑。這樣做多了,,就變得自然而然了,。這樣做可以用自己的積極心態(tài)來影響周圍的人,而不是被其他人影響,。
要是交談內(nèi)容變成你一無所知的時(shí)候,,不要退縮。相反要承認(rèn)自己不明白,,要求對(duì)方給你解釋。人們樂于以一個(gè)內(nèi)行的角度講給你聽,,你要看著他,、微笑而且點(diǎn)頭。然后要把話題自然過渡到自己感興趣的方向上來,。
在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表,,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,,穿著上盡可能大方得體,。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主,。
化妝要自然,,使用的化妝品最好要成系列,化妝的各個(gè)部位要協(xié)調(diào),,化妝要避人,。