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員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇一
一,、本制度是公司培訓(xùn)指導(dǎo)性文件,是公司開展員工培訓(xùn)工作的依據(jù),。
二,、公司從總體上按培訓(xùn)組織主體分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)。
三,、培訓(xùn)員工按級(jí)別共分三級(jí):
a級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為公司高層管理人員(經(jīng)理層級(jí)),。
b級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為公司中層管理人員(部長(zhǎng)、主管層級(jí)),。
c級(jí)培訓(xùn)的對(duì)象為公司部門基層員工,。
四、培訓(xùn)采取層層落實(shí)制,,人和商業(yè)管理公司人力資源中心行使組織,、督導(dǎo)、考核職能,。
五,、人力資源中心培訓(xùn)工作的管理項(xiàng)目包括人和商業(yè)管理公司及其下屬分公司實(shí)行的各種培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)的組織,、計(jì)劃,、實(shí)施、考核,、評(píng)估,。
一、培訓(xùn)目的:
(一)實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認(rèn)同,。
(二)實(shí)現(xiàn)員工對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作要領(lǐng)的掌握。
(三)加深員工專業(yè)知識(shí)水平,,增強(qiáng)員工崗位工作能力,,提高員工的工作效率。
(四)端正員工的工作態(tài)度,,提高員工的工作熱情和培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,,營造良好的工作氣氛。
(五)發(fā)掘員工的自身潛力,,提高員工自身修養(yǎng),、素質(zhì),通過培訓(xùn)使之勝任未來的工作需要和公司的未來戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,。
二,、培訓(xùn)方式:
(一)高層管理人員(公司經(jīng)理層級(jí))培訓(xùn)以參加有組織的社會(huì)公開課培訓(xùn)與外聘講師做企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)為主。
(二)中層管理人員(公司部長(zhǎng),、主管層級(jí))培訓(xùn)以參加有組織的社會(huì)公開課培訓(xùn)及公司內(nèi)部專職講師培訓(xùn)為主,。
(三)、基層員工以公司內(nèi)部專職培訓(xùn)講師理論授課為主,。
一,、新員工在到崗之前必須參加由公司人力資源部組織的統(tǒng)一培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)者原則上不準(zhǔn)上崗,。
二,、新員工的培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部起草,人力資源部負(fù)責(zé)人提出建議,、意見。培訓(xùn)過程可以及時(shí)進(jìn)行意見反饋,。
三,、培訓(xùn)結(jié)束后,將采用向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和筆試答題形式對(duì)整個(gè)培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),,考核成績(jī)將存入新員工檔案,。
四、受訓(xùn)員工考核合格,,允許上崗,;考核不合格,允許補(bǔ)考一次,,補(bǔ)考合格,,允許上崗,補(bǔ)考不合格,取消上崗資格,。
培訓(xùn)組織:公司人力資源部
一,、制定培訓(xùn)工作主要內(nèi)容,并結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃不斷完善,。
二,、落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。
三,、制定,、落實(shí)各種培訓(xùn)課程及培訓(xùn)結(jié)束后的`各項(xiàng)考核、總結(jié)工作,。
四,、制定、完善各項(xiàng)培訓(xùn)紀(jì)律與處罰細(xì)則,,其具體規(guī)定如下:
(一)培訓(xùn)紀(jì)律:
1,、培訓(xùn)時(shí)不準(zhǔn)吸煙、交頭接耳,、討論與課堂無關(guān)的事情,、關(guān)掉所有帶響聲物品。
2,、接受培訓(xùn)人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)培訓(xùn)指定場(chǎng)所并簽到,。
3、培訓(xùn)人員在培訓(xùn)的過程中嚴(yán)禁私自走動(dòng),。
4,、參加培訓(xùn)的員工著裝應(yīng)按照公司統(tǒng)一的規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
5,、在規(guī)定培訓(xùn)時(shí)間內(nèi),,不準(zhǔn)從事與培訓(xùn)無關(guān)的事情。
6,、自覺維護(hù)辦公樓內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境,。
7、遵守公德,,嚴(yán)禁善用他人財(cái)物,。
(二)請(qǐng)假規(guī)定:
1、特殊情況不能參加培訓(xùn)人員,,部門經(jīng)理以上級(jí)別必須到公司人力資源部處請(qǐng)假,,填寫《培訓(xùn)請(qǐng)假單》(見附件1)
2、其他員工必須到本部門經(jīng)理處請(qǐng)假,,填寫《培訓(xùn)請(qǐng)假單》并上報(bào)人力資源部,。
3,、如未請(qǐng)假者,將視為未參加培訓(xùn),。
(三)違規(guī)處罰細(xì)則:
1,、培訓(xùn)遲到者,予以通報(bào)批評(píng),。
2,、無故不參加培訓(xùn)者取消季度評(píng)優(yōu)資格。
3,、累計(jì)三次無故不參加培訓(xùn)者,,取消年度評(píng)優(yōu)資格。
各級(jí)培訓(xùn)實(shí)施工作的開展與落實(shí),,管理公司人力資源中心培訓(xùn)主管全面負(fù)責(zé),,人力資源中心負(fù)責(zé)人監(jiān)督指導(dǎo)。
一,、培訓(xùn)準(zhǔn)備:
(一)培訓(xùn)需求分析:
1,、員工本人基礎(chǔ)信息、工作變動(dòng)情況,、培訓(xùn)經(jīng)歷等方面內(nèi)容,。
2、《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》(見附件2)與面談結(jié)合,。
結(jié)合調(diào)查問卷與面談內(nèi)容擬定培訓(xùn)課程,。
(二)培訓(xùn)計(jì)劃的制定:
培訓(xùn)計(jì)劃按年度制定,填寫《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃表》(見附件3),、,,培訓(xùn)計(jì)劃分解到各周,培訓(xùn)計(jì)劃一旦批準(zhǔn),,公司人力資源中心負(fù)責(zé)督導(dǎo),、執(zhí)行。
1,、新員工入司培訓(xùn)計(jì)劃由人力資源部培訓(xùn)主管/專員負(fù)責(zé)制定,,逐級(jí)上報(bào)審核。
2,、為保證培訓(xùn)計(jì)劃確實(shí)可行、實(shí)用,,在調(diào)研培訓(xùn)需求時(shí),,應(yīng)結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,遵照公司各部門的實(shí)際需求,,重點(diǎn)考慮因素如下:
①充分了解員工個(gè)人自然狀況:受教育程度,、從業(yè)經(jīng)歷,,特長(zhǎng),在本公司工作年限,。
②員工在崗工作勝任度,,包括接受能力、適應(yīng)程度,、反應(yīng)能力,、熟練技巧。
③了解員工學(xué)習(xí)態(tài)度及個(gè)人發(fā)展志向,。
④崗位工作中存在的問題和不足,。
⑤目前公司整體的規(guī)劃和要求。
3,、分公司需于本年年末將次年《20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃表》上報(bào)管理公司人力資源中心培訓(xùn)主管/專員,,由人力資源中心主管/專員逐級(jí)上報(bào)。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇二
第一條為了加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作,,提高公司全體員工的整體素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,,以適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展,結(jié)合公司的實(shí)際情況,,特制訂本規(guī)定,。
第二條本規(guī)定適用于公司所有與教育培訓(xùn)管理方面有關(guān)的各項(xiàng)工作。
第三條公司成立教育培訓(xùn)中心,??傮w負(fù)責(zé)公司員工教育培訓(xùn)工作。
第四條公司教育培訓(xùn)中心辦公室設(shè)在人力資源部,,負(fù)責(zé)日常教育培訓(xùn)管理工作,。
第五條公司教育培訓(xùn)中心聘任專職教師、兼職教師若干名,。負(fù)責(zé)培訓(xùn)教學(xué)工作,。
第六條培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
1、部門依照培訓(xùn)實(shí)際需要,,擬定“培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)表”,,送培訓(xùn)中心審核,作為培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù),。
2,、培訓(xùn)中心應(yīng)就各部門所提出的培訓(xùn)計(jì)劃匯編“年度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表”,呈報(bào)人力資源部領(lǐng)導(dǎo)審核,。
3,、各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)于定期內(nèi),填寫:“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,,呈報(bào)審核后,,通知有關(guān)部門及人員,。
4、臨時(shí)性培訓(xùn)課程,,也需要填寫“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”,,呈報(bào)審核后實(shí)施。
第七條培訓(xùn)的實(shí)施
1,、培訓(xùn)主辦部門應(yīng)依“培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表”按期實(shí)施并負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全盤事宜,,如培訓(xùn)場(chǎng)地安排,,、教材分發(fā),、教具借調(diào)、通知講師及受訓(xùn)單位等,。
2,、如有補(bǔ)充教材、講師應(yīng)于開課前一周將講義原稿送培訓(xùn)中心統(tǒng)一印刷,,以便上課時(shí)發(fā)給學(xué)員,。
3、各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),,應(yīng)舉行測(cè)試,,由主辦部門或講師負(fù)責(zé)監(jiān)考,測(cè)試題目由講師于開課前送交主辦部門,。
4,、各項(xiàng)在職培訓(xùn)實(shí)施時(shí),參加受訓(xùn)學(xué)員應(yīng)簽到,,培訓(xùn)中心應(yīng)確實(shí)了解上課,,出勤狀況。
5,、受訓(xùn)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)出席,,因故不能參加者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)。
6,、培訓(xùn)中心應(yīng)定期召開總結(jié)會(huì),,以評(píng)估各項(xiàng)培訓(xùn)課程實(shí)施成果,并紀(jì)錄,,送交各有關(guān)單位參考予以改進(jìn),。
7、各項(xiàng)培訓(xùn)的測(cè)試缺席者,,事后一律補(bǔ)考,,補(bǔ)考不列席者,一律以零分算,。
8,、培訓(xùn)測(cè)試成績(jī),列入考核及升遷的參考,。
第八條培訓(xùn)成果的呈報(bào)
1,、每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),講師應(yīng)將學(xué)員的成績(jī)?cè)u(píng)定出來,,登錄于“培訓(xùn)測(cè)驗(yàn)成績(jī)表”,,連同試卷送人力資源部,以建立個(gè)人完善的培訓(xùn)資料,。
2,、主辦單位應(yīng)于每期培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)“培訓(xùn)結(jié)報(bào)表”及“講師鐘點(diǎn)費(fèi)用申請(qǐng)表”,連同“成績(jī)表”及“培訓(xùn)評(píng)估表”,,送培訓(xùn)中心,,憑以支付各項(xiàng)費(fèi)用及歸檔。
3,、每三個(gè)月,,各部門應(yīng)填寫“培訓(xùn)實(shí)施結(jié)果報(bào)告”呈人力資源部門與培訓(xùn)單位,以了解該部門最近在職培訓(xùn)實(shí)施狀況,。
第九條培訓(xùn)的評(píng)估
1,、每期培訓(xùn)班結(jié)束時(shí),主辦部門應(yīng)視實(shí)際需要分發(fā)“培訓(xùn)評(píng)估表”,,供學(xué)員填寫后與測(cè)試卷一起收回,,并匯總學(xué)員意見,作為以后再舉辦類似培訓(xùn)的參考,。
2,、培訓(xùn)中心應(yīng)對(duì)各部門評(píng)估培訓(xùn)的成效,定期分發(fā)“培訓(xùn)成效調(diào)查表”,,供各單位主管填寫后匯總意見,,并結(jié)合業(yè)績(jī)分析評(píng)估培訓(xùn)的成效,做成書面報(bào)告,,并呈核后,,分送各部門及有關(guān)人員作為再舉辦培訓(xùn)的參考。
3,、外派培訓(xùn)
對(duì)因升遷,、儲(chǔ)備需要,于任職前可集中委托培訓(xùn)中心辦理相關(guān)培訓(xùn),,但以每年二次為限,。
第十條附則
1、另有因?yàn)楣ぷ餍枰獏⒓油獠颗嘤?xùn)的員工,,應(yīng)盡量以不影響工作為原則,,正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,。在職員工經(jīng)批準(zhǔn)后學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間,要妥善處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,,不能因?qū)W習(xí)影響和延誤工作,。造成不良影響者,按公司有關(guān)考核辦法處理考試時(shí)間時(shí),,在保證完成工作任務(wù)前提下,,有部門負(fù)責(zé)人同意給考試時(shí)間;部門負(fù)責(zé)人考試時(shí)間,,由分管經(jīng)理批準(zhǔn),。(參加考試時(shí),憑準(zhǔn)考證由主管領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)假,。
2,、在職員工自費(fèi)參加業(yè)余進(jìn)修學(xué)習(xí),成績(jī)突出被評(píng)為優(yōu)秀學(xué)員者,,公司可考慮給予一定獎(jiǎng)勵(lì),。
3、所有受訓(xùn)人員的成績(jī)及資歷,,可提供給人力資源部作為年度考核,、晉升的參考。
4,、部門組織結(jié)構(gòu)變動(dòng)或引進(jìn)新技術(shù)使工作流程等變化時(shí),,培訓(xùn)中心應(yīng)配合實(shí)際需要修改培訓(xùn)規(guī)范。
基本工作程序:
第一,,培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施程序:
1.培訓(xùn)中心根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,,調(diào)整確定月度培訓(xùn)方案
2.培訓(xùn)實(shí)施前1周,培訓(xùn)小組向各部門下發(fā)
3.培訓(xùn)項(xiàng)目,、培訓(xùn)方案及報(bào)名通知書
4.員工接到通知安排好工作,,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)
5.培訓(xùn)實(shí)施
6.培訓(xùn)結(jié)束,學(xué)員填寫講師評(píng)價(jià)表
7.人力資源部培訓(xùn)中心進(jìn)行學(xué)員培訓(xùn)記錄登記
8.培訓(xùn)中心將學(xué)員培訓(xùn)情況反饋各部門主管
第二,,外訓(xùn)工作流程:
公司委托外培是指公司根據(jù)工作的需要選送員工參加的外培項(xiàng)目及外部的專項(xiàng)認(rèn)證,,這類培訓(xùn)的實(shí)施程序?yàn)椋?/p>
1.培訓(xùn)需求
2.到人力資源部培訓(xùn)中心填寫培訓(xùn)申請(qǐng)表
3.人力資源部審核、總經(jīng)理批準(zhǔn)
4.培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)課程的選擇與聯(lián)絡(luò)
5.到財(cái)務(wù)部申請(qǐng)培訓(xùn)學(xué)費(fèi)
培訓(xùn)是一種全方位的立體培訓(xùn)體系,。系統(tǒng)劃分為:工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),、集中培訓(xùn)二大類。
1,、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)
工作中上級(jí)(或老員工)對(duì)下屬(或新員工)的日常培訓(xùn)即為工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),。就是通常所說的`“師傅帶徒弟”。
2、集中培訓(xùn)
集中培訓(xùn)就是短期脫離工作的培訓(xùn),,它幾乎囊括了傳統(tǒng)意義上的所有在職培訓(xùn),。其中包括:
1新員工入職培訓(xùn);
2公司內(nèi)部組織的其它集中培訓(xùn),,包括:
培訓(xùn)中心組織的全公司的公開培訓(xùn),;
各部門組織的專項(xiàng)技能培訓(xùn);
部門之間的業(yè)務(wù)交流,;
專項(xiàng)外培、公司委托外培,。
3,、培訓(xùn)流程
第一條技術(shù)講課每班每月4課時(shí)(每課時(shí)45分鐘),由車間技術(shù)人員負(fù)責(zé),,講課人須認(rèn)真?zhèn)湔n,,有詳細(xì)的教案,考核要全面嚴(yán)格,。講課要有教學(xué)效果,,學(xué)以致用。
第二條安全培訓(xùn):設(shè)想安全事故(如火災(zāi),、水災(zāi),、觸電等等),進(jìn)行安全事故演習(xí),,由車間安全員負(fù)責(zé),,同時(shí)做好演習(xí)記錄。
第三條規(guī)程培訓(xùn):《安全操作規(guī)程》《運(yùn)行操作規(guī)程》《檢修操作規(guī)程》三項(xiàng)規(guī)程考試,,于每年五月份進(jìn)行,。要求公司生產(chǎn)一線全體員工參加,規(guī)程考試80分為及格,。因故不能參加考試者,,須有部門正式批假手續(xù),并報(bào)人力資源部備案,。
第四條新分,、轉(zhuǎn)崗、休假三個(gè)月以上及重新上崗人員,,須經(jīng)人力資源部備案,,并經(jīng)過相應(yīng)的專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)程考試,合格后方可上崗工作,。
第五條開展員工崗位技能培訓(xùn)工作,,培養(yǎng)一批精業(yè)務(wù)、懂技術(shù)、一專多能的崗位高技能人才,。
第六條為保證崗位技能培訓(xùn)的質(zhì)量,,培訓(xùn)教師要制訂本專業(yè)的培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)方案,經(jīng)審核后實(shí)施,。
第七條培訓(xùn)采取半脫產(chǎn)和業(yè)余培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行,。
第八條培訓(xùn)人員在培訓(xùn)期間其工作崗位待遇不變,在培訓(xùn)考試合格后,,發(fā)給《崗位技能培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書》,,成績(jī)記入員工檔案,作為今后任用的依據(jù),,并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),。學(xué)習(xí)成績(jī)不合格者待崗。
第九條凡需外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,,由本人提出書面申請(qǐng),,經(jīng)所在部門審核同意并簽署意見,然后經(jīng)人力資源部審批,、備案,,并辦理相應(yīng)的請(qǐng)假手續(xù),方可參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),。培訓(xùn)結(jié)束后須到人力資源部辦理銷假手續(xù),。不辦理請(qǐng)假手續(xù)擅自離崗者,一律按曠工處理,。
第十條對(duì)個(gè)人要求學(xué)習(xí),,所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,,經(jīng)公司研究同意后,,可按公假辦理請(qǐng)假手續(xù),但學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理,;未經(jīng)公司同意,,參加學(xué)習(xí)的,學(xué)習(xí)費(fèi)用自理,,學(xué)習(xí)必須利用業(yè)余時(shí)間,。如占用工作時(shí)間,在工作許可的情況下,,可按事假辦理請(qǐng)假手續(xù),。
第十一條公派學(xué)習(xí),經(jīng)考核獲得畢業(yè)證書,、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷,,否則,由個(gè)人承擔(dān),。
第十二條因個(gè)人原因公派學(xué)習(xí)中途棄學(xué)或畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿五年,,主動(dòng)要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用,。
第十三條公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,,同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對(duì)于參加的每項(xiàng)培訓(xùn),,都需要認(rèn)真對(duì)待,,按時(shí)參加,公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核,。
1,、考勤要求
公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,,須按時(shí)到場(chǎng),因故不能參加者,,必須提前請(qǐng)假,,經(jīng)部門經(jīng)理同意后,以書面形式通知人力資源部,,獲批準(zhǔn)后方可缺席,。如果沒有按照規(guī)定程序請(qǐng)假,將按曠工處理,。
公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,,由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤表上簽到,。
對(duì)各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,,由部門負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人力資源部通報(bào),。
2,、考核要求
培訓(xùn)結(jié)束后,視實(shí)際需要進(jìn)行培訓(xùn)效果考核,,受訓(xùn)員工按照要求獨(dú)立完成測(cè)試,,達(dá)不到要求者給予相應(yīng)處理。
受訓(xùn)人員按要求填寫培訓(xùn)評(píng)價(jià)反饋表,,并進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié),。
對(duì)于參加外派培訓(xùn)的員工,返回公司后1周內(nèi)應(yīng)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇三
一,、培訓(xùn)宗旨
1、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),,不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3,、實(shí)行全員培訓(xùn),建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,,搭建起學(xué)習(xí)型,、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái)。
二,、培訓(xùn)目的
1,、達(dá)成對(duì)公司文化、價(jià)值觀,、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同,。
2、掌握公司規(guī)章制度,、崗位職責(zé),、工作要領(lǐng),使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作,。
3,、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),,樹立效率原則、效益原則,。
4,、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,端正工作態(tài)度,,提高工作熱情,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,形成良好的工作習(xí)慣,。
5,、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6,、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力,。
三,、培訓(xùn)原則
依照公司管理手冊(cè),,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),掌握新知識(shí),,找出差距,,需什么學(xué)什么,缺什么補(bǔ)什么,,急用先學(xué),,立竿見影。
四,、培訓(xùn)的組織
1,、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,,培訓(xùn)中心和各分店,、各部門和所屬公司各司其職組織實(shí)施,員工個(gè)人主動(dòng)配合,。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分和理論部分,、專業(yè)部分的培訓(xùn),實(shí)際操作部分由部門,、分店和所屬公司組織培訓(xùn),。
2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃,、業(yè)務(wù)目標(biāo)、考核指標(biāo),,擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行,。
3、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,,明確培訓(xùn)的目的、內(nèi)容,、時(shí)間,、授課人、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,報(bào)人力資源部審核,,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
4,、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,,由培訓(xùn)中心組織備課,必要時(shí)還要組
織授課人試講,。需外請(qǐng)專家,、教授的`報(bào)公司批準(zhǔn),。
5、人力資源部組織培訓(xùn)中心,,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,,做好教案編排,完善培訓(xùn)教材庫,、培訓(xùn)案例庫和試題庫,,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ),。
6、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,,保證良好的環(huán)境,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料,。
7,、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù),。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí)、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí),。
6,、培訓(xùn)中心、各部門,、各分店要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容,。各部門,、各分店等單位和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議。
五,、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),,包括軍事訓(xùn)練、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分,。時(shí)間7天(收銀員10天),。
1、軍事訓(xùn)練時(shí)間1天,,學(xué)習(xí)立正,、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐,。目的是培養(yǎng)員工的組織性,、紀(jì)律性和吃苦精神。
2,、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間4天,,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨,、企業(yè)理念,、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司,、部門,、分店和所屬公司的地點(diǎn)、內(nèi)外環(huán)境,、單位的性質(zhì),、各種視覺識(shí)別物及其含義。
(2)崗位培訓(xùn),,培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使其熟悉崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)知識(shí),、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng),。
(3)案例研究及模擬實(shí)習(xí),,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使新員工掌握一些基本原則和工作要求,,而后可進(jìn)行有針對(duì)性的模擬實(shí)習(xí),。
3、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳,、幫,、帶”責(zé)任制度,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,,通過運(yùn)用和實(shí)踐,,鞏固提高專業(yè)技能,。時(shí)間2天(收銀員5天),。
4、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,,分為理論考核和實(shí)踐考核,,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績(jī)綜合進(jìn)行,??己撕细裾叻娇缮蠉彛瑢?duì)于補(bǔ)考不合格者,,公司不予以錄用,。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1,、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí)、專業(yè)技能,、規(guī)章制度,、操作流程的培訓(xùn),豐富和更新專業(yè)知識(shí),,提高操作水平,,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高,。采用部門(分店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論、新知識(shí),、新技能等,。時(shí)間3天。
2,、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),。對(duì)公司一般干部、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),,為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論,、知識(shí)、技能,。時(shí)間3天,。
3、待崗培訓(xùn),、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),,以期達(dá)到勝任本職工作為目的,。時(shí)間7天。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,,費(fèi)用自理,。
4、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),,針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論,、知識(shí)、技能,,以盡快勝任新工作,。時(shí)間3天。
5,、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài)、新知識(shí),、新技能等,。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專家,、教授來公司,、分店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等。時(shí)間3天,。
(三)管理人員的培訓(xùn)
1,、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),,充分了解政府的有關(guān)方針,、政策和法規(guī),提高市場(chǎng)預(yù)測(cè),、決策,、組織、執(zhí)行和控制能力,。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論,、知識(shí)和應(yīng)用能力。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家,、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主,,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔。
2,、基層管理人員,,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,學(xué)習(xí)公司管理手冊(cè),,熟練掌握崗位知識(shí),,管理制度及操作流程。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員,、工程師,、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,,提高專業(yè)技能,。培訓(xùn)時(shí)間3天,。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,均依照公司<崗位培訓(xùn)大綱>執(zhí)行,。
六,、培訓(xùn)方法
1,、以自辦為主,外請(qǐng)為輔,,采取培訓(xùn)中心講師授課與各分店,、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,相對(duì)集中的辦法進(jìn)行,。
2,、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,亦可通過聘請(qǐng)方式從公司技能明星,、優(yōu)秀員工,、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師。
3,、聘請(qǐng)外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,,重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練、法律知識(shí),、衛(wèi)生知識(shí),、商品知識(shí)和偽鈔辨認(rèn)等方面。
4,、各部門,、分店、所屬公司的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行,。
七、培訓(xùn)要求
1,、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,,注重過程,講求效果,,防止形式主義,。
2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,,通俗易懂,,深入淺出。
3,、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,,細(xì)作筆記,。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,嚴(yán)格按規(guī)程操作。
4,、培訓(xùn)考試成績(jī)記入個(gè)人檔案,,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級(jí),、晉(降)職,、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,,視為自動(dòng)放棄考試,,扣除培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,,并作降級(jí),、降薪或辭退處理。
5,、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù),、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝,、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人,。
八、其他
本制度從公布之日開始實(shí)施,,同時(shí)廢止公司舊的<員工培訓(xùn)制度>,,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇四
1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況,、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的.認(rèn)同感和歸屬感,。
2. 幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),,投入工作角色,,提高工作效率和績(jī)效。
本制度適用于新入職員工,、轉(zhuǎn)崗員工,、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工,。
1. 人力資源中心:
1.1 入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境,、公司規(guī)章制度、薪資福利,、流程表單等,,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;
1.2 入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;
1.3 入職兩個(gè)月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)及考試,。
2. 用人部門:
2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
2.2 入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評(píng)估,,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3 入職3個(gè)月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí),、技能,,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo),。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》,。
1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),,明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
2. 培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),,并在入職當(dāng)天17:00,對(duì)新入職員工進(jìn)行筆試,。
3. 用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,安排指導(dǎo)人員對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);
4. 培訓(xùn)主管不定期對(duì)新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,,在員工入職15天后對(duì)新員工進(jìn)行崗位面談,,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作,、生活的進(jìn)度與需求;
5. 在新員工入職15天后,,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對(duì)新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔,。
1. 為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià);
2. 部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到,、早退及中途缺課者,,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
3. 人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對(duì)員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇五
1,、為調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)工作的積極性,,對(duì)人力資源部聘請(qǐng)授課的內(nèi)部人員實(shí)行課時(shí)費(fèi)補(bǔ)助制度,其標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
2,、每年定期由人力資源部從管理級(jí)人員中評(píng)選出數(shù)名優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員,并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì),。
3,、每年定期由人力資源部與各部門合作,評(píng)選出優(yōu)秀培訓(xùn)人員以及占參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)xx%的優(yōu)秀學(xué)員,,報(bào)經(jīng)酒店予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),。
4、部門未按時(shí)送交培訓(xùn)計(jì)劃或未按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)者,,由人力資源部報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理對(duì)其培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰,。
5、部門負(fù)責(zé)人或由其指定的培訓(xùn)主管人員未履行培訓(xùn)計(jì)劃以至影響員工參加正常培訓(xùn)活動(dòng)者,,將對(duì)部門責(zé)任人予以處罰,。
6、培訓(xùn)主管或培訓(xùn)師對(duì)每期培訓(xùn)班要指定一名班長(zhǎng),,該班長(zhǎng)負(fù)責(zé)員工的考勤以及培訓(xùn)班的'日常管理工作,。
7、對(duì)嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序,,妨礙培訓(xùn)活動(dòng)正常進(jìn)行,,無故遲到、早退或曠課者,,將按照《員工守則》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理,。
8、凡經(jīng)培訓(xùn)考試不合格者,,將按《員工守則》中'一般違例'處理,,并接受再次培訓(xùn)。連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者將報(bào)請(qǐng)做辭退處理,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇六
為規(guī)范公司外派培訓(xùn)管理,,保證員工外出培訓(xùn)質(zhì)量,有效管理外出培訓(xùn),,特制定本管理制度,。
1.試用范圍新管理崗位、新技術(shù),、新設(shè)備引進(jìn)等所需外派培訓(xùn)外派培訓(xùn):指公司根據(jù)工作需要指定員工派遣參加公司外部培訓(xùn),、學(xué)習(xí)活動(dòng)
2.培訓(xùn)費(fèi)用
2.1培訓(xùn)費(fèi)用指在培訓(xùn)活動(dòng)中公司為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)、食宿費(fèi),、交通費(fèi)總和,。
2.2培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷應(yīng)出具相應(yīng),、有效的發(fā)票,并于公司行政人事部登記備案,。如遇以下情形,,則不予報(bào)銷費(fèi)用:?jiǎn)T工在外派培訓(xùn)期間因私人原因發(fā)生的食宿、交通等費(fèi)用員工在培訓(xùn)(理論)結(jié)束后沒有通過考試或未獲得相關(guān)證書,,實(shí)際操作中沒有達(dá)到獨(dú)立操作上崗能力的
3.外派培訓(xùn)出勤及薪酬福利管理出勤
3.1培訓(xùn)時(shí)間在工作日進(jìn)行的,,按正常出勤計(jì)算,培訓(xùn)時(shí)間在休息日(含下班后的延長(zhǎng)工作時(shí)間)進(jìn)行的,,不計(jì)加班3.2受訓(xùn)人應(yīng)遵守培訓(xùn)方的.時(shí)間安排和管理規(guī)定,,按時(shí)參加培訓(xùn),,不得缺勤;無故不參加培訓(xùn)的,,經(jīng)查實(shí)后按曠工處理,自動(dòng)扣除工資3.3外派人員因重大事宜,,無法參加培訓(xùn)時(shí),,因提前向培訓(xùn)方管理部門說明薪酬福利
3.4員工外派培訓(xùn)期間按在本公司正常出勤計(jì)算,原有工資獎(jiǎng)金正常發(fā)放
3.5員工在參加理論培訓(xùn)期間出勤參照3.1執(zhí)行;在實(shí)際崗位操作期間,,如遇夜班,、法定假日上班的,員工應(yīng)保留出勤記錄,,公司根據(jù)出勤予以發(fā)放津貼
3.6員工培訓(xùn)期間由公司補(bǔ)貼伙食費(fèi)(30元/天)
4.員工責(zé)任與義務(wù)
4.1員工需認(rèn)真參加學(xué)習(xí),,順利完成培訓(xùn)項(xiàng)目,定期上交培訓(xùn)小結(jié);學(xué)成回公司后,,負(fù)責(zé)整理相關(guān)培訓(xùn)資料等送行政人事部存檔
4.2若培訓(xùn)項(xiàng)目有畢(結(jié))業(yè)證書或證明文件,,結(jié)束時(shí)受訓(xùn)結(jié)業(yè)證書由受訓(xùn)員工獲得,在公司工作期間證書或證明文件正本由公司保管;需實(shí)際進(jìn)行操作的,,培訓(xùn)結(jié)束后應(yīng)有獨(dú)立上崗能力
4.3員工培訓(xùn)完成回公司后應(yīng)就受訓(xùn)內(nèi)容給予公司其他員工進(jìn)行傳授,,不得借故推諉,認(rèn)真負(fù)責(zé)公司該項(xiàng)工作,,承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)和輔導(dǎo)工作
4.4員工在培訓(xùn)期間應(yīng)遵守培訓(xùn)方各項(xiàng)管理制度,,應(yīng)注意言行舉止,形象妝容,,以維護(hù)公司之形象
5.本管理制度適用于公司所有外出培訓(xùn),,由公司行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇七
為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度,有計(jì)劃地組織實(shí)施員工培訓(xùn),,給員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),,鼓勵(lì)員工成長(zhǎng)的同時(shí),激發(fā)員工潛能,、提高工作績(jī)效,不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能,,提高員工綜合素質(zhì),滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,并使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化,、規(guī)范化和制度化,特制定本管理制度。
適用于公司所有員工的培訓(xùn),。
3.1人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求調(diào)查,,編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施及效果評(píng)估,并對(duì)各部辦,、事業(yè)部(以下簡(jiǎn)稱部門)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,;
3.2各部門負(fù)責(zé)收集本部門員工培訓(xùn)需求,制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助人力資源部培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施和效果評(píng)估,同時(shí)組織實(shí)施本部門的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目;
3.3公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師負(fù)責(zé)編寫,、整理培訓(xùn)教材,、教案及相關(guān)資料。
4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發(fā)出年度《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,詳細(xì)了解員工培訓(xùn)需求,。各部門收集員工培訓(xùn)需求,然后根據(jù)部門績(jī)效目標(biāo),、員工工作職責(zé)及績(jī)效考核過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合員工培訓(xùn)需求,,針對(duì)員工在知識(shí),、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù),,制定《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后提交人力資源部,。
4.2人力資源部就各部門所提出的培訓(xùn)需求和《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略、年度目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時(shí)兼顧員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,年度培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo),、培訓(xùn)對(duì)象,、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)的組織部門,、培訓(xùn)時(shí)間,、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師的選聘,、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等,,呈報(bào)協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批,。經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)送各相關(guān)部門,。
4.3人力資源部就部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃反饋各培訓(xùn)項(xiàng)目是否組織實(shí)施的意見。
4.4公司年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,,相關(guān)部門應(yīng)予積極落實(shí)執(zhí)行,。未落實(shí)執(zhí)行的培訓(xùn)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)組織實(shí)施部門應(yīng)作出書面解釋說明,。
4.5因工作情況變化引起培訓(xùn)計(jì)劃作較大調(diào)整時(shí),由人力資源統(tǒng)籌,經(jīng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),人力資源部協(xié)管副總經(jīng)理審核,,總經(jīng)理審批后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改后的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
5.1,、崗前培訓(xùn):
5.1.1新員工崗前培訓(xùn):新聘員工必須接受人力資源部統(tǒng)一安排的新員工入職培訓(xùn),,通過各種課程的培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司,,加深對(duì)公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。原則上未經(jīng)入職培訓(xùn)的新員工不能上崗,。培訓(xùn)的主要內(nèi)容:⑴入職公共培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)簡(jiǎn)介,、職業(yè)道德教育、企業(yè)規(guī)章制度,、安全生產(chǎn)教育,、產(chǎn)品基本知識(shí)及質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),由人力資源部組織實(shí)施,。⑵上崗培訓(xùn)內(nèi)容:崗位安全生產(chǎn)知識(shí),、部門職能、崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)規(guī)范,、工作流程、專業(yè)知識(shí)和工作技能等,,由其所在部門負(fù)責(zé)培訓(xùn),。
5.1.2轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):調(diào)至新崗位須進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí),、崗位職責(zé),、崗位操作技能和作業(yè)指導(dǎo)書等方面的培訓(xùn),并按期填寫《轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)記錄表》,并作出“可以獨(dú)立,?勝任”的結(jié)論后方可獨(dú)立操作,。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進(jìn)行崗前培訓(xùn),并取得相應(yīng)的證書后方可上崗,。
5.2在職培訓(xùn):培訓(xùn)的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績(jī)效,按培訓(xùn)對(duì)象可分為:管理人員的培訓(xùn),、一般員工的培訓(xùn)、資格證書的培訓(xùn),、特殊工種人員的培訓(xùn),。
5.2.1管理人員的培訓(xùn):高層管理人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、脫產(chǎn)進(jìn)修,、聘請(qǐng)有關(guān)專家培訓(xùn)和自學(xué),。主要培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)、知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),,到知名管理學(xué)院或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修,,參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的高管人員素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。中基層管理人員的培訓(xùn)主要為內(nèi)訓(xùn)和自學(xué),,也可以安排外訓(xùn),。主要培訓(xùn)內(nèi)容:公司重大改革、政策調(diào)整,,重大技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更,,新的管理模式的建立和運(yùn)行,,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,最前沿的管理理論和經(jīng)營理論,。
5.2.2一般員工的`培訓(xùn):一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要,,由其所屬部門負(fù)責(zé)組織。主要的培訓(xùn)內(nèi)容:崗位技能,、相關(guān)知識(shí)和新技術(shù),,工作程序,規(guī)章制度,,新開發(fā)的產(chǎn)品,,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,綜合素質(zhì)培訓(xùn)等,。
5.2.3資格證書的培訓(xùn):參加國家規(guī)定的各種資格取證培訓(xùn),,持證上崗。范圍有:質(zhì)量體系內(nèi)部審核員,、質(zhì)量檢驗(yàn)人員,、計(jì)量檢測(cè)人員、統(tǒng)計(jì)人員,、財(cái)務(wù)人員,、專職檔案管理人員等。
5.2.4特殊工種的培訓(xùn):電工,、進(jìn)網(wǎng)電工,、吊車工、叉車工,、焊接工,、電梯工、空壓機(jī)工,、熱油爐工,、有機(jī)熱載體爐工、水處理工,、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業(yè)人員操作培訓(xùn),,并定期復(fù)審,以確保其證書在有效期內(nèi),。
5.3,、專項(xiàng)培訓(xùn):公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓(xùn)工作,。
6.1內(nèi)訓(xùn)6.1.1內(nèi)訓(xùn)是指由公司內(nèi)部選拔講培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn),。原則上各部門培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部培訓(xùn)師或部門負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講。
6.1.2內(nèi)部培訓(xùn)師由部門負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各部門負(fù)責(zé)人負(fù)有培訓(xùn)員工的責(zé)任和義務(wù),,各部門負(fù)責(zé)人在本職工作同授課不相沖突的情況下,,必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。另凡取得專業(yè)職稱的各級(jí)管理崗位員工必須根據(jù)公司安排承擔(dān)培訓(xùn)授課任務(wù),且每人每年授課時(shí)間不少于4學(xué)時(shí),否則不予晉升高一級(jí)職務(wù)或職稱聘任?,。講授課時(shí)的數(shù)量,、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為內(nèi)部培訓(xùn)師績(jī)效考核的重要組成部分。內(nèi)部培訓(xùn)師的課酬按照公司的相關(guān)規(guī)定予以支付,。內(nèi)部培訓(xùn)師的管理按《內(nèi)部兼職培訓(xùn)師管理制度》執(zhí)行,。
6.1.3人力資源部負(fù)責(zé)或協(xié)助不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
6.2外訓(xùn):外訓(xùn)是指選派員工脫產(chǎn)外訓(xùn)或聘請(qǐng)外部專家,、專業(yè)機(jī)構(gòu)到公司培訓(xùn),。
包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。
6.2.1外部培訓(xùn)的培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需要和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限,。
6.2.2參加培訓(xùn)的人員的選擇應(yīng)突出目的性,、自愿性、結(jié)合各人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,。
6.2.3培訓(xùn)相關(guān)資料,包括教材,、講義(ppt) 、證書復(fù)印件,必須在人力資源部備份存檔,。
6.2.4外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文,,作為講習(xí)材料,在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,,以充分利用外出培訓(xùn)成果,。
6.3內(nèi)外結(jié)合是指首先由公司選派內(nèi)部培訓(xùn)師接受外訓(xùn),,之后由受訓(xùn)的培訓(xùn)師對(duì)相關(guān)人員再進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)的方式,。
7、培訓(xùn)的實(shí)施7.1人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)資源供給情況,,編制月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織或協(xié)助組織部門按期實(shí)施,。
7.2內(nèi)部通用培訓(xùn)課程或跨部門專業(yè)課程由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
7.3部門內(nèi)部專業(yè)課程的培訓(xùn)由部門自行組織,,并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫《員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》和《員工培訓(xùn)工作登記表》報(bào)人力資源部備案統(tǒng)計(jì),。
7.4外部培訓(xùn):因崗位必備技能或勝任需要,或無法通過內(nèi)部訓(xùn)練提升,,可申請(qǐng)參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校(所)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,,申請(qǐng)部門須填寫《員工外派培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》報(bào)人力資源部按相關(guān)權(quán)限審核批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施?,。
7.5臨時(shí)性的內(nèi)部培訓(xùn)課程,,需人力資源部組織或協(xié)助的,培訓(xùn)需求部門需填寫《員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)實(shí)施。臨時(shí)性(計(jì)劃外?)的外派培訓(xùn)課程,培訓(xùn)需求部門或個(gè)人需填寫《員工外派培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意,,人力資源部審核,,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施。
7.6原則上各項(xiàng)培訓(xùn)課程組織部門應(yīng)至少提前一周通知相關(guān)部門和有關(guān)人員,。
7.7培訓(xùn)中如有關(guān)公司機(jī)密的內(nèi)容,,受訓(xùn)員工需簽定《保密協(xié)議》,嚴(yán)格遵守保密原則,。
8,、培訓(xùn)評(píng)估、檢查,、反饋8.1培訓(xùn)評(píng)估8.1.1培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,,人力資源部應(yīng)組織多方面、多角度的評(píng)估活動(dòng),,并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),,必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對(duì)象和相關(guān)人員,。
8.1.2內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)課程需要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查或考核或提交個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告作為培訓(xùn)的評(píng)估,。考核結(jié)果將納入員工績(jī)效考核范圍之內(nèi),。同時(shí)錄入員工培訓(xùn)檔案,,將作為員工轉(zhuǎn)正、聘任,、晉升,、調(diào)薪和年終評(píng)比、人事考核的重要依據(jù),。
8.1.3對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類,、取證類培訓(xùn),以能否通過相關(guān)考試或取得證書為評(píng)估依據(jù),。
8.1.4外訓(xùn)員工必須以適當(dāng)方式反饋培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)意見,包括對(duì)培訓(xùn)課程,、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評(píng)價(jià)等,并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部存檔,。
8.1.5對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估,,通過對(duì)課件、學(xué)員反饋調(diào)查,、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行,,由人力資源部組織。
8.2檢查,、反饋8.2.1各部門應(yīng)對(duì)參加培訓(xùn)的員工,,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績(jī)效的表現(xiàn),必要時(shí)將結(jié)果反饋給人力資源部,。
8.2.2培訓(xùn)工作改進(jìn):通過對(duì)員工反饋,、培訓(xùn)效果評(píng)估以及考核等方法,人力資源部對(duì)公司整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn),,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,,及時(shí)調(diào)整,以保證培訓(xùn)工作的良性循環(huán),。
9.1由人力資源部依據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,,預(yù)算經(jīng)審批流程后報(bào)財(cái)務(wù)部。
9.2超出預(yù)算額度及計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出,,需按審批流程申報(bào)審批,。
9.3培訓(xùn)費(fèi)用的審批須按發(fā)生的金額報(bào)人力資源部匯總審核后按公司職能權(quán)限劃分制度報(bào)批。
9.4參加外派專項(xiàng)培訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議書,,承諾在本公司的一定服務(wù)期限,,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1)培訓(xùn)時(shí)間1-3個(gè)月或培訓(xùn)費(fèi)用1萬元以內(nèi)的,,服務(wù)期1年;
2)培訓(xùn)時(shí)間6-12個(gè)月或培訓(xùn)費(fèi)用1-2萬元的,,服務(wù)期2年,;
3)培訓(xùn)時(shí)間1-2年或培訓(xùn)費(fèi)用2-3萬元的的,服務(wù)期3年,;
4)培訓(xùn)時(shí)間2-3年以上的或培訓(xùn)費(fèi)用3-5萬元的,,服務(wù)期5年;
5)培訓(xùn)時(shí)間3年以上的或培訓(xùn)費(fèi)用5萬元以上的,服務(wù)期8年多次培訓(xùn)的,按累加計(jì)算,,服務(wù)期生效日期為前一份合同期滿之日,。
9.5培訓(xùn)費(fèi)用包括:學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi),、住宿費(fèi),、交通費(fèi),、伙食費(fèi)、通訊費(fèi)等費(fèi)用,。
9.6員工在約定服務(wù)期限內(nèi)主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退,解除勞動(dòng)合同的,均應(yīng)補(bǔ)償公司的培訓(xùn)出資費(fèi)用。補(bǔ)償費(fèi)用按服務(wù)期均攤而尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟牡呐嘤?xùn)費(fèi)用,。
9.7公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,,員工參加與其工作崗位專業(yè)對(duì)口的業(yè)余學(xué)習(xí)期間,公司可在不影響工作的情況下,,提供其參加面授和考試的時(shí)間,。
10.1安排受訓(xùn)的員工,,如因特殊情況不能參加培訓(xùn)的,,必須事先請(qǐng)假,填報(bào)《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源備案,。
10.2凡在公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課,參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,準(zhǔn)時(shí)到達(dá),并在《培訓(xùn)考勤記錄表》上簽到,,考勤狀況作為培訓(xùn)考核的參考因素。
10.3工作時(shí)間的內(nèi)外培訓(xùn)均視為上班,,無故缺課,,且無請(qǐng)假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓(xùn)考勤記錄表》上,。業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn),不作加班計(jì)算(?),。
10.4員工參加培訓(xùn)時(shí)間必須符合相應(yīng)要求,一般員工每年參加培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得少于8學(xué)時(shí),其中事業(yè)部操作崗位員工部門級(jí)培訓(xùn)不得少于4學(xué)時(shí),管理崗位員工每年參加培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得少于16學(xué)時(shí),達(dá)不到要求的扣除部分年底績(jī)效獎(jiǎng)金,每減少1學(xué)時(shí)視課程的重要性扣績(jī)效得分1-5分,嚴(yán)重者不予職務(wù)晉升或職稱聘任,。
11,、培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案工作是培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容,公司必須為每位員工建立《員工培訓(xùn)檔案表》,。內(nèi)容包括:培訓(xùn)日期,、內(nèi)容、課時(shí),、考核情況及結(jié)果,、培訓(xùn)部門或機(jī)構(gòu)等。每次培訓(xùn)結(jié)束后必須在員工培訓(xùn)檔案上作好記錄,。員工個(gè)人培訓(xùn)檔案統(tǒng)一歸人力資源部存檔,、管理。
12,、質(zhì)量記錄與表格員工培訓(xùn)需求調(diào)查表員工培訓(xùn)需求部門分析匯總表年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請(qǐng)表員工外派培訓(xùn)需求申請(qǐng)表員工培訓(xùn)工作登記表培訓(xùn)課程變更申請(qǐng)表培訓(xùn)請(qǐng)假審批表培訓(xùn)考勤記錄表員工培訓(xùn)檔案表附加說明:
本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草員工培訓(xùn)需求調(diào)查表fdf/培b-01-20xx尊敬的同事:您好,!為了提升個(gè)人技能、提高工作效率,、配合您工作需要,,請(qǐng)您認(rèn)真、客觀填寫此份培訓(xùn)需求調(diào)查表,,本問卷旨在了解本員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的需求情況,,員工可以根據(jù)所在崗位對(duì)工作技能的要求,、自我發(fā)展計(jì)劃及公司發(fā)展對(duì)自身素質(zhì)提升的要求等填寫本調(diào)查表。我們會(huì)根據(jù)您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,,幫助您提高工作效率和改進(jìn)工作績(jī)效,。本問卷于年月日前交人力資源部。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇八
第一條為提高員工素質(zhì),,滿足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,建立學(xué)習(xí)型組織,。
第二條通過不斷提高員工的知識(shí)水平,、工作能力和能動(dòng)性,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo),。
第三條公司的培訓(xùn)制度與員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)相結(jié)合,,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃,、實(shí)施,、考評(píng)等,均依照本制度辦理,。
第一條經(jīng)常鼓勵(lì)員工積極參加學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。
第二條預(yù)先制訂培訓(xùn)后期要求達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條積極指導(dǎo)員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。
第四條參加培訓(xùn)者能從培訓(xùn)中有所收獲,。
第五條采用適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方式、方法,、培訓(xùn)方式要力求多樣化,。
第六條根據(jù)不同的培訓(xùn)對(duì)象采取不同培訓(xùn)方式。
第七條通過培訓(xùn)為員工提供晉升機(jī)會(huì),。
第一條人事辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)統(tǒng)籌,、規(guī)劃。
第二條各單位負(fù)責(zé)人協(xié)助人事辦公室進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施,、督促,,同時(shí)在公司整體培訓(xùn)計(jì)劃下組織好本單位內(nèi)部的培訓(xùn)。
第三條培訓(xùn)結(jié)束后,,受訓(xùn)人員即時(shí)上交《員工培訓(xùn)記錄表》(見附表一)至人事辦公室,。人事辦公室開展評(píng)估工作,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果,。
第一條內(nèi)部培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)對(duì)象:全體員工
2、培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部有專業(yè)特長(zhǎng)和有經(jīng)驗(yàn)員工的力量,,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活,。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:公司內(nèi)部手冊(cè)集學(xué)習(xí),、公司技術(shù)類,、市場(chǎng)類、管理類,、禮儀類等多個(gè)方面及員工感興趣的業(yè)余知識(shí),、信息等。
4,、培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)相關(guān)書籍,、召開講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行,。
第二條外部培訓(xùn)
1,、培訓(xùn)對(duì)象:全體員工
2、培訓(xùn)目的':依靠外部專家力量,,提升員工在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí),、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,,提高工作效率,。
3、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)常規(guī)實(shí)用性培訓(xùn)――涉及行業(yè)專業(yè)技術(shù)知識(shí),、管理方法,、生產(chǎn)運(yùn)營等;
(2)適合高層領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)――含企業(yè)戰(zhàn)略性,、發(fā)展性等內(nèi)容,;
(3)個(gè)人進(jìn)修方面的培訓(xùn)――如資格證書和專業(yè)技術(shù)認(rèn)證等。
4,、培訓(xùn)形式:參加廠家培訓(xùn),、相關(guān)部門要求的培訓(xùn),請(qǐng)外部講師在公司內(nèi)部授課或外派培訓(xùn),。
第一條講授法:屬于傳統(tǒng)模式的培訓(xùn)方式,,培訓(xùn)講師系統(tǒng)地向受訓(xùn)人員傳授知識(shí)。
第二條多媒體教學(xué):利用現(xiàn)代化多媒體設(shè)備進(jìn)行輔助教學(xué),。
第三條會(huì)議培訓(xùn)法:這是一種雙向溝通的培訓(xùn)方式,,有助于培訓(xùn)講師了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果的掌握程度。
第四條案例研究法:通過選擇有關(guān)實(shí)例,,并說明各種情況或問題,,讓受訓(xùn)者通過工作經(jīng)驗(yàn)和所掌握的知識(shí)技能,,尋求解決之道,目的在于鼓勵(lì)受訓(xùn)人員思考,。
第五條角色扮演法:能夠激發(fā)學(xué)員解決問題的熱情,,增加學(xué)習(xí)的多樣性和趣味性。
第六條示范培訓(xùn)法:這種培訓(xùn)方式是指運(yùn)用幻燈片,、影片或錄像帶等方式進(jìn)行工作示范或訓(xùn)練活動(dòng),。
第七條情景模擬訓(xùn)練:把參訓(xùn)人員劃分成若干小組,每組承擔(dān)不同的任務(wù),,它能讓所有學(xué)員都參與到培訓(xùn)中來,,同時(shí)還能提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
第八條戶外培訓(xùn):是一種在室外進(jìn)行學(xué)習(xí),、練習(xí)或模擬活動(dòng)的方法,。
第九條工作輪換法:是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時(shí)期內(nèi)變換工作職位,,使其獲得不同職位的工作經(jīng)驗(yàn),。
第一條費(fèi)用管理
1、由人事辦公室依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整,;
2、培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制在副總經(jīng)理及以上,;
3,、所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《員工培訓(xùn)費(fèi)用審批表》(見附表二),作為報(bào)銷費(fèi)用的憑證,。
第二條出勤管理
1,、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,,除特殊原因外,,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加;
2,、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課程(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),,參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,,課前簽到??记跔顩r將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素,;
3、對(duì)無故不參加培訓(xùn),,公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰,。
第三條培訓(xùn)記錄
1,、培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、教案,、證書等)必須在人事辦公室備份存檔,;
2,、參加培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后第二天須上交《員工培訓(xùn)反饋表》(見附表三),,由人事辦公室存檔;
3,、員工外出培訓(xùn)須履行簽訂《員工外派培訓(xùn)管理協(xié)議》(見附表四),,以確保員工圓滿完成培訓(xùn)學(xué)業(yè),并按時(shí)返回公司工作,。此管理協(xié)議由人事辦公室存檔,。
第一條培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人事辦公室負(fù)責(zé)組織多方面,、多角度的評(píng)估活動(dòng),,并將評(píng)估結(jié)果記錄存檔。
第二條培訓(xùn)評(píng)估的考核結(jié)果將與績(jī)效考核掛鉤,,員工接受培訓(xùn)的情況將列入員工績(jī)效考核的內(nèi)容之一,,其培訓(xùn)考核的成績(jī)、成果將按照一定的核算方式計(jì)入績(jī)效考核的匯總評(píng)估結(jié)果,。
第三條員工培訓(xùn)的結(jié)果同時(shí)也作為各單位負(fù)責(zé)人的績(jī)效考核記錄,,作為年終考核的指標(biāo)之一。
第一條對(duì)于培訓(xùn)效果佳,,培訓(xùn)后員工業(yè)績(jī)整體有明顯提高的培訓(xùn)師,,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。
第二條對(duì)積極參加培訓(xùn),、表現(xiàn)突出,、成績(jī)優(yōu)秀,在工作崗位上業(yè)績(jī)突出者,,公司應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì),。
第三條對(duì)培訓(xùn)課堂表現(xiàn)差、培訓(xùn)后考核成績(jī)差,、工作業(yè)績(jī)無提高者,,公司應(yīng)給予懲罰。
第四條獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn),,應(yīng)根據(jù)情況由各單位負(fù)責(zé)人制定,,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,。第二條本制度由人事辦公室負(fù)責(zé)執(zhí)行,、解釋及修訂,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇九
1.1目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,,提升員工素質(zhì),,增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,,發(fā)揮其潛在能力,,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),,作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
1.2適用范圍
公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,,將納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一,。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào),、監(jiān)督及管理部門。
2.1培訓(xùn)需求的確定2.1.1公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),,報(bào)公司審核確認(rèn),。
2.1.2部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,,提出本部門的培訓(xùn)需求,。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人,。
2.2擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃
2.2.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前,,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃,,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式,、預(yù)計(jì)開展時(shí)間,、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況,,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目,、參訓(xùn)對(duì)象,、項(xiàng)目責(zé)任人,、開展時(shí)間,、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容,。
2.2.3月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí),。
2.3培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批
2.3.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,,須報(bào)公司年度經(jīng)營計(jì)劃會(huì)議審議通過,,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行,。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn),。
2.3.2季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,,如實(shí)施過程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意,;如涉及費(fèi)用超過5000元的調(diào)整,,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展,、以人力資源部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),,由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),,其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上,,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施,。
2.4.2其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),,由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報(bào)公司人力資源部審核備案,;
對(duì)于各部門因工作需要,,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),,須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理,。
2.5培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),,在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi),,并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的.影響降低到最低的程度,;對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,,以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用,。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn),,對(duì)于參訓(xùn)人員,,則不計(jì)為加班。
3.1關(guān)于培訓(xùn)方式
3.1.1企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),,由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,,培訓(xùn)對(duì)象也均為公司內(nèi)部各層級(jí)員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時(shí),,此類培訓(xùn)為第一選擇,,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,,則可選擇其他方式的培訓(xùn),。
3.1.2外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對(duì)于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動(dòng),一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織,。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn),,則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對(duì)方聯(lián)系情況,,填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,,按2.4.1規(guī)定的程序辦理,。
3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)
對(duì)于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),,則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,,按要求填寫,注明培訓(xùn)時(shí)間,、內(nèi)容,、費(fèi)用等,,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審核后,,至人力資源部備案,,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn),。
3.2關(guān)于培訓(xùn)的分類
3.2.1新員工入職培訓(xùn)
公司新入職的員工須接受入職培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進(jìn)對(duì)公司及工作環(huán)境的了解,,迅速進(jìn)入工作狀態(tài),。新員工培訓(xùn)一般采用內(nèi)訓(xùn)方式,人力資源部根據(jù)當(dāng)期新員工的數(shù)量,,不定期開展,。
3.2.2員工在職培訓(xùn)
公司員工在職期間,每年須接受一定時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí),,部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí),部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí),。
員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場(chǎng)營銷、生產(chǎn)技術(shù)等),、通用管理技能,、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行,。
3.2.3關(guān)于員工外訓(xùn)
對(duì)于因工作需要,,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時(shí)間不超過30天),。外訓(xùn)費(fèi)用超過20xx元/人,,脫產(chǎn)時(shí)間超過5天以上的,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行,。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行,。
參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,,方可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi),、差率費(fèi)等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),,明確相關(guān)責(zé)任。
3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對(duì)于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間超過30天),。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會(huì)認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限,、委培費(fèi)用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款,。
4.1內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程(部門推薦,,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn))
內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動(dòng),,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度,。
人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計(jì)劃,,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃中予以體現(xiàn),,報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息,。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書,。
4.1.2內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,,同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),工作技能位于中等以上,,無重大違規(guī)違紀(jì)歷史,,具有較強(qiáng)的語言及文字表達(dá)能力,善于溝通,。
4.2內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定
公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的辦法,,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,,分為初級(jí),、中級(jí)、高級(jí),。
內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,,并全年保持一定的課時(shí)總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時(shí)間不得低于30課時(shí),,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,,否則不具備次年晉級(jí)資格,。
4.3內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間,計(jì)發(fā)課酬,。其中初級(jí)講師60元/課時(shí),,中級(jí)講師80元/課時(shí),高級(jí)講師100元/課時(shí),。
另對(duì)于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)(如自營督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬,。
5.1關(guān)于培訓(xùn)檔案
5.1.1培訓(xùn)檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn),、員工外訓(xùn),、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤?/p>
5.1.2培訓(xùn)檔案的內(nèi)容
培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,、《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況記錄表》(附件3),、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,,另對(duì)于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》。
5.1.3培訓(xùn)檔案的用途
建立培訓(xùn)檔案,,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,,讓各類培訓(xùn)均有相對(duì)完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),,造成不必要的資源浪費(fèi),。同時(shí),培訓(xùn)檔案也是公司對(duì)于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核的重要依據(jù),,保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段,。
5.2關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄
5.2.1個(gè)人培訓(xùn)記錄的建立
對(duì)于公司主管及以上層級(jí)的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個(gè)人培訓(xùn)記錄,。
5.2.2個(gè)人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容個(gè)人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個(gè)人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績(jī)單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個(gè)人培訓(xùn)資料。個(gè)人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
5.2.3個(gè)人培訓(xùn)記錄的用途
公司員工培訓(xùn)管理制度2
通過加強(qiáng)培訓(xùn)考核管理工作,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí),提高培訓(xùn)效果。
均豪公司全體員工。
3.1公司行政人事部負(fù)責(zé)公司總部及項(xiàng)目部助理級(jí)別以上人員范疇內(nèi)各類培訓(xùn)考核的指導(dǎo),、監(jiān)督、檢查工作,。
3.2各項(xiàng)目部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部?jī)?nèi)部助理級(jí)別以下人員培訓(xùn)考核的指導(dǎo),、監(jiān)督,、檢查工作
5.1培訓(xùn)要求分類
5.1.1組織培訓(xùn)的主管部門在制定培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),根據(jù)培訓(xùn)課程的要求,須在培訓(xùn)計(jì)劃"要求"一欄中予以注明,。
5.1.2按培訓(xùn)層次的需要,,可分為三種:了解、熟悉,、掌握。
5.1.2.1了解:知曉即可,,在工作中允許查閱或借助相關(guān)資料的課程,。
5.1.2.2熟悉:應(yīng)做到熟練清楚,,在實(shí)際工作或操作中不允許查閱資料即能靈活運(yùn)用的課程,。
5.1.2.3掌握:應(yīng)能充分支配或運(yùn)用的理論,、原則和技術(shù)的課程,。
5.1.2.4 "了解"的培訓(xùn)內(nèi)容不需要進(jìn)行考核;"熟悉",、"掌握"內(nèi)容必須進(jìn)行考核,。
5.2考核方式
5.2.1可采取筆試、口試,、實(shí)際操作三種形式。
5.2.2試題制定要本著與培訓(xùn)內(nèi)容相符的原則,,由授課教師確定試題。
5.2.3題型類別分為填空題、選擇題、判斷題,、簡(jiǎn)答題、論述題,、實(shí)際操作六種,可根據(jù)需要進(jìn)行選擇。
5.3考試實(shí)施
5.3.1筆試
5.3.1.1培訓(xùn)考試應(yīng)在培訓(xùn)課后五日內(nèi)完成,,逾期視為崗位培訓(xùn)合格率不達(dá)標(biāo),。
5.3.1.2考試由培訓(xùn)組織部門實(shí)施,,筆試試卷應(yīng)由授課教師出具,并指定監(jiān)考人,。
5.3.1.3考試前,,由監(jiān)考人清點(diǎn)考試人數(shù),并講明注意事項(xiàng),、考試紀(jì)律,、考試時(shí)間。
5.3.1.4考試結(jié)束后,,監(jiān)考人收回試卷并清點(diǎn)無誤后,,送交閱卷人。
5.3.1.5閱卷由授課老師擔(dān)任,。閱卷人須本著認(rèn)真負(fù)責(zé),、實(shí)事求是的原則嚴(yán)格進(jìn)行閱卷工作。
5.3.1.6試卷用紅色標(biāo)注錯(cuò)誤分值,。卷面總分登記在試卷右上角的分?jǐn)?shù)欄內(nèi),。
5.3.1.7閱卷人將閱過的試卷送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員。
5.3.2口試及實(shí)操
5.3.2.1由授課教師按口試試題,、實(shí)際操作題直接進(jìn)行考試,。
5.3.2.2考核結(jié)果填寫在《考核成績(jī)單》上,并注明考核方式,。
5.3.2.3主考人將《考核成績(jī)單》送交本級(jí)培訓(xùn)主管人員,。
5.4成績(jī)登記
5.4.1各級(jí)培訓(xùn)主管人員負(fù)責(zé)根據(jù)試卷成績(jī)填寫筆試《考核成績(jī)單》,依據(jù)筆試,、口試,、實(shí)操的《考核成績(jī)單》進(jìn)行登記注冊(cè)。
5.4.3登記注冊(cè)按《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理制度》執(zhí)行,。
5.5資料存檔
5.5.1行政人事部,、項(xiàng)目部要按照公司《培訓(xùn)檔案管理規(guī)定》做好試題、《考核成績(jī)單》的歸檔工作,。
5.6注意事項(xiàng)
5.6.1口試及實(shí)操的考核成績(jī)只應(yīng)用于員工日常培訓(xùn)的考核,,在《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》的日常培訓(xùn)登記欄注冊(cè),。
5.6.2《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書》中的崗位資格培訓(xùn)登記欄內(nèi),登記的必須為筆試考核成績(jī),,口試及實(shí)操的考核成績(jī)不用于崗位資格培訓(xùn),。
5.6.員工參加新入職員工培訓(xùn)的筆試考核成績(jī)記入日常培訓(xùn)登記欄內(nèi)。
公司行政總監(jiān)
《執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)證書管理規(guī)定》
《檔案管理規(guī)定》
《考試成績(jī)單》
《職業(yè)資格培訓(xùn)證書》
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇十
第一條為使新員工更好地理解xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,,加快融入公司氛圍,,熟悉工作崗位,特制定本制度,。
第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工,。
第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門,。
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月,,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容,。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念,、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度,、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實(shí)地參觀精品樓盤等,。
第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范,、要求及注意事項(xiàng)等,。
第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施,主要采用集中授課及討論,、參觀的形式進(jìn)行,,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,,并作好相應(yīng)安排,。
第十條新員工所在單位(部門)負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估,找出差距,,并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn),。
第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo),,具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行,。
第十二條新招聘的'部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,,在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐,具體由人力資源部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排,。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的,,人力資源部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位,、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通,,并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門,以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn),。
第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,,人力資源部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過筆試、口頭提問,、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,,向有關(guān)人員請(qǐng)教,,盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實(shí)習(xí)結(jié)束后,《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后,,交新員工所在部門備案,。
第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
1,、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,虛心好學(xué),多問多練,,認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2,、做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱;
3,、培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告,。
4、遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定,。
第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,,實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,,并填寫《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部,。
第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),,交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱,,并報(bào)送人力資源部備案。
第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān),。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間,,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi),,由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第二十三條本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂,。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇十一
在海爾集團(tuán),員工在職訓(xùn)練是主管人員應(yīng)執(zhí)行的日常管理工作的重要組成部分,,所以在實(shí)際的運(yùn)作中,,即采取日常管理與培訓(xùn)管理組織并行的方法。具體說來,,可分為計(jì)劃,、實(shí)施、結(jié)果,、檢討三部分,。也就是所謂的“plan”、“do”,、“see”的過程,。
(一)關(guān)于在職培訓(xùn)計(jì)劃
1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習(xí)計(jì)劃”和“重點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃”。
2.由主管檢討每個(gè)員工的訓(xùn)練要點(diǎn),。
3.以單個(gè)員工訪談的形式,,共同確認(rèn)員工的在職訓(xùn)練計(jì)劃。
(二)在職培訓(xùn)的實(shí)施
1.依據(jù)員工的個(gè)人培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和部門工作計(jì)劃安排工作,。
2.在日常工作中,對(duì)工作和培訓(xùn)實(shí)行自我控制,。
3.隨時(shí)激勵(lì)員工進(jìn)步,,并做指導(dǎo)。
(三)在職培訓(xùn)的檢查評(píng)估
1.員工結(jié)合自身情況進(jìn)行自我在職培訓(xùn)反省,。
2.根據(jù)計(jì)劃和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)每個(gè)員工取得的成績(jī)及其進(jìn)步進(jìn)行檢查和評(píng)估。
3.員工個(gè)別談話,,了解員工在知識(shí),、技能和態(tài)度方面尚存的差距,為下一周期的在職培訓(xùn)提供參照,。
(一)擬訂計(jì)劃時(shí)特別注意事項(xiàng)
1.激發(fā)員工積極工作的熱情,,并在工作中檢省自身的局限。
2.要解決工作中的問題,,該學(xué)習(xí)些什么?要發(fā)展,,應(yīng)該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話說,要員工確實(shí)了解自己用功的重點(diǎn),。
3.幫助員工創(chuàng)造能發(fā)揮全部能力,、完成工作的機(jī)會(huì)和環(huán)境,。
(二)確定在職培訓(xùn)的重點(diǎn)
實(shí)施在職訓(xùn)練,作為主管人員必須首先把握好“要指導(dǎo)些什么”,。為此必須做好下列幾件事情:
1.掌握員工擔(dān)任的工作,,并將其逐條逐件列出來。
2.完成工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和技能的內(nèi)容與程度,,并逐一寫出來,。這是主管人員指導(dǎo)員工培訓(xùn)的基準(zhǔn)。
3.結(jié)合前面的基準(zhǔn),,將員工現(xiàn)在的工作情形,、工作成果、完成的程度,,一一加以核對(duì)和檢討,。同時(shí)假定要他從事高一層的工作時(shí),他欠缺的是什么,,問題在哪里,,也就是找出需要進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的地方。
4.上述需要培訓(xùn)的項(xiàng)目中,,有些可以靠在職訓(xùn)練加以指導(dǎo),,有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓(xùn)才能獲得較大的效果。因此要對(duì)通過在職培訓(xùn)滿足的需要和通過脫產(chǎn)培訓(xùn)滿足的需要分別加以注明,。
5.根據(jù)“需要培訓(xùn)”的問題,,在個(gè)別談話時(shí),要首先爭(zhēng)取員工的合作與理解,。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標(biāo)向員工說清楚,,明確指出該員工所應(yīng)該承擔(dān)的具體工作及需要達(dá)到的程度。在此基礎(chǔ)上與員工逐項(xiàng)對(duì)照檢討是否已經(jīng)達(dá)到要求,,或是否可以做得更好,。同時(shí)鼓勵(lì)員工準(zhǔn)備一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑問,,在個(gè)別談話時(shí)提出來,。
6.至此,準(zhǔn)備階段的員工談話已告完成,。接下來是個(gè)別深入交談,,目的是明確員工所選定的工作目標(biāo)、自我訓(xùn)練計(jì)劃和在職訓(xùn)練計(jì)劃,。
7.確定在職訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)特別要注意的是,,擬定的計(jì)劃一定要適合員工的能力水準(zhǔn)。這個(gè)能力水準(zhǔn)不能僅以員工受教育的程度為依據(jù),同時(shí)要重點(diǎn)考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長(zhǎng)短的差異,,一般來說,,大約可以分為三個(gè)階段:
①進(jìn)入公司2-3年,無法獨(dú)立完成工作的階段,。這時(shí)需要對(duì)每個(gè)員工加強(qiáng)了解,,發(fā)現(xiàn)其專長(zhǎng)和弱點(diǎn),根據(jù)其專長(zhǎng)安排合適的工作,。同時(shí)擬訂在職培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)要爭(zhēng)取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨(dú)立工作的轉(zhuǎn)變,。
②進(jìn)入公司5-6年,能獨(dú)擋一面進(jìn)行工作的階段,。處于這一階段的員工肩負(fù)著企業(yè)的主要工作任務(wù),,因此對(duì)其在職培養(yǎng)的計(jì)劃擬訂一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作、提升工作成效上,。但在工作量與在職培養(yǎng)計(jì)劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調(diào),。
③工作老手或候補(bǔ)中層管理者的階段。處于這一階段的員工,,僅局限于勝任工作方面的在職培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足其需要,,因此要著重安排其為勝任更高一級(jí)工作所欠缺的知識(shí)和技能方面的培養(yǎng)內(nèi)容,并為其提供適當(dāng)?shù)膶?shí)踐機(jī)會(huì),,更換工作內(nèi)容,,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,以充實(shí)其工作經(jīng)驗(yàn),,便于今后的管理所需,。
(一)實(shí)施在職培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)
1.主管人員應(yīng)該意識(shí)到“日常管理就是訓(xùn)練”,與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導(dǎo)的五場(chǎng)接觸”,,有時(shí)要進(jìn)行必要的示范,。
2.對(duì)員工要充分信任,并且將失誤視為培訓(xùn)過程中難免出現(xiàn)的問題,。
3.在職訓(xùn)練就是日常管理,不是搞運(yùn)動(dòng),,而是日積月累的行為,。
4.作為主管必須明白,員工在日常工作的具體實(shí)踐中,,運(yùn)用知識(shí)與技能達(dá)到目標(biāo)的過程,,也就是其成長(zhǎng)的過程。員工自己也應(yīng)明白這一點(diǎn),。同時(shí)主管人員要視學(xué)員的進(jìn)步程度及時(shí)給予贊賞,,激勵(lì)員工繼續(xù)努力。
(二)直接指導(dǎo)的原則性做法
1.以身作則,?!吧斫虅儆谘越獭笔亲怨琶?xùn),。主管人員在日常工作上所表現(xiàn)的行動(dòng)、態(tài)度以及方法,,有很強(qiáng)烈的教育力和影響力,。不論是有意或是無意,主管人員的一舉一動(dòng),,都會(huì)成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標(biāo)準(zhǔn)工作方法。主管人員對(duì)員工的成長(zhǎng),,要做定期的觀察與指導(dǎo),,因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:
?這個(gè)人的工作表現(xiàn)進(jìn)步了嗎?
?有沒有自我改善行動(dòng)?
?對(duì)改善工作的方法和機(jī)會(huì)敏感嗎?
?與同事的相處情形還好嗎?
2.掌握深具效果的培養(yǎng)方法。
步驟一:讓他們做學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,。
步驟二:說明工作,,讓他們了解。
步驟三:讓他們做,。
步驟四:評(píng)點(diǎn)結(jié)果,。
這是一種常用的教學(xué)方法,應(yīng)用在實(shí)際的在職培訓(xùn)中效果同樣很好,,但需要注意與員工的.實(shí)際情況相結(jié)合,。
3.對(duì)員工在工作上所犯的小過錯(cuò)不要杠加責(zé)難。每個(gè)人都會(huì)有過失,,“老虎也有打盹的時(shí)候”,。特別是剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工,對(duì)企業(yè)的一些工作程序和規(guī)章制度以及具體的工作還不夠熟悉,,而員工本人有希望能夠做好,,一旦出現(xiàn)小的失誤,只要能夠引起注意就達(dá)到了目的,。如果主管人員著意批評(píng),,就會(huì)挫傷員工的積極性,更不利于員工的培養(yǎng),。
4.創(chuàng)造寬松的空間,。過分嚴(yán)格會(huì)導(dǎo)致員工失去自由發(fā)揮的空間,也會(huì)泯滅員工的創(chuàng)造能力,。因此,,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,以給員工更大的發(fā)揮空間,。對(duì)于主管本人來說也是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。
5.經(jīng)常進(jìn)行過程跟進(jìn)。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過問工作的結(jié)果,。這對(duì)于較成熟的員工來說不失為一種好方法,,但對(duì)于一般員工來說還是要采取經(jīng)常性進(jìn)行過程跟進(jìn)更能確保最終效果?!笆跈?quán)好,,但跟進(jìn)更好”。在在職培訓(xùn)過程中主管人員要經(jīng)常與員工確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成情況和成長(zhǎng)的進(jìn)度,,對(duì)于員工進(jìn)行必要的提示,,同時(shí)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問題及時(shí)采取糾正措施,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的進(jìn)步給予必要的表揚(yáng),,從而令員工認(rèn)識(shí)到自己取得的階段性成果,,建立起更加努力學(xué)習(xí)和工作的信心。
到了階段性在職培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束時(shí),,主管人員當(dāng)然要檢討這一期在職訓(xùn)練的結(jié)果,。檢討方法如下:
(一)在職培訓(xùn)評(píng)估注意事項(xiàng)
1.要讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),根據(jù)員工的工作自我評(píng)價(jià)幫助員工進(jìn)行自我重新認(rèn)識(shí),,通過發(fā)現(xiàn)和肯定自己的進(jìn)步.使員工增加信心,,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰(zhàn),并增進(jìn)繼續(xù)在工作中展開在職培訓(xùn)的勇氣,。
2.在職培訓(xùn)的評(píng)估要以計(jì)劃中制訂的培訓(xùn)基準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),,并以實(shí)際工作成效為依據(jù)。
3.要注意經(jīng)常在培訓(xùn)計(jì)劃過程中展開評(píng)估,,而不要到培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后才進(jìn)行一次性評(píng)估,。
4.對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果要充分重視,從中發(fā)現(xiàn)員工在職培訓(xùn)中存在的問題,。并為下一步的在職培訓(xùn)提供依據(jù),。
(二)在職培訓(xùn)評(píng)估的評(píng)估方法
1.讓受訓(xùn)人員根據(jù)計(jì)劃自我檢討受訓(xùn)期間取得的業(yè)務(wù)成果。員工對(duì)計(jì)劃期間的成果做大膽而真實(shí)的自我評(píng)價(jià),,依據(jù)計(jì)劃的在職培訓(xùn)基準(zhǔn)核對(duì)自己哪些已經(jīng)實(shí)現(xiàn),,哪些沒有實(shí)現(xiàn)。每一項(xiàng)都要做到具體量化或標(biāo)準(zhǔn)化,,并具體分析沒有實(shí)現(xiàn)的原因,。總結(jié)出計(jì)劃期間自我培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和不足,,在此基礎(chǔ)上填寫有關(guān)的在職培訓(xùn)鑒定表格,,上交輔導(dǎo)自己在職培訓(xùn)的主管人員,。
2.主管人員與受訓(xùn)人員進(jìn)行面談,,共同分析受訓(xùn)期間員工的長(zhǎng)進(jìn)和仍然存在的問題。主管人員準(zhǔn)備好評(píng)價(jià)在職培訓(xùn)員工的資料與員工進(jìn)行個(gè)別談話,談話期間要讓員工充分陳述培訓(xùn)期間的體會(huì),、收獲和不足,,并據(jù)此為員工填寫培訓(xùn)評(píng)語,征詢員工本人的意見,,同時(shí)提出下一步整改的意見供員工參考,。
3.填寫在職培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告,留作員工個(gè)人發(fā)展的參考資料,。同時(shí)根據(jù)受訓(xùn)人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓(xùn),,或安排其他的培訓(xùn)項(xiàng)目。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇十二
(一)公司堅(jiān)持對(duì)員工進(jìn)行多種形式不同內(nèi)容的教育,。員工應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)對(duì)其進(jìn)行的政治思想,、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù),、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn),。
(二)員工教育和培訓(xùn)堅(jiān)持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原則,公司主要負(fù)責(zé)文化教育,、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),;各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)人事部門負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監(jiān)督工作,,有關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施,。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作。
(四)各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)或本部門工作需要,,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計(jì)劃報(bào)人事部門,,人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計(jì)劃報(bào)公司審批后下達(dá)執(zhí)行。
各類教學(xué)班,、培訓(xùn)班開班前都要制定開班計(jì)劃,、授課計(jì)劃及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人事部門審定,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施,。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,,辦班部門要寫出總結(jié),連同學(xué)員成績(jī)單等基礎(chǔ)資料一并報(bào)人事部門備案,。
(五)各教育班應(yīng)加強(qiáng)管理,,建立健全考勤制度。無故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律,,不服從管理又屢教不改的,,取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的,,解除勞動(dòng)合同,。
(六)人事管理部門負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)場(chǎng)地,,負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新,,并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理,,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(七)特殊崗位,、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),,取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,,服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。
(八)公派外出學(xué)習(xí)
1,、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級(jí)公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí),,或公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,由人事統(tǒng)一安排的.學(xué)習(xí),。
2,、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排,填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報(bào)批手續(xù),。
3,、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個(gè)月以上或出國學(xué)習(xí)1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
4,、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間視為正常出勤,,學(xué)習(xí)期間占用非工作時(shí)間不計(jì)加班。
5,、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
a.凡公司公派進(jìn)修員工,,其檔案,、工資、行政關(guān)系均由公司保留,,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。
b.學(xué)習(xí)期間,,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資,。
c.學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求,,表現(xiàn)優(yōu)秀,,取得優(yōu)秀成績(jī)者視情況補(bǔ)發(fā)部分激勵(lì)工資,。
d.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年,。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。
6,、外出學(xué)習(xí)人員,,回公司后應(yīng)主動(dòng)向人事部門及本部門匯報(bào)學(xué)習(xí)成果,提交成績(jī)單或畢(結(jié))業(yè)證,。實(shí)習(xí)的應(yīng)提交對(duì)方單位實(shí)習(xí)鑒定意見,。
(九)個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)
1、個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí),,必須具備以下條件:
a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上,。(參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作)
b.所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過半年,。
c.出國自費(fèi)留學(xué)不在個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí)之列,。
2、個(gè)人提出外出學(xué)習(xí),,由本人提出申請(qǐng),,經(jīng)部門簽署意見后報(bào)人事審批,。
3,、個(gè)人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:
a.外出學(xué)習(xí)期間檔案,、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留,。
b.外出學(xué)習(xí)時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留,;外出學(xué)習(xí)時(shí)間在2個(gè)月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排,;
c.外出學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間,按事假處理,,學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放,。
d.個(gè)人申請(qǐng)外出學(xué)習(xí),學(xué)費(fèi)一律先由個(gè)人支付,,學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報(bào)銷,,凡不合格者不予報(bào)銷學(xué)費(fèi)。
e.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年,。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》,。
(十)公司內(nèi)部交叉培訓(xùn)
1、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的,,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報(bào)批手續(xù),。
2、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門的管理,,派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn),,因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的,由派出部門提出申請(qǐng),經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn),。
3,、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變,激勵(lì)工資由派出部門評(píng)定,,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤,、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況,。
(十一)外單位人員來公司實(shí)習(xí)
1,、外單位人員來公司參觀實(shí)習(xí),應(yīng)提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門聯(lián)系,。
2,、人事部門與有關(guān)部門商議后報(bào)請(qǐng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3,、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作,,及時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)(入園證件、就餐卡,、交納培訓(xùn)費(fèi)用,、簽訂有關(guān)合同等)。
4,、人事部門與來人單位商議制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,,保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實(shí)習(xí)人員的安全保密教育。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇十三
第一條為加強(qiáng)公司人員管理,,不斷提高公司業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技術(shù)水平,,與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的和員工發(fā)展需要,,創(chuàng)建優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,,建立學(xué)習(xí)型組織。特制定本制度,。
第二條培訓(xùn)的目標(biāo)是通過不斷提高員工的知識(shí)水平,、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識(shí),、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的.浪費(fèi)控制在最小幅度,,使員工達(dá)到實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)。
第三條培訓(xùn)基本原則:
一,、全員性,。培訓(xùn)的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,,從管理層到員工層都要積極參加培訓(xùn),、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步;
二、針對(duì)性,。有目的,,針對(duì)實(shí)際培訓(xùn)需求進(jìn)行;
三,、計(jì)劃性,。根據(jù)國家新出臺(tái)的財(cái)經(jīng)法律法規(guī)、規(guī)章制度,、業(yè)務(wù)管理規(guī)定,,公司員工的培訓(xùn)需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行,。
四,、全程性。貫穿崗前,、在崗,、晉職的全過程。
五,、全面性,。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn),、技能培訓(xùn),。
六、跟蹤性,。培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,,考核有結(jié)果與獎(jiǎng)懲,,并定期,、及時(shí)檢驗(yàn)、評(píng)估培訓(xùn)效果,。
第四條公司的培訓(xùn)形式包括公司內(nèi)部培訓(xùn),、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)又分為員工職前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),。
第五條內(nèi)部培訓(xùn),。根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)員工進(jìn)行小規(guī)模的,、靈活實(shí)用的培訓(xùn),。同時(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應(yīng)具備的知識(shí),,并定期通報(bào)培訓(xùn)情況,。
一、職前培訓(xùn)。公司新入職人員均應(yīng)進(jìn)行職前教育,,使新入職員工了解公司的企業(yè)文化,、經(jīng)營理念、公司發(fā)展歷程,、管理規(guī)范,、經(jīng)營業(yè)務(wù)等方面內(nèi)容;
二,、崗位技能培訓(xùn),。根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及工作需求,按專業(yè)分工不同對(duì)員工進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),,并可視其實(shí)際情況合并舉辦,。
第六條外派培訓(xùn)。培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外,,包括參加各類培訓(xùn)班,、管理人員及專業(yè)業(yè)務(wù)人員外出考察等。由公司出資培訓(xùn)的,,公司應(yīng)與參培人員簽訂培訓(xùn)合同,。
第七條員工自我培訓(xùn)。由員工個(gè)人參加的各類業(yè)余教育培訓(xùn),,均屬員工自我培訓(xùn),。公司鼓勵(lì)員工在不影響本職工作的前提下,參加各種業(yè)余教育培訓(xùn)活動(dòng),。
第八條臨時(shí)培訓(xùn),。各級(jí)管理人員可根據(jù)工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設(shè)訓(xùn),。
第九條培訓(xùn)結(jié)束后要有考核,,以強(qiáng)化、檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,。要開展評(píng)估工作,,以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期的效果。評(píng)估的形式包括:考卷式評(píng)估實(shí)際工作驗(yàn)證評(píng)估等,。
第十條公司員工無特殊原因不接受公司培訓(xùn)的,,公司視情況給予降薪、降級(jí),、降職,,開除處理。
第十一條本規(guī)定自x年1月1日起執(zhí)行,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi)篇十四
1.使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,;
2.使新員工明確自己的崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),、工作程序和工作方法,,盡快進(jìn)入崗位角色。
新員工入職培訓(xùn)周期為每半月一次(月中,、月末各一次),,將半個(gè)月內(nèi)新入職的員工進(jìn)行集中入職培訓(xùn)。時(shí)間為周五下午2:00-4:00,。
公司所有新進(jìn)員工,。
1、脫崗培訓(xùn):由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,,采用集中授課及討論,、參觀的形式。
2,、在崗培訓(xùn):試用期內(nèi)由新員工所在部門負(fù)責(zé)人對(duì)其崗位職責(zé),、工作任務(wù)和工作目標(biāo)等進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),人力行政部跟蹤監(jiān)控,。
1,、脫崗培訓(xùn)由人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人組織并實(shí)施培訓(xùn);
2,、在崗培訓(xùn)由新員工所在部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)指導(dǎo)培訓(xùn),。
《員工手冊(cè)》、《崗位說明書》等,。
1.企業(yè)概況,;
2.組織架構(gòu);
3.人事管理制度,;
4.行政管理制度:
5.財(cái)務(wù)管理制度,;
6.在崗培訓(xùn):崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,、業(yè)務(wù)流程、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等,。
培訓(xùn)考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,,脫崗培訓(xùn)以書面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,。書面考核考題由人力行政部統(tǒng)一印制考卷,;
應(yīng)用考核通過觀察,、績(jī)效考核等手段考查新入職員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),、人力行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人共同鑒定,,書面考核和應(yīng)用考核結(jié)果作為員工試用期轉(zhuǎn)正評(píng)價(jià)依據(jù)。
新員工入職培訓(xùn)是新員工轉(zhuǎn)正前的必備流程,,未參加新員工入職培訓(xùn)或者新員工入職培訓(xùn)考核不合格(書面考核不滿60分)的員工,,在試用期內(nèi)需再次進(jìn)行培訓(xùn)并通過考核,否則延長(zhǎng)試用或給與辭退,。
1.人力行政部根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時(shí)間并擬定培訓(xùn)實(shí)施方案,,并以通知形式通知各部門負(fù)責(zé)人及新員工;
2.人力行政部負(fù)責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),,作好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,,包括經(jīng)費(fèi)申請(qǐng)、人員協(xié)調(diào)組織,、場(chǎng)地的安排布置,、課程的調(diào)整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓(xùn)質(zhì)量的'監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評(píng)估等,;
3.人力行政部負(fù)責(zé)在每期培訓(xùn)當(dāng)日對(duì)新入職員工進(jìn)行反饋調(diào)查,,由受訓(xùn)人員填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》(后附);
4.新員工在相關(guān)部門崗位接受在崗培訓(xùn),,由各部門負(fù)責(zé)人在新員工試用期區(qū)間以績(jī)效考核或書面形式反饋新員工的崗位業(yè)績(jī)情況,,并在試用期結(jié)束時(shí)填寫《新員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》報(bào)人力行政部;
5.人力行政部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,,應(yīng)根據(jù)受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,,評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法,。
本制度由人力行政部制訂,,并由人力行政部負(fù)責(zé)解釋和修訂;
本制度經(jīng)公司核準(zhǔn),,自下發(fā)之日起執(zhí)行,。
新員工入職培訓(xùn)反饋意見表部門姓名崗位培訓(xùn)課程名稱或內(nèi)容請(qǐng)您對(duì)培訓(xùn)課程進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估分?jǐn)?shù)和意見寫在相應(yīng)的欄目中:
a代表非常滿意,;
b代表比較滿意,;
c代表可以接受;
d代表比較滿意,;
e代表非常不滿意,。