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員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇一
二,、員工外出進(jìn)修與培訓(xùn)原則上一律自費(fèi),除公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由公司辦理進(jìn)修及培訓(xùn)手續(xù),并按公司有關(guān)精神實(shí)施的進(jìn)修與培訓(xùn),公司將給予報(bào)銷部分費(fèi)用。
三,、凡公司安排的外出進(jìn)修與培訓(xùn),取得畢業(yè)或結(jié)業(yè)證明后,學(xué)費(fèi)由公司承擔(dān),。
四、經(jīng)部門經(jīng)理同意,總經(jīng)理核準(zhǔn)的,由員工自行聯(lián)系的外出進(jìn)修與培訓(xùn)所支出的學(xué)費(fèi)原則上由員工自己支付,特例情況由總經(jīng)理特批。
五,、除公司安排的外出進(jìn)修與培訓(xùn)外,員工自行聯(lián)系的外出進(jìn)修與培訓(xùn)所占用的工作時(shí)間作缺勤處理,并需辦理事前請(qǐng)假手續(xù),特殊情況由總經(jīng)理特批,。
六、如外出進(jìn)修,、培訓(xùn)時(shí)遇到例假日一律不按加班處理,亦不辦理被休手續(xù),。
七、接受進(jìn)修,、培訓(xùn)人員應(yīng)于學(xué)習(xí)結(jié)束后一周內(nèi)書寫《員工培訓(xùn)匯報(bào)》,呈報(bào)上級(jí)主管審查后,轉(zhuǎn)交行政部備案,。
八、公司員工在下列情況下離職時(shí),應(yīng)按規(guī)定返還受訓(xùn)費(fèi)用:員工受公司安排外出進(jìn)修與培訓(xùn)的,畢業(yè)或結(jié)業(yè)后二年內(nèi)自動(dòng)離職者,應(yīng)無條件返還培訓(xùn)期間公司所支出的一切費(fèi)用,三年內(nèi)自動(dòng)離職者,應(yīng)返還受訓(xùn)期間50%的'費(fèi)用,四年(含四年)后自動(dòng)離職者,應(yīng)返還受訓(xùn)期25%的費(fèi)用,。
九,、凡公司安排出國進(jìn)修與考查的員工,必須由公司與員工在出國前簽訂相關(guān)協(xié)議,回國后如員工提出要求辭職,按協(xié)議規(guī)定條款執(zhí)行。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇二
1,、配合公司的發(fā)展目標(biāo),、業(yè)務(wù)方向,通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競爭力,、戰(zhàn)斗力,,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;
2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,,并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求,,使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo);
3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,規(guī)范培訓(xùn)管理,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢(shì),。
1,、公司培訓(xùn)按照“有效、實(shí)用,、針對(duì)”的原則,,采取人員分層化、方法多樣化,、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策,。
1)有效性原則:員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識(shí)、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;
2)實(shí)用性原則:員工通過培訓(xùn)掌握的知識(shí)或提升的技能能用于實(shí)際工作中,,有效提高工作效率;
3)針對(duì)性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類,,實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同,、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)
2,、員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會(huì)均等,、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵(lì)性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),。
本制度適用于公司所有正式員工,。
培訓(xùn)內(nèi)容包括知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn),。
1,、知識(shí)培訓(xùn)
不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識(shí)的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識(shí)和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識(shí),。
讓員工了解公司經(jīng)營管理的.情況,,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)文化,、基本政策等,是員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范,。
2,、技能培訓(xùn)
不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé),、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),,使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用,、發(fā)揮,、提高。
3,、態(tài)度培訓(xùn)
不斷實(shí)施心理學(xué),、人際關(guān)系學(xué)、社會(huì)學(xué),、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),,建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要,。
員工培訓(xùn)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容不同,,采取不同的培訓(xùn)方式:
1、公司基本概況,、管理制度,、組織架構(gòu)培訓(xùn),采取圖表演示與內(nèi)容講解相結(jié)合的方式,,便于員工增強(qiáng)知識(shí)記憶,。
2、業(yè)務(wù)培訓(xùn),,采取知識(shí)講解,、操作演練,、師傅帶徒等相結(jié)合的方式,讓員工通過親自動(dòng)手操作盡快掌握基本業(yè)務(wù)技能,。
3,、職業(yè)化素養(yǎng)塑造與管理技能提升培訓(xùn),采取幻燈展示,、案例講解,、分析研討、角色扮演等相結(jié)合的方式,,便于員工深刻領(lǐng)會(huì)其中的道理和方法,。
1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門,,負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,,包括如下幾個(gè)方面:
(1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
(2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施;
(3)對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo),、檢查和考核;
(4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,,包含書本、ppt,、word,、課程講述錄音等;
(5)培訓(xùn)教材、教具,、相關(guān)物品的購置,、保管;
(6)對(duì)培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;
(7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;
(8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;
(9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理,。
2,、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
(1)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào);
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇三
第一條目的
為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識(shí),、技能,,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力,,特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門,。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種,。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn),、外出考察學(xué)習(xí)與交流等,;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部,、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等,。
第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,,主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,,并指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作,。
2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立和管理,。
3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)考核,、評(píng)價(jià)公司培訓(xùn)管理,,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案,。
第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。
2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn),。根據(jù)特殊崗位需要,,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,,并進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),。
3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展,。
第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃,報(bào)管理部,。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),,結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃,。
3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長審核,,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表一),,送事業(yè)部備案,,并發(fā)至各部門。
4.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長審核,,總經(jīng)理審批,。
第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃
1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》,附表二),,同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃(《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》,,附表三),,并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2.管理部對(duì)各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類,、匯總,、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》(附表四),、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》(附表五)管理部部長審核,、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案,并發(fā)oa給各部門,。
第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)員工,,三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán),、事業(yè)部的基本情況,,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識(shí)和技能,,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,,管理部和各部門共同協(xié)助,。
4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限,。
5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),,崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),,由本部門負(fù)責(zé)。
7.對(duì)轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn),。
8.各部門應(yīng)經(jīng)常性,、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)
1.繼育教育是指管理人員,、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā),。
2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新,、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí),,促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平,。
3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),,管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的,,有針對(duì)性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施,。
4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施,。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施,。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定
1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案,。
2.培訓(xùn)實(shí)施時(shí),,培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評(píng)定學(xué)員的成績,,并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué),、戶外拓展,、讀書與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等,。
4.參加培訓(xùn)的.人員應(yīng)按時(shí)參加,,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請(qǐng)假手續(xù),請(qǐng)假須由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn),。對(duì)于遲到,、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰,。
5.外出,、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十一條培訓(xùn)效果評(píng)估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,,培訓(xùn)組織部門須對(duì)每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評(píng)估和追蹤,,具體評(píng)估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績及培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告,,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個(gè)考核指標(biāo),。
第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算,。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理部部長審核,、財(cái)務(wù)部部長會(huì)審,,總經(jīng)理審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案,。
第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請(qǐng)表》(附表八),,報(bào)部門負(fù)責(zé)人,、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人,、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案),。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用,。
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號(hào)文件執(zhí)行。
第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部,。
第十七條本辦法自頒布之日起生效,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇四
第一條:入職培訓(xùn)的目的
1、使新入職員工熟悉和了解公司基本情況,、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2,、使新入職員工能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,,增強(qiáng)作為企業(yè)人的意識(shí)。
3,、幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,,投入工作角色,提高工作效率和績效,。
4,、使新入職員工深切體會(huì)到公司的宏偉目標(biāo),激發(fā)其求知欲,、創(chuàng)造性,,不斷充實(shí)自己,努力向上,。
第二條:適用范圍
1,、凡本公司新入職員工必須接受本公司舉辦的入職培訓(xùn),悉依本制度實(shí)施,。分公司新入職員工入職培訓(xùn)制度另行制定,。
2、本制度所指新入職員工包括轉(zhuǎn)崗員工,、直接員工及其他認(rèn)為應(yīng)該接受培訓(xùn)的員工,。
第三條:入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1、宏章出版公司發(fā)展概況及業(yè)務(wù)綜述
2,、宏章出版公司各項(xiàng)制度(人事,、行政、財(cái)務(wù))
3、崗位職責(zé)及工作規(guī)范,;崗位基本專業(yè)知識(shí),、技能;傳授工作程序及方法,;介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)
4,、企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀宣貫
5,、部門內(nèi)安排的其它培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
6,、人力資源部安排的其它培訓(xùn)
第四條:對(duì)于新入職員工的入職培訓(xùn),按照工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1,、公司入職培訓(xùn)
2,、各部門入職培訓(xùn)
3、員工工作實(shí)地訓(xùn)練
第五條:公司入職培訓(xùn)的重點(diǎn)
1,、 公司歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展前景介紹
2、 企業(yè)文化宣導(dǎo),、組織目標(biāo),、組織架構(gòu)講解
3、部門工作流程和崗位職責(zé)介紹
4,、 公司人事政策及保密制度
第六條:各部門入職培訓(xùn)的重點(diǎn)在于業(yè)務(wù)工作與實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),,其重點(diǎn)如下:
1、 各部門組織架構(gòu),、職權(quán),、工作內(nèi)容及部門規(guī)章制度
2、 每天例行工作及可能的臨時(shí)任務(wù)
3,、 從事未來工作的業(yè)務(wù)知識(shí),、技能與方法
4、各部門要求掌握的.其他知識(shí)與技能
第七條:公司入職培訓(xùn)講師由相關(guān)部門主管推薦并經(jīng)部門主管和人力資源部審核合格后擔(dān)任,。
第八條:各部門入職培訓(xùn)負(fù)責(zé)人由部門主管確認(rèn),,必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,。
第九條:實(shí)地訓(xùn)練即在部門專業(yè)人員的指導(dǎo)下嘗試從事即將開展的工作,,指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出其注意事項(xiàng)及應(yīng)改進(jìn)的地方,。
第十條:為有效達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo),,應(yīng)酌情安排、靈活制定新員工培訓(xùn)計(jì)劃,,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第十一條:為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),,在公司入職培訓(xùn)結(jié)束后,,人力資源部和員工所在部門必須對(duì)員工進(jìn)行考核,。
第十二條:公司入職培訓(xùn)考勤規(guī)定
1、人力資源部必須嚴(yán)格入職培訓(xùn)考勤,,所有受訓(xùn)人員須在上課前簽到確認(rèn)并領(lǐng)取培訓(xùn)相關(guān)素材,。
2、確因工作原因遲到,、早退及中途缺課者應(yīng)在培訓(xùn)前持有部門主管簽字確認(rèn)的說明,,否則將作遲到、早退論,。無故曠課,、遲到、早退及中途缺課者,,將作缺勤,、遲到、早退論處,,并書面告知其部門主管,。
3、凡未經(jīng)部門主管批準(zhǔn)而不參加入職培訓(xùn)或考核不合格者,,將不予轉(zhuǎn)正,。
4、入職培訓(xùn)是每一位新入職員工必須參加的培訓(xùn)項(xiàng)目之一,。各部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源部,,確保員工能夠按時(shí)參加入職培訓(xùn)。
第十三條:人力資源部應(yīng)建立完整的入職培訓(xùn)檔案,,各部門內(nèi)的入職培訓(xùn)由部門自行組織,,并遞交其培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)紀(jì)錄至人力資源部。人力資源部將不定期進(jìn)行跟蹤,、檢查,,以保證部門內(nèi)入職培訓(xùn)的有效進(jìn)行。
第十四條: 本制度為培訓(xùn)管理制度的補(bǔ)充,,由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行,,最終解釋權(quán)歸人力資源部。
第十五條: 本制度經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,自發(fā)布之日起實(shí)施,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇五
一、培訓(xùn)宗旨
1,、根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,,將培訓(xùn)的目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)緊密結(jié)合,圍繞企業(yè)發(fā)展開展全員培訓(xùn),不斷探索創(chuàng)新培訓(xùn)形式;
2,、將培訓(xùn)與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,,拓展培訓(xùn)的深度和內(nèi)涵;
3、實(shí)行全員培訓(xùn),,建立培訓(xùn)效果與激勵(lì)掛鉤機(jī)制,,搭建起學(xué)習(xí)型、知識(shí)型企業(yè)的平臺(tái),。
二,、培訓(xùn)目的
1、達(dá)成對(duì)公司文化,、價(jià)值觀,、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
2,、掌握公司規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、工作要領(lǐng),,使新進(jìn)員工盡快適應(yīng)和能勝任本職工作,。
3、改進(jìn)員工工作表現(xiàn),,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),、安全意識(shí)和質(zhì)量意識(shí),樹立效率原則,、效益原則,。
4、提升員工履行職責(zé)的能力和主人翁的責(zé)任感,,端正工作態(tài)度,,提高工作熱情,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,,形成良好的工作習(xí)慣,。
5、提高員工學(xué)習(xí)能力和知識(shí)水平,,提升員工職業(yè)生涯發(fā)展能力,,為個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境和條件;
6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力,。
三、培訓(xùn)原則
依照公司管理手冊(cè),,追蹤行業(yè)新動(dòng)態(tài),,掌握新知識(shí),,找出差距,需什么學(xué)什么,,缺什么補(bǔ)什么,,急用先學(xué),,立竿見影,。
四、培訓(xùn)的組織
1,、員工培訓(xùn)工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理,、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓(xùn)中心和各分店,、各部門和所屬公司各司其職組織實(shí)施,,員工個(gè)人主動(dòng)配合。由培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)公共部分和理論部分,、專業(yè)部分的培訓(xùn),,實(shí)際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓(xùn),。
2,、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計(jì)劃、業(yè)務(wù)目標(biāo),、考核指標(biāo),,擬訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)公司批準(zhǔn)執(zhí)行。
3,、培訓(xùn)中心根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃,,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓(xùn)課程大綱,明確培訓(xùn)的目的,、內(nèi)容,、時(shí)間、授課人,、課程要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),,報(bào)人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施,。
4,、培訓(xùn)授課要落實(shí)到人,由培訓(xùn)中心組織備課,,必要時(shí)還要組
織授課人試講,。需外請(qǐng)專家、教授的報(bào)公司批準(zhǔn),。
5,、人力資源部組織培訓(xùn)中心,,建立企業(yè)培訓(xùn)資源體系,做好教案編排,,完善培訓(xùn)教材庫,、培訓(xùn)案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ),。
6,、培訓(xùn)實(shí)施部門要做好課堂管理,制備教材,,保證良好的環(huán)境,,準(zhǔn)備必要的培訓(xùn)設(shè)備及輔助材料。
7,、員工享有參加培訓(xùn)的權(quán)利,,也有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的義務(wù)。除了積極參加公司和各部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn)外,,公司提倡和鼓勵(lì)員工在提高專業(yè)知識(shí),、工作技能和綜合素質(zhì)方面進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
6,、培訓(xùn)中心,、各部門、各分店要及時(shí)掌握培訓(xùn)需求動(dòng)向,,在公司統(tǒng)一培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,,適時(shí)合理的調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容。各部門,、各分店等單位和個(gè)人也可以向人力資源部門提出培訓(xùn)要求和建議,。
五、培訓(xùn)種類和內(nèi)容
(一)新員工崗前入職培訓(xùn)是對(duì)新員工入職前進(jìn)行的上崗培訓(xùn),,包括軍事訓(xùn)練,、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練三個(gè)部分。時(shí)間7天(收銀員10天),。
1,、軍事訓(xùn)練時(shí)間1天,學(xué)習(xí)立正,、稍息,、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性,、紀(jì)律性和吃苦精神,。
2、基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)間4天,,內(nèi)容如下:
(1)企業(yè)文化和制度培訓(xùn),,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念,、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學(xué)習(xí)和掌握企業(yè)行政管理制度,、業(yè)務(wù)工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門,、分店和所屬公司的地點(diǎn),、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì),、各種視覺識(shí)別物及其含義,。
(2)崗位培訓(xùn),培訓(xùn)部門要對(duì)新員工擬任崗位進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),,使其熟悉崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí),、日常工作流程,、工作要求及操作要領(lǐng)。
(3)案例研究及模擬實(shí)習(xí),,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進(jìn)行有針對(duì)性的模擬實(shí)習(xí),。
3,、實(shí)際操作訓(xùn)練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫,、帶”責(zé)任制度,,到分店跟班定向操作訓(xùn)練,通過運(yùn)用和實(shí)踐,,鞏固提高專業(yè)技能,。時(shí)間2天(收銀員5天)。
4,、培訓(xùn)后進(jìn)行考核,,分為理論考核和實(shí)踐考核,結(jié)合平時(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度,、學(xué)習(xí)紀(jì)律和學(xué)習(xí)成績綜合進(jìn)行,。考核合格者方可上崗,,對(duì)于補(bǔ)考不合格者,,公司不予以錄用。
(二)在職員工的培訓(xùn)
1,、崗位培訓(xùn)是對(duì)在職人員進(jìn)行崗位知識(shí),、專業(yè)技能,、規(guī)章制度、操作流程的培訓(xùn),,豐富和更新專業(yè)知識(shí),,提高操作水平,每次培訓(xùn)集中解決一至二個(gè)問題,,邊學(xué)習(xí)邊操作邊提高,。采用部門(分店)內(nèi)訓(xùn)與培訓(xùn)中心組織集中培訓(xùn)相結(jié)合的形式,讓員工了解每個(gè)崗位必須掌握的新理論,、新知識(shí),、新技能等。時(shí)間3天,。
2,、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。對(duì)公司一般干部,、員工進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)進(jìn)行的培訓(xùn),,為其適應(yīng)新崗位的要求補(bǔ)充必要的理論、知識(shí),、技能,。時(shí)間3天。
3,、待崗培訓(xùn),、下崗培訓(xùn):對(duì)考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,,或經(jīng)常違規(guī)違紀(jì)屢教不改人員的培訓(xùn),,以期達(dá)到勝任本職工作為目的。時(shí)間7天,。培訓(xùn)期間不享受工資和各項(xiàng)補(bǔ)助,,費(fèi)用自理。
4,、升職培訓(xùn):員工職務(wù)晉升后的培訓(xùn),,針對(duì)新崗位的要求補(bǔ)充必要的`理論、知識(shí),、技能,,以盡快勝任新工作。時(shí)間3天,。
5,、專業(yè)培訓(xùn)是對(duì)從業(yè)人員就某一專題進(jìn)行的培訓(xùn),目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,,內(nèi)容為行業(yè)新動(dòng)態(tài),、新知識(shí),、新技能等。采用靈活多樣的培訓(xùn)形式:派公司員工到優(yōu)秀商場(chǎng)去參觀學(xué)習(xí);邀請(qǐng)供應(yīng)商的專業(yè)技術(shù)人員來公司,、分店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo);聘請(qǐng)權(quán)威性的專家,、教授來公司、分店等對(duì)專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)等,。時(shí)間3天,。
(三)管理人員的培訓(xùn)
1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓(xùn),,目的是學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),,充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),,提高市場(chǎng)預(yù)測(cè),、決策、組織,、執(zhí)行和控制能力,。培訓(xùn)內(nèi)容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論、知識(shí)和應(yīng)用能力,。培訓(xùn)形式以聘請(qǐng)專家、教授舉辦專業(yè)知識(shí)講座為主,,自學(xué)和內(nèi)訓(xùn)為輔,。
2、基層管理人員,,培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容確定,,學(xué)習(xí)公司管理手冊(cè),熟練掌握崗位知識(shí),,管理制度及操作流程,。
(四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)
專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)針對(duì)財(cái)務(wù)人員、工程師,、工程技術(shù)人員等,,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,,提高專業(yè)技能,。培訓(xùn)時(shí)間3天。
以上各種培訓(xùn)內(nèi)容除外請(qǐng)人員講授外,,均依照公司<崗位培訓(xùn)大綱>執(zhí)行,。
六、培訓(xùn)方法
1,、以自辦為主,,外請(qǐng)為輔,,采取培訓(xùn)中心講師授課與各分店、各部門的專項(xiàng)培訓(xùn)相結(jié)合,,相對(duì)集中的辦法進(jìn)行,。
2、授課人以培訓(xùn)中心講師為主,,亦可通過聘請(qǐng)方式從公司技能明星,、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強(qiáng)的資深老員工中出任兼職講師,。
3,、聘請(qǐng)外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓(xùn)練,重點(diǎn)是軍事訓(xùn)練,、法律知識(shí),、衛(wèi)生知識(shí)、商品知識(shí)和偽鈔辨認(rèn)等方面,。
4,、各部門、分店,、所屬公司的專項(xiàng)培訓(xùn)由單位自行組織,,以內(nèi)訓(xùn)的形式進(jìn)行。
七,、培訓(xùn)要求
1,、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,注重過程,,講求效果,,防止形式主義。
2,、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,,通俗易懂,深入淺出,。
3,、參加培訓(xùn)的員工要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),,認(rèn)真聽課,,細(xì)作筆記。實(shí)習(xí)時(shí)要尊重老員工,,嚴(yán)格按規(guī)程操作,。
4、培訓(xùn)考試成績記入個(gè)人檔案,作為轉(zhuǎn)正,、升(降)級(jí),、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一,。參加培訓(xùn)的員工未經(jīng)批準(zhǔn)無故不參加考試者,,視為自動(dòng)放棄考試,扣除培訓(xùn)期間的工資,、獎(jiǎng)金和補(bǔ)助,,并作降級(jí)、降薪或辭退處理,。
5,、參加培訓(xùn)的員工培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,,不得私自拷貝,、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。
八,、其他
本制度從公布之日開始實(shí)施,,同時(shí)廢止公司舊的<員工培訓(xùn)制度>,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定,、辦法等也停止執(zhí)行,。
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為提高公司員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性,、創(chuàng)造性,,增強(qiáng)全體員工對(duì)公司的使命感和責(zé)任心,更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和企業(yè)管理的要求,,制定本制度。
公司管理部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員的在職培訓(xùn)規(guī)范,,以便為實(shí)施培訓(xùn)提供依據(jù),。其內(nèi)容包括各部門的工作職務(wù)分類、各職務(wù)類別的培訓(xùn)課程及總時(shí)數(shù),、各培訓(xùn)課程的教材大綱,。
各部門組織機(jī)構(gòu)、職能改變后或因新技術(shù),、新設(shè)備的引進(jìn)導(dǎo)致生產(chǎn)條件,、制造過程發(fā)生變化時(shí),公司管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對(duì)培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行修訂,。
1,、各部門根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)際需要,填寫在職培訓(xùn)計(jì)劃表并交管理部審核。
2,、管理部將各部門的培訓(xùn)計(jì)劃匯編成年度匯總表培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,。
3、各培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,,上報(bào)審核后通知有關(guān)部門和人員,。
4、臨時(shí)性的培訓(xùn)課程也需填寫在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表,,經(jīng)上報(bào)審核后實(shí)施,。
關(guān)于檔案的管理:
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,,應(yīng)于一周內(nèi)評(píng)定出學(xué)員的成績,,登錄在職培訓(xùn)考試成績單,同試卷作為員工個(gè)人完整的培訓(xùn)資料保存,。
2,、主辦單位應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填報(bào)在職培訓(xùn)總結(jié)表會(huì)同在職培訓(xùn)考試成績表和學(xué)員意見調(diào)查表送管理部以存檔備查。
3,、各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓(xùn)資歷表,。
4、各部門每隔三個(gè)月填寫一份在職培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告書上報(bào)人力資源部,,以便了解該部門在職培訓(xùn)的實(shí)施情況,。
(一)、職前培訓(xùn)的內(nèi)容
1,、公司歷史,、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)性質(zhì),、企業(yè)戰(zhàn)略,、產(chǎn)品特點(diǎn),、組織機(jī)構(gòu)等。
2、規(guī)章制度,。
3,、崗位要求,、工作條件,、工作規(guī)范、技術(shù)手冊(cè),、工作流程,。
4、輔助性技能和素質(zhì)培訓(xùn),。如商務(wù)禮儀,、設(shè)備使用等。
(二)、職前培訓(xùn)的方式
新進(jìn)人員均應(yīng)在入職前參加職前培訓(xùn),,具體的培訓(xùn)方式有:
1,、短期培訓(xùn):在較短時(shí)期內(nèi)(一般不超過一個(gè)月)組織新進(jìn)人員進(jìn)行前述內(nèi)容的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后上崗,。
2,、專業(yè)培訓(xùn):對(duì)某些專業(yè)技術(shù)方面的技術(shù)人員、技師,、研究開發(fā)人員或工程師所進(jìn)行的職前培訓(xùn)包括:生產(chǎn)人員培訓(xùn),,采購人員培訓(xùn),質(zhì)量管理人員培訓(xùn),,研發(fā)人員培訓(xùn),,市場(chǎng)人員培訓(xùn),營銷人員培訓(xùn),,行政人員培訓(xùn),,人事人員培訓(xùn),財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),。
3,、實(shí)習(xí):一面工作一面在專人的指導(dǎo)下實(shí)習(xí),通過實(shí)際工作學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和技能,。
(三),、新進(jìn)人員的培訓(xùn)要求
新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練,一般應(yīng)依下列要求實(shí)施:
1,、根據(jù)新進(jìn)人員每批報(bào)到人數(shù)安排訓(xùn)練時(shí)間,,經(jīng)核準(zhǔn)后即可依照綱要實(shí)施。新進(jìn)人員經(jīng)訓(xùn)練后,,視其能力調(diào)派適當(dāng)單位,,但依實(shí)際需要得先行調(diào)派各部門服務(wù),以后予以補(bǔ)訓(xùn),。
2,、凡經(jīng)指定接受訓(xùn)練的人員,除有特殊情況事先經(jīng)人事主管單位簽報(bào)核準(zhǔn)得予請(qǐng)假或免訓(xùn)者外,,一律不得故意規(guī)避或遲到。
3,、訓(xùn)練課程的內(nèi)容除以公司組織,、各種管理章則、各部門掌管的業(yè)務(wù)及營業(yè)方針等,,一般實(shí)施實(shí)務(wù)教育外,,同時(shí)配合實(shí)施精神教育。
4、訓(xùn)練課程的編排及時(shí)間,,得依據(jù)實(shí)際需要另行制訂,。
(四)全員培訓(xùn)
全員不僅是指受訓(xùn)者也是指施教者,企業(yè)中的每一個(gè)人,,從總經(jīng)理到一般管理人員再到基層人員,,都要有培訓(xùn)別人的意識(shí)和習(xí)慣。不僅要全員,,還要全程培訓(xùn),。全程培訓(xùn)是指將培訓(xùn)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理活動(dòng)的每一處。
采取的具體形式:
1,、員工手冊(cè),。主要介紹企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)理念等,。員工手冊(cè)是制度管理最基本的形式之一,。
2、人員援助,。從工作比較輕松的部門臨時(shí)調(diào)一部分人員到工作比較繁重的部門,,既能支援該部門的工作,又可培訓(xùn)臨時(shí)工作人員,。
3,、總結(jié)制度。員工定期上交一份總結(jié)報(bào)告,,主要內(nèi)容是員工在工作中的體會(huì),,包括成功的經(jīng)驗(yàn)、失敗的教訓(xùn),,受到何種啟發(fā)等,。這項(xiàng)工作必須與員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升掛鉤。
4,、交流會(huì)制度,。定期召開各部門的總結(jié)會(huì),各部門員工就自己工作中遇到的難題以及如何把工作做更好等協(xié)商討論,,必須有登記,。
5、重大事件分析,。就本企業(yè)以前或近期發(fā)生的重大事件,,乃至同類企業(yè)或相關(guān)企業(yè)的重大事件,就失敗或成功的原因?qū)Σ叩日归_分析,,并讓員工提出自己的見解,。
6,、培養(yǎng)自己的培訓(xùn)人員,甑選技術(shù)技能比較好的員工做培訓(xùn)師,。這種情況必須對(duì)指定為培訓(xùn)師的人進(jìn)行培訓(xùn),,就培訓(xùn)的內(nèi)容、方法,、技巧等進(jìn)行培訓(xùn),。
7、全員參與決策,。任何員工都可以對(duì)企業(yè)的每一項(xiàng)決策提出自己的看法,、主張等。
8,、幫助員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯,,鼓勵(lì)員工自學(xué)。由于條件所限,,不能對(duì)員工自身的培訓(xùn)的需求提供很多的支持,。但是可以提出建議,提供各種相關(guān)信息等,。
9,、授權(quán)和放權(quán)。從高層決策者到一般管理者,,都要學(xué)會(huì)給自己的下屬更多的責(zé)任與權(quán)利,。
1、舊員工的檢查
訓(xùn)練舊員工之前,,首先要對(duì)員工的能力和素質(zhì)做一次總檢查,。也就是說,對(duì)舊員工的能力,、素質(zhì)等不足之處,,逐項(xiàng)檢查總結(jié)。訓(xùn)練之前要先找到教育的重點(diǎn),,檢查的`方法可參考下列程序進(jìn)行:
(1)首先分為能力和人際關(guān)系,。對(duì)于舊員工的能力、素質(zhì)和人際關(guān)系等大致上進(jìn)行分類,,再從各項(xiàng)分類仔細(xì)地去檢查,。
(2)再細(xì)分為知識(shí)、技術(shù),、態(tài)度三方面,。只將能力、素質(zhì)分為工作和人際關(guān)系兩項(xiàng)是不夠的,,必須再做進(jìn)一步的分類,。將能力、素質(zhì)再分為知識(shí),、技術(shù),、態(tài)度三部分。
(3)將知識(shí)不足的部分列出來,。將知識(shí),、技術(shù)、態(tài)度三個(gè)方面欠缺的部分列舉出來,。
(4)技術(shù)的熟練程度,。這里所指的技術(shù)就是工作的技巧。技術(shù)代表工作熟練的程度,。
(5)態(tài)度的總結(jié),。關(guān)于這點(diǎn),一定要好好檢查,,及時(shí)改正,。
2、工作方面的訓(xùn)練
檢查完舊員工的能力,、素質(zhì)之后,,針對(duì)每一種教育的需要進(jìn)行再教育。教育的內(nèi)容先從舊員工中最常見的缺點(diǎn)開始培訓(xùn),。這些缺點(diǎn)如:
(1)對(duì)工作部門整體性的工作內(nèi)容理解不足,。有些舊員工只處理上級(jí)交給他做的事,完全不了解整個(gè)工作部門的工作系統(tǒng),、流程等,,針對(duì)這種情況,應(yīng)該盡早對(duì)他們進(jìn)行再培訓(xùn),。
(2)忘了基本方法,,我行我素。依照基本方法進(jìn)行工作相當(dāng)重要,,因?yàn)槿我獍凑兆约旱姆椒ㄈスぷ?,肯定容易引起失誤甚至失敗。
(3)對(duì)改善工作的努力不夠,?!罢罩甘咀觯偪梢园?!”,,針對(duì)這種工作不愿意多投入的老員工,必須立即予以糾正,,同時(shí)計(jì)劃如何改善其工作,。
(4)時(shí)間管理不徹底,。工作一定要在規(guī)定的期間或者之內(nèi)完成,這是工作的準(zhǔn)則,。
3,、人際關(guān)系方面的訓(xùn)練
人際關(guān)系是做人處事的基本,如果人際關(guān)系良好的話,,可以是工作績效事半功倍,。
(1)業(yè)務(wù)員的基本條件。如果有尚未確實(shí)記住并遵守最基本禮節(jié)的舊員工,,需加以教育和指導(dǎo),,對(duì)被認(rèn)為已經(jīng)破壞公司規(guī)矩的人,要盡早再教育,。
(2)合作,、協(xié)調(diào)能力。合作,、協(xié)調(diào)是在團(tuán)體中工作最重要的問題,,如果不能積極主動(dòng)地幫助別人或與周圍的人合作、協(xié)調(diào)的話,,就無法順利達(dá)到公司的目標(biāo),。
(3)對(duì)上司態(tài)度要有禮。不懂得尊敬上司,,常用對(duì)待同事一樣的態(tài)度對(duì)待上司,,這是不應(yīng)該的。因此,,舊員工對(duì)上司的態(tài)度必須隨時(shí)注意,。
(4)同事之間的態(tài)度問題。同事是以工作為目的集合在一起的公司成員,,與同事之間的態(tài)度應(yīng)該常常檢查,,如果有不好的地方,立刻改進(jìn),。
4,、指導(dǎo)新員工方法的培訓(xùn)
新進(jìn)員工分配到工作部門之后,有關(guān)實(shí)際工作內(nèi)容的指導(dǎo),,大都是由同部門的舊員工來執(zhí)行的,。具體做法是:
(1)了解現(xiàn)代年輕人的一些特質(zhì)、特征,。比如:自我為中心,,不人體所謂的權(quán)威,沒義務(wù)意識(shí)等,,針對(duì)這些特點(diǎn),,幫助新員工及時(shí)改正,。
(2)教育內(nèi)容。將要教育的項(xiàng)目,,以文字的形式交管理部,。
(3)教育方式。根據(jù)各部門的實(shí)際情況決定,。
1、不定期培訓(xùn)
(1)本公司員工教育訓(xùn)練由各部門主管針對(duì)所屬員工實(shí)施,。
(2)各單位主管應(yīng)擬定培訓(xùn)計(jì)劃,,并按計(jì)劃切實(shí)推行。
(3)各單位主管經(jīng)常督導(dǎo)所屬員工以增進(jìn)業(yè)務(wù),,充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí),,必要時(shí)得指定期限閱讀與業(yè)務(wù)有關(guān)的專門書籍。各部門主管應(yīng)經(jīng)常利用集會(huì),、專題研討或個(gè)別培訓(xùn)等方式實(shí)施培訓(xùn),。
2、定期訓(xùn)練
定期培訓(xùn)要事先擬定計(jì)劃,,安排經(jīng)費(fèi),,做好教學(xué)安排,安排課程表,。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試,,考試合格的發(fā)給合格證??荚嚦煽冇浫雴T工檔案,,作為年終考評(píng)的依據(jù)之一。
凡參加公司培訓(xùn)的人員,,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外,,不得請(qǐng)假,并在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)向管理部門報(bào)到,。
1,、本辦法自公布之日起實(shí)施。
2,、本辦法修改需經(jīng)公司總經(jīng)理決定,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇七
在海爾集團(tuán),員工在職訓(xùn)練是主管人員應(yīng)執(zhí)行的日常管理工作的重要組成部分,,所以在實(shí)際的運(yùn)作中,,即采取日常管理與培訓(xùn)管理組織并行的方法。具體說來,,可分為計(jì)劃,、實(shí)施,、結(jié)果、檢討三部分,。也就是所謂的“plan”,、“do”、“see”的過程,。
(一)關(guān)于在職培訓(xùn)計(jì)劃
1.首先要員工提出這一期的“自我學(xué)習(xí)計(jì)劃”和“重點(diǎn)發(fā)展計(jì)劃”,。
2.由主管檢討每個(gè)員工的訓(xùn)練要點(diǎn)。
3.以單個(gè)員工訪談的形式,,共同確認(rèn)員工的在職訓(xùn)練計(jì)劃,。
(二)在職培訓(xùn)的實(shí)施
1.依據(jù)員工的個(gè)人培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃和部門工作計(jì)劃安排工作。
2.在日常工作中,,對(duì)工作和培訓(xùn)實(shí)行自我控制,。
3.隨時(shí)激勵(lì)員工進(jìn)步,并做指導(dǎo),。
(三)在職培訓(xùn)的檢查評(píng)估
1.員工結(jié)合自身情況進(jìn)行自我在職培訓(xùn)反省,。
2.根據(jù)計(jì)劃和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)每個(gè)員工取得的成績及其進(jìn)步進(jìn)行檢查和評(píng)估,。
3.員工個(gè)別談話,,了解員工在知識(shí)、技能和態(tài)度方面尚存的差距,,為下一周期的在職培訓(xùn)提供參照,。
(一)擬訂計(jì)劃時(shí)特別注意事項(xiàng)
1.激發(fā)員工積極工作的熱情,并在工作中檢省自身的局限,。
2.要解決工作中的問題,,該學(xué)習(xí)些什么?要發(fā)展,應(yīng)該學(xué)什么?啟發(fā)什么?換句話說,,要員工確實(shí)了解自己用功的重點(diǎn),。
3.幫助員工創(chuàng)造能發(fā)揮全部能力、完成工作的機(jī)會(huì)和環(huán)境,。
(二)確定在職培訓(xùn)的重點(diǎn)
實(shí)施在職訓(xùn)練,,作為主管人員必須首先把握好“要指導(dǎo)些什么”。為此必須做好下列幾件事情:
1.掌握員工擔(dān)任的工作,,并將其逐條逐件列出來,。
2.完成工作所需要的標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)和技能的內(nèi)容與程度,并逐一寫出來,。這是主管人員指導(dǎo)員工培訓(xùn)的基準(zhǔn),。
3.結(jié)合前面的基準(zhǔn),將員工現(xiàn)在的工作情形、工作成果,、完成的程度,,一一加以核對(duì)和檢討。同時(shí)假定要他從事高一層的工作時(shí),,他欠缺的是什么,,問題在哪里,也就是找出需要進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)的'地方,。
4.上述需要培訓(xùn)的項(xiàng)目中,,有些可以靠在職訓(xùn)練加以指導(dǎo),有些卻必須參加外面的脫產(chǎn)培訓(xùn)才能獲得較大的效果,。因此要對(duì)通過在職培訓(xùn)滿足的需要和通過脫產(chǎn)培訓(xùn)滿足的需要分別加以注明,。
5.根據(jù)“需要培訓(xùn)”的問題,在個(gè)別談話時(shí),,要首先爭取員工的合作與理解。將服務(wù)單位的業(yè)務(wù)目標(biāo)向員工說清楚,,明確指出該員工所應(yīng)該承擔(dān)的具體工作及需要達(dá)到的程度,。在此基礎(chǔ)上與員工逐項(xiàng)對(duì)照檢討是否已經(jīng)達(dá)到要求,或是否可以做得更好,。同時(shí)鼓勵(lì)員工準(zhǔn)備一些有助于改善工作的提案,,或工作上的疑問,在個(gè)別談話時(shí)提出來,。
6.至此,,準(zhǔn)備階段的員工談話已告完成。接下來是個(gè)別深入交談,,目的是明確員工所選定的工作目標(biāo),、自我訓(xùn)練計(jì)劃和在職訓(xùn)練計(jì)劃。
7.確定在職訓(xùn)練計(jì)劃時(shí)特別要注意的是,,擬定的計(jì)劃一定要適合員工的能力水準(zhǔn),。這個(gè)能力水準(zhǔn)不能僅以員工受教育的程度為依據(jù),同時(shí)要重點(diǎn)考慮員工進(jìn)入企業(yè)時(shí)間長短的差異,,一般來說,,大約可以分為三個(gè)階段:
①進(jìn)入公司2-3年,無法獨(dú)立完成工作的階段,。這時(shí)需要對(duì)每個(gè)員工加強(qiáng)了解,,發(fā)現(xiàn)其專長和弱點(diǎn),根據(jù)其專長安排合適的工作,。同時(shí)擬訂在職培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)要爭取做到從主管或同事輔助員工工作到員工自己獨(dú)立工作的轉(zhuǎn)變,。
②進(jìn)入公司5-6年,能獨(dú)擋一面進(jìn)行工作的階段。處于這一階段的員工肩負(fù)著企業(yè)的主要工作任務(wù),,因此對(duì)其在職培養(yǎng)的計(jì)劃擬訂一定要重點(diǎn)考慮其如何改進(jìn)工作,、提升工作成效上。但在工作量與在職培養(yǎng)計(jì)劃兩者之間需要作出很好的協(xié)調(diào),。
③工作老手或候補(bǔ)中層管理者的階段,。處于這一階段的員工,僅局限于勝任工作方面的在職培訓(xùn)已經(jīng)無法滿足其需要,,因此要著重安排其為勝任更高一級(jí)工作所欠缺的知識(shí)和技能方面的培養(yǎng)內(nèi)容,,并為其提供適當(dāng)?shù)膶?shí)踐機(jī)會(huì),更換工作內(nèi)容,,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情況,,以充實(shí)其工作經(jīng)驗(yàn),便于今后的管理所需,。
(一)實(shí)施在職培訓(xùn)應(yīng)注意事項(xiàng)
1.主管人員應(yīng)該意識(shí)到“日常管理就是訓(xùn)練”,,與員工接觸時(shí)不要忘記“站在教育和指導(dǎo)的五場(chǎng)接觸”,有時(shí)要進(jìn)行必要的示范,。
2.對(duì)員工要充分信任,,并且將失誤視為培訓(xùn)過程中難免出現(xiàn)的問題。
3.在職訓(xùn)練就是日常管理,,不是搞運(yùn)動(dòng),,而是日積月累的行為。
4.作為主管必須明白,,員工在日常工作的具體實(shí)踐中,,運(yùn)用知識(shí)與技能達(dá)到目標(biāo)的過程,也就是其成長的過程,。員工自己也應(yīng)明白這一點(diǎn),。同時(shí)主管人員要視學(xué)員的進(jìn)步程度及時(shí)給予贊賞,激勵(lì)員工繼續(xù)努力,。
(二)直接指導(dǎo)的原則性做法
1.以身作則,。“身教勝于言教”是自古名訓(xùn),。主管人員在日常工作上所表現(xiàn)的行動(dòng),、態(tài)度以及方法,有很強(qiáng)烈的教育力和影響力,。不論是有意或是無意,,主管人員的一舉一動(dòng),都會(huì)成為員工學(xué)習(xí)的榜樣,。所以主管人員必須先具備可以做為員工榜樣的標(biāo)準(zhǔn)工作方法,。主管人員對(duì)員工的成長,,要做定期的觀察與指導(dǎo),因此需要利用下列的自問自答方式來加以檢討:
?這個(gè)人的工作表現(xiàn)進(jìn)步了嗎?
?有沒有自我改善行動(dòng)?
?對(duì)改善工作的方法和機(jī)會(huì)敏感嗎?
?與同事的相處情形還好嗎?
2.掌握深具效果的培養(yǎng)方法,。
步驟一:讓他們做學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備,。
步驟二:說明工作,讓他們了解,。
步驟三:讓他們做,。
步驟四:評(píng)點(diǎn)結(jié)果。
這是一種常用的教學(xué)方法,,應(yīng)用在實(shí)際的在職培訓(xùn)中效果同樣很好,,但需要注意與員工的實(shí)際情況相結(jié)合。
3.對(duì)員工在工作上所犯的小過錯(cuò)不要杠加責(zé)難,。每個(gè)人都會(huì)有過失,,“老虎也有打盹的時(shí)候”。特別是剛剛進(jìn)入企業(yè)的員工,,對(duì)企業(yè)的一些工作程序和規(guī)章制度以及具體的工作還不夠熟悉,,而員工本人有希望能夠做好,一旦出現(xiàn)小的失誤,,只要能夠引起注意就達(dá)到了目的,。如果主管人員著意批評(píng),就會(huì)挫傷員工的積極性,,更不利于員工的培養(yǎng)。
4.創(chuàng)造寬松的空間,。過分嚴(yán)格會(huì)導(dǎo)致員工失去自由發(fā)揮的空間,,也會(huì)泯滅員工的創(chuàng)造能力。因此,,主管人員要特別注意不要要求員工完全按照自己的一套工作,,以給員工更大的發(fā)揮空間。對(duì)于主管本人來說也是學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),。
5.經(jīng)常進(jìn)行過程跟進(jìn),。有很多管理者給員工高度的自由,只到最后才過問工作的結(jié)果,。這對(duì)于較成熟的員工來說不失為一種好方法,,但對(duì)于一般員工來說還是要采取經(jīng)常性進(jìn)行過程跟進(jìn)更能確保最終效果?!笆跈?quán)好,,但跟進(jìn)更好”。在在職培訓(xùn)過程中主管人員要經(jīng)常與員工確認(rèn)目標(biāo)達(dá)成情況和成長的進(jìn)度,,對(duì)于員工進(jìn)行必要的提示,,同時(shí)對(duì)于發(fā)現(xiàn)的新問題及時(shí)采取糾正措施,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的進(jìn)步給予必要的表揚(yáng),從而令員工認(rèn)識(shí)到自己取得的階段性成果,,建立起更加努力學(xué)習(xí)和工作的信心,。
到了階段性在職培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束時(shí),主管人員當(dāng)然要檢討這一期在職訓(xùn)練的結(jié)果,。檢討方法如下:
(一)在職培訓(xùn)評(píng)估注意事項(xiàng)
1.要讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià),,根據(jù)員工的工作自我評(píng)價(jià)幫助員工進(jìn)行自我重新認(rèn)識(shí),通過發(fā)現(xiàn)和肯定自己的進(jìn)步.使員工增加信心,,從而能夠迎接更加艱巨的工作挑戰(zhàn),,并增進(jìn)繼續(xù)在工作中展開在職培訓(xùn)的勇氣。
2.在職培訓(xùn)的評(píng)估要以計(jì)劃中制訂的培訓(xùn)基準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn),,并以實(shí)際工作成效為依據(jù),。
3.要注意經(jīng)常在培訓(xùn)計(jì)劃過程中展開評(píng)估,而不要到培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)束后才進(jìn)行一次性評(píng)估,。
4.對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果要充分重視,,從中發(fā)現(xiàn)員工在職培訓(xùn)中存在的問題。并為下一步的在職培訓(xùn)提供依據(jù),。
(二)在職培訓(xùn)評(píng)估的評(píng)估方法
1.讓受訓(xùn)人員根據(jù)計(jì)劃自我檢討受訓(xùn)期間取得的業(yè)務(wù)成果,。員工對(duì)計(jì)劃期間的成果做大膽而真實(shí)的自我評(píng)價(jià),依據(jù)計(jì)劃的在職培訓(xùn)基準(zhǔn)核對(duì)自己哪些已經(jīng)實(shí)現(xiàn),,哪些沒有實(shí)現(xiàn),。每一項(xiàng)都要做到具體量化或標(biāo)準(zhǔn)化,并具體分析沒有實(shí)現(xiàn)的原因,??偨Y(jié)出計(jì)劃期間自我培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和不足,在此基礎(chǔ)上填寫有關(guān)的在職培訓(xùn)鑒定表格,,上交輔導(dǎo)自己在職培訓(xùn)的主管人員,。
2.主管人員與受訓(xùn)人員進(jìn)行面談,共同分析受訓(xùn)期間員工的長進(jìn)和仍然存在的問題,。主管人員準(zhǔn)備好評(píng)價(jià)在職培訓(xùn)員工的資料與員工進(jìn)行個(gè)別談話,,談話期間要讓員工充分陳述培訓(xùn)期間的體會(huì)、收獲和不足,,并據(jù)此為員工填寫培訓(xùn)評(píng)語,,征詢員工本人的意見,同時(shí)提出下一步整改的意見供員工參考,。
3.填寫在職培訓(xùn)評(píng)價(jià)報(bào)告,,留作員工個(gè)人發(fā)展的參考資料。同時(shí)根據(jù)受訓(xùn)人員仍然存在的不足開展下一輪在職培訓(xùn),,或安排其他的培訓(xùn)項(xiàng)目,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇八
目的:為了讓新員工在上崗前,,規(guī)范自身行為,提升素質(zhì)修養(yǎng),,提高安全意識(shí),。并鍛煉身心體魄,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及吃苦耐勞精神?,F(xiàn)公司對(duì)新員工崗前軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定,希望大家從踏入pdl的第一步開始嚴(yán)格要求自己,,約束自己,,人;
(備注:以下任意一項(xiàng)違反者,,將視為嚴(yán)重違反公司培訓(xùn)制度,,將對(duì)當(dāng)事人不予錄取),;
1,、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎,、乘摩托車,,大型電動(dòng)車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證,、行車證)要齊全,;
2、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間不允許酗酒,,出入色情場(chǎng)所(酒后開房、桑拿,、美容美發(fā)、歌廳),;
1,、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要注意個(gè)人言行舉止,,不允許說臟話,、罵人、嘲笑,、不尊重他人,;
2、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間不允許亂丟垃圾紙屑,、不允許隨地吐痰,、不允許有吸煙現(xiàn)象;
3,、進(jìn)入公司培訓(xùn)室培訓(xùn),,在走廊內(nèi)要保持安靜,不允許大聲喧嘩,、追逐打鬧,,影響其他辦公人員工作;
4,、培訓(xùn)師講課期間,,要認(rèn)真專心聽課,不允許有交頭接耳,、開小車,、打瞌睡等現(xiàn)象;
1,、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間必須要聽從指揮,遵守紀(jì)律,,令行禁止,;
2、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間不允許請(qǐng)假曠課,,不允許遲到、早退,;
3,、軍訓(xùn)期間必須著裝統(tǒng)一(迷彩服),培訓(xùn)期間不允許穿背心,、拖鞋,、涼拖、帶帽子,;
4,、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔,,男員工不允許留胡須,、頭發(fā)不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指,、項(xiàng)鏈,、耳環(huán)等);
5,、軍訓(xùn),、培訓(xùn)期間,,手機(jī)要調(diào)為關(guān)機(jī)狀態(tài),不允許在任何時(shí)段接打電話,;
6,、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后,,參加公司統(tǒng)一考試,,凡考試期間出現(xiàn)違紀(jì)、作弊,、弄虛作假等情況,,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄??;
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇九
第一章總則第一條:培訓(xùn)目的:為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn),不斷地增長員工的工作知識(shí)和技能,,滿足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,,特制定本制度。
第二條:培訓(xùn)原則:結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要,,全員參與,,重點(diǎn)提高,講究實(shí)效,,推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立,。
第三條:適用范圍:
集團(tuán)公司及其子公司
第二章培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第四條:集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)
一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;
二,、集團(tuán)公司年,、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;
三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;
四,、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
五,、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理;
六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);
七,、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;
第五條:子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé)
一,、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂;
二、本公司員工年,、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施;
三,、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審,,其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;
四,、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;
五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn);
六,、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂;
第六條:集團(tuán)公司,、子公司的其他部門培訓(xùn)管理職責(zé)
本部門員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制,、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施
第三章:培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式
第七條:培訓(xùn)對(duì)象:
集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象第八條:培訓(xùn)類別
為了方便管理,本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類;按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn),、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類;按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn),、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷售與售后服務(wù)技能培訓(xùn),、專業(yè)技能培訓(xùn),、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類。
第九條:內(nèi)部培訓(xùn)
本制度所稱內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課,、技能競賽,、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng),由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人,,外聘培訓(xùn)講師講課,,教練指導(dǎo),或采用放光盤,,錄音方式上課等,。
第十條:外派培訓(xùn)本制度所稱外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷的培訓(xùn),。主要是外派至主機(jī)廠,,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn),,其次是外派至專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),,以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn),。
第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn)通過培訓(xùn),,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí),讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略,、目標(biāo)、經(jīng)營方針,、經(jīng)營狀況,、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動(dòng),,增強(qiáng)員工的自信心,。
第十二條:員工技能的培訓(xùn)通過培訓(xùn),使員工掌握完成本職工作所必備的.技能,,如談判技能,、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時(shí)培養(yǎng),、開發(fā)員工的潛能,。第十三條:員工態(tài)度的培訓(xùn)
通過培訓(xùn),建立起公司與員工之間的相互信任,,培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠,,培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。
第十四條:新員工入職培訓(xùn)
一,、培訓(xùn)目的:
使新員工迅速了解,、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則,,該做什么,,怎么做,如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,,明白自己犯了什么錯(cuò),,該如何處理。二,、培訓(xùn)內(nèi)容:
新員工入職單位的基本情況,,個(gè)人績效考核辦法、考勤制度,、崗位職責(zé),、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等,。主要教材為《員工手冊(cè)》,。
三、培訓(xùn)責(zé)任人:
新員工入職單位人力資源主管部門負(fù)責(zé)人和工作部門負(fù)責(zé)人,。
四,、培訓(xùn)方式:
個(gè)別溝通或集中上課。
五,、培訓(xùn)收益記錄:
在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字,,表示自己接受過入職培訓(xùn),學(xué)習(xí)員工手冊(cè),。
第十五條:企業(yè)文化培訓(xùn)
一,、培訓(xùn)目的:使員工了解國力集團(tuán)的企業(yè)文化,提高員工對(duì)公司的忠誠度,。二,、培訓(xùn)內(nèi)容:國力集團(tuán)的發(fā)展史,發(fā)展綱要,,中長期發(fā)展戰(zhàn)略,、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度,、經(jīng)營項(xiàng)目與品牌,公司文化活動(dòng),,員工發(fā)展通道等,。
三、培訓(xùn)責(zé)任部門:
集團(tuán)公司人力資源部,。
四,、培訓(xùn)方式:
課堂授課。
五,、培訓(xùn)收益記錄:
1.做課堂作業(yè)
2.考試
六,、培訓(xùn)時(shí)間:
至少半天工作時(shí)間。第十六條:銷售,、售后服務(wù)技能培訓(xùn)一,、培訓(xùn)目的:不斷提高員工的服務(wù)能力
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
市場(chǎng)策劃,、汽車銷售技能,、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修,、鈑噴,、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能,、配件計(jì)劃采購與倉儲(chǔ)管理技能,、客戶服務(wù)接待技能等。
三,、培訓(xùn)責(zé)任部門:
1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)
2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求(共性部分)四,、培訓(xùn)方式:外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn),、技能競賽
五,、培訓(xùn)收益記錄:
通過考試考核競賽,頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書或技能等級(jí)證書第十七條:專業(yè)技能培訓(xùn)一,、培訓(xùn)目的:
提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格
二,、培訓(xùn)內(nèi)容:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì),、統(tǒng)計(jì),、人力資源管理、網(wǎng)管等三,、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團(tuán)公司人力資源部和專業(yè)對(duì)口部門四,、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)
五,、培訓(xùn)收益記錄:考試考核,、獲取資格證書第十八條:管理能力培訓(xùn)
一、培訓(xùn)目的:
提高管理人員的企業(yè)管理能力二,、培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容三,、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團(tuán)公司人力資源部
四、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn),、內(nèi)部培訓(xùn)
六,、培訓(xùn)收益記錄:
課堂作業(yè)、考試,、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書第十九條:職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)一,、培訓(xùn)目的:為拓展員工的發(fā)展空間
二、培訓(xùn)內(nèi)容:
根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定三,、培訓(xùn)責(zé)任部門:集團(tuán)公司人力資源部
四,、培訓(xùn)方式:
外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn),、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)五,、培訓(xùn)收益記錄:培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等
第四章:培訓(xùn)計(jì)劃管理
第二十條:培訓(xùn)計(jì)劃的種類培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位,、計(jì)劃期間,、主要內(nèi)容的不同分為以下四種:一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃二,、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃
三,、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃
四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃第二十一條:子公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程
一,、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:子公司各部門填報(bào)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)
辦公室擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件三)
公司負(fù)責(zé)人審核
集團(tuán)公司人力資源部審核集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)
集團(tuán)公司人力資源部備案,。
二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程:
子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案,。
第二十二條:集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程:
一,、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
集團(tuán)公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》稿
集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核
總裁辦公會(huì)審議
總裁批準(zhǔn)。
二,、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程:
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇十
一,、目的
1、配合公司的發(fā)展目標(biāo),、業(yè)務(wù)方向,,通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競爭力、戰(zhàn)斗力,,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,;
2,、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求,,使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo),;
3、加強(qiáng)對(duì)公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),,規(guī)范培訓(xùn)管理,,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢(shì),。
二、原則
1,、有效性原則:員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識(shí),、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;
2,、實(shí)用性原則:員工通過培訓(xùn)掌握的知識(shí)或提升的技能能用于實(shí)際工作中,,有效提高工作效率;
3,、針對(duì)性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對(duì)崗位分層分類,,實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同,、方式不同的針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn),。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工,,及各類型的培訓(xùn)工作,。
四、權(quán)責(zé)劃分
1,、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門,,負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:
(1)公司培訓(xùn)體系的建立,,培訓(xùn)制度的制訂與修訂,;
(2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施,;
(3)對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo),、檢查和考核;
(4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,,包含書本,、ppt,、word、課程講述錄音等,;
(5)培訓(xùn)教材,、教具,、相關(guān)物品的購置、保管,;
(6)對(duì)培訓(xùn)師的選聘,,確定及協(xié)助工作;
(7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理,;
(8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理,;
(9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
2,、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
(1)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào),;
(2)積極配合培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作;
(3)本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總,、整理及歸檔,;
(4)本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。
3,、培訓(xùn)師職責(zé):
(1)參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作,;
(2)培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備工作;
(3)當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作,。
公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn),、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn),、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn),。
一,、入職培訓(xùn)介紹
1、定位:入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié),,通過對(duì)公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,,讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù),減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,,使其更快適應(yīng)公司,、更好的融入集體。
2,、負(fù)責(zé)者:人事行政及培訓(xùn)部,。
3、主要內(nèi)容:公司背景介紹,、組織架構(gòu),、員工手冊(cè)、財(cái)務(wù)管理制度,、培訓(xùn)管理制度,、職級(jí)管理制度,、公司活動(dòng)等。
4,、報(bào)名方式:無需報(bào)名,,新入職員工須參加。
5,、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行,。
6、培訓(xùn)形式:面授講解,,地點(diǎn)以公司會(huì)議室為主,。
二、部門階段培訓(xùn)
1,、定位:部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過程中的階段培訓(xùn),。
(1)崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項(xiàng)工作流程,,掌握工作所需的基本技術(shù),、知識(shí),、工具等,,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景,、客戶情況,、產(chǎn)品知識(shí)、匯報(bào)機(jī)制等,;
(2)試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi),,通過培訓(xùn)對(duì)自身技術(shù)能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力,,幫助員工成長并真正符合崗位要求,,順利通過轉(zhuǎn)正審核。如:技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識(shí),、業(yè)務(wù)技能,。
2、總負(fù)責(zé):人事行政及培訓(xùn)部,;輔助者:各部門負(fù)責(zé)人,。
3、主要內(nèi)容:
(1)部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計(jì)劃并提交至人事部,,計(jì)劃內(nèi)容包括課程主題,、內(nèi)容、形式,、時(shí)長,、培訓(xùn)師等信息,。
(2)用人部門要根據(jù)崗位和個(gè)人制定試用期內(nèi)有針對(duì)性的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃,,并在部門內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)新員工進(jìn)行階段培訓(xùn),。
(3)人事部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)計(jì)劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行,。
(4)崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括:向部門全體人員介紹新員工,、部門職責(zé)、崗位職責(zé),、工作流程,、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等,具體內(nèi)容由用人部門自行安排,。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試,,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負(fù)責(zé),考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一,。
(5)在職輔導(dǎo):部門負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工,,以師傅帶徒弟的形式,對(duì)新員工的工作,、生活進(jìn)行輔導(dǎo),,并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4,、報(bào)名方式:不需報(bào)名,。
7、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行,。
5,、其他說明:部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好職責(zé),對(duì)新員工多一些重視,、指導(dǎo)和給予最大支持,,嚴(yán)格制定好培訓(xùn)計(jì)劃并管控執(zhí)行。
三,、銷售培訓(xùn)
1,、定位:針對(duì)銷售人員的培訓(xùn),旨在分享銷售經(jīng)驗(yàn),、分析項(xiàng)目中的問題,、解決困難,提高對(duì)項(xiàng)目的全局掌握能力,。
2,、總負(fù)責(zé):銷售中心總監(jiān)。
3,、主要內(nèi)容:銷售案例分析及討論,。
4,、報(bào)名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報(bào)名至人事部,。
5,、培訓(xùn)周期:每周一銷售匯報(bào)會(huì)結(jié)束后進(jìn)行。
四,、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)
1,、定位:針對(duì)某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn),針對(duì)性高,,專業(yè)性強(qiáng),,在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。
2,、總負(fù)責(zé):各部門負(fù)責(zé)人,。
3、主要內(nèi)容:以部門為單位單獨(dú)提出需求,,人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi),、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如:domino的開發(fā),、云產(chǎn)品等,,或行業(yè)背景、行業(yè)知識(shí),。
4,、報(bào)名方式:以部門報(bào)名為準(zhǔn),。
5,、培訓(xùn)周期:根據(jù)提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。
6,、培訓(xùn)形式:以面授為主,。
五、通用技能培訓(xùn)
1,、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn),,能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。
2,、總負(fù)責(zé):人事行政及培訓(xùn)部
3,、主要內(nèi)容:例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用,、商務(wù)禮儀知識(shí),,或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗(yàn)交流分享,,例如:健身經(jīng)驗(yàn),、理財(cái)經(jīng)驗(yàn),。根據(jù)員工提出的需求,內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手,,給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn),。
4、報(bào)名方式:資源報(bào)名講師或分享人員,。
5,、培訓(xùn)周期:不固定。
六,、管理層培訓(xùn)
1,、定位:提升不同層級(jí)管理人員所需的管理技能和精確管理意識(shí),提高管理能力 ,。
2,、總負(fù)責(zé):總經(jīng)理。
3,、主要內(nèi)容:管理類相關(guān)知識(shí),,及提升管理能力的.內(nèi)容。
4,、報(bào)名方式:不需報(bào)名,,管理層須參加。職能部門員工以通知為準(zhǔn),。
5,、培訓(xùn)周期:每兩周一次。
1,、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)
(1)由本人提出郵件申請(qǐng),,經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案,,即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),,培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù);
(2)公派學(xué)習(xí)需要考試的,,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書,、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷,,否則,,由個(gè)人承擔(dān);
(3)因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的,,取消公假改為事假,,且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷的支持;
(4)指定的公派學(xué)習(xí)課程,員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年,,主動(dòng)要求辭職的,,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。
2,、個(gè)人學(xué)習(xí)要求
(1)所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,,可給予一定費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì),,獎(jiǎng)勵(lì)條件為獲取該項(xiàng)考核合格證書,獎(jiǎng)勵(lì)金額為該考試基礎(chǔ)報(bào)名金額的80%,;
(2)學(xué)習(xí)期間需正常辦理請(qǐng)假手續(xù),,學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理。
公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,,同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù),。員工對(duì)于參加的每項(xiàng)培訓(xùn),都需要認(rèn)真對(duì)待,,按時(shí)參加,,公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。
一,、考勤方面
考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容
1,、公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,,須按時(shí)到場(chǎng),,因故不能參加者,必須提前請(qǐng)假,,經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,,抄送人事行政及培訓(xùn)部,獲批準(zhǔn)后方可缺席,。如果沒有按照規(guī)定程序請(qǐng)假,,將按曠工處理,。
2,、考勤統(tǒng)計(jì)工作由誰主持,誰負(fù)責(zé)的原則,。
(1)公司整體培訓(xùn),、入職培訓(xùn),由人事部負(fù)責(zé)考勤,,參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到,。
(2)各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目(含階段培訓(xùn)),由部門負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案,。
(3)專業(yè)技能培訓(xùn),、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn),,由主持者(培訓(xùn)師)負(fù)責(zé)考勤,,培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計(jì)向人事部備案。
二,、考試評(píng)估
1,、各類培訓(xùn)的考核辦法,由培訓(xùn)師或組織者視實(shí)際需要決定,,考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定,。
2、培訓(xùn)結(jié)束時(shí),,受訓(xùn)員工需按照要求獨(dú)立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容,,達(dá)不到要求者或給予相應(yīng)處理。
3,、培訓(xùn)完成后,,受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿意度評(píng)價(jià)反饋表,如實(shí)反映培訓(xùn)效果,。
4,、對(duì)于參加外派培訓(xùn)的員工,按公司要求,,在指定時(shí)間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告,。
三、紀(jì)律方面
1,、參加培訓(xùn)人員需遵守課程紀(jì)律,,提前到場(chǎng)并簽到;
2,、上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài),,如有特殊情況確實(shí)需要接聽電話的,需經(jīng)培訓(xùn)師允許,;
3,、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩,、不得吃東西,;
4、培訓(xùn)期間不得隨意中途退出及離開,。
一,、培訓(xùn)實(shí)施檔案:
1、公司所有有關(guān)培訓(xùn)的工作,均需建立相應(yīng)檔案,;
2,、內(nèi)容范圍包括:培訓(xùn)計(jì)劃、方案,、課件,、總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同,、評(píng)估資料,、各種表單等;
3,、每次培訓(xùn)實(shí)施記錄:公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨(dú)建立檔案記錄,,具體應(yīng)包含當(dāng)次培訓(xùn)的主題、時(shí)間,、地點(diǎn),、培訓(xùn)師、方式,、時(shí)長,、簽到表、課件,、評(píng)估反饋表,、及考核測(cè)驗(yàn)等。
二,、員工培訓(xùn)檔案
1,、每位員工參與培訓(xùn),都需有相應(yīng)的記錄檔案,;
2,、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時(shí),、考核結(jié)果,、培訓(xùn)積分等信息。
3,、員工培訓(xùn)積分:
(1)培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,,將作為員工晉升和獲獎(jiǎng)的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展,,培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會(huì)繼續(xù)豐富,,因此,關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進(jìn)行調(diào)整和公布
(2)員工培訓(xùn)積分分為兩類,,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執(zhí)教類一小時(shí)積兩分,;上課類一小時(shí)積一分,;違反培訓(xùn)紀(jì)律每次扣0.5分。
(3)職級(jí)晉升:員工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評(píng)的重要參考條件之一,,且員工職級(jí)每晉升一個(gè)職級(jí),,原則上其前12個(gè)月的培訓(xùn)積分應(yīng)達(dá)到36分以上。詳見職級(jí)管理制度,。
(4)通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為,,沒有積分。
1,、全體員工對(duì)公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù),,不得外泄到公司以外的人或地方。
2,、本制度自發(fā)文之日起生效,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇十一
為提高本公司從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì),充實(shí)其業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,,以增進(jìn)工作質(zhì)量及績效,,特制定本方案。
凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓(xùn)及其有關(guān)作業(yè)事項(xiàng)均依本規(guī)定辦理,。
3.1人力資源部
3.1.1公司年度,、月份培訓(xùn)課程的擬定、呈報(bào),。
3.1.2員工培訓(xùn)方案的制定和修改,。
3.1.3全公司共同性培訓(xùn)課程的舉辦。
3.1.4外聘講師及派外受訓(xùn)人員的管理,。
3.1.5培訓(xùn)計(jì)劃費(fèi)用預(yù)算的擬定,。
3.1.6共同性培訓(xùn)教材的編撰與修改。
3.1.7培訓(xùn)實(shí)施情況的督導(dǎo),、追蹤,、考核。
3.1.8培訓(xùn)效果的評(píng)估,。
3.2各部門
3.2.1部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)課程的舉辦,。
3.2.2部門內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)教材的編寫和修改
3.2.3部門講師人選的推薦。
3.2.4部門培訓(xùn)需求申請(qǐng)表,。
3.2.5部門內(nèi)部培訓(xùn)效果的評(píng)估
人力資源部協(xié)同各部門共同制定培訓(xùn)規(guī)范,,提供培訓(xùn)實(shí)施的依據(jù),內(nèi)容包括:
4.1各部門的工作職務(wù)分類,。
4.2各職務(wù)的.培訓(xùn)課程及時(shí)數(shù),。
4.3各培訓(xùn)課程的教材大綱,。
5.1每年12月上旬,人力資源部下發(fā)各部門、各廠《年度培訓(xùn)需求
表》,,各部門填寫后由人力資源部審核,,作為培訓(xùn)實(shí)施之依據(jù)。
5.2人力資源部就各部所提出的培訓(xùn)需求匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃書》,,呈報(bào)徐董核簽,。
5.3臨時(shí)性的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)部門需向人力資源部領(lǐng)取并填寫《部門培訓(xùn)申請(qǐng)表》,,由人力資源部審核,,報(bào)徐董核準(zhǔn)后實(shí)施。
5.4各項(xiàng)培訓(xùn)課程主辦單位應(yīng)提前一周內(nèi),,填寫《在職培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃表》,,呈報(bào)徐董核準(zhǔn)后,通知有關(guān)部門及人員,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇十二
為規(guī)范公司職工教育培訓(xùn)工作,,加強(qiáng)人事管理,重視教育訓(xùn)練,、提高員工的素質(zhì),,培養(yǎng)員工掌握豐富的知識(shí)與技能,同時(shí)培養(yǎng)高尚的品格,。使員工深切認(rèn)同公司對(duì)社會(huì)所負(fù)使命,,并激發(fā)其求知欲、創(chuàng)造心,,使其能夠充實(shí)自己不斷努力工作,,為單位發(fā)展奠定基礎(chǔ)。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)有關(guān)規(guī)定,,制定本制度,。
1、職工教育培訓(xùn)的指導(dǎo)原則是以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),,遵循“以人為本”的方針,進(jìn)行合理的人力資源開發(fā),,努力提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì),,不斷增強(qiáng)支隊(duì)的綜合競爭能力。
2,、本制度所稱的職工教育培訓(xùn)是指支隊(duì)按照工作需要對(duì)職工進(jìn)行的思想政治,、職業(yè)道德、管理知識(shí),、技術(shù)業(yè)務(wù),、操作技能等方面的教育和訓(xùn)練活動(dòng),。
3、本制度適用于二選廠在職的所有員工,。
職工教育培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)一支有思想,,會(huì)合理組織既定資源,,能把單位帶向正確方向的的管理人員隊(duì)伍,;有技術(shù)有能力、結(jié)構(gòu)合理創(chuàng)新進(jìn)取的專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍,;技術(shù)過硬,、適應(yīng)市場(chǎng)精干高效的操作人員隊(duì)伍。
1,、職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組是公司職工教育培訓(xùn)的組織管理機(jī)構(gòu),,根據(jù)油田公司下達(dá)的指導(dǎo)性培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合公司生產(chǎn)特點(diǎn)和工作實(shí)際,,制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,,組織開展實(shí)施分類別、分層次,、多渠道,、多形式的職工教育培訓(xùn)。負(fù)責(zé)職工教育經(jīng)費(fèi)的管理和使用,,保證培訓(xùn)質(zhì)量和效益,。
2、公司設(shè)立職工教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組
成員由人事科(黨委在組織科),、生產(chǎn)技術(shù)科及辦公室(黨委辦公室)有關(guān)人員組成,。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)實(shí)施職工教育培訓(xùn)工作的日常業(yè)務(wù)運(yùn)行工作,。
1,、崗位培訓(xùn)。按照崗位工作條件和要求,,對(duì)職工進(jìn)行以提高本崗位需要的工作能力或生產(chǎn)技能為主要內(nèi)容的培訓(xùn),,以達(dá)到持證上崗。
2,、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),。在公司調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)過程中,結(jié)合“四崗一保障”制度,,重點(diǎn)抓好轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),。按照“先培訓(xùn)后就業(yè),先培訓(xùn)后上崗”原則,,以崗位工作需求為目的,,進(jìn)行集中脫產(chǎn)培訓(xùn),。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的95%以上。
3,、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),。按照不同級(jí)別操作人員崗位技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的分層次培訓(xùn),旨在使生產(chǎn)操作人員的技術(shù)等級(jí)真正體現(xiàn)本人實(shí)際工作能力和技能操作水平,,提高崗位人員履行崗位職責(zé)的能力,。技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)以等級(jí)達(dá)標(biāo)、提高培訓(xùn)為重點(diǎn),,采取脫產(chǎn)辦班與業(yè)余自學(xué)相結(jié)合等形式進(jìn)行,。技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)每年要完成應(yīng)培訓(xùn)人數(shù)的`30%以上。
4,、學(xué)歷教育,。根據(jù)公司發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)的需要,按照管理局有關(guān)規(guī)定,,鼓勵(lì)和組織職工參加脫產(chǎn),、函授、自學(xué)等不同形式的學(xué)歷教育,,提高職工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì),。
5、據(jù)崗位規(guī)范的要求,,對(duì)在崗不具備相應(yīng)文化程度的職工開展文化技術(shù)教育,。
(1)、思想政治教育,。在各級(jí)各類人員的培訓(xùn)過程中,,加強(qiáng)職工的思想政治教育,開展形勢(shì)與任務(wù)的教育,。要將培訓(xùn)與樹立公司形象,、弘揚(yáng)企業(yè)文化、穩(wěn)定職工隊(duì)伍結(jié)合起來,,使公司職工樹立愛崗敬業(yè),、誠實(shí)守信的職業(yè)道德風(fēng)尚,提高職工的思想道德水平,。
(2)強(qiáng)化干部培訓(xùn),、繼續(xù)教育工程。通過對(duì)具有一定學(xué)歷或獲得專業(yè)技術(shù)職稱的專業(yè)技術(shù)人員,,開展以新理論,、新技術(shù)、新工藝,、新方法,、新信息為主要內(nèi)容的教育培訓(xùn),,使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)知識(shí)得到不斷的補(bǔ)充、完善,,提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作水平和創(chuàng)新能力。
1,、按照“培訓(xùn),、考核與使用、待遇”相結(jié)合的原則,,建立和完善各項(xiàng)制度和措施,。
2,、建立持證上崗制度,。按照管理局要求,參加上級(jí)部門和公司組織的教育培訓(xùn),,經(jīng)考試,、考核合格,方能上崗,,否則不能上崗,。
3、送外培訓(xùn)的經(jīng)公司研究同意,,由人事科(黨委組織科)備案,,填寫送外培訓(xùn)審批表,報(bào)請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后參加培訓(xùn),。學(xué)習(xí)結(jié)束后,,須到人事科(黨委組織科)登記培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,審核培訓(xùn)費(fèi)用按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。
4,、公司內(nèi)部開展的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),嚴(yán)格按照每年年初確定的培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,,所需培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)從公司教育經(jīng)費(fèi)列支,。
5、按照公司統(tǒng)一安排,,公司繼續(xù)鼓勵(lì)參加學(xué)歷教育,,報(bào)考程序依照油田公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6,、建立公司機(jī)關(guān)管理人員和公司中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員(含技師)論文撰寫評(píng)比制度,,以上人員每年必須撰寫一篇內(nèi)容與其崗位(專業(yè))工作相關(guān)的論文在公司進(jìn)行交流、評(píng)比,。并將此項(xiàng)內(nèi)容作為其業(yè)務(wù)考核的重要依據(jù),。
7,、公司建立職工教育培訓(xùn)檔案管理制度,連續(xù)記載職工接受教育培訓(xùn)情況,。對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,,給予更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),激勵(lì)職工主動(dòng)學(xué)技術(shù),、學(xué)本領(lǐng),。
1、根據(jù)《龍蟒集團(tuán)職工教育培訓(xùn)工作實(shí)施細(xì)則》,,嚴(yán)格執(zhí)行職工教育經(jīng)費(fèi)使用范圍,。
2、職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)根據(jù)公司需要,,合理安排用于職工技能培訓(xùn),。
3、公司各部門相互監(jiān)督,,保證職工教育經(jīng)費(fèi)??顚S茫沤^對(duì)教育經(jīng)費(fèi)挪用,、擠占,、沖減。
4,、職工教育經(jīng)費(fèi)當(dāng)年有節(jié)余的結(jié)轉(zhuǎn)下一年度使用,。
5、一次性教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)超過1000元以上的由公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批,,日常教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)由人事科科長按照使用計(jì)劃審批,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇十三
為加強(qiáng)酒店培訓(xùn)期間員工的管理,確保培訓(xùn)工作由始至終的開展,,從而提高新員工的培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,,特制定以下管理規(guī)定:
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工,。
2,、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
3,、員工參加培訓(xùn),,必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),,代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假,,如確因公請(qǐng)假,,須填寫員工請(qǐng)假單,并呈請(qǐng)相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,,否則以曠工對(duì)待,。培訓(xùn)部門不接受口頭請(qǐng)假,因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者,,需提前向人力資源部申明,,并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
5,、上課期間不得遲到,、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處,。
6,、培訓(xùn)期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,,不允許頂撞,、辱罵上級(jí)。
7,、上課時(shí)應(yīng)保持課堂安靜,把手機(jī)調(diào)成靜間或關(guān)閉,;嚴(yán)禁在上課時(shí)吃零食,,講小話;課間休息時(shí),,嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲,、打鬧及大聲喧嘩。
8,、上課時(shí)不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍,,對(duì)每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、復(fù)習(xí),。
9,、員工應(yīng)隨時(shí)注意自己的'形象,講究個(gè)人衛(wèi)生,,并檢查自己的著裝與儀容儀表,,不允許穿奇裝異服,留長指甲,,男生不允許留長發(fā),、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā),。
10,、培訓(xùn)期間一般情況下不許會(huì)私客,更不得帶入培訓(xùn)場(chǎng)所,。
11,、愛惜公共財(cái)物,如有偷竊行為,,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除,。
12、培訓(xùn)期滿,,經(jīng)過理論與實(shí)踐考核,,結(jié)合培訓(xùn)期間個(gè)人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進(jìn)入工作崗位,,成績不及格,、表現(xiàn)差者不予錄用。
13,、新員工入職考核有兩次機(jī)會(huì),,補(bǔ)考仍不及格者,人力資源部門不能錄用,。
14,、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,,按相關(guān)制度處罰,,受書面警告(含)以上者計(jì)入個(gè)人檔案,同時(shí)取消優(yōu)秀員工評(píng)選資格,。
員工培訓(xùn)管理制度免費(fèi) 員工培訓(xùn)管理制度的意義篇十四
不同的企業(yè)在員工培訓(xùn)這一塊培訓(xùn)的內(nèi)容是不一樣的,,對(duì)其不同的性質(zhì)企業(yè)員工所規(guī)范條例也不同,下面是企業(yè)管理網(wǎng)準(zhǔn)備的商業(yè)企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度,,僅供各位參考,。
第一條本規(guī)則依據(jù)本公司章程制定。凡本公司從業(yè)人員人事管理,,悉依本規(guī)則規(guī)定辦理,。
第二條本公司從業(yè)人員職稱規(guī)定如下:高級(jí)主管――董事長、總經(jīng)理,、執(zhí)行副總經(jīng)理,、副總經(jīng)理;部門主管――經(jīng)(副)理、科(副)長;部門職員――承辦員,。
第三條本公司從業(yè)人員,,按其所任職位職務(wù)的繁簡,、責(zé)任的輕重,分為六職等,。
第四條每一職位均設(shè)置一“職位說明書”,,說明其職責(zé)內(nèi)容及應(yīng)列職等。人員的列等,,應(yīng)按其所派任的職位,,決定其職等。每一職位的列等需得跨二等,,初任時(shí),,以列較低職等為原則;在該職位工作滿3年,成績優(yōu)良者,,可改列高一等,。
第五條各類人員人數(shù)應(yīng)按業(yè)務(wù)需要,于每年年度開始前編訂“人員編制表”,,經(jīng)總經(jīng)理核定后轉(zhuǎn)送董事會(huì)核備,。
第六條從業(yè)人員的任用人數(shù),應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限;其任用條件“職位說明書”為依據(jù),,以便因事?lián)袢?,使人與事合理配合。
第七條各級(jí)人員的派任,,均應(yīng)依其專業(yè)經(jīng)驗(yàn)予以派任,。
第八條各級(jí)人員任免程序如下:
1.總經(jīng)理、副經(jīng)理――由董事會(huì)任免;
2.經(jīng)理――由總經(jīng)理提請(qǐng)董事會(huì)任免;
3.副經(jīng)理――由總經(jīng)理任免后,,報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;
4.科長――由總經(jīng)理任免或主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免,,事后報(bào)請(qǐng)董事會(huì)核備;
5.副科長――由主管經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免。
第九條新進(jìn)人員經(jīng)試用考核合格后始予正式任用,。
第十條新進(jìn)人員應(yīng)先辦理安全調(diào)查,并按其學(xué)歷任用,。
第十一條除正式從業(yè)人員,,本公司可按業(yè)務(wù)需要聘雇人員,其待遇,、工作期限及工作條件以同合規(guī)定執(zhí)行,。
第十二條有下列事情之一者,不得予以任用:
1.剝奪公權(quán)尚未恢復(fù)者;
2.曾犯刑事案件,,經(jīng)判刑確定者;
3.受禁治產(chǎn)宣告尚未撤銷者;
4.通緝?cè)诎干形闯蜂N者;
5.吸食*或其他毒品者;
6.原在其他公私機(jī)構(gòu)服務(wù),,未辦清離職手續(xù)者;
7.經(jīng)其他公私機(jī)構(gòu)開除者;
8.身體有缺陷或健康情況欠佳,難以勝任工作者;
9.未滿十五周歲者;
10.主管人員,,不合于公司法第三十條規(guī)定者,。
第十三條新進(jìn)非主管人員一律須經(jīng)試用40天,試用期間應(yīng)由人事部門切實(shí)考核。試用成績欠佳,、品行不良或發(fā)現(xiàn)其進(jìn)入公司前有不法行為者,,可隨時(shí)停用。
第十四條新進(jìn)人員于報(bào)到后,、試用開始前,,應(yīng)辦妥下列手續(xù):
1.填妥本公司新進(jìn)職員履歷表;
2.繳驗(yàn)學(xué)歷證件及身份證;
3.繳驗(yàn)戶籍冊(cè);
4.繳驗(yàn)醫(yī)院最后一個(gè)月體格檢查表;
5.繳驗(yàn)前任職機(jī)構(gòu)離職證明書;
6.繳驗(yàn)遵守本公司人事等規(guī)章規(guī)定的志愿書及保證書(鋪保一家,保證:服務(wù)期間行為,、安全及保管財(cái)物等連帶賠償責(zé)任);
7.填交勞工保險(xiǎn)加保表2份;
8.最近半身正面免冠照片3張;
第十五條本公司各級(jí)人員的職責(zé),,除依職位說明書說明外,如該說明書未經(jīng)載列,,而經(jīng)上級(jí)主管指派交辦者,,應(yīng)盡力完成,不得拒絕接受,。
第十六條本公司從業(yè)人員均應(yīng)遵守下列規(guī)定:
1.準(zhǔn)時(shí)上下班,,對(duì)承辦工作爭取時(shí)效,不拖延不積壓;
2.服從上級(jí)指揮,,如有不同意見,,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述;一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照實(shí)行;
3.盡忠職守,,保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密;
4.愛護(hù)本公司財(cái)物,,不浪費(fèi),不化公為私;
5.遵守公司一切規(guī)章及工作守則;
6.保持公司信譽(yù),,不做任何有損公司信譽(yù)的事情;
7.注意本身品德修養(yǎng),,切戒不良嗜好;
8.不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè);
9.待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作;
10.嚴(yán)謹(jǐn)操守,,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號(hào)的饋贈(zèng),、賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
第十七條本公司從業(yè)人員因過失或故意致公司遭受損害時(shí),,應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任,。
第十八條本公司工作時(shí)間,每周為42小時(shí),,星期天及紀(jì)念日均休假,。業(yè)務(wù)部門如因采用輪班制,無法于星期天休息者,,可每天給予一天的休息,,視為例假。
第十九條管理部門之每日上,、下班時(shí)間,,可依季節(jié)的變化事先制定,,公告實(shí)行。業(yè)務(wù)部門的每日工作時(shí)間,,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,,制定為一班制,或多班輪值制,。如采用晝夜輪班制,,所有班次,必須一星期調(diào)整1次,。
第二十條上,、下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,,有代簽或代打情況發(fā)生,,雙方均以曠工論處。
第二十一條員工出勤管理辦法另定,。
第二十二條本公司每日工作時(shí)間定為7小時(shí);如因工作需要,,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時(shí)間至10小時(shí),所延長時(shí)數(shù)為加班,。除前項(xiàng)規(guī)定外,,因天災(zāi)事變、季節(jié)關(guān)系,,依照政策有關(guān)規(guī)定,,仍可延長工作時(shí)間,但每日總工作時(shí)間不得超過12小時(shí),,其延長之總時(shí)間,,每月不得超過46小時(shí)。其加班費(fèi)依照公司有關(guān)規(guī)定辦理,。
第二十三條每日下班后及例假日,,可派人員值日值宿,其辦法另定,。
第二十四條從業(yè)人員請(qǐng)假,,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:
1.病假――因病須治療或休養(yǎng)者可請(qǐng)病假,每年累計(jì)不得超過30天,,可以未請(qǐng)事假及特別休假抵充;逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,,但以1年為限;
2.事假――因私事待理者,,可請(qǐng)事假,每年累計(jì)不得超過14天,,可以特別休假抵充;
3.婚假――本人結(jié)婚,,可請(qǐng)婚假8天;
4.喪假――祖父母,、父母或配偶喪亡者,可請(qǐng)喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母,、父母或子女喪亡者,,可請(qǐng)喪假6天;
5.娩假――女性從業(yè)人員分娩,可請(qǐng)分娩假8星期(假期中之星期例假均并人計(jì)算);懷孕3個(gè)月至7個(gè)月而流產(chǎn)者,,給假4星期,,7個(gè)月以上流產(chǎn)者,給假6星期,,未滿3個(gè)月流產(chǎn)者,,給假1星期。
6.公假――因參加政府舉辦的資格考試(不以就業(yè)為前提者),、兵役征召或*以及參加選舉者,,可請(qǐng)公假,假期依實(shí)際需要情況決定,。
7.公傷假――因公受傷可請(qǐng)公傷假,,假期依實(shí)際需要情況決定。
第二十五條請(qǐng)假逾期,,除病假依照前條第一款規(guī)定辦理外,,其余均以曠工論處;但因患重病非短期內(nèi)所能治愈,經(jīng)醫(yī)師證明屬實(shí)者,,可視其病況與在公司資歷及服務(wù)成績,,報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其病假,最多3個(gè)月;事假逾期系因特別或意外事故經(jīng)提出有力證件者可請(qǐng)總經(jīng)理特準(zhǔn)延長其事假,,最多15天,,逾期再按前條規(guī)定辦理。
第二十六條請(qǐng)假期內(nèi)之薪水,,依下列規(guī)定支給:
1.請(qǐng)假未逾規(guī)定天數(shù)或經(jīng)延長病事假者,,其請(qǐng)假期間內(nèi)薪水照發(fā);
2.請(qǐng)公假者薪水照發(fā);但如因兵役召集在30天以上,且兵役機(jī)構(gòu)另有薪餉者,,本公司薪水停發(fā);
3.公傷假工資依照勞動(dòng)保險(xiǎn)條例由保險(xiǎn)機(jī)關(guān)支付,,并由公司補(bǔ)足其原有收入的差額。
第二十七條從業(yè)人員請(qǐng)假,,均應(yīng)填具請(qǐng)假單呈核;病假在7日以上者,,應(yīng)附醫(yī)師的證明,公傷假應(yīng)附勞保醫(yī)院或特約醫(yī)院的證明;副經(jīng)理以上人員請(qǐng)假,,以及申請(qǐng)?zhí)販?zhǔn)延長病事假者,,應(yīng)呈請(qǐng)總經(jīng)理核準(zhǔn),其余人員均由直屬羽經(jīng)理核準(zhǔn),,必要時(shí)可授權(quán)下級(jí)主管核準(zhǔn);凡未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假不準(zhǔn)而未到者,,,,以曠工論處。'
第二十八條曠工1天扣發(fā)當(dāng)日薪水,,不足1天照每天7小時(shí)比例以小時(shí)為單位扣發(fā),。
第二十九條第二十四條第一、二款規(guī)定可請(qǐng)病,、事假之日數(shù),,系自每一從業(yè)人員報(bào)到之日起屆滿1年計(jì)算;全年均未請(qǐng)病、事假者,,每年給予個(gè)月之不請(qǐng)假獎(jiǎng)金,,每請(qǐng)假1天,即扣發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金1天,,請(qǐng)病事假逾30天者,,不發(fā)該項(xiàng)獎(jiǎng)金,。
第三十條本公司人員服務(wù)滿1年者,,得依下列規(guī)定,給予特別休假:
1.工作滿1年以上未滿3年者,,每年7日;
2.工作滿3年以上未滿5年者,,每年10日;
3.工作滿5年以上未滿10年者,,每年14日;
4.工作滿10年以上者,每滿1年加給1日,,但休假總?cè)諗?shù)不得超過30日,。
第三十一條特別休假應(yīng)在不妨礙工作的范圍內(nèi),由各部門就業(yè)務(wù)情況排定每人輪流休假日期后施行;如因工作需要,,得隨時(shí)令其銷假工作,,等工作完畢公務(wù)較閑時(shí),補(bǔ)足其應(yīng)休假期;但如確因工作需要,,至年終仍無法休假者,,可按未休日數(shù),計(jì)發(fā)其與薪水相同的獎(jiǎng)金,。
第三十二條各級(jí)主管人員對(duì)其直屬的從業(yè)人員,,負(fù)有平時(shí)工作成績考核的責(zé)任。每3個(gè)月一次,,應(yīng)將各項(xiàng)人員的工作情況,,逐一詳列于考核表中,詳細(xì)評(píng)核其工作績效,,并將結(jié)果分為優(yōu),、甲、乙、丙,、劣五等,凡列優(yōu)等及劣等者,,均應(yīng)詳述理由,,呈上一級(jí)主管核閱及密存,作為年度考核,、升遷及培訓(xùn)等的參考依據(jù),。
第三十三條年度工作考核,應(yīng)分別于各從業(yè)人員到職屆滿1年的月份辦理,。由人事部門每月將當(dāng)月份到職滿一年的人員考核名冊(cè),,分別列送其直屬主管,依據(jù)平時(shí)工作考核成績及勤惰情況予以評(píng)核,。評(píng)核等級(jí),,分為優(yōu)、甲,、乙,、丙、劣五等,,優(yōu)等或劣等的考核,,均應(yīng)詳細(xì)列述具體事實(shí)及理由。其在考核年度中曾受記過以上處分或請(qǐng)假超過規(guī)定期限或曠工累計(jì)達(dá)3天以上者,,不得考列甲等以上,。
第三十四條凡考核列優(yōu)等者,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)予以二級(jí)以上的晉級(jí)或升級(jí),,列甲等者晉升二級(jí),,列乙等者晉升一級(jí),列丙等者留任原級(jí),,劣等者免職,,均以各從業(yè)人員任職期滿一年考核核定后的次月起執(zhí)行;但在考核年度內(nèi)曾經(jīng)核準(zhǔn)升職或升級(jí)者,該年度考核不再晉級(jí),。
第三十五條總經(jīng)理,、副總經(jīng)理的考核由董事長評(píng)核;科長以上人員及優(yōu)等的考核;由直屬主管層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核定,其他人員均由各部門層轉(zhuǎn)經(jīng)理核定,。
第三十六條從業(yè)人員的獎(jiǎng)勵(lì),,分為嘉獎(jiǎng)、記功,、獎(jiǎng)金及升遷或晉級(jí)四種,,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一者,應(yīng)予嘉獎(jiǎng):
(1)品德良好,,足為同仁表率,,有具體事跡的;
(2)其他有利于本公司或公眾利益的行為,,且有事證者。
2.有下列情況之一者,,視情節(jié)輕重應(yīng)于記功或記大功:
(1)細(xì)心維護(hù)公司財(cái)物及設(shè)備,,致節(jié)省費(fèi)用有顯著成效者;
(2)擔(dān)任臨時(shí)重要任務(wù),能如期完成,,并達(dá)成預(yù)期目標(biāo)者;
(3)及時(shí)制止了重大意外事件或變故的發(fā)生者;
3.有下列情況之一者,,應(yīng)發(fā)給獎(jiǎng)金:
(1)對(duì)業(yè)務(wù)、維護(hù)或管理有重大改善,,因而提高質(zhì)量或降低成本者;
(2)對(duì)公司設(shè)備維護(hù)得宜,,或搶修工作提早完成,因而增加效益者;
(3)對(duì)業(yè)務(wù),、維護(hù)或管理的方法作重大改革的'建議或發(fā)明,,經(jīng)采納施行而成效顯著者。
(4)對(duì)采購銷售,、會(huì)計(jì)處理,、財(cái)物調(diào)度、人力運(yùn)用等方法有重大改善,,因而降低成本或增加收入可明確計(jì)算其價(jià)值者;
(5)對(duì)天災(zāi),、人禍或有害于公司利益的事件,能奮勇救護(hù)或預(yù)先防止,,使公司免受損失有事實(shí)為證者;
以上獎(jiǎng)金之?dāng)?shù)額,,可視實(shí)際貢獻(xiàn)的價(jià)值決定;
4.有下列情況之一者,應(yīng)予升遷或晉級(jí):
(1)一年內(nèi)曾記功2次以上者;
(2)對(duì)本身主管業(yè)務(wù)表現(xiàn)出卓越的才能,,品德優(yōu)良,,服務(wù)成績特優(yōu),且有具體事跡為證者;
(3)工作上有特殊功績,,使公司增加收益或減少損失者;以上晉級(jí)可視實(shí)際情況晉升一至二級(jí);但其薪級(jí)已達(dá)本等最高級(jí)者,,可改發(fā)相當(dāng)級(jí)數(shù)薪水之全年份獎(jiǎng)金。
第三十七條從業(yè)人員的懲戒,,分為警告,、記過、降級(jí)及免職四種,,其處理范圍如下:
1.有下列情況之一且有具體事證者,,應(yīng)予警告:
(1)攜帶不必要物品入廠者;
(2)未經(jīng)準(zhǔn)許擅帶外人人廠參觀者;
(3)擅用他人經(jīng)管的工具及設(shè)備者;
(4)拒絕警衛(wèi)檢查其攜帶的物品者;
(5)涂寫墻壁、機(jī)械用具有礙觀瞻者;
(6)攜帶眷屬小孩在工作場(chǎng)所有礙秩序者;
2.有下列情況之一者,,視情節(jié)輕重應(yīng)予記過或記大過處分:
(1)未經(jīng)準(zhǔn)假而擅離工作崗位者;
(2)無正當(dāng)理由,,延誤公事致公司發(fā)生損失者;
(3)對(duì)上級(jí)主管的命令,有不同意見,未予婉轉(zhuǎn)說明,,或雖經(jīng)陳述,,未被采納,而擅自違抗指揮者;
(4)行為不檢,,有損公司聲譽(yù)者;
(5)指揮不當(dāng)或監(jiān)督不周,,致部屬發(fā)生重大錯(cuò)誤,使公司發(fā)生損失者;
(6)在工作場(chǎng)所喧嘩口角者;
(7)故意涂改,、丟失計(jì)時(shí)卡者;
(8)對(duì)同事有脅迫、恫嚇及欺騙行為者;
(9)在工作時(shí)間瞳睡者;
(10)在公司易燃場(chǎng)所吸煙者;
3.有下列情況之一者,,應(yīng)予降級(jí):
(1)在公司或工廠內(nèi)酗酒滋事,,妨礙秩序者;
(2)向外泄漏公司業(yè)務(wù)機(jī)密者;
(3)在工作時(shí)間內(nèi)偷懶睡覺者;
(4)對(duì)上級(jí)主管不滿,不通過正當(dāng)渠道陳述己見或提供建議而任意謾罵者;
(5)對(duì)本身職務(wù)不能勝任者;
(6)一年內(nèi)記過2次者;
以上降級(jí),,應(yīng)視各款實(shí)際情況降一至二級(jí),,無等級(jí)可降者,應(yīng)予降等改任;
4.有下列事情之一者,,應(yīng)予免職:
(1)無故繼續(xù)曠工至3日以上,,或1月內(nèi)無故曠工累計(jì)達(dá)6日以上者;
(2)未經(jīng)許可,擅自在外兼職,,或參加經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)之事業(yè)者;
(3)脅迫上級(jí)主管,,蓄意違抗合理指揮或打罵侮辱主管行為情節(jié)重大者;
(4)利用公司名義,在外招搖撞騙者;
(5)利用職權(quán)營私舞弊者;
(6)未按照規(guī)定或指示,,擅自改變工作方法,,致使發(fā)生錯(cuò)誤,使公司蒙受損失者;
(7)故意損壞公司財(cái)物者;
(8)有偷竊行為,,經(jīng)查明屬實(shí)者;
(9)在公司內(nèi)賭博,,有傷風(fēng)化行為;
(10)攜帶武器、兇器或違禁品前來公司者;
(11)亦公司rh3't^前百相燈留夯.
(12)散播有損本公司之謠言而妨礙工作秩序者;
(13)因故意或過失的行為引起災(zāi)害者;
(14)有煽動(dòng)怠工或罷工的具體事實(shí)者;
(15)觸犯刑律,,經(jīng)判有期徒刑確定者;
(16)一年內(nèi)記過3次者,。
第三十八條從業(yè)人員的獎(jiǎng)懲事項(xiàng),由各部門主管列舉事實(shí),,逐級(jí)核定;除嘉獎(jiǎng),、記功、警告,、記過由各部門經(jīng)理核定外,,其余均須呈請(qǐng)總經(jīng)理核定。
第三十九條其他未經(jīng)列舉而應(yīng)予獎(jiǎng)勵(lì)或懲戒事項(xiàng),,可視情節(jié)輕重分別予以獎(jiǎng)懲,。
第四十條從業(yè)人員獎(jiǎng)懲可累計(jì),以嘉獎(jiǎng)3次作為記功一次,記功3次作為記大功一次,,警告3次作為記過一次,,記過3次作為記大過一次、同一年度功過可以互相抵消,,以嘉獎(jiǎng)抵警告,,記功抵記過,記大功抵記大過,。
第四十一條從業(yè)人員有下列情況之一者,,應(yīng)予停職:
1.有違犯本公司規(guī)章的嫌疑,情節(jié)重大,,但尚在調(diào)查之中,,未作決定者;
2.違犯刑事案件,經(jīng)司法機(jī)關(guān)起訴,,判刑但末確定者,。
第四十二條前條第1、1款如經(jīng)查明,,無過失或判決無罪者,,可申請(qǐng)復(fù)職,如準(zhǔn)予復(fù)職,,除因非本身過失而致停職者外,,不得要求補(bǔ)發(fā)其停職期間的薪水。
第四十三條在停職期間,,薪水停發(fā),,并應(yīng)即辦理移交。
第四十四條本公司因業(yè)務(wù)緊縮,,或因不可抗力停工在1個(gè)月以上者,,可隨時(shí)裁遣人員,但解雇人員時(shí),,應(yīng)在事前預(yù)告,,其預(yù)告期間規(guī)定如下:
1.在公司服務(wù)1年以下3個(gè)月以上者,于10日前預(yù)先通告;
2.在公司服務(wù)3年以下,,1年以上者,,于加日前預(yù)先通告;
3.在公司服務(wù)3年以上者,于30日前預(yù)先通告,。
從業(yè)人員對(duì)于其所承受的工作不能勝任時(shí),,本公司亦可隨時(shí)解雇,并照上項(xiàng)規(guī)定日期預(yù)先通告,。
第四十五條從業(yè)人員在接到前項(xiàng)預(yù)告后,,如另謀工作可以于工作時(shí)間請(qǐng)假外出,,但每星期不得超過兩日的工作時(shí)間,其請(qǐng)假日的薪水照發(fā),。
第四十六條依照第四十五條規(guī)定,,解雇人員時(shí),除預(yù)告期間發(fā)給工資外,,并依下列規(guī)定,,加發(fā)資遣費(fèi)(但如系公司發(fā)生破產(chǎn)情況,依破產(chǎn)法辦理,,不在此限):在公司連續(xù)工作每滿1年者,,發(fā)給一個(gè)月薪水。以上所稱薪水,,系以從業(yè)人員最后服務(wù)月份的薪水為準(zhǔn),。
第四十七條從業(yè)人員辭職,應(yīng)于7天前以書面形式層轉(zhuǎn)公司的主管人員核準(zhǔn),,事后匯報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)。其為副經(jīng)理以上人員者,,應(yīng)層轉(zhuǎn)總經(jīng)理核準(zhǔn),。核準(zhǔn)辭職后,應(yīng)即辦妥移交,,并可依其申請(qǐng),,發(fā)給離職證明書,但不發(fā)給任何補(bǔ)助或津貼,。如離職未經(jīng)核準(zhǔn),,或移交不清,即擅自離職者,,以免職處理,。
第四十八條職員不論依照上列任何條款暫時(shí)或永久離開本公司者,均應(yīng)辦妥移交,,如因移交不清,,致本公司發(fā)生損害者,均應(yīng)依法追究其賠償責(zé)任,。
第四十九條本公司從業(yè)人員,,應(yīng)一律參加勞動(dòng)保險(xiǎn)。
第五十條參加勞動(dòng)保險(xiǎn),,應(yīng)于新進(jìn)同時(shí),,親自填寫保險(xiǎn)表一式兩份,交人事部代辦參保手續(xù),。應(yīng)納保費(fèi),,由公司補(bǔ)助80%,,自行負(fù)擔(dān)加%。自行負(fù)擔(dān)部分,,由發(fā)薪部門,,按月在應(yīng)領(lǐng)的薪水內(nèi)代為扣繳。
第五十一條參加勞動(dòng)保險(xiǎn)后,,其應(yīng)享的各項(xiàng)權(quán)利,,及應(yīng)得的各種給付,應(yīng)由本公司人事部門代向保險(xiǎn)公司拾辦,。保險(xiǎn)人除依法應(yīng)享的給付外,,不得再向本公司要求額外的賠償或補(bǔ)助。
第五十二條從業(yè)人員因公奉派國內(nèi)出差,,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi),、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi)及特別費(fèi),。其中除交通費(fèi)可按現(xiàn)行費(fèi)率報(bào)支,,膳雜費(fèi)可按日計(jì)支外,其余各項(xiàng)費(fèi)用,,均應(yīng)檢據(jù)報(bào)銷,。如無法取得支出的原始憑證單據(jù)者,應(yīng)申述理由,,呈奉經(jīng)理核準(zhǔn)后,,才能報(bào)支。
第五十三條出差天數(shù),,應(yīng)由指派的主管于事前核定,,如出差公務(wù)提前完畢,應(yīng)立即返回,,不得借故滯留,。如因公確實(shí)無法于核定天數(shù)前返回者,應(yīng)列具事實(shí)理由,,呈由原指派主管核準(zhǔn)后,,方得支給旅費(fèi)。如出差地區(qū)可當(dāng)天往返者,,非特殊理由不得留宿,。
第五十四條出差前可酌情預(yù)借旅費(fèi)。
第五十五條出差國外,,應(yīng)依規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)支交通費(fèi),、旅館費(fèi)、膳雜費(fèi),、特別費(fèi)及手續(xù)費(fèi),。其中除膳雜費(fèi)按實(shí)際出差日數(shù)核支外,,其余均須檢據(jù)核實(shí)報(bào)支。
第五十六條出差印尼,、南洋各地者,,照國外出差標(biāo)準(zhǔn)8折支給。羽
第五十七條出差同一地點(diǎn)半月以上者,,旅館費(fèi)及膳雜費(fèi)8折支給;兩羽個(gè)月以上者,,以7折支給。
第五十八條國外出差應(yīng)按照最近路線直赴出差地點(diǎn),,非經(jīng)許可,,不得'繞道或延滯非公差地區(qū)。
第五十九條出差國外,,可酌借必要旅費(fèi),,辦理結(jié)匯?;貒髴?yīng)即報(bào)銷旅費(fèi),,多繳少補(bǔ)。
第六十條出差國外期間,,不得有危害國家民族或本公司的行為言論,,并遵守出差國當(dāng)?shù)氐姆杉傲?xí)慣,如因違反而惹是生非造成事故的,,均由出差者本人負(fù)責(zé),與公司無涉,。返國后,,應(yīng)于1個(gè)月內(nèi)提出考察或工作報(bào)告;考察報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)力求充實(shí),并對(duì)公司業(yè)務(wù)應(yīng)提出具體改進(jìn)意見;如未依期提出報(bào)告者,,旅費(fèi)暫緩核銷,。
第六十一條本公司依法提撥福利金,設(shè)立職工福利委員會(huì),,辦理福利事宜;職工福利委員會(huì)的組織辦法另定,,并依規(guī)定向主管機(jī)關(guān)呈報(bào)。
第六十二條本公司從業(yè)人員可享受本公司一切福利設(shè)施,。
第六十三條本公司為協(xié)助同仁解決困難,,為溝通上下意見起見,特設(shè)立“從業(yè)人員建議制度”,。
第六十四條本公司行政部門,,均設(shè)置意見箱,由高級(jí)主管親自定期啟閱,。從業(yè)人員對(duì)于工作上的困難,,無法由直屬主管或同一部門同仁協(xié)助解決,,必須由上級(jí)主管或其他部門人員協(xié)助者,或?qū)灸稠?xiàng)措施未能滿意提出申訴者,,或發(fā)現(xiàn)有人營私舞弊等不法事情而有證據(jù)擬予檢舉者,,或根據(jù)平時(shí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)及研究心得,,對(duì)公司經(jīng)營,、管理等提供建設(shè)性的建議者,均可以書面列具理由,、事實(shí),、內(nèi)容等投入意見箱內(nèi),亦可公開呈報(bào)上級(jí)主管轉(zhuǎn)呈總經(jīng)理或有關(guān)部門主管核閱,。如因文字表達(dá)困難或其他原因,,不便以書面說明而須以口頭報(bào)告者,可先以簡略報(bào)告述明理由,,投入意見箱內(nèi),,等高級(jí)主管人員拆閱后,再定期約見,。
第六十五條提供意見人必須簽其真名,,填明服務(wù)部門,否則不予受理,。如屑檢舉性質(zhì)案件,,檢舉人應(yīng)負(fù)法律責(zé)任,如查明系私怨捏造事實(shí),,惡意中傷誣告者,,除被害人可依法訴辦外,本公司將再依第三十七條有關(guān)的規(guī)定對(duì)檢舉人予以懲處,。
第六十六條本公司對(duì)提供的意見,,經(jīng)采納施行后,可視其對(duì)本公司做出貢獻(xiàn)分別議獎(jiǎng),。如屬檢舉案件,,經(jīng)查明屬實(shí)者,除對(duì)檢舉人酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)外,,并為其永保機(jī)密,。
第六十七條本辦法經(jīng)董事會(huì)通過后施行,修正時(shí)亦同,。