當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇一

二、負(fù)責(zé)售后維修快速準(zhǔn)確的結(jié)算,，及時(shí)在dms系統(tǒng)做收款處理,。

三、負(fù)責(zé)填寫(xiě)銀行結(jié)算票據(jù)的工作,，并將其及時(shí)交出納進(jìn)帳,，有時(shí)間的情況下自己進(jìn)帳。

四,、負(fù)責(zé)發(fā)票專用章的保管,。

五、每天營(yíng)業(yè)結(jié)束,，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表,，核對(duì)所有營(yíng)業(yè)款。

六,、負(fù)責(zé)每日銷售情況,、結(jié)算情況的統(tǒng)計(jì)作好記錄工作。

七,、負(fù)責(zé)每日售后維修事故車(chē)結(jié)算的提交及回款的監(jiān)督工作,。

八、代收辦理牌照,、保險(xiǎn)客戶款，滿足辦牌人員隨時(shí)能為客戶辦理牌照的'借款，從辦牌人員處收辦牌業(yè)務(wù)收入,、及時(shí)與保險(xiǎn)公司結(jié)算保險(xiǎn)收入,，并將收入款項(xiàng)交與銀行業(yè)務(wù)員存入銀行。

九,、熟悉其他崗位的工作,，作好替補(bǔ)工作。

十,、工作掄換或臨時(shí)替換其他崗位時(shí),，應(yīng)做好發(fā)票的交接工作并做好完整的記錄。

十一,、負(fù)責(zé)發(fā)票保管,、購(gòu)買(mǎi)工作（稅務(wù)專員）

十二、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇二

1,、負(fù)責(zé)日常收支的'管理和核對(duì)。

2,、辦公室基本賬務(wù)的核對(duì),。

3、負(fù)責(zé)收集和審核原始憑證,，保證報(bào)銷手續(xù)及原始單據(jù)的合法性,、準(zhǔn)確性。

4,、負(fù)責(zé)登記現(xiàn)金,、銀行存款日記賬并準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，按時(shí)編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,。

5,、負(fù)責(zé)記賬憑證的編號(hào)、裝訂,。保存,、歸檔財(cái)務(wù)相關(guān)資料。

6,、負(fù)責(zé)開(kāi)具各項(xiàng)票據(jù),。

7、配合總會(huì)負(fù)責(zé)辦公室財(cái)務(wù)管理統(tǒng)計(jì)匯總,。

1,、大學(xué)專科以上學(xué)歷,，會(huì)計(jì)學(xué)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè),。

2,、具有1年以上出納工作經(jīng)驗(yàn)。

3,、熟悉操作財(cái)務(wù)軟件,、excel、word等辦公軟件,。

4,、記賬要求字跡清晰、準(zhǔn)確,、及時(shí),，賬目日清月結(jié)，報(bào)表編制準(zhǔn)確,、及時(shí),。

5、工作認(rèn)真,，態(tài)度端正,。

6、了解國(guó)家財(cái)經(jīng)政策和會(huì)計(jì),、稅務(wù)法規(guī),，熟悉銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇三

1,、準(zhǔn)時(shí)到崗,，檢查設(shè)施設(shè)備，做好營(yíng)業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作,。

2,、按照現(xiàn)金管理制度，認(rèn)真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收,、付保管工作,， 嚴(yán)格遵守酒店的保密制度。

3,、做好接待,、結(jié)算、收款工作,，做到穩(wěn),、準(zhǔn)、快,。

4,、熟悉餐廳各類酒、菜,、面點(diǎn),、飲料的`價(jià)目,，了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識(shí)。

5,、對(duì)客人用記賬結(jié)算的要認(rèn)真核對(duì),，對(duì)收付現(xiàn)金時(shí)需要準(zhǔn)確,，當(dāng)面點(diǎn)清,。如有異議及時(shí)解決，按照財(cái)務(wù)規(guī)定保持適當(dāng)?shù)膫溆媒鹣揞~,，其余部分需及時(shí)上交財(cái)務(wù)出納處,。

6、按規(guī)定時(shí)間做好營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表和物資,、資金,、票據(jù)的臺(tái)賬，做到賬,、錢(qián)相符,，賬賬相符，并做到上下班交接記錄,。

7,、每日收入營(yíng)業(yè)額，必須隨時(shí)清點(diǎn),，如發(fā)現(xiàn)“長(zhǎng),、短”現(xiàn)象，必須如實(shí)匯報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),。

8,、備用金必須每天核對(duì)，不得以白條抵沖,，不得借透支現(xiàn)金,，不能任意挪用現(xiàn)金，也不能轉(zhuǎn)借,。

9,、負(fù)責(zé)本區(qū)域清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入吧臺(tái),。

10,、接待熱情有禮，吐字清晰,，唱收唱付,，找款時(shí)不得有扔、摔,、甩,、丟等行為,。

11、負(fù)責(zé)酒店現(xiàn)金收支工作,，直接對(duì)財(cái)務(wù)部和部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé),。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇四

1、收銀臺(tái)物品擺放整齊,，不同物品分類擺放,。

2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)買(mǎi)單流程,，消費(fèi)確認(rèn)單不可隨意涂改,。

3、優(yōu)惠券需有貴賓,、收銀,、和客人的簽字，（客人電話）,，主任以上級(jí)再次簽字確認(rèn),，不可隨意涂改作廢。

4,、消費(fèi)確認(rèn)單必須有客人簽字認(rèn)可,。

5、如果營(yíng)業(yè)中有免單情況,，既要如實(shí)開(kāi)單又要有主任以上級(jí)簽字認(rèn)可,，同時(shí)注明原因。

6,、超市內(nèi)必須對(duì)酒水,、食品進(jìn)行盤(pán)存、交接,。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇五

1,、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班,，忠于職守,，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

2,、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查,，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入?yún)^(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻,，對(duì)可疑情況提高警惕,，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

3,、嚴(yán)禁收買(mǎi),、推銷、小販等閑雜人員進(jìn)入?yún)^(qū)內(nèi),，不準(zhǔn)裝修隊(duì)擅自進(jìn)入?yún)^(qū)自找“生意”停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗位職責(zé)百科,。

4、停車(chē)場(chǎng)值班員必須按規(guī)定收取停車(chē)費(fèi),，上崗前準(zhǔn)備零鈔,，必須將停車(chē)發(fā)票持在手中。

5,、不得將發(fā)票放在崗上,，收費(fèi)時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)?。?yán)禁人情車(chē)或不收費(fèi),、多收費(fèi)、少收費(fèi),、收費(fèi)不給票的'行為,。

6、當(dāng)有車(chē)出場(chǎng)時(shí),，應(yīng)用車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)電腦仔細(xì)核對(duì)進(jìn),、出場(chǎng)車(chē)輛圖像，確認(rèn)無(wú)誤并根據(jù)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及收回停車(chē)卡后方可放行,，如發(fā)現(xiàn)進(jìn),、出場(chǎng)車(chē)輛圖像不符，一律不得放行,，并報(bào)告班長(zhǎng)協(xié)助處理,。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇六

1、 快速,、準(zhǔn)確的收取貨款,。

2、 為顧客提供良好的服務(wù),，回答顧客咨詢,。

3、 嚴(yán)格遵守唱收唱付,。

4,、 公司財(cái)產(chǎn)(收銀機(jī)、驗(yàn)鈔機(jī),、收銀臺(tái),、電腦等)的保養(yǎng)。

5,、 負(fù)責(zé)收銀區(qū)前臺(tái)的清潔衛(wèi)生,。

1,、確保收銀動(dòng)作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,、提高收銀速度和標(biāo)準(zhǔn)性,。

2、及時(shí)上交銷售款,，及時(shí)做出差異報(bào)告,。

3、保證前臺(tái)區(qū)域的清潔衛(wèi)生,。

4,、對(duì)商業(yè)資料保密。

5,、各種票據(jù)和文件的收集,、保管和傳遞。

6,、確保金庫(kù)和現(xiàn)金的安全,。

7、保證充足的零用金,。

8,、確保顧客所購(gòu)的每一件商品均已收銀，不得遺漏,。

9,、及時(shí)拾零，避免影響正常工作,，并將商品存在的問(wèn)題做好記錄,。

10、識(shí)別偽鈔,。

11,、嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語(yǔ)。

12,、了解當(dāng)日促銷商品及促銷活動(dòng)注意事項(xiàng),。

1、顧客使用貴賓卡需要部主管確認(rèn)簽字,，收銀員核實(shí)并登記,。

2、商品有殘缺或商品優(yōu)惠等事項(xiàng)需要經(jīng)理簽字確認(rèn),。

3,、其他人員簽字優(yōu)惠商品收銀員應(yīng)不予受理(如接受他人簽字優(yōu)惠商品或私自打折商品，收銀員將自行補(bǔ)齊差額)。

1,、商品需要調(diào)換顧客必須攜帶當(dāng)日銷售小票,，調(diào)換日期7天，退貨日期3天,，收銀臺(tái)必須保留顧客退回商品的小票,。(如顧客無(wú)小票不得私自退換商品)。

2,、商品在銷售中嚴(yán)禁串碼銷售,，嚴(yán)禁各部門(mén)私自條碼，不允許空退藍(lán)進(jìn),。

1,、協(xié)助做好顧客服務(wù)。

2,、協(xié)助盤(pán)點(diǎn)和前區(qū)商品的理貨,、補(bǔ)貨。

3,、提高警惕,，注意防盜。

協(xié)助其他部門(mén)的工作(如盤(pán)點(diǎn),、防盜、防火等等),。

a .對(duì)顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運(yùn)用禮貌用語(yǔ).例:您好,、歡迎光臨、謝謝您,、早上好,。

b .顧客離開(kāi)時(shí)要幫助顧客將商品裝入購(gòu)物袋內(nèi)并運(yùn)用禮貌用語(yǔ).例:歡迎再來(lái).

a .唱收唱付,收顧客錢(qián)款時(shí),要唱票 “您的商品多少錢(qián)”, “收您多少錢(qián)”找零錢(qián)時(shí)唱票 “找您多少錢(qián)”.

b .對(duì)顧客要保持親切友善的笑容.

c .耐心的回答顧客的提問(wèn).

d .在營(yíng)業(yè)高峰時(shí)間,聽(tīng)從當(dāng)日負(fù)責(zé)人安排其它工作.例:查價(jià)格,清理手推車(chē),對(duì)換零用金.

a .食品非食品分開(kāi),生熟分開(kāi)放置.例:硬重的放在底層,易碎品,膨化食品放在最上放,冷凍品,豆制品等容易出水的商品單獨(dú)放置.裝入袋中的商品不應(yīng)高過(guò)袋口.避免顧客提拿不方便.

a .超市在促銷活動(dòng)中所發(fā)的廣告或贈(zèng)品確認(rèn)后放入袋內(nèi).

b .裝袋時(shí)避免不是同一位顧客的商品放在同一購(gòu)物袋中的現(xiàn)象.

c .對(duì)體積過(guò)大的物品要用繩子捆好.方便顧客提拿.

d .提醒顧客帶走所有商品,防止遺忘在收銀臺(tái)上的事情發(fā)生.

收銀員：結(jié)算現(xiàn)金，申報(bào)日?qǐng)?bào)表給總公司財(cái)務(wù),。

條件：

1,、 了解公司各項(xiàng)規(guī)章制度

2、 熟悉收銀業(yè)務(wù)運(yùn)作

3,、 熟練掌握各種收銀設(shè)備的操作技能

4,、 具備一定的服務(wù)意識(shí)和銷售技巧，服從,、協(xié)作意識(shí)強(qiáng),。

5、 具備基本的電腦知識(shí)和財(cái)務(wù)知識(shí),。

6,、 具有識(shí)別假鈔和鑒別支票真?zhèn)蔚哪芰Α?/p>

營(yíng)業(yè)前：

1、 到指定地點(diǎn)領(lǐng)取備用金，并在登記本上簽名,，兌換充足的零鈔,，當(dāng)面清點(diǎn)。

2,、 到達(dá)收銀員依次開(kāi)ups電源,、顯示屏、主機(jī),、將顯示及客戶屏調(diào)整到最佳角度,。

3、 輸入密碼,，進(jìn)入銷售狀況,，打開(kāi)錢(qián)箱，放入備用金,。

4,、 檢查前一日銀行卡是否結(jié)賬，如有異常立即向主管匯報(bào),。

5,、 認(rèn)真檢查收銀機(jī)、掃描器是否正常,，如有異常立即向主管匯報(bào),。

6、 將營(yíng)業(yè)所需的收銀專用章,、私章,、印臺(tái)擺放好，清點(diǎn)辦公用品是否齊全,，并注意合理擺放,，檢查購(gòu)物袋存量是否足夠,。

7,、 分類整理好報(bào)紙及公司有關(guān)促銷傳單,，并合理擺放。準(zhǔn)備營(yíng)業(yè),。

營(yíng)業(yè)中：

8,、 嚴(yán)禁將營(yíng)業(yè)款帶出服務(wù)中心。

9,、 上崗時(shí)嚴(yán)禁攜帶私人物品(私款)和私換外幣,。

10、 顧客來(lái)到收銀臺(tái)前,，收銀員應(yīng)及時(shí)接待,，不得以任何理由推諉,。收銀員應(yīng)熟悉各種商品條碼的.位置。

11,、 收銀員在進(jìn)行掃描時(shí),，應(yīng)站姿端正，身體與收銀臺(tái),、收銀機(jī)保持適當(dāng)距離,，不許靠在收銀臺(tái)上。

12,、 商品輸入機(jī)時(shí)正確,、規(guī)范掃描器最敏感的地方按掃描器箭頭方向?qū)⑸唐穭澾^(guò)(商品與掃描器應(yīng)保持適當(dāng)距離，不能將商品在掃描器上磨擦,，或在掃描器上不?；蝿?dòng))，當(dāng)聽(tīng)到“嘟”的響聲后,，核對(duì)商品與電腦顯示的品名,、規(guī)格、單價(jià),、數(shù)量是否一致,。

13、 商品輸入電腦后,，要認(rèn)真核對(duì)商品品名,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、價(jià)格，當(dāng)電腦顯示的商品與實(shí)物不符時(shí)：

1) 柜臺(tái)打錯(cuò)價(jià),，可在收銀收銀檢查員證明后按底價(jià)售出，差價(jià)由柜臺(tái)負(fù)責(zé)人賠償,，收銀員應(yīng)立即向主管匯報(bào),。

2) 商品品名、規(guī)格,、條碼(編碼)不符或商品無(wú)條碼時(shí),，應(yīng)委婉地向顧客解釋并及時(shí)統(tǒng)計(jì)還原。

1,、 拿好備用金,、營(yíng)業(yè)款及各類單據(jù)到指定地點(diǎn)做單。

2,、 按公司規(guī)定的金額留存?zhèn)溆媒?。點(diǎn)備用金時(shí),，首先從面額最小的開(kāi)始點(diǎn)起，點(diǎn)完后要復(fù)核一遍,。

3,、 按規(guī)定格式填寫(xiě)現(xiàn)金繳款單，要求字跡工整清晰,，不得涂改,。

4、 填寫(xiě)現(xiàn)金繳款單時(shí),，應(yīng)將現(xiàn)金全部點(diǎn)完并整理好,，復(fù)核一遍后，再根據(jù)現(xiàn)金面額逐一填寫(xiě)繳款單,。填寫(xiě)完畢后,，復(fù)核繳款單的小計(jì)、合計(jì)是否正確,，然后用計(jì)算器直接將現(xiàn)金加一遍繳款單內(nèi)容是否填寫(xiě)完整,。無(wú)誤后將現(xiàn)金繳款單的第二聯(lián)與營(yíng)業(yè)款裝入現(xiàn)金袋并鎖好、

5,、 拿好現(xiàn)金繳款單,、備用金、營(yíng)業(yè)款到指定地點(diǎn),，在登記本上簽名后,，交主管簽收，將備用金有序的放入保險(xiǎn)柜內(nèi),。

6,、 收銀員須待顧客全部離場(chǎng)后方可退出工作狀態(tài)，再按規(guī)定關(guān)機(jī),，鎖好收銀專用章及辦公用品,，交出鑰匙、

7,、 做好收銀臺(tái)前陳列商品的衛(wèi)生清潔工作,。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇七

1、確保收銀設(shè)備正常使用,，備用金,、票據(jù)準(zhǔn)確；

2,、確保工作區(qū)域無(wú)雜物,，干凈整潔；

3,、保持儀容儀表整潔,；

4,、收款時(shí)必須做到賬目明確，所以賬單必須入機(jī),、打印收銀小票給到客人,；

5、收銀pos機(jī)結(jié)算與當(dāng)天實(shí)收必須相符,；

6,、如出現(xiàn)清機(jī)金額與實(shí)交金額不相符時(shí)，應(yīng)在清機(jī)單上注明原因,，并上報(bào)直接負(fù)責(zé)人,；

7、接受崗位培訓(xùn),，如假鈔,，pos機(jī)，發(fā)票票據(jù),，微信,，支付寶支付的培訓(xùn)等；

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇八

1,、服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及領(lǐng)班的工作安排,，按規(guī)定的程序與標(biāo)準(zhǔn)向賓客提供一流的`接待服務(wù)。

2,、作好班前準(zhǔn)備,，認(rèn)真檢查電腦、打印機(jī),、計(jì)算器,、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備工作是否正常，并作好清潔保養(yǎng)工作,。

3,、掌握房間預(yù)定情況，積極熱情地推銷房間,，了解當(dāng)天預(yù)定,、宴會(huì)通知，確認(rèn)其付款方式,，以保證準(zhǔn)確無(wú)誤

4、快速準(zhǔn)確地為客人辦理入住,、延房,、換房及退房等手續(xù)，開(kāi)房時(shí)主動(dòng)向客人講清房?jī)r(jià),，避免客人誤解,，并需做好客人驗(yàn)證手續(xù)和開(kāi)房登記,。

5、準(zhǔn)確熟練地收點(diǎn)客人現(xiàn)金,、支票,，打印客人各項(xiàng)收費(fèi)帳單，及時(shí),，準(zhǔn)確地為客人結(jié)帳并根據(jù)客人的合理要求開(kāi)具發(fā)票,。

6、熟練掌握酒店的相關(guān)知識(shí),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度和操作程序,。

7、根據(jù)房務(wù)部送來(lái)的房間狀況報(bào)告,，仔細(xì)核對(duì),，保持最準(zhǔn)確的房態(tài)。

8,、制作,、呈報(bào)各種報(bào)表報(bào)告。

9,、每日收入現(xiàn)金必須切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,，不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。

10,、切實(shí)執(zhí)行外匯管理制度,，不得套取外匯，也不得私自兌換外匯,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督員工遵守外匯管理制度,。

11、為賓客提供所需要的信息,，熱情,、周到、細(xì)致地幫助客人解決各種需求,。

12,、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與帳單核對(duì)相符,，并按不同幣種,，不同票據(jù)分別填寫(xiě)在繳款袋上。

13,、妥善處理客人的投訴,，當(dāng)不能解決，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)主管,。

14,、備用金不得以白條抵庫(kù),。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得將營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金借給任何部門(mén)和個(gè)人,。（如酒店總經(jīng)理因特殊情況可在前臺(tái)借取現(xiàn)金,，但應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。）

15,、協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系,，更好的作好對(duì)客服務(wù)工作。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇九

1.認(rèn)真復(fù)核每一筆結(jié)算單上的.數(shù)據(jù),，尤其是人工打折率并開(kāi)具,，正確結(jié)算金額;

2.正確編制維修日?qǐng)?bào)表及統(tǒng)計(jì)跟蹤表;

3.跟蹤上日下班后車(chē)輛流動(dòng)狀態(tài)(車(chē)間、門(mén)衛(wèi),、svw-ii系統(tǒng));

4.統(tǒng)計(jì),、檢查已竣工未結(jié)算的車(chē)輛，負(fù)責(zé)催盯結(jié)算;

5.監(jiān)督零售商品到帳情況,，月結(jié)單位的到帳情況;

6.監(jiān)督檢查,，應(yīng)收帳款及時(shí)核銷情況;

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十

1,、每日按規(guī)定時(shí)間到公司出納處交清前一天的營(yíng)業(yè)款項(xiàng)及報(bào)表,。

2、按時(shí)到崗,，備足營(yíng)業(yè)用零鈔,、發(fā)票做好營(yíng)業(yè)前的'準(zhǔn)備及清潔工作。

3,、收款時(shí)認(rèn)真審核服務(wù)員開(kāi)出的單據(jù),，確認(rèn)金額及數(shù)量正確，如有錯(cuò)誤立即退還服務(wù)員,，交總經(jīng)理確認(rèn)誤單后簽字作廢,。

4、認(rèn)真識(shí)別現(xiàn)金真?zhèn)?，發(fā)現(xiàn)假鈔應(yīng)立即退還該服務(wù)員向客人解釋并調(diào)換,。

5、認(rèn)真填寫(xiě)營(yíng)業(yè)后的交款單據(jù),，須做到帳物相符,。

6、收銀員不得在收銀工作中營(yíng)私舞弊,、貪污,、挪用公款，損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開(kāi)除并賠償經(jīng)濟(jì)損失,。

7、認(rèn)真整理好每日帳單,，避免單椐遺漏,。每日終了，將錢(qián)放入保險(xiǎn)箱中,，并做好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表,、

8、營(yíng)業(yè)結(jié)束后,，應(yīng)認(rèn)真核對(duì)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入款;

9,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)保密制度，必須嚴(yán)格按指定的收銀折扣,、管理人員簽字權(quán)限操作;

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十一

1.當(dāng)班收銀員必須注重儀容儀表,，言談舉止，并提前做好崗前準(zhǔn)備,，確保設(shè)備正常運(yùn)作,，班前班后備足單據(jù)、零鈔,、發(fā)票等,。

2.熟悉餐飲各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、消費(fèi)價(jià)格,、優(yōu)惠政策,，為賓客提供迅速準(zhǔn)確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對(duì)簽單結(jié)賬客戶,，必須核對(duì)預(yù)留簽名模式,；轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺(tái)收銀的溝通銜接。

3.負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表的編制,，認(rèn)真核對(duì)當(dāng)天結(jié)算款項(xiàng)與營(yíng)業(yè)報(bào)表是否一致,。發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)短款，如實(shí)匯報(bào),，并切實(shí)執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”的規(guī)定,，備用金必須班班核對(duì)，做好上下班的交接工作,。

4.積極與客人溝通,，了解、收集客人意見(jiàn),，并及時(shí)匯報(bào),，提出建議。

5.負(fù)責(zé)收銀臺(tái)的安全、衛(wèi)生清潔,，愛(ài)護(hù)及正確操作使用的`各種機(jī)器設(shè)備,，確保物品擺放整齊有序。

6.積極參與酒店或財(cái)務(wù)部組織的培訓(xùn),，執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,，財(cái)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊,。

7.接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項(xiàng)任務(wù)和臨時(shí)性任務(wù),。

8.及時(shí)向上級(jí)反映工作中遇到的問(wèn)題及完成上級(jí)交辦的其他工作。

1,、遵守商場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在領(lǐng)班的帶領(lǐng)下進(jìn)行收銀工作，做到規(guī)范有序收銀,；

2,、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保收銀工作正常進(jìn)行,；

3,、負(fù)責(zé)對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)危皶r(shí),、快捷收妥客人消費(fèi)款,，準(zhǔn)確打印、填寫(xiě)相關(guān)單據(jù),，在收款中做到快,、準(zhǔn)、不錯(cuò)收,、漏收,，保障收銀款項(xiàng)及公司財(cái)產(chǎn)安全；

4,、做到唱收唱付,，文明接待每一位顧客，切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,；

5,、認(rèn)真核對(duì)款、單,、物,，做好交接的手續(xù)，按“營(yíng)業(yè)額”如數(shù)上交營(yíng)業(yè)款,；

6,、負(fù)責(zé)檢查使用的收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,，并做好清潔保養(yǎng)工作,；

7、完成上級(jí)交付的其他事務(wù),，向收銀領(lǐng)班提出合理化建議或意見(jiàn),，不斷優(yōu)化收銀規(guī)范。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十二

督導(dǎo)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)嚴(yán)格按收銀程序收款,，保證及時(shí)，準(zhǔn)確地為客人結(jié)清帳款,，確?，F(xiàn)金收入完整，安全地上交,。

1．協(xié)助上級(jí)主管建立健全有關(guān)收款的政策與程序,，并督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行，負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)員工的督導(dǎo),，培訓(xùn),，及評(píng)估考核。

2．負(fù)責(zé)收銀員零用備用金的管理,。包括：班前向收銀員提供零用備用金,，班后收回備用金；到銀行兌換零用備用金等工作,。

3．巡回檢查各營(yíng)業(yè)點(diǎn)收銀員的工作狀況,，隨時(shí)抽查收銀員的收款情況，核對(duì)應(yīng)收金額/與實(shí)收現(xiàn)金,，防止差錯(cuò)的發(fā)生,，協(xié)助較忙營(yíng)業(yè)點(diǎn)收款工作。

4．督促所有收銀員下班及時(shí)做好交班手續(xù),。

5．配合財(cái)務(wù)人員做好帳務(wù)銜接和核對(duì)工作,，并記好有關(guān)的往來(lái)帳務(wù)，

6．每天安排收銀員的班前會(huì)議并對(duì)已發(fā)生的各項(xiàng)問(wèn)題進(jìn)行程述和防范和規(guī)范,。

7．每周組織例會(huì),，上傳導(dǎo)下達(dá)，解決收款員的有關(guān)事宜,。

8．及時(shí)培訓(xùn)收銀員的業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)和思想問(wèn)題,。

9．及時(shí)處理客人對(duì)收銀員的投述，檢查交接班留言本上的.內(nèi)容,，關(guān)對(duì)工作中存在的問(wèn)題,，作出記錄及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。對(duì)處理意見(jiàn)對(duì)下屬進(jìn)行傳過(guò)，并制定相應(yīng)措施,，避免再次發(fā)生,。

10．謹(jǐn)慎使用高級(jí)電腦權(quán)限（如果有），修改/更正收銀員使用電腦時(shí)錄入的錯(cuò)誤項(xiàng)目,。對(duì)電腦上菜單編碼得出優(yōu)化建議,。以方便收銀員快速錄入。

11．負(fù)責(zé)制定收銀員的排班表和考勤工作,。

12．負(fù)責(zé)收銀部每日銷售數(shù)量金額情況與廚房及樓面的銷售對(duì)單工作,。

13．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，處理與營(yíng)業(yè)部門(mén)及客戶的關(guān)系,。

14．完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

收銀員崗位職責(zé)總結(jié)篇十三

一、要有良好的道德思想品質(zhì),，嚴(yán)守商業(yè)秘密,，熱愛(ài)本職工作，責(zé)任心強(qiáng),，工作任勞任怨,，具有熟練的專業(yè)技能和基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)。

二,、自覺(jué)維護(hù)藥店形象,，統(tǒng)一著裝，儀表大方,，端正佩戴胸牌,；對(duì)待顧客應(yīng)一視同仁，做到唱收唱付,，微笑服務(wù),。

三、熟悉零售藥店工作流程,，負(fù)責(zé)前臺(tái)票據(jù)信息的錄入和門(mén)店銷售核算,，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門(mén)店后臺(tái)。中藥處方核價(jià)前應(yīng)認(rèn)真審核處方內(nèi)容（姓名,、性別,、年齡、住址,、醫(yī)生簽名,、藥名、別名,、劑量,、副數(shù),、配伍禁忌、醫(yī)囑等）特殊原因應(yīng)做好解釋工作,，嚴(yán)格按中藥處方原則審方計(jì)價(jià),。

四、收銀員每天上崗后做好收款前的`準(zhǔn)備工作,，檢查收款機(jī)當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,，發(fā)票、找零準(zhǔn)備工作是否做好,，搞好衛(wèi)生,。

五、能夠維護(hù)計(jì)算機(jī)常見(jiàn)問(wèn)題并熟練操作,。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得無(wú)故脫崗,、串崗，票據(jù)移交時(shí)交待清楚,，日班營(yíng)業(yè)額當(dāng)班存入銀行，超過(guò)時(shí)間存入保險(xiǎn)柜,，嚴(yán)禁攜公款回家,；夜班收入由值班人員保管，次日交接,；若發(fā)生金額短少或誤收假幣事故,，由收銀員自行賠償。

六,、嚴(yán)格現(xiàn)金管理制度,，收銀員不得私自結(jié)算自己的收款單。如實(shí)做好多款入帳,、短款登記,，不得擅自挪用或私借營(yíng)業(yè)款。

七,、運(yùn)用禮貌用語(yǔ),，負(fù)責(zé)提醒顧客攜帶購(gòu)物憑證，以維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益,，收銀臺(tái)不能留存小票,，必須將票據(jù)交給顧客。

八,、每天的營(yíng)業(yè)款按時(shí)繳納,，不得私分營(yíng)業(yè)款，不得私自篡改單據(jù)和賬目,。當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后,，將全部款項(xiàng)及預(yù)收訂金,、退定金、收據(jù),、贈(zèng)券,、簽單單據(jù)、存檔單,、發(fā)票使用結(jié)賬單等上交店長(zhǎng),，并由店長(zhǎng)填寫(xiě)收款收據(jù)，雙方簽字生效,。

九,、每天收取的現(xiàn)金要認(rèn)真查驗(yàn)、核對(duì),，對(duì)不明事宜及時(shí)詢問(wèn)店長(zhǎng),。因誤收、

錯(cuò)收或收假等由收銀員自己負(fù)責(zé)處理,，并承擔(dān)損失,。

十、收銀員要管理好自己的現(xiàn)金收訖章,，不允許亂放,，亂蓋。否則后果自負(fù),。 十一,、每天發(fā)生的打折、預(yù)收訂金,、簽單,、退單及結(jié)賬情況，需由店長(zhǎng)簽字,。

因責(zé)任心不強(qiáng),，工作疏忽和業(yè)務(wù)生疏發(fā)生錄錯(cuò)單造成的款項(xiàng)不符，多款上繳,，少款自付,。對(duì)發(fā)票、卡,、帳相符負(fù)責(zé),。非藥品使用非藥品發(fā)票，不得與藥品發(fā)票混用,。

十二,、收銀員在收款過(guò)程中要認(rèn)真核對(duì)票據(jù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)和營(yíng)業(yè)員,、店長(zhǎng)溝

通,，以減少錯(cuò)誤和損失,。

十三、鑒于收銀的特殊,，其他未盡事宜及時(shí)與店長(zhǎng)溝通,。