做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇一
首先,作為公司市場(chǎng)部的一員對(duì)于公司市場(chǎng)方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點(diǎn)參考意見:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的'檔次,。
4)培養(yǎng)對(duì)于展會(huì)過程中的一些突發(fā)狀況的應(yīng)急措施。
在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi),。
其次作為個(gè)人xx我需要努力做到并日趨完善的幾件事
1)和公司其他員工要有良好的溝通,、多交流、多探討,;我相信有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能
2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,,并維護(hù)好老客戶,經(jīng)常與客戶保持一個(gè)良好的溝通)
3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識(shí)的積累,,多想想在實(shí)際工作中有可能會(huì)遇到的一些問題,,工作閑暇多查看一些行業(yè)網(wǎng)站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,,要能把我們公司所包含業(yè)務(wù)的范疇十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的建議要能做出迅速的反應(yīng),。
在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)要知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到了什么程度,。
4)工作要有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。要養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣以便于將工作時(shí)間更加合理的分配,,避免工作局面混亂等各種不良的后果,。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī),。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
市場(chǎng)是良好的,,形勢(shì)是嚴(yán)峻的,。在安徽市場(chǎng)可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng),。
以上是我對(duì)20xx年銷售工作計(jì)劃的一些的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
本人在20xx年年度,業(yè)績(jī)不是太理想,,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn),、完善的地方。今年,,我將一如既往地按照公司的要求,,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通,、多協(xié)調(diào),、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,,發(fā)揚(yáng)xx創(chuàng)業(yè)精神,,確立工作目標(biāo),全面開展xx年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求
1,、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作,。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù)。
6,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
一,,工作思路
1,,人性化管理
首先我會(huì)對(duì)公司的資源進(jìn)行前期的整合,繼續(xù)公司原來的銷售方向及策略,,并堅(jiān)持完成既定目標(biāo),。管理的核心是人,我會(huì)努力提升自己的能力和部門的凝聚力,,保持一個(gè)優(yōu)良并且輕松的工作環(huán)境,,堅(jiān)持創(chuàng)新營(yíng)銷的理念,做到管理與尊重的統(tǒng)一,。
2,,打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊(duì)伍
以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,,制定銷售目標(biāo),保證公平公正,,這樣才有利于隊(duì)伍的長(zhǎng)期發(fā)展(凝聚團(tuán)隊(duì),,形成合力,共同前進(jìn)),。
3,,做好預(yù)算及成本管理
預(yù)算需要積累大量的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,我會(huì)加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠(chéng)合作,;對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理,,我會(huì)從制度,指標(biāo),,控制和考核等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,,做好銷售前,銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù),;即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,,讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做,,什么不該做及為什么做,,有效的培訓(xùn),讓業(yè)務(wù)人員明白該怎么做,,保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對(duì)性,,提高效率,,為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財(cái)力,;銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),,做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合;事后做好考核和獎(jiǎng)懲,。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎(jiǎng)勵(lì),,形成一種健康的、主動(dòng)向上的工作氛圍,。業(yè)務(wù)人員的收支,,報(bào)銷,工作匯報(bào)都要按照制度,、程序有序進(jìn)行,。
4,銷售
銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,,并使客戶滿意,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品,技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),最終形成品牌和信譽(yù),,我會(huì)與部門全體職工一起努力,,摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧。
1,,盡快進(jìn)入角色,,開展工作;對(duì)公司,,產(chǎn)品,,客戶及市場(chǎng),還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解,。
2,,配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場(chǎng)鞏固和新產(chǎn)品市場(chǎng)拓展的計(jì)劃并執(zhí)行。
3,,搭建銷售部框架,,制定基本制度及流程
4,做好培訓(xùn)工作,,組織好,,協(xié)調(diào)好,達(dá)到理想效果培訓(xùn)(這是初期計(jì)劃,,詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整)
a,、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,,業(yè)績(jī),,賣點(diǎn),基本銷售模式,,行業(yè)情況,,公司的管理制度,怎么開展業(yè)務(wù)等一些基本知識(shí),,組成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)b培訓(xùn)內(nèi)容
a,、產(chǎn)品(新老產(chǎn)品)原理,功能,,性能特點(diǎn),,質(zhì)量的情況等(由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解)
b、生產(chǎn)實(shí)踐(由車間負(fù)責(zé),,我來協(xié)調(diào))
c,、公司情況,發(fā)展遠(yuǎn)景,,市場(chǎng)情況,,業(yè)績(jī),客戶情況,賣點(diǎn),,銷售技巧,,案例等。(由負(fù)責(zé)人親自講,,有鼓動(dòng)性為佳,。)
d,、做業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和公司規(guī)章及要求,,財(cái)務(wù)請(qǐng)款及報(bào)銷規(guī)定(我負(fù)責(zé),財(cái)務(wù)協(xié)助)
e,、新老業(yè)務(wù)員的交流,,實(shí)戰(zhàn)模擬(我負(fù)責(zé))
f、培訓(xùn)考核(我負(fù)責(zé),,并向負(fù)責(zé)人匯報(bào)結(jié)果)
b,、培訓(xùn)進(jìn)度:基本按照上面的順序,也可以適當(dāng)交叉,。
c,、培訓(xùn)時(shí)間:在一個(gè)月內(nèi)完成。
d,、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料:需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,,筆,筆記本等,;培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,,所以費(fèi)用會(huì)相對(duì)較少。
5,,做好業(yè)務(wù)員的工作分配,,讓他們清楚該干什么、怎么干,;與新老業(yè)務(wù)員溝通,,熟悉并掌握他們的個(gè)人情況及工作情況。業(yè)務(wù)人員工作安排(新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對(duì)待)
a,、區(qū)域分配:根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情況及個(gè)人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整
b、確定工作目標(biāo):老業(yè)務(wù)要知道他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集(可以通過網(wǎng)絡(luò))所分配區(qū)域的客戶情況,,并幫助篩選確定重點(diǎn)。
c,、準(zhǔn)備工作:進(jìn)行戰(zhàn)前動(dòng)員會(huì)議(培訓(xùn)結(jié)束后,,工作前),為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,名片,,內(nèi)部通訊錄,,出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),火車票以及所需資料等
a,、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,,下市場(chǎng),了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體
情況,。同時(shí)履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),,并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃,,為明年的銷售工作打好基礎(chǔ),。
b、制定,、完善售后服務(wù)工作和措施,。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇二
自6月到目前已經(jīng)跨入的x年的到來,來公司已有一年半的時(shí)間了,,在這一年多的時(shí)間里,,在不段的學(xué)習(xí)和摸索及領(lǐng)導(dǎo)的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學(xué)生到目前與客戶款款而談的自己,,了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì),,合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務(wù)才能獲得客戶的一致好評(píng),。
在x年的工作中,,也已經(jīng)在客戶的溝通上漸漸融洽,同時(shí)在采購信息上也及時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)最重要的信息及詳情,。盡量在最短時(shí)間內(nèi),,為公司達(dá)成最好效益,用最低的`價(jià)格來為公司獲得一定的利益,。
總結(jié)x年的工作發(fā)現(xiàn)還是有一下兩點(diǎn)需要改進(jìn);
(1),、工作雖然已經(jīng)有一個(gè)明確的目標(biāo)和計(jì)劃了,但是在執(zhí)行上還是效率有點(diǎn)底,,需要加強(qiáng)工作效率,。
(2)、在專業(yè)知識(shí)上,,對(duì)同行業(yè)的信息了解的還不夠深入,。
(3)、產(chǎn)品開發(fā)上速度有點(diǎn)慢,。
新的一年的工作計(jì)劃:
(1),、聽從領(lǐng)帶的指導(dǎo),,服從指揮,團(tuán)結(jié)合作,,嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度,。
(2)、努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,掌握技術(shù),,并在有效的時(shí)間內(nèi)完成合理計(jì)劃,帶著“多學(xué)習(xí),,多思考,,積極主動(dòng),態(tài)度決定一切,,細(xì)節(jié)決定成敗,,博學(xué)才可以明辨是非,,恒心才可以達(dá)到目的宗旨來學(xué)習(xí)”,。
(3)、在與客戶溝通上,,善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,,同時(shí)老客戶的維持,新客戶的需找,。
(4),、在產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上,也會(huì)合理的結(jié)合市場(chǎng)行情,,給予相應(yīng)部門一個(gè)指導(dǎo)方案與合理化建議,。
(5)、在產(chǎn)品組織上要提前明確計(jì)劃,,合適實(shí)施計(jì)劃,,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到,、辦好,。這是我在x年的個(gè)人計(jì)劃,希望在以后工作中不斷的努力改進(jìn),。我會(huì)更加努力,、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的執(zhí)行自己的崗位職責(zé),。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇三
在經(jīng)歷了20xx年汽車市場(chǎng)的井噴之后,,今年上半年國(guó)內(nèi)車市遭遇“剎車”,雖然銷售同比仍顯增漲,,但上半年連續(xù)環(huán)比下降,,各家經(jīng)銷商玩起價(jià)格戰(zhàn),,20xx年我公司并未在價(jià)格上去追求銷量的突破,截止到12月看來,,銷售部在保證毛利的情況下在傳統(tǒng)淡,、旺季銷量也穩(wěn)定增漲,根據(jù)20xx年度情況分析,,一線城市需求都基本飽和,,增速開始慢下來,我們所處的二級(jí)城市的市場(chǎng)在明年應(yīng)還能呈平穩(wěn)趨勢(shì),。
20xx年里小排量購置稅優(yōu)惠可能取消,,房產(chǎn)的降價(jià)暢銷,油價(jià),、交通的等等問題都將對(duì)車市的銷售產(chǎn)生較大影響,,20xx年-20xx年期間對(duì)汽車的超前消費(fèi),消費(fèi)者的購買力回升需要一個(gè)積累的時(shí)間,。福特汽車明年無新車面對(duì)激烈的市場(chǎng),,這些問題我們都需要在20xx年消化。20xx年度銷售部依然準(zhǔn)備保證穩(wěn)健的工作作風(fēng),,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查的全面性,,競(jìng)品的促銷活動(dòng)和競(jìng)品的新產(chǎn)品監(jiān)控加強(qiáng),爭(zhēng)取獲得第一手的商業(yè)數(shù)據(jù),,隨時(shí)采取相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,,將我品牌在20xx年中的被動(dòng)性化解。
市場(chǎng)營(yíng)銷方面除戶外企業(yè)形象廣告以為,,20xx年需要分階段立體性的使用電視,、報(bào)紙、戶外,、網(wǎng)絡(luò),、電臺(tái)進(jìn)行廣告宣傳,將品牌效應(yīng)盡可能的放大化,,強(qiáng)大目標(biāo)客戶和老客戶的品牌信心,。根據(jù)20xx年年底區(qū)域?qū)β?lián)合廣告基金的改革方法(單車扣除250元返利統(tǒng)一規(guī)劃)20xx年將可能依舊會(huì)延續(xù)下去,那么我們市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)還將以區(qū)域統(tǒng)一的營(yíng)銷活動(dòng)為中心,,根據(jù)市場(chǎng)情況銷售部還將繼續(xù)開展社區(qū)的拓展,、進(jìn)店有禮、購車抽獎(jiǎng)等能影響客戶進(jìn)店等活動(dòng),。重中之重要開展老客戶活動(dòng),,增加轉(zhuǎn)介紹成交。
20xx年的銷售部的發(fā)展是與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工素質(zhì)分不開的,。提高執(zhí)行力,,建立規(guī)范的工作模式與良好的工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。20xx年12月在進(jìn)行銷售qc導(dǎo)入后,銷售部整體工作作風(fēng),,工作方法都趨于規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的良好勢(shì)頭,20xx年銷售部將堅(jiān)持不懈的將標(biāo)準(zhǔn)化流程執(zhí)行下去,,讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
在20xx年,,銷售部人員暫無較大改變,團(tuán)隊(duì)凝聚力較強(qiáng),,20xx年里,,銷售部預(yù)想擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)建設(shè),增加新鮮血液,,產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,并對(duì)老員工繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),將民福銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)成集團(tuán)公司最強(qiáng)勁的團(tuán)隊(duì),。20xx年具體開展培訓(xùn)課程如下:
20xx年里銷售部cvp成績(jī)目標(biāo)位高于全國(guó)和華中區(qū)平均水平,,為完成次目標(biāo),,我們首先將嚴(yán)格執(zhí)行qc流程,,其次加強(qiáng)中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,,對(duì)銷售顧問嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督和帶頭作用,并將客戶滿意度和業(yè)績(jī)掛鉤,對(duì)于客戶滿意度較差的員工在單車獎(jiǎng)勵(lì)上給予一定處罰,。正確面對(duì)顧客的投訴,,真心接納顧客的抱怨,、批評(píng),要讓顧客很容易的表達(dá)出來,并試圖解決所有抱怨,,從中找到改善服務(wù)的措施,。永無止境、堅(jiān)持不懈的追求優(yōu)質(zhì)服務(wù)將會(huì)是顧客滿意的保證,。
1.尋找潛在客戶
很多情況下,銷售人員必須能鑒別潛在的顧客,,這些潛在顧客必須具備兩個(gè)基本條件:一是愿意購買;二是有支付能力,。如果只有一個(gè)條件滿足,就不是潛在的顧客,。尋找潛在顧客的主要途徑有:朋友,、熟人、廣告,、郵寄信件和電話等。在這個(gè)階段,,銷售人員應(yīng)努力收集盡量多的信息,。
2.訪前準(zhǔn)備
一般來說,接觸前的準(zhǔn)備是正式接觸前的所有活動(dòng),銷售人員應(yīng)對(duì)他們的行業(yè),、公司產(chǎn)品或勞務(wù),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客等都非常熟悉,尤其是潛在顧客的個(gè)人和商業(yè)信息活動(dòng),。銷售人員準(zhǔn)備得越充分,,成功的可能性必然就越大。
3.接近并與客戶建立良好的關(guān)系
初次會(huì)晤是銷售人員與潛在顧客的首次真正接觸,,許多專家稱它是銷售過程中最重要的30秒,。在初次見面中,,銷售人員必須與潛在的客戶建立良好的關(guān)系,,銷售人員必須吸引顧客的注意力,,否則銷售人員以后的行動(dòng)可能會(huì)不起作用。在這一階段,,銷售人員要進(jìn)行大量的提問和傾聽,。提問有助于吸引顧客的注意力,銷售人員聆聽顧客的回答,,可以在雙方之間建立起一種互相信任的關(guān)系;在傾聽的過程中,,一旦發(fā)現(xiàn)問題,,銷售人員就可以向潛在顧客介紹解決問題的方法。在介紹方法時(shí),,應(yīng)富有創(chuàng)造性,,并努力創(chuàng)造一個(gè)輕松愉快的氛圍。銷售人員提出的每一個(gè)問題,,都暗含著對(duì)潛在顧客的關(guān)心與興趣,。銷售人員越多地傾聽潛在顧客的談話,顧客就會(huì)越喜歡并信任銷售人員,。由此,,銷售人員可以和潛在顧客建立良好的客戶關(guān)系。
4.了解客戶的需求
了解客戶的需求是市場(chǎng)銷售的第一塊基石,。對(duì)客戶的需求了解得越細(xì)致準(zhǔn)確,,銷售的結(jié)果就越能有效地滿足客戶的需求。在這一階段中,,銷售人員能從客戶的.談話中了解客戶所面臨的問題及客戶希望獲取的信息等,,進(jìn)而達(dá)到銷售的目的。
5.產(chǎn)品介紹
在明確顧客存在的問題之后,,銷售人員就要準(zhǔn)備解釋并生動(dòng)地描述相關(guān)產(chǎn)品的特征和優(yōu)點(diǎn),。銷售人員在描述產(chǎn)品的過程中,比較困難的一項(xiàng)任務(wù)是使顧客準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)自己的意圖,。信息的傳遞和接收者之間的交流溝通很容易誤入歧途,,接收者不太可能像傳遞者所希望的那樣準(zhǔn)確無誤地理解信息,因此,,在描述產(chǎn)品的過程中,,銷售人員要與顧客不斷地交流,描述要針對(duì)客戶的需求,,一定要讓顧客知道為什么要聽你講,、利益是什么以及對(duì)他們有什么好處?
6.異議的處理
銷售人員必須學(xué)會(huì)把異議視為銷售過程中的正常部分,當(dāng)沒有異議時(shí),,銷售人員反而應(yīng)該焦慮不安,,因?yàn)橛挟愖h正表明顧客對(duì)產(chǎn)品是感興趣的。銷售人員要解決有關(guān)顧客購買的一切問題,。
7.成交
銷售人員在顧客滿意的情況下完成銷售,,此時(shí)應(yīng)對(duì)客戶的合作表示感謝,謝意的表達(dá)必須是真誠(chéng)的,,應(yīng)讓客戶感受到交易的達(dá)成是值得慶賀的,,他們隨時(shí)都會(huì)受到認(rèn)真的熱情接待。
8.回訪
交易達(dá)成后繼續(xù)與客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,,對(duì)于重復(fù)銷售和更大市場(chǎng)的開拓具有重要的意義,。銷售人員的回訪固然有其自身利益的因素,,但也會(huì)給客戶帶來幫助,所以銷售人員的回訪極少會(huì)受到客戶的抵制,,反而會(huì)給客戶留下深刻的好印象,。在回訪過程中,銷售人員不但要確認(rèn)客戶對(duì)產(chǎn)品是否滿意,,還要進(jìn)一步鞏固與客戶的關(guān)系,。抓住這兩點(diǎn)對(duì)于發(fā)展以后的業(yè)務(wù)是很關(guān)鍵的。
20xx年我們面對(duì)的困難可能較之前更多,,但是我們依舊要按照逐步規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)延續(xù)下去,只有堅(jiān)持不懈才能取得成功,。
在20xx年度,,銷售部門未發(fā)生重大車輛事故,但是仍存在種.種小事故,。通過這些事故我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)問題,,找到問題,解決問題,。銷售部在20xx年里將會(huì)采取以下安全措施,。
1 、具有公司頒發(fā)的內(nèi)部準(zhǔn)駕證員工才可動(dòng)車,。未經(jīng)公司認(rèn)可的駕駛?cè)藛T都不可擅自動(dòng)車,。
2、試乘試駕車輛應(yīng)保持良好的清潔和車況,,油料充足,,車內(nèi)沒有可以移動(dòng)發(fā)出異響的物品,并將常用設(shè)備(座椅,、方向盤,、音響等)調(diào)整至使用前位置。
3,、試乘試駕車輛的鑰匙由銷售主管保管,,銷售顧問憑又客戶簽字的《試乘試駕協(xié)議書》領(lǐng)取鑰匙,用完后及時(shí)歸還,。
4,、銷售顧問與客戶認(rèn)真填寫《試乘試駕協(xié)議書》,并給客戶解釋相關(guān)條款內(nèi)容經(jīng)并經(jīng)客戶簽字確認(rèn),。簽訂協(xié)議書后,,交由銷售主管簽字確認(rèn),方可試乘試駕,。
5,、試乘試駕開始之前,,專職試駕員應(yīng)詳細(xì)的給客戶講解車輛使用方法、試乘試駕路線,、體驗(yàn)項(xiàng)目(劇本安排),、注意事項(xiàng)等相關(guān)信息。在客戶體驗(yàn)過程中向客戶詳細(xì)介紹重點(diǎn)體驗(yàn)項(xiàng)目(強(qiáng)化感受),、車輛使用方法和路況信息,,有效地完成試乘試駕活動(dòng)。顧客在試乘試駕的過程中表現(xiàn)出不舒服,、膽怯,、操作不熟練等狀況時(shí),應(yīng)立即停止試乘試駕活動(dòng),。
6 ,、試乘試駕活動(dòng)結(jié)束后,銷售顧問應(yīng)根據(jù)《試乘試駕客戶信息及意見反饋表》中的相關(guān)要求,,詳細(xì)記錄客戶對(duì)整個(gè)試乘試駕過程中的感受,。
7 、車輛存放要規(guī)范,,不能占據(jù)過道,,通道。保持通道暢通,。
“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)在20xx年展開以來,,各部門在服務(wù)上都取得了較大提高,部門之間展開良性競(jìng)賽相互監(jiān)督競(jìng)爭(zhēng),,并且各部門協(xié)作能加也有提高,,此類活動(dòng)希望在20xx年能辦的更好。
希望在20xx年公司能多考慮產(chǎn)品無更新因素增加品牌宣傳力度,。并給予銷售部人力資源上的補(bǔ)充,。
市場(chǎng)是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競(jìng)賽,,競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性,。同時(shí),市場(chǎng)也是最好的教練,,不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī),,關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn),。
不知不覺我們又經(jīng)歷過了一年時(shí)間的市場(chǎng)磨練,,銷售部堅(jiān)信通過我們共同的奮斗,架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng),,進(jìn)行整合形成“拳頭”能量,,在20xx年銷售部的努力定能再創(chuàng)佳績(jī),,20xx年我們可能會(huì)遇到更多的困難、更強(qiáng)大的對(duì)手,,我們困難但我們決不貧窮,,因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見的未來!
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇四
不 知不 覺,進(jìn)入公司已經(jīng)有 1年了 ,。也成為了 公司的部門經(jīng)理之一,。此刻 20xx年度第一季度將結(jié)束,我想在 季度結(jié)束的時(shí)候?qū)懴铝?第二季度的工作計(jì)劃,。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一個(gè)季度了 ,,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真 學(xué)習(xí)。在 此,,我訂立了 本季度工作計(jì)劃,,以便使自己在 新的一年里有 更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一 銷量指標(biāo)
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)某萬元,,銷售目標(biāo)某萬元,季度某萬元
二 計(jì)劃擬定
1 年初擬定[年度銷售計(jì)劃],。
2 每月初擬定[月銷售計(jì)劃表],。
三 客戶分類
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有 客戶分為a類客戶 b類客戶 c類客戶等三大類,,并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析,。做到不 同客戶,采取不 同的服務(wù),。做到乘興而來,,滿足而歸。
四 實(shí)施措施
1 熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在 不 斷改革,,訂立了 新的制度,特殊在 業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在 遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2 制訂 學(xué)習(xí)計(jì)劃,。 學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的 學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí) 管理能力 都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不 殆,。
3 在 客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次,。對(duì)于已成交的'客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4 在 網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及公布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對(duì)20xx年度年度第二季度的工作計(jì)劃,,可能還很不 成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。我會(huì)更加努力 認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,爭(zhēng)取更多的單,,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接新的挑戰(zhàn),。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇五
精彩無限的20xx年就要過去,轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,。20xx年將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年,也是我非常重要的一年,。從大學(xué)校園畢業(yè)出來工作已過4個(gè)年頭,,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,,我對(duì)過去一年的工作總結(jié)一番,并制訂了20xx年度工作計(jì)劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。
1,、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),,把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談,。期間,,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)x萬元以上(每件x萬元),。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
2、在第二季度的時(shí)候,,以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到x萬元以上代理費(fèi)(每月不低于x萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場(chǎng)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),,與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
3,、第三季度的`“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個(gè)良好的開端,。并且,,隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,,做一次有針對(duì)性的開發(fā),,有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)x萬元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。
4、第四季度就是年底了,,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,,找出有漏洞的地方,,有針對(duì)性的做可行性建議,力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上,。
學(xué)習(xí),對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí),、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。
知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆,,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),,也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,,爭(zhēng)取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),,能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
銷售人員工作計(jì)劃
現(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品,,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。
我的季度個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,,勤動(dòng)腦,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員。
第四季度工作計(jì)劃如下:
(一)市場(chǎng)swot分析
1,,優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
2,,劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場(chǎng),,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的無煙戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
(二)產(chǎn)品需求分析
童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3,,家具產(chǎn)業(yè):主要是:五金類家具。
4,,體育健身業(yè):主要是:?jiǎn)坞p杠腳踏車等。
5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護(hù)欄,,學(xué)生床等,。
6,造船業(yè)等等,。
1,以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,兩者結(jié)合,,共同開拓鋼管市常
2,,對(duì)老客戶和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,勤拜訪,,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待,。
3,在擁有老客戶的同時(shí),,對(duì)開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時(shí),多聽少說,,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案。
5,,多了解客戶信息,,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,對(duì)于潛在客戶要多跟近,。
6,,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié),。
1,做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
2,,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作,。
3,,對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,給客戶一個(gè)好的印象,,為公司樹立形象,。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,,用者放心。
5,,要有健康的體魄,,樂觀的心情,積極的態(tài)度,。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng),。
6,,要和同事多溝通,,業(yè)務(wù)多交流,,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
7,,到十一月份,,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務(wù)量,。
8,,十月份是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,業(yè)務(wù)剛剛開始,,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解,。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)定單,。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇六
為加強(qiáng)對(duì)店面,、店員有效管理,,使店長(zhǎng)工作正常,、有序的履行,避免出現(xiàn)無章可循的情況,,特制定此計(jì)劃,。
一,、早班:按店規(guī)規(guī)定穿制服上班,,早八點(diǎn)半開門后,,安排一人打掃衛(wèi)生,,一人在試衣間涂眼影、唇彩,、腮紅(時(shí)間不超出五分鐘),,后輪換,。八點(diǎn)四十五分安排早班工作,具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單,交給業(yè)務(wù)經(jīng)理,,整理樣面(櫥窗模特,、燈模三日一換),。后二人輪流站于店前處迎賓,。
為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負(fù)責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、推諉情況,,二人應(yīng)分清所負(fù)責(zé)片區(qū)。
注意要點(diǎn):因早班相對(duì)客流較少(除節(jié)假日外),,將工作重心著重于進(jìn)銷賬、圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時(shí)間的'案例交流(但不能影響銷售),、短期備貨,、店堂環(huán)境及一些后勤工作,。
二,、午間交接:下午班店員xx點(diǎn)進(jìn)店后,,店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)金、賬目的交接,,店員進(jìn)行貨品的交接,,交接后店長(zhǎng)和副店長(zhǎng)在工作日記上簽字確認(rèn),。如店長(zhǎng),、副店長(zhǎng)提前交接完畢,,應(yīng)協(xié)助店員點(diǎn)貨。常規(guī)班中午交接應(yīng)清點(diǎn)上班所銷售貨品的庫存,,另外每周二中午兩班清點(diǎn)所有貨品的庫存,。
三、下午班:下午接班后,,主要注意四個(gè)問題,,應(yīng)于店堂無人時(shí)逐次檢查。
每至晚七點(diǎn)整,,開始作銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬,、進(jìn)銷存卡,。
注意要點(diǎn):下午班時(shí),由于工作時(shí)間較長(zhǎng),,顧客流為時(shí)斷時(shí)續(xù),,一定注意調(diào)節(jié)好本人和店員的精神狀態(tài)。臨下班時(shí),,同中午交接班一樣,,一定要四十五分鐘內(nèi)獨(dú)立完成銷售日?qǐng)?bào)、圈圈賬、進(jìn)銷存卡,。
四,、月末盤存:每月最后一天晚七點(diǎn)全體人員盤點(diǎn)。盡全力在一日內(nèi)完成盤貨及對(duì)賬工作,,第二日作好盤存報(bào)表交給會(huì)計(jì),。
五、整店銷售:不要把視野局限于個(gè)人利益或只考慮為老板創(chuàng)造多少利潤(rùn)上,。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇七
公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和支持下,公司已具有初步規(guī)模,,為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展,、新客戶的開辟,,xx品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng),、客戶數(shù)額月月增加,、市場(chǎng)的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū),并已著手向西南,、西北地區(qū)拓展,。xx產(chǎn)品銷售和xx品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高,為xx公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊,。由于主客觀因素,,與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上,,決心圍繞20xx年度總公司目標(biāo),,堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,,并以“目標(biāo)管理”方式,,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
創(chuàng)新求實(shí),、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng),。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解,。產(chǎn)品需要市場(chǎng),,市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝),。因此,,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),,提高xx公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象,。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,,為今后更有力地提高xx公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的.基礎(chǔ),。
同時(shí),,建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系,,使xx開拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn),。上海公司擬在3月初招聘7-8名業(yè)務(wù)員,,全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開發(fā),,灌輸xx實(shí)施理念,。
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入xx萬元。利潤(rùn):xx萬元,;
產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于xx,;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降xx;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,,在總公司的指導(dǎo)下,,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好xx開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜,。
銷售市場(chǎng)的細(xì)化,、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)xx萬,,分區(qū)域下指標(biāo),,責(zé)任明確,落實(shí)到人,,績(jī)效掛鉤,。
1.劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分xx區(qū)域,,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),,用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明,;
2.依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局,,要求大力推行代理商制,爭(zhēng)取年內(nèi)開辟xx個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商,;
3.銷售費(fèi)用,、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制;
4.設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部,,力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開發(fā)人員xx人的基礎(chǔ)上,,下半年初步形成新品開發(fā)能力,完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù),;
5.加強(qiáng)內(nèi)部管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益:
①財(cái)務(wù)銷售成本:核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵,。進(jìn)、銷,、存要清晰,,月度要有報(bào)表反映,季度要有考核,,力爭(zhēng)銷售年度達(dá)標(biāo)xx萬,,成本下降xx;
②人力資源管理:根據(jù)總公司要求,,結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員,。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核,人盡其才,,愛崗兢業(yè),,每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;
③產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn),,結(jié)合公司實(shí)際,在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,,為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇八
20xx年已經(jīng)來了,作為公司銷售助理的我,,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在20xx年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,,我想我在20xx年的工作中會(huì)努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,,努力去改就好了,。在新的一年,我會(huì)繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在20xx年會(huì)做的更好!
產(chǎn)品的擺放,,接下來新的一年里我會(huì)盡量跟xx辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規(guī)范,。這個(gè)問題解決之后,。對(duì)于庫存方面會(huì)更好??梢苑奖闱宄闹滥男┢蜂N量?庫存不足,,哪些產(chǎn)品積壓庫存,。對(duì)于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會(huì)及時(shí)每月請(qǐng)點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會(huì)及時(shí)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,或者與xx部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品,。
產(chǎn)品價(jià)格方面跟一些產(chǎn)品包裝問題,我會(huì)多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價(jià)格的升降能夠爭(zhēng)取在第一時(shí)間知道,,將最新的信息傳達(dá)給xx部的.銷售員,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對(duì)于自己能力的問題,。我會(huì)虛心討教,,自己在業(yè)余時(shí)間報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
我的計(jì)劃主要分為兩大部分:
1、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,。
2、20xx年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會(huì)把嚴(yán),,盡量的避免風(fēng)險(xiǎn)。
3,、及時(shí)準(zhǔn)確登記銀行,、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結(jié),。
4,、做好辦事處職工的工資、補(bǔ)助的統(tǒng)計(jì)匯總,,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報(bào)讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,,到時(shí)假如條件不答應(yīng)的話,,我也會(huì)買一些書來自己自習(xí)!
剛接手的時(shí)候是有點(diǎn)茫然。有了x個(gè)月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn),。但是現(xiàn)在還是不完善,。
1、我將做到及時(shí)填寫建立產(chǎn)品分類帳,,核準(zhǔn)產(chǎn)品等,,做到帳目清楚,可查,。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),,改正。達(dá)到了帳物一致,。
2,、庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因?yàn)榻?jīng)常有客戶反映我們總是缺貨,,所以這一年,,我會(huì)跟總公司那邊協(xié)商,避免缺貨現(xiàn)象發(fā)生!
3,、認(rèn)真登記出庫入庫產(chǎn)品數(shù)量,,避免庫存數(shù)量發(fā)生混亂!x哥也有x年多的倉庫治理經(jīng)驗(yàn)。不懂的我會(huì)多向他討教,,爭(zhēng)取把xx倉治理好,,同樣也希望各位銷售員能夠配合我。共同把xx辦事處做好!我主要的計(jì)劃就這些,。另外我還會(huì)協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。
1、與總公司洽談還不到位,。包裝跟一些產(chǎn)品價(jià)格還沒洽談好,。
2,、自己的能力跟素質(zhì)不夠高,。
3、倉庫產(chǎn)品的實(shí)際數(shù)量跟xx數(shù)量還沒能夠完全準(zhǔn)確的對(duì)上數(shù),。
4,、返修貨的處理還不得當(dāng),經(jīng)常拖欠客戶的,,導(dǎo)致給客戶留下售后服務(wù)不到位的印象,。
5、產(chǎn)品的擺放比較混亂,。積壓庫存的產(chǎn)品,,
對(duì)于這五點(diǎn)存在問題,將會(huì)在下一年計(jì)劃盡快解決,,對(duì)于實(shí)際庫存xx賬面庫存的問題,,我會(huì)采用”一帳一人一事”的方法解決這個(gè)問題,,返修貨問題,我會(huì)與總公司有關(guān)部門協(xié)商,。洽談,,盡快將這個(gè)問題落實(shí)解決!
20xx年其實(shí)并不好過,因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響,,公司的發(fā)展受到了很大的限制,,公司的業(yè)務(wù)也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實(shí)問題,。在今年的工作中,,我會(huì)努力配合好與上面的領(lǐng)導(dǎo)之間的工作關(guān)系,一定要做的更好,,這些都是作為助理的我應(yīng)該做到了,,我相信20xx年我會(huì)工作的更好!
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇九
第一,花時(shí)間通過各種渠道學(xué)習(xí)營(yíng)銷知識(shí)(尤其是白酒營(yíng)銷),,學(xué)習(xí)一些成功的營(yíng)銷案例和前沿的營(yíng)銷方法,,讓自己的.營(yíng)銷工作有一定的知識(shí)支撐。二是向市場(chǎng)上其他行業(yè)的公司領(lǐng)導(dǎo),、區(qū)域業(yè)務(wù),、營(yíng)銷人員進(jìn)行咨詢、溝通,、學(xué)習(xí),,從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),、把握到人際溝通都大大提升自己,。
市場(chǎng)銷售渠道單一,大部分產(chǎn)品通過流通渠道銷售,。下半年,,在做好分銷渠道的前提下,進(jìn)一步向超市,、餐廳,、酒店、團(tuán)購渠道拓展,。下半年,,我們將在工商、教育,、林業(yè)三大系統(tǒng)上做更多的工作,,增加系統(tǒng)數(shù)量和接待任務(wù),逐步滲透到其他領(lǐng)域
詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案資料,,在更強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持下做出一些分析和對(duì)策,,使其更科學(xué),彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官知識(shí)的不足,。了解和掌握公司產(chǎn)品及其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況和整個(gè)白酒市場(chǎng)的走勢(shì),,以應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略,。
協(xié)助經(jīng)銷商全面擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),,挖掘潛在消費(fèi)者,同時(shí)穩(wěn)定現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者,。經(jīng)銷商一生氣就一定臉皮厚,。如果他抱怨,他不能先解釋原因,。如果他生氣了,,他就是想生氣,那就讓他發(fā)吧,。這時(shí),,他不得不忍受委屈。等他冷靜下來,,向他說明原因,,讓他知道剛才的大火不應(yīng)該開始,這讓他有負(fù)罪感,。遇到經(jīng)銷商無法理解的事情,,一定要仔細(xì)解釋,不要打破罐子,,放手,,學(xué)會(huì)用各種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇十
總結(jié)我在20xx年銷售工作中取得的工作成績(jī)與失誤教訓(xùn),,我認(rèn)為自己應(yīng)根據(jù)行業(yè)狀況,,仔細(xì)劃分應(yīng)對(duì)客戶群體、從而尋找到更多的對(duì)應(yīng)客戶,,從而提高工作效率?,F(xiàn)將本人20xx年銷售工作安排如下:
一,、對(duì)于老客戶,,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1,、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,,還要有x到x個(gè)潛在客戶。一周一小結(jié),,每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
2,、我在見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上要和客戶是一直的,。
3,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
4、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的`工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
5、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇十一
1,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),,為客戶帶來實(shí)用介紹內(nèi)容,,更好為客戶服務(wù),顯得行業(yè)的專業(yè)性,。
2,、先友后單:與客戶發(fā)展良好友誼,轉(zhuǎn)換銷售員角色,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
3,、調(diào)整心態(tài),進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心,。百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作,、每一個(gè)潛在客戶的挖掘。
4,、去除任何客戶拒絕的恐懼心理,,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷電話、任何一個(gè)潛在客戶要自信專業(yè)性的進(jìn)行交流,。
1,、制定工作日程表。(見附表)
2,、一天一小結(jié),、一周一大結(jié)、一月一總結(jié),。不斷查找工作上的不足,,及時(shí)糾正工作的失誤,完善工作的整體效率,。
3,、不斷挖掘潛在客戶、展示產(chǎn)品,、跟進(jìn)客戶,。樂觀積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果。
4,、每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話,,挖掘潛在客戶、每周至少拜訪2位客戶(此數(shù)字為目標(biāo),,供參考,,盡量做到),促使?jié)撛诳蛻糇兂煽沙掷m(xù)客戶:
5,、拜訪客戶之前要對(duì)該客戶做全面的了解(客戶的潛在需求,、職位、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛好),,并準(zhǔn)備一些必要的'話題或活動(dòng)去與客戶進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案,。
6、對(duì)陜西省,、山西省,、江西省、河南省四大省市,、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話銷售,,挖掘潛在客戶,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶進(jìn)行預(yù)約拜訪,。
7,、提高自己電話營(yíng)銷技巧,靈活專業(yè)地與客戶進(jìn)行電話交流,。
8,、通過電話銷售過程中了解各省、市的設(shè)備儀器使用,、采購情況及相關(guān)重要追蹤人,。
1、某市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng)、養(yǎng)護(hù)科曾科長(zhǎng),。
2,、某、某,、某,、某各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科。
3,、某省某市公路局,、某縣公路段、某縣公路段,、某縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人,。
4、某省某市北郊區(qū)公路段橋工程樂,。
5,、某市政管理處的某科長(zhǎng)。
以上是我五月份工作計(jì)劃,,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作,。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇十二
20xx年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作方面,,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),抓住機(jī)遇,,開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場(chǎng)份額,,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù)。
至20xx年12月31日,,銷售部實(shí)現(xiàn)在xx地區(qū)的銷售任務(wù)3000萬元,,銷售目標(biāo)5000萬元(詳20xx年的銷售時(shí)間表附后);
1,、年初擬定《年度銷售總體工作計(jì)劃》,;
2、年底制訂《年度銷售工作總結(jié)》,;
3,、年初制定《每月銷售的時(shí)間表》和《客戶如期問表》;
4,、制定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月客戶統(tǒng)計(jì)表》,;
根據(jù)20xx年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,,將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分,分成vip客戶,,一級(jí)客戶,,二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶,對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)今年的技術(shù)部門要針對(duì)vip客戶,,開展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì),;
(2)參加兩次有關(guān)的`貿(mào)易展會(huì),其中包括一個(gè)型網(wǎng)絡(luò)聯(lián)誼座談會(huì),;
2,、客戶回:
要鞏固和擴(kuò)市場(chǎng),一定要加強(qiáng)與客戶的溝通,,協(xié)調(diào)與客戶,,用戶之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶如期問表》如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回工作,。
3,、網(wǎng)絡(luò)搜索:
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),通過信息檢索,,及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前的情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,貫徹賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)的理念,在下一步工作當(dāng)中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,繼續(xù)加強(qiáng)優(yōu)化我們的銷售服務(wù)。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作方面,我堅(jiān)持:重點(diǎn)維持現(xiàn)有市場(chǎng),,抓住機(jī)遇,,開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),,強(qiáng)化服務(wù),,逐步增加市場(chǎng)份額,并積極爭(zhēng)取成功完成銷售任務(wù),。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇十三
作為一名服裝銷售員,,我現(xiàn)將我的年度年度工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下,。在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,首先要注重推舉購買技巧。銷售員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購買的愛好,。推舉服裝可運(yùn)用下列方法:
1推舉時(shí)要有信心,,向顧客推舉服裝時(shí),營(yíng)業(yè)員本身要有信心,,才干讓顧客對(duì)服裝有信任感,。
2適合于顧客的推舉。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,,推舉適合的服裝。
3配合手勢(shì)向顧客推舉,。
4配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征,如功能設(shè)計(jì)品質(zhì)等方面的特征,,向顧客推舉服裝時(shí),,要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。
5把話題集中在商品上,。向顧客推舉服裝時(shí),,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注重觀察顧客對(duì)服裝的反映,,以便適時(shí)地促成銷售,。
6準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推舉時(shí),,要比較各類服裝的不同,,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注重重點(diǎn)銷售技巧,。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,。對(duì)于服裝的.設(shè)計(jì)功能質(zhì)量?jī)r(jià)格等因素,要因人而宜,,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。
重點(diǎn)銷售有下列原則:
1從穿著時(shí)間穿著場(chǎng)合穿著對(duì)象穿著目的方面做好購買參謀,,有利于銷售成功。
2重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),,要做到語言簡(jiǎn)練清晰,內(nèi)簡(jiǎn)單懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,,如有時(shí)間再逐層展開。
3具體的表現(xiàn),。要根據(jù)顧客的情況,,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,,只說:這件衣服好,,這件衣服你最適合等過于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式,。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜,。
4營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)了解時(shí)尚的先鋒,,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小計(jì)劃,,在以后的過程中,,我將做好每日總結(jié)和分析,及時(shí)改正工作中的不足,,力求將服裝銷售工作做到最好,。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇十四
20xx年即將結(jié)束,20xx年的工作也即將告一段落,,大學(xué)畢業(yè)后我的第一份工作就是在現(xiàn)在的公司從事ebay廣告銷售,,在經(jīng)過了3個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作后,我已經(jīng)完全的適應(yīng)了公司的工作和生活,、
現(xiàn)在,,我的工作業(yè)績(jī)也開始慢慢的提升了,這使我很高興,,因?yàn)槲议_始走上正軌了,,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了,、在這短短的3個(gè)月里,,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,,特別是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助下,,我了解了作為一個(gè)ebay廣告銷售員,,每天所需要完成的工作流程和銷售應(yīng)該掌握的基本工作技能、在工作中,,通過學(xué)習(xí)和探索,,熟悉了公司的'運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ),、讓我在公司的3個(gè)月的工作和生活中是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的?,F(xiàn)就工作以來的學(xué)習(xí)收獲,取得的進(jìn)步,,及個(gè)人的不足與改進(jìn)做以下總結(jié):
個(gè)人覺得,,作為一個(gè)ebay廣告銷售員,必須要掌握一些基本的工作技能及銷售技巧,,才能將產(chǎn)品的廣告做透,、做好,才能將產(chǎn)品更好的展現(xiàn)在顧客面前,,將產(chǎn)品更好的銷售出去,、以下幾點(diǎn)是必不可少的需要了解的:
(1)了解ebay政策:ebay制定了一系列政策,確保會(huì)員可以在一個(gè)安全的市場(chǎng)交易,,享受買賣的樂趣,、身為賣家,必須在出售產(chǎn)品之前閱讀并了解ebay的各項(xiàng)政策,,避免違反規(guī)定,。
(2)分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗(yàn):首先在搜索頁面上輸入自己產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,然后查看搜索結(jié)果,,并對(duì)結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,。
a、搜索結(jié)果的數(shù)量分析:—分析該關(guān)鍵詞是否是國(guó)外賣家常用的詞,,—分析該商品是否有市場(chǎng),。
b、分析均價(jià),、關(guān)鍵詞,、及銷售情況:—價(jià)格優(yōu)勢(shì),—組合關(guān)鍵詞,,—產(chǎn)品是否有市場(chǎng),。
c、分析超級(jí)賣家的描述
d,、分析分類屬性
(3)上貨技巧
a,、選好關(guān)鍵詞
b,、刊登時(shí)間(us/uk/au)
c、刊登圖片盡量全面
d,、刊登方式(一口價(jià),、拍賣)
e、利用廣告增加流量(feature)
(4)掌握豐富的產(chǎn)品知識(shí)
首先必須了解自己的產(chǎn)品,,認(rèn)清行業(yè)內(nèi)主要產(chǎn)品的特征,、優(yōu)勢(shì)及利益之意義并分析公司現(xiàn)今產(chǎn)品的特征、優(yōu)勢(shì)及利益,、只有掌握了豐富的產(chǎn)品知識(shí),,才能更深入了解客戶購買某產(chǎn)品或服務(wù)的動(dòng)機(jī)、而了解了其動(dòng)機(jī)后,,采取什么樣的推廣方法,、如何定價(jià)、產(chǎn)品賣點(diǎn)提煉等問題都可迎刃而解,。
工作以來,,我就秉著用心做事,超越前人,,超越自己的理念,,全身心投入工作,、我很喜歡一句話,,叫“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個(gè)人”,、這是我人生的第一份工作,,我從一個(gè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,到現(xiàn)在對(duì)職場(chǎng)規(guī)則的深入了解,,與部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)有密不可切的關(guān)系,。
每天早上十點(diǎn)以前我就必須在把24小時(shí)內(nèi)的銷售額,賣出數(shù)量,,bbe數(shù)據(jù),,每日好評(píng),中差評(píng)登記好,、然后解決議價(jià),,標(biāo)發(fā)貨,開upi,,催付款等等,,這些都是每天必不可少的工作流程,雖說都是小事,,可是做下來都要一兩個(gè)小時(shí),、然后就是看自己最近哪些產(chǎn)品賣的好,,進(jìn)市場(chǎng)調(diào)查、這樣用每天七八個(gè)小時(shí)的付出,,換來第二天業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜悅,。
其實(shí),要想把自己的店鋪經(jīng)營(yíng)得有聲有色,,用心付出是必不可少的,、但是ebay平臺(tái)是很公正的,一份努力就有一份收獲,,讓人充滿了成就感,、所以,當(dāng)我用自己的辛勤勞動(dòng),,換來每個(gè)月業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的時(shí)候,,那種喜悅,只有付出過的人才能真正體會(huì)到,。
銷售個(gè)人工作計(jì)劃 地板銷售個(gè)人工作計(jì)劃篇十五
總結(jié)第二季度的汽車銷售情況,,雖然剛剛好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,但是分析市場(chǎng)以后我覺得做得還不夠好,。因此,,在新的季度里,我制定個(gè)人工作計(jì)劃如下:
在銷售顧問的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,,現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技巧明顯不夠優(yōu)秀,,直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),20xx年的銷售顧問的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)以外,,按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
完整運(yùn)用核心流程,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式按流程辦理,,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒有去在意這個(gè)流程,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)銷售顧問都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰沒有做好就是違反了制度,,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,,銷售顧問就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少從而直接影響銷售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是某經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在下一季度的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障。
(1)現(xiàn)在某某的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的某某某商社對(duì)車的銷售夠成一定的威脅,,在第二季度就有一些客戶到這兩家公司購了車,。總結(jié)原因主要問題是價(jià)格因素,。價(jià)格問題是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),,其他公司在銷售車是沒有優(yōu)勢(shì)的,他們唯一有的優(yōu)勢(shì)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí),,除個(gè)別價(jià)格外,幾乎都占優(yōu)勢(shì),。怎樣來提高我們的占有率,,就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),其實(shí)很多客戶也是想在4s店購車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來威脅,,客戶如果來威脅,,就證明他心中有擔(dān)心,總結(jié)來說他們的擔(dān)心無外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問的專業(yè)性(更好的使用了解車輛)、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),,這些客戶擔(dān)心的'因素,也是其他經(jīng)銷商沒有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì),。
(2)通過對(duì)銷售顧問的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。
(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,做到銷售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一季度我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到最大的努力。