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員工關(guān)系是人力資源六大職能中的一大主項,，如何處理好學(xué)問很多、知識很多,、經(jīng)驗也 很多,。員工關(guān)系涉及企業(yè)的多方面內(nèi)容和事，主要是勞動合同管理內(nèi)容,、勞動爭議處理,、員 工間相互協(xié)調(diào)和配合度等。員工關(guān)系也是企業(yè)內(nèi)各種勞動關(guān)系的總和,。在實際工作中,，處理 的好與否，往往會對企業(yè)的生產(chǎn)穩(wěn)定,、質(zhì)量的保證,、員工的穩(wěn)定都會產(chǎn)生深遠的影響。

正確處理員工關(guān)系,，不是簡單的加減法,，做的好則是乘法，做的不好,，則可能是除法,， 所以馬虎不得。既需要細致的思想工作，又需要用法律法規(guī)的有力武器來指引,，也更需要通 過人性化的管理,，來有理、有節(jié)地實施,。評估2016年度的企業(yè)員工關(guān)系如何,，主要從以下 幾個方面著手進行：

一、勞動合同制定和實施：

規(guī)范企業(yè)的行為,，同時也規(guī)范員工的關(guān)系,，實行勞動合同，是個很好的形式,，有利于避 免糾紛,、避免爭議、避免矛盾的有效的辦法,。

二,、有效地處理勞動爭議：

1、為了減少員工間的爭吵,，在員工間,，不允許隨意地打架、斗毆,，否則,，將采取批評 教育、扣除績效獎,，直至解除勞動合同等一系列措施。

2,、在企業(yè)與勞動者之間出現(xiàn)問題,、矛盾時，需要采用雙方協(xié)商,、協(xié)調(diào),、商議的方式; 也可以采用第三方介入的辦法，如人力資源和社會保障局的相關(guān)部門介入等,。

三,、透明相關(guān)的規(guī)章制度：

企業(yè)的每一項管理制度、每一個規(guī)章制度中的條款,、每一項新的規(guī)定,，都必須遵守規(guī)范的原則。即：都要經(jīng)過反復(fù)醞釀,、協(xié)商而產(chǎn)生,，同時，要經(jīng)過公司的職工代表大會討論通過,， 并張榜公示,，以增加透明度,，使制度的制定過程規(guī)范化。

四,、完善的勞動處置機制：

企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營中,，經(jīng)常會遇到許多復(fù)雜的勞動糾紛和問題。如何處理,、如何更有效 地處理,，可是大學(xué)問呢?

1、 我們企業(yè)是采用勞動處置機制,，設(shè)立專門的機構(gòu),，專職、專門處理勞動關(guān)系和勞務(wù)糾紛的相關(guān)的問題,。

2,、采用班組、車間和公司的三級聯(lián)動方式,，盡力將問題處置在萌芽狀態(tài),。

3、聘請?zhí)仄傅姆深檰?，作為企業(yè)常年的勞動關(guān)系的指導(dǎo)導(dǎo)師,，來具體指導(dǎo)企業(yè)的勞 動關(guān)系的處置和解決。

4,、企業(yè)有投訴和有被告這一指標,，也是非常重要的因素，公司2013年無員工投訴,，也 沒有因為勞動關(guān)系的原因,，被員工當作被告，而上當?shù)胤ㄔ骸?/p>

五,、注重員工的健康身體：

身體是員工工作的本錢,，也是企業(yè)生產(chǎn)的本錢。每一個人都很關(guān)心企業(yè)的環(huán)境是否會對 自己的身體產(chǎn)生影響,。所以,，企業(yè)定期對員工進行體檢，檢查員工的身體如何,，如果有不適 的,，及時與相關(guān)的醫(yī)院聯(lián)系，進行進一步的檢查和治療,，如果有當?shù)夭荒苤委煹奶厥獠“Y,， 會送更好的醫(yī)院進行專業(yè)治療。處理好這些，也是有效地處理好員工關(guān)系的重要方面,，馬虎

不得,。

六、形成規(guī)范的長效機制：

根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要,，在公司成立十周年之際,，制定了加強與改善員工關(guān)系的五年 規(guī)劃，從制度上來規(guī)范企業(yè)的管理行為,，使員工的顧慮消除,，其目的仍然是為了企業(yè)的不斷 發(fā)展的需要。

七,、實施關(guān)愛獻愛心活動：公司有一名員工因身體急性發(fā)作,，突然大出血，被送入當?shù)?ICU 進行緊急搶救,。但由于一直是公司的最困難員工,，是家中的唯一勞動力，一時沒如此多的錢進行治療,。怎么辦?為此,，公司從員工到老總，都獻出愛心,，積極為這員工出錢,，雖然 錢不多，能讓愛傳遞,，也給他生命的希望,，讓他的家人很感動。

八,、開展企業(yè)活動的良好效果：

公司主要開展了以下幾個方面的一些員工活動,，效果也良好。具體是：

1,、做的好的方面：

(1) 文化學(xué)習：結(jié)合企業(yè)每年的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高工程，努力提高員工文化素質(zhì)較低,、接 受能力不足聯(lián)系起來,，使文化學(xué)習內(nèi)容豐富、形式多樣,，

(2) 業(yè)務(wù)提升：主要是結(jié)合每年的新員工加入,，分別進行三級安全教育、入職培訓(xùn)教 育,、操作規(guī)程教育,、生產(chǎn)基礎(chǔ)知識教育、

(3) 團隊訓(xùn)練：主要是中層干部、后備干部的強化訓(xùn)練和活動,，它是提升團隊意識,， 提高整體能力的好方式和好方法。

(4) 技術(shù)比武：衢州市級的技術(shù)比賽,、技術(shù)競賽,、技術(shù)交流等活動，它能讓員工從中 提高榮譽感和幸福指數(shù);同時,，也提高了企業(yè)的整體能力,。

(5) 企業(yè)年會：這是企業(yè)每年大型的內(nèi)部文化、娛樂活動的匯合表演等,，這對于活躍 氣氛,、提升企業(yè)文化、提高員工的參與率有極大的促進作用,。

(6) 行業(yè)活動：其中包括工會等群眾組織舉辦的文娛活動：包括國慶大合唱,、縣工會 繁群眾組織的文化、體育比賽和活動,。

(7) 定向活動：如專業(yè)技術(shù),、職能等部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo),、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)等的 一些活動,。

(8) 外出旅游：對企業(yè)中的優(yōu)秀員工、先進代表,、勞動模范等外出的旅游,、放松活動，它讓員工在游覽祖國的大好河山的同時,，也讓精神得到了洗禮,。

以上這些是近些年來企業(yè)的員工活動的主要幾個方面。這開展的同時,，也活躍了企業(yè)員工的 業(yè)余文化生活,，讓員工在活動中受到了鍛煉和洗禮。

2,、需要彌補的部分：

由于缺乏有效管理,、活動的資金問題、活動場地的問題,、活動參與率的問題,、策劃活動 的項目少、專業(yè)技術(shù)能手少等,。這些都有待今后不斷地努力改進之,。

九,、2016年如何組織、計劃完善員工活動：

1,、加強管理和監(jiān)管：

(1) 要確立專門的管理機構(gòu),，或者專門委員會來統(tǒng)一管理、監(jiān)督員工的相關(guān)活動和實 際項目,。

(2) 要思考各種各樣的員工活動規(guī)劃,，從而使一年的活動能在設(shè)計的范圍內(nèi)進行，使 活動更加有序,、合理,。

2、不斷完善員工活動內(nèi)容：

(1) 不定期進行調(diào)整,，對不合理的,，臨時增加的，要根據(jù)有取有舍的原則,，進行必要 的調(diào)整,。

(2) 尋找新的員工活動項目，以增加對員工的吸引力和興趣感,。

(3) 加強經(jīng)費投入,，這是財力的保障，有利于增加更多的項目,、增強活躍度和新穎性,。總之,，通過開展以上幾個方面的工作,，使企業(yè)中的管理與員工之間、上下之間,、員工們

之間的關(guān)系更加和諧,、穩(wěn)定和人性化。

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