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酒店銷(xiāo)售工作計(jì)劃與目標(biāo)(五篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-06-24 00:20:06
酒店銷(xiāo)售工作計(jì)劃與目標(biāo)(五篇)
時(shí)間:2024-06-24 00:20:06     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的發(fā)展,,寫(xiě)一份計(jì)劃,為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧,!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。

酒店銷(xiāo)售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一

針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,,我制訂了酒店市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年工作計(jì)劃:

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),,會(huì)議接待客戶(hù),有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),,除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà),、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),。

開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源.今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),,三戶(hù)老客戶(hù),,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話(huà)的.,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),,穩(wěn)定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),,并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體。

接待團(tuán)體,、會(huì)議,、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶(hù)征求意見(jiàn),,了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,。

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案,。

與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造效益,。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

20xx年,,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界,。

酒店銷(xiāo)售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二

當(dāng)今時(shí)代,,要想抓住經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)就必須全面分析市場(chǎng)行情,做出準(zhǔn)確判斷,,全年我們將根據(jù)不同時(shí)期推出“運(yùn)動(dòng)之美,你我共享”系列促銷(xiāo)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)策略,。進(jìn)入x月,,我們已經(jīng)推出系列活動(dòng)促銷(xiāo)方案,得到廣大顧客的支持,,初步取得效益,。

總結(jié)歷年的經(jīng)驗(yàn),年終是團(tuán)隊(duì)消費(fèi)的集中時(shí)期,,xx公司,、xx集團(tuán)、xx所,、xx局以及各大專(zhuān)院校等又是主要消費(fèi)對(duì)象,。我們將采取走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法,,定期與他們進(jìn)行聯(lián)系,,搶得先機(jī),使我們的工作始終處于主動(dòng)地位,,穩(wěn)定老客戶(hù),,開(kāi)辟新客源。

球館顧客群是由會(huì)員,、專(zhuān)業(yè)球員,、散客,、團(tuán)隊(duì)組成。誰(shuí)擁有的顧客群大,,誰(shuí)就將贏得這片市場(chǎng),。去年,我們吸納的會(huì)員有xx人,,今年我們將計(jì)劃增加到xx人,,按每人每月平均消費(fèi)xx元計(jì)算,今年這部分穩(wěn)定收入達(dá)xx萬(wàn)元,,是保齡球全年收入的'x%,。

設(shè)立抽獎(jiǎng)活動(dòng)和意見(jiàn)收集箱,積極游說(shuō)顧客參加,,填寫(xiě)抽獎(jiǎng)券和意見(jiàn)卡,,收集客人資料,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),,并堅(jiān)持每周拜訪(fǎng)一位客人,,每天與一位客人進(jìn)行電話(huà)聯(lián)系,積極與他們進(jìn)行交流,,了解顧客的需求,。科學(xué)合理地滿(mǎn)足顧客的要求,,作出跟進(jìn)和設(shè)計(jì)針對(duì)性的推廣活動(dòng),,從而使顧客想娛樂(lè)的同時(shí)首選xx。

員工每天與顧客接觸,,無(wú)時(shí)無(wú)刻不向顧客傳送市場(chǎng)推廣信息,。員工對(duì)顧客的態(tài)度和表現(xiàn)直接影響球館是否進(jìn)一步吸引新顧客和留住常客,。員工都是業(yè)務(wù)推銷(xiāo)員,,讓這一概念必須植入到大家的腦海里,服務(wù)與銷(xiāo)售是緊密聯(lián)系在一起的,。服務(wù)的好壞將直接影響我們的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,因此將設(shè)立一套員工獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,比如,,以營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)率為基礎(chǔ),,以新增營(yíng)業(yè)額的一部分作為獎(jiǎng)勵(lì),不一定是現(xiàn)金,,可以是一些小禮品或精神獎(jiǎng)勵(lì),,激勵(lì)員工做好工作。員工懂得良好的銷(xiāo)售技巧,,積極參與市場(chǎng)推廣,,那么整體效果將獲得改善,。

在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上增加對(duì)運(yùn)動(dòng)墻地運(yùn)動(dòng)氣息布置。加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高服務(wù)質(zhì)量,。服務(wù)質(zhì)量是酒店的生命線(xiàn),今年,,我們將圍繞“情滿(mǎn)xx,,舒適家園”這一主題,分階段,,按步驟組織員工進(jìn)行培訓(xùn),,全年安排課時(shí)xx節(jié)。

展望未來(lái),,我們不敢松懈,。我相信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和正確領(lǐng)導(dǎo)下,,依靠我們的精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,銳意進(jìn)取,我們一定能全面完成今年的各項(xiàng)任務(wù),,我們的工作將會(huì)邁上一個(gè)新的臺(tái)階,。

酒店銷(xiāo)售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三

任何公司都需要提前做工作計(jì)劃,下面是本人做建材銷(xiāo)售x年的工作計(jì)劃:

1,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。

不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,,共同努力克服,,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。

2,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。

客戶(hù),、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),,也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

3,、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,。

在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。

1,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的`優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。

2,、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

3、市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。

4,、適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

5,、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

6,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額,。

1,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng),。

2、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

3、投標(biāo)過(guò)程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

4,、投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),,詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖),。

5,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個(gè)人,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,。

6、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

7、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

8,、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。

9、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款,。

10、貨到現(xiàn)場(chǎng),,等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

11,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

酒店銷(xiāo)售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四

為了能夠在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的酒店行業(yè)中扎根并占有優(yōu)勢(shì),,獲得更多的客戶(hù),提高業(yè)績(jī),,為酒店創(chuàng)造更多的效益以及自我的突破,,本人制定20xx年工作計(jì)劃如下:

建立完善的客戶(hù)檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),,會(huì)議接待客戶(hù),,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶(hù)的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,、企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),,除了日常定期和不定期對(duì)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶(hù)的生日,通過(guò)電話(huà),、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶(hù)送去我們的祝福,。計(jì)劃20xx年逐漸籌辦客戶(hù)答謝會(huì),以加強(qiáng)與客戶(hù)的感情交流,,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn),。

今年銷(xiāo)售將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂并完善20xx年銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核,,提高銷(xiāo)售代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性,。以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表,。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶(hù),,穩(wěn)定老客戶(hù),,發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。

計(jì)劃人員編制具體為3人,明年加強(qiáng)酒店招聘工作,,填補(bǔ)空缺崗位,。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。

接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶(hù),,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求,。向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)的'需求,,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案,。

做好超值服務(wù),用細(xì)節(jié)去感動(dòng)每一位客人,。

與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,,創(chuàng)造最佳效益,。

爭(zhēng)取空閑時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧,對(duì)本部門(mén)人員做好培訓(xùn)工作,,提高銷(xiāo)售水平,。

隨著酒店和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作更加繁重,,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高,、更廣,,為此,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為酒店盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

酒店銷(xiāo)售工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五

xx大酒店開(kāi)業(yè)初期,,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問(wèn)題,,可以通過(guò)精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),,最終目是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,,達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知最大程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén),、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開(kāi)業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃,,通常來(lái)說(shuō),,消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素:產(chǎn)品,、服務(wù)、價(jià)格,、獨(dú)特性,。也可以用一句話(huà)來(lái)說(shuō)明,我們?cè)谝允裁礃拥膬r(jià)值定位來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,,并且會(huì)持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入,。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該分為三個(gè)階段:

第一個(gè)階段:入流

這個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xx大酒店對(duì)xx酒店業(yè)的介入,,對(duì)健康養(yǎng)生,、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn)。而目前針對(duì)x或者是x的旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)一定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì),,建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在政府及開(kāi)發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的'政治與商務(wù)接待上面來(lái),。把目標(biāo)市場(chǎng)做詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)去又針對(duì)性的去宣傳推廣,,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額,。

第二個(gè)階段:主流

這個(gè)階段中,隨著xx大酒店在xx酒店業(yè)市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)份額及品牌效應(yīng),,針對(duì)xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,,避免其他競(jìng)爭(zhēng)者搶占酒店客源。

第三個(gè)階段:上流

隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,,xx大酒店將成為高端群體私人會(huì)所或俱樂(lè)部,,政府及周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。

1,。地理位置一般,,周邊靠近xx市區(qū),,有直達(dá)高速公路;x小時(shí)可達(dá)x,、x市區(qū),。

2。多功能綜合體:各式豪華客房,、商務(wù)中心、會(huì)議室,、宴會(huì)廳,、健身中心及各類(lèi)特色佳肴。

3,。同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)略顯優(yōu)勢(shì):除x大酒店之外,,x大酒店、x大酒店,、x大酒店等都不具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)能力,。

4。目標(biāo)客戶(hù)清晰:x自有客戶(hù),、附近政府單位人員,,以及本地高端人士??裳由熘镣鈦?lái)散客,。

x大酒店是x首家按照高星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù),、餐飲,、休閑、觀光的四星級(jí)精品園林式酒店,。

酒店的整體市場(chǎng)應(yīng)主要放在政府,、社會(huì)企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,,旅游市場(chǎng)作為淡季補(bǔ)充的客戶(hù)群體,。酒店客房的目標(biāo)市場(chǎng)可以細(xì)分為:政府會(huì)議宴請(qǐng),、商務(wù)散客,、會(huì)議團(tuán)體市場(chǎng)(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場(chǎng),、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場(chǎng),。其中可簽協(xié)議的客戶(hù)有:

1,、各政府部委辦局約xx家。

2,、xx當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約xx家總計(jì)可簽約的客戶(hù)為xx家,。

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