計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇一

20xx年公司的銷售計劃是由我具體制定的，在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的修正改正后,，正式的20xx年公司銷售工作計劃出爐,。20xx年的工作中，預(yù)計主要完成工作內(nèi)容如下：

1,、增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識，更好的應(yīng)用于實際工作過程中,。

2,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃；負(fù)責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。

3,、對國外客戶的信息收集、及時傳遞,、及時處理,，如：圖紙、ppap信息反饋等等,；并及時了解國際機(jī)械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

4,、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定,。

5、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

6,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。

7,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過程跟蹤,。

8,、本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件,。

9、準(zhǔn)確完成統(tǒng)計月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì),，并和財務(wù)對帳,。

10、向國外客戶催要應(yīng)付款項,，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時回款,，對未達(dá)帳項積極負(fù)責(zé),。

11、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,，進(jìn)行會議記錄,，并履行會議的決議情況。

12,、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等,。

1、銷售工作計劃是各項計劃的基礎(chǔ)ハ售計劃中必須包括整個詳盡的商品銷售量及銷售金額才算完整,。除了公司的經(jīng)營方針和經(jīng)營目標(biāo)需要詳細(xì)的商品銷售計劃外,，其他如未來發(fā)展計劃、利益計劃,、損益計劃,、資產(chǎn)負(fù)債計劃等的計劃與實行，無一不需要以銷售計劃為基矗

2,、銷售工作計劃的內(nèi)容ゼ蠣韉南售工作計劃的內(nèi)容至少應(yīng)包含下述幾點：

（1）商品計劃,。（制作什么產(chǎn)品？）

（2）渠道計劃,。（透過何種渠道,？）

（3）成本計劃。（用多少錢,？）

（4）銷售單位組織計劃。（誰來銷售？）

（5）銷售總額計劃,。（銷售到哪里,？比重如何？）

（6）促銷計劃,。（如何銷售？）

第5項的銷售總額計劃是最主要的,，銷售計劃的內(nèi)容大致可涵蓋在其中,，銷售總額計劃經(jīng)常是銷售計劃的精華所在，也是銷售計劃的中心課題,。

在公司各個部門的積極配合下,，預(yù)計在20xx年要達(dá)成發(fā)貨量xx噸以上,，銷售額xx萬美元以上的目標(biāo)。

銷售業(yè)績?nèi)胄写?，不進(jìn)則退,。如果我們不改變我們以前的那種老式計劃,，不根據(jù)現(xiàn)在具體情況來工作的話，那么我們公司的業(yè)績就一定會出現(xiàn)滑坡,，只有我們不斷的認(rèn)識到形式的迫切性,，我們才會在不斷猛烈的商業(yè)競爭中占得先機(jī)，這是我們永遠(yuǎn)追求的,。

我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下,，我們公司的銷售業(yè)績一定會較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步，公司的明天也會更加的美好,、強(qiáng)大,！

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇二

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下：

下面是公司x年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,，x產(chǎn)品品牌眾多,，x天星由于比較早的進(jìn)入河南市場，x產(chǎn)品價格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)：

1）銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有x個,，加上沒有記錄的概括為x個,，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量x個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子,。

3）工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4）新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小,，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

市場分析

現(xiàn)在河南x市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格,。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,，因為x市場首先從鄭州開始的,，所以鄭州市場時競爭非常激烈的市場。簽于我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,，在鄭州開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點,。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在河南x市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個機(jī)會,，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會在做這個市場,。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇三

xx年已經(jīng)快要過去，雖然銷售業(yè)績并不理想,，但那只能代表過去,，為了在xx年有一個新的起點，新的目標(biāo),，特制定工作計劃,，以作激勵。

我負(fù)責(zé)的是外省市場,，根據(jù)公司分解的任務(wù),，明年銷售總量0萬，新開發(fā)縣級客戶~25個,，其中大部分精力放在中等客戶這塊,，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標(biāo)，針對這類客戶,，首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬，力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個：

1,、每個月要增加2個以上的新客戶,，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎(chǔ)工作,。

2,、一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，及時的調(diào)整自己的心態(tài),，杜絕自己的惰性，時時記住去年留下的教訓(xùn),。

3,、一天拜訪量至少家以上，見客戶之前保持積極心態(tài),，認(rèn)真的走訪每一家,，做到盡職盡責(zé)。

4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢,，遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四，都要鎮(zhèn)定以對,，堅定我們公司原則,，我們是廠家，堅定自己的立場,。

5,、在維護(hù)老客戶這塊，客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，秉著誠信,，讓客戶從真正意義上的相信我們,，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友，我這塊我去年我做的太不夠了,，平時缺少溝通,，純屬合作伙伴性質(zhì),，以至于真正需要他們時都不給予幫忙,。

6。經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識,，多交流，多探討,，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,，虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面，多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。

7、自信是非常重要的,。見到稍微大點的客戶,，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里,。遇事學(xué)會沉著冷靜,，慢慢學(xué)會獨立，不要遇到點小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成,，自己不能完成的盡量和同時溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長。

8,、每天保持積極向上的心態(tài),，用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時調(diào)整,，杜絕消極,，悲觀態(tài)度，做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,，正所謂的概率論,，拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

9,、為了今年的銷售任務(wù),，我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶，以保證每個月固定的應(yīng)有量,，為下半年打好牢固的基礎(chǔ),，以至于不會造成去年那局勢，別人搞活動,，我這邊沒客戶,，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天，自己卻不知道去干什么,。

以上就是我xx年的銷售工作計劃,，在實際的工作中，肯定會有各種各樣的困難,，我會努力克服困難,，遇到問題多像同事探討、溝通,，不過現(xiàn)實來說,，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處，需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出,，我會用最快的速度改正,，我相信自己能夠做到最好，這也是我應(yīng)該做好的,。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇四

從事的是小型汽車輪胎行業(yè)，而我們作為公司的銷售部門是直接與公司利益掛鉤的一個部門,。20xx年度,，我部門將緊緊圍繞公司制定的整體目標(biāo)，并根據(jù)以往的工作經(jīng)驗和教訓(xùn),，按照實際的工作要求,，積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,，爭取為公司創(chuàng)造更多的利益。現(xiàn)將我部門本年度的主要工作計劃公布如下：

現(xiàn)在,，隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,，私家車的數(shù)量也越來越多，汽車輪胎也相應(yīng)的在市場上占據(jù)了相當(dāng)大的份額,，針對這一情況,，我部門要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標(biāo)，并且采取“針對性銷售,，擴(kuò)大銷售群體”的方針,，堅持以“內(nèi)抓管理，外樹品牌”為重點,，以目標(biāo)管理的方式,，認(rèn)真扎實的落實各項工作。

20xx年度,，我部門的總體銷售目標(biāo)金額為x萬元,，實現(xiàn)的總體利潤為x萬元。根據(jù)這個經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，我部門平均每月要完成xx萬元的銷售業(yè)績,。

1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高經(jīng)濟(jì)效益

20xx年度,，我部門將在原有的制度上進(jìn)行進(jìn)一步的完善，比如完善銷售管理制度,，并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,，切實做到有章可循，有法可依,。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,，以此提升公司的經(jīng)濟(jì)效益。

2,、實行考核制度,，增加員工積極性

20xx年度，我部門會加大考核制度的實行,，我們將會根據(jù)銷售總目標(biāo),，分別下指標(biāo)，切實的做到責(zé)任明確,，落實到人,，績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標(biāo)分配到各個銷售人員，并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄,。二是出勤考核,，銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，所以今年我們將會加強(qiáng)出勤制度的考核力度,。三是對服務(wù)質(zhì)量和工作態(tài)度進(jìn)行考核，我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,，并用做評鑒,。

3、加大培訓(xùn)力度,，提升整體實力

20xx年度,，我部門會根據(jù)實際情況對本部門人員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。一是積極培訓(xùn)銷售人員的業(yè)務(wù)能力水平,，比如我們會進(jìn)行專業(yè)的銷售技能培訓(xùn),、銷售手段等，并將理論聯(lián)系實際,，從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細(xì)節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，以達(dá)到提高我部門整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進(jìn)行深入學(xué)習(xí),。我公司主要經(jīng)營的是固鉑,，固特異等輪胎，因為所涉及的品牌較多,，各個品牌的輪胎也有別不同,，所以在具體的工作中，我們要求每個工作人員必須對我公司所經(jīng)營的各個輪胎品牌知識了若指掌,，做到心中有數(shù),。

4、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),，搞好人力資源管理

人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，所以建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本,。本年度，我部門將以建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項重要的工作來抓,，我們將采取活動的方式來加強(qiáng)每個銷售人員的團(tuán)隊意識和合作精神的培養(yǎng)，同時反復(fù)強(qiáng)調(diào)銷售人員的責(zé)任感,，在讓大家增進(jìn)情感的同時清楚認(rèn)識團(tuán)隊重要性,，以形成一個團(tuán)結(jié)積極,，具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊。

5,、根據(jù)實際情況,，調(diào)整銷售策略

20xx年度，我部門會積極的分析市場情況,，并且及時根據(jù)市場變化情況做出一些調(diào)整和改變,。比如在銷售淡季，部門將會進(jìn)行一些促銷活動的開展,，以吸引更多新客戶,，擴(kuò)大客源。

總之,，在新的一年中,，公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實,。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,，結(jié)合部門實際，在20xx年度中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，為公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)作出自己應(yīng)有的.貢獻(xiàn),。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇五

我從xx年進(jìn)入服裝店工作以來，虛心學(xué)習(xí),，認(rèn)真對待工作,，總結(jié)經(jīng)驗，也取得了一些成績,。在工作中,，我漸漸意識到要想做好服裝導(dǎo)購員工作，要對自已有嚴(yán)格的要求,。特此,，制定我的20xx年工作計劃，以此激勵自我,，取得好成績,。

銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。

要以飽滿的熱情面對每位顧客,。注意與客戶的溝通技巧,，抓住客戶的購買心理,，全心全意為顧客服務(wù)。

了解我們商店每款服飾的特點,，對于衣服的款型,、模型、顏色,、價格,、面料、適合人群做充分了解,。

養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個新的檔次,。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的xx萬的營業(yè)額任務(wù),，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周、每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,，完成各個時間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認(rèn)為我們xx男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),，店長的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇六

1.以細(xì)分的4個區(qū)域為原則,，招收4名本地員工進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，薪酬結(jié)合當(dāng)?shù)匦匠陿?biāo)準(zhǔn),、業(yè)績,、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商，進(jìn)行支付,。

2.經(jīng)銷(分銷)商的選擇;

選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作：適合企業(yè)的客戶不是看表面上的大與小,，在具備了基本條件后，關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,，即是否理解并認(rèn)同我們公司的整體戰(zhàn)略,，企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,，看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進(jìn)行運作(配合力度),。

基本條件：主要看其是否穩(wěn)健：

a,、有一定的資金實力;財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;

b,、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;

c,、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點，并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;

d,、決策者的人格健全,。

在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下，雖上面將全省分為兩大區(qū)四小區(qū),，主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理,。

1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;

2)在重點區(qū)域市場,，如x,、x等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限，經(jīng)共同協(xié)商,，再對所屬市,、縣找數(shù)家分銷商，以達(dá)到擴(kuò)大終端網(wǎng)點的目的,。

3)在終端網(wǎng)點建設(shè)上,，初步以有影響的酒店、飯店,、大賣場為主,，根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。

4)在初步布點完成后,，再對類煙酒專賣店,、中小商超進(jìn)行鋪貨。

5)在重點區(qū)域市場進(jìn)行精耕細(xì)作,，對小飯店,、居民住宅區(qū)的小食雜店進(jìn)行適燈袒酢?

廣告宣傳應(yīng)以簡單、適用為主,，應(yīng)從宣傳方式,、媒體選擇、方案策劃,、廣告創(chuàng)意等方面整合一切資源,，以達(dá)到以最小的投入獲得的宣傳效應(yīng)。

1)在廣告宣傳上應(yīng)以“x紅酒”的市場定位,、目標(biāo)市場為切入點,，針對目標(biāo)消費群進(jìn)行有效宣傳，有的放矢,，不至于浪費資源,。

2)根據(jù)酒市場的一些特征，在宣傳上以“x紅酒”是xx精釀的酒,，是餐桌上的調(diào)養(yǎng)酒;引導(dǎo)的是一種科學(xué),、健康、自然,、時尚的酒,。消費新概念為基本方向。

3)根據(jù)x地域,、氣候特征及當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘ｏ嬍沉?xí)慣,，應(yīng)在枸杞特性“味甘、性平,、無毒”及“x紅酒”喝了不上火,，即去火解毒的方面進(jìn)行宣傳。

4)在市場導(dǎo)入期,，為了擴(kuò)大產(chǎn)品影響,，在同經(jīng)銷商協(xié)商，選擇適應(yīng)電視媒體,，適當(dāng)時段進(jìn)行廣告宣傳,。

5)在報紙宣傳上把握兩點：

a、先以“硬”性廣告為主,，重點宣傳“x紅”是一種創(chuàng)新的酒,，讓受眾知曉“x紅”;

b、隨著市場的推進(jìn)時間,，組織一系列“軟”廣告文案,，以介紹x的由來傳說，x酒的特性等酒文化方面知識進(jìn)行系列宣傳,。

為了擴(kuò)大報紙宣傳的效果,，可舉行“看報紙廣告，回答問題,，禮品奉送”活動,。

在電視、報刊媒體上投放廣告成本較高,，只能進(jìn)行適當(dāng)短期的投放,。而我們對“x紅酒”的宣傳應(yīng)重點放在酒店、大賣場等占據(jù)消費量較大份額的人流較多的銷售終端,。

1)在終端進(jìn)行宣傳,，應(yīng)以提高“注目率”為基點，即將在終端光臨的顧客的目光先吸引過來,，買不買“x紅酒”是另外的一回事,，先讓其看一眼“x紅酒”，如在賣場酒類專賣區(qū)林林總總的酒產(chǎn)品陳列架前,，如何吸引顧客的目光,，除了現(xiàn)場促銷員的解說外,，另外一條途徑就是在終端陳列上做文章，我們設(shè)計一個精巧的,，能體現(xiàn)出“x紅酒”品牌形象的陳列架,，陳列架不求大，以達(dá)列“x紅酒”一現(xiàn),，與眾不同的展示效應(yīng),。同樣,，此展示架在些酒、飯店條件允許的情況下也可運用。

2)在終端通過其它方式進(jìn)行宣傳吸引“注目率”,，即pop的張貼,，飲酒常識小冊子的發(fā)送,，巨無霸形象展示牌的設(shè)置,，大型噴繪燈箱的設(shè)置。

作為一名省級主管,，日常的管理主要應(yīng)是從三方面著手：

1)業(yè)務(wù)的拓展,、管理工作，親自參予并指導(dǎo)業(yè)務(wù)員協(xié)同經(jīng)銷商作好通路終端工作,，擴(kuò)大“x紅酒”在x市場的知名度,，提升其市場銷量。

2)業(yè)務(wù)員的管理工作,，作為一名業(yè)務(wù)主管,，在具備一定的業(yè)務(wù)拓展、管理技能的同時,，還應(yīng)做到“為人之君,，為人之親，為人之師”的表率作用,，組織加強(qiáng)業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)工作,，共同學(xué)習(xí)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)文化,、品牌建設(shè)等方面的知識,，組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，從而提高每個人的個人素質(zhì)及業(yè)務(wù)能力,，充分發(fā)揮每個人的主觀能動性,，并形成一個團(tuán)結(jié)、親和,、互助,、上進(jìn)的團(tuán)隊。

3)充當(dāng)公司與經(jīng)銷商的溝通橋梁作用，業(yè)務(wù)員最基本的要求就是要勤,。要勤于經(jīng)銷商溝通,，要有創(chuàng)新的思維觀念，在日常工作,、學(xué)習(xí)中勤于思考,，并有敏銳的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決問題，不能解決的上報公司,，盡早協(xié)調(diào)處理,。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇七

1、首先要樹立自信心,！這是做為一個成功的銷售人員必備的精神,！

2、雖說世上無難事,！但萬事開頭難,！真誠的待人，不屈的性格,，頑強(qiáng)的毅力和細(xì)致的作風(fēng)是一個成功的銷售人員不可缺少的條件,！

3、明確自己的人生遠(yuǎn)景,，確定自己的事業(yè)目標(biāo),，制定自己的工作計劃，這是一個成功的銷售人員不可不鍛煉與眾不同的自我獨立思考,，獨立分析,，獨立解決問題的自我管理方式！

4,、真心熱愛銷售這份事業(yè),，真心熱愛你的客戶，真心熱愛你的產(chǎn)品,，真心熱愛你所在的企業(yè),！

5、加強(qiáng)語言的形體的表達(dá)方式和溝通能力,，努力提高和每一個人的親和力,！

對于銷售人員來說，永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn),，這也正式銷售工作計劃模板的意思和魅力所在,。只要你具備了上述的條件，無論你走到哪兒，無論你從事任何行業(yè)的銷售,，你一定是出色的,！

1、“想”,，即銷售員應(yīng)具備一定的策劃能力,。

多數(shù)廠家的駐外銷售員是在指定的區(qū)域市場開展個人銷售工作計劃。廠家給銷售員設(shè)定一個銷售任務(wù),，提供一定的保底工資,、差旅費、宣傳材料等資源,，該區(qū)域所有銷售工作包含市場調(diào)研,、市場規(guī)劃、客戶開發(fā),、客戶管理,、投訴處理等基礎(chǔ)性工作都要銷售員親力親為。要做好這一切,，確保所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場銷售持續(xù)健康發(fā)展,，首先，銷售員一定對其所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場有一個整體的市場規(guī)劃,，包含階段性銷售目標(biāo),、銷售網(wǎng)絡(luò)怎么樣布局、選擇哪些樣的經(jīng)銷商,、以哪些樣的產(chǎn)品和價格組合切入,、采取哪些樣的促銷形式等；其次,，銷售員在開發(fā)經(jīng)銷商和管理經(jīng)銷商進(jìn)程中,，經(jīng)常會碰到好些問題，如經(jīng)銷商抱怨產(chǎn)品價格過高,、要求做區(qū)域總代理,、要求廠家墊底資金、掌握廠家的發(fā)展,、質(zhì)量事故等,，銷售員要處理好這些問題，一定運用幾個策略,，而這些策略,，就需要銷售員精心地策劃；再次,，銷售員還應(yīng)充當(dāng)經(jīng)銷商的顧問與幫手,，發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商在發(fā)展進(jìn)程中的機(jī)會與問題,、對經(jīng)銷商的發(fā)展提供指導(dǎo)、幫助經(jīng)銷商策劃促銷活動和公關(guān)活動等,。只有區(qū)域銷售員是一個策劃高手,，才有可能使所負(fù)責(zé)的市場銷售業(yè)績更快更穩(wěn)健地增長；只有區(qū)域銷售員幫助所負(fù)責(zé)的經(jīng)銷商出謀劃策,，才干贏得經(jīng)銷商的信賴與認(rèn)可,，才干充分利用和發(fā)揮經(jīng)銷商的分銷功能，確保銷售網(wǎng)絡(luò)的健康與穩(wěn)定,。

2,、“聽”，即銷售員應(yīng)具備傾聽的能力,。

在開發(fā)經(jīng)銷商的進(jìn)程中,，好些銷售員不管經(jīng)銷商愿不愿意聽，上門就嘰哩呱啦：自己的產(chǎn)品是多么多么好,，自己的產(chǎn)品功能是多么多么齊全，自己的公司是多么多么優(yōu)秀,，經(jīng)銷商代理銷售這種產(chǎn)品能帶來多么多么豐厚的利益,。不妨留意一下，以這種形式推銷產(chǎn)品的銷售員,，大部分都是無功而返,。實際上，不管是開發(fā)經(jīng)銷商還是處理客戶投訴,，傾聽比說更首要,。為哪些呢？

一是傾聽能夠使你弄清對方的性格,、興趣與愛好,；

二是傾聽能夠使你了解對方到底在想哪些、對方的真正意圖是哪些,；

三是傾聽能夠使對方感覺到你很尊重他,、很重視他的想法，使他放開包袱與顧慮,；

四是當(dāng)對方對廠家有好些抱怨時,，傾聽能夠使對方發(fā)泄，消除對方的怒氣,；

五是傾聽能夠使你有充分的時間思考怎么樣策略性地回復(fù)對方,。

銷售員怎么樣傾聽呢？

一是排除干擾,、集中精力,，以開放式的姿態(tài),、積極投入的形式傾聽客戶的陳述；

二是聽清全部內(nèi)容,，整理出關(guān)鍵點,，聽出對方話語中的感情色彩；

三是重復(fù)聽到的信息,，快速記錄關(guān)鍵詞,，增高傾聽的記憶效果；

四是以適宜的肢體語言回應(yīng),，適當(dāng)提問,，適時保持沉默，使談話進(jìn)行下去,。

3,、“寫”，即銷售員應(yīng)具備撰寫通常公文的能力,。

好些營銷主管可能都有這樣的經(jīng)歷：經(jīng)常有銷售員以電話的形式向你匯報,，這個競爭對手在搞促銷，那個競爭對手在降價,，請求你給予他政策上的支持,。當(dāng)你要他寫一個書面報告時，銷售員或者是不能按時將報告?zhèn)骰?，或者那就寫回來的報告層次不清,，意圖不明確。為哪些會出現(xiàn)這種情況呢,？因為好些銷售員根本不會寫報告或?qū)懖缓脠蟾妗?/p>

怎么樣增高銷售員寫的能力呢,？

一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時，盡量地要求他們以書面的方式報告,；

二是針對銷售員,，聘請專業(yè)人士進(jìn)行公文寫作培訓(xùn)，或購買相關(guān)書籍組織銷售員學(xué)習(xí),；

三是要求并鼓勵銷售員多寫幾個銷售體會地方的文章,，并在企業(yè)內(nèi)部刊物或幾個專業(yè)性雜志上發(fā)表，對成功發(fā)表文章的給予適當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>

4,、“說”,，即銷售員應(yīng)具備一定的說服能力。

銷售員是廠家的駐地代表,，廠家的基本情況,、產(chǎn)品特點、銷售政策都是通過銷售員向經(jīng)銷商傳遞的,。銷售員在與經(jīng)銷商溝通廠家政策時,，有的經(jīng)銷商很快就知道并理解了廠家的意圖,，有的經(jīng)銷商對廠家的意圖不了解或了解但不理解，有的經(jīng)銷商對廠家很反感甚至斷絕與廠家的合作關(guān)系,。為哪些會出現(xiàn)這些情況,？原因那就不同的銷售員說服能力不一樣。

銷售員怎么樣增高自己的說服能力,？

一是銷售員正式說服經(jīng)銷商之前,，要做充分的準(zhǔn)備：首先，通過提問的形式向和經(jīng)銷商有關(guān)的人或經(jīng)銷商本人了解經(jīng)銷商的需求,，即他在想哪些,、想要得到哪些、擔(dān)心哪些,，以便對癥下藥,；

其次，針對經(jīng)銷商的需求,，擬定說服計劃,，把怎樣說服經(jīng)銷商、從什么關(guān)鍵點去觸動他寫下來,，牢記在自己心中,；

再次，說話要生動,、詳細(xì)、可操作性強(qiáng),，在銷售說服進(jìn)程中,，要詳細(xì)講到何時、何地,、何人,、用何種辦法、實施后可達(dá)到何種效果,；

最后,，多站在經(jīng)銷商的角度，幫助他分析他的處境,，使他了解廠家的政策可以幫助他改善他的處境,，向他解釋廠家的政策詳細(xì)操作辦法，描述執(zhí)行廠家政策后能給他帶來的利益與價值,。

5,、“教”，即銷售員應(yīng)具備一定的教練能力,。

優(yōu)秀的銷售員之因此能保持較高的銷售業(yè)績,，是因為他能有效地整合資源,，可以將他所轄區(qū)域市場的經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的銷售員,、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)點客戶通過培訓(xùn)與指導(dǎo)的形式增高其經(jīng)營程度和經(jīng)營能力,，使其都像自己一樣優(yōu)秀。

銷售員教經(jīng)銷商,、經(jīng)銷商的銷售員,、終端網(wǎng)點客戶哪些呢？

一是產(chǎn)品知識,，教會他們產(chǎn)品的工藝進(jìn)程,、主要配方、主要賣點,、與競品的區(qū)別,、特性與功能、使用辦法等,；

二是經(jīng)營辦法,，教會他們怎么樣做市場規(guī)劃、怎么樣開發(fā)下線客戶,、怎么樣管理下線客戶,、怎么樣與下線客戶建立良好的客情關(guān)系、怎么樣處理下線客戶的異議與投訴等,；

三是指導(dǎo)經(jīng)營,，不斷發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商及經(jīng)銷商的銷售員在實際操作進(jìn)程中存在的問題，如鋪貨不到位,、區(qū)域市場開發(fā)緩慢,、有效銷售時間效率低下等，向其提出改善建議與意見,，從而增高銷售執(zhí)行力,。

6、“做”,，即銷售員應(yīng)具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力,。

好些銷售主管也許都有這樣的經(jīng)歷：下屬銷售員月初拍著胸脯向你保證，這個月一定能完成哪些樣的銷售目標(biāo),，同時也有達(dá)成銷售目標(biāo)的一系列策略與措施,，但每到月底銷售計劃總是落空。為哪些會出現(xiàn)這種偏差呢,？銷售員執(zhí)行力不高,。好些銷售員月初、月中通常都無所事事,，到了月底就像熱鍋上的螞蟻,，不斷地催促經(jīng)銷商報計劃,、回款。一個經(jīng)銷商的分銷能力不是完全由經(jīng)銷商說了算,，是要看他有多少終端網(wǎng)點,，這些終端網(wǎng)點又有多少是有效的、可控的,。而這一切,，都需要銷售員日復(fù)一日年復(fù)一年地扎扎實實地沉到底才干了解到位。因此,，銷售員一定具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力,。

銷售員怎么樣增高自己的執(zhí)行能力呢？

一是銷售員應(yīng)有清晰的目標(biāo),，包含年度銷售目標(biāo),、月度銷售目標(biāo)、每天的銷售目標(biāo),；

二是銷售員應(yīng)養(yǎng)成做計劃的習(xí)慣,，特別是日工作計劃，當(dāng)天晚上就確信好第二天的銷售計劃,，計劃好哪些時候,、花多長時間、到哪里去拜訪哪些客戶,、與客戶達(dá)成哪些共識等,；

三是銷售員應(yīng)養(yǎng)成檢討的習(xí)慣，每天回到住所,，對當(dāng)天的銷售計劃完成情況,、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進(jìn)行簡單回顧與總結(jié),，并將其寫在銷售日記上；

四是銷售員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),，增高自己的銷售技能,，包含客戶談判技能、溝通技能,、時間管理技能等,。銷售代表的重要任務(wù)是銷售，如果沒銷售,，產(chǎn)品就沒希望,，企業(yè)也沒希望。同時,，銷售代表的工作還有拓展,，只有銷售也是沒希望的,，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷拓展市場,，才干夠建立起長期的市場地位,，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了首要的無形資產(chǎn),，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績,。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇八

在制定銷售計劃書的過程中，一定要注意過對銷售市場進(jìn)行分析,，再擬定營銷思路,，確定銷售目標(biāo)等，這樣才能制定出比較完善的工作計劃書,。以下資料為銷售計劃書模板,，僅供參考。

年度銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,，采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,，通過swot分析,，從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,，整合和優(yōu)化資源配置,，使其利用最大化。

比如,，通過市場分析,，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷),，寡頭競爭初露端倪,，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,，制定具體的營銷思路,，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念,，真正體現(xiàn)“營銷生活化,，生活營銷化”。

2、實施深度分銷,，樹立決戰(zhàn)在終端的思想,，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市常

3,、綜合利用產(chǎn)品,、價格、通路,、促銷,、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,，形成強(qiáng)大的營銷合力,。

4、在市場操作層面,，體現(xiàn)“兩高一差”,，即要堅持“運作差異化，高價位,、高促銷”的原則,，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等,。

營銷思路的確定,，充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實,、有可操作性,，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,，因此,，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分,。

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,，按照一定增長比例，比如20%或30%,，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,，而且還責(zé)任到人,，量化到人,，并細(xì)分到具體市常

3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,，做一個經(jīng)營型的營銷人才,，具體表現(xiàn)就是合理銷售計劃，合理人員配置,，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃,，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。

2,、團(tuán)隊管理,，明確提出打造“xx”團(tuán)隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo),，采取了如下幾項措施：

一,、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”,、條例這些“母法”,，到營銷管理制度這些“子法”，都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充,。比如,，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》,、《營銷人員市場作業(yè)流程》,、《營銷員管理手冊》等等。

二,、強(qiáng)化培訓(xùn),，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,，制定全年的銷售培訓(xùn)計劃,，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā),、技能提升,、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校,、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等,。

三、嚴(yán)格獎懲,，建立良好的激勵考核機(jī)制,。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗,、評選營銷標(biāo)兵等形式,，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。

旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合,，目地是強(qiáng)化團(tuán)隊合力,，真正打造一支凝聚力、向心力,、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”,。

六,、費用預(yù)算。銷售計劃的最后一項,，就是銷售費用的預(yù)算,。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比,。

比如,，銷售目標(biāo)5個億，其中,，工資費用：500萬,，差旅費用：300萬，管理費用：100萬,，培訓(xùn),、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元,，費用占比2%,，通過費用預(yù)算，可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配,，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道,。

做年度銷售計劃時,，充分利用表格這套工具，比如,，銷售目標(biāo)的分解,、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目,、費用預(yù)算等等,，都通過表格的形式予以體現(xiàn),，不僅一目了然，而且還具有對比性,、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解,。

年度銷售計劃的制定,，達(dá)到如下目的：

1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向,，通過營銷計劃的制定,，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場指明方向,，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變,。

2、實現(xiàn)了數(shù)字化,、制度化,、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐,。

3,、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃,，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段,，為市場的有效拓展提供了策略支持。

4,、吹響了“xx”團(tuán)隊打造的號角,，通過年度銷售計劃的擬訂，確定了“xx”打造計劃,，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型,、顧問型的營銷團(tuán)隊打下了一個堅實的基矗。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇九

20xx年,，我局營銷工作在xxxxxx電力公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷支持下,，按照年初工作會、職代會制定的“十一五”奮斗目標(biāo)及公司確立的一個總目標(biāo),、兩個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移和營銷十項重點工作,、四個目標(biāo)。,，深入開展“安全,、管理,、效益、創(chuàng)新”主題年活動,，全面推進(jìn)“大薛家灣供電區(qū)”建設(shè),。面對xxxxxx電力體制的重大改革和電力市場的急劇變化，克服了因國家宏觀調(diào)控致使高載能市場嚴(yán)重萎縮帶來的市場壓力,；全體營銷干部職工在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，堅定信念，以飽滿的熱情,，高昂的戰(zhàn)斗力,，強(qiáng)大的凝聚力，出色的執(zhí)行力,，團(tuán)結(jié)拼搏較好地完成了20xx年營銷各項工作,。簡要匯報如下：

（一）指標(biāo)完成情況

1、售電量完成xxxxxxxx萬kwh,，完成公司年計劃xxxxxxxx萬kwh的xx7.68%,；同比增長0.2%。

2,、線損率完成2.89%,，同比降低0.3個百分點。

3,、平均電價完成276.81元/kkwh,，同比提高9.04元/kkwh，比公司下達(dá)的計劃提高1.06元/kkwh,。

4,、銷售收入完成53654.3萬元，同比增收1840.04萬元

5,、當(dāng)年電費回收率完成100%,，上繳率累計完成100%。

6,、營業(yè)外收入全年完成1000萬元,。

7、其它收入全年完成9.5萬元,。

8,、自備電廠系統(tǒng)備用費：2621.96萬元。

（二）全年指標(biāo)完成情況分析

1,、售電量：全年完成19.38億kwh,，增長0.2%。由于高載能電量比重占到全局電量的81.02%,，其增長率只有2.83%,，故與去年同期比較增長率較低,。其他行業(yè)電量增長勢頭良好；其中：非普工業(yè)用電增長率高達(dá)92.51%,，居民用電增長率38.19%,，非居民、商業(yè)用電增長超過24%,。

2,、平均電價：全年完成276.81元/kkwh，比去年同期增長7.35元/kkwh,。平均電價增長的主要原因是：一是20xx年6月份電價調(diào)整。二是8月份以后由于電價檢查和高載能電石市場的恢復(fù),，取消電石企業(yè)低谷優(yōu)惠電力,，是平均電價提高的主要原因。

3,、資金發(fā)行及回收情況：全年電費發(fā)行預(yù)計完成55xx6.54萬元,，同比增收3292.28萬元。

——營銷重點工作完成情況

20xx年是公司的管理效益年,，也是我局開展“安全,、管理、效益,、創(chuàng)新”主題活動年,。我局按照公司20xx年工作會及20xx年公司營銷工作會議精神，積極應(yīng)對因高載能市場低迷,、環(huán)保治理和地方政府限制高載能發(fā)展等諸多不利因素,，局領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部職工全力以赴開展高載能負(fù)荷啟動和電費回收工作，較好地成全年各項目標(biāo)任務(wù),。

（一）,、強(qiáng)化管理抓落實，體現(xiàn)嚴(yán),、細(xì),、實工作作風(fēng)，向科學(xué)化,、規(guī)范化,、精細(xì)化的管理邁進(jìn)。

1,、加強(qiáng)對神華準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費的管理工作,，從20xx年7月份起，每月按照神華準(zhǔn)能電廠發(fā)電量減去上網(wǎng)電量和廠用電后的電量全部為準(zhǔn)能公司自用電,，由公司財務(wù)部從上網(wǎng)電費中扣除準(zhǔn)能公司系統(tǒng)備用費2621.96萬元,。

2,、積極配合自治區(qū)工業(yè)辦全面完成《供電營業(yè)許可證》的換證工作和劃分供電營業(yè)區(qū)重新劃分工作。

3,、積極開展?fàn)I業(yè)大普查工作,，從今年年初我局就將營業(yè)大普查工作列入常態(tài)機(jī)制，成立以局長為組長的營業(yè)大普查領(lǐng)導(dǎo)小組,，全面開展用電營業(yè)大普查工作,。

（1）結(jié)合公司文件要求今年開展了多次有規(guī)模的普查工作，圍繞電價執(zhí)行,、基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)確性,、完整性，信息系統(tǒng)流程,、丟戶,、漏戶、體外運行和臺區(qū)考核中存在的難點問題開展工作,。全年共檢查用戶7303戶,，發(fā)現(xiàn)電價類別執(zhí)行錯誤的62戶，丟漏戶11戶,，竊電戶6戶,，計量故障漏計電量戶13戶，違約用電15戶,。全年共追收電量150萬kwh,，追繳電費25萬元。

（2）在局長和分管局長親自帶領(lǐng)下,，營銷部門組成了xx0多人宣傳隊伍,，多次在薛家灣、大路和海子塔地區(qū)進(jìn)行上街宣傳,，散發(fā)傳單近5萬份,，同時在地方電視臺上播放局領(lǐng)導(dǎo)的講話和依法用電的理念。推動了營業(yè)普查工作,，達(dá)到敲山震虎的目的,。

（3）成立了團(tuán)員、青年降損公關(guān)小組,，配合營業(yè)普查工作,，實施降損措施。各班組,，辦公室結(jié)合各自的工作范圍,，有重點的進(jìn)行普查，并且進(jìn)行互查和各個班組協(xié)同檢查,，打破原有的普查方式,，只查竊電和違章用電,，我們加強(qiáng)了對計量裝置的檢測，利用秒表加鉗型電流表測負(fù)荷的辦法,，對7000多用電客戶進(jìn)行了全方位的普查,。

4、積極開展臺區(qū)考核工作,。從7月份在薛家灣供電所加大臺區(qū)考核力度,；首先，我們制定了臺區(qū)考核管理辦法,，并對所有公用變臺的電能計量裝置進(jìn)行了更換,；其次，重新制定了臺區(qū)指標(biāo),，明確了變臺抄表人員和考核內(nèi)容,，把臺區(qū)線損、電費回收和抄表人員工資有機(jī)的結(jié)合起來,，極大的調(diào)動了人員積極性，使臺區(qū)線損下降了1.2個百分點,。此項工作取得一定實效,。

5、加強(qiáng)電能計量管理工作,，開展了低壓電能計量裝置普查工作,，進(jìn)一步提高電能計量的準(zhǔn)確性，規(guī)范了電能計量資產(chǎn)管理工作,；電能計量“五率”完成情況良好,。

6、建立客戶信用等級和獎懲機(jī)制,，使電費回收工作取得成效,。根據(jù)公司開展“管理效益年”、“電費回收月”等活動要求,，我局立即調(diào)整思路,，正確認(rèn)識電費、電量關(guān)系,，確立了電量和電費并舉并的原則,。通過五個方面的工作強(qiáng)化電費回收工作。

（1）建立客戶信譽檔案,，按照企業(yè)經(jīng)營和交納電費情況制定相應(yīng)措施提高電費回收力度,。

（2）成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長的電費回收領(lǐng)導(dǎo)小組，對不能按時交費,、信譽度較差的用戶采取停電催費,。

（3）由分管局長帶人多次赴滄州化工廠等單位幫助用戶追繳貨款,，加強(qiáng)電費回收工作。

（4）建立獎懲機(jī)制,；四季度我局拿出20萬元,，對負(fù)荷啟動和電費回收相關(guān)人員進(jìn)行重獎。

（5）對存在潛在風(fēng)險的用戶采取資產(chǎn)保全,，努力降低經(jīng)營風(fēng)險,；對欠費較多的個別用戶進(jìn)行起訴。

通過一系列卓有成效的措施,，扭轉(zhuǎn)了電費拖欠嚴(yán)重的局面,，當(dāng)年電費回收率要達(dá)到xx0%。

（二）,、出主意,、想辦法，擺脫市場不利因素,，積極開拓地區(qū)電力市場,，確保全年售電量的完成。

20xx年上半年由于受國家產(chǎn)業(yè)調(diào)整和環(huán)保檢查影響,，使地區(qū)12萬kva高載能負(fù)荷停爐,，準(zhǔn)旗政府對高載能企業(yè)持限制態(tài)度，使得地區(qū)高載能負(fù)荷更是雪上加霜,；雖經(jīng)多方努力但上半年只完成了8.5億千瓦時,，離全年電量目標(biāo)差距很大，為了完成全年目標(biāo),，我局及時調(diào)整策略,，根據(jù)我局電力負(fù)荷的實際情況制定恢復(fù)生產(chǎn)啟動負(fù)荷的相應(yīng)措施。

1,、由主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭,，由分管領(lǐng)導(dǎo)主抓，成立負(fù)荷啟動小組,，召開了20多次專題會,，明確責(zé)任、制定措施,、嚴(yán)格考核,；充分挖掘潛力提高負(fù)荷啟動，根據(jù)走訪用戶和摸底情況,，對高載能用戶分情況制定啟動方案,；

（1）對自己想要啟動負(fù)荷的用戶，我們一方面加強(qiáng)服務(wù)，簡化程序確保電力供應(yīng)暢通,，同時積極聯(lián)系地方相關(guān)部門完成相關(guān)手續(xù)的辦理工作,，使用戶在短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。（a）生產(chǎn),、基建,、變電、調(diào)度,、財務(wù),、營銷口各單位共同協(xié)作，啟動永勝1xxkv變電站,，使友誼園區(qū)3.75萬千瓦高載能用電負(fù)荷順利接入,，增加了地區(qū)生產(chǎn)負(fù)荷。（b）對7戶環(huán)保治理不達(dá)標(biāo)的硅鈣企業(yè),，容量為2.02萬kva,，我們積極和市環(huán)保局聯(lián)系，最終選擇一家進(jìn)行環(huán)保裝置試運行,，試運合格后現(xiàn)全部恢復(fù)生產(chǎn),。

（2）、對不準(zhǔn)備啟動和無資金難以啟動的用戶,，我們積極聯(lián)系,；對有出租意向的用戶我們幫助聯(lián)系出租事宜；對不能按時還電費款的我們通過法律起訴進(jìn)行資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓,，一方面確保電費回收，另一方面增加負(fù)荷,。另外我們通過職工集資承包的方式啟動兩臺電石爐,。

通過努力我們又啟動高載能負(fù)荷12.8萬千瓦，為完成全年售電量奠定了基礎(chǔ),。

2,、增強(qiáng)服務(wù)意識，適時成立大路分局,；根據(jù)地方政府大路新區(qū)發(fā)展建設(shè)的步伐,，我局及時成立大路新區(qū)供電分局籌建處，與政府配合加大招商引資力度,，為優(yōu)質(zhì)負(fù)荷的快速增長提供全方位服務(wù),，目前，已開工建設(shè)的大型項目達(dá)到8個,，新區(qū)市政基礎(chǔ)建設(shè)也已開始,，施工負(fù)荷已達(dá)到2.1萬千瓦，到20xx年負(fù)荷將達(dá)到xx萬千瓦以上，到20xx年預(yù)計達(dá)到50萬千瓦以上,，遠(yuǎn)期規(guī)劃用電負(fù)荷達(dá)xx0萬千瓦以上,。

3、積極配合地區(qū)煤炭雙電源改造,，全面提高負(fù)荷供應(yīng)能力,；薛家灣供電局所轄地區(qū)經(jīng)過資源整合后國家批復(fù)可生產(chǎn)的現(xiàn)有22座，用電負(fù)荷預(yù)計達(dá)到8萬千瓦,，為了增取用戶早日投產(chǎn),，我局積極協(xié)助用戶進(jìn)行方案設(shè)計和施工，目前,，伊東扶貧煤礦0.63萬千瓦負(fù)荷已投入生產(chǎn),，多個百萬噸煤礦正在建設(shè)改造中，迎澤,、納林溝1xxkv變電站將在年底前投入運行,，20xx年預(yù)計6萬千瓦煤炭開采負(fù)荷投入生產(chǎn)。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行“薛家灣供電局業(yè)擴(kuò)報裝管理辦法”,，滿足客戶新裝、增容需求,，簡化部分項目業(yè)擴(kuò)報裝手續(xù),，全年完成報裝接電998戶，接電容量xx759kw,。

（三）,、樹企業(yè)形象，深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動,。

1,、深入開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”工程活動,。在準(zhǔn)格爾廣場舉辦大型“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家”活動,，出動宣傳隊伍130人，宣傳車隊,，散發(fā)傳單1萬余份,。紀(jì)委、監(jiān)察部門牽頭開展用戶走訪活動,，組織召開用戶座談會等活動,，努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。全年累計處理各項業(yè)務(wù)達(dá)3143件,，其中報修542次，投訴2起，查詢,，咨詢20xx次，累計話務(wù)量達(dá)52xx次,，客戶滿意率為98%,。受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,，20xx年“三八”節(jié)期間,，95598客服中心被準(zhǔn)旗婦聯(lián)命名為“全旗巾幗文明示范崗”,。

2,、開展“新農(nóng)村,、新牧區(qū)、新電力、新服務(wù)”等系列活動,，規(guī)范農(nóng)電管理,，提高農(nóng)村供電可靠性和供電能力,，努力拓展農(nóng)村電力市場,。隨著農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,，農(nóng)電市場發(fā)展迅猛,，20xx年農(nóng)電售電量增長率達(dá)xx2%。

（1）利用農(nóng)村集市，宣傳安全用電知識,，現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢,、開展報裝接電業(yè)務(wù)、宣傳“蒙電服務(wù)”,，保證農(nóng)民用上及時電,、放心電，開展用電服務(wù)活動,。深入農(nóng)村,、走進(jìn)田間地頭，提供現(xiàn)場用電服務(wù),，開展農(nóng)村用電服務(wù)宣傳活動,。

（2）利用現(xiàn)有電源點的建設(shè)，積極對原有農(nóng)電線路進(jìn)行重新規(guī)劃切改,，縮短農(nóng)電線路供電半徑,，提高供電質(zhì)量。

3,、成立“蒙電宣傳服務(wù)隊”,；并利用網(wǎng)絡(luò)、信息,、報紙,、電臺、電視臺等多種媒體宣傳“蒙電服務(wù)”的作用,、意義及服務(wù)內(nèi)容,，做到家喻戶曉；打響“蒙電服務(wù)”品牌,。

4,、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)園區(qū)”。開展工業(yè)園區(qū)上門服務(wù),，到每個工業(yè)園區(qū)進(jìn)行集中用電服務(wù)宣傳活動,，現(xiàn)場答復(fù)用電咨詢、開展報裝接電業(yè)務(wù),、宣傳“蒙電服務(wù)”,、安全用電知識和受理客戶投訴舉報，解決實際用電問題,，為園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好用電

5,、組織“蒙電服務(wù)進(jìn)校園”,。各供電所在轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校及幼兒園，開展了安全用電知識宣傳,、助學(xué)用電服務(wù),，舉辦安全用電常識課、發(fā)放安全用電小人兒書等活動。并對轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校普遍進(jìn)行用電設(shè)施的檢查，保證了人身和設(shè)備安全,。

6、20xx年9月份完成了銀電聯(lián)網(wǎng)工作,，開通了由工商銀行、郵政儲蓄,、農(nóng)行代收電費的業(yè)務(wù),，簽訂了電費代收協(xié)議。極大方便了居民交費,，提高了整體服務(wù)水平,。

（四）、提高全員素質(zhì),，認(rèn)真完成營銷信息系統(tǒng)整改工作,。

1、信息系統(tǒng)的應(yīng)用,，在營銷實踐中發(fā)揮著越來越來越重要的作用,，大大地提升了我局營銷管理水平。根據(jù)公司對我局營銷信息系統(tǒng)復(fù)查時提出的問題,，及時制定了整改措施,，任務(wù)明確，責(zé)任到人,，進(jìn)行了信息系統(tǒng)的“回頭看”的整改工作,，對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完善、整合,，從5月份開始,，我們對信息系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（主要是客戶資料、計量資產(chǎn)）進(jìn)行了完善,，在抄表員抄表時,，按臺區(qū)對所轄全部用戶的基礎(chǔ)信息重新收集、修改,，并結(jié)合城網(wǎng)改造對配電資產(chǎn)進(jìn)行了完善,。并在月度工作中進(jìn)行通報和考核。9月份各項整改工作已全面完成,，待公司進(jìn)行復(fù)查,。

2,、強(qiáng)化營銷隊伍教育培訓(xùn)力度，積極參加公司舉辦客戶服務(wù)和數(shù)字化營銷培訓(xùn)班,。加強(qiáng)職工在崗培訓(xùn)，開展每周兩題問答和每月上機(jī)實際操作等方式努力提高營銷人員業(yè)務(wù)技能水平,。

3,、實現(xiàn)了全部農(nóng)村供電所電費集中計算、帳務(wù)集中管理,，提高了營業(yè)管理水平,，為電力總公司的數(shù)據(jù)大集中創(chuàng)造了條件。

——工作中存在的問題

1,、由于我局80%以上負(fù)荷為高載能負(fù)荷,，負(fù)荷結(jié)構(gòu)單一化，導(dǎo)致抵御市場風(fēng)險不足,。

2,、通過臺區(qū)考核發(fā)現(xiàn)，部分公變?nèi)源嬖谥嬃抠Y料不準(zhǔn)確,；由此可以看出我們的管理上還不到位,，個別人員工作責(zé)任心不強(qiáng)。

3,、對高載能客戶的用電安全管理和技術(shù)監(jiān)督工作不夠,，導(dǎo)致用戶設(shè)備故障頻發(fā)，影響到我局輸變電設(shè)備的安全運行,。

4,、準(zhǔn)能公司自備電廠向鼎華電石廠的直供電行為，以威脅到我局的供用電市場發(fā)展,，建議公司出臺相應(yīng)管理辦法,，進(jìn)步規(guī)范供用電市場。

5,、小型機(jī)的維護(hù)問題,，我局小型機(jī)由調(diào)度所信息中心維護(hù)，維護(hù)人員未進(jìn)行過相關(guān)操作系統(tǒng)及雙機(jī)軟件的培訓(xùn),，且小型機(jī)已過質(zhì)保期,，備品備件、維護(hù)費用也都成了問題,。四方公司對信息系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)的問題不能及時處理,，很大程度上影響了實用化的應(yīng)用和開發(fā)。

6,、供電轄區(qū)內(nèi)的個別發(fā)電廠用網(wǎng)電量的計量點設(shè)置不規(guī)范,。使該電廠在單機(jī)運行時,，少計用網(wǎng)。

7,、部分營銷人員亟待需要提高信息系統(tǒng)相關(guān)知識,。

8、由于取消貼費后,，xxkv配網(wǎng)改造和延伸資金困難,，使xxkv配網(wǎng)過負(fù)荷不能得到及時改善，目前市政9xx線和唐站912線路導(dǎo)線已經(jīng)接近滿負(fù)荷運行,；使各個開發(fā)小區(qū)即將投運和已投運的樓房用電帶來困難,。

——20xx年營銷工作重點

20xx年是落實“十一五”發(fā)展規(guī)劃的重要一年。也是我局發(fā)展規(guī)劃的重要年,，售電量增幅可能不會太大,。根據(jù)情況繼續(xù)做好企業(yè)發(fā)展調(diào)整期增供擴(kuò)銷工作的研究，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，提升管理水平,。全面實施營銷精細(xì)化管理年活動。

一,、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計劃

1,、售電量21億kwh；

2,、線損率3.3%,；

3、平均電價276元/kkwh,；

4,、銷售收入57960萬元；

5,、電費回收率xx0%,；

6、營業(yè)外收入200萬元,；

7,、準(zhǔn)能自備電廠系統(tǒng)備用費1800萬元；

1,、加強(qiáng)電力市場的穩(wěn)定與開拓,。一是20xx年國家提出“降耗減排”戰(zhàn)略，我局管轄的高載能企業(yè)在市場競爭實力單薄,，必須采取整合集團(tuán)化運營的方法,，來抵御高載能市場的風(fēng)險。積極幫助高載能企業(yè)進(jìn)行集團(tuán)化整合工作和辦理行業(yè)準(zhǔn)入手續(xù)，是穩(wěn)定我局目前電力市場和可持續(xù)發(fā)展,。二是積極加快大路新區(qū)煤化工基地和清水河電力市場的開拓,，盡快改善我局供電負(fù)荷單一化結(jié)構(gòu)。三是密切關(guān)注我局供電轄區(qū)內(nèi)所有發(fā)電廠向大用戶直供電事宜,，維護(hù)好目前電力市場,。四是爭取鼎華公司四臺電石爐用電和準(zhǔn)能公司生活區(qū)用電由我局供電，提高市場占有率,。

2,、加大電費回收工作，扭轉(zhuǎn)我局電費回收被動局面,。一是做好本年度電費回收工作,，從年初抓好電費回收工作,，制定切實可行的電費回收管理辦法,，強(qiáng)化月度電費考核工作。二是依靠法律追收成欠電費,，降低電費風(fēng)險,。

3、加強(qiáng)電力營銷管理工作,。一是依法進(jìn)行電力營銷管理工作,，加強(qiáng)對供用電合同的管理和修訂工作；成立供用電合同領(lǐng)導(dǎo)小組,，對專變及以上的供用電合同重新進(jìn)行審查,、修訂、簽約等等工作,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)報裝管理,，積極創(chuàng)新營銷策略，優(yōu)化業(yè)擴(kuò)報裝流程,，加快報裝速度,，強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報裝基礎(chǔ)管理。不斷提高服務(wù)效率,，搶占電力市場,，提高市場占有率。三是加強(qiáng)電價管理,，嚴(yán)格執(zhí)行分類電價政策,，杜絕發(fā)生客戶用電類別執(zhí)行不嚴(yán)的問題。要進(jìn)一步加強(qiáng)政策研究,，充分利用各種資源,，限度的維護(hù)企業(yè)利益。四是實施營銷精細(xì)化管理，全面推進(jìn)營銷管理年活動,，認(rèn)真研究企業(yè)發(fā)展調(diào)整期如何做好增供擴(kuò)銷工作,。加強(qiáng)電能計量管理工作，做好電能計量裝置的準(zhǔn)確度和計量點的設(shè)置工作,。深化臺區(qū)考核管理工作,，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。五是加強(qiáng)營銷銷現(xiàn)代化信息管理,，大力推行營銷現(xiàn)代化技術(shù),。加大營銷信息實用化應(yīng)用范圍。六是加強(qiáng)全體營銷人員培訓(xùn)力度,。結(jié)合工作實際,，以人為本開展崗位培訓(xùn)活動。開展月度考試,、每周必答和會議提問等形式多樣的方法,，提高營銷員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

4,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，提高設(shè)備健康水平。一是做好我局配網(wǎng)設(shè)備及用戶電氣設(shè)備的安全生產(chǎn)管理,，切實把三個“”落實到具體工作中,，加大“反違章”監(jiān)督和考核，確保安全生產(chǎn)可控,、在控,；開展用戶電氣設(shè)備安全性評價工作。做好“十七大”電力安全供應(yīng)工作,。二是加快城,、鄉(xiāng)配電網(wǎng)改擴(kuò)建工作，改善配電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu),，大力實施提高配電網(wǎng)輸送能力,；確保地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展電力先行。

5,、進(jìn)一步抓好同業(yè)對標(biāo)工作,，持續(xù)提升企業(yè)管理水平。開展我局內(nèi)部電力營銷同業(yè)對標(biāo)工作,，通過同業(yè)對標(biāo)來提高營銷綜合管理水平,；提高廣大員工對新指標(biāo)體系的認(rèn)識，主動找準(zhǔn)差距,，分析不足,，強(qiáng)化措施,，爭先創(chuàng)優(yōu)，全面推進(jìn)全員,、全方位,、全過程對標(biāo)工作。

6,、繼續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù),，深化“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動”；一要從實際出發(fā)開展“蒙電服務(wù)進(jìn)萬家活動”,；二要從實際出發(fā)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星班組,、服務(wù)明星評比工作。三要月度開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核及通報,。營造企業(yè)良好的發(fā)展環(huán)境,。進(jìn)一步提高全體員工對優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重要性的認(rèn)識。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)實現(xiàn)增供擴(kuò)銷,。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇十

為了能夠更好地完成本年的電話銷售目標(biāo),，特制訂以下工作計劃：

1.每周要增加*個以上的新客戶，還要有*到*個潛在客戶,。

2.做好電話銷售工作總結(jié),，一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,，在有些問題上你和客戶是一直的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù),。

8.自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。

10.為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成*到*萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤,。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇十一

休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補(bǔ)充營養(yǎng)的東西,。休閑食品主要有三種消費特征：風(fēng)味型、營養(yǎng)型,、享受型,、特產(chǎn)型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食,、青少年享受、成年及老年人暇趣等,。作為一個大的且快速膨脹的市場,，中國休閑食品市場有如下幾個特點,，也是休閑食品的幾個主流方向：

（一）越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,，要適口

1,、帶湯汁的,，便于咀嚼,，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售,；

2,、滿足求新、求變心態(tài),，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續(xù)的滿意,；

3、健康,，盡管消費者對這一點不十分明確,，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求,，基于不同的功能成為市場細(xì)分的前提,；

（二）從人的購買和消費習(xí)慣與心理來看，要賞心,、悅目,、滿足支配心。

1,、方便性,，賣點要近，購買過程要體現(xiàn)休閑的概念,；

2,、時效性，滿足其心血來潮的非理性需求,；

3,、可觀性，休閑是一個全面的概念,，不但要好吃還要好看,，試問賣場里哪里最靚？散裝產(chǎn)品區(qū),；

4,、參與性,，每個人都有支配欲,，好吃好看再好玩就更酷了；

1,、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀

上個世紀(jì)從90年代開始,，洋休閑大舉進(jìn)入國門，歷經(jīng)10年,，休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化,。僅餅干一類xx年就達(dá)到150萬噸，全年銷售收入在150億以上,，年環(huán)比增長18,。25%。近幾年,，我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,，受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴(kuò)大,，休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。

2,、網(wǎng)絡(luò)消費者分析：

（1）網(wǎng)絡(luò)用戶分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,，越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列，截止到xx年3月份為止,，中國的5910萬網(wǎng)民,，僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18—24歲的年輕人所占比例最高,，達(dá)到37,。3%，其次是18歲以下（17,。6%）和25—30歲（17,。0%），網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點,。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,，達(dá)到了28%。

（2）網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,，網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一,。網(wǎng)上購物有安全，方便,，快捷的特點,，是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前,，網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種：c2c平臺,，即個人與個人之間的電子商務(wù)，即個體商戶對消費者的模式,；b2c平臺,，是商家與個人之間的電子商務(wù)，即企業(yè)（或單位）對消費者的模式,。

3,、休閑食品特征分析：

①年輕消費群體崛起

②健康食品居于主導(dǎo)地位

③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同,。

④高收入家庭成為休閑食品消費主流⑤產(chǎn)品更新速度快

少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群,。對應(yīng)分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品,，不再是孩子們的專利,，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示,，高中/中專及大專學(xué)歷,、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體,，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌；相反,，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒,。

1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式：建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站,；在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店,；網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等。

2,、新的洐生盈利模式：博客營銷,，微博推廣，與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作等等,。

1,、針對產(chǎn)品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機(jī)零食,。

2,、針對渠道方面：

（1）在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店

（2）建立微信公眾服務(wù)號，推出并介紹對應(yīng)的商品

（3）建立微博,，推廣有益可口的休閑零食

（4）與大型的團(tuán)購網(wǎng)站合作,，開展低價團(tuán)購活動

3、針對價格方面：

（1）限時折扣活動

（2）定時定量競拍

（3）積分兌換活動

4,、針對促銷方面：

（1）免費試吃活動

（2）微信大轉(zhuǎn)盤抽獎活動

（3）微信休閑食品知識問答

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇十二

一,；對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三,；要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加x個以上的新客戶,，還要有x到x個潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7：客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成,？到,？萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤,。

一,、公司人力資源管理方面

1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗,，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。

2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。

3,、注重工作分析,，強(qiáng)化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計,，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書,。

4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進(jìn)行員工招聘（人才市場,、本地主流報紙、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹）,；強(qiáng)調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲）,。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法,、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談,、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越）,、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配,、獎金分配,、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。

6,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險。

7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化,、本公司化,，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。

8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二,、辦公室及后勤保障方面

1,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7100009]，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部曹巖經(jīng)理代收）,。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。

4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行,，注意日常操作,。

5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話、文檔輸入電腦,、報銷,、購物等）。

6,、與王經(jīng)理分工協(xié)作,，打招商電話。

三,、實際招商開發(fā)操作方面

1,、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹,；抓好例會學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗,。

2、做好每天的工作日記,，詳細(xì)記錄每天上市場情況

4,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市,、豐縣,、沛縣，回訪完畢,。在回訪的同時,，補(bǔ)充完善新的酒水商資料。

5,、回訪完畢電話跟蹤,，繼續(xù)上門洽談，做好成單,、跟單工作,。

一,、市場分析。

銷售計劃制定的依據(jù),，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,。

二、營銷思路,。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計劃的“精神”綱領(lǐng),，是營銷工作的方向和“靈魂”,，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。

三、銷售目標(biāo),。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,，因此，科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。

四、營銷策略,。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。

五,、團(tuán)隊管理,。

1、人員規(guī)劃,，即根據(jù)年度銷售計劃,，合理人員配置，制定了人員招聘和培養(yǎng)計劃,。

2,、團(tuán)隊管理，明確提出打造團(tuán)隊的口號,。真正打造一支凝聚力,、向心力、戰(zhàn)斗力,、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊”。

六,、費用預(yù)算,。

酒店銷售工作計劃 銷售工作計劃與目標(biāo)篇十三

公司上市后，管理水平必定有很大程度的提高,，這不單單是市場競爭需要的必要外在條件,，更是自身發(fā)展強(qiáng)大的內(nèi)在要求,。對于市場部來說，全面提高管理水平,，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力，又是一種動力,。為了完成公司19年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),，市場部特制訂20xx年工作計劃如下。

1,、建立直接領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系

市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與建設(shè),、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù),、信息處理,、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2,、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、增加人員配置：

（1）,、信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作,。

（2）,、市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名,。

4,、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,，切勿濫竽充數(shù)。

5,、加大人員考核力度

在人員配置,、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對此項工作作出保證,。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對性地加以分析和研究,，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作,。

6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個為單位）,、項目規(guī)模,、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,，在信息的完整性、及時性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好,。

7、加強(qiáng)市場調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料,，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會成都,、陜西省省會西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽,、省的長春,、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場空間,，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ),。

在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,，用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果,。