“方”即方子,、方法,?！胺桨浮?，即在案前得出的方法,，將方法呈于案前,，即為“方案”,。方案書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇方案呢,？以下是小編精心整理的方案策劃范文，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇一

做為公司的銷售人員沒有好的身體是不行的，大家都知道“身體是革命的本錢”這句話,，銷售的工作挑戰(zhàn)性強,，南征北戰(zhàn)是家常便飯，加上長時間生活沒有規(guī)律,，所以銷售人員的身體素質(zhì)十分重要,。記得有一家公司聘請了一位非常有銷售經(jīng)驗業(yè)務(wù)人員，這位銷售人員由于以前長期在外,，沒注重個人衛(wèi)生,，得了肝炎。當(dāng)這家公司正要進行全國銷售渠道建設(shè)的時侯,，卻因為這位的肝炎傳染了好幾位同事,，頓時銷售部一下癱瘓了，連客戶都紛紛回避此公司所有的來人,，害怕傳染得病,。由此可見，鍛煉銷售人員的身體是企業(yè)不可忽視的大事,。

2.產(chǎn)品知識的培訓(xùn),。

銷售人員首先對自己銷售的產(chǎn)品知識這一塊，當(dāng)然知道的越多越好,，產(chǎn)品口感,，包裝,，價格，功能等,，但不是說產(chǎn)品知識培訓(xùn)越多越好,，因為銷售人員接受過多產(chǎn)品知識培訓(xùn)，而竟?fàn)?，客戶知識,，銷售技巧方面有可能被忽視，銷售人員主要的任務(wù)是：銷售,。在和經(jīng)銷商交易中,，經(jīng)銷商往往比銷售人員更有經(jīng)驗和產(chǎn)品知識，這些人行業(yè)中的專業(yè)人,。通過產(chǎn)品知識培訓(xùn)教會銷售人員在簽定合同或協(xié)議書時所需要的知識,，對于客戶提出深奧的產(chǎn)品知識問題，而銷售人員可向企業(yè)內(nèi)部專家咨詢,，上營銷管理類網(wǎng)站等等來求教獲得,。許多企業(yè)把銷售人員放到客戶那里學(xué)習(xí)直接經(jīng)驗，那可是銷售的前線戰(zhàn)場,，讓他們學(xué)習(xí)如何滿足客戶的需求,，消費者需求，如何解決問題,，處理銷售培訓(xùn)計劃中的突發(fā)事情,。鍛煉一個時期，具體時間長短由企業(yè)而定,。

3.銷售技巧的培訓(xùn)班,。

銷售人員學(xué)習(xí)銷售培訓(xùn)計劃技巧的方法有很多：講師講課，相關(guān)書籍,，企業(yè)完整的教材,。如尋找客戶，挖掘潛在客戶的技巧,，產(chǎn)品介紹技巧,，處理被拒絕和成交技巧，資金回籠技巧等,。沒有培訓(xùn)的銷售人員往往認為光憑產(chǎn)品特征,，能給客戶帶來多大利潤，就可于客戶達到共識,。在現(xiàn)代的市場經(jīng)濟下,，好的客戶經(jīng)銷商并不是一味的追求利潤最大化，他們更大程度上是想通過經(jīng)銷企業(yè)的產(chǎn)品,，而獲的更完善,，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，學(xué)習(xí)企業(yè)的先進管理經(jīng)驗,，學(xué)習(xí)完善的制度,，這些是經(jīng)銷商所需要的。銷售技巧最重要的課程是克服拒絕,。銷售的第一課是從被拒絕開始的,。一個常用的方法，在銷售培訓(xùn)課上,，銷售培訓(xùn)師用種種理由,，千方百計的拒絕每一位銷售人員，最后判定通過拒絕這堂課,，會變成一幕有意義的回憶,，產(chǎn)生許多新思維，每一個人都有啟發(fā),，各種各樣的客戶,，各種各樣的問題，使銷售人員得到鍛煉和進步,。

4.研究對手信息班,。

通過各方方面面信息搜集，了解同類產(chǎn)品成本,，功能,，交貨期，促銷手段,，市場價格,，消費者意見，用表格化形式,，找出它們優(yōu)勢,，劣勢。結(jié)合自己銷售的產(chǎn)品的特點,，揚長避短,，發(fā)揮自己產(chǎn)品獨特優(yōu)勢，知己知彼,，百戰(zhàn)百勝,。

5.經(jīng)理言傳身教班。

實地培訓(xùn),，是最直觀的,，市場是最好的課堂，地區(qū)經(jīng)理與銷售人員一起出差,，工作?，F(xiàn)場觀察銷售人員與客戶打交道的表現(xiàn),，評估銷售人員關(guān)于產(chǎn)品知識，銷售技巧,，竟?fàn)幖寄艿?。銷售結(jié)果是最好的答卷。現(xiàn)場教導(dǎo)是地區(qū)銷售經(jīng)理最重要的職責(zé),，因為銷售業(yè)績的獲得是每一個銷售人員共同努力奮斗的結(jié)果,。地區(qū)經(jīng)理不是看他一個人的才華，而是去看他下邊是不是有一群優(yōu)秀的團隊,。地區(qū)經(jīng)理每月最少一次和銷售人員一起共同工作3--5天,。因為現(xiàn)場教導(dǎo)是推動銷售培訓(xùn)，激勵銷售人員,，找出銷售人員好的方面和做的不好的地方,，并強化那些前邊所學(xué)的技巧與知識。這樣才能構(gòu)成真正的培訓(xùn),。

6.年底的聚會和大餐,。

年終一次的銷售人員聚會非常重要，他們平常很難見面,，因為他們在全國各地,，他們需要互相幫助，互相學(xué)習(xí),，互相交流工作經(jīng)驗和溝通,，同時舉辦游戲，使每一個銷售人員融為一體,，成為大家庭成員,，增加企業(yè)凝聚力。聚會開始,，當(dāng)然由老板總結(jié)過去一年的銷售情況,，和明年的銷售計劃，讓每一位銷售人員講述在一年中最精彩的,，最難忘的,，最困難的或最有成就的一件銷售故事。最棒的由企業(yè)送精美禮品,，或著頒發(fā)獎金,，激進銷售人員努力奮斗!大多數(shù)公司在年底都要聚一次餐，這也說明企業(yè)對銷售人員一年來努力工作的關(guān)心,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇二

為提升我團基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力,，全面落實國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目，根據(jù)師有關(guān)文件精神要求，為了做好我團基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)工作,，制訂本方案,。

一、培訓(xùn)目標(biāo)

通過對全員進行基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范的強化培訓(xùn),，使基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作人員掌握國家11項基本公共衛(wèi)生服務(wù)基本技能,，提高基本公共衛(wèi)生的服務(wù)能力和管理能力。要求全員參訓(xùn)率達到95%以上,，培訓(xùn)合格率在社會基本公共衛(wèi)生培訓(xùn)工作方案以上。

二,、培訓(xùn)對象

三十團醫(yī)院,、疾控中心工作人員及各單位醫(yī)護人員。

三,、培訓(xùn)方法

培訓(xùn)方法：采取集中理論講授的培訓(xùn)方式,。

四、培訓(xùn)內(nèi)容與要求

(一)居民健康檔案管理規(guī)范,。掌握居民健康檔案(紙質(zhì)檔案和電子檔案)的建立,，熟悉建檔方法、建檔內(nèi)容,、建檔流程,、建檔要求以及居民健康檔案的使用。掌握居民健康檔案各類表單的填寫要求,。參考學(xué)時：1學(xué)時,。

(二)健康教育服務(wù)規(guī)范。了解健康教育,、健康促進,、衛(wèi)生宣傳之間的關(guān)系，了解開展健康教育的重要意義,，掌握健康教育的服務(wù)對象,、內(nèi)容以及具體要求。熟悉常用社區(qū)健康教育的方法以及服務(wù)流程,。掌握開展健康知識講座的組織,、實施以及效果評價。

(三)0-6月歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范,。掌握兒童健康管理的方法與服務(wù)內(nèi)容,。熟悉兒童健康管理服務(wù)流程、服務(wù)要求,。掌握建立《嬰幼兒保健手冊》方法與要求,。掌握兒童體格檢查、生長發(fā)育和心理行為發(fā)育評估以及常見健康問題的健康指導(dǎo)。了解青少年心理咨詢的內(nèi)容,、方法,。掌握體弱兒健康管理內(nèi)容與方法。掌握家庭訪視的主要方法及注意事項,。

(四)預(yù)防接種工作規(guī)范,。了解免疫規(guī)劃基本概念。掌握兒童預(yù)防接種證(卡)管理,、冷鏈管理,，熟悉兒童免疫規(guī)劃各類疫苗的免疫程序，疫苗的接種部位,、接種劑量以及疫苗的禁忌癥等,。掌握常見異常反應(yīng)的處理方法。

(五)孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范,。掌握孕產(chǎn)婦健康管理工作對象,、內(nèi)容及工作流程。掌握建立《孕產(chǎn)婦保健手冊》方法與要求,，產(chǎn)后訪視技能,。熟悉各期孕產(chǎn)婦健康狀況評估方法、內(nèi)容,。掌握高危孕產(chǎn)婦篩查,，高危孕產(chǎn)婦的重點管理內(nèi)容。掌握孕期,、產(chǎn)褥期,、哺乳期保健內(nèi)容。掌握母乳喂養(yǎng)的方法與注意事項,。

(六)傳染病報告與處理服務(wù)規(guī)范,。了解《傳染病防治法》主要內(nèi)容及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)傳染病報告與處理職能，掌握傳染病報告內(nèi)容,，《傳染病報告卡的填寫要求》以及傳染病網(wǎng)絡(luò)直報的方法與注意事項,。掌握社區(qū)傳染病疫點的處理方法。掌握疾病譜排序的統(tǒng)計分析方法,、死因監(jiān)測系統(tǒng)及死亡醫(yī)學(xué)證明的使用方法,。

(七)老年人與高血壓、糖尿病患者健康管理,。掌握轄區(qū)老年人健康管理內(nèi)容,，老年人一年一次健康體檢工作的組織、實施,、管理工作,。掌握高血壓、糖尿病專案管理內(nèi)容、流程以及具體工作要求,。掌握高血壓,、糖尿病患者社區(qū)維持治療方法。熟悉高血壓,、糖尿病的篩查工作及隨訪工作要求,。

(八)重性精神疾病患者管理服務(wù)規(guī)范。掌握重性精神疾病的概念;掌握管理內(nèi)容,、流程及相關(guān)要求,。熟悉重性精神病人健康檔案的建立，隨訪工作方法,、技巧,。了解重性精神疾病患者社區(qū)維持治療內(nèi)容、方法,。掌握重性精神疾病基本數(shù)據(jù)收集分析系統(tǒng)的使用方法。

(九)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范,。掌握食品安全信息報告,、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù),、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告的內(nèi)容及程序要求,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇三

一、總體目標(biāo)

1,、加強公司高管人員的培訓(xùn),，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路,，增強決策能力,、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2,、加強公司中層管理人員的培訓(xùn),，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識結(jié)構(gòu),，增強綜合管理能力,、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3,、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新,、技術(shù)改造能力。

4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5,、加強公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質(zhì),。

6,、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐,，進一步規(guī)范管理,。

二、原則與要求

1,、堅持按需施教,、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,，分層次,、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性,，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2,、堅持自主培訓(xùn)為主,，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

3、堅持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式,，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進行聯(lián)合辦學(xué),，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進修班,，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),，取得學(xué)歷,。

4,、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容,、培訓(xùn)時間三落實原則,。20xx年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于30天,。

三,、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

(一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央,、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀,。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2,、開拓戰(zhàn)略思維,，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力,。通過參加企業(yè)家高端論壇,、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座,。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn),、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn),。參加北大、清華以及中央,、省委黨校的學(xué)歷進修或mba,、emba學(xué)習(xí);參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

(二)中層管理干部

1,、管理實務(wù)培訓(xùn),。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核,、人力資源管理,、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等,。請專家教授來公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專場講座;在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程,。

2、學(xué)歷進修和專業(yè)知識培訓(xùn),。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專本科)函授,、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進修;組織經(jīng)營,、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,，獲取執(zhí)業(yè)資格證書,。

3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓(xùn),。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進行輪訓(xùn),，培訓(xùn)面力爭達到50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng),、管理能力,、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網(wǎng),，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道,。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,，組織強化培訓(xùn),，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭達到10人以上,。

4,、開闊眼界、拓展思路,、掌握信息,、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借鑒成功經(jīng)驗。

(三)專業(yè)技術(shù)人員

1,、由各專業(yè)副總工程師,、工程師定期進行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠程教育培訓(xùn)基地,，進行新工藝,、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力,，提高研發(fā)水平,。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進企業(yè)學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí),。

3,、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,，培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學(xué)習(xí),、推廣,。

4、對會計,、經(jīng)濟,、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo),，提高職稱考試的合格率,。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進行專題講座,，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級,。

(四)職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn),、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時;通過實行師傅帶徒弟,，對新員工進行專業(yè)技能培訓(xùn),，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%,。試用期結(jié)合績效考核評定成績,，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵,。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化,、法律法規(guī),、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn),、團隊精神,、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略,、公司形象,、項目進展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時,。同時隨著公司的擴建,，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加,，及時進行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于20天,。

3,、職工技術(shù)等級培訓(xùn)

公司計劃新培養(yǎng)一級150名，二級員工100名,，三級員工80名,，四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續(xù)普及,，擴大比例,，工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)中級管理人員10人,，初級管理人員20人,。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上,，重點培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上,，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高,。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐,。

今年,，公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時組織符合技師,、高級技師條件的員工進行強化培訓(xùn),、考核，力爭新增技師,、高級技師達30人以上,。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求,。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作,。

5、加強復(fù)合型,、高層次人才培訓(xùn),。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn),，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一,。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才,。

6,、抓好工程施工人員的培訓(xùn),。

u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定,。

人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選,、難育,、難用、難留?所以,，如何打造企業(yè)的核心競爭力,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng),，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團隊,，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,，永遠基業(yè)常青!

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇四

根據(jù)區(qū)委組織部要求，為進一步提高我鎮(zhèn)基層黨組織書記的素質(zhì),，增強基層黨組織書記教育培訓(xùn)的針對性,、實效性，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，特制定本方案,。

一、指導(dǎo)思想

以“優(yōu)管理、強素質(zhì)、轉(zhuǎn)作風(fēng),，全域?qū)W推文建明工作法、加強基層組織建設(shè)”為目標(biāo),，按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度提高干部隊伍素質(zhì)的要求，以提高基層黨組織書記推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧,、服務(wù)人民群眾和維護社會穩(wěn)定的能力為重點，多渠道,、全覆蓋開展基層黨組織書記培訓(xùn)工作，培養(yǎng)一支守信念,、講奉獻,、有本能、重品行的高素質(zhì)基層黨組織書記隊伍,。

二,、基本原則

(一)堅持圍繞中心,、服務(wù)大局，緊扣區(qū)委各項任務(wù)要求來開展,。

(二)立足實際,，按照王慶坨鎮(zhèn)重點工作來切實推進。

(三)堅持以人為本,、按需培訓(xùn),，準(zhǔn)確把握“兩新組織”的特點和需求，注重取得實效,。

(四)堅持整合資源,、統(tǒng)籌結(jié)合，做到上下結(jié)合,、內(nèi)外聯(lián)動,，既要注重資源挖掘，又要加強“走出去”交流學(xué)習(xí),，以集中吸納優(yōu)質(zhì)資源,。

三、目標(biāo)任務(wù)

在年內(nèi)對轄區(qū)內(nèi)19個支部書記進行培訓(xùn)不少于5次,。

四,、組織實施

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室

為把培訓(xùn)工作落到實處，取得實效,，鎮(zhèn)黨委成立鎮(zhèn)黨支部書記培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。組長由鎮(zhèn)黨委書記擔(dān)任，副組長由鎮(zhèn)黨委副書記,、紀(jì)委書記同志擔(dān)任,，成員為鎮(zhèn)黨政班子成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)黨委辦公室,。

(二)實施步驟

(1)制定方案階段,。領(lǐng)導(dǎo)小組和各黨支部要深入調(diào)查，結(jié)合實際,，掌握培訓(xùn)需求,，精心制定具體實施方案。

(2)集中培訓(xùn)階段,。

五,、有關(guān)要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強信息傳遞,，積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報培訓(xùn)進展情況。建立定期訪查機制，各分管領(lǐng)導(dǎo)要加強對接聯(lián)系,，加強指導(dǎo),、督促檢查和考核評估工作。

(二)務(wù)求實效,。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強培訓(xùn)管理,，幫扶解決培訓(xùn)中存在的問題，推動培訓(xùn)工作的落實,，確保培訓(xùn)工作取得實效,。

(三)完善臺賬，及時報送材料,。各黨支部開展培訓(xùn)時要建立臺賬,，加強考核，及時上報有關(guān)圖片,、信息,。培訓(xùn)中的好經(jīng)驗、好做法或遇到的新問題,，要認真總結(jié),，及時報鎮(zhèn)黨委辦公室。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇五

為進一步落實《浙江省商務(wù)廳浙江省財政廳共青團浙江省委關(guān)于進一步做好浙江省“電子商務(wù)進萬村工程有關(guān)工作的通知》的精神,，加快農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺,、配送服務(wù)中心和農(nóng)村服務(wù)點建設(shè)，加快推進農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用,，為我省農(nóng)村居民提供網(wǎng)絡(luò)代購和農(nóng)產(chǎn)品銷售服務(wù),，構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通體系，助推“兩富”浙江建設(shè),，特制定“電子商務(wù)進萬村工程”實施方案,。

一、總體思路

按照“企業(yè)主體,、政府推動,、市場運作、合作共贏”的原則,，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢,，通過搭建浙江省農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)平臺、縣級電子商務(wù)服務(wù)中心,、村級電子商務(wù)服務(wù)點,，突破信息和物流的瓶頸，從而實現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和網(wǎng)貨進城“的雙向流通功能,。

二,、主要目標(biāo)

根據(jù)我省目前農(nóng)村的交通,、物流、通信和消費等實際情況,，“電子商務(wù)進萬村工程”項目，計劃用3—5年時間,，在全省建設(shè)90個縣級電商服務(wù)中心,，2萬個村級電商服務(wù)點，到20xx年,，全省農(nóng)村電子商務(wù)交易額占總交易額的20%以上,，到20xx年達到30%以上，并逐步構(gòu)建高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量體系,、暢通高效的現(xiàn)代化農(nóng)產(chǎn)品流通體系,。

三、項目承建

經(jīng)專家組對有關(guān)市縣推薦的省級綜合服務(wù)平臺建設(shè)方案現(xiàn)場評審,，確定浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司為“電子商務(wù)進萬村工程”省級綜合服務(wù)平臺承建企業(yè),。

四、實施步驟

(一)項目組織

為確?！半娮由虅?wù)進萬村工程”順利實施,，按時完成省定年度推進目標(biāo)任務(wù)，由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司專門成立“電子商務(wù)進萬村工程”項目運營管理中心,，統(tǒng)籌項目的規(guī)劃和實施,，指導(dǎo)各縣(市、區(qū))項目推廣宣傳,、招商,、培訓(xùn)以及區(qū)域服務(wù)中心、網(wǎng)點的建設(shè),。確定由公司總經(jīng)理負總責(zé),，分組到各執(zhí)行團隊，各司其職,，分工落實,。項目執(zhí)行團隊具體分為：

1、倉儲物流組：公司視實際情況自建或外包縣(市區(qū))倉儲物流中心,，承擔(dān)工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城的倉儲,、物流中轉(zhuǎn)功能。

2,、市場推廣組：每一地市設(shè)置一個市場推廣組,，負責(zé)該區(qū)域內(nèi)項目開展的調(diào)研，培訓(xùn)對象的組織,、宣傳,、需求溝通確定及推廣,。

3、培訓(xùn)組：每一地市設(shè)置一個培訓(xùn)組,，負責(zé)課程的開發(fā),、師資安排、授課以及項目對象后續(xù)的培訓(xùn)服務(wù),。

4,、實施組：每一個縣(市、區(qū))設(shè)置一個實施組,，負責(zé)聚寶盆供應(yīng)鏈系統(tǒng)對接,、產(chǎn)品陳列、現(xiàn)場實施協(xié)調(diào)等工作,。

5,、綜合服務(wù)組：每一地市設(shè)置一個服務(wù)組，負責(zé)區(qū)域內(nèi)項目總體宣傳方案的制定以及相關(guān)活動的宣傳推進工作;負責(zé)項目的日常指導(dǎo)工作,。

(二)開店建倉

包括“電子商務(wù)進萬村工程”中的兩個重要內(nèi)容：村級電子商務(wù)服務(wù)點建設(shè),、縣級電子商務(wù)服務(wù)中心(倉儲)

1、村級電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點的選擇：

(1)村中已注冊網(wǎng)店

(2)可服務(wù)本村外來網(wǎng)店店主

(3)村級連鎖便利店

(4)村級便民服務(wù)中心或村郵政服務(wù)點

(5)有意向農(nóng)村待業(yè)人員,、村官等

按以上排列視各方面條件擇優(yōu)選用,。

2、縣級電子商務(wù)服務(wù)中心(倉儲)

(1) 公司直營：對于當(dāng)?shù)貨]有適合條件的企業(yè)或個人負責(zé)縣級服務(wù)中心運營的縣(市,、區(qū)),，為了確保“電子商務(wù)進萬村工程”順利實施,，聚寶盆公司可根據(jù)市場的實際情況,，在當(dāng)?shù)卦O(shè)立分公司，負責(zé)縣級服務(wù)中心的拓展工作,。

(2) 區(qū)域加盟：由當(dāng)?shù)仄髽I(yè)或個人負責(zé)區(qū)域業(yè)務(wù)拓展,，聚寶盆公司提供全方位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與配套服務(wù)，利益按比例分成,。

(3) 合作經(jīng)營：有獨立的運營體系,，能夠在當(dāng)?shù)鬲毩㈤_展“電子商務(wù)進萬村工程”項目，經(jīng)當(dāng)?shù)厣虅?wù),、團委等有關(guān)部門與省級綜合平臺承建企業(yè)評審認定,，可負責(zé)本區(qū)域的項目運營，聚寶盆只提供業(yè)務(wù)指導(dǎo)與平臺系統(tǒng)支持服務(wù),。

(4) 縣級服務(wù)中心(倉儲)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)：由聚寶盆提出具體標(biāo)準(zhǔn)并經(jīng)省商務(wù)廳,、團省委核準(zhǔn)后實施。

(三)工作推動：

1,、會議發(fā)動：由省商務(wù)廳,、省財政廳,、團省委聯(lián)合召開“電子商務(wù)進萬村工程”動員大會，繼省啟動儀式后,，各市要相應(yīng)召開各縣(市,、區(qū))商務(wù)、團委以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)團委參加的徹落實會議,，或由縣(市,、區(qū))商務(wù)、團委組織召開動員會,。商務(wù)主管部門也可以通過前期村級連鎖便利店建設(shè)所創(chuàng)造的基礎(chǔ)條件作相應(yīng)落實工作。

2,、宣傳帶動：在政府相關(guān)網(wǎng)站上如“浙江在線”以及商務(wù),、團委等網(wǎng)站上大力宣傳“電子商務(wù)進萬村工程”具體政策、業(yè)務(wù)流程以及推進情況等,，充分發(fā)揮廣播,、報紙、電視臺等多種媒體的宣傳,、鼓動作用,，充分運用好企業(yè)邊宣傳、邊運作的實際功能,，有關(guān)海報,、操作手冊、項目協(xié)議書等宣傳資料,，承辦企業(yè)務(wù)求做到早準(zhǔn)備,、早宣傳、早落實,。

3,、服務(wù)中心：為了確保“電子商務(wù)進萬村工程”有序推進,，縣級由承建企業(yè)設(shè)立電商服務(wù)中心,，具體負責(zé)開辦網(wǎng)店、縣級服務(wù)中心建設(shè)項目受理業(yè)務(wù),，相關(guān)政策,、業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)等工作。

4,、資格審核(網(wǎng)店)：

(1)申請：在廣泛發(fā)動,、宣傳基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)與當(dāng)?shù)貓F委,、商務(wù)部門等的一些走訪活動,，先由申請人向當(dāng)?shù)卮逦蛑苯酉蚩h(市,、區(qū))電商服務(wù)中心提出申請，當(dāng)場登記,，(申請人跨村經(jīng)營的向縣(市,、區(qū))電商服務(wù)中心申請)。

(2)評審：當(dāng)?shù)卮逦蚩h(市,、區(qū))電商服務(wù)中心受理后,，在三個工作日組織評審并將評審結(jié)果告知當(dāng)事人。同時,，電商服務(wù)中心要正常與當(dāng)?shù)厣虅?wù),、團委溝通情況，相互配合,。

(3)簽約：經(jīng)審核確定合格對象后,，由電商服務(wù)中心代理承辦企業(yè)與準(zhǔn)網(wǎng)店店主簽訂“電子商務(wù)進萬村工程”項目協(xié)議書。

(四)組織培訓(xùn)

在各縣(市,、區(qū))農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)點名單(包括已開網(wǎng)店店主)核準(zhǔn)后的30個工作日內(nèi),，由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司負責(zé)組織培訓(xùn)工作，當(dāng)?shù)厣虅?wù),、團委要積極配合,，幫助落實培訓(xùn)所需的場地、設(shè)備,、儀器以及培訓(xùn)人員召集等,，為培訓(xùn)工作創(chuàng)造便利條件。培訓(xùn)結(jié)束后,，由培訓(xùn)機構(gòu)組織對學(xué)員進行考核,，考核通過者當(dāng)場發(fā)放合格證書，并由學(xué)員提供網(wǎng)店注冊相關(guān)資料,，培訓(xùn)單位必須在一周內(nèi)完成網(wǎng)店注冊,。

(五)日常管理

為及時掌握網(wǎng)店運營情況，浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司特別要加強對新開網(wǎng)店日常管理工作,，對于長期不在線,、產(chǎn)品不上架、無銷量或銷量不多的網(wǎng)店店主予以重點實地指導(dǎo);以縣(市,、區(qū))為區(qū)域單位,，定期開展督促檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,，切實提網(wǎng)店運營管理水平。

(六)工程驗收

根據(jù)省商務(wù)廳,、省財政廳,、團省委制定的“電子商務(wù)進萬村工程”驗收標(biāo)準(zhǔn),，各縣(市、區(qū))商務(wù),、財政,、團委協(xié)同承建企業(yè)，在年終過后,，對“電子商務(wù)進萬村工程”聯(lián)合組織驗收,，驗收覆蓋率100%。在縣級驗收基礎(chǔ)上,，市級部門進行抽查,，抽查率在30%以上;省級有重點進行抽查。驗收通過后,，兌現(xiàn)“電子商務(wù)進萬村工程”相關(guān)政策,。

各縣(市、區(qū))商務(wù),、團委、財政,、承建企業(yè)對當(dāng)?shù)仉娮由虅?wù)服務(wù)中心,、網(wǎng)店運營情況也可以進行半年度(期中)質(zhì)量評估，30日內(nèi)完成評估,，并向當(dāng)?shù)卣畧笏蜁鎴蟾?，對于電子商?wù)服務(wù)中心或示范店評估、驗收中合格的,，發(fā)放浙江省電子商務(wù)進萬村工程示范服務(wù)中心或示范店牌匾,，對于運作質(zhì)量較好的網(wǎng)店和電子商務(wù)服務(wù)中心給予適當(dāng)鼓勵，牌匾由省里統(tǒng)一制作并由當(dāng)?shù)厣虅?wù),、團委,、承辦企業(yè)統(tǒng)一聯(lián)合發(fā)放;

本實施方案由浙江聚寶盆電子商務(wù)有限公司負責(zé)解釋具體操作事宜。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇六

為推進社區(qū)志愿者活動的深入進展,，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構(gòu)建和諧社區(qū)中的作用,，提高本社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)，結(jié)合社區(qū)實際,，特制定社區(qū)志愿者培訓(xùn)及活動實施方案如下：

一,、指導(dǎo)思想

深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞建設(shè)和諧社區(qū)主題,，以創(chuàng)建文明社區(qū)為契機,，以滿足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨,，大力開展社區(qū)志愿者活動,，發(fā)展壯大社區(qū)志愿者隊伍,，激發(fā)社區(qū)居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻,、友愛,、互助、進步的志愿精神,，健全社區(qū)志愿者服務(wù)工作體系和運行機制,，推進我轄區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

二,、活動內(nèi)容

(一)圍繞四大關(guān)愛群體,，開展形式多樣的志愿者培訓(xùn)，開展形式多樣的志愿活動,。

1,、開展健康知識講座、家政培訓(xùn)及陽光月嫂培訓(xùn)活動,，開展愛心助老志愿活動,。以社區(qū)享受居民養(yǎng)老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象，開展精神慰籍,、保健指導(dǎo),、家政服務(wù)、文化娛樂,、權(quán)益維護等志愿服務(wù),，弘揚敬老助老傳統(tǒng)美德，為老年人創(chuàng)造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件,。

2,、愛心助殘志愿活動。發(fā)揚“理解,、尊重,、關(guān)心、幫助”的精神,，為殘疾人及家庭開展醫(yī)療保健,、技術(shù)培訓(xùn)、心理咨詢和日常生活照料等方面服務(wù),，創(chuàng)造殘疾人平等參與社會生活的條件,，增強殘疾人自立自強、參與社會,、服務(wù)社會能力,。

3、開展形式多樣的技能培訓(xùn)，展開愛心助困志愿活動,。針對轄區(qū)困難群眾,、困難家庭不同情況，開展捐款捐物,、結(jié)對助學(xué)和送醫(yī)療,、送崗位、送信息,、送技術(shù)志愿服務(wù),，建立長期的，實實在在的扶貧對子,，為困難群眾排憂解難,，使他們感到社會關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富,。

4,、開展黨員志愿者學(xué)習(xí)培訓(xùn)，利用社區(qū)教師,、學(xué)生資源,，展開愛心愛心助學(xué)志愿活動。引導(dǎo)社區(qū)熱心未成年人教育的各界人士,，特別是發(fā)揮社區(qū)老黨員,、老干部、老教師的作用,，開展宣講、輔導(dǎo),、教育,、關(guān)愛等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學(xué)習(xí),、生活,，促進健康成長，讓他們享受“同一片藍天”,。

(二)圍繞四項工作,，開展四項志愿行動

1、文明社區(qū)志愿行動,。圍繞創(chuàng)建文明社區(qū),，組織社區(qū)志愿者開展文明禮儀、法律法規(guī),、職業(yè)技能,、衛(wèi)生知識、營養(yǎng)保健,、科普知識等為內(nèi)容的宣講培訓(xùn)活動,，在社區(qū)舉辦豐富多彩,、寓教于樂的文體活動，不斷提高居民的思想道德修養(yǎng),、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì),，提高和諧文明城區(qū)建設(shè)水平。

2,、共建共享志愿行動,。定期到小區(qū)開展文明勸導(dǎo)活動，形成良好社會風(fēng)尚,。

3,、文明交通志愿行動。集中開展文明交通志愿行動和文明路口志愿服務(wù)競賽活動,，宣傳交通知識,，協(xié)助民警值勤，維護交通秩序,，勸導(dǎo)和影響廣大社區(qū)居民自覺遵守交通規(guī)則,，革除出行陋習(xí)，提高個人文明素質(zhì),，營造有序,、安全、暢通的交通環(huán)境,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇七

一,、 培訓(xùn)目標(biāo)

1、增長知識：銷售員肩負著與客戶顧客溝通產(chǎn)品信息,，搜集市場情報等任務(wù),，因此，必需具有必定地知識層次,，這是培訓(xùn)地主要目標(biāo),。

2、提高技能：技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領(lǐng).對于銷售員來說,，技能地提高不僅僅在于具備必定地銷售能力,，如產(chǎn)品地介紹、演示,、洽談,、成交等方面技巧地提高，還包含市場調(diào)查與分析地能力,，對經(jīng)銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等,。

3、強化態(tài)度：態(tài)度是企業(yè)長期以來形成地經(jīng)營理念、價值觀念和文化環(huán)境.通過培訓(xùn),，使企業(yè)地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,，使銷售員熱愛企業(yè)、熱愛銷售工作,，始終保持高漲地工作熱情,。

二、培訓(xùn)的負責(zé)人和培訓(xùn)師培訓(xùn)講師和內(nèi)部經(jīng)驗豐富,、業(yè)績高的銷售人員

三,、 培訓(xùn)的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓(xùn)的內(nèi)容

1,、銷售技能和推銷技巧的培訓(xùn)：一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能,、表達技能、時間管理等),、談判技巧,，如重點客戶識別、潛在客戶識別,、訪問前的準(zhǔn)備事項,、接近客戶的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法,、顧客服務(wù),、應(yīng)對反對意見等客戶異議、達成交易和后續(xù)工作,、市場銷售預(yù)測等等,。

2、產(chǎn)品知識：是銷售人員培訓(xùn)中最重要的內(nèi)容之一,。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,，銷售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉，尤其是對自己所銷售的產(chǎn)品,。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來說,，培訓(xùn)產(chǎn)品知識是培訓(xùn)項目中必不可少的內(nèi)容,。具體內(nèi)容包括：本企業(yè)所有的產(chǎn)品線,、品牌、產(chǎn)品屬性,、用途,、可變性、使用材料,、包裝,、損壞的原因及其簡易維護和修理方法等，還包括了解競爭產(chǎn)品在價格、構(gòu)造,、功能及兼容性等方面的知識,。

3、市場與產(chǎn)業(yè)知識：了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀經(jīng)濟的關(guān)系,，如經(jīng)濟波動對顧客購買行為的影響,，客戶在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買模式和特征，以及隨宏觀經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時調(diào)整銷售技巧等等,。同時了解不同類型客戶的采購政策,、購買模式、習(xí)慣偏好和服務(wù)要求等,。

4,、競爭知識：通過與同業(yè)者和競爭者的比較，發(fā)現(xiàn)企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,，提高企業(yè)的競爭力,。具體包括：了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶政策和服務(wù)等情況,，比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等,。

5、企業(yè)知識：通過對本企業(yè)的充分了解,，增強銷售人員對企業(yè)的忠誠,，使銷售人員融合在本企業(yè)文化之中，從而有效的開展對顧客的服務(wù)工作,，培養(yǎng)顧客對企業(yè)的忠誠,。具體包括：企業(yè)的歷史、規(guī)模和所取得的成就;企業(yè)政策,，例如企業(yè)的報酬制度,、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規(guī)定的

廣告、產(chǎn)品運輸費用,、產(chǎn)品付款條件,、違約條件等內(nèi)容。6,、 時間和銷售區(qū)域管理知識：銷售人員怎樣有效作出計劃,，減少時間的浪費，提高工作效率;銷售地圖的正確利用,、銷售區(qū)域的開拓和鞏固等,。五、 培訓(xùn)的時間期限

共計六天,，根據(jù)情況可適當(dāng)調(diào)整

六,、培訓(xùn)的場地

專業(yè)的培訓(xùn)基地,、正規(guī)培訓(xùn)室，具有音響系統(tǒng),，白板,，白板筆

七、培訓(xùn)的方法1,、講授法：應(yīng)用最廣,。非常適合口語信息的傳授?？赏瑫r培訓(xùn)多位員工,，培訓(xùn)成本較低。缺點是學(xué)員缺乏練習(xí)和反饋的機會,。2,、個案研討法：提供實例或假設(shè)性案例讓學(xué)員研讀，從個案中發(fā)掘問題,、分析原因,、提出解決問題的方案。3,、視聽技術(shù)法：運用投影,、幻燈片及錄像進行培訓(xùn)。通常與演講法或其他方法一同搭配進行,。4,、角色扮演法：給受訓(xùn)人員一個故事讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,，體會不同感受,，并從中修正自己的態(tài)度和行為。5,、戶外活動訓(xùn)練法：利用戶外活動來發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,，增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,，另外培訓(xùn)費用也較高,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇八

一、主要工作任務(wù)

依照健康教育工作規(guī)范要求,，做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù),。圍繞甲型流感、艾滋病,、結(jié)核病,、腫瘤,、肝炎等重大傳染病和慢性病,，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動,。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”,、“全國預(yù)防接種日”,、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”,、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動,。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)《突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》,，開展群眾性的健康安全和防范教育,，提高群眾應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè),，促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化,。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。

二,、主要工作措施

(一),、健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)

完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施,，20xx年我們將結(jié)合本社區(qū)實際情況,，調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓(xùn);組織人員積極參加市,、區(qū),、疾控部門組織的各類培訓(xùn)，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃,，把健康教育工作真正落到實處,。

(二)、加大經(jīng)費投入

計劃20xx年購置新的照相機,、電腦,、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料,，保障健康教育工作順利開展,。

(三)、計劃開展的健康教育活動

1,、舉辦健康教育講座

每月定期開展健康教育講座,，全年不少于12次。依據(jù)居民需求,、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容,，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容,。選擇臨床經(jīng)驗相對豐富,、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人,。每次講座前認真組織、安排,、通知,，在講座后接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料,，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民,。

2、開展公眾健康咨詢活動

利用世界防治結(jié)核病日,、世界衛(wèi)生日,、全國碘缺乏病日、世界無煙日,、全國高血壓日,、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日,、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題,，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料,。

3,、向居民播放健康教育光盤

在輸液室設(shè)電視及dvd，每周定期播放健康教育光盤,，光盤內(nèi)容以居民的需要為原則,，做好播放記錄、播放小結(jié)等,。

4,、開展居民喜聞樂見的活動

計劃上半年、下半年各開展一次居民喜歡的健康知識競賽,，專干提前認真組織,，設(shè)計試題、配備獎品,，讓居民在娛樂的同時學(xué)習(xí)到日常所需的健康知識,。

5、辦好健康教育宣傳欄

按季度定期對中心的3個健康教育宣傳欄更換內(nèi)容,。將季節(jié)多發(fā)病,、常見病及居民感興趣的健康常識列入其中，豐富多彩的宣傳健康知識,。

6,、發(fā)揮取閱架的作用

中心大廳設(shè)健康教育取閱架，每月定期整理,，將居民需要的健康教育材料擺放其中,，供居民免費索取,。

(四)、健康教育效果評估

對轄區(qū)1%的人口科學(xué)規(guī)范的進行一次健康知識知曉,、技能掌握、行為形成情況和健康需求等內(nèi)容的健康教育效果評估,。健康教育專干主要負責(zé)設(shè)計調(diào)查方案,、調(diào)查問卷、評估總結(jié)等工作,。

(五),、健康教育覆蓋

計劃于20xx開展的健康教育講座、公眾健康咨詢活動,、健康知識競賽,、播放健康教育光盤、發(fā)放健康教育材料等工作的受教育人數(shù)覆蓋轄區(qū)人口的70%以上,，爭取讓更多的居民學(xué)習(xí)到需要的健康知識,，從根本上提高居民自身的健康知識水平和保健能力，促進人們養(yǎng)成良好的衛(wèi)生行為習(xí)慣,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇九

20xx年度,，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下,，認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé),，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，辦理手續(xù)及時,、服務(wù)周到，報修,、投訴,、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃,。

截止到 20xx年12月19日共辦理交房手續(xù)312戶,。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房126戶,，二次裝修已退押金106戶,。車位報名218戶。

以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：

一,、日常接待工作

每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,，及時反饋,、電話回訪業(yè)主,。累計已達上千項。

二,、信息發(fā)布工作

本年度,，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)器發(fā)送通知累計968條,，做到通知擬發(fā)及時,、詳盡，表述清晰,、用詞準(zhǔn)確,，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三,、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20xx年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%,。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份,，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份,，業(yè)主投訴報修維修率43%,。我部門回訪78份，回訪率89%,，工程維修滿意率70%,。

四、地下室透水事故處理工作

20xx年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判,，并發(fā)放置換物品及折抵補償金,。

五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作

我部門工作人員在完成日常工作的同時,，積極走進小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,。

截止到20xx年12月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶,，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達20xx物業(yè)客服部培訓(xùn)工作方案,，接待電話報修的滿意率達75%,，回訪工作的滿意率達80%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案312份,，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案,。

七、協(xié)助政府部門完成的工作

協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作,。

為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明,。

八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作

在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,，我部門從客服人員最基本的形象建立,，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧,，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊,。

工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：

一,、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強,。

二,、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時;

三,、物業(yè)各項費用收取時機,、方式、方法不夠完善;物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶,，未交1戶,。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶,。

四,、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高,。

五,、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,，簡化工作難度,。

六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來,。

日后工作的努力方向及工作設(shè)想：

我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進一步明確各項責(zé)任制,，強化部門工作紀(jì)律和服務(wù)規(guī)范,，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作,。

一,、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化,、明確;

二,、加強培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

三,、強化部門工作紀(jì)律管理，做到工作嚴(yán)謹(jǐn),、紀(jì)律嚴(yán)明;

四,、加強對各項信息、工作狀況的跟進,，做到各項信息暢通,、準(zhǔn)確。

五,、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí),，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍,，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感,。

六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范,，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率,。

七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè),，開展各種形式的宣傳工作,，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作,。

綜上所述,，20xx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持,，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下,，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標(biāo)準(zhǔn)還有一段距離,，我們今后一定加強學(xué)習(xí),，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家,、山東省,、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀(jì)新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范,、快捷,、有效的服務(wù)，認真做好接待工作,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美,、舒適的生活、休閑氛圍,，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十

根據(jù)巴音朝魯書記20xx年9月22日會見阿里巴巴總裁金建杭時所作指示，“抓好我省電商人才培訓(xùn),，特別是通過淘寶大學(xué)加大農(nóng)村電商人才培訓(xùn)力度,，提高電商應(yīng)用能力和營銷水平”,，制定本方案。

一,、培訓(xùn)目的和意義

電子商務(wù)帶來了流通方式,、消費方式以及生活方式的深刻變革,。按照省委、省政府部署,，年初以來我省積極推進與阿里巴巴集團合作,，加強網(wǎng)絡(luò)運營商、網(wǎng)上賣家培育,，提高廣大農(nóng)民學(xué)習(xí)運用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段的能力,，應(yīng)用電子商務(wù)新模式，發(fā)揮我省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)及特色資源優(yōu)勢,，發(fā)揮品牌效應(yīng),，把更多的吉林產(chǎn)品特別是農(nóng)產(chǎn)品賣出去，服務(wù)三農(nóng)發(fā)展,，推動興商致富,。

二、培訓(xùn)對象及方式

對全省175個新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)基地師資,、大學(xué)生村官,、政府部門等有關(guān)人員及種植、養(yǎng)殖、加工,、運輸,、銷售大戶，農(nóng)村能人,、經(jīng)紀(jì)人,、農(nóng)業(yè)專業(yè)合作社成員等職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)村連鎖店,、直營店,、基層服務(wù)站等各行業(yè)、企業(yè)人員開展電商知識培訓(xùn),，提升電商應(yīng)用能力和水平,，不斷滿足農(nóng)村電商發(fā)展需要。

結(jié)合農(nóng)業(yè)科技,、實用技術(shù),、科技示范、政策法規(guī),、農(nóng)村金融,、致富信息等培訓(xùn)，開展電商普及性或點亮式培訓(xùn);對致力于電商發(fā)展的農(nóng)村合作組織,、企業(yè)等農(nóng)村群體和個人,，開展定制式電商專訓(xùn)，包括農(nóng)民新生網(wǎng)商電子商務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn),、電子商務(wù)進階提升培訓(xùn),、專業(yè)市場或產(chǎn)業(yè)帶電商培訓(xùn)、師資隊伍及相關(guān)農(nóng)村企業(yè)人員的電商高端培訓(xùn),，以擴大網(wǎng)絡(luò)購銷規(guī)模,。

三、培訓(xùn)目標(biāo)及效果

通過二至三年多形式,、多渠道的系統(tǒng)和實操培訓(xùn),，在廣大農(nóng)村培育一大批農(nóng)村電商和運營商，全面提升農(nóng)村電商帶動能力,，為發(fā)展縣域模式,、淘寶村鎮(zhèn)，參與阿里巴巴“千縣萬村”計劃實施奠定堅實基礎(chǔ),。

對農(nóng)村個體性質(zhì)的電商人員培訓(xùn),，重點了解掌握電商發(fā)展現(xiàn)狀，熟悉淘寶c2c主流平臺開店流程,，熟練掌握物流,、采購,、支付等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的應(yīng)用技術(shù);對新從事電商業(yè)務(wù)的農(nóng)村合作組織和企業(yè)，除上述知識技能外,，還要熟悉阿里巴巴b2b開店平臺流程;對現(xiàn)有電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)和網(wǎng)商重點培訓(xùn)店鋪經(jīng)營技巧,，平臺政策變化及應(yīng)對，熟悉新型電商模式及應(yīng)用;對相關(guān)經(jīng)濟部門工作人員和師資還要增加電商政策培訓(xùn)內(nèi)容,，提升服務(wù)電商發(fā)展的能力,。培訓(xùn)實施“交鑰匙工程”，包教包會,，學(xué)會為止,。

四、培訓(xùn)的課程設(shè)計

農(nóng)村電商培訓(xùn)任務(wù)由淘寶大學(xué)認定的我省培訓(xùn)機構(gòu)承擔(dān),，依托淘大的師資技術(shù)力量,，并結(jié)合吉林實際采用淘大特色課程設(shè)計。

五,、培訓(xùn)的組織實施

農(nóng)村電商培訓(xùn)工作由省商務(wù)廳結(jié)合全省電商發(fā)展實際,，實行統(tǒng)籌規(guī)劃，全面安排,，省農(nóng)委配合省商務(wù)廳組織開展針對農(nóng)民的培訓(xùn),，各市(州)縣(市、區(qū))商務(wù)部門與農(nóng)業(yè)部門積極配合,，組織開展好區(qū)域內(nèi)農(nóng)村電商培訓(xùn)工作,。吉林萬和電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校負責(zé)實施培訓(xùn)工作。

培訓(xùn)工作分三個層次組織實施,，一是由吉林萬和電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校對各新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)基地開展師資培訓(xùn);二是各新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)基地在開展新型職業(yè)農(nóng)民集中培訓(xùn)課程中增設(shè)電子商務(wù)基礎(chǔ)知識和宣講課程;三是對有繼續(xù)學(xué)習(xí)需求的人員進行登記,，由吉林萬和電子商務(wù)培訓(xùn)學(xué)校組織開展實際操作技能等創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn),，每期創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)班培訓(xùn)基地設(shè)定一個輔導(dǎo)中心,，由吉林萬和電商培訓(xùn)學(xué)校對培訓(xùn)學(xué)員進行跟蹤指導(dǎo)和提供技術(shù)支持。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十一

一,、指導(dǎo)思想：

為進一步落實徐匯區(qū)精神文明創(chuàng)建工作要求,，提升五大志愿者服務(wù)水平和工作規(guī)范，通過志愿精神的傳遞,，培育城市精神,、建設(shè)文明城區(qū)、構(gòu)建和諧社會,，20xx年將啟動徐匯區(qū)五大志愿者培訓(xùn)項目,。

二、培訓(xùn)項目組織機構(gòu)：

1,、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)：徐匯區(qū)精神文明建設(shè)委員會辦公室

徐匯區(qū)志愿者協(xié)會

2,、培訓(xùn)單位：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院,、徐匯區(qū)各街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校

3、協(xié)助單位：徐匯有線電視臺

三,、培訓(xùn)對象：

徐匯區(qū)7.5萬名城市志愿者,，包括：

1、交通文明路口志愿者

2,、非機動車規(guī)范停放志愿者

3,、清潔家園志愿者

4、文明公共秩序志愿者

5,、市民巡防團

四,、培訓(xùn)目標(biāo)：

通過培訓(xùn)，使志愿者了解志愿服務(wù)理念與志愿精神的內(nèi)涵以及相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能,，培養(yǎng)一支熱情服務(wù)市民,、積極宣傳和示范城市文明的志愿者隊伍。

五,、培訓(xùn)形式：

采取面授,、課程光盤學(xué)習(xí)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)測試相結(jié)合的培訓(xùn)形式,。

六,、培訓(xùn)內(nèi)容：

1、志愿服務(wù)相關(guān)概念與志愿服務(wù)理念

2,、相關(guān)志愿服務(wù)崗位的職責(zé)與技能

3,、相關(guān)志愿服務(wù)崗位示范教學(xué)

七、具體培訓(xùn)工作安排：

1,、培訓(xùn)方案研討

2,、課程開發(fā)

3、崗位示范視頻拍攝

4,、網(wǎng)上學(xué)習(xí)頻道,、測試軟件開發(fā)

5、師資團組建及師資培訓(xùn)

6,、實體培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建(與13個街鎮(zhèn)形成實體培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò))

7,、召開培訓(xùn)啟動儀式

8、面授培訓(xùn)

9,、培訓(xùn)課程光盤制作

10,、網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測試：志愿者登錄“徐匯社區(qū)教育網(wǎng)”，進入“徐匯區(qū)志愿者網(wǎng)上培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與測試”平臺進行自學(xué),，并進行測試,，通過測試者可從網(wǎng)上下載合格證書。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十二

一,、培訓(xùn)目的：作為學(xué)生干部,，應(yīng)具備良好的組織管理能力,、團隊合作能力、社交能力和創(chuàng)新能力,。為增強學(xué)生干部的全局意識,、服務(wù)意識、責(zé)任意識,、效率意識,、創(chuàng)新意識，加強學(xué)生干部隊伍的凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，提高學(xué)生干部的整體素質(zhì)。我院特舉辦此次學(xué)生干部培訓(xùn)活動加強對干部的教育,、培養(yǎng)和管理,。以此促進學(xué)生干部適應(yīng)新環(huán)境、接受新挑戰(zhàn)和自主解決問題的綜合能力,，從而更好地服務(wù)于同學(xué),，服務(wù)于學(xué)院。二,、培訓(xùn)對象：理學(xué)院團委學(xué)生會副部級以上學(xué)生干部,，各班班長、團支書

三,、培訓(xùn)時間：3月25日至4月26日

四,、組織形式：采取講座、座談與戶外實踐相結(jié)合的形式

五,、培訓(xùn)內(nèi)容：分為“理論教育”和“戶外拓展訓(xùn)練”,。

1、理論教育：采取主題報告,、互動交流等形式,。由老師講授作為學(xué)生干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)，教育大家如何成為一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,，講授工作技巧及處理工作上各種矛盾的辦法,。a、理論教育授課計劃：時間地點活動內(nèi)容主講人3月26日晚上19：15-20：30一教311專題講座主講人：待定主題：學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,、學(xué)生干部應(yīng)具備的素質(zhì)與能力劉劍書記4月8日晚上19：15-80：30一教311專題講座主講人：待定主題：專業(yè)技能培訓(xùn)(辦公自動化)

楊敏老師4月18日晚19：30-21：00待定學(xué)生干部工作交流座談會1、邀請部分具有豐富工作經(jīng)驗的學(xué)生干部以談話沙龍的形式,，由主持人引導(dǎo)進行經(jīng)驗交流;2,、對幾天的培訓(xùn)總結(jié)心得2、戶外拓展訓(xùn)練：此次戶外拓展活動由素拓部精心組織和策劃,。希望通過此活動,，能夠為大家提供一個相互溝通,、相互了解的機會以及交流經(jīng)驗和感情的平臺，以達到各部門之間的團結(jié)一致,、相互協(xié)作,，在日后的工作中提高效率，更好地為廣大的同學(xué)服務(wù),。b,、戶外拓展訓(xùn)練：(還在策劃中)時間：4月18日上午9：30-11：30地點：待定

六、培訓(xùn)要求1,、團委學(xué)生會干部,、各班班長團支書一律參加，由學(xué)生會素拓部跟進各系列活動,。2,、培訓(xùn)活動安排中未確定的時間、地點屆時將另行通知;時間,、地點安排如有改動以通知為準(zhǔn),。3、按時參加培訓(xùn)活動,。不得隨意缺席,、遲到、早退,。如確有事不能參加者,，應(yīng)履行請假手續(xù)。無故遲到,、早退或曠課嚴(yán)重的,，將失去培訓(xùn)資格，并建議取消其學(xué)生干部資格,。4、努力提高學(xué)習(xí)效益,。全體學(xué)員上課應(yīng)認真聽講,，積極思考，主動參與討論,，仔細記好筆記,。5、在戶外拓展訓(xùn)練中注意安全,服從安排,。6,、在培訓(xùn)結(jié)束后，所有參與培訓(xùn)的同學(xué)必須上繳一篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,，學(xué)院將挑選出優(yōu)秀的作品匯編成冊,，公開張榜,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十三

長項培訓(xùn)：跑步，爬山(5.4——考試周)

跑步：每晚8:30,，(周一到周五)在山東師范大學(xué)教學(xué)樓h區(qū)集合,，進行時長30分鐘的有氧跑步訓(xùn)練(以團為單位，考勤以組為單位)

目的：更好的提高自身體質(zhì),，適應(yīng)環(huán)境變化

總負責(zé)人：陳敬凱

爬山：暫定于每周周六/日上午9:00(依各組情況定)

目的：更好的是一個山地生活,，使我們更加適應(yīng)爬山下山，為在貴州支教打下基礎(chǔ)(以組為單位)

總負責(zé)人：韋福龍

每周培訓(xùn)：(5.8——6.26)每周六晚6:00,，地點b113

1.教育教學(xué)培訓(xùn)(武珊珊負責(zé))

2.醫(yī)療自救培訓(xùn)(田麗負責(zé))

3.團隊配合培訓(xùn)(韋福龍負責(zé))

4.風(fēng)俗人情培訓(xùn)(武珊珊負責(zé))

5.支教需求培訓(xùn)(王旭暉負責(zé))

6.模擬授課 (通過隊員寫的支教計劃,，抽題進行模擬授

課，目的是查漏補缺,，考察隊員的教科能力)

7.綜合測評 (通過前一陣隊員的訓(xùn)練,，通過筆試或是外

堂的表現(xiàn)評定隊員，確定隊員在團隊中的角色)

總負責(zé)人：王旭暉

備注：我們在這個培訓(xùn)周期要利用考勤制度,，對三次以上無故曠訓(xùn)者予以開出志愿者團隊的處理,，組長一定要抓緊考勤制度，如果一個組中到勤率不到50%,，對組長進行警告一次,，再有下次，組長撤職,。對于有事情的隊員,，可以提前進行請假，必須寫請假條,，由組長簽字后交到各項總負責(zé)人處,，否則按曠訓(xùn)處理。

在此次的培訓(xùn)過程中,，希望大家培養(yǎng)出良好的團隊意識,，處處以大局為重，互幫互助,，互相友愛,，嚴(yán)格紀(jì)律，真誠面對,，我相信,，大家會成為優(yōu)秀的志愿者!大家加油!

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十四

新世紀(jì)新階段，當(dāng)今世界競爭的實質(zhì)日趨走向科技與經(jīng)濟等綜合國力的競爭,，隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經(jīng)濟不斷發(fā)展,，我國對人才的需求也日益強烈。高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)德,、智,、體全面發(fā)展的有理想、有道德,、有文化,、有紀(jì)律的社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人。要實現(xiàn)這一目標(biāo)需要建設(shè)一支優(yōu)秀的學(xué)生干部隊伍,充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生工作中的作用,。

時代的發(fā)展需要大批高素質(zhì)人才,，其中綜合性、復(fù)合型人才已成為社會需求的熱點,。為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,、宏觀思維和表現(xiàn)欲望，鍛煉學(xué)生的表達能力和獨立處理問題能力,，逐步形成學(xué)生承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的主動性和自覺性,，我院團委將團學(xué)干部培訓(xùn)工作作為一項推動學(xué)生工作和團的建設(shè)的重要工作來抓。

本期學(xué)生干部培訓(xùn)將圍繞如何成為一名合格的學(xué)生干部為主題,，通過學(xué)習(xí),，明確學(xué)生干部的職責(zé)、要求,，加強工作方法的指導(dǎo),，提高學(xué)生干部的工作能力。同時,，也作為團學(xué)工作中理論學(xué)習(xí)的一部分,，使廣大學(xué)生干部注意外在形象、規(guī)范日常禮儀,，樹立良好的學(xué)生干部形象;加強學(xué)生干部系統(tǒng)之間的溝通與交流;加強學(xué)生干部內(nèi)部管理,，完善自身建設(shè);并發(fā)揮團學(xué)干部的“自我管理、自我教育,、自我服務(wù)”的功能,。從而，端正學(xué)生干部的工作目的與工作思想,，引導(dǎo)學(xué)生干部應(yīng)如何處理好學(xué)習(xí),、生活與工作之間的關(guān)系以及處理好學(xué)生干部與同學(xué)間的關(guān)系等。

培訓(xùn)對象為全體學(xué)生會全體學(xué)生干部和20xx,、20xx級全體學(xué)生干部,。

主要培訓(xùn)內(nèi)容為：

一、馬列主義毛澤東思想,、鄧小平理論,、“三個代表”重要思想以及“八榮八恥”、“科學(xué)發(fā)展觀”在培養(yǎng)優(yōu)秀團學(xué)干部中的重要性和必要性，引導(dǎo)團學(xué)干部樹立科學(xué)的人生觀,、世界觀,、價值觀，提高分析問題解決問題的能力,，加強學(xué)生干部自身的思想道德修養(yǎng);

二,、認真學(xué)習(xí)《文選》，培養(yǎng)廣大團學(xué)干部的責(zé)任感,，使他們在學(xué)習(xí)科學(xué)理論方面發(fā)揮帶頭作用,，在踐行社會主義榮辱觀方面發(fā)揮先鋒作用，進一步堅定走中國特色社會主義道路的信念;要進一步提高廣大團學(xué)干部分析問題和解決問題的能力,、組織協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,，培養(yǎng)綜合素質(zhì);要使廣大學(xué)生干部開闊視野，增進交流,，相互學(xué)習(xí),，共同進步。

三,、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，使學(xué)生干部具備最基本的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗，引導(dǎo)學(xué)生會干部正確處理好與各年級和各部室之間的關(guān)系,，正確處理好學(xué)習(xí),、工作與生活的關(guān)系，團結(jié)協(xié)作,，無私奉獻,，發(fā)揮團學(xué)干部在學(xué)生中的先鋒模范帶頭作用和團學(xué)干部的集體智慧;

四、結(jié)合自身和已畢業(yè)的優(yōu)秀團學(xué)干部的發(fā)展經(jīng)歷和切身體會,，闡述加強組織協(xié)調(diào)能力,、文字寫作能力、口頭表達能力,、獨立工作能力等能力的重要性和實用性,，闡述作好團干部應(yīng)具備的內(nèi)在特質(zhì)和外在形象，增強學(xué)生會的凝聚力;

五,、時代發(fā)展與大學(xué)生的特點,，通過國際國內(nèi)不同時期社會對大學(xué)生的不同要求，使學(xué)生了解時代要求,、了解答學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀和所面臨的問題,，引導(dǎo)學(xué)生在現(xiàn)時期刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識，重視教學(xué)中的每一個環(huán)節(jié),，意識到自我素質(zhì)的提高,，責(zé)任感和榮譽感的重要性;

六,、通過國際國內(nèi)現(xiàn)階段形勢分析和高校存在的敏感性問題分析，引導(dǎo)團學(xué)干部要用清醒地頭腦分析問題,，善于捕捉學(xué)生中的不穩(wěn)定因素,，使學(xué)生干部懂得如何處理突發(fā)事件;

七、各學(xué)生干部之間交流,，內(nèi)部進行理論學(xué)習(xí),，并總結(jié)本次理論學(xué)習(xí),，上交思想?yún)R報,。

培訓(xùn)流程：

一、主持人講話,。

(1)宣布會場紀(jì)律,。

(2)強調(diào)學(xué)生干部培訓(xùn)重要性。

(3)介紹主講老師,。

二,、培訓(xùn)課程正式開始。

三,、主持人總結(jié)培訓(xùn)內(nèi)容,，并要求每人針對本次培訓(xùn)寫一篇思想?yún)R報，個人總結(jié),。

四,、宣布本次培訓(xùn)正式結(jié)束。

紀(jì)律要求：

1. 會議期間,，手機等通訊方式一律調(diào)為靜音,。

2. 培訓(xùn)開始前十分鐘到場，以班級,、專業(yè),、部門為單位簽到。

3. 請假必須提前向辦公室或班長交書面材料,，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

4. 培訓(xùn)期間不許交頭接耳，保持會場安靜,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十五

為了規(guī)范和提高醫(yī)院志愿者的服務(wù)行為和服務(wù)水平,，特制訂培訓(xùn)計劃，對新加入志愿者進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)及考核,。

培訓(xùn)對象：新加入志愿者

培訓(xùn)內(nèi)容：

一,、志愿者服務(wù)內(nèi)容介紹

二、醫(yī)院基本情況

三,、醫(yī)院服務(wù)文明規(guī)范

1,、服飾文明規(guī)范

2、行為舉止文明規(guī)范

3、文明用語規(guī)范

四,、平車(輪椅)使用流程及注意事項

1,、平車(輪椅)使用流程

2、平車應(yīng)用注意事項

3,、輪椅應(yīng)用注意事項

五,、應(yīng)急預(yù)案

1、門診患者滑倒摔傷緊急處理

2,、支助途中患者出現(xiàn)呼吸心跳驟停緊急處理

3,、就診患者病情發(fā)生突然變化的緊急處理

4、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十六

為了進一步加強我院團學(xué)干部隊伍建設(shè),，明確團學(xué)干部開展工作的方向和目的,，增強團學(xué)干部的組織協(xié)作能力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,，樹立責(zé)任意識、團隊意識和大局意識,，全面提高我院團學(xué)干部的整體素質(zhì),，從而服務(wù)同學(xué)、服務(wù)于學(xué)院,、努力實現(xiàn)學(xué)生自我教育,、自我管理、自我服務(wù),，學(xué)院將團學(xué)干部培訓(xùn)納入日常工作體系,。培訓(xùn)工作在學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)下組織實施。

一,、組織形式

20xx年至20xx年第二學(xué)期團學(xué)干部培訓(xùn)主要以集中學(xué)習(xí)和分組學(xué)習(xí)兩種方式進行,，分組安排為：各系/部團學(xué)干部一組。

本次團學(xué)干部培訓(xùn)采用專題講座的方式進行集中培訓(xùn)和分組培訓(xùn),。通過專題講座有針對性的使團學(xué)干部在理論上他們應(yīng)該具備的基本素質(zhì)以及如何做一名優(yōu)秀的團學(xué)干部,，課后通過經(jīng)驗交流，學(xué)習(xí)討論,，同時給各系團學(xué)干部提供一個交流平臺,，使各系團學(xué)干部在本期培訓(xùn)中互相學(xué)習(xí)，互相提高,，為把我院發(fā)展得更好而努力,。

二、培訓(xùn)對象

由于我院團學(xué)干部較多,，不能一次培訓(xùn)完,，院決定本次團學(xué)干部培訓(xùn)要求各系/部安排30名同學(xué)參加,。

三、培訓(xùn)內(nèi)容

(一)集中學(xué)習(xí)

1,、學(xué)習(xí)我院的學(xué)生管理制度,。

2、讓團學(xué)干部明確自己崗位的職責(zé)及要求,，學(xué)習(xí)工作技巧,。

3、教育團學(xué)干部要做好工作,，還必須具備良好的綜合素質(zhì),，注意處理好學(xué)習(xí)與工作之間的關(guān)系，正確處理好個人與集體的關(guān)系,，以身作則,，注重樹立良好的學(xué)生干部形象，發(fā)揮團學(xué)干部模范帶頭作用,。

(二)分組討論

先以系/部為組進行經(jīng)驗交流，通過本系交流總結(jié)出本系/部團學(xué)干部優(yōu),、缺點,，然后各系/部一起交流取長補短。

四,、班委會設(shè)置

1,、本次團干培訓(xùn)課各系/部分別設(shè)一個班長、副班長;

2,、班長,、副班長由各系/部選舉產(chǎn)生，每天負責(zé)考勤,，通知相關(guān)事宜;

3,、每天班長把考勤上交院團委。

五,、結(jié)業(yè)總結(jié)

本次團學(xué)干部培訓(xùn)完之后,，每位學(xué)員上交一份心得、一份總結(jié),、一份本學(xué)期工作計劃,。

每位學(xué)員要充分認識到團學(xué)干部培訓(xùn)的重要性，做到態(tài)度認真積極,，合理的將本次培訓(xùn)的理論知識與以后的實踐工作相結(jié)合,，不斷提高自身綜合素質(zhì)和管理水平，使之能真正指導(dǎo)自己的實際工作,，從而帶動廣大同學(xué)提高自我教育,、自我管理,、自我服務(wù)的水平，共同創(chuàng)建美好的學(xué)習(xí)環(huán)境,，共同為我院的和諧建設(shè)貢獻力量,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十七

新員工的培訓(xùn)一般分為三個階段進行：新入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn),、在職培訓(xùn);其中新入職培訓(xùn)：以企業(yè)文化渲染,，使新入職人員了解企業(yè)、認同企業(yè),、提升企業(yè)認同感為主要目的;同時幫助新員工盡快的適應(yīng)公司環(huán)境,、進入工作角色;

新入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容為：企業(yè)簡介(業(yè)務(wù)簡介、發(fā)展歷程,、企業(yè)榮譽);企業(yè)文化(愿景,、使命、價值觀,、行為準(zhǔn)則);規(guī)章制度(人力資源管理制度,、信息保密);工作管理、職業(yè)心態(tài)等,。

崗前培訓(xùn)：是以勝任崗位應(yīng)具備任職資格要求為導(dǎo)向,，可采用“導(dǎo)師制”的形式，關(guān)注新員工工作流程,、崗位職責(zé),、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)知識的輔導(dǎo);

在職培訓(xùn)：是新員工試用期結(jié)束轉(zhuǎn)正后,，正式進入公司系統(tǒng)多元化的培訓(xùn)體系,。 下面就公司內(nèi)部新員工的入職培訓(xùn)擬定一套行之有效的方案，如下：

一,、 目的：

1,、使新進員工熟悉和了解公司的基本情況，相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,，增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,。

2、使新近員工能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,、增強作為企業(yè)人的意識,。

3、幫組新近員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,、投入工作角色,，提高工作效率和績效。

4,、幫助新進員工深切體會到公司的宏偉目標(biāo),，激發(fā)起求知欲,、創(chuàng)造性，不斷充實自己,，努力向上,。

二、 對象：

全體新員工

三,、 培訓(xùn)時間：

新員工的入職培訓(xùn)期為1個月,，包括1天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)，辦公室根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案,。

四,、培訓(xùn)方式：

1、脫崗培訓(xùn)：由辦公室制定培訓(xùn)計劃及方案并組織實施,，采用集中授課的形式,。

2、在崗培訓(xùn)：由新員工所在部門負責(zé)人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,，找出差距,，以確定該員工的培訓(xùn)方向，并指定專人實施培訓(xùn)指導(dǎo),，人力資源部跟蹤監(jiān)控,。可采用日常工作指導(dǎo)一對一的輔導(dǎo)形式,。上崗前，應(yīng)對新員工實行崗位實操考核,，合格后予以上崗資格,。

五、培訓(xùn)教材：

《員工守則》,、《部門崗位指導(dǎo)手冊》,、新員工入職培訓(xùn)課件

六、 培訓(xùn)內(nèi)容

1,、 公司概況：包括公司基本情況介紹,、總經(jīng)理介紹、組織架構(gòu)圖,、企業(yè)文化 2,、 員工守則：各項規(guī)章制度： 3、 公共禮儀,、行為規(guī)范,、 4、職業(yè)道德

5,、 物業(yè)管理基本知識

6,、 安全知識;包括消防,、電力、器械,、急救的有關(guān)知識

7,、 崗位實踐操作

七、 培訓(xùn)負責(zé)

培訓(xùn)工作總體由人事部負責(zé),，由各部門預(yù)先填寫培訓(xùn)計劃表,、并每次培訓(xùn)前一周提交培訓(xùn)申請表，培訓(xùn)主管跟進配合安排培訓(xùn)進度,、培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)材料、培訓(xùn)考核等,。

八,、 培訓(xùn)考核

培訓(xùn)結(jié)果將直接與員工評定掛鉤，作為員工通過試用期的參考依據(jù),。

培訓(xùn)期考核分書面考核和應(yīng)用考核兩部分,，脫崗培訓(xùn)以書面考核為主，在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,，各占考核總成績的'50%,。書面考核考題由辦公室統(tǒng)一印制。

應(yīng)用考核又分上崗前和培訓(xùn)期兩階段進行

上崗前,，應(yīng)對新員工實行崗位實操考核,，合格后予以上崗資格物業(yè)新員工入職培訓(xùn)方案團隊精神。培訓(xùn)期間的考核,，可以通過觀察測試等手段,，考察受訓(xùn)員工在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用，及業(yè)績行為的改善,，由其所在部門的領(lǐng)導(dǎo),、同事及人力資源部共同鑒定。

九,、效果評估

人力資源部與新員工所在部門通過與學(xué)員,、教師、部門培訓(xùn)負責(zé)人直接交流,，并制定一系列書面調(diào)查表進行培訓(xùn)后的跟蹤了解,，逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式,，以使培訓(xùn)更加富有成效并達到預(yù)期目標(biāo),。

十、培訓(xùn)工作流程

1,、人力資源部根據(jù)各部門的人力需求計劃統(tǒng)籌進人指標(biāo)及進人時間,，根據(jù)新入職員工的規(guī)模情況確定培訓(xùn)時間并擬定培訓(xùn)具體方案,，并填寫《新員工脫崗培訓(xùn)計劃書》報送人力資源部及相關(guān)部門;

2、人力資源部門負責(zé)與各相關(guān)部門協(xié)調(diào),，做好培訓(xùn)全過程的組織管理工作,、包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調(diào)組織,、場地的安排布置,、課程的調(diào)整及進度推進、培訓(xùn)質(zhì)量監(jiān)控保證以及培訓(xùn)效果的考核評估等,。

3,、人力資源部負責(zé)在每期培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)日對學(xué)員進行反饋調(diào)查，填寫《新員工入職培訓(xùn)反饋意見表》,，并根據(jù)學(xué)員意見七日內(nèi)給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學(xué)員反饋意見表送授課教師參閱;

4,、授課教師在七日內(nèi)拿出改進方案并填寫《教師反饋意見表》交人力資源部審議;5、人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi),，提交該期培訓(xùn)的總結(jié)分析報告,，報總經(jīng)理審閱;

6、新員工集中脫產(chǎn)培訓(xùn)結(jié)束后,，分配至相關(guān)部門崗位接受上崗指導(dǎo)培訓(xùn)(上崗培訓(xùn)),，由各部門負責(zé)人指定教師實施培訓(xùn)并于培訓(xùn)結(jié)束時填寫《新員工在崗培訓(xùn)記錄表》報人力資源部;

7、人力資源在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,，應(yīng)不定期派專人實施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,，并通過一系列的觀察測試手段考察受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識和技巧的應(yīng)用以及行為的改善情況，綜合,、統(tǒng)計,、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長帶來的影響和回報的大小，以評估培訓(xùn)結(jié)果,，調(diào)整培訓(xùn)政策和培訓(xùn)方法。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十八

為了提高員工和管理人員的素質(zhì),，提高公司的管理水平,，保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20xx年發(fā)展目標(biāo)，提高整體人員素質(zhì),，培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),，特制定本培訓(xùn)計劃方案。

一,、培訓(xùn)類別：

1,、一級培訓(xùn)：公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略,、員工心態(tài),、管理技能,、新技術(shù)、新知識,、團隊建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn),。培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部,。

2,、二級培訓(xùn)：各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn)，主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理,、企業(yè)文化建設(shè)和教育,、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負責(zé)人為部門主管,、車間主任,。

3、三級培訓(xùn)：各車間班組負責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),，主要內(nèi)容是崗位職責(zé),、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,、消防知識和操作規(guī)程,、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,，負責(zé)人是各車間班組的負責(zé)人,。利用每天的班前會班后會，反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程,。

4,、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn)，主要內(nèi)容是四個方面：一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),，二是機械設(shè)備維護和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),，三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn)，消防知識和操作演練的培訓(xùn),。

5,、新員工的崗前培訓(xùn)：新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn)，主要內(nèi)容是公司簡介,、發(fā)展歷程,、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化,、產(chǎn)品介紹,、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程，新員工到車間后(或班組)進行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),，第一個月內(nèi)在車間實際培訓(xùn)不得少于6小時,，使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍，本崗應(yīng)知,、應(yīng)會,，應(yīng)做什么，不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),，明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程,。新員工在上崗二個月后要有書面考試，考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中,。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓(xùn),。

6、各部門(如銷售,、財務(wù),、采購、人力資源,、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負責(zé)人組織統(tǒng)計,，根據(jù)實際內(nèi)容要求結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題，與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓(xùn),，進行探討交流,，教會下屬如何去做好工作，提高下屬的專業(yè)技能,，培訓(xùn)形式多種多樣,，目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量,。

二,、培訓(xùn)的考核和評估

培訓(xùn)計劃的有效運行要有組織上的保證，并要用制度的形式確定下來,，對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤,。建立管理人員培訓(xùn)檔案，把管理人員參加培訓(xùn),、培訓(xùn)作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中,。考核是兩個方面,，一是對培訓(xùn)組織者的考核，二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實到位,。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,，培訓(xùn)真正起到作用，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué),、扎實而又有效地開展起來,，變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn)，塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),，以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,，同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。

三,、培訓(xùn)要求

公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計劃,，培訓(xùn)年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓(xùn)計劃中要明確培訓(xùn)的組織者、責(zé)任人,，培訓(xùn)時間,，培訓(xùn)主題及內(nèi)容，培訓(xùn)形式,，參訓(xùn)人員,，培訓(xùn)主講，培訓(xùn)要有記錄,，對培訓(xùn)結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,，嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導(dǎo)。

四,、培訓(xùn)形式

培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn),、外聘講師，以走出去請進來的方式進行,。公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人,。外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機構(gòu)協(xié)商確定，如市職培中心,、教育集團等,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇十九

根據(jù)縣委組織部《關(guān)于印發(fā)<縣開展基層黨組織書記集中輪訓(xùn)工作方案>的通知》(組〔〕46號)文件精神，為進一步提高我鎮(zhèn)基層黨組織書記的素質(zhì),，增強基層黨組織書記教育培訓(xùn)的針對性,、實效性，結(jié)合我鎮(zhèn)實際,，特制定本方案,。

一、指導(dǎo)思想

以縣第四次黨代會精神為指導(dǎo),，圍繞“建設(shè)丘區(qū)經(jīng)濟文化搶縣”戰(zhàn)略目標(biāo)以及我鎮(zhèn)“打造成綿(陽)(江)經(jīng)濟生活圈后勤保障基地”的發(fā)展目標(biāo),，以“優(yōu)管理、強素質(zhì),、轉(zhuǎn)作風(fēng),，全域?qū)W推文建明工作法,、加強基層組織建設(shè)”為統(tǒng)攬，按照建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織和大規(guī)模培訓(xùn)干部,、大幅度提高干部隊伍素質(zhì)的要求,，以套高基層黨組織書記推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧,、服務(wù)人民群眾和維護社會穩(wěn)定的能力為重點,，多渠道、全覆蓋開展基層黨組織書記培訓(xùn)工作,，培養(yǎng)一支守信念,、講奉獻、有本能,、重品行的高素質(zhì)基層黨組織書記隊伍,。

二、基本原則

(一)堅持圍繞中心,、服務(wù)大局,，緊扣縣第四次黨代會和“三個”建設(shè)確定的各項任務(wù)要求來開展。

(二)立足實際,，按照打造“綿(陽)(江)經(jīng)濟生活圈后勤保障基地”的發(fā)展目標(biāo)以及鎮(zhèn)黨委,、政府確定的年全鎮(zhèn)中心工作來切實推進。

(三)堅持以人為本,、按需培訓(xùn),，準(zhǔn)確把握“兩新組織”的特點和需求，注重取得實效,。

(四)堅持整合資源,、統(tǒng)籌結(jié)合，做到上下結(jié)合,、內(nèi)外聯(lián)動,，既要注重資源挖掘，又要加強“走出去”交流學(xué)習(xí),，以集中吸納優(yōu)質(zhì)資源,。

三、目標(biāo)任務(wù)

在年內(nèi)對轄區(qū)內(nèi)4個“兩新組織”支部書記進行培訓(xùn)一遍,，培訓(xùn)時間不少于40學(xué)時,。

四、培訓(xùn)內(nèi)容

按照干什么學(xué)什么,、缺什么補什么的原則,，緊緊圍繞“三個”建設(shè)確定的各項任務(wù)，結(jié)合實際,，根據(jù)不同崗位特點合理安排,，選題要圍繞“兩新組織”的發(fā)展,，增強培訓(xùn)的統(tǒng)籌性、針對性和實效性,。具體應(yīng)包括：

(一)黨的基本理論、路線方針政策,，黨的,、省第十次黨代會、市第七次黨代會,、縣第四次黨代會精神和基層組織建設(shè)年等相關(guān)知識培訓(xùn);

(二)“縣”規(guī)劃基本知識,、“三個”建設(shè)的培訓(xùn);

(三)黨史黨風(fēng)黨紀(jì)為重點的黨性教育和職業(yè)操守為重點的道德品行教育培訓(xùn);

(四)以加快經(jīng)濟發(fā)展方式為重點的推動科學(xué)發(fā)展能力培訓(xùn);

(五)以加強和創(chuàng)新社會管理為重點的促進社會和諧能力培訓(xùn)。

五,、培訓(xùn)方式

以集中培訓(xùn)為主,，綜合運用課堂講授、案例分析,、現(xiàn)場觀摩,、情景模擬、實地參觀,、經(jīng)驗交流,、以會代訓(xùn)和分組討論等教學(xué)方法，使黨支部書記聽得懂,、學(xué)得會,、用得上。

(一)集中培訓(xùn),。依托前期全鎮(zhèn)黨員素質(zhì)大培訓(xùn)所建立的資源和經(jīng)驗,，在鎮(zhèn)政府采取集中辦班的方式進行培訓(xùn)。

(二)分散培訓(xùn),。加強運用中心學(xué)習(xí)組,、遠程教育平臺，定期開展集中學(xué)習(xí),、收看實用電教片,，走出去交流學(xué)習(xí)等方式靈活培訓(xùn)。

六,、組織實施

(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室

為把培訓(xùn)工作落到實處,，取得實效，鎮(zhèn)黨委成立鎮(zhèn)黨支部書記培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。組長由鎮(zhèn)黨委書記同志擔(dān)任,，副組長由鎮(zhèn)黨委副書記、紀(jì)委書記同志擔(dān)任,，成員為鎮(zhèn)黨政班子成員及,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于鎮(zhèn)黨政辦公室,。

(二)實施步驟

(1)制定方案階段(年5月25日前)。領(lǐng)導(dǎo)小組和各“兩新組織”黨支部要深入調(diào)查,，結(jié)合實際,，掌握培訓(xùn)需求，精心制定具體實施方案,。

(2)集中培訓(xùn)階段(年5月25日—年6月30日),。將培訓(xùn)工作與縣級培訓(xùn)工作結(jié)合起來，每10學(xué)時為一階段,，共分四階段進行培訓(xùn),。第一階段(年5月25日—5月31日)。黨的基本理論,、路線方針政策,，黨的、省第十次黨代會,、市第七次黨代會,、縣第四次黨代會精神和基層組織建設(shè)年等相關(guān)知識培訓(xùn)。第二階段(年6月5日—6月10日),?！翱h”規(guī)劃基本知識、“三個”建設(shè)及以加快經(jīng)濟發(fā)展方式為重點的推動科學(xué)發(fā)展能力的培訓(xùn),。第三階段(年6月15日—6月20日),。黨史黨風(fēng)黨紀(jì)為重點的黨性教育和職業(yè)操守為重點的道德品行教育培訓(xùn)。第四階段(6月25日—6月30日),。以加快跨越式發(fā)展,，加強轄內(nèi)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級的實踐性互動式培訓(xùn)。

(3)分散培訓(xùn)階段(年7月1日—10月31日),。充分運用遠程教育站點與“走出去”學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，共分為三個階段。第一階段(年7月1日—8月31日),。各“兩新組織”黨支部建立定期召開民主生活會機制,，建立臺賬，加強評測,，領(lǐng)導(dǎo)小組將開展定期檢查活動,。第二階段(年8月1日—9月31日)。各支部建立定期學(xué)習(xí)制度,，充分運用電教片,、分組討論等教學(xué)方式，注重實效,，重點解決實際問題,。第三階段(10月1日—10月31日),。“走出去”,，實地參觀,，加強經(jīng)驗交流，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗,。

七,、有關(guān)要求

(一)加強領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強信息傳遞，積極向鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報培訓(xùn)進展情況,。建立定期訪查機制,，各分管領(lǐng)導(dǎo)要加強對接聯(lián)系，加強指導(dǎo),、督促檢查和考核評估工作,。

(二)務(wù)求實效。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組要加強培訓(xùn)管理,，幫扶解決培訓(xùn)中存在的問題,，推動培訓(xùn)工作的落實，確保培訓(xùn)工作取得實效,。

(三)完善臺賬,，及時報送材料。各黨支部開展培訓(xùn)時要建立臺賬,，加強考核,，及時上報有關(guān)圖片、信息,。培訓(xùn)中的好經(jīng)驗,、好做法或遇到的新問題，要認真總結(jié),，及時報鎮(zhèn)黨政辦公室,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇二十

為認真貫徹落實國家、省,、市關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的有關(guān)精神和要求,，進一步提升農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)認知能力，普及農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)知識與技能,，緩解農(nóng)產(chǎn)品的“賣難”問題,，促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展以及特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營效益，決定舉辦“電子商務(wù)進農(nóng)村”專題培訓(xùn)班,。培訓(xùn)方案如下：

一,、培訓(xùn)時間

3-5天

二,、培訓(xùn)對象

農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),、各團場務(wù)農(nóng)人員等

三,、培訓(xùn)地點

黨校

四、培訓(xùn)內(nèi)容

1. 電子商務(wù)的概述

2. 電商與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別

3. 電子商務(wù)對農(nóng)產(chǎn)品銷售的意義

4. 農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易與電子商務(wù)及現(xiàn)代物流相結(jié)合的發(fā)展趨勢

5. 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇二十一

為貫徹落實國家和自治區(qū)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)精神,，提高農(nóng)村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，順利完成我社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目居民建檔管理信息系統(tǒng)的工作任務(wù)，為提高我社區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員專業(yè)技術(shù)水平和整體素質(zhì),，于20xx年8月份在醍醐衛(wèi)生院培訓(xùn)站舉辦為期3天的公共衛(wèi)生人員及村知識培訓(xùn)：

一.培訓(xùn)目標(biāo)

通過本次培訓(xùn),，提高醍醐社區(qū)農(nóng)村衛(wèi)生人員專業(yè)服務(wù)能力和管理能力，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院以及村衛(wèi)生室的公共衛(wèi)生等專業(yè)服務(wù)水平,。

二.培訓(xùn)時間,、地點和對象

1.時間：

理論培訓(xùn)時間20xx年8月20日---8月23日

2.地點：

理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)地點：寺前鎮(zhèn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院宣教室

3.對象：寺前鎮(zhèn)醍醐衛(wèi)生院各衛(wèi)生室負責(zé)人，計15人

三.培訓(xùn)教材和內(nèi)容

(一).教材：《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)》

(二).內(nèi)容：

1.居民健康檔案管理服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)

2.健康教育服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)

3.兒童健康管理服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)

4.孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)

5.老年人健康管理服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)

6.預(yù)防接種服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)

7.傳染病報告和處理服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)

8.高血壓患者健康管理服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)

9.2型糖尿病健康管理服務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)

10.重性精神疾病患者健康管理培訓(xùn)指導(dǎo)

四.培訓(xùn)安排：

理論培訓(xùn)3天

五.考試考核辦法

1.學(xué)員學(xué)習(xí)期間,，實行實名登記制度,。

2.學(xué)員學(xué)習(xí)結(jié)束后，進行閉卷考試,。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇二十二

一,、考核目的：通過考核促進部門員工學(xué)習(xí)的積極性，提高專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能,，全面提升服務(wù)品質(zhì),。

二、適用范圍：使用于全體物業(yè)助理和客服助理,。

三,、考核內(nèi)容：物業(yè)管理理論知識、巡查工作技巧,、案例分析,、業(yè)主滿意度。

四,、培訓(xùn)材料：崗位職責(zé),、操作流程、疑難問題的處理辦法和統(tǒng)一解說詞,。

五,、考核時間：每月月末對當(dāng)月所培訓(xùn)的內(nèi)容進行考核，考核成績將作為末位淘汰制的參考依據(jù),。

六,、考核辦法：

1.口試和筆試相結(jié)合，70分為合格線。

2.考核成績連續(xù)三次處于部門全體員工最后一名且成績低于70分以下的給予辭退,。

3.如因工作原因未能參加考核的員工,，將擇日進行補考。

4.每次考核成績將存檔,，并作為評優(yōu),、晉升、辭退的重要參考依據(jù),。

年度培訓(xùn)工作方案 校本培訓(xùn)工作方案篇二十三

又到了一年一度制訂培訓(xùn)計劃的時間,，在培訓(xùn)正式實施前，如果能夠通盤考慮,，制定出有計劃性的培訓(xùn)方案,，不僅能夠明確培訓(xùn)目標(biāo)，最為重要的是,，合理的培訓(xùn)計劃可以使培訓(xùn)管理水平得以不斷提升,。

一、方案編制說明

隨著公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,，對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)和整體素質(zhì)提出了新的更高的要求，而這些問題制約了公司的發(fā)展速度,。根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略,，培訓(xùn)部將通過培訓(xùn)逐步調(diào)整員工知識結(jié)構(gòu)，提高員工敬業(yè)精神,，形成良好的職業(yè)道德,，提高公司管理水平和員工綜合素質(zhì)，這也是編制本培訓(xùn)方案的出發(fā)點,。

二,、培訓(xùn)需求調(diào)查與分析

為了使培訓(xùn)方案具有針對性和可操作性，在制定方案前,，培訓(xùn)部認真進行了培訓(xùn)需求調(diào)查,，共發(fā)放調(diào)查問卷200份，收回有效問卷186份,，有效率為93%,，調(diào)查結(jié)果如下：

(一)對公司企業(yè)文化培訓(xùn)的意見

(二)職位培訓(xùn)(96%希望接受培訓(xùn))

(三)提高能力培訓(xùn)(排名列前十位)

通過調(diào)查，了解到員工對企業(yè)文化,、專業(yè)技能及管理能力的培訓(xùn)較為關(guān)注,，本著“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”的原則,，制訂本年度培訓(xùn)方案,。

三、培訓(xùn)指導(dǎo)思想

1,、工作即培訓(xùn)

培訓(xùn)的目的是通過“培訓(xùn)——工作”的結(jié)合,，使員工發(fā)生有益于公司發(fā)展的變化,，提高工作能力，改變工作態(tài)度,，改善工作績效,，把員工培養(yǎng)成“企業(yè)人”，因此培訓(xùn)主要在工作過程中進行,。

2,、經(jīng)理即培訓(xùn)師

各級經(jīng)理均負有培訓(xùn)下屬的職責(zé)，通過日常工作對員工進行有計劃的培訓(xùn),，使員工具備工作必須的知識,、技能、工作態(tài)度和解決問題的能力,?！皩ο聦俚呐嘤?xùn)如何”將作為對各級經(jīng)理考核的重要內(nèi)容之一。

四,、培訓(xùn)目標(biāo)

1,、滿足各級管理者和工作任務(wù)的需要

管理者管理技能、態(tài)度和綜合素質(zhì)的提升,，有利于提高工作任務(wù)完成的效率,，增加公司經(jīng)營目標(biāo)實現(xiàn)的可能性。

2,、滿足員工需要

通過提高員工的崗位技能,，員工增加工作信心，并且有動力在工作崗位上應(yīng)用這一技能,，從而促進部門目標(biāo)的完成,。

3、塑造公司的“學(xué)習(xí)文化”

形成一種公司學(xué)習(xí)的氛圍,，保持公司的持續(xù)發(fā)展,。

五、培訓(xùn)原則(略)

六,、培訓(xùn)內(nèi)容

根據(jù)參加培訓(xùn)人員不同,，分為：高級管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn),、普通員工培訓(xùn)和新員工崗前培訓(xùn),。

(一)高級管理人員培訓(xùn)

高級管理人員應(yīng)具備廣闊的視野，正確把握社會,、經(jīng)濟形勢,，熟悉公司內(nèi)外部各種影響因素。因此高級管理人員培訓(xùn)重點是提高從全局進行評價、決策的能力以及組織,、駕馭和培養(yǎng)后續(xù)人才的能力,。培訓(xùn)方式有以下幾種：

參加各種高級研修班、研討會,，由培訓(xùn)部提供相關(guān)資訊,，或由高級管理人員提出，培訓(xùn)部

組織;

通過讀書與專題案例討論相結(jié)合的方式,，了解行業(yè)動態(tài),，及時溝通信息，提高分析問題,、

解決問題的能力;

根據(jù)工作需要,，進行企業(yè)間高層互訪;

赴美國、加拿大,、印度考察同類企業(yè),。

(二)中層管理人員培訓(xùn)

中層管理人員的培訓(xùn)重點在于管理者能力的開發(fā)，通過培訓(xùn),，激發(fā)經(jīng)理級員工的個人潛能,，增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng)造力,，使中層管理者加深對現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的理解,，了解企業(yè)內(nèi)外部的形勢，樹立長遠發(fā)展的觀點,，提高中層管理者的計劃、執(zhí)行能力,。培訓(xùn)方式有以下幾種：

1,、選擇內(nèi)訓(xùn)或外出參加公開課方式，總部中層經(jīng)理,、各下屬單位總經(jīng)理班子成員參加,，旨在

提高各級經(jīng)理的人力資源管理技能;

2、通過集中討論與自學(xué)相結(jié)合的方式,，掌握新資訊,，了解行業(yè)動態(tài);

3、部門經(jīng)理負責(zé)對下屬提供學(xué)習(xí)和管理的機會,，有助于在職位出現(xiàn)空缺時,，能有訓(xùn)練有素、

熟悉業(yè)務(wù)的人員頂替,，避免產(chǎn)生人才短缺問題,。

(三)普通員工培訓(xùn)

員工培訓(xùn)重點在提高專業(yè)技能，領(lǐng)悟公司經(jīng)營管理理念，提高工作的主動性和積極性,。員工技能培訓(xùn)由所在部門經(jīng)理制定計劃,，并負責(zé)組織實施，培訓(xùn)部備案,。培訓(xùn)方式有以下幾種：

4,、全體員工參加公司企業(yè)文化培訓(xùn);

5、采用內(nèi)訓(xùn)與光盤結(jié)合的形式,，每個系列安排兩期,，員工可根據(jù)工作安排，自行選擇觀看時間,，培訓(xùn)部組織和跟蹤考核;

6,、充分利用公司期刊室，員工自主學(xué)習(xí),，在規(guī)定的時間內(nèi),，員工自己安排學(xué)習(xí)進度，每人每年必讀2本以上與工作相關(guān)的書籍或雜志,，寫兩篇讀書心得,。

(四)新員工崗前培訓(xùn)

新員工崗前培訓(xùn)主要針對公司新接收的大中專畢業(yè)生、社會招聘人員,，內(nèi)容為公司級培訓(xùn),，之后由所在各單位進行二級培訓(xùn)，所在部門或生產(chǎn)車間進行三級培訓(xùn),。

對新招聘員工的培訓(xùn),，采用課堂學(xué)習(xí)(5天)與戶外體驗式培訓(xùn)(2天)相結(jié)合的方式，使新員工逐步認識公司,，加深對公司企業(yè)文化的理解,，獲得新感覺、新動力,。

七,、培訓(xùn)的管理(略)

八、培訓(xùn)效果評估

培訓(xùn)本身是一個不斷發(fā)展的實踐過程,，因此培訓(xùn)效果的體現(xiàn)是一個動態(tài)過程,，對受訓(xùn)人應(yīng)進行動態(tài)評估。

培訓(xùn)評估步驟：

(一)受訓(xùn)人員的反應(yīng)

在培訓(xùn)結(jié)束后,，向受訓(xùn)人員發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,，了解受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的反應(yīng)及通過培訓(xùn)有哪些收獲。主要包括：①對課程內(nèi)容設(shè)計的反應(yīng);②對教材內(nèi)容,、質(zhì)量的反應(yīng);③對培訓(xùn)組織的反應(yīng);④培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,，收益如何,。

(二)受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握

評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,，是否掌握了知識,、技能，通過培訓(xùn)前后考試成績的比較,，或要求受訓(xùn)人員在一定時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,，評價培訓(xùn)效果。

(三)受訓(xùn)人員對知識,、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善

由于培訓(xùn)效果有的并不能立即顯示出來,，因此對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的評價需要工作一段時間后進行,，采用觀察,、考核等方法，直接領(lǐng)導(dǎo)觀察日常工作,，由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運用實例,，來證明實踐了培訓(xùn)內(nèi)容，直接領(lǐng)導(dǎo)考核,，如果沒有實踐,，要求受訓(xùn)人提出改進方法，繼續(xù)實踐,，反復(fù)應(yīng)用,，通過行動-總結(jié)-行動-總結(jié)，達成培訓(xùn)效果,。

(四)培訓(xùn)為公司帶來的影響和回報

對培訓(xùn)進行綜合評價,，包括工作質(zhì)量是否提高、費用是否節(jié)約,、利潤是否增長等,。

九、培訓(xùn)收益

1,、建立員工自主學(xué)習(xí)機制

員工建立起主動學(xué)習(xí)意識，而不是被動地聽從企業(yè)的安排;在滿足工作需要的前提下,，員工的學(xué)習(xí)愿望得到最大限度的滿足,。另外，學(xué)習(xí)成果必須全員分享,，參加外訓(xùn)的員工回來后,，應(yīng)將培訓(xùn)內(nèi)容與每一位感興趣的員工分享。

2,、鞏固培訓(xùn)效果,，提升公司業(yè)績

培訓(xùn)不是目的,，而是手段，不是消費,，而是投資,，通過培訓(xùn)獲取持續(xù)改善，進而提升公司績效,。