總結(jié)是寫(xiě)給人看的,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇一
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),,剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,,填填支票,,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握,。在平時(shí)的工作中我能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,,做到日清月結(jié),,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),,堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),,不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,,空白支票,,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,,及時(shí)掌握銀行存款余額,,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),,并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸?,?yán)格控制??顚S煤豌y行帳戶的使用。
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),,也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,,和公司全體員工一起共同發(fā)展,,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,更上一層樓,?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎约焊械饺杂胁簧俨蛔阒帲?/p>
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠,、不透;
3,、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),,向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,,看似反復(fù)枯燥,,但我們相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,。有今天的積累,,就有明天的輝煌。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇二
經(jīng)過(guò)xx年的崗位調(diào)整,,我本人被聘任為“xx級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置、進(jìn)入角色,,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人,。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,,更是緊抓不敢松懈。
1,、“求生存”壓力變成了動(dòng)力
進(jìn)入xx年,,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路,。
“求生存”壓力變成了動(dòng)力,,在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對(duì)實(shí)際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展,、大市場(chǎng)、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買(mǎi)斷資金代發(fā),、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體,。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,,是全行會(huì)計(jì)核算的中心。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。
按照內(nèi)部控制制度的要求,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位,、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),調(diào)整了輪崗制度,,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證,、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)解決,。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款,、班下跑存款,,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí),。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)xx年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動(dòng),,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái)。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,,注重實(shí)效,不走過(guò)場(chǎng),,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2,、以身作則,,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率,。
xx年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),,根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,,起到了警示建議作用。
3,、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,,徹底改變我行社會(huì)形象,,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。
一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),,自覺(jué)規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,,把握質(zhì)量。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,,因各種因素,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
對(duì)于我本人來(lái)講,,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”,。
一是給客戶服好務(wù),由于我主主要任務(wù)是分管前臺(tái),,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實(shí)客戶。
二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。
三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決。
4,、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作
今年,,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),,大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近x萬(wàn)元,,代理記帳式和電子國(guó)債x萬(wàn)元,,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行,、call center系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。
5,、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在xx年中,,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度,。日常工作中,,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),主動(dòng)解決,。盡最大的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員,、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
xx年是繁忙而緊張的,,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進(jìn)步,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。
xx年是我行重大變革,、快速發(fā)展的一年,,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇三
20xx年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個(gè)普通員工成為一名主管會(huì)計(jì),,壓力也相應(yīng)的增加了!羨慕的眼神,、支持和贊許的話也聽(tīng)了不少!而我到覺(jué)得沒(méi)什么,心里比較平靜,,心中似乎也沒(méi)有什么可喜悅的!可能是因?yàn)樯蠈W(xué)就當(dāng)過(guò)班干部,,工作后也有從事過(guò)管理的崗位。又是一個(gè)新的起點(diǎn)新的開(kāi)始銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié),,確實(shí)是個(gè)鍛煉人的機(jī)會(huì)!
一,、加深了對(duì)銀行價(jià)值化的理解
何謂價(jià)值化,,是指企業(yè)通過(guò)合理經(jīng)營(yíng),采用的經(jīng)營(yíng)策略,,充分考慮資金的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)與報(bào)酬的關(guān)系,,我們銀行將成為價(jià)值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠(yuǎn)景。其實(shí)質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。通俗的講,,是把企業(yè)視同一項(xiàng)資產(chǎn)組合拿到市場(chǎng)去賣(mài)得到的價(jià)值化。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,,必須樹(shù)立價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念,,深刻認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)價(jià)值化理念的精髓,價(jià)值化克服和避免了規(guī)?;?、質(zhì)量化目標(biāo)的狹隘;價(jià)值化也不同于利潤(rùn)化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實(shí)財(cái)務(wù)狀況,,也考慮了企業(yè)未來(lái)價(jià)值增長(zhǎng)的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價(jià)值它不僅計(jì)量了現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)損失和風(fēng)險(xiǎn)成本,也綜合考慮了資本收益的要求,,是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性、效益性和成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一,。并探討實(shí)現(xiàn)價(jià)值化的有效途徑,。,在國(guó)際通行的財(cái)務(wù)指標(biāo)上達(dá)到水平;在市場(chǎng)價(jià)值的增長(zhǎng)上達(dá)到同業(yè)水平;樹(shù)立全面的價(jià)值觀,,能夠?yàn)楣蓶|,、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)者提供優(yōu)厚的價(jià)值回報(bào),。
二,、在實(shí)踐中印證了理論,鍛煉了能力
拓展式訓(xùn)練不同于競(jìng)技比賽,、軍事訓(xùn)練,。蝴蝶效應(yīng)的深刻教訓(xùn),引起的反思是我行推行六西格瑪管理的必要,。它是一種培訓(xùn),,是一種通過(guò)每一個(gè)人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗(yàn)式培訓(xùn),。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓(xùn),,精華就在于參與后的交流和領(lǐng)悟。通過(guò)拓展訓(xùn)練給我感悟最深的是一個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,,1+12!,。一個(gè)人不可能完美,但團(tuán)隊(duì)可以;每個(gè)角色都是優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)相伴相生,,合作能彌補(bǔ)能力不足,。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無(wú)處不在,,有些是我們難以想象的,,有些是我們不敢逾越的,但是團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不敢完成的任務(wù),,團(tuán)隊(duì)可以完成只身一人不能完成的任務(wù),。
三、模擬銀行演練
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,,商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)要成功,,必須具有比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力,這才是持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。通過(guò)四天的商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理實(shí)戰(zhàn)演練,,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運(yùn)作模式及先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合點(diǎn),。從戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)施策略的制定,,到根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務(wù)、人力資源管理,、市場(chǎng)營(yíng)銷,、證券投資、財(cái)務(wù)管理等方面進(jìn)行決策,,再到每一個(gè)戰(zhàn)略步驟的具體實(shí)施;使我們真正體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下規(guī)避和控制風(fēng)險(xiǎn),,如何優(yōu)化業(yè)務(wù)、量化培訓(xùn),、搶占市場(chǎng),、爭(zhēng)得先機(jī),努力實(shí)現(xiàn)銀行價(jià)值化和股東價(jià)值化,。模擬銀行演練收獲頗多,,感觸最深的主要有以下三個(gè)方面,。
1,、更加深刻的理解了銀行價(jià)值化的經(jīng)營(yíng)理念
模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場(chǎng)的股價(jià)(即各家銀行的市場(chǎng)價(jià)值)上。在四天的模擬演練中,,我們切身體驗(yàn)了如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴(kuò)張,、追求利潤(rùn)、資本對(duì)風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)的約束以及資金流動(dòng)性的關(guān)系;體驗(yàn)了他們之間相互矛盾又相互依存的運(yùn)動(dòng)過(guò)程,理解了要實(shí)現(xiàn)價(jià)值化目標(biāo)必須以博弈的方法去尋求價(jià)值的平衡點(diǎn),。更加深刻的領(lǐng)悟了價(jià)值化是銀行經(jīng)營(yíng)安全性,、流動(dòng)性、效益性以及成長(zhǎng)性的高度統(tǒng)一;價(jià)值化不僅是衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo),,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),,進(jìn)而將其貫穿于全行經(jīng)營(yíng)管理的始終;而以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加值為核心的績(jī)效評(píng)價(jià)和是價(jià)值創(chuàng)造的兩個(gè)核心機(jī)制,。
2,、明確了銀行管理的目標(biāo)
銀行管理的目標(biāo)是要確定如何實(shí)現(xiàn)股東價(jià)值化,成為持續(xù)高效的銀行,。而持續(xù)高效銀行不會(huì)為了一時(shí)的高利潤(rùn)而接受較高的風(fēng)險(xiǎn),,而只在限定的風(fēng)險(xiǎn)承受范圍內(nèi)開(kāi)展業(yè)務(wù);不會(huì)為了更快的賺錢(qián)而頻繁變動(dòng)業(yè)務(wù)方向,而要保持目標(biāo)和方向的穩(wěn)定性;不會(huì)經(jīng)常進(jìn)行劇烈的變革,,而是堅(jiān)持循序漸進(jìn),,注重長(zhǎng)期治理。
3,、戰(zhàn)略決定方向,,細(xì)節(jié)影響成敗的深刻教訓(xùn)
在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,,導(dǎo)致了8個(gè)億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個(gè)億的交易收入損失,,一系列的連鎖反應(yīng)直接影響了戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,,,他們的差別不過(guò)是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個(gè)特殊的高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),,防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是生命線,。而風(fēng)險(xiǎn)防范的根本在于人,在于員工的風(fēng)險(xiǎn)控制能力,,在于各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上員工的履職盡責(zé)能力,,這是六西格瑪精細(xì)化管理的實(shí)質(zhì)所在。
四,、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真諦
做領(lǐng)導(dǎo)是一件既復(fù)雜又簡(jiǎn)單的管理工作,。美國(guó)管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書(shū)中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡(jiǎn)單的一句話:人們會(huì)去做受到獎(jiǎng)勵(lì)的事情,。以人為本是做領(lǐng)導(dǎo)的真諦,。而人的管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵又在于三樣?xùn)|西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益,。一個(gè)成功或卓越的,、管理者就是要在這三個(gè)方面贏得員工和下屬的信賴支持,,從而創(chuàng)造一種強(qiáng)大的向心力和凝聚力,形成一個(gè)頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團(tuán)隊(duì),。這樣的團(tuán)隊(duì)不僅具有更強(qiáng)的做事上的執(zhí)行力,,而且具備一種克服困難、團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn),、群策群力,、共同解決工作問(wèn)題。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇四
20xx年,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,,在同事們的幫助協(xié)作下,按照國(guó)家《會(huì)計(jì)法》以及金融管理規(guī)范的一系列要求和文件精神,,做好自己的本職工作,,一年來(lái),我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高自己的工作業(yè)務(wù)知識(shí)和財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力,,在自己的本職崗位上嚴(yán)格履行職責(zé),做好各項(xiàng)款項(xiàng)復(fù)核,、系統(tǒng)復(fù)核以及資金的管理等各項(xiàng)工作,,保障資金運(yùn)作程序的規(guī)范和各項(xiàng)資金運(yùn)用的安全,特別是如何用好財(cái),、管好財(cái),、理好財(cái),發(fā)揮職能作用,,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供財(cái)務(wù)支持進(jìn)行了一點(diǎn)研究和分析,,全面完成了公司交給各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)和力量,,現(xiàn)就全年工作情況總結(jié)如下:
第一部分20xx工作回顧
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力,。
近幾年來(lái),,我國(guó)會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展在不斷發(fā)生變化,特別是企事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理工作隨著實(shí)際業(yè)務(wù)變化以及國(guó)際通用規(guī)則的日益完善而在變化,,作為一名資金復(fù)核人員,,只有不斷的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和各項(xiàng)資金的運(yùn)用、分析才能適應(yīng)工作崗位的需要,,一年來(lái),,我先后自學(xué)了國(guó)家新出臺(tái)的財(cái)務(wù)管理要求的一系列規(guī)則和辦法,還有新調(diào)整的一些會(huì)計(jì)管理的實(shí)務(wù)等,,同時(shí)我還參加了公司組織的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),,認(rèn)真聽(tīng)老師講課,并注重要在業(yè)務(wù)工作的實(shí)踐和運(yùn)用,,使自己能緊跟行業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和企業(yè)發(fā)展的需要,。無(wú)論是理論知識(shí)還是實(shí)際工作能力都得到明顯提高。
二,、具體的工作情況,。
我的主要工作任務(wù)是職責(zé)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核,、中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核,。這些工作都是資金管理的重要過(guò)程,就是通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的再次審核,,保證資金的安全,,帳務(wù)處理的規(guī)范,為企業(yè)把好資金運(yùn)作關(guān),。今年以來(lái),,我主要在以下幾個(gè)方面做了工作。
1,、認(rèn)真做好自己的本職工作,。
一年以來(lái),我嚴(yán)格要求自己,,要以良好的職業(yè)道德去工作,,不允許自己有一絲一毫的馬虎和懈怠,否則將會(huì)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理形成非常嚴(yán)重的后果,,我按照自己的工作職責(zé)范圍,,每天我對(duì)各項(xiàng)銀行劃款復(fù)核、前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核以及中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核工作進(jìn)行認(rèn)真嚴(yán)格的復(fù)核,,每一筆業(yè)務(wù),,每一項(xiàng)資金的流動(dòng)及確認(rèn)都是在反復(fù)的核對(duì)之后進(jìn)行的,凡是不符合要求的帳務(wù)處理及業(yè)務(wù)回購(gòu),、債券買(mǎi)賣(mài),、收款付款等業(yè)務(wù)一律不予確認(rèn),嚴(yán)格把關(guān),,發(fā)揮好職能作用,,力保企業(yè)的資金管理的安全性,今年以來(lái),,我在自己的工作崗位共檢查復(fù)核業(yè)務(wù)筆,,保證項(xiàng)業(yè)務(wù)的規(guī)范有序。
2,、完成了重大項(xiàng)目的資金核算工作,。
今年先后完成了債權(quán)投資國(guó)電項(xiàng)目的核算工作,,華發(fā)債權(quán)投資項(xiàng)目成立的前期準(zhǔn)備工作等,由于項(xiàng)目核算工作事關(guān)企業(yè)資金投入及使用的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,,也是項(xiàng)目投資中資金管理的重要一環(huán),,事關(guān)項(xiàng)目投資的發(fā)展,我嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)要求和程序以及公司投資國(guó)電項(xiàng)目核算的有關(guān)要求規(guī)范運(yùn)作,,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展把好資金使用關(guān),,主要的業(yè)務(wù)是應(yīng)付利息、管理費(fèi),、托管費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的支付,,今年共進(jìn)行了兩次,即3月份和9月份各付息一次,,為了做好這項(xiàng)工作,,我與托管銀行以及公司相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)交流和溝通,做好協(xié)調(diào)工作,,使資金管理嚴(yán)格按照程序運(yùn)作,,有效防范了資金使用的風(fēng)險(xiǎn)。
3,、配合有關(guān)部門(mén)做好相關(guān)工作,。
今年,配合創(chuàng)新部完成了托管銀行開(kāi)立托管戶的工作,,對(duì)資金的管理進(jìn)行了認(rèn)真復(fù)核后,,按照要求劃轉(zhuǎn)至項(xiàng)目方,使該項(xiàng)目及時(shí)按照預(yù)定的計(jì)劃成立,。我多次與托管銀行以及公司的各個(gè)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,,實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)工作的有序推進(jìn),為公司的業(yè)務(wù)開(kāi)展奠定的基礎(chǔ),。
我還根據(jù)投資部的工作需要和指令,,辦理了通知存款的相關(guān)手續(xù),我按銀行規(guī)定的要求對(duì)每筆業(yè)務(wù)辦理了開(kāi)戶手續(xù),。為了有效做好上半年的降息預(yù)期的準(zhǔn)備工作,,我們還多次與投資部溝通,做好利息波動(dòng)的防范風(fēng)險(xiǎn)后,,通知所有存款都以七天為周期進(jìn)行滾存,,雖然大大增加了我們的業(yè)務(wù)工作量,但是全面保證了公司資金的使用安全,。今年,,在同事的幫助協(xié)作下,共完成了各銀行存款業(yè)務(wù)達(dá)205筆,,總金額達(dá)2100億元,,為公司創(chuàng)造收益6100萬(wàn)元,。
4、做好檔案管理工作,。
財(cái)務(wù)檔案管理必須按照國(guó)家有關(guān)期限要求進(jìn)行規(guī)范存檔備案,,我作為資金復(fù)核工作人員,今年還承擔(dān)了財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)檔案的管理工作,,對(duì)各項(xiàng)憑證,、各項(xiàng)帳務(wù),、報(bào)表以及各項(xiàng)分析報(bào)告等都嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)檔案管理的要求和程序進(jìn)行登記存檔,,存放有序,方便存查,,完整標(biāo)準(zhǔn),,同時(shí)還接待了外來(lái)部門(mén)的審計(jì)和檢查工作,做好各項(xiàng)登記工作,。同時(shí)我還與人事部門(mén)交接了20xx年底以前的憑證,,通過(guò)認(rèn)真對(duì)照,簽字登記,,推動(dòng)了財(cái)務(wù)檔案管理工作的規(guī)范,。
5、做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急工作,。
在具體的工作中,,防范突發(fā)應(yīng)急事件是一項(xiàng)很重要的工作,要保證財(cái)務(wù)管理的有序進(jìn)行,,防止出現(xiàn)故障等原因形成業(yè)務(wù)的中斷或者造資金管理的其它不良后果,。今年,在一些領(lǐng)域做了積極的研究和分析,,實(shí)現(xiàn)了工作的順暢和有序,。特別在網(wǎng)上銀行的帳戶的管理上,通過(guò)日常分析和研究,,我們都準(zhǔn)備了紙質(zhì)劃款憑證,,一旦發(fā)生網(wǎng)銀故障時(shí)即隨時(shí)都可以通過(guò)人工劃款,保證業(yè)務(wù)的連續(xù)性,。還有在中央國(guó)債系統(tǒng)的密押器的使用上,,為了防范中央國(guó)債系統(tǒng)發(fā)生故障,引起帳務(wù)管理和其它因素的影響,,加強(qiáng)了系統(tǒng)密押器的管理和操作,,保證了系統(tǒng)順利完成交易。
特別是在自有資金托管帳戶及定期存款帳戶,、招行三家支行開(kāi)戶并辦理網(wǎng)上銀行,、浦發(fā)徐匯支行開(kāi)戶,、建行第一支行、第五支行開(kāi)戶,。中國(guó)銀行浦東開(kāi)發(fā)區(qū)支行,。自有資金帳戶與銀行簽訂協(xié)定存款合同,提高資金收益率,。因法人更改,,變更自有戶印鑒。
6,、其它工作,。
另外我還按照公司的要求和上級(jí)的安排,做好中央國(guó)債公司開(kāi)立的券款對(duì)付業(yè)務(wù),,認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行業(yè)務(wù)核對(duì),,一是要保證和提高資金的安全性,同時(shí)也大大提高了資金的使用效率,。
同時(shí),,今年1至4月份還承擔(dān)了華力公司投資報(bào)表的工作,在具體的工作中,,按照財(cái)務(wù)報(bào)表程充有序進(jìn)行,,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策及時(shí)提供了依據(jù)和基礎(chǔ)。由于5月其它工作的需要,,移交至其他同事,。
第二部分存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái),我雖然在自己的本職工作崗位上認(rèn)真嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作,,并且圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的其它的工作,,但在實(shí)際工作中,自己還存一些不足和差距,,例如還需要進(jìn)一步學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力,還需要在財(cái)務(wù)復(fù)核管理上下功夫,,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平,。
第三部分20xx年工作打算和計(jì)劃
20xx年,將是我公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展新的歷史時(shí)期,,也是新的關(guān)鍵階段,,作公司一名財(cái)務(wù)系統(tǒng)的工作人員,應(yīng)該有自己責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,努力做好工作。因此,我對(duì)自己在20xx年的工作進(jìn)行了認(rèn)直仔細(xì)的規(guī)劃,,我將在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在同事的幫助協(xié)作下,創(chuàng)新性的做好財(cái)務(wù)資金監(jiān)督管理工作,,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),,具體的工作計(jì)劃及建議如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合能力,。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于某個(gè)學(xué)科,,在稅務(wù),、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法,、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及,,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理對(duì)財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,,在新的一年時(shí)在,,我將進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)的力度,提高自己財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平,,特別要結(jié)合企業(yè)行業(yè)發(fā)展及自己的崗位工作需求,,加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)能力不斷提高,,以適應(yīng)工作的需求,,特別要積極參加公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),還要參加一些重要的會(huì)計(jì)培訓(xùn)部門(mén)組織的專家培訓(xùn),,使自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,。
二是更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好自己的本職工作
在自己的工作崗位上,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)資金的管理都要嚴(yán)格把關(guān),,不能有半點(diǎn)疏忽和大意,,銀行劃款復(fù)核(資金劃轉(zhuǎn)、新股申購(gòu),、債券買(mǎi)賣(mài),、基金申購(gòu),、回購(gòu),、定期及通知存款資金劃轉(zhuǎn))前臺(tái)交易系統(tǒng)復(fù)核(資金增減、債券兌息兌付,、定期存款確認(rèn),、定期存款到期確認(rèn))中央國(guó)債系統(tǒng)復(fù)核(債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購(gòu),、收款付款確認(rèn),、dvp交易資金劃轉(zhuǎn)),,要加強(qiáng)一些賬目、帳務(wù)處理的研究和分析,,確保財(cái)務(wù)管理的規(guī)范和高效,。
三是做好一些重大項(xiàng)目的投資核算,。
重大經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目事關(guān)企業(yè)今后的發(fā)展,,資金安全性與項(xiàng)目投資的可行性以及企業(yè)發(fā)展的后續(xù)*息相關(guān),特別是20xx年兩個(gè)債權(quán)項(xiàng)目的投資核算,、付息等工作,,要保證時(shí)間性和規(guī)范性。我將大力加強(qiáng)與托管銀行的溝通和協(xié)調(diào),,不斷探索和總結(jié)合作和業(yè)務(wù)聯(lián)系的新方法和途徑,,保證各方合作程序和業(yè)務(wù)往來(lái)的順暢。在華發(fā)項(xiàng)目上,,除要做一些資金管理的基礎(chǔ)工作以外,,還在20xx年召開(kāi)受益人大會(huì)以后,時(shí)行資金建帳,,并做好ta系統(tǒng)的操作工作,,保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。
四是加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案的管理工作,。
我們雖然在xx年對(duì)會(huì)計(jì)檔案管理工作進(jìn)行了規(guī)范嚴(yán)格的整理,,在xx年,我將在xx年的基礎(chǔ)上,,嚴(yán)格按照國(guó)家一級(jí)檔案管理的要求進(jìn)一步完善和規(guī)范,,要保證目錄、各項(xiàng)帳本的存放等都高度的一致性,,特別是一些重要帳戶和原始憑證等業(yè)務(wù)帳本都要嚴(yán)格備案登記存查,。
五是加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通協(xié)作。
通過(guò)溝通和交流,,才能達(dá)到業(yè)務(wù)的統(tǒng)一性和規(guī)范性,,實(shí)現(xiàn)合作緊密,工作有序,防止發(fā)生推諉扯皮等現(xiàn)象,。造成工作的延遲和業(yè)務(wù)的疏漏,。
六是加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究和分析,。
資金管理難免會(huì)出現(xiàn)一些意想不到的突發(fā)事件,,這對(duì)于財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一個(gè)大忌,,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)整個(gè)資金鏈的管理,所以就加強(qiáng)應(yīng)急管理的研究,,積極出一些財(cái)務(wù)資金管理的應(yīng)急預(yù)案,,確保發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能緊急啟對(duì)應(yīng)急預(yù)案,保障企業(yè)財(cái)務(wù)管理的正常進(jìn)行,。
七是一些建議:
應(yīng)抓好“節(jié)支”工作,,采取具體措施,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),,針對(duì)資金周轉(zhuǎn)過(guò)程中的每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵程序,,建立相應(yīng)的制度,嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出,,切實(shí)提高資金的使用效益,。首先,要制定科學(xué)合理的定員,、定額費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn),,將單位的各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支活動(dòng)全部納入預(yù)算管理范圍,,提高預(yù)算的編制水平,。財(cái)務(wù)預(yù)算的編制要體現(xiàn)在對(duì)重點(diǎn)工作的資金保障上,同時(shí)也要體現(xiàn)在對(duì)資金的節(jié)約上;其次,,在預(yù)算執(zhí)行中,,要建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出控制制度,并結(jié)合單位事業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,,提出減少費(fèi)用支出的各項(xiàng)措施,,努力把各項(xiàng)費(fèi)用支出控制在預(yù)算范圍之內(nèi);第三,建立和完善資金使用的績(jī)效考核制度,,對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)要追蹤問(wèn)效,,要充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門(mén)在建設(shè)節(jié)約型行業(yè)中的作用。第四,,要大力壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支,,促進(jìn)全行業(yè)節(jié)約活動(dòng)的開(kāi)展,形成“節(jié)約光榮,,浪費(fèi)可恥”的行業(yè)氛圍,。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇五
在領(lǐng)導(dǎo)們的精心關(guān)懷和教導(dǎo)、周圍同事的熱心支持和幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是本職工作上,我都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。一年來(lái),,我逐漸成熟起來(lái),工作能力也迅速成長(zhǎng),,從一名普通的臨柜人員成長(zhǎng)為一名綜合柜員,。我將立足新的本職工作,潛心鉆研新的業(yè)務(wù)技能,,使自己能在新的崗位上為建行事業(yè)再多發(fā)一份光,,一份熱。現(xiàn)將過(guò)去各方面的進(jìn)步總結(jié)如下:
一,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),,不斷提高政治思想素質(zhì)和工作能力。
學(xué)則進(jìn),,不學(xué)則退,。時(shí)代要求我們必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),刻苦學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中汲取工作能力,,汲取前進(jìn)的動(dòng)力,汲取創(chuàng)新的活力,。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí),,才能使自己在思想上、理論上,、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái),,更好的搞好本職工作,保質(zhì)保量的完成工作任務(wù),。我的工作準(zhǔn)則就是“干一行,、愛(ài)一行、精通一行,、勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)”,這更加使我注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,注重學(xué)習(xí)黨的基本路線,、方針政策、鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx大報(bào)告等,。通過(guò)學(xué)習(xí),,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳感,在具體事情面前能夠保持清醒頭腦,,立場(chǎng)堅(jiān)定,,處處以集體利益為重,先集體,、后個(gè)人,,思想逐步走向成熟。在生活中,,積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),,使自己的交際能力不斷提高,解決,、思考問(wèn)題逐步走向周全,。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
自工作以來(lái),我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,克服各種困難,,勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
(一)兢兢業(yè)業(yè),,恪盡職守。平時(shí),,我積極主動(dòng)地承擔(dān)起接送鈔的任務(wù),。
在本職工作上,我覺(jué)得自己有許多需要學(xué)習(xí)需要加強(qiáng)的方面,。因此,,在開(kāi)始工作時(shí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書(shū)籍外,,我還虛心的向周圍其他同事請(qǐng)教辦理業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。更利用休息時(shí)間,,學(xué)習(xí)其他柜臺(tái)的業(yè)務(wù),,以此使自己能盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù),提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過(guò)平時(shí)的積累,,我在調(diào)離原來(lái)的儲(chǔ)蓄柜臺(tái),換做對(duì)公業(yè)務(wù)時(shí),,能很快的適應(yīng)新工作,,大大縮減了過(guò)渡的時(shí)間,。同時(shí)我也刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能,,使自己能夠擁有為客戶提供優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷服務(wù)的本領(lǐng)?,F(xiàn)在以后的工作中,,我一定要繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)虛心的像其他同事請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn),,使自己能盡快的適應(yīng)這個(gè)崗位,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
(二)把握全局觀念,積極支持,、配合單位領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作。
認(rèn)真落實(shí)支行各項(xiàng)工作要求,保質(zhì)保量完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);加強(qiáng)管理,搞好團(tuán)結(jié),凝聚士氣;積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃,,搞好分析和預(yù)測(cè),,合理建議,,準(zhǔn)確決策,促使我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康,、持續(xù),、快速的發(fā)展。認(rèn)真履行崗位職責(zé),,充分發(fā)揮龍頭柜員的作用,。首先是要合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù),充份調(diào)動(dòng)各員工的工作積極性,,建立“分工明確,、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍,,組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、規(guī)章制度、政策法規(guī)等,,開(kāi)展多種形式的崗位練兵,,提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
(三)突出抓好業(yè)務(wù)規(guī)范操作和各項(xiàng)內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí),。
銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的部位,,結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)應(yīng)該被擺在極為重要的位置。從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手,,做好龍頭柜員即時(shí),、定期和不定期的自查,努力消除各種風(fēng)險(xiǎn)隱患,,確保將結(jié)算部位風(fēng)險(xiǎn)降到最低限度,。抓好重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié),、重點(diǎn)時(shí)段的自律監(jiān)管,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即督促糾正,并積極配合上級(jí)主管部門(mén)的監(jiān)管輔導(dǎo),。
(四)提升服務(wù)理念,,全面提高規(guī)范化服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線,。每位員工都贊同這個(gè)理念,,每一位員工都認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),促進(jìn)服務(wù)的深層次,、高水平,、全方位發(fā)展,增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)力。規(guī)范化服務(wù)這也是積極營(yíng)銷的一個(gè)表現(xiàn),。提高了服務(wù)質(zhì)量,,可以為客戶提供比其它銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù),,由此我們就可以保持良好的客戶資源,。
過(guò)去的一年,自己雖然做了大量辛勤的工作,,取得了一定的成績(jī),,但離一個(gè)優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求還有一定差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法,,克服自身的缺點(diǎn),,充分發(fā)揮自身特長(zhǎng)和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性,正確處理各種矛盾,,協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系,,提高水平,把各方面的工作干得更好,,為建行事業(yè)的發(fā)展限度的發(fā)揮自己的潛能,。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇六
根據(jù)我行xx年這一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作中的實(shí)際情況,我們?cè)趚x年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè),、抓會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風(fēng)險(xiǎn)防范能力。現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面工作內(nèi)容制定會(huì)計(jì)結(jié)算部在xx年的工作思路:
一,、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),,防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。隨著近年來(lái)金融犯罪案
件的增多,,促使我們對(duì)操作的規(guī)范,、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、定期召開(kāi)由行長(zhǎng)及網(wǎng)點(diǎn)主管參加的內(nèi)控,、制度,、風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問(wèn)題并解決,,同時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要對(duì)一些各網(wǎng)點(diǎn)不規(guī)范的業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一落實(shí),。
2、會(huì)計(jì)結(jié)算部負(fù)責(zé)著全行的本外幣會(huì)計(jì),、出納,、資金清算、人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實(shí)相關(guān)制度,、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負(fù)責(zé)人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負(fù)責(zé)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負(fù)責(zé)全行會(huì)計(jì)憑證的統(tǒng)一管理,,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)專用印章的領(lǐng)取,、分發(fā),、回收和銷毀工作;負(fù)責(zé)全轄現(xiàn)金、有價(jià)單證等貴重物品保管,、調(diào)運(yùn)業(yè)務(wù)的管理,。這些業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都存在著風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),要求我們按照制度規(guī)定加強(qiáng)對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)的控制,。
3,、加強(qiáng)對(duì)全行所有網(wǎng)點(diǎn)在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實(shí)專人負(fù)責(zé),,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出并督促對(duì)問(wèn)題的整改落實(shí)情況,,定期通報(bào)會(huì)計(jì)結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實(shí),杜絕同樣問(wèn)題在網(wǎng)點(diǎn)的二次發(fā)生,。
二,、 加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算工作,提高工作質(zhì)量,。因我行的前臺(tái)臨柜人員流動(dòng)性較大,,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對(duì)我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量一直都是個(gè)挑戰(zhàn):銀行工作思路1,、繼續(xù)執(zhí)行柜員績(jī)效考核機(jī)制,,經(jīng)過(guò)xx年的績(jī)效考核對(duì)我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。xx年我們將更好地利用這一個(gè)考核機(jī)制,,讓更多的柜員參加到這個(gè)考核中來(lái),,以提高柜員的工作主動(dòng)性與責(zé)任性。
3,、對(duì)在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題除進(jìn)行通報(bào)處理外,,我們將繼續(xù)執(zhí)行對(duì)臨柜人員的經(jīng)濟(jì)處罰手段,以及差錯(cuò)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與考試,。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯(cuò)的發(fā)生,,努力減少差錯(cuò)。
3,、有罰有獎(jiǎng),,按照全行臨柜人員的差錯(cuò)考核情況,對(duì)全年無(wú)差錯(cuò)及工作表現(xiàn)好的柜員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,以促進(jìn)柜員的工作積極性,。
4、定期,、準(zhǔn)確,、及時(shí)地向市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部上報(bào)各種會(huì)計(jì)結(jié)算報(bào)表,。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高臨柜人員的業(yè)務(wù)處理能力,,從而提高她們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1,、制定出培訓(xùn)計(jì)劃,在xx年我們準(zhǔn)備對(duì)我行股改上市后的會(huì)
計(jì)制度,、支付結(jié)算辦法,、新會(huì)計(jì)科目以及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)新版本等業(yè)務(wù)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。及時(shí)讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識(shí),,幫助她們跟上我行的變革速度。
2,、加強(qiáng)與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系,,在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上做好互通有無(wú),通過(guò)邀請(qǐng)其他各部門(mén)的業(yè)務(wù)人員為會(huì)計(jì)結(jié)算柜員講課,,或講業(yè)務(wù)知識(shí),,或講自己的工作經(jīng)驗(yàn),以加深相互之間的了解,,從而相互學(xué)習(xí),,以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù),。
3,、好市分行會(huì)計(jì)結(jié)算部下達(dá)的各項(xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,如版本升級(jí),、測(cè)試驗(yàn)證,、帳戶管理、計(jì)劃任務(wù)等各項(xiàng)工作安排,,并及時(shí)將業(yè)務(wù)信息向下轄網(wǎng)點(diǎn)傳達(dá),,以更好地完成市分行的工作任務(wù)。
4,、加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理的考核與考評(píng)工作,,使?fàn)I業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責(zé),,提高我行的會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,。
四、做好與企業(yè)之間的聯(lián)系,,召開(kāi)銀企座談會(huì)向客戶介紹我行的業(yè)務(wù)品種,、新的結(jié)算方式,加強(qiáng)與客戶的溝通,獲取各種結(jié)算需求信息,,更好地為客戶解決結(jié)算上的難題,。
作為會(huì)計(jì)結(jié)算部,還起著與市分行及支行下轄網(wǎng)點(diǎn)的上承下接工作,,xx年我們將加強(qiáng)與市分行之間的工作銜接,,及時(shí)將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)下轄各網(wǎng)點(diǎn),努力完成市分行下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。同時(shí),,加強(qiáng)與各部門(mén)之間的工作配合,共同為工行發(fā)展努力,。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇七
我是中國(guó)銀行的一名普通員工,。在行工作的近三年中,,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作,,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,,為行事業(yè)發(fā)出一份光,,一份熱。我要求自己不斷進(jìn)步,努力工作之余,,我參加電大學(xué)習(xí),,于今年順利取得了會(huì)計(jì)大專文憑,,并在今年“中國(guó)銀行分行第七屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽牡丹卡申請(qǐng)表信息輸入比賽”中獲得市第一名,。
一,、履行職務(wù)情況:
在黨組織和行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,,在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,,我通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,,現(xiàn)將工作業(yè)績(jī)總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解掌握鄧小平理論知識(shí)和“三個(gè)代表”重要思想,,關(guān)心國(guó)家大事,擁護(hù)以為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,,遵守行紀(jì)行規(guī),,政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺(jué)悟,,積極向黨組織靠攏,。
工作上,本人能忠于職守,,嚴(yán)于律已,,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家金融政策,,遵守省行,、支行的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級(jí)行的有關(guān)號(hào)召,,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,。我在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點(diǎn)子、找方法,,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡(jiǎn)化流程,、提高效率,更好地完成工作要求,。
學(xué)習(xí)上,,自從參加工作以來(lái),我從沒(méi)有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí),。剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),,我沒(méi)有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,,成績(jī)優(yōu)良,。不但掌握和提高了金融知識(shí),也有了一定的理論水平,。學(xué)習(xí)理論的同時(shí),,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去,,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,。
一、提高學(xué)習(xí)積極性。我會(huì)想方設(shè)法鼓勵(lì)大家,,讓大家按時(shí)上早晚自習(xí),,提高全體同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性,積極為大家營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍,,讓同學(xué)們都取得理想的成績(jī),。
二、收集學(xué)生對(duì)老師的意見(jiàn)和老師的教學(xué)動(dòng)態(tài),。在很多情況下,,老師無(wú)法和那么多學(xué)生直接打交道,很多老師也無(wú)暇顧及那么多的學(xué)生,,學(xué)習(xí)委員是老師與學(xué)生之間溝通的一個(gè)橋梁,,學(xué)習(xí)委員要及時(shí)地向?qū)I(yè)老師提出同學(xué)們的建議、疑問(wèn),,熟悉老師對(duì)學(xué)生的基本要求;匯報(bào)同學(xué)們對(duì)各課程老師的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估等等,。
三、幫助同學(xué)們解決學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,,有問(wèn)題及時(shí)與老師聯(lián)系,,盡快解決同學(xué)們的問(wèn)題。及時(shí)上傳各科課件和作業(yè)要求,,及時(shí)向老師反饋同學(xué)們的學(xué)習(xí)情況,,增進(jìn)老師同學(xué)間溝通,做好橋梁作用,。銀行工作總結(jié)及計(jì)劃四,、平時(shí)上課和老師的溝通,把同學(xué)的需要和老師的需要雙向反饋,,臨時(shí)通知同學(xué)們與學(xué)習(xí)相關(guān)的事情,。配合學(xué)院及時(shí)向同學(xué)們通知課程變更安排,不影響老師的教學(xué)進(jìn)程和同學(xué)們上課時(shí)間,。
五,、配合輔導(dǎo)老師及時(shí)向同學(xué)傳達(dá)學(xué)校和學(xué)院的各項(xiàng)通知,和其他班委一起協(xié)調(diào)完成各項(xiàng)班級(jí)工作配合其他班委同學(xué)組織各種活動(dòng),。提高同學(xué)們參加共享活動(dòng)的熱情,,鼓勵(lì)同學(xué)們參加各種競(jìng)賽活動(dòng),提高綜合能力,。
六,、樹(shù)立團(tuán)體意識(shí)和集體責(zé)任感,對(duì)待自己份內(nèi)的每一件事情,、每一項(xiàng)班級(jí)工作都認(rèn)真負(fù)責(zé),積極落實(shí)自己的任務(wù),做到為同學(xué)們服務(wù),,保證全體同學(xué)的學(xué)習(xí)利益,。
針對(duì)以上問(wèn)題,我今后的努力方向是:
一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),,進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,,必須通過(guò)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論,、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí),、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),,增強(qiáng)分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,。
二是增強(qiáng)大局觀念,,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,,積極配合領(lǐng)導(dǎo),、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,,我更要不斷加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,,更好的為廣大客戶提供方便,、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),。
立足本職崗位,,熱誠(chéng)服務(wù)客戶。我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。 我所服務(wù)的客戶文化層次和性格脾氣各不相同,我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起,,把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,,細(xì)微化,平民化,,生活化,,用心來(lái)為廣大顧客服務(wù),。當(dāng)我聽(tīng)到客戶對(duì)我說(shuō):你的活兒干的真快??你的態(tài)度真好??這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興,,那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng),,更是對(duì)我工作的認(rèn)可,更是對(duì)我工作的激勵(lì),。
三,、我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起,不怕苦,,不怕累,,率先垂范,勇挑重?fù)?dān),,愛(ài)崗敬業(yè),,不計(jì)較個(gè)人名利,個(gè)人得失,,無(wú)私奉獻(xiàn),。工作中碰到困難,不要?dú)怵H推諉,,要虛心向老同志請(qǐng)教,,積極尋求解決問(wèn)題的辦法,問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,,避免重蹈覆轍。做為青年人,,我們有更旺盛的精力投入到工作,,對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解,,使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇八
20__年在市行結(jié)算處和支行行長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,,依據(jù)《分行總會(huì)計(jì)工作職責(zé)》要求,,我能認(rèn)真履行總會(huì)計(jì)職責(zé),有效防范了各類差錯(cuò)的發(fā)生,,全年?duì)I業(yè)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行正?!,F(xiàn)將本人的工作情況及體會(huì)總結(jié)如下:
一,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì)。
思想是行動(dòng)的指南,,只有不斷加強(qiáng)思想改造,,才能提高自己,。為此本人能以能以身作則,做好表率,,在業(yè)務(wù)技能方面也不甘落后?,F(xiàn)代商業(yè)銀行的發(fā)展日新月異,操作中各種系統(tǒng)不斷升級(jí)和優(yōu)化,。我深深體會(huì)到,只有活到老,,學(xué)到老,,才能不落伍。我作為一名總會(huì)計(jì),,能利用班后時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)行的各項(xiàng)文件,、規(guī)定及新系統(tǒng)的投產(chǎn)吃透精神,確保在工作中準(zhǔn)確把握并輔導(dǎo),。一年中我積極參加了電子銀行,、會(huì)計(jì)要素系統(tǒng)、電子登記簿,、自制憑證系統(tǒng)等業(yè)務(wù)培訓(xùn),,并通過(guò)實(shí)地操作掌握了各種管理制度和業(yè)務(wù)操作流程。對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作中遇到的問(wèn)題基本能給予解答,,如:電子登記簿中“待處理抵壓品登記簿”非原經(jīng)辦員不好銷帳,,不能操作電子登記簿,自制憑證系統(tǒng)的處理等,。工作中輔導(dǎo),、幫助經(jīng)辦人員查找和分析自動(dòng)掛帳的幾種可能性,使?fàn)I業(yè)部多次及時(shí)正確處理167,、284科目的掛帳,。
二、履行工作職責(zé),,發(fā)揮總會(huì)計(jì)作用,。
一是在每月檢查前,根據(jù)《總會(huì)計(jì)的崗位工作職責(zé)》結(jié)合本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際,,不定期抽查,,現(xiàn)場(chǎng)檢查、非現(xiàn)場(chǎng)抽查,、事中監(jiān)控等多種方式,,一年來(lái)檢查的內(nèi)容涉及:現(xiàn)金、憑證,、印章,、極限卡,、帳戶管理、抵壓品,、金庫(kù)等,,每月核對(duì)人行往來(lái)帳務(wù)、核打借款借據(jù),、銀承卡片,、銀承貼現(xiàn)憑證、單位定期存款,,應(yīng)解匯款等,。同時(shí),加大了對(duì)大額取現(xiàn),、反交易,、對(duì)帳單回收等方面的檢查。
二是認(rèn)真記錄總會(huì)計(jì)日志,,認(rèn)真記載檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能分別情況采取口頭或書(shū)面方式提出,,使差錯(cuò)事故的隱患消滅在萌芽之中,如:過(guò)去手工帳登記簿記載不規(guī)范有涂改漏章的現(xiàn)象,,單位定期存款質(zhì)押表外不符,,銀企對(duì)帳回收率達(dá)不到要求,小票面現(xiàn)金復(fù)點(diǎn)差錯(cuò)較多等現(xiàn)象,,我直接向經(jīng)辦人員提出整改建議,,柜員也能樂(lè)意接受并采納。
三是由“查完了事”轉(zhuǎn)為持續(xù)不間斷地后繼檢查,,在工作中我十分注意解決邊常邊犯的現(xiàn)象,,對(duì)查出的問(wèn)題過(guò)一段時(shí)間再進(jìn)行跟蹤檢查,確保檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題糾正到位,,對(duì)屢查屢犯的問(wèn)題,,按照內(nèi)控核算管理記分標(biāo)準(zhǔn)在違章記分系統(tǒng)對(duì)相關(guān)柜員進(jìn)行扣分,適當(dāng)?shù)慕o予處罰,,使員工真正從思想上提高認(rèn)識(shí)加強(qiáng)制度觀點(diǎn),,規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn),。
三,、嚴(yán)格把好核查關(guān),做好分內(nèi)工作,。
一是在平時(shí)工作中能認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度,,按章辦事,嚴(yán)格把關(guān),,今年接待企業(yè)開(kāi)設(shè)人民幣賬戶:戶,,外幣戶36戶其中驗(yàn)資戶48戶,。今年3月份能配合營(yíng)業(yè)部開(kāi)展了帳戶核查工作,我能認(rèn)真幫助填寫(xiě)開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)并打電話通知企業(yè)送資料來(lái)行,,10月份綜合科多次督促營(yíng)業(yè)部盡快移交開(kāi)戶資料,,營(yíng)業(yè)部因有人休產(chǎn)假,人員緊張,,我能主動(dòng)加班加點(diǎn)將老資料進(jìn)行整理,,對(duì)少資料或稅務(wù)登記證營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本的,及時(shí)通知企業(yè)來(lái)行更換,,前后共整理開(kāi)戶資料檔案300多戶送交綜合科,。
二是為提高核算質(zhì)量減少差錯(cuò)的發(fā)生我和其他同志一起每天堅(jiān)持審查各柜員的憑證,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,,力將差錯(cuò)率降低到最低限度。有了這樣的責(zé)任感,,經(jīng)過(guò)大家的共同努力,,特別是9到11月份無(wú)一筆差錯(cuò),得到了行領(lǐng)導(dǎo)的肯定,,平時(shí)我還能堅(jiān)持對(duì)超越權(quán)限的每筆業(yè)務(wù)按規(guī)定刷卡輸密碼,。如:借報(bào)、電匯,、簽發(fā)銀行匯票,、查詢查復(fù)等業(yè)務(wù)。逐筆認(rèn)真上機(jī)復(fù)核授權(quán),。把好了出口關(guān),,今年未出責(zé)任差錯(cuò)。
四,、圍繞中心工作,,做好主任助手。
營(yíng)業(yè)部是我行對(duì)外的窗口,。對(duì)內(nèi)是全轄的核算網(wǎng)點(diǎn),,集中了全行的借款、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),,久懸未取戶賬,,強(qiáng)行扣款,開(kāi)立帳戶向人行發(fā)送,,核對(duì)全轄重要空白憑證等,,工作多而雜。牽涉所有的業(yè)務(wù)管理部門(mén)和物理網(wǎng)點(diǎn),,這應(yīng)需要在工作方面和各部門(mén)及客戶經(jīng)理保持密切配合和聯(lián)系,,來(lái)不得一絲的疏忽,,熱情為企業(yè)客戶和本行客戶經(jīng)理服務(wù),無(wú)論他們提出的要求,,我能在不違反制度的情況下,,盡可能通融,特別是遇到服務(wù)與制度,、制度與客戶利益有沖突時(shí),,基本能做到擺正位置,化解矛盾,,既維護(hù)了客戶和本行利益,,同時(shí)又巧妙地解決了問(wèn)題。
五,、工作體會(huì):
幾年來(lái)通過(guò)坐班工作實(shí)踐,,我越來(lái)越感到責(zé)任重大,現(xiàn)代科技發(fā)展迅猛,,給我們管理人員帶來(lái)了無(wú)形的壓力,,作為一線直接面對(duì)員工和客戶的總會(huì)計(jì),要履好職責(zé),,使我深深體會(huì)到:
一要勤于學(xué)習(xí),,熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,綜合業(yè)務(wù)核算規(guī)程及相關(guān)知識(shí);
二要善于思考,,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題。努力成為解決業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題的專家,,以此來(lái)贏得員工的認(rèn)可;
三要根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的新情況采取切實(shí)可行的方案并向行長(zhǎng)匯報(bào);
四要敢于負(fù)責(zé),,堅(jiān)持原則,嚴(yán)格履行職責(zé),,對(duì)違犯規(guī)章制度的人和事敢說(shuō);五要處理好制度與開(kāi)拓業(yè)務(wù)的矛盾;六要做好協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,同時(shí)要處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系等。
六,、在工作中遇到的問(wèn)題及難點(diǎn),。
一是由于歷史遺留因素,本網(wǎng)點(diǎn)03年以前開(kāi)立的帳戶較多地存在不規(guī)范的現(xiàn)象,,致使帳戶質(zhì)量不高,,部分帳戶資料不齊全,同時(shí)加大了客戶對(duì)帳系統(tǒng)信息維護(hù)的工作量,,影響到將來(lái)的郵寄對(duì)帳單回收率,。從3月份開(kāi)始,我們先后抽出8人,登門(mén)核查,,因大多數(shù)單位搬遷,、關(guān)門(mén),或不予配合等原因,,仍存在資料不齊全無(wú)法歸檔的現(xiàn)象,。
二是本網(wǎng)點(diǎn)對(duì)大額現(xiàn)金支取的“用途”難以審查把關(guān),如有些單位頻繁開(kāi)出用途為“工資”,、“費(fèi)用”等的大額現(xiàn)金支票,,在本行不同網(wǎng)點(diǎn)或同一網(wǎng)點(diǎn)有不同柜員處辦理,難以發(fā)現(xiàn)和控制,。比如本網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)戶企業(yè)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司較多,,我行投放了部分借款給予企業(yè)購(gòu)買(mǎi)建筑材料,但部分供貨商無(wú)開(kāi)戶銀行需用現(xiàn)金結(jié)算,。所以我們對(duì)此類的問(wèn)題比較難以控制,。
三是部分企業(yè)對(duì)我行的各種收費(fèi)意見(jiàn)較大,表現(xiàn)在:?jiǎn)挝徊荒芗皶r(shí)取到回單;對(duì)收費(fèi)的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)不夠了解;反映部分費(fèi)用他行不收,,為什么我行收,,甚至本行客戶經(jīng)理也有想法,給柜面服務(wù)帶來(lái)一定的影響,。
四是同城系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作無(wú)復(fù)核,存在非常大的風(fēng)險(xiǎn),。柜面員工一致認(rèn)為要增加復(fù)核有效防范風(fēng)險(xiǎn),。
過(guò)去的一年,雖然取得了一定的成績(jī),,但對(duì)照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還有不足,,如在檢查中有時(shí)礙于情面,提出的處理意見(jiàn)缺泛力度,。由于忙于事務(wù)工作未能每天堅(jiān)持看預(yù)警,。在今后的工作中,我將一如既往地服從行黨的安排,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,扎實(shí)工作,發(fā)揮作為一名老同志應(yīng)有的作用,,為工行的發(fā)展發(fā)揮余熱,。
6
參加工作已有半年,半年里,,我努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的主角轉(zhuǎn)變。下頭我將自我半年的工作情景總結(jié)如下:
我所在的崗位是__支行現(xiàn)金服務(wù)窗口,,我的一言一行都代表著本行的形象,。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。__支行位于市中心繁華地帶,,每一天接待很多的客戶,,工作量很大,所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。半年中始終如一的要求自我。
由于我是新來(lái)的,,在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練,,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候,,我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教,。行里的大哥哥姐姐們也都熱情的給與幫忙和指導(dǎo),令我很快地得到提高和提高,。剛開(kāi)始的時(shí)候,,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤,雖然賠了錢(qián),,可是這并不影響我對(duì)這份工作的進(jìn)取性,,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今日,,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),,提升核心競(jìng)爭(zhēng)本事,,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,,平民化,,生活化。尊重客戶,,設(shè)身處地的替客戶著想,,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶供給方便,、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴,。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么,。
總之,這是我人生主角轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長(zhǎng)的一年,。新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo),,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自我,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),。堅(jiān)持良好的職業(yè)操守,服從我行上級(jí)的決定與指令,,并認(rèn)真執(zhí)行,。工作一絲不茍,進(jìn)取主動(dòng),、負(fù)責(zé)盡力把工作做到,。
__年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,,要著眼于大局,,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變,、環(huán)境在變,,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每一天都有新的東西出現(xiàn),、新的情景發(fā)生,,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,,提高自我的履崗本事,,把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自我的職業(yè)生涯,。當(dāng)然,,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會(huì)在今后的工作,、學(xué)習(xí)中磨練自我,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自我,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,,彌補(bǔ)不足,。
7
經(jīng)過(guò)20__年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“20__級(jí)執(zhí)行會(huì)計(jì)師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準(zhǔn)位置,、進(jìn)入角色,,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)室不允許有無(wú)所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔(dān)子,,我把精力集中到抓前臺(tái)業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營(yíng)銷上,,尤其是對(duì)儲(chǔ)蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營(yíng)銷,更是緊抓不敢松懈,。
1.“求生存”壓力變成了動(dòng)力
進(jìn)入20__年,,通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)我行的一系列職工大會(huì)、中層干部會(huì)議及我行的第一次“經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議”的會(huì)議精神,,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營(yíng)業(yè)室全體人員的工作熱情,同時(shí)也拓寬了我本人的工作思路,?!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙?dòng)力,在勞動(dòng)競(jìng)賽中以求生存,、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上針對(duì)實(shí)際情況,,站在快速發(fā)展的高度上,我和營(yíng)業(yè)室主任客觀分析了面對(duì)存款增量份額與其它行的差距,在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下詳細(xì)制定了工作計(jì)劃和方案,切實(shí)遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場(chǎng),、大營(yíng)銷”的工作思路,在土地補(bǔ)償資金歸集,、職工買(mǎi)斷資金代發(fā)、收復(fù)失去的代發(fā)工資陣地,、集團(tuán)企業(yè)工資源頭上及來(lái)兗投資商找突破點(diǎn),鞏固擴(kuò)大了營(yíng)業(yè)室的客戶群體,。營(yíng)業(yè)室作為核算主體行,是全行各項(xiàng)工作的樞紐,,是全行會(huì)計(jì)核算的中心,。要提高我行的會(huì)計(jì)管理水平和會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,必須從營(yíng)業(yè)室的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作抓起,。按照內(nèi)部控制制度的要求,,通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進(jìn)行認(rèn)真分析,,重新制定和細(xì)化了崗位職責(zé),,調(diào)整了輪崗制度,嚴(yán)格了操作流程,,制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法,、錢(qián)箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法,、憑證整理裝訂辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列管理規(guī)定,。明確專人對(duì)錢(qián)箱現(xiàn)金、單證,、重點(diǎn)會(huì)計(jì)科目及帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,,確保出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)發(fā)現(xiàn),,及時(shí)解決,。同時(shí)通過(guò)制定二次分配辦法,將營(yíng)業(yè)室人員的績(jī)效工資與業(yè)務(wù)量,、存款任務(wù)完成,、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量,、勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容相結(jié)合,,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進(jìn)了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成和服務(wù)質(zhì)量,、核算質(zhì)量的提高,。
此外我本人積極投入到吸存增儲(chǔ)的熱潮中去,班上談存款,、班下跑存款,,以自身的行動(dòng)啟發(fā)引導(dǎo)前臺(tái)柜員提高存款意識(shí)、指標(biāo)意識(shí),。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗(yàn),3月份一個(gè)20__年存入營(yíng)業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,,我先后____上門(mén)為其辦理掛失解掛手續(xù),,該客戶非常感動(dòng),將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營(yíng)業(yè)室來(lái),。為了提高自身和營(yíng)業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),,保證我行會(huì)計(jì)核算質(zhì)量,我們制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,,利用業(yè)余時(shí)間組織營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),、會(huì)計(jì)法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)中,,注重實(shí)效,,不走過(guò)場(chǎng),使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)趨向全面,,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范,。
2.以身作則,,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率,。
20__年本人和營(yíng)業(yè)室主任在分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)主管的要求及指導(dǎo)下嚴(yán)格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量,、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動(dòng)組合形式,,重新制定細(xì)化了會(huì)計(jì)崗位職責(zé),嚴(yán)格了操作流程,,并根據(jù)不同的營(yíng)業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,,確定相應(yīng)的職責(zé)。同時(shí),,根據(jù)上級(jí)行的要求和我行各網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,,今年先后參與制定了錢(qián)箱現(xiàn)金管理辦法、錢(qián)箱單證管理辦法,、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法,、會(huì)計(jì)差錯(cuò)考核辦法等一系列規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范各網(wǎng)點(diǎn)帳務(wù),,使我行的核算手續(xù)更加嚴(yán)密,,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約,、職責(zé)分明,。強(qiáng)化了內(nèi)部控制,提高了工作效率,。在日常工作中,,通過(guò)主動(dòng)觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,,都能及時(shí)給主任和主管匯報(bào),,并能及時(shí)給柜員和網(wǎng)點(diǎn)提醒,起到了警示建議作用,。
3.努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實(shí)行動(dòng)上,,徹底改變我行社會(huì)形象,,營(yíng)業(yè)室全體人員確實(shí)動(dòng)了一番腦筋。一是擺正位置,,靠服務(wù)贏得客戶,,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗,。消除了思想上的松懈和不足,,徹底更新了觀念,,以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn),自覺(jué)規(guī)范自己的行為,,認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)措施,。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,,避免失誤,把握質(zhì)量,。雖然我們營(yíng)業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),,但是,因各種因素,,營(yíng)業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意,。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境,。對(duì)于我本人來(lái)講,,盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),,由于我主要任務(wù)是分管前臺(tái),,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識(shí),,每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,,我都是帶著禮物主動(dòng)上門(mén),,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,,也成為了建行的忠實(shí)客戶,。二是給本營(yíng)業(yè)室的柜員服好務(wù),,不論柜員業(yè)務(wù),、設(shè)備出現(xiàn)了問(wèn)題,我都能主動(dòng)解決,,柜員身體不適,、家庭不順心,我都能主動(dòng)關(guān)心和幫助,。三是給各網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù),,因營(yíng)業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,,我和各網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,,工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問(wèn)題或業(yè)務(wù)問(wèn)題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門(mén)想方設(shè)法的幫助他們解決,。
4.做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營(yíng)銷工作
今年,,可以說(shuō)是我行產(chǎn)品的營(yíng)銷年,今年以來(lái)我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,,我本人也抓緊時(shí)間在最短的時(shí)間內(nèi)領(lǐng)會(huì)新業(yè)務(wù),,掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營(yíng)銷作為今年的重點(diǎn),,大力宣傳和營(yíng)銷我行產(chǎn)品,同時(shí)指導(dǎo),、協(xié)助其他網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展新業(yè)務(wù)的推銷活動(dòng),努力發(fā)展中間業(yè)務(wù),。截止到年底,,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近20____萬(wàn)元,,代理記帳式和電子國(guó)債20____萬(wàn)元,,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對(duì)全行柜員就網(wǎng)上銀行,、callcenter系統(tǒng),、貸記卡業(yè)務(wù)、vip客戶等新業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次授課,。
5.身先士卒,,起到黨員的帶頭作用
2___年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20__年中,,我本人除認(rèn)真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,,作好心理準(zhǔn)備外,還積極主動(dòng)的和營(yíng)業(yè)室的同志們談改革,,探討改革的必要性和必然性,,加強(qiáng)同志們對(duì)我行改革的信心,端正同志們對(duì)改革的態(tài)度,。日常工作中,,自己身先士卒,加班加點(diǎn)工作多干,,主動(dòng)關(guān)心幫助他人,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào),,主動(dòng)解決。盡的努力體現(xiàn)出一個(gè)黨員,、一個(gè)中層干部應(yīng)起到的帶頭作用,。
2___年是繁忙而緊張的,我本人在會(huì)計(jì)主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,,各方面有了一定的進(jìn)步,,但仍被許多缺點(diǎn)和不足所束縛,如對(duì)一些問(wèn)題上強(qiáng)調(diào)客觀困難多,,沒(méi)有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;對(duì)一些新問(wèn)題的解決,,不能系統(tǒng)地考慮問(wèn)題,對(duì)問(wèn)題的理解和看法站的高度不夠等,。這都是我本人急需解決的弱點(diǎn),。
20__年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,,也是金融系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年,,機(jī)遇和挑戰(zhàn)的共存將會(huì)進(jìn)一步激發(fā)我和我們營(yíng)業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作,、團(tuán)結(jié),、奉獻(xiàn)。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇九
在20____年度,,我嚴(yán)格按照____銀行的總體安排和布署,,在深化規(guī)范化管理、強(qiáng)化內(nèi)控制度原則的指導(dǎo)下,,我扎實(shí)穩(wěn)妥地開(kāi)展各任務(wù)轉(zhuǎn)換工作,,認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊酶黜?xiàng)會(huì)計(jì)結(jié)算工作,,以有效的保證了全年各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。回顧過(guò)去一年來(lái)的工作,,本人不僅努力工作,,熱衷事業(yè),還積極主動(dòng)地提升自己的政治覺(jué)悟,,不斷努力提高自身的工作能力,,創(chuàng)新工作方式以及工作思路,努力提高我行的各項(xiàng)工作成效?,F(xiàn)將本人在20____年度的主要工作內(nèi)容述職報(bào)告如下:
一,、創(chuàng)新工作方式,完善工作思路
20____年度是我行發(fā)展與營(yíng)運(yùn)的重要一年,在20____年度,,我____銀行全面上線個(gè)人稽核制度,、自公司集合上線以來(lái),我會(huì)計(jì)與營(yíng)運(yùn)部門(mén)展開(kāi)了各項(xiàng)轉(zhuǎn)型工作,。為全面完成轉(zhuǎn)型工作,,真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的零風(fēng)險(xiǎn)。
自今年的稽核(公司2.0)上線以來(lái),,我適時(shí)的展開(kāi)了階段調(diào)研工作,根據(jù)我行實(shí)際調(diào)整了我部結(jié)構(gòu),,進(jìn)而調(diào)整了管理結(jié)構(gòu),。并同時(shí)緊抓業(yè)務(wù),做到及時(shí)整改,,認(rèn)證審評(píng),。嚴(yán)格建立防風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)控結(jié)算工作質(zhì)量關(guān)卡,,高調(diào)抓質(zhì)量,,高效益的稽核與會(huì)計(jì)結(jié)算工作。此外,,我還進(jìn)一步深化改善了原工作思路,,創(chuàng)新了制度規(guī)范管理,從而全面落實(shí)創(chuàng)新工作方式,。在20____年度,,我主要以鞏固和開(kāi)拓為主線,大力發(fā)展我行營(yíng)運(yùn)業(yè)務(wù),。
(一),、做好資金回籠、調(diào)撥和整點(diǎn)資金結(jié)算工作,。
在20____年度春節(jié)期間,,我積極組織全區(qū)出納與會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)人員共同加班加點(diǎn),全面針對(duì)大量的回籠資金展開(kāi)各項(xiàng)挑撥與整點(diǎn)工作,。僅一個(gè)月全區(qū)交存人行業(yè)務(wù)資金達(dá)到萬(wàn)元,上劃省行萬(wàn)元,,全年的現(xiàn)金占用率、備付金超限率,、資金運(yùn)用率保持在一個(gè)較好的水平,。
(二)、加強(qiáng)流通管理,,貫徹依法行政觀念
為加強(qiáng)人民幣流通管理,,維護(hù)人民幣的正常流通秩序,我及時(shí)印發(fā)了“關(guān)于加強(qiáng)人民幣收付管理及反假工作的通知”文件,并組織人員對(duì)一類網(wǎng)點(diǎn)貫徹執(zhí)行《中華人民共和國(guó)人民幣管理?xiàng)l例》,、等一系類相關(guān)規(guī)定情況進(jìn)行了檢查;同時(shí),,通過(guò)聯(lián)網(wǎng)let電子屏、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置窗口,、樓區(qū)民生廣場(chǎng)擺攤設(shè)點(diǎn)等方式進(jìn)行了集中宣傳,,廣泛向市民普及了人民幣相關(guān)知識(shí)。此外,,我還積極組織選拔和集訓(xùn)活動(dòng),,主動(dòng)組隊(duì)參加了省行組織的人民幣知識(shí)及點(diǎn)鈔技能競(jìng)賽,以此來(lái)提高我部全員的結(jié)算工作能力,。
(三),、加強(qiáng)檢查監(jiān)督,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故,。
在20____年度,,為克服我部人員緊張、事務(wù)繁雜
等困難,,我全面開(kāi)展了現(xiàn)場(chǎng)檢查和非現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合工作,,親自督促全部上下合規(guī)操作,確保全年資金安全運(yùn)行無(wú)事故,。在20____年我部共接受省行,、總行內(nèi)控檢查2次,省行會(huì)計(jì)交叉檢查1次,,人民銀行人民幣帳戶專項(xiàng)檢查和執(zhí)法檢查2次,。
在每次接受檢查前夕,我都安排專員對(duì)檢查內(nèi)容開(kāi)展自查活動(dòng),,確保了各崗位安全運(yùn)行無(wú)意外;在會(huì)計(jì)結(jié)算方面,,我始終強(qiáng)調(diào)我部會(huì)計(jì)人員履職日常職責(zé)和非現(xiàn)場(chǎng)檢查工作,每月對(duì)非正常掛賬和重點(diǎn)對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)和檢查,,按月核發(fā)非現(xiàn)場(chǎng)檢查通報(bào),,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度;此外,我還對(duì)部門(mén)工作進(jìn)行了重點(diǎn)監(jiān)控,,為加強(qiáng)金庫(kù)管理,,我組織專業(yè)會(huì)計(jì)和相關(guān)檢查人員定期與不定期對(duì)金庫(kù)進(jìn)行盤(pán)庫(kù)、檢查工作,。同時(shí),,我還緊抓整改落實(shí)工作,及時(shí)組織專業(yè)人員開(kāi)展檢查以及自查工作,,并針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題逐條逐項(xiàng)分析原因,,與部門(mén)人員工作落實(shí)整改,,及時(shí)將隱患消除在萌芽狀態(tài),從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn),,保證了20____年會(huì)計(jì)結(jié)算工作的無(wú)重大差錯(cuò),、無(wú)風(fēng)險(xiǎn)、無(wú)事故,。
(四),、穩(wěn)步推進(jìn)三大集中上線,,做好新系統(tǒng)的運(yùn)用和業(yè)務(wù)流程升級(jí)工作。
20____年是我行會(huì)計(jì)結(jié)算系統(tǒng)大變革的一年,,自3月份公司業(yè)務(wù)2.0集中上線和個(gè)人業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)集中稽核上線以來(lái),,我緊密領(lǐng)導(dǎo),,集中部署,,高度重視稽核轉(zhuǎn)型的落實(shí)工作,,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求制定方案并相繼下發(fā)了____等相關(guān)文件。并同時(shí)加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作,,認(rèn)真組織部門(mén)人員進(jìn)行加班加點(diǎn)的演練和培訓(xùn);為促進(jìn)郵銀聯(lián)動(dòng),、分工協(xié)作,。我及時(shí)組織各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行試上線與考核工作,。同時(shí)我嚴(yán)格按照省行要求出臺(tái)考核辦法,將退回率,、識(shí)別率,、差錯(cuò)率等考核指標(biāo)實(shí)際落實(shí)分解到前、中,、后臺(tái)操作人員與市,、縣、網(wǎng)點(diǎn)三級(jí)管理人員工作任務(wù)之中,。
(五),、營(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神,全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì),。
在20____年度,,我不僅帶頭展開(kāi)自學(xué)與提升工作,還組織部門(mén)人員積極進(jìn)行自學(xué)以及集中學(xué)習(xí),,以全面培養(yǎng)我部的全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,。我部通過(guò)對(duì)營(yíng)運(yùn)人員培訓(xùn),樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)的良好氛圍,。不僅如此,,在工作制度上,我還制定了績(jī)效考核制度,。將我部工作效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤,,深度鼓勵(lì)員工開(kāi)發(fā)拓展市場(chǎng),進(jìn)一步提升員工的工作熱情與工作能力。在今年以來(lái)我部門(mén)人員的績(jī)效工作得到了很大的提升,。并不定時(shí)對(duì)以此作為對(duì)員工的儀表規(guī)范,、服務(wù)語(yǔ)言規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范以及服務(wù)紀(jì)律規(guī)范進(jìn)行檢查,,完善我部的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),,努力想標(biāo)兵服務(wù)團(tuán)隊(duì)方向發(fā)展。
二,、存在的問(wèn)題與不足
雖然,,在20____年度的工作中,我不斷努力,,力爭(zhēng)完善我部的各項(xiàng)工作任務(wù),,奮力為實(shí)現(xiàn)我部的良好轉(zhuǎn)變而奮斗,并取得了良好的成效,。但是在具體的工作實(shí)施與落實(shí)中,,我還存在有對(duì)上級(jí)部門(mén)制定新政策的上傳下達(dá)工作不及時(shí)、對(duì)員工的日常行為規(guī)范,、制度考核檢查不嚴(yán)謹(jǐn),、對(duì)部門(mén)人員的日常管理、組織工作細(xì)節(jié)不完善等問(wèn)題,。這使得我部門(mén)沒(méi)能在更好的領(lǐng)導(dǎo)與部署下全面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,。
三、未來(lái)工作方向
20____年已經(jīng)到來(lái),,在未來(lái)的工作中,,我將進(jìn)一步總結(jié)一年來(lái)各項(xiàng)工作的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)以防范風(fēng)險(xiǎn)為工作中心,,并持續(xù)加強(qiáng)對(duì)員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育,,培養(yǎng)員工愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)____,、團(tuán)結(jié)向上的精神,。嚴(yán)格按照總行的規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求員工,通過(guò)多種形式的教育活動(dòng),,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基礎(chǔ),。以全面規(guī)范部門(mén)管理,不斷調(diào)整,,勇于開(kāi)拓,,大力開(kāi)發(fā)和推廣新型管理政策,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為全面完成年度各項(xiàng)指標(biāo)而努力工作為工作重心,,為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn),。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇十
20____年是我在____支行擔(dān)任會(huì)計(jì)主管的第一年。在這一年中,,我從一個(gè)完全沒(méi)有接觸對(duì)公業(yè)務(wù)的個(gè)人客戶經(jīng)理,,迅速的轉(zhuǎn)變成為一名會(huì)計(jì)主管,除用心學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,努力工作之外,,能夠認(rèn)真履行工作職責(zé),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況述職如下:
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理精神,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè),。
1,、堅(jiān)持按月開(kāi)展自查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。自查是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每月對(duì)支行全部網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、無(wú)通知,、有記錄,、有整改,、對(duì)職責(zé)人有處理、有通報(bào),。監(jiān)管的資料也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,,不敢有絲毫的馬虎。把實(shí)質(zhì)重于形式作為自查的重要原則,,透過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的自查,支行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理比以往年度水平有了明顯的進(jìn)步,。
2,、建立全面的崗位職責(zé)制,把崗位職責(zé)落實(shí)到每一個(gè)崗位,、每一個(gè)員工,,做到每一項(xiàng)工作有人管,每一個(gè)工作有人抓,,防止出現(xiàn)相互推托,、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,,按照崗位職責(zé)制進(jìn)行嚴(yán)格考核,使我支行內(nèi)控制度得到了進(jìn)一步完善,。
二,、認(rèn)真貫徹和執(zhí)行各項(xiàng)會(huì)計(jì)、出納制度及操作規(guī)程,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)整改,促進(jìn)會(huì)計(jì)出納工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提高
1,、在工作中,,我始終堅(jiān)持以“提高柜面服務(wù)質(zhì)量”為目標(biāo),從工作制度,、員工素質(zhì)入手,,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,,苦練業(yè)務(wù)技能,,強(qiáng)化管理考核。一年來(lái),,我認(rèn)真貫徹和執(zhí)行總行各項(xiàng)會(huì)計(jì),、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,及時(shí)整改,。比如:對(duì)掛失業(yè)務(wù)、全國(guó)支票,、匯兌業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行了規(guī)范,,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問(wèn)題,,對(duì)于發(fā)生的交換差錯(cuò)事故及時(shí)整改,,防止了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
2,、在工作中,,我堅(jiān)持日常及時(shí)制度檢查和事后稽核通報(bào),加強(qiáng)內(nèi)控管理,。各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納制度是員工做好本職工作的基本依據(jù)和行為準(zhǔn)則,,在制度的貫徹落實(shí)上,我注重雙管齊下,、標(biāo)本兼治,。一是充分發(fā)揮日常內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范,利用好實(shí)時(shí)監(jiān)督和監(jiān)控檢查的機(jī)會(huì),,使我支行內(nèi)控工作制度化,、規(guī)范化,。二是正確處理好事后稽核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。首先按照我行各類文件的相關(guān)規(guī)定,,對(duì)臨柜會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)進(jìn)行即時(shí),、定期、不定期的監(jiān)督和審核,,其次做好和事后稽核的溝通工作,,正確處理好事后稽核中心發(fā)現(xiàn)的相關(guān)差錯(cuò),及時(shí)做好事后稽核差錯(cuò)的分析反饋工作,,及時(shí)給予出錯(cuò)柜員通報(bào),,查找問(wèn)題原因,及時(shí)落實(shí)整改,。從各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)對(duì)柜面業(yè)務(wù)的管理,,提高了我支行的內(nèi)控機(jī)制。
3,、注重提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職潛力,。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),。由于我之前的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,,因此,如此之大的主角轉(zhuǎn)換對(duì)我的業(yè)務(wù)要求十分高,,如果自己不對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)有必須的了解,,就無(wú)法對(duì)支行的會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行把控,因此,,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),,虛心向老員工請(qǐng)教,用心與直管領(lǐng)導(dǎo),,主管行長(zhǎng)進(jìn)行溝通,,透過(guò)自己的努力,,熟悉業(yè)務(wù),,進(jìn)入主角。
三,、加大力度強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,。
1、對(duì)公賬戶對(duì)賬工作方面
在過(guò)去的一年中,,營(yíng)業(yè)部高度重視對(duì)賬工作,。在一、二,、三季度對(duì)賬工作中,,營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)賬戶對(duì)賬率到達(dá)了100%,,完成了分行對(duì)賬工作要求。
2,、定期組織案防例會(huì),,強(qiáng)化員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)
營(yíng)業(yè)部按月組織全行案件防控工作會(huì)議,并定期傳達(dá)總分行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)文件制度;定期配合綜合部開(kāi)展員工行為專項(xiàng)自查,、互查工作;按照分行要求建立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控體系,,并定期組織演練。
3,、加強(qiáng)晨會(huì)學(xué)習(xí),,堵截柜面風(fēng)險(xiǎn)
在每日晨會(huì)中,營(yíng)業(yè)部開(kāi)辟了風(fēng)險(xiǎn)防控工作專欄,,組織進(jìn)行每日風(fēng)險(xiǎn)提示工作,。重點(diǎn)對(duì)突發(fā)事件處理、柜面風(fēng)險(xiǎn)防控,、案件防控動(dòng)態(tài),、操作風(fēng)險(xiǎn)防范等工作環(huán)節(jié)進(jìn)行逐個(gè)剖析,在員工思想上構(gòu)筑了牢固的風(fēng)險(xiǎn)防范平臺(tái),。在過(guò)去的一年中,,營(yíng)業(yè)部有兩人共兩次次堵截了柜面詐騙案件,培訓(xùn)效果明顯,。
4,、突發(fā)事件處理工作方面
按照分行文件制度要求,營(yíng)業(yè)部梳理并建立了多項(xiàng)突發(fā)事件處理預(yù)案,,如防搶劫處理預(yù)案,、防火預(yù)案、聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案,、理財(cái)產(chǎn)品應(yīng)急處理預(yù)案等,,并定期配合支行綜合部組織全行范圍的突發(fā)事件模擬演練工作。透過(guò)上述演練工作,,進(jìn)一步強(qiáng)化了員工突發(fā)事件處理潛力,,為在今后的工作中更好的處理突發(fā)事件打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四,、存在的問(wèn)題業(yè)務(wù)指標(biāo)方面
1,、20____年支行營(yíng)業(yè)部的中間業(yè)務(wù)相對(duì)偏低??偨Y(jié)原因,,主要存在以下幾方面問(wèn)題。首先,,支行的地理位置比較偏僻,,客戶的結(jié)構(gòu)也較為單一,,部門(mén)沒(méi)有人手能夠外出營(yíng)銷;其次部門(mén)經(jīng)理工作監(jiān)督存在疏漏,在產(chǎn)品培訓(xùn)及員工輔導(dǎo)工作上存在不足;最后,,員工主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)薄弱,、營(yíng)銷潛力有所欠缺,產(chǎn)品營(yíng)銷工作無(wú)論從員工營(yíng)銷開(kāi)口率還是營(yíng)銷成功率上均為到達(dá)預(yù)期的效果,。
2,、存款業(yè)務(wù)方面,支行的存款90%來(lái)自于海關(guān)的存款,,因此海關(guān)收稅的高低嚴(yán)重影響支行的存款業(yè)務(wù),,而個(gè)人客戶的數(shù)量又較少,來(lái)行辦理業(yè)務(wù)的客戶絕大多數(shù)都為老客戶,,所以營(yíng)業(yè)部存款余額增長(zhǎng)乏力,。
4、對(duì)公網(wǎng)銀對(duì)賬工作推進(jìn)遲緩
20____年,,營(yíng)業(yè)部對(duì)企業(yè)賬戶簽約管理工作重視度較高,,全員幾乎都參與到銀企對(duì)賬工作中,但是有極個(gè)別企業(yè)老總在國(guó)外治病,,無(wú)法回國(guó),,造成支行的3季度對(duì)賬率未到達(dá)雙百。
基礎(chǔ)管理方面:
20____年支行發(fā)生一筆重大差錯(cuò),,原因是在我休假期間,,支行員工手工修改重空號(hào)碼,造成嚴(yán)重的串號(hào)使用憑證,。原因有以下幾方面:
①我對(duì)員工的管理不夠嚴(yán)格,。
②員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)太差,我沒(méi)有盡到相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)管理職責(zé),。
柜面服務(wù)方面:
員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待提高,,柜面服務(wù)規(guī)范性有待加強(qiáng)。集中體此刻,,營(yíng)業(yè)大堂人員主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不足,,更多時(shí)候員工仍是被動(dòng)理解客戶咨詢,帶給被動(dòng)服務(wù);柜面規(guī)范服務(wù)的持續(xù)性不足,,部分員工不能保證工作日全時(shí)段的規(guī)范化服務(wù),。
在過(guò)去的一年中,我在工作執(zhí)行力上尚存差距:
1,、工作計(jì)劃性需加強(qiáng),部分工作計(jì)劃思考不夠充分;
2,、制度落實(shí)不到位,,部分業(yè)務(wù)流程為按照制度要求落到實(shí)處,,檢查監(jiān)督力度不足;
3、對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育需進(jìn)一步加強(qiáng),。
五,、20____年工作目標(biāo)
1、加大員工的技能,、服務(wù)培訓(xùn)力度
部門(mén)將以分行五崗位考試要求為模板,、以支行服務(wù)檢查要求為基準(zhǔn),定期,、持續(xù)開(kāi)展員工操作技能及服務(wù)培訓(xùn)工作,,并按月進(jìn)行評(píng)比。同時(shí),,加強(qiáng)檢查落實(shí)工作,,全面提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)核算水平。
2,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,全面降低差錯(cuò)率
部門(mén)需加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作,來(lái)滿足支行日新月異的業(yè)務(wù)對(duì)新員工的要求,。同時(shí),,加大核算質(zhì)量的考核力度,制定支行14年新的考核辦法,,聯(lián)合全部網(wǎng)點(diǎn),,共同考核,賞罰分明,,并與年度考核掛鉤,。最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)檢查及分行會(huì)計(jì)部差錯(cuò)考核雙達(dá)標(biāo)的目標(biāo)。
3,、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)
由于20____年的重大差錯(cuò),,使我認(rèn)識(shí)到,對(duì)于新員工來(lái)講,,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)需要日日灌輸,,天天培訓(xùn),14年部門(mén)將大力加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)方面的考核,,一旦發(fā)現(xiàn)有可能出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)誤操作,,支行將嚴(yán)肅處理,絕不姑息,。
4,、加強(qiáng)部門(mén)員工主動(dòng)營(yíng)銷的意識(shí)
部門(mén)將以旺季營(yíng)銷為契機(jī),對(duì)部門(mén)營(yíng)銷意識(shí)較好的員工進(jìn)行大力的表彰,對(duì)不主動(dòng)營(yíng)銷的員工進(jìn)行較嚴(yán)厲考核,,并構(gòu)成制度,,全年執(zhí)行。
銀行會(huì)計(jì)工作總結(jié)匯報(bào)篇十一
一年來(lái),,在州分行黨委特別是分管行長(zhǎng)的高度重視,、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在省分行垂直業(yè)務(wù)部門(mén)的幫助下,,在各位同事的配合下,,我按照上級(jí)行及本行領(lǐng)導(dǎo)賦予會(huì)計(jì)結(jié)算部的工作職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)我部員工恪盡職守,,努力工作,,圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的主要工作情況匯報(bào)如下:
一,、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神,,狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)。
為從根本上解決困繞我行的基礎(chǔ)管理差,,內(nèi)部控制力弱的問(wèn)題,,我行于年初召開(kāi)了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面問(wèn)題,,深入分析了問(wèn)題存在的原因,,提出了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。
會(huì)后不久,,會(huì)計(jì)結(jié)算部正式單設(shè),。作為會(huì)計(jì)結(jié)算部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和工作切入點(diǎn),,并從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:
1,、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理及內(nèi)控建設(shè)責(zé)任書(shū)》的落實(shí)為契機(jī),把各級(jí)行的行長(zhǎng),、分管行長(zhǎng),、會(huì)計(jì)部門(mén)(職能所在部門(mén))負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)主管,、監(jiān)管員以及人事,、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職,、齊抓共管,、相互制約、相互監(jiān)督,、一體考核,,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,,會(huì)計(jì)內(nèi)控管理層次得到提升。
2,、堅(jiān)持按季組織開(kāi)展監(jiān)管檢查工作,,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高,。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線,。對(duì)這一塊工作的重視我一刻也沒(méi)有放松過(guò),盡管面臨這樣或那樣的困難,,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃,、按程序每季度對(duì)各縣支行各經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)組織開(kāi)展一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案,、有通知,、有記錄、有整改,、對(duì)責(zé)任人有處理,。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項(xiàng)治理的要求逐條細(xì)化,不敢有絲毫的馬虎,。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來(lái)看,,累計(jì)查出問(wèn)題273個(gè)次,絕大部分問(wèn)題已得到整改或改善,,處理或建議處理責(zé)任人96人次,,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室提請(qǐng)積分建議52人次,。我把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過(guò)持續(xù),、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,,我們的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3,、堅(jiān)持值班制度,,提高預(yù)警信息核銷的及時(shí)性和真實(shí)性,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,。
州分行會(huì)計(jì)結(jié)算部分設(shè)后,,我對(duì)會(huì)計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,明確責(zé)任到人并嚴(yán)格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預(yù)警信息,,督促網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)會(huì)計(jì)主管按時(shí)核銷預(yù)警信息,。對(duì)督辦信息及時(shí)分配給包片監(jiān)管員進(jìn)行核實(shí)回復(fù)。節(jié)假日輪流值班,,值班員輪班或休假交接時(shí),,通過(guò)“值班交接”功能進(jìn)行交接,。值班工作的加強(qiáng),直接促進(jìn)了我行預(yù)警信息核銷效率的提高,,更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強(qiáng)大的監(jiān)督和震懾作用,。
4、注重提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。會(huì)計(jì)主管履職到位與否,,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán),20__年,,我認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)主管委派制,,倡導(dǎo)提高會(huì)計(jì)主管待遇,加大考核力度,,提高會(huì)計(jì)主管履職能力,。20__年,我督促對(duì)在同一機(jī)構(gòu)履職滿一年的會(huì)計(jì)主管進(jìn)行輪換調(diào)整,,全州九個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)共輪換會(huì)計(jì)主管六名,,新委派會(huì)計(jì)主管三名,增派會(huì)計(jì)副主管兩名,。我按月組織召開(kāi)由分管行領(lǐng)導(dǎo),、直管網(wǎng)點(diǎn)會(huì)計(jì)主管、會(huì)計(jì)結(jié)算部人員,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人員參加的會(huì)計(jì)主管例會(huì),,分析內(nèi)控形勢(shì),學(xué)習(xí)新的文件精神,,研究解決管理中存在的實(shí)際問(wèn)題,。以會(huì)代訓(xùn),提高會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)與履職能力,。
二,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐報(bào)告科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。
1,、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)是適應(yīng)新形勢(shì),,完成新任務(wù),,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展的需要,對(duì)于推動(dòng)我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義,。通過(guò)認(rèn)真的思考,、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)為我行會(huì)計(jì)工作要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,讓會(huì)計(jì)工作上水平,,為我行經(jīng)營(yíng)改革發(fā)展大局做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),,著重應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
(1)、堅(jiān)持以人為本,,狠抓內(nèi)控建設(shè),。“以人為本”,,是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心,。銀行會(huì)計(jì)工作要真正做到以人為本,把全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實(shí)到工作實(shí)踐中去,,最重要的就是要抓好內(nèi)控建設(shè),,確保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展?!昂谩笔侵纲|(zhì)量,、安全,“快”是指速度,、效益,。這是在強(qiáng)調(diào)內(nèi)控優(yōu)先,是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變,。對(duì)銀行來(lái)講,,首先就是要講風(fēng)險(xiǎn)、內(nèi)控,,然后才是效益,、發(fā)展。
(2),、堅(jiān)持全面,、協(xié)調(diào)發(fā)展,突出工作重點(diǎn),。會(huì)計(jì)工作落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,必須堅(jiān)持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對(duì)我行會(huì)計(jì)結(jié)算工作來(lái)講,,所謂“全面”,,就是要全面履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督職能,全面提高會(huì)計(jì)質(zhì)量和會(huì)計(jì)工作水平,,將凡是有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的地方都要納入會(huì)計(jì)的視野;所謂“協(xié)調(diào)”,,就是要使會(huì)計(jì)工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應(yīng),使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督兩方面相互促進(jìn),,協(xié)調(diào)發(fā)展,。
(3),、堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,。會(huì)計(jì)工作要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,,構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)防控長(zhǎng)效機(jī)制,必須堅(jiān)持精細(xì)化管理和執(zhí)行力建設(shè),。要堅(jiān)決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念,,特別是在案件防控工作中,要“警鐘長(zhǎng)鳴”,。人員管理要常抓不懈,。要通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)、完善“技防”措施,、加大獎(jiǎng)懲力度等多種手段,,提高相關(guān)人員的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力。要強(qiáng)化問(wèn)責(zé),,不斷健全完善考核激勵(lì)機(jī)制,。
2、認(rèn)真組織部門(mén)員工和業(yè)務(wù)條線參加《員工行為守則》教育檢查活動(dòng),。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務(wù)和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù),。總行制定專門(mén)的守則來(lái)統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準(zhǔn)則,,弘揚(yáng)良好的職業(yè)操守,,倡導(dǎo)按規(guī)則為人做事的風(fēng)氣,是做好各項(xiàng)工作,、推動(dòng)全行改革發(fā)展非常重要的基礎(chǔ)和保障,。
學(xué)習(xí)好、領(lǐng)會(huì)好,、遵守好《守則》,,將有助于規(guī)范全行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升全行金融服務(wù)水平;有助于防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn);有利于推動(dòng)全行合規(guī)文化建設(shè),。為達(dá)到規(guī)范行為,、培育文化、弘揚(yáng)正氣,、改善形象的目的,,我按照怒江州分行開(kāi)展《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》教育檢查活動(dòng)實(shí)施方案的部署,積極組織我部員工和業(yè)務(wù)條線積極參加學(xué)習(xí)教育,、檢查評(píng)價(jià)和總結(jié)驗(yàn)收各階段的活動(dòng),。