光陰的迅速,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學習制定一份計劃,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的計劃嗎,?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇一
(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
首先,這里多是--年下半年工作計劃中的銷售重點,,部門負責的客戶大體上可以分為四類,,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結合全年的發(fā)展目標,,堅持以市場為導向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎,,抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉變小客戶,,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳,、網點銷售、大型產品推介會,、重點客戶上門推介,、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現金管理市場領先地位,。繼續(xù)分層次、深入推廣現金管理服務,,努力提高產品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,,深入分析其經營特點,、模式,設計切實的現金管理方案,,主動進行營銷,。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現金管理客戶185200戶,。
深入開發(fā)公司無貸戶市場,。中小企業(yè)無貸戶,,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務,、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源,。200-年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,,深化營銷,,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,,增加高附加值產品的銷售,。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比,。要加強對公司無貸戶維護管理,,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,,擴大我行的結算市場份額,。200-年要努力實現新開對公結算賬戶:戶,結算賬戶凈增長272430戶,。
做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作,。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,,爭取全面開花,。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額,。同時對大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強,、納稅前8000名,、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,,進行重點攻關,。
(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動,。
客戶資源是全公司至關重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,,進一步體現個性化,、多樣化的服務。
要建設好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,,”構建起高素質的營銷團隊。
二是加強物理網點的建設,。目前,,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道,。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容,、服務要求,、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導,。
三是要拓展電子銀行業(yè)務渠道,,擴大離柜業(yè)務占比。今年,,電子銀行業(yè)務在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶,。各行部應充分重視與利用分公司下發(fā)的目標客戶清單,,有側重、有針對地開展營銷工作,,要在優(yōu)質客戶市場上占據絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,,提高“動戶率”和客戶使用率,。
深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,,梳理制度,,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,,提高服務效率,,及時處理問題,加強服務管理,,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式,。全面提升部門服務質量,,實現全公司又好又快地發(fā)展目標。
(三)加快產品創(chuàng)新步伐,,加大新產品推廣應用力度
結算與現金管理部作為產品部門,,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設,。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段,。
完善結算產品創(chuàng)新機制,。一是要實行產品經理制制,各行配備產品經理,。產品經理要成為收集,、研發(fā)產品的`主要承擔者。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部,。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,,集中解決客戶關心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,,制定適當的品牌策略,納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,,做好品牌維護,保持品牌影響力,。
發(fā)展第三方存管業(yè)務,。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,擴大銀證業(yè)務占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,,
加大新產品推廣應用力度,。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,,加強考核,,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體,、激勵有效的新產品推廣機制,,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市場,、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,,加緊培養(yǎng)部門人才
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,,建立和完善工作日志制度,、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。
加強業(yè)務培訓,。今年分公司將繼續(xù)組織各種結算和現金管理業(yè)務、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,,嘗試更加多樣化的培訓方式,,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,,努力提高業(yè)務人員素質,,以適應現代商業(yè)銀行市場競爭需求。
(五)強化流程管理,,提高風險控制水平
要以風險防控為主線,,積極完善結算制度體系建設。在產品創(chuàng)新中,,堅持制度先行,。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,,堅決遏制結算案件發(fā)生,。加強對結算中間業(yè)務收入的管理,,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,,會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,及時發(fā)現,、堵塞業(yè)務差錯和漏洞,,各網點對存在的問題要進行整改。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇二
轉眼間上半年就這樣過去了,,在這樣坎坷的半年里,,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷,、激情和無奈、困惑和感動,,真的是無限感慨,,現對上半年的工作進行總結以及下半年的工作進行計劃:
一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析
(一),、業(yè)績回顧
1,、年度總現金回款__萬,超額完成公司規(guī)定的任務;
2,、成功開發(fā)了四個新客戶;
3,、奠定了公司在魯西南,以__為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;
(二),、業(yè)績分析
1,、雖然完成了公司規(guī)定的現金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,,相差甚遠,。主要原因有:
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,,首先定位于__,,但由于__市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷,。其次看好了泗水市場,,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,,又放棄了,。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!
b,、新客戶拓展速度太慢,,且客戶質量差(大都小是客戶,、實力小);
c、公司服務滯后,,特別是發(fā)貨,,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;
2,、新客戶開放面,,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,,且這4個客戶中有3個是小客戶,,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,,為了回款而不太注重客戶質量,。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力,、網絡,、配送能力、配合度,、投入意識”等,,直接決定了市場運作的質量。
3,、我公司在__已運作了整整三年,,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,,所以吸取前幾年的經驗教訓,,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于__年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場,,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,,為明年的運作奠定了基礎。
二,、個人的成長和不足
在公司領導和各位同事關心和支持下,,__我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調,、管理等各方面都有了很大的提升,,同時也存在著許多不足之處。
1,、心態(tài)的自我調整能力增強了;
2,、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;
3,、處理應急問題,、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;
4,、對整體市場認識的高度有待提升;
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升,。
三,、工作中的失誤和不足
1、__市場
雖然地方保護嚴重些,,但我們通過關系的協(xié)調,,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,,況且通過一段時間的市場證明,,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了,。更為失誤的就是,,代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,,對我們更是淡化了,。
2,、__市場
雖然經銷商的人品有問題,,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護----)且十里酒巷一年多的酒店運作,,在市場上也有一定的積極因素,,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好,。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,,功虧一簣,。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,,反映不夠快,。
3、__市場
滕州的市場基礎還是很好的,,只是經銷商投入意識和公司管理太差,,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑,。這個市場我的失誤有幾點:
(1),、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,,對廠家過于依賴;
(2)、沒有在適當的時候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;
4,、整個__年我走訪的新客戶中,,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了,。但最終落實很少,,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,,浪費了大好的資源!
四,、__年以前的部分老市場的工作開展和問題處理
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致10年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題,。經同公司領導協(xié)商,,以“和諧發(fā)展”為原則,采取“一地一策”的方針,,針對不同市場各個解決,。
1、___:雖然公司有費用但必須再回款,,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,,雙方都能接受和理解;
2、__:自己做包裝和瓶子,,公司的費用作為酒水款使用,,自行銷售;
3、__:同滕州
4,、__:尚未解決
通過以上方式對各市場問題逐一解決,,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),,徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理,。四、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場
根據公司實際情況和近年來的市場狀況,,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,,真正體現“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:
1,、市場環(huán)境要好,,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重,、地方就太強等;
2,、經銷商的質量一定要好,比如“實力,、網絡,、配送,、配合度”等;
辦事處運作的具體事宜:
1、管理辦事處化,,人員本土化;
2,、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;
3,、運作渠道化,、個性化,以流通渠道為主,,重點操作大客戶;
4,、重點扶持一級商,辦事處真正體現到協(xié)銷的作用;
五,、對公司的幾點建議
1,、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值,、物超所值”的感覺;
2,、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;
3,、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;
4,、注重品牌形象的塑造。
以上就是對上半年的工作進行的總結,,在下半年的工作中,,我們有信心把白酒銷售做得更好!
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇三
制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身的一些不足,,提高自己對客戶的溝通能力,,促使工作開展順利,。增強責任感,增強服務意識,,增強團隊意識,。積極主動把工作做到點上,落到實處,。明確自己的工作職責,,遇到問題要及時分析問題,解決問題,,服從上級的安排,。在此我訂立了工作計劃,以便自己在下半年里有更大的進步和成績,。
一,、產品市場分析
1.廣告光源一直是外貿的主推方向,,燈簾、燈條,、燈管,、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,,很多的產品的價格已經比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產品優(yōu)勢的對比文檔,產品案例分許與應用,,讓客戶更加了解我們的產品,。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受,。但還是需要更多的了解產品,,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質高端客戶,。
3.高端產品就需要尋找優(yōu)質客戶,。目標客戶定位在_、_,、_等國家,。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴_,。
二,、對日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面,可適當的改變策略,,增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎,。以尋找目標市場的商業(yè)網站、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。
2.在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的,。當客戶沒下單前,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),,達到知己知彼,。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價,。
3.發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,如有問題,,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題。
4.在追蹤客戶這方面,,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問,。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象,。
三,、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,爭取2-3個大訂單,,向年銷售額60萬進軍,。根據自己制定的任務,把任務根據具體情況分解到每個季度,、每月,、每周、每日,,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績,。
1.年銷售目標:60萬。
2.月銷售目標:5萬,。
3.現有已成交客戶8個,,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上,。
4.優(yōu)化_網站,,收更多的詢盤,積極跟進客戶,,爭取成交量在10萬以上,。
5.搜索引擎營銷,比如_等國際搜索引擎上的搜索,,爭取成交量在10萬以上,。
6.國際展會,、交流會,,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶,。
7.重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法,。
四、下半年對自己有以下要求
1.做好每天的工作記錄,,避免遺忘重要事項,。做好客戶的跟蹤,,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,,以便隨時聯(lián)系,。與外貿的同事一起總結,周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2.接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產品,不要千篇一律的回復郵件,。以便判斷客戶的需要和問題,,然后針對顧客的需要和問題,提出建設性的意見,。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法。向客戶做出建設性意見,,會更有利于贏得客戶的好感,,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸,。了解市場需求,,客戶需求,爭取按照客戶需要提供定制服務,。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣才會有長遠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶好印象,,為公司樹立更好的形象,。客戶遇到問題,,不能置之不理,,一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,先賣信譽后賣產品,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇四
__年我們將充分發(fā)揮團隊力量,,揚長避短,,努力并高質量的完成制定的目標,具體計劃如下:
一,、提高員工整體業(yè)務水平
1)產品知識方面:加強熟悉我司提供設備的技術參數,、和材料特點、規(guī)格型號及原料特點,,了解產品的使用方法;了解行業(yè)競爭產品的有關情況,。
2)客戶需要方面:了解客戶的投資心理、購買層次,、及對產品的基本要求,。
3)市場知識方面:了解冰淇林及燒烤市場的動向和變化、根據客戶投資的情況,,進行市場分析,。
4)拓展知識方面:進一步了解其他加盟方面的信息,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務范疇的交流,,以便更好的合作,。
5)服務知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心,、認真,、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二,、及時更新設備及其產品種類
隨著廣告的深入宣傳,,關注人群的多樣性發(fā)展,必須得及時更新一些有特色吸引人眼球的設備及產品滿足客戶的需求,。明年的市場必定存在很大競爭,,這也是我們能脫穎而出的重要砝碼。建議壯大專業(yè)研發(fā)人員團隊;定期引進新型暢銷設備,。
三,、完善售后服務
隨著業(yè)務量的加大,為了保證客戶的利益并減少公司麻煩及投訴,,所以售后服務一定要完善,。
1)倉庫發(fā)出的貨物必須與經理所簽訂的配置清單保持一致。
2)配置專門的售后人員,,客戶反映的問題應第一時間解決,。結業(yè)后一定要發(fā)名片,避免出現問題客戶只找話務員的現象,。
四,、了解并掌握員工的心態(tài)與動向
團隊的業(yè)績并不是一個人的功勞,,需要團隊人員齊心協(xié)力完成所得,,所以其中的每一份子都很重要,。培養(yǎng)一名銷售人員也需1—3個月,所有的前期溝通都需要話務員去做鋪墊,,所以他們的心態(tài)及工作狀態(tài)相關領導一定要充分了解,,多溝通、多關愛,、多幫助,,出現問題及時調整,避免造成人員無謂的流失,。
五,、應提高對市場的前瞻及把控性
任何一個行業(yè)都有它的發(fā)展趨勢與軌跡,都是與大的環(huán)境與市場需求息息相關,。作為需要敏銳的洞察能力并通過自身的相關經驗判斷出市場的走向,,廣告量的加減、客戶的需求點等等,,也只有這樣我們即便處在逆境也能獨占鰲頭,。
公司的發(fā)展也靠大家的集思廣益,以上是本人工作的一些感想,,希望能起到點點的幫助,,明年我們市場部的全體員工也一定繼續(xù)完善自己、繼續(xù)努力,,為了我們的終極目標去沖刺!請領導們做我們永遠最堅實的后盾!
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇五
1,以開發(fā)客戶為主,,調研客戶信息為輔,兩者結合,,共同開拓鋼管市常
2,對老客戶和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,勤拜訪,,多和客戶溝通,,穩(wěn)定與客戶的關系。對于重點客戶作重點對待,。
3,在擁有老客戶的同時,,對開發(fā)新客戶,找出潛在的客戶,。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,,在和客戶交流時,多聽少說,,準確掌握客戶對產品的需求和要求,,提出合理化建議方案,。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,,分層總結。,、對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象,。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5,要有健康的體魄,,樂觀的心情,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠。
6,要和同事多溝通,,業(yè)務多交流,,多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準,。
7,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量,。
8,十月份是個非常嚴峻的時期,,業(yè)務剛剛開始,市場剛剛啟動,,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。
9,在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇六
一,、回顧銷售部工作:
1、對公司的運作,、部門之間的溝通,、產品的銷售等流程有了一定的了解,。2,、協(xié)調加盟店(廣西欽州店、江西客家店,、贛州于都店,、江蘇江陰店、江蘇常熟店等)人員外派支援等事務,。
3,、安排市場督導與全國各門店銜接,部分門店均可與之保持良好的客情關系和及時的溝通,。
4,、參與6月份新人員培訓課程定制及培訓門店銷售流程與銷售技巧。 5,、結合目前公司的運營情況,,銷售部制訂了以下相關制度及標準:
門店陳列規(guī)范手冊、門店背景音樂規(guī)范,、門店日常管理制度,、門店銷售流程與銷售技巧手冊、茶葉知識整合,、vip卡申請標準及管理制度,、門店業(yè)績抽成方案、門店財務管理手冊,、門店包廂收費標準,、文化館收費標準、市場督導工作流程,,以及配合nk處理部分事務等,。
6、處理各直營店秋茶退換貨,,熟悉公司的各項工作流程,。
7、處理楊橋店撤點一事,,同時與福州靚車堡洽談關于店中店合作一事,,目前靚車堡店中店已在籌備運營中,,預計7月15日前可正常運營。
二,、20__年下半年的工作重點:
1,、門店日常管理進一步規(guī)范,監(jiān)督門店新的管理制度的落實及執(zhí)行,。 2,、加強市場督導工作流程培訓、完善及執(zhí)行,。 3,、制訂店長培訓計劃。
4,、匯總及全國各門店上半年及去年的銷售數據,,定制下半年的銷售目標。計劃9月份開始制訂全國各門店銷售目標,,爭取10月份出臺新的銷售指標及提成方案,。
5、針對中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日(中秋節(jié),、春節(jié))及秋茶,、___產品上市,做好前期銷售準備工作,,安排市場督導協(xié)助各門店做好備貨及相應的促銷工作,。定期檢查核實門店的產品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,,確保門店的庫存在短期內銷售完畢,,避免出現積壓產品及斷貨現象。
6,、走訪終端,,針對市場信息的收集,掌握目前茶行業(yè)市場銷售信息,,了解各地市場容量,、經濟狀況、人口及消費習慣等,。目前準備對江西,、湖北、河南,、北京等地的市場進行走訪調查,,進一步了解相關區(qū)域門店的經營情況,加強與加盟商的溝通,,便于日后銷售工作的開展,。7,、__運營中心臨時倉庫管理流程規(guī)范。
目前的整體計劃及工作重點多在于門店的基礎工作整改及完善,,后期將逐步進入以提升銷售業(yè)績?yōu)橹攸c的核心工作,。以上計劃相對較為簡易,未有相關的數據分析及各門店經營狀況,。待數據匯總后及時補上,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇七
上班到現在已有一段的工作時長,就目前來看,,我個人還處于對公司以及公司產品的認識階段,,對公司以及公司產品還不夠深入的了解。從近期與客戶交流情況分析,,我個人存在以下幾方面的不足(肯定不只這些,,我水平有限只能發(fā)現以下缺點,,如領導發(fā)現我的缺點還望指點,,我會悉心聽取教誨并努力該改正)
一、我的不足
1,、我對公司以及公司產品沒有深入了解,,對產品的操作流程以及報價還不是很清楚。
2,、我對怎樣挖掘潛在客戶還沒有的方法,,還處于摸索階段。
3,、我對網站評估的相關工具,,如百度指數、百度收容量,,網站綜合排名等工具還不是很熟悉,,對怎樣去評價一個網站是否屬于網絡營銷型網站還不是很了解。
4,、我對判別一個網站是屬于哪一種類型欠缺了解,。
5、我對客戶提出的問題有時不能給予及時的回復,,原因是自己對某些問題根本就不了解,。
6、我對房地產行業(yè)缺乏了解,,知識面不廣,。
7、我對__推廣方面的認識還夠,,缺乏相應的學習,。
8,、我跟客戶的交流技巧還有待改善。
二,、針對目前的現狀,,特制定下半年工作計劃
1、爭取用3—5天的時間,,全面,、具體、詳細地了解公司及公司產品,。
2,、多看看對手怎么做,通過對比學習,,從而提高自己,。
3、多了解房地產行業(yè)的動態(tài),,深入學習房地產相關方面的知識,,爭取每天寫1致3篇這方面的'__文章。
4,、多學習網絡營銷方面的知識,,提升為客戶服務的質量。
5,、每天完成加__,、__群(__相關方面的群)的任務數量,想盡一切辦法提高加群的進入度,。
6,、不斷摸索與客戶的交流技巧,不斷提高客戶的成交量,。
7,、每天挖掘至少__個潛在客戶。
8,、定期/不定期的聯(lián)系有意向的客戶,,回訪已成交的客戶。
9,、每天工作后及時進行自我總結,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇八
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題,,不斷自我提高的習慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,,在工作中能發(fā)現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4) 在地區(qū)市建立銷售,,服務網點,。
根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時間,,資金上的浪費,。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,,把任務根據具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇九
一,、對銷售工作的認識
1.市場分析,,根據市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3.注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。
6.與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現,,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關系,,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二,、工作的安排和監(jiān)督
1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4.做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5.填寫項目跟蹤表,,根據項目進度,并完成各階段工作,。
6.前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪,。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
三,、銷售與生活兼顧,快樂地工作
1.定期舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,,更好的交流。
2.對于老客戶和固定客戶,,經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,,重在溝通,。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,,不斷提高自己的能力,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十
下半年服裝銷售工作計劃;各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,,所以;一,、項目介紹;由于資金有限只有_萬元,所以我想來想去沒有什么更;我的項目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店;在選定行業(yè)之前,,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5;選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項目需要的;二,、店面的選址;地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定;店面的租金也不高,。
一,、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項目,,時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),,服裝行業(yè)。
我的項目是做服裝行業(yè),,開個女式服裝店,。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,,5萬元,。因為,各行業(yè)的總投資有高有低,,每一種行業(yè)都不一樣,,所以,,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),,再來做進一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,,項目需要的成本較低,,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,,算是興趣與事業(yè)相結合吧,。
二,、店面的選址
地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大,所以一定要找個商圈位置好的店面,。經過調查我發(fā)現在閔行莘莊這快商圈不錯,,閔行區(qū)作為___發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,__又是__行的中心,,這里交通發(fā)達,,人口密集,市場是沒問題,。而且這里以后還要建一個大型的亞洲商品交易中心,,前景廣闊。最后我把店面選在了莘莊的水清路上,,僅挨店面就有一個公交車站,,前面是個大馬路,平時無論白天晚上人來人往,。而且一百米開外就是地鐵站,,人流量是可想而知的。周圍又都是老居民區(qū),,固定人口多,,地塊成熟,消費力旺盛,。另外我發(fā)現這條街上還有幾家為數不多的衣服店,,但大都定位居高,價格昂貴,,款式單調稀少,。平時也很少有人光顧。因為這里雖然居民多但大都是普通老百姓,,富人很少,,不適合銷售高檔消費品。這里雖然人流量大但大都為上班一族,,消費能力為中低檔,。我的定位就是中低擋符合市場需求。同時和其他幾家店沒有沖突,,差異性存在,。
三、店面的裝潢
租好了店面,,下面要裝修了。店面裝潢關系到一家店的經營風格,,及外觀的第一印象,,因此,,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關店面的裝潢經驗,。譬如,,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經驗的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經驗的廠商,。因為,,裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經驗,到時候所裝潢出來的店面,,在實務操作上,,就未必能完全符合需求。屆時,,如果再打掉重做,,當然就費錢費時。
所以,,我在裝潢前請裝潢公司先畫圖,,包括平面圖、立面圖,、側面圖,、所要用的材質、顏色,、尺寸大小等,,都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩,,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,,才會比較貼近自己的想法,。
我要求的裝潢效果如下:
1、門口醒目的廣告明確,,讓路過的人一目了然店內是賣什么東西!重要的一點,,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,,影響到顧客的購買欲!當然本店剛開張簡裝為宜,。
2、燈光等硬件配備也非常重要的,,如果店鋪不夠亮膛,,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,,但是不同的燈光會有不同的效果,,冷暖結合是服裝店最適合的,,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的,,身上粘滋滋的,,試衣服也不會有心情的!
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十一
下半年我的工作主要從下面這幾個方面展開:
一、對銷售工作的認識
1.市場分析,,根據市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務:銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4.目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的承諾要及時兌現,,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本,。
8.努力保持___的同事關系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]__市地廣人多,交通擁堵,,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從__網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4.做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表,,根據項目進度:前期設計,、投標、深化設計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,并完成各階段工作,。
6.前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作,。
8.投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款,。
11.貨到現場,等工程安裝完設備,,申請技術部安排調試人員到現場調試,。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
定期組織同行舉辦沙龍會,,增進彼此友誼,更好的交流,。
客戶,、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。
以上就是本人下半年的工作計劃的全部內容,,下半年我會更加努力工作。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十二
制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,,既不浪費時間和精力,,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,,促使工作開展順利,。增強責任感,增強服務意識,,增強團隊意識。積極主動把工作做到點上,,落到實處,。明確自己的工作職責,遇到問題要及時分析問題,,解決問題,,服從上級的安排。在此我訂立了工作計劃,,以便自己在下半年里有更大的進步和成績,。
一、產品市場分析
1.廣告光源一直是外貿的主推方向,,燈簾,、燈條、燈管,、模組,、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產品的價格已經比之前的低了很多,。今后還需要多做一些產品優(yōu)勢的對比文檔,,產品案例分許與應用,讓客戶更加了解我們的產品,。
2.商業(yè)照明燈具由于價格比較高,,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產品,,多做優(yōu)勢對比文檔,,尋找優(yōu)質高端客戶。
3.高端產品就需要尋找優(yōu)質客戶,。目標客戶定位在__,、__、__等國家。積極運用不同的搜索引擎尋找客戶,,不能只依賴__,。
二、對日后工作的安排
1.在開發(fā)客戶這方面,,可適當的改變策略,,增加在免費平臺上和商業(yè)網站上發(fā)布供應信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標市場的商業(yè)網站,、行業(yè)協(xié)會網站,、商會網站及產品專業(yè)網站為方向,了解并聯(lián)系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商,。
2.在和客戶溝通這方面,,很重要的一點是確保提供給客戶的信息是正確并能達到的的。當客戶沒下單前,,了解客戶的性質(是中間商還是最終使用者),,達到知己知彼。在客戶下單后,,需及時向客戶匯報交期,,詢問是否仍有詢價。
3.發(fā)貨后,,可在客戶收到貨一周后追蹤產品的質量反饋,,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,,同時要及時幫客戶解決問題,。
4.在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,,每次追蹤問候都需不一樣,,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,,在這些有紀念意義的日子里送上自己的一份祝福,,給客戶心底留下一個親切的印象。
三,、下半年銷售目標
下半年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子,,爭取2-3個大訂單,向年銷售額60萬進軍,。根據自己制定的任務,,把任務根據具體情況分解到每個季度、每月,、每周,、每日,,在不斷歸納總結吸取教訓的基礎上提高銷售業(yè)績。
1.年銷售目標:60萬,。
2.月銷售目標:5萬,。
3.現有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,,保證成交量在10萬以上,。
4.優(yōu)化__網站,收更多的詢盤,,積極跟進客戶,,爭取成交量在10萬以上。
5.搜索引擎營銷,,比如__等國際搜索引擎上的搜索,,爭取成交量在10萬以上。
6.國際展會,、交流會,,提前做好宣傳資料及產品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶,。
7.重點參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三,、下半年對自己有以下要求
1.做好每天的工作記錄,,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,,對客戶的聯(lián)系進度及時記錄,,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術及報價資料要歸類整理好,以便隨時聯(lián)系,。與外貿的同事一起總結,,周一小結,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯。
2.接觸客戶之前要多查,、了解顧客所在的公司的主要產品,,不要千篇一律的回復郵件。以便判斷客戶的需要和問題,,然后針對顧客的需要和問題,,提出建設性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費用,、增加利潤的方法,。向客戶做出建設性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,,有利于長期接觸,。了解市場需求,客戶需求,,爭取按照客戶需要提供定制服務,。
3.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一致的,。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶好印象,,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,先賣信譽后賣產品,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務,。
以上就是我這下半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領導請示,,向同事探討,共同努力克服,。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,,開拓視野,豐富知識,,不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,為客戶帶來實用的資訊,,更好為客戶服務,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十三
在過去的工作中,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史?,F在接到一個新產品,,我的口號是:不為失敗找借口,只為成功找方法,。我的具體做法是:多跑多聽多總結,,多思多悟多解決,勤動腦,,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,做一名剛強的業(yè)務員,。以下是我的下半年工作計劃:
一,、市場swot分析
1.優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,,產品質量有保證,。
2.劣勢:產品正在導入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,,條件有限(沒有自己的物流配送)。
總之老品牌占山為王,,市場,,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地,。我們必須比別人付出10倍的艱辛。
二,、產品需求分析
1.童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類。
2.休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等,。
3.家具產業(yè):主要是:五金類家具,。
4.體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等。
5.金屬制造業(yè):主要是:柵欄,、護欄,,學生床等。
6.造船業(yè)等等,。
三,、個人工作計劃
1.以開發(fā)客戶為主,調研客戶信息為輔,,兩者結合,,共同開拓鋼管市場。
2.對老客戶和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,,勤拜訪,,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系,。對于重點客戶作重點對待,。
3.在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶,。
4.加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,,多聽少說,,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案,。
5.多了解客戶信息,,對于重點客戶建立檔案,對于潛在客戶要多跟近,。
6.掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,,分層總結,。
四、對自己工作要求
1.做到一周一小結,,每月一大結,,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作。
3.對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問題,,不能置之不理,,一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶,,讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,用者放心,。
5.要有健康的體魄,,樂觀的心情,積極的態(tài)度,。對同事友好,,對公司忠誠,。
6.要和同事多溝通,業(yè)務多交流,,多探討,。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7.到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務量。
8.十月份是個非常嚴峻的時期,,業(yè)務剛剛開始,,市場剛剛啟動,對市場中的客戶還不太了解,。希望爭取拿到一至二個定單,。
9.在年最后一月中要增加一至兩個客戶,還要有三個至四個潛在客戶,。為下年打下堅實的基矗,。
10.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合,。
下半年,,我將保持我的工作熱情,在這個崗位上繼續(xù)努力的做下去,,爭取做到最好,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十四
成功的電話銷售簡單理解就是在與客戶未見面的情況下,通過電話的形式銷售你的產品,,并且達到讓客戶購買的目的,。這樣的銷售模式是難度很大且非常鍛煉,若沒有周詳的工作計劃成功的
我從事電話營銷工作已經三年多的時間,,從剛開始的拒絕率達到90%以上,,到現在我已積累幾百客戶。其中的滋味真是一句話難以形容,。正因為這些拒絕讓我的心態(tài)變得更好,更成熟,,能有今天的成就我感謝這些客戶,。以下是我做出的20__年下半年電話銷售工作計劃:
在下半年銷售工作計劃里我主要將客戶信息劃分為四大類:
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請客戶,,好穩(wěn)定與客戶關系,。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
3,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合,。
4,、今年的銷售工作計劃我對自己這樣要求:
(1)每周要增加5個以上的新客戶,還要有5到10個潛在客戶,。
(2)一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
(3)見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
(4)對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的,。
(5)要不斷加強業(yè)務方面的學習,,多看書,上網查閱相關資料,,與同行們交流,,向他們學習更好的方式方法。
(6)對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
(7)客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。
(8)自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
(9)和公司其他員工要有良好的溝通,,有團隊意識,,多交流,多探討,,才能不斷增長業(yè)務技能,。
(10)為了今年的銷售任務每月我要努力完成某到某萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十五
市場分析
年度銷售工作計劃制定的依據,,是對過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而我采用的工具便是目前企業(yè)經常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,,通過swot分析,我可以從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,,并結合企業(yè)的缺陷和機會,,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過市場分析,我很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等,。
營銷思路
營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。針對這一點,,我制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1,。樹立全員營銷觀念,,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”,。2,。實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計劃,、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3,。綜合利用產品、價格,、通路,、促銷,、傳播、服務等營銷組合策略,,形成強大的營銷合力,。4。在市場操作層面,,體現“兩高一差”,,即要堅持“運作差異化,高價位,、高促銷”的原則,,揚長避短,體現獨有的操作特色等等,。營銷思路的確定,,我充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實,、有可操作性,,而且還與時俱進,體現了創(chuàng)新的營銷精神,,因此,,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果,。
銷售目標
銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點,,因此,科學,、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分,。那么,我是如何制定銷售目標的呢?1,。根據上一年度的銷售數額,,按照一定增長比例,比如20%或30%,,確定當前年度的銷售數量,。2。銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,,而且還責任到人,,量化到人,并細分到具體市場,。3,。權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,,將產品銷售目標具體細分到各層次產品,。比如,我根據企業(yè)方便面產品abc分類,,將產品結構比例定位在a(高價,、形象利潤產品)∶b(平價、微利上量產品)∶c(低價,、戰(zhàn)略性炮灰產品)=2∶3∶1,,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,,使我有了沖刺的對象,,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成,。
營銷策略
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,,是順利實現企業(yè)銷售目標的有力保障。我根據方便面行業(yè)的運作形勢,,結合自己多年的市場運作經驗,,制定了如下的營銷策略:1。產品策略,,堅持差異化,,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,,要充分體現集群特點,,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。2。價格策略,,高質,、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,,同時,,強調產品運輸半徑,以600公里為限,,實行“一套價格體系,,兩種返利模式”,即價格相同,,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略,。3,。通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項,、分渠道運作思想,,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力、財力,、人力,、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校,、社區(qū),、網吧、團購等一些特殊通路,,實施全方位,、立體式的突破。4,。促銷策略,,在“高價位、高促銷”的基礎上,,開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念,,它具有如下幾個特征:一、促銷體現“聯(lián)動”,,牽一發(fā)而動全身,,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金,、網絡等一切可以利用的資源,,有效擠壓競爭對手。二,、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上,,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球,。三,、促銷品的選擇原則求新、求奇,、求異,,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,,實現市場“動銷”,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的。5,。服務策略,,細節(jié)決定成敗,在“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我轉”的思路下,,在服務細節(jié)上狠下工夫,。提出了“5s”溫情服務承諾,并建立起“貼身式”,、“保姆式”的服務觀念,,在售前、售中,、售后服務上,,務求熱情、真誠,、一站式等等,。通過營銷策略的制定,我胸有成竹,,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端,。
費用預算
我所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算,。即在銷售目標達成后,,企業(yè)投入費用的產出比。比如,,我所在的方便面企業(yè),,銷售目標5個億,其中,,工資費用:500萬;差旅費用:300萬;管理費用:100萬;培訓,、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,。費用占比2%,。通過費用預算,我可以合理地進行費用控制和調配,,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,,以求企業(yè)的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十六
12月份工作計劃主要幾點
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,,而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售,。
2.建立一支具有凝聚力,,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。 銷售管理是我現在最頭疼的問題,,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心,。強化員工的執(zhí)行力,,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現問題,,總結問題,,不斷自我提高的習慣。 只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了,。就得他們自己問,我們大家一起解決才行,。
5.銷售目標,。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,,每日;以每周,,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務,。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績,。
最后總結兩點就是
1. 提高執(zhí)行力的標準,,建立一個良好的銷售團隊
2. 有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵,。
總之一句話:全力以赴,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十七
在過去的工作中,,有成功的,,也有失敗的,,有做好的,,也有做的不好的,,不管怎么說都成為歷史?,F在接到一個新產品,,我的口號是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是:多跑多聽多總結,,多思多悟多解決,,勤動腦,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強的業(yè)務員。
下下個季度工作計劃如下:
一,,市場swot分析
(1),,優(yōu)勢:企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,價格低,,產品質量有保證,。
(2),劣勢:產品正在導入期,,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,條件有限(沒有自己的物流配送),。
總之老品牌占山為王,,市場,客戶穩(wěn)定,。要想在這片成熟,,競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
二,,產品需求分析
1,童車制造業(yè):主要是:兒童車兒童床類,。
2,,休閑用品公司:主要是:帳篷吊床吊椅休閑桌等。
3,,家具產業(yè):主要是:五金類家具,。
4,體育健身業(yè):主要是:單雙杠腳踏車等,。
5,,金屬制造業(yè):主要是:柵欄、護欄,,學生床等,。
6,造船業(yè)等等,。
三,,個人工作計劃如下:
1,以開發(fā)客戶為主,,調研客戶信息為輔,兩者結合,,共同開拓鋼管市場,。
2,對老客戶和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,,勤拜訪,,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關系,。對于重點客戶作重點對待,。
3,在擁有老客戶的同時,對開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶,。
4,加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習,在和客戶交流時,,多聽少說,,準確掌握客戶對產品的需求和要求,提出合理化建議方案,。
5,多了解客戶信息,對于重點客戶建立檔案,,對于潛在客戶要多跟近,。
6,掌握客戶類型,采用不同的銷售模式,,完善自己和創(chuàng)新意志相結合,,分層總結。
四,,對自己工作要求如下:
1,做到一周一小結,,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,,及時改正下次不要再犯,。
2,見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作,。
3,對所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個好的印象,為公司樹立形象,。
4,客戶遇到問題,,不能直之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖,。買者省心,,用者放心。
5,要有健康的體魄,,樂觀的心情,,積極的態(tài)度。對同事友好,,對公司忠誠,。
6,要和同事多溝通,業(yè)務多交流,,多探討,。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。
7,到十一月份,,要有兩至三個穩(wěn)定的客戶,。保證鋼管的業(yè)務量。
五.在以后的銷售工作中采用:“重點式”和“深度式”銷售相結合,。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結合,。
六,在鋼管銷售上,,我主張三步走原則:
(一),,整理所有可能用鋼管的客戶資料,分為主客戶,,潛在客戶和有意向客戶,。
(二),從中找出使用我們的產品客戶,,重點跟蹤,。這分兩種:1,用量大的客戶2,,用量小的客戶,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十八
今年將是我人生的轉折點,對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,,本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,,在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的機會,,我好觀察出最具價值的人員出來,,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持,。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,,3個階段,每階段7天,,其中休息一天,,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,,已做好記錄,,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,,以達到公司的目的,。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,,包括團隊心態(tài)管理,,制度管理,目標管理,,現場管理等,。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍 主管不應該成為“所有的苦,所有的累,,我都獨自承擔”的典型,,主管越輕松,,說明管理得越到位;獎罰分明公正,,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性,。在生活中,,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖,。
2.制定良好的規(guī)章制度 項目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,,但是更應該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守,,如何要求團隊成員做到?
3.建立明確共同的目標 項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位,,以公司最大效益為目標,,對公司應具有絕對忠誠度,。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,,竭盡全力做好每一項工作,。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,, 溝通上下級及售樓部與其他部門的關系,。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,,并保持團結協(xié)作,、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,,并不斷的考核,。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。
7.做好每日的來電,、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,,統(tǒng)計每日定房量,,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性,。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平,。
9.負責處理客戶的投訴,,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,,總結經驗,,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,,祝愿公司領導工作順心,,身體健康!
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇十九
圍繞20xx年度總公司目標,堅持以“內抓管理,、外拓市場”的方針,,并以“目標管理”方式,認真扎實地落實各項工作。
一,、市場的開發(fā):
創(chuàng)新求實,、開拓國內市場。根據去年的基礎,,上海公司對國內市場有了更深的了解,。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質,、外型和相稱的包裝),。因此,上海公司針對國內市場的特點,,專門請人給公司作銷售形象設計,,提高公司在中國市場的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質的產品,,為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎,。
同時,建立健全的銷售網絡體系,,使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點,。*公司擬在3月初招聘*名業(yè)務員,全面培訓業(yè)務知識和著力市場開發(fā),,灌輸盛天實施理念,。
二、年度目標:
1,、全年實現銷售收入*萬元,。利潤:*元;
2、盛天產品在(同行業(yè))國內市場占有率大于%;
3,、各項管理費用同步下降%;
4,、設立產品開發(fā)部,在總公司的指導下,,完成下達的開發(fā)任務;
5,、積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關事宜及交辦的其他事宜。
三,、實施要求:
銷售市場的細化,、規(guī)范化有利操作,。根據銷售總目標萬,,分區(qū)域下指標,責任明確,,落實到人,,績效掛鉤。
1、劃分銷售區(qū)域,。全國分-*區(qū)域,,每個區(qū)域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,,獎罰分明;
2,、依照銷售網絡的布局,要求大力推行代理商制,,爭取年內開辟*個省級城市的銷售代理商;
3,、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4,、設立開發(fā)產品研發(fā)部,,力爭上半年在引進技術開發(fā)人員*人的基礎上,下半年初步形成新品開發(fā)能力,,完成總公司下達的任務計劃數;
5,、加強內部管理,提高經濟效益:
(1)財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵,。進,、銷、存要清晰,,月度要有報表反映,,季度要有考核,力爭銷售年度達標萬,,成本下降%;
(2)人力資源管理:根據總公司要求,,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,,人盡其才,,愛崗兢業(yè),每位員工以實績體現個人價值;
(3)產品開發(fā)費用管理,。
公司還有很多工作需努力開展,,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,,結合公司實際,,在20xx年度中承擔應負的責任,為總公司的戰(zhàn)略目標實現作出應有的貢獻,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇二十
我對銷售這行業(yè)的接觸時間不長,,而對于每個行業(yè)的工作在剛開始接觸的時候難免會走很多彎路,但在領導和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉了不好的局面,。我對未來的銷售市場更有信心,,并有著詳細的公司個人銷售工作計劃范文,,供參考。
我的銷售工作計劃如下:
一;對于老客戶,,要經常保持聯(lián)系,。
二;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,,豐富知識,,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合,。
三;對自己有以下要求
1:每周至少要保障有8臺機器入帳,,在保障有機器的情況下必須保證每臺機器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下,。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當的把自己的利潤點數提高點,。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。
2:經常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進,,確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點提高一點呢,,及時改正希望下次還能夠做的更好。
3:在和客戶交談當中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的,。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,,上網查閱相關資料,,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法,。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務,。
8:自信是非常重要的,。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能,。
10:為了我們店的銷售任務這個月我要努力完成到x萬元的利潤任務額,,為我們店創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的銷售個人工作計劃,,工作中總會有各種各樣的困難,,請老大多多的指導,共同努力克服,。為我們門店做出自己最大的貢獻,。
銷售人員下半年工作計劃 銷售個人工作計劃篇二十一
作為一名服裝銷售員,我現將我的工作總結及心得呈現如下,,希望各位予在指導建議,。
在服裝銷售過程中,銷售員有著不可比擬的作用,,銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,,首先要注意推薦購買技巧。
銷售員除了將服裝展示給顧客,,并加以說明之外,,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣,。推薦服裝可運用下列方法:
1,、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,,營業(yè)員本身要有信心,,才能讓顧客對服裝有信任感。
2,、適合于顧客的推薦,。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,,推薦適合的服裝,。
3、配合手勢向顧客推薦,。
4,、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,,如功能,、設計,、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,,要著重強調服裝的不同特征,。
5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時,,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,,以便適時地促成銷售,。
6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。對顧客進行服裝的說明與推薦時,,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點,。
其次要注意重點銷售技巧,。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設計,、功能,、質量、價格等因素,,要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功,。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點銷售有下列原則:
1,、從4w上著手,。從穿著時間when、穿著場合where,、穿著對象who,、穿著目的why方面做好購買參謀,有利于銷售成功,。
2,、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時,,要做到語言簡練清楚,,內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,,如有時間再逐層展開,。
3,、具體的表現。要根據顧客的情況,,隨機應變,,不可千篇一律,只說:“這件衣服好”,,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言,。依銷售對象不同而改變說話方式,。對不同的顧客要介紹不同的內容,,做到因人而宜。
4,、營業(yè)員把握流行的動態(tài),、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢,。
以上是我在工作中的小小心得,,在以后的過程中,我將做好工作計劃,,及時總結出工作中的不足,,力求將服裝銷售工作做到最好。