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企業(yè)管理
績效管理是企業(yè)(組織)根據(jù)一定的績效評價考核辦法通過對企業(yè)員工績效進行持續(xù)開放溝通反饋,并就組織目標和目標實現(xiàn)達成共識,以達到改進組織績效目的的過程,。績效管理是一個持續(xù)的過程,其目的在于通過績效反饋員工們繼續(xù)恰當?shù)男袨椴⒏恼磺‘數(shù)男袨?促進組織整體的績效改進,。
一般來講企業(yè)績效管理包括績效計劃,、績效監(jiān)控、績效輔導(dǎo),、績效考核(評價),、績效反饋、績效改進,、績效結(jié)果的應(yīng)用等幾個方面,。
績效計劃?？冃в媱澥强冃Ч芾淼牡谝粋€環(huán)節(jié),也是績效管理的起點,。績效計劃是一個確定組織對員工的績效期望并得到員工認可的過程,。它不但要包括組織對員工工作成果的期望,還包括組織希望員工表現(xiàn)的行為和使用的技能,。績效計劃的制定與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān),有利于企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn),同時還要有可測量性,要可以量化的考核評價,。
績效監(jiān)控。績效監(jiān)控是指在績效考核評價過程中企業(yè)內(nèi)部管理者為了掌握下屬的工作績效而進行的一系列活動,?？冃ПO(jiān)控主要是通過管理者和員工持續(xù)的溝通,觀測、預(yù)防或解決績效周期內(nèi)存在的問題,更好地完成績效計劃,?？冃ПO(jiān)控的優(yōu)點在于可以隨時發(fā)現(xiàn)員工工作中出現(xiàn)的問題并及時加以調(diào)整。
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