當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí)，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

手機(jī)銷售行業(yè)年終總結(jié)篇一

20_年是不平凡的一年。

1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對瓷磚的了解只是了了而知,通過在國安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.

2)通過這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場上具有一定的優(yōu)勢(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.

3)對于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.

二工作計(jì)劃

“用心工作,、踏實(shí)做人”,，一直是我的座右銘。盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),，但完美離我們總有一步之遙,，經(jīng)過半年來的努力，工作沒大的起色,，也沒大的失誤,，平庸的業(yè)績使我更清醒地看到了自身存在的問題

1)加強(qiáng)對客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.

2)對于強(qiáng)勢的竟?fàn)帉κ峙c關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對策

3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.

4)自我解壓，調(diào)整心態(tài),，創(chuàng)新求變,。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適,，把控積極樂觀情緒的方向,，時(shí)刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,，只有不斷在思維上求創(chuàng)新,，工作才能出亮點(diǎn)。

三找好航標(biāo),，定位人生

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行,，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),，找到一條適合自己的路來走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,，見到風(fēng)雨之后的彩虹,。

我踏入建材銷售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要,，重要的是要肯學(xué)肯干,，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,，因?yàn)槿说臐摿κ菬o盡的,。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶時(shí)讓自己感覺到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙,，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向,。也許我們不知道明天會發(fā)生什么,，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。

歲月無聲,，步履永恒,。我們邁過一道道坎走向明天，做好本職工作,，爭當(dāng)自己的主人,，明天定將更美好!

手機(jī)銷售行業(yè)年終總結(jié)篇二

20年銷售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下,，比年銷量增幅12.5%,，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點(diǎn)：

一外因：

1,、年移動手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭,、市場環(huán)境的變化及公司在年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時(shí)跟上;

二內(nèi)因：

1,、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍,、團(tuán)隊(duì)氣勢，戰(zhàn)斗力,、領(lǐng)導(dǎo)能力,、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2,、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力,、經(jīng)銷商的積極性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí),，效率,、效能欠缺;

②員工工作積極性不高，缺乏斗志,，做不到 盡心盡力 ,，創(chuàng)新意識及智慧能動的工作能力差，協(xié)作能力差,，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò),、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題,，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù),。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;

④業(yè)績及市場推廣工作平平,，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差,，拉,、推力喪失，新品上市,、上量速度慢,，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步,。

⑤市場終端,、品牌推廣工作退步，ka攻略,、終端形象,、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對市場信息的收集,、分析能力差,，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu),，也曾取得較好的業(yè)績,，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動力,，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱,，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo),，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志,，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

20年工作規(guī)劃

1,、嚴(yán)格整頓隊(duì)伍,。以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總 十大原則 十字方針 ,，打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì),，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神;

2,、分公司組織架構(gòu),、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單,、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè),，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。加強(qiáng)人力資源建設(shè),，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值,，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn),。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力,，平臺員工 盡心盡力 的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻,，提倡服務(wù)意識,。

3、以人為本,，創(chuàng)造 三公 公平,、公正、公開,，3600全員的考核體系,，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。努力不斷提高員工的收入;

4,、倡導(dǎo)正道,、陽光的組織氛圍，堅(jiān)決制止對各項(xiàng)違規(guī),、違章的現(xiàn)象,。嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源,，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為,，同事之間強(qiáng)調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情,，相互尊重,、理解、幫助,。講究 中庸之道 ,，員工正確認(rèn)識利益的關(guān)系，公司利益高于一切,。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人,，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序,，講究服從,。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;

手機(jī)銷售行業(yè)年終總結(jié)篇三

炎熱酷暑的七月已經(jīng)過去，在看看自己的業(yè)績,，心里很不是滋味,，仔細(xì)回想起來在這個(gè)月中自己還是有好多地方做的不足，加上死板的銷售套路,，我的業(yè)績像是一灘死水,，所以我認(rèn)識到了自己在工作中的不足，沒有打破傳統(tǒng)的銷售政策,，以守株待兔的方式最終還是失敗了,。

結(jié)合七月份我的整車銷售車臺數(shù)是4臺,，有一臺xv，兩臺森林人,，一臺傲虎,，但這月只完成了兩臺森林人的數(shù)量，其他都沒完成,，我也反思了自己,，覺得以后應(yīng)該不段改善和完善自己，提高自己的專業(yè)知識,，把現(xiàn)在的一種行業(yè)最終做成自己的專業(yè),。

這月的20號和21號兩天我榮幸的參加了斯巴魯張掖crc拉力賽，使得我受益匪淺,。首先第一次面對面見了的韓寒,，也是第一次和那么多斯巴魯車主一起參加活動。在此真的很感謝斯巴魯各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會,。在剛到賽場的時(shí)候我心潮澎湃,，和那么多車主出去做活動，我才感受到了團(tuán)隊(duì)的合作是多么重要,，整個(gè)賽場就只有斯巴魯這個(gè)團(tuán)隊(duì)六顆星的藍(lán)色標(biāo)志感染了全場的整個(gè)氣氛,，揮旗子的揮旗子，吹號子的吹號子,，我真的為這只團(tuán)隊(duì)感到驕傲,，也很榮幸能在這樣一直團(tuán)隊(duì)中生活。

8月的號角已經(jīng)吹響,，在最困難的時(shí)候我們誰都不能倒下,，我要沖刺，要努力,，相信只要自己辛勤過,，努力過，付出過,，你不比別人差!說實(shí)話,，在8月的進(jìn)程中，我對自己的業(yè)績沒有多大把握,，怎么樣去突破,，怎么樣去提高，成了我的思考問題,。

仔細(xì)回想7月的實(shí)際情況,，我得出一些結(jié)論。

一是進(jìn)店量大大的減少，除非用一些做活動的形式來吸引客戶,，但往往效果不是很明顯,。

二是在進(jìn)店客戶少的情況下往往有些客戶是特別意向客戶,，看我們怎么去溝通與協(xié)調(diào),。這是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。

三是我們沒有主動和積極的心態(tài),，自暴自棄,，想的這個(gè)月連人都沒有怎么能買車，所以對自己的要求有所放松,，其實(shí)越是在危難的時(shí)候越能體現(xiàn)出一個(gè)人的工作心態(tài)和狀態(tài),。

我們按照常理的坐店守客戶是不對的，在這種情況下我們還要有很好的市場拓展能力,，也是在客戶不多的情況下正是我們學(xué)習(xí)和提高自身專業(yè)知識的絕好時(shí)間,，但是我們好多人都沒有發(fā)現(xiàn)，錯(cuò)過良機(jī),，就包括我自己也一樣,，在事情過后才突然明白。

最后還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同仁之間的相互支持,，給我這個(gè)舞臺,，我會去努力，也請領(lǐng)導(dǎo)相信,，在以后的日子里,，我會不斷改善，超越自我,，用積極的心態(tài)去面對一切,。