時間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝,，我們又將續(xù)寫新的詩篇,，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個計劃了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助,。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇一

提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí)，執(zhí)行醫(yī)院的各項決定,，踐行黨的群眾路線實踐活動要求,，抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣，建一支具有愛心,、耐心,、細(xì)心、熱心,、責(zé)任心的,、具有活力護(hù)理團隊。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨,。

完善護(hù)士績效考核制度,，并嚴(yán)格按制度考核，公布每月考核結(jié)果,，促使護(hù)士提高工作質(zhì)量,。

1、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,，對影響護(hù)理安全的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,，落實護(hù)理核心制度及各個管理流程,，加強護(hù)理安全監(jiān)控管理，進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理不良事件的原因分析及討論記錄,，提出防范改進(jìn)措施。

2,、做好重點人群,、重點病人的管理：落實護(hù)士長一日五查房制度，對手術(shù)病人,、分娩病人,、一級護(hù)理病人重點巡查。

3,、借愛嬰醫(yī)院復(fù)評的契機,，思想?yún)R報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程，對科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)姿勢,、配方奶的配制等操作進(jìn)行?？婆嘤?xùn)，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進(jìn)行復(fù)習(xí),，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導(dǎo),。

4、強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識,，自月起每人管理急救藥品,、儀器設(shè)備一個月，加強儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,，護(hù)士掌握各種急救藥品的位置,、儀器設(shè)備的使用方法，掌握各種應(yīng)急預(yù)案,，保證病人安全,。

1、護(hù)理理論的培訓(xùn)和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式,，對三基和?？评碚撨M(jìn)行學(xué)習(xí)，完成了各層人員培訓(xùn)計劃,。今年科內(nèi)每人進(jìn)行了—次業(yè)務(wù)講課,、—次護(hù)理查房，促進(jìn)了護(hù)士的?？瞥砷L,。

2、護(hù)理技能的不斷提高：在認(rèn)真完成護(hù)理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下，根據(jù)?？菩枨蠹皞€人技能水平,，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)計劃并組織實施。

3,、今年科室選派一名護(hù)士參加兒童呼吸?？谱o(hù)士培訓(xùn)，取得?？谱o(hù)士證,，月科室安排三名助產(chǎn)士進(jìn)行了新生兒撫觸的學(xué)習(xí)。月護(hù)士長參加了婦產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習(xí),，她們學(xué)習(xí)回來后將學(xué)到的知識,、理念、技能運用到工作當(dāng)中,。

處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念,，認(rèn)真落實責(zé)任制整體護(hù)理，在夯實基礎(chǔ)護(hù)理與落實分級護(hù)理的前提下,，做好在院病人的健康宣教工作,，對婦科病人進(jìn)行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教，對產(chǎn)科病人,，助產(chǎn)士每天上,、下午各進(jìn)行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復(fù)知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導(dǎo),，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,，大部分病人表示滿意，并對醫(yī)護(hù)人員表示感謝,。

存在的問題及努力方向：

1,、科室病房管理仍有不到位的地方,，如病區(qū)床單元整理不及時,，健康宣教不仔細(xì)，病房巡視不勤密,，護(hù)理操作不規(guī)范,，導(dǎo)致發(fā)生護(hù)理不良事件例，護(hù)理缺陷例,。

2,、科室低年資護(hù)士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,，?？浦R的掌握及對急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重。

3,、科室護(hù)士辭職人，致在科護(hù)士思想波動較大，工作穩(wěn)定性差,。

4,、在帶教的管理上，實習(xí)生組織紀(jì)律不嚴(yán),，帶教老師的管理意識欠缺,，需加強對帶教老師的培訓(xùn)。

5,、需增強護(hù)理人員的科研意識,，提高護(hù)理科研能力及論文的撰寫。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇二

時光荏苒,，20xx年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，并在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一年來,，堅持用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力充實自己,，不斷實踐和探索,，熟練掌握各項操作技能，積累了豐富的臨床經(jīng)驗,。并學(xué)以致用,，把學(xué)到的新理論、新觀念及時運用到護(hù)理工作的具體實踐中,，改進(jìn)工作方法,，改進(jìn)護(hù)理理念。在技術(shù)上精益求精,，通過臨床磨練和刻苦鉆研,，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇，氣管插管,，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機,、監(jiān)護(hù)儀的使用，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽,。

加強自我職業(yè)道德教育,。堅持“廉潔自律、熱情服務(wù)”的方針,，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點,，始終把病人的利益放在首位，樹立完美“白衣天使”形象,。我很注重護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù)，并把護(hù)士的各種禮儀制成課件進(jìn)行專題講解,。堅持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、禮貌待患,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。堅持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次考試中,，均取得優(yōu)異的成績。

在擔(dān)任護(hù)士長的一年來,，一直堅持按常規(guī)管理護(hù)理工作,，要求護(hù)理人員按規(guī)程進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作，注重工作的程序化，科學(xué)化,，堅決杜絕麻痹大意思想,，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作,。時刻牢記“以人為本,，誠信服務(wù)”，急病人之所急,，想病人之所想,，做到服務(wù)熱情、周到細(xì)致,，關(guān)心病人,、體貼病人。創(chuàng)新護(hù)理意識,，積極協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）,、三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）,。

我還特別注重護(hù)士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護(hù)士,，不僅從技術(shù)上帶教,，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教,，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,，使她們不但學(xué)到了技術(shù)，還樹立了正確的人生觀,、價值觀,、世界觀。同時也塑造了同舟共濟,、和諧進(jìn)取的科室文化,。

成績屬于過去，展望未來我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作，為開創(chuàng)我院護(hù)理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻(xiàn),。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇三

今年全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，完成了上半年年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將20__年上半年工作總結(jié)如下：

一,、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄;

護(hù)理操作時要求三查七對;

堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。

3,、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交__度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護(hù)士長guǎnlǐ水平

1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長guǎnlǐ相關(guān)資料。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的guǎnlǐ水平,，要求大家做好護(hù)理工作計劃及總結(jié),。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三,、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。

5,、做好護(hù)士長工作計劃,，對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

護(hù)士長工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)格管理,，有效協(xié)調(diào)

一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

二,、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護(hù)理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)專科護(hù)士培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？谱o(hù)士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響,。針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療,、護(hù)理知識,，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明,，護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色

多年的護(hù)士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓護(hù)士長管理這個外因,，通過護(hù)士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟;舉辦天使心語小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了我用人文知識改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

比如說,，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有鼻飼知識宣教,、痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法,、尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項等等等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護(hù)士大量時間,，因此深受大家歡迎。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向

盡管,，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室，我也能夠坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護(hù)士長工作我充滿了信心,，作為護(hù)士長我的努力方向是：1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2,、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇四

今年,，我被任命為產(chǎn)科護(hù)士長,，至今將近一年的時間。

作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,，從未參與過護(hù)理管理工作,，實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。

通過將近一年來的工作實踐,，使我逐漸地,，更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)。當(dāng)好一名護(hù)士容易,，要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易,。可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前，作為一名護(hù)士時,，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)玫降亩际枪膭詈捅頁P,。而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,，也難得多,。

比如說，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多,？其實是因為,，當(dāng)了護(hù)士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,?？梢哉f，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負(fù)責(zé),，不敢承擔(dān)，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。

當(dāng)時,，我的第一個想法，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我，怎么就遭到了點名批評呢？后來,，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。當(dāng)護(hù)士,，當(dāng)護(hù)士長，有些時候,，覺得挺委屈,。很多時候，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護(hù)士,。

非常喜歡的一句話，他說：一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。

工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。當(dāng)護(hù)士長的一年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這一年，我只是在努力的適應(yīng),，認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面，處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護(hù)理隊伍中，以身作則,，起表率作用,。

今天，我能夠站在這里,，做一次工作總結(jié),，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們，我不孤單,！

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇五

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、護(hù)理人員樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立”一切為患者服務(wù)“的理念,，加強醫(yī)患溝通,，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評,。

二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,，核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團結(jié)務(wù)實,，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危,，病重一級護(hù)理，測血壓,，各項護(hù)理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對,；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療！加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，落實護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信,、錦旗。

并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過制定并發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識,。提前每日輸液治療的時間，合理安排治療,，護(hù)理,。陪同護(hù)送患者拍片，做b超,、心電圖,，ct，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪,。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

五、加強了院內(nèi)感染管理嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）,。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇六

20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,，立足本職工作,，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,，履行救死扶傷的人道主義精神,，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，在掌握專業(yè)理論知識的同時進(jìn)取學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識，并能做到學(xué)以致用,，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,，與同事團結(jié)協(xié)作,，較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故,。

個人醫(yī)德總結(jié)：本人在20__年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,，以病人為中心，時刻為病人著想,，千方百計為病人解除病痛,，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁,，為病人保守醫(yī)密,，不泄露病人的保密和秘密。與同事互學(xué)互尊,，團結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公，遵紀(jì)守法,，不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實，奮發(fā)進(jìn)取,，鉆研醫(yī)術(shù),，不斷更新知識，提高技術(shù)水平,。

個人小結(jié)：20__年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,，較好地完成各項工作任務(wù),，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了必須的成績?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一,、在思想上，堅持馬列主義,，學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)禮貌道德風(fēng)尚,，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活,。

二、在業(yè)務(wù)上,，嚴(yán)格要求自我,，勤奮努力，在自我平凡而普通的工作崗位上,，認(rèn)真做好本職工作,，同時結(jié)合自我在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強對新知識,、新技術(shù)的學(xué)習(xí),，不斷提高自我的業(yè)務(wù)工作本事。

三,、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，廉潔自律,，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī),。不做違法亂紀(jì)之事,，與同事團結(jié)合作，取長補短,，共同提高,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了新的提高，但還是有不少不足之處,。今后,，我還要認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績,，刻苦學(xué)習(xí),，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自我的貢獻(xiàn)!

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇七

作為一名醫(yī)院護(hù)士長,，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護(hù)理,，加強護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒帶給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將年護(hù)士長工作總結(jié)如下：

一,、加強護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險,，為病兒帶給優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新狀況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,，以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，職責(zé)心和獨立值班時的慎獨精神。

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達(dá)成共識,，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理,，如實習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對她們進(jìn)行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及潛力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責(zé)心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急潛力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)潛力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護(hù)患溝通，提高病人滿意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、要求職責(zé)護(hù)士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

3,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。護(hù)士長護(hù)理工作總結(jié)

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善,。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查,、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實狀況,。

四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護(hù)理查房時提問護(hù)士，資料為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實,。

五,、其他

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。

2、配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們必須完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意,。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇八

xx年工作是新世紀(jì)的第一年，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護(hù)士長參加總核對1—2次，并有記錄;

(2)護(hù)理操作時要求三查七對;

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長管理水平

1,、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。

2,、堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋,，不斷提高護(hù)士長的管理水平,。

4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。

三,、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1,、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句,。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并組織理論考試。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授骨科,、內(nèi),、外科知識，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1—2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎,、二等獎,、三等獎分別給予了獎勵。

5,、12月初,，護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護(hù)理，堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識，組織護(hù)士長每人講一課,，提高護(hù)士長授課能力,。

9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。

五、加強了院內(nèi)感染管理

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高危科室夏季如手術(shù)室,、門診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3,、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測,。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測,。

六、護(hù)理人員出色的完成護(hù)理工作

1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識,。

2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,，三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。

3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護(hù)送病人去拍片，做b超,、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。

七,、存在問題：

1,、個別護(hù)士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4、病房管理尚不盡人意,。

一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進(jìn)一步改善。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇九

一,、管理工作

護(hù)理工作必須認(rèn)真對待一年來我就護(hù)理方面的工作實施了嚴(yán)格的管理制度在,，現(xiàn)在我也覺得這些是我應(yīng)該完成好的，不管是在什么時候都應(yīng)該清楚這些,，我也會非常認(rèn)真的去感受這些,，在工作期間我認(rèn)真的做好相關(guān)的管理工作，對護(hù)理工作人員做全面的約束,，強調(diào)各人員的工作要素,，盡職盡責(zé)的做好護(hù)理工作，發(fā)揮_醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),，堅持在第一線努力的為大家服務(wù),，這就是我的個人工作，但是這些我也都感覺到了很多壓力,，現(xiàn)在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的,，一年來我們護(hù)理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針，落實好每一項制度,，不讓任何不好的東西有機可趁,，這段時間我也了解了很多，不管是在工作上還是在生活上,，我都必須嚴(yán)于律己,，做到以身作則,。

二、強化自身能力

不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識上面,，我一直在不斷追求更好,，這些我都是非常清楚的，我知道只有自己把這些做到了優(yōu)秀,，才會讓自己的時間充裕起來,，用心感受這些，把工作中的點點滴滴都完善好了才是真的不管是在什么時候都要知道這里的一切都是非常關(guān)鍵的,，我深刻的知道這些道理,，我不斷的積累經(jīng)驗學(xué)習(xí)，也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀,，工作不是在一朝一夕，只有不斷的完善自己在往后的工作上才能更加的服人,，這些做不好是不能說是優(yōu)秀的,，專業(yè)知識上面我會花足夠的時間去鉆研，當(dāng)然這些都是我的應(yīng)該做好的,，作為護(hù)士長我必須比其它護(hù)理工作人員掌握的更多,，這就是學(xué)習(xí)跟經(jīng)驗的重要性，當(dāng)然在能力上面這些也都是基本的東西,，我會繼續(xù)做好這些的,，把自身的優(yōu)缺點都明確知道自己應(yīng)該做到哪些，不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的,。

三,、努力方向

繼續(xù)把提高自己的能力，努力工作,，把護(hù)理工作做到更好,，這段時間都是非常重要的時間段我一定繼續(xù)做到更好，結(jié)合自己身上的缺點,，糾正不足,，我會繼續(xù)努力的。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十

20__年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護(hù)理工作,，取得了較好的成績,。

作為一名醫(yī)院的護(hù)士長，我堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護(hù)理，加強護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將20__年工作作如下總結(jié),。

一、加強護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

2、加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配值班人員，同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)，以強化護(hù)士良好的職業(yè)責(zé)任心,。

3,、加強重點患者的管理，如危重病人,，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識,，引起重視,。

4、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀、真實,、準(zhǔn)確,、及時、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護(hù)患溝通,，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、真誠接待新入院病病人，把病人送到床前,，主動向病人家屬做入院宣教,。

2、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患者家屬的知情權(quán),，解除患者家屬的顧慮,。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項指令性工作任務(wù),。

四、公共衛(wèi)生管理

以身作則,，合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員,，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實、及時地輸入微機,。

今后我將努力做好以下幾方面的工作：

1,、遵紀(jì)守法，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴(yán)以律己,，以身作則，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護(hù)理隊伍;

2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護(hù)理工作;

3,、按要求著裝,，整潔干凈，不濃裝艷抹,。

4,、嚴(yán)格按行為規(guī)范要求護(hù)理人員，以病人為中心,，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,，病人對護(hù)士的滿意度達(dá)到95%以上,。

5、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作,，圓滿完成各項護(hù)理任務(wù);

6,、不斷提高自身素質(zhì)，并有計劃,、有目標(biāo)地對全體護(hù)理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十一

在過去的上半年里，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20__上半年的工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：

一、專業(yè)知識,、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。

二、思想道德,、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。在醫(yī)療實踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作,。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

在即將迎來的20__下半年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十二

20--年是我院搬進(jìn)新院后的第二年,，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，加以寬敞明亮的住院部環(huán)境和我院護(hù)士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，吸引了大量的病員,，“春歸芳草綠,，陽和物侯新”在逝去的充滿希望和競爭的20--年，對各科室來說都是忙碌的一年,，也是充實的一年?，F(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié)：

加強護(hù)理管理，提高護(hù)理質(zhì)量：

一是按照二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)一步規(guī)范各項護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程,，保證護(hù)理質(zhì)量逐步提升;二是落實護(hù)理管理工作制度，在規(guī)范護(hù)理查房,、護(hù)理會診等方面拓寬護(hù)理工作內(nèi)涵,，保證護(hù)理工作規(guī)范、有序地進(jìn)行;三是改善基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),，滿足病人多元化的護(hù)理服務(wù)需求,，改變目前護(hù)士重視完成治療任務(wù)，輕視病人的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理的狀況,，逐步實現(xiàn)衛(wèi)生部提出的護(hù)理工作“貼近病人、貼近臨床,、貼進(jìn)社會”的目標(biāo)要求;四是繼續(xù)落實《護(hù)士條例》的要求,，繼續(xù)加強各重點專科領(lǐng)域護(hù)士技能培訓(xùn)工作,，積極組織開展護(hù)理管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,，開展護(hù)士崗位技能培訓(xùn)，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,，以提高醫(yī)院護(hù)理隊伍的基本素質(zhì);五是加強醫(yī)療和護(hù)理溝通,，以減少因溝通不足帶來的不必要的矛盾,。

完善病房設(shè)施,，加強病房管理：

icu是危重病人進(jìn)行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便,，利于觀察和搶救，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下,，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增設(shè)了一臺美國鷹牌便攜式呼吸機，兩臺雙道注射泵,，兩臺輸液泵,，兩臺腸內(nèi)營養(yǎng)泵以及各種醫(yī)療用品。使icu的病房條件逐步達(dá)到二甲醫(yī)院的要求標(biāo)準(zhǔn),。完善的設(shè)施離不開有效的管理,，這一年中制定了貴重儀器管理制度，病房消毒措施,。做到物品定點定位放置,，固定了儀器管理人員，藥品管理人員和物資管理人員,。一年來,，有效的病房管理保證了icu的日常工作。

建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度：

icu在本院屬新建科室，收集全院各科室以及外院的危重病人,，病種復(fù)雜,，護(hù)理任務(wù)繁重，而我科的護(hù)理人員均年齡較輕,，資歷淺,，工作責(zé)任心不夠強，且icu護(hù)理人員流動較大,，因此在日常管理工作中要謹(jǐn)慎耐心,，并不斷加強年輕護(hù)士的工作責(zé)任心，并注重細(xì)節(jié)管理,。以保證icu的護(hù)理工作正常運轉(zhuǎn),， 本年度在原有工作草案中不斷完善和修改，增加了各項護(hù)理操作常規(guī),，急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,，無菌物品管理制度，護(hù)士培訓(xùn)計劃,，消毒隔離制度等,，制定的同時督促,，檢查執(zhí)行情況，各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,，從而使icu秩序井然,，忙而不亂，其工作效能得以充分發(fā)揮,。

提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身建設(shè)：

由于icu的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求，護(hù)士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此,，護(hù)理人員的素質(zhì)如何，將直接關(guān)系到icu的工作效率,。這一年來,，icu護(hù)士的.培訓(xùn)工作是我工作之重點，在icu護(hù)士的后續(xù)教育中,，我采取了在職培訓(xùn),，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法，并結(jié)合醫(yī)院定期舉辦院內(nèi)業(yè)務(wù)講座,，嚴(yán)格按照進(jìn)行培訓(xùn)并考核,，全科護(hù)理人員均參加了護(hù)理專科或本科的在職教育,，一年的培訓(xùn)使得icu護(hù)士能勝任日常工作,，大多數(shù)護(hù)士成為icu熟練人才。 要做好icu護(hù)士姐妹的領(lǐng)頭雁,，不加強自身學(xué)習(xí)是不行的,，在繁忙的工作之余，我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和熟練把握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料,，學(xué)習(xí)和探索，以提高自己的治理水平和業(yè)務(wù)水平,。

20--我科收治病人186例成功搶救了ards,，mods，dic,，急重癥胰腺炎,，特重度顱腦外傷，心肺復(fù)蘇后,，多發(fā)傷等危重癥患者 ,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益，一年來的護(hù)理工作，還存在很多不足地方,，在未來的一年中還需更加努力，不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)心和幫助……

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十三

201x年工作以來,，我科護(hù)理工作在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，通過兒科全體護(hù)理人員共同努力,，團結(jié)協(xié)作,，并認(rèn)真落實護(hù)理部提出的緊緊圍繞質(zhì)量、安全,、服務(wù)的宗旨,，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念。鞏固二甲和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)成果,，落實各項規(guī)章制度,，改進(jìn)兒科服務(wù)流程，加強護(hù)理質(zhì)量控制,，確保護(hù)理安全,，不斷提高兒科護(hù)理隊伍整體素質(zhì)，提高兒科服務(wù)能力?，F(xiàn)將兒科201x年護(hù)理工作總結(jié)如下：

一,、基本情況

科室共有護(hù)理人員20人，其中在編人員有6人,，合同護(hù)士有14人,。學(xué)歷結(jié)構(gòu)：本科學(xué)歷有3人(有學(xué)士學(xué)位證有2人)，?？茖W(xué)歷有8人,，中專學(xué)歷有9人(并都在讀專科),。職稱結(jié)構(gòu)：主管護(hù)師有1人,，護(hù)師有4人，護(hù)士有1人,，全部取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證,。

二、完成工作情況

(一)全年完成住院病人護(hù)理2680人次;一級護(hù)理病人690人;危重病人502人;完成護(hù)理滿意度調(diào)查12次,，平均滿意度97%,。

(二)認(rèn)真落實護(hù)理部按照《二級綜合醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則(20xx版)》完善制定的護(hù)理管理制度和考核標(biāo)

準(zhǔn)，結(jié)合兒科實際,，制定科室護(hù)理制度,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)等,，認(rèn)真督促落實,，有效促進(jìn)科室護(hù)理管理的規(guī)范,。

范文寫作(三)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作

按照護(hù)理部提出的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作要求，繼續(xù)鞏固各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作成果,。

我科對病人的健康宣教覆蓋率為100%,，為患兒家屬提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),，每月定期召開工休座談會及病人滿意度測評，對患兒家屬提出的建議及意見在每月的護(hù)士例會上進(jìn)行反饋,，對存在的問題及時整改,，努力實現(xiàn)“患者滿意、社會滿意,、政府滿意”的三滿意目標(biāo),。

(四)狠抓核心制度的落實

按照護(hù)理部要求，嚴(yán)格要求科室護(hù)理人員認(rèn)真落實各項護(hù)理核心制度,，護(hù)士長及科室二級質(zhì)控定期或不定期對查對制度,、值班交接班制度、輸血安全制度,、分級護(hù)理制度,、消毒隔離制度等抽查考核，將考核結(jié)果與季度績效,、年度考評掛鉤,，做到核心制度無折扣落實。

(五)加強護(hù)理質(zhì)量控制,，保證護(hù)理質(zhì)量,。

1.每月按照《硯山縣人民醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》對科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，檢查結(jié)果與科室季度績效掛鉤,，范文top100及時進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量分析反饋,，尋找原因，提出整改措施,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

2.規(guī)范科室質(zhì)控的檢查和記錄，護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組,，每月月末對各項護(hù)理質(zhì)量自查自糾,，質(zhì)控內(nèi)容：分級護(hù)理、消毒隔離,、病區(qū)護(hù)理安全管理,、普通病區(qū)管理、護(hù)理文書書寫、責(zé)任制整體護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、急救藥品、物品管理,、新生兒護(hù)理質(zhì)量,、母乳喂養(yǎng)、科室培訓(xùn)的理論及技術(shù)操作,，并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析,、查找原因,，提出整改措施,，護(hù)士長及科內(nèi)質(zhì)控小組每周再次針對突出的問題進(jìn)行檢查，保證科室護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

3.護(hù)理質(zhì)量控制各項指標(biāo)完成情況：

(1)基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%;

(2)急救物品完好率100%;

(3)危重,、一級護(hù)理合格率98%;

(4)護(hù)理文件書寫合格率97.5%;

(5) 健康教育覆蓋率100%;

(6)住院患者的滿意率97%;

(7)無菌物品滅菌合格率97%;

(8)常規(guī)器械消毒合格率100%;

(9)科內(nèi)護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;

(10)科內(nèi)理論考核合格率100%;

(11)科內(nèi)壓瘡發(fā)生率“0”;

(12)事故發(fā)生率“0”;

(13)新護(hù)士上崗培訓(xùn)率100%;

(六)護(hù)理安全

1.護(hù)士長每天深入病房探望患兒，與患兒家屬進(jìn)行相關(guān)的宣教及有效的溝通,，并參加每天的床頭交接班,，掌握重點病人病情并給予指導(dǎo)，對新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人重點環(huán)節(jié)督促檢查和監(jiān)控，思想?yún)R報專題及時發(fā)現(xiàn)護(hù)理安全隱患,，及時處理,，保證護(hù)理安全。

2.加強護(hù)理文書書寫,，要求做到準(zhǔn)確,、客觀及連續(xù)，護(hù)理文書是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，積極組織科室護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)電子病歷書寫規(guī)范,，要求護(hù)理人員在書寫過程中要認(rèn)真斟酌，能客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整的反映病人的病情變化,，囑護(hù)士下一班檢查上一班記錄有無紕漏，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長每天早上檢查護(hù)理記錄單,，并定期和不定期檢查在架病歷及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,，并繼續(xù)監(jiān)控。

3.加強對護(hù)理不良事件報告管理,，科室共發(fā)生護(hù)理不良事件3件,，并針對每起不良事件及時組織科室護(hù)理人員進(jìn)行討論，分析發(fā)生的原因,。吸取教訓(xùn),，提出改進(jìn)措施。

4.完善急救藥品,、急救器材管理,。對科室搶救車嚴(yán)格做到“五定一及時”，護(hù)士長及急救藥品,、急救器材管理員每周進(jìn)行藥品,、物品的檢查及清點，保證標(biāo)簽醒目,，卡片目錄與車內(nèi)藥品一致,，無過期。保持急救器材功能完好,，隨時備用,。

5.加強對高危藥品最全面的范文參考寫作網(wǎng)站、毒麻藥品的管理,。嚴(yán)格按照國家規(guī)范設(shè)立雙鎖保存柜,，定基數(shù)，設(shè)立醒目標(biāo)志,，并嚴(yán)格執(zhí)行交接班,，護(hù)士長及藥品管理員每周進(jìn)行檢查，保證藥品使用的安全性,。

6.加強科內(nèi)感染管理,，重點是消毒隔離內(nèi)容，如病房及醫(yī)療廢物的管理,，對病房每日定時通風(fēng),，用含氯消毒劑拖地和擦拭，保持病室安靜,、整潔,、空氣新鮮，做到同一病房收治同一病種,，認(rèn)真落實手衛(wèi)生消毒規(guī)范依從性及出院終末消毒,。完善醫(yī)療廢物管理制度,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程，護(hù)士長及科室二級質(zhì)控人員適時監(jiān)控科內(nèi)護(hù)士,，督促其認(rèn)真履行自身職責(zé),，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

(七)科室獲獎情況

通過我科護(hù)理人員共同的努力提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，年度內(nèi)科室共獲得患兒家屬贈送的一面錦旗及六封感謝信,。5.12護(hù)士節(jié)，在科室醫(yī)護(hù)人員團結(jié)一致,、不辭辛苦的努力下,，科室獲得院內(nèi)組織的以“醫(yī)患溝通”為主題的表演科室評比集體二等獎，獲得全院護(hù)理技能比賽科室集體優(yōu)秀獎,。

三. 存在的問題

一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),，嚴(yán)格管理,，具體落實,。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十四

在這一年中，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任,、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護(hù)理工作任務(wù),。

我科護(hù)理人員的安全及職責(zé)意識、主動服務(wù)意識明顯加強,，護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,，病人滿意度達(dá)96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：

1,、按醫(yī)院要求認(rèn)真進(jìn)行政治學(xué)習(xí),，嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀(jì)行為,。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護(hù)士素質(zhì)規(guī)范,。

3,、同全科護(hù)理人員團結(jié)一心，分工合作,，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護(hù)理工作上，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護(hù)理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻(xiàn)，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！

1,、嚴(yán)格按照護(hù)士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，到達(dá)了持續(xù)改善的目的。

2,、進(jìn)一步強化安全意識及崗位職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識，全年全科無重大護(hù)理事故,，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度。

3,、進(jìn)一步健全護(hù)理工作制度和各級護(hù)理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點專科建設(shè)單病種的護(hù)理常規(guī),，并嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護(hù)理規(guī)范,。加強了護(hù)理人員應(yīng)知、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。

4、加強了護(hù)理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護(hù)理質(zhì)量狀況，每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護(hù)理工作模式的要求，相對固定了職責(zé)護(hù)士,，不同年資護(hù)士交叉排班,，使工作互補，保證了護(hù)理工作質(zhì)量,。

5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。

6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生,。

7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護(hù)理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護(hù)士工作站工作順利開展,、運行。

1,、在臨床護(hù)理工作中,，護(hù)理人員的主動服務(wù)意識明顯加強。進(jìn)一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本，以病員為中心”,，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2、加強了基礎(chǔ)護(hù)理和危重病人護(hù)理工作,，分管病人的職責(zé)護(hù)士能夠有效地運用護(hù)理程序為病人開展整體護(hù)理,，對病人的健康教育普及率達(dá)96%,，病人滿意度高達(dá)95%以上，全年無重大護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生,。

3,、加強了病房管理，強化護(hù)理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。

4,、加強了消毒滅菌及隔離工作，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。

5、護(hù)理文件嚴(yán)格遵守書寫規(guī)范,，進(jìn)一步強化了護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)護(hù)理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護(hù)理文件的規(guī)范性,。

對護(hù)理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護(hù)士長定期和隨機抽查，確保護(hù)理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護(hù)理文件書寫誘發(fā)護(hù)理糾紛的發(fā)生,，對護(hù)士收集病員信息與醫(yī)生有差異時，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī),、護(hù)記錄統(tǒng)一、準(zhǔn)確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認(rèn)真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。

6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護(hù)士接班時不僅僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量,，每班使用后，及時補充,，每周護(hù)士長大查一次,，確保了急救物品的齊備完好，保證了應(yīng)急使用,。

7,、在業(yè)務(wù)管理上，堅持了每月一次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護(hù)理小查房,，加強中醫(yī)專科護(hù)理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護(hù)士們的理論水平和操作技能,，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護(hù)理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護(hù)理理論知識考試,。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準(zhǔn)切入點,。

8、堅持中醫(yī)特色護(hù)理的學(xué)習(xí)和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護(hù)及時正確的實施，保證護(hù)護(hù)理質(zhì)量,。

1,、1篇護(hù)理論文在國家級期刊發(fā)表。

2,、送出護(hù)理人員3人次參加護(hù)理新技術(shù)新進(jìn)展學(xué)習(xí),。

3、1名護(hù)士正在理解護(hù)理本科理論知識的學(xué)習(xí),，4名護(hù)理同志參加護(hù)理專科的學(xué)習(xí),。

1,、加強低年資護(hù)理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng)，尤其加強新進(jìn)人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng),。

2、加強護(hù)師護(hù)理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),。

3,、加強專科護(hù)士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o(hù)士培養(yǎng)、考核機制,。

4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù)，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,。

5,、進(jìn)一步加強科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,。尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十五

產(chǎn)科護(hù)士長工作職責(zé)

1.在護(hù)理部主任和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計劃,，制訂本科室具體計劃，并組織實施,，定期總結(jié)匯報,。

2.遵守醫(yī)德規(guī)范，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，醫(yī)德考評合格,。

3.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員及環(huán)境、物品,、藥品的管理,。

4.加強護(hù)理質(zhì)量管理，按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)督促,、檢查和評估護(hù)理工作,。

5.負(fù)責(zé)對本科室護(hù)理人員的執(zhí)業(yè)指導(dǎo)，教育護(hù)理人員加強責(zé)任心,、改善服務(wù)態(tài)度,，遵守勞動紀(jì)律，密切醫(yī)護(hù)配合,。

6.合理安排工作,，及時組織、指導(dǎo)并參與危重孕產(chǎn)婦及新生兒的搶救和護(hù)理工作,。

7.經(jīng)常督促,、檢查產(chǎn)房各項規(guī)章制度、護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行情況，指導(dǎo)助產(chǎn)士嚴(yán)格執(zhí)行接產(chǎn)技術(shù)的操作規(guī)程,，及時完善各種接產(chǎn)表格填寫,。發(fā)現(xiàn)問題及時討論分析，提出整改意見,，避免事故隱患及失誤,，確保母嬰安全。

8.負(fù)責(zé)組織本科室護(hù)理人員對護(hù)理不良事件進(jìn)行討論分析,，提出鑒定意見及防范措施,，并有記錄。

9.檢查,、指導(dǎo)助產(chǎn)士正確觀察產(chǎn)程,，開展母嬰保健知識指導(dǎo)，根據(jù)產(chǎn)婦需要提供必要的便民服務(wù),。指導(dǎo)本病區(qū)護(hù)士協(xié)助產(chǎn)科醫(yī)師做好產(chǎn)后訪視,、新生兒預(yù)防接種、建新生兒保健卡,、及時向社區(qū)或基層醫(yī)療保健機構(gòu)轉(zhuǎn)卡等母嬰保健工作,。

10.組織擬定本病房護(hù)理科研計劃，積極開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)及護(hù)理科研工作,。定期組織產(chǎn)房護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)及新儀器的使用，定期對助產(chǎn)士進(jìn)行考試,、考核,，完成護(hù)理人員培訓(xùn)計劃。

11.根據(jù)教學(xué)計劃,，管理和指導(dǎo)帶教人員及實習(xí),、進(jìn)修護(hù)理人員，完成臨床教學(xué)任務(wù),。

12.督促檢查衛(wèi)生員做好衛(wèi)生和消毒隔離,，做好傳染病產(chǎn)婦的隔離及物品處理工作，防止交叉感染,。

13.密切與各科室,、各部門的聯(lián)系，加強溝通,、協(xié)調(diào)和配合。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十六

(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1,、重點加強對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護(hù)理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試,、考核2～3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,，先在護(hù)醫(yī)～學(xué)教育～網(wǎng)搜集～整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三)更新專業(yè)理論知識,，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。

(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。

(二)加強護(hù)士長目標(biāo)管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。

(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

(一)繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護(hù)理質(zhì)量。

(二)建立檢查,、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施,。

(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，從細(xì)節(jié)上抓起，加強對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員～護(hù)士長～護(hù)理部的三級考評制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一,、二、三名,。

(四)加強護(hù)理過程中的安全管理：

1,、繼續(xù)加強護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。

3、強化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設(shè)備的完好。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施

(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會,，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識，力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1～2項,。

(五)計劃制作護(hù)理園地網(wǎng),，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績,。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十七

在過去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全科的共同努力下，順利的完成了全年的護(hù)理工作任務(wù),，無差錯事故發(fā)生,，取得了良好的社會效益及經(jīng)濟效益,。

首先，加強對護(hù)士的培訓(xùn),，并組織護(hù)士參加我院相關(guān)培訓(xùn),，強化三基本訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要,，堅持科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)查房、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練;,。同時鼓勵護(hù)士參加學(xué)歷教育,。以便護(hù)理工從多方面提高護(hù)士專業(yè)技術(shù)水平。在年末的理論考試中,，有一名護(hù)士獲得青年護(hù)士比賽第一名的成績,，為我科的其他護(hù)士樹立了榜樣……

第二，不斷深化安全管理,，強化安全意識,，做好安全護(hù)理工作，是普外科護(hù)理工作的重要組成部分,。在日常工作中,，做好重患護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理工作，對新入院的及術(shù)后的高?；颊?，認(rèn)真做好評估，填寫警示記錄,，按放警示標(biāo)示,，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，防止了術(shù)后并發(fā)癥的發(fā)生,，促進(jìn)了患者的康復(fù),，縮短了患者的住院日。

第三,，認(rèn)真做好消毒隔離工作,，兌換藥室進(jìn)行改造，有利于醫(yī)生操作,，做到了無交叉感染現(xiàn)象發(fā)生,。并做到了增收節(jié)支,，

第四，做好本科室團結(jié)的同時,，也與其他科室協(xié)作,，解決其他科室的護(hù)理難題20xx最新護(hù)士長個人年終述職報告20xx最新護(hù)士長個人年終述職報告。比如,，危重昏迷患者胃腸減壓操作,。

第五，加強護(hù)患溝通,，要求在崗人員必須了解病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房。通過做好溝通工作,，我科室及時發(fā)現(xiàn)兩位有自殺傾向患者,。

第六，鼓勵全體醫(yī)護(hù)人員勤儉節(jié)約,，從每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，嚴(yán)格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象，及時提出批評,。與此同時科室前后引進(jìn)了中央監(jiān)控系統(tǒng),，抗栓泵，tdp治療儀,，增加科室收入,，使我科人均收入增加x%。

第七,，注重人文關(guān)懷,。普外科是急、重癥科室,，很多急診患者入院時,，患者、家屬手足無措,，作為護(hù)士,，在完成急診搶救的同時，鼓勵安慰患者配合治療,。在術(shù)后護(hù)理時,，及時與家屬患者溝通,，并做好基礎(chǔ)護(hù)理工作，對患者進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),，受到患者的認(rèn)可,，并為我們送來了錦旗和表揚信。

我們科室人員少,，工作量大,，經(jīng)常在節(jié)假日、周末加班,，做到率先垂范,。在患腰托星座困難的情況下，保證科室工作正常運行,，加強自身學(xué)習(xí),，把最前進(jìn)的護(hù)理理念通過自己傳給護(hù)士，曾撰寫國家級論文一篇,。但在工作中還存在很多不足,，如缺乏創(chuàng)新意識和科研意識，管理水平有待進(jìn)一步提升,。我將在今后的工作中不斷完善自己，不斷學(xué)習(xí)新的學(xué)習(xí)理念,，提高管理水平,，提高服務(wù)意識。在創(chuàng)建三好一滿意的活動中,，做出最大的努力,。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十八

忙碌而又充實的一年即將過去，在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部主任的各方面的支持和教導(dǎo)下,，順利完成各項任務(wù),。結(jié)合科室的實際，有計劃的開展工作,，合理安排時間,，并總結(jié)如下：

1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護(hù)士文明用語,。并實行淡妝上崗、微笑服務(wù),。2,、繼續(xù)開展健康教育。

3,、對體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,，如加強導(dǎo)診服務(wù)等。

4,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),，內(nèi)容包括職業(yè)素質(zhì)、規(guī)章制度,、護(hù)士行為禮儀及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、合格者給予上崗,。

對門診部導(dǎo)醫(yī)人員按三基三嚴(yán)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，每周兩次學(xué)習(xí)及晨會提問,，每月護(hù)士培訓(xùn)及考試,。對護(hù)理制度、應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了重新培訓(xùn),，利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。

門診大廳不單單實施導(dǎo)診工作,，還面臨傳染病的初期分診工作,，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)相關(guān)的傳染病診斷預(yù)防知識，并嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。

實施“服務(wù)在細(xì)處,，幫人在急處”的服務(wù)信條，落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，護(hù)理人員從細(xì)微處入手,，點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,，取藥,，幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等，與患者加強溝通,，為患者提供人性化服務(wù),。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務(wù)流程,、創(chuàng)新工作模式,，豐富工作內(nèi)涵，加強安全管理等舉措的落實,，使護(hù)理工作更加貼近患者,、貼近臨床、貼近社會。

針對今年醫(yī)院的評審工作,，按照“二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則”規(guī)范了各項工作,，使日常工作規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。經(jīng)過專家初評發(fā)現(xiàn)了許多問題,，針對存在的問題并結(jié)合實際進(jìn)行整改,。每月依照pdca的管理模式，制定了門診部導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量考核方案,，月月考核,、評價、分析,、改進(jìn),，以求導(dǎo)醫(yī)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

依據(jù)二級醫(yī)院評審要求,，完善并持續(xù)改進(jìn)導(dǎo)醫(yī)工作,。繼續(xù)加強導(dǎo)醫(yī)人員的職業(yè)素養(yǎng)及服務(wù)培訓(xùn)。全面學(xué)習(xí)傳染病及院感知識,。

加強“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí),，夯實理論基礎(chǔ)。優(yōu)化服務(wù)流程,，更好服務(wù)于民,。

在來年的工作中將克服缺點、改進(jìn)方法,、加強管理,、提高服務(wù)，大膽探索體檢工作的新思路,、新方法，促使工作再上一個新的臺階,。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇十九

xx年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,，一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長及科護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),、幫助和指點下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,，完成了xx年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況匯報：

認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

（1）護(hù)理操作時要求三查七對,；

（2）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次,，并有記錄,；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯,。

認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。

堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇二十

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的大力支持下,，全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。同時,，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)”為理念,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。

護(hù)理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，科室護(hù)理小組多次開會討論護(hù)士排班方案,，實行彈性排班,，每個護(hù)士負(fù)責(zé)8-10個病人，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng)，以達(dá)到配置,，滿足優(yōu)護(hù)要求,，確保各項護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護(hù)士也積極探索,，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì)做到深入人心,，以達(dá)到讓患者滿意,、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會,，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促,、檢查,、指導(dǎo),，加強了我們的工作理念，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,，責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生；基礎(chǔ)護(hù)理做到位,，晨晚間護(hù)理比以前更到位,。

二、結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù),，豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的基礎(chǔ)上，將中醫(yī)的飲食、情志,、康復(fù),、養(yǎng)生、保健等護(hù)理知識運用到健康教育當(dāng)中,，制定中醫(yī)健康教育處方,，進(jìn)一步完善中藥足浴、穴位拔罐,、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護(hù)理操作。

三,、注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高病人滿意度

護(hù)理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。主班護(hù)士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前,，主動向病人及家屬做入院宣教。責(zé)任護(hù)士向患者主動介紹,、主動宣傳,、主動解答疑問、主動溝通,，做到了“護(hù)患溝通規(guī)范化”,。認(rèn)真執(zhí)行治療前后的告知程序，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮,。在護(hù)理服務(wù)上真正做到了“四送”、“一聽,、一解”,，即：送問候、送方法,、送知識,、送快樂、聽心聲,、解難題,。護(hù)士能夠按照級別護(hù)理服務(wù)要求，認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔、整齊,，讓患者感到舒適,、安全。對生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭、翻身,、擦澡,、修剪指甲，保持患兒“三短,、六潔”,。科室每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予了批評教育,?；颊邼M意率基本達(dá)到95%以上。

四,、加強病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理

1,、我科主要為老年病人，入院宣教時,，護(hù)士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,，并進(jìn)行墜床、跌倒的風(fēng)險評估,，并落實有效的防護(hù)措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識，向家屬及病人交代注意事項,，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時，告訴患者請勿走動,，并加上床擋,。

2、建立科室質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,，在治療、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,，落實率100%,。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識，使用合格率100%,。保證急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài)，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查，急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé)，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識,，定點存放，定點配置,。符合率98%,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報，有原因分析,，并落實整改措施,。

五、定期進(jìn)行護(hù)士培訓(xùn),，抓好護(hù)理隊伍建設(shè),，提高護(hù)理隊伍素質(zhì)。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo),，每月對不同層級的護(hù)士進(jìn)行理論知識與技能培訓(xùn),，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識、技能方面,，提高了護(hù)士中醫(yī)理論及技能水平,，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ)，并經(jīng)過考核全部掌握,。

六,、存在的問題

1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí)。2,、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。3,、個別護(hù)理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。4,、健康宣教有待進(jìn)一步加強。5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化

20xx年,，我科護(hù)士付出了汗水，也承載了收獲,，我們還有許多不足,，但我們不氣餒，讓病人的需求成為護(hù)理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認(rèn)真做事,、用心做事才能把護(hù)理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動為契機,，創(chuàng)建護(hù)理服務(wù)品牌和護(hù)理文化,，努力打造一個優(yōu)質(zhì)、高效的臨床護(hù)理隊伍,，為我院向三級醫(yī)院進(jìn)升而努力,。

護(hù)士長工作總結(jié)及計劃 護(hù)士長工作總結(jié)不足之處篇二十一

20xx年，就是我工作的第5年了,，這些年,，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護(hù)士,。

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

專業(yè)知識,、工作能力方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

當(dāng)一個人,，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負(fù)的就更多,，責(zé)任這個無形的東西也就越重,。像個鞭子一樣，在身后催你前進(jìn),。這1年來,，徘徊過，彷徨過,，甚至有很多時候有了問題,，便開始懷疑自己的能力'方案范文.庫.整理~，但一直有兩個字支持著我,，那就是堅持,。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下,，所有的事,，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,，沒有人會不得到鍛煉,，沒有人會不成長。

護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù),。

作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,，我相信我會做到!

首先感謝主任,、護(hù)士長對我的信任并給我機會讓我在護(hù)理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，不斷學(xué)習(xí)，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

一,、主要工作目標(biāo)

1、年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識考核成績平均分>90分。

3,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績平均分>90分,。

4、靜脈穿刺成功率>90%,。

5,、病人對護(hù)理工作滿意度為>95%。

二,、保證措施：

1,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，專科護(hù)理,，計劃免疫知識,，并進(jìn)行培訓(xùn)后考核。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護(hù)理知識新動態(tài),。

2、加強護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，做到膽大心細(xì),，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

3,、加強護(hù)理操作規(guī)范，實施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無菌操作及查對制度,，提高護(hù)理質(zhì)量。

4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,，使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,，無異味,，無污跡，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

5、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

三,、搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力共同呵護(hù)護(hù)理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛,、工作充滿,、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨!對于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題，希望在護(hù)士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識,，相信科室的明天一定會更加美好。

從上是我對20xx年所制定的護(hù)理工作總結(jié),，在工作中總會不足的存在,，請護(hù)士長和同仁多多幫助，多多體諒!