20____年____月我從水環(huán)境管理處來(lái)到科技處從事一種全新的管理工作，一年來(lái)在處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,，在的幫助下,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一,、具有較好思想政治素質(zhì)和專業(yè)理論素質(zhì),，有一定的實(shí)踐創(chuàng)新能力。

在工作中有大局意識(shí),，特別是年初落聘以后,，組織安排我到科技處工作,。當(dāng)時(shí)也有很多顧慮和擔(dān)心。是顧全大局,，積極應(yīng)對(duì)，還是顧念小我,，消極接受,，成了擺在我面前的一項(xiàng)重要課題。來(lái)到科技處以后,，立即被處內(nèi)緊張忙碌的工作局面和濃厚的學(xué)術(shù)氛圍所吸引,，也深感責(zé)任重大，能力素質(zhì)不足,。只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中提高，盡快承擔(dān)起工作任務(wù),，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，不辜負(fù)組織的培養(yǎng)和同志們期待。因此自己在工作中不怨天尤人,，而是積極調(diào)整心態(tài),，努力查找自身的不足，不僅向書(shū)本學(xué)習(xí),，向?qū)嵺`學(xué)習(xí),，向處內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和同志學(xué)習(xí)，向先前在崗的昆林同志請(qǐng)教,，在各方領(lǐng)導(dǎo)同志的熱心指導(dǎo)和幫助下,，教快地快進(jìn)入了工作角色。

在工作中作風(fēng)塌實(shí),，態(tài)度誠(chéng)懇,，胸懷寬闊，顧全大局,，與處內(nèi)同志能和諧相處,，互助互讓，既能獨(dú)挑一擔(dān),，又能打好配合,。在各種考驗(yàn)面前，表現(xiàn)了一個(gè)共產(chǎn)黨員良好的思想政治素質(zhì)和道德修養(yǎng),。

二,、工作勤奮，責(zé)任意識(shí)強(qiáng),，較好地完成了自身承擔(dān)各項(xiàng)工作任務(wù),。

一是積極組織推進(jìn)局重點(diǎn)科研課題的研究,。對(duì)環(huán)科院《大頂子山航電工程運(yùn)行后對(duì)松花江段的水環(huán)境影響及對(duì)策研究》、《哈爾濱市環(huán)境質(zhì)量全面達(dá)標(biāo)規(guī)劃》,、《哈爾濱市循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》等科研項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),，促進(jìn)其按期完成項(xiàng)目研究工作。

二是按要求組織申報(bào)哈爾濱市20____年環(huán)?？萍脊リP(guān)項(xiàng)目,。在項(xiàng)目的立項(xiàng)申報(bào)工作中有所創(chuàng)新，能夠緊密結(jié)合哈爾濱市環(huán)保工作實(shí)際,，指導(dǎo)項(xiàng)目單位有針對(duì)性地篩選科研項(xiàng)目,，使科研工作為環(huán)境管理工作提供有效支持。經(jīng)初步審核并指導(dǎo)修改,，向市科技局申報(bào)空氣污染物濃度數(shù)值模型預(yù)報(bào)的研究,、廚予處理與綜合利用項(xiàng)目、大氣顆粒物源解析研究,、排污權(quán)交易體系的研究,、生物監(jiān)測(cè)及種群油畫(huà)在制藥廢水處理中的應(yīng)用、無(wú)沖擊振動(dòng)鋼軌,、中地閃點(diǎn)液體燃料灶具系統(tǒng)及烴醇燃料],、硝基苯對(duì)松花江哈爾濱段水環(huán)境的影響趨勢(shì)與生態(tài)恢復(fù)研究、硝基苯對(duì)松花江哈爾濱江段冰融期水及水生物污染的對(duì)策研究,、硝基苯對(duì)沿江飲用水井污染的監(jiān)測(cè)與防治研究,、含硝基苯的活性炭(淤泥)治理研究等10項(xiàng)公關(guān)項(xiàng)目。

三是結(jié)合2007年工作重點(diǎn)工作任務(wù)和我市創(chuàng)建環(huán)保模范城目標(biāo),，征集并組織申報(bào)06年局系統(tǒng)科研項(xiàng)目,。

四是多次修改、完善并發(fā)布了《哈爾濱市環(huán)保系統(tǒng)科研項(xiàng)目管理辦法》,，為環(huán)?？蒲许?xiàng)目的立項(xiàng)、審查,、跟蹤指導(dǎo),、結(jié)題驗(yàn)收等管理工作更加規(guī)范化、科學(xué)化奠定基礎(chǔ),。

五是強(qiáng)化環(huán)保市場(chǎng)監(jiān)督管理,。為滿足管理工作的需要，進(jìn)一步規(guī)范潔凈配煤與助燃劑產(chǎn)品市場(chǎng),，做了大量工作,，將《燃煤助燃劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》與《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》申報(bào)列入了省地方標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃，按照《黑龍江省標(biāo)準(zhǔn)編制計(jì)劃》,，組織編制《燃煤添加劑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和《潔凈配煤質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》,。組織專家論證進(jìn)行多次論證,，同時(shí)深入生產(chǎn)企業(yè)征詢意見(jiàn)，對(duì)10個(gè)助燃劑和潔凈煤廠家的產(chǎn)品進(jìn)行了檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果,準(zhǔn)備進(jìn)一步修改完善標(biāo)準(zhǔn)的編制說(shuō)明,。完善后的兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)上報(bào)省局科技處,，等待批準(zhǔn)后發(fā)布。

六是有針對(duì)性地組織舉辦了哈爾濱市板材,、油漆和涂料企業(yè)環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證培訓(xùn)班,，提高了企業(yè)對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證重要意義的認(rèn)識(shí)和認(rèn)證的積極性，使受訓(xùn)企業(yè)明確了認(rèn)證的有關(guān)知識(shí)和程序,。為有環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)開(kāi)展環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證提供咨詢服務(wù)，組織認(rèn)證公司和相關(guān)企業(yè)座談,，研究探索哈爾濱市環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作思路,，為正在逐步開(kāi)展環(huán)境標(biāo)志產(chǎn)品認(rèn)證工作奠定基礎(chǔ)。

七是iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證工作方面有新的突破,，超額完成了年初制定的開(kāi)展20家認(rèn)證的工作目標(biāo),。在有針對(duì)性地在建筑、石化,、醫(yī)藥等重點(diǎn)行業(yè)和企業(yè)進(jìn)行iso14000環(huán)境管理體系的宣貫工作,，舉辦了iso14001：2005版標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班，編制了14000宣貫手冊(cè),幫助30家企業(yè)開(kāi)展了iso14000環(huán)境管理體系認(rèn)證,，對(duì)認(rèn)證單位進(jìn)行了備案登記并出具了環(huán)境守法證明,。按省環(huán)保工作要求,對(duì)哈爾濱鑫巖實(shí)業(yè)有限公司等“雙綠色”認(rèn)證企業(yè)進(jìn)行了復(fù)查，提高了其環(huán)境管理水平,，保持環(huán)境管理認(rèn)證的可信度,。

八是創(chuàng)新環(huán)境新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)方式，以試代訓(xùn),，充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),，組織開(kāi)展了區(qū)、縣,、市(市)環(huán)保局執(zhí)法和監(jiān)督管理人員的《環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)考試》,，促進(jìn)了區(qū)、縣,、市(市)環(huán)保局各級(jí)環(huán)境管理和監(jiān)察人員對(duì)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),，減輕了基層參加組班培訓(xùn)的負(fù)擔(dān)，收到了非常明顯的學(xué)習(xí)效果,。

總之,，一年來(lái)，腳步匆匆,，忙忙碌碌,，在工作中收獲,，在收獲中快樂(lè)。在新的一年,，自己要更加嚴(yán)格要求自己,，更加努力工作，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們交上一份優(yōu)秀的答卷,。

根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),，在中心領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，緊緊圍繞市委開(kāi)展“提升服務(wù)水平,，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境”這一契機(jī),，堅(jiān)持以提升城市品位和諧社會(huì)為目標(biāo)，以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”和發(fā)展“衛(wèi)生城市”,，推動(dòng)環(huán)衛(wèi)事業(yè)健康發(fā)展為己任,，勇于創(chuàng)新，奮力拼搏,，實(shí)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)隊(duì)伍“迎合新形勢(shì),、適應(yīng)新需求”這一新目標(biāo)。不斷完善管理機(jī)制,，搞好服務(wù)上臺(tái)階,，強(qiáng)化素質(zhì)樹(shù)形象，加強(qiáng)管理出效益等方面開(kāi)展工作,，在人員少,、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,，所有人員團(tuán)結(jié)一心,，密切協(xié)同，堅(jiān)持以“寧愿一人臟,，換來(lái)萬(wàn)家凈”的服務(wù)理念圓滿完成全年工作計(jì)劃?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，提升服務(wù)質(zhì)量

一年來(lái),，開(kāi)創(chuàng)發(fā)展公廁保潔工作中，我處堅(jiān)持以鞏固“省級(jí)衛(wèi)生文明城市”發(fā)展“衛(wèi)生城市”創(chuàng)建成果為標(biāo)準(zhǔn),，充分發(fā)揮“寧愿一人臟,，換來(lái)萬(wàn)家凈”環(huán)衛(wèi)精神，愛(ài)崗敬業(yè),，起早貪晚,，為開(kāi)創(chuàng)公廁保潔工作新局面履行職責(zé)，積極貢獻(xiàn)。今年,，我們進(jìn)一步完善了“十無(wú),、七凈、兩通,、兩完好”標(biāo)準(zhǔn),，全天候保潔，隨臟隨保潔,，確保城市公廁環(huán)境衛(wèi)生清潔,。另外，我們還突出了如下工作重點(diǎn),，確保公廁各項(xiàng)工作整體推進(jìn),，全面提升，取得新進(jìn)展：

1,、在公廁保潔工作管理上,，按照“企業(yè)化管理，市場(chǎng)化運(yùn)作”的基本思路,，充分發(fā)揮質(zhì)檢隊(duì)伍的作用，每天對(duì)公廁保潔情況實(shí)行全方位的檢查,，分片分段,，責(zé)任到頭。

2,、監(jiān)督管理員檢查日常工作中,，健全作業(yè)衛(wèi)生檢查制度，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生督查員的督導(dǎo)檢查,，充分發(fā)揮衛(wèi)生督查員的作用,，要求督查員“四到位”，即責(zé)任到位,、糾錯(cuò)到位,、記錄到位、反饋到位,。檢查員采取跟班作業(yè),，實(shí)行一對(duì)一管理辦法，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的地方,，實(shí)行死盯的辦法督促保潔員及時(shí)糾正,，使公廁保潔工作日漸提高。

二,、加強(qiáng)設(shè)施建設(shè),，提升整體形象

隨著公廁建設(shè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，日常維修量也明顯增加,。為了公廁管理水平,、創(chuàng)造良好優(yōu)美的人居環(huán)境,，我們加班加點(diǎn)、起早貪黑,，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告及時(shí)維修,，盡量做到故障不過(guò)夜。對(duì)需要進(jìn)行更新維護(hù)的設(shè)備,，及時(shí)修理維護(hù)更新,，杜絕問(wèn)題事故的發(fā)生。隨著進(jìn)入寒冬季節(jié),，溫度氣候開(kāi)始下降,，公廁設(shè)施的安全受到威脅，我們積極做好防寒防凍工作的開(kāi)展,。給上下水管設(shè)施設(shè)備穿上“棉衣”,，在公廁內(nèi)設(shè)置電暖器增強(qiáng)室內(nèi)溫度，進(jìn)行空調(diào)檢修及線路維護(hù),，保證公廁實(shí)施設(shè)備運(yùn)行的安全,，使得公廁全天可以正常用行。

三,、20____年的工作中雖取得了一些成績(jī),，但仍存在一些不足的問(wèn)題：

1、作為窗口服務(wù)單位,，相比之下各項(xiàng)服務(wù)工作尚有不足之處,，要求標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴(yán),，在以后的工作將進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、保潔員整體素質(zhì)有待提高,，導(dǎo)致在以往各項(xiàng)服務(wù)工作中出現(xiàn)滯后,、不規(guī)范等現(xiàn)象，影響整體服務(wù)質(zhì)量及監(jiān)督管理職能的發(fā)揮,。

3,、節(jié)約將從點(diǎn)滴做起，在節(jié)能方面沒(méi)有考慮周全,。

新的一年意味著新的起點(diǎn),，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn),，新的開(kāi)始,。所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽(tīng)、多看,、多想,、多做、多溝通,，學(xué)習(xí)別人身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣,，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,，不論在什么環(huán)境下,，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>