時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來(lái)了解一下吧。

個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃篇一

20__年現(xiàn)已完畢，我來(lái)公司也有一段時(shí)間了,，從開端的懵懵懂懂的新人到現(xiàn)在揮灑自如的老職工，這個(gè)蛻變讓我對(duì)自己有了不同的觀點(diǎn),。也是這次生長(zhǎng),，讓我變成了自己愈加喜愛的自己。正是由于自己一步一步的生長(zhǎng),，才讓這段韶光變得異乎尋常,，十分深化。我想我會(huì)在往后再想起時(shí),，仍會(huì)笑意十分,。

最初抱著一股血熱進(jìn)入了公司，進(jìn)入了公司之后才發(fā)現(xiàn)作業(yè)和我幻想中有一些收支,。我最初認(rèn)為這個(gè)崗位是一個(gè)純技術(shù)崗位,，其實(shí)這個(gè)崗位更多的是出售。這讓我不免有些絕望,，本來(lái)想要前進(jìn)自己的才能和技術(shù),，沒(méi)想到卻不是按這樣的方案展開。所以我便依據(jù)狀況進(jìn)行了方案的更改,。

其實(shí)技術(shù)和出售結(jié)合在一同才會(huì)更好的展開,，現(xiàn)在許多的東西都離不開營(yíng)銷，假如想要前進(jìn)自己的才能,，懂營(yíng)銷是必不可少的,。來(lái)到公司之后，就這樣誤打誤撞,，讓我變得愈加完好,。在不斷訓(xùn)練自己的技術(shù)的一同，前進(jìn)自己的營(yíng)銷技巧,，學(xué)習(xí)咱們營(yíng)銷的辦法,。這成為了我往后學(xué)習(xí)的方向。我也深化的知道到,，這個(gè)社會(huì),，懂得出售可以給自己帶來(lái)的財(cái)富不止眼前，還有著更悠遠(yuǎn)的未來(lái)。只要將自己打磨到必定程度,，自己的技術(shù)才會(huì)得到更好的展現(xiàn)和運(yùn)用,。這都根據(jù)一個(gè)可以完結(jié)運(yùn)用技術(shù)的場(chǎng)所，而這個(gè)場(chǎng)所根據(jù)咱們的出售之上,，沒(méi)有客戶供給時(shí)機(jī),，你的技術(shù)又能運(yùn)用于哪呢？因而,，我知道到這個(gè)問(wèn)題之后,，把營(yíng)銷技巧放在位置。

學(xué)習(xí)的這段時(shí)間里,，我從頭的又知道自己一次,。本來(lái)認(rèn)為自己有了技巧便可以高枕無(wú)憂，沒(méi)想到這個(gè)社會(huì)要比我幻想中困難,，許多的作業(yè)都是需求自己爭(zhēng)奪的,，他人不會(huì)給你千里迢迢親身送上門。你想要坐著收取利益,，這是永久都不或許的作業(yè),。一個(gè)人眼光的膚淺，給后期人生帶來(lái)的是天壤之別的畫面和現(xiàn)象,，只要自己想了解了這個(gè)商場(chǎng)究竟需求什么時(shí),，你可以賦予這個(gè)商場(chǎng)什么，這時(shí)你才會(huì)有得到完結(jié)志向的時(shí)機(jī),，不然便是一場(chǎng)空談,，毫無(wú)價(jià)值。

我可以進(jìn)入公司,，并且在這個(gè)職位上堅(jiān)持不懈的展開,，首先是感謝公司給予我的這個(gè)渠道，其次是自己滿足好學(xué)和盡力,，給自己發(fā)明晰時(shí)機(jī),，在此也要感謝自己。公司作為一個(gè)展開的根底,，可以讓我有不斷的打破和無(wú)盡的展開,，這是自己求之不得的，我信任在往后的作業(yè)中我會(huì)愈加的盡力,，向著自己的方針不斷地展開,，絕不停下腳步，止步不前,！

這些時(shí)間給予了我太多的鼓舞,，也讓我有了很大的生長(zhǎng),，我期望自己在往后的作業(yè)中越來(lái)越盡力，不孤負(fù)公司對(duì)我的期望,，也不浪這個(gè)可貴的時(shí)機(jī),。我會(huì)踏結(jié)壯實(shí)走好每一步，為公司發(fā)明價(jià)值,，讓我的價(jià)值也得到表現(xiàn)！

個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃篇二

個(gè)人工作年終總結(jié)個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃

個(gè)人工作年終總結(jié)|個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃

? ? 篇一

歲末年初,，又到收獲盤點(diǎn)之時(shí),。在過(guò)去的一年里，銷售部在酒店總經(jīng)理班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,，基本完成了20xx年的銷售任務(wù),。部門的工作也由最初的成長(zhǎng)期逐漸步入成熟。今年年初根據(jù)酒店?duì)I銷的需要,，在原有的人員編制上,，新增了一位銷售主任，負(fù)責(zé)指導(dǎo)各銷售人員開展銷售工作,，并予以檢查及跟蹤,，確保銷售目標(biāo)按期完成。在全體銷售人員的共同努力下,，銷售業(yè)績(jī)相比去年也有了顯著上升,。業(yè)績(jī)的取得，與這一年里實(shí)質(zhì)性的扎實(shí)工作是分不開的,。

在這一年里我們的具體工作如下：

一,、對(duì)外銷售與接待

1、旅行社和大型團(tuán)隊(duì)的銷售

京山素有鄂中綠寶石之美譽(yù),，地處大洪山南麓,，江漢平原北端。是大洪山風(fēng)景名勝區(qū)的核心景區(qū)之一,。優(yōu)越的地理環(huán)境和迷人秀麗的自然風(fēng)光,，吸引著全國(guó)各地不同的游客。我們與京山各旅行社,、綠林鴛鴦溪景區(qū)和湯池溫泉建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,，以保證酒店的團(tuán)體客源。在此其間,，共接待大型團(tuán)隊(duì)家,，例如：，為酒店創(chuàng)收元,。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)的到來(lái),，我們都有銷售經(jīng)理全程跟蹤,，并協(xié)調(diào)酒店各部門，以保證為旅行社客源提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，提升客戶滿意度,。如今有很多旅行社已經(jīng)成為了我們的忠實(shí)客戶，如：,。優(yōu)質(zhì),、人性化的服務(wù)，也讓他們介紹了更多的新團(tuán)隊(duì)開始入住我們酒店,，無(wú)形之間也提高了我們酒店的知名度和美譽(yù)度,。

京山除被譽(yù)為橋米之鄉(xiāng)以外，還是全省的網(wǎng)球之鄉(xiāng),。去年11月份的全省網(wǎng)球公開賽在京山圓滿舉行,，去年在酒店連續(xù)入住四天，入住房間間,。今年全省少年組,、群體職工類、成人組的網(wǎng)球賽仍在京山舉行,，前后三次比賽,，為期天，入住房間數(shù)間,，共為酒店創(chuàng)收萬(wàn)元,。

2、商務(wù)型客戶,、政府機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位的銷售

京山除了是一座旅游城市之外，也是輕工機(jī)械之城,，國(guó)寶橋米之鄉(xiāng),。加上最近幾年政府的大力支持和招商引資，京山的經(jīng)濟(jì)也在飛速發(fā)展,。南來(lái)北往的客商,、政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位成了酒店最重要的客源之一,。我們針對(duì)不同的消費(fèi)對(duì)象,，采取不同的銷售模式，運(yùn)用靈活多變的銷售方式,，吸引著酒店的新,、老客戶。例如：辦理有充有送的vip卡,，為客戶入住消費(fèi)提供快速便利的服務(wù),，共辦理vip卡張,，共充值元。與此同時(shí),，我們還分別與一些客戶和單位簽署了現(xiàn)金消費(fèi)協(xié)議和掛帳消費(fèi)協(xié)議,，截止年底共簽署現(xiàn)金協(xié)議份，掛帳協(xié)議份,。并在此基礎(chǔ)上,，新增了簽單卡業(yè)務(wù)，以便更方便更快捷高效率的為各簽單單位服務(wù),。同時(shí),，我們也制定了銷售員拜訪記錄卡，以便及時(shí)跟進(jìn)客戶,，反饋客戶信息，并及時(shí)整理歸檔,，維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,，不斷發(fā)掘新客源。銷售員也開始從去年的被動(dòng)銷售到今年的主動(dòng)銷售,，從無(wú)序工作到有序工作,，從無(wú)市場(chǎng)調(diào)研分析到市場(chǎng)調(diào)研分析和同行業(yè)分析，并根據(jù)客戶的實(shí)際消費(fèi)給予適當(dāng)?shù)乃头績(jī)?yōu)惠,，直接贏得了銷售業(yè)績(jī)的顯著回升,。

3、會(huì)議銷售

酒店擁有大中小型會(huì)議室共8間,，可同時(shí)承接不同規(guī)模的大中小型會(huì)議,。得天獨(dú)厚的硬件優(yōu)勢(shì)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們?cè)谕袠I(yè)的會(huì)議銷售中一直處于遙遙的地位,。在這一年里,，我們共接待了大中小型會(huì)議共場(chǎng)。其中大型會(huì)議場(chǎng),。中型會(huì)議場(chǎng),。小型會(huì)議場(chǎng)。大型會(huì)議有：輕機(jī)招商會(huì)議,、政協(xié)會(huì)議,、全省組織部會(huì)議、全省財(cái)政預(yù)算會(huì)議等,，僅這幾次會(huì)議為酒店創(chuàng)收萬(wàn)元,。在這些大型會(huì)議中，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管,、領(lǐng)班及員工全程跟蹤服務(wù),，加班加點(diǎn),，任勞任怨，工作經(jīng)常性的延長(zhǎng),，即使很疲憊卻始終對(duì)保持著振作的精神狀態(tài),，為酒店的窗口形象增添了光彩，使每一個(gè)會(huì)議都能圓滿完成,，客人對(duì)我們的工作也給予了充分的肯定和贊揚(yáng),，形成了經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙贏的局面。

4,、宴席銷售

酒店的餐飲部相比去年而言,，整體都有了質(zhì)的飛越，聽到客戶的投訴少了,，贊美多了,。從今年年初餐飲部就開始全面嚴(yán)抓服務(wù)規(guī)范、出品質(zhì)量,，并勇于不斷創(chuàng)新,，接待能力也大大提高。在做好各類宴席,、會(huì)議餐接待的同時(shí),，還做好了不同規(guī)格的自助餐。這次全省財(cái)政局預(yù)算會(huì)議的自助餐就獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),。宴席菜品的出品也在不斷的改進(jìn)和完善,，截止到今天，共接待宴席多桌,。其中,，9月12日，京山輕機(jī)孫總的壽宴創(chuàng)開業(yè)以來(lái)宴席的規(guī)格,，我們以一流的服務(wù),，可口的味道，優(yōu)美的環(huán)境,，無(wú)論從軟件服務(wù)還是到硬件設(shè)施都讓客人深深折服,，使所有賓客高興而來(lái)，滿意而歸,。

二,、對(duì)內(nèi)管理與考核

1、對(duì)內(nèi)管理

銷售部在去年人員編制的基礎(chǔ)上,，除增加了一名銷售主任以外幾乎沒(méi)有什么人員變動(dòng),。銷售人員各自延續(xù)去年的分管單位，并在原有基礎(chǔ)上拓展新客戶,。全面協(xié)助部門經(jīng)理完成酒店的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),，做好所有協(xié)議客戶和vip客人的跟蹤回訪,，每周利用周五填寫客戶拜訪卡，及時(shí)反饋客戶信息,，確保服務(wù)質(zhì)量和賓客的滿意度,，保證酒店預(yù)算指標(biāo)的完成。

2,、回款與績(jī)效考核

為了加強(qiáng)銷售部的管理,，提高員工的工作積極性和主動(dòng)性，今年特制定了對(duì)銷售人員的考核方案,，實(shí)施按勞計(jì)酬,。銷售人員根據(jù)淡旺季的不同，要求完成不同的銷售任務(wù)及回款任務(wù),。銷售部文員每周及時(shí)更新應(yīng)收賬款明細(xì),，部門經(jīng)理和主任督促銷售人員及時(shí)對(duì)大筆賬單進(jìn)行催款及跟蹤，確保酒店的流動(dòng)資金,。

三,、適時(shí)促銷，全員營(yíng)銷

銷售部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展,，已經(jīng)逐步的成熟了自己的銷售工作。在淡季時(shí),，我們推出了一系列的優(yōu)惠促銷活動(dòng),，答謝新老客戶，推出了周一特價(jià)房等,，還利用淡季之際,，深入周邊各旅游景點(diǎn)，做團(tuán)隊(duì)市場(chǎng),。如：與湯池溫泉簽定了七月-八月的訂房?jī)?yōu)惠活動(dòng)協(xié)議,，實(shí)施淡季旺做的營(yíng)銷方案。

七八月相比而言是客房的淡季,，卻是餐飲的旺季,。這個(gè)時(shí)候，我們實(shí)施全員營(yíng)銷,、績(jī)效提成的方案,，大力調(diào)動(dòng)了全體員工的積極性和主動(dòng)性。僅在七八月份我們共接待升學(xué)宴桌,，為酒店創(chuàng)收元,，占京山升學(xué)宴市場(chǎng)份額的%。

四,、同行合作,，互利互惠

今年七月份我們和京山旅游局,、京山各旅游景區(qū)賓館合作，以宣傳京山風(fēng)光一行,，應(yīng)約參加在武廣的宣傳展示,，在會(huì)展中心遞出了我們京山玉豐國(guó)際大酒店這張名片。會(huì)展結(jié)束后,，有些團(tuán)隊(duì)拿著我們酒店的名片慕名而來(lái),，如，此次武漢之行,，為酒店取得了一定的外圍客源,，實(shí)現(xiàn)了同行間互利的新銷售局面。

五,、存在的不足之處

一年的工作,，經(jīng)過(guò)酒店全體員工的共同努力，成績(jī)是主要的,，但仍不可忽略所存在的問(wèn)題,。這些問(wèn)題，有些來(lái)自于客人投訴過(guò)來(lái)的反饋意見,，有些是各部門自查所發(fā)現(xiàn)的,。分別如下：

1、對(duì)外銷售需要繼續(xù)加強(qiáng);

2,、在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì),，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面,。

3,、有時(shí)由于溝通的不及時(shí)，信息掌握的不夠準(zhǔn)確,，影響了酒店整體的銷售與接待,，在今后的工作中要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免,，能夠做到及時(shí)的溝通,，從而減少工作失誤。

篇二

當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),，一年就這樣不知不覺(jué),，悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,，我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,，用算盤珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅，一份執(zhí)著，一份收獲,。每天記賬,，結(jié)賬，做傳票,，寫賬簿,，編報(bào)表;雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。一年來(lái)我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。一年來(lái)又是有許多許多的工作值得總結(jié)：

一、思想政治方面

一年來(lái),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律,、法規(guī)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí),，使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善,，思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的人生觀、價(jià)值觀,。勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障,，一年以來(lái)，我在行動(dòng)上自覺(jué)實(shí)踐農(nóng)行為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,，用滿腔熱情積極,、認(rèn)真、細(xì)致地完成好每一項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)金融法律、法規(guī)以及單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，認(rèn)真履行“三鐵三化”職責(zé),，自覺(jué)按規(guī)章制度操作，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,、作風(fēng)正派,，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。

二,、主要工作方面

20xx年自己的工作崗位主要是綜合柜員,。首先業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面，能夠不斷的去學(xué)習(xí),，積累經(jīng)驗(yàn),，經(jīng)過(guò)自己的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力,，能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢,。在業(yè)務(wù)技能,、組織管理、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高,，在工作中,，按照業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上,，以客戶需要為主,。

其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確,，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,，在工作中夠采取積極主動(dòng),，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,，保證出勤,，有效的利用工作時(shí)間，我以嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)約束自己,，促進(jìn)自己,。通過(guò)學(xué)習(xí)內(nèi)控制度，進(jìn)一步的完善了業(yè)務(wù)各方面的管理,。隨著農(nóng)行內(nèi)部分工的越來(lái)越細(xì)化,，我們臨柜人員的分工也越來(lái)越細(xì)。在今年的工作里,，我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,，在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。建立客戶信息;開立個(gè)人結(jié)算賬戶;大額現(xiàn)金支取,，我都嚴(yán)格按照上級(jí)及人民銀行的要求,，請(qǐng)客戶提供相關(guān)手續(xù)和收集所需要的資料;在結(jié)算上我嚴(yán)格遵守結(jié)算制度做到“誰(shuí)的錢入誰(shuí)的帳，由誰(shuí)支配,，銀行不墊款”;在賬務(wù)上我堅(jiān)持做到“五無(wú),，六相符”的會(huì)計(jì)制度，認(rèn)真履行好記賬員的職責(zé),。

再次就是在工作的數(shù)量,、質(zhì)量、效益和貢獻(xiàn)方面，能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),，達(dá)到了預(yù)期的效果,，在日常工作中，都能保質(zhì),、保量的完成行里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，對(duì)營(yíng)業(yè)部分配的各項(xiàng)任務(wù)都能保質(zhì)保量完成。同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),，也鍛煉了自己,，經(jīng)過(guò)一年的不懈努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，為陜縣支行營(yíng)業(yè)部的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

三、存在不足及今后打算

一年的工作里,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作還不是做的很完善,，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面,。這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),，因?yàn)楝F(xiàn)在我調(diào)換了工作崗位，面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,，和日益更新的業(yè)務(wù)只有不斷的學(xué)習(xí)與提高才能跟上農(nóng)行發(fā)展的形式,。

辭舊迎新，撫往思今,。過(guò)去的一年各項(xiàng)工作開展得扎實(shí)有效,，為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，在新的一年里,，我將搶抓機(jī)遇,，乘勝前進(jìn)，努力開創(chuàng)一個(gè)充滿活力,，具有時(shí)代氣息的景象，推動(dòng)我的各項(xiàng)工作向更高的層次邁進(jìn),。

個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃篇三

時(shí)刻過(guò)得真快,，我來(lái)咱們公司作業(yè)也已經(jīng)有一年了。在這一年里,，有許多憂也有許多喜,，算是喜憂參半的一年吧，也讓我有了長(zhǎng)時(shí)刻在公司做下去的決計(jì)，這就意味著這一年過(guò)得仍是挺滿意的吧,？不想這么多,，先把我本年的作業(yè)總結(jié)總結(jié)，好讓我捋清本年做了哪些事,，也讓我捋清明年作業(yè)的思路,。

一、本職作業(yè)盡職完結(jié)

來(lái)咱們公司的這一年,，是我總算做到自己喜愛做的作業(yè)的一年,。還記得我自己剛來(lái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己總算可以做自己喜愛的作業(yè)的那種驚喜,，說(shuō)實(shí)話,，現(xiàn)在每天都還體會(huì)著。正是這樣的一種活躍達(dá)觀的心境,，讓我這一年的本職作業(yè)都盡職的完結(jié)了,，乃至還額定做了自己想做，公司又需求有人做的作業(yè),。我對(duì)自己在作業(yè)上支付的盡力,，在現(xiàn)在這個(gè)總結(jié)作業(yè)的時(shí)刻，仍是可以必定一下的,，這一年我確實(shí)做得很好,，出人意料的好，全由于我曩昔支付的盡力總算獲得了報(bào)答,，讓我本年可以來(lái)到咱們公司,，做一份我真實(shí)想做喜愛做的作業(yè)！

二,、作業(yè)情緒值得表彰

或許正是由于自己的心境有了大的改善吧,？在本年的作業(yè)情緒上，我想我還可以表彰一下自己,。在本年的作業(yè)中,，我一直都是活躍的情緒，這讓曩昔常常會(huì)墮入喪心境里的自己都感到驚奇,，我本年每天都像是打了雞血相同的做著自己手頭的作業(yè),，如同做完了沒(méi)做好都可以從頭推翻重做似的那種一無(wú)是處。還記得本年有一次做一個(gè)案件,，其時(shí)不是我一個(gè)人做,，還有幾個(gè)搭檔跟我一同做的，可是做到最終，我感覺(jué)作用一般，我自己花了兩天時(shí)刻，把那個(gè)案件從頭做了一遍,，做出來(lái)了之后,，連之前覺(jué)得我多此一舉的搭檔看了都對(duì)我服氣了,。不論別人怎么看，我自己對(duì)自己本年的作業(yè)情緒也是滿意的,，至少我用心去做了,。

三、人際關(guān)系有待改善

不過(guò)本年也不是沒(méi)有一點(diǎn)缺乏的,。在人際關(guān)系上,，我以為我自己還有待改善，究竟公司不是我一個(gè)人在這兒作業(yè),，可是我卻有一種激烈的操控欲,，想要把自己手里的作業(yè)都按我自己的主意來(lái)做，有時(shí)分是做得很好,，但有時(shí)分我的這種操控欲只會(huì)讓其他搭檔不愿意跟我一同協(xié)作,。本年的作業(yè)是做完了，我期望自己在下一年的作業(yè)中,，可以改動(dòng)自己的這一操控欲,，讓別人在跟我共處的時(shí)分不會(huì)再有很大的壓力，我或許該恰當(dāng)把要強(qiáng)放松一點(diǎn)點(diǎn)了,。

個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃篇四

送走了吉祥的雞年,，又迎來(lái)了喜慶的狗年。

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，一個(gè)學(xué)期就過(guò)去了，又迎來(lái)了新的一年,，新的學(xué)期把握新的機(jī)會(huì),，這里，我把我的各項(xiàng)工作總結(jié)如下,。

一,、保育工作;

我班幼兒年齡三歲左右，他們的特點(diǎn)是：自我保護(hù)能力差,、動(dòng)手能力差,。

面對(duì)他們的特點(diǎn)，我們最好的辦法是抓住好幼兒的一日常規(guī),，用游戲,、將故事的方法教育幼兒定時(shí)給孩子入廁，有大小便的孩子會(huì)跟老師說(shuō),，和阿姨協(xié)調(diào)好,。

給有大小便在身的幼兒及時(shí)清理，有的孩子在幼兒園不會(huì)正確使用多具,，出現(xiàn)有的會(huì)用手抓或不會(huì)使用多的情況,，面對(duì)這些情況。

我會(huì)親手示范幼兒左手扶小碗,，右手拿勺子像進(jìn)山洞一樣把飯送進(jìn)去,。

平時(shí)有的小朋友感冒了，家長(zhǎng)就把藥給我?guī)退埂?/p>

我們會(huì)把幼兒的藥物作好標(biāo)記,，在記錄本上記錄好什么時(shí)候吃,，吃多少，下午放學(xué)前把藥物整理好放給幼兒的書包里,。

說(shuō)到下午整理,，我覺(jué)得都有許多小環(huán)節(jié)應(yīng)該注意：如幼兒的衣物、鞋子,、書包,、臉等。

讓幼兒做個(gè)懂事整潔,、干凈,、漂亮的寶寶回家。

二,、教育工作;

這學(xué)期我園增沒(méi)了漢英教材,。

因?yàn)槭窃嚱蹋瑒傞_始時(shí)有些老師覺(jué)得很難適應(yīng),。

因?yàn)閺膩?lái)就沒(méi)教授過(guò),，我覺(jué)得這是也是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。

有了壓力才會(huì)有動(dòng)力,，因?yàn)槊總€(gè)幼兒都配有一盒磁帶,。

我要求幼兒回家后要多聽錄音，在預(yù)習(xí),，結(jié)束游戲,，兒歌一起學(xué)習(xí)。

經(jīng)過(guò)幼兒對(duì)漢語(yǔ)教學(xué)有了濃厚的學(xué)習(xí)興趣,，積極性也提高了不少,，這一來(lái)既學(xué)習(xí)了英語(yǔ)、兒歌又認(rèn)識(shí)了很多字寶寶,。

家長(zhǎng)也比較滿意,。

一學(xué)期里，我班幼兒都學(xué)會(huì)了指讀兒歌,、英語(yǔ)口語(yǔ)也進(jìn)步了不少,。

每一首歌都能朗朗上口,，通過(guò)家仿得知，孩子再家很愛看英語(yǔ)書,、還會(huì)讀給他們聽還會(huì)說(shuō)一些簡(jiǎn)單的禮貌用語(yǔ)等等,。

孩子從小接受英語(yǔ)教學(xué)，給他們以后上小學(xué)打好了基礎(chǔ),，也培養(yǎng)了孩子對(duì)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)興趣,。

三、活動(dòng)工作;

這學(xué)期,，我國(guó)開展了許多有趣,，有意義的活動(dòng)，開學(xué)前,，開展“大手拉小手”活動(dòng),，讓幼兒感受到了生活在大集體的溫暖，在趣味游戲中體驗(yàn)游戲帶來(lái)的快樂(lè),。

去游濱江公園,，感受大自然的美與變化。

教師節(jié)到了,，給老師親手制作禮物以表達(dá)對(duì)老師的感恩之情,。

在“小小音樂(lè)會(huì)”盡情展現(xiàn)幼兒的音樂(lè)才華及培養(yǎng)音樂(lè)節(jié)湊感，進(jìn)行“講故事比賽”發(fā)展幼兒語(yǔ)言能力及安靜傾聽別人講故事的習(xí)慣,。

“小小生日會(huì)”讓幼兒感受集體過(guò)生日的那種愉快的心情,。

在“賀圣誕”迎新年文藝晚會(huì)中我們班那可愛的小寶寶帶來(lái)的舞蹈得到了大家的陳陳掌聲與好許。

看到這些活撥可愛的孩子們一天天地成長(zhǎng),，進(jìn)步,，心中有說(shuō)不出的喜悅!

四、家長(zhǎng)工作;

讓孩子健康快樂(lè)地成長(zhǎng)是我們共同的目標(biāo),，家長(zhǎng)孩子托放到幼兒園,，希望孩子能在老師的教育下學(xué)到知識(shí)，在這過(guò)程中,，我覺(jué)得與家長(zhǎng)的溝通是非常的重要的,。

孩子在園的一個(gè)小小的表現(xiàn)，一個(gè)習(xí)慣將會(huì)影響孩子的一生,，我覺(jué)得我在與家長(zhǎng)溝通這方面做得比較好,，得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可與好評(píng)。

五,、安全工作;

每個(gè)幼兒有他天真,、活潑、好動(dòng)的一面,，有著探索的欲望,，對(duì)什么東西都充滿好奇,。

自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)與加強(qiáng)幼兒的安全教育是非常重要的,，首先要訓(xùn)練幼兒的一日常規(guī),。

通過(guò)故事、談話等渠道讓幼兒知道什么事情該做,，什么事情不該做。

這學(xué)期,，我班安全教育教得較好,，無(wú)發(fā)生安全事故。

不知不覺(jué),，一個(gè)學(xué)期就這樣悄然過(guò)去了,，回首這段時(shí)間，有喜,、樂(lè),、哀、怒,、酸甜,、苦辣!帶著美好的穜景、美好的希望,，讓我們的明天更加美麗燦爛!

xx年過(guò)程中,，xx設(shè)計(jì)公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更，這個(gè)變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設(shè)計(jì)生活,，新的'職業(yè)挑戰(zhàn),，公司環(huán)境向相對(duì)更舒適方向轉(zhuǎn)變也是從另外一方面表達(dá)了xx所有人的努力沒(méi)有白費(fèi)(當(dāng)然，我們不會(huì)停止建設(shè),，我們將在不停的努力下,，把公司建設(shè)成更設(shè)計(jì)、更漂亮,、更舒適,、更人性化、更品位的設(shè)計(jì)城堡... ...),。

xx的明天會(huì)更好,，我們每位同事的生活水平也將會(huì)更好，我們的快樂(lè)值也會(huì)更明顯,，前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入,。

xx，真誠(chéng)的感謝所有同事(大哥王岳興,、好好,、戴常,、lily、賀蓉,、本子,、吳彬、王蕾,、滿星... ...)支持,、付出和信任，感謝所有選擇xx設(shè)計(jì)公司合作往來(lái)的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,，感謝家人,，感謝愛妻媛媛。

作為xx設(shè)計(jì)公司創(chuàng)辦人,，設(shè)計(jì)總監(jiān),，我期待我們xx有更多的聲音在互動(dòng)，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評(píng)與贊美的聲音,。

總結(jié)結(jié)尾之際,，我將重復(fù)去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。

在 xx,，我們對(duì)上班時(shí)間是相對(duì)人性化的,，我們上班不打卡，也盡量避免加班,。

但希望您能每天早上9點(diǎn)前趕到公司,，即使您遲到，公司也從來(lái)不會(huì)對(duì)您進(jìn)行任何處罰,，因?yàn)槲覀儓?jiān)信,，您不會(huì)總是遲到!如果您一直沒(méi)能克制住自己，每天總是姍姍來(lái)遲,，xx會(huì)請(qǐng)您享受更長(zhǎng)期的假期!(建議每天早點(diǎn)起床,，來(lái)公司的路上，提前幾站下車,，剩下的幾站步行到公司,，這樣的運(yùn)動(dòng)積累，身體會(huì)更舒適健康)

在xx,，我們?cè)试S請(qǐng)假,，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計(jì)質(zhì)量的同時(shí)充分尊重客戶的時(shí)間允許范圍!否則,，您將是缺少責(zé)任心!

在xx,，工作屬于生活，這一點(diǎn)，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!

在xx,，公司要發(fā)展,，您的設(shè)計(jì)水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,，這個(gè)需要雙方理解。

(強(qiáng)調(diào)職業(yè)素質(zhì),，公司一些機(jī)密文件請(qǐng)您學(xué)會(huì)理智對(duì)待,，公司所有設(shè)計(jì)圖庫(kù)與客戶項(xiàng)目設(shè)計(jì)提案等資料，請(qǐng)您私人想拷貝回去他用的時(shí)候?qū)W會(huì)換位思考,，公司的不會(huì)因?yàn)槟憧截慄c(diǎn)資料走了而停止向前奔跑,，您也無(wú)法因?yàn)榭截愡@點(diǎn)資料就能如何作為，xx最核心價(jià)值的東西是方法論與團(tuán)隊(duì)協(xié)作職能互補(bǔ),，在這里和您說(shuō)這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個(gè)好的職業(yè)品格，只有這樣您的職業(yè)成長(zhǎng)將更加順利,，路正長(zhǎng),，無(wú)論你一直留下，還是未來(lái)走向其他更好的公司,，還是獨(dú)立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石,。

我是xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為****預(yù)備黨員，今年12月15日,，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書,。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作,，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,，不斷提高自己，充實(shí)自己,，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念,，努力把自己鍛煉成新時(shí)代的合格的共產(chǎn)黨員。

這一年中,，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和******自xx大以來(lái)所有的重要論述,，特別是******“七一講話”以及在xx大的。

一年來(lái),，我積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng),，虛心接受同志們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)。

但我還認(rèn)識(shí)到,，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量,，我在做好群眾的思想工作、在向周圍群眾宣傳黨的路線,、方針,、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強(qiáng),。

作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足,，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí),，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí),。

我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉,，增長(zhǎng)了知識(shí),，提高了工作的能力。

我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo),、關(guān)心下,，制作了學(xué)校“黨建在線”網(wǎng)站,，理論聯(lián)系實(shí)際,，落實(shí)到工作中來(lái)，1個(gè)月來(lái),，“黨建在線”受到學(xué)校師生的歡迎,，訪問(wèn)量非常大。

我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力,，克服缺點(diǎn),，取得更大的進(jìn)步。

我將努力工作,，勤學(xué)苦練,，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

主要活動(dòng)及成績(jī)

xx年2月份我設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加濱湖區(qū)中小學(xué)首屆校園網(wǎng)制作比賽獲得一等獎(jiǎng),。

今年2月至3月春節(jié)假日期間緊張進(jìn)行江蘇省勞技教材《識(shí)圖與鉗工》的修訂工作,，9月修訂后教材在高一學(xué)生中使用。

xx年3月負(fù)責(zé)無(wú)錫大市勞技《識(shí)圖與鉗工》操作考查試卷,。

xx年4月-5月組織輔導(dǎo)學(xué)生參加xx年全國(guó)中小學(xué)電腦制作活動(dòng)和江蘇省信息學(xué)應(yīng)用能力比賽,。

學(xué)校獲得xx年江蘇省中小學(xué)電腦制作活動(dòng)最佳組織獎(jiǎng)，輔導(dǎo)一名學(xué)生獲程序設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng)、二名學(xué)生獲得網(wǎng)頁(yè)制作優(yōu)秀獎(jiǎng),。

暑假7月-8月我被聘為無(wú)錫市xx年青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽比賽《高中組參加決賽選手賽前集訓(xùn)》班的主講教師,，在無(wú)錫市光華私立學(xué)校對(duì)無(wú)錫市選手進(jìn)行封閉式培訓(xùn)。

8月份被聘為無(wú)錫市xx年暑期在職教師繼續(xù)教育培訓(xùn)主講教師(dreamweaver4.0,、asp動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)),。

xx年7月輔導(dǎo)學(xué)生錢敏睿等三人參加xx年第四屆江蘇省青少年奧林匹克計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用素質(zhì)競(jìng)賽中，榮獲二個(gè)二等獎(jiǎng),、一個(gè)三等獎(jiǎng),。

xx年8月15日被濱湖區(qū)教育局聘任為計(jì)算機(jī)中學(xué)一級(jí)教師。

xx年9月1日撰寫教學(xué)設(shè)計(jì)在xx年無(wú)錫市中小學(xué)信息技術(shù)與課程整合教學(xué)設(shè)計(jì)評(píng)選活動(dòng)中榮獲三等獎(jiǎng),。

xx年9月14日至17日,，赴哈爾濱對(duì)哈爾濱十七中、哈爾濱六中等學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用的考察,。

xx年10月,，在無(wú)錫市舉辦的“全國(guó)中小學(xué)基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的教與學(xué)暨高中研究型學(xué)習(xí)研討會(huì)”上遞交《營(yíng)造信息化環(huán)境--數(shù)碼校園的建設(shè)》一文獲二等獎(jiǎng)，《新時(shí)期現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)實(shí)踐》一文獲三等獎(jiǎng),。

xx年9月至12月被無(wú)錫市電教館聘任為“江蘇省信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽希望之星無(wú)錫培訓(xùn)班”高中網(wǎng)頁(yè)的主講教師,。

11月11日至14日參加無(wú)錫市教育系統(tǒng)首屆3com網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

11月12日設(shè)計(jì)制作學(xué)校主頁(yè)參加無(wú)錫市首屆學(xué)校網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)比賽獲二等獎(jiǎng),。

xx年11月-xx年4月,，擔(dān)任江蘇省高中勞動(dòng)技術(shù)課《識(shí)圖與鉗工》的第二次修訂工作,。

我積極組織和輔導(dǎo)學(xué)生參加xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽活動(dòng),，學(xué)校獲得電腦制作高中組團(tuán)體總分第一名，我個(gè)人被評(píng)為xx無(wú)錫市青少年信息學(xué)奧林匹克競(jìng)賽優(yōu)秀輔導(dǎo)員,，輔導(dǎo)學(xué)生獲得3個(gè)一等獎(jiǎng),、5個(gè)二等獎(jiǎng)和6個(gè)三等獎(jiǎng)。

個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃篇五

加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),，提升教師素能,。

根據(jù)我校教師思想僵化、年輕教師多等實(shí)際狀況,，學(xué)校針對(duì)教師職業(yè)道德,、專業(yè)智能、現(xiàn)代教育技術(shù)等方面加強(qiáng)培訓(xùn),，建立教師專業(yè)發(fā)展檔案,。有針對(duì)性地開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、觀摩研討和各種競(jìng)賽活動(dòng),。用心參加過(guò)“五關(guān)”活動(dòng),。

通識(shí)培訓(xùn)，以教研組為單位組織學(xué)習(xí)各學(xué)科“135互動(dòng)課堂教學(xué)模式”培訓(xùn)資料，每位教師認(rèn)真反思,，上交了學(xué)習(xí)心得體會(huì),，在文章中感受到教師的高漲情緒和堅(jiān)持改革的信心。每周五第六七節(jié)課由教學(xué)處組織以135互動(dòng)課堂建設(shè)為主題,，采取“菜單式專題理論學(xué)習(xí)”的方式,，規(guī)劃出學(xué)習(xí)資料，規(guī)定必學(xué)篇目和選學(xué)篇目,。教師又有了新的感悟和收獲,，在學(xué)習(xí)心得中體現(xiàn)出教師用心實(shí)踐的強(qiáng)烈愿望。

課標(biāo)教材關(guān),。對(duì)于新課標(biāo)學(xué)習(xí),，本學(xué)期我校采用自學(xué)和集中學(xué)習(xí)兩種方式，每人有專門學(xué)習(xí)新課標(biāo)筆記本,，每周寫1一2頁(yè),，透過(guò)長(zhǎng)期堅(jiān)持，我校每位任課教師熟知了本學(xué)科的新課標(biāo)要求,，掌握了各學(xué)段教材的知識(shí)體系,、各章節(jié)教學(xué)資料。在組織開展“備,、聽,、說(shuō)、評(píng),、研”五位一體的校本教研活動(dòng)中,，每位參加人員均能圍繞新課標(biāo)發(fā)表自己的見解，一方面切實(shí)提高了校本教研的實(shí)效性;另一方面也提高了教師自己的業(yè)務(wù)水平,。另外,，學(xué)校要求教師用心參加教育局組織的考綱考試，透過(guò)考試查找自己的差距,，再透過(guò)學(xué)習(xí)力爭(zhēng)到達(dá)合格水準(zhǔn),。

個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃篇六

6年的總結(jié)一次都說(shuō)了吧、先從工作說(shuō)起得了,。

看來(lái)想總結(jié)的太多,、一下子說(shuō)不完、那就直接說(shuō)結(jié)局吧,、20__年9月6日我成為別人眼中所謂幸福的新娘,、同喜同樂(lè)共勉之、提錢預(yù)祝元旦大快樂(lè),、各位安好,。

個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃篇七

20__年是___公司在完善中創(chuàng)新,、前進(jìn)中開拓，取得新的進(jìn)步的一年,。一年來(lái),，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以保障供熱質(zhì)量為宗旨,，以總站建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),，以安全生產(chǎn)為抓手，以用戶滿意為目標(biāo);公司上下合力,，努力拼搏,，園滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，機(jī)關(guān)自身建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

一,、經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提高

1、20__年度供熱面積為_萬(wàn)㎡,，其中新增面積_,。

2、20__年度經(jīng)營(yíng)收入_萬(wàn)元,。

3,、20__年度單位面積供熱成本為_元/㎡。

4,、20__年度應(yīng)收熱費(fèi)_元,，收回?zé)豳M(fèi)_萬(wàn)元，熱費(fèi)收費(fèi)率為__%,。

二,、基本建設(shè)有序推進(jìn)

1、熱水制備總站工程按計(jì)劃于20__年__月__日完成了招投標(biāo)工作,，工程建設(shè)按步實(shí)施,，站房主體工程土建部分于__月__日前完成,，其它各標(biāo)段的合同簽訂完畢,，完成工程投資_萬(wàn)元,，工程合格率為_%,。

2,、今年供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修,、改造投資_萬(wàn)元,，于__月__日前完成了計(jì)劃?rùn)z修和改造的全部?jī)?nèi)容。我們?cè)诟黜?xiàng)工程建設(shè)和檢修,、改造過(guò)程中，始終堅(jiān)持把安全放在第一位,，杜絕了事故的發(fā)生。

三,、安全生產(chǎn)保障有力

公司在工程建設(shè)、設(shè)備檢修以及供熱運(yùn)行等工作中,，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī)及相關(guān)制度和操作規(guī)程,，強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任,，與各部門簽訂責(zé)任書,，給熱用戶印發(fā)安全用熱小常識(shí)宣傳資料1000份,，確保了安全生產(chǎn)零事故,，供熱質(zhì)量零投訴。

四,、環(huán)保節(jié)能成效顯著

1、公司注重環(huán)保節(jié)能工作,，在基本建設(shè)和供熱運(yùn)行過(guò)程中產(chǎn)生的粉塵,、煙塵和噪音全部達(dá)標(biāo),，無(wú)重大環(huán)境污染及事故發(fā)生;通過(guò)改造設(shè)備,，節(jié)能工作取得了顯著的效果。

2,、公司大力改善辦公區(qū)和生產(chǎn)區(qū)的環(huán)境條件，制定了嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)措施,，室外綠化面積達(dá)到30%,，職工在清潔優(yōu)美的環(huán)境中愉快的工作。

1,、工程建設(shè)-進(jìn)度快，質(zhì)量高,。隨著城市建設(shè)飛速發(fā)展,，廣大市民對(duì)集中供熱的需求越來(lái)越迫切，然而,，由于供熱能力的不足，冬季采暖期供熱矛盾突出,，使得本來(lái)就處于超負(fù)荷狀態(tài)的供熱效果難以保證。公司領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì),，多方論證,，果斷決定在長(zhǎng)春大街新建一座設(shè)計(jì)供熱能力為_萬(wàn)㎡的熱水制備總站，這樣就能減少蒸氣在管網(wǎng)中的大量損耗,，節(jié)約供熱成本,，擴(kuò)大供熱面積,。

為了組織好工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施工作，公司成立了工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確了各自的責(zé)任和任務(wù)。在公司的領(lǐng)導(dǎo)和檢察院,、紀(jì)檢委、發(fā)改委等部門的監(jiān)督下,，__月底完成了工程招投標(biāo)工作后，科學(xué)組織施工,，合理安排進(jìn)度，不斷加大與各有關(guān)單位的協(xié)調(diào)力度,，積極解決施工中遇到的各種矛盾和問(wèn)題，加快工程建設(shè)步伐,，現(xiàn)已完成了站房主體工程土建部分建設(shè)和配套設(shè)備購(gòu)買合同簽訂工作,，工程合格率為100%。

2,、設(shè)備檢修-動(dòng)手早，無(wú)死角,。一日之至在于晨，一年之至在于春,。今年的供熱設(shè)備和管網(wǎng)檢修工作準(zhǔn)備早，動(dòng)手快,。我們根據(jù)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，逐站逐段,，造冊(cè)登記,，制定出詳細(xì)的檢修計(jì)劃和工作進(jìn)度,，并提前準(zhǔn)備了各種所需配件,。年初供熱停止就開展檢修工作，經(jīng)過(guò)半年的辛勤工作,，共清洗板式換熱器_臺(tái)，波紋式換熱器_臺(tái),，檢修電機(jī)_臺(tái)，更換閥門_個(gè),，更換壓力表_塊，大修管網(wǎng)_處,，探月大街的_臺(tái)供熱鍋爐進(jìn)行了系統(tǒng)的檢修。對(duì)發(fā)現(xiàn)有關(guān)小區(qū)供熱系統(tǒng)中出現(xiàn)的問(wèn)題通知并指導(dǎo)小區(qū)檢修,。確保了冬季正常供熱。

一是充實(shí)力量,，停止供熱后，運(yùn)行化驗(yàn)人員全部投入收費(fèi)工作,，定時(shí)間、定任務(wù),，分組包片，責(zé)任落實(shí)到人,，任務(wù)與工資掛鉤，實(shí)行獎(jiǎng)懲并舉等措施,，極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性。

二是調(diào)整上下班時(shí)間,，有效地利用熱用戶下班時(shí)間上門催收,。

三是對(duì)欠費(fèi)不交者給小區(qū)張貼催費(fèi)通知，一月貼一次,，直至交清熱費(fèi)為至，今年共張貼催費(fèi)通知_余份,。

四是對(duì)經(jīng)常拒交熱費(fèi)的用戶送達(dá)律師函催收，全年發(fā)送_件,。五是給個(gè)別欠費(fèi)大戶的小區(qū)供熱接口處安裝關(guān)斷閥門,，收到了良好的效果，收費(fèi)率達(dá)到了98%,。

六、存在問(wèn)題

1,、熱價(jià)低，供熱價(jià)格自_年之后再?zèng)]有變動(dòng),，而供熱成本逐年上升，既不符合商品流通等價(jià)交換規(guī)律,。又影響企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)。

2,、__大街的供熱燃煤鍋爐已經(jīng)使用30多年，雖然年年檢修,，卻供熱效果一年不如一年，無(wú)法保證供熱,。

4、供熱期間要晝夜不間斷運(yùn)行，上夜班的職工住地分散,，公司又沒(méi)有職工宿舍，夜晚上下班的路途往返很不安全,。

七、20__年工作計(jì)劃

1,、完成新建供熱站工程建設(shè)和設(shè)備安裝任務(wù)。

2,、加大安全生產(chǎn)工作力度。

3,、力爭(zhēng)得到政府的批準(zhǔn)和資金支持，更換惠譽(yù)新街的鍋爐,。

4、進(jìn)一步加大收費(fèi)力度,。

5,、加強(qiáng)設(shè)備和管網(wǎng)維修工作，提高職工的操作技能和處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力,，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。

6,、提高熱能利用，降低供熱成本,，提升經(jīng)濟(jì)效益,。

個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃篇八

一,、20___年主要工作回顧

(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,，不斷提高企業(yè)管理水平

企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),。今年以來(lái),，公司在_總的正確指導(dǎo)下,，在_總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn),，以制度建設(shè)為根本,，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員,、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓,，以管理出效益，以管理促發(fā)展,。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作,，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度,，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況,，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題,，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去,。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議,，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因,，及時(shí)制定改善措施,，做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決,，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展,。

(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合,，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)

加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在,。20___年以來(lái)，公司各部門緊密配合,，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理,，抓安全，保質(zhì)量,，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成,，得到了各施工方的一致好評(píng)。

1,、加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利,、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則,，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行,，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì),，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié),，確保前場(chǎng)施工安全、高效,、無(wú)誤。

2,、加大質(zhì)量管控力度,，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái),，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想,，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起,，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn),、出廠、運(yùn)輸,、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè),，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整,。20___年,，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂,、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次,，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正,，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí),，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)87次試配,，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下,、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比,，使其到達(dá)最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本,。

3、加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理,，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手,，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能,。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ),。

4,、加強(qiáng)車隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成,。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng),，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn),，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。

20___年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要,。

(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面安全工作是企業(yè)的命脈,，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益,。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓,，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面,。

1,、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,，不斷修改和完善安全工作制度。

2,、注重安全教育，提高安全意識(shí),。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn),，定期講評(píng)安全工作狀況,。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事,，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈。

3,、上下一心，齊抓共管,。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針,，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全,、施工安全”的目標(biāo)，構(gòu)成“人人講安全,，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍,。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門,，發(fā)生安全事故的職責(zé)人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就,。

4、成立應(yīng)急小分隊(duì),，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急狀況和安全事故時(shí),，保證及時(shí)有效的處理,，最大限度把損失降到最低程度,。

5,、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行,。20___年公司在資金十分緊張的狀況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元,，充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理,，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路,，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中,，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。

(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè),、提高廣大員工的主人翁意識(shí)

公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作用心主動(dòng),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度,。用心參加公司組織的清理洗車池,、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作,，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé),，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。

二,、工作中存在的一些問(wèn)題

1、各部門之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng),，效率有待進(jìn)一步提高。主要表此刻工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足,，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在,，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在必須程度上影響了工作進(jìn)度,。

2、前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門的銜接還不夠,。主要表此刻：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸,、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等,。

3、個(gè)別員工群眾主義觀念淡薄,，工作怕臟怕累,，只要組織照顧,，不要組織紀(jì)律,。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較,，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在必須程度存在。這也不關(guān)他的事,，那也不關(guān)他的事。為此,，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓,，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰,。

4、少數(shù)員工安全防范意識(shí)不高,，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體此刻技術(shù)還但是硬,，處理緊急狀況的潛力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后又不能正確處理問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)20___年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起,，處罰20余人次。

5,、工作不深不細(xì)的現(xiàn)象還比較突出，主要表此刻怕麻煩,，敷衍了事，不想做,，不會(huì)做，有的是教他他也不做,，這樣的員工公司是要清理的。

6,、極個(gè)別員工特殊思想嚴(yán)重,，不服管，認(rèn)為公司不敢管,，拿他沒(méi)有辦法等思想嚴(yán)重存在。

7,、工作流程有待制定，以避免造成職責(zé)不清,，分工不明。

三,、20___年工作計(jì)劃

(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全,、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理,。

首先，要從原材料質(zhì)量抓起,，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè),，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性,，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等;試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。

其次,，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度,，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管,，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí),，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車,，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料,，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地,，否則務(wù)必嚴(yán)肅處理。

再次,，繼續(xù)提倡全員動(dòng)員參與公司管理,，尤其是試驗(yàn)中心要多做試驗(yàn)，優(yōu)化混凝土配合比,，從各個(gè)環(huán)節(jié)控制好產(chǎn)品成本,，以使企業(yè)到達(dá)產(chǎn)品最大利潤(rùn)化,。

最后,，除著重抓好以上三方面的工作之外,，還應(yīng)搞好后勤保障工作,。一方面要抓好原材料的供給與保障工作，杜絕停產(chǎn)待料的現(xiàn)象發(fā)生,，否則，會(huì)給公司帶來(lái)必須的負(fù)面影響,，或者說(shuō)有損公司形象和社會(huì)信譽(yù)。

(二)努力拓展商混市場(chǎng)，提高方量和經(jīng)濟(jì)效益

目前,，我們公司現(xiàn)有的商混業(yè)務(wù)偏少，每一天的生產(chǎn)方量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)有設(shè)備,，由于商混市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，為此,，我們應(yīng)制定一套切實(shí)可行的銷售方案,，多發(fā)展業(yè)務(wù),，只有這樣，才能提高生產(chǎn)方量,，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

(三)完善管理制度和工作流程,，加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律整頓,，提高廣大員工的工作用心性,。

20___年,，公司將在原管理制度的基礎(chǔ)抽出時(shí)間組織大家學(xué)習(xí)。新的一年意味著新的開始,，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，為此,，必須會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),，努力奮斗,，爭(zhēng)取新的更大的勝利。

個(gè)人年終總結(jié)工作計(jì)劃篇九

一,、行政辦公室

（一）主要職能

1,、努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮綜合管理部“組織,、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能,。

2,、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確,、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋,，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度,。

（二）對(duì)外協(xié)調(diào)方面及時(shí)做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作，并與之建立了良好的關(guān)系,，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

（三）對(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待,，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門,、社會(huì)團(tuán)體100多人次，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng),。

（四）辦公用品及設(shè)備管理工作

1、辦公用品根據(jù)各分廠,、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu)，并遵循“成本最低,，質(zhì)量最佳”的原則。

2,、采購(gòu)的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn),、驗(yàn)收、登記后按各分廠,、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費(fèi),，節(jié)約成本。

3,、做好辦公用品領(lǐng)用記錄,，并由領(lǐng)用人簽字,。

4,、隨時(shí)注意打印機(jī),、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況,，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展,。

（五）檔案管理工作

1、對(duì)文件收集,，原稿歸檔。歸檔時(shí),，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺,，及時(shí)完善。

2,、定期對(duì)各類文件按日期、內(nèi)容,、部門組織、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容及時(shí)分類,。

3、定期清理檔案柜,，對(duì)外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

二、人力資源

（一）人力資源基本情況,。根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對(duì)外招工力度,，并制定了人力資源需求計(jì)劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊(duì)前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作,，通過(guò)三次對(duì)外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才,，并建立儲(chǔ)備人才庫(kù)及時(shí)補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人,，其中全年共新招員工55名。

（二）積極開展員工培訓(xùn)工作公司為不斷提高員工素質(zhì),，今年采取專題培訓(xùn)、班前會(huì)等以會(huì)代訓(xùn)相結(jié)合的形式對(duì)全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn),，全年共組織培訓(xùn)38次,，其中安全培訓(xùn)9次，外聘教授人員培訓(xùn)2次,；并實(shí)行每月對(duì)管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對(duì)本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn),。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對(duì)培訓(xùn)反映很好,，并認(rèn)為對(duì)參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。

（三）準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤及工資核算準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)員工出勤情況,，對(duì)違規(guī)情況進(jìn)行處罰，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作,，及時(shí)把工資表上報(bào)總部財(cái)務(wù)，保證員工工資的按時(shí)發(fā)放,，按時(shí)發(fā)放公司的各項(xiàng)福利物資，各項(xiàng)工作得到了總部財(cái)務(wù)的一致好評(píng),。

（四）加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理和調(diào)配根據(jù)梁總提出：堅(jiān)定不移推行用工制度改革,，實(shí)行“整合資源，打破界限,，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則,，用其所長(zhǎng)，靈活安排是人力資源的思路,，對(duì)現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能,，滿足各個(gè)崗位的需求，使錳桃項(xiàng)目在時(shí)間緊,，任務(wù)重，人手少的情況下,，提前投產(chǎn)。

三,、督查工作

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員,，根據(jù)督查制度每天不定時(shí)的對(duì)公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保,、現(xiàn)場(chǎng)管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查,。對(duì)督查中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)通報(bào)，并限時(shí)相關(guān)責(zé)任人整改，每月對(duì)督查情況進(jìn)行一次綜合評(píng)比,，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn),，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項(xiàng)工作,、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用,。

四、安全保衛(wèi)工作

1,、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)管理制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄,。

2,、對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理,，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查,，并負(fù)責(zé)接收傳送報(bào)刊、書信工作,。

3,、對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù),，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火,、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生一起偷盜事件,，有效的.完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。

五,、食堂后勤

1,、做好后勤服務(wù)保障工作，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開展提供有力的后勤保障,。一年來(lái)，員工食堂工作嚴(yán)格執(zhí)行《員工食堂管理制度》,，強(qiáng)化對(duì)食堂工作人員的有效監(jiān)督和管理，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，提高服務(wù)水平。在面對(duì)員工數(shù)量不斷增長(zhǎng)變化的情況下,，提前規(guī)劃、提前準(zhǔn)備,，常與員工溝通，了解員工對(duì)飲食方面的意見,，提出食堂餐飲改善建議，保證了員工正常就餐,。

2、嚴(yán)格按照公司《員工宿舍管理制度》,，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,，以確保宿舍安全、衛(wèi)生,。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作,，合理的進(jìn)行調(diào)配,。在加層宿舍建成后,，及時(shí)配置床具，按公司的住房分配原則,，對(duì)新增房屋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分配，做到分配相對(duì)公平,、合理。

3,、對(duì)員工宿舍及浴室進(jìn)行及時(shí)維護(hù),，滿足了員工生活需求，努力為員工提供周到,、細(xì)致、體貼的后勤服務(wù),。讓員工有歸屬感。

六,、綠化環(huán)衛(wèi)工作

1、為保證工作質(zhì)量,，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn)行打掃，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境,。

2、在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加,、工作量大的情況下,，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,，做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角,，得到集團(tuán)和公司領(lǐng)的表?yè)P(yáng),。

七,、綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工六個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí),；二是服務(wù)至上意識(shí)；三是靈活變通意識(shí),；四是分工協(xié)調(diào)意識(shí)；五是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí),；六是自律意識(shí)。

2,、集團(tuán)內(nèi)部的宣傳工作與其他三級(jí)公司相比還有一定的差距，特別是對(duì)內(nèi)部刊物的投稿很少,，公司的信息未得到及時(shí)的傳遞。

3,、加強(qiáng)公司內(nèi)部業(yè)余文化活動(dòng)的開展，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè),，豐富員工業(yè)余文化生活。

4,、對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào),、及時(shí)解決，杜絕類似___事件的發(fā)生,。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才儲(chǔ)備,，在人員流動(dòng)大及新項(xiàng)目投產(chǎn)的情況下,，能及時(shí)補(bǔ)充人員，滿足生產(chǎn)的需要,。

總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里,，綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一心,、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),，在公司總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)管理工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階,，取得更大成績(jī)。