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物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇一

2,、全面負(fù)責(zé)公司物業(yè)的日常管理工作，監(jiān)督和指導(dǎo)安全管理,，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌,、監(jiān)督,、管理的安全秩序、保潔綠化,、消防管控,，保證物業(yè)品質(zhì)

3、全面規(guī)劃公司設(shè)備,、設(shè)施的添置,、安裝、調(diào)試,、運(yùn)轉(zhuǎn)和維修等工作,，負(fù)責(zé)所有設(shè)備、設(shè)施系統(tǒng)(配發(fā)電,、空調(diào),、給排水、電梯等)管理,、運(yùn)行,、維修的指導(dǎo)工作。

4,、統(tǒng)籌公司內(nèi)各項(xiàng)目的工程整改,、節(jié)能減排、設(shè)備升級改造,、工程遺留等問題進(jìn)行分析和整改,。

5、負(fù)責(zé)健全所在公司工程物業(yè)管理制度,，并確保所有運(yùn)作過程的規(guī)范化和制度化,，督促和檢查制度的貫徹執(zhí)行情況

6、負(fù)責(zé)和督導(dǎo)所在公司施工圖審圖工作,，提出有利于商業(yè)經(jīng)營和后期管理的修改意見

7,、負(fù)責(zé)各類寫字樓活動的安全保障工作

8、負(fù)責(zé)日常經(jīng)營中突發(fā)事件的預(yù)案制定及演練,、處理

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇二

1,、擅長創(chuàng)意園項(xiàng)目整體實(shí)操，統(tǒng)籌各部門的日常管理及服務(wù)工作,，跟進(jìn)有關(guān)事宜;

2,、負(fù)責(zé)員工崗前培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)等各項(xiàng)技能培訓(xùn);

3,、負(fù)責(zé)在現(xiàn)場跟進(jìn)接管物業(yè)的前期承接查驗(yàn)工作,、交付工作;

4、指導(dǎo)檢查園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,、美化工作,，建立和完善行之有效的清潔,、綠化量化管理運(yùn)作流程;

5、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門,、社區(qū)居委會、甲方,、業(yè)主保持溝通,，確保與其有良好的公共關(guān)系;

6、受理業(yè)主二次裝修申請,，跟進(jìn)后續(xù)手續(xù)辦理流程,，并對裝修現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)管糾正違規(guī)行為;

7、需有較強(qiáng)的現(xiàn)場處理能力,，擅長溝通與協(xié)作,，負(fù)責(zé)各類客訴的處理及跟進(jìn)回訪;

8、根據(jù)需要,，調(diào)整物業(yè)人員架構(gòu)及職責(zé)范圍,，對所屬員工的聘用、辭退,、調(diào)動有建議權(quán),。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇三

1. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理制定設(shè)備維修、保養(yǎng)制度和巡檢制度;

2. 根據(jù)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,，負(fù)責(zé)商場設(shè)備的日常保養(yǎng),，根據(jù)需求擬定備件的采購計(jì)劃;

3. 負(fù)責(zé)組織、安排維修,，保養(yǎng)計(jì)劃的具體實(shí)施和工程質(zhì)量的監(jiān)督;

4. 負(fù)責(zé)檢查廠家展位裝修,、通風(fēng)口等設(shè)施的安全質(zhì)量;

5. 嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作程序,負(fù)責(zé)及時處理設(shè)備故障和安全隱患,確保設(shè)施設(shè)備使用壽命≥15 年;

6. 根據(jù)設(shè)備巡檢計(jì)劃，進(jìn)行商場設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)的日常巡檢;

7. 負(fù)責(zé)保管交接班記錄,、日常各項(xiàng)巡檢,、檢修、保養(yǎng)記錄等檔案;

8. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇四

1.在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)所負(fù)責(zé)區(qū)域、班次的清潔工作,。

2.完成上級交辦的其他任務(wù),。

3.負(fù)責(zé)制定情節(jié)各項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃，并組織實(shí)施,。

4.指導(dǎo)督促所負(fù)責(zé)班次,、區(qū)域的各項(xiàng)清潔工作，使清潔服務(wù)工作達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。

5.負(fù)責(zé)日常管理工作,，實(shí)行規(guī)范作業(yè),。隨時在負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,、處理,。

6.定期檢查清潔情況，指導(dǎo),、幫助下屬,，糾正存在的問題。

7.召開工作例會,，組織,、分工、落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃,，督促下屬貫徹執(zhí)行,，保證工作按質(zhì)、按量,、安全,、順利完成。

8.做好下屬員工的日常工作績效考核,，激勵員工的工作積極性,，不斷提高管理水平。

9.負(fù)責(zé)與員工,、所在項(xiàng)目其他部門的溝通交流,，提高工作效率。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇五

1.統(tǒng)籌管理前置物業(yè)各崗位,，協(xié)同銷售部做好客戶服務(wù)工作;

2.建立健全前置物業(yè)組織架構(gòu)及人員配備,，制訂相關(guān)管理方針，做好各崗位的績效考核工作;

3.及時處理嚴(yán)重的投訴,、突發(fā)事件,，并跟進(jìn)協(xié)調(diào)處理，控制事態(tài)的擴(kuò)大;

4.負(fù)責(zé)監(jiān)管區(qū)域內(nèi)清潔,、綠化,、保安、消防工作;

5.售樓部及體驗(yàn)區(qū)辦公秩序(整齊,、整潔,、規(guī)范等)的品質(zhì)維護(hù)及檢查，并形成檢查日報;

6.落實(shí)前置各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)及保修工作;

7.統(tǒng)籌安排車隊(duì)隊(duì)長管理公司車輛,，做好維修保養(yǎng)及年審換證等工作;

8.管理好保安,、保潔、客服隊(duì)伍,，做好日常訓(xùn)練和物料支持;

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇六

1. 聯(lián)系服務(wù)商進(jìn)行項(xiàng)目保潔,、開荒,、垃圾清運(yùn)、消殺,、外墻清洗,、綠植租擺招投標(biāo)。

2.組織外包保潔經(jīng)理進(jìn)行清潔工作,。.監(jiān)管垃圾清運(yùn)工作,。

3.負(fù)責(zé)監(jiān)管租擺公司對大廈綠植的養(yǎng)護(hù)修剪工作。

4.按工作歷程需求進(jìn)行與外包服務(wù)商簽訂勞動服務(wù)合同,。

5.按照合同執(zhí)行項(xiàng)目消殺工作。

6.具備一定的物業(yè)管理專業(yè)知識,，責(zé)任心強(qiáng),，善于溝通，并能協(xié)助協(xié)調(diào)部門間的相互關(guān)系,。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇七

1.按照物業(yè)服務(wù)合同約定,，履行物業(yè)服務(wù)區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的綠化和環(huán)境衛(wèi)生及物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的安全防范等工作,。

2.實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與公司簽訂目標(biāo)責(zé)任書,，完成公司目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)的經(jīng)營指標(biāo)(物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi),、空置費(fèi)等)與質(zhì)量指標(biāo),，負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作，充分調(diào)動各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,。

3.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,，確保裝修有序進(jìn)行，杜絕違規(guī)裝修現(xiàn)象,。

4.負(fù)責(zé)本管理處年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制,。

4.組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施，通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制,。處理各類投訴,，處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。

7.定期對小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,，統(tǒng)計(jì),、分析、處理和回訪,。

8.維護(hù)與房管局,、街道、社區(qū),、派出所,、業(yè)主委員會等相關(guān)部門的關(guān)系,。

9.定期組織各類社區(qū)活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活,。

10.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通,、協(xié)調(diào)，做好相關(guān)工作,。

11.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動,。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇八

1,、建立并保證項(xiàng)目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴(yán)格執(zhí)行,，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,，保證項(xiàng)目工作質(zhì)量，服務(wù)水平達(dá)到公司的要求;

2,、組織物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作;

3,、處理客戶投訴，組織開展業(yè)主意見征詢及滿意度調(diào)查活動;

4,、根據(jù)實(shí)際情況擬定部門物資及人力需求計(jì)劃,，合理調(diào)配人員，控制人工成本;

5,、根據(jù)實(shí)際需要和總公司要求實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,，發(fā)掘員工潛能，培養(yǎng)全面型物業(yè)管理人才;

6,、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的日常管理工作,，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目員工的考勤及績效考評;

7、制定本項(xiàng)目工作計(jì)劃,，并保證計(jì)劃的貫徹執(zhí)行,，召集和主持部門主管的例會，研究處理本項(xiàng)目物業(yè)管理工作;

8,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其它各項(xiàng)任務(wù)及日常工作,。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇九

1、負(fù)責(zé)園區(qū)物業(yè)管理工作,，跟進(jìn)客戶按時繳納租賃費(fèi)用,，對不按時繳納的客戶進(jìn)行催繳，跟進(jìn)續(xù)租,、退租的客戶以及相關(guān)手續(xù)的辦理;

2,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)展開園區(qū)的全面工作，組織協(xié)調(diào)開展安全、保潔等管理工作;

3,、負(fù)責(zé)園區(qū)消防安全工作,、各類公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

4,、定期主動與租客溝通,，收集租客意見，協(xié)調(diào)處理重大服務(wù)投訴;

5,、負(fù)責(zé)園區(qū)基層人員的招聘,、錄用工作;

6、及時發(fā)現(xiàn)問題和提出有效解決方法,。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十

職責(zé)：

公共區(qū)域工程維修管理;

負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目工程工作,，包括強(qiáng)弱電設(shè)備、發(fā)電設(shè)備,、制冷供暖設(shè)備,、電梯設(shè)備、消防設(shè)備等工程驗(yàn)收及資料驗(yàn)收;

場內(nèi)設(shè)備運(yùn)營運(yùn)行管理,，能耗分析與改進(jìn)措施調(diào)整;

商戶驗(yàn)收管理，裝修工程標(biāo)準(zhǔn)制定,，并更新;

商場內(nèi)部改造工程跟進(jìn),，協(xié)調(diào);

工程資料管理與分析，并做具體調(diào)整,。

其他部門工程管理跟進(jìn)工作以及上級安排任務(wù)落實(shí),。

任職要求：

1.電氣工程等相關(guān)專業(yè)大專(含)以上學(xué)歷，具備機(jī)電工程及相關(guān)職位5-8年以上工作經(jīng)驗(yàn),，有中級職稱者優(yōu)先;

2.必須具備3年以上商業(yè)廣場工作經(jīng)驗(yàn),，有項(xiàng)目籌備期經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

3.具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，能夠獨(dú)自完成電氣,、暖通,、弱電等專業(yè)的施工管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉施工材料,、工程工藝,。

4.具備獨(dú)立制訂工作計(jì)劃并組織實(shí)施，督促工作進(jìn)度,，處理設(shè)備突發(fā)事件的能力,，思路清晰，判斷準(zhǔn)確強(qiáng),，具備一定的抗壓能力;

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十一

1,、按照案場物業(yè)委托服務(wù)合同的約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。

2,、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案,，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引,，并進(jìn)行培訓(xùn)。

3,、負(fù)責(zé)與營銷部門溝通銜接,，持續(xù)提升展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

4,、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)案場員工完成營銷案場的接待,、服務(wù)展示性工作。

5,、負(fù)責(zé)案場員工團(tuán)隊(duì)建設(shè),、培訓(xùn)、考核與管理,。

6,、對外關(guān)系維護(hù)與協(xié)調(diào)，甲方,、政府,、派出所等部門。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十二

1.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理組織制定和完善公司的安全管理制度,、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,，并組織落實(shí);

2.協(xié)助物業(yè)經(jīng)理對外包方日常工作進(jìn)行安排，全面負(fù)責(zé)外包保安,、保潔的日常培訓(xùn),、檢查、督促,、管理等工作;

3.負(fù)責(zé)檢查消防設(shè)施設(shè)備,、安防設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況，發(fā)現(xiàn)問題立即處理,，確保設(shè)施設(shè)備完好有效;

4.負(fù)責(zé)定期開展消防設(shè)施設(shè)備及防火安全檢查工作,，確保商場安全運(yùn)營;

5.負(fù)責(zé)督導(dǎo)檢查各班工作記錄及表格表單填寫是否規(guī)范;

6.負(fù)責(zé)落實(shí)施工現(xiàn)場動火、登高,、噴漆等特殊作業(yè)的安全防范措施,，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并上報;

7.負(fù)責(zé)對商場租戶進(jìn)行安全檢查，并將安全隱患進(jìn)行整理匯總,，同時跟進(jìn)安全隱患整改情況;

8.負(fù)責(zé)商場大型活動安全預(yù)案的配合工作,，組織編排各崗位人員，確?；顒拥陌踩陀行蜻M(jìn)行;

9.負(fù)責(zé)各類應(yīng)急預(yù)案的演練工作,，確保保安課全體員工熟悉并牢記各類應(yīng)急預(yù)案流程;

10.負(fù)責(zé)對外包安保的工作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,，如：外包安保人員的工作流程,、工作紀(jì)律、出勤情況,、服務(wù)態(tài)度,、儀容儀表等方面;

11.配合相關(guān)政府部門的工作安排，并維護(hù)良好的合作關(guān)系;

12.上級交辦的其他工作,。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十三

職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)新項(xiàng)目前期籌備，包括市場調(diào)研,、管理服務(wù)費(fèi)測算,、招投標(biāo)相關(guān)工作。

2,、負(fù)責(zé)區(qū)域案場服務(wù)品質(zhì),、經(jīng)營分析、運(yùn)營管理體系的建立和實(shí)施,，對案場常態(tài)化服務(wù)實(shí)施明察暗訪,，確保案場服務(wù)品質(zhì)。

3,、配合完成案場客戶物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查,，并對相關(guān)問題及時跟蹤整改到位，維護(hù)大客戶良好關(guān)系,。

4,、制定物業(yè)管理方案及物業(yè)費(fèi)用測算,，做好外包方管理,。

5、統(tǒng)籌支持各案場的前介,、開荒,、等重要節(jié)點(diǎn)工作，合理調(diào)度,、配置內(nèi)部資源滿足房產(chǎn)項(xiàng)目服務(wù)需求,，提升品牌形象。

任職要求：

1,、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大?；蛞陨蠈W(xué)歷，具5年以上全國知名物業(yè)管理企業(yè)崗位工作經(jīng)驗(yàn);

2,、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,、運(yùn)作流程和法律法規(guī)，熟悉案場階段的管理;

3、具優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,，較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力,。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十四

1、負(fù)責(zé)寫字樓日常管理工作;

2,、合理分配各轄區(qū)保潔工作;

3,、了解物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、政策,、操作經(jīng)驗(yàn);

4 ,、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)日常物業(yè)管理服務(wù)工作;

5 、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)客戶服務(wù)需求的受理與跟進(jìn);

6,、負(fù)責(zé)樓宇,、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修,，安排各項(xiàng)物業(yè)管理工作;

7,、負(fù)責(zé)處理投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序,。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十五

1,、對物業(yè)部主任負(fù)責(zé)并匯報工作;

2、協(xié)助物業(yè)部主任建立健全本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,、工作流程和應(yīng)急預(yù)案,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查其執(zhí)行情況;

3,、協(xié)助物業(yè)部主任制訂本部門的年度,、月度物業(yè)服務(wù)管理計(jì)劃、采購計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃;

4,、協(xié)助物業(yè)部主任處理物業(yè)區(qū)域內(nèi)重大突發(fā)性事件及客戶投訴工作;

5,、協(xié)助物業(yè)部主任組織策劃商戶社區(qū)文化及聯(lián)誼活動;

6、協(xié)助物業(yè)部主任做好本部門的二級培訓(xùn)工作;

7,、負(fù)責(zé)巡查公司物業(yè)管理區(qū)域,，檢查清潔、綠化及其他崗位工作情況;

8,、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)部報修及租戶的報修,、投訴及建議，并及時回訪;

9,、負(fù)責(zé)安排物業(yè)管理員按時發(fā)放收費(fèi)通知單,，并跟進(jìn)繳費(fèi)情況，做好催交費(fèi)工作;

10,、負(fù)責(zé)組織商戶走訪,，服務(wù)滿意度調(diào)查,，統(tǒng)計(jì)、分析調(diào)查結(jié)果并提出改進(jìn)建議;

11,、負(fù)責(zé)部門對內(nèi),、對外通知、聯(lián)系函等文件的起草,，經(jīng)公司審核合格后的張貼工作;

12,、負(fù)責(zé)監(jiān)督、考核各項(xiàng)目電梯分包單位的日常電梯保養(yǎng)工作;

13,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目生活垃圾,、裝修垃圾清運(yùn)處理事宜;

14、負(fù)責(zé)部門人員的排班工作;

15,、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他事項(xiàng),。

物業(yè)主管的工作職責(zé) 物業(yè)主管的工作內(nèi)容篇十六

a)負(fù)責(zé)公司工作計(jì)劃、總結(jié),、規(guī)章制度等各類文件的起草工作,。

b)負(fù)責(zé)人事工作，做好員工的招聘接受,、調(diào)配,、辭退(離職)、考核等管理工作,。

c)負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度和管理工作,。

d)負(fù)責(zé)公司的培訓(xùn)組織工作，做好培訓(xùn)準(zhǔn)備,、組織,、實(shí)施、考核,，健全培訓(xùn)資料,，收集培訓(xùn)教材等工作。

e)負(fù)責(zé)采購計(jì)劃的審核,，采購供應(yīng)商的評審等工作,。

f)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)實(shí)物管理工作,。

g)完成經(jīng)理交辦的其他工作,。

2.9.2 職位說明

a)年齡50歲以下,，身體健康;

b)大專以上學(xué)歷,，中文類專業(yè)，熟悉培訓(xùn)及人事行政工作經(jīng)驗(yàn)二年以上;

c)有良好的口頭,、文字表達(dá)能力,，具備較強(qiáng)的溝通能力,，性情開朗,。

d)工作負(fù)責(zé)范圍：負(fù)責(zé)行政、人事,、培訓(xùn)工作,。