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中餐收銀員崗位職責(zé)篇一

2、領(lǐng)取,、使用,、管理和歸還收銀備用金;

3、制作,、打印,、核對收銀相關(guān)憑證;

4、匯總收據(jù),、發(fā)票,，編制相關(guān)報表;

5、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬;

6,、妥善保管收銀設(shè)備,。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇二

藥店

1、要有良好的道德思想品質(zhì),，嚴(yán)守商業(yè)秘密,，熱愛本職工作,，責(zé)任心強;

2、自覺維護藥店形象,，統(tǒng)一著裝,，儀表大方，端正佩戴胸牌;對待顧客應(yīng)一視同仁,，做到唱收唱付;

3,、熟悉零售藥店工作流程，負責(zé)前臺票據(jù)信息的錄入和門店銷售核算,，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至門店后臺;

4,、收銀員每天上崗后做好收款前的準(zhǔn)備工作，檢查收款機當(dāng)前狀態(tài)是否能正常工作,，發(fā)票,、找零準(zhǔn)備工作是否做好，搞好衛(wèi)生;

5,、能夠維護計算機常見問題并熟練操作;

6,、做好領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時事項。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇三

酒店

1,、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況,，了解當(dāng)日客人抵、離店情況,，核對房態(tài),，做好分房工作。

2,、熱情接待客人,，辦理各種手續(xù)，提前安排vip客人和會議客人的入住登記,。

3,、接受和處理預(yù)訂信息。

4,、熟悉工作中常用及重要的各類電話號碼,，保證通訊工作暢通，并做好各項記錄,。

5,、負責(zé)為客人結(jié)帳，收取以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳,、信用卡等支付方式的住宿費用,。

6、將住客帳單分類并及時輸入電腦,，妥善保存,。

7,、認真做好貴重物品登記保管及行李寄存、提取工作,。

8,、對酒店發(fā)生的失火、盜竊,、急病等緊急情況妥善處理,。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇四

一、優(yōu)質(zhì)高效熱情服務(wù)

1,、對顧客有禮貌,，歡迎顧客光臨運用禮貌用語。例如：您好,、 歡迎光臨,、謝謝您、早上好,。

2、 顧客離開時要幫助顧客將商品裝入購物袋內(nèi)并運用禮貌用語,。 例如：歡迎再來,。

二、收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客,應(yīng)將錢和 收銀員在結(jié)算時必須唱收唱付,不要將錢扔給顧客, 小票一起交給顧客,。 小票一起交給顧客,。

1、 唱收唱付,， 收顧客錢款時,， 要唱票 “您的商品多少錢”， “收 您多少錢”找零錢時唱票 “找您多少錢”,。

2,、對顧客要保持親切友善的笑容。

3,、耐心的回答顧客的提問,。

4、在營業(yè)高峰時間,，聽從當(dāng)日負責(zé)人安排其它工作,。.例如：查 價格，清理手推車,，對換零用金,。

三、顧客提供購物袋

食品非食品分開,生熟分開放置,，如硬重的放在底層,，易碎品,，膨 化食品放在最上放，冷凍品,，豆制品等容易出水的商品單獨放置,，裝 入袋中的商品不應(yīng)高過袋口，避免顧客提拿不方便,。

四,、確保商品

1、超市在促銷活動中所發(fā)的廣告或贈品確認后放入袋內(nèi),。

2,、 裝袋時避免不是同一位顧客的商品放在同一購物袋中的現(xiàn)象。

3,、對體積過大的物品要用繩子捆好,，方便顧客提拿。

4,、提醒顧客帶走所有商品,，防止遺忘在收銀臺上的事情發(fā)生。

五,、保持收銀臺時刻整潔干凈,。 保持收銀臺時刻整潔干凈。

六,、仔細檢查特殊商品,。例如:皮箱、提袋,、盒子(鉛筆盒)家電 仔細檢查特殊商品,。 用的紙箱，帶包裝商品等,。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇五

1.接收和處理酒店客人的消費憑證,、單據(jù)，準(zhǔn)確地將各類單據(jù),、編號輸人收銀機,。

2.負責(zé)客人消費的入賬工作,準(zhǔn)確、快捷地打印收費賬單,及時完成客人的消費結(jié)算,。

3.妥善處理現(xiàn)金,、支票、信用卡及客賬,，并與報表,、賬單保持一致。

4.完成當(dāng)班營業(yè)日報表,、賬務(wù)報告表及更正表,。

5.保管好賬單,、發(fā)票,并按規(guī)定使用、登記,。

6.按規(guī)定程序操作收銀設(shè)備,，并做好清潔保養(yǎng)工作。

7.開市前,、收市后必須做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作,。

8.認真解答客人提出的有關(guān)結(jié)賬方面的問題,如自己不能清楚解答或不能令客人滿意時，應(yīng)及時向上級主管報告處理,。

9.每班工作結(jié)束后,，應(yīng)將當(dāng)班報表、賬單,、營業(yè)額封袋,，及時交收銀部專管員。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇六

餐廳

1,、負責(zé)餐廳的收銀工作;

2,、負責(zé)各種收銀報表的制作;

3、協(xié)助餐廳財務(wù)人員核對賬目;

4,、在收銀主管的帶領(lǐng)下,，做好收費結(jié)算工作;

5、領(lǐng)取,、使用、管理和歸還收銀備用金;

6,、根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,，并將憑證送至?xí)?

7、妥善保管收銀設(shè)備等,。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇七

1,、 在收銀主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下，做好收費結(jié)算工作;

2,、 領(lǐng)取,、使用、管理和歸還收銀備用金;

3,、 制作,、打印、核對收銀相關(guān)憑證;

4,、 匯總收據(jù),、發(fā)票，編制相關(guān)報表;

5,、 根據(jù)收款憑證登記現(xiàn)金和銀行日記賬,，并將憑證送至?xí)?

6,、 妥善保管收銀設(shè)備。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇八

商場

1. 負責(zé)商場的統(tǒng)一收銀工作,，收取現(xiàn)金時須當(dāng)面點清;

2. 識別假鈔,，對假鈔予以沒收;

3. 負責(zé)商家的電費、單據(jù)購買費等費用的收繳,，每日及時將所收現(xiàn)金交給市場出納;

4. 負責(zé)登記所收商家各類費用的臺賬,，做到帳實相符;

5. 隨時接聽總臺電話，認真,、熱情地接待顧客的咨詢,，熱情為顧客進行導(dǎo)購;

6.做好商場各類企劃營銷活動的銷售訂單審核，相當(dāng)于現(xiàn)金的獎品發(fā)放及促銷宣傳解釋等工作;

7. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇九

收銀主管崗位職責(zé)

1.遵守店規(guī)店紀(jì),。

2.因工作需要能主動加班。

3.熟悉商場布局,，精通業(yè)務(wù)知識,。

4.傳達公司文件精神并負責(zé)執(zhí)行工作。

5.傳達部門經(jīng)理的要求,，共同達成部門的目標(biāo),。

6.負責(zé)控制和管理現(xiàn)金差異及現(xiàn)金安全。

7.分析現(xiàn)金差異,，提供解決方案,。

8.做好與其它部門的協(xié)調(diào)工作。

9.維護收銀設(shè)備的正常運作,，確保收銀機的安全檢查運行,，及時排除故障。

10.檢查收銀組人員的出勤狀況,，合理調(diào)度人力,，控制人事成本。

11.規(guī)范結(jié)帳流程,，保障收銀工作的快速,、順暢、準(zhǔn)確,。

12.督促檢查收銀領(lǐng)班的工作,。

13.為顧客提供良好的服務(wù)。

14.做好收銀員的培訓(xùn)工作,。

15.負責(zé)收銀組工作人員專業(yè)知識和技能的訓(xùn)練及績效考核,。

16.對突發(fā)事件隨機處理，接待好顧客投訴。

17.確保準(zhǔn)確,、安全,、及時地收回貨款。

18.遇到問題層層上報,，以突發(fā)事情經(jīng)過及處理結(jié)果應(yīng)及時向上級匯報,。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇十

1、準(zhǔn)時到崗,，檢查設(shè)施設(shè)備,，做好營業(yè)收款等一切準(zhǔn)備工作;

2、按照現(xiàn)金管理制度,，認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收,、付保管工作;

3、熟悉餐廳各類酒,、菜,、面點、飲料的價目,，了解餐廳服務(wù)的有關(guān)知識;

4,、對客人用記賬結(jié)算的要認真核對，對收付現(xiàn)金時需要準(zhǔn)確,，當(dāng)面點清,。如有異議及時解決，按照財務(wù)規(guī)定保持適當(dāng)?shù)膫溆媒鹣揞~,，其余部分需及時上交財務(wù)出納處;

5,、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金,、票據(jù)的臺賬,，做到賬、錢相符,，賬賬相符，并做到上下班交接記錄;

6,、每日收入營業(yè)額,，必須隨時清點，如發(fā)現(xiàn)“長,、短”現(xiàn)象,，必須如實匯報部門領(lǐng)導(dǎo)。

7,、負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇十一

1、淡妝上崗，佩戴銘牌,，著工作服,，衣著整齊，面帶微笑,，保持良好的精神面貌,，熱情待客;

2、保持工作區(qū)域的干凈整潔,，確保各種收銀工具的正常運作,，如銀行刷卡機、電腦系統(tǒng),、驗鈔機等的正常運作,，并做好日常的維護工作;

3、及時,、快速,、準(zhǔn)確地做好收款工作，做到客離賬清,，對收銀工作要誠實以對,，不長短款，不攜帶私款上班,，不私自挪用公款,，套匯等;

4、會辨認真假幣及真假信用卡,，熟悉人民幣特征和各種國內(nèi),、國際信用卡的特征，防止出現(xiàn)假幣,、假卡;

5,、對各種發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,，據(jù)實開具,，不虛開金額。

6,、負責(zé)檢查各種收銀用品是否齊全,，備用金金額是否正確，并做好保管工作;

7,、與同事做好交接班工作,，對重要信息要及時反饋或通知給相關(guān)人員，做好對重要信息的傳遞,、整理及備案的工作;

8,、向樓面人員及時了解餐廳的每日預(yù)定,，提前做好為客人結(jié)賬的準(zhǔn)備工作;

9、上班時間不串崗聊天,，不接私人電話,，不進入非工作區(qū)域逗留，服從上級工作安排,，遇到問題及時向上級反映;

10,、做好收銀扎賬工作，核對每日營業(yè)收入,、票據(jù)賬單是否與報表相符,，當(dāng)班收銀要負責(zé)將當(dāng)班期間報表、現(xiàn)金等投財務(wù),。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇十二

1,、嚴(yán)格遵守收繳款制度，準(zhǔn)確無誤地進行收繳款工作;

2,、負責(zé)前臺票據(jù)信息地錄入和門店銷售核算,，保證數(shù)據(jù)處理正確并傳輸至后臺;

3、唱收唱付,，負責(zé)提醒顧客攜帶購物憑證,，以維護自身消費權(quán)益;

4、營業(yè)時間不得無故脫崗,、串崗,，票據(jù)移交清楚，營業(yè)款按時交納財務(wù),，嚴(yán)禁攜帶公款回家,，若發(fā)生金額短少或誤收假幣，由當(dāng)事人自行賠償;

5,、現(xiàn)金管理制度,，收銀員不得私自結(jié)算收款單，不得擅自挪用或私借營業(yè)款;

6,、負責(zé)收銀設(shè)備地清潔,、維護工作;

7、對發(fā)票,、帳相符負責(zé);

8,、熟悉當(dāng)日門店地促銷活動;

9、積極完成上級交代地其它工作,。

中餐收銀員崗位職責(zé)篇十三

1、收銀單和工作單統(tǒng)一由收銀員保管;

2,、每日早給顧客發(fā)出的收銀單,、工作單都需詳細登記單號并簽名確認;

3、準(zhǔn)確無誤復(fù)核收銀單及工作單的日期、項目,、金額,、扣點、簽名(顧客,、顧問,、操作技師)

4、準(zhǔn)確清晰將工作單及收銀單登記在顧客資料,、新客資料卡上

5,、做好會所當(dāng)天所有現(xiàn)金、刷卡的收銀工作;

6,、收銀員必須見單收款