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酒店管理人員自我檢討篇一
您好!
我懷著自責,、反省和感激的心情寫這份檢討書，在xx3年的日子里,，這里留給我了很多成長的腳印,，留給我了很多感動的畫面，留給我了很多悔恨的淚水,，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓,。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,，回想每一次謝總對我的教導,、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景，心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨,。
作為一名管理者,，部門的管理好壞，部門員工的思想好壞和自己平時的努力,、付出是分不開的,。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,，以及對酒店,、對其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責任的,。經(jīng)過認真,、仔細的反省，我認為在以下幾點是我犯下的錯誤：
1,、在自己對工作的用心以及投入上面,。任何一件事情，如果不全身心投入,，就沒有辦法去做好,，做人如此，做事也如此,。對于自己的工作,，對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,，我沒有把所有的心思都放在工作上,，在思想上的松懈，導致了部門管理的松懈,，導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力,。
2,、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面,。作為一名管理者,，應該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認真履行自己的權(quán)利和職責,，對于我來講,，一直以來對于員工，把生活和工作沒有分開,，過于的在乎感情,，以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
3,、在部門監(jiān)管力度方面,。作為一個部門經(jīng)理，特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,，前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,，怎樣從制度上約束員工，從業(yè)務上指導員工,，通過不斷的檢查和復查,，找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題，是作為一個管理者必須要做和思考的事情,。但是,，在這點上面，我沒有做到認真監(jiān)督,、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,，造成酒店的損失。
4,、在對員工的思想教育方面,。員工從酒店招聘，再到部門工作,，整個在酒店工作期間,，部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,，更應該有著強烈的職業(yè)道德和責任感,，在部門思想教育松懈的時候，員工就會犯錯誤,，就會偏差,，就會走上錯誤的價值觀，在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的,，還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的,、什么是錯誤的，作為部門的管理者,，正因為這點沒有做好,，才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
5,、在起好帶頭作用,，樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領(lǐng)頭羊,，自己的言行舉止,，直接影響到員工的工作，我作為一個部門的管理者,，在平時的言行舉止上,，沒有要求好自己，過于強烈,、一定要爭取輸贏的性格,，導致了部門員工愛爭強好勝，沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題,。
6,、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,，周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,，但是在這個時候，我往往不自我總結(jié),，總是以自己或者自己的部門為中心,，聽不進去別人的意見，不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓,，不斷改善和完善本部門的工作,，而是很多時候，一味認為自己的部門做了多少,，得不到別人的理解,，出現(xiàn)抱怨，就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定,。
7,、在出現(xiàn)問題和錯誤的時候，沒有認真總結(jié),，特別是在員工出現(xiàn)問題的時候,，刻于偏袒員工，沒有正視問題,，而是給出現(xiàn)的問題找理由,，找借口,，造成了員工在出現(xiàn)問題的時候也會給自己找理由，找借口,，沒有去從根本上加大力度去杜絕問題,，造成問題的不斷發(fā)生和升級。
8,、在配合其他部門共同完成工作的時候,，沒有以一個正確的心態(tài)去面對，老是一味抱怨付出和收獲沒有成正比,，在這種思想發(fā)生的時候,，就不能以正確的角度去看待問題，往往把問題處理得極端或者消極,，在員工心理就造成了抱怨的心態(tài)出現(xiàn),，然后就是對工作的不用心、不重視和無所謂,，造成了員工對崗位的不熱愛,，以致出現(xiàn)偏差的行為。
正因為上面的這些沒有做好,，導致了部門出現(xiàn)了管理方面重大過失,，在反省的同時，我感覺愧對酒店對我的培養(yǎng)和信任,，愧對酒店領(lǐng)導對我的教導,，更愧對自己部門的員工，是因為我沒有給予他們正確的引導,，沒有及時發(fā)現(xiàn)和糾正他們的錯誤,，不管是給員工還是酒店都造成了不可彌補的錯誤?；仡欉^去一路走來,，自己認真過、努力過,、付出過,、收獲過也失誤過，酒店的任何處罰和決定都是應該承擔的面對的,，我愿意接受,。
作為一名xx酒店的員工，我深刻的認識到自己存在的錯誤和偏差,，作為一名熱愛酒店工作的人來講,，我現(xiàn)在僅僅能做的就是懷著感激的心情，在崗位上的每天，總結(jié)前面工作的缺點和錯誤,，用更多的時間認真完成好自己本職工作,，這樣才對得起對我付出、對我信任,、對我包容的酒店領(lǐng)導和其他的同事,，用實際行動不辜負在日子。
檢討人：
20xx年x月x日
酒店管理人員自我檢討篇二
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我是xx部的,，現(xiàn)對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,，自己想了很多東西,，反省了很多的事情，自己也很懊悔,，很氣自己,，去觸犯酒店的鐵律，也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,，對自己所犯的錯誤感到了羞愧,。酒店一開始就三令五申，一再強調(diào)酒店校紀,，提醒所有人不要違反規(guī)定,，可我還是違反了紀律，對此感到萬分抱歉,。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心,。
事后，我冷靜的想了很久,，我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,，破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響,。由于我一個人的犯錯誤，有可能造成別的同事的效仿,，影響酒店紀律性,。如今，犯了大錯,，我深深懊悔不已,。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己，批評和教育自己,，自覺接受監(jiān)督,。我要知羞而警醒，知羞而奮進，亡羊補牢,，努力學習,。我也要通過這次事件，提高我的思想認識,，強化責任措施,。自己還是很想好好學習，好好工作的,，學習和工作對我來是非常重要的,。我還想再拼一次，再去努力一次,，希望領(lǐng)導給予我一個機會,，我會好好改過的，認認真真的去學習和工作,。
相信領(lǐng)導看到我這個態(tài)度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態(tài)度,，相信我的悔過之心，我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰(zhàn),，是自己的一時失足,，希望領(lǐng)導可以原諒我的錯誤，我也會向你保證此事不會再有第二次發(fā)生,。對于這一切我還將進一步深入總結(jié),，深刻反省，懇請領(lǐng)導相信我能夠記取教訓,、改正錯誤,，把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領(lǐng)導能繼續(xù)關(guān)心和支持我,，并對我的問題酌情處理,。
最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導和同事道歉!
檢討人：
20xx年x月x日
酒店管理人員自我檢討篇三
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
在這里,，因為這次沖突事件,，我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當?shù)睦⒕闻c自責,。首先我作為一名經(jīng)理,，我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
對于我在管理上的監(jiān)督失職,，很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤,，給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,，造成對企業(yè),，對團隊有不良的影響。
總而言之,，工作的錯誤已成事實,，我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
此次事件的發(fā)生,，充分地說明我在思想上,、安全意識上存在嚴重欠缺，在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽,，在工作意識上存在嚴重怠慢,。
在此，我向領(lǐng)導同事表示深深地歉意,。并鄭重地向大家說一句：非常抱歉,，我錯了!
檢討人：
20xx年x月x日
