我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫一篇心得體會(huì),，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇一

通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)：

第一,，耐心,。辦公人員需要批復(fù)大量文件，簡(jiǎn)單重復(fù)的工作是主題,。浮躁缺乏耐心是無(wú)法做好工作的,。由于辦公室所處的是一個(gè)特殊的場(chǎng)所，工作環(huán)境狹小,，呆久了難免感到疲倦,。然而即使這樣還是必須有充分的耐心，否則工作是無(wú)法完成的,。

第二,，細(xì)心。在整理文件,，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)時(shí)，其他同事細(xì)心認(rèn)真的態(tài)度深深感染了我,。通過(guò)二個(gè)月的工作,，我將會(huì)逐步改掉了粗心的壞毛病，這對(duì)我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財(cái)富,。

第三,，要有相當(dāng)?shù)匚淖止Φ住＿@是對(duì)工作助手崗位的基本要求,，對(duì)于我來(lái)講，更是意義深刻,。在我實(shí)習(xí)的第一篇稿子中，對(duì)于“的”“地”“得”三個(gè)常用副詞,，我就被好好地上了一課,。促使我放下了實(shí)習(xí)大學(xué)生的架子,，虛心學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)同事的文字材料,，努力使自己更加適合工作需要,。

第四，對(duì)新事物的學(xué)習(xí)和接受,，盡快熟悉辦公環(huán)境和工作過(guò)程,。例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒(méi)有操作過(guò)的，此次實(shí)踐活動(dòng)給了我一個(gè)很好的實(shí)際操作機(jī)會(huì),，我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備,。

通過(guò)這次實(shí)踐有收獲同時(shí)自身也還存在很問(wèn)題，還需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與努力,。此次實(shí)習(xí)引發(fā)我想到了一些實(shí)際問(wèn)題：該怎樣完成所需的知識(shí)積累以及明確今后的努力方向,，這將是我下一次社會(huì)實(shí)踐的主題。

先來(lái)說(shuō)說(shuō)我的收獲吧,。首先是最細(xì)微的,，我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī)，傳真機(jī),，掃描機(jī)的基本使用,，之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有。接著是最基本的,，通過(guò)二個(gè)月的實(shí)習(xí),，在工作中，我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,，看到了自己的不足，也找到了要學(xué)習(xí)的地方,。都說(shuō)態(tài)度決定一切,，可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問(wèn),，可以說(shuō)辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,，他們要面對(duì)形形色色的任務(wù)，處理好各種突發(fā)情況，所以應(yīng)變能力和解決問(wèn)題的能力可想而知,，而這方面我很欠缺,，所以從中我收獲很多。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇二

時(shí)間真的過(guò)得好快,，一轉(zhuǎn)眼又是一年嘍,，閉上眼睛，“嘀答”“嘀答”“嘀答”……就在這時(shí),，幾秒時(shí)間飛逝了,。20xx年實(shí)習(xí)的開(kāi)始，我收獲了很多東西!清楚地記得：實(shí)習(xí)前總是恐懼實(shí)習(xí)的日子來(lái)臨,，想象著有多難熬,，顧慮得太多，反而會(huì)更累,，其實(shí)真正走出來(lái)了,，很多事情都沒(méi)有自己想象中恐怖。

在二院實(shí)習(xí)的日子里我認(rèn)識(shí)了很多朋友,，還有很多老師,，忽然發(fā)現(xiàn)那里的老師學(xué)生都挺好的，即使是傳說(shuō)中血庫(kù)里最兇的老師,，都挺好的咧,，他給我的餅干我還一直留著咧。還有那顆特殊的棒棒糖我會(huì)一直留著,，謝謝你曾經(jīng)……

更讓我興奮的是那里還有我們的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們。記得前輩們?cè)f(shuō)過(guò)實(shí)習(xí)后會(huì)有很大的改變的,，我也很期待,，可很多朋友都說(shuō)我沒(méi)多大變化捏，也許真的到走出去工作了才會(huì)有改變吧,，和你們一樣我也很期待,。其實(shí)實(shí)習(xí)的日子就好比在學(xué)校一樣，只不過(guò)是面對(duì)的人,、面對(duì)的事變了,，好比天天上實(shí)驗(yàn)課一樣;宿舍依舊是六個(gè)人的上下鋪，只不過(guò)多了很多廚房用具;醫(yī)院宿舍里依舊有熱水供應(yīng),，和學(xué)校區(qū)別的是,，醫(yī)院宿舍24h供應(yīng)熱水;雖然沒(méi)有宿管會(huì)的檢查，可還是有曾阿姨管理的,，話說(shuō)回來(lái)曾阿姨還挺好的,，刀子嘴豆腐心啊,，有時(shí)候還幫我們通風(fēng)報(bào)信咧。記得第一次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查,，通過(guò)我們的努力即使在滿屋子的紅薯湯味下,，我們還是堅(jiān)守陣地，就這樣我們的鍋鍋逃過(guò)了一劫;第二次檢查我們依舊把門鎖上,，即使是外面有人大喊開(kāi)門啦,，你們不用藏啦，我們還是很鎮(zhèn)定的把東西藏好才開(kāi)門的,，那天我驚人的一幕挽救了我們宿舍銀銀的鍋鍋,，而犧牲了我們的鍋鍋，眼睜睜地看著它離去,，心痛痛啊!汗,沒(méi)事過(guò)年后咱們?cè)儋I一個(gè)吧,，生活還是要繼續(xù)滴。每天依舊要按時(shí)起床上班去,，偶爾下午閑著的時(shí)候大家提前下班,，就像當(dāng)初全宿舍逃毛概課一樣。下班后依舊可以去類似學(xué)校飯?zhí)玫尼t(yī)院飯?zhí)贸燥?不過(guò)至今我沒(méi)去過(guò)),。還是喜歡天天大家一起買菜煮菜的日子,，哎想起那天我煮的土豆炒蛋真是委屈你們拉，不過(guò)話說(shuō)回來(lái)漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的廚藝大增咧(公認(rèn)滴),。喜歡一群人來(lái)我們宿舍聚餐的日子,。

無(wú)聊的時(shí)候，偶爾會(huì)找些有趣的事情來(lái)做,，比如說(shuō)幾個(gè)人“沒(méi)心沒(méi)肺”的到樓下摘起木瓜來(lái)嘍(話說(shuō)那棵木瓜樹(shù)沒(méi)主人),。說(shuō)白了，起初我們也是出于不浪費(fèi)才去摘滴,，每天下班經(jīng)過(guò)那,，看著那可憐的木瓜熟透了都沒(méi)人摘，后來(lái)我們打木瓜主意的,，再后來(lái)的后來(lái)為了省時(shí)間,，就變成了一次性摘完，最后那棵樹(shù)默認(rèn)為我們的了,，這世道啊原來(lái)尋找童年的樂(lè)趣那么簡(jiǎn)單,。和學(xué)校里一樣還是有鴛鴦樓，偶爾大半夜依舊可以聽(tīng)到樓下的男生在高歌,，偶爾會(huì)聽(tīng)到有人彈琴的聲音,，琴聲依舊……回憶依舊……

實(shí)習(xí)的日子真的好幸福，周末休息還可以回家,，有空的時(shí)候邀請(qǐng)朋友來(lái)宿舍聚餐,，過(guò)著類似校園的生活,，而又比校園中自由。每天上班在科室里閑的時(shí)候還可以聽(tīng)聽(tīng)歌,，特別是細(xì)胞室,，都成了我們的娛樂(lè)場(chǎng)所嘍，大家有事沒(méi)事總往那跑,，一群人聚在那談天說(shuō)地的,，偶爾還會(huì)去買些東西回來(lái)，邊吃邊聊,。夜班的老師也挺好說(shuō)的,，總結(jié)了一個(gè)規(guī)律，只要是上夜班的,，中途老師都會(huì)去買些吃的回來(lái),，記得那天老師特地去買了醬香餅回來(lái)給我吃，特感動(dòng),。上夜班閑的時(shí)候就和老師一起看電影,，還挺好的。更壯觀的是,，剛?cè)サ臅r(shí)候在細(xì)菌室,，大家都吃起冰淇淋來(lái)咯。 還有那次去花果山,，科室里好幾次的聚餐k歌,，和學(xué)長(zhǎng)們的小聚，這一切我都將銘記,。記得大家一起吃年夜飯的時(shí)候,，隱隱約約聽(tīng)到老師說(shuō)也許這是我們最后一次聚餐了，真的有太多的不舍了,，就這樣默默地我的眼睛濕潤(rùn)了,。在這我要感謝二院的所有老師，特別是杜老師一直把我當(dāng)女兒看待,，真的謝謝你咯,。 還有我們的彪叔,，也許大家去到體液室實(shí)習(xí)都會(huì)覺(jué)得他有些兇,，脾氣不好，可我覺(jué)得其實(shí)他還挺好的,，有時(shí)候語(yǔ)氣不好,，一切都是無(wú)心的。那天他和我說(shuō)謝謝的時(shí)候感覺(jué)特親切,，記得還在體液室實(shí)習(xí)的時(shí)候,，他總習(xí)慣說(shuō)些人生大道理，聊起他的人生，感覺(jué)他真的太不容易了,。在死神面前的掙扎,，他依舊樂(lè)觀，每次看他跑到生化室里看非誠(chéng)勿擾的時(shí)候,，笑得挺開(kāi)心的,，看到這一幕不知道為什么自己心里也暗暗地樂(lè)著。有時(shí)候真的有種很莫名的動(dòng)力在推動(dòng)著自己,，總想著盡自己現(xiàn)有的能力去幫他,。記得要出科的時(shí)候，老師叫我繼續(xù)待一周,，可最終我還是按實(shí)習(xí)安排去了pcr,，后來(lái)覺(jué)得心里真的好過(guò)意不去，每天早上我都會(huì)去體液室做好準(zhǔn)備工作,，下午閑的時(shí)候就去那幫忙,，才找到些欣慰，慢慢地不會(huì)抱怨體液室的空氣,。每次看著他的時(shí)候,，即使是笑著，可心里還是會(huì)有一絲絲涼意,，覺(jué)得生命真的太脆弱了,，很難想象，當(dāng)一個(gè)人靜下來(lái)的時(shí)候,，想到自己的人生將要走到"盡頭"的時(shí)候,，有多可怕。聽(tīng)到他抱怨著自己已經(jīng)沒(méi)有目標(biāo),，放棄了太多的東西,，他總喜歡笑著說(shuō)自己很早以前就挖了個(gè)坑現(xiàn)在已經(jīng)埋到脖子上了，聽(tīng)到這我沉默,，心里有種說(shuō)不出的難受,。真的好想好想盡自己的努力去幫他，可有時(shí)候卻覺(jué)得自己無(wú)能為力啊,。在這我只希望他健健康康的走下去……我還是相信會(huì)有奇跡出現(xiàn)……

時(shí)間真的過(guò)得好快,，轉(zhuǎn)眼還有兩個(gè)月實(shí)習(xí)就要結(jié)束了。 接下來(lái)我只想好好珍惜剩下實(shí)習(xí)的日子,。人總是這樣，當(dāng)我們 還在喊著今年過(guò)得真平淡時(shí),，一不小心就變成去年的事了,。與其在納悶還不如早點(diǎn)領(lǐng)悟,。心里真的有太多的感慨……

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇三

時(shí)光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間,，我們已經(jīng)步入了第三學(xué)年,，所學(xué)的內(nèi)容都是專業(yè)課，其中會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是非常重要的課程,，經(jīng)過(guò)前幾學(xué)期對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)和企業(yè)會(huì)計(jì)的學(xué)習(xí),，會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)是由理論到實(shí)際操作的重要轉(zhuǎn)變,。

會(huì)計(jì)這種職業(yè),，在理論研究方面，并不需要多少人，需要的是實(shí)際操作好,、專業(yè)技能強(qiáng)的人才,。尤其作為職業(yè)院校學(xué)生,，技能是我們的立足之本，所以上好會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課尤為重要,。

從一開(kāi)始的做會(huì)計(jì)分錄,，到填寫記賬憑證，然后登記賬簿,，再是結(jié)帳,，對(duì)賬，編制報(bào)表,，裝訂等一系列繁瑣的工作,，由幾個(gè)人來(lái)完成，其中的酸甜苦辣,，只有經(jīng)歷過(guò)了,，才正真的了解到什么是會(huì)計(jì)。原來(lái)會(huì)計(jì)工作并沒(méi)有想象中的那么簡(jiǎn)單,，那么輕閑,。

會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的上課方式，讓我覺(jué)得很有趣,，是三個(gè)人一組分崗位進(jìn)行,，有出納崗位，有綜合會(huì)計(jì)崗位和主管崗位,。我做的是主管崗位,，在小組內(nèi)全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作，會(huì)計(jì)稽核，負(fù)責(zé)

科目匯總表的編制,，總賬的登記,，會(huì)計(jì)報(bào)表的編制，以及幫助組員進(jìn)行工作,。

上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,，要有“上學(xué)如上班，上課如上崗”的意識(shí),。“精于計(jì)算,，善于管理,，勤于理財(cái)”是我們的崗訓(xùn)?！拔艺f(shuō)行一定行,，說(shuō)我行我就行，我自信我成功”是我們不變的信念,。

在課前要準(zhǔn)備好物品,，作為會(huì)計(jì)，丟三落四可不行!上可過(guò)程中一定要集中經(jīng)歷,，緊跟老師的思路,，稍不留神，就不知道接下來(lái)要做什么了,，要趕上,，就更不容易了。當(dāng)然還要有團(tuán)隊(duì)合作精神,，一定要吧自己的工作做正確做好,，才能讓后面同學(xué)的工作順利進(jìn)行。

登記賬簿是最考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的,。我做主管崗位,，要根據(jù)前面出納做的記賬憑證，登記丁字賬,，匯總,，在登記總賬，稍有疏忽,，就要返工,，一大堆數(shù)字加加減減，真是算的頭都大了,。

在賬頁(yè)上的文字?jǐn)?shù)字一定要準(zhǔn)確清晰,，如果寫錯(cuò)要用劃線更正,，再加蓋人命章。再后來(lái),，編制會(huì)計(jì)報(bào)表時(shí),，一定要把公式弄清楚。最后將憑證裝訂,，整理賬簿,，工作就算基本完成了。

而像上面說(shuō)的這些操作流程一樣,，我們這個(gè)學(xué)期就做了三遍,。第一遍是老師帶著做，第二遍是主管帶著,，第三遍就要考自己了,。一套題有38項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作量可想而知,。

“只有經(jīng)歷過(guò),，才知道其中的滋味”，對(duì)我而言,，可以說(shuō)通過(guò)上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課,，真真切切的讓我了解了什么是會(huì)計(jì),，讓我對(duì)會(huì)計(jì)的觀點(diǎn)也有了本質(zhì)的改變,，會(huì)計(jì)不僅僅是一份職業(yè)，更是 一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價(jià)值的詮釋,。

希望在接下來(lái)為期不多的在校學(xué)習(xí)中,，多上會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)，以便讓我們能不斷的查漏補(bǔ)缺,，這樣更能幫助我們會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會(huì)計(jì)這門課,，為走上社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇四

我是一名單位的會(huì)計(jì),，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,，主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,，很有體會(huì),，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí),。

一,、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣

優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成,。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,，現(xiàn)金收付時(shí),，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說(shuō)“當(dāng)面查錢不為丑”,，咱們都是凡人，沒(méi)有火眼金睛,，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,，只有雙管齊下,，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此,，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,，總感覺(jué)面子上過(guò)不去，有點(diǎn)尷尬,，直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢,，說(shuō)我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢,。這一次工作的失誤,，盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對(duì)我的教育意義太大了,，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,，剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事,，我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),，不出現(xiàn)偏差,。

會(huì)計(jì)在制好一張憑單，經(jīng)主任審核后,，都要把憑證傳遞到我的手上,，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后,，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實(shí),，任何工作都有時(shí)間要求,，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng)，什么時(shí)候發(fā)放職工工資,，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,，什么時(shí)候往開(kāi)戶銀行送票據(jù),，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延,，才能保證出納人員的工作質(zhì)量,。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”,，不能怕麻煩,，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣,。常言說(shuō)的好,，按部就班，只快不慢,，座下來(lái)仔細(xì)想一想,，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的，如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度,，粗枝大葉,，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏。

二,、出納員要有良好的工作技能

出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,，是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁,，是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò),，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),，那可不是一般出納員做到的,，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策,，干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,，打算盤,、用電腦、填票據(jù),、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤,，忙而不亂，那可不是一日功,。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù),，有一個(gè)非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，填一張進(jìn)帳單,，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí)，填了五,、六次,。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了，就是日期填不對(duì),，要么就是大小寫不正確,，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過(guò)不了銀行的審核關(guān),，一時(shí)急得他滿頭大汗,，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō),，關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣,。

面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷，各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡,，天天與錢打交道,，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴(yán)于律己,，凡事出于公心,，心氣平和，不能眼氣,，不能有私心雜念,，要做到寵辱不驚，心情愉快,，也一種難可貴的精神境界,。

一直到現(xiàn)在，我點(diǎn)鈔的技法,，珠算的水平,，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,，以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn)。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇五

我是一名單位的會(huì)計(jì),，有時(shí)單位的出納員臨時(shí)有事,，主管領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時(shí)間后,，很有體會(huì),，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個(gè)方面談一下我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí),。

一,、出納員要有良好的職業(yè)工作習(xí)慣

優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣,，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化,，現(xiàn)金收付時(shí),，要當(dāng)面點(diǎn)清金額，并下意識(shí)地在驗(yàn)鈔機(jī)上辨別真?zhèn)?，常言說(shuō)“當(dāng)面查錢不為丑”,，咱們都是凡人，沒(méi)有火眼金睛,，要想識(shí)破真?zhèn)?，一靠平時(shí)的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點(diǎn)鈔機(jī)這種高科技產(chǎn)品,，只有雙管齊下,，才能避免日常工作差錯(cuò)的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此,，剛剛接管時(shí)自己不習(xí)慣,，總感覺(jué)面子上過(guò)不去，有點(diǎn)尷尬,，直到有一次一名職工給我送來(lái)五元錢,，說(shuō)我是報(bào)銷時(shí)多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金時(shí)果然出現(xiàn)了短款五元錢,。這一次工作的失誤,，盡管沒(méi)有造成什么經(jīng)濟(jì)損失，但對(duì)我的教育意義太大了,，那時(shí)更何況自己還是一名半路改行的新手,，剛剛踏上會(huì)計(jì)之路的新手。通過(guò)此事,，我堅(jiān)持每天寫出納崗位的工作心得體會(huì),，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn),，不出現(xiàn)偏差,。

會(huì)計(jì)在制好一張憑單,，經(jīng)主任審核后,，都要把憑證傳遞到我的手上,，每一份會(huì)計(jì)憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付,，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”,，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣,。其實(shí)，任何工作都有時(shí)間要求,，尤其是出納工作對(duì)時(shí)間的要求更強(qiáng),，什么時(shí)候發(fā)放職工工資，什么時(shí)候核對(duì)銀行存款對(duì)帳單,，什么時(shí)候往開(kāi)戶銀行送票據(jù),，都有嚴(yán)格的時(shí)間要求，一天都不能拖延,，才能保證出納人員的工作質(zhì)量,。每日收到的現(xiàn)金收入要及時(shí)送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩,，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作,，做到帳實(shí)相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說(shuō)的好,，按部就班,，只快不慢，座下來(lái)仔細(xì)想一想,，這些工作都是出納人員時(shí)時(shí)刻刻隨時(shí)面臨的,，如果沒(méi)有良好的認(rèn)真工作態(tài)度，粗枝大葉,，隨時(shí)都有可能出現(xiàn)避漏,。

二、出納員要有良好的工作技能

出納崗位對(duì)外單位結(jié)算較多,，是一個(gè)形象窗口;對(duì)內(nèi)是一個(gè)服務(wù)窗口,，內(nèi)部職工報(bào)銷頻繁，是一個(gè)內(nèi)當(dāng)家,。要想保證遇事不糊涂,，當(dāng)場(chǎng)出票無(wú)差錯(cuò)，清點(diǎn)現(xiàn)金快而準(zhǔn),，那可不是一般出納員做到的,，不僅要把握財(cái)經(jīng)政策，干起來(lái)工作還要得心應(yīng)手,，有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,，打算盤、用電腦,、填票據(jù),、點(diǎn)鈔票樣樣都要做精準(zhǔn)無(wú)誤，忙而不亂,，那可不是一日功,。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個(gè)非專業(yè)的外地人士,，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù),，填一張進(jìn)帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo),，他還是花費(fèi)了近一個(gè)小時(shí),，填了五、六次,。不是一急把對(duì)方單位名稱填錯(cuò)了,，就是日期填不對(duì),，要么就是大小寫不正確,，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡,，總是過(guò)不了銀行的審核關(guān)，一時(shí)急得他滿頭大汗,，自己定好的火車票也晚點(diǎn)了,，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失不說(shuō)，關(guān)鍵與人相約的誠(chéng)意被大大了折扣,。

面對(duì)單位內(nèi)部職工出差報(bào)銷,，各種經(jīng)費(fèi)開(kāi)支平凡，天天與錢打交道,，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德,，嚴(yán)于律己，凡事出于公心,，心氣平和,，不能眼氣，不能有私心雜念,，要做到寵辱不驚,，心情愉快，也一種難可貴的精神境界,。

一直到現(xiàn)在,，我點(diǎn)鈔的技法，珠算的水平,，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底,，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會(huì)計(jì)票據(jù)時(shí)語(yǔ)言概括能力,，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠(yuǎn),。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇六

根據(jù)自身的需求，根據(jù)實(shí)習(xí)單位的要求,，行政文員實(shí)習(xí)工作者在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，從事行政工作，得到不同的心得,。以下是南沙區(qū)一名行政文員實(shí)習(xí)總結(jié)：

為了更好地鞏固已有知識(shí),，學(xué)習(xí)技能，我到紙業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),，在辦公室擔(dān)任行政文員的工作,，在此我做一個(gè)行政文員實(shí)習(xí)心得,。

在實(shí)習(xí)期間,，我接觸了一些辦公用品，如傳真機(jī),、碎紙機(jī)、打印機(jī),、掃描儀等,，掌握了這些機(jī)器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況,。同時(shí)在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西,。

開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,，不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,，不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝,。

作為行政文員，任務(wù)比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的老師教我,，做事情要分主次、有條理,。說(shuō)著容易,，做著難。每天要發(fā)傳真,、收信件,、整理廢舊紙張?jiān)诶玫龋诸^有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂,。正好最近公司在擴(kuò)建,，傳真很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。

實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,，教會(huì)我怎么待人接物,，如何處理各種事情。雖然在短短的3個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,，學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,，但這些對(duì)于我是非常重要的。

這次實(shí)習(xí)告訴我,，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,，還有很長(zhǎng)的路要走,。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,，走好每一步,。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我有信心,，未來(lái)的路我能更好地走下去!

時(shí)光匆匆,為期3個(gè)多月的實(shí)習(xí)已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?；仡櫰渲械狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴,有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng)。

面對(duì)新的環(huán)境,新的顧客,內(nèi)心有點(diǎn)緊張,。在看似忙碌而又緊然有緒的工作中,我開(kāi)始記住了"客戶"這個(gè)詞,因?yàn)槲疑钪蛻羰俏覀兊姆?wù)對(duì)象,我開(kāi)始體味"微笑服務(wù)"詮釋的真諦,。

這一次實(shí)習(xí)主要是行政。同時(shí),學(xué)習(xí)聯(lián)行往來(lái)業(yè)務(wù),。前幾周主要是以看為主,。開(kāi)始安排我在財(cái)務(wù)部學(xué)習(xí)。我從整理發(fā)票開(kāi)始,。雖然看似一句話就能講清的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的,。我從編碼開(kāi)始,慢慢熟悉整個(gè)操作過(guò)程。但漸漸的隨著熟練程度的增加,錯(cuò)誤減少了,從中也得出了自己的心得,。正如我們主管說(shuō)的:"財(cái)務(wù)部工作需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,財(cái)務(wù)工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心。所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。剛開(kāi)始時(shí),幾乎每一天每做一件事都要犯錯(cuò),但是漸漸的在各位同事的幫助和指導(dǎo)下,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò),。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自剩

由于老板和同事的信任,不到一個(gè)月,我就有了自己固定的辦公桌,雖然對(duì)公業(yè)務(wù)不是很多,但是在一些簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)中我漸漸培養(yǎng)自己專注和細(xì)心的能力。因?yàn)槲矣X(jué)得業(yè)務(wù)可以學(xué),但性格是需要慢慢培養(yǎng)和塑造的,。它需要一個(gè)過(guò)程,更需要一份恒心,。

3個(gè)多月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,但是它留給我的決不僅僅是業(yè)務(wù)技能的提高,更多是一種精神的同化和感召。實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是一個(gè)新的開(kāi)始,在新的起點(diǎn)上,我將重新審視自己,不斷的給自己充電,在提高業(yè)務(wù)能力的同時(shí),加強(qiáng)技能訓(xùn)練,使自身在原有水平上再創(chuàng)新高,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇七

畢業(yè)后進(jìn)行了跟單文員的實(shí)習(xí)工作,，在實(shí)習(xí)中有哪些收獲，在實(shí)習(xí)中與書本上學(xué)的知識(shí)有哪些不同呢?以下來(lái)看一名跟單文員實(shí)習(xí)報(bào)告資料：

實(shí)習(xí)即我第一份正式工作的開(kāi)始,，既讓我興奮又讓我收獲,。通過(guò)實(shí)習(xí)我學(xué)到了許多書本上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)，這就是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和溝通技巧,，對(duì)許多問(wèn)題有了深一層次的思考,。更重要的是，從此我真正的步入了社會(huì),，身上肩負(fù)起了責(zé)任,。我在一家外貿(mào)公司實(shí)習(xí),，我在公司主要工作是跟單。

跟單工作最基礎(chǔ)的要求是熟練應(yīng)用qq,、msn,、電子郵件以及辦公裝備。利用這些信息化的工具既便利又快捷的完成工作,。我的工作是當(dāng)老板與客戶簽定合同后,，負(fù)責(zé)制作一系列出口所需單據(jù)。聯(lián)系貨代租船訂艙,，督促工廠按時(shí)發(fā)貨,，懂得貨物的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)等;以及合同、發(fā)票,、箱單,、產(chǎn)地證、保單等的填寫,。這些單據(jù)都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),、傳真?zhèn)鬟f，工廠交涉需要電話聯(lián)系,。報(bào)檢數(shù)據(jù)以電子傳輸給受理報(bào)檢業(yè)務(wù)的檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu),，從而來(lái)完成出境貨物的報(bào)檢手續(xù)。電子報(bào)檢能夠最大限度地減少報(bào)檢環(huán)節(jié),、簡(jiǎn)化報(bào)檢手續(xù),，減少企業(yè)往返檢驗(yàn)檢疫部門的次數(shù)。

老板通過(guò)郵件分配任務(wù),，郵件內(nèi)容是與工廠簽訂的采購(gòu)貨物合同,，包裝合同，外商的購(gòu)銷合同,，還有合同分解單,。合同分解單具體列明了該合同項(xiàng)下貨物的細(xì)節(jié)要求以及發(fā)票號(hào)。接到合同后,，首先確定貨物的送達(dá)時(shí)間,，以便確定船期，然后確定目的港,，cif價(jià)我方出口,，由我方指定船公司;詢海運(yùn)費(fèi)。fob價(jià)進(jìn)口方指定貨代,，通常貨代信息會(huì)在老板與外商的往來(lái)函電中體現(xiàn),。具體電話聯(lián)系fob貨代，貨代回報(bào)指定港船期,。一般下午寄海運(yùn)委托單給貨代,。隨后制作報(bào)告合同,，保關(guān)發(fā)票，箱單,，出口代理協(xié)議,，隨同核銷單，報(bào)關(guān)單,，報(bào)關(guān)委托書一起寄送,。幾天后，貨代發(fā)來(lái)送貨地址,，我再傳給工廠并催工廠及時(shí)發(fā)貨,，以便到堆場(chǎng)換包裝。后續(xù)就是做保單(cif下),，產(chǎn)地證,。收到到b/l掃描件后，需要發(fā)裝船通知,。據(jù)合同要求，制造相應(yīng)單據(jù),，這時(shí)要做商業(yè)發(fā)票,，質(zhì)檢證明，箱單;根據(jù)付款方式制作匯票,。大約二天后,，收到正本提單，填寫離岸委托書,，最后一步是向銀行交單,。交單后，等著拿水單,、核銷,。

剛?cè)ス荆幸粋€(gè)師姐帶我入行,，她在公司干了3年多,。我虛心向她學(xué)習(xí)。雖然我干的是本行,，但畢竟具體操作的少,，對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉。社會(huì)與學(xué)校是兩個(gè)地帶,，師姐可讓我鍛煉了不少,，白跑了不少路。所以說(shuō),，社會(huì)是個(gè)大熔爐,，剛畢業(yè)的我還要繼續(xù)錘煉,。

因?yàn)樗龅氖虑楹芏嗟臅r(shí)候，是不能太依附記憶力,，記憶遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的,，很容易忘記。這就要求從點(diǎn)滴記起,，就拿最容易的蓋章來(lái)說(shuō),，各種章什么都有。中英文長(zhǎng)條章,，報(bào)關(guān)專用章,，英文章，公章等等,。例如：報(bào)檢材料是要蓋紅色公章,，而送交貨代的報(bào)關(guān)資料以及交給客戶的交單資料要蓋藍(lán)色單證章。這些看似簡(jiǎn)略的但是對(duì)于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我是必須要牢記的,。

制作單據(jù)需要第一是正確,，要求注意集中，不可以分心,。在保證數(shù)據(jù)正確填制的情況下還要注意單據(jù)格式,。保持對(duì)齊、哪里空格都要規(guī)范,，注意單據(jù)的美觀整齊,。以前，我一直認(rèn)為做單據(jù)只要數(shù)據(jù)沒(méi)錯(cuò),，萬(wàn)事即可!可是在實(shí)際操作中還要注意格式,，這對(duì)我有很大的啟發(fā)。在與國(guó)外進(jìn)行貿(mào)易的同時(shí),，我們不光代表了企業(yè),，還代表了自己的祖國(guó)。一套美觀的單據(jù),，會(huì)給外國(guó)人留下好印象,。所以，從此以后,，我要更加認(rèn)真地制作單據(jù),。

跟單員，顧名思義要跟人要著單子走,。要去商檢局辦理產(chǎn)地證蓋章：區(qū)國(guó)稅局辦理稅務(wù)打表,，繳費(fèi)寄單：市國(guó)稅局退稅證明;銀行領(lǐng)水單，還要去外管局核銷外匯,，需要跟許多部門不同人員打交道,。此外,，要和青島，天津的貨代,，河南等地的工廠聯(lián)系,。溝通協(xié)調(diào)十分重要，也必須要有耐心,。向工廠催貨,，工廠這邊不想早發(fā)貨，就要一次又一次的打電話,，工廠一看號(hào)不接電話,。打多少也沒(méi)用!將好不容易打通了，又有貨沒(méi)有送的理由,。那邊貨代又要求貨必須什么什么時(shí)候到,。唉，看來(lái),，一切都是有一定的門道!我剛畢業(yè),，這也正是我所欠缺的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，以后學(xué)得東西還很多,，還要繼續(xù)努力!

其實(shí)在整個(gè)單據(jù)制作中,，制作單據(jù)只是輕車熟路，漸漸地步驟,，流程都會(huì)印在頭腦中，做起來(lái)輕松多了,。公司這所大學(xué)不僅不收學(xué)費(fèi)還付薪水,，加油干吧!

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇八

第一次參加實(shí)習(xí)工作，是那么的緊張和刺激,，這是每個(gè)人都會(huì)面臨的情況,，畢竟工作是每個(gè)人都要的,，不高中怎么在社會(huì)上混呢，不工作就會(huì)連吃飯都成問(wèn)題的,，社會(huì)主義不養(yǎng)閑人,，這是正確的。 所以我必須要參加實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)是以后工作的預(yù)演,，實(shí)習(xí)可是將我們的眼界開(kāi)闊，畢業(yè)后不會(huì)匆忙上陣,，可以有很好的鍛煉,。我就找到了一件公司開(kāi)始實(shí)習(xí)。 我是學(xué)管理的,，在書本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論,，似乎通俗易懂，但從未付諸實(shí)踐過(guò),，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),，才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^(guò)很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏,。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)，做好個(gè)人工作計(jì)劃,，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備,。

200*年x月至x月兩個(gè)月期間，我在海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)?，F(xiàn)將這段時(shí)間的文員工作總結(jié)如下： 這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。

“天下英雄皆我輩,，一入江湖立馬催?！?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨，迷茫,，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng) ,，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問(wèn)自學(xué)能力。

“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,，在一個(gè)項(xiàng)目中,，他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)，他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的,。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。

由于現(xiàn)在還住校，所以每天點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,，就算再寒冷再差的天氣,，只要不是周末，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué),，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多。 每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,，口干舌燥先不說(shuō)，還要受氣,，忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴,。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,，他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目,。 一直以來(lái)，我們都是依靠父母的收入,，而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后，我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。

而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高,，除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,，有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用，我們常常所剩無(wú)幾,，一不留神可能就入不敷出成為月光一族,，但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。 踏上社會(huì),，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇九

作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高,，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。

俗話說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠,，不玩游戲,、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,，以便管理和查閱，對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時(shí)打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作；公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神。

3,、管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備，準(zhǔn)確登記使用情況,，及時(shí)更換設(shè)備耗材,。

4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。做到一張不漏,，及時(shí)收帳,，對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記，及時(shí)上交財(cái)務(wù)部,。

5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi),、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),，隨時(shí)備查,；每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。

6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每天寫工作日志,，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持,。

在這一年間,，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高,；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí),；第四,，急需練字,，才能更好地從事辦公室工作。

在以后走向社會(huì)工作時(shí),，我想我應(yīng)努力做到：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,。第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作；第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作,，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十

這是我的第一次實(shí)訓(xùn),，懷著一份新鮮和一點(diǎn)緊張的心情,，我開(kāi)始了實(shí)習(xí)的第一天。剛開(kāi)始實(shí)訓(xùn)時(shí),，面對(duì)著實(shí)訓(xùn)書,，我有點(diǎn)無(wú)從下手的感覺(jué)，久久不敢下筆,，深怕做一步錯(cuò)一步,。后來(lái)在熊文敏老師的耐心指導(dǎo)下，我開(kāi)始一筆一筆地填寫,。不管自己做的都小心,，還是錯(cuò)誤連連，讓剛接觸這些知識(shí)的我煩躁不已,，改了又改,，但是苦的還在后面，寫金額的時(shí)候，寫錯(cuò)一個(gè),，要改正它還得要用紅筆劃了再用藍(lán)色或黑色的水筆改正,。由于自己的不細(xì)心,，登記下來(lái)發(fā)現(xiàn)基本上每張賬都讓我修改過(guò)?？粗鎵延^啊!真是“佩服”自己,。在登記記賬憑證時(shí),，有一些分錄都還不太會(huì),，還老是要請(qǐng)教老師和同學(xué)，看著同學(xué)們都做的很快,，而且還很順利，這就只能說(shuō)明以前的知識(shí)沒(méi)有學(xué)扎實(shí),，課后也沒(méi)有去鞏固這些知識(shí)點(diǎn),，所以在這次實(shí)訓(xùn)中又學(xué)到了很多分錄，很多細(xì)節(jié)方面的知識(shí),，并把它牢記在心里,。

但是老師說(shuō)的對(duì)，越是錯(cuò)的多越好,，因?yàn)橹挥性阱e(cuò)的過(guò)程中吸取更多的知識(shí),，更多的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)看到自己做的實(shí)訓(xùn)作業(yè)時(shí)，感覺(jué)很驕傲,，雖然錯(cuò)了很多,，但是因?yàn)樽约焊冻隽撕芏嗯ΑＴ趯?shí)訓(xùn)課上,，和同學(xué)一起討論,，一起進(jìn)步，也增進(jìn)了同學(xué)之間的感情,。

在出納實(shí)訓(xùn)上,，我學(xué)到了如何編制會(huì)計(jì)分錄，學(xué)會(huì)了如何填寫憑證,，如何登賬……這些都是我們必須掌握的,，作為一個(gè)會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)是最基礎(chǔ)的東西。但基礎(chǔ)永遠(yuǎn)都是最重要的,。第一節(jié)實(shí)訓(xùn)課,，老師給我們做準(zhǔn)備工作，告訴我們作為一名會(huì)計(jì),，你不僅需要細(xì)心,，還需要更多的耐心。雖然有老師的言詞教導(dǎo),，但是還是避免不了錯(cuò)誤,。

只有在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己的不足之處在哪里,，只有通過(guò)實(shí)訓(xùn)才能增進(jìn)自己的知識(shí)，才能使自己進(jìn)步,，平時(shí)總以為自己學(xué)的很好,，知識(shí)學(xué)的很牢固，在實(shí)訓(xùn)中才能知道自己原來(lái)很多知識(shí)沒(méi)有學(xué)好,，比如：原始憑證的填制等,。像托收憑證由很多聯(lián)組成，開(kāi)始時(shí)不知道哪一聯(lián)才是本單位作為原始憑證,。還有在登現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的時(shí)候,，它們兩個(gè)是序時(shí)賬，在登記時(shí)要逐筆進(jìn)行登記,，但在進(jìn)行實(shí)際登賬的時(shí)候會(huì)把它登在一起,。在登記完現(xiàn)金日記賬時(shí)要與現(xiàn)金盤點(diǎn)表進(jìn)行對(duì)比，如發(fā)現(xiàn)盤虧或者盤盈時(shí)要及時(shí)在現(xiàn)金日記賬上面反映,。在登記銀行存款日記賬時(shí)要與銀行對(duì)賬單進(jìn)行對(duì)比,，如有未達(dá)賬項(xiàng)，要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表等,。

在實(shí)訓(xùn)中我們還學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔的技能,。人工點(diǎn)鈔的基本步驟：拆把、點(diǎn)數(shù),、扎把,、蓋章。我們總共學(xué)習(xí)了四種點(diǎn)鈔的方法：手持式單指單張點(diǎn)鈔法,、手持式單指多張法,、手持式多指多張法、手持式扇面式,。四種方法都有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),，以前總覺(jué)得點(diǎn)鈔是最簡(jiǎn)單最好玩的，誰(shuí)知道自己真正練習(xí)的時(shí)候才知道原來(lái)那么辛苦,，就比如手持式多指多張的來(lái)說(shuō)吧：點(diǎn)鈔時(shí)用小指,、無(wú)名指、中指,、食指依次捻下一張鈔票,，依次清點(diǎn)四張鈔票。在清點(diǎn)的時(shí)候要求用左手持鈔,，中指在前,，食指、無(wú)名指、小指在后,，將鈔票夾緊,，四指同時(shí)彎曲將鈔票輕壓成瓦形，拇指在鈔票的右上角外面,，將鈔票推成小扇面,，然后手腕向里轉(zhuǎn)，使鈔票的右里角抬起,，右手五指準(zhǔn)備清點(diǎn),。右手腕抬起，拇指貼在鈔票的右里角,，其余四指同時(shí)彎曲并攏,，從小指開(kāi)始每指捻動(dòng)一張鈔票，依次下滑四個(gè)手指,，每一次下滑動(dòng)作捻下四張鈔票,，循環(huán)操作，直至點(diǎn)完100張,。這種方法雖然省力、省腦,，而且效率高,，能夠逐張識(shí)別假鈔票和挑剔殘破鈔票。但是在練習(xí)過(guò)程中經(jīng)常忘記自己數(shù)到哪里了,，總是得重頭來(lái)過(guò),，經(jīng)常練著練著手就很酸痛的感覺(jué)，剛開(kāi)始學(xué)的時(shí)候連數(shù)都不會(huì)數(shù),，但是在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的練習(xí)之后就還是有很顯著的進(jìn)步,，雖然有點(diǎn)累，但是堅(jiān)持了還是能看見(jiàn)成果的,。

實(shí)訓(xùn)是在我們充實(shí),、奮斗的過(guò)程中完成的，記得實(shí)訓(xùn)的開(kāi)始是那樣的忙碌和疲憊,，甚至是不知所措,，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。

通過(guò)實(shí)訓(xùn),，我更加清楚地了解到會(huì)計(jì)的十三個(gè)原則：客觀性原則,、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則,、一貫性原則,、可比性原則、及時(shí)性原則、明晰性原則,、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則,、配比原則、歷史成本原則,、劃分收益支出于資本性支出原則,、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,，還體會(huì)到了會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十一

作為xx公司的行政文員,，現(xiàn)將我這一周以來(lái)的工作作如下總結(jié)

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度：一年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開(kāi)展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1、日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi),、國(guó)際機(jī)票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8,、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十二

不知不覺(jué)中,，我已經(jīng)在社會(huì)崗位上度過(guò)了六個(gè)月的時(shí)間，這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),。

作為大學(xué)生涯的最后一課，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,，正是通過(guò)實(shí)習(xí),，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個(gè)社會(huì),，漸漸地融入這個(gè)社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步,。

站在時(shí)間的這一端倒回去看,，五個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō),，都是有益的,。

感觸挺深的，總結(jié)起來(lái),，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事,，對(duì)自己負(fù)責(zé)。

用姜汝祥博士的話來(lái)說(shuō)就是:

從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,，堅(jiān)守原則去執(zhí)行;

從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變,，積極主動(dòng)去執(zhí)行;

從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,，協(xié)同一致去執(zhí)行;

從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;

從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變,，開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行,。

第一、我們要學(xué)會(huì)自己獨(dú)立,，不養(yǎng)成依賴的習(xí)慣

社會(huì)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì),，適者生存也是社會(huì)一成不變的潛規(guī)則，當(dāng)我們還是學(xué)生,，我們可以躲在溫室里,，可以依賴，也可以無(wú)條件地索取,，一旦踏入社會(huì),，我們就必須讓自己獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇,，學(xué)會(huì)自己作主,，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰,，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰,。所以,，我們要學(xué)會(huì)擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨(dú)立,，自己為自己負(fù)責(zé),。

第二、在物欲縱流的現(xiàn)代社會(huì),，要做到不隨波逐流,，保持真我，堅(jiān)持做自己,。

社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有,，不公平的現(xiàn)象也會(huì)有,。社會(huì)終究是社會(huì)，它不是校園,，也不若校園里的一切那么簡(jiǎn)單明了,，單純透明。社會(huì)充斥了成人之間的明爭(zhēng)暗斗,，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀況,，我們能做的,，就是堅(jiān)持自我，不隨波逐流,。

中國(guó)臺(tái)灣著名的作家劉墉說(shuō)過(guò),，在我們每個(gè)人的心里，都應(yīng)該有這么一座堡壘,，在平時(shí)的時(shí)候可能顯示不出其重要性,，但是，一旦遇到特殊情況,，我們可以一退再退,，但是，退到不能再退,，我們誓與堡壘共存亡,。

這也就是告訴我們，什么叫原則,。

在工作中,，我們可以忍受，可以退避,，但是,，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅(jiān)持做自己,，端正做人,，專心做事。

第三,、工作的時(shí)候,，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方,，也就是要眼到手也到,。工作的事情，要主動(dòng)地去做,，而做任何的事情,，都要勤快。

作為辦公室的一個(gè)新人,，在這個(gè)新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,，辦公室的同事都是我們的長(zhǎng)輩,，論資歷，我們又都只是初出毛廬,，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),，出于對(duì)前輩們的尊重,，也是為自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,，便愈能鍛煉我們自己,。

我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做,，去付出,，才會(huì)有收獲。

第四,、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進(jìn)行。

俗話說(shuō),，朋友多了路好走,。你對(duì)別人怎么樣，別人也是同等地回應(yīng)你的,。你對(duì)別人好,，只要是會(huì)感恩的人，都會(huì)記在心里的,。

我們無(wú)論身處在怎樣的環(huán)境里,，我們都應(yīng)該和身邊的人搞好關(guān)系，不輕易交惡,，但要真誠(chéng)地待人,。敵人是很容易樹(shù)立的，朋友也是要誠(chéng)心才能相交的,。在工作中,，我們會(huì)遇到很多的人，也許,，某些人只是公司合作的來(lái)往伙伴,，也許，某些人只是走走過(guò)場(chǎng),，但是,，無(wú)論,，我們面對(duì)什么樣的人,，微笑,，真誠(chéng)，是留給別人最好的印象,。

而且,，同在一個(gè)辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽,，會(huì)讓自己的工作發(fā)揮得更出色,。

一個(gè)人的力量無(wú)論再怎么強(qiáng)大，終究還是有限的,，然而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻可以無(wú)限量的大,，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，我們每個(gè)人都可以有自己的主見(jiàn),，而能使這些主見(jiàn)變成現(xiàn)實(shí)的則是我們的團(tuán)體,。凡是強(qiáng)大的團(tuán)體，都是個(gè)體犧牲后能夠得回報(bào)的團(tuán)體,。身為團(tuán)隊(duì)的一員,，我們更要團(tuán)結(jié)，互幫互助,。

當(dāng)我們擁有良好的人際關(guān)系網(wǎng),，那么，許多的事情處理起來(lái)會(huì)相對(duì)容易的多,，即使是自己一個(gè)人的獨(dú)立工作,，也會(huì)有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會(huì)讓我們的工作做得更加出色,，同時(shí)也在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里共同成長(zhǎng),。

第五、自己為自己的行為負(fù)責(zé),，要做一個(gè)敢于承擔(dān)責(zé)任的人,。

沒(méi)有誰(shuí)必須要為我們自己的行為負(fù)責(zé)任，能為我們自己行為負(fù)責(zé)的人,，只有我們自己,。很多的時(shí)候，我們難免會(huì)犯錯(cuò)誤,，遇到這種情況的時(shí)候,，我們要做的，不是逃避,，也不是搪塞,，而是主動(dòng)站起來(lái)承擔(dān)。在努力改正這個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)，自己為自己負(fù)起責(zé)任來(lái),。

自己為自己負(fù)責(zé),，才是一個(gè)擔(dān)當(dāng)者真正該做的事。

要知道,，人都會(huì)無(wú)可避免得要犯錯(cuò)誤,，更何況作為新入職場(chǎng)的新人，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，犯錯(cuò)誤更是家常便飯的事,，做錯(cuò)了，不要試圖掩蓋,，那只會(huì)讓你錯(cuò)得更徹底,。公司的前輩們會(huì)容許我們犯這樣那樣的錯(cuò)誤，但絕對(duì)不容許我們?yōu)榱诉@個(gè)錯(cuò)誤做出更錯(cuò)誤的決定,。

一旦錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生,，不要驚慌，靜下心來(lái)想想怎樣去補(bǔ)救,，把損失盡量減少到最低,，并且，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,。

第六,、試著與同事分享自己的工作心得，分享工作成就,，分享工作的快樂(lè),。

不要單獨(dú)一個(gè)人靜靜地坐著,，在工作有余的時(shí)間內(nèi),，不妨與周圍的同事多多交流，把自己在工作中的說(shuō)出來(lái)聽(tīng)聽(tīng),，也許聽(tīng)的人還會(huì)給你一些好的建議，同時(shí)自己也可能在別人的言語(yǔ)中找到自己忽略的某些東西,。

一起工作的時(shí)候,，不要計(jì)較著個(gè)人的利益得失,，我們所處的,，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們所做的,，都是為了更好的服務(wù)這個(gè)團(tuán)隊(duì),，所有為了工作收集的信息，我們都可以互相聊一聊,，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

我們要有分享的意識(shí),，更要有共同分擔(dān)的自覺(jué),。

這樣，工作會(huì)帶給我們?cè)S許多多的快樂(lè),。

第七,、要對(duì)自己有信心，相信別人能做的,，自己經(jīng)過(guò)努力也能做得到,，要勇敢。

我們每個(gè)人,，或多或少都有過(guò)自卑的心理,，覺(jué)得自己不行。這時(shí)候,，我們需要自己給自己一點(diǎn)信心,，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢?

為什么別人能做到的事情,，我們不能呢?只要我們夠努力,，別人能做到，我們也可以做得到,，甚至可能會(huì)做得更好,。因?yàn)椋覀儾⒉槐热魏稳瞬?

在工作中,，一定不要失去信心,，盡管我們的能力還很弱，但是,，我們還可以做更多的事,，所以，在爭(zhēng)取一份工作機(jī)會(huì)的時(shí)候,，要勇敢一點(diǎn),，給自己機(jī)會(huì)自己做得到。

當(dāng)然,，如果結(jié)果并不如人意,，也不要灰心。要知道，一個(gè)壞的結(jié)果,，總比沒(méi)有結(jié)果強(qiáng),。

也許，我們需要的,，還有時(shí)間,。

第八、凡事要忍耐,，不要意氣用事,，要讓自己磨練得更加堅(jiān)強(qiáng)。

身在職場(chǎng)中,，我們或許會(huì)遭遇到不公平的指責(zé),，會(huì)遭受排擠，會(huì)受委屈,，會(huì)經(jīng)歷太多過(guò)去沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的事情,，這時(shí)候，我們更要冷靜,。

忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,，退一步海闊天空。在遭遇不公平現(xiàn)象的時(shí)候,，只要不觸及到原則問(wèn)題,，能忍則忍，不要沖動(dòng),，更不要意氣用事,。如果這樣的不公平是常久以來(lái)就存在的，就憑借我們的力量想要去改變,，那是不太可能的,。莽撞只會(huì)帶來(lái)更大的麻煩。

職場(chǎng)自有職場(chǎng)的規(guī)矩,，新人難免受委屈,，受委屈不要緊，就當(dāng)做是對(duì)自己的磨練,，在這種磨練中,，把自己培養(yǎng)成為堅(jiān)強(qiáng)的人。

以上是我在我的畢業(yè)實(shí)習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得體會(huì),。參加實(shí)習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里,，我收獲得不僅僅是工作經(jīng)驗(yàn)，還有許多的朋友和更多寶貴的人生財(cái)富,。

在此感謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院文傳系的老師們,，感謝我工作過(guò)的南寧廣緣汽車銷售服務(wù)有限公司,感謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的所有同事,，感謝所有幫助過(guò)我的人們，我成長(zhǎng)的每一步,，都離不開(kāi)他們的關(guān)心與扶持,，謝謝他們。

這一段難忘的實(shí)習(xí)時(shí)光,，將會(huì)永遠(yuǎn)銘記在我的心里,。成為我一輩子的永恒的記憶。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十三

實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué),，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。

由于我是新來(lái)的人員，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫一些勞動(dòng)合同,。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),，她是一位老員工,，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員,，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導(dǎo)我的同事教我,，做事情要分主次,、有條理，有耐心,。說(shuō)著容易,，做著難。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心,，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗(yàn)廠了,，要做的事情很多。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵,，我時(shí)刻牢記著這句話,。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),，及員工入職,、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理,、保管、用工合同的簽訂等,。在工作的過(guò)程中,，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾,。

每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同,、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會(huì)亂。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái),，我從處理考勤開(kāi)始,。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字,，需要一個(gè)一個(gè)檢查,，眼睛是很容易看花的，一不小就會(huì)漏查的,。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，感覺(jué)做的很吃力,，心情自然也不會(huì)高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò),。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,，從中也得出了自己的心得，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了,，心情也就輕松多了,。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯(cuò),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求,?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，比如每天在處理考勤的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常,，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，了解其中的原因,。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。員工的入職資料,，就要保證文件的質(zhì)量,，材料要真實(shí)，寫字要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)，否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十四

我一開(kāi)始就在想啊，要找一個(gè)又能玩又可以賺錢的工作,，但是貌似現(xiàn)在的工作招暑期工的都少,，何況我這種懶到要死的宅女妄想只干幾天的說(shuō)……

看來(lái)我想自力更生，又想滿足心理需求的想法是不太可能的了,，所以就只好在家靠父母出門靠朋友的來(lái)到一家“自家人”的公司,，開(kāi)始了我為期僅僅只有今天的第一次大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐。(真的是社會(huì)實(shí)踐呢,，都沒(méi)有工資的說(shuō)……)

這個(gè)“自己人”的公司叫做“河北正廣利投資咨詢有限責(zé)任公司”,?？疵志兔靼桌玻y子打交道的嘛,，還得是多多的銀子才好,，“掙”廣利……

那我的職稱呢，就叫做行政助理,。

xx年8月15日早8點(diǎn),，我掙扎著睜開(kāi)死沉的眼皮，開(kāi)始了我朝九晚五的第一天工作,。

說(shuō)是公司,，其實(shí)就是高高的西子樓里寬敞明亮的一間大房子，而我的工作呢,，就是要把各類公文登記好,，都是白花花的銀子入賬的明細(xì)啊……然后貼好標(biāo)簽放按順序放入文件夾，以便日后大家直接閱讀方便,。

然后,，還要做好公章的管理工作，公章的使用要做好詳細(xì)的登記,。其實(shí)我也理解為什么要做這些我看來(lái)微不足道多此一舉的事情啦,，畢竟這是涉及到金錢的事情，不是十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑捳f(shuō)不定真的要弄到對(duì)簿公堂的地步呢,。(所以說(shuō)張經(jīng)理您老還真信任我啊……)當(dāng)然啦,，最后我的實(shí)踐活動(dòng)登記表上蓋的章也要登記在這里啦~~這可是我在這個(gè)公司存在過(guò)的最不可磨滅的證明呢，哇咔咔,。

再然后,，最麻煩的來(lái)了，當(dāng)然也是真正充斥我一天的工作,。

那就是,，勤雜事宜。

如果負(fù)責(zé)經(jīng)理或者辦公人員紙啊筆啊的沒(méi)有了,，找的是我;

如果有文件需要復(fù)印的,，找的是我;

如果有客人來(lái)了，端茶送水的,，是我;

去銀行取比較小額的他們根本不屑一顧的每月利息的，是我是我還是我。

這些,，也就算了,，可是為什么經(jīng)理每天必喝的兩瓶營(yíng)養(yǎng)快線也要我去買呢?!!

照理來(lái)說(shuō),，公司中午是不管飯的，但是介于我們是“自己人”,，那午飯就在寫字樓地下的步行街解決了,，嘻嘻……因?yàn)槲覀兊牡乩砦恢帽容^理想,，所以吃飯也是選擇多多啦~(*^__^*)嘻嘻……

下午5點(diǎn)，下班之后,，公司同事(其實(shí)都是我的上司啦)就會(huì)有組織有紀(jì)律的“帶”我們?nèi)ジ浇膋tv什么的放松放松。我這可真是還沒(méi)正式工作呢先把正式工作的惡習(xí)先體驗(yàn)了……

其實(shí)這還要?dú)w功我那親愛(ài)的老媽，我們所有人的上司,，張總董事長(zhǎng)是我那親愛(ài)的mom的鐵桿fans，而且就喜歡聽(tīng)她彪高音,，我每次跟他們?nèi)サ哪莻€(gè)痛苦啊!!

當(dāng)然,，我在社會(huì)實(shí)踐中的收獲也還是不小的，我知道了投資理財(cái)?shù)姆绞接泻芏?，錢不是只能放在銀行的,，是可以再賺錢的。最經(jīng)典的話就是“你不理財(cái),，才不理你”真的是這樣呢,。

而且這幾天的工作和學(xué)習(xí)養(yǎng)成了我條例辦事的習(xí)慣，再小的細(xì)節(jié)都很重要,，做事不能糊里糊涂敷衍了事,，要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖龊妹恳粋€(gè)環(huán)節(jié)。還有就是不能嫌麻煩,，新人就是要多磨練,，不要以為那是吃虧，最后會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)自己收獲了很多,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十五

時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼實(shí)習(xí)已經(jīng)快半年了,，回顧其中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我親身體驗(yàn)到社會(huì)真的是一所大學(xué)，工作中既有成功后的欣喜和激動(dòng),也有挫敗后的失落和無(wú)奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時(shí),內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長(zhǎng),。

因?yàn)闄C(jī)緣巧合，我很順利的進(jìn)入了一家玩具公司,，成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進(jìn)行解說(shuō),，及員工入職,、請(qǐng)假、辭職手續(xù)的辦理,、人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等,。在工作的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有失敗的遺憾,。

由于我是新來(lái)的人員,，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。前幾天就是整理一些簡(jiǎn)單的資料，填寫一些勞動(dòng)合同,。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,，于是我就向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),，她是一位老員工,，工作的時(shí)間比較久，所以她對(duì)公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜,，指導(dǎo)我的同事教我,，做事情要分主次、有條理,，有耐心,。說(shuō)著容易，做著難,。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細(xì)心和耐心,。"確實(shí)如此,處理考勤的工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細(xì)心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每次犯錯(cuò)都做為對(duì)自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,人生不拒絕犯錯(cuò),重要的是看待錯(cuò)誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗(yàn)廠了，要做的事情很多,。要“分主次,，有條理”是做好事情的關(guān)鍵，我時(shí)刻牢記著這句話,。

每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同,、整理廢舊紙張?jiān)倮玫?，手頭有多件事情需要完成,。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好,，這樣就不會(huì)亂,。一段時(shí)間之后我對(duì)工作上的事情逐漸熟悉起來(lái)，我從處理考勤開(kāi)始,。雖然看似一個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作就能處理完整的流程,但實(shí)際操作起來(lái)卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細(xì)節(jié)問(wèn)題也決不是可以草草了之的,。每天面對(duì)著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個(gè)一個(gè)檢查,，眼睛是很容易看花的,，一不小就會(huì)漏查的。剛開(kāi)始處理考勤經(jīng)常出錯(cuò),，然后也會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),，感覺(jué)做的很吃力，心情自然也不會(huì)高興,，但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯(cuò),減輕到少犯錯(cuò),犯小錯(cuò),并爭(zhēng)取不犯錯(cuò)。錯(cuò)誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)再批評(píng)了,，從中也得出了自己的心得,，做起事情來(lái)也沒(méi)那么大的壓力了，心情也就輕松多了,。

我現(xiàn)在的工作主要是負(fù)責(zé)公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職),，因?yàn)橐?yàn)廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實(shí)都關(guān)乎到公司的以后的發(fā)展,，是不能夠出任何的差錯(cuò),。準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的最低要求,?？记诠芾淼臏?zhǔn)確性，涉及的方面很多,，比如每天在處理考勤的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)哪個(gè)部門哪個(gè)員工的考勤有異常，就要與這個(gè)部門的負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通,，了解其中的原因,。簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。員工的入職資料,，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實(shí),，寫字要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),，否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十六

在行政部從事前臺(tái)實(shí)習(xí)這三個(gè)多月以來(lái),，工作主要可以歸納總結(jié)

1 認(rèn)真做好來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作,，做好訂水工作;

2 做好每月的考勤工作;

3 做好倉(cāng)庫(kù)的管理工作;

4 做好公司的檔案管理工作;

5 做好公司網(wǎng)站上傳文件的工作;

6 協(xié)助做好招聘工作;

7 完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù),。

總的來(lái)看，這三個(gè)月我是盡職的,，但也有不少的遺憾;工作的確不夠飽和,，時(shí)有不知該干什么的感覺(jué)。

今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量, 做事麻利, 有效率, 不出差錯(cuò),。服務(wù)態(tài)度要良好, 接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn), 要給客人留下良好印象,。接電話時(shí),也要不斷提高用語(yǔ)技巧;巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí);加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知道某個(gè)部門沒(méi)人, 會(huì)提醒來(lái)電方, 并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人, 或者在力所能及的范圍內(nèi), 簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象, 不僅要注意自身的形象, 還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué),。

在今后的日子里我希望做得更好!

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十七

20xx年3月到4月，我和我的兩個(gè)同學(xué)一起到珠海市誠(chéng)發(fā)貿(mào)易有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),。雖然時(shí)間不長(zhǎng),，但是這些日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期，也是我人生歷程中很重要的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，讓我受益匪淺,。

這是我第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著責(zé)任,，凡事得謹(jǐn)慎小心,，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決,。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我們可能彷徨,，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,，自己的提議或工作不能得到老板的肯定,。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,，老板的眼色同事的嘲諷,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書,。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問(wèn)。

在即將畢業(yè)的這個(gè)月里,，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這一過(guò)程中，我采用了看,、問(wèn),、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,，所以我將在報(bào)告中我會(huì)講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),，而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文秘一職，平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,，知識(shí)更新太快,，靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手,。

因?yàn)閯偺ど仙鐣?huì),，我們要與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙,，很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,，他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),，因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,，每天只是在等待著下班,，早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。心情好，大家工作開(kāi)心,，有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非,，我想我能做的就是“多工作,，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,，更加珍惜與同學(xué)之間的相處,。

因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生的原因，只要不是周末,，都得去上班,，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班,，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),，而在學(xué)?？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,，自由許多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,，處理處理文件，顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力,，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面,。

針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn)，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印,、傳真,、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議，所以,，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù),。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事，言行有分寸,，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí)，主意要慎,。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意,，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量,，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí),，抄寫要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò),。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做,，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

總結(jié)

通過(guò)在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力!我是學(xué)語(yǔ)言的，在書本上學(xué)的東西基本都沒(méi)有用到,。但是在實(shí)習(xí)的這個(gè)月期間,，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn)。

作為大學(xué)生涯的最后一課,，實(shí)習(xí)不僅重要更有其獨(dú)特性,，正是通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用到實(shí)際工作中,，讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,，真正地接觸這個(gè)社會(huì)，漸漸地融入這個(gè)社會(huì),，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長(zhǎng)的第一步,。站在時(shí)間的這一端倒回去看,，這個(gè)月的實(shí)習(xí)經(jīng)歷教會(huì)我許許多多的東西,，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生涯還是對(duì)于我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的,?？偨Y(jié)起來(lái),，那就是要認(rèn)認(rèn)真真做事，對(duì)自己負(fù)責(zé),。用姜汝祥博士的話來(lái)說(shuō)就是：

從依附型向獨(dú)立型轉(zhuǎn)變,，堅(jiān)守原則去執(zhí)行;

從服從型向主動(dòng)型轉(zhuǎn)變，積極主動(dòng)去執(zhí)行;

從個(gè)體型向團(tuán)隊(duì)型轉(zhuǎn)變,，協(xié)同一致去執(zhí)行;

從避責(zé)型向守責(zé)型轉(zhuǎn)變,，承擔(dān)責(zé)任去執(zhí)行;

從封閉型向分享型轉(zhuǎn)變，開(kāi)放心態(tài)去執(zhí)行,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十八

由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇,。我現(xiàn)在上班近八個(gè)月了,，在這短短七個(gè)多月中，我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了,。也許我是剛開(kāi)始工作,，有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”， 自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然,，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,，有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,，也不是和其他人比，工作也不是很難,，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事,。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,，在學(xué)校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。

在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容：

1、周日至周一,， 早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生,。

2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏，不延誤,。

3,、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待，基本咨詢和引見(jiàn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,。

4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷售報(bào)表,。

5,、做好分內(nèi)事的前提下，認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作,。

在文員這個(gè)職位上,，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在：

1,、與客戶溝通不好;2,、上司給的某分工作感到吃力，難以勝任;3,、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);4,、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;5、情感方面,。

針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法：

面對(duì)挫折,，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,，必先苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身，行佛亂其所為;增益其所不能,?！庇鍪聭?yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀,、主觀,、目標(biāo)、環(huán)境,、條件等方面,，找出受挫折的原因，采取有效的補(bǔ)救措施,，樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰，能容忍挫折,，要心懷坦蕩,，情緒樂(lè)觀，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力,，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功,，從而讓目光面向未來(lái)。

踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系,，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此踏出校門的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程，導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,，所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,，但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,，辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,，辦公室里同事之間的是非，以我一個(gè)新人而言,，我想我能做的就是“低頭多工作,，抬頭少閑話”。且通過(guò),,這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴,。我要保持不評(píng)論,，不背后說(shuō)人是非，也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇十九

短暫而又難忘的實(shí)習(xí)生活很快就過(guò)完了,。在這短短的幾個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也得到了很多東西。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富,。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)我收獲了知識(shí),。在這短短的時(shí)間里,我熟知了跟單基本過(guò)程。在接到客戶訂單的時(shí)候,就要先把訂單仔細(xì)閱讀研究一遍,然后把客戶的要求寫下來(lái)或者是用重點(diǎn)符號(hào)圈起來(lái),。如果客人有來(lái)樣就必須先把來(lái)樣拿去技術(shù)部門分析以確定公司能否生產(chǎn),如能生產(chǎn)便照客戶要求生產(chǎn),。如果我們可以按照要求生產(chǎn),就開(kāi)內(nèi)部訂單去工廠;如不能，作為跟單員就要跟客戶溝通協(xié)商,。在開(kāi)單之前,要先將產(chǎn)品型號(hào),要求,數(shù)量等報(bào)給主管或者經(jīng)理讓他們報(bào)價(jià),。待價(jià)格報(bào)好之后就開(kāi)合同給客人,待合同確認(rèn)回傳后才可以開(kāi)內(nèi)部訂單去工廠生產(chǎn),。內(nèi)部訂單一旦發(fā)出去,跟單員就要全程跟著該單子的情況,了解其進(jìn)度以便給客戶聯(lián)系并且匯報(bào)該單的生產(chǎn)情況。如果客戶對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)進(jìn)度不滿,怕延誤交期的話,我們還得去工廠里各個(gè)車間各個(gè)部門催進(jìn)度,必要的時(shí)候還要在那里守著他們生產(chǎn),。待生產(chǎn),包裝及檢驗(yàn)都完成后,便要安排貨物入庫(kù),待交期到時(shí)便可走貨,最后就是收款,一個(gè)完整的跟單過(guò)程就結(jié)束了,。

在這個(gè)跟單過(guò)程中,我還了解了很多關(guān)于很多人際方面的協(xié)調(diào)工作才能完成好一個(gè)單子。實(shí)習(xí)讓我懂得了責(zé)任,。作為一個(gè)跟單員,當(dāng)從接到客人訂單那一刻開(kāi)始就要全權(quán)負(fù)責(zé)那一單貨物的生產(chǎn),。要把那當(dāng)成是自己的東西一樣重視和愛(ài)護(hù)。有些同事說(shuō)我們應(yīng)該把客人訂購(gòu)的產(chǎn)品當(dāng)成我們的孩子一樣對(duì)待,不能讓他們受到任何的損害,要隨時(shí)關(guān)注它在哪里,隨時(shí)了解它的情況,。待到生產(chǎn)過(guò)程全部完成,獲全部發(fā)出并安全到達(dá)客戶手中后我們就可以慶祝我們的成就,并因此得到獎(jiǎng)勵(lì),。這也就猶如把孩子慢慢地細(xì)心撫養(yǎng)大,在他們已經(jīng)完全不必依賴我們的時(shí)候我們就可以放手讓其自己去發(fā)展,然后父母就在家盡享清福,得到他們的回報(bào)。因此,責(zé)任對(duì)于一個(gè)跟單員來(lái)說(shuō)是必不可少的,。

此外,，實(shí)習(xí)帶給我經(jīng)驗(yàn)。這是我生平第一次比較正式的工作經(jīng)歷,也是第一次超出理論以外的實(shí)踐學(xué)習(xí),。我們的工作,我們的思想不再局限于抽象難懂的書本知識(shí);不再是從老師那里聽(tīng)來(lái)的道德理論;也不在是從網(wǎng)上,從電視上看到的虛幻飄渺的東西,。而是我們從我們的實(shí)踐中,從我們的勞動(dòng)中,從我們東奔西跑過(guò)程中得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。

這次實(shí)習(xí)也讓我收獲了友誼,。雖然這次實(shí)習(xí)只有短短幾個(gè)月,但是我結(jié)交了不少的朋友,從經(jīng)理到員工,從辦公室同事生產(chǎn)主管、員工,。他們歡迎我,幫助我,并且經(jīng)常跟我分享他們的工作,我講我在學(xué)校里的快樂(lè)生活,他們說(shuō)他們工作生活上的酸甜苦辣,。并且有很多人都跟我分享過(guò)他們的工作經(jīng)驗(yàn),而且讓我從中學(xué)習(xí)如何才不會(huì)走彎路。

我覺(jué)得這不只是一次實(shí)習(xí),這還是一次豐富人生的機(jī)會(huì),。在這次實(shí)習(xí)中,有太多的任何事令我難忘這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將會(huì)成為我人生的寶貴記憶和財(cái)富,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇二十

實(shí)習(xí)過(guò)程中我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,，我采用了看,、問(wèn)、學(xué)等方式,，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺,，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,，是一家私企,，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,，沒(méi)有感覺(jué)到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇,。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中,，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了,。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,， 自己心里很不舒服,，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,，再換個(gè)工作也是的,，在別人手底下工作不都是這樣么?

剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,，也不是和其他人比,，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作,，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話,、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生,，是多么的好啊!早晚要工作,，早晚要步入社會(huì),，早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,，花同樣的時(shí)間,，還不如多學(xué),，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助,。

再說(shuō)回來(lái)，在工作中,，互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公,，偶爾我也會(huì)的,，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒,，直接就給批假了,。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,，不必要的壓力,，可以好好工作，學(xué)習(xí),。先就業(yè),，后擇業(yè)。 我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,，最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?，F(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久,，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),，會(huì)比以前為人處事了。

人生難免會(huì)遇到挫折,，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,，大多是些瑣碎重復(fù)的工作,，因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面,。 針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),，具體到挫折時(shí)，不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,，面對(duì)挫折,。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志,，勞其筋骨,，餓其體膚，空乏其身,，行拂亂其所為,，增益其所不能?！?遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,，要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。學(xué)會(huì)自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂(lè)觀,，發(fā)奮圖強(qiáng),。善于化壓力為動(dòng)力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新?tīng)?zhēng)取成功，從而讓目光面向未來(lái),。復(fù)印,、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練,。文秘管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。 在各種文件中,，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會(huì)議,，所以，秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對(duì)工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,，正確地辦文辦事,，言行有分寸，文字能達(dá)意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多,，簡(jiǎn)要地說(shuō),，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn),，情況要實(shí),，主意要慎。而要做到這些,，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過(guò)細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說(shuō)辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實(shí)，抄寫要認(rèn)真,，校對(duì)要仔細(xì),，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失,。

我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾,。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí),。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

通過(guò)在職的一個(gè)多月里,，我深感自己的不足，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,，都會(huì)努力!

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇二十一

在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力,，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī),，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的個(gè)人>工作總結(jié)報(bào)告如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重提升個(gè)人修養(yǎng)

一是通過(guò)雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線,、方針、政策,，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大,、xx屆三中、四中全會(huì)精神,，努力踐行“”重要思想,，不斷提高了>政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的>培訓(xùn)，嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣”，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果,，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通,，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,，鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),，使自身綜合能力不斷得到提高,。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),，扎實(shí)做好本職工作，做好會(huì)計(jì)>工作計(jì)劃

一年來(lái),，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體情況，按時(shí)間性,，全年的工作如下：一季度,，完成xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作，辦好相關(guān)事宜,，辦理事業(yè)年檢,。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作，并為xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想,。對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類、裝訂,、歸檔,。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份,。完成xx年新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡、年檢工作;二季度,，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),，準(zhǔn)時(shí)向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算、監(jiān)督職能,。及時(shí)向相關(guān)單位,、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料,，以便正確決策,。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃,，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn),。在對(duì)外付款方面，嚴(yán)格把關(guān),，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符,、賬賬相符,。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法,，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù),、金額”,、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤,、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi),、三季度，根據(jù)甘人財(cái)[]02號(hào)文精神的要求,，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)xx年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況,、經(jīng)驗(yàn)體會(huì),、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為,。辦理職工增資事項(xiàng),。>四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表,、殘廢證,、工資領(lǐng)取單,。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老>保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),，下半年醫(yī)保,，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息,。辦理人事工資審核等,。

三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)

作為一名財(cái)務(wù)工作者,，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德,，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到,、做考前準(zhǔn)備工作,，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾>情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

在這一系列的工作中,，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),，同時(shí)體會(huì)到，無(wú)論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作,，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂(lè)趣,，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新,。在20xx年里,，我會(huì)做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇二十二

不知不覺(jué)中,，我已經(jīng)在社會(huì)崗?fù)ど隙冗^(guò)了六個(gè)月的時(shí)間，這六個(gè)月的日子是我從青蔥校園走向復(fù)合型社會(huì)的過(guò)渡期,，也是我人生進(jìn)程中很緊張的一個(gè)遷移轉(zhuǎn)變點(diǎn),。

作為大門生活的末了一課，練習(xí)不但緊張更有其奇特性,，正是通過(guò)練習(xí),，讓我漸漸把握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰本地運(yùn)用到實(shí)際事變中,，讓我漸漸褪變門生的暴躁與稚嫩，真正地打仗這個(gè)社會(huì),，漸漸地融入這個(gè)社會(huì),，實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立生長(zhǎng)的第一步。

站在時(shí)間的這一端倒歸去看,，五個(gè)月的練習(xí)履歷教會(huì)我許很多多的東西,，無(wú)論是對(duì)我以后的職業(yè)生活還是對(duì)付我的人生來(lái)說(shuō)，都是有益的,。

第一,、我們要學(xué)會(huì)本身獨(dú)立，不養(yǎng)成依靠的風(fēng)俗,。社會(huì)是一個(gè)巨大的社會(huì),，適者生存也是社會(huì)一成穩(wěn)固的潛規(guī)矩，當(dāng)我們還是門生,，我們可以躲在溫室里,，可以依靠，也可以無(wú)條件地索取,，一旦踏入社會(huì),，我們就必須讓本身獨(dú)立起來(lái)，要學(xué)會(huì)選擇,，學(xué)會(huì)本身作主,，沒(méi)有誰(shuí)可以幫誰(shuí)一輩子，社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),，我們處的期間講求優(yōu)勝劣汰,，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)鐫汰,。以是,，我們要學(xué)會(huì)擺脫依靠的生理，讓本身漸漸獨(dú)立,，本身為本身認(rèn)真,。

第二、在物欲縱流的當(dāng)代社會(huì),，要做到不隨波逐流,，保持真我，對(duì)峙做本身,。社會(huì)是一個(gè)大染缸,，形形色色的人都有，不公平的征象也會(huì)有。社會(huì)終究是社會(huì),，它不是校園,，也不若校園里的統(tǒng)統(tǒng)那么簡(jiǎn)單明白，單純透明,。社會(huì)充斥了成人之間的明槍暗箭,，面對(duì)這些我們無(wú)力改變的狀態(tài)，我們能做的,，就是對(duì)峙自我,，不隨波逐流。

第三,、事變的時(shí)間,，要做到眼看四方，耳聽(tīng)八方,，也就是要眼得手也到,。事變的事變，要主動(dòng)地去做,，而做任何的事變,，都要勤快。

作為辦公室的一個(gè)新人,，在這個(gè)新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒(méi)錯(cuò)的。論輩分,，辦公室的同事都是我們的尊長(zhǎng),，論資歷，我們又都只是初出毛廬,，沒(méi)有一點(diǎn)社會(huì)事變履歷,，出于對(duì)先輩們的恭敬,，也是為本身創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)遇,，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做，不要以為本身主動(dòng)多做一些事變就是本身虧損,，著實(shí),，事變做的比別人多并不肯定就是本身虧損了，偶然間恰好相反,，我們做的愈多,，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)遇就愈多，便愈能熬煉我們本身,。 我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)遇,，只有去做，去付出，才會(huì)有勞績(jī),。

以上是我在我的畢業(yè)練習(xí)中總結(jié)出來(lái)的心得領(lǐng)會(huì),。參加練習(xí)的五個(gè)月時(shí)間里，我收得到不但僅是事變履歷,，尚有很多的朋儕和更多寶貴的人生財(cái)產(chǎn),。

在此謝謝廣西經(jīng)貿(mào)職業(yè)技能學(xué)院文傳系的老師們，謝謝我事變過(guò)的南寧廣緣汽車販賣辦事有限公司,，謝謝東風(fēng)日產(chǎn)分公司的全部同事,，謝謝全部資助過(guò)我的人們，我生長(zhǎng)的每一步,，都離不開(kāi)他們的體貼與扶持,，謝謝他們。

這一段難忘的練習(xí)韶光,，將會(huì)永久銘刻在我的內(nèi)心,。成為我一輩子的永恒的影象。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇二十三

在進(jìn)入公司的這段時(shí)間,，我有過(guò)挫折,，有過(guò)失敗，有過(guò)沮喪,，但我從未放棄,，我都挺了過(guò)來(lái)，因?yàn)槲蚁嘈胖灰?，只要?jiān)持沒(méi)有解決不了的困難,。

移動(dòng)公司的前臺(tái)工作，面對(duì)的是所有的用戶,，是形形色色的人,，對(duì)前臺(tái)營(yíng)業(yè)員來(lái)說(shuō)，最主要的是學(xué)會(huì)與各類用戶溝通,，要善于總結(jié),，記錄客戶的需求是我們不斷進(jìn)步的追求。

還記得工作中有那么一件事,，那是一個(gè)星期天的下午,，天氣特別寒冷，一位大爺滿面滄桑地來(lái)到我們營(yíng)業(yè)廳,。遠(yuǎn)遠(yuǎn)地,，我就看到了他。也許是心有靈犀,，他走到了我的營(yíng)業(yè)前臺(tái),，我熱情地招呼道：您好,，請(qǐng)問(wèn)您需要辦理什么業(yè)務(wù)?大爺依舊站在那里，摩挲著雙手不安地說(shuō)：我想,，我想查下話費(fèi),。也許意識(shí)到了什么，我繼續(xù)招呼道：好的,，您請(qǐng)坐,。大爺說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，我站著就行了,。農(nóng)村人就是這樣,，總是特別小心，怕麻煩別人,，哪怕你是服務(wù)行業(yè),，他也是這樣小心，我知道這樣的人自尊心特別強(qiáng),。我便用地道的方言安撫道：大爺您請(qǐng)坐,，我來(lái)幫你仔細(xì)查查。

大爺終于坐了下來(lái),，報(bào)了號(hào)碼之后,，我發(fā)現(xiàn)他的話費(fèi)每月只是基本月租，本地通話費(fèi)很少,，然后就是大量的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用,。我便明白了。我趕緊問(wèn)道：大爺您的手機(jī)帶了嗎?麻煩您讓我看下好嗎?大爺里三層外三層地把手機(jī)從外套里面的口袋里掏了出來(lái),，用微微戰(zhàn)抖的手遞給我,，我發(fā)現(xiàn)他的手已經(jīng)像枯樹(shù)皮一樣的了，那是和我的父親一樣的大手,。仔細(xì)檢查了下手機(jī),，我說(shuō)道：大爺，您的這部手機(jī)是山寨手機(jī),，它里面出廠時(shí)內(nèi)置了很多的病毒軟件,，收費(fèi)的功能特別多。大爺激動(dòng)地說(shuō)：那怎么辦呀?這手機(jī)還能用嗎?我繼續(xù)說(shuō)道：大爺,，您別急,，我們中國(guó)移動(dòng)為保護(hù)客戶的利益,，也一直在大力打擊山寨手機(jī)以及不規(guī)范夢(mèng)網(wǎng)服務(wù)商,。這樣的山寨手機(jī)最好還是不要用了。大爺立刻沮喪了：那怎么辦呀?我出門賣水果還要靠它聯(lián)系業(yè)務(wù)呢,。我說(shuō)怎么費(fèi)用這么貴呢?移動(dòng)這么大的公司,，很多人都在用移動(dòng)的卡，不應(yīng)該亂收費(fèi)的呀!我想了想說(shuō)：大爺，您身份證帶了嗎?我來(lái)幫您設(shè)個(gè)密碼吧,，幫您仔細(xì)查查那些多收取的費(fèi)用,，根據(jù)有關(guān)條例，多收取的費(fèi)用是可以為您退費(fèi)的,。

大爺?shù)难劬ο袷强吹搅讼Ｍ?，我趕緊把大爺?shù)膯?wèn)題反映到計(jì)費(fèi)中心，求助it人員幫忙計(jì)算之前多收取的夢(mèng)網(wǎng)信息費(fèi)用,。于此同時(shí),，我繼續(xù)安撫道：大爺，您的這部手機(jī)也不是不能用,，我們只是建議以后不要用這種不正規(guī)的山寨機(jī)了,。我這里可以幫您把夢(mèng)網(wǎng)信息給關(guān)閉掉，以后手機(jī)不要亂點(diǎn),，您正常撥打電話,，發(fā)信息也是可以的。大爺很高興地連聲說(shuō)好,。

于此同時(shí),，計(jì)費(fèi)中心那邊很快回復(fù)了，然后我申請(qǐng)值班長(zhǎng)給予退費(fèi),。大爺看著我忙里忙外,，很激動(dòng)地說(shuō)：我只是個(gè)鄉(xiāng)下人，你們卻給予我這么熱情的服務(wù),。哪怕話費(fèi)問(wèn)題不給我解決,，就憑這你們這種熱情的精神，我也會(huì)繼續(xù)使用移動(dòng),。他終于伸出寬大厚實(shí)的手,，我趕緊握祝這是我感受過(guò)的最溫暖的握手，十指相扣,，扣住的是服務(wù)和感謝,，付出和信任，坦誠(chéng)和理解,。通過(guò)這次事件,，我認(rèn)識(shí)到移動(dòng)的服務(wù)任重而道遠(yuǎn)，很多不法商利用移動(dòng)的影響力在做非法的事情來(lái)坑害我們善良的用戶,。既然用戶選擇了我們移動(dòng),，我們就要為他們負(fù)責(zé)，就要繼續(xù)與不法服務(wù)商和不規(guī)則合作伙伴做斗爭(zhēng),。

服務(wù)無(wú)大小,，關(guān)鍵在于用心,。沒(méi)有解決不了的問(wèn)題，也沒(méi)有真正難纏用戶,，只要我們做到了,，我們追求了，我們的服務(wù)還會(huì)繼續(xù)進(jìn)步,，更上一層樓,。滿意100不是一個(gè)口號(hào)，而是一個(gè)目標(biāo),，我們要為了這個(gè)目標(biāo)去努力!

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇二十四

20xx已經(jīng)過(guò)去,，不知不覺(jué)我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近9個(gè)月，前臺(tái)沒(méi)有像公司業(yè)務(wù),、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。

透過(guò)思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作,，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這9個(gè)月的時(shí)光里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,，順利完成了相應(yīng)的工作,，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改善，現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié),。

1,、前臺(tái)接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，20xx年4月入職至12月以來(lái),，從我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔,，以便于以后工作的不時(shí)之需,，近9個(gè)月來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。

2,、電話接聽(tīng)轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽(tīng)任何來(lái)電,，準(zhǔn)確率到達(dá)98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話,，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰,。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員,。

3,、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí),，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾,、復(fù)印紙、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí),，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。

辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),，提前去營(yíng)業(yè)廳預(yù)存,。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開(kāi)關(guān)，衛(wèi)生間燈,，會(huì)及時(shí)打電話給國(guó)企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自我買的設(shè)備自我買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問(wèn)題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問(wèn)題求助電信局解決等,。

總之，遇到問(wèn)題都會(huì)及時(shí)想辦法解決,。

1,、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右。對(duì)于來(lái)鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，訂好房間后我會(huì)信息或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)光，生日當(dāng)天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,，20xx年累計(jì)訂生日蛋糕17個(gè),。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來(lái);辦事處新購(gòu)買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,，再進(jìn)行編號(hào),，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū),、插座等)也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì),，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,，都能夠按時(shí)發(fā)給王蘭瑩。

4,、組織員工活動(dòng)每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),，透過(guò)活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷,，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過(guò)一次乒乓球比賽,，但效果是不是個(gè)性理想,，這也是一方面以后需要改善的地方。

在完成本職工作的同時(shí),，也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營(yíng)銷部薛義明，與他一齊給客戶送禮品,，制作標(biāo)書等,。在這個(gè)過(guò)程中自我同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。

1,、采購(gòu)辦公用品時(shí)沒(méi)有能夠很好地計(jì)劃,，想得不夠全面，只看到眼前缺的,，這點(diǎn)需要自我以后多用心,，多操心。

2,、考勤統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在過(guò)失誤,，雖然當(dāng)時(shí)已改正過(guò)來(lái)，沒(méi)有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,，考勤做出來(lái)后，必須要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,，但也必須要盡量避免,。

3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,，中間也與張利商量一齊在室內(nèi)活動(dòng),，給大家?guī)Ыo象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),，并組織實(shí)施過(guò)，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,，對(duì)于觸決這種狀況的辦法也還在思考之中,。

1、提高自身的主動(dòng)性及溝通潛力,，多用心,，細(xì)心，各方面周全思考,，以便更好地完成工作,。

2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作資料,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題。

在過(guò)去的將近一年中,，我個(gè)性要感謝張利對(duì)我的幫忙,，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，20xx迎20xx,，辭此刻已是新的一年,，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自我的工作,，為公司發(fā)展盡一份自我的綿薄之力!

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇二十五

時(shí)間是讓人想敢都趕不上的東西,，實(shí)習(xí)期很快就過(guò)去了，深知在其中學(xué)到了很多道理,。為人處世,，堅(jiān)持不懈,，這些都將會(huì)成為我人生中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我要好好珍藏著,，那么一下是我的實(shí)習(xí)總結(jié)：

(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容

紙上得來(lái)終覺(jué)淺,，絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書,，行萬(wàn)里路,。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,，我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受,，體會(huì),，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng),。

(二)文件建檔

實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),，他們都忙的不亦樂(lè)乎,，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,，也有很多學(xué)問(wèn),。數(shù)量浩瀚，排序,，裝訂,，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí),。

(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理

在二十多天的普查中,，我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,，我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。

(四)打文件和打印復(fù)印文件

辦公室總是有大量的文字需要處理,，一般遇到這種事情,，我就主動(dòng)代勞?；蛟S是qq聊的比較多,，終于發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),，心里真的很高興,。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了,。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理,。

(五)輕松辦公室大環(huán)境

老師們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè),，讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,，但利用的程度不是很高,，特別是他們工作繁忙，對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,，如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下,，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片,，音樂(lè),，視頻節(jié)目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,，也大大放松了辦公室的氣氛,，甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。

(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)

實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,，大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便,，特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情,。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里，這樣查找方便,，還可以和其他老師共享,，以后更新也非常容易。

最后的總結(jié)是：總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,，雖有一些遺憾,，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,，邁向殘酷而美好的未來(lái),，我要一直堅(jiān)信自己的能力，不斷奮斗和前進(jìn)?？傆袝?huì)看到彩虹的一天,。

辦公室文員心得體會(huì) 辦公室文員收獲與體會(huì)篇二十六

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。在培訓(xùn)過(guò)程中,，通過(guò)做分錄,，填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn),，使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,，加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,，提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,，也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。通過(guò)實(shí)際操作,，不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,，登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法，而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng),、完整的認(rèn)識(shí),，最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論，會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的,。

我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為培訓(xùn)資料,，運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),，包括賬薄建立,、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,，各種賬薄的登記,、對(duì)賬、結(jié)賬等,。在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后,，我們雖然掌握了理論知識(shí)，但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,，不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái),。眾所周知，作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,，如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來(lái),，那么就不能算做會(huì)計(jì)。于是在大二第一個(gè)學(xué)期我們開(kāi)了這門會(huì)計(jì)培訓(xùn)課,。

在培訓(xùn)中,，我們首先掌握了書寫技能,，如金額大小寫，日期,，收付款人等等的填寫,。接著填寫相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。再繼續(xù)審核和填寫原始憑證,。然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證,。根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,，進(jìn)行試算平衡,。根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。并與有關(guān)明細(xì)賬,、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證,、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫培訓(xùn)總結(jié),。

在本次會(huì)計(jì)培訓(xùn)中,我們培訓(xùn)的內(nèi)容以一個(gè)較大的模擬單位的會(huì)計(jì)資料為基礎(chǔ),結(jié)合專業(yè)教材的內(nèi)容，對(duì)會(huì)計(jì)主體的必要簡(jiǎn)介,相關(guān)資料的提供,有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的提示和說(shuō)明等等,。在培訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,，掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們?cè)谡n 堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書本中學(xué)不到的具體技巧，縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)培訓(xùn)的仿真性,使我們感到培訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與培訓(xùn)的興趣。

我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬培訓(xùn)。培訓(xùn)重在動(dòng)手去做,，把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái)，這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證,、記帳憑證,、總賬、明細(xì)賬,、銀行存款日記賬等的填制，雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,，但只要細(xì)心,，一步步的填制，我對(duì)自己往后熟練的填寫很有信心,。然后就要把培訓(xùn)書上各種單子,、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面，方便以后的查看,，最后就是裝訂成冊(cè),。

作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員，我們現(xiàn)在剛剛起步,，往后會(huì)學(xué)到更多的東西,，并且有很多東西需要我們自己去挖掘。況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬培訓(xùn)如同車之兩輪,、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機(jī)銜接,、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,，我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng),。因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,，讓我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的，在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者,。這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門才能更好地投入到工作中去,。

培訓(xùn)的第一天做了分錄，雖 然之前從來(lái)沒(méi)有培訓(xùn)過(guò),，但感覺(jué)對(duì)這樣的工作也不是太陌生,，但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”，而且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦约鹤?。老師在上邊?jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說(shuō)開(kāi)始登記憑證時(shí),，面對(duì)著培訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品，我有種無(wú)從下手的感覺(jué),，久久不敢下筆,，深怕做一步錯(cuò)一步，后來(lái)在老師的耐心指導(dǎo)下開(kāi)始一筆一筆地登記,。很快的,，一個(gè)原本平常上課都覺(jué)得漫長(zhǎng)的下飛速過(guò)去了，但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度,。晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒(méi)做完的任務(wù),。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了，看到自己做的賬單心里還是很高興的,。雖然很累,，但是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn)，接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,，填記帳憑證,，再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳，現(xiàn)金日記帳銀行日記帳：填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了,。不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),，但是我不擔(dān)心，因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí),。

經(jīng)過(guò)這些天的手工記賬，使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,，并具備了一定的基本實(shí)際操作能力,。在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：比如自己不夠心細(xì),，經(jīng)?？村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù)，導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),，引起不必要的麻煩;在培訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,，在這方面我還存在著一定的不足,，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。

通過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)培訓(xùn),，深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,，以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足,，對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo),。通過(guò)實(shí)訓(xùn)，我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),。加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,，將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,，了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,，掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐，有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，開(kāi)闊了我們的視野,，增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ,。