體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全,，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

一,、在此次培訓(xùn)過(guò)后我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題：“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,，在平凡的不能再平凡的崗位上工作，能做出什么事情?在這里我要說(shuō)：“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,，企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力,。也許你我都在平凡的崗位上，猶如大海里的一滴水,，而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海,。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二,、中旭教育的培訓(xùn)讓我知道了什么是愛(ài)崗敬業(yè),，愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,，忠誠(chéng)自己的工作,，在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī),。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?，?duì)工作盡職盡責(zé),，一絲不茍,。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作，把個(gè)人的利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一,，處處為工作著想,，事事從企業(yè)利益出發(fā)，積極干好自己的本職工作,。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),，企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng),。“創(chuàng)世界一流的旭陽(yáng)集團(tuán)”是我們的發(fā)展方向,。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),，企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng),。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，才有了今天不斷發(fā)展壯大的旭陽(yáng)集團(tuán)股份有限公司,。

三,、中旭教育的培訓(xùn)讓我們知道了什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考，許多人在追求,，也有許多人感到困惑迷惘,。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好：心有多大，舞臺(tái)就有多大,。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,，也沒(méi)有過(guò)高的奢望,。我的價(jià)值觀(guān)其實(shí)很簡(jiǎn)單：站好每一班崗，做好每一件事,，把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合,。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù)，扎根企業(yè),，忠于企業(yè),，做一名愛(ài)崗敬業(yè)的員工,。

培訓(xùn)心得

x月25日我參加了集團(tuán)組織安排的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，良好的氛圍,，精彩的演講,，讓人記憶猶新。會(huì)后深有感悟,，觸動(dòng)很深,，隨筆將心得寫(xiě)下：

早上7點(diǎn)30分我們從溪山園出發(fā)，來(lái)到龍華中英文學(xué)校已經(jīng)有很多其他學(xué)校的教師在此等候,，看到那么多新鮮的面孔很期待今天的培訓(xùn)會(huì)是什么樣的,、簽完到我們就來(lái)到二樓大廳等候，這時(shí)彭主任溫馨提醒到不要帶任何東西進(jìn)會(huì)場(chǎng),，手機(jī)最好關(guān)機(jī),，但關(guān)機(jī)前請(qǐng)告知家人，不要讓其擔(dān)心,。這已讓我深深感知到這次培訓(xùn)的嚴(yán)肅性,。激情倒數(shù)完321我們沖進(jìn)了培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)，培訓(xùn)導(dǎo)師讓我們用最快的速度找到位置坐下,，他們的語(yǔ)氣很兇很?chē)?yán)厲,，我被嚇到了，但最后我深深理解到了他們的用心良苦,。

首先第一個(gè)環(huán)節(jié),，認(rèn)識(shí)新朋友，全場(chǎng)90多個(gè)人,，看誰(shuí)認(rèn)識(shí)的多,，十分鐘的時(shí)間。導(dǎo)師先給我們示范了一遍,，彬彬有禮,，大方得體，學(xué)會(huì)用欣賞的眼光接納對(duì)方,、拘于時(shí)間限制這個(gè)過(guò)程是緊張混亂的,，這場(chǎng)評(píng)比下來(lái)我覺(jué)得自己失敗了，十分鐘我才認(rèn)識(shí)了六個(gè)朋友,，這讓我知道了自己在人際交往方面的欠缺,。不認(rèn)輸?shù)奈以诘诙h(huán)節(jié)有了勇氣。第二環(huán)節(jié)是快速組隊(duì),，15人一組坐成u型,，大膽搶話(huà)筒做自我介紹，我是第二個(gè)搶到話(huà)筒,，上臺(tái)做了自我介紹,，當(dāng)時(shí)很緊張,，說(shuō)到一半快說(shuō)不下去的時(shí)候，很感激我的團(tuán)隊(duì)《沖鋒隊(duì)》給予我的掌聲鼓勵(lì)我大膽說(shuō)下去,。這是對(duì)我一次勇氣鍛煉的機(jī)會(huì),，挑戰(zhàn)超越自我的極限。第三個(gè)環(huán)節(jié)是信任團(tuán)隊(duì),，站在兩米高的柜子筆直倒下,，把生命交付給你的團(tuán)隊(duì)，信任你的團(tuán)隊(duì),，我是第一個(gè)倒的,，因?yàn)楹ε碌沟牟⒉焕硐耄惚粚?dǎo)師痛斥再來(lái)一次,，第二次來(lái)了一個(gè)漂亮的一倒,，看到了導(dǎo)師贊許的目光。,。,。。,。,。。

一場(chǎng)場(chǎng)驚心動(dòng)魄的訓(xùn)練過(guò)后,，我們都疲憊不堪,，在柔和音樂(lè)中沉睡了20分鐘，緊接著下午的培訓(xùn),。下午最重要的環(huán)節(jié)闖“成功之門(mén)”，過(guò)這道門(mén)我們走得何其艱難,，每個(gè)人都必須付出沉痛的代價(jià),，個(gè)中滋味只有我們懂得。那朵紅花的來(lái)之不易,，讓我們真正懂得珍惜,。。,。

下午帶給我們更多的是感動(dòng),，導(dǎo)師的演講讓我們淚流滿(mǎn)面，讓我們懂得了很多,，很多,。。,。,。,。。感謝那天陪我度過(guò)美好一天的90個(gè)多陌生人,，感謝很兇惡很?chē)?yán)厲很苛刻的培訓(xùn)導(dǎo)師,，感謝園長(zhǎng)給我們帶來(lái)每人一束的漂亮玫瑰，感謝那天集團(tuán)給我們安排的溫馨燭光晚餐,，謝謝你們!

8月25號(hào)的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,，欣賞，信心,，責(zé)任,，感恩，包容,，團(tuán)隊(duì)意識(shí)……希望在我今后的工作和生活中,，以此為準(zhǔn)則，真正應(yīng)用到自己的實(shí)際工作和生活中,，切實(shí)提高我們團(tuán)隊(duì)的工作效率,。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

短短十幾天在上海的業(yè)務(wù)培訓(xùn)很快就結(jié)束了，在這將近半個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,，我不僅接觸到來(lái)自各分社的同仁,，而且還彼此交流了各分社的工作情況，為今后與各分社加強(qiáng)合作起到了很好的溝通作用,。但是,，這次業(yè)務(wù)培訓(xùn)最大的收獲是讓我開(kāi)闊了眼界，增長(zhǎng)了不少旅行社的相關(guān)知識(shí),。在此我想談?wù)勗跇I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間留給我的深刻感受,。

在開(kāi)學(xué)第二天學(xué)校就安排了拓展訓(xùn)練，在這次訓(xùn)練當(dāng)中,，來(lái)自全國(guó)各個(gè)分社的同仁,，通過(guò)各種游戲和訓(xùn)練，由原來(lái)只是見(jiàn)面打聲招呼,，發(fā)展為相處融洽的朋友,。特別是通過(guò)高空跨躍這項(xiàng)訓(xùn)練，我認(rèn)識(shí)到人的潛能是無(wú)限的,，重要的是看你如何挖掘,、開(kāi)發(fā)它，很多平時(shí)看似不可能的事情其實(shí)是完全可以辦到的,。還有一項(xiàng)訓(xùn)練是孤島求助,，在模似的孤島上，僅靠一個(gè)人是無(wú)法生存的,，只有大家彼此溝通,、相互團(tuán)結(jié),，才能生存下來(lái)，這雖然是個(gè)簡(jiǎn)單游戲,，但這個(gè)游戲之所以讓我感受深刻,，是在游戲過(guò)程中讓我了解到溝通、團(tuán)結(jié)的重要性,。因?yàn)槠髽I(yè)就好像是一臺(tái)機(jī)器,，我們只是其中的一個(gè)零件，一臺(tái)機(jī)器能正常的運(yùn)轉(zhuǎn),，需要每個(gè)零件的配合,，而溝通則是一道潤(rùn)滑劑，它會(huì)讓企業(yè)這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)得更為順利,。因此,，我覺(jué)得每個(gè)部門(mén)之間，有所磕碰,，有所爭(zhēng)執(zhí),，可能是難免的，但最重要的是能相互溝通,，交流意見(jiàn),，這樣才能真正的解決好問(wèn)題。

另一個(gè)讓我感覺(jué)深刻的是因特網(wǎng)的操作,。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，因特網(wǎng)操作所占的時(shí)間比例是最大的。因此,，因特網(wǎng)可以說(shuō)是培訓(xùn)的重點(diǎn)之一,。這次學(xué)習(xí)的第二期網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與第一期相比，功能更為完善,。就拿網(wǎng)絡(luò)中心訂單來(lái)說(shuō),，二期的系統(tǒng)中增加了“修改名單”、“全部刪除”等功能,。在“修改”中，可直接進(jìn)入特殊價(jià)格表,，這也是第一期系統(tǒng)中沒(méi)有的功能,。此外，在第二期系統(tǒng)中可以將收到的團(tuán)款直接輸入對(duì)應(yīng)的訂單中,，系統(tǒng)則自動(dòng)顯示訂單輸入日期和交款日期,，這樣就大大方便了網(wǎng)絡(luò)中心查找那些 48 小時(shí)內(nèi)尚未付款的訂單，以便及時(shí)催款和作出相應(yīng)處理,，更好地堅(jiān)持 48 小時(shí)收款的原則,。在因特網(wǎng)操作過(guò)程中,，我不僅學(xué)習(xí)到與網(wǎng)絡(luò)中心有關(guān)的操作，而且還學(xué)習(xí)到以前從未接觸過(guò)的操作流程,，如組

團(tuán)的線(xiàn)路管理,、開(kāi)班計(jì)劃，地接的拼團(tuán),、以及酒店,、餐廳、車(chē)輛,、導(dǎo)游等資源安排,，讓我真正體會(huì)到，一條線(xiàn)路從產(chǎn)生,、銷(xiāo)售到成團(tuán),、接團(tuán)，整個(gè)行程只有經(jīng)過(guò)了全體員工的共同努力,，才能保證其一流的服務(wù)水準(zhǔn),，才能豎立起品牌，的而且每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊密相扣,，如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,，那么就有可能引起游客不滿(mǎn)，從而導(dǎo)致投訴的產(chǎn)生,。所以,，作為一份子，我們每一個(gè)人在工作當(dāng)中,，都應(yīng)該帶著一種責(zé)任感,，盡心的做好自己的工作，并為操作下一個(gè)環(huán)節(jié)的同事考慮多一些,，以避免失誤的產(chǎn)生,。

業(yè)務(wù)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在各位老師的悉心教導(dǎo)下,，我確實(shí)收獲了不少知識(shí),，也與各分社的同仁成為了朋友。能參與這次的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，非常感謝社里的領(lǐng)導(dǎo)給予支持并給了我這次機(jī)會(huì)，我希望能在今后,，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,，發(fā)揚(yáng)在拓展訓(xùn)練中那種團(tuán)結(jié)互助的團(tuán)隊(duì)精神，腳踏實(shí)地的做好每一件事。

x年xx月xx日 對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)值得慶祝的日子 ,， 我慶幸能赴上海進(jìn)行上海旅行社總社舉辦的一年一度的骨干員工業(yè)務(wù)培訓(xùn) ,， 我感謝上海能夠給我們這樣一個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì) ， 從中也可以看得出上海對(duì)我們的期望以及對(duì)發(fā)

展前景的看好,。

從南寧乘飛機(jī)至上海的這兩個(gè)半小時(shí)中 ,， 我異常興奮，原因不在于首次赴上海 ,， 而在于我即將見(jiàn)到來(lái)自全國(guó) 31 家分社優(yōu)秀同事的那種迫切心情 ,， 以及自身強(qiáng)烈的求知欲望。

“ 上有天堂 ,， 下有蘇杭 ,， 但是不如上海的燈火輝煌 ” 剛到上海給我的第一感覺(jué)就是這樣 ， 在我贊嘆上海大發(fā)展的今天的同時(shí)忘不了其所有的奉獻(xiàn)當(dāng)然少不了旅游這一支柱產(chǎn)業(yè) ,， 而上海國(guó)旅也正為其做出了很大的奉獻(xiàn) ,， 上海旅行社連續(xù)九年排名全國(guó)旅游第一、并非獨(dú)有虛名,。

旅游培訓(xùn)學(xué)校在設(shè)施建筑方面雖然有所不足 ,， 它僅僅由一棟簡(jiǎn)單的教學(xué)樓和一棟宿舍樓組成 ， 彼此相通,，還有就是一個(gè)小小的池塘 ,， 旁邊為零星的花草所點(diǎn)綴 ， 不過(guò)池塘里的魚(yú)兒卻靈活得很 ,， 快速的游動(dòng)著 ,， 在我還來(lái)不及把我們這十多天要呆的地方看個(gè)明白 。 我們組長(zhǎng)已經(jīng)把此次培訓(xùn)的課程表遞了過(guò)來(lái) ,， 我大致閱覽了一番 ,， 才知道此次培訓(xùn)真的非同一般 ， 全部課程均由總社,、聯(lián)合體的重要領(lǐng)導(dǎo)人精心備課,，一天課程從早排到晚 ， 可見(jiàn)時(shí)間之緊任務(wù)之急,。

我們的第一堂課正是上海旅行社的總經(jīng)理 王正華 先生的課 ,， 王總從一個(gè)比較大的方面對(duì)旅游市場(chǎng)加以分析 ， 從世界旅游的整個(gè)發(fā)展趨勢(shì)來(lái)分析中國(guó)旅游發(fā)展的現(xiàn)狀及未來(lái) ,， 以及我們將要采取的應(yīng)對(duì)措施 ,， 發(fā)展到今天王總的功勞可算不小,！發(fā)展在于長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上面而不是急功近利。與其說(shuō)王總在上課,，還不如說(shuō)是“對(duì)打勝仗后的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)推薦 ”,， 上完這堂課我受益匪淺 ,， 心里暗暗感嘆！上海能有今日的輝煌,， 是每位xx人的不懈努力得來(lái)的 ,。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

調(diào)到崗位已經(jīng)一個(gè)多月了，在這一個(gè)多月的時(shí)間里面,，我認(rèn)真工作,，虛心學(xué)習(xí)，很快的熟悉了基層工作的各個(gè)方面,，但是做個(gè)“村官”容易,，做個(gè)好“村官”確很難，我深深的體會(huì)到要把基層工作做好需要知識(shí),、能力,、經(jīng)驗(yàn)等各方面的才能。非常感謝組織部給我們這次培訓(xùn)和交流的機(jī)會(huì),，在我們思路不是很清晰的時(shí)候,，給我們指點(diǎn)了一條正確且快捷的大道。

通過(guò)三天的培訓(xùn)交流,，讓我吸取了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，學(xué)到了很多有用而且實(shí)用的知識(shí)。張樹(shù)成主任概括的講述了我們國(guó)家農(nóng)業(yè)工作以及昆山的農(nóng)業(yè)工作,；朱洪才主任則是從增加農(nóng)民收入這個(gè)方面重點(diǎn)談了一下富民工作,；陳向榮主任再次強(qiáng)調(diào)了農(nóng)村基層組織工作；湯仁青和吳根平兩位書(shū)記從自己的切身體會(huì)為我們的工作指明方向,；最后錢(qián)軍雄主任提出了一些探索社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的具體措施,。三天時(shí)間并不長(zhǎng)，但是把所有領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言匯集起來(lái)就是一本如何建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村,，如何做好“三農(nóng)工作”,，如何做好“三有工作”的寶典。

在培訓(xùn)過(guò)程中,，除了基本知識(shí)的學(xué)習(xí),，我主要把握了幾個(gè)關(guān)鍵詞。第一個(gè)是產(chǎn)業(yè)鏈,。農(nóng)民致富問(wèn)題是農(nóng)民最關(guān)心的問(wèn)題,，我們要全面建設(shè)小康社會(huì)，農(nóng)村是第一陣地,。朱洪才主任提出了農(nóng)村不能單靠一產(chǎn)搞收入,，要在一產(chǎn)的基礎(chǔ)上形成一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。最典型的例子就是陽(yáng)澄湖大閘蟹。以前的大閘蟹只是種蟹苗,，等螃蟹長(zhǎng)大了再銷(xiāo)售,，這個(gè)是單純的生產(chǎn)和銷(xiāo)售。現(xiàn)在的大閘蟹打出了品牌,，很多顧客都慕名而來(lái),，來(lái)陽(yáng)澄湖邊品嘗大閘蟹。這樣不僅大閘蟹賣(mài)的好,，而且?guī)?dòng)了服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展,。增加了就業(yè)崗位，提高了農(nóng)民收入,，從根本上改善農(nóng)民生活條件,。我體會(huì)到各個(gè)村可以因地制宜，充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),，發(fā)展一些有特色的農(nóng)家樂(lè),，一定程度上給農(nóng)民增收。在陳向榮同志的報(bào)告中,，我重點(diǎn)理解了“靠得住,，有本事，不出事”,。市委組織部把我們選調(diào)到基層工作，是對(duì)我們的信任,，我們要讓領(lǐng)導(dǎo)放心,，讓領(lǐng)導(dǎo)知道我們年輕干部靠得祝在工作中，我們要發(fā)揮自己的能力,，學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),，體現(xiàn)出有本事。當(dāng)然我們更要明確選調(diào)到基層工作的目的,，是全心全意為人民服務(wù)，做到不出事,。老干部有很多經(jīng)驗(yàn)是我們平時(shí)學(xué)不到的,，溫習(xí)幾天來(lái)的培訓(xùn)筆記,，我覺(jué)得還有很多東西需要消化,，很多方法需要學(xué)習(xí)，很多名言需要牢記,。

在最后一天的交流中，我們的培訓(xùn)達(dá)到了高潮,。陸科長(zhǎng)帶頭交流，給了我們兩個(gè)緊急的案例,，我們從這兩個(gè)案例著手開(kāi)始討論,。大家相互熟悉程度不夠，都有些拘束,，但是在陸科長(zhǎng)的引導(dǎo)下,，大家慢慢的放開(kāi)手腳。很多選調(diào)生都結(jié)合自己的一個(gè)多月的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)兩個(gè)案例進(jìn)行擴(kuò)充,。也有很多選調(diào)生用三天培訓(xùn)中吸收的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)來(lái)分析案例,，更好的解決問(wèn)題。在交流討論時(shí),，大家的士氣非常高漲,，有一種面對(duì)困難敢于爭(zhēng)先的勇氣。在大家爭(zhēng)相辯論時(shí),，陸科長(zhǎng)給出了解決緊急事件的最佳答案,，讓我們受益匪淺。從交流中,，我深刻的感受到,，選調(diào)生們的知識(shí)面變寬了，認(rèn)識(shí)事物的層次變深了,，分析解決問(wèn)題的能力變強(qiáng)了,，有了獨(dú)立自主不斷創(chuàng)新的思維，這都是培訓(xùn)的成果,，是實(shí)實(shí)在在的東西,，比學(xué)校學(xué)的知識(shí)更有用，更實(shí)用,。

培訓(xùn)的成果是顯著的,，但是我們還或多或少的存在著不足之處。陸科長(zhǎng)給我們提出了五點(diǎn)要求：

1,，認(rèn)識(shí)自我,、熟悉基層，明確組織和群眾的希望,；

2,，吃苦耐勞,、艱苦奮斗，深入基層和群眾,；

3,，勤于學(xué)習(xí)、善于思考,，勇于探索,；

4，主動(dòng)進(jìn)娶大膽實(shí)踐,，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī),；

5，嚴(yán)以律己,、樹(shù)好形象,，不斷提高自身素質(zhì)。我會(huì)帶著這些要求,，帶著幾天來(lái)培訓(xùn)的成果回到工作崗位,，把工作做的更好。

今年的工作已經(jīng)接近尾聲,，明年又是一個(gè)新的開(kāi)始,，我非常感謝市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心，支持和幫助,。我會(huì)在基層組織努力工作,，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村奉獻(xiàn)自己的全部。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

我于20xx年5月15日至16日參加了在東沙湖學(xué)校由教育局舉辦的圖書(shū)館業(yè)務(wù)培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括：圖書(shū)館管理與服務(wù),、中圖法，文獻(xiàn)分類(lèi)學(xué),、文獻(xiàn)編目,，中小學(xué)圖書(shū)館工作流程，圖書(shū)館管理實(shí)務(wù),。幾位老師都講的很仔細(xì),，跟我們分享了他們?cè)诠ぷ髦薪?jīng)驗(yàn)，讓我們了解一些平時(shí)該注意細(xì)節(jié)還有平時(shí)遇到的一些問(wèn)題如何處理都講的很到位,，很實(shí)用,。通過(guò)這次學(xué)習(xí)我初步掌握了圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)基礎(chǔ)理論和基本技能，也了解了圖書(shū)館的文化內(nèi)涵和意義,。

圖書(shū)館是一個(gè)宏揚(yáng)先進(jìn)文化的前沿陣地,，而圖書(shū)管理員就是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員，做為一名圖書(shū)管理員,，因?yàn)橐郧安皇菍W(xué)的這個(gè)專(zhuān)業(yè),，所以我對(duì)圖書(shū)館的認(rèn)識(shí)就走入了誤區(qū)：簡(jiǎn)單的認(rèn)為圖書(shū)館工作是簡(jiǎn)單的借借還還,。通過(guò)這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，讓我深切地感受到基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,，做好圖書(shū)館工作,，任重道遠(yuǎn)。做好一名合格的圖書(shū)管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,，有良好的職業(yè)道德,，有開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，有過(guò)硬的職業(yè)技能,，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系,，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書(shū)館資源上遇到的問(wèn)題,。特別是對(duì)于圖書(shū)的分類(lèi)知識(shí)，圖書(shū)的編目等基礎(chǔ)知識(shí),，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書(shū)管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)?，F(xiàn)在是網(wǎng)絡(luò)化信息化知識(shí)化經(jīng)濟(jì)化的年代，圖書(shū)館的生存與發(fā)展面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，所以我們每一個(gè)圖書(shū)管理員要努力與讀者多溝通讓讀者滿(mǎn)意,，要改變觀(guān)念，更新理念,，明白圖書(shū)館的管理不僅是一門(mén)科學(xué),，也是一門(mén)藝術(shù)，這樣才能與時(shí)俱進(jìn),，跟上時(shí)代的步伐,。

培訓(xùn)過(guò)程中，老師們?yōu)槲覀冞M(jìn)行了生動(dòng),、形象的學(xué)術(shù)講座,，使我們認(rèn)識(shí)到了圖書(shū)館服務(wù)工作的內(nèi)在及"以人為本"的和諧的服務(wù)理念。讀者服務(wù)是圖書(shū)館的主題,，沒(méi)有了讀者,，就沒(méi)有了圖書(shū)館生存的根基，就不能談圖書(shū)館的發(fā)展,。隨著圖書(shū)館的競(jìng)爭(zhēng)由館藏與建筑轉(zhuǎn)向管理與服務(wù),，圖書(shū)館工作人員在圖書(shū)館的服務(wù)中扮演著越來(lái)越重要的作用。因此我們首先在解決服務(wù)態(tài)度和服務(wù)理念問(wèn)題,，然后才是提高服務(wù)水平問(wèn)題,。要虛心學(xué)習(xí)，誠(chéng)懇服務(wù),，一切為讀者著想,，而服務(wù)水平的提高,，要求我們具有較全面的知識(shí)結(jié)構(gòu)，才能順利對(duì)讀者進(jìn)行信息導(dǎo)航,，才能構(gòu)建和諧的圖書(shū)館服務(wù)文化,，才能實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館追求的“和諧”的理想境界。我們要以人為本,，服務(wù)至上,，滿(mǎn)足讀者的需求，提高自身的素質(zhì),，只有這樣才能得到讀者的理解和支持,，來(lái)共同構(gòu)建一個(gè)和諧圖書(shū)館。

我以前總認(rèn)為圖書(shū)館的工作就是簡(jiǎn)單的借借還還,，誰(shuí)都可以勝任,，但通過(guò)這次學(xué)習(xí)，知道隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的迅猛發(fā)展,，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)﹑數(shù)碼存儲(chǔ)與傳輸技術(shù)等的全面普及,，使得人們對(duì)文獻(xiàn)信息的加工﹑存儲(chǔ)﹑查詢(xún)﹑利用等方面有了新的要求，我國(guó)圖書(shū)館走上了數(shù)字化之路,，圖書(shū)館數(shù)字化對(duì)圖書(shū)館工作人員的素質(zhì)提出了新要求,。不僅要有甘為人梯的思想品質(zhì)和默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)精神，還必須是一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才,，應(yīng)有圖書(shū)館學(xué),、計(jì)算機(jī)等方面的基本知識(shí)和一定的外語(yǔ)水平，能解決讀者在檢索中提出的問(wèn)題,，并具有開(kāi)展網(wǎng)上參考服務(wù)的能力和終身學(xué)習(xí)的能力,。通過(guò)這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到了自身在業(yè)務(wù)知識(shí)上的不足,，更加明確了自己今后在業(yè)務(wù)上的學(xué)習(xí)方向.結(jié)束學(xué)習(xí)后會(huì)以這次的經(jīng)歷做為一個(gè)新的開(kāi)始,，努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能方面的學(xué)習(xí)，以便更好的適應(yīng)自己的工作崗位,，更好的順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,。

兩天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我覺(jué)得受益良多,。從學(xué)習(xí)培訓(xùn)中我收獲了知識(shí),、信心，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),，理論和學(xué)識(shí)水平也得到很大提高,。

因此，我首先要感謝圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)對(duì)圖書(shū)館工作人員培訓(xùn)工作的高度重視與精心組織;我還要特別感謝各位老師對(duì)我們的精心教誨所付出的辛勤勞動(dòng),，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,、廣博的胸襟,、高度的責(zé)任感、毫無(wú)保留的育人精神值得我們永遠(yuǎn)學(xué)習(xí),。但我也深深地懂得“師傅領(lǐng)進(jìn)門(mén),，修行在個(gè)人”的道理。我們只有在今后的工作生活中學(xué)以致用,、完善自我,、努力進(jìn)取、不斷充實(shí)自己,，才能具備為圖書(shū)館的事業(yè)添磚加瓦的能力,。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

我于5月20日至6月18日參加了全省國(guó)稅系統(tǒng)稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過(guò)為期一個(gè)月的稅收稽查業(yè)務(wù)培訓(xùn),，我感到收獲是多方面的,。能克服了畏難情緒，學(xué)到了許多業(yè)務(wù)知識(shí),，提高了稽查技能,，增強(qiáng)了干好稅收稽查工作的信心，收到了比較理想的效果,。

通過(guò)學(xué)習(xí)，更新了知識(shí),，開(kāi)闊了視野,，學(xué)到了多種處理稅收稽查業(yè)務(wù)問(wèn)題的方法，增加了干好本職工作的信心,。

短短的一個(gè)月的時(shí)間,，我們學(xué)習(xí)了《十期大報(bào)告專(zhuān)題輔導(dǎo)》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題》,、《企業(yè)所得稅政策》,、《區(qū)域稅收專(zhuān)項(xiàng)整治的組實(shí)施》、《虛開(kāi)發(fā)票案件的取證要求》,、《行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》,、《稅務(wù)稽查案卷管理》、《增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)講解》,、《國(guó)際稅收管理（避稅,、反避稅）》、《稅收行管法疑難講解》,、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問(wèn)題》,、《涉嫌危害稅收行管犯罪案件取證要求和方法》、《消費(fèi)稅政策完善要點(diǎn)講解》,、《協(xié)查系統(tǒng)及輔助查詢(xún)工具》,、《會(huì)計(jì)電算化軟件介紹及技巧》,、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與稅法差異》,、《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》,、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》、《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實(shí)務(wù)》,、《稽查干部心理調(diào)節(jié)》,、《增值稅基礎(chǔ)知識(shí)》等課程，通過(guò)對(duì)稅收案例的分析受益非淺,。

作為一名稅收稽查工作人員要掌握的稅收政策,、會(huì)計(jì)知識(shí)，還要懂得有關(guān)行政法律,、法規(guī),，工作方法的靈活運(yùn)用等方方面面的知識(shí)和技能，真可謂包羅萬(wàn)象,。

通過(guò)學(xué)習(xí),，我認(rèn)為，這次培訓(xùn)內(nèi)容全面,，針對(duì)性強(qiáng),，非常實(shí)用。過(guò)去一些概念和一些新知識(shí)點(diǎn)比較模糊,，經(jīng)老師的講解,，都基本弄懂弄通，為今后提高實(shí)際工作水平提供了良好的知識(shí)儲(chǔ)備,。

在學(xué)習(xí)中《十期大報(bào)告專(zhuān)題輔導(dǎo)》中深刻了解了十期大的主要內(nèi)容,，什么是中國(guó)特色社會(huì)主義，中國(guó)特色社會(huì)主義是什么,，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的中國(guó)特色“特”在何處,、需要什么樣的“特” 。黨的十期大是在我國(guó)改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開(kāi)的一次十分重要的會(huì)議,。代表第xx屆中央委員會(huì)所作的報(bào)告,，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),，實(shí)事求是地回顧了過(guò)去5年黨中央領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民開(kāi)展的各項(xiàng)工作，科學(xué)總結(jié)了改革開(kāi)放29年來(lái)我們黨所取得的寶貴經(jīng)驗(yàn),，深刻闡述了科學(xué)發(fā)展觀(guān)的科學(xué)內(nèi)涵和根本要求,，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè),、社會(huì)建設(shè)和黨的建設(shè)等各項(xiàng)工作作出了全面部署,。黨的十期大報(bào)告是新世紀(jì)新階段黨在理論創(chuàng)新、方針創(chuàng)新,、策略創(chuàng)新上的一次總結(jié)集成與系統(tǒng)提升,，提出了一系列新理念、新論斷,、新命題,、新方略、新要求,，貫穿全篇的神髓和主旋是科學(xué)發(fā)展觀(guān),。總書(shū)記對(duì)科學(xué)發(fā)展觀(guān)的精神實(shí)質(zhì)作了高度的概括和歸納,，明確指出：“科學(xué)發(fā)展觀(guān),，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本,，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),，根本方法是統(tǒng)籌兼顧?！辈⒁笕h在把握精髓與要義的同時(shí),，“把握發(fā)展規(guī)律，創(chuàng)新發(fā)展理念,，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,，破解發(fā)展難題，提高發(fā)展質(zhì)量和效益……實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,。”作為一名稅務(wù)稽查工作人員,，一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)，把學(xué)習(xí)十期大精神貫穿學(xué)習(xí),、工作,、生活的始終，切實(shí)加強(qiáng)自身思想建設(shè),、能力建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),，正確認(rèn)識(shí)國(guó)情、黨情,，堅(jiān)持解放思想,，銳意創(chuàng)新，抓住機(jī)遇，真抓實(shí)干,，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨的十期大精神,。更加堅(jiān)信了中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下中華民族走向繁榮昌盛。

在學(xué)習(xí)《黨風(fēng)廉政建設(shè)專(zhuān)題》,、《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)及防范》,、《防范稽查職務(wù)犯罪若干問(wèn)題》中解了稽查執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)概念，職務(wù)犯罪特征和構(gòu)成,，稅務(wù)瀆職犯罪構(gòu)成和特點(diǎn),，稅務(wù)稽查執(zhí)法中的主要風(fēng)險(xiǎn),，通過(guò)對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)職務(wù)犯罪（執(zhí)法過(guò)錯(cuò)）案例的分析提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，對(duì)涉稅瀆職犯罪不認(rèn)識(shí)，不知為罪的錯(cuò)誤觀(guān)念,。提高稅務(wù)人員法制觀(guān)念，對(duì)涉稅瀆職犯罪高度重視,。提高了不負(fù)責(zé)任或嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任,，導(dǎo)致涉稅瀆職犯罪高度警覺(jué)。喚醒稅務(wù)人員出現(xiàn)價(jià)值錯(cuò)位與心理失衡,，更好的從事稅收稽查工作,。

在《會(huì)計(jì)電算化軟件介紹及技巧》、《稽查查賬軟件的應(yīng)用》課件學(xué)習(xí)中看到了信息化的時(shí)代稅務(wù)稽查工作,，他能有效地提高稽查效率,，提高稽查準(zhǔn)確度 、改變執(zhí)法形象,，提升執(zhí)法能力,、加大威懾力，規(guī)范企業(yè)的納稅行為 ,、加大威懾力,，規(guī)范企業(yè)的納稅行為 、提高稽查業(yè)務(wù)水平 ,、規(guī)范稽查流程 ,、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)增值應(yīng)用。是我們稅務(wù)稽查工作必由之路,。

在學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則與稅法差異》一課中了解了新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的設(shè)計(jì)體系,，新引入的“公允價(jià)值”、“投資性房地產(chǎn)”,、“金融工具”,、“職工薪酬的核算”以及“減值準(zhǔn)備不得返回”等新的會(huì)計(jì)知識(shí)與稅法之間的差異點(diǎn)，學(xué)習(xí)后都有了比較全面的了解,，能更好的解決會(huì)計(jì)與稅法差異的處理,。

在學(xué)習(xí)《房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和查賬實(shí)務(wù)》中了解了房地產(chǎn)行業(yè)稅務(wù)管理和企業(yè)所得稅的檢查思路、方式和方法。在房地產(chǎn)行業(yè)中的日常管理中要重點(diǎn)在加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作和日常稅收管理,。只有日常管理搞好了才能有效的開(kāi)展稅務(wù)稽查的思路,。

在學(xué)習(xí)《增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)講解》了解了現(xiàn)行增值稅的現(xiàn)狀，在增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)中增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)的規(guī)定,，操作流程以及會(huì)計(jì)處理,，為日后增值稅擴(kuò)大抵扣業(yè)務(wù)墊定基矗

在學(xué)習(xí)《國(guó)際稅收管理（避稅、反避稅）》中什么是國(guó)際避稅和產(chǎn)生的原因,、國(guó)際避稅的方式,、反避稅的法律依據(jù)、反避稅的手段,。深深的理解了什么是偷稅,，什么是避稅，在我們?nèi)粘９ぷ髦腥绾巫龊梅幢芏惞ぷ鳌?/p>

在學(xué)習(xí)《消費(fèi)稅政策完善要點(diǎn)講解》中學(xué)到了消費(fèi)稅政策的新知識(shí),，為什么要對(duì)消費(fèi)稅政策進(jìn)行完善的作用和意義,、對(duì)學(xué)習(xí)新的內(nèi)容增加的消費(fèi)稅知識(shí)解的更新，對(duì)以后工作中對(duì)消費(fèi)稅的稽查有著深遠(yuǎn)的影響,。

在學(xué)習(xí)《出口退稅業(yè)務(wù)與稽查實(shí)務(wù)》中了解了我省出口退（免）稅概況,。學(xué)習(xí)出口退（免）稅基礎(chǔ)知識(shí)，加強(qiáng)出口退（免）稅管理的有關(guān)政策規(guī)定,，防范打擊出口騙稅與稽查實(shí)務(wù)

在學(xué)習(xí)《稽查干部心理調(diào)節(jié)》中,，雖然只有半天時(shí)間，但通過(guò)老師的講解,，解除了心中的許多疑慮,，學(xué)會(huì)了多種調(diào)節(jié)自我心理的方法，為提高工作效率打下了基矗

通過(guò)典型案例的剖析與研討,，大家團(tuán)結(jié)互助,，共同進(jìn)步。雖然來(lái)自不同的地區(qū),，但我們100名學(xué)員迅速融合,，形成了一個(gè)不可分割的整體，不管是在學(xué)習(xí)上,，還是在生活中，同學(xué)們互幫互助,，體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)和凝聚力,。我們的學(xué)員有參加稽查工作的老手，也有剛走出校門(mén)參加工作的新手,，對(duì)稽查業(yè)務(wù),、法律等業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)上也各有所長(zhǎng)，同學(xué)之間取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相學(xué)習(xí),，以達(dá)到相互提高,、共同進(jìn)步的目的。案例交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng)中,，晚上小組討論時(shí),，學(xué)員們涌躍發(fā)言，討論激烈,。因?yàn)檫x出的案例具有一定的代表性,，所以，更能引起學(xué)員的興趣,。在討論案例過(guò)程中,，大家都能積極參與，及時(shí)充分提出自己的疑問(wèn)和發(fā)表自己的意見(jiàn),，各抒己見(jiàn),，互相切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，在互動(dòng)中各有收獲,。課堂上對(duì)案例的點(diǎn)評(píng)，案例點(diǎn)評(píng)改變了以往學(xué)習(xí)培訓(xùn)一般只是讀讀文件和學(xué)學(xué)法律,、法規(guī)的單調(diào)乏味做法,，點(diǎn)評(píng)的案件對(duì)象大家都熟知，點(diǎn)評(píng)的案例事實(shí)實(shí)實(shí)在在,，聽(tīng)講的人自然興趣大增,，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性被充分調(diào)動(dòng)起來(lái)；在聽(tīng)講中進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,，在交流中提高業(yè)務(wù)技能,，稽查人員的實(shí)戰(zhàn)能力得到有效提高，點(diǎn)評(píng)會(huì)的做法深受全體學(xué)員的歡迎,。

這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,，我十分珍惜，也能體會(huì)省局稽查局的良苦用心：花巨資舉辦本次稅收稽查工作人員培班,，在于針對(duì)目前全省稽查人員的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀存在的知識(shí)更新過(guò)慢,、稽查方法落后工作壓力大的現(xiàn)狀，通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),，更新知識(shí),，提高每位稽查人員的工作水平和工作效率，從根本上解決知識(shí)的更新,、稽查方法相對(duì)薄弱的問(wèn)題,。

總之,，本次培訓(xùn)給大家提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和交流的平臺(tái)，在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)也增進(jìn)了兄弟局同仁間的友誼,，使大家互通有無(wú),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同提高,。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

20xx年x月29日,，博物院宣教部組織的關(guān)于秦文化知識(shí)和講解技巧的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲,。對(duì)于這一階段的培訓(xùn)課程,，我想我只能用“受益匪淺”這四個(gè)字來(lái)形容了。老師們的博文廣識(shí),、生動(dòng)講解,、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個(gè)月的時(shí)間里,，我們每天都過(guò)得緊張而充實(shí),，學(xué)到了很多，也有很多的體會(huì),。下面,，我將自己在這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)談?wù)勎业囊恍┬牡煤腕w會(huì)。

第一部分,，做為講解員,，應(yīng)該不斷充電學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng),。

我加入講解員這個(gè)隊(duì)伍已經(jīng)五年了,，從剛開(kāi)始的懵懵懂懂到現(xiàn)在的堪堪入門(mén)，從第一次講解的磕磕絆絆到現(xiàn)在的出口成章,，我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,，但是，我不能滿(mǎn)足于一成不變的出口成章,，而要進(jìn)入更深層次的實(shí)施和成熟階段,，熟悉掌握講解內(nèi)容，了解講解環(huán)境,，因人施講,，具有良好的觀(guān)眾駕馭能力。在講解之外,，還要刻苦專(zhuān)研,，發(fā)掘和文物有關(guān)的深層次的知識(shí)點(diǎn)，豐富自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)量,，僅僅是靠剛進(jìn)博物館時(shí)候的那一點(diǎn)講解詞那點(diǎn)內(nèi)容是完全不夠的,，否則在講解時(shí)候就是反復(fù)在重復(fù)，造成講解內(nèi)容呆板,、枯燥,、乏味。

幸運(yùn)的是,，這次培訓(xùn)中,，中國(guó)社會(huì)學(xué)院趙超老師、博物院田靜副院長(zhǎng),、陜西師范大學(xué)的嚴(yán)艷老師,、譚錢(qián)學(xué)老師和博物院的黨士學(xué)、郭向東,、馬生濤老師,，考古隊(duì)張衛(wèi)星、許衛(wèi)紅,、蔣文孝,、劉占成等老師從各個(gè)方面給我們講解了“秦文化”及相關(guān)文化知識(shí)，開(kāi)闊了我們的視野,，充實(shí)了我們的知識(shí),，為我們的講解注入了新鮮的血液，正彌補(bǔ)了我的短板,。作為一名博物院講解員,，我們不應(yīng)局限于學(xué)習(xí)秦俑方面的知識(shí)，而且還應(yīng)該了解更多關(guān)于“秦”的其它知識(shí),，也要及時(shí)了解了考古新動(dòng)態(tài),，把這些新動(dòng)態(tài)的情況增添到自己的講詞中，以豐富講解內(nèi)容,，提高觀(guān)眾的興趣,，以達(dá)到靈活多變、因人施講的目的,。

第二部分,，作為講解員應(yīng)該充分運(yùn)用講解技巧、肢體語(yǔ)言吸引參觀(guān)者的注意力,，努力將自己所掌握的知識(shí)點(diǎn)深入淺出的,、引人入勝的傳播到觀(guān)眾們的腦海中。

講解是一門(mén)知識(shí)和語(yǔ)言(包括肢體語(yǔ)言)高度結(jié)合的綜合藝術(shù),。需要講解員做到語(yǔ)言組織,、表達(dá)能力較強(qiáng)，達(dá)到觀(guān)點(diǎn)鮮明,，內(nèi)容準(zhǔn)確,，言簡(jiǎn)意賅,，系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合，注意聲調(diào)節(jié)奏,，追求有親和力,、聲情并茂的講解效果，增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,，會(huì)針對(duì)不同職業(yè),、民族、年齡,、性別,、文化水平的各種觀(guān)眾，組織不同的語(yǔ)言,。但這些還是要融合到實(shí)際工作中,，自己不斷和實(shí)踐相結(jié)合，做個(gè)有心人,，更多的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能達(dá)到,。

通過(guò)著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課，讓我掌握了這項(xiàng)工作的技巧,，但更需要我躬身踐行,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我深刻的認(rèn)識(shí)到,，一名講解員,，首先普通話(huà)要標(biāo)準(zhǔn)，在吐字發(fā)音,、語(yǔ)言表達(dá)方面要清晰,、明了、態(tài)度親切,，這是最基本的要求,。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀(guān)眾留下深刻的印象，行為舉止運(yùn)用都要規(guī)范,、適時(shí),、準(zhǔn)確，待人接物符合禮儀的要求,。所謂“臺(tái)上一分鐘,，臺(tái)下十年功”，在以后的工作中,，我會(huì)利用這次培訓(xùn)學(xué)到的方式方法,，勤學(xué)苦練，扎好基本功,。

講解稿是講解工作中極為關(guān)鍵的一部分,，好的講解稿會(huì)讓觀(guān)眾的興趣大增,。我每一次講解工作后都會(huì)及時(shí)修改、添補(bǔ)內(nèi)容,，豐富講詞,。這是對(duì)自己所學(xué)知識(shí)的提煉和總結(jié)，同時(shí)也能根據(jù)自己的實(shí)際講解風(fēng)格整理出適合自己的講解詞,，使我的講解更具有個(gè)人風(fēng)采和親和力。

第三部分,，我的講解員的夢(mèng),。

首先，做一個(gè)合格的,、優(yōu)秀的講解員,。既專(zhuān)業(yè)又親切----這是我首先要達(dá)到的目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí),，提升我的文化素質(zhì),，通過(guò)微笑，表達(dá)我的良好修養(yǎng),。讓我的觀(guān)眾體會(huì)到“賓至如歸”的感覺(jué),，同時(shí)卻又收獲頗豐、不虛此行,。

其次,，做一個(gè)專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化的講解員,。講解員這個(gè)工作,，不能再以吃青春飯為理由，能干到什么時(shí)候就什么時(shí)候,，而是應(yīng)該看成是自己的終身職業(yè),，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)各相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，做到有問(wèn)必答,、答之必對(duì),，要有為講解事業(yè)奉獻(xiàn)終身的理想。

最后,，做一個(gè)學(xué)者型,、教育型的講解員。在最后幾天的培訓(xùn)中,，老師們從講解員業(yè)務(wù)工作拓展和博物館社會(huì)教育方面進(jìn)行了積極的探討,。我意識(shí)到，我的思想還是狹隘了,。講解員工作是博物館對(duì)外宣教的紐帶,，平時(shí)在做好講解工作的同時(shí),，也要擴(kuò)展自己的工作空間，可參與到博物館宣教活動(dòng)策劃中,，在課程中講了非常多的有關(guān)于宣傳教育活動(dòng)策劃和實(shí)施的細(xì)節(jié),，課程十分具有啟發(fā)性和實(shí)用性，一些國(guó)外著名的博物館和兄弟博物館開(kāi)展的對(duì)外宣教活動(dòng)豐富精彩,，都是很好的學(xué)習(xí)和借鑒的實(shí)例,，在此基礎(chǔ)上注重創(chuàng)新，結(jié)合我館的實(shí)際情況,，也可以開(kāi)展適合我館的內(nèi)容,，以真正體現(xiàn)博物館最重要功能----社會(huì)教育。

總之,，通過(guò)學(xué)習(xí),，了解到自己還有很多不足，學(xué)到了很多以前模糊不清和不知道的知識(shí),，對(duì)自己的工作有了進(jìn)一步的擴(kuò)展和定位,。

博物館講解員是一份看上去很美、但做起來(lái)很累的工作,，是博物院的形象大使,是服務(wù)的執(zhí)行者,，是文化的傳播者。我會(huì)讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀(guān),。我會(huì)讓我的講解印在客人的腦海中,，讓她們?cè)侔阎R(shí)傳播到身邊的其他人。

我相信,，在未來(lái)的講解工作中,，這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)所學(xué)到的知識(shí)一定能給我很大的幫助。我也相信,，通過(guò)自己的努力,，一定會(huì)實(shí)現(xiàn)心中那個(gè)講解員的夢(mèng)，實(shí)現(xiàn)我的人生理想,。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

第一次參加互聯(lián)網(wǎng)新聞培訓(xùn),，做為一年從事手機(jī)報(bào)、wap站點(diǎn)工作5年的網(wǎng)站編輯而言,，通過(guò)這次培訓(xùn),，收獲很大，對(duì)自己的新聞業(yè)務(wù)能力有進(jìn)一步的提升,。

新聞事件的認(rèn)知與傳播

對(duì)于此次培訓(xùn),，感觸最深刻的是中國(guó)記協(xié)常務(wù)副主席翟老師在給我們授課時(shí)講到的，做為一名新聞工作者對(duì)新聞事件的認(rèn)知與認(rèn)知下的傳播。翟老師的這句話(huà),，我理解為透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),。做為一名網(wǎng)站編輯,，目前大多數(shù)網(wǎng)站的考核是以每天新聞更新數(shù)量以及點(diǎn)擊率為標(biāo)準(zhǔn),，在這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)下，就造成許多編輯為追求數(shù)量及pv而忽略新聞事件真相的探索，知其然，不知其所以然，做為一種新聞工作者,，我們應(yīng)該有一種對(duì)真相探索的欲望,，但在網(wǎng)站信息爆炸的環(huán)境下,，很少有領(lǐng)導(dǎo)或編輯會(huì)按這個(gè)要求去做，因此在工作中就會(huì)出現(xiàn)許多錯(cuò)誤,，在輿論導(dǎo)向上就會(huì)出現(xiàn)偏差,，媒體做為一個(gè)宣傳口，如果自己都出現(xiàn)這種錯(cuò)誤,，網(wǎng)友看到后又會(huì)有何反映,，可想而知,。

新聞工作者對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的掌握與運(yùn)用

周三下午魏正新老師在給我們講依法辦網(wǎng)的幾個(gè)要求時(shí),，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)更深層次的理解,。授課結(jié)束后，我一直在思考一個(gè)問(wèn)題,，目前中央,、地方以及商業(yè)網(wǎng)站的編輯有多少人知道《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，知道的又有多少人真正的讀過(guò),。如果我們的編輯掌握這些法律法規(guī),，在工作中是否會(huì)規(guī)避一些錯(cuò)誤的發(fā)生呢? 所以編輯通過(guò)考試持證上崗是檢驗(yàn)是否為一名合格的網(wǎng)站編輯一個(gè)很重要的方法。

網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)環(huán)節(jié)的審核與管理

20xx年大學(xué)畢業(yè)剛來(lái)到網(wǎng)站時(shí),，參加過(guò)網(wǎng)站對(duì)新聞,、論壇以及博客的跟貼審核工作，對(duì)這項(xiàng)工作有切身體會(huì),。當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友在網(wǎng)站的留言大權(quán)掌握在自己的手中時(shí),，自己許多時(shí)候的確認(rèn)及刪除兩個(gè)按鈕都會(huì)思考很長(zhǎng)時(shí)間,。也經(jīng)歷過(guò)藏頭詩(shī),、虛假?gòu)V告代碼等一些反審核手段，概括起來(lái)就是“魔高一遲,，道高一丈”,。對(duì)審核的一些標(biāo)準(zhǔn)基本是通過(guò)實(shí)踐積攢經(jīng)驗(yàn)，也曾栽過(guò)跟頭,，水軍,、廣告、淫穢信息層出不窮,。劉正榮老師談到互動(dòng)跟貼的11條管理標(biāo)準(zhǔn),，這些標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該傳遞到各個(gè)網(wǎng)站每一個(gè)管理互動(dòng)人員的手中，讓他們以此為參考,。

各家媒體手機(jī)報(bào)及客戶(hù)端現(xiàn)狀分析目前各家網(wǎng)站媒體在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)兩極分化的狀態(tài),，先以客戶(hù)端為例，商業(yè)媒體跟國(guó)家及地方新聞網(wǎng)站的區(qū)別有天壤之別,，當(dāng)商業(yè)媒體的客戶(hù)端下載數(shù)量都以“億”為統(tǒng)計(jì)單位時(shí),，中央及地方新聞網(wǎng)站還還在以“萬(wàn)”為統(tǒng)計(jì)單位，在討論中,，一些地方媒體甚至于以“千”為統(tǒng)計(jì)單位,，這個(gè)差距是巨大的,，原因囊括網(wǎng)站投入、研發(fā)技術(shù),、運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)等多個(gè)方面,。在手機(jī)報(bào)方面，近兩年雖然已經(jīng)屬于“夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”,，但三大運(yùn)營(yíng)商用戶(hù)量已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別,，我們還在十萬(wàn)甚至于更少的級(jí)別是徘徊。地方媒體明顯比中央媒體有優(yōu)勢(shì),，在柯飛寧老師給我們講課時(shí)，簡(jiǎn)單統(tǒng)計(jì)一下,。除去運(yùn)營(yíng)商及鳳凰經(jīng)營(yíng)的手機(jī)報(bào),，其它大多數(shù)全是地方媒體，這兩項(xiàng)對(duì)比很值得我們中央媒體檢討與思考,。

以上為這次培訓(xùn)中印象最深的體會(huì),，這次培訓(xùn)結(jié)束后，會(huì)將一些學(xué)習(xí)心得傳達(dá)給網(wǎng)站的編輯員工,。

在這次培訓(xùn)中,，主要有以下幾方面的建議：

增加小組討論環(huán)節(jié)

周二下午小組討論環(huán)節(jié)個(gè)人感覺(jué)氣氛很好，跟課堂上講課提問(wèn)形式還是有很大區(qū)別,，課堂提問(wèn)是單對(duì)單,，小組討論相對(duì)氣氛更活躍一些，大家可以一起討論目前手機(jī)報(bào)及客戶(hù)端發(fā)展的中遇到的問(wèn)題以及相互交流經(jīng)驗(yàn),，總結(jié)自己在客戶(hù)端上存在哪些的不足,，相互吸取經(jīng)驗(yàn),。

定期舉辦針對(duì)手機(jī)報(bào)及客戶(hù)端各大網(wǎng)站相關(guān)負(fù)責(zé)的培訓(xùn)及交流

目前客戶(hù)端還屬于一個(gè)新型事務(wù)，在新聞資訊方面,，app的發(fā)展趨勢(shì)是不明朗的,，未來(lái)是wap站點(diǎn)為王，還是app占據(jù)主流都不好說(shuō),。在新聞資訊方面,， wap站點(diǎn)相對(duì)app更適用于新聞資訊，app無(wú)論是盈利模式還是發(fā)展方向局限性太大,。比如ios系統(tǒng),，更新一般就需要蘋(píng)果商店審核，如遇突發(fā)情況,，在形式改動(dòng)方面沒(méi)有wap站點(diǎn)靈活度高,。希望可以定期為舉辦針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的培訓(xùn)，給大家提供一個(gè)相互交流的平臺(tái),，雖然每期培訓(xùn)都會(huì)建qq之類(lèi)的聯(lián)系渠道,，但效果有限。

對(duì)中央及地方重點(diǎn)新聞網(wǎng)站的扶持

目前中央媒體跟商業(yè)媒體無(wú)論是在技術(shù),、研發(fā),、推廣等方面都無(wú)任何可比性，我們內(nèi)容再好,，影響力有限,。建議上級(jí)部門(mén)充當(dāng)橋梁紐帶作用，在推廣方面給我們提供渠道上的幫助,，尤其是近幾年低端智能機(jī)的普及,，里面很少內(nèi)置中央媒體客戶(hù)端，目前國(guó)產(chǎn)機(jī)智能機(jī)市場(chǎng)占有率很高,，我們希望可以一些國(guó)內(nèi)大的手機(jī)廠(chǎng)商合作,，把客戶(hù)端內(nèi)置到手機(jī)系統(tǒng)中，但是在這方面我們處于劣勢(shì);或者每年舉辦一個(gè)客戶(hù)端評(píng)選等等,，提高中央及地方媒體在手機(jī)用戶(hù)的影響力及傳播力,。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

20xx年3月10日，我參加了“海安縣城管局20xx年春季業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)”,。我認(rèn)真學(xué)習(xí),、參與培訓(xùn)的內(nèi)容,。以下是我培訓(xùn)期間的心得體會(huì),。

一、端正學(xué)習(xí)工作態(tài)度,，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的意識(shí),。

牢固樹(shù)立“為人民管理城市,，創(chuàng)人民滿(mǎn)意城管”的工作理念，要強(qiáng)化培訓(xùn)認(rèn)識(shí),，明確培訓(xùn)要求,，提高培訓(xùn)效果。要?jiǎng)偃螎徫坏男枰?，適應(yīng)新形勢(shì),、新挑戰(zhàn)的需要。在以后的工作中,，做到勤思好學(xué),、學(xué)有所思、學(xué)以致用,。要以積極的心態(tài)對(duì)待自己的工作,，最大程度地發(fā)揮自己的能力，做一名合格的城市管理工作者,。

二,、通過(guò)隊(duì)列訓(xùn)練，樹(shù)立良好的形象,，嚴(yán)格自律,。

每天早晨的軍訓(xùn)，做好每一個(gè)動(dòng)作,，我們除了需要掌握這些動(dòng)作要領(lǐng),，更重要的是反映嚴(yán)格要求自己的態(tài)度，一切服從指揮,，一切聽(tīng)從命令,。“態(tài)度決定一切,，思路決定出路,，細(xì)節(jié)決定成敗”，在以后的工作中,，也要樹(shù)立這種大局意識(shí),，聽(tīng)從上級(jí)的指揮安排，完成每一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,。

這次的培訓(xùn),，于我來(lái)說(shuō)，是一次思想的提升,。在今后的工作中我將堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí),，牢牢樹(shù)立為人民服務(wù)的精神，努力掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)寶貴的管理經(jīng)驗(yàn),，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，嚴(yán)格自律。提高自己的綜合能力,，為城市管理工作貢獻(xiàn)自己的力量,，迎接新一輪工作的挑戰(zhàn)。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

從去年12月11日中國(guó)工商銀行北京分行的筆試開(kāi)始,，我就注定與這個(gè)實(shí)力雄厚的世界500強(qiáng)企業(yè)結(jié)下了不解之緣,，一路廝殺艱辛走來(lái)，直到正式成為一名工行人,，現(xiàn)回想起來(lái),，感慨良多。時(shí)間倉(cāng)促,，現(xiàn)簡(jiǎn)要寫(xiě)下這篇培訓(xùn)總結(jié)聊表心意,，既是對(duì)自己這10天學(xué)習(xí)的體會(huì)概括，也借此表達(dá)對(duì)各位培訓(xùn)老師的感激,，同時(shí)也提出一些想法與即將要培訓(xùn)的同學(xué)們共同分享,。

一直以來(lái)我都知道作為一名銀行工作者最需要的就是責(zé)任與謹(jǐn)慎，我也想象過(guò)自己將從事柜臺(tái)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的不易,。但當(dāng)我開(kāi)始第一天的培訓(xùn)時(shí)便知道,，今后的路可能比想象的還要困難：一切都將從零開(kāi)始。

當(dāng)我看到那一把把嶄新厚實(shí)的練功券和傳票時(shí),，心中竟有些害怕,。害怕有些粗心和急性子的自己如何駕馭得了這關(guān)系到老百姓血汗的資金業(yè)務(wù)的辦理。第一天注定是迷茫和沮喪的,，看得出,，很多同學(xué)都和我一樣沒(méi)有基礎(chǔ)，大家?guī)е┰S新奇開(kāi)始學(xué)習(xí)手工機(jī)器點(diǎn)鈔,、翻打百?gòu)垈髌钡惹芭_(tái)基本功,。老師們的講解耐心又到位，甚至一對(duì)一,、手把手,、不厭其煩地教我們，看著老師捆鈔時(shí)龍飛鳳舞的瀟灑樣子,，我信心頓失,，覺(jué)得自己永遠(yuǎn)也不可能達(dá)到這種爐火純青的境界。一天結(jié)束,，累得手酸臂麻但又絲毫不敢懈怠,。也就是從這天起，為了考試達(dá)標(biāo)，也為了今后能在工作崗位上做出成績(jī),，我開(kāi)始了見(jiàn)縫插針,、數(shù)錢(qián)數(shù)到手抽筋的點(diǎn)鈔練習(xí),，看電視時(shí)點(diǎn),，和家人聊天時(shí)點(diǎn)，晚上睡前還不忘點(diǎn)一把,，似乎每天不點(diǎn)錢(qián)就缺少了什么,。連我媽媽都打趣道：“我很愛(ài)聽(tīng)你點(diǎn)鈔的唰唰聲?！蓖瑯?，翻打百?gòu)垈髌币彩且挥袡C(jī)會(huì)就抓緊練習(xí)，以前一味求快所以準(zhǔn)確率很低,，通過(guò)頻繁練習(xí)和老師傳授的技巧我找到了自己的節(jié)奏,，漸漸提高了準(zhǔn)度，而且速度也跟得上了,。此時(shí),，我終于體會(huì)到了銀行前臺(tái)基本功的練習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)他,，但手熟爾,。果然，事實(shí)證明我平時(shí)的功夫沒(méi)有白費(fèi),，在最后的考試中發(fā)揮出了自己的水平,。美中不足的是，機(jī)器點(diǎn)鈔出現(xiàn)了失誤,，導(dǎo)致時(shí)間耽誤,，表現(xiàn)不佳。反思起來(lái),，也與平時(shí)用練習(xí)機(jī)器點(diǎn)鈔不夠多有關(guān),。

再談?wù)剬?shí)際操作部分，早在面試時(shí)我就聽(tīng)說(shuō)工行的培訓(xùn)體系在國(guó)內(nèi)銀行系統(tǒng)中首屈一指,，百聞不如一見(jiàn),，當(dāng)我使用nova系統(tǒng)進(jìn)行個(gè)金業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐時(shí)，深刻體會(huì)到了這套先進(jìn)的銀行模擬系統(tǒng)的強(qiáng)大和工行領(lǐng)導(dǎo)的用心良苦,。每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)老師的詳細(xì)講解和答疑,，再通過(guò)我們自己上機(jī)操作和隨時(shí)提問(wèn)，抽象的概念變得很具體,，也暴露了我們學(xué)習(xí)中的漏洞以及時(shí)彌補(bǔ),，可謂現(xiàn)聽(tīng)現(xiàn)學(xué)現(xiàn)會(huì)，印象深刻，想忘都難,。在此,，我要再次感激我們辛勤工作的培訓(xùn)老師，在百忙之中抽出空來(lái)系統(tǒng)地為我們授課,，答疑解惑,，不論我們提出的問(wèn)題多么沒(méi)有技術(shù)含量甚至很多重復(fù)，老師都沒(méi)有絲毫不耐煩,，而是一遍又一遍地耐心講解,，還把一些具有普遍性代表性的問(wèn)題再歸類(lèi)總結(jié)，集中解答,，讓我們加深印象,。在兩次模擬銀行的操作中，老師的指點(diǎn)和關(guān)心也讓我們?nèi)玢宕猴L(fēng),，每一個(gè)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)都是一種自我完善,，同時(shí)，仿真網(wǎng)點(diǎn)的良好條件也是我們進(jìn)步飛快的助推器,。

這10天的學(xué)習(xí)就這樣緊湊而有序地進(jìn)行著,，我們也在悄悄發(fā)生變化，現(xiàn)在不會(huì)為自己點(diǎn)鈔達(dá)標(biāo)這種以前不敢想象的事而感到驚喜,，而是追求更大的進(jìn)步與提升,。這10天，我們著實(shí)經(jīng)歷了一場(chǎng)蛻變,。

借此機(jī)會(huì),，我也提一點(diǎn)小建議，希望老師能為接下來(lái)的幾期學(xué)員多提供一些機(jī)器點(diǎn)鈔和模擬銀行操作的練習(xí)機(jī)會(huì),，多實(shí)戰(zhàn)多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題才能多進(jìn)步,。此外，也希望同學(xué)們能將講義和筆記中老師提到的瑣碎知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行分類(lèi)總結(jié),，如列出交易代碼一覽表,，需要出示證件或必須由本人辦理的業(yè)務(wù)，以及一些手續(xù)費(fèi)收取的規(guī)定,，分門(mén)別類(lèi)方便記憶,。相信可以取得事半功倍的效果。

10天的學(xué)習(xí)很快就結(jié)束了,，但我知道我們的學(xué)習(xí)生涯才剛剛開(kāi)始,，今后到支行各網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)進(jìn)行工作后，我們還需繼續(xù)扎實(shí)練好前臺(tái)基本功,，熟悉銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù),，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在第一位,，滿(mǎn)足客戶(hù)的多方面需求，每天都是不斷提升自我的過(guò)程,。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的工作雖然瑣碎,，但也是最考驗(yàn)一個(gè)銀行職員的，它需要耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心、和良好的職業(yè)操守,，無(wú)論我們將來(lái)會(huì)從事前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)崗位還是后臺(tái)支持崗位,，這都是必不可少的基本素質(zhì),，此時(shí)不練,，更待何時(shí)。

一流的人才渴望加盟一流的團(tuán)隊(duì),，我將會(huì)珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),。希望我能與工行一路同行，不斷進(jìn)步!再次感謝班主任老師和各位任課老師的辛勤工作!

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

20xx年8月1--11日,，受學(xué)校委派,，我參加了由江蘇省教育廳主辦、南京師范大學(xué)承辦的省培“四新”(新知識(shí),、新技術(shù),、新工藝、新方法)旅游管理專(zhuān)業(yè)的項(xiàng)目培訓(xùn),，這十多天來(lái),，收獲頗豐，感慨良多,，現(xiàn)將培訓(xùn)過(guò)程與學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

一,、培訓(xùn)過(guò)程

本次是理論與實(shí)踐于一體的培訓(xùn)，既有老師的理論講授,，也有學(xué)員的相互討論交流,，更有旅游企業(yè)的實(shí)地參觀(guān)考察。

1.理論培訓(xùn)

本次培訓(xùn),，先后有沙潤(rùn),、黃震方等5位旅游管理類(lèi)博士生導(dǎo)師為學(xué)員們講授宗教建筑景觀(guān)鑒賞、酒店服務(wù)創(chuàng)新,、鄉(xiāng)村旅游,、智慧旅游及旅游可持續(xù)發(fā)展的報(bào)告;有職業(yè)院校的周春林院長(zhǎng)(南京旅游職業(yè)學(xué)院)、徐橋猛處長(zhǎng)(無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)等為學(xué)員講授職業(yè)教育課程改革和課程專(zhuān)業(yè)建設(shè)及課程資源庫(kù)建設(shè);有企業(yè)經(jīng)歷的東南大學(xué)儲(chǔ)九志教授,、南京旅院支海成副教授,、南京必得規(guī)劃公司陸乃高總經(jīng)理先后講授旅行社管理創(chuàng)新與旅游法規(guī)研究,、飯店管理實(shí)務(wù)與新技術(shù)應(yīng)用和旅游產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目創(chuàng)意策劃，有江蘇省旅游局袁丁局長(zhǎng)講授省旅游發(fā)展現(xiàn)狀與旅游規(guī)劃;有南京師大旅游管理周年興副教授,、吳江副教授為學(xué)員講授科研創(chuàng)新與申請(qǐng)技巧,、餐旅行業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)科研申報(bào)等;也有南京師大地理科學(xué)學(xué)院蘇錦副院長(zhǎng)講授專(zhuān)接本旅游管理項(xiàng)目。

2.企業(yè)考察

受訓(xùn)期間,，南師大安排學(xué)員先后參觀(guān)南京索菲特銀河大酒店,、鐘山索菲特高爾夫酒店、世茂濱江希爾頓酒店,，這三家酒店分別隸屬世界酒店集團(tuán)第三位的法國(guó)雅高和美國(guó)希爾頓,，屬于高檔酒店。參觀(guān)中,，學(xué)員就其關(guān)心的校企合作,、工學(xué)交替、酒店員工流失率,、酒店員工職業(yè)規(guī)劃等問(wèn)題與酒店人力資源負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入洽談,。

二、心得體會(huì)

總的說(shuō)來(lái),，11天的培訓(xùn)是江蘇省教育廳師資培訓(xùn)處開(kāi)展的一項(xiàng)有利于江蘇高職院校旅游管理專(zhuān)業(yè)發(fā)展的項(xiàng)目,，在這個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，我的收獲如下：

1,、更新了職業(yè)教育觀(guān)念

培訓(xùn)中聆聽(tīng)了幾位教育專(zhuān)家的精彩講座,，他們用自己多年來(lái)研究的成果，結(jié)合世界發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)教育理論,，對(duì)我國(guó)職業(yè)教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了科學(xué)的分析,，使我對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的現(xiàn)狀有了深入的了解，在思想認(rèn)識(shí)上和教學(xué)理念上有了很大的提高,。高職教師在教學(xué)中除了傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能外,，還應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想，讓他們樹(shù)立正確價(jià)值觀(guān),、擇業(yè)觀(guān),、就業(yè)觀(guān)。

2,、了解了旅游行業(yè)的前沿資訊

本次培訓(xùn)的主辦方邀請(qǐng)了業(yè)內(nèi)的知名人士來(lái)跟我們溝通交流,，從他們的闡述中，我了解到當(dāng)今旅游行業(yè)的最新資訊,。例如旅游行業(yè)的現(xiàn)狀,、旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式、哪些專(zhuān)業(yè)人才比較匱乏等等,。

3,、掌握了旅游企業(yè)的管理模式

幾位業(yè)內(nèi)的高層管理人員受邀來(lái)參加此次培訓(xùn),。從他們的介紹中我們了解了他們企業(yè)的特色，大致清楚了旅游企業(yè)的管理模式,，高管們的主要職責(zé)及日常工作流程,。他們講述了一些新的管理理念，并提出了可行性的具有實(shí)際意義的教學(xué)建議,，激起了我對(duì)相關(guān)教學(xué)思考的火花,。

4、收獲了經(jīng)驗(yàn)與友誼

本次培訓(xùn)的學(xué)員均來(lái)自江蘇高職院校的第一線(xiàn),，對(duì)旅游管理專(zhuān)業(yè)職業(yè)教育有著較深的體會(huì),。培訓(xùn)中，大家充分利用這個(gè)平臺(tái),，對(duì)職業(yè)教育的發(fā)展,、教育教學(xué)的方式方法、職業(yè)教育的招生等多方面的問(wèn)題,，進(jìn)行了廣泛的交流和探討,，每個(gè)學(xué)員都毫不保留地和大家一起分享成功的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,，并且建立了詳細(xì)的聯(lián)系方式以便日后相互交流與學(xué)習(xí),。

總而言之，經(jīng)過(guò)本次短暫的培訓(xùn),，讓我更加意識(shí)到,，作為一名教師應(yīng)該學(xué)無(wú)止境，只有孜孜不倦地吸取知識(shí),，不斷地提高和更新知識(shí),，才能更好地適應(yīng)教學(xué)的需要，培養(yǎng)出更適應(yīng)社會(huì)需求的人才,。在今后的工作中,，我將把本次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)、技能,、理念應(yīng)用到教育教學(xué)過(guò)程中去,，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)水平,，努力為職業(yè)教育事業(yè)添磚加瓦,。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一

在大學(xué)畢業(yè)之際，很榮幸能作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生留校工作,。7月3日至7日,，在學(xué)院人事處的組織下，進(jìn)行了為期五天的xx年新進(jìn)教職工入職培訓(xùn),。

在培訓(xùn)過(guò)程中,，投資集團(tuán)就在民辦高等教育的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)問(wèn)題方面為我們做了培訓(xùn),，接著人事處的尹處長(zhǎng)就人事管理制度及師資建設(shè)情況做了介紹；學(xué)工處何處長(zhǎng)作了學(xué)院學(xué)生工作概述的報(bào)告,；教務(wù)處李慶副處長(zhǎng)就教學(xué)管理制度及基本常識(shí)與大家作了交流,。接下來(lái)幾天時(shí)間，學(xué)院培訓(xùn)中心的郭主任帶領(lǐng)大家進(jìn)行素質(zhì)拓展,，在有戲與趣味中提升新進(jìn)職工的團(tuán)隊(duì)精神,，合作思想，責(zé)任意識(shí)等綜合素質(zhì),。

經(jīng)過(guò)短暫而系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，使自己對(duì)工作制度，崗位職責(zé),，個(gè)人發(fā)展人生規(guī)劃等方面都有了長(zhǎng)足的認(rèn)識(shí)與提高,，總結(jié)一下，主要有以下三個(gè)心得：

培訓(xùn)第一天,，投資集團(tuán)的老師為我們作了關(guān)于在民辦高等教育的環(huán)境下實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展成長(zhǎng)的報(bào)告,。主要講到了我國(guó)民辦高等教育面臨新的發(fā)展機(jī)遇；民營(yíng)企業(yè)的投入為高等教育注入活力,；學(xué)校發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)這三個(gè)方面的內(nèi)容,。聽(tīng)了老師的報(bào)告，是我對(duì)獨(dú)立學(xué)院的發(fā)展歷史及過(guò)程,；投資集團(tuán)的發(fā)展及對(duì)教育板塊的投資,，江城學(xué)院的發(fā)展與個(gè)人的成長(zhǎng)都有了較深入的認(rèn)識(shí)。

特別是老師講到投資集團(tuán)把投資于汽車(chē),、金融,、地產(chǎn)等多個(gè)領(lǐng)域的資金拿來(lái)投入高等教育領(lǐng)域，反哺社會(huì),。投資集團(tuán)目前在全國(guó)范圍內(nèi)擁有6所經(jīng)國(guó)家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的民營(yíng)獨(dú)立學(xué)院,，與國(guó)立高校共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高校，目前在校生總規(guī)模超過(guò)2萬(wàn)人,，為我國(guó)民辦高等教育的發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。責(zé)任是企業(yè)立足社會(huì)的基本保證，而個(gè)人而言,，教師又是人間最美的職業(yè)。我作為江城學(xué)院的一名新進(jìn)教職工,，應(yīng)該更加努力,，工作盡職盡責(zé)，勤奮學(xué)習(xí),，努力提升自己,，爭(zhēng)取有所作為,，為江城學(xué)院的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

凡事在經(jīng)歷后才會(huì)懂得的更多,。在學(xué)院培訓(xùn)中心郭主任的帶領(lǐng)下,，我們進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓(xùn)練，通過(guò)這次素質(zhì)拓展訓(xùn)練,，我受益匪淺,，感受頗深。在這次拓展中,，既有個(gè)人項(xiàng)目又有團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,，但所有的個(gè)人項(xiàng)目也都是和團(tuán)隊(duì)共進(jìn)退的。團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目不是靠一個(gè)人的智力,、體力和能力就能很好完成的項(xiàng)目,。它的最大特點(diǎn)就是群策群力，團(tuán)結(jié)互助,，才能共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),。在本次拓展的過(guò)程中，隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織,、協(xié)調(diào)及配合好,，而不是某個(gè)隊(duì)員自己如何能做得更好，團(tuán)隊(duì)合作的精神更是發(fā)揮得淋漓盡致,。

讓我深有感觸的是“信任背摔”這個(gè)游戲,，在這個(gè)環(huán)節(jié)中，最重要的就是要戰(zhàn)勝自己的恐懼心理,。在那高高的背摔臺(tái)上摔下來(lái)，雖說(shuō)下面有人擋著,，而且是三重防護(hù),，但還是有人沒(méi)有完全放開(kāi)心中的恐懼。從這個(gè)游戲中,，我也有很深的體會(huì)：要相信自己,、相信自己的隊(duì)友，要敢于克服心中的恐懼,，懷揣一顆堅(jiān)強(qiáng)勇敢的心,；還要學(xué)會(huì)換位思考。

為期幾天的素質(zhì)拓展訓(xùn)練結(jié)束了,，雖然大家都很累,，但是素質(zhì)拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)是一筆永久的精神財(cái)富，無(wú)論我們身處何種崗位,，只要用心體會(huì)就能得到有益的人生感悟,。在這幾天時(shí)間里,，感悟最深的應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)的意識(shí)，從一個(gè)人到一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)飛躍,，在團(tuán)隊(duì)的范疇里,，我們不能僅僅考慮到自己個(gè)人的利益，而是應(yīng)該以團(tuán)隊(duì)的利益為中心,。

再回頭,，每一個(gè)游戲都有它在現(xiàn)實(shí)生活中，工作中的意義,。每個(gè)人循規(guī)蹈矩的生活,，很難有機(jī)會(huì)重新思考與認(rèn)識(shí)自己，拓展便為我們開(kāi)啟了這道門(mén),，使我們親身體會(huì)到了那些早己熟悉的,，看似平常的做人和生活的理念，真正的認(rèn)識(shí)自我,，勇于挑戰(zhàn)新事物,，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。并充分認(rèn)識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和團(tuán)隊(duì)中角色的合理利用,，資源的合理分配的重要性,。

決不輕言放棄，堅(jiān)決堅(jiān)持到底,，絕不脫離團(tuán)隊(duì),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過(guò)這次拓展訓(xùn)練,，我在今后的工作生活中會(huì)團(tuán)結(jié)合作,，盡職盡責(zé)，快樂(lè)工作,，在游戲中體味人生道理,，寓學(xué)于樂(lè)，開(kāi)心生活,。

今年三月份,，我作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，仿佛一張白紙一樣憑借著自己的幸運(yùn)加入了學(xué)院教職工這一個(gè)光榮的隊(duì)伍,。剛剛進(jìn)入崗位實(shí)習(xí),，緊張而忙碌地開(kāi)始了自己的實(shí)習(xí)工作生涯。在四個(gè)月的時(shí)間里,，從學(xué)院的學(xué)士學(xué)位評(píng)估整理文檔到維護(hù)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備及打掃衛(wèi)生,；從清理實(shí)驗(yàn)室資產(chǎn)到完善實(shí)驗(yàn)室相關(guān)制度；從申報(bào)采購(gòu)實(shí)驗(yàn)材料到發(fā)放實(shí)驗(yàn)耗材；從期末考試監(jiān)考到實(shí)驗(yàn)室搬家等,。在管老師的帶領(lǐng)下,，一路走來(lái)，成長(zhǎng)了許多,，完成了從一個(gè)學(xué)生到一名教職工的轉(zhuǎn)變,。今后，我會(huì)繼續(xù)沿著實(shí)驗(yàn)室和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo),、以及自己制定的規(guī)劃前行,，爭(zhēng)取在各方面有所提高。

總之,，這次新進(jìn)教職工培訓(xùn)雖然是安排在學(xué)期之末,，恰好趕上教二樓和各學(xué)部實(shí)驗(yàn)室搬家，不可能有太多的時(shí)間和精力,。我通過(guò)這次培訓(xùn),，總有一種意猶未盡的感覺(jué)，感到還有許多需要學(xué)習(xí)的地方,。確實(shí),，作為一名新教職工，要學(xué)習(xí)的東西實(shí)還很多,。不過(guò)我有信心通過(guò)自己的不懈努力和學(xué)習(xí),，盡快地提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作水平，希望能夠出色地完成自己的本職工作,，從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的教職工,。

公司業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì) 紀(jì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二

20xx年9月7日至9月13日在市局的統(tǒng)一安排下，我有幸參加了全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)骨干赴西安財(cái)經(jīng)學(xué)院培訓(xùn),。作為一名基層地稅中層干部,，我非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，下定決心一定努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程,，不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的期望,。在課堂上，我全神貫注的聆聽(tīng)老師的授課,，認(rèn)真記好學(xué)習(xí)筆記，課間休息時(shí)與各縣區(qū)的學(xué)員們互相交流,，用知識(shí)充實(shí)自己,，努力提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平;在學(xué)習(xí)生活中，嚴(yán)格要求自己,，遵守紀(jì)律,，積極參加學(xué)習(xí)班集體活動(dòng)，勤與學(xué)院老師匯報(bào)溝通教學(xué)學(xué)習(xí)生活情況，關(guān)心幫助學(xué)員們,。經(jīng)過(guò)這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊了思路,，加深了各學(xué)員之間的友情,，同時(shí)也對(duì)當(dāng)前地稅發(fā)展在感性和理性上都有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和提高，受益匪淺?，F(xiàn)將自己培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要情況和心得體會(huì)匯報(bào)如下：

一,、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基本情況

西安財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)校針對(duì)我們基層地稅部門(mén)業(yè)務(wù)管理特點(diǎn)，以突出科學(xué)發(fā)展,，提高地稅干部的整體業(yè)務(wù)技能,，以適應(yīng)新常態(tài)地稅事業(yè)發(fā)展的需要為宗旨，為本期地稅干部業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班安排周密,、細(xì)致,、內(nèi)容豐富的教學(xué)計(jì)劃。培訓(xùn)班以學(xué)習(xí)理論和實(shí)際操作為主,，共開(kāi)設(shè)十二門(mén)課程,，主要內(nèi)容有：《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與防范》、《企業(yè)所得稅熱點(diǎn)業(yè)務(wù)解析后續(xù)管理》,、《個(gè)人轉(zhuǎn)讓股權(quán)征管風(fēng)險(xiǎn)及后續(xù)管理》,、《職務(wù)犯罪及預(yù)防》、《文化修養(yǎng)-國(guó)學(xué)經(jīng)典講座》,、《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力與溝通機(jī)理》,、《緩解壓力、重塑心靈,、成就幸?？鞓?lè)人生》、《納稅評(píng)估前的準(zhǔn)備工作》,、《征管規(guī)范熱點(diǎn)問(wèn)題解析》,、《納稅服務(wù)規(guī)范版本變化》、《新常態(tài)下的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形式-兼論“一帶一路”戰(zhàn)略》通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，使我們?nèi)w學(xué)員都收益匪淺,。

二、主要收獲和個(gè)人的學(xué)習(xí)體會(huì)

本期地稅業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)學(xué)習(xí)班的課程,，是經(jīng)市局領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)精心安排的,，培訓(xùn)班開(kāi)設(shè)的有關(guān)專(zhuān)業(yè)課程能讓學(xué)員們把專(zhuān)業(yè)稅收理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合，學(xué)以致用,，互動(dòng)性強(qiáng),，別開(kāi)生面，取得了良好的教學(xué)效果，特別是企業(yè)所得稅后續(xù)管理解析,、個(gè)人轉(zhuǎn)讓股權(quán)征收個(gè)人所得稅,、以及“營(yíng)改增”國(guó)家政策的出臺(tái)，對(duì)我們今后地稅管理工作起到了引領(lǐng)和指導(dǎo)作用,，使我們?nèi)绾伟阉鶎W(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際稅收工作中去產(chǎn)生了積極的效果,。

三、 通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),、看清了自己

在接受了前沿先進(jìn)理論知識(shí)的同時(shí),，看到了自己在領(lǐng)導(dǎo)能力、管理水平上的不足和業(yè)務(wù)知識(shí)方面的欠缺,?；鶎诱鞴芄ぷ魇嵌愂展ぷ鞯幕A(chǔ)，把基層征管工作隊(duì)伍打造成一支業(yè)務(wù)過(guò)硬,、作風(fēng)精良,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人民滿(mǎn)意的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)是我們的方向和目標(biāo),，作為中層干部要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的研究和實(shí)踐,，勇于創(chuàng)新和實(shí)踐，不斷提高領(lǐng)導(dǎo),、管理水平,，提升綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自身修養(yǎng),，想方設(shè)法的調(diào)動(dòng)干部們工作和學(xué)習(xí)的積極性,。打造學(xué)習(xí)型分局，建立學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，從我做起，帶頭學(xué)習(xí),。

四,、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)

學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、時(shí)代進(jìn)步的要求，也是新時(shí)期地稅事業(yè)發(fā)展和稅收精細(xì)化管理工作的要求,。在實(shí)際工作中,，一方面要為自己定好位，做好承上啟下的工作,，進(jìn)一步發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干作用;另一方面要根據(jù)本單位的實(shí)際情況，拓寬思路，多出點(diǎn)子,，多想辦法,，當(dāng)好參謀助手，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。這就要求我們的思維能力,、知識(shí)結(jié)構(gòu)要符合時(shí)代的要求，符合地稅工作的需要,，只有精通業(yè)務(wù),，才能認(rèn)真履行好職責(zé)，才能發(fā)揮應(yīng)有的作用,。當(dāng)前世界的瞬息萬(wàn)變,，科技的突飛猛進(jìn)，要求我們更好地掌握各類(lèi)知識(shí),，提高做好本職工作的本領(lǐng),，才能不被時(shí)代所淘汰。我們必須不斷地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,，才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),，才能保證工作的質(zhì)量和提高工作的效率。

五,、拓寬知識(shí)視野,，提高業(yè)務(wù)技能

這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對(duì)稅收工作職責(zé)和任務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),，增強(qiáng)了做好本職工作的信心和決心,。在《企業(yè)所得稅后續(xù)管理及股權(quán)轉(zhuǎn)讓個(gè)人所得稅管理》這門(mén)課的學(xué)習(xí)中，學(xué)院教授通過(guò)對(duì)西安市地稅系統(tǒng)在日常稅收征管中監(jiān)控管理流程的制定及稅收分析的具體方法的管理中講解,，使我們認(rèn)識(shí)到我們西部地區(qū)同東部發(fā)達(dá)地區(qū)在稅收征管理念及稅收日常管理上的差距,。具體表現(xiàn)：一是稅收征管信息化的腳步依然落后，在輔助軟件的開(kāi)發(fā)及應(yīng)用上仍有待提高;二是在日常業(yè)務(wù)流程的制定上仍然有待細(xì)化;三是征管思路和理念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，以適應(yīng)稅收征管改革的需要,。

六 、結(jié)合實(shí)際工作,、認(rèn)識(shí)更加深刻

通過(guò)《稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)與防范》這門(mén)課程的學(xué)習(xí),，讓我感觸最大、體會(huì)最深的就是依法行政是防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的“避雷針”,。作為基層稅務(wù)人員,，我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不處于執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)之中，這其中有執(zhí)法程序不規(guī)范引發(fā)的,、還有未正確運(yùn)用法律引發(fā)的,、有服務(wù)不規(guī)范侵害納稅人權(quán)益的,。從稅收?qǐng)?zhí)法人員的角度來(lái)說(shuō)，必須加強(qiáng)職業(yè)操守,，嚴(yán)格自律,，并把依法行政的理念深深根植于腦海之中。目前我們基層地稅部門(mén)的納稅服務(wù)意識(shí)和納稅服務(wù)水平,，與現(xiàn)階段稅收發(fā)展的需要和納稅人的期望存在較大差距,，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，當(dāng)務(wù)之急是要切實(shí)提高認(rèn)識(shí),，轉(zhuǎn)變觀(guān)念,，樹(shù)立起新形式下稅收征管的納稅服務(wù)意識(shí)，具體地講,，我有以下四個(gè)方面的認(rèn)識(shí)：

一是要樹(shù)立為納稅人提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)是地稅部門(mén)的宗旨觀(guān)念,。牢固樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí),、清廉”這一精神,，不僅是地稅部門(mén)落實(shí)“三嚴(yán)三實(shí)”重要思想的實(shí)踐體現(xiàn)和根本要求，也是新常態(tài)下稅收征管工作的必然選擇,，更是社會(huì)文明進(jìn)步的反映,，體現(xiàn)了寶貴的人文關(guān)懷。二是我們的基層稅收管理員往往只注重了公民有依法納稅的義務(wù),，卻忽視了對(duì)公民在繳稅過(guò)程中應(yīng)當(dāng)享受的權(quán)利,，尤其是長(zhǎng)期以來(lái)稅務(wù)機(jī)關(guān)不同程度地存在著“官本位”意識(shí)，一些地方的稅務(wù)機(jī)關(guān)和基層稅收管理員對(duì)征納稅關(guān)系的認(rèn)知局限于管理與被管理,，監(jiān)督與被監(jiān)督的層面,。三是這種權(quán)力意識(shí)本位化直接帶來(lái)的是服務(wù)舉措“本位化”。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),，要樹(shù)立新形式征管格局下的優(yōu)質(zhì)納稅服務(wù)理念,，首先要從執(zhí)法就是服務(wù)、為納稅人服務(wù),，讓納稅人滿(mǎn)意出發(fā),，實(shí)現(xiàn)從監(jiān)督導(dǎo)向型向服務(wù)導(dǎo)向型的角色轉(zhuǎn)變，要樹(shù)立“以人為本,、以納稅人為本”的服務(wù)理念,，塑造具有人文關(guān)懷與親和力的地稅服務(wù)形象。四是在稅收管理工作中要樹(shù)立正確的權(quán)力觀(guān)和金錢(qián)觀(guān),。我們深知,，當(dāng)擁有更大權(quán)利的同時(shí)也承擔(dān)的更大的責(zé)任，要正確處理好得與失的關(guān)系,，不正確的權(quán)力觀(guān)和金錢(qián)觀(guān)將失去更多寶貴的東西,，如果過(guò)分的沉迷于自己的權(quán)利將走向腐化和失敗,，將斷送自己的前程甚至生命。

雖然這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間是短暫,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容是豐富的,，效果是長(zhǎng)期的。我要以這次培訓(xùn)為契機(jī),，用這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)來(lái)指導(dǎo)以后的稅收各項(xiàng)實(shí)際操作，努力增強(qiáng)和提升各方面工作能力,，做一名合格的中層干部,，為武威地稅事業(yè)健康發(fā)展努力做出自己的貢獻(xiàn)!