學習中的快樂，產(chǎn)生于對學習內容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學習的,，只是學習的方法和內容不同而已。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢,？下面我給大家整理了一些心得體會范文,，希望能夠幫助到大家。

感悟工作的心得體會篇一

一,、施工臨時用電

施工臨時用電方面的監(jiān)理工作,，首先應由電氣專業(yè)監(jiān)理工程師及總監(jiān)理工程師對施工單位的<臨時用電專項安全方案>進行審批,，方案必須由施工單位電氣工程技術人員編制，企業(yè)的專業(yè)技術人員審核,，企業(yè)技術負責人批準,。

在施工現(xiàn)場專用的中性點直接接地的電力線路中必須采用tn-s接零保護系統(tǒng)。電氣設備的金屬外殼必須與專用保護零線連接,。保護零線不得做為工作零線,，必須采用多股銅芯線，統(tǒng)一標志為黃綠雙色,，截面不小于工作零線的截面;保護零線上不得裝設開關或熔斷器,，在電箱內必須通過端子板連接，在其他地方不得有接頭,。

每個工地重復接地裝置不得少于三處,，阻值<10ω。接地線應由二根以上的導體,，在不同點與接地體作電氣連接,。接地體應采用角鋼、圓鋼,、鋼管和扁鋼,，嚴禁采用螺紋鋼。

電纜干線應采用埋地或架空敷設,，嚴禁沿地面明設,，以避免機械損傷和介質腐蝕,。架空線必須采用絕緣銅線或絕緣鋁線,。電纜穿越建筑物、構筑物,、道路,、易受機械損傷的場所及引出地面從2m高度至地下0。2m處,，必須加設防護套管,。橡皮電纜架空敷設時，應沿墻壁或電桿設置,，并用絕緣子固定，嚴禁使用金屬裸線作綁線。配電箱與開關箱應三證齊全,，箱體必須采用鐵板制作,，進出線路應在箱底進出。箱體內工作零線和保護零線的連接必須通過接線端子板,，配電箱,、開關箱的連接線必須采用絕緣導線,，接頭不得松動，不得有外露帶電部分,，配電箱和開關箱的金屬箱體,，金屬電器安裝板以及箱內電器不應帶電的金屬底座，外殼等必須做保護接零,。

二,、建筑機械

建筑機械同建筑材料一樣，進場前應向監(jiān)理單位進行報驗,。監(jiān)理工程師應檢驗其生產(chǎn)(制造)許可證,、產(chǎn)品合格證和有資質檢測機構出具的檢測報告，重點應查驗相關資料的有效期,，相關證書,、檢測報告與實際進場設備的型號是否相符。各種建筑機械必須經(jīng)驗收合格并掛驗收合格牌后方能使用,。井架、塔吊,、人貨兩用梯等大型機械的書面驗收記錄,，監(jiān)理工程師應留存?zhèn)浒浮＿@里要特別注意的是,，監(jiān)理工程師在塔吊,、施工電梯和物料提升機等裝拆前對施工單位上報的專項方案進行審批;從事塔吊,、施工電梯和物料提升機等裝拆,，應具備起重設備安裝工程資質后方可進行;上述機械設備的裝拆及操作人員，也必須取得相應的特殊工種操作證,，方可持證上崗;監(jiān)理工程師應查驗現(xiàn)場實際操作人員與施工單位上報的上崗證人員是否相符,，物料提升機(井字架)檢查的項目應包括:架體制作,、限位保險裝置、架體穩(wěn)定,、鋼絲繩,、樓層卸料平臺防護,、吊籃,、安裝驗收,、架體、傳動系統(tǒng),、聯(lián)絡信號,、卷揚機操作棚和避雷十二項內容。提升鋼絲繩不得接長使用,。端頭與卷筒應用壓緊裝置卡牢,，在卷筒上應能按順序整齊排列。當?shù)趸@處于工作最低位置時,，卷筒上的鋼絲繩應不少于3圈,。提升機應具有安全停靠裝置或斷繩保護裝置,、樓層口?？繖跅U(門)、上極限限位器及緊急斷電開關,。附墻架與架體及建筑之間,，均應采用剛性件連接，并形成穩(wěn)定結構,，不得連接在腳手架上,。提升機的纜風繩應經(jīng)計算確定，在架體四角有橫向綴件的同一水平面上對稱設置,，提升機高度在20m以下時,，纜風繩不少于1組(4~8根);提升機高度在21~30m時，不少于2組,。在安裝,、拆除以及使用提升機的過程中設置的臨時纜風繩，其材料也必須使用鋼絲繩,。使用提升機時,，物料在吊籃內應均勻分布,，不得超出吊籃,。當長料在吊籃中立放時，應采取防滾落措施;散料應裝箱或裝籠,，嚴禁超載,。

塔吊檢查的項目包括:力矩限制器、限位器,、保險裝置,、附墻裝置與夾軌鉗、安裝與拆卸,、塔吊指揮,、路基與軌道,、電氣安全、多塔作業(yè)和安裝驗收十項內容,。起重機的變幅指示器,、力矩限制器、起重量限制器以及各種行程限位開關等安全保護裝置,，應完好齊全,，不得隨意調整或拆除。在塔吊的使用過程中,，監(jiān)理人員應注意的是:塔吊指揮人員按規(guī)范要求也應持證上崗,，塔吊的使用應符合操作規(guī)程，遵守"十不吊"規(guī)定,。

三,、腳手架

腳手架搭設之前，監(jiān)理工程師應根據(jù)工程的特點和施工工藝對腳手架搭設方案進審批批,，主要審查內容包括:構造要求及技術措施,、搭設及拆除施工工藝、材料及質量保證體系,、文明施工要求,、穩(wěn)定承載計算、施工詳圖及大樣圖,。審查過程中應注意:施工方案必須有針對性,，能有效指導施工，并應注意方案與現(xiàn)場的一致性,。當腳手架搭設尺寸中的步距,、立桿的縱、橫距和連墻件間距有變化時,，必須對出現(xiàn)最大步距,、最大立桿縱距、橫距及連墻件間距部位的立桿段進行驗算,。對搭設在樓面上的腳手架,，應對樓面承載力進行驗算，包括屋面,、雨棚,、陽臺及后澆帶等懸挑結構。當搭設高度在25-50m時,，應對腳手架整體穩(wěn)定性從構造上進行加強,，并說明腳手架基礎做法。施工詳圖及大樣圖包括連墻件與建筑物拉結詳圖、現(xiàn)場桿件立面,、平面布置圖及其他特殊構造部位示意圖,。

在腳手架的搭設過程中，應對其所用材料及搭設構造進行檢查,。鋼管,、扣件必須進行檢測，如不合格,，應對方案進行補充。腳手架必須配合施工進度搭設,，一次搭設高度不應超過相鄰連墻件以上二步,。開始搭設立桿時，應每隔6跨設置一根拋撐,。立桿基礎應平整夯實,，混凝土硬化,。落地立桿垂直穩(wěn)放在金屬底座、混凝土地坪或預制塊上,。立桿接長除頂層頂步可采用搭接外,，其余各層各步接頭必須采用對接扣件連接且應交錯布置,。腳手架的連墻件必須采用可承受拉力和壓力的構造,，強度、穩(wěn)定性和連接強度須進行計算,。腳手架使用中應定期進行檢查:桿件的構造是否符合要求;地基是否積水,，底座是否松動，立桿是否懸空;安全防護措施是否符合要求;是否超載;高度在24m以上的腳手架,，其立桿的沉降與垂直度的偏差是否符合規(guī)范規(guī)定,。腳手架拆除時，必須由上而下逐層進行,，嚴禁上下同時作業(yè),。連墻件必須隨腳手架逐層拆除，嚴禁先將連墻件整層或數(shù)層拆除后再拆腳手架,。分段拆除時高差不應大于2步，如高差大于2步，應增設連墻件加固,。

四,、模板承重架

模板承重架出現(xiàn)事故的主要原因基本可以歸結為以下幾點:

1、方案方面問題:無專項方案或方案抄襲套用,，無針對性;計算錯誤(如將梁底中間立桿與梁兩側面的立桿按平均受力進行計算)或沒有考慮材料的質量因素;方案中沒有支模架的搭設構造要求的內容,。

2、材料方面問題:鋼管,、扣件不合格,。這種現(xiàn)象在目前建筑市場上相當普遍。

3,、搭設方面問題:主要表現(xiàn)為未按方案要求進行搭設,，如立桿間距偏大、不設掃地桿和水平桿或掃地桿和水平桿只單向設置(由材料力學原理計算得出,，立桿不設掃地桿只有設掃地桿承載力的27%),、立桿上部搭接不符要求、垂直和水平剪刀撐不到位等等,。這里要特別指出一點,，發(fā)生安全事故的支模架，往往不是由專業(yè)架子工搭設,，而是由工地木工根據(jù)個人經(jīng)驗進行搭設的,，而這種現(xiàn)象在許多工地普遍存在，實在是相當大的事故隱患,。

針對以上情況,，監(jiān)理工程師對模板承重架的管理應重點從施工方案的審批、支模架所用鋼管,、扣件的進場檢查及現(xiàn)場搭設質量三方面進行,。施工方案審查主要應對模板支撐體系的承載力計算及穩(wěn)定性驗算、構造能否滿足系統(tǒng)剛度及穩(wěn)定性要求,，安裝和拆除的施工程序,、作業(yè)條件以及運輸、堆放的要求等,。對于模板和支撐系統(tǒng)的材料規(guī)格,、接頭方法、構造大樣及剪刀撐,、水平桿均應詳細注明并繪制施工詳圖,。立桿底部支撐結構必須具有支撐上層荷載的能力，同時,，由于模板立桿承受的施工荷載往往大于樓板的設計荷載,，因此常需要保持兩層或多層立柱(應計算確定),。為合理傳遞荷載，立柱底部應設置木墊板,，禁止使用磚及脆性材料鋪墊,。為保證立柱的整體穩(wěn)定，應在安裝立柱的同時,，加設水平支撐和剪刀撐,。立桿高度大于2m時，應設兩道水平支撐;滿堂模板立桿的水平支撐必須縱橫雙向設置,，其支架立桿四邊及中間每隔四跨立桿設置一道縱向剪刀撐,。立桿每伸高1。5-2m時,，除再增加一道水平支撐外,，尚應每隔2步設置一道水平剪刀撐。應采用鋼柱,、鋼托架或鋼管門型架的組合支撐體系,，以保證其有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性,。搭設模板承重架所用的鋼管,、扣件進場后應按要求進行抽樣復試，如測試結果不合格必須根據(jù)測試強度對原方案進行調整和加固?，F(xiàn)場搭設質量控制首先應對搭設操作人員的資質進行審查,，其次應檢查搭設是否按批準的方案內容進行，最后應檢查立桿,、掃地桿,、水平桿、剪刀撐的搭設,、各部位扣件的數(shù)量是否符合構造要求,。要真正做好施工現(xiàn)場的安全監(jiān)理工作，在施工安全中發(fā)揮真正的作用,，監(jiān)理人員不但要了解和掌握施工安全的專門知識,，學習相關法規(guī)和技術規(guī)范，充分發(fā)揮在施工安全監(jiān)理方面的預控作用,，還必須對作為施工安全責任主體的施工單位加強監(jiān)督管理,，以督促施工單位健全自身施工安全保證體系并切實搞好自控，實現(xiàn)安全監(jiān)理目標,。

感悟工作的心得體會篇二

20xx年6月27日至今,，我進xx公司已有半年了，時間雖短,，但對于我來說,，卻是受益匪淺的,。這期間，在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,，我逐步對公司有了全新的認識與了解,。在這半年里,，有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快,，不知不覺中,，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲?？梢哉f,，20xx年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,。

在工作中，我自覺加強學習,，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路，總結工作方法,，一方面,，干中學、學中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高,，通過觀察,、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,，較快地提高自己業(yè)務知識,。

另一方面，不斷豐富知識掌握技巧,。在各級領導和同事的幫助指導下,，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點。 在這半年的工作中,，我制定了德吉勞務服務管理體系,，編訂了服務意識培訓,，編制了制造公司業(yè)務提成激勵方案和政策，梳理合同文件,。

進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業(yè)務,，后以失敗告終，在這過程中,，分析了原因,，并總結經(jīng)驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察,，初步已確認幾塊地,，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間,。

在20xx年的工作中,，必須以客戶為中心，“標準化的產(chǎn)品,，個性化的服務”的營銷方針必須落地,，做好售后服務，提高產(chǎn)品的銷量,，樹立重交瀝青品牌,。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業(yè)第一,。只有公司品牌樹立了,，服務跟上了，公司才會做大做強,。

在20xx年里,，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事,，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與領導,、同事進行溝通，執(zhí)行公司管理的相關規(guī)定,，提高服務意識,，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務能力,。

在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,。我們的工作要團結才有力量,，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!

感悟工作的心得體會篇三

我是,，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長,，xx年8月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任,。在全縣開展百名股長考評活動中,，有幸成為其中的一員,，根據(jù)組織要求,，現(xiàn)作年度工作總結如下：

一、加強學習,，盡快進入角色

城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門,，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī),、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準,、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全,、公共衛(wèi)生,、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶,、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理,，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等,。

職責要求我必須加強法律,、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習,，快速進入角色,，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《中華人民共和國行政許可法》,、《中華人民共和國行政處罰法》,、《中華人民共和國行政復議法》、《中華人民共和國行政訴訟法》以及《中華人民共和國城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識,，xx年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班,，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎,。

二,、建立健全制度,，以制度管事管人

為了落實黨風廉政建設責任制和反工作，人事變動后,，及時調整了局黨風廉政領導小組,，認真貫徹落實中央、省,、市,、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神,，研究制定了我局xx年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解,，落實黨風廉政建設和反工作的組織領導和任務分工,。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。

依法辦事,，以制度管人,，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理,，設備管理,，招待費管理，工作制度與工作紀律,，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法,。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等,，實行“一站”式簡潔高效服務,，落實崗位責任制、首問負責制,、一次性告知制,，限時辦結制、服務承諾制,、失職追究制,、ab崗制制度等。加強效能督查,、建設效能型機關,。

三、堅持原則,、認真履職

城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步,、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事,，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查,，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查,、拆除是否到位,，進行嚴格的督查，經(jīng)常對執(zhí)法人員開展反腐倡廉教育,，使他們能牢筑拒腐防變的防線,，真正做到依法行政，依法執(zhí)法,，文明執(zhí)法,。

在工作中，嚴以律己,，盡職盡責,。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界,，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己,，自重、自省,、自警、自勵,，真正做到警鐘常鳴,，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線,。不斷改進工作作風,，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策,。堅定不移的在思想上,、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致,，有損團結的話不說,，有損團結的事不做，維護本部門的團結,。堅決做到嚴守組織秘密,，不跑風、不漏氣,，真正做到工作到位不越位,，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風,、說情風,，為城市建設盡一份力,。

以上是我在xx年所作的一點工作，雖然取得一些成績,，但也存在一些問題,，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等,。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展,。對此，我以這次百名股長考評為契機,，認真回顧和反思這半年的工作,，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情,、更加頑強的斗志,，盡職盡責，腳踏實地,，埋頭苦干,，認真完成各項工作任務。

感悟工作的心得體會篇四

我以“善用專業(yè)知識,，增加社會經(jīng)驗,，提升工作本事”為宗旨，接觸社會,，了解社會,，從實習中檢驗自我。這次的實習收獲不少,，此刻由我為你舉例：

一,、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人,。如何與別人溝通好,，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,，使我與別人對話時不會應變,，會使談話時有冷場，這是很尷尬的,。在珠海免稅公司工作時,，因為是紀念品銷售，與別人談話的時候變多了,。如何與顧客溝通,，經(jīng)過介紹紀念品的材質，收藏價值以及紀念意義，向顧客推銷紀念品,，使顧客理解你的意見和提議,。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,，人與人之間合力去做事,，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍,。別人給你的意見,，你要聽取、耐心,、虛心地理解,。

二、在社會中要有自信,。自信不是麻木的自夸,，而是對自我的本事做出肯定。在多次的面試中,，明白了自信的重要性,。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關系。重要的是你的本事不比別人差,。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神,。

三,、在社會中要克服自我膽怯的心態(tài)。開始實習的時候,，自我覺得困難挺多的，自我的社會經(jīng)驗缺乏,，學歷不足等種種原因使自我覺得很渺小,，自我懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自我內心的恐懼,。如工作的領班所說的“在社會中你要學會厚臉皮,，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要簡便應付,，大膽與人對話,，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的,，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙,，那一切都變得容易解決了,。戰(zhàn)勝自我，僅有征服自我才能征服世界,。有勇氣應對守鍵,，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄,?！?/p>

四、工作中不斷地豐富知識,。知識猶如人體血液,。人缺少了血液，身體就會衰弱,，人缺少了知識,，頭腦就要枯竭。在今后我要進行正式工作,，磨練自我的同時讓自我認識得更多,，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索,，為自我的打好基礎,。

實習之后，我感到自我有很大收獲：

一,、待人要真誠

踏進店里,，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼,。從那天起,，我養(yǎng)成了一個習慣，每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,，那是我心底真誠的問候,。我總覺得，經(jīng)常有一些細微的東西容易被我們忽略,，比如輕輕的一聲問候,，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心,。僅僅幾天的時間,，我就和同事們打成一片，我心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生,。我想,，應當是我的真誠,，換取了同事的信任。他們把我當朋友,，也愿意把工作分配給我,。

二、要善于溝通

溝通是一種重要的技巧和本事,，時時都要巧妙運用,。認識一個人，首先要記住對方的名字,。了解一個人,，則需要深入的交流。而這些,，都要自我主動去做,。

三、要有熱情和信心

其實,，不管在哪個行業(yè),，熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿活力,，愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,，力求做好每個細節(jié)，精益求精,?；盍εc耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花,，工作才一能做到,。

四、要主動出擊

當你能夠選擇的時候,，把主動權握在自我手中,。我想很多人和我一樣，剛進實習單位的時候,，都做過類似復印打字的“雜活”,。或許同事們認為你是小字輩,，要從小事做起，但有些時候,，是因為他們心中沒底,，不明白你能做什么。做“雜活”勝作的必需,，卻無法讓我學到什么,。我決定改變自我的命運,。有些東西不能選擇，有些東西卻能夠選擇,。份內的工作當然要認真完成,，但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問,、勤學,、勤做，就會有意想不到的收獲,。

五,、要講究條理

如果你不想讓自我在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,。其它的工作也一樣,，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這么一個故事：他當部門經(jīng)理時,，總裁驚訝于他每一天都能把如山的信件處理完畢,，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說,，“雖然每一天信件很多,，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理,?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個公司的運作變得有序,，效率也提高了,。養(yǎng)成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺,。

大學生生一畢業(yè)就去創(chuàng)業(yè),，不是一個明智的選擇。畢竟大學生的社會閱歷還不是很成熟,。許多事情都不是風平浪靜的,，要應付各種各樣的狀況發(fā)生，除了自身的本事以外,，還要借助個方面的人和事情,。學會與人合作。畢竟路是人走出來的,，所以我認為,，大學生畢業(yè)之后能去參加工作，在工作中,，了解這個社會的發(fā)展,，認識更多的人,，觸及更多的事情發(fā)展狀態(tài)，理解各種各樣的信息,，打好基礎,，等到時機成熟，在創(chuàng)業(yè),。

在大學生創(chuàng)業(yè)金錢味十足,、功利傾向突出的今日，我們不能再放任它在市場經(jīng)濟大潮中隨波逐流,。作為學校及政府還包括社會,，理應給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造出足夠廣闊的空間，讓大學生有更理性和寬闊的創(chuàng)業(yè)選擇,，讓他們明白,，創(chuàng)業(yè)不完全等于經(jīng)商，重要的是在于開始學會經(jīng)營人生事業(yè),。

“紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點,。尤其是我們學生,，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié),，往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很夢想,。經(jīng)過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業(yè)特色,，在實踐中檢驗自我的知識和水平,。經(jīng)過實踐，原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,，原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,，加深了對基本原理的理解和消化。

短期的實習讓我從中領悟到了很多的東西,，而這些東西將讓我終生受用,。實習加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離,，也讓自我在實習中開拓了視野,，增長了才干，進一步明確了我們青年人的成材之路與肩負的歷史使命,。社會才是學習和受教育的大課堂,，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn),，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎,。

感悟工作的心得體會篇五

公共衛(wèi)生服務體系是構成基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系之一，公共衛(wèi)生服務包括疾病預防控制,、計劃免疫,、健康教育、衛(wèi)生監(jiān)督,、婦幼保健,、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生應急,、急救,、采供血等。我市公共衛(wèi)生體系建設近幾年來不斷得到 加強并逐步完善,，基本形成了網(wǎng)絡體系的框架,，尚能給人民群眾身體健康和生命安全提供一定的保障。但由于財力投入不足,，市,、縣、鄉(xiāng),、村四級疾控,、婦幼、衛(wèi)生監(jiān)督網(wǎng)絡機構編制,、人員經(jīng)費不足,，鄉(xiāng)村防疫、婦幼專干不專,，工作經(jīng)費沒有保障,，尤其是鄉(xiāng)、村預防保健工作不能得到落實,、衛(wèi)生監(jiān)督工作出現(xiàn)空白等現(xiàn)象依然存在,。因此必須進一步加大投入，逐步解決市,、縣,、鄉(xiāng)、村四級防疫,、婦幼,、衛(wèi)生監(jiān)督人員的編制及經(jīng)費保障，逐步將精神衛(wèi)生納入公共衛(wèi)生體系建設,，盡快建立覆蓋全市城鄉(xiāng),、惠及全市人民的應急救援網(wǎng)絡。

一,、我市公共衛(wèi)生服務體系基本情況和現(xiàn)狀

我市位于湖南省東南部,，境內地貌復雜多樣,，以山丘為主，崗平相當,，水面較少,。末總人口460。88萬人,，其中農(nóng)村占65%?，F(xiàn)轄兩區(qū)一市八縣，共250個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，總面積1,。94萬平方公里。位于北緯24°53-26°50’,，屬中亞熱帶季風性濕潤氣候區(qū),，因南北氣流受南嶺山脈影響，太陽輻射,，形成多種類型的立體分布,，垂直和地域差異大，是洪澇,、冰雪,、干旱等自然災害、瘟疫和各類突發(fā)公共事件好發(fā)區(qū),。全市目前建設有急救中心1家,，傳染病醫(yī)院1家，中心血站1所,，市縣兩級疾病預防控制,、婦幼保健及機構分別12個，二級以上醫(yī)院36家,，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院240所,，城市社區(qū)衛(wèi)生服務機構7家，設有專兼職鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保專干253人,，婦幼兒保專干345人,，基本形成了市、縣,、鄉(xiāng)三級疾病預防控制,、婦幼保健網(wǎng)絡體系和市、縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督體系,。

(一)疾病預防控制體系建設穩(wěn)步推進

一直以來尤其是歷經(jīng)“非典”之后,，在市委、市政府正確領導和高度重視下，我市疾病預防控制體系建設得到不斷加強,。全市12個疾控中心共有在職人員613人,，其中專業(yè)技術人員490人，占79,。9%;管理人員44人,，占7。2%;工勤人員79人,，占12。9%,。占地總面積近80畝,，其中市疾控中心20畝，各縣級疾控中心平均占地5,。4畝,。固定資產(chǎn)4156。68萬元,，其中房屋建筑2554,。91萬元，專業(yè)設備1479,。27萬元,，其他資產(chǎn)122。5萬元,，完成了市,、縣兩級12所疾控中心業(yè)務大樓和實驗室建設，工作用房基本達到省衛(wèi)生廳規(guī)定的標準要求,，檢測能力,、快速反應能力和整體防控水平上了新臺階。

市,、縣兩級疾控機構均能組織開展急性傳染病,、職業(yè)病、地方病,、慢性非傳染性疾病的監(jiān)測,、防治工作，及時有效處置一般性的公共衛(wèi)生突發(fā)事件,，開展食品,、環(huán)境、水質,、空氣等健康危害因素的檢驗檢測和衛(wèi)生行政部門委托的其他檢驗檢測工作,，能夠承擔轄區(qū)內生物制品的管理、實施預防接種、健康教育與健康促進,、疫情信息管理,、對下級疾控機構人員的培訓指導、對同級醫(yī)療衛(wèi)生單位傳染病防治的指導等工作任務,。市,、縣兩級疾控機構和二級以上醫(yī)院及96。25%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開通了傳染病疫情網(wǎng)絡直報;實施了疾控機構規(guī)范化管理,，強化了隊伍建設,，加強了“非典”、人禽流感,、霍亂等重大傳染病及艾滋病,、結核病、狂犬病等重點傳染病的防控工作,，在救災防病等中心工作中發(fā)揮了重要作用,，為郴州的穩(wěn)定和發(fā)展做出了重要貢獻。

但相對需求來說,，公共財力對疾控體系的經(jīng)費投入不足,，市、縣兩級疾控機構均存在人員編制不足,，工作經(jīng)費少,，規(guī)劃免役等專項經(jīng)費沒有按政策落實等問題;尤其是縣、鄉(xiāng)防保人員工資和工作經(jīng)費沒有得到解決,，導致防保隊伍不夠穩(wěn)定,，工作難以開展，工作措施落實不到位;重點疾病防控的部門責任有待進一步協(xié)調落實,，艾滋病,、狂犬病、職業(yè)病等疾病的防控工作沒有形成政府牽頭,、多部門齊抓共管相互配合的工作局面,。

(二)婦幼保健網(wǎng)絡體系建設不斷加強

由于政府越來越重視婦女兒童保健工作，在政策上給予了更多地傾斜,，資金上加大了投入,，各項工作措施逐漸到位，促進了我市婦女兒童保健事業(yè)快速,、健康的發(fā)展,。先后爭取了5個國家、省婦幼衛(wèi)生項目在我市的9個縣區(qū)實施,，促進全市婦幼衛(wèi)生系統(tǒng)加強了基礎設施建設,，加快人才培養(yǎng)步伐，完善服務功能，加強孕產(chǎn)婦,、兒童系統(tǒng)管理,，提高住院分娩率，并在項目地區(qū)探索并建立貧困孕產(chǎn)婦救助機制,，改善婦女,、兒童享受衛(wèi)生保健服務的公平性和可及性;通過分批分期開展創(chuàng)建鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科合格縣活動，全市產(chǎn)科軟硬件建設極大改善,，已有8縣區(qū)通過了衛(wèi)生廳驗收合格,，全面提升了我市婦幼保健技術服務的整體水平。目前12個婦幼保健院的基本建設初具規(guī)模,，業(yè)務用房,、器械與人員已經(jīng)基本完成三配套。全市婦幼保健網(wǎng)絡基本建立,，工作條件不斷改善，服務能力進一步增強,。全市婦女,、兒童健康狀況指標、服務指標普遍得到改善,，孕產(chǎn)婦,、兒童死亡率穩(wěn)中有降。

但受經(jīng)濟,、文化,、生育觀點,、保健意識,、交通等多種因素的影響,，我市孕產(chǎn)婦死亡率近年來穩(wěn)中有降,，下降速度不快,，有時甚至反彈,，其中流動人口,、計劃外生育死亡占了近一半比例;受婚前醫(yī)學檢查率直線下降的影響,，我市出生缺陷發(fā)生率從的10‰上升到的14‰;財政對婦幼衛(wèi)生工作經(jīng)費投入不足,，不能滿足婦幼衛(wèi)生服務體系承擔的公共衛(wèi)生任務的需要,，全市絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫、婦幼專干的工資未納入當?shù)氐呢斦A算全額保證,，造成專干不專,，無償服務難以落實;城鄉(xiāng)、縣域間婦幼衛(wèi)生工作發(fā)展不平衡;基層婦幼衛(wèi)生服務網(wǎng)絡和隊伍建設滯后,，基層婦幼保健機構重臨床,、輕保健，群體保健工作陷入困境;流動婦女(農(nóng)民工)的衛(wèi)生保健服務和管理問題亟待解決。

(三)衛(wèi)生監(jiān)督體系逐步建立

根據(jù)中央和省作出關于加強和完善公共衛(wèi)生體系建設的指示精神,，市委,、市政府和市衛(wèi)生局把加強衛(wèi)生監(jiān)督體系建設列為公衛(wèi)體系建設的重要項目進行精心策劃、精密部署,，于11月成立市衛(wèi)生監(jiān)督所,，定編60人;通過盤活土地，經(jīng)過三年時間的努力,，在原址興建成了一棟3000平方米的辦公大樓,，同時換新了辦公用具，添置了執(zhí)法取證設備和交通工具,。目前,，該所擁有執(zhí)法車輛7臺，快速檢測設備16臺,，攝像,、照像等取證設備12臺，電腦46臺,，基本實現(xiàn)了無紙化辦公,。各縣(市、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所分別于至先后成立,，目前,，全市共有衛(wèi)生監(jiān)督員225人、衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務用房7224平方米(含借租用房),，先后有北湖,、蘇仙、安仁,、永興,、汝城、宜章,、臨武等縣被納入國家中西部地區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督機構能力建設項目裝備縣,，配備了車輛、電腦及部分快速檢測設備,。市,、縣兩級衛(wèi)生監(jiān)督機構已逐步建立并開展了卓有成效的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。查處了一大批涉嫌食品制假,、售假,、“無證”經(jīng)營、“無證”行醫(yī)等社會反響強烈的大案要案,。為提高我市公共衛(wèi)生質量,、規(guī)范醫(yī)療服務市場,、防止職業(yè)危害、保護人民身體健康作出了應有的貢獻,，為確保我市成功創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”,、“省級衛(wèi)生文明城市”、有效抗擊“非典”和禽流感疫情,，立下了汗馬功勞,。

但財政投入不足依然是制約衛(wèi)生監(jiān)督體系建設與發(fā)展的重要因素，11個縣(市,、區(qū))衛(wèi)生監(jiān)督所僅永興,、桂陽和北湖區(qū)有屬于自己的業(yè)務工作用房，其余均為臨時借或租用,，縣級衛(wèi)生監(jiān)督機構人員編制,、工作經(jīng)費嚴重不足，不能滿足全縣衛(wèi)生監(jiān)督工作需要;鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生監(jiān)督體制尚未建立,，農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督頻次,、效果不達標甚至出現(xiàn)監(jiān)督空白，衛(wèi)生安全隱患令人擔憂,。

(四)緊急救援網(wǎng)絡體系日趨完善

由上級撥款50萬元和6臺救護車,，我市由市第一人民醫(yī)院投資300萬元在市一人民醫(yī)院急診大樓基礎上建成郴州市急救中心，三年多來共成功搶救病人17468人次,，急、危,、重癥病人院前搶救成功率達93%以上,。市中心血站建立以來，發(fā)展迅速,，多次被評為全國先進;市傳染病醫(yī)院建設得到進一步鞏固與加強,，11個縣級傳染病病區(qū)全部建成并投入使用。12月,，經(jīng)市編委批準設立了郴州市公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心,，為全額撥款事業(yè)單位，負責全市院前急救的統(tǒng)一指揮調度等工作,。目前,，該單位人員已經(jīng)到位，正在籌備全市院前急救網(wǎng)絡建設和單位運行方案,。但目前資金匱乏,、人員編制短缺是公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心建設指揮調度平臺開展工作的最大困難。

(五)社區(qū)衛(wèi)生服務機構建設步入良性發(fā)展軌道

社區(qū)衛(wèi)生服務機構是為社區(qū)提供公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務的綜合性基層衛(wèi)生機構,。,，省委,、省政府下發(fā)了<關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的決定>，市委,、市政府也印發(fā)了<關于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的決定>，安排了啟動和專項資金經(jīng)費90萬元,，并修訂了<郴州市城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務機構設置規(guī)劃>,，確定市城區(qū)及資興市設立社區(qū)衛(wèi)生服務機構22個,，其中北湖區(qū)設中心5個，站6個,，蘇仙區(qū)設中心3個,，站5個,，資興市設中心3個,。

今年，省委省政府,、市委市政府將社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設納入為民辦實事目標任務,，我市7個社區(qū)衛(wèi)生服務中心建設被列入第4件為民辦實事項目內容，為推進社區(qū)衛(wèi)生工作,，我局統(tǒng)一下發(fā)實施方案,、評審細則,、指導意見、考核辦法,，召開專題會議,，對人員、房屋,、設備等問題進行研究部署,。同時，積極組織相關人員參加省里舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務管理,、專業(yè)技術人員培訓和社區(qū)衛(wèi)生服務師資培訓,，護士轉崗培訓,，將社區(qū)衛(wèi)生服務專業(yè)技術人員納入了規(guī)范化的繼續(xù)醫(yī)學教育,，舉辦了全科醫(yī)師培訓班,。目前，北湖區(qū)燕泉,、北湖,、開發(fā)區(qū)及蘇仙區(qū)陳家灣街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心共4家新一輪場地改造裝修建設基本完工，并正式運營;其余除新建的社區(qū)衛(wèi)生服務中心外,，在進行房屋改造建設的同時,，正創(chuàng)造條件，加強配套建設,，制定統(tǒng)一的工作制度,、崗位職責、標識標牌,、宣傳櫥窗,，添置辦公設施和醫(yī)療保健設備。

由于政府沒有完全履行為社區(qū)衛(wèi)生服務“買單”職責，造成大部分社區(qū)衛(wèi)生服務機構只能靠醫(yī)療服務的有償收入承擔房屋費用支出,、人員工資支出,、公共衛(wèi)生服務支出，社區(qū)衛(wèi)生服務中心“以藥補醫(yī)”,、“以醫(yī)養(yǎng)防”現(xiàn)象依然存在;加之各社區(qū)衛(wèi)生服務機構普遍存在基本醫(yī)療設施陳舊,、設備簡陋缺乏、人員難配置,、到位的人員素質差,，運營成本高、宣傳不深入等等因素,，社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作,，多以基本醫(yī)療服務為主，公共衛(wèi)生服務項目的開展還處于摸索中,，“六位一體”功能沒有發(fā)揮出來,。

二、加快我市公共衛(wèi)生服務體系建設保障人民身體健康

公共衛(wèi)生是整個社會全體成員預防控制疾病,、促進身體健康的一項社會系統(tǒng)工程,，需要政府、社會團體和民眾的廣泛參與,，共同努力,。構建覆蓋全市的公共衛(wèi)生服務體系對保護人民身體健康、促進衛(wèi)生事業(yè)和社會發(fā)展具有重要意義,。

(一)建立完善公共衛(wèi)生服務體系是實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”重大戰(zhàn)略目標的基本要求

“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”是衛(wèi)生工作的重大戰(zhàn)略目標,，黨的xx大報告把“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”確立為全面建設小康社會的新要求之一?！叭巳讼碛小钡谋举|含義是“公平享有”,。“基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”指的是與我國經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應,，國家,、社會、個人能夠負擔得起的,，投入低,、效果好的醫(yī)療衛(wèi)生服務?；踞t(yī)療衛(wèi)生服務就包括疾病預防控制,、計劃免疫、健康教育,、衛(wèi)生監(jiān)督,、婦幼保健,、精神衛(wèi)生、衛(wèi)生應急,、急救、采供血等公共衛(wèi)生服務,。公共衛(wèi)生服務體系是構成基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系之一,，基本醫(yī)療衛(wèi)生制度的四大體系(覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系、醫(yī)療服務體系,、醫(yī)療保障體系,、藥品供應保障體系)只有同步加強建設、相互注重協(xié)調配合,，才能建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，實現(xiàn)“人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務”的目標,。

(二)建立完善公共衛(wèi)生服務體系是貫徹預防為主衛(wèi)生工作方針的重要途徑

預防為主是衛(wèi)生工作始終堅持的方針,，要達到預防為主的工作要求,，必須充分發(fā)揮政府的動員,、領導、投入,、服務和監(jiān)管職能，完善公共財政體系,，加大公共衛(wèi)生投入，建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系，增強公共衛(wèi)生服務提供能力,，同時加強監(jiān)管,，保證服務質量和安全,，方能確保疾病預防控制、規(guī)劃免疫,、健康教育,、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健,、衛(wèi)生應急、急救等各項工作措施在市,、縣,、鄉(xiāng),、村四級層層有機構負責,，有組織保障,，有人員落實，有社會監(jiān)管,，最終達到預防控制疾病的目的,。

(三)建立完善公共衛(wèi)生服務體系是踐行科學發(fā)展觀的實際行動

科學發(fā)展觀的核心是以人為本,。以人為本就是要重視和發(fā)展人的權利，促進人的全面發(fā)展,，而健康是人全面發(fā)展的根本前提和條件,。衛(wèi)生事業(yè)是政府實行一定福利政策的公益性事業(yè)，主要責任就是維護和增進全民健康,，促進人的全面發(fā)展,。落實科學發(fā)展觀，就是要加快建立完善覆蓋城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生服務體系和醫(yī)療救治服務建設步伐,，不斷提高公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務能力和服務水平,，突出衛(wèi)生事業(yè)的公益性，堅持利民惠民,，讓農(nóng)村和城市居民公平享有公共衛(wèi)生和醫(yī)療服務,，促進衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展。

三,、加快我市公共衛(wèi)生服務體系建設的思考和建議

(一)加大投入,、解決編制、穩(wěn)定隊伍,，完善公共衛(wèi)生服務體系

一是要加大對市,、縣,、鄉(xiāng),、村四級預防保健網(wǎng)絡建設的投入，切實解決縣疾控,、婦幼,、衛(wèi)生監(jiān)督、鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫,、婦幼專干的人員編制,、工作經(jīng)費及必需的房屋及治療檢驗檢測設備監(jiān)督執(zhí)法工具，合理解決村衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務報酬,，使基層預防保健工作人員能安心從事預防保健工作,，確保隊伍穩(wěn)定。充分發(fā)揮縣級預防保健機構的龍頭作用,，強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)防保專干,、婦幼專干和衛(wèi)生監(jiān)督員、社區(qū)衛(wèi)生服務機構的“樞紐”功能,，加強村級衛(wèi)生室的網(wǎng)底建設,，使松散的三級預防保健網(wǎng)絡能夠不斷堅固起來,，實行預防保健和衛(wèi)生監(jiān)督工作重心下沉，關口前移;二是要加大對市公共衛(wèi)生緊急救援指揮中心的投入,，盡快解決其工作用房及指揮平臺建設費及院前急救網(wǎng)絡建設費用,，增加其人員編制(要正常運行，至少需12人,，但僅4個編),，建立健全指揮有力、功能完善,、反應靈敏,、高效快捷、信息通暢,、覆蓋當?shù)氐膽本仍W(wǎng)絡體系,，確保救援需要時，能在最短的時間獲得最有效的救治,，盡最大的努力,，減少突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)疾病對人民身體的傷害。三是要逐步增加艾滋病等重點傳染病,、高血壓,、糖尿病等重點人群等常見多發(fā)病的防控經(jīng)費，使危害人們健康的重點傳染病,、多發(fā)病,，能得到及時有效的預防和控制。

(二)政府牽頭,、部門配合,、社會參與，落實公共衛(wèi)生相關責任

公共衛(wèi)生體系建設是一項社會系統(tǒng)工程,，需要全社會的關注和多個部門的密切配合,，公共衛(wèi)生更是一種政府責任。如艾滋病的防控需要公安等部門的配合,，婦幼保健工作牽涉到計生,、民政等部門，緊急救援工作與公安110,、交警122號碼密切相關,，健康教育必須得到各宣傳媒體的大力支持，職業(yè)病及職業(yè)危害因素的評價與控制,，又與安監(jiān)等部門相關連等等,，所以，公共衛(wèi)生需政府牽頭，明確各部門職責任務,，全社會共同參與,，齊抓共管，方能達到預防疾病,、減少傷害,、保護健康的目的。

(三)強化培訓,、提高素質,，不斷提升公共衛(wèi)生服務能力和水平

由于長期以來財力投入不足，基層尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)防疫,、婦幼專干工資待遇沒有保障,，導致專干不專，人員不穩(wěn)定,，基層防保隊伍人才匱乏,，基本素質低下。必須采取送出去,、請進來等多種途徑加強在崗人員培訓,，對新進人員要提高準入條件和水準，盡快提高隊伍專業(yè)技術水平,，完善公共衛(wèi)生體系管理,，加強基礎設施建設，不斷提高公共衛(wèi)生尤其基層公共衛(wèi)生服務能力和水平,。

(四)建議將精神衛(wèi)生防治機構納入公共衛(wèi)生服務體系管理

精神衛(wèi)生問題是一個特別值得關注的公共衛(wèi)生和社會問題,。我市精神病發(fā)病率在逐年上升，而作為全市唯一的精神病治療機構市精神病醫(yī)院,，因政府投入不足,，醫(yī)院基礎設施建設落后，醫(yī)療設備十分簡陋,，老住院樓屬危房,，亟待改造和維修,，門診業(yè)務用房面積小,，不能滿足業(yè)務工作需要。新住院樓總造價1300萬元,，政府只投入110萬元(系爭取的國債資金,，地方政府財政未撥任何專項經(jīng)費)，全靠醫(yī)院舉債建設,，醫(yī)院負債1600余萬元,，資產(chǎn)負債率達57%。盡管住院病人多，但醫(yī)院收費水平低(日均床日費用85元),，處于虧損經(jīng)營,，職工福利待遇差，加之精神病?？茩C構地處偏僻,，生產(chǎn)生活環(huán)境差，交通不便,，導致人才難留,，專業(yè)技術人員流失嚴重，且整體素質不高,、結構不合理,。

建議把精神衛(wèi)生工作作為我市公共衛(wèi)生體系建設的重要組成部分理順精神衛(wèi)生管理體制，堅持預防為主,、防治結合,、重點干預、廣泛覆蓋,、依法管理的方針,，建立政府領導、部門合作,、社會參與的工作機制,。將精神病專業(yè)治療機構轉為精神疾病專業(yè)防治機構，納入公共衛(wèi)生體系建設,，實行財政全額撥款,，建立精神衛(wèi)生防治工作經(jīng)費保障制度，采取措施加強精神衛(wèi)生從業(yè)人員的職業(yè)保護,，完善精神衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,，建立以精神疾病預防控制機構為主體、醫(yī)療機構為骨干,、社區(qū)為基礎,、家庭 為依托的精神疾病預防控制體系。開展精神健康教育工作,，普及精神衛(wèi)生知識,，將重大災害的心理危機干預工作列入突發(fā)公共事件的應急預案，提高公民的精神健康水平,，預防精神疾病的發(fā)生,。對精神病人實行社會救濟。

感悟工作的心得體會篇六

掐指一算,，轉眼我已經(jīng)工作5個月零十天了,，在這段時間中,，有歡樂也有淚水，在心情郁悶的時候通常是音樂陪我走過,，想想人生活是否快樂,，關鍵是看自己怎么調節(jié)，想忘掉工作上的煩惱,，但我發(fā)現(xiàn)其實這樣很難,，工作不被老總認可與欣賞常常會很大程度上影響我的心情，我現(xiàn)在能做的不是抱怨,，而是認真學寫案子和英語,，踏踏實實的走好自己工作路上的每一步，相信有一天我一定會被認可,，而且是大大的認可,，嘿嘿!

在不知不覺中我來到這里已經(jīng)數(shù)月之久了，我還記得我踏入公司的第一天,，一切都是那樣的新奇,，同時又是那樣的膽怯，也許是因為剛進入一個新的單位總會覺得不適應,。特別是第一天感覺周圍的人都是以一種異樣的眼光看著你,，其實這也是一件再正常不過的事情了，不管再哪,，新來的總是特別引起別人的注意,。

從本來熟悉的環(huán)境突然換了一個新的環(huán)境，真是很不習慣,，尤其是對周圍的人和事一切都是陌生的,。從之前的安逸工作、節(jié)奏的,，一下子轉變成忙亂的,、無方向的束手無措。就感覺到本來不是很累的工作,，一下子變的只剩我一個人去做的原因,，讓我受不了，當時真的是覺得很無助,，很孤獨,，不知道將如何將這份工作做好。

時間一天天的過去,，從原本我對這里的不了解,，慢慢的變成了了解熟悉,。(包括對公司的了解,，這是我來這之前所不知道的),。在我來之前的膽怯，現(xiàn)在已經(jīng)不復存在了,，給我的是現(xiàn)在在工作中的樂趣,。

在這段時間的相處中，我感覺到了這進而的同事都是很好相處的,，而且大家都很是熱情,，也善于幫助他人。我來到這進而同事給我的幫助特別大,，每次不懂的,、不知道的、不會的,，都是他們在幫助我,，教我如何去做，如何去解決問題,，就是這樣,，我慢慢在同事的幫助和引領下，我熟悉了這里的環(huán)境,，這里的人,，然而我也就這樣很快的融入到大家的工作中去了，這里的領導都很關心他們的下屬,，現(xiàn)在覺得在這里的工作環(huán)境較輕松,，即使工作有點繁忙有點累，但是和同事之間的相處是那樣的融洽,，那樣的愉快,。

還記得剛來這里不僅是環(huán)境上的不適應，更是管理上的不適應,，不管什么事情,，在這里都會有一個過程，程序化管理,，程序上有條不紊,，這是我來這進而之前沒有接觸過的，我總以為做一件事情是簡單的,，現(xiàn)在我才知道不是像我想象中的那么簡單,，原來一件事情我們都是口頭上說一下就去辦，而現(xiàn)在我知道了要用書面形式,，這樣在做的過程中就不會出現(xiàn)差錯,。

現(xiàn)在我在這上班的每一天都很高興，心里有一種莫名的興奮,，而更讓我高興的是這種興奮是以前的工作環(huán)境中無法找到的,，在這里我學會了很多東西,，我真的是很感謝這里的同事們，我想我在這進而將會學習到更多的東西,，而那些東西是我之前所學習不到的,，現(xiàn)在我對我的工作是越來越趕舉了。

感悟工作的心得體會篇七

幾年的銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,，特別是在商場的案場,，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,?；厥走^去一步步的腳印，我總結的銷售心得有以下幾點

“堅持到底就是勝利”堅持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神,，于是事半功倍。持續(xù)的工作,，難免會令人疲倦,，放松一下是人之常情，在最困難的時候,，再堅持一下也就過去了,；同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會,，客戶就流失了,；而再堅持一下、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話,，多一次溝通。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關知識,，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。

學會聆聽，把握時機,。我認為一個好的銷售人員應該是個好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人,，不應當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”，導致一些客戶流失,，應該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,，從而掌握客戶真實信息,，把握買房者的心理，在適當時機,，一針見血的,，點中要害,，直至成交,。

對工作保持長久的熱情和積極性。辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點,。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,，無論做任何細小的事情都努力做到,，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品,，保持熱情,，熱誠的對待客戶；腳踏實地的跟進客戶,，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護好所積累的老客戶的關系,，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的,。

保持良好的心態(tài),。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極,、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力,、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,，總是抱怨,、等待與放棄！

龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導向,，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣,，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山,，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽,、抄捷徑；一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點,。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天,。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事,，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。每個人都有過狀態(tài)不好的時候,，積極,、樂觀的銷售員會將此歸結為個人能力、經(jīng)驗的不完善,，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運,，總是抱怨、等待與放棄,！

龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確，方法正確,，一步一個腳印,，每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達終點,。如果靠的是機會,，運氣總有用盡的一天。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事,，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行,。

感悟工作的心得體會篇八

本學期，學校以強質量,，突特色,，立師德，促發(fā)展為工作重點,，堅持把每一個學生都放在心上,，讓每一個孩子能健康成長，全面提升教育教學質量,，深化師德師風建設,。開學以來，在全體教師的共同努力下,，學校各項工作一是進入正常軌道速度快,，二是有序開展，三是穩(wěn)步推進。現(xiàn)將九月份工作總結如下,。

一,、行政管理工作：

1、堅持重心下移,，強力年級組管理負責制,，成立年級組五人管理團隊。

2,、推行校長考核責任制,，年級組、班級考核責任制,，實行一月一考核,。

3、規(guī)范學校行管管理,，制定處室人員工作職責,，學校制度匯編。

4,、認真貫徹落實關于干部思想作風建設制度,，組織教職工學習思想作風管理條例，嚴格行管人員上下班制度,，在全校范圍內實行全員坐班制度,，制作行管人員去向牌、教師坐班人員安排表,。

5,、加強學校宣傳工作，成立學校宣傳小組,，及時全面推介學校,。

6、加強學校硬件投入,，修建教師,、學生停車場，完善食堂建設和校園文化建設,，創(chuàng)建廉潔示范校,，省級示范食堂。

7,、在全校師生的共同努力下,，成功舉辦第三屆校運會。

8,、完成崗位設置掃尾工作及人員清理工作,，全面啟動國培、繼續(xù)教育培訓等師訓工

9、弘揚教師敬業(yè)精神,，不斷推動學校教育教學工作再上新臺階,，今年教師節(jié)，程學瓊等7名教師評為學校師德標兵,，張芳蘭等7名同志評為學校優(yōu)秀班主任,，張勇等4名同志評為學校優(yōu)秀管理者，尹恒等25名同志獲教學質量優(yōu)秀獎,，九年級政治組等9個備課組評為優(yōu)秀備課組,。劉洋被評為津市市優(yōu)秀班主任，賀薇娟,、周文,、李順寶、周屹4名同志獲津市市教學比武優(yōu)秀獎;熊玉娥,、于寧,、廖麗瓊、郭澤紅,、秦穎,、廖小蘭,、雷明娟,、張方蘭、田澤春獲津市市教學質量優(yōu)秀獎,。學校獲津市市-20xx學年度教學質量優(yōu)秀獎,，被評為湖南省文學藝術教育特色學校。

二,、教育工作

1,、組織開學學生報到、注冊,，對學生進行收心教育;

2,、組織學生觀看開學第一課

3、進行了學生交通安全教育并進行交通安全專項整治,，效果顯著,，放學時學生基本上都能按要求在人行道上行走，不追趕打鬧;

4,、學籍結賬,，對各班控流保學情況進行了統(tǒng)計，表彰控流保學好的班級;三個班鞏固率100℅,058班,、059班,、063班，八個班鞏固率98℅以上，047班,、049班,、051班、052班,、056班,、060班、065班,、073班;

5,、每周進行衛(wèi)生大掃除，并每周進行衛(wèi)生專項整治,，本期來衛(wèi)生狀況有了明顯好轉;

6,、對全校走讀生進行摸底統(tǒng)計，并制定了走讀生乘車方案,，以確保全校走讀生安全乘車;

7,、開展了全國中小學學生學籍系統(tǒng)錄入工作

8、本月重點整頓了列隊,、放學秩序,，效果較好，但還需繼續(xù)加強,，提高要求;

9,、啟動并規(guī)范大課間活動，努力提高大課間活動質量;

10,、召開了德育工作首議暨安全工作會

11,、舉行了開學典禮暨教師節(jié)表彰大會

12、組織了七年級女生青春期講座

13,、啟動第三屆校園歌手大賽,，準備第七周周一二進行初選;

14、成功舉辦了第三屆校園田徑運動會

15,、組織九月份校園之星評比

16,、津市市衛(wèi)生工作檢查資料準備

17、9月份班級管理評比：

模范班級：

模范寢室：

三,、教學工作

(一),、建立建全各項制度

1、制定《教務處工作人員崗位職責》,，明確教務處工作人員的職責分工,，努力營造一個高效的辦事環(huán)境。

2,、完善《教學常規(guī)管理制度》,，從備課,、上課、評課,、作業(yè)批改,、考試等各個環(huán)節(jié)對教師日常教學行為進行嚴格規(guī)范和考核。

(二),、認真落實常規(guī)工作

1,、根據(jù)上級文件精神，結合我校工作實際,，制定了20xx年下學期教務工作計劃,。

2、按省頒課程設置,，科學安排各科任課教師,，開齊開足課程。

3,、制定課程表和作息時間表,。

4、組織教師分發(fā)20xx年秋課本,、簿籍,、教輔資料，預定20xx年春課本和其他教輔用書,。

5,、進行了開學工作首查，收集教師教學工作計劃,，對全校教師的備課情況進行了詳細檢查,。

6、組織學校處室負責人檢查教師期初學科工作計劃,、教學進度表并形成反饋意見。

7,、進行教學視導,，深入課堂了解教育教學動態(tài)，掌握第一手資料,，逐步規(guī)范教師的教學行為和學生的學習習慣,。

8、推行教學工作周周清檢測工作,，并及時通報,。

9、規(guī)范七,、八年級語文,、數(shù)學,、英語學科的早讀、晚自習教學行為,。

10,、按教學常規(guī)管理意見的要求，在x月3日組織七年級進行了摸底考試,，在x月25日組織八年級進行了第一次質量檢測,，完成了命題、打印,、監(jiān)考,、評卷、質量分析等各個環(huán)節(jié)的工作,。

三,、教研工作

1、制定了20xx年下學期教研工作計劃,，召開了教學教研工作會,，布置了本學期教研工作，各教研組,、備課組都制定了教研工作計劃,。

2、x月28日,，召開了xx年下學期調考教學質量分析會,。會上對xx年下學期調考成績進行了分析總結，對取得優(yōu)異成績的年級,、備課組,、班級、任課老師及進步幅度大的班級,、任課老師進行了表彰。

3,、認真落實教研組,、備課組教研活動和集體備課活動,。教研組活動有主題、有重點,，如語文組,、歷史組、英語組,、數(shù)學組,、地理組,、化學組、體育組等,。每周的集體備課活動各組按照規(guī)定的時間,，在規(guī)定的地點進行，下組行政領導及時到會指導,，特別是九年級物理備課組,、九年級化學備課組集體備課活動真正做到了個人主備、集體探討,，研究課堂教學的方式,、方法。

4,、組織了德雅講壇第一,、二講，雷志生老師講話的題目是《曲徑通幽處,，功夫在詩外》,。郭澤紅老師主講的題目是《假如我的孩子是潛能生,，我該怎么辦?》，他講述了怎樣關注一些心理上,、行為舉止上與眾不同的學生,，和他們多溝通，給予他們更多的關懷,，鼓勵德雅的老師們付出了努力總會有收獲,。

5、制定了學校課堂教學競賽活動方案,。并于第四周啟動本學期課堂教學競賽活動。政治組張方蘭,、語文組張芳蘭,、歷史組田澤春老師率先參賽。相關教研組成員踴躍聽課,、評課,，積極探討高效課堂教學方式

6,、組織語文課題組下鄉(xiāng)送課活動。李芳老師,、張芳蘭老師先后到棠華中學,、李家鋪中學給那里的孩子上課，獲得當?shù)貛熒鷤兊暮迷u,。語文組各備課組長全程陪同聽課,、議課、進行必要指導,，體現(xiàn)了團隊精神,。

7、化學教研組,、生物教研組進行了實驗創(chuàng)新大賽的準備工作,。

8、組織行政集體聽課,、議課,，聽了八年級譚慧和鄧桃君老師的語文課、袁龍老師的數(shù)學課,，及時總結課堂教學中好的方面,，研究應該改進的地方，從而達到提高課堂教學效率的目的,。

9,、收集、整理語文課題組相關資料,，為結題做準備,。

四、后勤工作

11,、開學前完成了門,、床、瓷磚,、廁所,、燈等各項維修工作。

2,、完成教材,、校服、床上用品,、教學用品等各類物資發(fā)放,。

3、完成食堂二樓改造工作,。

4,、天花板,、走道燈進行檢修。

5,、進行了綠化除草工作(完成一部分),。

6、完成各項計劃維修工作(課桌椅,、欄桿,、電動門、教室屏幕移位,、教室柜鑰匙,、垃圾桶除銹刷漆)。

7,、開始停車場建設工作,。

8、進行了開學費用收繳,。

9,、完成各類賬款支付。

五,、黨建,、工會工作

由支部牽頭，對學校專題片進行二期拍攝和制作,，組織教師進行思想作風整訓,，著力準備常德市廉潔示范校創(chuàng)建工作。工會組織了教工運動會,，正在認真籌備教育局組織的太極拳比賽,，為全校教職工進行了特殊病種保險，認真準備湖南省計劃生育檢查工作,。

感悟工作的心得體會篇九

一,、加強組織領導、明確活動主題

為確保安全教育活動月工作的有序,、有利開展,，各校都成立由校長任組長，主管安全副校長為副組長,，德育主任,、班主任為成員的組織機構。進一步明確了領導小組的工作職責和任務,，落實安全責任追查制,。各校以增強法制觀念，預防違法犯罪,，構建和諧校園為本次活動的主題,。

二、加大法制教育宣傳

活動期間各校都利用學校廣播,、校報?？⒎ㄖ菩麄靼鍒?、墻報,、櫥窗、長廊等有效宣傳途徑,，并以在校學生學習,、生活密切相關的法律知識和學生身邊的案例為主要內容，對學生進行法制教育,。從而加強了學校法制文化建設,，營造濃厚的法制宣傳氛圍。

三,、開展法制教育實踐

各校都由法制校長組織全體師生共同學習了《中華人民共和國未成年人保護法》,，《中華人民共和國預防未成年人犯罪法》，通過學習使學生的法制意識得到了加強,。法哈牛等學校通過召開法制教育班隊會;法律知識競賽;以法律為主題的征文或演講活動進一步鞏固了學生的法律意識和知識,。公主屯等學校校還建立幫教轉化檔案、結幫教對子,，多次同問題生談心轉化了他們的思想意識,。姚堡等學校針對本次活動開展了在學生中間的查找不文明行為、不禮貌和不道德行為,，特別是以大欺小,、以強凌弱、等違規(guī)違法(犯罪)行為,，從而揭示學生不良行為產(chǎn)生原因找到了解決辦法,。高臺子等學校校通過致家長一封信、家長會,、家訪等形式向家長宣傳法律知識,，引導家長學法守法，例如：高臺子學校小學六年二班班主任柳靜老師通過家訪形式宣傳法制法律知識,，使她所在班學生家長對法律知識有初步認識,，從而有效地將法制教育延伸至家庭。從而進一步提高學生遵紀守法意識,。

在這次安全活動月活動中,，新民市高中等學校都進一步加大對事故隱患的排查力度，由學校領導小組對學生中攜帶管制刀具等危險品的現(xiàn)象進行全面排查，對行為異常學生進行排查摸底,，指派專人負責跟蹤,，積極做好問題生工作，其中新民市高中收繳管制刀具三件,，有效防止惡性事件和違法犯法案件的發(fā)生,。通過此次安全活動月的活動進一步增強學生法律意識和法制觀念，提高他們明辨是非的能力,、依法自我保護能力和預防違法犯罪的能力,，抵御社會不良影響，全面提高了中小學生的遵紀守法意識,，營造學生健康成長的良好氛圍,。

一部分學校利用這次活動對突出的交通、飲食,、用電等問題加大改進措施,，同時也深入學習安全自救知識、其中新民市一高中各班印發(fā)緊急疏散通道平面示意圖進行安全自救演練活動,，通過演練活動全校師生提高了安全防范意識,，學生自救求生能力得到進一步提高,。

四,、存在的問題和整改措施

盡管本次活動取得圓滿成功，但與本次活動的要求應有一定的差距,，存在問題具體有以下幾個方面：

1,、個別教師和學生對本次活動認識不高,，在活動中比較消極，得過且過,。

2,、教學時間安排與活動時間相沖突，活動安排缺乏連續(xù)性,。

3,、缺少必要的激勵機制、必要的設備和資金,。整改措施：加強學習徹底傳變師生的思想意識和觀念,。合理安排活動時間，保證活動有序開展,。

感悟工作的心得體會篇十

經(jīng)過幾年的行政工作的歷練,，在行政崗上自然會有許多的心得體會，以下是我這3年來行政工作主要的心得體會：

①難在謙;行政工作是一項雜且碎的工作,，同時需要面對各個部門,，與各種人都會有交集,，因此，行政工作人員難在于有一顆謙卑的心與人相交,，放低姿態(tài),、與人為善才是開始接觸行政工作必修的素養(yǎng)。

②能在干;肯干活,、能干活,、干好活，這是對行政工作者是否具備能力的考驗,，只有修好勤勞肯干，腳踏實地的干這一基本素養(yǎng),，才能把行政工作干好,，且干得漂亮。

③可在舍;對于行政工作人員來說,，能否在一定場合舍棄自身利益,，力求顧全大局這是最難能可貴的。不把自身利益放在第一位,，處處為公司著想,，懂得犧牲的行政工作者，這才是一個合格的行政人員,。

④貴在廉;做行政工作難免會與財和物打交道,，這對行政人員來說能否做到廉潔，將是一項重大的考驗,，因此,，“不貪不拿”才是一個合格且能干好事的行政工作者。

⑤精在心;心思細膩,、辦事穩(wěn)重,，處理問題沉著冷靜才是考驗一個行政管理者是否優(yōu)秀的表現(xiàn)。誠實果敢,，心口一致也是一個優(yōu)秀行政管理者需具備的品質,。

感悟工作的心得體會篇十一

在這次的個人年終工作中，對待接手的每一份工作,，都要足夠重視,，樹立主人翁意識，立即行動,，對工作的完成情況負責,。下面是小編為大家收集整理的個人年終工作心得體會，歡迎大家閱讀,。

個人年終工作心得體會篇1時光總是轉瞬即逝,，一轉眼來中交一公局沈丹項目工作已經(jīng)一年有余，回顧反思初來時的懵懵懂懂以及一年以來對本職工作的逐步熟悉，對綜合辦公室文職工作有了切身感受,。20xx年,，在項目領導的重視關心和各部門同事的大力支持下,我堅持以服務為宗旨，始終嚴格要求自己,，提高自身素質,，扎實勤奮工作，努力為項目的進一步發(fā)展貢獻自身的一份力量,，勤勤懇懇做好本職工作,。年終歲尾，對來自實踐的零碎體會和不成熟心得以及一年來的工作總結,，愿與各位領導和同事們匯報如下

一,、綜合辦文員是一個能夠啟智成才的崗位

綜合管理部部門工作的綜合性強，接觸面廣,，既要乘上,，又要啟下，還有橫向聯(lián)系,。工作范圍廣,，既要做好本部門事務，又要協(xié)調其他部門事務,。其次是服務面寬,，上下左右、大大小小的事都會匯集到辦公室來,，工作內容極其繁雜,。對內對外，對上對下的協(xié)調很重要,，不論是上報還是下發(fā),，需要辦公室一一溝通，協(xié)商并組織落實,。由于工作內容的綜合性,，作為綜合管理部文員，加班加點多點,，特別是犧牲的是休息和娛樂時間,，得到的是更多學知識、長才干,、強素質的機會;工作要求高,、負荷重、節(jié)奏快,，能夠培養(yǎng)緊張快干,、嚴謹高效的作風;做不到精通某項工作,，多學博采，全面熟悉也未嘗不是一件好事,。一年以來的工作中讓我感受到,，在這個崗位上，的確可以受到多方面,、全方位的鍛煉,，有些收獲甚至是終身受益的。

1,、接受信息量大,，可以拓寬視野，開發(fā)思維,，了解掌握更多的情況,。綜合辦文員在接受信息方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。一方面業(yè)主,、監(jiān)理、局,、工區(qū)以及其他單位的來文一般都通過綜合辦來流轉;另一方面領導意圖早知道,，項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件、傳達的指示及相關會議通知早了解;再一方面各部門的情況早掌握,。這種信息渠道暢通,、來源廣泛、真實性強的優(yōu)勢,，既為開展工作創(chuàng)造和提供了有利條件,，也有助于個人充實頭腦，活躍思維,。

2,、涉及工作領域廣，可以博采眾長,，吸取精華,，在完成不同類型工作中經(jīng)受鍛煉。項目經(jīng)理部早會,、旬例會和相關部門組織召開的專題會議討論研究的事項,，往往為我標段工程建設以及各部門工作指明方向;項目領導講話中涉及到的，往往是方方面面的工作;擬寫維穩(wěn)預案,、擬寫紀檢監(jiān)察工作總結,、建立排查問題庫、上報京沈公司維穩(wěn)周報,、上報沈丹指揮部征拆問題庫,、上報本溪市交通局工程進度表所涉及到的內容,，往往需要和不同部門的同事進行合作，一起干,。在不同類型的工作中,，采取不一樣的工作方法，常常使自己有這樣的感受多接觸一項工作,，就多熟悉一個領域;多參與一個活動,，就多一份工作經(jīng)驗;多同其他部門同事合作共事，就多學到一種工作方法,。

3,、工作的標準高、要求嚴,，可以變壓力為動力,，養(yǎng)成處處謹慎、事事認真的良好習慣,。作為綜合部文員,，對項目經(jīng)理部下發(fā)各工區(qū)的文件要嚴格審核把關。一方面是行文規(guī)范上,，分清楚上行文,、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,，檢查是否符合規(guī)范,，是否存在錯字、別字,，語句是否通順,。再者，嚴格執(zhí)行各部門用印登記制度,。初到項目時在用印這方面犯了不少錯誤,，未嚴格執(zhí)行登記制度，在項目領導的寬容教導下,，認識到用印登記的重要性,。各部門使用項目印章時必須有主管領導的審批。

二,、綜合辦文職工作無小事,。

作為辦公室文員不但要做好辦文工作，辦事,、辦會工作一樣也不能少,。在一年多的工作經(jīng)歷中，做的最多的往往是大量,、瑣碎和事務性的工作,，一年到頭,，忙忙碌碌，不能說出了成績,，但是更多的是防止出錯和失誤,。一方面是文件流轉、分發(fā)是否及時;一方面是領導閱批內容是否按時傳達到各部門各工區(qū);另一方面是流轉完畢的文件是否得到妥善保管;再一方面,，已存檔的文件是否可以便捷快速的查找到,，臺帳登錄工作是否細致。在工作實踐中,，自己比較注意這么幾點

1,、小事當大事辦。這是個工作態(tài)度問題,。綜合辦公室是各級文件的收發(fā)流轉部門,，作為綜合辦文員直接負責著所有文件的收發(fā)流轉，如果流轉不及時,，可能影響到相互關系,，貽誤工作，造成不必要的麻煩,。因此,，對待接手的每一份工作，都要足夠重視,，樹立主人翁意識，立即行動,，對工作的完成情況負責,。

2、再忙也要出精品,。這是個工作標準問題,。一年來的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多,，越需要抓緊;工作越忙,，越不能亂了方寸;要求越急，越不能浮躁,。整理文件,，辦理事情，不僅不能出差錯,，而且要強化精品意識,，做到干一項是一項，辦一件成一件,。

3,、被動之中求主動,。這是個精神狀態(tài)問題。綜合管理部工作有著較強的服務性,、從屬性,、被動性的特點，工作要服從領導日程,，圍著領導轉,。一般來講，工作事項有著突發(fā)性,，但這并不是說只能等米下鍋,，被動應付。事實上,，只有充分發(fā)揮主觀能動性,，才能變被動為主動。多打進攻仗,，留足提前量,，事事想在先，工作干在前,，在突擊性工作多的情況下,，才能保質保量完成任務。

三,、日事日畢,，日清日高，月度任務月度總結

1,、自20xx年2月份復工以來,，綜合部共收到京沈公司、沈丹指揮部來文482份,，沈陽南站工程建設指揮部來文412份,，中交一公局來文228份，監(jiān)理站來文76份,，工區(qū)來文18份;下發(fā)各工區(qū)文件中,，調度通知213份，紅頭文件73份,，會議紀要21份,，內部調度通知8份。每一日的收文發(fā)文以及領導閱批后需要各工區(qū)辦理的文件面單都掃描后連通文件發(fā)送到各工區(qū),，并及時提醒項目經(jīng)理部各部門辦理,。每日登記記錄收發(fā)文臺帳，并同各工區(qū)綜合部收發(fā)文件人員進行核對當日發(fā)文情況,，確保不漏發(fā),。

2,、針對各辦公室用紙情況出臺《紙張管理辦法》，做到紙張領取使用有登記,。通過20xx年5月份至20xx年11月份7個月份的統(tǒng)計情況來看,，每個月項目經(jīng)理部各部門的紙張使用量大致為8小包。假設一包紙28元的情況下,，每月項目經(jīng)理部打印用紙的花銷為224元,。此外，在項目領導的認同下,，綜合部采取以下措施減少以至杜絕紙張的鋪張浪費情況各部門打印文件發(fā)綜合部,，統(tǒng)一由綜合部進行打印;提倡雙面打印，提高紙張利用率;審慎審核稿件,，減少出錯率;加強監(jiān)督,，雙向監(jiān)督。

3,、嚴格執(zhí)行辦公易耗用品購買領導審批制度,、出入庫臺帳登記制度。項目經(jīng)理部辦公易耗用品主要為碳素筆,、筆芯,、筆記本、訂書器,、訂書釘,、橡皮、2b鉛筆,、膠水,、抽桿夾、印油,、7#電池、5#電池,、檔案盒,、膠帶、曲別針,、a4紙張,、a3紙張以及打(復)印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒;hp彩打機自購買至現(xiàn)在也已更換三四次碳粉盒,，具體更換頻次根據(jù)當月打印數(shù)量來定;佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次,。

四、加強溝通,，退一步海闊天空

工作中,，由于所處的位置不同,，考慮問題的視角不同，難免存在摩擦,，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通,。面對問題，而不是回避矛盾;解決問題,，而不是證明對方錯誤;換位思考,，而不是固執(zhí)己見。通過溝通,，讓彼此理解對方所要表達的意思,，進而采取有效的辦法，化解存在的問題,，以便更好的開展工作,，營造良好的職場環(huán)境。

五,、繼往開來,，修正行為

一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改進提高的地方在工作中主動性不足,，與領導溝通較少,，遇事考慮不夠周全;做事考慮問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活,，缺乏開拓創(chuàng)新意識;在正確領會領導的意圖,，為領導服務的超前性方面還存在欠缺;在領導考勤問題上，有些瞻前顧后,，猶豫不決,。

感悟工作的心得體會篇十二

20xx年七月告別了七年的大學生活，我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員,。滿懷激動的心情和對未來美好生活的憧憬,，踏上了人生新的征程。

按照財務資金處李處長的安排,，8月16日我和同事一道踏上了南下的列車,，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實地進行了為期37天的實習實踐活動,。

這次實習實踐活動時間雖短,，但對我們剛剛走上工作崗位的人來說，可謂大開眼界,，受益匪淺,。兩個分公司的領導和同事對我們的熱情關懷和友好幫助，讓我深受感動。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我,，使我感受到了公司集體的力量和溫暖,，同時也學到了在學校期間很多沒有學到的知識。

一,、下屬公司基本情況

1,、寧波國林燃料有限公司基本情況：

寧波國林燃料有限公司成立于20xx年，由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨資的有限責任公司?，F(xiàn)有員工10人,，其中財務處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務,，兼營閃點在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油,、焦炭、化工產(chǎn)品,、建筑材料,、金屬材料、通信設備,、木材批發(fā)及零售,。

該公司貨源主要來自內蒙古、天津等地,。銷售市場主要集中在北京,、天津、江浙一帶,。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補,、合作共贏。為了降低經(jīng)營風險,、防止煤炭積壓風化,、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿易的一般流程是：檢查資質—>樣本檢驗—>確定價格—>數(shù)量,、時間,，簽訂合同—>交貨(核定數(shù)量、質量)—>核算費用—>結賬,。由于我們的分公司有誠信,，加之南方金融部門信任國企，喜歡與國企合作,，因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。

總體而言,，寧波公司經(jīng)營狀況良好,，發(fā)展勢頭不錯。到20xx年末，資產(chǎn)總計5.11億元,，負債合計4.59億元,，所有者權益合計5.30億元。截止到20xx年7月末,，公司營業(yè)收入實現(xiàn)16.25億元,。

分公司馬占領總經(jīng)理特地抽出時間結合多年的工作經(jīng)驗耐心給我們講解煤炭業(yè)務流程。馬經(jīng)理指導我們工作一定要有敬業(yè)精神,，不能稀里糊涂,，要不斷提高自身業(yè)務素質。新員工與老員工要配合好銜接好,、溝通好,，新員工要更快的適應工作環(huán)境，提高工作效率,。要學會做人,，保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強調“細節(jié)決定成敗,，不能重視數(shù)量,，而忽略質量!”馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同，我們要學會不斷創(chuàng)新,，開拓新的領域,，努力提高經(jīng)濟效益!

2、上海勝握勝林業(yè)有限公司基本情況：

8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司,。該公司成立于20xx年1月11日,，注冊資本3000萬，現(xiàn)有員工22人,，其中財務6人,。公司主要經(jīng)營業(yè)務有：木材及各種林產(chǎn)品的進出口經(jīng)營業(yè)務和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務，并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進出口代理業(yè)務,。公司的優(yōu)勢主要是在進口俄羅斯木材和進口新西蘭輻射松木材方面,，并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務。

上海分公司給我的最深印象,，是一支年輕的團隊,，這里充滿朝氣、充滿活力,。在李偉總經(jīng)理帶領下,，開拓創(chuàng)新，銳意進取,，企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,。20xx年前8個月的銷售收入實現(xiàn)9.85億元,，比上年同期增長了10倍，完成年初預算的98.5%,，銷售數(shù)量109萬方,。在這里我們詳細了解了該企業(yè)的業(yè)務流程和財務管理情況。業(yè)務部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程,。業(yè)務部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票;同時加強庫存管控,，嚴格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫單需經(jīng)財務部門簽字后業(yè)務方可通知貨代發(fā)貨,。業(yè)務部門定期提供庫存臺賬,，與財務部進行核對。不定期派員工去各港口實地盤庫,，以確?？刎浿贫葘嵤┯行А?/p>

上海分公司的各項融資授信已達9.2億元,，為公司的業(yè)務開展提供寬松,、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務,，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天,，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率,。成經(jīng)理還結合多年的工作經(jīng)驗教育我們要擺正自己的位置,，做好自己的本職工作，少出錯,，力爭不出錯,，盡量把工作做完美。

9月7日我們還參加了業(yè)務部門和財務部門的聯(lián)合會議,。這次會議讓我們了解到業(yè)務部門和財務部門工作上的協(xié)調性,。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調配合，財務部門既要理好財,，管好帳,，又要及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務部門各種財務信息,，達到及時溝通和反饋情況的目的,，才能使公司高效率的經(jīng)營運轉。

二,、總體印象

這次一個多月的實習活動,，使我對這兩個分公司有了初步的認識和了解。通過對分公司的了解,，對我們北京總公司也有了更深的認識,，增強了做好今后工作的光榮感和責任感,。對分公司最深的感受如下幾點：

1、分公司員工都很團結,，凝聚力很強。兩位總經(jīng)理都很有能力,、有見識,、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕,，但是學識廣博,，辦事穩(wěn)重踏實、做人謙厚,，這些都令我很欽佩,，我認為是我們年輕人學習的榜樣。

2,、分公司員工具有良好的精神狀態(tài),，務實奮進，勤奮敬業(yè),，以企業(yè)為家,。上海分公司財務主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食,，甚至犧牲自己假期的時間到單位來工作,，這種忘我的工作精神，以及強烈的工作責任感深深的感動了我,。

3,、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范,、工作秩序井然,。領導們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命,。特別是財務資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改,。并定期舉行財務部與業(yè)務部聯(lián)合會議，針對經(jīng)營管理中存在的問題及時提出,，并想出解決辦法,，以提高企業(yè)運營的效率。

4,、經(jīng)營效益顯著,。兩個分公司運行都很良好，無論是經(jīng)營規(guī)模,，還是利潤都有大幅度的增長,，企業(yè)前景良好,。這在市場競爭日益激烈的今天，對于我們公司來說十分難得,。

三,、實習收獲

1、學習分公司如何記賬,。記賬包括：費用方面的記賬,，銷售貨物、購買貨物方面的記賬,，購買信用證,、存保證金、保證金轉回,、承兌解付,、押匯以及付匯的賬務處理。

2,、學習上海分公司代理開立信用證的流程,。首先明確合同的類型。然后嚴格審查買賣合同,。審合同的基本點：數(shù)量,、金額、港口,、付款期限,、交貨期、付款條件和付款方式,。了解了信用證付款方式的利弊,。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因為信用證付款能夠降低經(jīng)營風險,，解決進,、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時,，我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿易融資業(yè)務：進口押匯和海外代付業(yè)務,。我認真分析了兩項融資業(yè)務的相同之處和不同之處。上海分公司會根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進行適當?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務,。

3,、學習如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量,。由于上海勝握勝稅務遷移后最初幾個月,，開票量無法滿足公司需求，故向稅務部門提出了要求最高限額為100萬元,，月限購量為800份的要求,。在蔣姐帶我去稅務機關的辦理過程中,，我認識到一定要在規(guī)定的時間內，帶齊所有稅務部門要求帶的文件到稅務部門辦理相關手續(xù),。另外,，與稅務局、經(jīng)濟城及稅務專管員的溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié),，得到稅務部門的支持和理解可以減少流程時間,，提高工作效率。同時公司內部各個環(huán)節(jié)需要合理安排,、緊密配合，使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務部門的需要,，確保公司正常運行,。

4、學習如何計算增值稅及附加稅,。上海勝握勝主營銷售原木和板材,，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進項增值稅有國內供應商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關提供的進口增值稅發(fā)票,。我認真學習了兩種增值稅專用發(fā)票的認證方法以及需繳納增值稅的計算方法,，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費,、教育費附加及地方教育費附加,。公司稅務遷移后，各項附加稅為當月所繳納增值稅稅額的1%,、1%,、3%及2%。城建稅相對公司稅務遷移前繳納比例下降了4%,，很明顯降低了公司的稅費,，從而提高了公司的利潤。

四,、啟示

俗話說：“讀萬卷書,，不如行萬里路，行萬里路,，不如踏著成功人的腳步,。”通過這次實習實踐活動,，給了我很多的思考和啟示,。

1、“學無止境”,，要不斷的學習,，努力提高自身綜合素質和實踐能力,。實習讓我強烈感受到了自身的不足，體會到理論知識運用到實踐的專業(yè)技能上還

工作收獲和體會(2) 需要不斷地鍛煉,，這激發(fā)了我學習的熱情,。應注重向實踐學習、向同事們學習,、向領導學習,，盡快的提高自身的實踐能力，以更好的適應工作崗位的需要,。

2,、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績,，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐,，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此,，對于剛步入社會的我來說,，應始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情,、盡職盡責,，做好本職工作。

3,、要融入團隊,，顧大局，愛護集體榮譽,，視企業(yè)如家,。學會協(xié)調，善于配合,，服從領導,，寬厚待人。

4,、勤于思考,，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考,，多想,，多看，多分析,，要學會辯證地全面地研究問題,、解決問題。同時還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平,。

總之,，這次實習活動對我來說收獲很大，啟發(fā)頗多,，影響深遠,。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實習實踐機會。今后,，我要加倍的學習,，愛崗敬業(yè)、勤奮工作,、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻力量,。

感悟工作的心得體會篇十三

教師的工作是清苦的。想想吧,，教師一天的工作又怎能用八小時來衡量?從備課到上課到作業(yè)批改,，從常事務到班隊活動，從補習功課到家訪談心,，哪一處不讓你流幾身汗水操幾分心，哪一天不讓你口干舌燥筋疲力竭呢?然而,，我的臉上總是洋溢著年輕的神采,，笑著說，每天,，我面對的是一個個鮮活的孩子,，駕馭的是變化多端、生動活潑的課堂,，孩子們一次精彩的發(fā)言,，一段感情真摯的朗讀，一份娟美工整的作業(yè),，一篇充滿童趣的作文,，都會使我怦然心動，樂從中來,。

有人說,，教師的生活，往往今天是昨天的重復,，明天又是昨天的翻版,，單調而平凡。而我說,，不!在擔任班主任時所感受到的那份濃濃的師生情,，就像一壇陳年老酒，越飲越能體味到那芬芳的酒香,，余味無窮,。

班級就像一棵大樹,，每個學生就是樹上的一片葉子，只有讓每一片葉子匯聚在一起,，這棵大樹才能煥發(fā)出勃勃生機,。

黃沙如海，找不到絕對相同的兩顆沙粒,，教海無邊,，也找不到適用與每一節(jié)課的途徑與方法。這就是語文教學的魅力所在,。 在孩子的心里,，老師是可傾訴心聲的朋友，是懂得欣賞自己的家人,，是愿意與自己分享快樂的伙伴,。于是，教師與學生就不再只是教育者與被教育者,，他們將在平等與和諧中,，在心靈與心靈的交融中共同提升彼此的生命質量。

生活的清淡也是一種滿足,，每個孩子的心口都有一把鎖,，如果我有開啟這把鎖的鑰匙，我就打開了一個美麗的世界,。 我愿意在城市的喧噪中守住一份寂寞鉆研教學,，也愿意在夜深人靜時借著一絲寧靜的燈光用心揣摩學生的心靈。

教師是山,，學生是水,。山光水色，相互映照,。師生是一種緣分,，也是一種真情。我知道成長的路途中沒有一步登天的魔氈,，你的雙腳必須堅實地踏在土地上一步一個腳印地走,。我將在甘苦相伴中體味語文教師的價值，只有懂得付出才會擁有收獲,，心中才會蕩起幸福的漣漪,。但愿這樣的幸福不斷充盈著我的教育生活。 新課程關注學生,。關注學生的表現(xiàn),，欣賞學生的想法，重視學生的問題，接納學生的意見,，寬容學生的失誤,，滿足學生的需要。

作為一名教師,，只教學生讀書,，而不教學生思維，書是無法教好的;作為一名學生,，只會讀書,，不會思維，書也是無法讀好的,。

教師像蠟燭”作為一種教育精神,，值得提倡;作為一種教育思想，卻不值得稱道,。教師應該是火柴,、打火機，主要職能不是自己燃燒,，而是點燃學生的希望之火,、智慧之火，激發(fā)學生的激情,。

我們應該讓我們的學生明白：我就是太陽,。我就是上帝，我就是愛迪生,，我就是總統(tǒng);我一思考，就會燦爛,。

教育不是管束人,，而是發(fā)展人;不是死守教室，而是走進生活;不是灌輸知識,，而是學會創(chuàng)造;不是記住別人的思考,，而是產(chǎn)生自己的思考。

我們把人忘了,。我們說,，21世紀是數(shù)字化的世紀，是競爭全球化的世紀,，卻忘了21世紀首先是人的世紀;我們教學生語文,、數(shù)學，卻忘了首先教他們學做人,。

教育是人的教育,。一個不明白世界是人的世界的人，不配當教師;一個不把學生當人來培養(yǎng)的人，更不配當教師,。

作為實施國家義務教育的施播者----廣大的教育者,。首先，我們要有一顆熱愛教育的赤誠的心,。我們的職責是播撒黨的恩情,。播撒愛的種子。把黨的愛惠澤到所有的兒女,。把她母親般的愛滋潤著每個兒女,。所以說，我們的工作,，是陽光下最光榮的事業(yè),。我們的工作，是愛的教育,。

感悟工作的心得體會篇十四

時間飛逝,，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)結束。默默地算來,，從參加房地產(chǎn)銷售工作,，來到 萬尚會銷售部，加入我們這個有著家庭一般氛圍的團體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個多月的時間了,。3個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,，但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。

本人是于20xx年10月底加入公司的,剛入職時,，由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,，背后確實下了不少功夫，也用了不少時間,，當然更少不了同事們的幫助,。正因為是第一次接觸置業(yè)顧問的工作,所以剛來的前半個月，都是處于學習摸索的階段,，一邊學習專業(yè)知識,，一邊做好銷售工作。慢慢地,，對接待客戶,、跟蹤客戶、等各方面都開始有一定的認識,。到十一月中旬開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,，但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下，都能順利將工作完成,也從中很快得到成長,。一個月后本人對于公司項目的具體情況,、公司的管理模式,、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。

本人在前幾個月這段時間共接待各類來訪客戶40組次左右,接聽各種客戶來電15人次左右,。手機客戶資源上百組,。雖然來訪客戶較少,但我并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,本人在這期間不斷的學習、鍛煉,、提升自己業(yè)務能力,，也積累了一些意向較好的客戶群體，為后來的有效成交奠定了基礎,。 本人在幾個月的工作中總結出一些心得,，希望20xx年借此把工作做的更好，歸納起來主要有以下幾點：

1.保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質,，良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒 我們每天工作在銷售一線,，面對形形色色的人和物,，要學會控制好自己的情緒，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活,。b.寬容心 人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,，應該與人為善,，寬大為懷，學會寬以待人,。c.上進心和企圖心 上進心,，也是進取心，就是主動去做應該做的事情,。要成為一個具備進取心的人,，必須克服拖延的習慣,，把它從你的個性中除掉,。企圖心，當欲望產(chǎn)生的時候,，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,，必須好好的學習。

2. 不做作,，以誠相待,，客戶分辨的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的 , 反之你所說的一切都將起到反效果,。

3. 了解客戶需求,，第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,。

4. 推薦房源要有把握,，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢,。做到對客戶的所有問題都有合理解釋,。

5. 保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們就會將喜愛傳遞。

6. 確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問，以我們的專業(yè)來幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其他樓盤，都可以增加客戶的信任度,。

7. 在銷售經(jīng)理的帶領下,，與同事團結協(xié)作，完成公司新一年的銷售目標,。

8.加強自身學習,，因為再好的方法與計劃，也要靠強有力的執(zhí)行力來完成,。這也是我個人需要加強的地方,。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務,，對周邊的一些知識也必須了解 , 這樣才能更好為客戶服務,，讓客戶感覺我們的房子無論從質量，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢,。

最后，非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,，感謝同事對我的幫助,。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài)，積極的心態(tài),、向上的心態(tài),，去面對工作,、面對生活，好好工作,、好好生活,忠于公司,忠于顧客,，忠于自己的職責，也要忠于自己的業(yè)績,，來年努力交出自己滿意的成績單,。

感悟工作的心得體會篇十五

xx年上半年,我局在“兩大工程”原有的基礎上，根據(jù)市局5月15日的會議精神,，5月17日,，局長朱興明在局小會議室召開了股、所長參加的中層領導會,，認真?zhèn)鬟_了市局會議精神,，要求統(tǒng)一思想，理清思路,，提高認識,，把“兩大工程”作為重點工作來抓，一把手要親自抓,，認真落實定點幫扶制度,，積極付諸實施，取得了一定的成效,。

一,、廣泛宣傳，營造“兩大工程”濃厚氛圍

市局會議精神傳達結束后,，我們加大了宣傳力度,，統(tǒng)一印制了1000多份“兩大工程”知識宣傳彩頁，制作了3塊宣傳版面,，由“兩大工程”辦公室牽頭組織了2支宣傳隊伍,，深入企業(yè)、商戶和農(nóng)村,，現(xiàn)場講解兩大工程知識,，現(xiàn)場接受企業(yè)、商戶,、農(nóng)民的咨詢,，受理農(nóng)民投訴。和電視臺聯(lián)合舉辦了4期“兩大工程”專題講座,，增強了社會各界對“兩大工程”理解和支持,，為活動的開展創(chuàng)造了良好的社會氛圍,。

二,、加強領導 健全組織嚴格落實責任制

我們把實施“兩大工程”作為“一把手”工程,，列入首要議事日程，成立了以朱興明局長為組長,，班子其他成員為副組長,，有關股室負責人為成員的領導小組，領導小組下設“興企強縣”,、“興農(nóng)富民”辦公室,，具體負責工作的落實。分別研究制訂了具體,、完善,、切實可行的實施方案，對“兩大工程”工作進行了細化分解,，逐項明確了責任單位和責任人,。在此基礎上，又分別成立了宣傳報道組和督察組,，對“兩大工程”的進展情況進行跟蹤報道和督查,。各工商所也成立了相應的組織，形成了上下齊抓共管,，一級抓一級,，層層抓落實的工作格局。

三,、完善制度強化責任

首先是建立健全檔案資料,，全面落實目標管理。各工商所摸清轄區(qū)行政村底數(shù),、企業(yè)現(xiàn)有底數(shù),、已有經(jīng)紀人底數(shù)、已注冊商標底數(shù),，建檔備案,，在各工商所設立“兩大工程”專柜，由專人負責,，建立起完備的檔案資料,。然后按照圍繞幫什么、誰來幫,、幫啥樣,，列出清單，拿出具體的扶持措施,，構建完善的責任機制,，并以此作為年終考核的主要內容。二是建立和完善了定點聯(lián)系和幫扶制度,。根據(jù)檔案記載的情況列出了幫扶對象,，由黨組班子成員及工商所長每人聯(lián)系1-2家重點企業(yè),，定點幫扶，轄區(qū)工商所明確專人跟蹤服務,，具體指導,，以確保幫扶工作取得實效。

感悟工作的心得體會篇十六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這幾個月的工作歷程,，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃發(fā)展的熱氣,，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神,。

對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的;對于我個人來說,，這一年是有價值的,、有收獲的。

人要不斷的總結過去,，才會有新的未來,、新的發(fā)展，如果不懂得總結,，那么我們做的永遠都只是重復過去,，平庸無為，感謝公司給我們這次總結的機會,，可以讓大家一起分享各自的收獲,，使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗。

作為公司的一名銷售主管,，主要以人員的管理為核心,。經(jīng)過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理,。

制度管理顧名思義就是按照嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式,，沒有規(guī)矩不成方圓。短短的幾個月內就發(fā)現(xiàn)了很多問題,，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事,。

目標管理,，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必須要完成的,，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量,，其實這個數(shù)據(jù)是目標，結合這幾個月終端的銷量數(shù)據(jù)來看，能有幾個月是達到這個目標的,，這也是幾個月來我一直在反省,，一直在深思的一個問題，銷量上不去的原因是什么,，真的都是員工的原因嗎?不完全是，難道我們存在的意義就是每天去找上級告訴他我應該做的都做了,，但是員工有某種某種問題嗎?那我存在的意義是什么?考慮了這么久,，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據(jù)是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務,，這也是銷量上不去的原因之一,，其實將目標轉化為任務很簡單，就是將目標計劃分解到每個季度,、每個月,、每個數(shù)據(jù)、每個細節(jié),，并調動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路,、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務,，也就是我們必需要完成的,。

制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了,，工作重點大致分為五個部分：

◆ 終端促銷管理體系;

◆ 員工的招聘與培訓;

◆ 員工的出勤與考勤;

◆ 員工的日常管理;

◆ 激勵員工,，達成目標。

在這里工作的這段時間里讓我學到了很多,，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點,，與大家共同交流和探討。

一,、端正態(tài)度

在工作期間我看到了很多問題,、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的,，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣,，那么現(xiàn)在我肯定會……”,，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動,，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈,，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果,。所以怨天尤人是沒有意義的,，積極地工作才是我們最應該做的。

二,、明確目標

首先,，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的個人發(fā)展目標,，在這個問題上,，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。

其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法,，并將目標切實分解落實,。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,，才是可行的目標,。

三、學習

關于學習,，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習,，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟,。” 在工作中也是一樣,，我們需要不斷地學習,、充實，爭取做到學以致用,，相得益彰,。

以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點,，只有群策群力才能取得成功,，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破,。

感悟工作的心得體會篇十七

剛剛畢業(yè),，初入社會，受傷,、彷徨,、不知所措，等等等等等，這一切的一切都是在所難免,，但是,，對于我來說，唯一不變的是,，一直不灰心,，始終對自己不拋棄、不放棄,。我堅信：努力,，有改變就會有進步!

從學校出來，就會面臨很多問題,，諸如工作,，生活,，找對象一類,，都是要解決的問題，可是我們絕對不能盲目,。我朋友小崔,，他是個幸福的人，就要打算月底結婚了,，這不是每個人都能做到的,，得有實力，得有資本養(yǎng)得起家,，我沒有,，所以我還要奮斗。

我的應聘真言是：我要的是工作,，不是工資!

這樣的信念使我很容易在這個社會上生存,，所以，現(xiàn)在我可以在安徽一笑堂茶業(yè)公司里學習,，公司雖然不是什么巨頭,，但是對于我這個初出校門的學生來說，同樣可以學到相當多的東西,，沒有工資,、更沒待遇，這使我更加努力的學習,，更加謙虛的向師兄師姐們請教,，因為我知道，公司最終不會讓一個毫無用處的職員留下,。

很多時候,，我個人認為我的一些同學、朋友在找工作的過程中走進了一些誤區(qū)，總把工資,、待遇放在最前面,，而最先考慮的不是前途、發(fā)展和將來,。這樣完全不好,，剛畢業(yè)，家里也不會指望自己掙多少錢,，都是父母的骨肉,，他們也能體諒的，更不是說一年帶個多少多少錢回家才算是好兒子,、乖女兒,。

道理是這樣說的，我們要把眼光放遠,，剛畢業(yè),，可能一、兩年內工作都不會有什么起色,，或許有時候還得需要家里貼補點生活費,，這些都是很正常的，而且有很大的可能,，但是面對這樣的情形,，我們不能放棄，更不能因為眼前的境況就隨意找份工作糊口,，這我不同意,，還是那句話：我要的是工作，不是工資,。如果真的缺錢只想要糊口的話,，干什么不行，那些工廠里,、工地上的活多著呢,，而且工資還高，工作不分貴賤,，但是你捫心自問一下,，那些活都是體力活和技術活，你能行嗎?你能長久的堅持嗎?

很多朋友不理解為什么我愿意在這公司這樣被“剝削”,，都說我是不是大腦不好使,、腦袋進水了，都不明白為什么有些不錯的公司讓我去面試都被我以已經(jīng)找到工作回絕了,，都勸我不要學了,，其實他們完全不明白我想要的,，我不愿意為了眼前的工資去放棄這樣的學習機會，即使學習過后我還得重新找工作,，那樣我也會覺得值!

一份好的又前途的工作,，比一份眼前的“高”工資好多了，我不是“富二代”,，人生路怎么走,，得靠自己，一笑堂的總監(jiān)教會了我,，做大腦勤勞的人更容易成就事業(yè),。

無論結果是什么樣子的，我都是會努力的!

感悟工作的心得體會篇十八

董事長助理是個特殊的位置,，他的言行舉止代表的不僅僅是個人,，還有董事長的形象，公司的形象,，有著非常重要的承上啟下作用,。下面我談談我的心得體會:

1、公關意識

所謂公關意識,，是一種自覺用公共關系理論和原則指導自己思維和行動的觀念,，又稱“公關觀念”,?？偛妹貢挥芯邆漭^強的公關意識，才能協(xié)調好各方面關系,，充分發(fā)揮好輔助協(xié)調作用,，以達到提高企業(yè)的知名度，為企業(yè)樹立良好形象的目的,?？偛妹貢P意識的培育，不僅要注重培養(yǎng)樹立單位良好形象的意識外,，還要有一個廣結良緣的意識,，即要盡可能發(fā)展廣泛的橫向聯(lián)系網(wǎng)，以取得更多的支持和幫助,。剛進入社會的青年學子在公關意識方面肯定是很薄弱的,，需要慢慢培養(yǎng)的培養(yǎng)和積淀。

2,、輔助角色意識

總裁秘書的角色意識,，是指總裁秘書對自己所擔任角色的社會地位以及由這一地位所決定的職責的認識與體會，具體而言,，總裁秘書角色的主要行為特征就是輔助總裁管理,，為總裁提供綜合服務,。總裁秘書角色的本質性就在于輔助性,，因為沒有總裁,，就不會有總裁秘書，因此總裁秘書應該以高度的責任感去輔助總裁進行管理和決策,。由于總裁秘書承擔著承上啟下,、聯(lián)系左右、溝通內外的職能,，總裁秘書的任何一種不負責任的工作態(tài)度都會對總裁的工作造成負面的影響,，影響總裁和公司的聲譽，因此輔助角色意識的背后還需要高度的責任感,。

3,、進諫、規(guī)勸意識

進諫和規(guī)勸意識,，是指總裁秘書除了對總裁在工作上服務支持以外,，當發(fā)現(xiàn)總裁工作、決策上的問題和錯誤時,，要通過正當?shù)那?、妥善的方法向總裁反映，以便及時糾正和處理,。

4,、現(xiàn)代管理意識

現(xiàn)代管理意識，是指總裁秘書要具備現(xiàn)代管理的一些基本概念和能力,，在我看來,，主要有以下三點很重要的現(xiàn)代管理意識:第一，競爭意識;第二,，合作(協(xié)作)意識;第三,，效率意識。只有具有競爭意識,，才能不斷挑戰(zhàn)自我,、超越自我，更好的勝任工作;只有具有和意識,，才能更好的協(xié)調和溝通;只有具有效率意識,，才能把紛繁復雜的秘書工作做到在最短的時間里取得最大的效果。

5,、積極學習意識

積極學習意識,，是指總裁秘書在工作當中要加強學習、善于學習,、有強烈的求職欲望,，不斷擴充自己的知識面,，努力提高各方面綜合素質的意識。只要這樣,，才能跟上時代發(fā)展的需要,，更好的為總裁提供服務和決策參考。

6,、保密意識

保密意識是由于總裁秘書經(jīng)常參與重大決策,、組織參加重要會議、保存機密文件資料等活動的存在而必須具備的維護總裁和公司利益的基本素養(yǎng),。保密意識一方面是個人的職業(yè)道德的體現(xiàn),，同時又是獲得總裁信任所必須的。沒有保密意識的總裁秘書,，哪一個總裁秘書又會用呢?

7,、信息意識

信息意識是指總裁秘書要主動了解各方面情況、掌握動態(tài),、發(fā)現(xiàn)問題,，然后進行篩選、處理,，綜合分析,，進而提供給總裁準確有用的信息資料以供決策參考。在一個信息爆炸的時代,，收集,、篩選有用的信息，應該是總裁秘書時刻需要做到的,，而且信息的質與量將極大影響到工作效率的高低,。

8,、幕后意識

幕后意識是指總裁秘書的工作由于其輔助性和服務性,，其工作成績一般不會獨立完整的顯示出來，而是附著于公司的整體工作成績和總裁的有效決策之中,。因此,，總裁秘書要有“淡泊以明志”的精神境界，掌聲和鮮花與自己無緣,，但仍然要擺正位置,、端正態(tài)度，做好自己的工作,。

以上幾個方面是我對總裁秘書職業(yè)意識的幾點認識,，除此之外，總裁秘書還必須具備敬業(yè)意識,、全局意識,、吃苦耐勞意識等一般職業(yè)所共有的素養(yǎng),。以上論述的總裁秘書應該具備的職業(yè)意識，綜合在一塊，就是總裁秘書的職業(yè)素養(yǎng)，這些職業(yè)素養(yǎng)也許一開始并不很充分,，需要在工作中不斷積淀,，只有這樣，才能做一個優(yōu)秀的總裁秘書,，才能從優(yōu)秀走向卓越。

董事長助理的主要職責

董事長助理為公司的高級管理人員，一般相當于副總經(jīng)理級別,。

1、協(xié)助董事長召集和主持公司高層管理會議,，組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃,，經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項;

2,、協(xié)助董事長起草提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員及其他重要崗位人員等的聘用,、解聘，決定薪資待遇等提案;

3,、組織相關人員審查,、督導、考核,、檢查公司各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結果;

4,、掌握公司整體運營狀態(tài)，為董事長及時做出經(jīng)營決策提供第一手材料;

5,、做好對外公共關系的協(xié)調,，協(xié)助處理相關的商務接待工作;

6、協(xié)助董事長定期審閱公司的財務報表和其他重要報表,，全盤監(jiān)控公司財務狀況;

7,、審核對外重要經(jīng)濟合同和上報的重要報表、文件,、資料等;

8,、代表董事長對公司相關部門的工作進行溝通和協(xié)調;

9、協(xié)助董事長進行公司的日常事務管理;

10,、處理董事長授權的其它事務,。