我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來(lái),，寫一篇心得體會(huì),，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么心得體會(huì)該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助,。

景區(qū)講解員心得體會(huì)篇一

在我看來(lái),，講解是一門藝術(shù),。一般認(rèn)為只要對(duì)展覽內(nèi)容熟悉，按照展覽講解程序把該講的講出來(lái),，就算達(dá)到了講解的目的,。但實(shí)際上，講解對(duì)講解人員的敬業(yè)精神,、心理素質(zhì),、文化修養(yǎng)、語(yǔ)言表達(dá)能力 要求是很高的,。講解工作是講解員與觀眾通過(guò)講解語(yǔ)言而發(fā)生的情感交流,。因此，在某種程度上,，講解員既應(yīng)該是一位口才良好的演說(shuō)家,，又應(yīng)該是一位知識(shí)淵博的專家、一位造詣深厚的藝術(shù)家,。所以,，這就要求我們?cè)诮哟v解當(dāng)中，不但有工作熱情和很強(qiáng)的專業(yè)技能,，而且要培養(yǎng)好自己良好的心理素質(zhì),，做到對(duì)游客熱情、大方,、得體,，要注意運(yùn)用語(yǔ)言的交際功能架起溝通的橋梁，建立起講解員與觀眾的融洽關(guān)系,，以此來(lái)增強(qiáng)相互間的信賴和友誼,，始終以一個(gè)合格講解員的身份為廣大游客服務(wù)。

還記得剛開(kāi)始參加培訓(xùn)時(shí),，面對(duì)大篇幅的講解詞和專業(yè)知識(shí),，根本不知道該從哪入手。后來(lái)通過(guò)惡補(bǔ)專業(yè)知識(shí)和聽(tīng)老師講解,，漸漸發(fā)現(xiàn)實(shí)際做起來(lái)并沒(méi)有想象中那么難,。后來(lái)經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo)，加上自己反復(fù)練習(xí),，終于能獨(dú)自給參觀客人講解,。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難，第一次講解,，確實(shí)是個(gè)小小的挑戰(zhàn),，盡管講解詞已經(jīng)非常熟悉。前幾次講，難免出點(diǎn)小差錯(cuò),，不是忘了年代就是忘了器物的功用,，帶領(lǐng)參觀者時(shí)也總是站錯(cuò)了位置，有時(shí)還會(huì)碰上參觀者提問(wèn)我不清楚的專業(yè)問(wèn)題等突發(fā)狀況,，但是經(jīng)過(guò)了一次又一次的鍛煉,，經(jīng)驗(yàn)變得豐富，自信也大大增強(qiáng)?，F(xiàn)在,，雖然還說(shuō)不上專業(yè)，但已經(jīng)能在客人來(lái)的時(shí)候不需特別準(zhǔn)備就可以自如地講解,，心里還是挺自豪的,。

要做一名合格的講解員,，絕對(duì)不能固步自封,，以為擁有自己固定的一套講解詞就萬(wàn)事大吉了,。我沒(méi)有把它僅僅當(dāng)做是一項(xiàng)工作，更是一種對(duì)無(wú)止境的完美藝術(shù)的追求,。用心體會(huì)其中的樂(lè)趣,，通過(guò)它來(lái)提升自己各方面的素養(yǎng)才是我必須要在意的。要想不斷提高自己的水平,，就要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,。

首先，要因人施講,。游客來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū),，有著不同的職業(yè)、不同的文化背景,、不同的年齡性別,、不同的興趣愛(ài)好。我們的講解工作要區(qū)別不同的情況分別進(jìn)行,，不能千篇一律。,，有的游客只是慕名而來(lái),，他們認(rèn)為此地名氣很大，而更多的內(nèi)容就不一定知道了;而有的游客已經(jīng)讀了很多相關(guān)資料,，對(duì)此地有了多方面的了解,。但是不管游客對(duì)此認(rèn)識(shí)是深是淺，在組織他們參觀時(shí),，都應(yīng)當(dāng)對(duì)此地做一簡(jiǎn)明扼要的說(shuō)明之后,，再讓他們?cè)敱M地了解其他細(xì)節(jié);在此過(guò)程中，要在關(guān)鍵的地方或者他們感興趣的地方作詳細(xì)的解說(shuō)，解答游客的疑問(wèn),，使他們乘興而來(lái),，滿意而歸。

在講解過(guò)程中,，我發(fā)現(xiàn)大部分游客都有強(qiáng)烈的好奇心理,，很容易被新奇事物所吸引，因此,，在講解中要清楚他們的興趣所在,，掌握他們的情緒反應(yīng)，善于順著他們的意愿去講解是十分重要的,。每當(dāng)我講解的內(nèi)容是他們喜歡聽(tīng)的,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們聽(tīng)得很專注。如果我講的內(nèi)容不合他們的胃口,，就會(huì)看到他們東張西望地閑談,、掉隊(duì)，這時(shí)我就轉(zhuǎn)變?cè)掝},，順著他們感興趣的事物或細(xì)節(jié)進(jìn)行講解,，效果往往會(huì)很好。一些游客在對(duì)某個(gè)細(xì)節(jié)感興趣時(shí),，都會(huì)好奇地望著我們講解員,，露出新奇、疑惑不解的神情,?？赡墚?dāng)時(shí)并沒(méi)有人發(fā)問(wèn)或者只有一兩個(gè)人提出疑問(wèn)，但他們中的多數(shù)人希望講解員能預(yù)以解釋,，滿足他們的好奇心理,，但絕對(duì)不能把預(yù)先準(zhǔn)備的講解詞呆板地背誦給他們聽(tīng)。

其次,，要注意語(yǔ)言的表達(dá)方式和肢體動(dòng)作,。同一段講解詞，不同的講解員來(lái)講,，就應(yīng)該有不同的味道,，我覺(jué)得每個(gè)人都應(yīng)該保持自己獨(dú)特的講解風(fēng)格。講解時(shí)也要注重運(yùn)用幽默等方式來(lái)調(diào)節(jié)氣氛,，引起大家的興趣,。同時(shí)，再配上合適的肢體動(dòng)作,，便于參觀者理解,，引起他們的注意并給他們留下深刻的印象。

最后，就是職業(yè)道德問(wèn)題了,。講解員最本職的工作就是把展出器物的各個(gè)方面如實(shí)詳盡的介紹出來(lái),，決不能私自減少講解內(nèi)容，省略講解重點(diǎn),，更不能在遺忘的地方妄加揣測(cè),、脫離事實(shí)。既然我們競(jìng)爭(zhēng)上了講解員這一光榮的職位,，我們就應(yīng)該盡職盡責(zé),，嚴(yán)格要求自己，追求上進(jìn),，努力做到更好,。

景區(qū)講解員心得體會(huì)篇二

當(dāng)時(shí)間的坐標(biāo)走近12月，20xx年也將走近尾聲,。不知不覺(jué)中,，在博物院擔(dān)任講解員已經(jīng)9個(gè)月的時(shí)間了。

想想去年的這個(gè)時(shí)候,，我還是一名大學(xué)三年級(jí)的學(xué)生和很多同事一樣,，第一次走進(jìn)還未完工但氣勢(shì)恢宏的博物館，參加了層層殘酷的面試,、筆試,。最后，我非常幸運(yùn)的和很多同事一起參加了在郫縣鹿野苑舉行的講解員培訓(xùn)活動(dòng),，這一次培訓(xùn)令我受益匪淺,。在遠(yuǎn)離塵囂、空氣清新的優(yōu)雅環(huán)境當(dāng)中,，我站在講臺(tái)上完成了自己生平第一次講解……雖然培訓(xùn)是辛苦的,。但從那一刻起，我仿佛能夠感受到“講解員”這個(gè)職業(yè)與我緊密的聯(lián)系在一起,，盡管我從沒(méi)有想過(guò)自己會(huì)從事這樣的一個(gè)職業(yè),。當(dāng)然，它給與我的是淡泊,、博學(xué)和平靜的生活理念博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)博物館講解員培訓(xùn)總結(jié),。

20xx年3月，我正式在博物工作了!身體力行的參與到晝夜奮戰(zhàn)180天,，我感覺(jué)到作為博物館的一員要具備的素質(zhì)：家園意識(shí)。在這個(gè)大家庭里,，大家彼此關(guān)心,，彼此照顧。我也學(xué)會(huì)了感激，感謝博物館的領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)機(jī)會(huì),，讓我在大學(xué)還沒(méi)畢業(yè)就擁有了這樣一份高尚的職業(yè),，讓我在工作的同時(shí)，能夠汲取更多的知識(shí),。自從5月9號(hào),，博物館正式對(duì)外開(kāi)放后，我接待過(guò)省委統(tǒng)戰(zhàn)部部長(zhǎng),、美國(guó)國(guó)會(huì)議員一行,、國(guó)務(wù)院參事室等等，從活潑可愛(ài)的小朋友,，到步履蹣跚的長(zhǎng)者……觀眾來(lái)自不同的國(guó)家和地區(qū),，我們也學(xué)會(huì)了慢慢的調(diào)整自己的講解方式，講解內(nèi)容,，漸漸的掌握了應(yīng)人施講的講解技巧,。

作為宣教部當(dāng)中的一員，我也積極投身到各項(xiàng)社會(huì)教育活動(dòng)中,，真正的讓博物館成為廣大市民的大課堂,。其中我參與并主持了龍江路小學(xué)、草堂小學(xué)暑期博物館夏令營(yíng)活動(dòng),，得到了社會(huì)各界的一致好評(píng)并被華西都市報(bào),、成都電視臺(tái)的報(bào)道……同時(shí)，在暑期我也參與主辦了“四川博物院第一屆小小講解員”的選拔和培訓(xùn),。作為培訓(xùn)志愿者培訓(xùn)老師,，面對(duì)可愛(ài)的孩子們我傾其所有把自己所知的講解技巧、文物知識(shí)教給孩子們,，讓他們更加了解中國(guó)千年的文化,，培養(yǎng)他們的民族自豪感。目前,，我已經(jīng)培養(yǎng)出能夠獨(dú)立講解展廳的小小講解員十余名,，他們作為志愿者已累計(jì)為博物館志愿講解130余小時(shí)

在剛剛落下帷幕的第二屆小小講解員選拔的活動(dòng)當(dāng)中，參與選拔的人數(shù)達(dá)到了109人,，與上次參選的30多人人數(shù)翻了三倍博物館講解員培訓(xùn)總結(jié)工作總結(jié),。

這說(shuō)明，我們的活動(dòng)是成功的,，已經(jīng)得到了廣大市民的認(rèn)可,，也是對(duì)我們付出努力的肯定和鼓勵(lì)。

景區(qū)講解員心得體會(huì)篇三

回想這半年的工作歷程,，對(duì)我而言是一段重要的時(shí)期,，第一份工作帶給我的工作經(jīng)驗(yàn)是非常重要的,。在這里簡(jiǎn)要將個(gè)人工作總結(jié)如下：

①要熱愛(ài)本職工作。都說(shuō)干一行就要愛(ài)一行,。的確如此,，只有熱愛(ài)本職工作，才能始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,。作為一名講解員,，每天要講解的內(nèi)容是相同的，而每天要面對(duì)的觀眾卻是不同的,，只有在講解中投入熱情,，才能生動(dòng)地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來(lái)時(shí),，對(duì)這一工作我并沒(méi)有信心,，也不知自己會(huì)堅(jiān)持多久?？墒呛髞?lái)有一件事改變了我的看法,。有一次，一個(gè)老知青來(lái)參觀,，她站在一張圖片前留著眼淚,。后來(lái)，她告訴我們那是她的戰(zhàn)友,，她們因事故長(zhǎng)眠在黑土地,。她給我們講述了她們那個(gè)年代，她們的故事,，她們的情誼,。那一刻，我很有感觸,。她們那一代人所擁有的許多東西,，在現(xiàn)在已經(jīng)找不到了。她們之間的那種感情,，更是讓我感動(dòng),。所以，我想更多的了解那一段歷史的故事,，我也要把這些感人的故事告訴更多的人,。

②友善待人。無(wú)論對(duì)待同事還是觀眾,，都應(yīng)該寬厚友善,。講解員面對(duì)觀眾時(shí)需要眼神的交流，通過(guò)這種溝通可以幫助我更順利的完成講解,。然而在工作還是會(huì)遇到一些不愉快的事,，每當(dāng)這時(shí)我總會(huì)盡量微笑地解決,，在這幾個(gè)月的工作中我學(xué)會(huì)了寬容，懂得了友善待人,，也看到了自己的成長(zhǎng)。

③每個(gè)人都有自己的責(zé)任,。作為一名講解員,，同樣也要有責(zé)任心。對(duì)待講解內(nèi)容———文革中有關(guān)知識(shí)青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史,，想要給觀眾講解,，首先自己對(duì)這一段歷史要有充分了解，這樣才能應(yīng)對(duì)觀眾所提出的問(wèn)題,。對(duì)于觀眾提問(wèn)所不知的歷史問(wèn)題,，不能憑空捏造，任意回答,，要記住問(wèn)題,，在空閑時(shí)間尋找答案，不斷積累相關(guān)的歷史知識(shí),。不只對(duì)于講解工要有責(zé)任心,，對(duì)單位的各項(xiàng)設(shè)施也要有責(zé)任心，這樣才能營(yíng)造更好的工作環(huán)境,。

回顧這一段時(shí)間的工作,，我基本上完成了本職工作，并且工作水平和能力都有相應(yīng)的提高,，這與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助是分不開(kāi)的,，在此對(duì)大家表示感謝。

以上是我這半年思想,、工作情況的總結(jié),。在以后的工作中，我將更加珍惜自己的崗位,，以無(wú)比的熱情和努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!我將會(huì)更努力的對(duì)待本職工作,，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，使自己的工作做到更好,。