心中有不少心得體會時,，不如來好好地做個總結(jié),，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是小編幫大家整理的心得體會范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

辦公室主任個人工作心得體會篇一

一,、具備“兩強”,，有根底。做好辦公室主任崗位工作,，必須具備：

(一)較強的政治思想覺悟,。把抓政治理論學(xué)習擺在首位，提高工作前瞻性和預(yù)見性,，增強政治鑒別力和政治敏銳性;樹立全局觀念和大局意識,，敢于堅持真理，善于堅持原則,，在大是大非上保持清醒;遵守紀律,，嚴守本份，嚴守機密,，堅持按黨的方針政策和領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，不自行其是,，越權(quán)行事,。

(二)較強的政策理論素養(yǎng)。把自覺學(xué)習馬列主義,、毛澤東思想,、鄧小平理論和“三個代表”重要思想作為良好的習慣，從而熟悉和掌握黨的方針,、政策,，學(xué)會用辯證唯物主義的觀點,，觀察、分析和處理問題;充實現(xiàn)代科技知識,、經(jīng)濟知識及法律知識,，用科學(xué)的發(fā)展觀指導(dǎo)自己的工作實踐，為領(lǐng)導(dǎo)決策當好參謀服好務(wù),。

二,、突出“兩性”，有特色,。辦公室主任崗位工作與其他工作相比,，有自己鮮明的特色：

(一)創(chuàng)造性。農(nóng)發(fā)行辦公室工作堅持創(chuàng)造性,，不在于進行了多大程度的創(chuàng)造,，而在于是否具備了創(chuàng)新意識，以更好的手段,、更高的效率開展了工作,。只有不斷創(chuàng)新，才能更好地繼承和發(fā)揚傳統(tǒng),，才能使辦公室工作永葆活力,，才能不斷總結(jié)新經(jīng)驗，開創(chuàng)新局面,。比如辦公自動化的推進,，辦公室工作是否已經(jīng)充分利用了電腦、互聯(lián)網(wǎng),、辦公軟件等先進手段來提高辦事效率,，改進服務(wù)手段?信息宣傳工作在原來利用紙質(zhì)文本的基礎(chǔ)上有沒有充分利用了internet及多媒體生動多樣的文字、聲音,、圖片,、動畫等來對外宣傳農(nóng)發(fā)行?在犯罪向高科技犯罪轉(zhuǎn)變的今天，農(nóng)發(fā)行安全保衛(wèi)工作是否已經(jīng)準備就緒,，構(gòu)筑起了牢固的“防火墻”等等,，諸如此類問

題，都是值得深思并需充分發(fā)揮主動性與創(chuàng)造性加以解決的,。

(二)能動性,。辦公室工作應(yīng)當充分發(fā)揮主觀能動性，增強預(yù)測能力,，做到“預(yù)而不廢”,，不僅要及早發(fā)現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)的問題，而且要善于發(fā)現(xiàn)苗頭性的甚至潛伏著的問題;不僅要看到事物的表象,，而且要善于揭示事物的本質(zhì);不僅要把握事物的現(xiàn)狀,，而且要比較準確地預(yù)測到它的發(fā)展趨勢,，從而為科學(xué)安排辦公室工作提供具有前瞻性的預(yù)案。同時要在“摸實情,，辦實事,，重實效，創(chuàng)實績”上下功夫,，將強烈的事業(yè)心和責任感融入其中,，“說了算，定了干,，馬上辦,，快節(jié)奏，高效率”,。

三,、“五個善于”，有能力,。做好辦公室主任崗位工作還應(yīng)有五個方面的工作能力：

(一)善于統(tǒng)籌全局,。要著眼宏觀，圍繞全局,，為行領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想高招、拿辦法,，做到想在前,，做在先，超前思考有預(yù)見,，超前部署有預(yù)案,，超前工作有試點;要善于正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖。上級交待,、布置的工作要領(lǐng)會,，做到反應(yīng)快，領(lǐng)會準,，有效辦事,，節(jié)拍一致;要善于開展調(diào)查研究。根據(jù)全局工作,、中心工作深入實際調(diào)查研究一些帶有政策性,、綜合性、思路性,、傾向性、超前性,、典型性,、苗頭性及熱點,、重點、難點,、焦點,、疑點等問題，提出觀點鮮明,、分析透徹,、措施得力的新對策、新方案,，“謀在要害處,、參在點子上”，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”和“高參”,。但是“辦公室是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)而不是實行領(lǐng)導(dǎo),，輔助決策而不是作出決策”，發(fā)揮主觀能動性和創(chuàng)造性精神,，絕不是可以越權(quán)行事,，一定要把握好角色和位置。

(二)善于突出重點,。要突出重點,，分清輕重緩急和難易遠近，全面安排,，合理統(tǒng)籌,，切忌眉毛胡子一把抓。所謂重點,，就是本行年度目標,、中心工作;領(lǐng)導(dǎo)的活動、指示,、關(guān)注的問題;上級催辦查辦的事項;職工關(guān)心的“熱點”問題和切身利益;工作上的“難點”和帶有普遍性,、傾向性的現(xiàn)象等。辦公室主任要找出能帶動整個鏈條的重點環(huán)節(jié),，要把有限時間作合理的分配使用,，有所側(cè)重，把主要精力和較長時間用于最緊迫,、最重要的工作上,，審時度勢，臨變不亂,，靈活處理,，提高適時反應(yīng)的應(yīng)變能力，在被動中求主動,，努力達到最佳預(yù)期目的,。

(三)善于協(xié)調(diào)內(nèi)外,。隨著經(jīng)濟金融關(guān)聯(lián)度的提高和對外交往交流的增多，作為“窗口”部門的辦公室,，必然要與各方發(fā)生關(guān)系：

1,、對上級要多請示、多匯報,。所交辦的事,，要認真辦，有結(jié)果,、有回音;

2,、在處理與各職能部門的關(guān)系時，要站在全局利益上,，毫不含糊地貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖和決策性意見,。不要按個人喜好隨意增減，畫蛇添足,，把事情辦走了樣,。在協(xié)調(diào)中，要平等待人,，辦事公道,，主動熱情，竭誠服務(wù),，虛心聽取意見,，如實反映情況。平時,，要善于同職能部門結(jié)交朋友,，主動到各職能部門“走親戚”，交流情況,，征詢意見,，溝通感情;

3、要善于交際,，有一種很快能與各階層人士融洽相處的本領(lǐng),。對外接洽，文明大方,，講話得體,，談吐自然，熱情誠懇,，讓人感到踏實放心,，覺得可以依賴，建立好的“第一印象”，塑造農(nóng)發(fā)行員工的良好形象,。

(四)善于分析思考,。辦公室主任應(yīng)是個“有心人”，具有“眼觀六路,，耳聽八方”的能力。及時捕捉各種信息,，發(fā)現(xiàn)為一般人所不易發(fā)現(xiàn)或容易忽略的事,，透過現(xiàn)象看本質(zhì)，透過眼前看長遠,，抓住事物的內(nèi)在規(guī)律和有價值的問題,，挖掘出有指導(dǎo)性、有啟迪性的建議,、方案,。并分析、比較,、概括,、綜合新情況，研究新問題,，總結(jié)新經(jīng)驗,，及時向行領(lǐng)導(dǎo)反映和請示報告，為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),。

(五)善于交流借鑒,。開放性是當前農(nóng)發(fā)行辦公室工作一個突出的新特點。整個社會的思維方式與行為取向已經(jīng)越來越開放,，各行業(yè),、單位的辦公室工作遇到越來越多相同或類似的問題，客觀上也要求加以共同探討與聯(lián)合解決,。另外,，信息社會的來臨也使得通訊手段越來越先進，各行業(yè),、單位間的聯(lián)系變得容易與方便,，相應(yīng)降低了開放性的成本。農(nóng)發(fā)行目前的業(yè)務(wù)發(fā)展需要我們大膽借鑒外來經(jīng)驗,，“他山之石,，可以攻玉”，向同行業(yè)學(xué)習刻不容緩,，學(xué)習他們成功的,、先進的管理經(jīng)驗和方法，加強橫向、縱向聯(lián)系,，傳播信息,，交流經(jīng)驗，取長補短,，為創(chuàng)造性地開展辦公室工作汲取豐富的養(yǎng)分,，為實現(xiàn)農(nóng)發(fā)行的可持續(xù)發(fā)展做到辦公室主任應(yīng)盡的職責。

辦公室主任個人工作心得體會篇二

一年來,，辦公室在局黨組和主管局長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，各科室的支持下，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，貫徹落實黨的xx大,、xx屆x中全會精神，緊緊圍繞我局中心工作,，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致,，對分配的任何工作都沒有怨言,，局領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按時完成?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一,、加強學(xué)習，提高素質(zhì)

做好辦公室工作,，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規(guī),，及時了解,、掌握政策的新動向、新經(jīng)驗,，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動,，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高,。樹立高度的服務(wù)意識,，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情,、耐心,、細致，為領(lǐng)導(dǎo),、基層單位提供良好周到的服務(wù),。大家都能夠注意工作的態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較融洽，各項工作都得到了各科室支持,，落實順利,。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā),，互相支持,。

二、分工明確,，工作到位

1,、做好辦會、辦文和接待工作

辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜，簡單的說就是辦文,、辦會,、辦事。關(guān)于辦文工作,，我們克服人少文多的實際困難,，完成局工作計劃、工作總結(jié),、各種報告等大量的材料,，較好地完成了任務(wù);截至目前，共上報各類信息120余篇,，其中在河北法制報發(fā)表7篇,，衡水日報桃城版55篇，區(qū)委區(qū)政府采用30余篇,。

2.做好文件收發(fā),、歸檔等工作

對各種文件及時收發(fā)、登記,、歸檔,按要求上傳下達;對業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的文書材料進行整理,、分類、歸檔;認真履行保密職責,，保管好國家秘密文件,。重點工作和重要活動期間，按照要求進行錄像,、照相,，切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作,。

3.做好機關(guān)后勤事務(wù)的管理,。

進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理，全年未發(fā)生一例安全責任事故,。認真做好辦公用品的購置和發(fā)放,，加強機關(guān)衛(wèi)生工作;注重節(jié)約，按時收取市局,、家屬院的水,、電費，完成水,、電,、暖的管理和保障。

4,、做好值班工作規(guī)范化建設(shè)

嚴格按照衡區(qū)辦發(fā)[20xx]3號《關(guān)于在全區(qū)開展值班工作規(guī)范化建設(shè)活動的實施意見》的要求進一步完善相關(guān)制度,，配齊相關(guān)設(shè)備，認真安排值班計劃,，做到無縫隙交接班,，保證值班信息順通，做到重大事件及時上報,。在規(guī)范化建設(shè)中,，制作了工作流程圖、值班工作職責,、值班工作制度等公示牌4張,，全部懸掛上墻。配備了專用值班工作登記簿,，各項登記項目齊全,，文件立卷歸檔完備，存放整齊,、標注清楚,，沒有發(fā)生失泄密問題。在今年8月份通過區(qū)委驗收,，受到上級的一致好評,。

5、紀律及制度方面

結(jié)合實際,，充實和完善各項制度,。在抓好十項制度建設(shè)的同時，我們還結(jié)合實際不斷充實和完善符合工作特點,，切實可行的各項制度,。先后制訂、修改《領(lǐng)導(dǎo)帶班制度》,、《值班室工作制度》,、《值班人員工作職責》,、《首辦責任制》、《交接班制度》,、《值班人員保密守則》,、《緊急情況重大事件報告制度》、《學(xué)習制度》,、《關(guān)于緊急情況重大事件報告工作應(yīng)急預(yù)案》等制度9項,。基本建立健全了辦公室有關(guān)值班工作的制度,，做到了工作有制度可依,，實現(xiàn)值班工作的規(guī)范化。

6,、財務(wù)方面

嚴格遵守財經(jīng)紀律,，按照會計制度的要求，對賬目進行登記,，做到賬目清楚,，日清月結(jié)。

三,、20xx年的重點工作

1.強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,，一切從中心利益出發(fā),，主動擔負起潤滑劑的作用，促進各項工作正常,、高效運轉(zhuǎn),。

2、做機關(guān)的好榜樣,。轉(zhuǎn)變工作作風,，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,，狠抓限時承諾服務(wù),、微笑服務(wù)、文明服務(wù),。

3,、努力做好各項后勤服務(wù)，保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,，確保全面完成部門目標任務(wù),。

4、按照“一崗多責”要求,，認真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),。

辦公室主任個人工作心得體會篇三

我曾在辦公室工作過年,，有些具體的工作體會，愿和同仁們分享,。如何當好行政職員?我認為除了書本上,、理論上的工作規(guī)范外，一定要注意以下九個方面的問題：

第一,，給自己定好位,。在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機構(gòu),，也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,，特別是辦公室主任。所以在戰(zhàn)略上,，辦公室主任一定要敢于當領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),，在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)。在日常工作中,，不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了,，他們也是人，也有自己的局限性,。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工,，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路,、一些認識,、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時候,，辦公室主任要給拿思路;當領(lǐng)導(dǎo)有思路的時候,，辦公室主任要給補充完善思路。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，一定要站的高一點,，從大局著眼，隨時給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補缺,。

第二,，要善于溝通，巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議,。一是要注意提建議的表達方式,。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時候，不要使用直接否定的語言,，你不要說他不對,，否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺到你在指揮他，因為領(lǐng)導(dǎo)也愛面子,，也有自尊,。應(yīng)使用迂回順從,、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好,，他就很容易接受你的意見和建議,，這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時機,。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時機是當領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個事時,，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的,、措施,、原因，這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo),。當然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮,。當領(lǐng)導(dǎo)對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議,。即使是錯的,，他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達班子成員之間意見的方法,。在日常工作中,，領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見,。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,，私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通，這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾,。辦公室主任要從維護領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見,，千萬不能把某個領(lǐng)導(dǎo)對另一個領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對方,，更不能憑個人感情添油加醋,、推波助瀾。

第三,，等距離交往,，對待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁，拿原則辦事,，憑人格做人,，不當墻頭草。在辦公室工作,，和領(lǐng)導(dǎo)相處的機會相對會多,，特別是辦公室主任，由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多,，難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺,，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想,，切不可偏三向四，有雙重標準,，要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo),，給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，應(yīng)經(jīng)常主動和他們溝通,，征求意見,，平衡關(guān)系，以求得他們的理解,。切不可感情用事,，近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時,，相互之間心平氣和的溝通必然會減少,，正常工作會受影響。此時,，辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾、推進工作的責任,，確保公司正常運營,，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事,，憑人格做人,，不參與任何一方，不當墻頭草,，是非對錯由上級組織裁定,，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中,。這是辦公室主任工作最艱難的時期,，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。

第四,，辦公室工作無小事,，大事辦好了是小事，小事辦壞了就是大事,。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),，但對任何事都不能忽視，要認真對待,，如會議組織,、文件起草、接待,、公章管理等,。如果不出問題,，覺得是很小、很平常的事,，如果出了問題就可能是天大的事,。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。

第五,，忍侮負重,，甘當替罪羊。從公司來講,，領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好,，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確,，即使是你的建議或是你親自操作的;凡做不好的時候,，即使與你毫無相關(guān)，你也要主動找原因,，承擔自己相應(yīng)的組織,、協(xié)調(diào)責任，承認自己沒做好,，給領(lǐng)導(dǎo)找臺階下,。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領(lǐng)導(dǎo)的形象,、權(quán)威和工作熱情,。在辦公室工作，只有自己不對,，沒有領(lǐng)導(dǎo)不對,。當然這是暫時的，你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當時面子上過得去,，事情過后,，領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識的到。

第六,，創(chuàng)造積極向上的工作氣氛,，讓每一個工作人員都有積極性,。辦公室的工作人員由于離領(lǐng)導(dǎo)近,，在日常的工作中潛移默化從領(lǐng)導(dǎo)身上可以學(xué)到不少本領(lǐng)，所以相對素質(zhì)較高,。做為辦公室主任,，一定要把他們的發(fā)展記掛在心，為他們的發(fā)展創(chuàng)造條件,。這樣才能營造好一個積極向上的工作氣氛,，發(fā)揮每一個人的作用,，才能使各個環(huán)節(jié)的工作有條不紊，盡善盡美,。如果你不去考慮他們的前途,，他們就會自己考慮，把工作放在其后,，把自己放在首位,，有時會不擇手段，因為他們也有自己相對親近的領(lǐng)導(dǎo),。這樣,，辦公室的工作秩序就會受到影響。所以,，辦公室主任首先應(yīng)該是一個關(guān)心每一位同志的家長,，把辦公室經(jīng)營成一個培養(yǎng)干部的搖籃。我有個三頭理論,，你得讓大家有奔頭,，他才能在心理上覺的有干頭，干工作才能有勁頭,。只有這樣,，大家才能全身心地投入工作。

第七,，辦公廳主任一定要是總經(jīng)理助理,。辦公室主任不僅要領(lǐng)導(dǎo)辦公室內(nèi)部的事務(wù)，而且要受公司委托,，經(jīng)常大量地協(xié)調(diào)同級部門,、上級部門和領(lǐng)導(dǎo)間的工作關(guān)系，在許多時候都是代表公司進行工作的,，所以如果是一位稱職的辦公室主任,，他也應(yīng)該是總經(jīng)理助理。我是20xx年被任命為總經(jīng)理助理的,，感覺在工作中的協(xié)調(diào)效果比較明顯,，主要是便于工作溝通。這一點做為公司在選擇辦公室主任人選時應(yīng)予考慮,。

第八,，一般性工作要少請示，多匯報,。自己能拿準的事,，覺得可以干的、且可以干好的一般性事情一定不要事先請示，更不要多頭請示,。等這個事干完了,，要給領(lǐng)導(dǎo)及時匯報清楚，這樣你也高興,，領(lǐng)導(dǎo)也滿意,，同時也為領(lǐng)導(dǎo)分擔了工作壓力。否則,，如果你事先請示了領(lǐng)導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)就會有指導(dǎo)性的具體意見，一旦有了具體意見,，你就必須照辦,，但按這個意見辦，不一定能辦好事,，因為畢竟你比領(lǐng)導(dǎo)更清楚這件事,。

第九，夾著尾巴做人,。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作要處處小心謹慎,，不能出任何紕漏，包括自己的言行舉止,，因為領(lǐng)導(dǎo)對你的期望值較高,，這很正常。如果一旦讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了你的一些弱點,，在他的腦海里就會形成一個不良印象,，即使你改正了，也許領(lǐng)導(dǎo)的這個印象永遠得不到改變,，因為領(lǐng)導(dǎo)會認為自己太了解你了,。

總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,，更難干出成績來,，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài)，要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,，要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神,，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力,。公司需要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任,。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,，可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。