我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法,。優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)該怎么樣去寫呢,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,，我們一起來看一看吧。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇一

當(dāng)一個(gè)目標(biāo)不明確時(shí),不知道自己為何而做一個(gè)事情時(shí),他投入的熱情一定是有限的,他的能量的發(fā)揮也一定是受限制的,。另外,目標(biāo)的達(dá)成,需要的是持續(xù)的過程,正如馬去講的,短暫的激情不能賺錢,持續(xù)的激情才是可以賺錢的;一時(shí)的激情,不是真正的激情,充其量只是一時(shí)沖動(dòng)而巳;我們要想成功,就必須保持持久的事業(yè)激情.這是事業(yè)成功的要素之一.使我們疲倦的往往并不是遠(yuǎn)方的高山,而是鞋子里的一粒沙石.它揭示出一種真實(shí),往往將我們擊垮的并不是巨大的挑戰(zhàn),而是一些因瑣碎事件構(gòu)成的厭倦與懈怠.是這些看似微不足道的東西使我們失去了前進(jìn)的動(dòng)力.有夢想的人不一定有目標(biāo);而有目標(biāo)的人,一定是有夢想的.有了目標(biāo),就有了希望.我們往往是活在希望中的,若沒有希望了,就成絕望了.我們也就缺失了動(dòng)力.有了目標(biāo)就有挑戰(zhàn);有挑戰(zhàn)就有壓力;有壓力才產(chǎn)生動(dòng)力.動(dòng)力是一切改變的源泉.所以, 要么做第一,要么就不做.養(yǎng)成一種不服輸?shù)木?我們先要相信自己可以成功,才有可能成功.什么都不信的人是最可怕,可以說是沒有靈魂.心若不在,則一切皆無,一心若在,無所不在,無所不有.我們學(xué)會(huì)假裝相信,先去相信它,再去做到它.只有相信才有可能,不相信則一切皆不可能了.相信就是一種激情,這是一個(gè)成功者需要必備的.從您工作的第一天開始,您就在面對失敗與困難,而不是成功.而面對困難最有效的武器是持久的激情.用您的激情去感染自己與身邊的每位伙伴吧.

以下是我個(gè)人的一些對目標(biāo)管理的認(rèn)識(shí)：

首先,，從人生的角度來看一下目標(biāo)管理。沒有目標(biāo)的人生是暗淡無光的,，沒有努力的方向,，沒有奮斗的動(dòng)力。你不知道你要去哪里,，更不知道如何去,，那么哪個(gè)方向?qū)δ銇碚f，都沒有太大的意義,。正如課程上強(qiáng)調(diào)的,，人生沒有目標(biāo)，就等于在夢游!并且，沒有目標(biāo)的人,，將會(huì)成為別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一種工具!

其次,，從工作的角度來看一下目標(biāo)管理。有目標(biāo)的工作往往意味著有壓力,，意味著你必須努力去工作,。可能有人會(huì)不太喜歡有目標(biāo)的工作,，但是卻沒有想到,，沒有目標(biāo)的工作是不會(huì)被重視的。加薪,、晉升?有難度,，最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,，不是有了工作才有目標(biāo),，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作,。由此得知,，所有的工作都應(yīng)該有目標(biāo)，只不過有時(shí)候沒有刻意地去強(qiáng)調(diào)某些崗位的目標(biāo)而已,。

再次,，從公司的角度來看一下目標(biāo)管理。從公司的使命中得到一定時(shí)期內(nèi)公司的總目標(biāo),，然后經(jīng)過上下級(jí)人員的共同協(xié)商,，將總目標(biāo)分解下去到每個(gè)崗位上，每個(gè)員工身上,。在分解的時(shí)候,，下一層的所有目標(biāo)相加必須等于或大于上一層的目標(biāo)，以確保目標(biāo)分解的有效性,。確定了目標(biāo),，就要有具體的實(shí)施，就要進(jìn)行具體的目標(biāo)管理,。任何的目標(biāo)管理都不會(huì)自動(dòng)地實(shí)現(xiàn),。目標(biāo)，是一種結(jié)果導(dǎo)向,，但并不是簡單的重視結(jié)果,，緊盯結(jié)果，更重要的關(guān)注過程,，確保目標(biāo)的如期實(shí)現(xiàn),。如培訓(xùn)當(dāng)中提到的目標(biāo)管理理論,，像20/80法則，沒有目標(biāo)的箭,，永遠(yuǎn)射不準(zhǔn)耙心,，沒有抓住重點(diǎn),，你也永遠(yuǎn)做不出好的業(yè)績;像smart原則,，目標(biāo)的制定必須明確具體，可衡量的，可接受的,，現(xiàn)實(shí)可行的,，并且有時(shí)間限制的,。

俗話說,，教學(xué)相長,，教育別人的時(shí)候，同時(shí)自己也在受益。以上是我個(gè)人關(guān)于目標(biāo)管理的一些體會(huì),，希望能對大家有些啟發(fā)。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇二

質(zhì)量管理最早出現(xiàn)在西方工業(yè)革命前后,，21世紀(jì)隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,，質(zhì)量管理已成為一門新興的學(xué)科,，具有很強(qiáng)的綜合性和實(shí)用性,。它應(yīng)用了管理學(xué)、技術(shù),、數(shù)學(xué)等各門學(xué)科的成就和方法,，極大地促進(jìn)了質(zhì)量的迅速提高，包括生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量,、工作質(zhì)量,、學(xué)習(xí)質(zhì)量、直至人們的生活質(zhì)量,。

最近一段時(shí)間通過對科研所質(zhì)量管理手冊的研讀和學(xué)習(xí)，對質(zhì)量管理體系有了如下幾點(diǎn)新的認(rèn)識(shí)：

首先質(zhì)量手冊中全面闡述了科研所所建立的質(zhì)量管理體系,，確定了我所的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),，明確了各部門職責(zé)，規(guī)定了各類活動(dòng)的工作程序,。我認(rèn)為其目的應(yīng)該是通過它的運(yùn)行,，致力于適當(dāng)?shù)貪M足顧客及其他相關(guān)方的需求、期望和要求,，最終使企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益,，主要體現(xiàn)在公司的產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)等方面,。

其次我們應(yīng)以質(zhì)量手冊為準(zhǔn)則,，指導(dǎo)日常工作，使管理體系得以持續(xù)有效地運(yùn)行并不斷改進(jìn),，以保證檢測,、檢定和校準(zhǔn)工作的科學(xué)性、客觀性,、公正性和準(zhǔn)確性,，同時(shí)也能夠向外界證實(shí),，我們公司有能力可以穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產(chǎn)品。

最后在質(zhì)量管理體系的建立和運(yùn)行的整個(gè)環(huán)節(jié)中,，保證檢測,、檢定和校準(zhǔn)工作的公正性、獨(dú)立性和誠實(shí)性的概念一直貫穿其中,。所以理解,、識(shí)別、管理過程,，對我們有效運(yùn)行體系和持續(xù)改進(jìn)體系有很大益處,。

例如我所堅(jiān)決站在公正立場，按照相關(guān)的法律,、法規(guī)和cnas-cl01：20xx《檢測和校準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室能力認(rèn)可準(zhǔn)則》,、《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》和《法定計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)考核規(guī)范》(jjf1069-20xx)以及合同或契約的規(guī)定，為客戶提供公正,、準(zhǔn)確,、科學(xué)、滿意的服務(wù)的同時(shí)對與客戶相關(guān)的機(jī)密信息及專有權(quán)實(shí)施嚴(yán)格的保護(hù)措施,，決不利用客戶的技術(shù)或資料從事技術(shù)開發(fā)和技術(shù)服務(wù),，以維護(hù)客戶的合法權(quán)益，我所的一切檢測,、檢定和校準(zhǔn)活動(dòng)不受上級(jí)行政管理部門或人員的干預(yù),，也不受來自商業(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的干擾和影響,。

同時(shí)通過對質(zhì)量手冊進(jìn)一步的進(jìn)行深入研讀,，將該質(zhì)量手冊中的精髓推廣至整個(gè)社會(huì)后發(fā)現(xiàn)，全面的質(zhì)量管理是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的必然產(chǎn)物,，是在資本主義市場激烈競爭中,，廣大消費(fèi)者為了保護(hù)自己的利益，要求企業(yè)對提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔(dān)法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的,，因而質(zhì)量管理應(yīng)以顧客為關(guān)注焦點(diǎn),，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下全員參與其中，基于實(shí)際情況,，利用有效系統(tǒng)的質(zhì)量控制管理辦法進(jìn)行全面的質(zhì)量監(jiān)控與管理,，同時(shí)在實(shí)踐中進(jìn)一步深入了解所產(chǎn)生的問題，改進(jìn)質(zhì)量管理的方法,，提高工作效率,。

所以質(zhì)量管理的好壞不僅從直接的用戶,而應(yīng)從整個(gè)社會(huì)的角度來評(píng)價(jià),尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時(shí)更是如此,。

1,、質(zhì)量管理的經(jīng)濟(jì)性

質(zhì)量不僅從某些技術(shù)指標(biāo)來考慮，還從制造成本,、價(jià)格,、使用價(jià)值和消耗等幾方面來綜合評(píng)價(jià)。在確定質(zhì)量水平或目標(biāo)時(shí),，不能脫離社會(huì)的條件和需要,不能單純追求技術(shù)上的先進(jìn)性,，還應(yīng)考慮使用上的經(jīng)濟(jì)合理性，使質(zhì)量和價(jià)格達(dá)到合理的平衡,。

2,、質(zhì)量管理的系統(tǒng)性

質(zhì)量是一個(gè)受到設(shè)計(jì)、制造,、使用等因素影響的復(fù)雜系統(tǒng),。例如，汽車是一個(gè)復(fù)雜的機(jī)械系統(tǒng),，同時(shí)又是涉及道路,、司機(jī)、乘客,、貨物,、交通制度等特點(diǎn)的使用系統(tǒng)。產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該達(dá)到多維評(píng)價(jià)的目標(biāo),。費(fèi)根堡姆認(rèn)為,，質(zhì)量系統(tǒng)是指具有確定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和為交付使用所必須的管理上和技術(shù)上的步驟的網(wǎng)絡(luò)。

3,、質(zhì)量管理的社會(huì)性

質(zhì)量的好壞不僅從直接的用戶,而是從整個(gè)社會(huì)的角度來評(píng)價(jià),尤其關(guān)系到生產(chǎn)安全,、環(huán)境污染、生態(tài)平衡等問題時(shí)更是如此,。

因此進(jìn)行全面的質(zhì)量管理是對質(zhì)量管理工作的又一個(gè)大的進(jìn)步，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理著重于應(yīng)用統(tǒng)計(jì)方法控制生產(chǎn)過程質(zhì)量,，發(fā)揮預(yù)防性管理作用,，從而保證產(chǎn)品質(zhì)量。然而,，產(chǎn)品質(zhì)量的形成過程不僅與生產(chǎn)過程有關(guān),，還與其他許多過程、許多環(huán)節(jié)和因素相關(guān)聯(lián),，這不是單純依靠統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理所能解決的,。全面質(zhì)量管理相對更加適應(yīng)現(xiàn)代化大生產(chǎn)對質(zhì)量管理整體性、綜合性的客觀要求,，從過去限于局部性的管理進(jìn)一步走向全面性,、系統(tǒng)性的管理,。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇三

我公司是經(jīng)四川省人民政府金融辦xx年x月x日批準(zhǔn)籌建，xx年x月x日正式開業(yè),。開業(yè)以來,，公司嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定積極開展業(yè)務(wù)，在市,、縣人民政府金融辦,、人民銀行的關(guān)心和指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各位股東的鼎力支持下,，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標(biāo)，同心同德,，開拓創(chuàng)新,，取得了較好的經(jīng)營業(yè)績，在短時(shí)間內(nèi)為公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定,、高效,、良好地發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

回顧和總結(jié)公司成立以來的工作,，主要有以下幾個(gè)方面：

一,、業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)，經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定,。開業(yè)以來,，經(jīng)過公司上下一致的努力，業(yè)務(wù)經(jīng)營取得了令人相對滿意的經(jīng)營業(yè)績,。截止年末累計(jì)發(fā)生業(yè)務(wù)筆,，累計(jì)發(fā)放貸款x萬元，累計(jì)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入x萬元,。上繳各項(xiàng)稅費(fèi)x萬元,，各項(xiàng)成本費(fèi)用支出x萬元，年末實(shí)現(xiàn)凈利潤x萬元,。截至年末貸款余額x萬元,，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實(shí)現(xiàn)了良性循環(huán),，經(jīng)營效益較為可觀,。

二、建章立制,，確保業(yè)務(wù)有序發(fā)展,。良好的制度管理是一個(gè)公司持續(xù)、穩(wěn)定,、長久發(fā)展的保障,。我公司面對成立時(shí)間短、人員結(jié)構(gòu)新,、業(yè)務(wù)水平相對較低的不利局面,，始終堅(jiān)持“兩條腿走路”，發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)不忘各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè),。為確保小額貸款公司健康發(fā)展、業(yè)務(wù)規(guī)范運(yùn)作,，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》,、《財(cái)務(wù)管理辦法》,、《安全保衛(wèi)制度》、《印章使用管理規(guī)定》及《貸款審批委員會(huì)工作細(xì)則》等規(guī)章制度,。這些制度辦法的實(shí)施，為小額貸款公司的正常運(yùn)營,、有效管理奠定了基礎(chǔ),，從而保障了各相工作規(guī)范有序進(jìn)行。

三,、以抓培訓(xùn)為基礎(chǔ),，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)。公司成立后,，我們面對新公司,、新人員，缺流程,、缺經(jīng)驗(yàn)的客觀情況,，組織全體人員發(fā)揮主觀能動(dòng)性，加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度,，并邀請專業(yè)人員進(jìn)行信貸、管理,、消防安全等相關(guān)知識(shí)講座,，以盡可能短的時(shí)間適應(yīng)工作需要。一是抓好職業(yè)道德培訓(xùn)，引導(dǎo)相關(guān)人員端正態(tài)度,，明確定位,，找準(zhǔn)方向，盡快進(jìn)入工作狀態(tài);二是學(xué)習(xí)理解公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，并適用到實(shí)際工作中;三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。鑒于新進(jìn)人員缺乏相關(guān)專業(yè)知識(shí)及從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有的放矢的開展了信貸知識(shí),、財(cái)務(wù)知識(shí),、法律知識(shí)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使從業(yè)人員在業(yè)務(wù)操作方面盡快適應(yīng)工作需要,。

四,、努力開拓市場，用足用好經(jīng)營資金,。開業(yè)來,，公司從領(lǐng)導(dǎo)到員工齊心協(xié)力，利用一切可能的關(guān)系和方式主動(dòng)營銷,，選擇了一批較為理想和相對穩(wěn)定的客戶,，為小額貸款公司的后續(xù)和長遠(yuǎn)發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。在做好存量資金計(jì)劃安排的同時(shí),，對即將到期的貸款也按月度實(shí)施調(diào)度,，進(jìn)行計(jì)劃安排，保證此部分資金占用上的銜接,，盡可能降低資金閑臵,。同時(shí)為擴(kuò)大經(jīng)營資產(chǎn)規(guī)模，爭取經(jīng)營效益的最大化,，公司積極向商業(yè)銀行融資洽談,，為公司經(jīng)營的連續(xù)性鋪平道路。

五,、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營資金的良性循環(huán)。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇,，這也是保證貸款資金安全的首要條件,，對每一筆貸款均落實(shí)好有效擔(dān)保，為貸款的安全提供第二還款來源保障,。同時(shí),，我們要求業(yè)務(wù)人員在辦理業(yè)務(wù)過程中嚴(yán)格按規(guī)定程序處理，確保所有手續(xù)合法,、齊全,、有效,。基于以上辦法的嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí),，公司自開業(yè)以來辦理的所有業(yè)務(wù)均未產(chǎn)生不良,，也沒有發(fā)生拖欠利息的現(xiàn)象，保證了經(jīng)營資金良好循環(huán),。

回顧過去,，公司的各項(xiàng)工作取得的成績有目共睹：業(yè)務(wù)經(jīng)營方面，市場得到拓展,，效益實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定;內(nèi)部管理和制度建設(shè)逐步走向規(guī)范,，在經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)控制上得以明顯提高;客戶服務(wù)越來越細(xì)致周到，在做到風(fēng)險(xiǎn)控制和雙贏的基礎(chǔ)上,，為客戶提供了快捷,、方便、細(xì)致周到的服務(wù),。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間的經(jīng)營實(shí)踐,，各項(xiàng)工作不斷向好，但存在諸多問題亦不可忽視,，主要表現(xiàn)在：從業(yè)人員業(yè)務(wù)總體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高;當(dāng)前存量貸款結(jié)構(gòu)不盡合理,，需要逐步調(diào)整;貸后管理相對滯后，風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防范有待加強(qiáng)等,。

二0xx年主要工作思路

一,、繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作，全面提高員工技能水平,。經(jīng)過開業(yè)以來一段時(shí)間多形式的培訓(xùn),，公司從業(yè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有了很大提高，初步適應(yīng)了業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,，但距要求還有一定的差距,。主要表現(xiàn)在對實(shí)際問題的把握和處理上認(rèn)識(shí)不夠，層次不深,，處理方式不得當(dāng),，容易產(chǎn)生紕漏等，這就要求我們必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度,，并保證學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的連續(xù)性,。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平;二是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德教育,，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀,，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌。

二,、努力開拓市場,，積極調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu),。為了資金占用和保障經(jīng)營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制,，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低,。按照對小額貸款公司客戶結(jié)構(gòu)的要求,，我們的貸款客戶結(jié)構(gòu)還不夠合理，這需要進(jìn)一步開拓市場,，盡可能地將公司的客戶結(jié)構(gòu)達(dá)到一定要求,。

三、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,，積極挖掘資金潛力,，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。有效的風(fēng)險(xiǎn)管理是業(yè)務(wù)安全運(yùn)營和效益實(shí)現(xiàn)的保障,，要進(jìn)一步建立和完善貸后管理制度,，確保貸款“放得出，收得回”,，保證效益,。鑒于小額貸款公司經(jīng)營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實(shí)際情況,，在用足用活自有資金的前提下,，進(jìn)一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用,，使公司經(jīng)營資金規(guī)模最大化,，確保經(jīng)營效益的穩(wěn)定實(shí)現(xiàn)。

四,、合理控制費(fèi)用支出,，降低經(jīng)營成本。在保證業(yè)務(wù)正常經(jīng)營和員工待遇的前提下,，盡可能降低和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,，對非必要支出部分更是要嚴(yán)格管理，教育職工嚴(yán)格遵行公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，杜絕堵塞各項(xiàng)跑冒滴漏,，以提高股本回報(bào)的最大化。

xx年即將過去,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,、風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的xx年正向我們走來。新的一年,，萬象更新,，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志,，為實(shí)現(xiàn)公司xx年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

7.銀行上半年工作總結(jié)

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇四

第一次接觸管理學(xué)是在大學(xué)一年級(jí),，記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版,，展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》，這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧,。

由于本科就讀的是行政專業(yè),，后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程，也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材,。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧,。

一、 關(guān)于教學(xué)

(一)教學(xué)方式

可以說本學(xué)期的課程中,，管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,，其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無顯著差別，舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重,。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,，要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理，采取生動(dòng)活潑,、寓教于樂的方式,，這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,，海闊天空也不行,，要理論聯(lián)系實(shí)際，原理結(jié)合案例,。當(dāng)然,，這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。

(二)教學(xué)內(nèi)容

研究生群體的心理是比較特殊的,，特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生,。我們這個(gè)群體，絕大部分年齡在22——25歲之間,，絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,，這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人，也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人,。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,，有兩塊領(lǐng)域特別重要：一是對自我心態(tài)的管理，一是對職業(yè)生涯的管理,。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容,。俗話說：心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,，不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),，對學(xué)習(xí),、生活、感情,、社團(tuán)活動(dòng),、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍,。另外,，大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰，存在明顯的搖擺,、猶豫、觀望心態(tài),。因而進(jìn)行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的,。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任,。

二,、關(guān)于教材

目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟，當(dāng)然也是良莠不齊,，并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重,。從我們學(xué)生的角度而言，希望能夠看到一本“更加寫實(shí),、更加親切”的教材,。在我看來，現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性,、理論性,、權(quán)威性，顯得嚴(yán)肅有余,、活潑不足,，很像是一幅老者的面孔，而不是朝氣蓬勃,、睿智風(fēng)趣的青年形象,，然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,，這個(gè)市場的份量無疑也是無窮的,。

具體而言，教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃,、組織,、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,，在微觀結(jié)構(gòu)上,，可設(shè)置基本原理,、典型案例、個(gè)人體驗(yàn),、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目,。基本原理要是權(quán)威,、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮,、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活,、工作經(jīng)歷,，闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等，要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語錄,、作業(yè)等,，要有可信性，如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,，然后收錄其中,，這樣很容易引起學(xué)生共鳴。

人每天都生活在管理之中：分配時(shí)間,、調(diào)整心態(tài),、作出決定、與人交往,，大事小事,，概莫能外，然能做到卓有成效之管理者,，實(shí)乃罕見,。

很感謝在研一前半年短促的流光中領(lǐng)會(huì)到了管理學(xué)的魅力，讓我回想起過往的點(diǎn)滴,，也讓我暢想值得期待的未來……

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇五

近日,，項(xiàng)目部組織全體員工學(xué)習(xí)觀看了管理提升主題宣傳片并召開了專題討論會(huì)，通過學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理風(fēng)采錄》《信用評(píng)價(jià)五連冠是如何煉成的》等宣傳片及有關(guān)文件,，我對開展管理提升活動(dòng)有了更深刻地理解,，現(xiàn)談點(diǎn)心得體會(huì)。

管理提升是企業(yè)發(fā)展永恒的主題,，是企業(yè)提高競爭力的關(guān)鍵,，加強(qiáng)管理是企業(yè)培育核心競爭力的有效途徑，是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的重要法寶,。近年,，公司在更新觀念，不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新的同時(shí)，大力推動(dòng)管理創(chuàng)新,，有效地提升了企業(yè)效益,，促進(jìn)了企業(yè)發(fā)展，取得令人欽佩的經(jīng)營效果,。由此可見,，企業(yè)管理對于發(fā)展的重要性。

20xx年,，在年初“兩會(huì)”上,，集團(tuán)公司確定了今年的指導(dǎo)思想、任務(wù)目標(biāo),、發(fā)展思路,、工作原則和管控活動(dòng)，“深化轉(zhuǎn)型升級(jí),、著力管理提升”是主基調(diào),，成為我們20xx年各項(xiàng)工作的指導(dǎo)思想和總體要求。開展管理提升活動(dòng)既是國資委,、股份公司對我們國企提出的明確要求，更是集團(tuán)公司順應(yīng)市場形勢努力提升企業(yè)管理精細(xì)化,、現(xiàn)代化的內(nèi)在需要,，是既立足當(dāng)前突破瓶頸，又著眼長遠(yuǎn)強(qiáng)基固本的重要戰(zhàn)略舉措,，必須把強(qiáng)化管理提升抓緊抓好,。作為一名項(xiàng)目經(jīng)理我深刻體會(huì)到：抓落實(shí)，是事業(yè)成敗的決定因素,，更是管理提升的關(guān)鍵所在,。事實(shí)證明，我們所取得的每一項(xiàng)成績,，都是狠抓落實(shí)的結(jié)果;所存在的缺點(diǎn)不足,，很多是不抓落實(shí)或者抓而不實(shí)的后果。要抓好落實(shí),，必須從以下幾方面著手：

第一,完善各項(xiàng)制度,，用制度來管理，靠制度來落實(shí),。制度是由人建立的,，也要靠人去執(zhí)行和維護(hù)。執(zhí)行制度,、落實(shí)制度比建立制度更重要也更困難,。再好的制度，如果不去嚴(yán)格執(zhí)行、認(rèn)真落實(shí),，都難以發(fā)揮作用,，甚至?xí)m得其反。我項(xiàng)目部在制度建設(shè)上下了不少功夫,，從項(xiàng)目組建以來制定了《行政管理制度》《財(cái)務(wù)管理制度》《物資設(shè)備管理制度》《三項(xiàng)招標(biāo)制度》《項(xiàng)目部會(huì)議制度》等一系列制度,，初步建立了一套比較科學(xué)規(guī)范的管理制度,，總體執(zhí)行良好,。下一步要強(qiáng)化制度意識(shí),，狠抓制度的執(zhí)行和落實(shí),，用制度推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,。

第二,，細(xì)化工作任務(wù),，明確工作責(zé)任,。目前,，項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置較為完善,，有施工技術(shù)部、安全質(zhì)量部,、物資設(shè)備部,、計(jì)劃合同部、財(cái)務(wù)部和綜合辦公室“五部一室”,，各部室的工作分工明確,。按照“統(tǒng)籌兼顧、合理配置,、提高效率”的原則,，下一步需要將各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)責(zé)任，責(zé)任到人,，保證各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,，提高工作的協(xié)同性、整體性和有效性,。

第三,，大力實(shí)施成本戰(zhàn)略，嚴(yán)格控制成本,。樹立低成本競爭意識(shí),，通過優(yōu)化施工方案，在源頭上把控成本和安全,，降低經(jīng)營成本和風(fēng)險(xiǎn),。對全體員工進(jìn)行成本意識(shí)宣傳教育，樹立全員,、全過程管理的大成本觀念,，堅(jiān)持把成本控制作為經(jīng)營工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)緊抓不放。按照精細(xì)化管理要求，牢牢抓住計(jì)劃,、執(zhí)行,、控制全過程，提升經(jīng)營管理水平,。強(qiáng)化資金管控力度,，緊縮支出，合理安排各項(xiàng)資金的使用,。嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性支出,，杜絕超計(jì)劃、超標(biāo)準(zhǔn)的物資設(shè)備采購,，及時(shí)調(diào)整物資進(jìn)貨量和儲(chǔ)備量,。抓好以全面預(yù)算管理為基礎(chǔ)和以成本管理為重點(diǎn)的經(jīng)營管理。

作為經(jīng)理部的負(fù)責(zé)人,，我將結(jié)合自身工作崗位的具體要求,，扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作。不斷地學(xué)習(xí)黨的路線方針及政策,，全面掌握黨的方針政策的主要內(nèi)容和基本要求,，同時(shí)緊密結(jié)合工作實(shí)際不斷充實(shí)專業(yè)技術(shù)知識(shí)，并結(jié)合到實(shí)踐中去,。按照管理提升活動(dòng)的具體要求,，不斷提高理論和業(yè)務(wù)水平，帶領(lǐng)項(xiàng)目部全體員工認(rèn)清形勢,，明確任務(wù)，統(tǒng)一思想,，凝心聚力,，把各項(xiàng)工作統(tǒng)一到集團(tuán)公司重大決策部署上來，堅(jiān)定信心,，扎實(shí)工作,，努力在企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)、管理提升的道路上建功立業(yè),，爭先創(chuàng)優(yōu),，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇六

以下是我以及我公司在實(shí)行6s管理過程中的一些心得體會(huì)希望與大家一起分享,。我公司這次在全公司范圍內(nèi)推行6s,，其目的就是讓所有的員工心里都有一個(gè)6s的理念，讓6s深入人心,，以此提升企業(yè)形象,，提高工作效率。我們第一軋鋼廠在進(jìn)行6s后，我覺得大家精神面貌都煥然一新,，工作場所也更加井然有序,，工作環(huán)境大為改善。相信這次6s后,，我們第一軋鋼廠全體員工會(huì)更加努力地工作,，將6s進(jìn)行到底，為企業(yè)的發(fā)展壯大打好奠基石,。以下便是在進(jìn)行6s后我的心得體會(huì),。

6s現(xiàn)場管理模式是經(jīng)實(shí)踐證明為一種先進(jìn)、實(shí)用性強(qiáng)的現(xiàn)場管理系統(tǒng)方法,，包括整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)、安全六個(gè)部分,，主要功能是為企業(yè)解決用好的空間,、用足空間、保持環(huán)境清潔,、形成良好習(xí)慣,、重視安全等問題。成功的導(dǎo)入6s,，可以改善和提高企業(yè)形象,，促進(jìn)工作效率提高，縮短作業(yè)周期,，降低生產(chǎn)成本,，切實(shí)保障安全，是一件可以提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的大好事,。

要切實(shí)取得這樣的大好形勢,，確實(shí)不是一件易事，需要我們堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)與體會(huì),。

剛到工作場所時(shí),，各種辦公用品擺放的都不是很整齊，有些辦公用品,，書籍資料與私人用品都擺在一起,，沒有進(jìn)行整理和劃分，這樣一來,，嚴(yán)重影響了大家的工作效率,。經(jīng)過整理后,，不但空間得到了解放，而且對各種物品進(jìn)行了劃分,，貼上了標(biāo)簽,，一目了然，讓大家工作時(shí)的心情都舒暢多了,，提高了大家的工作積極性,。還是那句老話：“群眾的力量是無窮的”。在學(xué)習(xí)實(shí)踐6s當(dāng)中,，大家應(yīng)該開動(dòng)大腦,，積極提出創(chuàng)意和建議，努力解決面臨的問題,。

從雜亂無章的辦場所到井然有序的工作環(huán)境……所有的一切,，無論是誰都明白“一份耕耘、一份收獲”的道理,。然而,，這只是6s學(xué)習(xí)實(shí)踐的攻堅(jiān)段的成績。今天的成績并不意味著明天的成功,，一段時(shí)間的糾正也并不代表優(yōu)秀的素養(yǎng)已經(jīng)定型,。6s管理的最終目的就是提升員工品質(zhì)，鞏固好攻堅(jiān)的成果,，讓優(yōu)秀的道德品質(zhì)習(xí)慣化,，使公司擁有更加輝煌的明天。

我們要在工作上推進(jìn)6s,，形成處處6s,，時(shí)時(shí)6s的大環(huán)境。沒有最好,，只有更好,，使落后的經(jīng)常接觸到先進(jìn)的，不太注意的時(shí)時(shí)看到注意的,，不太堅(jiān)持的看到永遠(yuǎn)堅(jiān)持的，形成良好的心理督促氛圍,。

不但要將6s貫徹到行動(dòng)中去,，而且還要將6s似規(guī)章制度一樣的執(zhí)行，標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí),。我們的著裝,、工作用語，禮儀等細(xì)節(jié)問題都要形成修養(yǎng),。讓好的成為制度,、習(xí)慣,，它將激勵(lì)我們、引導(dǎo)我們積極改進(jìn)自己,，不斷為企業(yè)導(dǎo)入各種先進(jìn)的管理理念提供平臺(tái),，并最終促使企業(yè)成為管理先進(jìn)、環(huán)境優(yōu)雅,、品質(zhì)一流的現(xiàn)代化公司,。

管理概念或方法，有其特定的環(huán)境或范圍,，過于拓展和泛化,，難免失其精要。這種傾向在5s的推廣和流行中也存在,，是應(yīng)當(dāng)加以避免的,。從它在日本的發(fā)源、應(yīng)用和內(nèi)容等方面看,，正確理解5s,，應(yīng)當(dāng)圍繞著工作現(xiàn)場管理這個(gè)明確的主題，也只有圍繞這個(gè)主題,，才真正顯示出其精要性,、操作性，而不是一些空泛或隨意的口號(hào),。

要素要義實(shí)施要點(diǎn)

清理清理現(xiàn)場空間和物品1.清除垃圾或無用,、可有可無的物品;2.明確每一項(xiàng)物品的用處、用法,、使用頻率,，加以分類;3.根據(jù)上述分類清理現(xiàn)場物品，現(xiàn)場只保持必要的物品,，清理垃圾或無用物品,。

整頓整頓現(xiàn)場次序、狀態(tài)1.在清理基礎(chǔ)上,，合理規(guī)劃現(xiàn)場的空間和場所;2.按照規(guī)劃安頓好現(xiàn)場的每一樣物品,，令其各得其所;3.做好必要的標(biāo)識(shí)，令所有人都感覺清楚明白,。

清掃進(jìn)行清潔,、打掃在清理、整頓基礎(chǔ)上,，清潔場地,、設(shè)備、物品,，形成干凈,、衛(wèi)生的工作環(huán)境,。

安全采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地,、物品等安全系統(tǒng)地建立防傷病,、防污、防火,、防水,、防盜、防損等保安措施,。

規(guī)范形成規(guī)范與制度,，保持、維護(hù)上述四項(xiàng)行動(dòng)的方法與結(jié)果1.檢查,、總結(jié),，持續(xù)改進(jìn);2.將好的方法與要求納入管理制度與規(guī)范，明確責(zé)任,，由突擊運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),。

素養(yǎng)建立習(xí)慣與意識(shí)，從根本上提升人員的素養(yǎng)通過宣傳,、培訓(xùn),、激勵(lì)等方法，將外在的管理要求轉(zhuǎn)化為員工自身的習(xí)慣,、意識(shí),，使上述各項(xiàng)活動(dòng)成為發(fā)自內(nèi)心的自覺行動(dòng)

工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo)

5s/6s的精要之處，在于它總結(jié)出了工作現(xiàn)場(包括物品,、環(huán)境,、場所等)管理的要點(diǎn)，并融會(huì)了工作與生活的哲學(xué),。如果離開了工作現(xiàn)場管理這個(gè)主題,，就不容易體會(huì)到這幾個(gè)要素的精練性、可操作性以及完整性,，離開了對其背后的哲學(xué)或觀念的認(rèn)同,，就不容易理解其重要性。

管理良好的工作場所,，其狀態(tài)具備“門類清楚,、區(qū)隔整齊、標(biāo)識(shí)分明,，潔凈安全”這樣一些基本特征,，它們也就是工作現(xiàn)場管理的基本目標(biāo),。如表二所列出的6s前四項(xiàng)要素,，正是達(dá)到和保持這上述基本目標(biāo)的操作性要點(diǎn),。

要素關(guān)系與分析

清理、整頓,、清掃,、安全，是6s中關(guān)于現(xiàn)場狀況改進(jìn)提升的四項(xiàng)基本行動(dòng),。

“清理”是改進(jìn)工作現(xiàn)場的源頭或開始,，在進(jìn)行清理時(shí)，還可參照以下更具體,、更具操作性的分類管理方法：將物品區(qū)分為“常用,，偶爾使用，不使用三類”,，然后將1.常用物品安置在現(xiàn)場;2.偶爾使用物品放在固定的儲(chǔ)存處;3.不使用的物品清除或處理掉,。

“整頓”是銜接在清理之后的，在將不需要的東西移開后,，對現(xiàn)場進(jìn)行整理整頓,，包括重新規(guī)劃與安排，是十分自然的,。

“清掃”最好在整頓之后進(jìn)行,，這三項(xiàng)工作是關(guān)聯(lián)的，有次序的,。

“安全”這一要素,，是對原有5s的一個(gè)補(bǔ)充。以“工作現(xiàn)場管理要點(diǎn)”這個(gè)主題去理解,，增加“安全”這個(gè)要點(diǎn)是很可取的,。安全不僅僅是意識(shí)，它需要當(dāng)作一件大事獨(dú)立,、系統(tǒng)地進(jìn)行,，并不斷維護(hù)，安全工作常常因?yàn)榧?xì)小的疏忽而釀成大錯(cuò),，光強(qiáng)調(diào)意識(shí)是不夠的,。因此，筆者其位置提升到“規(guī)范”之前,，成為一個(gè)行動(dòng)要素,，而在后面的“規(guī)范”、“素養(yǎng)”當(dāng)中自然也應(yīng)當(dāng)包括安全方面的規(guī)范與意識(shí),，這樣才真正將“安全”要素融入了原有的5s體系,。相比流行的6s提法，有時(shí)僅強(qiáng)調(diào)“安全意識(shí)”,，與“素養(yǎng)”并列,，并沒有真正與5s的行動(dòng)體系與哲學(xué)融合,。

“規(guī)范”是上述基本行動(dòng)之外的管理活動(dòng)。對于大多數(shù)管理不善的工作場所,，上述的工作通常得不到完整,、系統(tǒng)的重視，或偶爾為之,，不能堅(jiān)持,。在開始強(qiáng)調(diào)和實(shí)施6s時(shí)，造一些聲勢,，搞些運(yùn)動(dòng),，讓大家都動(dòng)起來，重視起來,，只要實(shí)施得力,，總是能在短期內(nèi)迅速改變工作現(xiàn)場的面貌。然而,，運(yùn)動(dòng)的缺點(diǎn)就是來得快,，去得也快，工作現(xiàn)場的良好狀態(tài)是需要時(shí)刻保持的,，從管理方法的角度說,，要想保持好的做法長期貫徹，就應(yīng)當(dāng)將有關(guān)的方法和要求總結(jié)出來,，形成規(guī)范與制度,。所以，6s中的“規(guī)范”就是要將運(yùn)動(dòng)轉(zhuǎn)化為常規(guī)行動(dòng),，需要將好的方法,、要求總結(jié)出來，形成管理制度,，長期貫徹實(shí)施,，并不斷檢查改進(jìn)。一些流行中文提法,，將這個(gè)要素稱為“清潔”,，而在含義解釋上，加上許多字面上概括不到的內(nèi)容,，這在中文表達(dá)上,，實(shí)在顯得很牽強(qiáng)，這與詞匯翻譯方式有關(guān),。綜合各種5s資料,，尤其是近些年的總結(jié)，“規(guī)范”是一個(gè)比較恰當(dāng)?shù)摹V泛采用的概括,。

“素養(yǎng)”,，是6s中最獨(dú)特的一項(xiàng)要素，也是其精華之處,。前5項(xiàng)要素，都是十分鮮明的“行動(dòng)要素”,，其中一到四項(xiàng)是現(xiàn)場改善的行動(dòng),，第五項(xiàng)將現(xiàn)場改善上升到系統(tǒng)的、制度的層面,，而第六項(xiàng),，進(jìn)一步上升到人的意識(shí)這個(gè)根本。對于人,，制度是外在的,、強(qiáng)制性的。更徹底的保障,，是將外在的要求轉(zhuǎn)化為員工主動(dòng)的,，發(fā)自內(nèi)心的行動(dòng)。也就是變規(guī)定,、要求為人的意識(shí),、習(xí)慣，素養(yǎng)一旦養(yǎng)成,，將潛移默化地,、長期地影響人們的工作生活質(zhì)量。素養(yǎng)是建立在人的意識(shí)之中的,，提高素養(yǎng)需要進(jìn)行培訓(xùn),、宣傳，并有效地運(yùn)用獎(jiǎng)罰,、激勵(lì)等輔助手段,。

以上就是我的一些關(guān)于6s管理心得。6s的實(shí)施你能讓去也更加的規(guī)范化和整潔化,，不單單只是表現(xiàn)在物品方面,，員工的精神面貌也會(huì)有值得改變，工作效率的提高,、產(chǎn)品質(zhì)量的提升已經(jīng)員工工作心情的愉悅度這些都是在6s管理中所獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn),。6s管理能讓企業(yè)從基層開始發(fā)生質(zhì)的改變，讓生產(chǎn)效率大幅度的提高,。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇七

要想在管理中掌握主動(dòng)權(quán),，達(dá)到有效管理的目的，首先，管理者必須具備“問題”意識(shí),。

一,、眼里有問題

管理人員要善于觀察事物，善于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)跟進(jìn),。在平時(shí)的工作中,，要眼中有物、眼中有事,、眼中有人,、眼中有活。要做到能用眼睛表達(dá),、眼睛說話,，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客人欲言又止的問題，提前看到客人的下一步要求,、打算,。把問題解決在客人要求之前。眼里能看得到問題是經(jīng)驗(yàn)的積累和對業(yè)務(wù),、專業(yè)熟悉的表現(xiàn),。同時(shí)在管理的實(shí)踐中還要能看到自己的不足，從困難,、失敗中去總結(jié),，任何問題都將迎刃而解。

二,、腦子里思考問題

用心思考,、用腦做事，是每個(gè)管理人員解決問題的法寶,，管理者要善于思考問題,，善于謀劃未來，善于分析判斷,，要勤動(dòng)腦,，多出主意，多當(dāng)參謀,，對外善于攻略,，對內(nèi)善于協(xié)調(diào)、善于學(xué)習(xí),，收集撲捉先進(jìn)文化信息,，變化的市場信息，提高認(rèn)知度,，提高個(gè)人自身素質(zhì),，提高對市場的敏感性,，并立即作出反應(yīng)，這樣才能帶出一支符合高星級(jí)酒店要求的員工隊(duì)伍,。

三,、動(dòng)手解決問題

管理者必須具備雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，管理和被管理者永遠(yuǎn)是對矛盾,，作為管理者必須屏棄懶惰思想,，克服互相推委、拖泥帶水,、不講實(shí)效的作風(fēng),，要手勤、腿勤,，處理問題干練、果斷,、行動(dòng)迅速,，解決問題講求實(shí)效，切忌虛浮,。真誠聽取意見,，建立管理者與被管理者之間的信任基礎(chǔ)，喚起員工的責(zé)任感和自豪感,，激發(fā)他們的工作熱情為客人提供更好的服務(wù),。

其次，管理這者必須具備“當(dāng)家”意識(shí),。

一,、眼中有“家”

管理者要學(xué)會(huì)當(dāng)家理財(cái)是很重要的。一般情況下,，大家都會(huì)認(rèn)為理財(cái)是計(jì)劃財(cái)部的事和其他部門無關(guān),，事實(shí)上與酒店所有部門息息相關(guān)。房務(wù)部的“家”產(chǎn)占到酒店的70%,，看管好這些財(cái)產(chǎn)延長其使用壽命,，就是直接為酒店創(chuàng)造利潤。如：家具的保養(yǎng),、地毯的清潔保養(yǎng),、各類機(jī)器設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)

二、用腦子理財(cái)

管理者不僅要理好部門現(xiàn)有的財(cái)產(chǎn),，更要利用好已報(bào)廢的物品,。酒店開業(yè)時(shí)間越長報(bào)廢的物品也就越多，管理者要?jiǎng)幼隳X筋對這些物品進(jìn)行再次利用,，降低生產(chǎn)成本,。如：報(bào)廢棉制品的利用，一條報(bào)廢的一米五的被罩可以改制七個(gè)枕套，多余的邊料可以拼做員工宿舍的被套,，布條可以做抹布的包邊,。只要肯動(dòng)腦筋報(bào)廢的物品就可以物盡其用，舊貌換新顏,。

三,、學(xué)會(huì)算帳

在確保客人正常使用物品的前提下,，管理者要學(xué)會(huì)計(jì)算按房間出租率領(lǐng)用每個(gè)月所需的低值易耗品,，每天按房間出租數(shù)定量配備客用品，學(xué)會(huì)用數(shù)字說明節(jié)約的重要性,。在員工中要不斷宣傳,，舉一反三，堅(jiān)決杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。如：水,、電、汽,，洗滌原料的控制,。

總之，部門的各項(xiàng)工作要常抓不懈,，通過管理達(dá)到工作要求,，通過管理達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇八

按單位總體工作要求,，我從管理,、工作、生活,、學(xué)習(xí)四個(gè)角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6s管理學(xué)習(xí)資料》一書,，讓我進(jìn)一步掌握了一些專業(yè)知識(shí)與工作技巧,，并深深感悟到此項(xiàng)工作的重要性。它是當(dāng)前國際一種先進(jìn)的管理方法，是企業(yè)實(shí)施人本管理的一種重要方式,，不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境,，更有效提高工作效率和個(gè)人行為能力,，影響著單位的長遠(yuǎn)發(fā)展,。

所謂“6s”即整理、整頓,、清掃,、清潔、素養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)目。整理即是分要與不要的東西,，職場除了要的東西以外,，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出，減少尋找;清掃：將看得見及看不見的工作場所清掃干凈,，保持整潔,，無垃圾的狀態(tài);清潔：貫徹整理,、整頓,、清掃;素養(yǎng)：由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則，并正確去實(shí)行的習(xí)慣;安全：保證整理,、整頓,、清掃、清潔之基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí)我個(gè)人認(rèn)為,，“安全”是6s管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也可說,，推行“6s”管理是我單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑,。

發(fā)生安全事故的四個(gè)要素：

人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。

物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素,。

環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用,，因此是構(gòu)成事故的重要因素。

管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素,，因?yàn)楣芾韺θ?、物、環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響,。

其中,，“6s”的前四項(xiàng)是對物、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化,、系統(tǒng)化,、規(guī)范化管理。例如在單位檢修庫,、設(shè)備庫,、整備場，通過整理,、整頓,、清掃、清潔后,，通道和休息場所不會(huì)被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所干凈,、整齊,，使物品一目了然;道路通暢,，各種警示明確;職工正確使用各種工具,，按規(guī)定對設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題;各類救援,、救護(hù)設(shè)施齊全,，位置明確。職工通過對整理、整頓,、清掃,、清潔的貫徹執(zhí)行，不僅創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場所和空間環(huán)境，并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣，使自己成為一個(gè)有素養(yǎng)的人，這就是所說的“人造環(huán)境,、環(huán)境育人”,。實(shí)現(xiàn)了“6s”的前五項(xiàng),，自然最后一項(xiàng)安全也就有保障了,。因此,，環(huán)境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響。

人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外,，還有外因的影響,。環(huán)境、物的狀況對勞動(dòng)生產(chǎn)過程的人也有很大的影響,。環(huán)境變化會(huì)刺激人的心理,、影響人的情緒,。甚至打亂人的正常行動(dòng)。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng)，會(huì)影響人的識(shí)別與操作,，造成混亂和差錯(cuò),，打亂人的正?；顒?dòng)。

即會(huì)出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為,。反之,，環(huán)境好,，能調(diào)節(jié)人的心理,，激發(fā)人的有利情緒，有助于人的行為,。物設(shè)置恰當(dāng),、運(yùn)行正常，有助于人的控制和操作,。環(huán)境差造成人的不舒適,、疲勞、注意力分散,，人的正常能力受到影響,，從而造成行為失誤和差錯(cuò)。由于物的缺陷,，影響人機(jī)信息交流,，操作協(xié)調(diào)性差，從而引起人的不愉快刺激,，產(chǎn)生急燥等不良情緒,，引起誤動(dòng)作，導(dǎo)致不安全行為,。要保障人的安全行為,，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境，保證物的狀況良好和合理,。使人,、物、環(huán)境更加諧調(diào),，從而增強(qiáng)人的安全行為,。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇九

按單位總體工作要求,，我從管理、工作,、生活,、學(xué)習(xí)四個(gè)角度認(rèn)真學(xué)習(xí)了《6s督導(dǎo)師實(shí)用手冊》一書，讓我進(jìn)一步掌握了一些專業(yè)知識(shí)與工作技巧,，并深深感悟到此項(xiàng)工作的重要性,。它是當(dāng)前國際一種先進(jìn)的管理方法，是企業(yè)實(shí)施人本管理的一種重要方式,，不僅可能改善我們目前的工作和生活環(huán)境,，更有效提高工作效率和個(gè)人行為能力，影響著單位的長遠(yuǎn)發(fā)展,。

所謂“6s”即整理,、整頓、清掃,、清潔,、教養(yǎng)、安全六個(gè)項(xiàng)目,。整理即是分要與不要的東西,，職場除了要的東西以外，一切都不放置;整頓：任何人所要的東西都能馬上取出,，減少尋找;清掃：將看得見及看不見的工作場所清掃干凈,，保持整潔，無垃圾的狀態(tài);清潔：貫徹整理,、整頓,、清掃;教養(yǎng)：由心態(tài)上養(yǎng)成遵守規(guī)則，并正確去實(shí)行的習(xí)慣;安全：保證整理,、整頓,、清掃、清潔之基礎(chǔ),。通過學(xué)習(xí)我個(gè)人認(rèn)為,，“安全”是6s管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，也可說,，推行“6s”管理是我單位實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑,。

發(fā)生安全事故的四個(gè)要素：

人——人的不安全行為是事故的最直接的因素。

物——物的不安全狀態(tài)也是事故的最直接因素,。

環(huán)境——生產(chǎn)環(huán)境的不良影響人的行為和對機(jī)械設(shè)備產(chǎn)生不良的作用,，因此是構(gòu)成事故的重要因素。

管理——管理的欠缺是事故發(fā)生間接的但是最重要的因素，因?yàn)楣芾韺θ?、物,、環(huán)境都會(huì)產(chǎn)生作用和影響。

其中,，“6s”的前四項(xiàng)是對物,、環(huán)境等生產(chǎn)要素進(jìn)行科學(xué)化、系統(tǒng)化,、規(guī)范化管理,。例如在單位檢修庫、設(shè)備庫,、整備場,，通過整理、整頓,、清掃,、清潔后，通道和休息場所不會(huì)被占用;工件的放置符合“五限”;工作場所干凈,、整齊,，使物流一目了然;道路通暢，各種警示明確;職工正確使用各種工具,，按規(guī)定對設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)與檢修，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)存在的問題;各類救援,、救護(hù)設(shè)施齊全，位置明確,。職工通過對整理,、整頓、清掃,、清潔的貫徹執(zhí)行,，不僅創(chuàng)造一個(gè)安全舒適、清潔優(yōu)美的工作場所和空間環(huán)境,，并且養(yǎng)成遵章守紀(jì)的習(xí)慣,，使自己成為一個(gè)有素養(yǎng)的人，這就是所說的“人造環(huán)境,、環(huán)境育人”,。實(shí)現(xiàn)了“6s”的前五項(xiàng)，自然最后一項(xiàng)安全也就有保障了,。因此,，環(huán)境、物的狀況對人的安全行為有很大的影響。

人的安全行為除了內(nèi)因的作用和影響外,，還有外因的影響,。環(huán)境、物的狀況對勞動(dòng)生產(chǎn)過程的人也有很大的影響,。環(huán)境變化會(huì)刺激人的心理,、影響人的情緒。甚至打亂人的正常行動(dòng),。物的運(yùn)行失常及布置不當(dāng),，會(huì)影響人的識(shí)別與操作，造成混亂和差錯(cuò),，打亂人的正?；顒?dòng)。

即會(huì)出現(xiàn)這樣的模式：環(huán)境差——人的心理受不良刺激——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為;物設(shè)置不當(dāng)——影響人的操作——擾亂人的行動(dòng)——產(chǎn)生不安全行為,。反之,，環(huán)境好，能調(diào)節(jié)人的心理,，激發(fā)人的有利情緒,，有助于人的行為。物設(shè)置恰當(dāng),、運(yùn)行正常,，有助于人的控制和操作。環(huán)境差造成人的不舒適,、疲勞,、注意力分散，人的正常能力受到影響,，從而造成行為失誤和差錯(cuò),。由于物的缺陷，影響人機(jī)信息交流,，操作協(xié)調(diào)性差,，從而引起人的不愉快刺激，產(chǎn)生急燥等不良情緒,，引起誤動(dòng)作,，導(dǎo)致不安全行為。要保障人的安全行為,，必須創(chuàng)造很好的環(huán)境,，保證物的狀況良好和合理。使人,、物,、環(huán)境更加諧調(diào)，從而增強(qiáng)人的安全行為。

每個(gè)單位都希望實(shí)現(xiàn)安全,、低成本,、高效率、高品質(zhì)的生產(chǎn)目標(biāo),，推行“6s”管理能夠真正做到人,、機(jī)、料,、法,、環(huán)的有機(jī)結(jié)合，是創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境,、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,、保證生產(chǎn)安全、提高員工素質(zhì),、維護(hù)生產(chǎn)秩序,、強(qiáng)化生產(chǎn)管理以及培養(yǎng)良好職業(yè)道德和企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象的必要條件,。因此,，我認(rèn)為實(shí)行“6s”管理是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的重要途徑。

總之,，6s其實(shí)也可說是一個(gè)行動(dòng)綱領(lǐng),，具有起承轉(zhuǎn)合的內(nèi)在次序，并且與tqc一樣,，強(qiáng)調(diào)人的因素,、人的意識(shí),，同時(shí)又體現(xiàn)了在諸如iso9000等管理體系要求中強(qiáng)調(diào)的“規(guī)范化”或“文件化”的因素,。6s看似簡單卻精而實(shí)用，它是提升企業(yè)管理水平不可多得的良方,，同時(shí)也是改善個(gè)人工作生活素質(zhì)的秘訣。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇十

談到客房服務(wù)管理的問題上各人有各人的見解,，每個(gè)賓館也是根據(jù)各自的具體情況有著不同的管理方法,。本人自97年賓館管理專業(yè)畢業(yè)后就進(jìn)入均瑤集團(tuán)均瑤賓館，十年來一直從事客房服務(wù)管理工作,，對客房的服務(wù)管理工作情有獨(dú)衷,，從中也學(xué)到了不少的東西。結(jié)合均瑤賓館重新開業(yè)后的工作經(jīng)歷,，通過自己多年來的切身體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),，淺談自己對客房服務(wù)管理的心得與大家一起探討和共勉。

客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門、場所,，它為客人提供的服務(wù)很多,，所要求的標(biāo)準(zhǔn)也各不相同，要管理好客房,，需要把握好管理的“度”,。本人認(rèn)為做好以下幾個(gè)方面的工作對客房管理很有幫助：

一：管理靠控制、效果見細(xì)節(jié)

回顧客房的各項(xiàng)工作能否正常運(yùn)轉(zhuǎn),，結(jié)果能否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,，最重要的還是工作過程的控制與管理。因?yàn)楣ぷ鬟^程控制的合理與準(zhǔn)確,，管理是否到位,，決定了服務(wù)工作結(jié)果是否符合標(biāo)準(zhǔn)，能否讓客人滿意,。談到服務(wù)工作過程的控制與管理的重要性,，我深有感觸，對客人來講,，客房最基本的,、也是最關(guān)鍵的是衛(wèi)生情況是否干凈。賓館都會(huì)根據(jù)自身客房的情況制定了清潔的標(biāo)準(zhǔn),、要求和流程,，并對員工進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。但在平時(shí)的工作中,，部分員工清掃房間時(shí),，會(huì)有意無意地縮減規(guī)定的流程，降低清潔的要求,，這就需要客房的管理者在工作巡查時(shí),，不僅檢查結(jié)果更要檢查清掃的過程是否符合相關(guān)的要求、流程,，是否達(dá)到清潔工的標(biāo)準(zhǔn),，發(fā)現(xiàn)縮減流程、降低清潔要求的,，立即讓員工按標(biāo)準(zhǔn)返工,。之前，就曾發(fā)生過房間袋裝茶葉未按規(guī)定的要求補(bǔ)充,，被新入住的客人投訴;清掃整理住客房時(shí),，只是更換了棉織品和易耗品，未按要求清理房間衛(wèi)生,，結(jié)果也被客人投訴,。因此客房服務(wù)工作過程的控制和管理的好壞對客房工作的成果影響很大,。

二、待客如家人,、服務(wù)現(xiàn)愛心

在上面我們提到客房主要是為住店客人提供住宿休息的部門,、場所,，它不僅為客人提供的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),，有時(shí)還要為客人所提供的特殊的服務(wù),，這樣要求我們不僅要有專業(yè)服務(wù)知識(shí)和技能，更要我們對待客人象親人,，服務(wù)過程要有愛心,。我們曾碰到有位客人來住宿，入住不久,，就反映肚子痛,，起初以為是受涼引起的，我讓服務(wù)員給客人提供毛巾熱敷,，但并不見好轉(zhuǎn),，不多久就見客人臉色慘白，手發(fā)青,，并伴有嘔吐,，我看到客人這種情況，馬上安排員工直接將客人背出酒店送往醫(yī)院搶救,，幸好送得及時(shí)客人經(jīng)救治身體己無大礙,。第二天，客人的朋友特意找到我們,，對我們的服務(wù)和幫助表示感謝,。

三、個(gè)性化服務(wù),、添溫馨穩(wěn)客源

隨著社會(huì)的發(fā)展,，賓館酒店行業(yè)的競爭也越來越激烈，為了不被淘汰,，賓館不能只觀注標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),，需要拓展個(gè)性化服務(wù)，確立自身的服務(wù)特色和特點(diǎn),，以區(qū)別與同行,，由此吸引顧客來消費(fèi)。我們推出為帶小孩的客人提供給小孩免費(fèi)洗衣的服務(wù)和商務(wù)客提供免費(fèi)大瓶淋浴用品的服務(wù),，從而吸引并穩(wěn)定了一批顧客。

四,、團(tuán)隊(duì)合作,、主動(dòng)配合

客房的各項(xiàng)工作完成情況如何除了部門管理人員的努力奮斗,，還需要賓館其他部門的配合。以往客房的很多工作都是被動(dòng)的等其他部門來配合協(xié)助,，我們改變這種想法,，化被動(dòng)為主動(dòng)，同其他部門積極聯(lián)系溝通,，了解他們的工作情況與進(jìn)度,，從而調(diào)整客房的一些工作的開展，使客房的各項(xiàng)工作開展得更加順利,。如我們通過主動(dòng)和銷售前臺(tái)部門聯(lián)系,，了解客房預(yù)訂及抵達(dá)情況，合理安排不同房類的客房地毯清洗工作,。

以上是我對客房管理的幾點(diǎn)心得,，要想做好客房的管理工作除了自身對工作的總結(jié)外，還需要增強(qiáng)對酒店管理知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,，同時(shí)也要與同行多溝通交流,，這樣才能使我們的服務(wù)工作更上一層樓。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇十一

李強(qiáng)老師的演講使我受益匪淺,，感觸頗多,，他不虧是著名的演講老師，他的每句話發(fā)自肺腑,，挖掘出了埋藏心底的一份力量,。

我在平時(shí)工作中做得不夠努力，不夠優(yōu)秀,，對待工作必須踏踏實(shí)實(shí),，有責(zé)任感，聽了李強(qiáng)的演講,，燃起了工作的激情,，努力端正工作態(tài)度，一個(gè)人工作的過程應(yīng)是提高自我的過程,，如果我們不能在工作中完善自我,，則如同逆水行舟不進(jìn)則退，跟不上時(shí)代的發(fā)展,。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對待我們的工作,，積極和群眾溝通，把農(nóng)村工作做得更好,。

為自己工作,，體會(huì)工作的樂趣。如果不明白工作的目的,，沒有好的工作動(dòng)機(jī),，很難產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力,，只有認(rèn)識(shí)到是為自己而工作，才不會(huì)懶惰,，才會(huì)努力地做好工作,。

對待工作有進(jìn)步、有創(chuàng)新,、有發(fā)展,，要干好工作還必須搞好人際關(guān)系，有人脈就等于有資源,，有資源和資源合作才能更出色地干好自己的工作,，人脈是事業(yè)成功的基石。

李強(qiáng)老師任何一句話對我們來說都是寶貴的財(cái)富,，都是值得我們學(xué)習(xí)的,。說的、寫的都沒有用,，最重要的行動(dòng)起來,，為了把工作做到更好，讓我也一起行動(dòng),，將會(huì)努力地工作,，努力把我們監(jiān)測工作做好!

一、珍惜自己的工作,。今天,，在我身邊，有數(shù)以萬計(jì),、剛剛走出校園艱難擇業(yè)的大學(xué)生,，也有很多下崗的員工，而我很慶幸,，擁有一個(gè)可以為之奮斗的企業(yè),，擁有一間窗.明幾凈的辦公室，擁有一份屬于自己的工作,。說句實(shí)話,，我感到非常的幸運(yùn)，不用穿梭在人才市場,，忐忑不安,、焦慮不堪的去應(yīng)聘。李強(qiáng)老師說得對：我們應(yīng)該對我們公司感恩,，對我們領(lǐng)導(dǎo)感恩,。在這里，我感謝山木給了我一個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),，給了我一個(gè)發(fā)展自己的平臺(tái),。

二,、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變。以前我也和一般人想的一樣,，到公司就是為了好好的工作，努力的賺錢,。是李強(qiáng)老師的“心在哪里,，收獲就在哪里”這句話點(diǎn)醒了我。曾經(jīng)聽過一位教授講課,，說過這樣一句話：人人都說水到渠成,，其實(shí)反過來也是一樣——“渠道水成”。也就是說：只要努力工作,，先把渠挖好,，水自然就一定會(huì)到。推之及人,，則是：來到公司,，把心落下，盡自己最大的努力為公司工作,，自然自己也會(huì)成功,。

三、做精做透才叫“長”,。把每一件事情做好就是不簡單,。黃金萍老師說：“黃金寶老師說你做事很細(xì)心”。我說：“我做的都是小事,?！秉S金萍老師就說：“把平常的小事都做好就是非常優(yōu)秀”。當(dāng)時(shí)我不是很理解,，覺得沒有做過什么大事,，也不值得一說。聽到李強(qiáng)老師講的“把一件事情做精做透就叫?長?”之后,，我理解了：不能把平常做的小事情不當(dāng)事,，把這些小事情都做得完美了，那也會(huì)是我的“一技之長”,。就和我們發(fā)簡章一樣,，十幾年都如此，也是我們的一個(gè)特長,，因?yàn)槲覀儭皥?jiān)持”,，這個(gè)沒有任何人可以和我們相比。

四,、我們的品牌不是靠老板,，不是靠廣告,，而是靠公司每一位員工把螺絲擰緊，精益求精,。雖然這句話是在一個(gè)案例的背景下說出來的,，但是作為管理層，有義務(wù)把激勵(lì)自己的員工,、管理好自己的員工,，服務(wù)好自己的員工，盡量把任何的事情都做的流程化,，讓員工嚴(yán)格按照流程來做事,。

五、努力做事,，只能把事做對,，用心做事，才能把事做好,。就像李強(qiáng)老師講的那個(gè)三個(gè)石匠的案例,，面對同樣工作的三個(gè)石匠，有著不同的看法,，而這不同的看法導(dǎo)致了三種不同的“結(jié)果”,。而我要學(xué)習(xí)這第三個(gè)人，在艱苦的工作中錘煉自己的意志,，與同事的緊密合作,，服務(wù)好我們的員工，對任何事情都要有責(zé)任心,。不能簡單的為工作而工作,，也不能為薪水而工作，做任何事情都用心,，就像李總經(jīng)常表揚(yáng)常老師一樣,，他就是對工作非常的用心，很多事情都是想在我們的前面,，我應(yīng)該向他學(xué)習(xí),。同時(shí)，我們也應(yīng)該看到工資背后蘊(yùn)藏的巨大成長和鍛煉機(jī)會(huì),。在工作中,，我要把自己定位于成長和快樂，讓自己保持快樂的工作,。

六,、工作態(tài)度就是競爭力。在公司里，員工之間除了能力與智慧的競爭的同時(shí),，態(tài)度也在競爭,。一個(gè)人能否從眾人中脫穎而出，固然需要他的能力超越眾人,，更需要他的態(tài)度比別人更積極,。不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度,。因此,，我也會(huì)端正我的工作態(tài)度，讓其具備更強(qiáng)大的競爭力,。

李強(qiáng)老師講：什么是優(yōu)秀?優(yōu)秀的人才，不就是比你多干一點(diǎn),，比你多發(fā)現(xiàn)一點(diǎn),，比你多鉆研一點(diǎn)，比你多有心一點(diǎn),，比你不計(jì)較一點(diǎn),，這些看似平常的“一點(diǎn)”，組成了優(yōu)秀人才必備的素質(zhì),，所以不要埋怨沒有人發(fā)現(xiàn)你的才能,，只要你在工作中踏踏實(shí)實(shí)的干，心有責(zé)任感,，無論小事大事都全力以赴的去工作,，并且點(diǎn)燃自己工作的激情，和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)一致,，端正工作態(tài)度,，你的才華，會(huì)在人生的舞臺(tái)上得以淋漓盡致的發(fā)揮,。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇十二

時(shí)光荏苒,，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝管理處給我這個(gè)成長的平臺(tái),，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過往,，管理處陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,，令我明白到人間的溫情,，在此我向管理處的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上,，圍繞管理處的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點(diǎn)展開微笑服務(wù)工作,，在緊張的微笑服務(wù)工作之余,，我們管理處在今年五月份組織的拓展訓(xùn)練，不僅加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),而且為大家繁忙的工作減輕了一點(diǎn)壓力,。作為一個(gè)管理者,，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作總結(jié)：

一,、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)

重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在管理處11月份組織的業(yè)務(wù)技能考試中,，成績還算理想，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。在總公司11月份建立的票據(jù)管理系統(tǒng),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)和操作,，并將學(xué)習(xí)的結(jié)果一步一步指導(dǎo)票管進(jìn)行操作，現(xiàn)在我們大家已經(jīng)熟練操作系統(tǒng),。

二,、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

一年來,，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時(shí)刻牢記管理處制度,，全心全意為管理處創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，為所長當(dāng)好參謀助手：

(1)認(rèn)真分析各種數(shù)據(jù),，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握車流量情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近所內(nèi)的實(shí)際情況。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，分清輕重緩急,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下,，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng),。今后,，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績,，自覺把自己置于所內(nèi)同事的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,，做一名合格的管理人員!

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇十三

細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力

作為部門負(fù)責(zé)人以為自己是考慮大事情的,，只要把決策確定了就行，細(xì)節(jié)是部下的事情,，這種觀點(diǎn)只對了一半,，負(fù)責(zé)人做好決策是對的，也是根本性的,，但沒有細(xì)節(jié)就無法落實(shí),，特別是涉及多部門、多專業(yè)的決策,，推行舉步維艱,，很多情況是：完成了決策，從流程分析到環(huán)節(jié)剖析;從工作目標(biāo)到問題提出;從措施到制度,，應(yīng)有盡有,，然后是發(fā)展定位和目標(biāo)，分階段主要指標(biāo),，甚至包括組織再造,、渠道創(chuàng)新、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)等企業(yè)方案,，這方面思路都非常重要而且準(zhǔn)確,，問題是缺乏操作方法，最后大都不了了之,，束之高閣,。當(dāng)重大決策做出以后，必須將其落實(shí)在細(xì)節(jié)上,，包括對重大決策的指標(biāo)細(xì)分,，即把細(xì)節(jié)分為操作與考評(píng)指標(biāo)，使之與平時(shí)的每項(xiàng)操作掛鉤,，而尤其重要的是,，新思路與舊思路在對接中牽涉許多協(xié)調(diào)問題,，最后會(huì)導(dǎo)致對新思路新體系的信心不足。所以實(shí)施成功與否直接決定決策的成功與否,，一些看似決策問題,，實(shí)際上是由于實(shí)施不當(dāng)所致。

部門負(fù)責(zé)人要抓大事,，但抓大事并不意味著可以忽視細(xì)節(jié),，最好的部門負(fù)責(zé)人是明察秋毫就必須掌握細(xì)節(jié)，能在細(xì)節(jié)的較量中比他人更細(xì)致,、周密,，你能細(xì)而不一定事事都做得如此細(xì)，這就是一種威懾力,，使得部下不敢馬馬虎虎,，無法搪塞你，于是所有人都很精細(xì),，組織運(yùn)行質(zhì)量自然就高了,。由此可見，細(xì)節(jié)并不是想做就能做得到,，細(xì)節(jié)是一種動(dòng)力,，是聰慧、悟性和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的高度結(jié)合,，是需要加以修煉的,。

細(xì)節(jié)是一種精神

在智力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相近的情況下，細(xì)節(jié)就表現(xiàn)出專業(yè)精神來,，故而說，細(xì)節(jié)是一種精神,。細(xì)節(jié)更多的是靠敬業(yè)精神和專業(yè)態(tài)度,，在許多情況下，敬業(yè)精神能補(bǔ)救許多能力的不足,，正如李素麗講的那樣,，用心做事才能把事情做好。隨著技術(shù)共享和信息傳播的加劇,，企業(yè)與企業(yè)之間差異性越來越小,。細(xì)節(jié)作為一種精神，對企業(yè)來說決定成敗,，對個(gè)人來說,，同樣決定成敗。性格和習(xí)慣中的粗糙是人生的大忌,，更是妨害成功的重要因素,。所謂大智若愚是精細(xì)之極以后的寬容,，即聰明以后的糊涂，是對細(xì)節(jié)的超越,，而不是對細(xì)節(jié)的漠視,。從精神層面來強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，就要求企業(yè)所有員工都要從大處著眼,，小處著手,，兢兢業(yè)業(yè)地做好、做細(xì)一切工作,，使管理不存在死角,。一切管理和制度都存在不足，一切合作與協(xié)調(diào)也都有缺點(diǎn)和空白,，只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié),，才能減少遺漏和空白，只有大家都關(guān)注細(xì)節(jié),，才能減少遺漏與失誤,，大而化之可能也會(huì)成功，但其失敗的概率要高得多,?？赡苣阋欢伲俣爻晒?，但一次粗心和忽視可能會(huì)釀成一生遺憾而難以補(bǔ)救的失敗,。

細(xì)節(jié)是一種創(chuàng)造

不要以為創(chuàng)造就得轟轟烈烈，驚天地泣鬼神,。小改小革,，細(xì)節(jié)高速同樣是一種創(chuàng)造。一個(gè)善于細(xì)節(jié)管理的企業(yè),，企業(yè)里崇尚細(xì)節(jié)政策已深入人心,，全體員工投入合理化建議運(yùn)動(dòng)，在幾乎不提高成本的情況下,，產(chǎn)品質(zhì)量越來越高,，勞動(dòng)生產(chǎn)率越來越高，市場占有率也自然越來越高,。逐步由外延擴(kuò)大再生產(chǎn)向內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)過渡,。企業(yè)只能向管理要效益，降低管理成本,，減少管理浪費(fèi),。精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)到來。注重細(xì)節(jié),，就要保持認(rèn)真的態(tài)度,，講究科學(xué)的精神,。認(rèn)真的態(tài)度，就是把所有瑣碎的事都考慮到,、分析到;科學(xué)的精神,，就是注重實(shí)際，用數(shù)據(jù)說話,，根據(jù)數(shù)據(jù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)制定規(guī)則,。 “布置不等于完成”，很多差錯(cuò)的造成,，是因?yàn)閳?zhí)行者不能準(zhǔn)確理解管理者的意圖,。為此，管理者在布置任務(wù)和規(guī)定時(shí),，不應(yīng)簡單說一個(gè)要求了事,，應(yīng)該附上執(zhí)行細(xì)則，包括執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)限,、監(jiān)督機(jī)制等。一是承諾制,，即在新規(guī)定出臺(tái),、新任務(wù)下達(dá)時(shí)，從上到下各部門,、各責(zé)任人應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況做出承諾,，層層落實(shí)。二是表格化,，將任務(wù)和規(guī)定的內(nèi)容,、落實(shí)情況、最后時(shí)限等等內(nèi)容制成表格,，一目了然,，便于管理，也便于執(zhí)行者掌握進(jìn)度,。三是口頭復(fù)述制，即下屬在接受上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),，將上司的意思當(dāng)場復(fù)述一遍,，此舉有利于檢查，下屬是否準(zhǔn)確理解了上司的意思,，以免因誤會(huì)導(dǎo)致失誤,。方法看似簡單，但實(shí)際操作中卻非常有效,，同樣也是一種創(chuàng)造,。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇十四

李嘉誠先生的一句名言流傳甚廣：建立個(gè)人和企業(yè)的良好信譽(yù),，這是資產(chǎn)負(fù)債表之中見不到、但卻是價(jià)值無限的資產(chǎn),。

貴人就在身邊,，關(guān)鍵是要用心去找。在美國,，有一句流行語：“一個(gè)人能否成功,，不在于你知道什么(whatyouknow)，而是在于你認(rèn)識(shí)誰(whomyouknow),?！?/p>

消極、保守,，這些負(fù)面的個(gè)性是可以改變的,，要化被動(dòng)為主動(dòng)，爭取機(jī)會(huì),。陳安之認(rèn)為,，成功的秘訣在于，成功=知識(shí)+人脈,。

人脈就是錢脈.一個(gè)人賺的錢,，12.5%來自知識(shí)、87.5%來自關(guān)系,。這個(gè)數(shù)據(jù)是否令你震驚?!

卡耐基在研究成功學(xué)時(shí)得出一個(gè)結(jié)論:一個(gè)人的成功,有85%取決于人脈建構(gòu)與經(jīng)營的狀況.每個(gè)人都生活在盤根錯(cuò)節(jié)的人脈網(wǎng)絡(luò)中,要想生活充滿樂趣,、事業(yè)一馬平川，誰也離不開他人的幫助與扶持,。

仿佛一條看見的經(jīng)脈,，又仿佛一張透明的蜘蛛網(wǎng)，用“人脈網(wǎng)絡(luò)”四個(gè)字來形容人與人之間錯(cuò)綜復(fù)雜的交際關(guān)系最為傳神,。無論是“關(guān)系”,、“路子”，還是“交情”,、“人緣”,，都不及“人脈網(wǎng)絡(luò)”來得生動(dòng)形象、意味深長,。

“人脈競爭力”?簡單地說,，即相對于專業(yè)知識(shí)的競爭力，一個(gè)人在人際關(guān)系,、人脈網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢就是人脈競爭力,。換言之，一個(gè)人脈競爭力強(qiáng)的人,，他擁有的人脈資源相較別人更廣且深,。在平時(shí),，這個(gè)人脈資源可以讓他比別人快速的獲取有用的信息，進(jìn)而轉(zhuǎn)換成工作升遷的機(jī)會(huì),，或者財(cái)富;而在危急或關(guān)鍵時(shí)刻,，也往往可以發(fā)揮轉(zhuǎn)危為安，或臨門一腳的作用,。那么,，該如何提升你的人脈競爭力呢?

人脈即人際關(guān)系、人際網(wǎng)絡(luò),，體現(xiàn)人的人緣,、社會(huì)關(guān)系。根據(jù)辭典里的說法,，人脈的解釋為“經(jīng)由人際關(guān)系而形成的人際脈絡(luò)”,，經(jīng)常用于政治或商業(yè)的領(lǐng)域，但其實(shí)不論做什么行業(yè),，人人都會(huì)使用人脈,。

可以這樣說，一個(gè)人想要成功,，或干出一番事業(yè),，就要提升人脈競爭力。那么,，怎樣去拓展人脈呢?其實(shí),，每個(gè)人都有一套累積人脈的方式，但是如何才能有效地提升人脈競爭力呢?前提是必須首先具備“自信與溝通能力”,。

職場上有句名言：“20歲靠體力賺錢,，30歲靠經(jīng)驗(yàn)賺錢，40歲則是靠人脈賺錢,?！比謩萘Γ叻秩嗣},。

其實(shí),，成功的過程本身就是一個(gè)不斷積累的過程，人脈資源的多少?zèng)Q定了成功的程度,。尤其是中國這個(gè)極其講究人情面子的社會(huì)里,，人脈的作用更是不可低估。處理得好,，就是你一生最寶貴的資源，為你走向事業(yè)的頂峰提供源源不斷的動(dòng)力;處理不好,，則會(huì)給你的人生帶來很大的障礙,，造成很大的損失,。人脈資源從何而來?本書從通過明代名臣張居正的識(shí)人之方、用人之道,、管人之術(shù)告訴我們?nèi)绾尾拍苁诡^腦更靈活,，更快適應(yīng)社會(huì)，經(jīng)營好周圍的人際關(guān)系,。把握住人脈,，就等于把握住你的命運(yùn)!

溝通能力則表現(xiàn)為了解別人的能力。包括了解別人的需要,、渴望,、能力與動(dòng)機(jī)，并給予適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),。而傾聽則是了解別人最佳的法寶,。除了傾聽，適時(shí)贊美別人也是溝通的好方法,。

除了建立自信與溝通能力之外,，提升人脈競爭力的技巧還有哪些呢?

首先要建立守信用的形象。如何建立一個(gè)讓人信任的形象,，是讓人脈競爭力可以產(chǎn)生正向循環(huán)的關(guān)鍵,。如果一個(gè)人講的話每次都要打七八折，那么他認(rèn)識(shí)的人越多,，帶來的負(fù)面效應(yīng)就越多,。

增加自己被利用的價(jià)值。如果自身有某些方面的知識(shí),，那么周圍的朋友就都會(huì)找你溝通相應(yīng)的信息,，自己再對此稍加利用，就可以建立一個(gè)廣大的人脈網(wǎng)絡(luò),。

同時(shí),，樂于與別人分享。不管是信息,、金錢利益或工作機(jī)會(huì),，懂得分享的人，最終往往可以獲得更多,。

增加自己曝光的管道和機(jī)會(huì),。充分把自己推銷給別人，建立自己誠實(shí)守信的形象,。

生活上工作中要有創(chuàng)意與細(xì)心,。例如善用名片管理法，就是一個(gè)妙招。法國億而富機(jī)油前總裁,，每年總要立下志愿,，與1000個(gè)人交換名片，跟其中的200人聯(lián)絡(luò),，并跟其中的50人成為朋友,。

還要珍惜每一個(gè)幫助別人的機(jī)會(huì)?！暗玫蓝嘀彪m然是老生常談,，但是如果一直秉持這個(gè)信念，不管往來的人職位高低,，總是盡量去幫助別人,，那么大家就都會(huì)知道你是可以提供幫助的人。同時(shí)也會(huì)幫助你,。

此外,，要保持好奇心。一個(gè)只關(guān)心自己,，對外界沒有好奇心的人,，即使再好的機(jī)會(huì)出現(xiàn)，也會(huì)與之擦身而過,。

最后,，要明白并切記：提升人脈競爭力是一輩子的功課!不過，若將一個(gè)人30年的事業(yè)生涯分成3個(gè)階段,，第一個(gè)20xx年,，重點(diǎn)應(yīng)在于培養(yǎng)專業(yè)——年輕人在這個(gè)時(shí)間，并不需要刻意把重心花在建立關(guān)系上,，而是利用每一次把事做好的機(jī)會(huì),，附帶建立自己的人脈圈子。

第二個(gè)20xx年,，是專業(yè)與人脈并重的階段,。這時(shí)，除了靠工作上的往來建立人脈,，也可以發(fā)展出私人的社交圈,，利用這個(gè)圈子學(xué)習(xí)與不同專長的人互動(dòng)。

在事業(yè)生涯的最后20xx年,，人脈關(guān)系將優(yōu)于專業(yè)能力,，因?yàn)閷I(yè)的事情會(huì)有你的下屬幫你完成，而你的人脈關(guān)系也就是能為這些專業(yè)增值的地方,。

不過,，提升人脈競爭力的最重要原則還是要誠心,，學(xué)習(xí)關(guān)懷別人。因?yàn)槿嗣}的積累是長年累月的,，不管是一條人脈,，或是由人脈伸展出去的人脈，都需要長期的付出與關(guān)懷,。

什么是人脈?安東尼·普曼在《規(guī)劃資源》這本書中提到：建立人脈是為了要互通：另外，費(fèi)思和維拉合著的《強(qiáng)勢人脈》一書中也指出：人脈是一種互相提拔,，讓彼此形成合則兩利的共榮圈,，簡言之，人脈就是“施”與“受”的過程,，也就是必須展示自己的實(shí)力,，讓自己有能力“布施”來幫助他人未來才有機(jī)會(huì)“接受”回報(bào)。

成功人士都相信在建立人脈之前,，首先應(yīng)該反思自己,，看清自己究竟有什么能力與優(yōu)勢，是值得讓別人愿意跟自己交朋友的,。在《胡雪巖》這本書中,，作者高陽寫到：“人緣也是靠自己，自己是個(gè)半調(diào)子,，哪里來的朋友?”這句話相當(dāng)貼切的描寫到拓展人脈的關(guān)鍵,。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇十五

首先，感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)再次讓我到學(xué)校學(xué)習(xí),，通過5天(4月23-4月27日)在學(xué)校學(xué)習(xí)目視化管理的課程,，理解到目視化對工廠管理的好處在于清晰、明朗,、公開,、一目了然，能同時(shí)讓所有人都接收得到訊息,，也是讓所有人都能接受的公布方式,。尤其是在生產(chǎn)現(xiàn)場，讓人一看就明了,，這是目視化的最終目的;

其次,，考慮到生產(chǎn)現(xiàn)場的特點(diǎn)，如果采用其他方式來做管理,，如開會(huì),、訓(xùn)話、口頭傳達(dá)等方式,，無法真正的讓每個(gè)人都接收到訊息,，而且無法持續(xù),，僅僅是短暫的時(shí)間。做出目視化以后,，可以大大的改善這些缺點(diǎn),，讓訊息的傳遞更快捷更方便，尤其是面對廣大的員工們,，這種方式讓他們很容易接受,，也很容易做出對比。

通過這五天的學(xué)習(xí),，充分理解了目視化管理的目的,、目視化管理的概念、目視化管理的任務(wù),、目視化管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ),。

1、目視化管理的目的

目視化管理就是能夠使現(xiàn)場所發(fā)生的問題一目了然,，并能夠盡早采取相應(yīng)對策的機(jī)制或者管理方法,。其直接目的是：使生產(chǎn)效率化并降低成本，簡化管理者,、監(jiān)督者的管理業(yè)務(wù)并提高其效率,，提高現(xiàn)場管理者、監(jiān)督者的能力,。其最終目的是：提高管理水平,，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)效率,，并形成明快順暢,、具有活力的企業(yè)特色。

2,、目視化管理的概念目視化管理(vm,，visual management)抑或稱為可視化管理、目視化經(jīng)營,，其基本定義為：一眼即知的管理,。是利用形象直觀、色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動(dòng),，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率目的的一種管理方式,。它是以視覺信號(hào)為基本手段，以公開化為基本原則,，盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,，借以推動(dòng)自主管理、自我控制,。

3,、目視化管理的任務(wù)

目視化管理的任務(wù)是提高s,、q、d,、c,、m、e(現(xiàn)場改善的推進(jìn)),。其中s：safety(安全的保證),，q：quality(質(zhì)量的提升)，d：delivery(交貨期的遵守,、過程周期的縮短),，c：cost(成本的降低)，m：morale(士氣的振奮與提高),，e： environment(環(huán)境的改善)。

4,、 目視管理的狀態(tài)及推進(jìn)基礎(chǔ)

在目視化管理中所說的管理狀態(tài)要具備以下3點(diǎn)： ①有正常,、異常(或問題點(diǎn)和浪費(fèi))的判斷基準(zhǔn); ②迅速把握異常的狀態(tài); ③對掌握的異常情況迅速及時(shí)采取了行動(dòng)。

能夠推行目視化管理的前提是被稱為管理循環(huán)的“plan(計(jì)劃)→do(實(shí)施) → check(評(píng)價(jià)) →act(處置) ：pdca”的切實(shí)的循環(huán),，循環(huán)的方式是重點(diǎn),。這個(gè)管理循環(huán)的循環(huán)方式的重點(diǎn)，是要將“p,、d,、

c、a”各個(gè)階段以可視的狀態(tài)進(jìn)行循環(huán),。

在學(xué)習(xí)過程中,，健峰學(xué)校的老師通過為其他公司改善的案例，為我們做解答,，為我們做輔導(dǎo),，使我受益匪淺。目視化管理對于避免工廠的十大浪費(fèi)有著很大的改善,，目視化管理會(huì)在不同的車間建立各種不同的看板,，讓我們的管理透明化。讓我們的車間主管成為“三在”主管,，即為：人在,、心在、口在,。

目視化管理是鞏固“5s”管理的一個(gè)工具,。即我們的綜合看板要圍繞著q、c,、d,、m,、s這五大任務(wù)來建立(品質(zhì)、成本,、交期,、士氣、安全)

簡而言之,，目視化看板的作用就是使原本隱藏在生產(chǎn)中的信息通過這個(gè)平臺(tái)讓管理者更快的掌握,，比如今天的生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)計(jì)劃的完成進(jìn)度,，配料的情況等等,。

5天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，學(xué)習(xí)后的實(shí)踐也隨即展開,，我會(huì)通過我在健峰所學(xué)的知識(shí)來改善我們力胎工廠車間現(xiàn)場的不足,，制定措施，做到精細(xì)化管理,，一分制度,、二分執(zhí)行力、三分查核,。圍繞著精細(xì)化管理來做好我們的“5s”,。

為我們企業(yè)的明天更加輝煌做出自己的一份力量。

管理成果心得體會(huì) 管理成果篇十六

去年下半年,，為單位購書時(shí)無意看到這本書,，我眼前一亮。但買不買,，讓我思量半天,。主要是因?yàn)樽髡咛贻p、而且是日本人,，他寫的東西服中國的水土嗎?書名中“超級(jí)”倆字,，更讓人生疑，有夸大其詞之嫌,。

只有親自品嘗,，才能知道梨子的滋味，買下認(rèn)真研究才能知道它的真實(shí)價(jià)值,，于是下決心買下,。回家一讀,，愛不釋手,，放在枕邊反復(fù)讀。

人脈是近年新提法,，實(shí)際就是老話說的人際關(guān)系,。曾經(jīng)偏執(zhí)的我,，一度把人際關(guān)系曲解為走后門、拉關(guān)系等社會(huì)不正之風(fēng),。社會(huì)上呆久了,，才認(rèn)識(shí)到人脈的重要?？蛇@么重要的知識(shí),，卻是學(xué)校不教、生活中無人傳授的知識(shí),。而傳統(tǒng)的,、社會(huì)主流的知識(shí)，讓我碰壁無數(shù),。

生活中隨處可見,，有的人學(xué)歷高、做事也勤奮,，但提撥緩慢,，有人工作一般，但憑著好人緣,，輕松提撥。這其中的奧秘可能在于人脈范圍不同,。有調(diào)查說,，一個(gè)人的成功，80%取決于他的人脈,。這說明人脈是潛在財(cái)富,，是你市場價(jià)值的體會(huì)。善于經(jīng)營人脈,，才可能成為勝利者;善于經(jīng)營人脈,，也就掌握了成功的命脈。

并非畢業(yè)于名校的他,，何以能在畢業(yè)的五年內(nèi)建立起廣泛的人脈?我覺得一是重視,，二是有方法，三是用心,、用情,。

重視人脈關(guān)系這是第一步。無論年齡大小,、職位高低,，只要在社會(huì)上混，就要與人打交道,，就會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系,。時(shí)間久了,，就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒有“萬事不求人”的人，而處理人際關(guān)系的復(fù)雜程度遠(yuǎn)比解一道高深的數(shù)學(xué)題難的多,。個(gè)人能力固然有差異,，但真正的差異產(chǎn)生于人際關(guān)系。

坂田篤史能在28歲建立廣泛的人際關(guān)系,，與他運(yùn)用質(zhì)量管理原理加強(qiáng)和鞏固人際關(guān)系有很大關(guān)系,。日本人認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，在他身上得到充分體現(xiàn),。運(yùn)用他的方法,，任何年齡段的人都拓展人際關(guān)系，哪怕是從零開始,。掌握恰當(dāng)?shù)募夹g(shù),，你的人脈就可以一步一步豐滿起來。而當(dāng)你的人脈擴(kuò)大后,，你離成功就會(huì)越來越近,。

方法、手段,、技巧,，可以引起別人注意，但如果你不懂用心,、用情去經(jīng)營,，人脈將難以鞏固和加強(qiáng)，人脈也難以進(jìn)一步得到拓展,。

真誠希望有心拓展人脈的朋友們能讀讀此書,，也真心祝福朋友們拓展人脈，體會(huì)到朋友間的真誠與友誼,，讓生活的更加輕松,，讓財(cái)脈隨著人脈的增長而增長。