我們得到了一些心得體會(huì)以后,，應(yīng)該馬上記錄下來,，寫一篇心得體會(huì)，這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力,。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇一
我讓自己每天看一章書,，每章做一個(gè)小結(jié),，一本書再做一個(gè)總結(jié)。把一些心得寫下來,，供自己閑暇時(shí)翻翻,，讓空空的腦海，慢慢裝下些知識(shí),。
我不想長(zhǎng)篇大論,，只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,，而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧,，在交際上，在生意場(chǎng)上,。每一次的失敗,、挫折都是技巧的提升。
2,、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,，而非預(yù)防時(shí)，實(shí)際上就是在默默地宣布,，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),，我們放棄了?！薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A(yù)防,、事先的安排，這是最節(jié)省時(shí)間,、精力和金錢的方式,，尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮。我們要做好計(jì)劃,、規(guī)劃,，我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。
3,、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,，然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為，最后,，只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,，這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒Α薄獜堄袨槔蠋煹某晒Γ髽I(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,，我們借鑒,、模仿去做的時(shí)候，我們也在逐步走向成功,。
4,、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量,，在張老師的學(xué)生群里,，這種作用尤為明顯,。唯恐自己落后了。
5,、“影響力的確是可以研究,、檢測(cè)并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6、“如果你想改變世界,，必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,，必須首先改變他們的思維方式?！薄季S決定了一個(gè)人的行為方式,。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的，所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的,。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝?，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7,、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變,，沒有什么事情是一下子改變的，除非是哪種人生不能承受之痛,。
8,、“我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做?！薄總€(gè)方面我們都要視自己為影響力大師,，因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工。
9,、“那些策略”——注意不能是單一的策略,，世界是復(fù)雜的，生意是復(fù)雜的,。
10,、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇二
認(rèn)清自己的需求,，通過自己的思考和分析,，辨明真正值得自己爭(zhēng)取的東西，善用自己的良知和責(zé)任感,，避免不自覺地被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來讓你達(dá)到順從目的的人利用,，做出違背自己原則的事。適當(dāng)?shù)乩糜绊懥Φ奈淦魅ビ绊憚e人,，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù),，以激發(fā)人的無限潛能,。
書中講了六個(gè)影響別人的武器：互惠、承諾和一致,、社會(huì)認(rèn)同,、喜好、權(quán)威和短缺,。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn),，而且這種弱點(diǎn)通常不被我們察覺的。
1,、互惠原理,。“滴水之恩,，當(dāng)涌泉相報(bào)”,。與人共苦才能同甘，也許付出了不一定有回報(bào),，但不付出就一定沒回報(bào),。一般說來，社會(huì)對(duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,，人們往往都會(huì)極力避免這份沉重的心理負(fù)擔(dān),，這就導(dǎo)致這樣一種情況，有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的(),。在互惠原理的影響下,，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的一種方式,。
2,、承諾與一致原理。表里如一,，言行一致是一種良好的美德,，如果是朝秦暮楚，經(jīng)常失信于人,，將很難在社會(huì)立足,。一個(gè)人一旦做出了決定，或選擇了某種立場(chǎng)和觀點(diǎn),，就會(huì)面對(duì)來自內(nèi)心和外部的壓力,，迫使我們找到各種理由，使做出的言行與它保持一致,。
3,、社會(huì)認(rèn)同原理。很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的,，而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā),，做一個(gè)可能不太合理,，卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的選擇。在生活中,，人們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么做,，參照別人的行為來決定我們要采取的行為。一般來說,，當(dāng)缺乏信心時(shí)或當(dāng)形勢(shì)不很明朗時(shí),，當(dāng)不確定性占上風(fēng)時(shí),，人們最有可能參照別人的行為,。
4、喜好原理,。理性上,，個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無關(guān)系，可是人是有感情的,，感情會(huì)不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移,。如果一個(gè)陌生人自稱認(rèn)識(shí)自己的朋友或和自己有類似的經(jīng)歷和愛好，就會(huì)因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來,，從而使他輕易達(dá)到自己的目的,。
5、權(quán)威原理,。有些報(bào)道,，為了讓公眾接受其表達(dá)的觀點(diǎn)或立場(chǎng)，往往會(huì)引用“專家觀點(diǎn)”,，強(qiáng)調(diào)表達(dá)觀點(diǎn)的人的頭銜,，這是因?yàn)椋词故蔷哂歇?dú)立思考能力的成年人,，也會(huì)下意識(shí)地接受“權(quán)威”的觀點(diǎn),，為了服從權(quán)威而做出違背自己意志的事情。
6,、短缺原理,。物以稀為貴。當(dāng)某種東西變得短缺,，必須通過競(jìng)爭(zhēng)才有可能得到時(shí),，人們想得到它的愿望會(huì)更強(qiáng)烈。在信息爆炸的時(shí)代,，抉擇的成本日益高昂,，我們習(xí)慣于借助外力，卻失去了自己的判斷,。這個(gè)世界有太多未知的事物,，我們信任權(quán)威,，信任朋友，相信大眾的選擇,，相信物稀則貴,，借鑒他人或以往的經(jīng)驗(yàn)，能為自己帶來很大的方便,。但正是這種依賴別人做決策的思維習(xí)慣和心態(tài),，使人們?cè)诤芏鄷r(shí)刻不自覺地卷入了別人設(shè)計(jì)的影響力漩渦，所以最重要的是我們應(yīng)該思考著生活,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇三
很長(zhǎng)一段時(shí)間,，人都非常的浮躁，而最近發(fā)貨的事情太多,，甚至連手機(jī)都懶得看,。時(shí)間總是要擠出來，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,，所以在睡覺之前,，我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了，自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書,?？磿谷蛔兊煤芾щy，視線在書本中劃過,，思緒卻不能跟上,。
我讓自己每天看一章書，每章做一個(gè)小結(jié),，一本書再做一個(gè)總結(jié),。把一些心得寫下來，供自己閑暇時(shí)翻翻,，讓空空的腦海,，慢慢裝下些知識(shí)。
我不想長(zhǎng)篇大論,，只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1,、絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧我們要總結(jié)這些技巧,，在交際上,，在生意場(chǎng)上。每一次的失敗,、挫折都是技巧的提升,。
2、當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救，而非預(yù)防時(shí),，實(shí)際上就是在默默地宣布,，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng)，我們放棄了,。我們要把精力放在事先的預(yù)防,、事先的安排，這是最節(jié)省時(shí)間,、精力和金錢的方式,，尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮。我們要做好計(jì)劃,、規(guī)劃,，我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救。
3,、首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,，然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,，最后,，只要日常堅(jiān)持執(zhí)行，這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒堄袨槔蠋煹某晒?，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,，我們借鑒、模仿去做的時(shí)候,，我們也在逐步走向成功,。
4、觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為這個(gè)就是榜樣的力量,，在張老師的學(xué)生群里,，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了,。
5,、影響力的確是可以研究、檢測(cè)并掌握的因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6,、如果你想改變世界,，必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式,。思維決定了一個(gè)人的行為方式,。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的，所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的,。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝?，那么必須首先讓他的思維是王子的思維。
7,、我們需要作出的改變不要太激進(jìn)我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變,，沒有什么事情是一下子改變的,，除非是哪種人生不能承受之痛。
8,、我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做,。每個(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工,。
9,、那些策略注意不能是單一的策略，世界是復(fù)雜的,，生意是復(fù)雜的,。
10、影響力策略本省并沒有積極和消極之分我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)我們要做的積極做的有意義,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇四
很長(zhǎng)一段時(shí)間,，人都非常的浮躁，而最近發(fā)貨的事情太多,，甚至連手機(jī)都懶得看,。時(shí)間總是要擠出來，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,，所以在睡覺之前,，我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了，自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書,?？磿谷蛔兊煤芾щy，視線在書本中劃過,，思緒卻不能跟上,。
我讓自己每天看一章書，每章做一個(gè)小結(jié),，一本書再做一個(gè)總結(jié),。把一些心得寫下來，供自己閑暇時(shí)翻翻,，讓空空的腦海,，慢慢裝下些知識(shí)。
我不想長(zhǎng)篇大論,，只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1,、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧,，在交際上,，在生意場(chǎng)上。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升,。
2,、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救，而非預(yù)防時(shí),，實(shí)際上就是在默默地宣布,，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng)，我們放棄了,?！薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A(yù)防、事先的安排,，這是最節(jié)省時(shí)間,、精力和金錢的方式，尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮,。我們要做好計(jì)劃,、規(guī)劃，我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救,。
3,、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功，然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,，最后,，只要日常堅(jiān)持執(zhí)行，這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒Α薄獜堄袨槔蠋煹某晒?，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為，我們借鑒,、模仿去做的時(shí)候,，我們也在逐步走向成功。
4,、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量,，在張老師的學(xué)生群里，這種作用尤為明顯,。唯恐自己落后了,。
5、“影響力的確是可以研究,、檢測(cè)并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6,、“如果你想改變世界，必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,，必須首先改變他們的思維方式,。”——思維決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,，所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的,。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝樱敲幢仨毷紫茸屗乃季S是王子的思維,。
7,、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變，沒有什么事情是一下子改變的,，除非是哪種人生不能承受之痛,。
8、“我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做,?！薄總€(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工,。
9,、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復(fù)雜的,，生意是復(fù)雜的,。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義,。
小結(jié)：我們要思考如何學(xué)習(xí)和掌握這種影響力的力量,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇五
讀完之后，確實(shí)有一種茅塞頓開,、醍醐灌頂?shù)母杏X,。原來，很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了,，而是被自己的思維局限或者是來自社會(huì)的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定,。
一直對(duì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣，這本書用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語言和生動(dòng)又有說明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識(shí)到的原理在生活中有著多么巨大的影響力,。
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式：當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí),，如果能夠講出一個(gè)理由，那我們得到別人幫助的可能性就更大,。
對(duì)比原理---經(jīng)?？磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長(zhǎng)得都難看。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí),，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,，有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的。
互惠---給別人一點(diǎn)好處,，別人也會(huì)幫你,。社會(huì)中的人大多在仁義道德,、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺的做些自己原本不想做的事?；セ菔且话央p刃劍,，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭,。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了。這個(gè)原理可以很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的情況,，尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方,。先使勁兒砍，再適當(dāng)讓步,，買東西的人一定算不過賣東西的,，但至少不會(huì)損失太多。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定,，或選擇了某種立場(chǎng),，就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣,，我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情,。這個(gè)原理讓我最為之一驚，回想過去和現(xiàn)在的一些選擇,，我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí),。高中老師曾說應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命，但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西,，就會(huì)形成一套自我的支持系統(tǒng),，每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱許性，于是總是執(zhí)著的要自己相信,，我的選擇是對(duì)的,，哪怕我自己也不確定。真正可怕的可能不是外部的壓力,，而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng)，自己欺騙自己的人是最無可救藥的,?？赐赀@一章之后，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,，不知道這是一種收獲還是一種干擾,，總之，認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的,。
社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)前提：不確定性和相似性,。對(duì)自己的不自信或是對(duì)情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦,、處境或經(jīng)歷的人。其實(shí),，大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,，隨著社會(huì)發(fā)展速度越來越快，五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼,。而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋,，從一開始，也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,，所以除非我們?cè)邶嬰s的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦,，否則我們的判斷要么是社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物，要么就是一個(gè)荒謬的決定,。但是沒辦法,，有時(shí)候，聽不見自己的心聲時(shí),，最好的選擇就是盲從,。只是，希望在我們某一刻猛然意識(shí)到自己的錯(cuò)誤時(shí),，我們還有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)去挽回,。
作者在最后闡述避免受社會(huì)認(rèn)同影響的兩種方法：環(huán)顧左右之后，別急著往前沖,，向前看;抬頭跑,。這讓我想起了不知道出自誰的一句話：在埋頭苦干的同時(shí)，別忘了抬頭看看方向是否是正確的,，既要仰望星空,，也要腳踏實(shí)地。我相信很多時(shí)候,，從眾是人們所避免不了的情況,，但偶爾，在決定自己命運(yùn)的選擇面前,，一定要找到一條適合自己的路,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇六
很高興繼續(xù)與大家分限自己的心得，這段時(shí)間博客上文章的目標(biāo)是--意志力,。我會(huì)寫一部分跟意志力有關(guān)的文章來展視我的看法和觀點(diǎn),。
《影響2》這本書在學(xué)習(xí)方面帶來給我不少的新的想法和心得。特別是第5章,，我把這章的主要內(nèi)容摘錄一下,，非常推薦你自己閱讀一遍這章。
1,、每個(gè)人都有希望
基因并不像學(xué)者者過去認(rèn)為的那樣,，對(duì)人的體能,、思維靈敏度，甚至自律能力起決定性作用,。學(xué)者及哲學(xué)學(xué)們一直以來所說的基因天才或終身的性格特點(diǎn)是后天習(xí)得的,，就像人們學(xué)習(xí)走路、說話或吹口哨一樣,。
這意味著你可以改變現(xiàn)狀,，就能夠養(yǎng)成德韋克所說的“成長(zhǎng)型思維模式”。只是尚未找到正確的方法去發(fā)揮它
注：“成長(zhǎng)型思維模式”:在遇到挫折的時(shí)候,，并不認(rèn)為自己失敗,，而是不斷嘗試使用新的方法來解決問題。這種人雖然先天能力并不是非常突出,，但往往能在后來取得更大的成就,。
2、意志力很大程度上源于技巧
書中以中著名的糖果實(shí)驗(yàn)為例,。1965年,，米契爾博士和艾伯特班德拉進(jìn)行一項(xiàng)研究。在多次觀察中發(fā)現(xiàn),，將不能推遲享受的孩子們和懂得如何推遲享受的示范人員放在一起,。不能推遲享受的孩子們可以通過觀察成功者來效仿這些行為。實(shí)驗(yàn)得到結(jié)論,，推遲享受者更善于抵制短期誘惑,。他們不僅僅是繞開誘惑;他們運(yùn)用具體、可學(xué)習(xí)的技巧轉(zhuǎn)移自己的注意力,，關(guān)注獲得第二塊糖果的長(zhǎng)期目標(biāo),，而非眼前短期的享受。
3,、大多數(shù)技巧源自練習(xí)
心理學(xué)家安德斯 埃里克森(anders ericsson)提出,，任何領(lǐng)域的佼佼者之所以使同行相形見拙，是因?yàn)樗麄兎浅Ｗ⒅亍翱桃饩毩?xí)”(deliberate practic),。
“熟生成巧”的前提是有正確的練習(xí)法,。但里克森主張，取得杰出成就的人之所以成功,，依靠的就是細(xì)心而有指導(dǎo)的練習(xí),，也就是有技巧的練習(xí)，除此別無他法,。他的研究顯示，超凡的技巧,、不凡的成就,、社會(huì)精英的地位,，并不是由基因決定的;而在于是否能夠通過“刻意練習(xí)”提高自己的技能。
例如,，埃里克森描述了花樣滑冰運(yùn)動(dòng)員在冰上的不同訓(xùn)練;有望參加奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)的選手們要不斷練習(xí)他們尚未掌握的技巧;滑冰俱樂部孤人則相反;他們練習(xí)已經(jīng)掌握的技能;業(yè)余滑冰者可能會(huì)有一半的時(shí)間在滑冰場(chǎng)和朋友聊天,，而根本不練習(xí)。簡(jiǎn)單來說,，花同等時(shí)間滑冰的滑冰者,，由于他們不同的練習(xí)方法，最終取得的成績(jī)也各不相同,。在埃里克森的研究中,，這一發(fā)現(xiàn)適用于任何一種技能，包括記憶復(fù)雜的清單,、下棋,、比賽拉小提琴以及學(xué)習(xí)各種現(xiàn)有的運(yùn)動(dòng)技能等等。它也適用于一些較復(fù)雜的活動(dòng),，如演講,、與人相處、進(jìn)行談判等等,。
通過刻意練習(xí)提高成功,，不僅僅適用于花樣滑冰、下棋和學(xué)習(xí)小提琴等活動(dòng),，而且適用于與同事相處,、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員改善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、情感交流,、以及細(xì)膩,、敏感的人際交往等。
我們之所以面臨許多重大而頑固的問題,，是因?yàn)槲覀內(nèi)狈记?這又源于缺乏刻意練習(xí)),，而不是源于基因的優(yōu)劣、缺乏勇氣或性格缺陷,。長(zhǎng)期以來,，人們認(rèn)為自律能力是一種性格物質(zhì)，杰出的成就源于天賦,，而實(shí)際上它們?cè)鼍从谝环N能力,，即正確的練習(xí)具體技巧的能力。學(xué)會(huì)練習(xí)正確的行動(dòng),，就能學(xué)會(huì)抵制各種誘惑,，學(xué)會(huì)與上司的談話不再尷尬。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇七
進(jìn)來頗有些時(shí)間,，讀了些書,，但馬上又要忙了,，這可能是我近期最后一篇讀后感了：《影響力》，據(jù)說風(fēng)靡全球二十載,，《財(cái)富》雜志訂立推薦的75本商業(yè)必讀書之一,。
我看了，一本通俗心理學(xué)讀物而已,。很多規(guī)則我早知道,，但書中還是有豐富的例子，讀起來很輕松,，頗有趣味,。所謂“影響力”，就是一系列影響人決策的潛在規(guī)則,，而人們可能意識(shí)不到,，會(huì)潛在地受這些規(guī)則的影響。書中列了六條：
1,、互惠原則,。人都希望互惠，這很簡(jiǎn)單,。所以商家會(huì)施以小恩小惠,，贈(zèng)禮品之類，顧客就會(huì)買東西,。
2,、承諾和一致原則。人們做出了承諾(甚至用筆寫下來),，就會(huì)增加對(duì)自己的約束力,，從而行為上也保持一致。例如,，某人給人的印象很慷慨,，他就會(huì)捐更多的款。
在網(wǎng)絡(luò)中,，人們一旦以博文的形式做了論斷,，而之后的走勢(shì)和博文不符，博主一般有三種策略：(1)認(rèn)錯(cuò)道歉,。這種情況并不多,，尤其是知名博主。(2)堅(jiān)持錯(cuò)誤,，最后封評(píng)論,。(3)堅(jiān)持錯(cuò)誤，大幅減少發(fā)文數(shù)量，甚至從此不見蹤影,。一般的博主會(huì)采用后兩種策略,，越是有名的博客或帖子主人，就越是如此,。因?yàn)樗麄兊某兄Z(判斷)和走勢(shì)“不一致”，讓一般人道歉太難了,，而且如果反復(fù)道歉,，就成了墻頭草，也顯得自己不行,。所以如果不能保持“一致”,，就封言論或玩消失。
比如,，天涯有位叫“龍漢”的網(wǎng)友,，和人打賭判斷趨勢(shì)，錯(cuò)誤后就徹底消失了;侯寧等一貫看空的博主,，錯(cuò)了之后就是不認(rèn)錯(cuò),，還封評(píng)論。侯寧還午夜起來刪除自己以前發(fā)的帖子,。這樣的人太多了,，舉不勝舉。
當(dāng)然,，這個(gè)原則的好處是可以節(jié)省大量時(shí)間,。因此無論是炒股還是買入實(shí)物金銀，最好定下一個(gè)簡(jiǎn)單的原則,，就按此原則行事,。不僅可以節(jié)約大量決策時(shí)間，而且可以避免反復(fù)行為,，被別人所乘,。
當(dāng)然，如果當(dāng)初的大決策是錯(cuò)誤的,，則必須改變,，否則只能南轅北轍，越錯(cuò)越大,。但何時(shí)改變,，如何避免給人以反復(fù)無常的印象，就是一個(gè)尺度問題了,。
3,、社會(huì)認(rèn)同原則。人們?cè)谧鰶Q策時(shí)，會(huì)觀察在場(chǎng)的其他人的情況,。
比如我們出去吃飯,，往往喜歡人多的餐館。因?yàn)檫@樣的餐館往往物美價(jià)廉,，證明是不錯(cuò)的,，我們也因此受益。但我們買賣股票也往往隨大溜,，賠錢的概率就大增了,。
4、喜好原則,。人們都喜歡和自己相似的人,。所以銷售人員會(huì)裝作和顧客有很多相似之處，他們會(huì)從各種角度觀察顧客的喜好,。
5,、權(quán)威原則。人們潛意識(shí)里會(huì)服從權(quán)威,，而且其程度遠(yuǎn)超乎人們的想象,。所以一些廣告以權(quán)威來做，或裝作權(quán)威來做,。比如我記得哈藥的廣告往往是一個(gè)穿白大褂的醫(yī)生,，就是在利用此原則影響受眾。
6,、稀缺原則,。越少見，則價(jià)值越高,。所以商家會(huì)讓顧客覺得商品或服務(wù)的“機(jī)會(huì)難得”,，引人上鉤。
作者還認(rèn)為,，在信息爆炸的社會(huì)中,，人們面對(duì)海量信息無所適從，往往沒有時(shí)間深思熟慮,，因此更喜歡走捷徑,，會(huì)更多地采取以上原則。但精明的商家或騙子會(huì)利用這些原則,，從顧客口袋里詐錢,。所以我們必須了解這些捷徑和商家的策略，做好防范措施,。
總之,，這本書的原則很多我早就知道(我相信讀者也早就知道)，但書中舉了很多例子，讀起來還是頗為享受的,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇八
今天終于把備案的問題搞定,，博客恢復(fù)正常訪問。但還是有插件的問題,，不知道是什么原因,，導(dǎo)致我的博客占用數(shù)據(jù)庫cpu過用大，經(jīng)常資源超標(biāo),。會(huì)經(jīng)長(zhǎng)出現(xiàn)亂碼或wp的安裝界面,。這幾天正在一點(diǎn)點(diǎn)的試，哪位讀者有這方面的經(jīng)驗(yàn),，歡迎用郵件聯(lián)系我。建議大家盡量使用rss訂閱本站,，rss訂閱地址： ,。如果發(fā)現(xiàn)亂碼，在直接訪問本站,。不管遇到什么情況,，我都會(huì)想辦法繼續(xù)更新這個(gè)博客的。
還是回到學(xué)習(xí)上面來,，這段時(shí)間買了一些把以前看過覺得還行的書,，包括《影響力2》、《說服力》,、《直覺》,、《14天快速提升記憶力》、《幸福的方法》等等,，又重新閱讀了一遍,，會(huì)在接下來的幾天時(shí)，分享一下我的心得,。
今天介紹的是《影響力2》,這本書的原名是《influencer》,，并不是《influence》的作者羅伯特·西奧迪尼(robert cialdini)寫是，而是5個(gè)管理專家合著,。這本書的書名就是運(yùn)用了影響力的技巧,，讓你誤認(rèn)為是《influence》(影響力)的續(xù)集。雖然網(wǎng)上對(duì)這本書的有一些負(fù)面的評(píng)論,，但這本書還是值得一看,。
書中提到的很多觀點(diǎn)雖然是從管理方面說的，但對(duì)提高學(xué)習(xí)效率也一樣適用,，比如下面這些話：
“在改變世界方面,，絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變的事物的勇氣，而是改變事物的技巧”。這句話,，跟我辦這個(gè)博客的本意相近,，大多數(shù)人都對(duì)快速學(xué)習(xí)有興趣，就是不知道從什么地方開始,，這個(gè)博客就是幫助大家提高學(xué)習(xí)的效率,。
“一個(gè)關(guān)鍵理念就是：少數(shù)的行為能夠帶來巨大的變化”。如果你能仔細(xì)觀察和反思自己的行為,，找出是哪一點(diǎn)阻礙學(xué)習(xí),，并想出改進(jìn)辦法，學(xué)習(xí)的速度和效率就會(huì)突飛猛進(jìn),。
“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自己的行為”,。你和你身邊的人在互相影響，不管是好的還是壞的行為都會(huì)互相影響,，要是你能找到一個(gè)有好學(xué)習(xí)習(xí)慣的人并跟他一起學(xué)習(xí)的話,，自己也會(huì)改變。最好去跟杰出人士或?qū)＜页蔀榕笥?，你也?huì)受他影響并做出改變的,。
“如果你改變世界，必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,，必須首先改變他們的思維方式“,。想做出實(shí)際行為之前，必須要改變觀念,，相信自己能辦到,，并考慮好怎么去做再去行為，效果能更好一些,。
書中提到了影響力的三條原則,，大家應(yīng)該知道：
1、謹(jǐn)慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2,、發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關(guān)鍵行為;
3,、找到補(bǔ)救行為。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇九
讀這本書的收獲：認(rèn)清自己的需求,，通過自己的思考和分析,，辨明真正值得自己爭(zhēng)取的東西;善用自己的良知和責(zé)任感，避免不自覺地被一個(gè)預(yù)謀用施恩的手段來讓你達(dá)到順從目的的人利用,，做出違背自己原則的事;適當(dāng)?shù)乩糜绊懥Φ奈淦魅ビ绊憚e人,，在人際交往中能熟練利用其中的技巧為自己服務(wù)，以激發(fā)人的無限能量和潛力,。
書中講解了六個(gè)影響人的武器：“互惠”,、“承諾和一致”,、“社會(huì)認(rèn)同”、“喜好”,、“權(quán)威”和“短缺”,。每種武器都指向了我們非理性的弱點(diǎn)，而且這種弱點(diǎn)通常是不被我們察覺的,。
1,、互惠原理?！暗嗡?，當(dāng)涌泉相報(bào)”。與人共苦才能同甘,，也許付出了不一定有回報(bào),，但不付出就一定沒回報(bào)。由于互惠原理的影響力,，恩惠,、禮物、邀請(qǐng)等東西的接受往往與償還的義務(wù)緊緊聯(lián)系在一起,。互惠原理及其負(fù)債感在人類文明中幾乎無處不在,，是一個(gè)廣為接受而面向未來的價(jià)值取向,。這就使得以一方向另一方提供資源為開端的交易變得輕易起來，進(jìn)而發(fā)展稱為錯(cuò)綜復(fù)雜而又井然有序的援助,、防御和貿(mào)易體系,，給社會(huì)發(fā)展帶來了積極的影響。
人們?cè)谙硎芑セ莼ダ耐瑫r(shí),，也在為互惠原理付出代價(jià),。由于從互惠原理中得利的時(shí)候占多數(shù)，因此,，遵循這個(gè)原理也就成了重要的行為規(guī)范,。一般說來，社會(huì)對(duì)那些只知索取不知償還的人有一種普遍的厭惡感,，人們往往都會(huì)極力避免這份沉重的心理負(fù)擔(dān),，這就導(dǎo)致這樣一種情況，有時(shí)不公平的交換我們也是愿意接受的,。而且,，即使人們的確有某種需要，假如感到自己難以回報(bào),，往往也會(huì)盡量避免向他人尋求幫助,。正是這種狀態(tài)給一些想要利用互惠原理獲利的人提供了機(jī)會(huì),。在互惠原理的影響下，人們很輕易地就會(huì)答應(yīng)一個(gè)在沒有負(fù)債心理時(shí)一定會(huì)拒絕的請(qǐng)求,。相互退讓和妥協(xié)就是利用互惠原理來使他人答應(yīng)自己的請(qǐng)求的一種方式,。
2、承諾與一致原理,。表里如一,，言行一致是一種良好的美德，如果是朝秦暮楚,，經(jīng)常失信于人,，將很難在社會(huì)立足。一個(gè)人一旦做出了決定,，或選擇了某種立場(chǎng)和觀點(diǎn),，就會(huì)面對(duì)來自內(nèi)心和外部的壓力，迫使我們找到各種理由,，使做出的言行與它保持一致,。
3、社會(huì)認(rèn)同原理,。很多時(shí)候人們的判斷不是依照理性思考所作出的,，而是從社會(huì)大眾的普遍選擇出發(fā)，做一個(gè)可能不太合理,，卻滿足了自身追求社會(huì)認(rèn)同感的選擇,。在生活中，人們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看別人是怎么做,，參照別人的行為來決定我們要采取的行為,。一般來說，當(dāng)缺乏信心時(shí)或當(dāng)形勢(shì)不很明朗時(shí),，當(dāng)不確定性占上風(fēng)時(shí),，人們最有可能參照別人的行為。
4,、喜好原理,。理性上，個(gè)人喜好因素與人的判斷決策并無關(guān)系,，可是人是有感情的,，感情會(huì)不可避免地使人的判斷產(chǎn)生偏移。如果一個(gè)陌生人自稱認(rèn)識(shí)自己的朋友或和自己有類似的經(jīng)歷和愛好,，就會(huì)因有很多共同話題而和他迅速熟悉起來,，從而使他輕易達(dá)到自己的目的。
5,、權(quán)威原理,。有些報(bào)道,，為了讓公眾接受其表達(dá)的觀點(diǎn)或立場(chǎng)，往往會(huì)引用“專家觀點(diǎn)”,，強(qiáng)調(diào)表達(dá)觀點(diǎn)的人的頭銜,，這是因?yàn)椋词故蔷哂歇?dú)立思考能力的成年人,，也會(huì)下意識(shí)地接受“權(quán)威”的觀點(diǎn),，為了服從權(quán)威而做出違背自己意志的事情。
6,、短缺原理,。
物以稀為貴,。當(dāng)某種東西變得短缺,，必須通過競(jìng)爭(zhēng)才有可能得到時(shí)，人們想得到它的愿望會(huì)更強(qiáng)烈,。這就需要人們把短缺壓力引起的困擾當(dāng)作一個(gè)讓自己停止情緒波動(dòng)的信號(hào)，以避免由于一時(shí)的情緒而做出不明智的決定，理性分析自己想要得到某物的理由。
在信息爆炸的時(shí)代,，抉擇的成本日益高昂,，我們習(xí)慣于借助外力,，卻失去了自己的判斷,。這個(gè)世界有太多未知的事物，我們信任權(quán)威,，信任朋友,，相信大眾的選擇，相信物稀則貴,，借鑒他人或以往的經(jīng)驗(yàn),，能為自己帶來很大的方便。但正是這種依賴別人做決策的思維習(xí)慣和心態(tài),，使人們?cè)诤芏鄷r(shí)刻不自覺地卷入了別人設(shè)計(jì)的影響力漩渦,，所以最重要的是我們應(yīng)該思考著生活。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十
組織動(dòng)機(jī)：設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
1,、 我能接受任何批評(píng),，只要它是未經(jīng)修飾的贊美?！囆g(shù)家諾埃爾·考沃德
2,、 外在獎(jiǎng)勵(lì)是第三選擇
? 善意卻適得其反的獎(jiǎng)勵(lì)不勝枚舉,。它們失敗的主要原因在于，人們總是將獎(jiǎng)勵(lì)作為首選鼓勵(lì)策略，以影響行為,。
? 在合理得當(dāng)?shù)淖兏锱χ?，?jiǎng)勵(lì)應(yīng)排在第三位：首先將關(guān)鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合;然后努力獲得社會(huì)認(rèn)同;最后才會(huì)考慮選擇外在獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)行為,。如果你不謹(jǐn)慎地遵循這個(gè)順序,，很可能會(huì)失敗,。
? 馬克·萊伯博士(mark lepper)及其同事研究發(fā)現(xiàn)：孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)(玩最喜歡的玩具)得到獎(jiǎng)勵(lì)(最喜歡的點(diǎn)心)可能會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果;實(shí)驗(yàn)對(duì)象一旦得不到獎(jiǎng)勵(lì),，不但不會(huì)更積極地從事該活動(dòng)，反而會(huì)減少活動(dòng)的次數(shù),。
? “過度辯證假說”(the over-justification hypothesis)認(rèn)為：如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎(jiǎng)勵(lì),，他們會(huì)以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為,，人們意識(shí)到自己會(huì)從這種活動(dòng)中得到獎(jiǎng)勵(lì),，因而產(chǎn)生質(zhì)疑，如果事情本身有趣別人為什么提供獎(jiǎng)勵(lì)?因此,，人們從因?yàn)榕d趣轉(zhuǎn)而因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)而行動(dòng),，一旦獎(jiǎng)勵(lì)取消就會(huì)減少從事該活動(dòng)。
3,、 明智地采取激勵(lì)措施
? 保證所給的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí),、令人滿意且與關(guān)鍵行為緊密相連。一旦你這樣做,，獎(jiǎng)勵(lì)即使非常小,，也能幫助人們解決一些頑固的長(zhǎng)期存在的問題。
? 如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,，通過激勵(lì)方案：被收容少女如果試圖自殺,，那么她在接下來的一周內(nèi)就不能看電視，試圖自殺率頓時(shí)下降為0;另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對(duì)航空里程累積的熱衷,。
4,、 正確的行動(dòng)越少越好
? 提供外在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，如果你已夯實(shí)了之前的動(dòng)機(jī)源頭的話,，獎(jiǎng)勵(lì)通常并不需要太大,。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎(jiǎng)勵(lì)往往具有象征意義,，它會(huì)激發(fā)許多重要的社會(huì)力量,，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于獎(jiǎng)勵(lì)自身的表面價(jià)值,。
? 如果你滿懷個(gè)人動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)完成了自己的工作，象征性的獎(jiǎng)勵(lì)具有很大的價(jià)值;如果你沒有這些動(dòng)機(jī),，外在獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)成為一種嘲笑和諷刺,。
? 微小的獎(jiǎng)勵(lì)與關(guān)鍵行為密切相關(guān)，并能規(guī)范關(guān)鍵行為,。
5、 獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為而不僅是結(jié)果
? 對(duì)于復(fù)雜的任務(wù),，最好分解成一個(gè)個(gè)較小,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并不斷對(duì)行為的改進(jìn)予以嘉獎(jiǎng);不要等到人們實(shí)現(xiàn)了驚人的成就時(shí)才給予獎(jiǎng)勵(lì),，而要對(duì)行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
? 獎(jiǎng)勵(lì)正確的結(jié)果和行為：有時(shí)候結(jié)果看上去好卻可能是不正當(dāng)?shù)男袨樵斐傻模绻华?jiǎng)勵(lì)結(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此,，如果不觀察人們的行為,，貿(mào)然獎(jiǎng)勵(lì)很可能是不明智的做法。
? 只獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為：人們可以控制行為,，市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果;于是,，影響力大師們不斷觀察并獎(jiǎng)勵(lì)支持重要的關(guān)鍵行為。今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書著重指出,，日本人認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)付出和努力很重要,，結(jié)果并不重要。
? 警惕分裂性的激勵(lì)措施：人們往往對(duì)自己發(fā)出的信息不聞不問,，于是總是心口不一,，不知不覺地獎(jiǎng)勵(lì)了錯(cuò)誤的行為;許多組織都有一套完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，但由于設(shè)計(jì)不當(dāng),，只會(huì)使人們產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為;當(dāng)行為出現(xiàn)混亂時(shí),，很可能是你自己設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引發(fā)了問題。
6,、 懲罰
? 做出明智的選擇：懲罰遠(yuǎn)不能保證產(chǎn)生積極強(qiáng)化的效果,， 也許會(huì)減少之前錯(cuò)誤發(fā)生的可能，但只是暫時(shí)現(xiàn)象,，而且結(jié)果無法預(yù)期,，也許人們會(huì)在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時(shí)，還會(huì)帶來有害的情緒問題,，如積極心理學(xué)家馬丁·塞利格曼(martin seligman)對(duì)習(xí)得性無助(learned helplessness)的研究,。
? 懲罰之前給予警示：利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示，亦即給予明確的警示,，讓他們知道如果繼續(xù)朝錯(cuò)誤的方向發(fā)展,，將面臨哪些消極后果,，但這時(shí)不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為,，那威脅警告既發(fā)揮了效用,，又使他們無需承擔(dān)實(shí)際的后果。
? 警示無效實(shí)行懲戒
組織能力：改變環(huán)境
1,、 你是你所處環(huán)境的產(chǎn)品,。所以，請(qǐng)選擇最有利于你朝著自己目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境,。從環(huán)境的角度審視你的生活,。你周圍的事物是否有助于你獲得成功?還是會(huì)阻礙你的發(fā)展?——企業(yè)家克萊門特·斯通
2、 通過改變環(huán)境,，而不是改變?nèi)?，從而達(dá)到持久的改善效果。
3,、 很少有人會(huì)想到通過改變物理空間進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨?。我們一看到別人有錯(cuò)誤的行為，就希望改變他們,，而不是改變他們的環(huán)境,。我們只顧及事物人為的一面，完全忽略了細(xì)微卻強(qiáng)大的因素的影響,，如一個(gè)房間的大小,、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環(huán)境,，有兩個(gè)原因：
? 我們往往忽視了環(huán)境中強(qiáng)大的因素;
? 即時(shí)我們意識(shí)到環(huán)境的影響,，卻往往不知道如何應(yīng)對(duì)。
4,、 喬治·凱林的“破窗理論”：混亂的環(huán)境會(huì)發(fā)出無聲卻強(qiáng)烈的信息,，鼓勵(lì)反社會(huì)行為?！耙粋€(gè)沒人修理的破窗,，表明沒人負(fù)責(zé)也沒人在乎”，這種小問題會(huì)引發(fā)更多的混亂行為,，包括暴力行為,。
5、 如何利用環(huán)境來提升影響力：
? 注意觀察,，提高覺察力;
? 目視化管理——讓無形的因素變得清晰可見
? 信息會(huì)影響行為——數(shù)據(jù)流的重要性：
a) 依靠數(shù)據(jù)來改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知地圖,，避免“表征直覺推理”(representative heuristic)
b) 收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進(jìn)加強(qiáng)關(guān)鍵性為
? 空間——最終要塞
a) 鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性，對(duì)非正式接觸和最終合作影響巨大
b) 距離使人們疏于互動(dòng),，喪失非正式接觸的機(jī)會(huì),，甚至引發(fā)仇恨,。
6、 讓事情變得簡(jiǎn)單
? 聰明的生物都會(huì)使用工具——因?yàn)槁斆鞯纳飼?huì)努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡(jiǎn)單
? 影響力大師不會(huì)一味地尋找方法鼓勵(lì)人們繼續(xù)從事平淡,、痛苦,、危險(xiǎn)或厭煩的活動(dòng)，相反,，他們會(huì)去改變事物,，使人們更容易實(shí)踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣)，而且,，也會(huì)利用事物讓錯(cuò)誤的行為更難執(zhí)行(防錯(cuò))
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十一
組織動(dòng)機(jī)：設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
1,、 我能接受任何批評(píng)，只要它是未經(jīng)修飾的贊美,。藝術(shù)家諾埃爾考沃德
2、 外在獎(jiǎng)勵(lì)是第三選擇
善意卻適得其反的獎(jiǎng)勵(lì)不勝枚舉,。它們失敗的主要原因在于,，人們總是將獎(jiǎng)勵(lì)作為首選鼓勵(lì)策略，以影響行為,。
在合理得當(dāng)?shù)淖兏锱χ?，?jiǎng)勵(lì)應(yīng)排在第三位：首先將關(guān)鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合;然后努力獲得社會(huì)認(rèn)同;最后才會(huì)考慮選擇外在獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)行為。如果你不謹(jǐn)慎地遵循這個(gè)順序,，很可能會(huì)失敗,。
馬克萊伯博士(mark lepper)及其同事研究發(fā)現(xiàn)：孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)(玩最喜歡的玩具)得到獎(jiǎng)勵(lì)(最喜歡的點(diǎn)心)可能會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果;實(shí)驗(yàn)對(duì)象一旦得不到獎(jiǎng)勵(lì)，不但不會(huì)更積極地從事該活動(dòng),，反而會(huì)減少活動(dòng)的次數(shù),。
過度辯證假說(the over-justification hypothesis)認(rèn)為：如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎(jiǎng)勵(lì),，他們會(huì)以旁觀者的角度看待它。想到自己的行為，人們意識(shí)到自己會(huì)從這種活動(dòng)中得到獎(jiǎng)勵(lì),，因而產(chǎn)生質(zhì)疑，如果事情本身有趣別人為什么提供獎(jiǎng)勵(lì)?因此,，人們從因?yàn)榕d趣轉(zhuǎn)而因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)而行動(dòng),，一旦獎(jiǎng)勵(lì)取消就會(huì)減少從事該活動(dòng)。
3,、 明智地采取激勵(lì)措施
保證所給的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí),、令人滿意且與關(guān)鍵行為緊密相連。一旦你這樣做,，獎(jiǎng)勵(lì)即使非常小,，也能幫助人們解決一些頑固的長(zhǎng)期存在的問題。
如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,，通過激勵(lì)方案：被收容少女如果試圖自殺,，那么她在接下來的一周內(nèi)就不能看電視,，試圖自殺率頓時(shí)下降為0;另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對(duì)航空里程累積的熱衷。
4,、 正確的行動(dòng)越少越好
提供外在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，如果你已夯實(shí)了之前的動(dòng)機(jī)源頭的話，獎(jiǎng)勵(lì)通常并不需要太大,。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身,。獎(jiǎng)勵(lì)往往具有象征意義，它會(huì)激發(fā)許多重要的社會(huì)力量,，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于獎(jiǎng)勵(lì)自身的表面價(jià)值,。
如果你滿懷個(gè)人動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)完成了自己的工作，象征性的獎(jiǎng)勵(lì)具有很大的價(jià)值;如果你沒有這些動(dòng)機(jī),，外在獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)成為一種嘲笑和諷刺,。
微小的獎(jiǎng)勵(lì)與關(guān)鍵行為密切相關(guān)，并能規(guī)范關(guān)鍵行為,。
5,、 獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為而不僅是結(jié)果
對(duì)于復(fù)雜的任務(wù)，最好分解成一個(gè)個(gè)較小,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，并不斷對(duì)行為的改進(jìn)予以嘉獎(jiǎng);不要等到人們實(shí)現(xiàn)了驚人的成就時(shí)才給予獎(jiǎng)勵(lì)，而要對(duì)行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
獎(jiǎng)勵(lì)正確的結(jié)果和行為：有時(shí)候結(jié)果看上去好卻可能是不正當(dāng)?shù)男袨樵斐傻?，如果只?jiǎng)勵(lì)結(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此，如果不觀察人們的行為,，貿(mào)然獎(jiǎng)勵(lì)很可能是不明智的做法,。
只獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為：人們可以控制行為，市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果;于是,，影響力大師們不斷觀察并獎(jiǎng)勵(lì)支持重要的關(guān)鍵行為,。今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書著重指出，日本人認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)付出和努力很重要,，結(jié)果并不重要,。
警惕分裂性的激勵(lì)措施：人們往往對(duì)自己發(fā)出的信息不聞不問，于是總是心口不一,，不知不覺地獎(jiǎng)勵(lì)了錯(cuò)誤的行為;許多組織都有一套完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，但由于設(shè)計(jì)不當(dāng)，只會(huì)使人們產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為;當(dāng)行為出現(xiàn)混亂時(shí),，很可能是你自己設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引發(fā)了問題,。
6、 懲罰
做出明智的選擇：懲罰遠(yuǎn)不能保證產(chǎn)生積極強(qiáng)化的效果,， 也許會(huì)減少之前錯(cuò)誤發(fā)生的可能,，但只是暫時(shí)現(xiàn)象,，而且結(jié)果無法預(yù)期，也許人們會(huì)在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時(shí),，還會(huì)帶來有害的情緒問題,，如積極心理學(xué)家馬丁塞利格曼(martin seligman)對(duì)習(xí)得性無助(learned helplessness)的研究。
懲罰之前給予警示：利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示,，亦即給予明確的警示,，讓他們知道如果繼續(xù)朝錯(cuò)誤的方向發(fā)展，將面臨哪些消極后果,，但這時(shí)不要予以懲罰,。如果他們不再有不良行為，那威脅警告既發(fā)揮了效用,，又使他們無需承擔(dān)實(shí)際的后果,。
警示無效實(shí)行懲戒
組織能力：改變環(huán)境
1、 你是你所處環(huán)境的產(chǎn)品,。所以,，請(qǐng)選擇最有利于你朝著自己目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。從環(huán)境的角度審視你的生活,。你周圍的事物是否有助于你獲得成功?還是會(huì)阻礙你的發(fā)展?企業(yè)家克萊門特斯通
2、 通過改變環(huán)境,，而不是改變?nèi)?，從而達(dá)到持久的改善效果。
3,、 很少有人會(huì)想到通過改變物理空間進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨?。我們一看到別人有錯(cuò)誤的行為，就希望改變他們,，而不是改變他們的環(huán)境,。我們只顧及事物人為的一面，完全忽略了細(xì)微卻強(qiáng)大的因素的影響,，如一個(gè)房間的大小,、一把椅子的高矮等。我們沒有充分利用環(huán)境,，有兩個(gè)原因：
我們往往忽視了環(huán)境中強(qiáng)大的因素;
即時(shí)我們意識(shí)到環(huán)境的影響,，卻往往不知道如何應(yīng)對(duì)。
4,、 喬治凱林的破窗理論：混亂的環(huán)境會(huì)發(fā)出無聲卻強(qiáng)烈的信息,，鼓勵(lì)反社會(huì)行為。一個(gè)沒人修理的破窗,，表明沒人負(fù)責(zé)也沒人在乎,，這種小問題會(huì)引發(fā)更多的混亂行為,，包括暴力行為。
5,、 如何利用環(huán)境來提升影響力：
注意觀察,，提高覺察力;
目視化管理讓無形的因素變得清晰可見
信息會(huì)影響行為數(shù)據(jù)流的重要性：
a) 依靠數(shù)據(jù)來改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知地圖，避免表征直覺推理(representative heuristic)
b) 收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進(jìn)加強(qiáng)關(guān)鍵性為
空間最終要塞
a) 鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性,，對(duì)非正式接觸和最終合作影響巨大
b) 距離使人們疏于互動(dòng),，喪失非正式接觸的機(jī)會(huì)，甚至引發(fā)仇恨,。
6,、 讓事情變得簡(jiǎn)單
聰明的生物都會(huì)使用工具因?yàn)槁斆鞯纳飼?huì)努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡(jiǎn)單
影響力大師不會(huì)一味地尋找方法鼓勵(lì)人們繼續(xù)從事平淡、痛苦,、危險(xiǎn)或厭煩的活動(dòng),，相反，他們會(huì)去改變事物,，使人們更容易實(shí)踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣),，而且，也會(huì)利用事物讓錯(cuò)誤的行為更難執(zhí)行(防錯(cuò))
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十二
如果你想改變世界,，必須先改變?nèi)藗兊男袨?如果你要改變他們的行為,，必須首先改變他們的思維方式。
我們尋求平心靜氣,，這就是問題所在,。
找出關(guān)鍵行為
僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么，然后為之努力,。
影響力大師們關(guān)注的是行為,。 /*行為是影響力發(fā)揮作用的支柱
少數(shù)行為能夠帶來巨大的變化。 /*關(guān)注關(guān)鍵的少數(shù),。
如果你不能立即明白專家們叫你去做的事情,，那么他們給的建議就過于抽象，可能暗含許多可能的行為,，其中大多數(shù)是錯(cuò)誤的,。
1.當(dāng)面臨眾多可能的選擇時(shí)，謹(jǐn)慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2.發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關(guān)鍵行為;
3.找到補(bǔ)救行為;
3.1如果他們進(jìn)行艱難的談話前,，聲明互相尊重,、為共同的目的相互溝通、暫時(shí)遏制情緒,、避免過于激動(dòng),，那么未來則截然不同。 /*前提比內(nèi)容重要
3.2勇于開展同行避之不及的對(duì)話; /*直面關(guān)鍵的問題需要技巧，更需要勇氣
3.3.積極而巧妙地對(duì)上司提出質(zhì)疑;
3.4.真誠地對(duì)待職位較低的同事,。
改變影響思維的方式
克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物,，然后試著控制它。
當(dāng)試圖使人們改變行為是,，可以鼓勵(lì)他們以不同的方式思考,，而無需批判他們所有的觀點(diǎn)。
學(xué)術(shù)上的精簡(jiǎn)剝離了自己思想中豐富的情感細(xì)節(jié),，只留下枯燥,、干癟而稀少的抽象概念，無法傳達(dá)思想中的絕大部分細(xì)節(jié),。
樹立專業(yè)性的權(quán)威和動(dòng)機(jī)純正的形象,。
替代經(jīng)驗(yàn)
1.故事改變思維
1.1. 將故事中的人物設(shè)定為你的聽眾或觀眾熟知的人;
1.2.讓觀眾想像正在發(fā)生的事情也會(huì)發(fā)生在他們自己身上;
1.3.保證你的故事能提供一個(gè)同樣可信、真實(shí)的解決方案,。
2.故事和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
2.1.讓故事促使人們聯(lián)想到自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn);
2.2.反問“我是否也能讓這種事情發(fā)生”
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十三
《影響力》被某位我不曾聽說過的著名營(yíng)銷專家推薦為從事營(yíng)銷,、銷售工作的人必讀的五本書之首，讀完之后,，確實(shí)有一種茅塞頓開,、醍醐灌頂?shù)母杏X。原來,，很多時(shí)候我們不是被別人算計(jì)了,，而是被自己的思維局限或者是來自社會(huì)的強(qiáng)大影響力操作而做出了違背內(nèi)心真實(shí)想法的決定。
一直對(duì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)感興趣,，這本書用一種簡(jiǎn)單平實(shí)的語言和生動(dòng)又有說明力的故事或者實(shí)驗(yàn)向我們證明了這些被我們所忽略的或者壓根兒沒意識(shí)到的原理在生活中有著多么巨大的影響力,。
順從原理---機(jī)械反應(yīng)與固定思維模式：當(dāng)我們請(qǐng)別人幫忙時(shí)，如果能夠講出一個(gè)理由,，那我們得到別人幫助的可能性就更大,。
對(duì)比原理---經(jīng)?？磭I吐劇的人總是覺得生活中的人長(zhǎng)得都難看,。當(dāng)你買下一大件昂貴的東西時(shí)，總覺得原本比較貴的配件顯得不那么貴了,，有時(shí)候沖動(dòng)消費(fèi)就是這樣產(chǎn)生的,。
互惠---給別人一點(diǎn)好處，別人也會(huì)幫你,。社會(huì)中的人大多在仁義道德,、正人君子的束縛中會(huì)不知不覺的做些自己原本不想做的事?；セ菔且话央p刃劍,，被好心的人用了是福祉，被心黑的人利用則會(huì)讓很多人成為冤大頭。我向來屬于被人騙了還不覺察的那種人,，只有用吃虧是福這種阿q精神來平衡自己了,。這個(gè)原理可以很好的運(yùn)用于買東西跟人砍價(jià)的情況，尤其是金五星那種漫天亂要價(jià)的地方,。先使勁兒砍,，再適當(dāng)讓步，買東西的人一定算不過賣東西的,，但至少不會(huì)損失太多,。
承諾和一致原理---一旦我們做出了某個(gè)決定，或選擇了某種立場(chǎng),，就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,。和社會(huì)認(rèn)同原理一樣，我們常常會(huì)由此做一些違背自己意愿的事情,。這個(gè)原理讓我最為之一驚,，回想過去和現(xiàn)在的一些選擇，我明白了命運(yùn)的推手其實(shí)是自己不理性的大腦和有限的閱歷和知識(shí),。高中老師曾說應(yīng)該改命運(yùn)為運(yùn)命,，但多少人又有如此的能力和資源呢?一旦我們?cè)趦?nèi)心不堅(jiān)定的情況下選擇了某種東西，就會(huì)形成一套自我的支持系統(tǒng),，每個(gè)人都免不了有社會(huì)稱許性,，于是總是執(zhí)著的要自己相信，我的選擇是對(duì)的,，哪怕我自己也不確定,。真正可怕的可能不是外部的壓力，而是來自自我內(nèi)心的支持系統(tǒng),，自己欺騙自己的人是最無可救藥的,。看完這一章之后,，我開始懷疑自己的很多選擇和想法了,，不知道這是一種收獲還是一種干擾，總之,，認(rèn)清內(nèi)心的想法是最重要的,。
社會(huì)認(rèn)同原理的兩個(gè)前提：不確定性和相似性。對(duì)自己的不自信或是對(duì)情況的不了解總是讓我們盲從那些和自己有著相似稟賦,、處境或經(jīng)歷的人,。其實(shí)，大多數(shù)人也是都處在一種沒有安全感的狀態(tài)之中,，隨著社會(huì)發(fā)展速度越來越快,，五花八門的信息和誘惑充斥著我們的雙眼,。而這些信息抑或是選擇在我們的內(nèi)心里不停的盤旋，從一開始,，也許我們所聞所見就讓一切變得混亂而不夠明朗,，所以除非我們?cè)邶嬰s的信息中保持一顆純粹的心或是清醒而足夠理性的頭腦，否則我們的判斷要么是社會(huì)認(rèn)同效應(yīng)的產(chǎn)物,，要么就是一個(gè)荒謬的決定,。但是沒辦法，有時(shí)候,，聽不見自己的心聲時(shí),，最好的選擇就是盲從。只是,，希望在我們某一刻猛然意識(shí)到自己的錯(cuò)誤時(shí),，我們還有足夠的時(shí)間和機(jī)會(huì)去挽回。
作者在最后闡述避免受社會(huì)認(rèn)同影響的兩種方法：環(huán)顧左右之后,，別急著往前沖,，向前看;抬頭跑。這讓我想起了不知道出自誰的一句話：在埋頭苦干的同時(shí),，別忘了抬頭看看方向是否是正確的,，既要仰望星空，也要腳踏實(shí)地,。我相信很多時(shí)候,，從眾是人們所避免不了的情況，但偶爾,，在決定自己命運(yùn)的選擇面前,，一定要找到一條適合自己的路。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十四
今天把影響力這本書看完了,，感覺收獲很多啊,。
這本書從實(shí)例開始講起，分析了我們成長(zhǎng)過程中養(yǎng)成的一些條件放射,。同時(shí)用實(shí)例分析了,，人們利用這些原理提高說服別人幾率的案例。
這六種原理是人們?cè)趶男〕砷L(zhǎng)中養(yǎng)成的一種條件放射,?；谶@幾種原理,，在成長(zhǎng)中為我們提供了可以快速解決問題的捷徑,。在現(xiàn)代信息爆炸的社會(huì)里，我們需要面對(duì)海量的信息,，然后做出快速的判斷,。因此這幾種原理就顯得更為重要。
在這本書中重點(diǎn)提到了，一些人們是如何利用這些原理來提高自己的說服力的,。在社會(huì)中,，我們需要相互交流，相互溝通,，他為我們給出了幾種辦法的總結(jié),。這本書六種原理，最開始有案例入手,，分析出所用到的典型的原理,。之后分析這種原理出現(xiàn)的原因，再用實(shí)驗(yàn)的方式總結(jié)出影響它的因素,。以及在實(shí)際生活中具體的應(yīng)用,，還有與之相關(guān)的一些變化。最后提出面對(duì)這些情況時(shí)我們的應(yīng)對(duì)方法,。
互惠----禮尚往來,，這個(gè)影響社會(huì)進(jìn)步的條件放射。應(yīng)為互助,，才有人類的發(fā)展,。這個(gè)人類活動(dòng)最根本的原則。
互惠策略：
付出—使對(duì)方產(chǎn)生負(fù)債感---提出自己的要求---達(dá)到自己的要求,。
決絕-退讓策略：
提出一個(gè)較高的要求----做出合理的讓步—是對(duì)方產(chǎn)生負(fù)債感---提高第二個(gè)要求成功的幾率
承諾與一致原則：一旦原則某種立場(chǎng),，就會(huì)產(chǎn)生與其一致的壓迫感。
提高一致性的方式：書面的,，公開,，的聲明，然后是由自己主動(dòng)做出的決定,。
社會(huì)認(rèn)同：是影響人們最重要的一個(gè)原理,。當(dāng)大家都以相同的方式思考的時(shí)候，就沒有人會(huì)想得太認(rèn)真,。
多元無知效應(yīng),。相似性—維特效應(yīng)。
喜好：優(yōu)秀的外表,，相似性,。稱贊，接觸和合作,。關(guān)聯(lián)這些都會(huì)增加喜歡一個(gè)人的幾率,。這也是成功的一部分。
權(quán)威：頭銜,，衣著,，外在標(biāo)志,，這些都會(huì)成為認(rèn)證權(quán)威的一部分。
短缺：常用的商業(yè)模式,。他提到了一個(gè)原因：心理抗拒,。好奇心算是心理抗拒的一部分。人們總是對(duì)不容易獲得的東西抱更大的占有欲,。
這幾種原理滲透在社會(huì)生活中的方方面面,。在面對(duì)一些問題中，幾種原理都會(huì)有所表現(xiàn)的,。說到這里想起了：如果想破壞友情就向他借錢,。其實(shí)錢沒有錯(cuò)，朋友也沒有錯(cuò),。人們的互惠心理已經(jīng)滲入骨髓,。如果不還錢，就破壞了互惠原理,，破壞了承諾,，這兩個(gè)方面又進(jìn)而影響到喜好，面對(duì)三大原理的影響,，除了最基本的血緣關(guān)系,，其他都經(jīng)不起不還錢的考驗(yàn)哇。
根據(jù)這本書,，我想起了以前看的一本書專門介紹如何選擇西裝的書,，里面提到了一些社會(huì)心理學(xué)的東西。在社會(huì)交往中,，首先是合乎身份,，合乎場(chǎng)合的著裝，是非常重要的,。之后誠信是首先得,，之后再正式交流中，其他幾種原理開始發(fā)揮作用,?；セ荩兄Z,，如果能合理的巧妙的使用這些原理,。將會(huì)大大的提高我們說服力。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十五
羅伯特-西奧迪尼(ni)先生是美國亞利桑那州立大學(xué)的教授,，作為一名實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)家,，他在順從心理學(xué)領(lǐng)域勤耕不輟三十余年。今年一月的一天,，他來到當(dāng)?shù)氐囊患彝婢叩?，為的是給兒子買一款在圣誕節(jié)前就承諾過的玩具——一輛大型的電動(dòng)賽車，在商店里他碰到了一位以前的鄰居,，他倆上一次的見面已經(jīng)是一年以前的事了,，當(dāng)時(shí)他們也是在這家商店碰到的，也是在給自己的兒子買一件價(jià)格很貴的禮物,。通過交談,，他們才發(fā)現(xiàn)，這是幾家玩具公司為了提高一二月份銷售量(圣誕節(jié)后的一段時(shí)間是玩具銷售在一年當(dāng)中的最低谷)而玩弄的伎倆：在節(jié)前的廣告中開始為電動(dòng)賽車做廣告,，孩子們都懇求父母去買這些玩具作為自己的圣誕禮物,，但商家并沒有在市場(chǎng)上充分供應(yīng)這些產(chǎn)品，沒買到賽車的家長(zhǎng)為了不讓孩子失望,，只能選擇其他價(jià)格差不多的玩具來做為節(jié)日禮物;節(jié)后,，玩具公司繼續(xù)為這款賽車做廣告，小家伙們就更想得到這些玩具了,，父母?jìng)優(yōu)榱藘冬F(xiàn)承諾只有再次前往購買,，這一次他們發(fā)現(xiàn)，這款玩具供應(yīng)得非常充足……發(fā)現(xiàn)真相的教授非常生氣,，要把買到手的賽車退掉,，但他的朋友說到：“哦，那你這樣做會(huì)有什么好處呢?你看,，如果你把他的玩具拿走,，他并不清楚這是為什么。他只知道他的爸爸沒有遵守諾言,。你希望這樣嗎?”教授這才發(fā)現(xiàn),，在這場(chǎng)商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，他已經(jīng)出局,?？蓱z的教授后來把這次失敗做為案例，寫進(jìn)了一本書中——《影響力》(influence：thepsychologyofpersuasion),，著作被翻譯成二十多種語言,，銷量達(dá)百萬，為他贏得了國際聲譽(yù),。
在描述這些場(chǎng)景的同時(shí),，教授通過大量的實(shí)驗(yàn)結(jié)果和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬐评恚瑸槲覀冋故玖颂N(yùn)涵在這些現(xiàn)象背后的六條基礎(chǔ)心理學(xué)原理：互惠,、承諾和一致,、社會(huì)認(rèn)同、喜好,、權(quán)威以及短缺,。
招式一：互惠
中國有句俗話：吃了人家的嘴軟,，拿了人家的手短?；セ莸牡览砥鋵?shí)就是通過人際交往中的“給予-索取-再給予-再索取”的模式,，用相對(duì)自己較小的付出，換取相對(duì)自己較大的匯報(bào),。在社會(huì)總體資源(關(guān)系,、聲譽(yù)、時(shí)間,、金錢)的交換和重組中,，有計(jì)劃地實(shí)現(xiàn)自身交際網(wǎng)絡(luò)的延伸和資源水平的提升?！盎ɑㄞI兒人抬人”,，講求朋友間的交情和義氣，大約就是古人的應(yīng)用吧!
招式的要點(diǎn)是先主動(dòng)給予對(duì)方一些好處,，而且應(yīng)該是非常自然的好處,。“情感帳戶”中第一筆款應(yīng)該是自己存入的,，而不是預(yù)先透支,。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，對(duì)方可能先提出一個(gè)比較大的,、極有可能會(huì)被拒絕的請(qǐng)求,，然后，當(dāng)這個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,，他可能會(huì)再提出一個(gè)小一些的,、他真正感興趣的請(qǐng)求，因?yàn)樗X得,，第一個(gè)請(qǐng)求被拒絕后,，你會(huì)有負(fù)疚感，做為互惠,，你可能就會(huì)答應(yīng)他的第二個(gè)請(qǐng)求,。呵呵，這時(shí)就要小心了,。同理可得,，產(chǎn)品的“免費(fèi)試用”也是為了通過消費(fèi)者的負(fù)疚感而漁利;推銷員對(duì)客戶慷慨的贊美也是希望觸發(fā)不等價(jià)的交換。
招式二：承諾和一致
信守承諾和保持一致往往被認(rèn)為是優(yōu)良的個(gè)人品質(zhì),，但很遺憾,，也常常被“別有用心”的商家利用。當(dāng)一個(gè)承諾具有主動(dòng)性、公開性且需要付出更多的努力才能做到時(shí),，人們更愿意努力維護(hù)先前建立的自我形象,，也就改變了自己未來的行為。
招式的要點(diǎn)是見微知著,、循序漸進(jìn),，繼而釜底抽薪!汽車銷售員往往先向客戶報(bào)一個(gè)總體的低價(jià)，在你表示出購買意愿后,，他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)“錯(cuò)誤”：忘了把一個(gè)主要部件的錢算進(jìn)去,。由于部件的價(jià)格相對(duì)汽車來說微不足道,，你會(huì)慨然應(yīng)允，但就在你計(jì)劃將車開走的一霎那,，他又發(fā)現(xiàn)……這就是書中所舉的例子,，不乏真實(shí)性。
這也告訴我們,，在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,，應(yīng)該促使消費(fèi)者通過各種方式表達(dá)自己對(duì)公司的傾向性，哪怕這種傾向性是微不足道的,。因?yàn)橐坏┙⑦@種傾向,，消費(fèi)者就會(huì)在這個(gè)方向上憑借慣性越走越遠(yuǎn),，最終達(dá)到商家的目的,。在公司內(nèi)部管理上,，應(yīng)該讓自己的員工盡可能地將工作計(jì)劃和目標(biāo)寫下來,，最好能掛在顯眼的位置上。
招式三：社會(huì)認(rèn)同
我們處在一個(gè)信息爆炸的社會(huì)里,，每天接觸太多的信息，需要做很多的決策,，很多時(shí)候無法對(duì)整個(gè)局勢(shì)進(jìn)行周密的分析,，因而越來越多地把注意力集中到通常比較可靠的單一特征上，如社會(huì)大眾對(duì)這個(gè)事物的判斷來進(jìn)行決策,，但這種思維的惰性也就成就了形形色色的sales,。
招式的要點(diǎn)是要有不確定性和相似性。不確定性是指對(duì)自己該怎么做不是很有把握,，需要依靠他人的行為來決定自己應(yīng)該怎么做;相似性是指我們往往會(huì)仿效那些與我們類似的人,，而不是與我們不同的人,。
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中，國內(nèi)很多大眾消費(fèi)品,，如移動(dòng)公司,，就采用了這一招式。為何總是有一家人的畫面在電視上出現(xiàn)呢?既因?yàn)樗砹硕鄶?shù)人社會(huì)性的認(rèn)同,，也因?yàn)樵谀菢拥漠嬅嬷?，我們每個(gè)人都能找到一個(gè)自己的影子。
招式四：喜好
人以類聚,，物以群分,。人總是喜歡和自己相似的人或熟悉的事物。
招式的要點(diǎn)是刻意建立好感時(shí)應(yīng)該在時(shí)間上遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)的利用(如在贊美別人之后,，緊接著提出一個(gè)要求),，而不必?fù)?dān)心遠(yuǎn)離真相(如明顯夸大某人相貌中的優(yōu)點(diǎn))，當(dāng)然,，適度的策劃和針對(duì)不同人采用不同的方式也是需要的,。此外，人和人的接觸并不能必然帶來喜好,，有時(shí)甚至是產(chǎn)生更多的沖突,，只有接觸并合作，最好是為著同一個(gè)目標(biāo)的合作,，才能真正建立喜好,。
招式五：權(quán)威
人們思維的惰性往往也表現(xiàn)為決策時(shí)，對(duì)權(quán)威意見的無條件順從,，在中國,，這種情況尤為明顯。書中提到的電擊實(shí)驗(yàn)非常引人思考,，一群本性并非邪惡的人因?yàn)閷?duì)權(quán)威的過度倚賴,，做出了令人匪夷所思的冷酷行為。教授更是進(jìn)一步指出,，“即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來”,。甚至有時(shí)僅僅是因?yàn)橐粋€(gè)人具有某項(xiàng)權(quán)威的象征，如穿了權(quán)威的衣服,，有張尺寸略大一些的名片,，我們就會(huì)對(duì)其畢恭畢敬。
招式要點(diǎn)是裝扮成權(quán)威時(shí),，最好能在開始階段說一些明顯違背自己利益的話,，如公司產(chǎn)品中無足輕重的缺點(diǎn)，以充分建立權(quán)威客觀公正的形象，繼而再對(duì)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)大書特書,?！皻W萊雅，稍微有點(diǎn)貴,，但完全值得!”
在商業(yè)實(shí)戰(zhàn)中,，對(duì)于一些需要擁有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)才能做出購買決策的產(chǎn)品，廣告宣傳就要請(qǐng)用權(quán)威人士,，哪怕這位仁兄只是在電視劇中扮演過“專家”!
招式六：短缺
俗話說：物以稀為貴,。從社會(huì)心理學(xué)的角度，人們對(duì)失去某樣?xùn)|西或商品的短缺有種與生俱來的恐懼,，往往愿意不加思索地用金錢去消除這種恐懼,。人們的滿足感不是來自于對(duì)短缺商品的(使用)體驗(yàn)，而是來自于對(duì)它名義上的占有,。
招式要點(diǎn)是應(yīng)把短缺也分為不同的層次：短缺固然難受,，先得到后失去的短缺更難受,，最近因社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)而先得到后失去的短缺更是難受至極!從消費(fèi)者體驗(yàn)的角度,，同樣的產(chǎn)品，消費(fèi)者在短缺狀態(tài)下的消費(fèi)體驗(yàn)要好于供應(yīng)充足時(shí),，如果是供應(yīng)由充足變?yōu)槎倘?，消費(fèi)者的體驗(yàn)更加良好!
在閱讀這本書的過程中，不時(shí)能感受到商業(yè)技巧和商業(yè)道德的碰撞,。如何來看待這個(gè)問題呢?正如書中的評(píng)論所說,，技巧是中立的，如同刀是中立的,。如果有人用刀來傷人,，那么它就是兇器;如果用來切菜，那么它就是工具,。當(dāng)別人用它來做兇器,，侵犯我們做為消費(fèi)者的利益底線，同時(shí)使得我們慣常倚賴的決策捷徑失去作用的時(shí)候,，我們?yōu)槭裁床荒苡盟鼇碜銮胁说墓ぞ?，在反擊奸商們的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)我們的商業(yè)夢(mèng)想呢?畢竟,，最好的防御就是進(jìn)攻,。
總之，人性的弱點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)都在這本書中得到了揭示——“自然人性”,，也澄清了很多本不屬于人性范疇的問題,，如很多問題其實(shí)屬于社會(huì)(組織)行為學(xué)的命題，我們姑且稱之為“組織人性”，通過揭示和澄清,，羅伯特教授讓我們對(duì)營(yíng)銷中的有關(guān)伎倆了然與胸,，發(fā)出“不過如此”的感嘆，這必然會(huì)增強(qiáng)我們的信心,。同時(shí),，也看到了自然人性和組織人性中潛藏的巨大而懾人的能量，如果能為我們所用,，必定功效非凡,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十六
讀了這本書，雖然自己并未讀完,，但是針對(duì)與前面一小部分內(nèi)容,，卻有著自己的理解。當(dāng)你看到這本書的書名的時(shí)候,，你肯定會(huì)聯(lián)想很多?會(huì)猜測(cè)“影響力”這三個(gè)字到底是什么含義?通過我對(duì)這本書前小部分的閱讀,，這本書主要是向讀者列舉出各種各樣的例子，來說明它所想表達(dá)的觀點(diǎn),。以下便是逐步來解析自己理解,。
針對(duì)于本書第一章的內(nèi)容而言，《影響力》向我們讀者展示了這個(gè)大千世界的千奇百怪,，有行為,，有思想。最先引入的便是高價(jià)使產(chǎn)品更好的銷售,。其實(shí)使這件事情成功的除了價(jià)格外,，還應(yīng)該是產(chǎn)品。我們應(yīng)該意識(shí)到不是所有的產(chǎn)品都可以用這樣的方式提高銷售量,。本質(zhì)的原因在于例子中的產(chǎn)品是珠寶,。珠寶在人眼中都是昂貴的，所以當(dāng)它超出市場(chǎng)價(jià)格外時(shí)候,，沒有人會(huì)覺得這是“敲詐”,，反而覺得是珠寶本身的物有所值。珠寶是奢侈品,，試問一下,，如果將珠寶替換成其他小型奢侈品(意思是說沒有珠寶昂貴)，那提價(jià)的后果又不一樣,。這個(gè)例子可以告訴我們,，在我們購買同樣的商品的時(shí)候，要善于分析價(jià)格變動(dòng)的前因后果,，節(jié)省不必要的開銷,。當(dāng)然透過這本書的名字,，我又得出這樣的解析：影響力，影響我們固定的思維,，改善機(jī)械的行為,。
通過上個(gè)例子，本書僅僅是為了引出“影響力的武器”,。其實(shí)我不太明白這些武器,，因?yàn)樗鼈兌疾皇菍?shí)質(zhì)上的事物。如果你看了這本書中的許多例子后,，這武器便不是武器,，因?yàn)槟阋呀?jīng)了解對(duì)方行為的目的。但是這也是這本書的一個(gè)優(yōu)點(diǎn),，在例子之中告訴你表面中的實(shí)質(zhì),。
針對(duì)第二章——互惠。如書所描述的一個(gè)古老的原理：給與,、索取……再索取,。針對(duì)我們學(xué)習(xí)這門課而言，關(guān)鍵在于去分析和理解消費(fèi)者的心理,，然后再適當(dāng)用各種方法去攻破心理防線,，最后達(dá)到自己的根本目的。
而互惠就是一種簡(jiǎn)單的方法,，也許在你平常的生活中沒有發(fā)現(xiàn),。但是當(dāng)你讀了這本書后,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)互惠無處不在,。我記得在大學(xué)里，有一次我走在路上,，突然一個(gè)身穿西裝的男士,，突然就問我有關(guān)學(xué)校的問題，然后接著就問我是否在學(xué)校里擔(dān)任干部,，然后問我是否想在大學(xué)里嘗試創(chuàng)業(yè),，最后我才知道他的目的是在于吸納校園代理。我并不是抵觸校園代理,，我覺得這個(gè)男士就是用了一種另類的“互惠”原理,。他慢慢引導(dǎo)你在大學(xué)必須要有所作為，最后再說明怎樣有所作為!我想到了每逢大學(xué)開學(xué)的時(shí)候,，總是有很多人上門賣英語報(bào)紙,。可是很多人都是被賣報(bào)紙方所給與巨大的利潤(rùn)所吸引,，而其實(shí)真正能賺到的卻不是很多,。當(dāng)然我不反對(duì)這樣的事情,，因?yàn)樗苁刮覀兂砷L(zhǎng)，使我們?cè)诮?jīng)歷某些事情后更加成熟,。似乎有離“互惠”這個(gè)主題偏了,。接下來讓我們回歸這本書。
互惠原理的威力在于,，即使是一個(gè)陌生人,，或者是一個(gè)不討人喜歡或不受歡迎的人，如果先給我們一點(diǎn)小恩小惠然后再提出自己的請(qǐng)求,，將會(huì)大大提高我們答應(yīng)其請(qǐng)求的可能性,。其實(shí)在結(jié)合我們所學(xué)課程，我可以理解為如果去降低消費(fèi)者對(duì)推銷者的防線,。在大街上,，你會(huì)遇見一些推銷人，他們一來就告訴你如果你填了這份調(diào)查問卷,，就會(huì)有小禮品贈(zèng)送,，這種情況你肯定會(huì)停下腳步，為他們填問卷,。相反,，如果他們僅僅是叫你填問卷的話，你肯定會(huì)毫不猶豫的走開,。因?yàn)槲覀冏龊芏嗍虑槎家c自己的利益相掛鉤,。當(dāng)然，雷鋒的精神還是要一直存在的,，但是現(xiàn)實(shí)也是殘酷的,。也許往往隨著世界的改變，人類的某些很純真的東西也隨之消亡,。
所以,，如果能獲得消費(fèi)者的心，在于你是否讓他們感覺到你的服務(wù)或者你的商品與他的“利益”掛鉤,。比如,，你去剪頭，剪完后朋友都說不錯(cuò),，如果你下次剪頭,，相信你還是會(huì)選擇同一家同一個(gè)理發(fā)師。為何?因?yàn)檫@個(gè)理發(fā)師讓你在你朋友話語中得到的稱贊,，這也便是所謂的“利益”,。
綜上，我認(rèn)為最好的互惠就是讓對(duì)方感覺不到,，在未來卻有明顯的效果,，正所謂“路遙知馬力”,。以上就是我暫時(shí)對(duì)于這本書前面小部分的感想。最后我想說的是,，這本書列舉了許多例子,，告訴了許多道理，但是書是死,，人是活,。何為影響力?就是要讓我們將死書變活，運(yùn)用在實(shí)際之中,。當(dāng)然你可千萬別指望讀完這本書,，你就能“勇往直前，所向披靡”,，但是它能讓你少走許多彎路,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十七
本來以為讀這些理論的著作會(huì)有點(diǎn)枯燥，但是隨著深入閱讀,，我被書中那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例深深地吸引了,，這些例子很能引起我的共鳴。從這本書中,，我覺得自我有以下收獲：
1,、讓我避免今后再上一些小商小販，傳銷者的當(dāng),，學(xué)到了一些對(duì)付他們的技巧,。
書中銷售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結(jié)舌,，眼界大開,。從這些案
例中忽然發(fā)現(xiàn)自我是一個(gè)很容易上當(dāng)?shù)娜恕＠?，每次買衣服,，總是大包小包的回來。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣,。想想貴很多的外套都買了，也就不在乎多買一件毛衣了,。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就能夠找到,。咱們不必動(dòng)腦筋去權(quán)衡利弊，更不必再做任何困難的決定,。讀了這本書以后,，不敢說以后再也不會(huì)上當(dāng)了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費(fèi),，每次消費(fèi)之前能讓自我更好的思考,。
2,、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧。
與同事的相處與溝通方面,，我覺得書中的第二章——互惠對(duì)我的啟發(fā)比較大,。
事實(shí)上，我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了,。比如,，辦公室中的同事經(jīng)常會(huì)互相幫忙。在對(duì)那個(gè)同事建立起好感的同時(shí),，當(dāng)他真有什么事情請(qǐng)你幫忙的時(shí)候,，你也不好意思再拒絕了。書中有很多技巧都能幫忙自我與學(xué)生更好的溝通,。其中最有用的,，我覺得還是和學(xué)生持續(xù)一致。例如要批評(píng)孩子之前,，先能夠站在孩子的角度思考問題：我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過,、后悔……，然后讓學(xué)生主動(dòng)說出自我的感受,，認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤,。當(dāng)然在于孩子交談之前，也能夠和傳銷人員一樣,，先問上一句：你這天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感,。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3,、必須程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法,。
讀這本書的時(shí)候，總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手,，總是想把書中的資料與教育聯(lián)系起來,，但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,，還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷,。例如在第三章——承諾和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年級(jí)的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具,。他發(fā)現(xiàn),，要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的，他所要做的就是威脅孩子們說,，只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住,，都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候,，沒有一個(gè)小孩子敢去玩,。但6個(gè)星期之后,，當(dāng)他不在的時(shí)候，他的威脅就失去了效果,。第二次試驗(yàn),，他只是對(duì)孩子說當(dāng)他暫時(shí)離開房間時(shí)不好玩這個(gè)玩具，正因玩這個(gè)玩具是不對(duì)的,，并沒有威脅孩子,。
6個(gè)星期之后，三分之二的孩子都沒有玩這個(gè)玩具,。當(dāng)然,，我對(duì)這個(gè)結(jié)果并不是很堅(jiān)信，第二次試驗(yàn)中,，弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話,，居然能取得如此好的效果。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,，去威脅孩子,，只能得到暫時(shí)的順從，最后效果肯定是不佳的,，個(gè)性是當(dāng)孩子越來越有自我的想法的時(shí)候,。書中還有一些教育方法同樣對(duì)我又啟示。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,，咱們可不能夠利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,，給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像，而不是純粹文本的說要怎樣做,，或者背行為規(guī)范,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十八
聽了孫老師的講座，買了本《影響力》看看,。雖然我不是銷售人員,，但是一向都對(duì)銷售工作感興趣，因此對(duì)此類書感興趣,?？戳酥螅皇找婧芏?。
可能書中說得咱們平時(shí)都遇到過,，但是沒有這樣系統(tǒng)的歸納和歸納。也沒有作者看的透徹,。看了之后,，發(fā)現(xiàn)咱們?cè)谄綍r(shí)與人接觸中,，很多行為是書中講到的,。有些資料還是咱們沒有發(fā)現(xiàn)的，如果不讀此書,，可能還被蒙在鼓里,。不知道自我被別人算計(jì)，還以為他們?yōu)樽晕抑?，關(guān)心自我?，F(xiàn)實(shí)是殘酷的，不是在被別人騙,，就是騙人,。如果咱們?cè)诒粍e人騙之前就看出騙子們的技法，就能巧妙的躲開,，對(duì)咱們自我來說也是一種成熟的表現(xiàn),。
透過看這本書，,，也讓我學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟了一些銷售方面的有效的銷售技巧,。開闊了眼界，增長(zhǎng)了知識(shí),。對(duì)銷售有了新的概念,。感覺自我對(duì)銷售的技巧太欠缺了，因此還期望透過一年的時(shí)刻將孫老師說得這剩余的四本書都看完來提高自我,。書中的一些經(jīng)典的案例,，更起到畫龍點(diǎn)睛的作用。
影響力的武器——這是太神奇了,，如果不讀此書,，好多商家的奇招咱們可能還會(huì)被蒙騙。從這章發(fā)現(xiàn)人性的弱點(diǎn),，思想變化,，太容易被影響。那里面的例子我也很鐘愛,，正因很生動(dòng),。
互惠、承諾和一致——咱們生活中體會(huì)最深的原則,，也是咱們?cè)谏钪凶龅米疃嗟?，反而被商家和銷售人員利用。
社會(huì)認(rèn)同——這章讓我大開眼界,，尤其是文中舉的例子,。最有效的求救方式。以前正因沒遇到此時(shí)沒有體會(huì)，但透過書中描述,，增長(zhǎng)了知識(shí),，學(xué)到了生活中更實(shí)用的方法。
喜好,、權(quán)威——這也是生活中體會(huì)深的,，用的也是最多的,。
短缺——這是商家用的最多的手法,。
透過這眾多方面的說,，我更全面和具體的了解，人通常都被什么影響著咱們的行為和思維方式,。
我只是說了一些這本書的優(yōu)點(diǎn),，缺點(diǎn)也有?？赡芡鈬说乃悸废敕ㄓ械暮驮蹅冞€是有必須差別,，再加上翻譯過來的文章，就有些不貼合國情,。還有些部分有點(diǎn)重復(fù),，反而就應(yīng)細(xì)的部分沒有詳細(xì)講。我覺得尤其是例子就應(yīng)多一些,，正因這樣會(huì)更生動(dòng)具體,，比起抽象的文章來說要好得多。
但是要是銷售和商家看到了這本書也會(huì)提升自我,，就會(huì)衍生出其他影響力的方法,。
我覺得雖然大家都提升了，但是這樣生活每個(gè)人都太累了,，每一天都處在爾虞我詐之中,，因此外國人來中國就會(huì)不適應(yīng)，說中國人太會(huì)玩心眼,。這樣的結(jié)果是社會(huì)造成的,。因此也會(huì)影響著大家。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇十九
本來以為讀這些理論的著作會(huì)有點(diǎn)枯燥,，但是隨著深入閱讀,，我被書中那一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例深深地吸引了，這些例子很能引起我的共鳴,。從這本書中,，我覺得自我有以下收獲：
1、讓我避免今后再上一些小商小販,，傳銷者的當(dāng),，學(xué)到了一些對(duì)付他們的技巧,。
書中銷售商、募捐者的一個(gè)個(gè)技巧真是令我瞠目結(jié)舌,，眼界大開,。從這些案
例中忽然發(fā)現(xiàn)自我是一個(gè)很容易上當(dāng)?shù)娜?。例如,，每次買衣服，總是大包小包的回來,。主要原因就是經(jīng)受不住商家諸如這件衣服很合身之類的勸說;或者在買了外套以后被要求再搭配一件毛衣,。想想貴很多的外套都買了，也就不在乎多買一件毛衣了,。這些例子在書中的第一章——影響力的武器中就能夠找到,。咱們不必動(dòng)腦筋去權(quán)衡利弊，更不必再做任何困難的決定,。讀了這本書以后,，不敢說以后再也不會(huì)上當(dāng)了。但我想必須程度上能讓自我更理性的消費(fèi),，每次消費(fèi)之前能讓自我更好的思考,。
2、學(xué)到了增進(jìn)與同事和學(xué)生之間的溝通技巧,。
與同事的相處與溝通方面,，我覺得書中的第二章——互惠對(duì)我的啟發(fā)比較大。
事實(shí)上,，我發(fā)現(xiàn)身邊的很多同事都已經(jīng)在用這種與人相處的技巧了,。比如，辦公室中的同事經(jīng)常會(huì)互相幫忙,。在對(duì)那個(gè)同事建立起好感的同時(shí),，當(dāng)他真有什么事情請(qǐng)你幫忙的時(shí)候，你也不好意思再拒絕了,。書中有很多技巧都能幫忙自我與學(xué)生更好的溝通,。其中最有用的，我覺得還是和學(xué)生持續(xù)一致,。例如要批評(píng)孩子之前,，先能夠站在孩子的角度思考問題：我知道你也不想這樣的……你此刻必須也很難過、后悔……,，然后讓學(xué)生主動(dòng)說出自我的感受,，認(rèn)識(shí)到自我的錯(cuò)誤。當(dāng)然在于孩子交談之前,，也能夠和傳銷人員一樣,，先問上一句：你這天感覺好嗎?高興嗎?以消除孩子的緊張感。這些技巧似乎跟暑假教師培訓(xùn)的技巧有異曲同工之妙。
3,、必須程度上學(xué)到了一些教育孩子的方式方法,。
讀這本書的時(shí)候，總是邊讀邊想讀后感該從哪個(gè)角度入手,，總是想把書中的資料與教育聯(lián)系起來,，但似乎總也聯(lián)系不上。但最后,，還是從書中找到了一些與教育沾邊的片斷,。例如在第三章——承諾和一致中，弗雷德曼想要阻止一些二——四年級(jí)的小男孩不玩一個(gè)很誘人的玩具,。他發(fā)現(xiàn),，要讓一個(gè)小男孩暫時(shí)順從是很容易的，他所要做的就是威脅孩子們說,，只要玩這個(gè)玩具的孩子被抓住,，都將受到嚴(yán)厲的處罰。如果弗雷德曼在的時(shí)候,，沒有一個(gè)小孩子敢去玩,。但6個(gè)星期之后，當(dāng)他不在的時(shí)候,，他的威脅就失去了效果,。第二次試驗(yàn)，他只是對(duì)孩子說當(dāng)他暫時(shí)離開房間時(shí)不好玩這個(gè)玩具,，正因玩這個(gè)玩具是不對(duì)的,，并沒有威脅孩子。
6個(gè)星期之后,，三分之二的孩子都沒有玩這個(gè)玩具,。當(dāng)然，我對(duì)這個(gè)結(jié)果并不是很堅(jiān)信,，第二次試驗(yàn)中,，弗雷德曼這么輕描淡寫的一句話，居然能取得如此好的效果,。但是有一點(diǎn)我還是贊同的,，去威脅孩子，只能得到暫時(shí)的順從,，最后效果肯定是不佳的,，個(gè)性是當(dāng)孩子越來越有自我的想法的時(shí)候。書中還有一些教育方法同樣對(duì)我又啟示,。例如進(jìn)行行為規(guī)范教育的時(shí)候,，咱們可不能夠利用社會(huì)認(rèn)同感的原理,，給孩子看一些同類孩子正確的行為規(guī)范的錄像，而不是純粹文本的說要怎樣做,，或者背行為規(guī)范,。
總之，讀這本書對(duì)我來說還是很有用的,，在平時(shí)的生活中,，也就應(yīng)多看看這些教育類的著作，提高自我的理論水平,，用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,，能夠少走很多彎路。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇二十
組織動(dòng)機(jī)：設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
1,、 我能接受任何批評(píng)，只要它是未經(jīng)修飾的贊美,?！囆g(shù)家諾埃爾·考沃德
2、 外在獎(jiǎng)勵(lì)是第三選擇
? 善意卻適得其反的獎(jiǎng)勵(lì)不勝枚舉,。它們失敗的主要原因在于,，人們總是將獎(jiǎng)勵(lì)作為首選鼓勵(lì)策略，以影響行為,。
? 在合理得當(dāng)?shù)淖兏锱χ?，?jiǎng)勵(lì)應(yīng)排在第三位：首先將關(guān)鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合;然后努力獲得社會(huì)認(rèn)同;最后才會(huì)考慮選擇外在獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)行為。如果你不謹(jǐn)慎地遵循這個(gè)順序,，很可能會(huì)失敗,。
? 馬克·萊伯博士(mark lepper)及其同事研究發(fā)現(xiàn)：孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)(玩最喜歡的玩具)得到獎(jiǎng)勵(lì)(最喜歡的點(diǎn)心)可能會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果;實(shí)驗(yàn)對(duì)象一旦得不到獎(jiǎng)勵(lì)，不但不會(huì)更積極地從事該活動(dòng),，反而會(huì)減少活動(dòng)的次數(shù),。
? “過度辯證假說”(the over-justification hypothesis)認(rèn)為：如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎(jiǎng)勵(lì)，他們會(huì)以旁觀者的角度看待它,。想到自己的行為,，人們意識(shí)到自己會(huì)從這種活動(dòng)中得到獎(jiǎng)勵(lì)，因而產(chǎn)生質(zhì)疑,，如果事情本身有趣別人為什么提供獎(jiǎng)勵(lì)?因此,，人們從因?yàn)榕d趣轉(zhuǎn)而因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)而行動(dòng)，一旦獎(jiǎng)勵(lì)取消就會(huì)減少從事該活動(dòng),。
3,、 明智地采取激勵(lì)措施
? 保證所給的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)、令人滿意且與關(guān)鍵行為緊密相連,。一旦你這樣做,，獎(jiǎng)勵(lì)即使非常小,，也能幫助人們解決一些頑固的長(zhǎng)期存在的問題。
? 如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升,，通過激勵(lì)方案：被收容少女如果試圖自殺,，那么她在接下來的一周內(nèi)就不能看電視，試圖自殺率頓時(shí)下降為0;另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對(duì)航空里程累積的熱衷,。
4,、 正確的行動(dòng)越少越好
? 提供外在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，如果你已夯實(shí)了之前的動(dòng)機(jī)源頭的話,，獎(jiǎng)勵(lì)通常并不需要太大,。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身。獎(jiǎng)勵(lì)往往具有象征意義,，它會(huì)激發(fā)許多重要的社會(huì)力量,，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于獎(jiǎng)勵(lì)自身的表面價(jià)值。
? 如果你滿懷個(gè)人動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)完成了自己的工作,，象征性的獎(jiǎng)勵(lì)具有很大的價(jià)值;如果你沒有這些動(dòng)機(jī),，外在獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)成為一種嘲笑和諷刺。
? 微小的獎(jiǎng)勵(lì)與關(guān)鍵行為密切相關(guān),，并能規(guī)范關(guān)鍵行為,。
5、 獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為而不僅是結(jié)果
? 對(duì)于復(fù)雜的任務(wù),，最好分解成一個(gè)個(gè)較小,、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，并不斷對(duì)行為的改進(jìn)予以嘉獎(jiǎng);不要等到人們實(shí)現(xiàn)了驚人的成就時(shí)才給予獎(jiǎng)勵(lì),，而要對(duì)行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。
? 獎(jiǎng)勵(lì)正確的結(jié)果和行為：有時(shí)候結(jié)果看上去好卻可能是不正當(dāng)?shù)男袨樵斐傻模绻华?jiǎng)勵(lì)結(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此,，如果不觀察人們的行為,，貿(mào)然獎(jiǎng)勵(lì)很可能是不明智的做法。
? 只獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為：人們可以控制行為,，市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果;于是,，影響力大師們不斷觀察并獎(jiǎng)勵(lì)支持重要的關(guān)鍵行為。今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書著重指出,，日本人認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)付出和努力很重要,，結(jié)果并不重要。
? 警惕分裂性的激勵(lì)措施：人們往往對(duì)自己發(fā)出的信息不聞不問,，于是總是心口不一,，不知不覺地獎(jiǎng)勵(lì)了錯(cuò)誤的行為;許多組織都有一套完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，但由于設(shè)計(jì)不當(dāng),，只會(huì)使人們產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為;當(dāng)行為出現(xiàn)混亂時(shí),，很可能是你自己設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引發(fā)了問題,。
6、 懲罰
? 做出明智的選擇：懲罰遠(yuǎn)不能保證產(chǎn)生積極強(qiáng)化的效果,， 也許會(huì)減少之前錯(cuò)誤發(fā)生的可能,，但只是暫時(shí)現(xiàn)象，而且結(jié)果無法預(yù)期,，也許人們會(huì)在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時(shí),，還會(huì)帶來有害的情緒問題，如積極心理學(xué)家馬丁·塞利格曼(martin seligman)對(duì)習(xí)得性無助(learned helplessness)的研究,。
? 懲罰之前給予警示：利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示,，亦即給予明確的警示，讓他們知道如果繼續(xù)朝錯(cuò)誤的方向發(fā)展,，將面臨哪些消極后果,，但這時(shí)不要予以懲罰。如果他們不再有不良行為,，那威脅警告既發(fā)揮了效用,，又使他們無需承擔(dān)實(shí)際的后果。
? 警示無效實(shí)行懲戒
組織能力：改變環(huán)境
1,、 你是你所處環(huán)境的產(chǎn)品。所以,，請(qǐng)選擇最有利于你朝著自己目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境,。從環(huán)境的角度審視你的生活。你周圍的事物是否有助于你獲得成功?還是會(huì)阻礙你的發(fā)展?——企業(yè)家克萊門特·斯通
2,、 通過改變環(huán)境,，而不是改變?nèi)耍瑥亩_(dá)到持久的改善效果,。
3,、 很少有人會(huì)想到通過改變物理空間進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨椤Ｎ覀円豢吹絼e人有錯(cuò)誤的行為,，就希望改變他們,，而不是改變他們的環(huán)境。我們只顧及事物人為的一面,，完全忽略了細(xì)微卻強(qiáng)大的因素的影響,，如一個(gè)房間的大小、一把椅子的高矮等,。我們沒有充分利用環(huán)境,，有兩個(gè)原因：
? 我們往往忽視了環(huán)境中強(qiáng)大的因素;
? 即時(shí)我們意識(shí)到環(huán)境的影響，卻往往不知道如何應(yīng)對(duì),。
4,、 喬治·凱林的“破窗理論”：混亂的環(huán)境會(huì)發(fā)出無聲卻強(qiáng)烈的信息,，鼓勵(lì)反社會(huì)行為?！耙粋€(gè)沒人修理的破窗,，表明沒人負(fù)責(zé)也沒人在乎”，這種小問題會(huì)引發(fā)更多的混亂行為,，包括暴力行為,。
5、 如何利用環(huán)境來提升影響力：
? 注意觀察,，提高覺察力;
? 目視化管理——讓無形的因素變得清晰可見
? 信息會(huì)影響行為——數(shù)據(jù)流的重要性：
a) 依靠數(shù)據(jù)來改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知地圖,，避免“表征直覺推理”(representative heuristic)
b) 收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進(jìn)加強(qiáng)關(guān)鍵性為
? 空間——最終要塞
a) 鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性，對(duì)非正式接觸和最終合作影響巨大
b) 距離使人們疏于互動(dòng),，喪失非正式接觸的機(jī)會(huì),，甚至引發(fā)仇恨。
6,、 讓事情變得簡(jiǎn)單
? 聰明的生物都會(huì)使用工具——因?yàn)槁斆鞯纳飼?huì)努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡(jiǎn)單
? 影響力大師不會(huì)一味地尋找方法鼓勵(lì)人們繼續(xù)從事平淡,、痛苦、危險(xiǎn)或厭煩的活動(dòng),，相反,，他們會(huì)去改變事物，使人們更容易實(shí)踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣),，而且,，也會(huì)利用事物讓錯(cuò)誤的行為更難執(zhí)行(防錯(cuò))
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇二十一
今天把影響力這本書讀完了。它不像一般的書籍總是很膚淺的在表象探討問題,，這本書的可貴之處就是透過一個(gè)很普遍的現(xiàn)象然后很深刻的探討現(xiàn)象背后的本質(zhì),，讓人很受啟發(fā)。但技巧是中立的,，如同刀是中立的,。如果有人用刀來傷人，那么刀就是兇器如果用來切菜,，那么它就是工具,。
這本書主要講了六方面的內(nèi)容。
首先講到互惠原理,?；セ菰碚J(rèn)為我們應(yīng)該盡量以相同的方式報(bào)答他人為我們所做的一切。簡(jiǎn)單地說,，就是對(duì)他人的某種行為,，我們要以一種類似的行為去回報(bào)。如果人家給了我們某種好處,，我們就應(yīng)該以另外一種好處來報(bào)答他人的恩惠,，而不能對(duì)此無動(dòng)于衷,，就像孔子說的要以德報(bào)德，而不是以怨報(bào)德,。我們身邊的很多人都運(yùn)用了此原理來為自己謀取利益,。病人想要醫(yī)生在做手術(shù)時(shí)能更認(rèn)真更細(xì)心的照顧，就塞很多的紅包,，醫(yī)生由于受到好處,，根據(jù)互惠原理他們做手術(shù)時(shí)會(huì)更認(rèn)真細(xì)心。企業(yè)為了更好的銷售業(yè)績(jī),，往往賄賂一些官員或者一些采購部經(jīng)理,，而這些官員或采購部經(jīng)理由于互惠原理會(huì)給這些企業(yè)更多的訂單和利潤(rùn)。
第二個(gè)是承諾和一致原理,。此原理認(rèn)為一旦我們做出了某個(gè)決定,，或選擇了某種立場(chǎng)，就會(huì)面對(duì)來自個(gè)人和外部的壓力迫使我們的言行與它保持一致,。就像有宗教信仰的人,，他們?cè)诠妶?chǎng)合總是表現(xiàn)的很虔誠，因?yàn)橐芩麄冃叛龅募s束,。比如和尚在飯店吃飯如果大魚大肉的吃,，人家就認(rèn)為他不是一個(gè)虔誠的信徒。
第三是社會(huì)認(rèn)同原理,。此原理認(rèn)為我們進(jìn)行是非判斷的標(biāo)準(zhǔn)之一就是看到別人是怎么想的,，尤其是當(dāng)我們要決定什么是正確的行為時(shí)。當(dāng)很多人都去做某事的時(shí)候,，原本覺得不對(duì)的事，只因做的人多了,，這事也變成了對(duì)的了,。在初中的時(shí)候，我們的英語老師訂婚了還沒有結(jié)婚就先懷孕了,，當(dāng)時(shí)她挺著個(gè)大肚子來給我們上課,，很多學(xué)生老師背后都對(duì)她指指點(diǎn)點(diǎn)。現(xiàn)在很多女人訂婚了然后挺著個(gè)大肚子走進(jìn)結(jié)婚的殿堂,，也沒有人說三道四,，原因就是這太普遍了，沒必要大驚小怪的,。這樣的轉(zhuǎn)變,，就是做的人多了，自然的被認(rèn)同了,。
第四是喜好原理,。人們總是愿意答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛的人提出的要求,，這應(yīng)該是很自然的事，沒有誰會(huì)對(duì)此感到驚訝,。第五是權(quán)威原理,。權(quán)威所具有的強(qiáng)大力量會(huì)影響我們的行為，即使是具有獨(dú)立思考能力的成年人也會(huì)為了服從權(quán)威的命令而做出一些完全喪失理智的事情來,。讓我知道了,，你要想影響別人的看法就先亮明身份，你不想影響別人的看法就不要告訴他你的地位,。第六是短缺原理,。“機(jī)會(huì)越少,，價(jià)值就越高”的短缺原理會(huì)對(duì)我們的行為造成全面的影響,，害怕失去某種東西的想法比希望得到同等價(jià)值東西的想法對(duì)人們的激勵(lì)作用更大。
我是一個(gè)不太愿意從眾的人,，通常別人鼓掌,，不會(huì)引起我的鼓掌，我只會(huì)對(duì)自己認(rèn)為值得的情況給予掌聲,，這使我主觀上去忽略別人對(duì)其他事情的看法,，也忽略了別人的感受。
如果我是生活在群次很低的人當(dāng)中,，我的這種做法會(huì)給我?guī)硪徊糠值氖斋@與不同,，可能讓我鶴立雞群，讓我變得出眾,，但是,，一旦我生活在群次高的人當(dāng)中的時(shí)候，結(jié)果就完全相反了,，比如,，別人都去上課，而我在寢室里逃課,，別人都去參加講座,，我卻悠哉的找朋友玩，我的這種做法遵循著一致性原理,，讓我為仍然做著出眾事情而感到與眾不同,，使我失去了應(yīng)該有的從眾感。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇二十二
如果你想改變世界,，必須先改變?nèi)藗兊男袨?如果你要改變他們的行為,，必須首先改變他們的思維方式。
我們尋求平心靜氣，這就是問題所在,。
找出關(guān)鍵行為
僅僅努力還不夠;你必須知道要做什么,，然后為之努力。
影響力大師們關(guān)注的是行為,。 /*行為是影響力發(fā)揮作用的支柱
少數(shù)行為能夠帶來巨大的變化,。 /*關(guān)注關(guān)鍵的少數(shù)。
如果你不能立即明白專家們叫你去做的事情,，那么他們給的建議就過于抽象,，可能暗含許多可能的行為，其中大多數(shù)是錯(cuò)誤的,。
1.當(dāng)面臨眾多可能的選擇時(shí),，謹(jǐn)慎地尋找那些關(guān)注關(guān)鍵行為的策略;
2.發(fā)現(xiàn)并改變少數(shù)關(guān)鍵行為;
3.找到補(bǔ)救行為;
3.1如果他們進(jìn)行艱難的談話前，聲明互相尊重,、為共同的目的相互溝通,、暫時(shí)遏制情緒、避免過于激動(dòng),，那么未來則截然不同,。 /*前提比內(nèi)容重要
3.2勇于開展同行避之不及的對(duì)話; /*直面關(guān)鍵的問題需要技巧，更需要勇氣
3.3.積極而巧妙地對(duì)上司提出質(zhì)疑;
3.4.真誠地對(duì)待職位較低的同事,。
改變影響思維的方式
克服恐懼最好的方法就是直面所畏懼事物,，然后試著控制它。
當(dāng)試圖使人們改變行為是,，可以鼓勵(lì)他們以不同的方式思考,，而無需批判他們所有的觀點(diǎn)。
學(xué)術(shù)上的精簡(jiǎn)剝離了自己思想中豐富的情感細(xì)節(jié),，只留下枯燥,、干癟而稀少的抽象概念，無法傳達(dá)思想中的絕大部分細(xì)節(jié),。
樹立專業(yè)性的權(quán)威和動(dòng)機(jī)純正的形象,。
替代經(jīng)驗(yàn)
1.故事改變思維
1.1. 將故事中的人物設(shè)定為你的聽眾或觀眾熟知的人;
1.2.讓觀眾想像正在發(fā)生的事情也會(huì)發(fā)生在他們自己身上;
1.3.保證你的故事能提供一個(gè)同樣可信、真實(shí)的解決方案,。
2.故事和經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
2.1.讓故事促使人們聯(lián)想到自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn);
2.2.反問“我是否也能讓這種事情發(fā)生”
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇二十三
很長(zhǎng)一段時(shí)間，人都非常的浮躁,，而最近發(fā)貨的事情太多,，甚至連手機(jī)都懶得看。時(shí)間總是要擠出來,，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,，所以在睡覺之前，我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了，自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書,?？磿谷蛔兊煤芾щy，視線在書本中劃過,，思緒卻不能跟上,。
我讓自己每天看一章書，每章做一個(gè)小結(jié),，一本書再做一個(gè)總結(jié),。把一些心得寫下來，供自己閑暇時(shí)翻翻,，讓空空的腦海,，慢慢裝下些知識(shí)。
我不想長(zhǎng)篇大論,，只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1,、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣，而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧,，在交際上,，在生意場(chǎng)上。每一次的失敗,、挫折都是技巧的提升,。
2、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,，而非預(yù)防時(shí),，實(shí)際上就是在默默地宣布，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),，我們放棄了,。”——我們要把精力放在事先的預(yù)防,、事先的安排,，這是最節(jié)省時(shí)間、精力和金錢的方式,，尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮,。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,，我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救,。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,，然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,，最后,，只要日常堅(jiān)持執(zhí)行，這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒Α薄獜堄袨槔蠋煹某晒?，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為,，我們借鑒、模仿去做的時(shí)候,，我們也在逐步走向成功,。
4、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量,，在張老師的學(xué)生群里,，這種作用尤為明顯。唯恐自己落后了,。
5,、“影響力的確是可以研究、檢測(cè)并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6,、“如果你想改變世界,，必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式,?！薄季S決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,，所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的,。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝樱敲幢仨毷紫茸屗乃季S是王子的思維,。
7,、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變，沒有什么事情是一下子改變的,，除非是哪種人生不能承受之痛,。
8、“我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做,?！薄總€(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工,。
9,、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復(fù)雜的,，生意是復(fù)雜的,。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義,。
小結(jié)：我們要思考如何學(xué)習(xí)和掌握這種影響力的力量。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇二十四
組織動(dòng)機(jī)：設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
1、 我能接受任何批評(píng),，只要它是未經(jīng)修飾的贊美,。——藝術(shù)家諾埃爾·考沃德
2,、 外在獎(jiǎng)勵(lì)是第三選擇
? 善意卻適得其反的獎(jiǎng)勵(lì)不勝枚舉,。它們失敗的主要原因在于，人們總是將獎(jiǎng)勵(lì)作為首選鼓勵(lì)策略,，以影響行為,。
? 在合理得當(dāng)?shù)淖兏锱χ校?jiǎng)勵(lì)應(yīng)排在第三位：首先將關(guān)鍵行為與內(nèi)在滿足感相結(jié)合;然后努力獲得社會(huì)認(rèn)同;最后才會(huì)考慮選擇外在獎(jiǎng)勵(lì)以激勵(lì)行為,。如果你不謹(jǐn)慎地遵循這個(gè)順序,，很可能會(huì)失敗。
? 馬克·萊伯博士(mark lepper)及其同事研究發(fā)現(xiàn)：孩子在參加自己喜歡的活動(dòng)時(shí)(玩最喜歡的玩具)得到獎(jiǎng)勵(lì)(最喜歡的點(diǎn)心)可能會(huì)產(chǎn)生適得其反的效果;實(shí)驗(yàn)對(duì)象一旦得不到獎(jiǎng)勵(lì),，不但不會(huì)更積極地從事該活動(dòng),，反而會(huì)減少活動(dòng)的次數(shù)。
? “過度辯證假說”(the over-justification hypothesis)認(rèn)為：如果人們因做自己本來就喜歡的事情而獲得獎(jiǎng)勵(lì),，他們會(huì)以旁觀者的角度看待它,。想到自己的行為，人們意識(shí)到自己會(huì)從這種活動(dòng)中得到獎(jiǎng)勵(lì),，因而產(chǎn)生質(zhì)疑,，如果事情本身有趣別人為什么提供獎(jiǎng)勵(lì)?因此，人們從因?yàn)榕d趣轉(zhuǎn)而因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)而行動(dòng),，一旦獎(jiǎng)勵(lì)取消就會(huì)減少從事該活動(dòng),。
3、 明智地采取激勵(lì)措施
? 保證所給的獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí),、令人滿意且與關(guān)鍵行為緊密相連,。一旦你這樣做，獎(jiǎng)勵(lì)即使非常小,，也能幫助人們解決一些頑固的長(zhǎng)期存在的問題,。
? 如問題少女收容所的試圖自殺率顯著上升，通過激勵(lì)方案：被收容少女如果試圖自殺,，那么她在接下來的一周內(nèi)就不能看電視,，試圖自殺率頓時(shí)下降為0;另一個(gè)明顯的例子就是常旅客對(duì)航空里程累積的熱衷。
4,、 正確的行動(dòng)越少越好
? 提供外在獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),，如果你已夯實(shí)了之前的動(dòng)機(jī)源頭的話，獎(jiǎng)勵(lì)通常并不需要太大,。重要的是禮物背后的意義而非禮物本身,。獎(jiǎng)勵(lì)往往具有象征意義,，它會(huì)激發(fā)許多重要的社會(huì)力量，而遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于獎(jiǎng)勵(lì)自身的表面價(jià)值,。
? 如果你滿懷個(gè)人動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)完成了自己的工作,，象征性的獎(jiǎng)勵(lì)具有很大的價(jià)值;如果你沒有這些動(dòng)機(jī)，外在獎(jiǎng)勵(lì)則會(huì)成為一種嘲笑和諷刺,。
? 微小的獎(jiǎng)勵(lì)與關(guān)鍵行為密切相關(guān),，并能規(guī)范關(guān)鍵行為。
5,、 獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為而不僅是結(jié)果
? 對(duì)于復(fù)雜的任務(wù),，最好分解成一個(gè)個(gè)較小、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),，并不斷對(duì)行為的改進(jìn)予以嘉獎(jiǎng);不要等到人們實(shí)現(xiàn)了驚人的成就時(shí)才給予獎(jiǎng)勵(lì),，而要對(duì)行為上的任何小進(jìn)步都進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
? 獎(jiǎng)勵(lì)正確的結(jié)果和行為：有時(shí)候結(jié)果看上去好卻可能是不正當(dāng)?shù)男袨樵斐傻?，如果只?jiǎng)勵(lì)結(jié)果如產(chǎn)量則可能喪失更重要的如質(zhì)量;因此,，如果不觀察人們的行為，貿(mào)然獎(jiǎng)勵(lì)很可能是不明智的做法,。
? 只獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵行為：人們可以控制行為,，市場(chǎng)變化以及其他外部變量不同會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果;于是，影響力大師們不斷觀察并獎(jiǎng)勵(lì)支持重要的關(guān)鍵行為,。今井正明的《現(xiàn)場(chǎng)改善》一書著重指出,，日本人認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)付出和努力很重要，結(jié)果并不重要,。
? 警惕分裂性的激勵(lì)措施：人們往往對(duì)自己發(fā)出的信息不聞不問,，于是總是心口不一，不知不覺地獎(jiǎng)勵(lì)了錯(cuò)誤的行為;許多組織都有一套完善的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，但由于設(shè)計(jì)不當(dāng),，只會(huì)使人們產(chǎn)生錯(cuò)誤的行為;當(dāng)行為出現(xiàn)混亂時(shí)，很可能是你自己設(shè)立的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制引發(fā)了問題,。
6,、 懲罰
? 做出明智的選擇：懲罰遠(yuǎn)不能保證產(chǎn)生積極強(qiáng)化的效果， 也許會(huì)減少之前錯(cuò)誤發(fā)生的可能,，但只是暫時(shí)現(xiàn)象,，而且結(jié)果無法預(yù)期，也許人們會(huì)在暫時(shí)地壓抑后故態(tài)重萌或刻意反抗;懲罰在使用無度時(shí),，還會(huì)帶來有害的情緒問題,，如積極心理學(xué)家馬丁·塞利格曼(martin seligman)對(duì)習(xí)得性無助(learned helplessness)的研究。
? 懲罰之前給予警示：利用懲罰而無需把握分寸的一種方法就是給你試圖影響的人以警示,，亦即給予明確的警示,，讓他們知道如果繼續(xù)朝錯(cuò)誤的方向發(fā)展,，將面臨哪些消極后果，但這時(shí)不要予以懲罰,。如果他們不再有不良行為,，那威脅警告既發(fā)揮了效用，又使他們無需承擔(dān)實(shí)際的后果,。
? 警示無效實(shí)行懲戒
組織能力：改變環(huán)境
1、 你是你所處環(huán)境的產(chǎn)品,。所以,，請(qǐng)選擇最有利于你朝著自己目標(biāo)發(fā)展的環(huán)境。從環(huán)境的角度審視你的生活,。你周圍的事物是否有助于你獲得成功?還是會(huì)阻礙你的發(fā)展?——企業(yè)家克萊門特·斯通
2,、 通過改變環(huán)境，而不是改變?nèi)?，從而達(dá)到持久的改善效果,。
3、 很少有人會(huì)想到通過改變物理空間進(jìn)而改變?nèi)藗兊男袨?。我們一看到別人有錯(cuò)誤的行為,，就希望改變他們，而不是改變他們的環(huán)境,。我們只顧及事物人為的一面,，完全忽略了細(xì)微卻強(qiáng)大的因素的影響，如一個(gè)房間的大小,、一把椅子的高矮等,。我們沒有充分利用環(huán)境，有兩個(gè)原因：
? 我們往往忽視了環(huán)境中強(qiáng)大的因素;
? 即時(shí)我們意識(shí)到環(huán)境的影響,，卻往往不知道如何應(yīng)對(duì),。
4、 喬治·凱林的“破窗理論”：混亂的環(huán)境會(huì)發(fā)出無聲卻強(qiáng)烈的信息,，鼓勵(lì)反社會(huì)行為,。“一個(gè)沒人修理的破窗,，表明沒人負(fù)責(zé)也沒人在乎”,，這種小問題會(huì)引發(fā)更多的混亂行為，包括暴力行為,。
5,、 如何利用環(huán)境來提升影響力：
? 注意觀察，提高覺察力;
? 目視化管理——讓無形的因素變得清晰可見
? 信息會(huì)影響行為——數(shù)據(jù)流的重要性：
a) 依靠數(shù)據(jù)來改變?nèi)藗兊恼J(rèn)知地圖,，避免“表征直覺推理”(representative heuristic)
b) 收集和發(fā)布任何數(shù)據(jù)的唯一目的就是促進(jìn)加強(qiáng)關(guān)鍵性為
? 空間——最終要塞
a) 鄰近性指的是物質(zhì)的相鄰性,，對(duì)非正式接觸和最終合作影響巨大
b) 距離使人們疏于互動(dòng),，喪失非正式接觸的機(jī)會(huì)，甚至引發(fā)仇恨,。
6,、 讓事情變得簡(jiǎn)單
? 聰明的生物都會(huì)使用工具——因?yàn)槁斆鞯纳飼?huì)努力尋找方法讓艱巨的任務(wù)變簡(jiǎn)單
? 影響力大師不會(huì)一味地尋找方法鼓勵(lì)人們繼續(xù)從事平淡、痛苦,、危險(xiǎn)或厭煩的活動(dòng),，相反，他們會(huì)去改變事物,，使人們更容易實(shí)踐正確的行為(如同猿猴使用木棍招引螞蟻一樣),，而且，也會(huì)利用事物讓錯(cuò)誤的行為更難執(zhí)行(防錯(cuò))
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇二十五
很長(zhǎng)一段時(shí)間,，人都非常的浮躁,，而最近發(fā)貨的事情太多，甚至連手機(jī)都懶得看,。時(shí)間總是要擠出來,，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來，所以在睡覺之前,，我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了,，自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書?？磿谷蛔兊煤芾щy,，視線在書本中劃過，思緒卻不能跟上,。
我讓自己每天看一章書,，每章做一個(gè)小結(jié)，一本書再做一個(gè)總結(jié),。把一些心得寫下來,，供自己閑暇時(shí)翻翻，讓空空的腦海,，慢慢裝下些知識(shí),。
我不想長(zhǎng)篇大論，只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1,、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,，而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧，在交際上,，在生意場(chǎng)上,。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升。
2,、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救,，而非預(yù)防時(shí)，實(shí)際上就是在默默地宣布,，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng),，我們放棄了?！薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A(yù)防,、事先的安排，這是最節(jié)省時(shí)間,、精力和金錢的方式,，尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮,。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,，我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救,。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,，然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,，最后，只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,，這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒Α薄獜堄袨槔蠋煹某晒?，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為，我們借鑒,、模仿去做的時(shí)候,，我們也在逐步走向成功。
4,、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量,，在張老師的學(xué)生群里，這種作用尤為明顯,。唯恐自己落后了,。
5、“影響力的確是可以研究,、檢測(cè)并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6,、“如果你想改變世界，必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為,，必須首先改變他們的思維方式,。”——思維決定了一個(gè)人的行為方式,。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,，所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的,。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝樱敲幢仨毷紫茸屗乃季S是王子的思維,。
7,、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變，沒有什么事情是一下子改變的,，除非是哪種人生不能承受之痛,。
8、“我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做,?！薄總€(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工,。
9,、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復(fù)雜的,，生意是復(fù)雜的,。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義,。
影響力讀書心得500字 影響力讀書心得體會(huì)篇二十六
很長(zhǎng)一段時(shí)間,，人都非常的浮躁，而最近發(fā)貨的事情太多,，甚至連手機(jī)都懶得看,。時(shí)間總是要擠出來，最關(guān)鍵的是要讓自己浮躁的內(nèi)心平靜下來,，所以在睡覺之前,，我把手機(jī)關(guān)機(jī)充電去了，自己開著臺(tái)燈靜靜的看著書,?？磿谷蛔兊煤芾щy，視線在書本中劃過,，思緒卻不能跟上,。
我讓自己每天看一章書，每章做一個(gè)小結(jié),，一本書再做一個(gè)總結(jié),。把一些心得寫下來，供自己閑暇時(shí)翻翻,，讓空空的腦海,，慢慢裝下些知識(shí)。
我不想長(zhǎng)篇大論，只把自己認(rèn)為好的記錄如下(第一張)
1,、“絕大多數(shù)人缺乏的并不是改變事物的勇氣,，而是改變事物的技巧”——我們要總結(jié)這些技巧，在交際上,，在生意場(chǎng)上,。每一次的失敗、挫折都是技巧的提升,。
2,、“當(dāng)我們把絕大部分的努力用在事后補(bǔ)救，而非預(yù)防時(shí),，實(shí)際上就是在默默地宣布,，我們不知道如何影響人們的思想和行動(dòng)，我們放棄了,?！薄覀円丫Ψ旁谑孪鹊念A(yù)防、事先的安排,，這是最節(jié)省時(shí)間,、精力和金錢的方式，尤其對(duì)我們做生意的時(shí)候要著重考慮,。我們要做好計(jì)劃、規(guī)劃,，我們要盡量避免將精力用在事后的補(bǔ)救,。
3、“首先我們要怎樣發(fā)現(xiàn)別人的成功,，然后怎樣明確少數(shù)關(guān)鍵行為,，最后，只要日常堅(jiān)持執(zhí)行,，這些行為將保證我們?nèi)〉贸晒Α薄獜堄袨槔蠋煹某晒?，名企業(yè)深度游學(xué)研修杜平等等他們的成功都有都有他們的關(guān)鍵行為，我們借鑒,、模仿去做的時(shí)候,，我們也在逐步走向成功。
4,、“觀察他人的行為會(huì)極大地影響我們自身的行為”——這個(gè)就是榜樣的力量,，在張老師的學(xué)生群里，這種作用尤為明顯,。唯恐自己落后了,。
5、“影響力的確是可以研究、檢測(cè)并掌握的“——因?yàn)槿耸强梢曰ハ嘤绊懙摹?/p>
6,、“如果你想改變世界,，必須改變?nèi)藗兊男袨?而如果你要改變他們的行為，必須首先改變他們的思維方式,?！薄季S決定了一個(gè)人的行為方式。一個(gè)富翁的思維和一個(gè)乞丐的思維是不一樣的,，所以他們對(duì)于同一件事情的看法是截然不同的,。我們?nèi)绻獙⑵蜇ぷ兂赏踝樱敲幢仨毷紫茸屗乃季S是王子的思維,。
7,、“我們需要作出的改變不要太激進(jìn)”——我更加贊同循序漸進(jìn)的方式來改變，沒有什么事情是一下子改變的,，除非是哪種人生不能承受之痛,。
8、“我們?cè)谏畹拿總€(gè)方面都必須這樣做,?！薄總€(gè)方面我們都要視自己為影響力大師，因?yàn)槲覀円绊懳覀兊钠髽I(yè)和企業(yè)里面的員工,。
9,、“那些策略”——注意不能是單一的策略，世界是復(fù)雜的,，生意是復(fù)雜的,。
10、“影響力策略本省并沒有積極和消極之分……我們一直致力于將其策略用于高尚的事業(yè)”——我們要做的積極做的有意義,。
