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進(jìn)入銀行的心得(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-03-02 12:21:59
進(jìn)入銀行的心得(5篇)
時(shí)間:2023-03-02 12:21:59     小編:zdfb

在日常的學(xué)習(xí),、工作,、生活中,,肯定對(duì)各類(lèi)范文都很熟悉吧,。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

進(jìn)入銀行的心得篇一

在實(shí)習(xí)以前,我覺(jué)得在銀行工作的人是從事知識(shí)性很強(qiáng)的工作,,是普通人很難懂的工作,,所以我一直認(rèn)為在銀行從事工作的人都是懂得豐富的金融知識(shí)的高手,他們平常接觸的都是我們?cè)谡n本中那些高深莫測(cè)的金融學(xué)名詞,,是很有挑戰(zhàn)性,、很高難度的工作。但是經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了,。他們也會(huì)有很繁雜工作程序要不斷的重復(fù),有的工作程序的難度并不大,,甚至只是連小學(xué)生都會(huì)做的繁瑣的工作,,但是就是需要他們一點(diǎn)一點(diǎn)的做好每個(gè)程序,,才能成功的完成每一筆業(yè)務(wù),,為銀行降低風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)獲取利潤(rùn)。所以說(shuō),,無(wú)論多高難度的工作,,都是要循序漸進(jìn)才能最終完成。

還沒(méi)工作的我很難想象一個(gè)人要同時(shí)接三個(gè)電話,,還有一大堆趕著做出來(lái)的業(yè)務(wù)該如何好好處理,,這可相當(dāng)于最少兩個(gè)人的工作量呀。這次實(shí)習(xí)就親眼所見(jiàn)了,。因此,,要根據(jù)時(shí)間的迫切性、事情的耗時(shí)性等方面來(lái)抉擇了,。然而現(xiàn)實(shí)工作中并沒(méi)有很多的時(shí)間讓我們?nèi)ヂ?、慢慢?guī)劃什么事情應(yīng)該先做、什么事情要應(yīng)該后做,,一切都規(guī)劃都在大腦內(nèi)自動(dòng)生成,。所以就需要在平常的工作中好好思考,怎么做到效益最大化,、效率最大化了,。

這次實(shí)習(xí),我有些工作又是以前做過(guò)不知道多少遍的東西,,本來(lái)想著像個(gè)機(jī)器人不斷做就是了,,畢竟自己是來(lái)實(shí)習(xí)的。但是只要繁瑣的事都多留一個(gè)"心眼",,就會(huì)有新的體驗(yàn),、新的感受,。就像復(fù)印機(jī)用了上千遍都是按那么幾個(gè)鍵,但是只要細(xì)心發(fā)現(xiàn)它的其他功能,,例如平常比較少用到的縮印,、增加墨色、遇到背景比較透明的要夾一張紙?jiān)诒澈笠苑腊押笠粡埖募堃矎?fù)印出來(lái)影響復(fù)印效果等等,。盡管我曾經(jīng)用過(guò)好幾臺(tái)不同品牌的復(fù)印機(jī),,但是萬(wàn)變不離其中??鬃诱f(shuō)的那句"溫故而知新,,可以為師矣"真的是很有道理呢!

我曾經(jīng)思考過(guò)一個(gè)問(wèn)題,就是現(xiàn)在大部分的人都是工作壓力很大,,但是不能發(fā)泄在工作上,,他們是如何調(diào)節(jié)的呢?我發(fā)現(xiàn)他們的心態(tài)都擺得很好,他們能換角色從客戶和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去理解對(duì)方的立場(chǎng)和觀點(diǎn),,所以可以釋放自己的心理壓力,。記得有一個(gè)說(shuō)法是,如果一個(gè)人能學(xué)會(huì)不抱怨別人而去想著自己的不足還有對(duì)方立場(chǎng)的難處,,那么這個(gè)人已經(jīng)達(dá)到令人佩服的境界了,。

每次實(shí)習(xí)完,我都有一種"實(shí)習(xí)比學(xué)習(xí)來(lái)得更踏實(shí)"的感覺(jué),,因?yàn)榭傆X(jué)得在學(xué)校學(xué)的很多東西都是流水式的,,得不到實(shí)踐,學(xué)得一點(diǎn)都不深刻,,甚至很快就會(huì)遺忘的,。但是實(shí)習(xí)某些事情只要做一次,就足夠上課老師說(shuō)的好幾次,。"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行",我真的覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該多參加社會(huì)上各式各樣的實(shí)踐活動(dòng),,能更好的提高學(xué)習(xí)理論知識(shí)的興趣和理解能力,。

進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)(精選篇5)

進(jìn)入銀行的心得篇二

時(shí)光荏苒,離7月10號(hào)社會(huì)實(shí)踐開(kāi)啟日已經(jīng)一個(gè)星期,,到了我們第一次匯報(bào)成果和分享經(jīng)歷的時(shí)候了,。

我是被分配到呂良支行,兩人一小組,。一開(kāi)始的想法是到鄉(xiāng)下壓力小,,會(huì)輕松點(diǎn),然而這一星期過(guò)來(lái)了,,發(fā)現(xiàn)并不是那么容易,。

我們根據(jù)這里的情況擬定了一個(gè)作戰(zhàn)計(jì)劃,。

關(guān)于辦卡。拉動(dòng)我們身邊的朋友和親戚,,主要是通過(guò)朋友圈宣傳和電話聯(lián)系,。對(duì)朋友的宣傳主要是辦金卡,對(duì)親戚的宣傳主要是將他們?cè)趧e地的卡轉(zhuǎn)移到本行,。(現(xiàn)況:這里的人基本上人手一張農(nóng)商卡,,不得不說(shuō),農(nóng)商行深得百姓信任,。)

關(guān)于開(kāi)通手機(jī)銀行,。在有辦卡的同時(shí),順帶開(kāi)通手機(jī)銀行;有卡的,,我們把重點(diǎn)放在來(lái)銀行轉(zhuǎn)賬的年輕人,,會(huì)介紹手機(jī)銀行的好處,不需要大夏天的來(lái)銀行排隊(duì)轉(zhuǎn)賬,,只需在家動(dòng)動(dòng)手機(jī)就完成業(yè)務(wù)并且不收手續(xù)費(fèi)哦,。

關(guān)于微信關(guān)注綁定與電費(fèi)代扣。微信關(guān)注及綁定,,主要針對(duì)年輕人,,手把手教操作流程,,只需在手機(jī)上就可以查余額和明細(xì);而大部分辦業(yè)務(wù)的都是老人,,所以我們主要宣傳電費(fèi)代扣這塊,再也不用每個(gè)月準(zhǔn)時(shí)去電網(wǎng)局交電費(fèi)啦,。

關(guān)于存款與貸款,,主要針對(duì)學(xué)校,個(gè)體戶,,鎮(zhèn)政府及收糧大戶等,。

然而計(jì)劃是美好的,實(shí)施起來(lái)卻遇見(jiàn)很多麻煩,。

比如,,在金湖找了幾個(gè)人辦卡,但是又必須到本支行辦理,,把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實(shí),,只有把他們信息收集起來(lái),帶到鄉(xiāng)下,,辦完再送給他們,,再教他們?cè)趺词褂檬謾C(jī)銀行,開(kāi)通支付寶和財(cái)富通等,,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)很麻煩,,效率不高,。

我們跟客戶談?dòng)嘘P(guān)業(yè)務(wù)等,看我們是實(shí)踐的,,也不敢相信我們,,所以介紹了只會(huì)聽(tīng)聽(tīng),不會(huì)做出行動(dòng),。我們很苦惱,,這還是在營(yíng)業(yè)廳里介紹的,下鄉(xiāng)了更沒(méi)人相信了,。

所以接下來(lái)一個(gè)星期我們計(jì)劃重點(diǎn)在下鄉(xiāng),。

由小組長(zhǎng)帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單,刷臉,,為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任,。

利用逢集進(jìn)行宣傳,那是人聚集一起最多的時(shí)候,。

找親戚朋友拉存款,,拉貸款。親戚找朋友,,一個(gè)傳一個(gè),,做一個(gè)連鎖效應(yīng)。

通過(guò)這一個(gè)星期,,我們小組共獲得本行微信關(guān)注160幾個(gè),,微信綁定7個(gè),辦卡6張,,開(kāi)通手機(jī)銀行7個(gè),,代扣電費(fèi)1戶。

一個(gè)星期下來(lái),,有笑也有累,,接下來(lái)我們會(huì)再接再厲,永不言棄,,因?yàn)檎怯辛诉@些經(jīng)歷,,才讓我們變得更優(yōu)秀!

進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)(精選篇3)

進(jìn)入銀行的心得篇三

本次實(shí)習(xí)的單位是普寧市郵政儲(chǔ)匯局,為期一個(gè)多月,,我先后到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),,親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員,、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況,。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”方面的思考。

(一)實(shí)習(xí)前階段的情況

實(shí)習(xí)的前半階段,,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處,。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。尤其在點(diǎn)鈔,、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。

1,。了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)

在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本,。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),,熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,,如:活期存取款代碼是010102,、010103;卡存取款的代碼是020101、020104;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等,。

2,。營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了,。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范,。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),,確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,、打印單據(jù)等,。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,,缺一不可,。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付,。另外,,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,,再次核對(duì)金額。

3,。點(diǎn),、捆鈔技能的鍛煉

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿,、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,,一把鈔票抓在手中,,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。

4,。中間業(yè)務(wù)

在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),,一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資,、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大,。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè),、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款,。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,,大概每日下午5:00左右,,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳,、私章,。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn),、加蓋印章,,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實(shí)習(xí)后階段的情況

實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部,,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控,。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付,、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下,,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn),。

進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)(精選篇4)

進(jìn)入銀行的心得篇四

經(jīng)過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使作為新入社會(huì)大學(xué)生的我更加深刻地認(rèn)識(shí)了社會(huì),,熟悉了工作崗位和工作要求,,端正了工作態(tài)度。與此同時(shí),,在長(zhǎng)達(dá)50天的工作相處中,,與同事們培養(yǎng)了深刻地友誼,拓展了人脈,,培養(yǎng)了禮儀,,從而拓展了作為商科學(xué)生的商業(yè)素養(yǎng),為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,與實(shí)習(xí)相伴的是對(duì)銀行業(yè)務(wù)的深入理解和對(duì)銀行具體工作認(rèn)知的改觀,更加深刻地認(rèn)識(shí)到銀行工作的細(xì)致和嚴(yán)謹(jǐn),,也理解了銀行對(duì)客戶銀行卡收取年費(fèi)的合理之處,。研究對(duì)銀行資源的高效利用,銀行對(duì)其收取年費(fèi),,避免了客戶辦理多張銀行卡對(duì)銀行資源的不合理占用,,從而避免了銀行卡檔案的冗雜,減輕了銀行卡檔案和管理的操作難度,,與此同時(shí),,促使客戶合理利用手上有限的銀行卡,提高安全意識(shí),,也減少了針對(duì)銀行卡騙貸及核呆等貸后工作的工作量,維護(hù)金融安全,。

在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也伴隨著對(duì)銀行業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)和尊重,,正是因?yàn)橹行懈咚刭|(zhì)的員工團(tuán)隊(duì),通力合作,共同為部門(mén)成就而不斷努力,,才鑄就了一個(gè)團(tuán)結(jié),、負(fù)責(zé)的大企業(yè)的形象。

經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),,我更加清晰的認(rèn)識(shí)到銀行已經(jīng)由原先的專(zhuān)業(yè)銀行向全能型商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變,,銀行已經(jīng)由原先的貨幣銀行轉(zhuǎn)變?yōu)榇丝痰娜f(wàn)能銀行。現(xiàn)代商業(yè)銀行除了經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的存貸業(yè)務(wù)之外,,同時(shí)還經(jīng)營(yíng)基金,、保險(xiǎn)等金融業(yè)務(wù)以及貴金屬工藝品等保值增值類(lèi)產(chǎn)品,分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),,減少主營(yíng)業(yè)務(wù)所造成的風(fēng)險(xiǎn),,并且進(jìn)取拓展銀行的中間業(yè)務(wù),提高中收,,有利于增強(qiáng)銀行的靈活性,,擴(kuò)大贏利點(diǎn)。銀行作為特殊的企業(yè),,有著特殊的監(jiān)管機(jī)制,,在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須兼顧盈利性、流動(dòng)性與安全性的“三性”原則,。盈利性是目的,,安全性是根本,而流動(dòng)性是前提條件,。商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中必須統(tǒng)籌研究三者關(guān)系,,綜合權(quán)衡利弊,不能偏廢其一,。在堅(jiān)持安全性,、流動(dòng)性的前提下,實(shí)現(xiàn)盈利的最大化,。而此刻能夠進(jìn)取拓展銀行的中間業(yè)務(wù),,對(duì)于銀行自身發(fā)展而言,無(wú)疑將會(huì)極大的增加銀行的業(yè)務(wù)范圍與經(jīng)營(yíng)本事,,整體促進(jìn)銀行良性發(fā)展,。尤其作為一名管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,看到中行歷經(jīng)百年,,在外匯,,貴金屬工藝品等方面領(lǐng)軍其他銀行的時(shí)候,心里對(duì)以后的工作也是充滿期待的,。但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自我在口語(yǔ)方面的不足,。

作為一名剛畢業(yè)的大學(xué)生,,盡快實(shí)現(xiàn)主角的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù),。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),,一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí),而是必須從最細(xì)小的工作中做起,,甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”,。這不僅僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上,、思想上理解并改變,,要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),,成功是一種努力的累積,。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè)觀的,,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切,??偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復(fù)做,,重復(fù)的事歡樂(lè)做,,歡樂(lè)的事用心做。要是想變得偉大,,其實(shí)不必須要成就輝煌的功業(yè),,因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已,。認(rèn)清了這些以后,,主角轉(zhuǎn)變也就不再是問(wèn)題。經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)銀行工作有了詳盡而深刻的了解,,也是對(duì)未來(lái)參加工作的試煉。是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用,。而這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),。

進(jìn)入銀行的心得篇五

20__年6月15日開(kāi)始,,我來(lái)到了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行臨澧支行,進(jìn)行了為期半個(gè)月的實(shí)習(xí),。我實(shí)習(xí)崗位是在大堂,,時(shí)間雖短,,但是我從中學(xué)到了很多,。

農(nóng)行有一個(gè)宗旨是“贏在大堂”,,可見(jiàn)大堂在整個(gè)銀行系統(tǒng)的重要性。初來(lái)大堂工作,,對(duì)單據(jù)的填寫(xiě),,以及終端機(jī)一些功能都不是很了解,但是通過(guò)大堂經(jīng)理以及其他大堂工作人員的幫助,,我熟悉了銀行各種基本業(yè)務(wù)所需單據(jù)的填寫(xiě),,懂得了銀行終端機(jī)所能提供了各項(xiàng)服務(wù)的操作,深刻了解了銀行提供的各種不同種類(lèi)的金融服務(wù),,懂得了很多金融業(yè)務(wù)知識(shí),,加強(qiáng)了自己營(yíng)銷(xiāo)能力。

實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我和其他正式的銀行人一樣,,每天參加了晨會(huì)。晨會(huì)中,,我看到了農(nóng)業(yè)銀行對(duì)員工自身的要求很高,,衣著打扮需整齊劃一,員工需精神飽滿,,為顧客提供微笑服務(wù),。我想,只有這樣的服務(wù)理念才能使得農(nóng)行我國(guó)銀行體系中,,賺得好的口碑,。在晨會(huì)過(guò)后,各個(gè)崗位的員工都做好自己的準(zhǔn)備工作,,在大堂我也要檢查好各個(gè)自助機(jī)器的運(yùn)作情況,,以及提前領(lǐng)好辦理業(yè)務(wù)的號(hào)碼牌,在開(kāi)業(yè)前分發(fā)給各位顧客,,這樣才能保證每一位顧客不擁擠不哄搶號(hào)碼牌,,使得整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的流程井然有序,幫助提高了柜員的辦事效率,。

在大堂服務(wù)中,,我指導(dǎo)每一位顧客正確填好單據(jù),幫助他們使用atm機(jī)存取錢(qián),,使用終端機(jī)器轉(zhuǎn)賬,,補(bǔ)登存折等。大堂中為顧客提供保險(xiǎn)服務(wù)的阿姨見(jiàn)我口才還行,,就讓我試著去幫助推銷(xiāo)保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,。一開(kāi)始我還有些慌張,,感覺(jué)自己做不到像專(zhuān)業(yè)人員那樣輕車(chē)熟路,但我鼓起勇氣運(yùn)用了學(xué)校里面所學(xué)到的一些金融保險(xiǎn)知識(shí),,為一位顧客講解保險(xiǎn)理財(cái)?shù)膬?yōu)勢(shì),。通過(guò)我的努力,我成功的營(yíng)銷(xiāo)出了20__0元的保險(xiǎn)產(chǎn)品,。初嘗勝利甜果,,使得我自信心暴漲,在之后幫客戶填寫(xiě)單據(jù)中,,我都會(huì)很耐心的為其提供各種理財(cái)產(chǎn)品的介紹,。實(shí)習(xí)過(guò)程中,我也接觸到了一些低柜業(yè)務(wù),,知道了abis操作系統(tǒng)中如何辦理掛失,,改密等流程,我還對(duì)住房公積金的收錄資料,、開(kāi)卡等工作進(jìn)行了實(shí)際的操作,。在實(shí)際操作中,我真心覺(jué)得作為一個(gè)銀行工作者,,細(xì)心是非常重要的,,如果在辦卡時(shí)不小心將其身份證號(hào)碼輸錯(cuò),那么客戶以后在使用此卡辦理其他業(yè)務(wù)時(shí),,將困難重重,。如果不小心在轉(zhuǎn)賬中按錯(cuò)了金額,那么帶給客戶的損失也是不可估量的,。所以,,我以后在工作中一定要養(yǎng)成細(xì)心仔細(xì)的好習(xí)慣。

在這半個(gè)月的大堂實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我恰好遇到從省派來(lái)的農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的引導(dǎo)小組,,我參與了引導(dǎo)小組的組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),從他們的工作中,,我認(rèn)識(shí)到了網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的重要性,,營(yíng)業(yè)部的重要性,更加意識(shí)到了自主營(yíng)銷(xiāo)是一件多么重要的事情?,F(xiàn)在中國(guó)銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,以前那些待客上門(mén),客戶有需求才給予推薦產(chǎn)品的被動(dòng)服務(wù)理念逐漸落后,。在現(xiàn)在的銀行業(yè)中,,主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為每個(gè)銀行人不可缺少的能力,只有主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),,客戶才能了解到更多的銀行產(chǎn)品,,才能享受到更多的理財(cái)機(jī)會(huì),。我從這次網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型活動(dòng)中收益頗多,感覺(jué)當(dāng)以后真正成為一名銀行工作者后,,要成長(zhǎng)的還有很多,,不僅僅只是學(xué)會(huì)掌握自己的業(yè)務(wù)操作,在這個(gè)全民營(yíng)銷(xiāo)的浪潮中,,我也要學(xué)會(huì)自主營(yíng)銷(xiāo)的各種技能,,為顧客,為銀行帶來(lái)更多的利益,。

半個(gè)月雖短,但是通過(guò)各位前輩的耐心輔導(dǎo)和培養(yǎng),,以及自己的努力,,我把我學(xué)過(guò)的書(shū)本上的知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),這讓我進(jìn)步了不少,,但是我覺(jué)得還是有很多不足之處,。所以在以后的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí),,為自己而奮斗,,為將來(lái)的事業(yè)而努力。

進(jìn)入銀行實(shí)習(xí)個(gè)人心得體會(huì)(精選篇6)

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