演講稿也叫演講詞，是指在群眾集會(huì)上或會(huì)議上發(fā)表講話(huà)的文稿,。演講稿是進(jìn)行宣傳經(jīng)常使用的一種文體,。演講的作用是表達(dá)個(gè)人的主張與見(jiàn)解,，介紹一些學(xué)習(xí),、工作中的情況,、經(jīng)驗(yàn),，以便互相交流思想和感情,。那么你知道演講稿如何寫(xiě)嗎,？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇演講稿吧，我們一起來(lái)看一看吧,。

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇一

大家好!我們都知道在生活中,，人與人之間的交流是必不可少的。那么今天我就談?wù)勱P(guān)于溝通的話(huà)題,。溝通是聯(lián)絡(luò)感情的重要橋梁,。原本是素不相識(shí)的陌生客，是通過(guò)交流溝通成為朋友及至知己,。就像我閃,，可以說(shuō)是從四面八方會(huì)聚于炳輝，又成為師生,、同學(xué),、朋友。這不僅僅是緣分,，而更多的是源于一天又一天的交往與溝通,。古人也曾說(shuō)過(guò)：休言舉世無(wú)談?wù)撸庹Z(yǔ)何妨話(huà)片時(shí)? 不論是何種形式的,，是與誰(shuí)之間的溝通,，都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識(shí)。對(duì)于學(xué)習(xí),、人際關(guān)系等等,，在這一獨(dú)特的過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)成熟,、理智,，更是一種思想融合的表現(xiàn)。

而許多人渴望被人理解,，卻又將溝通束之高閣!

可以說(shuō)我閃最初的溝通是源于與父母的溝通,，而隨著時(shí)間推移，漸漸的成長(zhǎng),。你是否還與你的父母促膝長(zhǎng)談,，無(wú)話(huà)不說(shuō)?我想一部分人的答案中否定的。因?yàn)樵诎殡S時(shí)代的發(fā)展,，兩代人之間的代溝就會(huì)顯而易見(jiàn),，沒(méi)有共同的語(yǔ)言,，沒(méi)有了溝通，與父母的感情也就在不期然之中漸淡了,，就如瓶中的白開(kāi)水,，毫無(wú)內(nèi)容。而真的是沒(méi)有共同語(yǔ)言了嗎?其實(shí)是你不愿溝通罷了,。

在人生的各種尋尋覓覓中,，其實(shí)就是在尋找一種與人與生活的溝通,。 以前的我是很少與老師溝通,，總認(rèn)為老師不理解、體諒我,，更是不敢與老師交流,。自從進(jìn)入炳輝，各科的老師經(jīng)常和我們溝通,、交流學(xué)習(xí)或生活上的問(wèn)題,，使我感到與老師似乎更親近，更容易相處了,?？赡苓@就是我們最后所尋覓的人際關(guān)系。松下幸之助曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：一個(gè)人的成功也就是他的人際關(guān)系的成功,。倘若我們能夠通過(guò)溝通向老師詢(xún)問(wèn)一些學(xué)習(xí)的好方法與經(jīng)驗(yàn),，這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是有益無(wú)害的，為何不濃度呢?

人與人之間原本像一粒粒有小間隙的沙子,，需要關(guān)聯(lián)與溝通,，將其融合成為充滿(mǎn)感情的沙團(tuán)。我尚且不說(shuō)在這個(gè)社會(huì)上,，就說(shuō)在這個(gè)校園中,，每一個(gè)人都不會(huì)感到孤獨(dú)，只要你不拒絕溝通,。同學(xué)們,，讓我們學(xué)會(huì)溝通吧!與家長(zhǎng)、與老師,、與同學(xué),。我相信溝通會(huì)使你受益匪淺，會(huì)使你學(xué)的快樂(lè),，學(xué)的成功!

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇二

尊敬的:

溝通,，是建立人際關(guān)聯(lián)的橋梁，如果這個(gè)世界缺少了溝通,，那將是一個(gè)不可想象的世界,。

能夠這樣說(shuō),，沒(méi)有溝通就沒(méi)有人際的互動(dòng)關(guān)聯(lián)，人與人之間關(guān)聯(lián),，就會(huì)處在僵硬,、隔閡、冷漠的狀態(tài),，會(huì)出現(xiàn)誤解,、扭曲的局面，給工作和生活帶來(lái)極大的害處,。信息時(shí)代的到來(lái),，工作、生活節(jié)奏越來(lái)越快,，人與人之間的思想需要加強(qiáng)交流;社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),，信息層出不窮，現(xiàn)代行業(yè)之間迫切需要互通信息,，這一切都離不開(kāi)溝通,。

對(duì)個(gè)人而言，良好的溝通能夠使咱們很坦誠(chéng)地生活,，很有人情味地分享,，以人為本位，在人際互動(dòng)中充分享受自由,、和諧,、平等。不難想象,，在一個(gè)家庭,，一個(gè)單位，人與人之間,，如果沒(méi)有溝通,，那是多么閉塞、無(wú)聊,、枯燥,、乏味。事情難以處理,，工作難以展開(kāi),。

現(xiàn)代的世界是個(gè)溝通的世界，透過(guò)溝通能夠拓展個(gè)人關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò),，發(fā)展人際關(guān)聯(lián)中的支持系統(tǒng);使交談富有好處而且簡(jiǎn)單愉快,，使對(duì)方感受到你的尊重和明白，能夠迅速激發(fā)他人對(duì)你的理解,，讓他人自愿地帶給更多的協(xié)助,，發(fā)展互惠互利的合作關(guān)聯(lián);另外還能夠,，避免人際之間無(wú)謂的爭(zhēng)論，不傷雙方的感情,，減少因誤解所造成的壓力,，克服憤怒、恐懼,、害羞等有害情緒,，促進(jìn)身體健康。溝通如同黑暗中的一縷陽(yáng)光,，讓一切有了生機(jī)和活力,。多少感情、婚姻,、友誼,、同事之間,、上下級(jí)之間的關(guān)聯(lián),，因沒(méi)有溝通或溝通不良，而瀕臨破裂,，因良好的溝通而冰釋前嫌,，真是世界上沒(méi)有溝通不了的事。

謝謝大家!

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇三

各位領(lǐng)導(dǎo),，評(píng)委老師們：

大家好!我來(lái)自青年民族小學(xué),，我今天演講的題目是《用愛(ài)感化用心溝通》。

花開(kāi)很美,，等待花開(kāi)更美,。每當(dāng)我想起這句話(huà)時(shí)，心靈被深深地震撼了,。長(zhǎng)此以來(lái),，教師被人們尊稱(chēng)為園丁。是的,，教師再教育這塊沃土上辛勤耕耘著,，精心地培育著每一朵花，并希望每一朵花都能盛開(kāi),，然而我們靠什么才能讓每一朵花都開(kāi)放呢唯有創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系,，只有通過(guò)師生之間坦誠(chéng)相待，用心溝通,，才能消除彼此隔閡,，促進(jìn)相互的理解與信任!

古人說(shuō)：”親其師，信其道,?！焙椭C的師生關(guān)系所產(chǎn)生的教育效果是不可估量的,，自從我登上教師崗位以來(lái)，我一直以愛(ài)為核心,，滿(mǎn)腔熱情的關(guān)心,，愛(ài)護(hù)，尊重每一個(gè)學(xué)生,，用愛(ài)感化學(xué)生,，用真誠(chéng)的心啟迪學(xué)生的心靈。我班有個(gè)叫劉華東的學(xué)生愛(ài)曠課遲到,，雖然我對(duì)他煞費(fèi)苦心教育他改正,，但也無(wú)濟(jì)于事。一天,，我在上學(xué)的路上碰到他正在按車(chē)鏈子,，我停下用電動(dòng)車(chē)鎖幫他安上了，我和他邊騎車(chē)邊關(guān)切地對(duì)他說(shuō)：”華東,，你知道為什么掉鏈子嗎““我騎的太快了!”“不全對(duì),，是你的鏈子需要上油了，車(chē)鏈子上了油才能氣得快!同樣,，你的學(xué)習(xí)如果也加上油,，你就能跑在別人的前面，你說(shuō)對(duì)嗎““謝謝你老師,，我明白了,。”從此以后,，劉華東不僅沒(méi)曠過(guò)課,，上課也變的積極了，在”美文誦讀”“故事交流”“背誦比賽”等活動(dòng)課上都有他的身影,，小小的一次關(guān)愛(ài),，改變了一個(gè)學(xué)生的壞習(xí)慣。這件小事讓我再次領(lǐng)悟到：用愛(ài)感化,，用心溝通,，不僅可以點(diǎn)燃希望的燈火，還可以構(gòu)建心靈的橋梁;用心溝通,，不僅可以揮灑智慧的甘霖,，還可以點(diǎn)化難言的心結(jié)!

和諧，是一個(gè)永恒的話(huà)題,。和諧之聲悅耳動(dòng)聽(tīng),，和諧之畫(huà)賞心悅目，和諧可以凝聚人心,，和諧可以團(tuán)結(jié)力量,。同樣師生關(guān)系貴在和諧,，和諧之美在于寬容。寬容是人類(lèi)情感的種子,，擁有一顆寬容之心,，可以澆熄怒火，化解仇恨,。蘇霍姆林斯基說(shuō)過(guò)：有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng),，比懲罰更強(qiáng)烈。著名教育家陶行知先生的”四塊糖果”是很值得我們借鑒的,，他巧妙的將批評(píng)隔入到表?yè)P(yáng)之中,，使學(xué)生對(duì)自己的錯(cuò)誤有了發(fā)自?xún)?nèi)心的覺(jué)醒。人非圣賢,，孰能無(wú)過(guò)對(duì)孩子來(lái)說(shuō)更是如此,，教師應(yīng)該以寬容的心態(tài)對(duì)待他們的錯(cuò)誤，給他們機(jī)會(huì),，并幫助他們進(jìn)步,。

和諧之美在于友善。每天早晨,，當(dāng)?shù)谝豢|陽(yáng)光照射到你的臉上,，當(dāng)你走在校園里,，學(xué)生大聲地喊你”老師好”的時(shí)候,，你的嘴角是否會(huì)微微上揚(yáng)，抱以學(xué)生一個(gè)善意的笑容一面鏡子,，你對(duì)它笑,，它也會(huì)對(duì)你笑;你對(duì)它生氣，它也會(huì)對(duì)你發(fā)怒,。而學(xué)生,，就是我們的鏡子。所以,，請(qǐng)揚(yáng)起你的笑臉,，她能讓校園充滿(mǎn)陽(yáng)光般的溫暖，雨露般的滋潤(rùn),。

如果校園是一棵綠樹(shù),，那么和諧便是樹(shù)上的枝枝葉葉;如果校園是一片蔚藍(lán)的天空，那么和諧便是空中一排排成群結(jié)隊(duì)的飛鳥(niǎo);如果校園是一泓清泉,，那么和諧便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水,。

因?yàn)橛辛撕椭C，我們?cè)谛@中得到的是絲絲春雨,，縷縷陽(yáng)光和陣陣微風(fēng);因?yàn)橛辛撕椭C,，我們?cè)诶蠋熀屯瑢W(xué)間得到的是鼓勵(lì),，贊賞和理解。

老師們!同學(xué)們!其實(shí),，在很多時(shí)候,，我們一聲親切的問(wèn)候，一句關(guān)切的話(huà)語(yǔ),，一次真誠(chéng)的祝福,，甚至一個(gè)甜蜜的微笑，有時(shí)也會(huì)給一個(gè)人的心靈帶來(lái)一股股催人奮進(jìn)的暖流!因此,，讓我們師生之間用心進(jìn)行溝通吧!讓我們用真誠(chéng)開(kāi)啟心靈,，用智慧孕育成長(zhǎng)，用希望放飛理想,，用和諧譜寫(xiě)校園的美麗篇章!

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇四

在準(zhǔn)備寫(xiě)這篇演講稿前,，我在百度中對(duì)“客戶(hù)”、“溝通”這兩個(gè)名詞進(jìn)行了搜索,，試圖從最簡(jiǎn)單的名詞解釋中找尋思維上的突破,，期望產(chǎn)生新的收獲。

“客戶(hù)”即服務(wù)請(qǐng)求方,，在客戶(hù)關(guān)系管理中,，客戶(hù)是指對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有特定需求的群體，它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得以維持的根本保證,?！皽贤ā笔侨伺c人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過(guò)程,，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢,，溝通包括語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通，語(yǔ)言溝通包括口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言溝通,，非語(yǔ)言溝通包括聲音語(yǔ)氣(如音樂(lè)),、肢體動(dòng)作(如手勢(shì)、舞蹈,、武術(shù),、體育運(yùn)動(dòng)等)，最有效的溝通是語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合,。

這個(gè)月的 3 日～ 5日,，我受邀參加在上海舉行的由國(guó)內(nèi)權(quán)威培訓(xùn)大師張珈豪老師講解的《總裁商業(yè)系統(tǒng)班》的學(xué)習(xí)，收益匪淺,。張老師講到的“企業(yè)存在的目的就是創(chuàng)造顧客并保留顧客,，賺錢(qián)是自動(dòng)的結(jié)果”、“營(yíng)銷(xiāo)的最高境界就是服務(wù)客戶(hù)，管理的最高境界就是服務(wù)員工”,、“沒(méi)有溝通不了的客戶(hù),，只是你的態(tài)度和方法還不正確”等經(jīng)典論點(diǎn)深深吸引了我、震撼著我的靈魂,，他還引用了美國(guó)著名目標(biāo)管理大師彼得·德魯克的一段話(huà)“營(yíng)銷(xiāo)就是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求并且讓客戶(hù)主動(dòng)找到你”,。感謝張老師的教誨，培訓(xùn)回來(lái)后我就將這次參加公司組織的以?huà)叱郎贤ㄕ系K為主題的專(zhuān)題活動(dòng)月演講的題目定為“心系客戶(hù),、溝通之本”,。

你的心中有客戶(hù)，客戶(hù)的心中就會(huì)有你,，這個(gè)簡(jiǎn)單的原理往往會(huì)被很多人忽略,。客戶(hù)是上帝,，如果你能維護(hù)好客戶(hù),，他會(huì)讓你上天堂，如果你得罪了客戶(hù),，他會(huì)讓你下地獄,。思維定勢(shì)以自我為主的人，很難樹(shù)立“客戶(hù)第一,、自我第二”的思想意識(shí),，而且對(duì)自己溝通不暢也很難找到正確的解決方法?！靶南悼蛻?hù)”的本質(zhì)就是堅(jiān)持以客戶(hù)為中心的原則,，充分理解和挖掘客戶(hù)現(xiàn)實(shí)和潛在的需求，用不斷創(chuàng)新的技術(shù),、管理和服務(wù),，滿(mǎn)足客戶(hù)不斷發(fā)展和變化的需求。

作為多佳維的一員,，我和大家共同見(jiàn)證著多佳維每一天成長(zhǎng)的足跡，共同的事業(yè),、共同的夢(mèng)想讓我們走到了一起,，尤其是哪些在 07 年和 08年初就加入我公司的老員工，更是和我一起共同經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛與坎坷,、分享著成功的喜悅與力量,，有多少次，我們勝者舉杯同慶,、敗者拼死相救,。記憶猶新的是 2 年前的 6月，哪時(shí)多佳維的發(fā)展正經(jīng)歷著殘酷的考驗(yàn)，業(yè)務(wù)量的不足,、資金的短缺,、核心人員的流失等一系列的問(wèn)題一起襲來(lái)，大有山雨欲來(lái)風(fēng)滿(mǎn)樓之勢(shì),，多佳維的發(fā)展信心受到了嚴(yán)重打擊,，接下去的路怎么走?當(dāng)時(shí)大家還都很迷惑，發(fā)展思路還沒(méi)有現(xiàn)在清晰,，但我們挺過(guò)來(lái)了,，在不斷地探索與實(shí)踐中，我們終于看到了勝利的曙光,，時(shí)至今日,，我忘不了哪時(shí)就在我公司任職并且現(xiàn)在還在公司的八位同志。

今天的多佳維,，又迎來(lái)了許多來(lái)自五湖四海的新同仁,，他們分布在公司的各個(gè)條線，為多佳維的發(fā)展注入了更為強(qiáng)勁的活力,。幾年來(lái),，多佳維不斷致力于工作環(huán)境和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的改善和優(yōu)化、不斷致力于先進(jìn)企業(yè)文化的豐富和沉淀,，多佳維這個(gè)火熱的熔爐會(huì)很快地使我們大家融入到一起,，共同并肩戰(zhàn)斗，在“激情,、創(chuàng)新,、超越、快樂(lè)”的企業(yè)精神感召下,，多佳維必將創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡,，多佳維這個(gè)大家庭會(huì)變得越來(lái)越溫馨、越來(lái)越美好!

對(duì)我來(lái)說(shuō),，在座的各位就是我的客戶(hù),，是我必須用心去服務(wù)的對(duì)象，關(guān)注大家不同層次的需求是我服務(wù)好大家的前提,，包括生理,、安全、歸屬,、尊重,、自我實(shí)現(xiàn)等各個(gè)層次的需求。我不是救世主,，也不是超級(jí)能人,，我只能懷著一顆愛(ài)心去誠(chéng)實(shí)勤勞地做好本職工作，努力讓大家一樣工作一天，在多佳維能比在其它地方收獲得更多一些,。要真正把自己工作的動(dòng)力由實(shí)現(xiàn)個(gè)人的人生理想轉(zhuǎn)變到成就員工價(jià)值方面上去,。

我相信“任何企業(yè)和個(gè)人有成就，都是內(nèi)在豐富飽滿(mǎn)向外自動(dòng)延伸的結(jié)果”,，服務(wù)員工,、狠抓內(nèi)功是我工作的主要部分。但作為同時(shí)分管公司營(yíng)銷(xiāo)條線的一名領(lǐng)導(dǎo),，我又必須把更多的精力關(guān)注在公司的外部客戶(hù)身上,。

在今年三月份的公司文明服務(wù)專(zhuān)題活動(dòng)月中，公司以“挖掘客戶(hù)需求,、滿(mǎn)足客戶(hù)需求”為主題,，組織了一次全員參加的“外部客戶(hù)需求征集反饋”活動(dòng)，共收到針對(duì) 14類(lèi)外部客戶(hù)的 54 條需求和建議采納,，公司積極進(jìn)行消化,，并于 3 月 30 日 的全員總結(jié)大會(huì)上動(dòng)員落實(shí)。應(yīng)該說(shuō),，這次活動(dòng)和 4 月 18 日舉行的公司營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)題會(huì)議,，拉開(kāi)了公司“ __ 營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展年”的序幕。

近日,，公司于 5 月 31 日 召開(kāi)了“提高 12345 轉(zhuǎn)派單子服務(wù)質(zhì)量對(duì)策專(zhuān)題會(huì)議”,，客服部加強(qiáng)了電話(huà)回訪的工作要求，公司 e&ps業(yè)務(wù)拓展籌備小組成立并于 6 月 18 日 完成了 e&ps業(yè)務(wù)客戶(hù)分析,，營(yíng)銷(xiāo)中心建立了公司短信平臺(tái),，正在制定《公司客戶(hù)短信問(wèn)候控制程序》，并引進(jìn)了行健動(dòng)力客戶(hù)關(guān)系管理( crm)軟件開(kāi)始試用,，一系列的活動(dòng)把心系客戶(hù)的工作推向了高潮,。

在寫(xiě)這篇演講稿時(shí)，我又翻閱了一些有關(guān)客戶(hù)方面的資料,，希望藉此使自己對(duì)有關(guān)客戶(hù)的理解更加系統(tǒng)化,，這對(duì)公司下一階段的客戶(hù)服務(wù)工作必將有一個(gè)大的推進(jìn)。通過(guò)對(duì)“了解客戶(hù)的五要素”和“服務(wù)客戶(hù)的七要素”兩個(gè)方面的學(xué)習(xí),，我深刻地感到公司的心系客戶(hù)工作做得還很不夠,，對(duì)待客戶(hù)，我們的心用得還很不夠,，與公司提倡的“無(wú)微不至、極限服務(wù)”的服務(wù)觀相距甚遠(yuǎn),，公司客戶(hù)服務(wù)的提升空間無(wú)比巨大,，前景無(wú)比光明。

讓我們共同來(lái)分享一下“了解客戶(hù)的五要素”和“服務(wù)客戶(hù)的七要素”的知識(shí)，共同從中尋找一下我們?cè)凇靶南悼蛻?hù)”方面的不足,。

了解客戶(hù)的五要素：

一是客戶(hù)面臨哪些商機(jī)?競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境如何?

二是客戶(hù)的客戶(hù)是誰(shuí)?客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)?

三是客戶(hù)的決策過(guò)程是怎樣的?

四是客戶(hù)企業(yè)文化是什么?主導(dǎo)思想和價(jià)值觀是什么?

五是客戶(hù)的長(zhǎng)短期目標(biāo)和具體重點(diǎn)工作是什么?

服務(wù)客戶(hù)的七要素：

一要提供個(gè)性化的服務(wù);

二要對(duì)客戶(hù)表示熱情,、尊重和關(guān)注;

三要幫助客戶(hù)解決問(wèn)題;

四要迅速響應(yīng)客戶(hù)的需求;

五要始終以客戶(hù)為中心;

六要持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

七要設(shè)身處地為客戶(hù)著想。

可以說(shuō),，“了解客戶(hù)的五要素”和“服務(wù)客戶(hù)的七要素”為我們今后更全面,、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地進(jìn)行客戶(hù)分析和客戶(hù)服務(wù)提供了理論指導(dǎo),，讓我們?cè)趯?shí)際工作中與客戶(hù)的心貼得越近,，溝通自然就流暢。

我們每一個(gè)人,，每天都在面對(duì)客戶(hù)而工作,，把“為客戶(hù)服務(wù)”作為自己終身的追求，樹(shù)立“客戶(hù)需求萬(wàn)變,，我們努力不變”的指導(dǎo)思想,，在實(shí)際工作中，既要當(dāng)銷(xiāo)售員,，又要當(dāng)客戶(hù)經(jīng)理,。心系客戶(hù)，讓客戶(hù)感覺(jué)你經(jīng)常在他身邊;心系客戶(hù),，為客戶(hù)付出我們的真心,、熱心和耐心。記得曾有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微,，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,，當(dāng)有十二分熱忱。這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái),，不再有勞碌辛苦的感覺(jué),，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意地善待每一位客戶(hù),?！?/p>

松下幸之助有句名言：“企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通,，未來(lái)還是溝通,。”管理者的真正工作就是溝通,。不管到了什么時(shí)候,，企業(yè)管理都離不開(kāi)溝通。據(jù)調(diào)查,，管理人員有 90%的工作是溝通,，是和人打交道,，所以，搞好人際關(guān)系很重要,，要學(xué)會(huì)溝通的技巧,。許多人在和別人溝通時(shí)容易只站在自己的立場(chǎng)上，希望別人能夠理解自己,，忽略了別人內(nèi)心的想法,，經(jīng)常覺(jué)得自己是正確的，別人應(yīng)該聽(tīng)自己的,，或者愛(ài)用自己的標(biāo)準(zhǔn)去要求別人,，結(jié)果卻給別人造成“以自我為中心、盛氣凌人”等不好的印象,，尤其是位置越高,，這個(gè)問(wèn)題就越嚴(yán)重。心理學(xué)家要求這樣的人要學(xué)會(huì)站在別人的立場(chǎng)上去想問(wèn)題,，考慮自己的利益,，也要考慮別人的利益。

公司提出“ 3 個(gè) 2基本認(rèn)識(shí)”的概念是多佳維成員進(jìn)行有效溝通的思維基礎(chǔ),，是建立順暢溝通渠道的保證,。“尊重個(gè)體”是多佳維系統(tǒng)安全的重要組成部分,，然而多佳維最值得尊重的應(yīng)該是一線員工,，在多佳維，職位越高,，地位越低,，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力不是讓你用來(lái)指手畫(huà)腳、發(fā)號(hào)施威的,，是用來(lái)幫你解決實(shí)際問(wèn)題的,。領(lǐng)導(dǎo)者既要善于表達(dá)，更要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),。

演講的最后,，以一首打油詩(shī)《因?yàn)樾闹杏辛丝蛻?hù)》結(jié)尾。

因?yàn)槲覑?ài)自己,，所以我愛(ài)我的客戶(hù),。

因?yàn)橛辛丝蛻?hù)，我的心靈變得更為充實(shí),，人生變得更為富有;

因?yàn)槭チ丝蛻?hù),，我的心靈變得一片荒涼和不安。

在中秋節(jié)的日子里,，我會(huì)想起我的客戶(hù),，因?yàn)樗?她)們就是我的親人;

在感煙節(jié)的日子里,，我會(huì)想起我的客戶(hù),，因?yàn)樗?她)們就是我的衣食父母;

在春節(jié)的日子里,，我會(huì)想起我的客戶(hù)，因?yàn)樗?她)們伴我共同長(zhǎng)大;

在我成功的時(shí)刻,，我會(huì)想起我的客戶(hù),，因?yàn)槭撬?她)們給了我機(jī)會(huì);

在我失意的時(shí)刻，我會(huì)想起我的客戶(hù),，因?yàn)檫€有他(他)們?cè)谂惆楣餐冗^(guò),。

因?yàn)樾南悼蛻?hù)，我因此變得崇高,，我的靈魂在不斷地得到洗禮和升華,。

因?yàn)樾南悼蛻?hù)，讓我真正明白,，溝通其實(shí)如此簡(jiǎn)單,。

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇五

我們都曾聽(tīng)過(guò)一些人的演講，他們語(yǔ)言恰當(dāng),，幻燈片的演示也準(zhǔn)確無(wú)誤,，但給我們的感覺(jué)卻是冷冰冰的。還記得前些年臭名昭著的泰格·伍茲的道歉嗎?他的每個(gè)用詞,、每個(gè)畫(huà)面角度都堪稱(chēng)完美——但結(jié)果是,，人們更加氣憤了。說(shuō)話(huà)的人是在迎合我們的需要,，還是在維護(hù)背后自身的利益,，個(gè)中差別，我們自能體會(huì),。

還有另一種現(xiàn)象——一些人演講時(shí)言語(yǔ)中可能有很多紕漏,，他們說(shuō)話(huà)粗魯、缺乏經(jīng)驗(yàn)或緊張急躁,，但他們卻以某種讓人永遠(yuǎn)不能忘懷的方式打動(dòng)了我們,。完美并不是答案。你不必為了對(duì)周?chē)娜耸┘痈嗟挠绊?，而變成老練世故,、迎合他人的人，你只需做一個(gè)更可信的人,。 自我意識(shí)無(wú)非就是過(guò)于關(guān)注自己,。自我意識(shí)強(qiáng)的人通常糾結(jié)于這樣的問(wèn)題：“我好看嗎?”“我說(shuō)的話(huà)明智嗎?”“我怎樣才能確保自己看起來(lái)不像個(gè)傻瓜?”

如果我們不再?gòu)?qiáng)迫性地關(guān)注外表如何，而是關(guān)注如何為聽(tīng)眾服務(wù),，我們就會(huì)開(kāi)始提出不同的問(wèn)題：“我該如何影響他們?”“我能與聽(tīng)眾分享哪些知識(shí)?”“我能提出什么獨(dú)到的見(jiàn)解?”“我該如何安慰他們,，如何祝賀他們,，如何減輕他們的工作負(fù)擔(dān)?”“我如何才能帶給他們歡樂(lè)、舒適,、好奇或興奮的感覺(jué)?”

到那時(shí),，面對(duì)人群演講時(shí)你將不再茫然，你的內(nèi)心會(huì)升騰起一股巨大的榮譽(yù)感,。一旦一個(gè)人為了他人而行動(dòng),，就會(huì)表現(xiàn)出不同的品質(zhì)。關(guān)注點(diǎn)的簡(jiǎn)單改變會(huì)召喚出我們最出色的智慧,、最強(qiáng)大的能量,。它會(huì)將一直蘊(yùn)藏于我們身體之內(nèi)，但可能仍處于休眠狀態(tài)的表達(dá)能量釋放出來(lái),。這個(gè)時(shí)候,，我們意識(shí)到，自己活著是為了更多人,，而非僅限于自身,，我們將變得更加機(jī)智。當(dāng)你演講的時(shí)候,，你想要獲得更多的鼓勵(lì)嗎?那么,，讓你的演講服務(wù)于更多的人而不僅是你自己。在更高尚的意愿驅(qū)使下,，你很容易就能獲得鼓勵(lì),。我們?cè)?jīng)支持什么、現(xiàn)在支持什么,，都會(huì)如實(shí)地表達(dá)出來(lái),。當(dāng)需要有所體現(xiàn)的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn),，聲音,、洞察力、能力,、精力或者意志力,，自己都已經(jīng)具備了。

你每周都會(huì)與重要人員進(jìn)行成百上千次談話(huà),。你可能會(huì)在餐桌旁與一個(gè)人說(shuō)話(huà),，也可能會(huì)在大禮堂里對(duì)著五百人演講。每一次對(duì)話(huà)都有可能改變你的生活,、職業(yè)生涯,、家庭、學(xué)?；蚬局邪l(fā)生的事情的進(jìn)程,。尋求改變是一種英勇,、大膽的行為。

實(shí)際上,，尋求改變是一種領(lǐng)導(dǎo)行為,。簡(jiǎn)而言之，為了得到向往的結(jié)果,，溝通必須是有效的,。 在這個(gè)世界上，想法不為人知的聰明人比比皆是,。

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇六

尊敬的:

聆聽(tīng)擦腮而過(guò)的瑟瑟寒風(fēng)，細(xì)細(xì)冥想,，我們?nèi)祟?lèi)經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次與大自然的溝通,，一幅連綿雄偉的人類(lèi)史畫(huà)才得以繪成。試想,，沒(méi)有溝通這座橋,，我們?cè)跄芡瓿蓮脑车饺说倪M(jìn)化，從古到今的超越呢?是的,，溝通很重要,，沒(méi)有溝通，就沒(méi)有兒女對(duì)母親的承諾;沒(méi)有溝通,，就沒(méi)有情侶死亡前不泯的誓言,，沒(méi)有溝通，就沒(méi)有黨員對(duì)祖國(guó)的無(wú)私奉獻(xiàn),。抬頭看吧,，有了溝通，才有日月的替換;放眼遠(yuǎn)眺吧,，有了溝通,，才有青山和綠水的交融;側(cè)耳傾聽(tīng)吧，有了溝通,，才有東鶯和西雀的和應(yīng),。

由于共性，個(gè)體間的普遍聯(lián)系,，我們每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)對(duì)他人就具有普遍的參考作用,。我們應(yīng)該多讀書(shū)學(xué)習(xí)，多與人交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,。

我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，所謂活到老,，學(xué)到老。知識(shí)就是力量,。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)古今中外一切文化,，取其精華、去其糟粕,、為我所用,。這也是人腦計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的應(yīng)用?？磩e人寫(xiě)的書(shū)就是與古人,、先哲、現(xiàn)代人進(jìn)行思維的交流,，網(wǎng)上聊天就是和當(dāng)代實(shí)實(shí)在在的人交流,。多個(gè)人腦計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的功能各異，互相交流,、求同存異,、取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能共同提高,，并有加速提高的趨勢(shì),。看書(shū)或網(wǎng)上聊天時(shí),，什么都必須經(jīng)過(guò)自己的大腦,，真善美的東西，適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就吸收;假惡丑的東西,，不適合自己身心兩方面發(fā)展的東西就拋棄,。但不要簡(jiǎn)單的拋棄，要把它當(dāng)作教訓(xùn)處理,，從而轉(zhuǎn)換為好的東西一起被自己的大腦吸收,，所謂引以為戒。

存在就是合理,。古今中外,，所有存在的東西都有其自身的合理性，都是宇宙總規(guī)律或客觀規(guī)律作用的產(chǎn)物,，都可以找到其中的種種玄機(jī),，為我所用，提高自己的能力,。學(xué)習(xí)不再是個(gè)人的事,，而是一個(gè)群體的事，大家的事，就可以充分利于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),、人腦網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì),，迅速激活每個(gè)參與者大腦的種種潛力，人體潛能,。借助這個(gè)巨大的群體生物場(chǎng),，我們每個(gè)人都會(huì)受益無(wú)窮。

交流時(shí)必須注意,，必須有嚴(yán)于律己,、寬以待人的精神。有意見(jiàn)可以保留,，關(guān)鍵在于是否能放下執(zhí)著心,，求同存異，才能共同提高,。

提高自己的關(guān)鍵要運(yùn)用否定之否定規(guī)律,。

對(duì)自己要求要嚴(yán)格，要有上進(jìn)心,，要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮大一樣，目標(biāo)要無(wú)限高,、無(wú)限遠(yuǎn),，并且要有勇?tīng)?zhēng)第一、勇奪奧運(yùn)會(huì)冠軍的勇氣和魄力,。這樣才能不斷否定自己,，不斷提高自己。

對(duì)他人要寬宏大量,，要虛心,，要像高等數(shù)學(xué)中無(wú)窮小一樣，把自己當(dāng)一個(gè)白癡看待,，把自己當(dāng)作一個(gè)三歲小孩看待,，直到感到自己似乎一無(wú)所有。這樣才能盡可能的學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,、優(yōu)點(diǎn),，也可以不斷否定自己，不斷提高自己,。

人生如逆水行舟,，不進(jìn)則退。

總之,，我們大家都應(yīng)該多讀書(shū),、多與他人交流、嚴(yán)于律己、寬以待人,，走雙贏的道路,。

謝謝大家!

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇七

如何搞好人際關(guān)系是一個(gè)技術(shù)的問(wèn)題，在說(shuō)明該問(wèn)題之前,，先要討論的是為什么要搞好人際關(guān)系,。如果沒(méi)有必要，技術(shù)上的討論也就沒(méi)有了價(jià)值,。從心理上講,，不管身份高低，每個(gè)人都希望受人歡迎,，因?yàn)槭苋藲g迎意味著對(duì)自我價(jià)值的肯定,。老師希望受學(xué)生的歡迎，學(xué)生同樣希望老師喜歡自己,。一個(gè)人可能一時(shí)不在乎別人是否喜歡他,，但是他不可能所有的時(shí)候都不在乎。人們之所以要追求受人歡迎是在我們一出生時(shí)就注定了的,，因?yàn)槲覀兛偸遣荒茈x開(kāi)他人而獨(dú)立地生存,。在人際關(guān)系問(wèn)題上許多人共同存在的認(rèn)識(shí)上的兩個(gè)誤區(qū)。一是對(duì)人際關(guān)系抱無(wú)所謂的態(tài)度,，二是在人際關(guān)系上過(guò)分講究謀略,。

處理好人際關(guān)系的關(guān)鍵是要意識(shí)到他人的存在，理解他人的感受,，既滿(mǎn)足自己,，又尊重別人。下面有幾個(gè)重要的人際關(guān)系原則：

1,、人際關(guān)系的真誠(chéng)原則,。真誠(chéng)是打開(kāi)別人心靈的金鑰匙，因?yàn)檎嬲\(chéng)的人使人產(chǎn)生安全感,，減少自我防衛(wèi),。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流,。當(dāng)然,，這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn)，但是完全把自我包裝起來(lái)是無(wú)法獲得別人的信任的,。

2,、人際關(guān)系的主動(dòng)原則。主動(dòng)對(duì)人友好,，主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺(jué),。主動(dòng)的人往往令人產(chǎn)生好感,。

3、人際關(guān)系的交互原則,。人們之間的善意和惡意都是相互的,，一般情況下，真誠(chéng)換來(lái)真誠(chéng),，敵意招致敵意,。因此，與人交往應(yīng)以良好的動(dòng)機(jī)出發(fā),。

4,、人際關(guān)系的平等原則。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由,、無(wú)拘無(wú)束的感覺(jué),。如果一方受到另一方的限制，或者一方需要看另一方的臉色行事,，就無(wú)法建立起高質(zhì)量的心理關(guān)系,。

最后，還要指出,，好的人際關(guān)系必須在人際關(guān)系的實(shí)踐中去尋找,，逃避人際關(guān)系而想得到別人的友誼只能是緣木求魚(yú)，不可能達(dá)到理想的目的,。我相信,，受人歡迎有時(shí)勝過(guò)腰纏萬(wàn)金。

在工作中,，我們也會(huì)面臨著不同的人，而在工作中我們又應(yīng)該如何處理好人際關(guān)系呢?

人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,，特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來(lái)說(shuō),，良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。如今的畢業(yè)生,，絕大部分是獨(dú)生子女,，剛從學(xué)校里出來(lái),，自我意識(shí)較強(qiáng),，來(lái)到社會(huì)錯(cuò)縱復(fù)雜的大環(huán)境里,，更應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo),。

對(duì)上司——先尊重后磨合：任何一個(gè)上司(包括部門(mén)主管,、項(xiàng)目經(jīng)理,、管理代表),，干到這個(gè)職位上,，至少有某些過(guò)人處,。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,，都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的，我們應(yīng)該尊重他們精彩的過(guò)去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的,。所以在工作中,，唯上司命是聽(tīng)并無(wú)必要，但也應(yīng)記住,，給上司提意見(jiàn)只是本職工作中的一小部分,，盡力完善、改進(jìn),、邁向新的臺(tái)階才是最終目的,。要讓上司心悅誠(chéng)服地接納你的觀點(diǎn)，應(yīng)在尊重的氛圍里,，有禮有節(jié)有分寸地磨合,。不過(guò)，在提出質(zhì)疑和意見(jiàn)前,，一定要拿出詳細(xì)的足以說(shuō)服對(duì)方的資料計(jì)劃,。

對(duì)同事——多理解慎支持：在辦公室里上班，與同事相處得久了,，對(duì)彼此之間的興趣愛(ài)好,、生活狀態(tài)，都有了一定的了解,。作為同事,，我們沒(méi)有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,，一定要換個(gè)角度,、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想，理解一下人家的處境,，千萬(wàn)別情緒化,，把人家的隱私抖了出來(lái)。任何背后議論和指桑罵槐,，最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過(guò)程中破壞自己的大度形象,，而受到旁人的抵觸。同時(shí),，對(duì)工作我們要擁有摯誠(chéng)的熱情,，對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,，而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,，也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑，影響公司決策層的信任,。

對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)：俗話(huà)說(shuō)得好：樹(shù)挪死,，人挪活,。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，鐵飯碗不復(fù)存在,，一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生,。所以多交一些朋友很有必要，所謂朋友多了路好走嘛,。因此,，空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話(huà)、寫(xiě)封信,、發(fā)個(gè)電子郵件,，哪怕只是片言只語(yǔ)，朋友也會(huì)心存感激,，這比邀上大伙撮一頓更有意義,。

對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽(tīng)：在工作生活方面，只有職位上的差異,，人格上卻都是平等的,。在員工及下屬面前，我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,，沒(méi)有什么了不得的榮耀和得意之處,。幫助下屬，其實(shí)是幫助自己,，因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,，工作就會(huì)完成得愈出色，也讓你自己獲得了更多的尊重,，樹(shù)立了開(kāi)明的形象,。

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇八

為什么要致力于將講話(huà)視為分發(fā)禮物的機(jī)會(huì)呢?

因?yàn)椋v話(huà)有兩種類(lèi)型,。第一種,，有時(shí)候我們純粹是為了自身的利益，將心中所想大聲地表達(dá)出來(lái),。也可能是剛剛發(fā)生了什么事情，我們通過(guò)說(shuō)話(huà)作出回應(yīng),。通常情況下,，我們只會(huì)說(shuō)點(diǎn)自己想表達(dá)的內(nèi)容。

還有一種類(lèi)型的講話(huà),，目的是為了對(duì)其他人施加某種影響,。這種情況下，你是在分享一些東西：知識(shí),、洞察力,、信息,、靈感，或是一些經(jīng)驗(yàn),、一種感覺(jué),。

當(dāng)講話(huà)人的意圖是傳授一些東西以改變聽(tīng)眾的思想時(shí)，講話(huà)就變成了領(lǐng)導(dǎo)行為,。他為了創(chuàng)造出尚不存在的某些東西而組織語(yǔ)言,。他提出問(wèn)題：“我如何才能讓情況變得更好?”之后，就會(huì)運(yùn)用話(huà)語(yǔ)和想法去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),。

當(dāng)然,，如果講話(huà)人有分發(fā)禮物的意圖，這對(duì)聽(tīng)眾來(lái)說(shuō)是件好事,。同樣地,，這對(duì)講話(huà)人自己來(lái)說(shuō)也是好事。公開(kāi)演講的大忌——恐懼和乏味,，會(huì)在慷慨精神面前消失殆盡,。人類(lèi)溝通的一項(xiàng)神秘法則就是：當(dāng)你給予的時(shí)候，你會(huì)變得更有趣,，恐懼感也就消失了,，因?yàn)槟阋獙?shí)現(xiàn)的目標(biāo)不再局限于個(gè)人，魔力效應(yīng)就會(huì)出現(xiàn),。你可以找激發(fā)自己興趣的理由去做正在做的事情,，

這一理由會(huì)吸引你不斷前進(jìn)。要有所作為的愿望比受到恐懼煎熬的念頭更能使你興奮;高尚的希望要強(qiáng)于內(nèi)心的恐懼,，它是帶領(lǐng)我們克服恐懼的唯一工具,。

你可能會(huì)說(shuō)：對(duì)那些準(zhǔn)備做鼓舞人心的演講的人來(lái)說(shuō)，這聽(tīng)起來(lái)是不錯(cuò),，但是對(duì)我呢?我只是每個(gè)季度向大家做更新后的數(shù)據(jù)展示,，這些對(duì)我也有用嗎?

當(dāng)然有用!

即使你做的事情只是坐在收費(fèi)站里，在每次收費(fèi)之后說(shuō)聲“謝謝”,，那也是你的意圖在指引你進(jìn)行溝通,。在最基本的日常行為中，包括在說(shuō)“早上好”時(shí),，帶著一種分發(fā)禮物的意圖,，也會(huì)把你正在做的事情提升到一個(gè)新的層次。因?yàn)?，人的意圖可以促使行為更完善,。

彼得

我曾在巴黎的一家五星級(jí)餐廳觀察過(guò)一名侍者的工作情況。他走路像溜冰,，滑行順暢,、平穩(wěn),，看他走路讓人身心愉悅。當(dāng)他把食物端到餐桌上時(shí),，會(huì)與就餐的人說(shuō)幾句,。他說(shuō)話(huà)的時(shí)候，每一位顧客都會(huì)眉開(kāi)眼笑,。我也觀察了其他侍者,，沒(méi)有一位像他那樣能對(duì)所服務(wù)的顧客施加那么大的影響。我的行為引起了他的注意,，他馬上走了過(guò)來(lái),。

“先生，有什么能為您效勞?”

“我知道這個(gè)問(wèn)題聽(tīng)起來(lái)可能有些奇怪,，”我說(shuō),，“但我一直在觀察你，看起來(lái)你好像對(duì)這間屋子里的人都產(chǎn)生了巨大的影響,。你對(duì)他們說(shuō)了些什么?”

他笑著回答：“年輕時(shí),，我第一次在一家雅致的餐廳上班，領(lǐng)班建議我每次服務(wù)完后對(duì)顧客說(shuō)一句‘祝您好胃口’,，因?yàn)槲倚宰佑行┘?，每次都是剛把盤(pán)子放到桌上，就重復(fù)說(shuō)幾句‘祝您好胃口’然后快速離開(kāi),。一天,，當(dāng)我把盤(pán)子放下時(shí)，我猛然發(fā)現(xiàn),，餐桌前的顧客都看著我,。在那一刻我意識(shí)到，我應(yīng)當(dāng)看著他們的眼睛,，說(shuō)一句‘祝您好胃口’,，并且真心祝福他們。這樣,，不用語(yǔ)言我就能告訴他們：‘我希望食物合你們的胃口,，我希望你們快樂(lè)?！ㄟ^(guò)這種最簡(jiǎn)單的動(dòng)作,，就能讓顧客感覺(jué)很舒暢。這樣做花不了我多長(zhǎng)時(shí)間,，將盤(pán)子放在顧客面前，就好像菜是我自己做的,。我不是簡(jiǎn)單地提供食物,，而是在提供圣餐,。我是最幸運(yùn)的人，先生,。招待人們進(jìn)餐,，帶給人們營(yíng)養(yǎng)，提供讓人們高興和快樂(lè)的東西,，這是多么榮耀的事情啊!” 正是在那家餐廳,，我懂得了一個(gè)道理：帶上正確的意圖，你可以將任何事情都變成給予別人禮物的機(jī)會(huì),。

作為演講者,，你會(huì)覺(jué)得這是個(gè)好消息。其意義在于,，你不必是完美的,，給予禮物的意圖勝過(guò)對(duì)完美演講過(guò)程的追求。的確,，說(shuō)對(duì)每句話(huà)當(dāng)然好,，但是演講中出點(diǎn)問(wèn)題或犯點(diǎn)錯(cuò)誤也沒(méi)什么大礙，因?yàn)榭M繞在聽(tīng)眾腦海里的是整個(gè)體驗(yàn),。

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇九

父母與兒女,，老師與學(xué)生，領(lǐng)導(dǎo)與員工……之間都需要溝通,。溝通的方法也有很多種,，眼神上的，手勢(shì)上的,，語(yǔ)言上的,，心靈上的……但是，它們的目的都只有一個(gè)：建立一個(gè)和諧美好,，和睦相處的大家庭,。

曾經(jīng)有一個(gè)這樣的故事：

在一個(gè)冬天，一個(gè)被老師認(rèn)為的壞孩子之一的學(xué)生,，那天,，他又因?yàn)榉N.種原因被老師留下來(lái)了。

教室里冷冷清清的,，天花板上有的日光燈一閃一閃的,，像是在眨著眼睛，窺視這寧?kù)o安逸的氣氛,。遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去,，教室中坐著一個(gè)身影，原來(lái)是他在等著老師來(lái)找他談話(huà),，他一臉的倔強(qiáng)和漫不經(jīng)心,。過(guò)了一會(huì)兒,，老師朝班級(jí)方向走去，在走廊上想起他的種.種劣跡,，老師醞釀著情緒,，想給他來(lái)一場(chǎng)雷霆之怒的爆發(fā)。剛等老師走到教室門(mén)口,，就有一個(gè)學(xué)生氣喘吁吁地跑來(lái)找老師幫忙,，說(shuō)是一個(gè)學(xué)生的車(chē)鑰匙不見(jiàn)了，要去幫忙把鎖撬開(kāi),，于是老師趕忙跑去為他們排憂(yōu)解難了,。

等到老師弄得滿(mǎn)頭大汗把鎖撬開(kāi)后已是暮色四合。老師長(zhǎng)長(zhǎng)吁了一口氣,，囑咐那個(gè)學(xué)生路上小心,，然后自己也想騎車(chē)回家。就在開(kāi)鎖時(shí)刻,，老師忽然想起他,，想他大概早就跑得沒(méi)影了，不過(guò)還是走回那教室,，向那邊望了望,。

出乎意料的是，在暗暗暮色里,，那個(gè)小小的影子還站在那兒,。老師見(jiàn)了，怒氣隨之煙消云散了,。老師走到他跟前,，摸著他的頭，和氣地跟他說(shuō)：“謝謝你還在這兒等我,，天黑了,，我送你回家，好嗎?”他猛然抬起頭來(lái),，支支吾吾地說(shuō)：“不……不用了,，我媽媽沒(méi)有下班?！崩蠋熜χf(shuō)：“我只想送你回家而已,。”他沒(méi)有說(shuō)話(huà),，跟在老師身后,，坐上了老師的自行車(chē)。當(dāng)他到家附近，老師按照他的指點(diǎn)停下車(chē),，“謝謝老師!”他一邊大聲說(shuō)著,，一邊飛快地跑了。

很快老師就發(fā)現(xiàn)：他再?zèng)]有出現(xiàn)沒(méi)做作業(yè)的名單中,，任課老師表?yè)P(yáng)他上課認(rèn)真聽(tīng)講……在課堂上，老師表?yè)P(yáng)了他,。從此他像換了一個(gè)人似的,，期中考試成績(jī)竟前進(jìn)了十多名。

開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)那天,，老師見(jiàn)到了他的爺爺,，這才知道他父母離婚了，媽媽不要他,，爸爸在外地工作,，他只好和爺爺過(guò)……老師聽(tīng)到后，心里不驚一震……

人與人之間的溝通非常重要,，即使是心靈上的,，因?yàn)檫@件事情讓我看到，心靈上的溝通能改變一個(gè)學(xué)生的一生,。

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇十

誠(chéng)信是心靈圣潔的鮮花,，誠(chéng)信是溝通心靈的橋梁。誠(chéng)信陶冶著我們高尚的情操,，凈化了我們純潔的心靈,，拓寬了我們博大的胸懷，帶給我們思想的啟迪,。

誠(chéng)信是我們每一位大學(xué)生做事之本,，是大學(xué)生樹(shù)立理想信念的基礎(chǔ)，是大學(xué)生全面發(fā)展的前提,，是大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的“通行證”,。

《孟子離婁上》有曰：“誠(chéng)者，天之道也;思誠(chéng)者,，人之道也,。”意在告訴我們誠(chéng)信滲透在我們每一個(gè)人身邊,，故做人要誠(chéng)實(shí),，不講假話(huà)，不欺騙,，不作弊,。短短一句話(huà)深深教育我們每一位學(xué)子要樹(shù)立誠(chéng)信的信念，學(xué)會(huì)誠(chéng)信學(xué)習(xí)，誠(chéng)信做人,。

很自然而然地我們就知道了我們大學(xué)生肩負(fù)了重任——構(gòu)建和諧校園,。對(duì)，構(gòu)建和諧校園需要我們每一位同學(xué)誠(chéng)信做人,，誠(chéng)信學(xué)習(xí),，最重要的是建立誠(chéng)信的學(xué)風(fēng)、校風(fēng),。在與學(xué)長(zhǎng),、學(xué)姐接觸過(guò)程中，他們所說(shuō)的誠(chéng)信學(xué)風(fēng)——如春風(fēng)化雨,，深深地吸引了我,，讓我有了一股為心中理想、目標(biāo)努力拼搏,，奮斗前行的沖動(dòng)感,。與大學(xué)老師暢談人生，暢談校園,，才知道誠(chéng)信的校風(fēng)是他們引以為傲的,。那是因?yàn)檎\(chéng)信的校風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、文明,、積極向上,，為校園打造了一個(gè)濃厚的教育環(huán)境氛圍。

雖然我還只是大一的學(xué)生,，但通過(guò)老師,、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，我已經(jīng)真正的體會(huì)了誠(chéng)信的學(xué)風(fēng)與校風(fēng),。我們的校園就是一個(gè)溫馨的大家庭,，在這個(gè)大家庭里我們雖充當(dāng)不同的角色，但我們有共同的目標(biāo)——構(gòu)建和諧校園,。腦海中那一幕已深深定形——領(lǐng)導(dǎo),、老師為了我們的學(xué)習(xí)、生活,，默默無(wú)聞,，恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn);領(lǐng)導(dǎo),，老師就像我們的父母一樣,，給予我們關(guān)愛(ài)，讓我們?cè)趷?ài)的陽(yáng)光下茁壯成長(zhǎng),。同時(shí)周邊人描述的誠(chéng)信學(xué)風(fēng),、校風(fēng)也讓我受益匪淺,。是的，在一個(gè)集體組織中,，我們始終應(yīng)有一顆誠(chéng)摯的心,，一顆感恩的心，要學(xué)會(huì)做一個(gè)理解,、尊敬,、關(guān)心他人的好學(xué)生。與我們的老師站在同一隊(duì)伍中,，團(tuán)結(jié)一致,，努力奮斗。

每天早晨漫步在美麗的校園里總會(huì)見(jiàn)到那些默默無(wú)聞的清潔工,，見(jiàn)他們也那么積極為構(gòu)建和諧校園貢獻(xiàn)自己的時(shí)間時(shí)，我反省了,。作為昌大的一名學(xué)子,，我怎能置之度外?

構(gòu)建和諧校園從小事做起，從撿垃圾做起,，每天用微笑去面對(duì)校園里的一切,，用實(shí)際行動(dòng)為更好更快的構(gòu)建和諧校園貢獻(xiàn)自己的一份力量。構(gòu)建和諧校園是我們昌大領(lǐng)導(dǎo),、學(xué)子義不容辭的責(zé)任和義務(wù),。正是這和諧校園的構(gòu)建才能體現(xiàn)我們學(xué)子的誠(chéng)信，體現(xiàn)我們與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、老師團(tuán)結(jié)一致,，勤奮努力。

誠(chéng)信的人生,，和諧的校園,，需要你、我她他在日常生活中相互信任,、坦誠(chéng)相待,，在學(xué)習(xí)工作中，兢兢業(yè)業(yè),，求真務(wù)實(shí),，認(rèn)真對(duì)待學(xué)習(xí)工作中出現(xiàn)的難題;誠(chéng)信的人生，和諧的校園告訴你我她,，在考試中我們應(yīng)堅(jiān)持杜絕舞弊現(xiàn)象,，用我們的誠(chéng)實(shí)和實(shí)力給我們的父母和老師交上一份滿(mǎn)意的答卷。

也許在“誠(chéng)信人生,，和諧校園”這條路上有荊棘,，有泥濘阻步,，我相信這些都會(huì)因我們的堅(jiān)韌而消滅的。親愛(ài)的昌大學(xué)子們讓我們共同把握在這個(gè)大家庭里的每一天吧,，讓我們朝著構(gòu)建和諧校園的方向前進(jìn)吧,。真誠(chéng)的希望我們的每一位學(xué)子誠(chéng)信學(xué)習(xí)、誠(chéng)信考試,、誠(chéng)信做人,，也相信昌大的我們是誠(chéng)實(shí)守信。構(gòu)建和諧校園的主力軍,，加油吧,，我們可以的。

誠(chéng)信的人生,，和諧的校園,。因?yàn)檎\(chéng)信，所以校園笑了,。因?yàn)檎\(chéng)信,，所以校園溫馨······

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇十一

真誠(chéng)的交流是一件非常美妙的事情，我喜歡彼此坦誠(chéng)的對(duì)待,。因?yàn)橹挥羞@樣,，我們才能真正明白心靈溝通不僅僅是一兩句話(huà)就可以表達(dá)的，它是人類(lèi)靈魂的交匯,。

雖然時(shí)隔兩年,，但我仍忘不了那天發(fā)生的事情。

我們這在上美術(shù)課,，老師讓畫(huà)一個(gè)自己的臥室,。我們班同學(xué)就紛紛議論，可是我和同桌并沒(méi)有交談,。我自己在一旁畫(huà),，可是卻什么也想不起來(lái)，我就偷看了同桌畫(huà)的,。她正在畫(huà)自己的床,，看過(guò)之后我也就開(kāi)始畫(huà)屬于我自己的房間了。

已經(jīng)過(guò)去了一大半的時(shí)間了,，我才畫(huà)了一點(diǎn)東西,。下課叫不上老師肯定會(huì)吵的，我顧不了那么多久馬馬虎虎的話(huà)了一張亂七八糟的東西,。同桌看后就哈哈大笑,。我說(shuō)：“有那么好笑嗎?只不過(guò)是一張畫(huà)，別笑了!”

他說(shuō)：“我就笑,，你管我啊!”

于是,，我們兩個(gè)就爭(zhēng)執(zhí)起來(lái),，吵得那是一個(gè)不可開(kāi)交啊。從那以后,，我們也就成了“陌生人”,，誰(shuí)也不跟誰(shuí)說(shuō)話(huà)。

過(guò)了一段時(shí)間,，我覺(jué)得我很寂寞,。很孤獨(dú)，少了一個(gè)朋友的關(guān)懷,。我很想和她和好,，我也能看出來(lái)她也覺(jué)得慚愧，也在后悔當(dāng)初不該嘲笑我,。于是,，我們都在想一個(gè)好的方法準(zhǔn)備去道歉。在我無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了她把一張紙條放在我的書(shū)里,，上面是這樣寫(xiě)的：對(duì)不起,，我不該跟你吵架，不該嘲笑你,，不該諷刺你的。自從吵過(guò)之后,，我們都沒(méi)有說(shuō)過(guò)一句話(huà),，你的笑容也漸漸變的少了。我希望你能原諒我,，讓我再次成為你一生中最好的朋友,。

信雖短，但我為她的勇氣而感動(dòng),，我也向她道了歉,，于是我們又成了最好的朋友了。

從這件事中我明白了,，溝通并不那么困難,，既然上天讓我們相識(shí)，為什么不真誠(chéng)一點(diǎn),。對(duì)彼此多一點(diǎn)信任多一些關(guān)心呢!你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界其實(shí)是很美好的!

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇十二

親愛(ài)的朋友們：

在今天這樣一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),，溝通在人們的生活中顯得越來(lái)越重要。溝通,，讓我們的生活豐富多彩;溝通,，讓我們的人生豐盈美麗;溝通，讓我們的世界生機(jī)盎然,。沒(méi)有溝通,，就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒(méi)有溝通就不會(huì)有合作,，就不會(huì)有發(fā)展，更不會(huì)有成功,。因此,，溝通是聯(lián)系感情的紐帶，是事業(yè)成功的基礎(chǔ),。然而,，并不是所有的溝通都能達(dá)到滿(mǎn)意的效果，溝通,，只有從心靈出發(fā)而止于心靈,，在心與心之間架起橋梁，才能達(dá)到預(yù)期的效果,。

有這樣一則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,，一根鐵棒費(fèi)了九牛二虎之力，也沒(méi)有將它撬開(kāi),。這時(shí)來(lái)了一把小巧玲瓏的鑰匙，只見(jiàn)它把身子鉆進(jìn)鎖孔,，只輕輕一轉(zhuǎn)，那堅(jiān)實(shí)的鎖頭“啪”地一聲就打開(kāi)了,。鐵棒奇怪的問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi)，而你輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男?。”這則寓言說(shuō)明,，打開(kāi)一把鎖其實(shí)很容易,，只要你有合適的鑰匙;溝通其實(shí)也并不難,，只要從心開(kāi)始!

在4億中國(guó)移動(dòng)用戶(hù)享受著“隨時(shí)、隨地﹑隨心”的無(wú)障礙溝通的時(shí)候,，中國(guó)移動(dòng)也以卓越的品質(zhì)實(shí)現(xiàn)了和客戶(hù)的良好溝通,。就是在康平這樣一個(gè)人口只有35萬(wàn)的小縣城,，用戶(hù)也達(dá)到了10余萬(wàn),，占據(jù)了康平電信市場(chǎng)70﹪的份額,。那么,，是什么使移動(dòng)通信在挑戰(zhàn)面前立于不敗之地?又是什么幫助我們打開(kāi)了客戶(hù)的心門(mén)﹑讓溝通從心開(kāi)始的呢?我們的“秘密”就是這三把萬(wàn)能的“金鑰匙”,。

第一把“金鑰匙”，是優(yōu)秀的品牌,。讓我們一起來(lái)看看這些數(shù)字：第一個(gè)在境外掛牌上市的通信企業(yè);第一個(gè)開(kāi)展客戶(hù)品牌塑造;第一個(gè)推出“開(kāi)放﹑合作﹑共贏”的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈商業(yè)合作模式;連續(xù)三年入榜“全球400家a級(jí)最佳大公司”;連續(xù)五年被《財(cái)富》雜志評(píng)為“全球500強(qiáng)”;目前擁有4億移動(dòng)電話(huà)用戶(hù),，控制了70﹪以上的移動(dòng)用戶(hù)市場(chǎng),，已成為目前世界上擁有最大客戶(hù)群體數(shù)量的電信公司;在國(guó)內(nèi)31個(gè)省(自治區(qū)，直轄市)設(shè)有全資子公司……中國(guó)移動(dòng)正以超乎所有人想象的速度實(shí)現(xiàn)著從量變到質(zhì)變的飛躍。面對(duì)這些驕人的成績(jī),，移動(dòng)通信人不敢絲毫懈怠，面對(duì)不斷變化的環(huán)境,，居安思危，確立了“爭(zhēng)創(chuàng)世界一流企業(yè)”的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo),，我們的未來(lái)將更加輝煌!

第二把“金鑰匙”，是真情的服務(wù),。記得剛到移動(dòng)公司的時(shí)候,，經(jīng)理曾經(jīng)問(wèn)我：“你知道我們的核心產(chǎn)品是什么嗎?”我憑著對(duì)移動(dòng)產(chǎn)品的膚淺了解，正在心里天真的猜測(cè)：是神州行?全球通?還是動(dòng)感地帶?經(jīng)理看著我一臉迷茫的樣子,，嚴(yán)肅地對(duì)我說(shuō)：“記住，我們這個(gè)行業(yè)最核心的產(chǎn)品就是服務(wù),。我們的經(jīng)營(yíng)宗旨就是追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)?！卑殡S著業(yè)務(wù)上一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)，心靈上一分一分的融入,，懷著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,，我逐漸地走進(jìn)了“移動(dòng)”的世界，也漸漸悟出了經(jīng)理那番話(huà)的深刻含義,。

移動(dòng)人的付出是樸實(shí)而平凡的;10086服務(wù)人員連線客戶(hù)時(shí)溫柔親切的聲音,，營(yíng)業(yè)人員每當(dāng)面對(duì)客戶(hù)時(shí)露出的甜美自然的笑容，財(cái)會(huì)人員每到月初月末時(shí)的深夜加班,，維修工人每次外出奔波搶修作業(yè)……他們正通過(guò)腳踏實(shí)地的工作,，實(shí)踐著“追求客戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨。為了給用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),，本著“溝通從心開(kāi)始”的服務(wù)理念,，移動(dòng)的員工從自身做起，從小事做起,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。對(duì)于每天的用戶(hù)咨詢(xún)業(yè)務(wù),，都能夠認(rèn)真對(duì)待,，做到仔細(xì)詢(xún)問(wèn)，耐心解答,，不厭其煩,，熱情周到;每次遇到用戶(hù)的誤解和抱怨,，也始終會(huì)和風(fēng)細(xì)雨，苦口婆心的解釋說(shuō)明,，直到用戶(hù)滿(mǎn)意為止;屬于我們的工作失誤，我們會(huì)真誠(chéng)致謙用戶(hù),，爭(zhēng)取得到用戶(hù)的理解和信任,。總之,，面對(duì)用戶(hù)的需求,，我們的真情不“欠費(fèi)”,，我們的服務(wù)不“關(guān)機(jī)”,，只要能讓人與人的溝通更順暢，讓心與心的距離更貼近,，讓這個(gè)世界更加和諧美好,，付出再多,，我們也無(wú)怨無(wú)悔!

第三把“金鑰匙”,，是神圣的責(zé)任,?！罢潞裆?，臻于至善”這八個(gè)字，體現(xiàn)的是一種關(guān)愛(ài)民生,，兼及天下的濟(jì)世情懷,。而今，古老的儒家文化穿越時(shí)空,，成為現(xiàn)代中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀,。“正德厚生”,，是中國(guó)移動(dòng)的行為責(zé)任規(guī)范與社會(huì)責(zé)任的宣言,，表達(dá)了對(duì)自我的最高要求，充盈著對(duì)自身嚴(yán)格的責(zé)任意識(shí),?！罢橛谥辽啤保且环N永不止息,，創(chuàng)新超越的進(jìn)取狀態(tài)和對(duì)完美境界孜孜不倦的追求精神。移動(dòng)人心懷蒼生,，肩但責(zé)任,，這責(zé)任，是一個(gè)承諾,，是一份動(dòng)力,，更是一種態(tài)度,。態(tài)度最終決定高度，責(zé)任必然鑄就卓越,。

當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去服務(wù)客戶(hù)的時(shí)候,，就猶如贈(zèng)送給客戶(hù)一朵玫瑰，我們的手上一定會(huì)留有愛(ài)的余香;當(dāng)我們懷著一份責(zé)任去奉獻(xiàn),，去創(chuàng)造的時(shí)候,，我們一定能充分發(fā)揮聰明才智，鑄就企業(yè)明天的輝煌;當(dāng)我們把責(zé)任作為一種承諾的時(shí)候,，我們一定能夠?qū)崿F(xiàn)中國(guó)移動(dòng)的使命,，那就是：創(chuàng)無(wú)限通信世界,，做信息社會(huì)棟梁!

朋友,，或許您現(xiàn)在還不是移動(dòng)通信的用戶(hù)，但是我們深信,，這三把金鑰匙同樣可以打開(kāi)您的心扉,，讓您從此有了信賴(lài)和選擇中國(guó)移動(dòng)的理由;或許，您已經(jīng)是移動(dòng)通信的用戶(hù),，卻還覺(jué)得有些服務(wù)不能令您滿(mǎn)意,。請(qǐng)您放心，移動(dòng)人不會(huì)停止追求卓越的腳步,，有了您的關(guān)注,，支持和鼓勵(lì),，我們會(huì)做的越來(lái)越好!希望有一天，我們移動(dòng)人的聲音會(huì)像一泓清泉,，滋潤(rùn)每個(gè)人的心靈,，移動(dòng)人的真情會(huì)和我們的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)一樣,，無(wú)縫隙地覆蓋每個(gè)地方，移動(dòng)人的服務(wù)會(huì)為這個(gè)世界架起心與心之間的橋梁,，讓每一次溝通都從心開(kāi)始!

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇十三

溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式,，從出生開(kāi)始，就無(wú)時(shí)無(wú)刻不在與人溝通,。隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，溝通能力從來(lái)沒(méi)有象現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件。有人說(shuō)一個(gè)人的成功因素75%靠溝通,，25%靠天才和能力,，其實(shí)這一點(diǎn)都不夸張。

近期,，我讀了一本由馬蒂·布朗斯坦寫(xiě)的名為《有效溝通》的書(shū),。它給我們提供了很多溝通的方式和理念，有效溝通在我們的工作中,，同家人,、朋友的交往中，以及日常生活的方方面面,，都扮演著極其重要的角色,，但是我們的溝通并不總是有效的，無(wú)效的溝通成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿(mǎn)足的障礙,。

那么進(jìn)行有效的溝通究竟應(yīng)該怎么做?我想,，馬蒂·布朗斯坦的這本《有效溝通》能對(duì)我們有很大幫助,，它將給我們帶入一個(gè)心與心相交流的氛圍與境界,。全書(shū)分為六個(gè)部分,，其中在第二部分提及大量在溝通中傾聽(tīng)的注意事項(xiàng)，詳細(xì)全面,。接下來(lái)提供了一些建設(shè)性的解決沖突的模式和工具包括了電子郵件在內(nèi)的溝通新手段。特別是最后一部分總結(jié)了在特定的溝通環(huán)境中的溝通技巧,，做到了有的放矢。全書(shū)突出特點(diǎn)是內(nèi)容具有廣泛的實(shí)用性,，并不是光停留在理論層面,，而是結(jié)合大量實(shí)例,，適合于各種不同的工作、生活環(huán)境,，對(duì)幫助讀者實(shí)現(xiàn)更有效地進(jìn)行溝通,，提高溝通效果大有裨益。

書(shū)中曾講了這樣的兩個(gè)小故事：

第一個(gè)故事是：一位朋友在不久前談起了他參加的一個(gè)研討會(huì),。開(kāi)始時(shí)氣氛還是比較融洽，但這一切都被一名專(zhuān)家給攪亂了,。這位專(zhuān)家在探討到自己涉及的領(lǐng)域時(shí)顯得十分激動(dòng),，滔滔不絕,，其他與會(huì)者發(fā)表意見(jiàn)時(shí)時(shí)遭到他的打斷,，整個(gè)會(huì)場(chǎng)只有他一人口若懸河地發(fā)表意見(jiàn),，引起了大家的不滿(mǎn),，研討會(huì)在很尷尬的氣氛中草草結(jié)束,。

還有一個(gè)是則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上,，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力，卻無(wú)法將它撬開(kāi),。一個(gè)瘦小的鑰匙來(lái)了,，它把身子鉆進(jìn)鎖孔,，只輕輕一轉(zhuǎn)，那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了,。鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男?。?/p>

第一個(gè)故事告訴我們：作為一個(gè)好的聆聽(tīng)者是成為一個(gè)成功的溝通者的重要特質(zhì)之一,。那位專(zhuān)家就是沒(méi)有注意雙方溝通時(shí)“注意傾聽(tīng)”這個(gè)細(xì)節(jié)才引起公眾的不滿(mǎn),。作者說(shuō)：“成名的捷徑就是把你的耳朵而不是舌頭借給所有的人,?！本褪菑?qiáng)調(diào)了傾聽(tīng)在有效溝通中的重要作用;后一個(gè)故事則說(shuō)明：打開(kāi)鎖其實(shí)很容易,，只要你有鑰匙,。人與人溝通不難,，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開(kāi)它,。

由此看來(lái),，本書(shū)在語(yǔ)言方面亦不失風(fēng)趣幽默,，讀者閱讀起來(lái)輕松自如,，很容易就接受了其中的觀點(diǎn),。另外,，書(shū)中大量簡(jiǎn)易幽默的插圖使讀者在歡笑中快速掌握溝通的技巧,，令人受益匪淺,，回味無(wú)窮。

中國(guó)聯(lián)通的一句廣告詞：溝通從心開(kāi)始!是的,，人與人的溝通就是從心開(kāi)始的?，F(xiàn)代社會(huì)是開(kāi)放交流的，我們不僅要把自己的思想,、情感和信息傳遞給別人，又要解讀他人的思想,、情感和信息。這種溝通是我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿(mǎn)足的一個(gè)不可或缺的鏈接,。有效的溝通是我們事業(yè)成功的一半，學(xué)習(xí)溝通的技巧將使你在工作,、學(xué)習(xí)中游刃有余,。

相信布朗斯坦的溝通經(jīng)驗(yàn)將會(huì)給我們帶來(lái)更大的成功!

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇十四

我是一名小學(xué)班主任,，感覺(jué)孩子小，懂得不多,，很少與孩子溝通,。

在最近的一次六一 露一手 活動(dòng)中，我深深的體會(huì)到,，孩子內(nèi)心渴望與班主任交流,，但是他們需要的是正常的思想和感情交流。問(wèn)題是有時(shí)候我有時(shí)不給孩子這樣的機(jī)會(huì),，因?yàn)榘嘀魅蚊刻焖龅氖虑楹芏啵由险n程的壓力有時(shí)候容易忽視一些想要溝通的孩子,，但是一旦有時(shí)間我就要趁機(jī)過(guò)問(wèn)孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，正襟危坐跟孩子談,。或者就是問(wèn)那些不知問(wèn)過(guò)多少次的問(wèn)題,。這樣的談話(huà),，孩子當(dāng)然盼望早點(diǎn)結(jié)束,。

反思自己的過(guò)去，我跟孩子談心交流確實(shí)有些少,，今后我會(huì)對(duì)自己要有個(gè)適當(dāng)定位,，要有個(gè)恰當(dāng)?shù)男膽B(tài)，還要有個(gè)恰當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),，更要想方設(shè)法營(yíng)造一個(gè)隨心所欲的自然和諧的氛圍,。要隨意一些,，不要表現(xiàn)出明顯的目的性,。

通過(guò)六一活動(dòng)的交流，我覺(jué)得溝通特別重要,，與孩子溝通時(shí)應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

一,、首先要傾聽(tīng)

傾聽(tīng)是溝通的前提。傾聽(tīng)可以滿(mǎn)足對(duì)方自尊的需要,，減少對(duì)方自衛(wèi)與對(duì)抗的意識(shí),，為心理溝通創(chuàng)造有利的條件和氛圍。傾聽(tīng)的過(guò)程是深入了解對(duì)方的過(guò)程,，也是準(zhǔn)備做出反應(yīng)的過(guò)程,。師生交際中,，傾聽(tīng)不僅是教師尊重學(xué)生的體現(xiàn)，而且能避免教師在處理問(wèn)題時(shí)由于武斷而造成的失誤,。但傾聽(tīng)并不是只用耳朵去接受信息,，必須用心去理解，做出應(yīng)有的反應(yīng),。

二、學(xué)會(huì)微笑

我曾經(jīng)看到這樣一段話(huà)： 我多希望老師每天能笑著上課呀! 這是孩子們發(fā)自?xún)?nèi)心的感慨,。對(duì)他們而言,，微笑是老師對(duì)自己獨(dú)有的愛(ài)與鼓勵(lì)，是他們渴望獲得進(jìn)步的動(dòng)力!微笑著面對(duì)每一個(gè)學(xué)生,，微笑著面對(duì)人生，會(huì)在獲得與學(xué)生溝通的最佳時(shí)機(jī)的同時(shí),，自己的心靈也獲得平靜,。

三、做好表率

無(wú)論班主任還是父母在日常生活中一定要嚴(yán)以律己,，要在孩子的心目中樹(shù)立一個(gè)良好的形象,，要讓孩子感覺(jué)到自己周?chē)娜撕馨簦樯磉呌羞@樣的人而引以為自豪,。這就給班主任與孩子進(jìn)行正常的交流和溝通奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

四,、換位思考

老師要站在孩子的立場(chǎng)去想問(wèn)題,、考慮問(wèn)題、處理問(wèn)題,，同時(shí)也讓孩子做做老師班主任的角色，讓他們體驗(yàn)一下互相的難處,，角色的互換就很容易贏得相互的理解和信任,。相互之間的理解和信任是進(jìn)行交流和溝通最重要的前提條件,。不妨試試和孩子輪流做老師，讓孩子體驗(yàn)一把做老師的感覺(jué),，負(fù)責(zé)整個(gè)班級(jí)某一段時(shí)間的日常事務(wù),。關(guān)于溝通的演講稿關(guān)于溝通的演講稿,。到時(shí)候，他不和你們溝通,，恐怕也不行了。

五,、和孩子交朋友

放下老師的架子，坦開(kāi)自己的胸懷,，尊重孩子的觀點(diǎn)，和孩子平等地交談,。給孩子營(yíng)造一種他們已是大人的氣氛,，讓他們享受大人的部分權(quán)利，同時(shí)引導(dǎo)他們自覺(jué)地履行大人的義務(wù),。如果做到這些,，他們與老師的共同語(yǔ)言就多了，父母與孩子的交流和溝通自然就更容易了,。時(shí)間一長(zhǎng),，孩子就會(huì)什么都告訴你的，老師和孩子就會(huì)成為無(wú)話(huà)不談的好朋友了,。

此外我還積極配合科任老師的課堂教學(xué)工作,，解決好科任老師與學(xué)生的關(guān)系,，并且通過(guò)他們的言傳身教將德育滲透到班級(jí)的各個(gè)角落,。

溝通的演講稿600字 溝通的演講稿篇十五

“一年好景君須記,，最是橙黃桔綠時(shí)”,，在這么一個(gè)美麗誘人、心曠神怡的日子里,，我們一起探討溝通的話(huà)題，這的確是一件愉悅的事,。希望大家不要忘記綻放自己的笑容，永遠(yuǎn)和快樂(lè)在一起,。因?yàn)闇贤ㄐ枰矏傂摹?/p>

說(shuō)到溝通，大家一定記得美國(guó)的卡耐基說(shuō)過(guò)的這樣一句話(huà)：一個(gè)人的成功,，15%來(lái)自于他的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的影響,，85%靠他與別人相處的方式方法,。有個(gè)叫約翰?奈斯比特的人在談到溝通時(shí)也亮明了自己的觀點(diǎn),，他說(shuō)：“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng)，競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上,?！睆乃麄儍蓚€(gè)人的表述中我們可以看出，雖然說(shuō)法不同,，但中心詞是一個(gè),，就是有效溝通的積極意義,。

那么，何為溝通?簡(jiǎn)單的說(shuō)就是交流觀點(diǎn)和看法,，尋求共識(shí),，消除隔閡,，謀求一致,?？梢哉f(shuō),，溝通是我們一生一世都在實(shí)踐和探索著的生存方式,。自你出生，無(wú)時(shí)無(wú)刻你不在與人溝通,。而隨著當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，溝通能力也從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣成為個(gè)人成功的必要條件,。

有效溝通在我們的工作以及日常生活的方方面面，都扮演著極其重要的角色,，但是我們的溝通并不總是有效的，而無(wú)效的溝通往往會(huì)成為我們?cè)诠ぷ髦腥〉贸晒蜕钪蝎@得滿(mǎn)足的障礙,。這里我給大家講兩個(gè)小故事。

第一個(gè)故事是：阿東明天就要參加小學(xué)畢業(yè)典禮了,，他想,，怎么也得精神點(diǎn)把這一美好時(shí)光留在記憶之中,。于是他高高興興上街買(mǎi)了條褲子,，可惜褲子長(zhǎng)了兩寸,。吃晚飯的時(shí)候,，趁奶奶,、媽媽和嫂子都在場(chǎng),，阿東把褲子長(zhǎng)兩寸的問(wèn)題說(shuō)了一下,，飯桌上大家都沒(méi)有反應(yīng),。飯后大家都去忙自己的事情，這件事情就沒(méi)有再被提起,。到了晚上，媽媽睡得比較晚,，臨睡前想起兒子明天要穿的褲子還長(zhǎng)兩寸,，于是就悄悄地一個(gè)人把褲子剪好疊好放回原處。半夜里,，狂風(fēng)大作,，窗戶(hù)“哐”的一聲關(guān)上把嫂子驚醒，嫂子猛然醒悟到小叔子褲子長(zhǎng)兩寸,，自己輩分最小，怎么得也是自己去做了,，于是披衣起床將褲子處理好才又安然入睡,。而老奶奶覺(jué)輕,，每天一大早醒來(lái)給小孫子做早飯上學(xué)，趁水未開(kāi)的時(shí)候也想起孫子的褲子長(zhǎng)了兩寸,，馬上快刀斬亂麻。就這樣,，阿東只好穿著短四寸的褲子去參加畢業(yè)典禮了,。

第二個(gè)故事是一則寓言：一把堅(jiān)實(shí)的大鎖掛在鐵門(mén)上，一根鐵桿費(fèi)了九牛二虎之力,，卻無(wú)法將它撬開(kāi),。一片瘦小的鑰匙來(lái)了，它把身子鉆進(jìn)鎖孔,，只輕輕一轉(zhuǎn),，那大鎖就“啪”地一聲打開(kāi)了,。鐵桿奇怪地問(wèn)：“為什么我費(fèi)了那么大力氣也打不開(kāi),，而你卻輕而易舉地就把它打開(kāi)了呢?”鑰匙說(shuō)：“因?yàn)槲易盍私馑男摹,！?/p>

第一個(gè)故事告訴我們：在人們的現(xiàn)實(shí)生活中,，許許多多的不愉快,、不順暢,、難堪,、挫折,、失敗,、不幸,，均與缺乏溝通或溝通不成功有關(guān)系。英國(guó)學(xué)者帕金森有一個(gè)著名定律——帕金森定律：“因?yàn)槲茨軠贤ǘ斐傻恼婵?，將很快充滿(mǎn)謠言,、誤解、廢話(huà)與毒藥,?！奔彝ブg，朋友之間,，人與人之間,，無(wú)不需要經(jīng)常性的溝通,、經(jīng)常性的交流。后一個(gè)故事則告訴我們：打開(kāi)鎖其實(shí)很容易,，只要你有鑰匙,。人與人溝通不難，需要的是你如何既準(zhǔn)確又不失巧妙的方式打開(kāi)它,。

溝通對(duì)事業(yè)的重要性其實(shí)大家都非常了解,。沒(méi)有溝通,，其體系組織就不會(huì)有凝聚力和向心力;沒(méi)有溝通,，就不會(huì)有合作;沒(méi)有合作，就不會(huì)有團(tuán)隊(duì);沒(méi)有團(tuán)隊(duì),，就不會(huì)有發(fā)展;沒(méi)有發(fā)展,，就沒(méi)有市場(chǎng);沒(méi)有市場(chǎng),，就不會(huì)有成功。這是一個(gè)有效鏈接,。所以說(shuō)溝通它是聯(lián)絡(luò)感情的紐帶,，它是通向友誼的橋梁,，它是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

在這里,，請(qǐng)大家不妨記住良好溝通所給予我們的回報(bào)：能獲得更佳更多的合作;能減少誤解;能使人更樂(lè)于作答;能使人覺(jué)得自己的話(huà)值得聆聽(tīng);能使自己辦事更加井井有條;能增強(qiáng)自己進(jìn)行清晰思考的能力;能使自己事業(yè)獲得更大成功,。

那么，如何才能實(shí)現(xiàn)有效溝通,，使自己擁有一個(gè)成功的人生呢?我認(rèn)為應(yīng)該從溝通的目的定位,、溝通的行為指向、溝通的條件設(shè)置,、溝通的對(duì)象把握以及溝通的肢體語(yǔ)言等五個(gè)方面來(lái)解讀,。

溝通的目的定位。溝通并不是一種本能,，而是一種能力。溝是手段,，通是目的。如果人一生當(dāng)中想要有所作為,，一定要學(xué)會(huì)溝通,。溝通的目的有四個(gè)方面：了解他人,、激勵(lì)他人、表達(dá)情感,、傳遞信息。

了解他人：如果我能夠知道他表達(dá)了什么?如果我能知道他表達(dá)的動(dòng)機(jī)是什么?如果我能知道他表達(dá)了以后的感受如何?那么我就能信心十足地果敢斷言,，我已經(jīng)充分了解了他,，并能夠有足夠的力量影響和改變他。名人之所以成功,，很大一部分和他們的溝通技巧分不開(kāi)。那么名人溝通技巧的基礎(chǔ)是什么呢?那就是了解人和人性,。資深的安利銷(xiāo)售總監(jiān)，你和他聊天時(shí),，他能80%猜到你在想什么，然后一步步走進(jìn)你心里,，讓你感覺(jué)他說(shuō)的話(huà)很有道理，和你想的一樣,，或者是你的想法的補(bǔ)充,，覺(jué)得你的想法是在他的基礎(chǔ)上的升華?，F(xiàn)實(shí)生活中,，人的理想,、信念與世界觀代表了一個(gè)人的精神寄托和事業(yè)追求,，理想、信念與世界觀不同的人,，也可以在一定條件下互相交往、互相理解,。人與人之間在一起工作,、學(xué)習(xí)和生活，要互相配合,、齊心協(xié)力、和諧相處,，就必須了解他人的行為,，了解的過(guò)程就是溝通的過(guò)程。蔣介石的一生是爭(zhēng)權(quán)奪利的一生,，在國(guó)民黨內(nèi)他斗敗了汪精衛(wèi);在軍事上,，他斗敗了李宗仁、馮玉祥,、閻錫山,。他身上中華文化的印記很深,，很少見(jiàn)他穿西裝，多數(shù)是戎裝或長(zhǎng)袍,。蔣介石對(duì)部屬非常了解,，真正實(shí)現(xiàn)了有效溝通：愛(ài)官的給官，愛(ài)錢(qián)的給錢(qián),，愛(ài)地盤(pán)的給地盤(pán),。像陳布雷這樣不愛(ài)官，不愛(ài)錢(qián)的舊知識(shí)分子,，他又區(qū)別對(duì)待，更是了解有加,，知其嗜好。記得在陳布雷50歲生日時(shí),，蔣介石送了8個(gè)字“寧?kù)o致遠(yuǎn)，淡泊名志”,。蔣介石這一招起到了很好的溝通效果,?！皩?kù)o致遠(yuǎn),，淡泊明志”八個(gè)字出自諸葛孔明的名言，陳布雷接到蔣介石親書(shū)的這八個(gè)字,，感慨萬(wàn)千,。他說(shuō)：“蔣先生給我這八個(gè)字,，使我特別感奮!淡泊為立身之本，寧?kù)o為處世之要,。淡泊則與世無(wú)爭(zhēng),，寧?kù)o則堅(jiān)忍不拔?！逼狡降?個(gè)字，使陳布雷認(rèn)為蔣介石對(duì)他知其最深,。后來(lái)，在蔣家王朝日落西山時(shí),，陳布雷以自殺表示了他對(duì)蔣的忠誠(chéng),。

當(dāng)然，我們?cè)跍贤ㄖ辛私馑?，其目的是：知人善交,。“擇其善者而從之,，其不善者而改之,。”知人善任,。通過(guò)了解人,，合理的安置人，量才使用,?！渡袝?shū)?皋陶謨》說(shuō)：“知人則哲，能官人,?！敝松婆e。就是通過(guò)認(rèn)知,，把德才兼?zhèn)涞娜送扑]出來(lái),。宋代黃庭堅(jiān)詩(shī)云：“世上豈無(wú)千里馬，人間難得九方皋,?！敝松浦G。日常交往中,，搞好人際關(guān)系,，不等于一團(tuán)和氣、抹稀泥,，對(duì)于缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,，及時(shí)提出善意的批評(píng)和建議，這是對(duì)朋友同事的愛(ài)護(hù)和關(guān)心,，可以避免因小誤大,，鑄成大錯(cuò)，釀成大禍,。知人善學(xué),?！耙?jiàn)賢思齊焉，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省也,?！?/p>