演講稿也叫演講詞，它是在較為隆重的儀式上和某些公眾場合發(fā)表的講話文稿,。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的演講稿嗎,？下面是小編為大家整理的演講稿,，歡迎大家分享閱讀,。

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇一

大家好!

我叫，現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理,，我這次競聘的職務(wù)是營運(yùn)部經(jīng)理,。

來工作快一年了，今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位,，首先感謝為我提供了一個展示自我,，完善自我的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心培養(yǎng),，感謝同志們對我的支持,、幫助!一個人一點(diǎn)一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊,。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。

我出生于70年代初,，農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸,、誠實的品質(zhì)，當(dāng)兵的歷程塑造了我堅韌,、頑強(qiáng)的個性,，十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通,、勇于奉獻(xiàn),。

在農(nóng)村出生，在部隊長大,，在酒店成熟,，我熱愛酒店工作，它豐富了我的知識,，提升了我的生活,，體現(xiàn)了我的價值。

競聘營銷部經(jīng)理,，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢：

第一：我自96年進(jìn)入酒店行業(yè),，一直從事銷售、策劃,、辦公室等工作,。對現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識，在營銷工作的策劃,、組織,、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。

第二：我非常樂于學(xué)習(xí),，喜歡創(chuàng)新,，思想活躍，知識面比較寬,。作為一個和同事,、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的,、不同階層的人溝通,、交流，這一點(diǎn)非常重要,。

第三,、我今年三十五歲，年富力強(qiáng),、頭腦清醒,、精力充沛,。正是一個人干事業(yè)出成績的最佳時期，所謂“十年磨一劍”,，正是“揚(yáng)眉劍出鞘”之時,。

第四、我重感情,、講義氣,、為人誠懇、樂于助人,，喜歡結(jié)交朋友,。

第五、我尊重他人,、理解他人,、不強(qiáng)人所難。

第六,、我反應(yīng)比較機(jī)敏,，能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法，而且不畏懼壓力和困難,。

當(dāng)然,，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展,，可能影響工作的缺點(diǎn)。比如，有時比較懶散,、不拘小節(jié),、不夠勤奮,、情緒不穩(wěn)定,，給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切,。在完成工作,，干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我，也真誠希望領(lǐng)導(dǎo),、同事,、朋友給予及時的批評指正。

2019年是x大跨步前進(jìn)的第一年,，經(jīng)過一系列的磨合,、調(diào)整，一個團(tuán)結(jié)協(xié)作,，勇于拼搏的團(tuán)隊即將形成。營銷部可謂是“應(yīng)運(yùn)而生”,，同時將擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù),，說句心里話,，競聘營銷部經(jīng)理一職，我是有壓力的,，雖說今年的經(jīng)營指標(biāo)已分給各部門,，營銷部并沒有具體的任務(wù)。但是,，作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處,，中心的任務(wù)就是營銷部的任務(wù)。

如果我競聘成功,，我將從以下幾方面展開工作：

一,、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優(yōu)秀的人才,、建立完善規(guī)章制度,，嚴(yán)格管理，使?fàn)I銷部在家是一個好的“參謀部”,，拉出去是一支反映迅速,、機(jī)動靈活的“偵察分隊”。

二,、協(xié)助總經(jīng)理,，用先進(jìn)的理念健全營銷體系，將服務(wù)營銷,、全員營銷,、品牌營銷、情感營銷,、口碑營銷,、事件營銷等溶入到管理服務(wù)工作中，形成有特色的營銷格局,。

三,、完善客戶檔案，做好客戶管理,，充分與客人溝通,，了解客戶動向、需求,。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個性化超值服務(wù),。

四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上,，努力開拓市場,，增加新客戶，爭取占領(lǐng)更大的市場份額,。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人,，穩(wěn)定政府客源,，減少客人流失，將目光和精力投入企事業(yè)單位,，投入國內(nèi)有實力的集團(tuán)和品牌企業(yè);其次,，以適量的散客銷售，團(tuán)隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀,。

五,、適時策劃推出營銷活動。以節(jié)日,、事件,、美食活動為切入點(diǎn)，讓品牌深入消費(fèi)者心中,。

六,、對所有涉及形象的宣傳品，嚴(yán)格把關(guān),，按星級酒店要求進(jìn)行制作,，提升酒店檔次。

七,、與各兄弟部門團(tuán)結(jié)合作,，協(xié)調(diào)發(fā)展，為今年“四個提高,、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標(biāo)的完成竭盡全力,。

八、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條,。

再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會!請相信我能勝任這一工作!有不當(dāng)之處,，請各位給予批評指正。

謝謝大家!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

首先感謝行黨委給我們提供了這個公平競爭,、鍛煉自我的機(jī)會,在這里希望通過我的競聘演講使領(lǐng)導(dǎo)對我有一個全面的了解和認(rèn)識,能得到各位的信任與支持,。這次我競聘的第一志愿是運(yùn)營部 主管。

首先談一下自己競聘現(xiàn)金與反洗錢崗位的優(yōu)勢：從參加工作至今已十幾年,，我經(jīng)歷了我行從信用社到商業(yè)銀行發(fā)展至現(xiàn)在的齊魯銀行輝煌歷程,，是我行不斷改革的十幾年，也是自己不斷成長,、不斷進(jìn)步的十幾年,，熟悉我行的工作環(huán)境，積累了豐富的工作經(jīng)驗,，熱愛本職工作,，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。具備了良好的政治素質(zhì)和道德品質(zhì),對國家的金融政策,、我行的各項規(guī)章制度,、現(xiàn)金業(yè)務(wù)流程都比較熟悉,，銀行業(yè)務(wù)和技能功底扎實,。

二、有較為豐富的實踐經(jīng)驗,，自己在出納保衛(wèi)部綜合崗位上工作多年,，熟悉本崗位的職責(zé)、任務(wù),、操作程序,基本具備了一名崗位主管的工作素質(zhì)和能力,，面對新起點(diǎn)，我能夠虛心請教,，熟悉業(yè)務(wù),，較快的投入到新崗位的各項工作當(dāng)中，將在原部門積累的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗充分運(yùn)用到現(xiàn)在的工作當(dāng)中,。

三,、在運(yùn)營部半年多的時間里，對大額現(xiàn)金管理,、反洗錢管理,、業(yè)務(wù)印章管理等一系列規(guī)章制度進(jìn)行了重新梳理，完成了624名柜員培訓(xùn)和點(diǎn)鈔考核工作,，組織了反假宣傳月,、反洗錢宣傳活動，組織全行柜員點(diǎn)鈔技能培訓(xùn)和點(diǎn)鈔技術(shù)比賽,，工作中勤鉆研,、多思考，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格要求下,，我認(rèn)為自己在業(yè)務(wù)管理、協(xié)調(diào)組織能力,，處理問題的策略等方面都有了進(jìn)一步提高,。

四、競聘后的打算：

首先我認(rèn)為要進(jìn)一步提高自身素質(zhì),，作為一名崗位主管,，應(yīng)該具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗，不但要對本崗位的各項工作了如指掌,，對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手,，要有敏感性和洞察力。同時，還應(yīng)該協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好部門的工作,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

第二、完善自身工作的業(yè)務(wù)操作流程,，從可防范風(fēng)險的角度考慮大額現(xiàn)金和反洗錢管理工作,，更新工作理念，不能只限于如何滿足監(jiān)管部門的監(jiān)管要求,，而是從如何可以從業(yè)務(wù)操作方面發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,，將風(fēng)險發(fā)生概率盡可能的控制在最小，加強(qiáng)對支行業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督,，講求工作方法,，提高工作效率和工作質(zhì)量。

三,、對先進(jìn)銀行現(xiàn)金管理情況進(jìn)行調(diào)研,，按照我行準(zhǔn)事業(yè)部的要求合理匡算全行現(xiàn)金日均庫存，探討以科技手段提升現(xiàn)金管理的可行性,，研究引進(jìn)他行現(xiàn)金管理先進(jìn)經(jīng)驗,，力求最大限度的壓縮全行日均現(xiàn)金庫存占比，使現(xiàn)金資產(chǎn)收益實現(xiàn)最大化,。

如果此次競聘不成功,，說明自己還有差距，我會查找不足,，積極改進(jìn),，一如既往的做好自己的本職工作，服從組織分配,，繼續(xù)為我行的未來做出積極貢獻(xiàn),。

謝謝大家!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇三

尊敬的王經(jīng)理，各位領(lǐng)導(dǎo)：上午好!

參與這次競聘,，我深感機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，我愿在求真務(wù)實中全面認(rèn)識自己。結(jié)合本人工作實際及及5年的營收班長工作經(jīng)歷,，我認(rèn)為我競聘此移動公司值班長競聘演講崗位具備一定的優(yōu)勢,。我叫王晶，26歲,。我對自己能在移動公司這個大家庭里快樂成長,，感到十分榮幸;同時，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)采取競聘上崗的用人機(jī)制給了我這次可以充分展示的機(jī)會,。我競聘的是營業(yè)廳營收班長崗位,。

一、有強(qiáng)烈的事業(yè)心和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。

自加入移動公司的那天起,，我就立志把全部精力奉獻(xiàn)給我所熱愛的移動通信事業(yè),。工作起來不辭辛苦、無私奉獻(xiàn),，8年時間里,，使我養(yǎng)成了吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),，這是干好工作所必須的基礎(chǔ),。

二,、組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、辦事效率高。

5年營收班長的工作經(jīng)歷使我逐步成熟移動公司辦公室主任競聘演講稿,。在工作中牢固樹立了大局意識,，工作靈活果斷，無論是和客戶,、市公司檢查人員,，還是和其他部門間，總能把關(guān)系協(xié)調(diào)的較好,，確保了營業(yè)廳的業(yè)務(wù)發(fā)展和服務(wù)水平始終處于健康,、高質(zhì)量的狀態(tài)。工作中,，有良好的時效觀念,，對公司交辦的任務(wù)，力求用最短的時間,、最高的質(zhì)量,，達(dá)到最佳的效果。

三,、最重要的一點(diǎn),，我有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和永不服輸?shù)木瘛?/p>

自參加工作那天起，我就給自己定下目標(biāo)：無論做什么,，干,，就要干好，就要做得比別人優(yōu)秀,，我相信自己的能力,，我自信，經(jīng)過努力,，我一定能成功!

營收班長是管理者,，更是執(zhí)行者，上傳下達(dá)，不僅要貫徹執(zhí)行公司計劃,、方案,，又要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，充分調(diào)動全體營業(yè)員積極性,，確保工作的有力實施,。堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂、下為營業(yè)員服務(wù)”的原則,，把為領(lǐng)導(dǎo)分憂和服務(wù)于營業(yè)員作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),。

5年來班長的工作經(jīng)驗告訴我該如何更好的處理與客戶的關(guān)系，如何和客戶進(jìn)行溝通,，在處理和溝通的過程中讓我學(xué)到了更豐富的社會移動客服經(jīng)理競聘演講稿經(jīng)驗,，同時我也讓客戶更堅定的。信任：“中國移動”才是最值得信賴的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,。

做為營業(yè)廳營收班長,，光有良好的品行和客戶緣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。營業(yè)廳要運(yùn)營,、要發(fā)展,，得有一套完善的管理和發(fā)展業(yè)務(wù)的方案，我會根據(jù)每月公司下達(dá)業(yè)務(wù)的數(shù)量及目標(biāo),，做好自己的工作筆記,，把考核內(nèi)容及完成目標(biāo)記錄在案，給每位營業(yè)員定任務(wù),，讓她們知道自己工作的重點(diǎn),。在業(yè)務(wù)宣傳方面，讓每個營業(yè)員樹立主人翁意識,，只要能接觸的社交范圍,，主動巧妙的推廣我們目前最新的優(yōu)惠政策。

做為營業(yè)廳班長,，應(yīng)有善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,，及時發(fā)現(xiàn)營業(yè)員的發(fā)光點(diǎn)，培養(yǎng)其善長處,，以一個公正,、公平的形象樹立在營業(yè)員心目中，成為她們的朋友,，以心換心,，知道我們上班是好同事，下班是好姐妹,，在一個高質(zhì)量,、高素質(zhì)的氛圍之下,，我們工作的很融洽，服務(wù)的很用心,，業(yè)務(wù)發(fā)展更會突飛猛進(jìn),，服務(wù)質(zhì)量就隨之更上一層樓了。

當(dāng)然再好的服務(wù)也會遇到客戶的投訴移動渠道經(jīng)理競聘演講稿,。首先讓用戶說,，在陳述中，找準(zhǔn)其投訴的目的及核心,，構(gòu)思客戶可以接受的解釋及解決方案,，同時不急不躁，微笑地去和用戶交流,，在其提出無法辦的事情或無理的要求時會巧妙的避開話題,，轉(zhuǎn)向主題，果斷處理問題,。其實把用戶的投訴解決好了,，自己的信心也會大大增強(qiáng)了。

如果競聘成功,，我將繼續(xù)做好以下幾方面工作：

1、圍繞公司業(yè)務(wù)發(fā)展,、服務(wù)質(zhì)量這條主線,，全力作好各項工作的落實，認(rèn)真發(fā)揮好參謀助手,、督辦檢查,、綜合協(xié)調(diào)的作用。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,，保證公司決策貫徹到位,，做到事事有著落、件件有回音,。

2,、繼續(xù)強(qiáng)化營業(yè)廳工作作風(fēng)，提高工作效率,。一是加大營業(yè)員的培訓(xùn)力度,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,，規(guī)范業(yè)務(wù)流程,。三是明確職責(zé)，合理分工,，抓好每一個環(huán)節(jié),，作好二次考核,。四是工作有計劃、有步驟,、做到忙而不亂,。五是強(qiáng)化主動服務(wù)意識，營業(yè)廳的工作要無條件地適應(yīng)客戶需要,。

3,、繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)，不斷充實和完善自己,，尤其加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，勇于創(chuàng)新，積極探索營業(yè)廳經(jīng)營,、管理,、服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的新思路、新辦法,。

8年來是移動公司讓我逐漸成熟,。努力工作，獻(xiàn)身移動也就成了我最真實的,、發(fā)自內(nèi)心的愿望和人生理想,，而這也正是我參加這次競聘的源動力。我沿著我的夢走上了今天的講臺,，同時更希望夢能實現(xiàn),。“營業(yè)廳營收班長”不是代名詞,，也不是稱呼,，而是腳踏實地的一步一個腳印的為公司服務(wù)的實踐者!希望今天在座的各位領(lǐng)導(dǎo)就是我的見證人，請相信并投取你真誠的一票吧

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇四

大家好!首先,，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我這次競聘的機(jī)會,，使我能夠在中國移動這個廣闊的舞臺上施展出我的個人才華移動公司客戶經(jīng)理競聘演講稿，體現(xiàn)出我的人生價值!現(xiàn)任vip客戶經(jīng)理,，我今天的演講,，只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們展示一個真實的自我。我今天演講的內(nèi)容主要分為三部分：一是說說我競聘vip客戶經(jīng)理職位的優(yōu)勢;二是談?wù)勎覍ip客戶經(jīng)理工作的總體認(rèn)識;三是講講我對做好vip客戶經(jīng)理總體思路,。

一,、豐富的工作經(jīng)驗和豐碩的工作成果是我競聘的信心所在

十年前，我懷著對夢想和事業(yè)的執(zhí)著追求,，加入了移動公司,，穿上了“移動藍(lán)”，去履行“溝通從心開始”的莊嚴(yán)承諾;十年來,，我見證了中國移動從小到大,、從弱到強(qiáng),，并躋身世界著名通訊運(yùn)營商行列的成長歷程。在十年的奮斗歷程中,，我看到了移動大客戶經(jīng)理競聘演講稿企業(yè)勇于創(chuàng)新,、堅忍不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，領(lǐng)會到“正德厚生,，臻于至善”深刻內(nèi)涵,，這些博大深邃的企業(yè)文化為我扎根企業(yè)十年不動搖，并成為一名經(jīng)驗豐富的移動員工提供了無價的精神養(yǎng)料!

優(yōu)秀的企業(yè)文化是孕育優(yōu)秀企業(yè)員工的沃土!十年來,，我無時無刻不將企業(yè)的服務(wù)宗旨和經(jīng)營理念牢記于心,，并指導(dǎo)我日常的工作和學(xué)習(xí)，而這也為我?guī)砹素S厚的回報,。那是在,，公司的客戶開始大量流散，企業(yè)效益逐月下滑,。經(jīng)過對市場的深入調(diào)查,，我們得知是聯(lián)通公司新的營銷策略吸引了眾多客戶。要想在市場經(jīng)濟(jì)的激流中立于不敗之地,，就必須具有果斷的應(yīng)變能力,。面對這樣的困境，我及時調(diào)整了營銷思路和策略,，變被動為主動,，通過公司開展的“預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)”活動及網(wǎng)中網(wǎng)資費(fèi)等推介活動，成功吸引了一百多名聯(lián)通用戶,，有效保障移動公司值班長競聘演講了公司利益。在公司開展的利劍回流活動中,，我又以同類營銷策略贏得100多位高價值客戶,，受到公司的一致好評。

6月,，為促進(jìn)我市中小企業(yè)信息化推進(jìn)工作,，拓展公司在全市中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍，市公司決定在全市范圍內(nèi)開展對中小企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋拓展工作,。作為中小企業(yè)拓展小組的組長,，我和同事們對全市餐飲娛樂、租賃,、美容美發(fā),、物流配送、裝飾建材,、小商品市場,、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)等中小企業(yè)進(jìn)行全面走訪,，實施分區(qū)域包干。通過扎實到位的工作和堅持不懈的努力,，我們以組建集團(tuán)網(wǎng)和推廣標(biāo)準(zhǔn)信息化產(chǎn)品等營銷方式,，成功挖掘了市場潛力，有效拓展了移動公司辦公室主任競聘演講稿移動公司對中小企業(yè)的業(yè)務(wù)覆蓋范圍,。截止到11月,，我們累計拓展中小集團(tuán)360家，新增集團(tuán)用戶3825戶,。通過大規(guī)模的拓展活動,，有效增加了集團(tuán)客戶的服務(wù)范圍，提升了信息化產(chǎn)品的普及率,，企業(yè)效益和市場占有率得到進(jìn)一步提升,。

在驕人的工作業(yè)績背后，積累更多的是豐富的工作經(jīng)驗和對市場的準(zhǔn)確把握,。十年來的工作經(jīng)歷使我全面掌握了企業(yè)的營銷思路和經(jīng)營策略,，能夠準(zhǔn)確洞悉市場客戶的心理需求和業(yè)務(wù)需要，并以此作為公司經(jīng)營策略和業(yè)務(wù)調(diào)整的風(fēng)向標(biāo),。實踐證明,，我的豐富經(jīng)驗為公司效益的不斷增長起到了極大的推動作用。這是企業(yè)饋贈我的極大精神財富,，同時也是我今天參加競聘,，以便來日以極大的熱情回報企業(yè)的信心所在!

二、對vip客戶經(jīng)理職位的深刻認(rèn)識是我競聘的力量源泉

vip客戶經(jīng)理職位是我們移動公司的一個非常重要的崗位,。他對我們公司能否積極拓展業(yè)務(wù)覆蓋范圍,、準(zhǔn)確高效把握市場先機(jī)，進(jìn)一步增強(qiáng)市場占有率,，不斷提升企業(yè)效益,，乃至增強(qiáng)企業(yè)競爭力都將會起到至關(guān)重要的作用。因此,，我認(rèn)為能否準(zhǔn)確深刻的認(rèn)識vip客戶經(jīng)理職位的重要性,，是能否勝任vip客戶經(jīng)理職位的基本前提!

vip客戶經(jīng)理職位作為企業(yè)開拓市場的先鋒，是公司形象的重要代表,，必須具備一定的基本條件,。我認(rèn)為要想勝任vip客戶經(jīng)移動客服經(jīng)理競聘演講稿理職位，首先要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,。vip客戶經(jīng)理職位必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，有吃苦耐勞的能力，有一股勇于進(jìn)取,、積極向上的勁頭,，過千山萬水,，進(jìn)千家萬戶，嘗千辛萬苦,，講千言萬語,，想千方百計，以此來聯(lián)絡(luò)客戶,、掌握信息,、培育品牌、指導(dǎo)客戶經(jīng)營,。

其次,，要有敏銳的觀察能力。市場的培育和客戶的情況很復(fù)雜,，不僅差別很大,，而且受許多因素的制約。一個有敏銳觀察能力的客戶經(jīng)理,，要能眼觀六路,、耳聽八方，對客戶的一舉一動,，對市場的變化都能了如指掌,，并能及時反饋信息。

再次,，是要有良好的服務(wù)態(tài)度,。vip客戶經(jīng)理職位不僅是公司的代表，也是客戶的顧問,。應(yīng)真正樹立“待人如已”的思想,，想客戶所想，急客戶所急,，立足“溝通從心開始”手牽手為客戶服務(wù),。這樣才能較快地贏得市場和客戶的信任，才能更深入地貼近市場,、貼近客戶。

最后,，要有寬闊的知識面,。作為vip客移動渠道經(jīng)理競聘演講稿戶經(jīng)理職位，會經(jīng)常與各種各樣的客戶打交道,，需要具有寬闊的知識面,。了解基礎(chǔ)知識，包括市場營銷學(xué)知識,、通信產(chǎn)品基礎(chǔ)知識,、管理基礎(chǔ)知識等,，使之完成日常的經(jīng)營工作;熟悉專業(yè)知識，包括移動產(chǎn)品銷售流程,、客戶服務(wù)等知識,，為此提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。

三,、實現(xiàn)公司效益的最大化是我競聘成功后的目標(biāo)所在

如果今天我能夠獲得各位領(lǐng)導(dǎo)的同事的信任和支持,，成功受聘vip客戶經(jīng)理職位，那么我將會把實現(xiàn)公司利益最大化作為最終的奮斗目標(biāo),，并從以下幾方面進(jìn)行努力,，去實現(xiàn)我“回報公司”的鄭重承諾。

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

大家好!

今天,，我要演講的題目是：銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正,、公開的競爭環(huán)境,，使大家能有機(jī)會走上這個演講臺，各顯其能,。作為其中的一員,，我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,，而是通過競爭變得與眾不同,，更獨(dú)特?！边@次競爭對我來說,，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己,，提高自己,，使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,，它只是讓人們的腳放上一段時間,，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,，使自己在事業(yè)上更上一層樓,。

首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解,。

有這樣一句話：自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里，是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù)。以下是我的競聘優(yōu)勢,。

第一,，我具有扎實的專業(yè)知識。

我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競爭優(yōu)勢,，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力,。所以，不論在部隊里還是參加工作后,，我都堅持不斷地學(xué)習(xí),，掌握了牢固的專業(yè)知識，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。

第二,，豐富的實踐經(jīng)驗。

雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,，但我卻在幾個不同的崗位工作過,，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,，這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,，會使我干起工作來得心應(yīng)手。

第三,，較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神,。

我是一名退伍軍人，在部隊的時候,，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情，我的信條是：既然做了,，就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵,，我也一定要做一名最好的士兵!

第四,，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通,，現(xiàn)在是溝通,，未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,，善于與客戶溝通。

第五,，較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力。

在工作中，我具有敏銳的觀察力,，能及時捕捉市場和客戶信息,，做好客戶市場分析和市場分析，制定出可行的操作方案,。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。

不去播種，不去耕耘,，再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果,。各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo)，如果這次能夠得到大家的信任和支持,，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,，我會在新的崗位上努力耕耘，積極創(chuàng)造,。以下是我在新崗位上的工作思路,，請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。

一,、 協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營銷工作,。

作為大堂經(jīng)理，我會積極協(xié)助主任,，做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議,，以書面形式做出詳細(xì)具體的報告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究，并采取有針對性的措施加以解決,。

二,、 大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式,。

市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,，不進(jìn)別退。兵書云：兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中，我會積極探索新的營銷模式,，把“腳踏實地,、不抱有一絲幻想、不放棄一點(diǎn)機(jī)會,、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念,。

三、建立完善的競爭機(jī)制,。

競爭推動發(fā)展,，建立完善的競爭激勵機(jī)制，不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性,，從中發(fā)現(xiàn)人才,，選拔人才，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力,。在員工中實行定期評比,、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度,，鼓勵先進(jìn),、推動后進(jìn)，完善服務(wù),。

四,、 提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵,。

服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口，代表銀行對外的形象,，所以,，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中。主動與客戶溝通,，主動與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,，促進(jìn)服務(wù)全方位、多層次,、高水平的發(fā)展,。

五、 挖掘新的客戶資源,，尋找新的增長點(diǎn),。

客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),，沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水,，無本之木,。所以，在今后的工作中,，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢，積極尋找新的客戶群體,，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意,，努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務(wù),，以積極拓展新客戶,，新業(yè)務(wù)，為銀行多創(chuàng)效益,。

只有創(chuàng)造,，才是真正的享受，只有拚搏,，才是充實的生活,。各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,，如果這次能夠得到大家的信任和支持,，我會在新的崗位上努力拼搏、積極創(chuàng)造,，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸。在我演講即將結(jié)束的時候,，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝,，我仍將一如既往的努力工作，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量,。

謝謝大家!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁：

大家好!我叫_x,，現(xiàn)年39歲，中共黨員,，大學(xué)本科學(xué)歷,，經(jīng)濟(jì)師，持有銀行業(yè)從業(yè)資格證風(fēng)險管理和公司信貸雙證書,，現(xiàn)任_x信用社主任,。

_在_信用社任副主任期間全力做好了自己分管的內(nèi)勤工作，協(xié)助主任抓好了全面工作,。在全員的共同努力下,，存款余額由原來的五千多萬上升到將近八千萬,完成任務(wù)排名也由_年的后三名上升為20_年的前十名,。20_年9月，我到_x信用社主持全面工作,，進(jìn)行了透徹的市場分析,、有效的績效考核、深入的員工教育,，狠抓了服務(wù),。截至20_年3月底，我社各項存款達(dá)5240萬元,，比20_年9月底的2700萬元幾乎翻了一番,。以此增強(qiáng)了我社的競爭實力，鞏固了我社的市場份額,，提高了我社在同業(yè)中的地位,。全員通過辛勤的勞動，看到了希望,，堅定了必勝的信心,。在聯(lián)社的支持下，我社整修了院落,，新蓋了車庫,，裝修了廚房，,，美化了環(huán)境,，安裝了新鍋爐，接上了自來水,，接上了有線電視,，使員工舒心、安心,，沒有了后顧之憂,，同時改善了我社的網(wǎng)點(diǎn)形象。我社無論從存款規(guī)模,、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施和網(wǎng)點(diǎn)形象上,，還是從員工素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量上來看，都有了一個實質(zhì)性的突破,。

如果我競聘成功,，我的工作目標(biāo)是：精細(xì)化管理，穩(wěn)健經(jīng)營,，扎扎實實地完成聯(lián)社下達(dá)的各項工作任務(wù),，進(jìn)一步加快分部和信用社的發(fā)展速度。主要從以下四個方面開展工作：

一,、存款立社,。制定嚴(yán)格的獎懲制度,，拉開收入差距，將任務(wù)合理分解,，切實落實到個人,，充分利用利益驅(qū)動機(jī)制來調(diào)動人的積極性，為信用社拉存款,，以確保既定目標(biāo)的實現(xiàn),。

二、貸款興社,。有效地協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系,，既要穩(wěn)保利潤增長，又要謹(jǐn)防貸款風(fēng)險,。就貸款品種而言，要齊抓并管,，一則是創(chuàng)造更多的利潤點(diǎn),，各項貸款業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是貸款業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。在每筆貸款受理中,，嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我系統(tǒng)的金融制度,、政策執(zhí)行，把握,、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié),，促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)良好發(fā)展。

三,、文明服務(wù),。第一，將服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行量化考核,，并堅持不懈地嚴(yán)格執(zhí)行,。第二，加強(qiáng)宗旨教育,，使全體員工牢固樹立“一切為客戶服務(wù)”的核心價值觀,，杜絕吃拿卡要。第三,，幫助和督促員工苦練業(yè)務(wù)技能,，降低操作風(fēng)險，提高辦公效率,。第四,，搞好環(huán)境衛(wèi)生，常備便民臺,、開水,、老花鏡等便民設(shè)施,，方便顧客。第五,，教育員工耐心做好解釋工作,，盡量讓客戶少跑冤枉路。

四,、全面發(fā)展,，提高綜合競爭力。首先,，鞏固壯大現(xiàn)有存款,、結(jié)算業(yè)務(wù)，致力于拓展中間業(yè)務(wù),，特別是代理保險業(yè)務(wù)的柜臺銷售,。細(xì)分客戶類型，搞好大客戶的回訪和新儲源的發(fā)掘工作,，養(yǎng)住大客戶,，培養(yǎng)新客戶。其次,，牢固樹立效益意識,，多吸收低成本存款，勤儉節(jié)約,，努力降低資金成本和營業(yè)費(fèi)用,。

謝謝大家!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇七

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好!

在市場競爭日益激烈的新形勢下,，我們_x商場適時調(diào)整經(jīng)營方針,，在內(nèi)部進(jìn)行人員調(diào)整，這是商場管理層的英明決策和對新形勢的正確把握,。作為_x商場的一名員工,，我深感振奮，也很受鼓舞,，沒有理由不積極響應(yīng),，也沒有理由不主動參與!

下面，我將我競聘的條件,、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報,。

第一，長期的商業(yè)實踐,，給予了我競聘的勇氣,。

我叫_x，生于_x年,，現(xiàn)在_x工作,。我于1980年參加工作,，從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,，我做過營業(yè)員,、業(yè)務(wù)員，也做過柜組長和部門經(jīng)理,，逐步積累了豐富的實踐經(jīng)驗,。

1999年，我去深圳在“_x集團(tuán)”_x分公司先后擔(dān)任童裝,、童車業(yè)務(wù)主管,，負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨,、歲寶百貨,、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐

培訓(xùn)管理等工作,，同時負(fù)責(zé)與沃爾瑪,、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)系,、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,，并接觸和掌握了許多超前

的超市管理知識,。去年，為照顧家庭,，我招聘到_x商場從事_x工作,。一年多來，我虛心向老同志請教,，在工作中學(xué)習(xí),、在學(xué)習(xí)中鍛煉，300多個日日夜夜的耳濡目染,，我對_x獨(dú)特的經(jīng)營理念有了

直接的認(rèn)識和更為深刻的了解,。

第二，務(wù)實的工作思路,，增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn),。二十多年的商業(yè)生涯，使我深深懂得,，干商業(yè)工作不僅要有激情,，要熟悉商業(yè)知識，更要會分析市場,，掌握顧客心理,，還要了解競爭對手的基本情況,，做到知已知彼，才能在

激烈的市場競爭中處于不敗之地,，搶占先機(jī),，贏得主動，這是做好商業(yè)工作的最基本的素質(zhì),。如果我應(yīng)聘成功,，我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)，依靠全體店員,，把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)驗靈活運(yùn)用到_x的經(jīng)營實踐中,，圍繞“增加銷售”這一中心，做好五個方面的工作：

一是在特色管理上,，要注重商品專營的特色,、引導(dǎo)時尚的特色、購物環(huán)境的特色,、商品陳列的特色等,，通過眾多的單體特色，打造出獨(dú)具個性的營銷特色,。

二是在職工管理上,，重點(diǎn)做到人性化，通過各種途徑,，不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范服務(wù)行為,，通過他們的一言一行,，向顧客展現(xiàn)出廣隆的美好形象，進(jìn)而集聚人氣,，形成別具一格的核心競爭力,。

三是在顧客管理上，本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,，并將之貫穿于工作的全過程,，真心實意為顧客提供熱情、到位的服務(wù),。通過對商品分類與擺布等情況的了如指掌,，主動為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,，同時要努力營造良好的購物環(huán)境,，全面提升服務(wù)層次和服務(wù)質(zhì)量，以滿足顧客不同層次的需要。

四是在商品管理上,，要盡可能豐富商品品種,，要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人，視商品質(zhì)量為商場的生命,，進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,，在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”，告此商品的下次到貨時間,，以方便客戶到時購買,。

五是在商品損耗管理上，要進(jìn)一步強(qiáng)化手段,。往往一個商品的損耗,，至少需要5-6個商品的銷售毛利才可彌補(bǔ)，因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流,、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,，從根本上提高商場的管理水平。

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家晚上好:

此時此刻,，我的心情是激動的,。因為，我很榮幸地走上了競聘演講臺,，非常感謝支行領(lǐng)導(dǎo)給我們青年職工提供了這次展示個人才藝,挑戰(zhàn)自我,證明自我的機(jī)會.在激動的同時,我也做好了敢于吃苦,、勇于創(chuàng)新的準(zhǔn)備。

我是__年來到建行的,先后從事會計,儲蓄,信貸工作.并長期在一線工作.熟悉前臺客戶工作.這次我竟聘的崗位是網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理.適逢這次難得的竟聘,，我本著鍛煉,、提高的目的走上講臺，展示自我,，接受評判，希望靠能力而不是靠運(yùn)氣為自己的職業(yè)生涯添上濃濃的一筆.客戶經(jīng)理對我是一個全新的領(lǐng)域,我認(rèn)為,我們應(yīng)該理解到以下幾點(diǎn):

首先應(yīng)搞清楚幾個基本問題：_“誰是我們的客戶?”,、_“他們需要什么?”,、_“我們能為他們提供什么?”簡單說，誰能在最短的時間找到最有價值的客戶,，同時通過便捷的交易方式為客戶提供滿意的金融產(chǎn)品和服務(wù),，誰就能抓到優(yōu)質(zhì)的客戶。 再次,，要有科學(xué)的服務(wù)理念,。我們的客戶服務(wù)工作就是牢固樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，謀求客戶獲利能力提高,，實現(xiàn)客戶滿意度;謀求客戶發(fā)展能力的提高,，從而實現(xiàn)客戶忠誠度。面對多層次、多元化,、更加個性化的客戶需求,，客戶經(jīng)理要做的就是收集、分析,、整理客戶的信息,，了解客戶的需求?？蛻艚?jīng)理起一個橋梁的作用,，能及時了解客戶的需求，了解客戶對我行的產(chǎn)品及服務(wù)哪些滿意,，哪些不滿意,，收集整理后，再反饋到各個相關(guān)的部門,，以便我們不斷改進(jìn),，不斷完善，從而形成一個良性的循環(huán),。

最后,，客戶經(jīng)理要具有優(yōu)良的觀念和心態(tài)，熟悉了解銀行產(chǎn)品,，采取正確有效的策略,，要創(chuàng)造及維持良好的客戶關(guān)系，推動各種有效的計劃和制度,。我的感覺是,，客戶經(jīng)理的服務(wù)必須是：專業(yè)、高效,、主動,、個性化。專業(yè)化要求你對自己的產(chǎn)品了然在胸,，熟悉金融市場投資方面相關(guān)知識,。高效要求你具備嫻熟的各種技能。

二

尊敬的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好：

非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘,，選擇競聘這一崗位，是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想,。我認(rèn)為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段,。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢：一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低，效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,，溝通更加便利,?；谝陨险J(rèn)識，我相信,，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,，必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義,。

對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),，我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：

1,、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強(qiáng),。20xx年的工作實踐證明，我是一個在事業(yè)上敢于搏命,，不計投入,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，無論在那一個崗位上,，我都充滿激情,，渴望成功，以“永遠(yuǎn)爭第一”為工作的最高目標(biāo),，并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo),、同仁的認(rèn)可。

2,、精通計算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計、服務(wù)器管理,。我從1989年開始接觸計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),，20xx年來孜孜以求，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識,，鉆研新技術(shù),，硬件方面具備板卡級維修能力、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護(hù)能力,。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富,，實戰(zhàn)能力強(qiáng)，解決問題速度快,，質(zhì)量好。自 1996年接觸因特網(wǎng)以來,，我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站,，在企業(yè)網(wǎng)、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗,，對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉,，對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后，我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,，集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第 12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人,，平均在線181人,，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊、梧桐家園齊名的三大論壇,。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,，目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站、全面安全管理web,、ftp服務(wù)器的能力,。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù)、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用,。

3,、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì)。在20xx年的建行生涯中,，我先后從事過會計,、儲蓄、信貸,、計算機(jī)維護(hù),、網(wǎng)站及服務(wù)器管理、人事,、文秘,、宣傳、黨務(wù),、客戶服務(wù)等多項工作,，具備多方面的知識。

4,、長于言辭,，工于文字，熟悉基層,、了解客戶,，有做好公關(guān)、營銷工作,、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心,。我性格熱情樂觀，興趣廣泛,，語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng),，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,，在起草營銷方案，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢,。此外,，我有長期在一線工作的經(jīng)歷，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查,，對于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,，這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義。

5,、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,，對建行業(yè)務(wù)比較熟悉。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外,，我還擁有城市金融專業(yè)的?？茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書，金融理論基礎(chǔ)較扎實,。同時,，我曾先后從事過會計前臺、儲蓄管理,、信貸管理等工作,，對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉。

6,、組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力較強(qiáng),。由于長期從事綜合工作,，我與行內(nèi)各部門、各基層單位接觸較密切,，潛移默化中鍛煉了自身的溝通,、協(xié)調(diào)能力。同時,，我曾多次參加行內(nèi)大型會議,、營銷活動的組織準(zhǔn)備工作，在信息技術(shù)部期間,，經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項目評審會,、上線動員會、采購談判等活動,，在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗,。

高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測：到20xx年，亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元,。20xx年中國的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元,。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為：我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù)，預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步,。到21世紀(jì)初,，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國。20xx年,，中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右,。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為，中國的1700 萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%,，就是17萬個商業(yè)機(jī)會,。這一點(diǎn)同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行。但另一方面的現(xiàn)實情況是,，中國的信息綜合能力還很低,，電子商務(wù)的交易量始終不大。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露,，20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元,。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明，中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊,，基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家,。

就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言，三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致,，但也存在自身的特點(diǎn),，一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,，經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國平均水平，二是居民收入狀況及pc\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比，三是同業(yè)競爭激烈,，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品，但同時,，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件,，一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司、清江開發(fā)總公司,、葛洲壩電廠,、均瑤宜昌公司等大型企業(yè)，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售,、原材料采購全國化,、國際化程度及企業(yè)管理水平較高，網(wǎng)上銀行低成本,、高效率的特點(diǎn)對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目,、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出),，同時這些企業(yè)擁有大量計算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,，對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國電信宜昌分公司,、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商在宜昌同時并存，為了競爭勢必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,，不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),，大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù)，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會,。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,，整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家,、擁有計算機(jī)近4萬臺,，經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾)，生意興隆,，無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及,，提高了居民計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,，會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行,、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，但除了招行外，均未取得實際成績,，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機(jī)遇,，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品,，制定切實可行的營銷策略,，就一定會收獲“對手做市場，我們占市場”的驚喜,。

基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域,。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，困難與希望同在的形勢,。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會,，我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全行員工的共同努力下,，圓滿完成工作任務(wù),，并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標(biāo)。下面，我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議,。

一,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系。起步階段,。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員,，在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo)，在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好,、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段，建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員,、分析員,、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員,、專職客戶經(jīng)理等崗位,，通過崗位細(xì)分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),，建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部,，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量，出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),，建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離,，合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu)，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行,。

二,、實行分階段、分目標(biāo)的市場營銷策略,。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,，建議分三個階段開展市場營銷工作。

(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段,。營銷目標(biāo),，引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負(fù)擔(dān)，減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點(diǎn)突破;個人用戶數(shù)量達(dá)到5000名,。

本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企,、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司,、中國電信宜昌分公司,、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司,、清江公司,、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);(2)與網(wǎng)絡(luò),、計算機(jī)聯(lián)系極為緊密的it銷售,、服務(wù)商,。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場，僅星火路一帶就集中了400余家計算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售,、服務(wù)商，有些甚至取得了全國,、中南區(qū),、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán)，年銷售額 20億元以上,，這些企業(yè)基本采用多級分銷模式,，交易雙方固定，對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,，目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品,，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后，有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面,。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè),。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶，并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購,。

本階段個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保,、社保卡用戶中素質(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務(wù),、管理人員,。

(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),，企業(yè),、個人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大,。營銷目標(biāo)：企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家,。

本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費(fèi)單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(如雅斯,、北山,、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè),。

本階段個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層,、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中,、高等院校在校生及其家人,。

本階段的一項重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略,，通過培育、引進(jìn)兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地,。具體做法為,，首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,，向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費(fèi)空間,、二級域名和高速線路(免費(fèi)期3年)。然后通過采取積極爭取地方政府支持,，力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,，管理規(guī)范、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計,、維護(hù)管理、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,，引進(jìn)一批在國內(nèi)外影響大,、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶，培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密,、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶,，實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展。

(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段.本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時,。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果,，一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出，并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級產(chǎn)品,，同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場形成了規(guī)模效益,，網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱,。營銷目標(biāo)：實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷,。

本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團(tuán);(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè),、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè),。

本階段的個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。

貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,，吸引最多最亮的眼球)：(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,，做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶,、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,，上門營銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,，或配合這些運(yùn)營商的優(yōu)惠活動,，出臺優(yōu)惠政策，開展聯(lián)合營銷;(8)與證券,、保險公司合作,，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站，利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,，同時通過網(wǎng)上廣告,、電子郵件、 qicq,、msn系統(tǒng)廣播等功能,，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳,，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品，發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”,，與企業(yè)用戶合作，舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,，形成轟動效應(yīng),，推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，爭取政府與企業(yè)的支持,。

三,、積極的培訓(xùn)策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù),，技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,，因此，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,，要特別加強(qiáng)對網(wǎng)銀從業(yè)人員,、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,，培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入,，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上,，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn)：一是對東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,，以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗,，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動，通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶,、客戶的交流和溝通,，及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作、維護(hù)前期培訓(xùn),，并根據(jù)客戶需求,，適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù)、財務(wù)軟件應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)安全知識普及等增值服務(wù);五是對重點(diǎn)客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn),，以提高用戶操作技能和交易成功率。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè),、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù),，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動。

四,、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化,、模板化策略。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷,、培訓(xùn)等工作外,，還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù),，具有便于運(yùn)用國際先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行管理的特點(diǎn),，建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,，按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板,，實現(xiàn)工作安排程序化、報表生成自動化和市場分析智能輔助化,，提高工作效率和準(zhǔn)確性,，避免重復(fù)勞動。同時,，為了提高客戶端軟件安裝,、調(diào)試、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量,，建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬,、軟件配置參考方案，并對安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,，形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝,、排障手冊，用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

在結(jié)束這次演講前,，我想談一下自己參加競聘的感受。其實,，在決定參加競聘時,，我也曾有過猶豫，但我認(rèn)為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,，能夠和5位青年才俊同場競技,，能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo)，是我人生的寶貴財富!此時此刻,，成功與失敗已不再重要,，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考，并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識,。最后,，請允許我用一首七言絕句來表達(dá)我此時的心情：“平生最愛班超事，豈甘終老刀筆吏,。他日龍泉劍在手,，敢為建行斬焉耆!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

七月的_，驕陽似火,，熱情洋溢,，象征著一種烈日炎炎的激情。今天我懷著無比激動的心情站在這個舞臺上競聘演講,，我感到十分榮幸,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和各位同事的鼎立支持。

本人_,，土生土長的_人,。巍峨的高山，低回的河谷,，承載著_三千年的文明史,，在這樣一個兩江并流，環(huán)山群抱的山城,，我慢慢地成長,，走進(jìn)了而立之年。_兒女勤勞勇敢,、豪爽剛烈,，我很自豪擁有這些品質(zhì)，所以對給我養(yǎng)育之恩的家鄉(xiāng)一直有著一顆感恩的心,?！吧碇l(fā)膚，受之父母”,，這是無法改變的;但外部環(huán)境卻對人影響巨大,，要說對我影響最大的幾年,，無疑是我加入_集團(tuán)的這五年光陰。先后在幾家國際酒店任職,，在那里我學(xué)到了扎實的業(yè)務(wù)知識,。因此我一直對我的家鄉(xiāng)，讓我成長的幾家酒店身懷感恩之心,。

20_年,，__集團(tuán)第四家五星級酒店----__大飯店開業(yè)，就在這一年,，我加入了_這個大家庭里面,。從開業(yè)籌備，到試營業(yè),，到正式營業(yè),，到榮膺五星級酒店稱號，我和領(lǐng)導(dǎo)同事們一起努力工作,，為飯店的成功獻(xiàn)上了綿薄之力,。那時的我只是一個酒水的領(lǐng)班，工作重點(diǎn)就是:1.傳達(dá)部門領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),，與其他部門做好溝通工作;2.根據(jù)所管轄范圍的情況,，制定相應(yīng)的工作要求和酒水員的服務(wù)程序;3.現(xiàn)場督導(dǎo)、檢查酒水員的出品質(zhì)量和工作效率,，檢查員工的紀(jì)律情況;4.控制酒水的損耗,，力求降低成本，;控制酒水倉庫平衡數(shù),，使其合理化;5.定期檢查設(shè)備,，有問題及時解決。6.合理安排宴會酒會的工作,，帶動員工的積極性,。7.安排崗位培訓(xùn)工作并定期檢查;8.與服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,，互相幫助,，做好酒水的供應(yīng)服務(wù)工作。但正是這種最基層的,、最基本的業(yè)務(wù)知識,，卻讓我學(xué)到了很多，如何提高執(zhí)行力,、如何為人處世,、如何成本控制、節(jié)能降耗,，如何提高服務(wù)技能,。一年的領(lǐng)班讓我取得了巨大的進(jìn)步,，得到了領(lǐng)導(dǎo)了關(guān)愛和培養(yǎng)，我對培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)和給予我機(jī)會的_集團(tuán)也充滿著一顆感恩的心,。

20_年,，集團(tuán)旗下第六家五星級飯店_君豪大飯店要開業(yè)，因為有著開業(yè)籌備的經(jīng)驗,，我主動申請調(diào)離,，又一次參與了君豪的開業(yè)籌備。同樣是艱苦的籌備,，大家共同奮斗,，終于君豪在20_年11月如期開業(yè)了，我也很榮幸地被領(lǐng)導(dǎo)提升為酒水主管,，這對我的酒店生涯來說又是重要的一步,。作為一名主管，要學(xué)的東西還有很多,，也不再像是領(lǐng)班一樣僅僅是執(zhí)行管理,，而是要制定管理模式，更多的要涉及業(yè)績問題,，當(dāng)從一名領(lǐng)班到主管,，給我最大的感受就是銷售意識和創(chuàng)新意識大大增強(qiáng)了，但我并不恐懼這種壓力,。經(jīng)過學(xué)習(xí)摸索,，我擁有了一套自己管理酒水部的模式，在我的帶領(lǐng)下,，員工認(rèn)真工作,，營業(yè)正常順利，實現(xiàn)了目標(biāo)利潤指標(biāo),。后來的幾次部門輪崗學(xué)習(xí)更是讓我開拓了眼界,，更加知道其他部門的知識和管理，也增強(qiáng)了部門之間的溝通和理解,，大大方便了彼此工作上的配合,。在自助西餐廳的半年時間，更是讓我學(xué)到了如何合理配置人力資源,，因為在這個人員不足,、工作量大的部門，壓力是很大的,。但我和員工們一起迎接每一位客人,，以“務(wù)實高效，開拓進(jìn)取;以情服務(wù),，用心做事”為服務(wù)理念,，做好每一次vip接待，并且每個月都超額幾十萬完成任務(wù),。我和我的員工都感到十分的自豪,，像打了勝仗一樣。在此,，我要感謝集團(tuán)給予是的信任,、感謝培養(yǎng)我的領(lǐng)導(dǎo)、感謝給予我大力支持的員工,，謝謝您們,。

光陰似箭,，歲月如梭，我工作過的集團(tuán)旗下的兩家飯店如今都步入穩(wěn)定期,，而我們_集團(tuán)的發(fā)展更是進(jìn)入了重要的擴(kuò)展階段。_金源酒店集團(tuán)的成立更是標(biāo)志著我們_集團(tuán)酒店進(jìn)入統(tǒng)一管理的階段,。此次集團(tuán)能給予我這次競聘的機(jī)會,，我感到十分感動，謝謝集團(tuán)和領(lǐng)導(dǎo)的信任,。假如我此次競聘成功,，我將對自己工作做以下方面的努力:

1、加強(qiáng)管理,。管理的核心是人力資源的管理,，只要對管理酒店的部門的人才管理恰當(dāng)，那么不管是服務(wù)質(zhì)量,、銷售都會水到渠成的,。要把“狼性管理”與“人性管理”相結(jié)合，在部門的團(tuán)隊建設(shè)中,，要打造一支有共同目標(biāo),、溝通順暢,、充滿激情的員工隊伍,。

2、市場導(dǎo)向,。根據(jù)不斷變化的市場需求,，制定出切合實際的營業(yè)目標(biāo),。目標(biāo)不是固定的，我們還要根據(jù)不斷變化的現(xiàn)實,，不斷地去調(diào)整,，以“靈、巧,、妙”的指導(dǎo)方針經(jīng)營,，不斷地創(chuàng)新。

3,、照顧好自己的員工,。員工的成功就是管理的成功，深切為員工的利益著想,，員工就會為飯店的利益著想,，有這樣的員工還會愁沒有客人嗎?在日常管理中更加多地與員工溝通，更加多地去激勵員工,，與員工換位思考,，我想這樣的團(tuán)隊不會沒有市場的。

4,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。創(chuàng)新是在熟練掌握基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識上的破陳出新，只有創(chuàng)新才是飯店增加利潤的的靈魂,。在思想認(rèn)識和專業(yè)管理方面仍要堅持學(xué)習(xí)，集百家之長,，敢于接受新知識,、新想法，敢于面對挑戰(zhàn)與批評,，不斷反思自我,。通過歸納總結(jié)，提高飯店的經(jīng)營業(yè)績,。

以上是我個人的不成熟的構(gòu)想,，希望能幫助自己的工作越做越好。

如果此次競聘成功,，我會一如既往地配合酒店各部門的工作,，為飯店的經(jīng)營奉獻(xiàn)出自己的全部力量，為_集團(tuán)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。有句名言說的好,，只有一條路不能選擇——那就是放棄的路;只有一條路不能拒絕——那就是成長的路。不管此次競聘成功或者失敗，我都會坦然地去面對,。因為生命之燈因熱情而點(diǎn)燃,，生命之舟因拼搏而前行酒店經(jīng)理競聘演講稿酒店經(jīng)理競聘演講稿。

謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事,，我的演講完畢!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十

尊敬的各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好：

非常榮幸能夠參加這次電子銀行業(yè)務(wù)崗競聘，選擇競聘這一崗位,，是因為我心中一直有一個為建設(shè)銀行成就世界一流網(wǎng)上銀行事業(yè)的夢想,。我認(rèn)為：網(wǎng)上銀行是依托因特網(wǎng)的發(fā)展而興起的一種新型銀行服務(wù)手段。與傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)相比具有四個方面的優(yōu)勢：一是可實現(xiàn)全天候無間斷服務(wù);二是可以實現(xiàn)真正的跨地域服務(wù);三是成本低,，效率高;四是與客戶聯(lián)系更加緊密,，溝通更加便利?；谝陨险J(rèn)識,，我相信，建行網(wǎng)銀系統(tǒng)的開通,，必將對三峽分行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展產(chǎn)生顯著的推動作用,，對實現(xiàn)“加快發(fā)展”目標(biāo)具有重要意義。

對照分行制定的電子銀行業(yè)務(wù)崗崗位資格條件及崗位職責(zé),，我認(rèn)為自己的能力和經(jīng)歷足以勝任此項工作,，并具有以下6個方面的優(yōu)勢：

1、敬業(yè)精神及責(zé)任意識強(qiáng),。20xx年的工作實踐證明,，我是一個在事業(yè)上敢于搏命，不計投入,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,，無論在那一個崗位上，我都充滿激情,，渴望成功,，以“永遠(yuǎn)爭第一”為工作的最高目標(biāo)，并依*勤奮努力和認(rèn)真負(fù)責(zé)贏得了領(lǐng)導(dǎo),、同仁的認(rèn)可,。

2、精通計算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及網(wǎng)站設(shè)計,、服務(wù)器管理。我從1989年開始接觸計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò),，20xx年來孜孜以求,，鍥而不舍地學(xué)習(xí)新知識，鉆研新技術(shù)，硬件方面具備板卡級維修能力,、軟件方面具備程序設(shè)計及系統(tǒng)級維護(hù)能力,。特別是在普及率極高的windows平臺上經(jīng)驗豐富,，實戰(zhàn)能力強(qiáng),，解決問題速度快，質(zhì)量好,。自 1996年接觸因特網(wǎng)以來,，我創(chuàng)辦過個人網(wǎng)站，在企業(yè)網(wǎng),、因特網(wǎng)上開展過電子商務(wù)試驗,，對于網(wǎng)站設(shè)計非常熟悉，對于電子商務(wù)和網(wǎng)上銀行涉及到的技術(shù)問題有較全面的了解,。20xx年初調(diào)機(jī)關(guān)黨委工作后,，我按照部門領(lǐng)導(dǎo)的安排，集中精力抓了機(jī)關(guān)黨委部門網(wǎng)站建設(shè),，使其在一年后即成長為全國建行總訪問量名列第 12位的知名網(wǎng)站，網(wǎng)站下屬的智慧交流論壇擁有會員6951人，平均在線181人,，是企業(yè)網(wǎng)上與無垢山莊,、梧桐家園齊名的三大論壇。經(jīng)過在機(jī)關(guān)黨委的一年多歷煉,，目前我已具備了熟練運(yùn)用腳本語言設(shè)計網(wǎng)站,、全面安全管理web、ftp服務(wù)器的能力,。這對于我圓滿完成企業(yè)客戶證書及客戶端軟件上門安裝服務(wù),、幫助網(wǎng)上銀行商戶順利完成網(wǎng)站建設(shè)及管理等工作具有重要作用。

3,、具有復(fù)合型職員的基本素質(zhì),。在20xx年的建行生涯中，我先后從事過會計,、儲蓄,、信貸、計算機(jī)維護(hù),、網(wǎng)站及服務(wù)器管理,、人事、文秘,、宣傳,、黨務(wù)、客戶服務(wù)等多項工作，具備多方面的知識,。

4,、長于言辭，工于文字,，熟悉基層,、了解客戶，有做好公關(guān),、營銷工作,、產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)工作的能力和信心。我性格熱情樂觀,，興趣廣泛,，語言表達(dá)能力和交流能力較強(qiáng)，而多年的綜合工作歷煉了我的寫作能力,，在起草營銷方案,，分析報告等方面有自己的優(yōu)勢。此外,，我有長期在一線工作的經(jīng)歷,，并經(jīng)常參加調(diào)研和客戶服務(wù)檢查，對于網(wǎng)點(diǎn)情況和客戶需求有較深刻的了解,，這些經(jīng)歷對于開展有的放矢的產(chǎn)品創(chuàng)新和改進(jìn)網(wǎng)上銀行服務(wù)手段具有一定意義,。

5、具備一定的金融理論基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)工作經(jīng)歷,，對建行業(yè)務(wù)比較熟悉,。除了擁有武漢大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)的本科學(xué)歷外，我還擁有城市金融專業(yè)的?？茖W(xué)歷和經(jīng)濟(jì)師資格證書,，金融理論基礎(chǔ)較扎實。同時,，我曾先后從事過會計前臺,、儲蓄管理、信貸管理等工作,，對于柜面業(yè)務(wù)和市場營銷比較熟悉,。

6、組織,、協(xié)調(diào),、溝通能力較強(qiáng)。由于長期從事綜合工作,，我與行內(nèi)各部門,、各基層單位接觸較密切,，潛移默化中鍛煉了自身的溝通、協(xié)調(diào)能力,。同時,，我曾多次參加行內(nèi)大型會議、營銷活動的組織準(zhǔn)備工作,，在信息技術(shù)部期間,，經(jīng)常受部領(lǐng)導(dǎo)委托具體負(fù)責(zé)組織項目評審會、上線動員會,、采購談判等活動,，在大型活動組織上積累了寶貴的經(jīng)驗,。

高盛(亞洲)公司分析師預(yù)測：到20xx年,，亞太地區(qū)的b2b電子商務(wù)交易將達(dá)到4400億美元。20xx年中國的b2c業(yè)務(wù)可達(dá)到70億美元,。招商銀行負(fù)責(zé)人認(rèn)為：我國與發(fā)達(dá)國家差距最小的高新技術(shù)領(lǐng)域之一就是電子商務(wù),，預(yù)計20xx年中國信息技術(shù)產(chǎn)的總體水平將與世界水平同步。到21世紀(jì)初,，中國將成為僅次于美國的世界第二電子商務(wù)大國,。20xx年，中國內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)量占比將達(dá)到20%左右,。國內(nèi)著名電子商務(wù)網(wǎng)站8848負(fù)責(zé)人認(rèn)為,，中國的1700 萬家中小企業(yè)的上網(wǎng)率只要增加1%，就是17萬個商業(yè)機(jī)會,。這一點(diǎn)同樣適合國內(nèi)的網(wǎng)上銀行,。但另一方面的現(xiàn)實情況是，中國的信息綜合能力還很低,，電子商務(wù)的交易量始終不大,。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)部披露，20xx年電子商務(wù)交易量僅為8億元,。而國家統(tǒng)計局信息中心的測試表明,，中國的信息能力總指數(shù)與發(fā)達(dá)國家相比差距懸殊，基本上還是一個尚未數(shù)字化的國家,。

就網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)而言,，三峽經(jīng)濟(jì)區(qū)的微觀形勢與全國形勢基本一致，但也存在自身的特點(diǎn),，一是區(qū)域經(jīng)濟(jì)情況較差,，經(jīng)濟(jì)景氣值低于全國平均水平，二是居民收入狀況及pc\家庭因特網(wǎng)普及率還無法與東部發(fā)達(dá)地區(qū)相比,，三是同業(yè)競爭激烈,，競爭對手先于我行推出了網(wǎng)銀產(chǎn)品,，但同時，我們也要看到建行在三峽區(qū)域發(fā)展網(wǎng)上銀行有四個有利條件,，一是區(qū)域內(nèi)擁有三峽開發(fā)總公司,、清江開發(fā)總公司、葛洲壩電廠,、均瑤宜昌公司等大型企業(yè),，這些企業(yè)的產(chǎn)品銷售、原材料采購全國化,、國際化程度及企業(yè)管理水平較高,，網(wǎng)上銀行低成本、高效率的特點(diǎn)對其有很大的吸引力(三峽電廠電力網(wǎng)上銷售項目,、省電力總公司網(wǎng)上電力銷售項目,、中國電信企業(yè)財務(wù)管理項目等需求已經(jīng)提出)，同時這些企業(yè)擁有大量計算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)人才,，對于交易成功率和資金安全性有正確清醒的預(yù)期和足夠的預(yù)警手段。二是中國電信宜昌分公司,、長城寬帶宜昌分公司等眾多通訊,、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)運(yùn)營商在宜昌同時并存，為了競爭勢必快速改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,，不斷降低上網(wǎng)資費(fèi),，大力發(fā)展信息服務(wù)及電子商務(wù)，這就給我行順利推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)提供了良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大量的合作機(jī)會,。三是三峽區(qū)域網(wǎng)吧林立(據(jù)市公安局網(wǎng)絡(luò)安全科透露,，整個大宜昌范圍內(nèi)共有公開、地下網(wǎng)吧500余家,、擁有計算機(jī)近4萬臺,，經(jīng)常光顧的客戶達(dá)30萬之眾)，生意興隆,，無形中推動了網(wǎng)絡(luò)知識的普及,，提高了居民計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力,，而這些人一旦獲得足夠的經(jīng)濟(jì)收入,，會立刻轉(zhuǎn)化為網(wǎng)上銀行潛在客戶。四是雖然招行,、工行等競爭對手先于我行推出了網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù),，但除了招行外，均未取得實際成績,，這就給了我行一個后發(fā)而先至的機(jī)遇,，只要我們能夠拿出性能優(yōu)良,、運(yùn)行穩(wěn)定的產(chǎn)品，制定切實可行的營銷策略,，就一定會收獲“對手做市場,，我們占市場”的驚喜。

基于以上分析,我認(rèn)為在網(wǎng)上銀行和電子商務(wù)領(lǐng)域,。三峽建行面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，困難與希望同在的形勢。如果各位領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會,，我有信心在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在全行員工的共同努力下，圓滿完成工作任務(wù),，并在三年內(nèi)實現(xiàn)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)區(qū)域市場占有率第一的目標(biāo),。下面，我將分四個方面向各位闡述我對網(wǎng)銀工作的建議,。

一,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善網(wǎng)上銀行管理體系,。起步階段,。建議對網(wǎng)銀業(yè)務(wù)實行在個銀部設(shè)立專職管理員，在全行客戶經(jīng)理職責(zé)中增加網(wǎng)上銀行營銷任務(wù)等考核指標(biāo),，在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)發(fā)展較好,、較快的網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)專(兼)職網(wǎng)銀客戶經(jīng)理的管理體系;在業(yè)務(wù)發(fā)展階段，建議在個銀部分設(shè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)管理員,、分析員,、客戶端軟件維護(hù)員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)員,、專職客戶經(jīng)理等崗位,，通過崗位細(xì)分來實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的專業(yè)化、科學(xué)化管理;在網(wǎng)銀業(yè)務(wù)高度發(fā)展階段(例如達(dá)到20xx年底美國花旗銀行網(wǎng)銀交易量占交易總量20%的水平),，建議成立獨(dú)立的網(wǎng)上銀行部，統(tǒng)一管理全行網(wǎng)銀工作;在網(wǎng)上銀行的極端發(fā)展階段(網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)量超過傳統(tǒng)分銷渠道業(yè)務(wù)量,，出現(xiàn)與美國安全第一網(wǎng)上銀行類似的純網(wǎng)銀分支機(jī)構(gòu)),，建議將網(wǎng)銀業(yè)務(wù)占壓倒性優(yōu)勢的網(wǎng)點(diǎn)從傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)中分離，合并成立獨(dú)立的分支機(jī)構(gòu),，組建真正意義上的網(wǎng)上銀行,。

二、實行分階段,、分目標(biāo)的市場營銷策略,。根據(jù)建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃和我行的實際推廣情況,，建議分三個階段開展市場營銷工作。

(一)產(chǎn)品發(fā)布及市場介入階段,。營銷目標(biāo),，引起市民對建行網(wǎng)銀產(chǎn)品的關(guān)注;減輕柜臺人員負(fù)擔(dān)，減少客戶排隊現(xiàn)象;企業(yè)用戶實現(xiàn)重點(diǎn)突破;個人用戶數(shù)量達(dá)到5000名,。

本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)急于應(yīng)用企業(yè)財務(wù)自助系統(tǒng)的大型國企,、私企及新興的跨國連鎖企業(yè)(三峽開發(fā)總公司、宜昌電力分公司,、中國電信宜昌分公司,、中國移動宜昌分公司、中國聯(lián)通宜昌分公司,、清江公司,、安妮宜昌分公司、宜化集團(tuán)等);(2)與網(wǎng)絡(luò),、計算機(jī)聯(lián)系極為緊密的it銷售,、服務(wù)商。宜昌是渝東鄂西最重要的it產(chǎn)品批發(fā)市場,，僅星火路一帶就集中了400余家計算機(jī),、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品銷售、服務(wù)商,，有些甚至取得了全國,、中南區(qū)、全省某產(chǎn)品的總代理權(quán),，年銷售額 20億元以上,，這些企業(yè)基本采用多級分銷模式，交易雙方固定,，對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)非常熟悉,，目前95%以上使用價格便宜的農(nóng)行產(chǎn)品和性能突出的招行產(chǎn)品，我行網(wǎng)銀系統(tǒng)上線后,，有望扭轉(zhuǎn)這一被動局面,。(3)對賬戶資金變動情況非常敏感的商品銷售企業(yè)。首期網(wǎng)銀的查詢功能可以極大地方便這類客戶,，并誘導(dǎo)他們逐步使用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬功能開展商品采購,。

本階段個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)個人素質(zhì)及收入較高的代工客戶;(2)醫(yī)保、社?？ㄓ脩糁兴刭|(zhì)較高的群體;(3)使用銀證轉(zhuǎn)賬功能的客戶;(4)一本通客戶;(5)企業(yè)高級財務(wù),、管理人員。

(二)功能完善和市場競爭階段.本階段開始時間應(yīng)為總行網(wǎng)上銀行3.0版本全國推廣,我行全面推出網(wǎng)銀各項功能之際,。預(yù)期形勢為網(wǎng)銀系統(tǒng)開通除現(xiàn)金業(yè)務(wù)外的全部傳統(tǒng)柜面業(yè)務(wù),，企業(yè),、個人用戶逐步增加，特約商戶發(fā)展壯大,。營銷目標(biāo)：企業(yè)用戶500戶;個人用戶50000戶;簽約商戶100家,。

本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)在我行開戶的區(qū)域大中型工商企業(yè);(2)證券業(yè);(3)行政性收費(fèi)單位及社會保障組織、保險公司等;(4)旅行社;(5)在宜昌從事批發(fā)業(yè)務(wù)的大型超市和商場(如雅斯,、北山,、國貿(mào)等)及在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的區(qū)域外大型連鎖銷售企業(yè)(如未來可能進(jìn)入宜昌的國美、蘇寧等);(6)電子商務(wù)企業(yè),。

本階段個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)經(jīng)常使用我行各類代繳費(fèi)系統(tǒng)的客戶;(2)銀證通用戶;(3)閑置資金量大且有較高個人理財需求的高收入階層,、高級管理人員及私營企業(yè)主;(4)經(jīng)常與外地企業(yè)發(fā)生資金往來的個體工商戶;(5)熱衷網(wǎng)上購物的哈電族、哈網(wǎng)族;(6)中,、高等院校在校生及其家人,。

本階段的一項重要工作是培育、引進(jìn)網(wǎng)上銀行特約商戶,激活電子商務(wù)市場,。為了使此項工作得到超常規(guī)發(fā)展,，我建議采取網(wǎng)上銀行商戶孵化器策略，通過培育,、引進(jìn)兩個途徑建立起全國一流的電子商務(wù)基地,。具體做法為，首先與當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商合作,，建立起一流的三峽建行因特網(wǎng)站,，向有志發(fā)展電子商務(wù)的企業(yè)和個人提供免費(fèi)空間、二級域名和高速線路(免費(fèi)期3年),。然后通過采取積極爭取地方政府支持，力爭獲得網(wǎng)上商戶不贏利不繳稅的優(yōu)惠政策;向發(fā)展前景大,，管理規(guī)范,、信用度高的商戶提供低息創(chuàng)業(yè)貸款;利用技術(shù)和資信優(yōu)勢向商戶提供網(wǎng)站設(shè)計、維護(hù)管理,、接口程序開發(fā)等方面的一攬子技術(shù)支持等措施,，引進(jìn)一批在國內(nèi)外影響大、信譽(yù)高的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)上商戶,，培育一批與本地消費(fèi)者聯(lián)系緊密,、對建行忠誠度高的核心網(wǎng)上商戶，實現(xiàn)與商戶的共同創(chuàng)業(yè)和共同發(fā)展,。

(三)產(chǎn)品引導(dǎo)和市場育成階段.本階段開始時間應(yīng)為建設(shè)銀行實現(xiàn)了柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)全行統(tǒng)一并推出新一代網(wǎng)銀系統(tǒng)之時,。預(yù)期情況為建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行推廣已經(jīng)取得了重大成果，一系針對性不同客戶需求的新產(chǎn)品相繼推出,，并出現(xiàn)了引導(dǎo)消費(fèi)潮流的旗艦級產(chǎn)品,，同時由網(wǎng)上銀行引發(fā)的新型虛擬消費(fèi)市場形成了規(guī)模效益,，網(wǎng)上消費(fèi)成為主流消費(fèi)行為、電子商務(wù)客戶成為網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的主要收入來源和資金支柱,。營銷目標(biāo)：實現(xiàn)網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)區(qū)域市場壟斷,。

本階段企業(yè)重點(diǎn)目標(biāo)客戶：(1)地方政府的電子政務(wù)部門;(2)三峽區(qū)域內(nèi)崛起的全國性企業(yè)集團(tuán);(3)未在宜昌設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，但在本區(qū)域有銷售活動的實力雄厚的工業(yè),、商業(yè)及服務(wù)企業(yè);(4)新興網(wǎng)上全球性交易市場(金融市場);(5)國內(nèi)及國際著名電子商務(wù)企業(yè),。

本階段的個人重點(diǎn)目標(biāo)客戶：零售商品消費(fèi)主力——女性消費(fèi)者。

貫穿三個階段的具體營銷活動及手段(運(yùn)用注意力經(jīng)濟(jì)概念,，吸引最多最亮的眼球)：(1)配合總行網(wǎng)上銀行整體營銷活動,，做好三峽區(qū)域的營銷工作;(2)在各網(wǎng)點(diǎn)放置宣傳拆頁，積極宣傳網(wǎng)銀業(yè)務(wù);(3)要求網(wǎng)點(diǎn)向新開戶,、新發(fā)卡客戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(4)要求網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理利用多媒體查詢機(jī)或業(yè)務(wù)演示終端現(xiàn)場輔導(dǎo)客戶運(yùn)用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)系統(tǒng);(5)對重點(diǎn)企業(yè)目標(biāo)客戶成立專班,，上門營銷;(6)在自助銀行增設(shè)網(wǎng)銀終端，向客戶提供無證書網(wǎng)銀交易服務(wù)和咨詢服務(wù);(7)與中國電信等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作,，向上網(wǎng)用戶捆綁銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品,，或配合這些運(yùn)營商的優(yōu)惠活動，出臺優(yōu)惠政策,，開展聯(lián)合營銷;(8)與證券,、保險公司合作，捆梆銷售網(wǎng)銀產(chǎn)品;(9)建立全國一流的三峽建行因特網(wǎng)站,，利用網(wǎng)站的高知名度和強(qiáng)大吸引力推廣網(wǎng)上銀行產(chǎn)品,，同時通過網(wǎng)上廣告、電子郵件,、 qicq,、msn系統(tǒng)廣播等功能，展開持續(xù)的網(wǎng)上宣傳攻勢;(10)通過傳統(tǒng)媒體,、手機(jī)短信媒體等渠道適當(dāng)開展網(wǎng)上銀行的廣告宣傳,，提高網(wǎng)上銀行產(chǎn)品在非網(wǎng)絡(luò)用戶中的知名度;(11)組織特約網(wǎng)銀商戶共同開展?fàn)I銷宣傳，利用商戶的資金和影響力推廣網(wǎng)銀產(chǎn)品,，發(fā)展客戶;(12)與地方政府及門戶網(wǎng)站全作,，舉行“三峽柑桔網(wǎng)交會”，與企業(yè)用戶合作,，舉行“(三峽)清江電力網(wǎng)上交易會”等大型網(wǎng)上交易活動,，形成轟動效應(yīng)，推動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，爭取政府與企業(yè)的支持,。

三、積極的培訓(xùn)策略。網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)是一項對計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識要求較高的業(yè)務(wù),，技術(shù)問題是阻礙客戶接受此產(chǎn)品的重要因素,，因此，在發(fā)展網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)時,，要特別加強(qiáng)對網(wǎng)銀從業(yè)人員,、用戶、商戶的培訓(xùn)指導(dǎo)工作,，培訓(xùn)工作要先期開展和主動介入,，并貫穿于網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的每個環(huán)節(jié)。在具體做法上,，建議通過六個途徑開展網(wǎng)銀培訓(xùn)：一是對東山培訓(xùn)中心進(jìn)行改造,，使之具備開展網(wǎng)銀業(yè)務(wù)培訓(xùn)的功能，定期組織行內(nèi)網(wǎng)銀從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流,，提高從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì);二是在企業(yè)網(wǎng)上建立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)交流論壇,，以互動形式在全國建行范圍內(nèi)交流網(wǎng)銀工作經(jīng)驗，提高從業(yè)人員解決實際問題的能力;三是在三峽建行因特網(wǎng)站上開展網(wǎng)上銀行在線培訓(xùn)活動,，通過網(wǎng)絡(luò)來加強(qiáng)與商戶,、客戶的交流和溝通，及時幫助用戶解決問題;四是對使用網(wǎng)銀業(yè)務(wù)的客戶提供免費(fèi)網(wǎng)銀系統(tǒng)操作,、維護(hù)前期培訓(xùn),，并根據(jù)客戶需求，適當(dāng)提供操作系統(tǒng)維護(hù),、財務(wù)軟件應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)及計算機(jī)安全知識普及等增值服務(wù);五是對重點(diǎn)客戶實行上門服務(wù)和現(xiàn)場培訓(xùn)，以提高用戶操作技能和交易成功率,。六是對有意成為網(wǎng)上銀行商戶的客戶免費(fèi)提供網(wǎng)站建設(shè),、電子商務(wù)營銷等方面的咨詢服務(wù)，幫助他們順利展開基于我行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)的電子商務(wù)活動,。

四,、日常工作的標(biāo)準(zhǔn)化、模板化策略,。電子銀行業(yè)務(wù)崗從業(yè)人員除了要完成網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷、培訓(xùn)等工作外,，還要負(fù)責(zé)簽約客戶資料審核和保管等常規(guī)工作,。鑒于網(wǎng)銀工作是一項新興的金融業(yè)務(wù)，具有便于運(yùn)用國際先進(jìn)經(jīng)驗進(jìn)行管理的特點(diǎn),，建議在處理這些日常工作時參考國外網(wǎng)上銀行管理的成功經(jīng)驗和做法,，按照iso9001標(biāo)準(zhǔn)建立起一套標(biāo)準(zhǔn)工作流模板，實現(xiàn)工作安排程序化,、報表生成自動化和市場分析智能輔助化，提高工作效率和準(zhǔn)確性,，避免重復(fù)勞動,。同時，為了提高客戶端軟件安裝、調(diào)試,、排障等技術(shù)工作的效率和質(zhì)量，建議向客戶提供兩至三套標(biāo)準(zhǔn)化的硬,、軟件配置參考方案，并對安裝使用過程中的故障情況進(jìn)行記錄和分析,，形成標(biāo)準(zhǔn)化的安裝,、排障手冊，用于指導(dǎo)網(wǎng)銀客戶端技術(shù)支持工作,，為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

在結(jié)束這次演講前,，我想談一下自己參加競聘的感受,。其實,，在決定參加競聘時，我也曾有過猶豫,，但我認(rèn)為參加競聘本身就是一次難得的人生歷煉,，能夠和5位青年才俊同場競技，能夠在演講臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)和評委的考察和指導(dǎo),，是我人生的寶貴財富!此時此刻,，成功與失敗已不再重要，重要的是我向大家展示了自己的夢想和思考,，并從各位同仁的身上學(xué)到了有益的知識,。最后，請允許我用一首七言絕句來表達(dá)我此時的心情：“平生最愛班超事,，豈甘終老刀筆吏,。他日龍泉劍在手，敢為建行斬焉耆!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十一

公司的各位決策者,，大家好!

經(jīng)過深思熟慮,，我決定并且非常有意愿微貸業(yè)務(wù)經(jīng)理競聘報告一職。

此應(yīng)聘申請分為六大部分,，前三部分為現(xiàn)實情況,，后三部分為假設(shè)如果我做了市場部部長，我將怎樣開展我的工作,。摘要如下：

一我為什么要應(yīng)聘這個職位

二我有能力應(yīng)聘這個職位,，并且有信心做好這個職位

三市場部工作劃分淺見及我對市場部的理解

四市場部的日常工作范圍、管理制度及作業(yè)流程

五20xx年度市場部部門目標(biāo)

六為達(dá)到市場部目標(biāo),，我所需要進(jìn)行的活動

附錄：我所做過的跟市場部相關(guān)的工作

一.我為什么要應(yīng)聘這個職位,。

事情從我們公司獨(dú)立策劃完成ti-lerune團(tuán)隊及新產(chǎn)品推介會開始：準(zhǔn)備階段真的很忙，尤其是為了布展,，宣傳板,，宣傳語,，準(zhǔn)備面料，成品,，一直都有在加班,，但是我們是作為一整個團(tuán)隊，為了一件事情,、一個目的,，擰成一股繩啤酒包裝車間經(jīng)理競聘報告，每天有新創(chuàng)意,、新想法,、新思路。在這個的過程中,，我得到很多樂趣,。然而，這點(diǎn)還不是最主要的,。

最打動我的是,，在推介會的過程中感受到的，以及推介會結(jié)束后,，客戶們的反應(yīng)與反響中感受到的：在我們公司從來沒有任何一個人有這方面經(jīng)驗的情況下,，可以把以一個公司之力的推介會做到這種程度，讓所有的客戶都認(rèn)可甚至驚艷,，讓我們的合作伙伴由衷的佩服,，我感到非常驕傲，為我們團(tuán)隊,，更為聯(lián)潤翔,。我可以感覺到我們團(tuán)隊里的每一個人都為能是這個團(tuán)隊的一份子，為是聯(lián)潤翔公司的一份子而驕傲,。

但是,，我當(dāng)時想的是，這個是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,。我不只想僅僅公司的員工為聯(lián)潤翔驕傲,，我更希望合作伙伴、客戶,、甚至每一個青島人,、每一個中國人都為聯(lián)潤翔感到驕傲。現(xiàn)在世界上的許多人知道中國,、青島,、有個海爾。在不久的將來，我希望讓世界上更多的人知道中國,、青島,、有聯(lián)潤翔!

這是我當(dāng)時的真實想法，沒有想到在47天后的今天,，有機(jī)會實現(xiàn)這樣的想法,。

二.我有能力應(yīng)聘這個職位，并且有信心做好這個職位

經(jīng)過仔細(xì)分析,，我具有以下優(yōu)勢以及能力,，可以使我勝任這個職位：

2.具有良好的形象思維能力?？梢员O(jiān)督,、指導(dǎo)各種設(shè)計及廣告、禮品符合公司形象以及產(chǎn)品定位,。

3.具有很好的語言組織能力。

4.思路清晰,，具有全局掌控能力,，以及過程控制能力。

5.有想法,，有創(chuàng)意,，有計劃獨(dú)特企劃以及推廣的能力。

6.長期的外貿(mào)業(yè)務(wù)養(yǎng)成良好的成本控制能力,。

三.市場部工作劃分淺見及我對市場部的理解

雖然不是學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)的,，但是在會展中心總經(jīng)理競聘稿我7年的工作生涯中，有過多次有國際化大公司以及大品牌開發(fā)部以及市場部打交道的經(jīng)驗,。

同時今天回家后翻閱了大量的資料,，結(jié)合我們公司的實際，有以下的一點(diǎn)粗淺看法,，請批評指正,。

市場部是為了給公司的高層決策者提供詳實有效的數(shù)據(jù)分析結(jié)果，為公司的年度營銷目標(biāo)以及新產(chǎn)品開發(fā)計劃提出合理化建議方案,，為新產(chǎn)品的規(guī)劃,、定價、推廣,、以及發(fā)展提供強(qiáng)有力的依據(jù),，為公司的銷售人員提供強(qiáng)有力的銷售支持，為公司的客戶提供感人關(guān)懷,，竭力推廣,、樹立公司的品牌形象以及產(chǎn)品品牌和形象。

市場部的工作大致可以劃分為產(chǎn)品開發(fā)(了解新型原料動態(tài),，新型功能,，為產(chǎn)品開發(fā)提供創(chuàng)新的源泉,，完成新產(chǎn)品定義)，市場開發(fā)(產(chǎn)品的定位和市場推廣戰(zhàn)略,，包括產(chǎn)品定位和價格策略,，給市場明確的信息，我們的產(chǎn)品與競爭對手相比其價值體現(xiàn)在哪里),，公司產(chǎn)品宣傳及推廣(負(fù)責(zé)新老產(chǎn)品的具體活動,，如廣告，促銷,，活動,，產(chǎn)品介紹等，作用是激發(fā)市場需求,，與市場有效的溝通,，工作重點(diǎn)是宣傳手段和方法)，銷售支持及客戶關(guān)懷,。

四.市場部的日常工作范圍,、管理制度及作業(yè)流程

謝謝!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評審員：

大家好!我是來自支行的,，非常榮幸能夠參加這次理財經(jīng)理的競聘,，首先，請允許我向大家介紹一下我的基本情況,。

我今年28歲,，年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入交行工作先后在原新春儲蓄所,、儲蓄所作儲蓄員工作,。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。今年3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員,。這些工作經(jīng)歷增加了我的工作經(jīng)驗同時也提高了各個方面的能力,。

下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。

一,、首先我對銀行理財工作非常感興趣,，同時也是一個工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人，我有信心在銀行理財崗位能夠更好地展現(xiàn)我的價值,，并且為我行創(chuàng)造更多的價值,。通過20xx年底開始的股市牛市以來，客戶對個人理財方面開始有很大的需求,，但是又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,，這就需要有專業(yè)人士來進(jìn)行正確的指導(dǎo)，來實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)耐瑫r,，樹立交行個人理財?shù)钠放?，來吸引更多的客戶?/p>

二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,，在此期間,，積極做好優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作，培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且通過這段工作經(jīng)歷,，使我具有一定的公關(guān)能力和良好的社會關(guān)系,。我深信，在自己努力和多方面的支持下,，我能出色的做好這項工作,。

三、有在一線網(wǎng)點(diǎn)工作的經(jīng)歷,，接觸的客戶層面較多,，能夠了解各類客戶的需求，根據(jù)不同類型的客戶,，而采用有針對性的營銷策略,。努力做到客戶需要什么，我們就要給他什么,。讓客戶把我們當(dāng)作自己人來看待。

如果這次能夠競聘成功,，我將從以下幾個方面來加強(qiáng)

1,、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是加強(qiáng)理財知識的學(xué)習(xí),。這是關(guān)鍵,，不能夠熟悉個人理財業(yè)務(wù)知識和我們的各種理財產(chǎn)品，得不到客戶的信服,，任何的服務(wù)和營銷將無從談起,。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能,。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),，我們的目的是要將我們的產(chǎn)品銷售出去，為我行創(chuàng)造效益,。我們每天都會面對許多形形色色的客戶,，要善于和他們進(jìn)行廣泛的溝通與交流，洞察客戶的想法,，為其提供滿意的服務(wù),。通過對學(xué)習(xí)和對市場行情的準(zhǔn)確把握，為客戶提供合理建議。這種營銷,，既立足當(dāng)前,，更著眼于未來。善待客戶,，就是善待自己;提升客戶價值,，就是提升自我價值。

2,、目前,，銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主，什么在市場上賣得火,，我們就一擁而上都賣這個,，而忽視了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),，比如在去年的基金銷售中,，個別行就存在這種情況。針對這種情況,，我將著重于組合理財產(chǎn)品和手段,，由對客戶的深入了解開始，然后針對每一個目標(biāo)客戶的特點(diǎn)及風(fēng)險承受能力,，量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,，讓其獲得更大的收益，從而提升客戶對我個人,，進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度,。

3、發(fā)揮客戶和銀行之間的橋梁作用,，及時將客戶的要求及服務(wù)中反映出來的問題反饋回來,，從而有助于銀行整體服務(wù)水平和功能的提升。

4,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷豐富個人業(yè)務(wù)知識，并按照客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,，強(qiáng)化投資規(guī)劃,、保險、理財?shù)榷喾矫嬷R,，今年內(nèi),，爭取考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。盡快提升自己的專業(yè)水平,，適應(yīng)新形勢的需要,。

各位領(lǐng)導(dǎo),，以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的一些認(rèn)識，希望能夠得到大家的認(rèn)同,，同時希望能夠給我這個機(jī)會讓我來展示自己,，為我行創(chuàng)造更大的效益。

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十三

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、各位同事：

大家好!我叫，現(xiàn)任業(yè)務(wù)經(jīng)理,。能參加此次競聘,，完全是大家信任和幫助的結(jié)果。在此,，我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的支持,。銀行大客戶經(jīng)理競聘演講稿已進(jìn)入高速成長的關(guān)鍵期，愛崗敬業(yè)的我希望有更廣闊的舞臺為發(fā)展多作貢獻(xiàn),。所以,，我參加了農(nóng)行渠道經(jīng)理的競聘，真誠希望大家為我鼓勁,、加油!

農(nóng)行渠道經(jīng)理要與農(nóng)行行長,、客戶經(jīng)理建立良好的關(guān)系，要調(diào)動銀農(nóng)行的積極性,，樂意給我們介紹客戶,。與企業(yè)銷售團(tuán)險需要非常專業(yè)的保險知識。所以,，這個崗位需要多方面的綜合能力,。但機(jī)遇垂青于有準(zhǔn)備的人。此次參加競聘,，我認(rèn)為我有以下五點(diǎn)優(yōu)勢：

一、年齡優(yōu)勢,。我今年44歲,，穩(wěn)重大方，與銀行,、企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)年紀(jì)相仿，容易溝通，有共同語言,。

二,、具有較強(qiáng)的職業(yè)道德和責(zé)任心。從事保險業(yè)五年多,，我把一腔熱血和美好的青春年華都獻(xiàn)給了保險事業(yè),，刻骨銘心的保險情結(jié),，使我對工作更認(rèn)真。我針對保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化形勢提高自己的業(yè)務(wù)能力和實戰(zhàn)能力,。能夠在不斷變化的市場形勢下,，較好地掌握業(yè)務(wù)政策，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和公司發(fā)展提供科學(xué),、真實的基礎(chǔ)資料和參考依據(jù),。

三、具有這個崗位需要的綜合素質(zhì),。加盟經(jīng)理競聘演講稿后,，我的專業(yè)技能得到很好的鍛煉，我在工作中注重方法,，認(rèn)真踏實,，執(zhí)著肯干。辦事不推諉,、遇事不回避,，身先士卒。我注重工作效率,、善于把握環(huán)節(jié),，對工作任務(wù)盡快落實。在處理緊急和重大問題時沉著冷靜,、堅持原則,，對棘手問題敢于碰硬。有較強(qiáng)的分析能力,、溝通能力,、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、領(lǐng)導(dǎo)能力,、掌控能力。

四,、有較強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作精神,。工作多年來，我都能和同事融洽相處,，對領(lǐng)導(dǎo)尊重,，和大家一起營造和諧有序融洽的工作氛圍，贏得了大家的信任與支持,。

五,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)。五年的工作積累了豐富的工作經(jīng)驗,。在工作中,，我通過實地勘查,、問卷調(diào)查、財務(wù)分析,、歷史數(shù)據(jù)分析,、往年理賠經(jīng)驗分析等手段，利用概率統(tǒng)計理論,，對擬承保標(biāo)的可能的損失發(fā)生幾率,、損失金額、損失范圍,、損失程度等進(jìn)行估測,，以決定是否承保。對決定承保的保險標(biāo)的風(fēng)險狀況進(jìn)行有效分析,，結(jié)合保險公司風(fēng)險承受能力,，衡量保險標(biāo)的的風(fēng)險程度，以決定采取什么樣的承保條件,，選擇什么樣的風(fēng)險管理技術(shù),。對事前、事后所采取的核保技術(shù)所達(dá)到的效果進(jìn)行綜合評價,，對發(fā)現(xiàn)的問題依法采取補(bǔ)救措施,，根據(jù)客戶的風(fēng)險大小、風(fēng)險特性進(jìn)行分類管理,，采取必要的防災(zāi)防損措施,，根據(jù)理賠經(jīng)驗修正核保政策、核保細(xì)則等,。

再燦爛的語言也只不過是一瞬間的智慧,擁有卓絕的能力和樸實的工作態(tài)度才最重要,。如果我能競聘成功，我會嚴(yán)格遵照總公司的正確領(lǐng)導(dǎo),，緊緊圍繞公司下達(dá)的每條渠道120萬的目標(biāo)任務(wù),，利用銀行這個平臺，利用自已的一些社會關(guān)系,，開辟一些新的渠道,，擴(kuò)大思路，盡心盡力做好工作,。

一、努力學(xué)習(xí)政治,、業(yè)務(wù)理論,，不斷提高管理水平和崗位技能。積極參加省公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,，同時主動學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,，培養(yǎng)政治敏感力和廉政意識,。由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化，除了積極參加各種培訓(xùn)外,，還準(zhǔn)備利用大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī)、銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿,、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,，以便為我以后的工作起到積極的導(dǎo)向作用。

二,、加強(qiáng)團(tuán)隊內(nèi)部管理,。

1、加強(qiáng)以嚴(yán)格考勤,、定制管理為重點(diǎn)的工作秩序治理工作,。嚴(yán)格落實考勤和三會制度，讓員工保持良好的工作狀態(tài),，杜絕思想出現(xiàn)松懈,。堅持每周召開總結(jié)講評會，對主要工作進(jìn)行點(diǎn)評,，對存在問題的員工及時進(jìn)行談話督促,。組織員工結(jié)合本崗位工作職責(zé)查找在業(yè)務(wù)操作流程方面、執(zhí)行制度方面存在的問題和不足,，及時進(jìn)行整改,。

2、親情管理,。注重與員工交流溝通,，及時將重點(diǎn)工作貫徹落實到每一名員工。要求員工通過積極尋找客戶資源,，調(diào)動自身的綜合潛力,，努力提高自身執(zhí)行力水平，力所能及地完成自己份內(nèi)的工作任務(wù),，促進(jìn)員工在思想和行動上與該行保持一致,，加強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。利用各種機(jī)會和條件同業(yè)務(wù)員直接見面和交流,。以姐妹般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,，向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,。

3,、做好銀行職員的團(tuán)險銷售培訓(xùn),提高銀行網(wǎng)點(diǎn)人員的銷售意識和銷售水平和技巧。培養(yǎng)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,培養(yǎng)隊員不服輸?shù)膱F(tuán)隊精神,。我將采取分區(qū),、分網(wǎng)點(diǎn),，以及網(wǎng)點(diǎn)上對一的銷售培訓(xùn)。

三,、與農(nóng)行合作時,，充分發(fā)揮主觀能動性。對銀行等,、要,、靠是不行的，一定要主動地工作,，啟發(fā),、幫助銀行去尋找準(zhǔn)客戶。因為銀行有30至40個考核項目,沒有那么多時間和精力去給我們找準(zhǔn)客戶,。所以,，我要借助銀行這個平臺，啟發(fā),、幫助銀行找準(zhǔn)客戶,。同時利用銀行以及我自己的社會關(guān)系,開僻一至二條協(xié)會渠道，爭取靠拓新的大客戶,。在做好有意向和目標(biāo)明確的大客戶的工作的同時,還要做好對中小客戶的開發(fā)和跟進(jìn)工作,。

四、全力以赴借助開門紅方案,，找準(zhǔn)工作重點(diǎn),。由于人員新組建,我接手后，會利用幾天時間,，借助開門紅這股東風(fēng),，對所有網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行拉網(wǎng)式的摸底，從中篩選出重點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),，抓大不放小,，爭取完成分公司的季度目標(biāo)任務(wù)。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,，如果我競聘成功，我將以凌云之志實現(xiàn)一腔抱負(fù);以精誠之心開啟工作思路;以勤勞雙手創(chuàng)造工作業(yè)績,，不遺余力地做好本職工作,，用出色的表現(xiàn)回報大家的厚愛，盡情揮灑我的熱誠,，攀登保險事業(yè)的更高峰!即便不成功,，也不會影響我的工作熱情，我會以這次競聘為契機(jī)，在其它崗位上加倍努力,，使工作邁向新的臺階!

我的電子銀行經(jīng)理競聘演講稿完畢。謝謝大家!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委：

大家好!

我競聘的崗位是工行大堂經(jīng)理競聘演講稿,。

首先感謝行領(lǐng)導(dǎo)為全體員工提供了一個公平、公正,、公開的競爭環(huán)境,，使大家能有機(jī)會走上這個演講臺，各顯其能,。作為其中的一員,，我感到非常榮幸。國際競爭理論創(chuàng)始人邁克爾?波特有句名言：“不要把競爭看作是爭奪第一的競爭,，而是通過競爭變得與眾不同,，更獨(dú)特?！边@次競爭對我來說,，成功固然重要，但更主要的是能鍛煉自己,，提高自己,，使自己在競爭中走向成熟。梯子的梯階從來不是用來擱腳的,，它只是讓人們的腳放上一段時間,，以便讓另一只腳能夠再往上登。我會抓住這次競爭的梯階,，使自己在事業(yè)上更上一層樓,。

首先向各位評委和領(lǐng)導(dǎo)介紹一個我的基本情況，使大家對我有一個比較全面的了解,。

有這樣一句話：自信是成功的第一步,。今天我之所以有勇氣站在這里，是因為我有足夠的信心和能力做好銀行大堂經(jīng)理這個職務(wù),。以下是我的競聘優(yōu)勢,。

第一，我具有扎實的專業(yè)知識,。

我很欣賞這樣一句話：唯一持久的競爭優(yōu)勢,，或許是具備比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更快的能力。所以,，不論在部隊里還是參加工作后,，我都堅持不斷地學(xué)習(xí)，掌握了牢固的專業(yè)知識，為我今天的工作奠定了基礎(chǔ),。

第二,，豐富的實踐經(jīng)驗。

雖然只有短短幾年的工作經(jīng)歷,，但我卻在幾個不同的崗位工作過,，十分熟悉各崗位的工作流程。尤其是我曾做過一段時間的大堂經(jīng)理,，這為我今后的工作積累了豐富的實踐經(jīng)驗,，會使我干起工作來得心應(yīng)手。

第三,，較強(qiáng)的事業(yè)心和吃苦耐勞的精神,。

我是一名退伍軍人，在部隊的時候,，我就篤信拿破侖的那句名言：不想當(dāng)將軍的士兵絕不是好士兵,。無論做任何事情，我的信條是：既然做了,，就一定要盡自己的最大努力去做的最好,。雖然我不一定能夠成為將軍，但就算作為士兵,，我也一定要做一名最好的士兵!

第四,，較強(qiáng)的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。

溝通是管理的濃縮,。日本經(jīng)營之神松下幸之助有句名言：企業(yè)管理過去是溝通,，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通,。工作中我善于與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,，善于與客戶溝通。

第五,，較強(qiáng)的觀察能力和靈活應(yīng)變能力,。

在工作中，我具有敏銳的觀察力,，能及時捕捉市場和客戶信息,，做好客戶市場分析和市場分析，制定出可行的操作方案,。對瞬息萬變的市場有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,。

不去播種，不去耕耘,，再肥的沃土也長不出莊稼;不去奮斗,，不去創(chuàng)造，再美的青春也結(jié)不出碩果。各位評委,、各位領(lǐng)導(dǎo),，如果這次能夠得到大家的信任和支持，使我能夠走了大堂經(jīng)理這個職位,，我會在新的崗位上努力耕耘,，積極創(chuàng)造。以下是我在新崗位上的工作思路,，請評委和領(lǐng)導(dǎo)們評議。

一,、 協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人做好網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和營銷工作,。

作為大堂經(jīng)理，我會積極協(xié)助主任,，做好銀行大堂的管理工作,。定期歸納分析市場信息、客戶信息,、客戶需求及客戶對本網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品營銷,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見，提出改進(jìn)的建議,，以書面形式做出詳細(xì)具體的報告,。以便于領(lǐng)導(dǎo)及時研究，并采取有針對性的措施加以解決,。

二,、 大膽創(chuàng)新，探索新的競爭形式下的新的工作模式,。

市場經(jīng)濟(jì)中靠競爭圖發(fā)展猶如逆水行舟,，不進(jìn)別退。兵書云：兵無常法,。只有不斷地創(chuàng)新,，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。在工作中,，我會積極探索新的營銷模式,，把“腳踏實地、不抱有一絲幻想,、不放棄一點(diǎn)機(jī)會,、不停止一日努力”的思想作為全體員工的營銷理念。

三,、建立完善的競爭機(jī)制,。

競爭推動發(fā)展，建立完善,，的競爭激勵機(jī)制,，不但可以充分調(diào)動了員工的主觀能動性和創(chuàng)造性，從中發(fā)現(xiàn)人才,，選拔人才,，也可以增強(qiáng)行內(nèi)的凝聚力和向心力。在員工中實行定期評比,、定期考核制度,，并以評比和考核為依據(jù)實行獎懲制度，鼓勵先進(jìn),、推動后進(jìn),，完善服務(wù)。

四,、 提升服務(wù)層次,，豐富服務(wù)內(nèi)涵。

服務(wù)是銀行的生命線,。大堂服務(wù)是銀行對外服務(wù)的窗口,，代表銀行對外的形象，所以,，要把“客戶至上”的服務(wù)理念深入到每一個員工心中,。主動與客戶溝通，主動與客戶建立一種良好的感情,。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)流程,，促進(jìn)服務(wù)全方位,、多層次、高水平的發(fā)展,。

五,、 挖掘新的客戶資源，尋找新的增長點(diǎn),。

客戶是銀行發(fā)展的基礎(chǔ),，沒有一個穩(wěn)定高效的客戶群，銀行發(fā)展就成了無源之水,，無本之木,。所以，在今后的工作中,，我會利用自己主動營銷的優(yōu)勢,，積極尋找新的客戶群體,，要以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的滿意，努力穩(wěn)定老客戶,、老業(yè)務(wù),，以積極拓展新客戶，新業(yè)務(wù),，為銀行多創(chuàng)效益,。

只有創(chuàng)造，才是真正的享受,，只有拚搏,，才是充實的生活。各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,，如果這次能夠得到大家的信任和支持，我會在新的崗位上努力拼搏,、積極創(chuàng)造，將汗水匯集在奮斗的江河里,，將事業(yè)之舟駛到了理想的彼岸,。在我演講即將結(jié)束的時候，我最想說的是：如果我在競爭中不能取勝,，我仍將一如既往的努力工作,，為公司奉獻(xiàn)自己的微薄力量。

謝謝大家!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位評委：

大家好!

不管等待我的將是怎樣的結(jié)果,，但年輕的我能夠參加這次競聘的時候，我就已經(jīng)感到了十分的榮幸和幸福,，我應(yīng)該感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo),，他們以一顆寬容而嚴(yán)厲的心和一雙寬厚而有力的手扶年輕人走上了干事業(yè)的征程，應(yīng)該感謝在座的王總(老板)和各位領(lǐng)導(dǎo),，你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘,。

首先，我簡單地介紹一下自己的經(jīng)歷,。

我叫*,，今年*歲，大專學(xué)歷,，20xx年*月,，我非常榮幸地成為*生物工程有限公司的一名員工。3年來,，在濟(jì)生這個大家庭里,，在各位領(lǐng)導(dǎo)和廣大同仁的栽培與幫助下,，無論是業(yè)務(wù)水平，還是為人處事的能力都有了較大的飛躍,。在公司期間,，我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己做業(yè)務(wù)的技巧和能力,，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)與嘉獎,。20*年我被公司評為"十佳"新人，20*年5月,，當(dāng)選辦公室主任,。在辦公室主任這一崗位上，我努力扎實工作,，不斷學(xué)習(xí)吸收先進(jìn)的管理理念,，一切以公司利益為重，嚴(yán)謹(jǐn)工作,，踏實做人,，20*年被公司評為優(yōu)秀辦事處主任。應(yīng)該說,，在這工作的3年,，是我人生中進(jìn)步最快，收獲最多的3年,。3年的從業(yè)生涯,，培養(yǎng)了我堅強(qiáng)不屈、知難而進(jìn),、勇于進(jìn)取的性格,。時至今日，我已經(jīng)積累了豐富的企業(yè)管理與市場營銷經(jīng)驗,，能較好地把握醫(yī)藥及保健品行業(yè)的市場動態(tài),，業(yè)務(wù)操作流程與技巧，同時我對醫(yī)藥,、保健品業(yè)的整體市場營銷策劃,、計劃的籌劃與實施，也有較深入的把握和研究,。

今天之所以敢走到講臺上,，競聘區(qū)域經(jīng)理，我認(rèn)為我已經(jīng)具備了競爭這一崗位的許多優(yōu)勢,，我有能力,，有信心，有決心把這個工作做好,。我的優(yōu)勢主要有：

1,、熱愛醫(yī)藥,、保健品行業(yè)，具有極強(qiáng)的責(zé)任心,。我從事醫(yī)藥,、保健品這個行業(yè)已經(jīng)三年多時間了。三年多的工作實踐,，我積累了豐富的工作經(jīng)驗,，各方面的素質(zhì)和能力有了提高，為承擔(dān)更重要的工作,，奠定了基礎(chǔ),，增強(qiáng)了信心。醫(yī)藥保健品行業(yè)是個競爭異常激烈的行業(yè),，我的個性就是喜歡競爭,，只有在競爭中我才能感到自己的價值。同時我具有極強(qiáng)的責(zé)任心,。我始終認(rèn)為,，公司的事就是我自己的事?！?

2,、熟悉醫(yī)藥、保健品業(yè)務(wù),，具有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗。我來公司三年,，對醫(yī)藥及保健品行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢都有了一個良好的認(rèn)識和較好的把握,。特別對我國整個保健品發(fā)展動態(tài)都有一個較高的把握。雖然說,，我是咱們公司的新兵,，但我深深地?zé)釔壑宜鶑氖碌谋＝∑肥聵I(yè)。自20xx年從事保健品事業(yè)以來,，現(xiàn)在已經(jīng)整整3個年頭了,。在這三年里，我的銷售業(yè)績是有目共睹的,。我很自信,，也很堅信地認(rèn)為，三年的保健品的從業(yè)經(jīng)驗,，使我基本掌握了作為區(qū)域經(jīng)理必備的業(yè)務(wù)技能,，我一定能夠勝任這一職位!

3、組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng),，自20xx年擔(dān)任辦事處主任以來,，我得到了極大的鍛煉和提高,，已經(jīng)具有了領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)體和處理各種突發(fā)事件的能力。3年來,，我所帶領(lǐng)的辦事處(所取得的成就),。這也是我參加此次競聘的主要原因，我想在更高的層次上鍛煉自己,，把自己的聰明才智更大化地發(fā)揮出來,，在保健品事業(yè)上實現(xiàn)自己的人生價值。

4,、嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng),。自參加工作以來，我一直堅持"今天能做的事絕不拖到明天,，現(xiàn)在能辦的事絕不等到將來",，在業(yè)務(wù)處理、營銷方案的制定等辦事過程中,，從來沒有"反正上面還有領(lǐng)導(dǎo),，反正領(lǐng)導(dǎo)還要想，能敷衍就敷衍一下"的想法和做法,，我歷來就是一定要把自己現(xiàn)有的本事用完,，能使的勁使夠，再向領(lǐng)導(dǎo)交差,。

因此,，從工作作風(fēng)上來講，如果我作為區(qū)域經(jīng)理,，我將無愧于組織,、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

5,、綜合協(xié)調(diào)能力較強(qiáng),。近幾年，作為公司的一員,，無論是與本公司內(nèi)部的同志還是與中層干部及各省辦事處的其他同志,，在工作配合與交往過程中，我們都是非常愉快的,。

所以,，就綜合協(xié)調(diào)能力而言，如果作為區(qū)域經(jīng)理,，我可能還算是一塊可造之材,。

我簡單談一下自己對區(qū)域經(jīng)理的認(rèn)識：

區(qū)域經(jīng)理是公司開拓市場、提升銷售業(yè)績的重要保證,。區(qū)域經(jīng)理能力的大小直接決定著公司的銷售業(yè)績,。所以,，他必須有非常強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和營銷管理能力。同時還要積極全面完成公司下達(dá)的各項考核指標(biāo);管理和調(diào)動現(xiàn)有各辦事處員工的積極性和主動性拓展業(yè)務(wù);協(xié)調(diào)各辦事處的業(yè)務(wù)流程,。為公司的發(fā)展?fàn)I造一個寬松的環(huán)境,。

如果通過此次競聘，我能夠有幸擔(dān)任區(qū)域經(jīng)理,，我將采取以下措施來開展工作,。

我工作的思路是：經(jīng)營和管理兩手都要抓，兩手都要硬,。

一要抓好經(jīng)營,。我認(rèn)為，我們生物工程公司作為一個企業(yè),，追求經(jīng)濟(jì)效益最大化是其重要的一個目標(biāo),。而只有通過經(jīng)營，才可以達(dá)到這個目標(biāo),。首先,，做好銷售管理工作。業(yè)績是企業(yè)生存的致命因素,。如果一個企業(yè)不追求業(yè)績,，這個企業(yè)將很快倒閉，我們只有及時掌握了當(dāng)前的市場動態(tài),，做好營銷管理,，讓競爭處在知己知彼的環(huán)境中，方能百戰(zhàn)百勝,，我將建立營銷管理制度,，定期或不定期地向公司匯報當(dāng)?shù)氐氖袌龈偁帒B(tài)勢。其次,，做好客戶服務(wù)工作,，提升服務(wù)水平,?？蛻羰巧系邸Ｒ牢覀兊腻X都是客戶送來的,。而服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著業(yè)務(wù)收入,。我將加強(qiáng)管理各地辦事處的服務(wù)水平，讓他們收集所在地醫(yī)院的資料并建立電子檔案,，詳盡的統(tǒng)計每個醫(yī)院的職工人數(shù),、產(chǎn)品主要來源及藥品應(yīng)用情況等，再利用現(xiàn)有的客戶管理系統(tǒng),，掌握現(xiàn)有大客戶的需求,，對供求前?名的個人大客戶實行一對一服務(wù)管理,，讓我們的個性化服務(wù)深入人心。第三,，要做好營銷工作,。營銷應(yīng)該是我的強(qiáng)項，自20*年進(jìn)入公司以來,，我就開始對市場營銷有了一定的研究,。平時，我加強(qiáng)了對營銷理論的學(xué)習(xí),，經(jīng)常購買《營銷與市場》,、《商界》等雜志，也購買了許多營銷方面的書籍,。幾年來的學(xué)習(xí)和實踐,，使我掌握了扎實的營銷理論知識和實踐能力。擔(dān)任辦區(qū)域經(jīng)理后,，我將更充分發(fā)揮自己了在營銷上所積累的經(jīng)驗,，開拓性地開展?fàn)I銷工作。

在抓好經(jīng)營的同時,，加強(qiáng)對各辦事處員工的培訓(xùn),。人力資源是企業(yè)不斷向前發(fā)展的不竭動力和源泉。我將對各個辦事處員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，讓他們都能有一個明確分工,，做到人人有事做、事事有人做,，獎勤罰懶,，提高員工的辦事效率。在工作中,，堅持"能者上,，平者讓，庸者下",，力爭做到想干事的給機(jī)會,、能干事的給崗位、做好事的給地位,。其次,，建立健全各種規(guī)章制度。不以規(guī)矩,，不成方圓,。做到以制度管人、以制度管事，而不是人管人,，人管事,。第三，協(xié)調(diào)各辦事處的主任帶好隊,，建立一支來者能戰(zhàn),，戰(zhàn)者能勝的鋼鐵隊伍。我將根據(jù)目前各辦事處的現(xiàn)狀,，通過以會代訓(xùn),、挖掘潛力等多種方式，努力使各辦事處形成業(yè)務(wù)型,、管理型,、事務(wù)型人才比例協(xié)調(diào)的結(jié)構(gòu)。第四,，抓好企業(yè)文化建設(shè),。企業(yè)文化是一個企業(yè)核心競爭力中最基本的因素。所以我上任后,，要積極推行企業(yè)文化建設(shè),，以增強(qiáng)各辦事處員工對保健品公司的主人翁意識，增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,，提高企業(yè)核心競爭力,。

總之，如果說3年前我通過競聘走上辦事處主任的工作崗位,，那么,，今天我愿意通過競聘，走上新的工作崗位,。(總之,，如果這次我有幸通過競聘走上新的工作崗位，我將努力扎實工作,，以自己的行動和成績來回報各位領(lǐng)導(dǎo),、師長及廣大同志們的厚望)如果落聘，我也不會氣餒,，我會以此為動力,，加速積累，爭取再通過新的挑戰(zhàn)崛起,，通過新的競爭獲勝,。

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十六

各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

大家好!

我是來自南山外勤的區(qū)助,，今天我要競聘的職位是行政區(qū)經(jīng),，20xx年的五月和七月本有兩次機(jī)會可以競聘區(qū)經(jīng)的，但我放棄了，放棄并不代表我不進(jìn)取,，而是那時的我自認(rèn)為還不能承擔(dān)區(qū)經(jīng)這份榮譽(yù)下所要肩負(fù)的責(zé)任,，今天的我?guī)е鴿M滿的自信站在這兒感謝的人很多，因為我是寶安和南山孕育出來的混血兒,，很感謝我現(xiàn)任的區(qū)經(jīng)唐艷霞區(qū)經(jīng),，她大度的接納和信任我這個空降兵

之所以今天把兩個新名詞“空降兵”“混血兒”用在這里，因為我們在座的各位區(qū)經(jīng),，大部分都是從“空降兵”“混血兒”一路走來的,，空降兵要在新團(tuán)隊里成功的發(fā)展，就一定對專業(yè)技能和團(tuán)隊人員的熟悉,，以及良好處事(世)和應(yīng)變能力,融入到團(tuán)隊,，在經(jīng)過寶安到南山跨度中從不同的團(tuán)隊，不同的領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到很多很多!因此今天站在這里的我不再畏懼,，我已做好了肩負(fù)區(qū)經(jīng)責(zé)任的準(zhǔn)備：以下將是我如果上任后的措施

打造高績效團(tuán)隊,，

重點(diǎn)控制出錯率，出錯率大多都是來自于新人,，對于新人的培訓(xùn)就一定要到位,，我是外勤的講師，培訓(xùn)是我很擅長的,，我將會系統(tǒng)的對新人進(jìn)行《財務(wù)核單培訓(xùn)》,、《財務(wù)流程培訓(xùn)》、《收款收據(jù)使用培訓(xùn)》,、以上爭對新人出錯率的培訓(xùn)是在南山已經(jīng)和唐區(qū)實驗成功的有效方法,，中心店的正常動作以及結(jié)伴去總部相互核查都是降低出錯率的有效方法，

要高績效除了控制出錯率,，還必須提高員工的任職能力和專業(yè)能力,，爭對任職能力開發(fā)的課程是《分行日常管理及職場人際關(guān)系的處理》，爭對專業(yè)能力除了剛說過的財務(wù)方面的培訓(xùn)還有《各部門的對接培訓(xùn)》,。培訓(xùn)對于新人來說是很效的,，但新人也會變成老員工，老員工的績效怎樣提高呢,。首先我自己要做為表率,，對待工作積極熱情、負(fù)責(zé)任敢擔(dān)當(dāng),，作為區(qū)經(jīng)工作的壓力不僅僅是下級和上級的關(guān)系,，更多的壓力來自于營業(yè)部的總監(jiān)、區(qū)經(jīng),，我必須有效的對工作壓力進(jìn)行調(diào)整,，建立自己的人格魅力,能讓團(tuán)隊員工信服，從而帶動團(tuán)隊成員，并營造和引導(dǎo)團(tuán)隊成員有團(tuán)隊意識和凝聚力(例蛇口開會)

管理素能方面

對待下屬公平公正,一個不公平不公正的領(lǐng)導(dǎo)下面會有小團(tuán)體出現(xiàn),而且也無法讓下屬從心里信任和服從.對待工作要有獎有罰,工作就是工作,工作就是要嚴(yán)謹(jǐn),在團(tuán)隊里建立標(biāo)兵,，像我們南山外勤的馬江萍全年都沒有出過錯,，她就是一個標(biāo)兵，既然是團(tuán)隊就要揚(yáng)長避短,，盡量讓她們每個人的優(yōu)點(diǎn)都要體現(xiàn)出來,，讓其實際自我價值，開心快樂充實的工作,，并在團(tuán)隊把人員階梯化培養(yǎng),，人才都是培養(yǎng)，歷練出來的,。

在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的電腦電話電腦桌名片盒四物各一線,，統(tǒng)一文件標(biāo)識統(tǒng)一分行張貼物等等

針對營業(yè)部的對接

如果對接南頭，南頭的高管離開對基層業(yè)務(wù)員影響很大,，現(xiàn)任的楊總是個空降司令,，楊總現(xiàn)在對外勤給予很大的希望，我要做的就是帶領(lǐng)團(tuán)隊盡最大力量去幫助楊總,也借此提高南頭外勤的地位,，地位是自己建立和維護(hù)的,，不是別人給的，如果在楊總對我們給予厚望,，我們沒能幫到他,，后面營業(yè)部成熟了，我們爭取地位很難了

如果對接的是南山營業(yè)部,，因唐區(qū)的大力推薦和對我的信任,，每次營業(yè)部的區(qū)經(jīng)會議都讓我去參加,以及一些營業(yè)部的事情讓我去跟進(jìn),也參與了南山營業(yè)部20xx整年的計劃,爭對這些計劃外勤工作的安排已有一個清晰的輪廓，南山的王總說：留我們南山吧,，雖然不是很正式的講,，但也是對我的一種信任!不管是南山還是南頭我都有信心帶好自己的團(tuán)隊，做好營業(yè)部堅強(qiáng)后盾!營業(yè)部的高管信任著我,，親愛的外勤的高管們請不要再猶豫我就是你們這次又要找的人,，相信我，我一定不會讓你們失望!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委們,、同事們：

大家好!首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們以前給予我工作的大力支持和熱情幫助，感謝公司給我一次競聘的機(jī)會,。

無論我能否競聘成功,，我都將懷著一顆感恩的心，感謝公司對我多年來的培養(yǎng)和教育,。

我之所以參加辦公室行政主管的競聘,，是因為我覺得自己對于這個職位有一定的優(yōu)勢,。

我19~~年參加工作，在公司有20年的工作經(jīng)歷,，分別給領(lǐng)導(dǎo)開過小車、擔(dān)任過小車班班長;20~~年擔(dān)任汽車隊管理人員,，負(fù)責(zé)車輛調(diào)度及車輛維修管理和汽車隊的一些日常事務(wù);參與汽車隊管理制度及考核辦法的制定及修改,、起草通知、負(fù)責(zé)撰寫多項工作總結(jié)及黨支部的文稿工作;無論是做小車駕駛員,，還是做車隊管理人員,，我始終踏踏實實地工作，認(rèn)認(rèn)真真地努力,，勤勤懇懇地做事,，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真負(fù)責(zé),，具有高度的責(zé)任心,，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，因此也榮獲過一些榮譽(yù)：20~~被評為年公司優(yōu)秀員工,，20~~年榮獲公司優(yōu)秀黨員榮譽(yù)稱號,。

尤其在做車隊調(diào)度期間，鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力與應(yīng)變能力,，提高了起草文稿的寫作能力,，對規(guī)章制度的調(diào)查研究、起草整理得心應(yīng)手,。

另外,，20年的本單位工作經(jīng)歷也使我較為全面的了解公司及下屬單位的運(yùn)營特點(diǎn)，了解日常行政事務(wù)的具體內(nèi)容,。

強(qiáng)烈的責(zé)任心,、較好的組織協(xié)調(diào)能力文字寫作能力以及對于行政職位相當(dāng)深刻的了解，能促進(jìn)我以后很快地適應(yīng)行政主管的崗位,，做好行政工作,。

我想這是我的業(yè)務(wù)優(yōu)勢和素質(zhì)優(yōu)勢。

假如競聘成功,，我將立足于行政主管的崗位職責(zé),，認(rèn)真協(xié)助主任處理日常行政事務(wù)，盡心盡力做好總經(jīng)理內(nèi)勤工作,，努力做好有關(guān)文字起草工作以及會議與各種活動的組織工作,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，同時做好機(jī)關(guān)車輛的管理和調(diào)度工作,。

今后,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)行政管理的業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)公文知識;進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)車輛管理制度,，協(xié)助主任進(jìn)一步完善行政管理的細(xì)則,，進(jìn)一步落實人員責(zé)任，保證行政系統(tǒng)高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),，服務(wù)好總經(jīng)辦。

最后我想說的是：給我一次機(jī)會,，還你完全滿意!

謝謝!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十八

保險公司營業(yè)部經(jīng)理競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委們：

大家好!

今天我懷著激動的心情，參加營業(yè)部主任職位競聘,，不管是否成功,，我覺得都是我最大的幸運(yùn)和機(jī)遇，這充分說明了各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,、支持和關(guān)心,，我會努力把握!

首先請允許我作簡要介紹。本人,，現(xiàn)年35歲,，大專，**年學(xué)校畢業(yè),，曾在電視臺,，報社作廣告文案策劃;**年在家電城任總經(jīng)理秘書、辦公室主任;**年加盟中國任營業(yè)部組訓(xùn),，同年12月參加省公司第三期組訓(xùn)培訓(xùn);**年4月在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下籌建本級營銷六分部,，我本人的角色由公司內(nèi)勤轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)外勤，開始了近四年的主管生涯,，個人累計增員達(dá)20余人,，團(tuán)隊人力頂峰時達(dá)70人;**年四分部與六分部合并，我回到管銷部任企劃并承擔(dān)部分早會經(jīng)營;**年任中介業(yè)務(wù)部銷售管理崗,，承擔(dān)公司銀保業(yè)務(wù)培訓(xùn)及客戶經(jīng)理的增員與育成;**年調(diào)營銷部任營業(yè)部組訓(xùn)一職直至今日,。

彈指一揮間，8年國壽情懷!其間有過失落,、迷茫,、徘徊，但更多的是一份堅持,、執(zhí)著,、期待。今天我來競聘營業(yè)部主任這一崗位,，我認(rèn)為自己有四大優(yōu)勢,。

一,、有一定的人脈及經(jīng)營基礎(chǔ)。到營業(yè)部任組訓(xùn)近兩年,，我與營銷伙伴的關(guān)系大致可分三個階段：去年上半年稱為磨合期,，下半年稱為暢通期，而今年應(yīng)該是火花期,，表現(xiàn)在業(yè)績上同樣如此,。期間我主要承擔(dān)團(tuán)隊規(guī)劃、早會及例會經(jīng)營,、輔導(dǎo),、追蹤與落實等事項,，所扮演的角色不再象以往一樣純粹的團(tuán)隊主管或是一名組訓(xùn),。在這里我非常感謝徐明主任，正是他對我支持與信任,，才使我經(jīng)營能力有了提升,。當(dāng)然，營業(yè)部所承擔(dān)的不僅僅是營銷業(yè)務(wù),，還有中介,、團(tuán)險業(yè)務(wù),，是國壽的一大窗口，觸覺是多方面的。尤其是中介,，我曾在中介業(yè)務(wù)部呆了一年，與各渠道領(lǐng)導(dǎo)均有接觸,，我的性格是屬于外型的,，我也會主動與政府、開發(fā)區(qū)管委會學(xué)校等部門聯(lián)系,，為工作的開展提供便利,。

二、保持著激情與斗志,。壽險營銷是需要激情的,，我一直保持著自己的一份激情。國壽8年的經(jīng)歷,，從內(nèi)心講,，酸甜苦辣，五味俱全,，作個解釋：一方面我先天的不足造就了我性格上永不言敗的斗志,，我是充滿自信的人，同時我的工作也得到了歷任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,，但另一方面到目前為止我還在公司最基層;當(dāng)然國壽8年,，使我能在臨安能夠立足,，也給了我一個完美的家庭，讓我擁有一群能成為至交的朋友,。我不想拿自己的未來作賭注,，我深信唯有腳踏實地，才能穩(wěn)步前行,，而正是這種國壽感情,，加上自己的堅持才使我工作能永葆激情。

三,、較強(qiáng)的溝通與激勵能力,。主管的首要特質(zhì)就是能夠?qū)锇檫M(jìn)行有效的溝通，并無時無刻給伙伴以地全方位的激勵,。就營銷這來講,，營業(yè)部主任就等同于大的營銷主管，好的主管似“水”,，能潤濕,、改變周圍環(huán)境，給團(tuán)隊帶來生機(jī)與活力,。四年的團(tuán)隊生涯,，以及三年多的企劃與組訓(xùn)工作，我?guī)缀趺刻於荚诼殘龆蛇^,，與伙伴一起奔波于市場,，一方面積累了銷售、增員,、育成等實戰(zhàn)經(jīng)驗,，另一方面也培養(yǎng)了自身的溝通與激勵能力。溝通與激勵的前提是建立在與伙伴的信任之上的,，而伙伴的信任是基于我能為他們提供幫助,，非常慶幸的是我服務(wù)過的三個職場(昌化營業(yè)部、六分部,、青山營業(yè)部)至少95%的伙伴對我是充分信任的,。

四、較好的學(xué)習(xí)力與執(zhí)行力,。我讀的是秘書專業(yè),，畢業(yè)后從事了辦公室、廣告企劃以及市場營銷等工作,，為了很好地適應(yīng)環(huán)境,，我每年都會訂閱專門的雜志，多年來養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。作為職業(yè)人士,，學(xué)習(xí)是為了能適應(yīng)市場,，更好地生存，而執(zhí)行是職業(yè)經(jīng)理人的天職,。國壽這幾年來,，讓我更加明白了一點(diǎn)：唯有執(zhí)行力才是企業(yè)發(fā)展的源動力。

如果我能競聘成功,，不僅是我人身追求,、自我提高的體現(xiàn)也使我有機(jī)會進(jìn)一步奉獻(xiàn)壽險事業(yè)，服務(wù)他人,。

一,、做好角色轉(zhuǎn)換，溶入團(tuán)隊,。

我對營業(yè)部主任的理解是,，既不是純粹地業(yè)務(wù)主管，同時也不是純粹地行政主管,。對外與所轄區(qū)的政府,、銀行,、學(xué)校等企事業(yè)單位接觸我是代表臨安國壽,，力求建立起平等、互利,、互惠的合作關(guān)系,。對內(nèi)，首先我是名學(xué)生,，我能夠向虛心我的老領(lǐng)導(dǎo)們，尤其是徐主任請教,，盡快熟悉全盤工作,。其次我是名協(xié)力者，力爭給主管,、伙伴提供強(qiáng)有力地支持,，讓他們有歸屬感，能在這個行業(yè)看到愿景,，最后,，我還是班長,，給部門提供正確地發(fā)展方向，能帶領(lǐng)團(tuán)隊完成上級下達(dá)的各項指標(biāo),。

二,、有效地資源整合，整裝再發(fā),。

營業(yè)部工作主要是三大塊業(yè)務(wù),，一個窗口。對于窗口工作,，其一為業(yè)務(wù)一線提供高效服務(wù)，能參與到營銷例會經(jīng)營中來,，更多地了解公司動態(tài),，熟悉業(yè)務(wù)操作流程，真正讓一線伙伴感受到來自二線的關(guān)懷與溫暖,。其二能專業(yè)地為廣大客戶提供服務(wù),，展示國壽形象。三大塊業(yè)務(wù)有機(jī)地結(jié)合,，真正做到資源充分利用,，

營銷工作當(dāng)務(wù)之急是選擇性地培養(yǎng)個別主管，通過多種方式,，全力發(fā)展組織,，同時建立科學(xué)的早會及周經(jīng)營模式，讓主管,、準(zhǔn)主管及廣大伙伴參與到團(tuán)隊創(chuàng)建中來,。中介、團(tuán)體可以考慮適當(dāng)靈活地引才,，同時充分利用營銷伙伴的社團(tuán)關(guān)系,，支持、培養(yǎng),、激發(fā)營銷伙伴全方面地銷售潛能,。

三、明確部門規(guī)劃,，謀求發(fā)展,。

青山營業(yè)部地處臨安東大門，所轄3個鄉(xiāng)鎮(zhèn),，人口5萬左右,，區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展在全市居中游，居民存款余額占全市12%左右，從國壽情況來看,，保費(fèi)的貢獻(xiàn)度大致占9%,，壽險發(fā)展?jié)摿^大，這也注定未來幾年區(qū)域壽險競爭會加劇,。臨安新一屆黨委政府提出了我市的發(fā)展規(guī)劃是短期內(nèi)實現(xiàn)與杭州大都市的無縫對接,，作為臨安國壽的前哨營——青山營業(yè)部更有責(zé)任做強(qiáng)做實，以全方位的保障為經(jīng)濟(jì)地高速發(fā)展保駕護(hù)航,。今年對于國壽來講是希望之年,，青山營業(yè)部根據(jù)公司的整體規(guī)劃，以省,、市公司“農(nóng)網(wǎng)”創(chuàng)建精神為指引,，力求更上臺階。20xx年具體目標(biāo)力爭實現(xiàn)市公司一星農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)(有效人力25人,，期交保費(fèi)實現(xiàn)200萬元),。

最后，用一句話自勉：一個主管要想站起來,，有所作為必須有一點(diǎn)精神,，必須有一股志氣。如果一個公司不倡導(dǎo)主管發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，這個公司就沒有希望;如果一個主管不主動發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,，這個團(tuán)隊就沒有希望，一個主管只想索取,，這個人也失去了人生價值,。給我一次機(jī)會,，我將為國壽奉獻(xiàn)出自己的青春與才華!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇十九

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委、各位同事：

大家好!

今天,，我很榮幸參加行里舉行的中層干部競聘大會,。這是一次難得的鍛煉、提高自己的機(jī)會,。我今年37歲,，大專文化程度，中共黨員,，會計師職稱,。xx年畢業(yè)分配到農(nóng)行工作。先后曾在,、分理處,、支行從事會計主管、信貸員、付主任級信貸員和內(nèi)勤坐班主任等工作,，現(xiàn)在支行客戶部任信貸員,。在十四年工作期間，我曾多次被市,、縣行評為先進(jìn)工作者,、收貸、收息能手,、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,。97年曾在市分行舉辦的首屆會出知識競賽考試中取得第一名。

今天,，競聘后備中層干部,。我的優(yōu)勢體現(xiàn)在：

一、有良好的政治素質(zhì),，思想過硬,，始終如一地遵守農(nóng)行各項規(guī)章制度，工作扎實,。

二,、注重學(xué)習(xí)，有一定的專業(yè)水平,。參加工作以來,，我一直在業(yè)務(wù)一線工作，從未間斷對我行各項規(guī)章制度等知識的學(xué)習(xí),，并積極參加各種形勢的在職培訓(xùn),。xx年在xx大學(xué)高級財務(wù)會計培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，被評為優(yōu)秀學(xué)員;兩千年參加全國會計統(tǒng)一考試并取得會計師資格;今年參加了全國《注冊會計師》兩科考試,。經(jīng)過多年的知識積累,，基本上具備了與基層相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)金融理論、財務(wù)和法律知識,。

三,、有豐富的基層工作經(jīng)驗和一定的文字綜合能力。20xx年來,，我從事會計主管工作8年,，信貸工作6年，積累了豐富的會計,、信貸管理和貸款清收盤活等經(jīng)驗,。比較熟悉客戶單位的財務(wù)會計核算，能對真實的全面的財務(wù)會計報表作較科學(xué)地分析能根據(jù)我行信貸規(guī)則的要求對信貸需求客戶作前期調(diào)查,。

四,、工作業(yè)績較突出,。20xx年，我在分理處任信貸組長期間,，該處全面完成了全年收息任務(wù)和全年清收不良貸款本息任務(wù),，其中不良貸款本息占全年任務(wù)的200%，我個人全年收回正常貸款利息49萬元,，清收不良貸款本息70萬元;在今年驕陽似火的6月,，我與客戶部存款組的同志們一道并肩努力下，為6月底我行對公存款首次突破億元大關(guān)立下汗馬功勞,。

如果這次競聘成功,，我將不負(fù)眾望，不辱使命,，做到“以為爭位,，以位促為”并從以下幾個方面進(jìn)行工作：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，做一個知識型的員工,。我計劃今后加強(qiáng)四個方面的學(xué)習(xí)，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大報告,，領(lǐng)會精神,，提高政治素質(zhì)。二是強(qiáng)化對金融政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，提高對客戶的經(jīng)營管理能力,。三是加強(qiáng)經(jīng)營管理理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)營銷公關(guān)技巧,，不斷提高自身的組織和公關(guān)能力,，四是繼續(xù)加強(qiáng)《注冊會計師》的后續(xù)課程學(xué)習(xí)。

二,、認(rèn)真履行好客戶經(jīng)理的職責(zé),，積極宣傳農(nóng)行的金融服務(wù)政策，熱情向客戶介紹,、推薦我行的產(chǎn)品,，使客戶在了解我行的金融政策和服務(wù)的基礎(chǔ)上優(yōu)先考慮采用，擔(dān)當(dāng)起企業(yè)金融顧問的角色,，并以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),，力爭在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)客戶要求,，提高服務(wù)效率。在實際工作中要做到特事特辦,，急事急辦,，易事快辦，難事妥辦，靠特色服務(wù)贏得客戶,。

三,、強(qiáng)化風(fēng)險意識，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量,。以信貸資產(chǎn)為主業(yè)的客戶經(jīng)理,，不得不面對風(fēng)險，風(fēng)險有來自客戶和自身,，對待客戶風(fēng)險要注重對客戶的日常管理,，主動掌握客戶的思想動態(tài)、經(jīng)營行為等,，以提高風(fēng)險預(yù)警水平和反映能力,，對待自身要杜絕道德風(fēng)險，力爭消除能力風(fēng)險,。

四,、求真務(wù)實，創(chuàng)造性的開展工作,。對工作不拖,、不等、不靠,、不推,，不但用力去工作，而且還要用心去工作,。在具體工作中,，既熱情洋溢，又嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,，在社會上,、在客戶中樹立良好的“農(nóng)行人”形象。

五,、當(dāng)好主任經(jīng)理的副手,。積極主動地為主任經(jīng)理出謀劃策，為推進(jìn)各項業(yè)務(wù)有效發(fā)展貢獻(xiàn)力量,，同時認(rèn)清自身角色的地位,，做到出力而不越位，自覺維護(hù)主任經(jīng)理的權(quán)威,，低調(diào)做人,，謹(jǐn)慎做事，甘當(dāng)綠葉,。

總之,，如果這次競聘成功,，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能,，說明我的工作能力還有待提高,，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作,。最后,，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”,，橫批是“與時具進(jìn)”,。

謝謝大家!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇二十

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,、各位同仁：

大家好!

首先,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這次向大家匯報工作、展示自我,、挑戰(zhàn)自我的機(jī)會,。憑借多年的工作經(jīng)驗和對移動事業(yè)的熱愛以及對自己能力的自信，今天我走上臺參加移動公司客戶經(jīng)理的競聘,，相信自己能夠擔(dān)當(dāng)這一重任,。

下面，做一下自我介紹以便讓大家對我有一個更加全面的認(rèn)識：

我叫,，**歲,，大專學(xué)歷，畢業(yè)于*學(xué)院,，我于移動客服經(jīng)理競聘演講稿年進(jìn)入移動公司工作,，**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至**年從事工作;**年至今擔(dān)任營業(yè)員職務(wù)。從參加工作那天起,，我就牢記自己的使命,，牢記自己的崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,。工作中，始終以公司利益為重,，常常是舍小家顧大家,，由于我工作認(rèn)真努力，所以我曾多次受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定,，并多次被評為“先進(jìn)工作者”的榮譽(yù)稱號,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，評委,，經(jīng)過認(rèn)真的思考,，我認(rèn)為自己能夠勝任此項工作，能夠為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。我認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

第一,，我工作扎實認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和耐心,。

營業(yè)廳的工作事多,、冗雜、千頭萬緒,，需要多一份細(xì)心,、耐心和專心，更需要一份責(zé)任心,。工作中,，我養(yǎng)成了辦事扎實認(rèn)真，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致一絲不茍的工作作風(fēng),。在我眼里,，營業(yè)廳工作無小事。所以,，無論做什么事情,，我都能夠認(rèn)真對待，盡最大的努力把事情做到最好,。

第二,，我具有豐富的工作經(jīng)驗，和堅實的基礎(chǔ),。

從**年*月起,，我就開始擔(dān)任營業(yè)員，多年的營業(yè)員工作我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,，而且在工作同時進(jìn)一步學(xué)習(xí)并掌握了客戶經(jīng)理全面移動店長競聘演講稿的業(yè)務(wù)知識和客戶經(jīng)理這一崗位的工作流程與職責(zé),，這為我以后做好客戶經(jīng)理工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三,，我具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和團(tuán)隊管理能力,。

我性格平和、不計榮辱得失,，很容易與人相處,，有較好的人際關(guān)系。學(xué)生時期就多次擔(dān)任班干部,，有良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力,。自從參加工作以來,，我處事踏實謹(jǐn)慎，有大局觀念,，凡事以公司的利益為重,，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的肯定和信任，我相信無論在哪個工作崗位,，我都能積極溝通,、協(xié)調(diào)各種關(guān)系，使各項工作在良好的氛圍中開展,，在和諧的環(huán)境中完成,。

第四，我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實高效的工作作風(fēng),。

我富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,，一絲不茍,，高效快捷，講求效率,。同時,，有很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神，為了完成工作任務(wù),，經(jīng)常廢寢忘食,、加班加點(diǎn)。所有這些,，都為搞好客戶經(jīng)理的工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

今天，如果承蒙大家的厚愛,，我競聘成功,，我移動主任競聘演講稿將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,，竭盡個人所能,，全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點(diǎn)。并做好以下工作：

一是團(tuán)結(jié)合作,，開拓創(chuàng)新,，打開工作新局面。

我將用百倍的熱忱投身職責(zé)范圍內(nèi)的工作,。在團(tuán)結(jié)方面,，我要擺正自己的位置，配合領(lǐng)導(dǎo)，遵守公司規(guī)章制度,，執(zhí)行客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制,，穩(wěn)定和發(fā)展所屬范圍集團(tuán)、商業(yè)大客戶,。根據(jù)我們公司的總體要求及客服中心的年度工作計劃,，科學(xué)制定相關(guān)工作開展的具體措施,、流程和辦法,，保證各項工作有條不紊地開展，并不斷開創(chuàng)工作新局面,。

二是抓服務(wù),，提升競爭優(yōu)勢，增強(qiáng)競爭力,。

樹立全新的服務(wù)理念,，做好三優(yōu)服務(wù)工作。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,，終于客戶滿意,，一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展，并致力于提供超越客戶期望的服務(wù)或產(chǎn)品,。我將要求為客戶提供最優(yōu)的質(zhì)量和最優(yōu)的服務(wù),，鞏固和提高公司在各個細(xì)分市場特別是大客戶市場的競爭力。建立有效的競爭對手信息反饋機(jī)制,，做好防御工作,，及時提出應(yīng)對方案。同時努力做好做好大客戶回訪工作,，以最好的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,，增強(qiáng)我公司的核心競爭力。

三是抓營銷,，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長,。

我的初步設(shè)想是做好“六個一”。這六個一是,，打牢一個基礎(chǔ),，即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心，即以個人優(yōu)質(zhì)客戶為中心;打好一張牌就是做好“樂當(dāng)家”理財卡;做好一篇文章就是做好個人優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好個人公司業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到公司與客戶的雙贏,。同時要努移動通信競聘演講稿力引導(dǎo)客戶消費(fèi),，做好大客戶繳費(fèi)情況監(jiān)控任務(wù)，努力做到大客戶無欠費(fèi),，確保話費(fèi)回收,。充分掌握所屬大客戶的需求，向上級反饋大客戶信息并提出建議,。

四是抓管理,，促進(jìn)務(wù)實作風(fēng),。

我將努力建立建全大客戶檔案,加強(qiáng)對客戶檔案的管理工作，及時對大客戶資料進(jìn)行更新做好各類客戶資料的整理,、歸樓與保管工作,。并能根據(jù)所屬集團(tuán)行業(yè)集息需求，做好集團(tuán)信息化解決方案的設(shè)計工作,。以一切為了公司利益出發(fā),，樹立大局觀念和整體意識，服從組織安排,，維護(hù)部門協(xié)調(diào),、帳務(wù)處理，優(yōu)質(zhì)高效地完成本職工作,。按照客戶經(jīng)理的職責(zé),，努力工作，認(rèn)真完成公司的各項工作,。

五是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)。

當(dāng)今時代,，單一人才已不適應(yīng)社會的發(fā)展需求,。公司的發(fā)展，是需要較多的復(fù)合型人才,。因此,，我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,，而且還要學(xué)習(xí)服務(wù),、心理學(xué)、管理學(xué)等多學(xué)科的知識,，爭取使自己成為新形勢下多元化的復(fù)合型人才,，以適應(yīng)我們公司不斷發(fā)展壯大的需要。

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位評委,、同事們，我年輕,，有朝氣,、有激情，有熱忱,、有勇氣;我敢于嘗試,，敢于失敗，敢于挑戰(zhàn)。如果競聘成功,，我將用我火熱的激情和熱忱投入到工作去!最后我想說：作為競爭者或許我不是最優(yōu)秀的,，但我一定做最努力的，請大家相信我,，一定行

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇二十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家上午(下午)好!

今天很榮幸我能站在這個講臺上，參加此次我們公司新成立的資本運(yùn)營部經(jīng)理崗位競聘稿的競選,。首先我感謝公司組織這次競選活動,，給予了我這個挑戰(zhàn)自我、展示自我的機(jī)會和平臺;其次,，我感謝集團(tuán)公司和我們廣東國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和支持,，可以讓我在以往的工作崗位上得到更好地鍛煉和學(xué)習(xí);最后，我感謝各位同事對我的理解與幫助,，可以讓我在工作中不斷成長與茁壯，今天我才會有信心站在個講臺上,。

首先,，我介紹一下我個人的基本情況：

今天，我參與競聘的崗位是新成立的資本運(yùn)營部的經(jīng)理崗位,，那么首先,，我先把自己對這個部門和崗位的認(rèn)識匯報給大家：

資本運(yùn)營部雖然是我集團(tuán)公司新成立的一個部門，但是它卻擔(dān)負(fù)著對集團(tuán)公司所擁有的一切有形與無形的存量資產(chǎn)通過流動,、裂變,、組合、優(yōu)化配置等各種方式進(jìn)行有效運(yùn)營從而實現(xiàn)達(dá)最大限度增值的重要任務(wù),，在日常工作中,，資本運(yùn)營部要在集團(tuán)公司各主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，做好搜集,、整理各類資金,、資產(chǎn)、資本運(yùn)作的相關(guān)信息,，并且在此基礎(chǔ)上擬定相關(guān)的可行性研究,、資本運(yùn)作計劃或者方案，切實做好公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的“參謀”和“站務(wù)公司經(jīng)理競聘演講稿”工作,。

作為一名資本運(yùn)營部經(jīng)理,，尤其是在當(dāng)前資本運(yùn)營部剛剛成立的情況下，更是要做好資本運(yùn)營部的管理,、完善和提高工作,，撰寫并且落實部門相關(guān)工作制度，知道和規(guī)范集團(tuán)公司各相關(guān)部門的投資、融資和其他資本運(yùn)作行為和改革改制工作,，并且還要在此基礎(chǔ)之上,，切實尋找、探索好集團(tuán)公司資金,、資產(chǎn),、資本運(yùn)作的合理、高效途徑,，提升集團(tuán)公司整體經(jīng)濟(jì)效益,，穩(wěn)步促進(jìn)我們公司綜合工作的全面推進(jìn)。

為了完成這些工作任務(wù),，作為一名資本運(yùn)營部經(jīng)理,，銀行客戶經(jīng)理競聘演講稿，在工作中就必須保持清醒的頭腦,，冷靜分析,、果斷處理，既有具備優(yōu)異的執(zhí)行能力,，又要有良好的協(xié)調(diào)組織能力,，在工作中周密考量各項工作的細(xì)節(jié)與發(fā)展趨勢，用細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高水平的工作能力助力資本運(yùn)營部基礎(chǔ)工作的夯實,、發(fā)展工作的快速推進(jìn),。

鑒于以上對資本運(yùn)營部部門和崗位的認(rèn)識，結(jié)合我個人的工作經(jīng)歷,，接下來,，我把自己的競聘優(yōu)勢向大家逐一匯報。

第一,，我熱愛本職工作,，始終在不懈要求自己，立足本職,，爭創(chuàng)一流,。

我從200x年來到集團(tuán)公司工作以來，無論什么時候,，無論在哪一個工作崗位上,，在每一項工作中，我都始終以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，忠誠履職,、愛崗奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)完成各項任務(wù),，在各項評比中均名列前茅：20xx,、20xx,、20xx年連續(xù)三年中我被廣東國際拍賣有限公司評為優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理;其中20xx年、20xx年兩年還被公司授予了“郵政儲蓄經(jīng)理助理競聘演講稿”的榮譽(yù)稱號;20xx年我還榮獲了廣東省優(yōu)秀拍賣師的榮譽(yù),。

在這x年的工作當(dāng)中,，公司給予了我成長的平臺，我也希望用我的加倍努力來回報集團(tuán)公司和國際拍賣有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)懷和幫助,，我愿意在新的崗位上繼續(xù)為公司的發(fā)展做出我更大的貢獻(xiàn)!

第二,，我工作勤謹(jǐn)務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，業(yè)務(wù)技能扎實,，還具有著豐富的資本、資產(chǎn)類的管理和運(yùn)營經(jīng)驗,。

在廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)期間,，我就曾在完成管理學(xué)必修課程的基礎(chǔ)上，先后研讀了上百本關(guān)于資本運(yùn)行,、資金用度和資產(chǎn)管理類的書籍,，切實為我此次競聘崗位工作的開展指明了方向。

x年的業(yè)務(wù)員崗位實踐和x年的經(jīng)理崗位管理工作經(jīng)驗使得我養(yǎng)成了勤謹(jǐn)務(wù)實,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),，不僅具有著扎實的專業(yè)技能，還對部門的管理和引導(dǎo)工作有了較為清楚和詳盡的認(rèn)識,，具備了此次競聘崗位所要求良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)能力、學(xué)校行政部經(jīng)理競聘演講稿,、管理能力和應(yīng)急能力水平：在業(yè)務(wù)部工作期間,，我先后參與了省市國資系統(tǒng)、法院系統(tǒng),、金融系統(tǒng),、海關(guān)、工商等執(zhí)法部門委托拍賣標(biāo)的的處置業(yè)務(wù),，處置標(biāo)的類型包括房地產(chǎn),、土地、股權(quán),、債權(quán),、機(jī)動車、無形資產(chǎn),、租賃權(quán)等多種形式,，還參與了對房地產(chǎn)及不良資產(chǎn)評估、買賣,、銀行會計經(jīng)理競聘,、抵押,、融資、租賃業(yè)務(wù)熟悉,，并且具有著豐富的操作經(jīng)驗,。

除此之外，在200x-20xx業(yè)務(wù)部工作期間,，我還堅持在每一項的工作中,，細(xì)致部署安排以推進(jìn)相關(guān)工作的開展，將領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)細(xì)化,，切實做到了每個細(xì)節(jié),、每個步驟到位，不僅僅提升了個人能力水平,，還切實助力了部門工作的穩(wěn)步推進(jìn),，工作成績獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的一致肯定和贊同。

第三,，作為一名年輕職工,，我還把學(xué)習(xí)放在工作的首位，不斷進(jìn)取,，創(chuàng)新工作方式方法,。

在過去x年的工作當(dāng)中，無論從事什么工作,，經(jīng)理競職演講稿,，我都始終秉持業(yè)務(wù)能力精益求精的精神去學(xué)習(xí)、去鉆研,，充分利用閑暇時間學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)書籍和管理書籍,，20xx年我成功考取了注冊房地產(chǎn)估價師，并且于20xx年開始注冊,，20xx年我成功獲得了中國注冊拍賣師資格,，并于20xx年1月開始執(zhí)業(yè)。

在此基礎(chǔ)之上,，我還在工作中不斷創(chuàng)新工作方式方法,，切實提高了個人和部門的工作效率，并且大大增強(qiáng)了自己的判斷能力和寫作分析能力,，為我在新的崗位上工作的開展奠定了良好的基礎(chǔ),。

第四，我始終堅持公平,、公正的團(tuán)隊管理精神,，善于與同事打成一片，行政部經(jīng)理競聘報告具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,。

在工作,，我始終把敬業(yè)奉獻(xiàn)的工作精神放在首位,，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并且秉持謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,、嚴(yán)明的組織紀(jì)律性,、吃苦耐勞的品質(zhì)和公平、公正的團(tuán)隊管理精神,。除此之外,，我還信奉誠實、正派的做人宗旨,，堅持團(tuán)結(jié)而不特立獨(dú)行,，尊重權(quán)威但不妄自菲薄，遇事懂得及時征求他人意見,，因此我始終能以飽滿的熱情參加到各項工作中來,，具有著良好的組織和協(xié)調(diào)能力，與其他同事打成一片,，共同凝結(jié)成一個充滿生命力的戰(zhàn)斗團(tuán)隊,。

基于這些優(yōu)勢所在，我也堅信我具有著擔(dān)任資本運(yùn)營部經(jīng)理的能力和水平,，如果讓我擔(dān)任此職務(wù),，我一定會協(xié)助集團(tuán)公司上級主管領(lǐng)導(dǎo)將資本運(yùn)營工作做好、做扎實,，助力我們公司的又好又快發(fā)展,。

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”,。如果我能有幸競聘資本運(yùn)營部經(jīng)理成功,，我將盡快進(jìn)入角色,全力以赴，理清思路,，積極履行職責(zé)，作為執(zhí)行者發(fā)揮好四個作用,作為管理者處理好四個方面的關(guān)系,并且切實做好四個方面的具體工作,。

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇二十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

大家好!非常感謝會領(lǐng)導(dǎo)為我們年輕人管理科副總經(jīng)理競聘演講稿提供一個充分展示自我的機(jī)會和舞臺。希望通過這次競聘,，展現(xiàn)自己的志向,，開發(fā)自己的潛力，力爭為我會發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

對于所要競聘的會展中心總經(jīng)理職位,，我深知自己存在年紀(jì)尚輕、資歷尚淺的弱勢,，但是同時覺得年富力強(qiáng),、干勁十足正是自身最大的資本,，于是堅定了迎接挑戰(zhàn)的信心。過去3年的工作囊括了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持,，今后我將繼續(xù)孜孜以求,，爭取做出更大的貢獻(xiàn)。應(yīng)聘總經(jīng)理職位,，我滿懷信心,。我的信心主要來源于以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：

一、具備良好的思想道德素質(zhì),。

參加工作以來,，我始終追求進(jìn)步，嚴(yán)格要求自己,，遵守單位各項規(guī)章制度,，誠懇對待同事，兢兢業(yè)業(yè)開展工作,，任勞任怨加班加點(diǎn),，不計得失，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任心,。無論是在工作和生活中我都堅持做到誠實守信,、謙虛謹(jǐn)慎、與人為善,。

二,、具備較為豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗和專業(yè)知識。

我大學(xué)專業(yè)為信息技術(shù),，后取得管理學(xué)士學(xué)位,，外語和計副經(jīng)理競聘書算機(jī)水平較高，完全能夠適應(yīng)會展行業(yè)未來發(fā)展形勢,。進(jìn)入貿(mào)促會3年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和同事們的幫助下，我進(jìn)步很快,，在摸索與總結(jié)中積累了豐富的知識和經(jīng)驗,，已經(jīng)成長為獨(dú)立操作項目、獨(dú)當(dāng)一面的多面手,。近年來,，連續(xù)并成功的組織兩屆天津商品日本大阪展示洽談會，團(tuán)組規(guī)模均超過20人,，展位超過10個,。特別是20xx年的大阪展，在周密的策劃安排下,，很多參展企業(yè)當(dāng)場成交,，一些參展企業(yè)回國后相繼收到訂單,，此次活動贏得了客戶好評，紛紛來電致謝,。該項目得到了委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,，被推薦為20xx年商務(wù)部級重點(diǎn)項目，商務(wù)委承諾給予參展企業(yè)更大力度的補(bǔ)貼及承辦單位公務(wù)活動費(fèi)用等補(bǔ)貼優(yōu)惠,。我還與東盟協(xié)會等保持了合作關(guān)系,，在借調(diào)到商務(wù)委工作時與上級各部門建立了良好關(guān)系，為會展中心進(jìn)一步開展工作創(chuàng)造了有利條件,。

三,、具備一定的組織管理與溝通協(xié)調(diào)能力,。

我識大體,，顧大局，能夠站在全局高公司片區(qū)經(jīng)理競聘報告度思考處理問題;善于溝通,，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,，能夠充分激發(fā)同事們的聰明才智,，帶領(lǐng)團(tuán)隊形成合力完成任務(wù)。工作思路清晰,，能夠抓住主要矛盾,，兼顧細(xì)節(jié)，統(tǒng)籌規(guī)劃安排各項工作;重視通過建立規(guī)章制度,、健全激勵機(jī)制,，來規(guī)范管理。

我認(rèn)為,，會展總經(jīng)理的主要職責(zé)是：以提高經(jīng)濟(jì)效益為核心,，立足全局謀劃工作，站在細(xì)處經(jīng)營管理,，對內(nèi)抓管理提效益,，抓團(tuán)隊提素質(zhì)，抓經(jīng)營拓市場,，抓服務(wù)樹品牌,，努力提高部門核心競爭力;對外抓協(xié)調(diào)促和諧，正確處理與商委及貿(mào)促會各部門關(guān)系,，營造良好的外部環(huán)境。各位領(lǐng)導(dǎo),、同事,，如果能有幸走上新崗位，我將不辱使命,，開拓創(chuàng)新,，用具體的行動和豐碩的成績來回報同志們的信任與支持,。重點(diǎn)將做好以下幾點(diǎn)：

一、做好員工表率,，打造和諧團(tuán)隊,。

火車跑得快全靠車頭帶;會展業(yè)務(wù)要做強(qiáng)做大，部門負(fù)責(zé)人的正確領(lǐng)導(dǎo)和表率作用至關(guān)重要,，因此我將以身作則,，率先垂范，吃苦在前,，勇于擔(dān)當(dāng),，扎扎實實做好各項工作。同時,，盡心盡責(zé)盡力地為部門和同志們服務(wù),，虛心真誠地傾聽員工的意見，協(xié)調(diào)好廣告公司經(jīng)理競聘演講稿領(lǐng)導(dǎo)與員工和員工之間的關(guān)系,，公平公正的處理問題,，努力打造一支相互理解、相互信任,、相互幫助,、氣氛和諧的工作團(tuán)隊。

二,、鞏固成熟行業(yè)展會,，以超值服務(wù)穩(wěn)定客戶。

經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命線,，直接關(guān)系企業(yè)的生存發(fā)展和員工切身利益,。在這里，我要衷心地感謝老領(lǐng)導(dǎo),、老同志們?yōu)槲覀儠勾蛳铝藞詫嵒A(chǔ),，使我們擁有了成熟會展這一支柱業(yè)務(wù)。我將倍加珍惜來之不易的良好局面,，繼承和發(fā)展這筆寶貴財富,。要進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，搞好市場調(diào)研,，根據(jù)客戶的需求對本年度的出展計劃進(jìn)行有針對性的立項,，使我們的立項更貼近市場需要，更具競爭力;進(jìn)一步詳盡的了解展會舉辦的規(guī)格,、在業(yè)內(nèi)受關(guān)注的程度等,，努力為客戶提供更具說服力的數(shù)據(jù)，幫助他們分析確認(rèn)參展的潛在價值，并為他們提供細(xì)化的參展服務(wù)方案,，滿足客戶多元化需求;進(jìn)一步將強(qiáng)對客戶群體的管理,，將“忠實參展客戶”作為中心的vip客戶，建立vip客戶檔案,，實行會員制管理,，為他們提供價格優(yōu)惠，展位的優(yōu)先選擇權(quán)等更超值的服務(wù),，進(jìn)而達(dá)到鞏固成熟市場目的,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：也許前進(jìn)的道路崎嶇而坎坷,，身上的擔(dān)子任重而道遠(yuǎn)工貿(mào)總經(jīng)理競聘演講稿,，但是挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，因為有挑戰(zhàn),，工作才有干頭,，事業(yè)才有想頭，渾身才有勁頭;不管這次競爭是否成功,，我都將一如既往,、勇往直前，用實際行動回饋組織和同志們的信任!

謝謝大家!

營運(yùn)部經(jīng)理競聘演講稿三分鐘 運(yùn)營管理部經(jīng)理競聘報告篇二十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事,，大家好

我競聘的崗位是經(jīng)理。希望大家多支持我,。

我知道對于做一名中層干部,，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵,。也正因為如此,，我更加清醒地看到了自身存在的差距，和自己的優(yōu)勢,。我就從三個方面簡要匯報一下自己的工作情況：

第一,、對于這一崗位所要求的銀行專業(yè)知識實踐。大學(xué)畢業(yè)以來,，從分理處,、分理處、客戶經(jīng)理部到的消費(fèi)貸款一線工作實踐,，使我的業(yè)務(wù)處理能力和經(jīng)驗有了豐富的積累,。

第二、對于這一崗位所要求的文字綜合能力,。綜合辦公室的工作,，使我的文字綜合水平有了較大的提高。在客戶經(jīng)理部和金融超市工作中，執(zhí)筆撰寫了大量的業(yè)務(wù)研究材料和業(yè)務(wù)籌備材料等,。

第三、對于這一崗位所要求的組織協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新能力,。參加工作以來,，為適應(yīng)不同崗位需要，我始終沒放松對于銀行營銷理論,、電腦設(shè)計,、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用等新知識的學(xué)習(xí)，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，和金融改革不斷深入,、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的需要。在辦公室工作的幾年中,，我先后作過支行企業(yè)文化建設(shè)工作,、共青團(tuán)工作、總務(wù)后勤管理工作,，在客戶經(jīng)理部的營銷策劃工作,，建立和維護(hù)省內(nèi)農(nóng)行第一家網(wǎng)站，到后來的金融超市籌建工作,，開拓消費(fèi)信貸市場,、研究營銷發(fā)展規(guī)劃，市場拓展工作,。這些實踐,，鍛煉和培養(yǎng)了我獨(dú)自開展工作的能力。在工作中做到了不斷的借鑒和探索更好的先進(jìn)做法,，靈活掌握,，不斷創(chuàng)新，自身的創(chuàng)新能力和動手操作能力也得到了同事們的認(rèn)可,。

對于競聘金融超市副經(jīng)理,，我理解應(yīng)做好的職責(zé)是：

當(dāng)好業(yè)務(wù)發(fā)展助手。作為一名共產(chǎn)黨員,，要做到通力合作,，

密切配合，做到以誠待人,、以理服人,，保證扎扎實實，井然有序的協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)開展好本部門的各項常規(guī)工作,。

第二,、當(dāng)好決策參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。我將及時準(zhǔn)確地掌握個人金融業(yè)務(wù)的各方面工作動態(tài),，并且注意對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。發(fā)揮自己的營銷和市場宣傳及電腦的特長,，夯實基礎(chǔ)管理,，合理規(guī)劃金融超市營銷發(fā)展活動。

從我個人角度來說,，對金融超市懷有深厚的感情,，見證了金融超市短時間內(nèi)從蹣跚起步到業(yè)務(wù)發(fā)展不斷壯大的發(fā)展歷程。那么參加競聘,，我就簡單談一下自己對業(yè)務(wù)運(yùn)作的一點(diǎn)理解：我們有系統(tǒng)唯一一家這一最大的優(yōu)勢,，我們的還有扎實的前期運(yùn)作，業(yè)務(wù)穩(wěn)步的發(fā)展,，貸款形態(tài)良好的基礎(chǔ)優(yōu)勢;有與協(xié)作單位關(guān)系良好的合作關(guān)系,，全市最快捷的業(yè)務(wù)處理速度、良好的客戶評價等業(yè)務(wù)優(yōu)勢;對工作中出現(xiàn)的問題能夠快速反應(yīng),，及時解決,。那么針對差距和不足，我個人理解,，可以在以下幾個方面加大工作力度：

一是通過與更多優(yōu)秀經(jīng)銷商建立合作伙伴關(guān)系,、與高收入目標(biāo)客戶群體單位開展多筆數(shù)的批量性汽車消費(fèi)貸款、積極開辦更多消費(fèi)貸款項目等措施重點(diǎn)加大消費(fèi)貸款工作力度,，提高主營貸款品種的市場占有份額;

第二是發(fā)展分理處的先鋒作用,，為分理處發(fā)展消費(fèi)信貸等業(yè)務(wù)提供堅實的業(yè)務(wù)支撐和后繼保障。

三是通過不斷完善一站式服務(wù)模式,，制定并落實有針對性的營銷宣傳計劃,，變依賴合作商的“被動型”業(yè)務(wù)操作模式，為客戶主動到銀行選購消費(fèi)品,，由銀行推薦的“主動式”業(yè)務(wù)操作模式,。同時積極實踐推行個人綜合理財業(yè)務(wù)，真正培養(yǎng)黃金客戶群體,。

回首自己的成長之路,，我深深感到走過的每一個腳印，都得利于領(lǐng)導(dǎo)和身邊同事同志們的厚愛和支持,，競聘理一職,，我愿踏踏實實的貢獻(xiàn)自己一份力量，認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),、扎實創(chuàng)新搞好工作,。最后,，以一首自編對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜,，寵辱不驚看花開”,，下聯(lián)是“敗亦無悔，進(jìn)退無意隨云卷”,，橫批是“與時俱進(jìn)”,。愿與大家共勉。

謝謝大家!