要寫好演講稿,，首先必須要了解聽眾對象,，了解他們的心理、愿望和要求是什么,，使演講有針對性,，能解決實際問題,。演講稿對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫演講稿呢,？下面是小編為大家整理的演講稿,，歡迎大家分享閱讀。

經(jīng)營競聘演講稿三分鐘 競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿篇一

大家好!首先感謝你們給我這個機會,，我競聘的職務是生產(chǎn)經(jīng)營科科長,。

我叫***，95年畢業(yè)于重慶交通學院,。技術職稱是工程師,，xx年取得壹級項目經(jīng)理資質，現(xiàn)為入黨積極分子,。畢業(yè)后在南疆項目擔任技術員,，從事施工和技術管理工作;96、97,、98年在江西藥湖高架橋,、南疆項目擔任工程部長;99、xx年擔任項目總經(jīng);xx年至今在生產(chǎn)經(jīng)營科主持工作,。個人條件滿足生產(chǎn)經(jīng)營科科長任職的基本條件和補充條件,。

1、95年至xx年我一直在項目從事施工管理和經(jīng)營管理;2,、熟悉生產(chǎn)經(jīng)營科的業(yè)務內容和工作環(huán)境,，具有一定的工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。

3,、熟悉標后預算,、計劃統(tǒng)計、合同管理,、市場定額,、企管和經(jīng)營管理。

4,、我對工作的認真和執(zhí)著;

5,、我喜歡這份工作，對工作充滿了愛心和激情以及對企業(yè)的責任感。

說不上有什么成績,，只是我所從事的每一項工作我都認真的去作了,，在南疆項目從事港區(qū)三號路和卡丁車道兩工程的施工管理期間，合理的安排工期,、配制最佳的機械組合和科學的施工工藝,，使機械生產(chǎn)率達到97%以上，直接工程成本降到最低,。99年擔任衡水三分部項目總經(jīng)期間,，在皋經(jīng)理的大力支持下，執(zhí)行了標后預算,、成本預測和日核算,。日核算給工段職工注入了成本的概念，給每一工段根據(jù)施工方案計算出每天的最少工程量,，晚上和工段職工一起根據(jù)當天的工作量、人員,、機械,、材料的消耗情況，核算出當天的盈虧情況,，并分析出原因,。

在節(jié)流的同時積極拓展開源的途徑，為衡水三分部最終取得較好的效益奠定了基矗到生產(chǎn)經(jīng)營后,，在處領導的關心和其他科室支持下通過我科室全體科員的共同努力完成了以下幾項工作：

1,、順利通過了建設部壹級資質的申報，取得了公路工程總承包壹級,，市政二級,，路基、路面,、橋梁,、地基處理專項壹級。

2,、通過了全國用戶滿意施工企業(yè),，天津市的“守信譽、重合同”企業(yè),。

3,、及時編制了新開工項目的標后預算;為項目提供了一個明確的成本目標，為項目經(jīng)理提供相對公平競爭的平臺;

4,、在經(jīng)營管理方面修改了分包結算,、分包合同管理辦法和設計推行了項目核算模板及施工合同范本。

5、收集匯總了各項目所在地的工序市場價和修改我處工序施工定額,。

6,、指導項目操作層的申報和參與項目操作層的核算工作。

7,、編制了 qhse體系的程序文件和推動了該體系的運行與實施,。

因本人比較年輕，工作年限不長,，工作經(jīng)驗不足,，因此我將加強與項目和各科室的聯(lián)系，創(chuàng)造各種學習的機會,，增強自身的素質,，逐步彌補自己的不足。

對所競聘崗位的認識和上崗后的設想;所競聘的生產(chǎn)經(jīng)營科主要的工作內容是：企管,、計統(tǒng),、定額、標后預算,、經(jīng)營管理和材料管理,。

1、雙項考核,。

2,、營業(yè)執(zhí)照,、資質,、資信、年檢工作,，項目經(jīng)理資質的年檢換證以及“外地駐津企業(yè)備案”工作。

3,、方針目標的管理工作,。

4,、工程處的榮譽申報工作,。

5、對各種證件的管理工作,。

企管工作瑣碎而責任重大;計統(tǒng)、定額,、標后預算,、經(jīng)營管理和材料管理是項目生產(chǎn)經(jīng)營活動的主體，每項工作都需要扎實的基礎和務實的工作態(tài)度;如施工計劃是企業(yè)活動的綱領,，是企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營管理管理目標的重要保證,。計劃管理就是通過計劃的編制、執(zhí)行,、檢查,、處理來控制企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動。每一工作都很重要,，我將用我的.認真和執(zhí)著與同事們攜手去完成每一項工作,。

1、繼續(xù)修訂我處的施工定額,，為標后預算的編制提供依據(jù),，

2、加大合同管理和分包結算的力度;

3,、提高標后預算的編制水平,。

4、在材料管理中加大限額領料的管理,，

5,、強化對分包隊伍和操作層的管理，

6,、加強材料主管和項目總經(jīng)的培訓,。在我的匯報即將結束的時候,，我最想說的就是：如果我在競聘中不能取勝，我仍將一如既往的努力工作，為天津工程處的蓬勃發(fā)展奉獻自己的微薄之力,。

謝謝大家,。

經(jīng)營競聘演講稿三分鐘 競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿篇二

尊敬的各位領導、同志們

大家上午好：

隨著三項制度改革的深入,，事隔兩年我局又迎來了這次競聘上崗工作,，面對著這次競聘我的心情無比激動,，思緒萬千,，因為我知道只有改革，只有競聘,，才能更好的挖掘企業(yè)內部人才的潛力,，最大限度的發(fā)揮每個職工的積極性，使企業(yè)蒸蒸日上,，更適應一個恒古不變自然規(guī)律“物競天擇,，適者生存”讓企業(yè)的員工優(yōu)勝劣汰，讓企業(yè)更適應這個社會,，只有這樣企業(yè)才能在這個社會中生存發(fā)展,。在此我對今天給我這個競聘機會的局領導表示感謝，因為只有通過競聘才能展示我自身的價值,，才能使我更加成熟起來,，早日承擔重任。同時通過競聘也能讓我對這幾年的工作有一個詳細的回顧,，重新認清這幾年工作中不足之處,，更清楚的認清當前儲蓄的發(fā)展形勢及方向，給領導做好自已的參謀工作,，通過競聘也給予我在局領導及全體同事面前展示自我的機會,，通過競聘讓大家對我這幾年的工作也有一個了解，更希望在今后的的工作中各位領導及同事給予指導,。

今天我競聘的崗位是儲匯局業(yè)務經(jīng)營員,，今天想來，我入局五年,，在儲匯工作五年,，經(jīng)歷了儲匯的風風雨雨，在風雨中,，我既鍛煉了自已,，也磨煉了自己，使自已更適應這項業(yè)務的發(fā)展方向及形勢,，堅信自已會更加勝任這個崗位,，我年畢業(yè)于省郵電學校郵政金融管理專業(yè),，在校學習四年，使我具有了豐富的郵政金融管理理論,，而年自從八月份入局以來我一直在儲匯專業(yè)工作,，使我在校學習的有關郵政金融理論和五年的工作實踐有了結合，使我在這五年的儲匯工作中,，無論在業(yè)務處理或業(yè)務管理上都得心應手,，上班后從事的工作有：儲蓄營業(yè)員、崗位輪換員,、保險專管員,、直至現(xiàn)在的儲匯業(yè)務經(jīng)營員，在做儲匯崗位輪換員期間,，先后對農村的儲蓄手工網(wǎng)點,、單機網(wǎng)點、市內的聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點,、儲匯的事后,、匯檢、出納,、會計等崗位進行過輪換,，即充實了自已、也使自已對儲蓄業(yè)務從前臺到后臺的認識都有了進一步的了解,，加強了自已對綜合業(yè)務的處理能力,。

我局開辦保險業(yè)務以來，一真由我負責保險這一塊的工作,，具體來說保險的展業(yè),、培訓、日常業(yè)務流程,、日終處理以及日常管理工作都是由我一人起草的,。在保險公司請來了專職的講師給全體營業(yè)員以及全體員工進行了培訓，使我局的全體員工都對保險這一新業(yè)務有了新的認識,，另外我又給各科發(fā)放宣傳材料,，進行當面對保險條款的講解，無論是通過電話還是當面都做到百問不厭,，直到解釋清楚為止。另外通過長期與保險公司的交往使我具有了對保險業(yè)務管理的獨到見解,，并制定了一系列的業(yè)務流程（從前臺用戶填寫保單,、后臺的處理、去保險公司交單取單以及日后的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作）,、管理辦法一直延續(xù)到現(xiàn)大還在使用這與我過去兩年對保險工作的努力是分不開的,，也是對我這項工作成績的一個肯定,。

年初我又有幸的得到了局領導的信任對儲蓄業(yè)務經(jīng)營員的競聘獲得了成功，在做業(yè)務員這段時間里,，使我對儲蓄業(yè)務及保險業(yè)務的認識及管理又上了一個高度,，在這年，無論對科內的事務性工作,，還是報表審核,、對于網(wǎng)點的業(yè)務指導，對于前臺的支撐服務,，每年的創(chuàng)收任務,，以及對科長的參謀作用，都盡心盡力的做了兩年,，不求有功,，但也無過。也希望在今年的工作中繼續(xù)擔任此崗工作,，因為此崗能使我學有所用,，而我兩年的工作使我更能勝任此崗的工作，也使我更熱愛此崗的工作,。

假如我今年還能繼續(xù)擔任此職務,，我還會在原來的基礎上繼續(xù)努力工作，并總結經(jīng)驗,，彌補不足,，更好的發(fā)揮業(yè)務經(jīng)營員的作用，這次競聘如果能成功我希望在今后的工作中著重做好以下幾項工作：

加強儲匯業(yè)務及保險業(yè)務的管理,、檢查,、指導。

掌握儲匯工種的生產(chǎn)情況,、組織落實各項標準的貫徹執(zhí)行,，并經(jīng)常下基層現(xiàn)場檢查指導，及時轉發(fā)各項業(yè)務通知,，對在執(zhí)行規(guī)章制度中發(fā)生爭議的問題負責調解與裁決,。

⒊按照規(guī)章制度及辦法嚴格考核，不徇私情,，堅持原則,，盡職盡責完成檢查任務。

⒋認真組織做好各種報數(shù),、報表的統(tǒng)計工作,、并按時限要求上報。做到報表出局無差錯,。

⒌制定儲蓄業(yè)務及保險業(yè)務培訓規(guī)劃,，并組織實施,。

⒍對本科下發(fā)的文件及業(yè)務通知一周后進行抽查落實情況。

⒎按照規(guī)定完成事務性工作,，認真完成領導交辦的臨時性工作,。

⒏想盡辦法加強保險市場的開發(fā)、使我局明年的保險業(yè)務再上一個新的臺階,。

⒐年郵保通既將全而上線,，在元旦前后將研制一套與之匹配的業(yè)務流程及管理辦法。

總之,，這次競聘無論成功與否,，我都會帶著我對郵政企業(yè)的愛心，帶著對郵政企業(yè)信心,，帶著對郵政企業(yè)的責任心,，帶著年輕人的雄心，為郵政事業(yè)明天的輝煌貢獻自已微薄的力量,。

謝謝大家@

經(jīng)營競聘演講稿三分鐘 競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿篇三

各位領導,、各位同事：

大家好！

很榮幸能夠參加今天的競聘演講,，首先謝謝各位領導為省公司選拔人才所付出的辛勤勞動,。下面簡要介紹一下我的自然情況和工作、學習經(jīng)歷,。

我叫***,，今年32歲，來自省**公司,，我于1996年畢業(yè)于****大學自動化專業(yè),，本科學歷。畢業(yè)后我被分配到**市電信局做維護工作,，20xx年12月,，我競聘到省**公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時,，我利用業(yè)余時間,，參加了****大學工程碩士的學習，一次性通過了全部的科目,，將于20xx年12月畢業(yè),。

一是從具體的、微觀的管理到原則的,、宏觀的管理的轉變,；

二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉變。在省實業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認識到,，只有“研究市場，分析市場,，把握市場”,，才能“掌握主動，加快發(fā)展”,，通過刻苦學習通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法,，增強了自己的業(yè)務能力和管理水平。在領導和同志們的支持和幫助下,，我不斷地學習政治理論和管理知識,，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于20xx年6月19日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨,。4年來,，我主要做了以下工作。

為了做好全省實業(yè)公司的經(jīng)營分析工作,，我深入基層進行調研考證,，收集了大量相關資料、數(shù)據(jù),，詳細掌握了省實業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務種類,、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務種類,。主動收集和了解通信市場信息和有關情報,，進行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究,，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗和數(shù)據(jù)資料,；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系,。擬訂并下發(fā)了《**電信實業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》,，針對各市實業(yè)公司及直屬單位的實際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體,、科學的要求,，指導各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡,、更具體,，制作了多期《**通信實業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù),，對全省通信實業(yè)的經(jīng)營情況進行總體分析,，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案,，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù),。

我結合省實業(yè)公司實際經(jīng)營情況，先后負責起草了《關于成立省通信工程集團公司的可行性報告》,、《有關**電信實業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務種類及核心業(yè)務分析》等建議,。在負責起草相關文件及建議的過程中，為掌握真實的數(shù)據(jù)和符合基層的實際,，主動深入相關單位了解情況,，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關系,，又使文件切合實際,，保證了文件質量。

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為了實業(yè)公司的長遠發(fā)展,，在鞏固實業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務。為了拓展增值電信領域,，在公司的領導下,，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設,、經(jīng)營情況進行了考察,，并同大連華信計算機有限公司就外包呼叫中心業(yè)務進行了全面探討。通過實際參觀考察和理論研討,，我們對呼叫中心投資建設規(guī)模,、業(yè)務功能、經(jīng)營現(xiàn)狀,、市場需求有了進一步的了解,，開闊了視野，積累了經(jīng)驗,，并起草了《關于對呼叫中心業(yè)務的考察報告》及《關于呼叫中心投資建設的建議》,，用詳實的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務的發(fā)展前景及利弊關系，為公司領導的決策提供了依據(jù),。

通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實踐,，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。目前,，通信運營市場競爭異常激烈,，固話運營商面臨著空前的壓力，要應對日益激烈的電信市場競爭,，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：

首先,，要切實以市場為中心,，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊伍，設立專業(yè)的市場營銷分析人員,，運用各種先進的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段,，不斷開拓視野，學習先進的思想和方法,，對市場進行分析研究,、預測、營銷策劃等,，實現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。

其次,，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務系統(tǒng)管理,、生產(chǎn)維護系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務數(shù)據(jù),，且大部分數(shù)據(jù)應能通過相應接口自動獲取,。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法,，找出市場,，從“嚴謹”入手，客觀,、準確,、真實地反映公司的實際經(jīng)營情況，確保實現(xiàn)企業(yè)效益最大化,。

第三,，要搞好市場調查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料,。俗話說：“知己知彼,，百戰(zhàn)不殆?！蓖ㄟ^詳盡的市場調查,，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何,，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠的支持者,，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場,，并針對移動,、電信等的實際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準備和應對的措施,。

總之,，要內外結合,，既分析內部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調查分析和了解競爭對手的情況,。同時,，要注意市場經(jīng)營分析應采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎,。經(jīng)營分析最終是要服務于經(jīng)營決策的,，因此要提高分析的準確性和實效性，還要搞好相關部門的協(xié)作配合,，以便使分析的結果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用,。

在這次競聘中我報的是綜合**管理，我覺得這次競聘對我個人來說不僅是走上省通信公司管理崗位的機遇,，更重要的是一次難得的學習和鍛煉的機會,，不管結果怎么樣，我都會一如既往的熱愛我們的企業(yè),，繼續(xù)在本職工作崗位上盡職盡責,，為**通信事業(yè)的發(fā)展做出新的、更大的貢獻,。

謝謝大家,。

經(jīng)營競聘演講稿三分鐘 競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿篇四

尊敬的評委，親愛的同事們：

大家好,，我是來自呼叫中心的田××,，今天很高興能站在這里競聘，競聘經(jīng)營部經(jīng)理精彩演講稿,。下面我將從以下四個方面展開這次競聘演講,。

一、我是誰,？

二,、要去干什么？

三,、憑什么去干,？

四、怎么干,？

一,、我畢業(yè)于××大學，0×年7月到0×年3月,，在經(jīng)營部門有過8個月的一線工作經(jīng)驗,，0×年3月底加入品管部呼叫中心至今。0×年3月參加公司第47屆儲干,，取得第十名的成績,。加入呼叫中心以來,，通過十個創(chuàng)新。工作中的我是認真高效,，生活中的我是活潑開朗,。

二、這樣的一個我,，今天站在這里的目的只有一個,，希望成為德邦經(jīng)理人。

三,、大家肯定會問,，你憑什么能夠成為德邦經(jīng)理人呢？下面我將從以下三點闡述我的優(yōu)勢,，讓大家對我有更近一步的認識,。

1、強的溝通能力,。大家知道，呼叫中心是一個整天于客戶打交道的部門,。每天應對著形形色色,，或來勢洶洶，咄咄逼人的客戶,，磨練了我們的溝通能力,。特別是近大半年的專職處理客戶投訴的經(jīng)驗，更是讓我的溝通能力及技巧得到了極大提升,，前段時間有個深圳的客戶打熱線投訴,，稱自己要向今日一線曝光我司，當時情況很緊急,，通過我和客戶十幾分鐘的溝通,，客戶打消了曝光的念頭，我們的談話在愉快的氛圍中結束,。在經(jīng)營部門,，如果能夠與客戶成為朋友，保持良好的交流合作關系,，那對于貨量提升以及客戶維護是很好的一種手段,；另外，投訴處理的經(jīng)驗,，讓我對于突發(fā)事件的異常處理也有了自己的一套方法,，面對棘手問題，能夠保持高度冷靜,，競聘演講稿《競聘經(jīng)營部經(jīng)理精彩演講稿》,。

2,、強執(zhí)行力。在學習中執(zhí)行,，在執(zhí)行中反饋,，在反饋后創(chuàng)新。公司經(jīng)過13年的發(fā)展,，流程制度已經(jīng)基本趨于完善,，但是，公司內部每天都會有差錯,，外部每天都會有投訴,，究其原因，不外乎就是沒有按照流程辦事,，沒有依照制度執(zhí)行,。最終，受損的是公司,。我的工作職責所接觸到的東西,，讓我養(yǎng)成了高度執(zhí)行的習慣。我的原則是：領導交代的任務,，先去做,，做了才有發(fā)言權，也才能談及反饋和創(chuàng)新,。

3,、強抗壓力。經(jīng)常有經(jīng)營部門的經(jīng)理打電話給我說,，小田,，壓力大啊，這是我聽得最多的一句話,。是的,，經(jīng)營部門貨量要排名，6s要排名,，神秘客戶調查要排名,，網(wǎng)上營業(yè)廳要排名，電話營銷要排名,，投訴量要排名,，看到這些數(shù)據(jù)，個個都不輕松,。然而,，我總是會跟他們講，我們也是有壓力的,，我們部門你每天接了多少了電話,，跟客戶對話的時長是多少,，跟客戶講話的內容都有錄音的，也就是說,，我們是個透明人,，你說，這樣的壓力大不大,？壓力都會有,，關鍵是看你怎么去對待。而我一直認為,，壓力它是紙老虎,，你強它就弱，當你足夠強大的時候,，發(fā)現(xiàn)它的本質不過是一張白紙,，不攻自破。

四,、通過以上三點,，各位對于站在大家面前的我，相信都有了一定的了解了吧,。那如果我有幸成為了經(jīng)營部門的經(jīng)理,，我該怎么做呢？以下我將從兩個環(huán)境闡述我的想法,。

1、新部門,，新經(jīng)理,。

我主要關注三方面。

a,、做好表率,。作為一個新經(jīng)理，首先是要員工認可自己,。認可自己的前提是,，首先做好自己。

b,、做好宣傳,。公司內部可以通過發(fā)郵件給兄弟部門，帶來更多的到達貨,，通過到達貨帶動出發(fā)貨,。對外可以采取派發(fā)傳單，電話營銷,，傳真營銷,，甚至網(wǎng)上營銷,，讓更多的客戶知道我們，來我們這里發(fā)貨,。演講稿 范文網(wǎng)歡迎你,。

經(jīng)營競聘演講稿三分鐘 競聘經(jīng)營部經(jīng)理演講稿篇五

=尊敬的各位領導、同事們：

大家好,！

我叫,，今年歲，年畢業(yè)于大學計算機應用專業(yè),。同年進入原儲匯分局工作,，年，進入信息技術分局從事系統(tǒng)維護工作,年5月起, 負責值班室班務等相關事宜,、以及市局綜合網(wǎng)運行質量分析,、統(tǒng)計，助理工程師職稱,。九年來,，我先后經(jīng)歷了郵政綜合網(wǎng)相關的多項重點工程的實施；我努力學習,、盡職盡責,，做了大量的基礎工作，積累了豐富的工作經(jīng)驗,，曾獲得市局工會積極分子,、三八紅旗手等榮譽稱號，并被評為年度“芙蓉杯”百崗明星,。這些榮譽都是市局對我工作的肯定,。但我并不滿足于現(xiàn)有的成績，我相信,，在技術崗位上表現(xiàn)優(yōu)異的我,，在管理崗位上也能夠出類拔萃。

這次我競聘的職位是：市局經(jīng)營部主任助理,。我自信有能力勝任,，理由在于我的4點優(yōu)勢：

我的父親曾任銀行黨總支書記，母親是從事郵政工作的老黨員,，我的愛人,，多年連續(xù)評為先進個人、優(yōu)秀黨員,，屢獲優(yōu)秀科技人才,、技術骨干稱號，而且今年被評為中國電信集團公司“抗冰搶險”模范典型。他們不計得失,，樂于奉獻的黨員品質深深感染了我,，使我養(yǎng)成了勤勞踏實、勇于擔當?shù)奶幨伦黠L,。

就在競聘備考期間,，恰逢市里舉辦“創(chuàng)省衛(wèi)、迎奧運”知識電視大賽,；我和同事羅潔,、譚歡有幸被市局委以重任參賽，面對集體榮譽和個人利益,，我們果斷地選擇了前者,，伴隨局領導、同事們鏗鏘有力地助威聲,，我們激戰(zhàn)群雄,，勇奪亞軍殊榮！此時,，距離競聘筆試僅1天時間,！

我覺得幸運，同時也倍感驕傲,！因為有如此優(yōu)秀的領導,、優(yōu)秀的同事，優(yōu)秀的親人在身邊督促我,、勉勵我,！誠摯地感謝你們，感謝你們的關愛,、感謝你們的培養(yǎng),！

作為對經(jīng)濟活動進行運籌、謀劃,，用以實現(xiàn)企業(yè)目標的綜合性職能部門,，郵政經(jīng)營工作需要多方面專業(yè)知識,。我在大學所修的是計算機應用專業(yè),，經(jīng)過九年的系統(tǒng)維護工作，與各個系統(tǒng)相關的業(yè)務知識,，我也有了一定的了解,。

在工作之余，我刻苦自學,，變更原有專業(yè),，成功獲取大學金融本科自考文憑。我適時注重更新知識內容,、不斷完善知識結構,，以適應社會發(fā)展的需要,。

我喜歡帶有挑戰(zhàn)性、開拓性的工作,，不斷提高自己的理論水平和綜合能力,。無論從事何種工作，我都認真負責,、敢于創(chuàng)新,，不斷追求上進。07年5月,，我開始網(wǎng)絡運行質量分析統(tǒng)計工作,；短短半月時間，我便能獨立完成月報,，并對分析項目進行了創(chuàng)新,，深層次、多角度細化分析內容,；深得省信息局領導的好評,，并作為各市州局運維月報的范本。雖然,，經(jīng)營部目前對于我而言,，是一個全新的崗位；可我確信自己能夠既快又好地適應這個新環(huán)境,，勝任這份新工作,。

我積極參加省、市局舉辦的各種競賽,、活動,，在取得較好成績的同時，社交能力也明顯增強,。我擅長寫作,，曾在郵電系統(tǒng)報刊上發(fā)表文章，也在市級專題征文比賽中獲獎,；我還業(yè)余兼職過市電視臺娛樂節(jié)目編導,，參與籌劃、組織了市第一屆“移動杯”懷化之星電視大賽活動,。這些優(yōu)點,，確保我與客戶溝通時，能以良好的觀察,、應變能力,，迅速洞察客戶的潛在心理和需求。以上所述，堅定了我競聘經(jīng)營部主任助理的信心,，假如我有幸競聘成功,，我將從以下主要方面來履行自己的職責。

作為經(jīng)營部主任助理,，首先對工作要盡職盡責,，及時向主任提供合理建議和主張，幫助主任作出正確決策,，當好參謀和助手,，做到盡職不越權，幫忙不添亂,。

隨著市場競爭不斷激化,，客戶需求不斷提高，必然帶來企業(yè)經(jīng)營管理體制和運行機制上的不適應,，因此,，首先要積極順應客戶需求，及時針對客戶所提出的個性化需求,，研究,、提供行之有效的服務方案。要讓郵政品牌深入人心,！

其次,，提供多樣化、高品質服務,，通過多種途徑提高客戶,，特別是大客戶的感知度。在條件允許的情況下,，選擇一到兩個大客戶,，開展優(yōu)惠性服務，不斷加深客戶對我們服務的信任度和依賴度,，逐漸鞏固彼此間合作關系,；適時將其建設成示范點，作為模板,，以點帶線,、以線帶面，提高服務影響力,，拓展業(yè)務范圍,。

再次,，在打造郵政精品網(wǎng)絡的同時,，傾力建設誠信反饋機制，保障客戶（尤其是大客戶）的合法權益。通過快速響應客戶反饋,、第一時間為客戶進行針對性的完善化服務,，為其提供一個真正安全可靠的服務網(wǎng)絡。同時積極探索轉型服務模式,，實行對客戶的差異化服務,。

隨著客戶需求的日益多樣性，各專業(yè)各自作戰(zhàn)的情況,，已經(jīng)不能滿足客戶網(wǎng)絡的服務要求,，我們亟待培養(yǎng)一批在傳統(tǒng)業(yè)務基礎上，熟悉諸如基金,、代收代發(fā)等新興業(yè)務的綜合性服務人員,。因此要加強營銷隊伍的建設，開展專業(yè)技術和綜合素質培訓,，優(yōu)化人員結構,，使服務能力得到明顯提升。同時,，注重加強員工的道德規(guī)范建設,，爭作“愛企業(yè)、講奉獻”的郵政人,。

我期待成功,，我將珍惜這個機會，以踏實的工作作風和求真的工作態(tài)度,，用心,、用情、用智慧干好本職工作,。

我的演講結束了,，謝謝大家！